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夜场工作计划

发布时间: 2023.07.22

夜场工作计划通用6篇。

编辑为了让您感到满足努力制作了这份“夜场工作计划”,请多留意我们网站的更新以便不会错过任何重要内容。根据最近急需完成的工作内容,我们应该对下一阶段的工作做个计划了。给自己一些奖励会更好的去执行自己定下的计划。

夜场工作计划【篇1】

关于夜场KTV

一、KTV服务中注意事项:

1、服务时要牢记先女士后先生和先老后幼的原则。

2、在接过传送员送来的出品时,应检查出品是否正确,若出品是经过冰冻的应准备好杯垫。

3、遇到客人说话时,在上酒水之前应说:“对不起。”提醒客人留意以免发生事故,上完出品后,应按规范向客人说:“请慢用。”并采用后退式离开。

4、上出品时应单膝跪下,以方便服务。从托盘内拿出品时,应面向客人侧面身,左手要随同向外侧移动以保持托盘平行和身体平衡,上出品时要注意场合,如客人在唱歌,则不应挡住客人的视线。

5、注意及时更换烟盅和随时帮客人添加饮品,在客人同意的情况下,及时收走空果盘以及不用的酒杯、空酒瓶和清理桌面杂物,以保持台面的清洁。

6、无论是为客人上出品,还是清理台面,必须

使用托盘。

7、如出品需要配料和汁酱应跟食物一齐上台。

8、下完order时,一定要重复order,以防错漏减少失误。

9、员工因事离开岗位,必须知会同事或上级,请求协助,避免出现“真空”现象。

10、服务时要做到:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,同时还应做到:“嘴动纸巾到,烟到火机到,声到谢谢到”。

11、配制洋酒要征询客人的意见,是浓或是淡。

12、如果客人调换位子,应及时做好跟杯服务。

13、服务啤酒时,斟完一轮酒后,大房要开5-6支,中房开2-3支,小房开1-2支,找相应的位置放好,以方便下一轮斟酒。

13、服务啤酒时,斟完一轮酒后,大房要开5-6支,中房开2-3支,小房开1-2支,找相应的位置放好,以方便下一轮斟酒。

14、当客人的酒水剩下2-3支时,及时询问客人是否需要添加酒水。

15、任何时候托盘都不准上台。

16、上出品时应从客人右边上,若房间人多可视实际情况灵活处理,上出品时应遵循先低杯后高

杯,先热后冻的原则,带杯垫的应先放下杯垫,后用右手拿住杯具的下端轻放在台上,以避免出现碰撞声。同时报出品的名称,以避免出现差错。

17、上完出品起身后,应按规范向客人说:“请慢用。”并采用后退式离开。

18、主管买单时注意xxx、破钞,如有疑问可以礼貌询问客人:“先生/小姐,可以换一张吗?”

二、KTV服务营业前准备工作与营业后收尾

工作的技巧:

(1)KTV服务营业前准备工作技巧

①准时上班打卡或电脑刷卡(指纹)

②穿好工作制服,整理好自己的仪容仪表

③备好工作用具(笔、火机、开瓶器、酒水单)④准时到指定地点开班前例会

A、上岗前

①经理、主管安排当天的工作情况

②陈述工作中的失误,并指导正确方法。表扬好人好事等;

③礼貌用语的背诵、呼公司精神口号及爱的鼓励呼唤。

B、上岗后

①备好厅房一切用品(杯具、烟盅、色盅、吧

巾、蜡烛等)

②搞好厅房的一切卫生(地毯、沙发、台面、电器、洗手间、墙壁、消防器材、植物等)特别是死角及沙发下卫生。

③摆台(按公司规定的摆台标准)。

④检查厅房音箱设备是否正常(如不正常通知总控维修)。

夜场工作计划【篇2】

开业筹备计划表

KTV企业筹备、筹建的几个阶段:

首先成立KTV筹备办公室:

1.组建办公设备:文具、电脑、电话、办公室等等。

2.制定本公司的营业定位、营业预算、市场分析、客源分析、营销方式。

3.公司基本主要的高层员工到位以及宿舍安排。

4.公司行政结构的制定,各部门的人事编制,薪资预算。

1、员工培训

招工简章的制定、审批,招工手续的承办。招聘广告刊登及开始招聘员工。员工宿舍的安排。各部门员工制服的设计与制作。内部工作人员的工作班次、时间的制定。定位培训地点、时间。整理招工表,通知各部门面试。员工正式进入培训期。培训期分理论、实践两大类。电脑及包厢音响的安装及培训(收银员电脑培训)培训计划和培训教材的制定,服务人员的培训教材、楼面干部的培训教材。接洽各类供应商,制定赞助计划。培训后筛选再培训。

A、对员工进行理论培训

B、对员工进行业务培训

C、对员工的培训进行考评

2、工程验收后申报有关证照(预计一个月)

A、消防合格证、安检合格证 B、卫生合格证、税务证、营业执照

3、开业前的准备工作(在申报有关证照时同时进行)

A、制定实施开业前的广告、推广、策划,开业必备有关物品的采购或印刷。

B、开业典礼策划(在开业前一个月完成)

C、开业后的市场推广计划的制定(在开业前一个月完成)

检查培训记录,阶段性审批培训效果。装修工程完工,对设备设施交接验收。员工熟悉场地,打扫现场。.消防演习。包厢最低消费定价。所定物品、设备到位。各部门员工制服到位、超市厨房设备到位、供应商定货基本到位。营业部所需物品设备到位。收银部办理刷卡事宜。各部门权限规定及签名模式确定。全场家具到位。所有人员培训效果的验收及考核。装修完工补充、调整及补漏。场内全面清洁。员工试穿工服。进行现场模拟操作。

相关印刷物品的设计确定与印刷。公司标识、文字、宣传单、领导名片、会员卡、胸牌、酒水单、防火疏散图、企业文化氛围布置。各式基本表格、单据的制作与印刷。报名表、工资表、奖罚单、领料单、入库单、提货单、各种财务报表等等。

熟悉掌握所有KTV区域 熟悉包房的数量、类别,确认各类包房方位等

熟悉KTV其它配套设施的配置。熟悉有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、包房用品、清洁用品等)人事部门组织机构、确定人员编制

制定各部门各岗位的职责说明 按照KTV的设计要求,确定包房的布置标准 决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判

选择制服的用料和式样 选择KTV包房家具的式样,检查是否有必需的家具、设备被遗漏 选择KTV用品及设备 与KTV供应商联系,核定交货日期 核定员工的工资报酬及福利待遇,制订开业前员工培训计划 确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序 与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,16 制定KTV运转制度 落实后勤保障系统,落实员工招聘事宜 准备一份包房检查验收单,以供包房验收时使用

实施开业前员工检查培训 对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审 核定所有包房的交付、接收日期 准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。按清单与工程负责人一起验收包房,确保每一间房都符合标准 着手准备包房的第一次清洁工作 确定开业方案及日期、确定观礼嘉宾名单

开始逐个打扫包房、配备用品.对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法

按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目 开始清扫后台区域和其它公共区域

经常检查物资的到位情况

确保采购物品全部到位

确保KTV设施、设备运行良好

KTV所有培训工作完全完成 35 确保包房符合开业标准

落实开业方案

第八阶段开业初期

开业前场地软布置及绿色植物进场,包厢及大厅走廊设备捡漏。公司内部试营业

1、试营业经营管理的工作重点

(1)日常营运管理:按照公司制定的规章制度进行严格及有效率的管理

(2)建立企业凝聚力:在经营过程中要关心和解决员工的生活和工作中出现的问题,培养员工的团队精神形成企业的凝聚力

(3)实施成本核算管理制度:对每项经营计划都进行事前预算,期中控制,事后考评总结

(4)开发客源市场:清楚企业特色,发现属于自己的客源市场

(5)重视员工的在职培训:随时随地对员工进行现场的督导,提高服务质量和服务员的素质

(6)对所有工作实施日志化管理,并依据具体操作进行调整

(7)建立企业对外推广平台

(8)建立客户信息反馈、处理机制

(9)建立有效的企业对内、对外的文案资料库

2、正式对外营业的工作重点:

(1)对试业阶段的工作进行总结和调整

(2)继续按企业既定的管理目标实施管理

(3)建立企业独特的企业文化

(4)将工作的重点转到市场拓展上,尽量抢占更多的市场份额。

第九阶段 管理规章制度的制定:

一.员工守则的起草、制定、审批及印制,各部门的规章制度的制定、审批。

A.员工守则 B.奖惩制度

二. 各级主管部门人员的职责制定。

三. 现场作业流程的制定:

外场工作的流程 点餐式KTV外场工作流程 VIP式KTV外场工作流程 迎宾接待的工作流程

超市的工作流程 保安的工作流程 保洁的工作流程 音控的工作流程 制定包厢形式/区域/价格

四.各式表格的制定 量贩式KTV之适用表格 VIP式KTV表格

五.培训课程/教材制定

服务人员的培训教材 楼面干部的培训材料

六.开幕/试营业的准备工作

A.DM广告制作 B.促销活动

C.开幕活动 D.公关活动

E.广告宣传

七.所有人员培训效果的验收及考核

八.试营业

九.正式营业

另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定KTV设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排

需要采购的设备分几大类:

一.VI相关印刷物品的设计与制作,这点我想公司已经设计好了。

标识,文字,宣传单,领导名片,会员卡,胸牌,酒水单,防火疏散图,企业文化氛围布置(前厅,走廊,超市,卫生间)。

二.各式基本表格、单据的制作与印刷

报名表,工资表,罚款、奖励单,领料单,会员登记簿,订房登记簿,各种财务报表(收银台,仓库),提货单。

三.消耗品进货明细

水果,食品,酒水,笔,开瓶器,打火机,便签,餐巾纸,纸杯,食品盘,一次性麦克风套。

四.音响器材类

五.电脑系统

六.包厢硬件设备

七.广告招牌

八.收银台设备

l、总台:电脑POS机(2—3台),电话(两部),手台(1部),会员卡,会员登记簿,订房登记簿,便签,笔,打火机,纸篓。

2、超市:电脑POS机(2台),微波炉(2台),手台(2部),便签,笔,打火机,纸篓。

九.电话,监视录影设备

十.员工食堂,更衣室设备

1、食堂:相应橱具,桌椅,餐具(50套)。

2、更衣室:打卡机,更衣柜,镜片,熨斗及熨烫架。

十一.财务、仓库用品

十二.VOD点歌系统

十三.吧台结帐/确认验收系统

十四.灯具/硬件维修备料

十五.超市设备 货架,冰柜,展示柜,手堆车

十六.水吧设备

各种型号果盘,茶壶,咖啡壶,成品架,冰柜,制冰机,热水器,操作台,各种水果刀及雕花刀。

十七.保洁用具

清洁车(4个),刷地机(1台),吸尘器(1台),笤帚,拖布,等等、KTV开业讲究轰动效应

1、提前2个月成立市场营销推广部,建立:营销组、推广族、市场调查组、考察组、网络组。

2、在确定具体的开业时间后,对本场所做具体的文案介绍(如:印刷宣传册、宣传车,报纸,电视媒体,DM单、场内吊旗、户外喷绘等)。

3、安排好相关宣传资料及各营销部门的工作后就是计划实施的具体时间与工作流程。

4、开业前期通常需要几大媒体广告:本地知名报纸、电视、电台、流动广告、户外广告等。

5、开业后需要做足营销文章,第一酬宾。第二、特色促销。第三、请客。第四、优惠方式。等举措凡是你能想的招都得绝!

6、酬宾方式一般为:如开业前三天唱一送一,酒水买1送1等,送代金券等都是方法!开业三天打折,总之是开业期间为炒人气阶段。有了人气就不担心没生意做。

夜场工作计划【篇3】

服务部培训计划

1、每月培训2至4次,每次培训时间为2小时。由于经常培训,员工会觉得枯燥乏味,所以在培训期间会组织大家进行游戏,放松心情,培训效果会加倍。

2、培训内容:现如今大部分服务员对服务流程、场内环境、设施设备都比较熟悉。所以培训重点主要是一周内发生的事情,提出来大家一起讨论解决问题

3、加强服务流程的培训。从进房自我介绍→确认消费→点单→上酒→中间对客户的服务→推销→结账→送客这一服务流程,对服务员详细解说,进而加强服务员对服务中一些细节问题的处理能力。

4、员工面对顾客的投诉该如何处理?如:顾客对设施、设备、音响效果不好等问题的投诉,我们应该给客人合理的解释,并对该问题采取相应的措施,不能让顾客流失;顾客对服务态度、上酒速度等问题的投诉,服务员应该耐心解释,直至顾客满意。遇到不能解决的问题时应及时上报,由上一级领导来出面解决。

5、对礼节、礼貌的培训:必须让在岗的服务员有良好的心态,必须做到面带微笑、见人问好、积极主动,动作到位。

6、培训思想:员工必须把公司的利益放在第一位,以公司的角度思考问题,事事为公司着想,不损坏公司形象。发挥自己的特长为公司创造最大的效益。

7、对于新员工的培训:新进员工前三天培训公司制度,背诵公司酒水单,学习基本服务流程。然后由老员工带着进行实践操作,考核过关后方可看房(考核由部门主管或经理进行监督)。

夜场工作计划【篇4】

管理系统分为营业系统、监控系统(质检)和保障系统。其中营业系统又包括资讯系统,管理采取垂直管理,垂直管理下设游戏规划(工作任务、工作达标标准、岗位职责及服务流程),人人都要遵守按照游戏规则去开展工作,检查游戏标尺就是公司的员工守则,往往一些企业存在着人与人之间的矛盾及斗争,也就是所谓的中国老的传统管理机制人管人,为了摆脱传统的管理模式,采取科学的管理方法,就是游戏规划,管人、约束人,游戏规则是衡量一个部门一个管理者及员工是否遵循执行达到公司工作标准,完成公司所交给的各项工作任务。管理办法是:每个部门设定工作标准和工作要求,把工作流程表格化、数据化,设定考核标准,大家按照这个标准去监督检查,然后评估。

管理模式是围绕:计划、实施、监督、检查、评估员工守则去开展工作。 计划:年计划、月计划、周计划、日计划、营业计划、销售计划、等。 管理计划实行办法:每天领班向主管、副理递交工作计划,经主管、副理审批后按计划实施完成,主管副理向副总经理递交每天工作计划,经审批后贯彻实施。其中存在监督、检查、评估过程,认真完成此监控过程,从而对工作完成情况有了明确的了解,根据评估的过程,做出评论,找出计划实施过程中存在的问题,并加以改正,加强管理,因此建立良好的管理网络。

会(注:会议要有主持人,开会地点参加会议人员、会议内容、记录人等)。

日常管理会议:参加的人员有副总经理、副理、主管、领班。主持人:经理开会地点:经理办公室开会时间:自定 会议具体事项:由经理向副总经理汇报一周内的经营管理工作,并针对经营管理现状提出经营管理方案,副总经理裁决后,把企业精神及工作任务布置下去。 每月总结会:参加人员:总经理、副总经理、主管、领班,开会地点在经理办公室,开会时间为每月,主持人:总经理,具体事项:全面总结当月的经营管理工作、营收情况、工作表现,批评管理工作存在的不足,讨论拟定下个月的工作任务,并裁决。

每月员工大会:参加人员:全体员工,开会地点:各休息厅或餐饮、舞台,具体事项:表彰激励员工灌输企业的经营理念及经营思想并把每月的经营管理情况公布于员工,望员工再接再厉。

召开会议的目的:主要讨论管理工作出现的问题,我们的经营管理目标是否达成,工作任务是否完成,如没完成拿出什么方法来解决此类问题。 各项会议召开效果;使各项工作任务、工作计划得到落实,责、权、利相结合,分工更明确,人与人之间相互沟通、相互协作、互相配合,使各项规章制度逐步走向完善,所有员工互相打气、不断充电,员工得到提升,企业经营管理得到提升,企业品牌得到提升,管理工作逐渐走向正规化,员工思想得到了统一,工作标准得到了统一,增加了员工的工作责任感,岗位规范化、服务工作程序化、服务程序系列化,达到企业的管理目标。

1、管理模式:

公司每一级管理人员都对其直接下级负有培训、督导的责任,并自觉应用PDCA管理模式。

(1)plan(计划)各级管理人均有责任使下级了解任务或目标,掌握工作流程、操作程序及标准。

2)Do(执行)各级管理人员须将任务或目标分解落实到具体个人,讲明任务性质及意义、时间要求、操作过程和最终的质量标准等,并带领员工认真实施。

(3)Check(检查)各级管理人员均有责任检查直接下级的工作进展和执行标准情况。负责对进行中的工作进行培训、指导,以确保最终质量,公司设有全优服务出品督查专员,依表格化检查所有部门及人员的工作情况。

(4)Action(评估)各级管理人员必须制止不合理或错误的操作,对造成后果者给予相应处理,公正评价员工工作结果,对优秀者给予表彰或奖励。

A、坚持计划管理与灵活管理相结合的原则;

B、坚持以人为中心的管理原则;

C、加强经济核算的管理原则;

D、责权相结合的原则。

管理人员必须以身作则、严于律已、公正待人、努力完成管理责任,保证公司正常运行,同时切实遵循以下原则:

二、分工负责:每位员工按照分工,对自己分担的业务负全面责任。

三、责权利相结合:每位员工的责、权、利三方面连带生效。

五、全员督导:每一位员工对发生在公司任何人身上的过失均有责任和全力制止,纠正或向上级反映。

六、全员参与:每一位员工均有权就本部门或公司的经营与管理完善提出口头或书面建议。

七、友好协作:在不影响本部门部正常运行的前提下,公司各部门有责任为其他部门提供所需的协作。

八、特殊授权:每一们员工均有无条件接受公司授权人员指挥。

九、奖优罚劣:每一位员工的功绩都将受到表彰或奖励,过失者也要受到相应的处罚。

十、强化管理:管理人员必须以身作则,权责结合,违规违纪加重处罚。

A、公司实行董事会授权的总经理负责制,各级管理人员只对本岗位的直接上级负责,不可随意越级,自上而下共分为如下等级: (01)总经理

B、营业部主管或领班在人事管理及营业管理方面的分工界限。

(01)人事管理:各主管/领班只对所授权管辖区域的人员拥有培训、管理及奖惩权,并负责接连带责任。

(2)营业管理:当由于轮休或值班只按排一名主管/领班在岗时,由该主管/领班负责包括自己区域内及所有区域的管理工作,对现场人员的表现有及时训导权,但该人员的奖惩仍归该人员的直接主管/领班处理(可提交该人员的隔级上级责成该人员的直接主管/领班处理)

所谓的垂直管理就是工作计划涉及协作分工,分工明确,责、权、利相结合,层层落实,层层把关,负连带负任,统一考核标准,采用流动式、人性化的管理就是垂直化管理。

夜场工作计划【篇5】

KTV开业前的准备工作

2009-08-13 14:07:13 来源: 作者: 【大 中 小】 浏览:1443次 评论:0条KTV开业前的准备工作

你想开一家KTV吗?你正在为开业前的准备烦恼吗?那么我想问问你是否已经给自己的KTV选好地方了呢?

KTV的位置对KTV经营有决定性影响。若KTV的位置选择不当,那经营绝对不会那么顺利。在为筹建的KTV选址时,除了要以市场分析的资料为依据外,还要考虑收集些与市场数据相关的信息。

近几年来的经济发展情况应该是可以掌握的,要注意收集和评估所在地区商业发展的数据及其因素。

这是我们需要收集的第一条信息,下面是要了解一些城市规划,区域规划衬往会涉及到建筑的拆迁或重建,如果未经分析,KTV就盲目投资,而在成本收回之前就遇到了拆迁,这家KTV无疑会蒙受损失,或者若失去原有的地理优势。所以在确定KTV位置之前,一定要向有关部门提出咨询,潜在地点的最佳状况是在用途,限定和筹建服务设施所需的执照已有了确定的保障,否则就要在更换地区获取必要的执照上花费可观的时问和金钱了。

再就是看看竞争情况,竞争情况是直接影响KTV经营的不可抗拒因素,需要认真调查研究,对于竞争的评估可以从两个方而考虑。一方面是开间相同的KTV进行直接竞争,这一点自然是消极的因素。另一方面是非直接竟争,包括提供不同饮品和不同服务的KTV,这一点有时会成为积极的因素。没有竞争的地方,从顾客方面来讲也意味着没有吸引力。缺少任何一种形式的竞争都是值得考虑的,这一地点可能是一个潜在的绝好地点,但也可能是个很糟糕的地点。

这些都是最基本的,我们还需要对其他也做相应了解比如规模和外观、能源供应情况、流动人员、地点特征、交通状况、KTV可见度、公共服务以及停车设施等。

规模和外观

KTV的潜在容量大到可以容纳足够的空间建筑物、停车场和其他的必要设施。KTV位置的地面形状以长方形、方形为好,圆形也可。三角形或多边形除非它非常大,否则是不足取的,因为民方形的土地利用率较高。在对地点的规模和外观进行评估时也要考虑到未来消费的可能。

能源供应情况

能源主要是指水、电、天然气等经营必须具备的基本条件。在这此因素中,水的品质也应考虑,因为水质的好坏直接关系到冰块及调制冷热饮的效果。流动人员

这因素主要影响着过路人的多少、客人的种类等。因此对流动人员定要仔细分析,综合其特点,选择适当的位置和KTV的种类。

地点特征

地点特征显示出与人们外出活动或人群聚集相关的位置。要考虑和购物中心、商业中心、娱乐中心的距离和方向,这些地点由于人群聚集,甚至能在离KTV几里以外的地点,仍能对KTV的推销产生影响。另外还应考虑交通目的地,有些地点看似交通流量很人,但由于附近没有可以使其停留的因素,这类地点也是决不可取的。

交通状况

交通状况是指车辆的通行状况和行人的多少。交通状况往往意味肴客源,但客

源的多少决不等同于交通的频繁程度,有的地区尽管交通频繁,但客人却没有购买机会或欲望。但通常情况下,在选择KTV位置时,应获得本地区车辆流动的数据及行人流动的资料,以保证KTV建成后,有相当数量的客源。一个地区的交通情况尤为重要,因为它不仪影响KTV的营业量,甚至有时还可决定KTV必须采川何种服务力式。很显然,设施具体位置的交通力便程度停车、进出的方便程度,将影响客人是否愿意光顾。有时,由于客人不愿经过十分拥挤、危险的*路口才能到达洒吧,便使使许多店家失去相当可观的生意。当你打算依*该地区良好的交通来规划建立一家洒吧设施时 ,首先得仔细地分析一下现有交通在将来是否会改善,因为许多生意兴隆的KTV由于交通路线改变而被迫停业的例子多。KTV可见度

KTV可见度是指KTV的显眼程度。也就是说,无论顾客从哪个角度看,都应可以获得对KTV的感知。KTV可见度可由从方向驾车或徒步进人KTV方位来评估。KTV可见度往往会影响KTV的吸引力。

公共服务

KTV及娱乐设施必、须使用一系列。公共设施,但其中有许多并不是现成的。在实践中,常有因当地有关部门拒绝扩建一些必要的公共设施,使KTV营建计划落空的例子。因而,KTV及娱乐设施建设也需先调查选址附近是否有可供使用的公共设施。消防、垃圾废物处理和其他所需的服务都包括在这个因素里。目标地点所需服务的设施、费用和品质都是应该评估的,这些信自、可从当地有关部门中获得。

停车设施

现代的KTV必须有足够的停车设施,当然,如果附近有公共停车场也叮以。如

果筹建的KTV应配套建造有足够的停车场,那该地就有足够的地方。然而,从另一方而说,建造停车场不应因占地太多而增加成本,而且会使本来十分紧凑、十分兴旺的地段显得空旷萧条。

那么选址需又要考虑哪些的因素呢?

1.应尽量避免与其他KTV门对门地经营,这会对销售造成不利的影响。

2.KTV应尽量选择人群集中的地方经营,这样可以保有一定的知名度及销售收入。3.KTV选址在可能的情况下,要选择距商业中心、购物中心、文化中心、交通终点、旅游景点等较近的地点。

4.在同一地区并非不能同时并存相类似的几家KTV,有时候几家KTV凑在一起由于客人认为有较多的选择,意味着该地区有更大的消费吸引力,反而会使整个地区的KTV生意因人们不约而同的光顾更加兴隆。

这些是我们对KTV的调研与选址做的相应介绍,有需求者不妨尝试这种方法是否可行。

夜场工作计划【篇6】

夜场ktv开业前工作计划

夜场KTV开业前工作计划

题目:夜场kTV开业前工作计划

2.培训计划及相关制度

杨小波8月3日前制定规范化、科学化、制度化的员工培训方案3.培训场地的落实董事8月8日前培训场地4.培训所用的物品准备到位董事

李皓8月10日前培训所用物品的到位,以满足培训工作所需5.员工宿舍的安排董事

李皓8月10号前安排外来员工需要住宿人员的宿舍1/66、人员培训、理论及实际模拟操作杨小波8月10日---9月15日前严格规范、着重抓好服务意识及实际操作培训7、人员配置、人员编制、工资定位,工资发放制度李皓8月1日前制定合理的薪金标准及工资发放制度8、公关部工作程序及规章制度及,提成方案的制定李皓8月10日前制定公关部工作流程及规章制度,便于开业后营销部管理的正规化

9、外出招工安排李皓8月10前视实际招聘情况而定,有必要的前提安排专人下外出周边县市招工

0、公司各类规章制度制定,各管理人员权限、操作流程及规范李皓杨小波8月15日前制定公司开业后各类行政规章制度,各级管理人员权利权限及公司各部操作流程,夜场kTV开业前工作计划。

1、采购清单统计

李皓8月5日前公司开业所配备的物品各项品种、数量及配用数量2、服装商联系及制作,具体数量、种类董事

李皓8月5日前制作各工种服装选款式、谈价格及下单3、印刷各类单据广告公司的联系李皓8月8日前印制公司开业后各部门各环节操作所用的所有单据

2/6

4、开业前各类广告、宣传单的制作、方案李皓8月18日前第一期为8月18日、第二阶段为9月1日、对外宣传5、未采购物品清单的补充、人员补充杨小波8月25日前对还需要补充的物品、人员上报

6、酒水商的洽谈

董事8月10日前酒水价格、酒水单制作7、音响设施设备安装到位,收银系统董事李皓9月10日前各类设备需安装到位,培训具体岗位技能8、全场家具到位,包括员工工衣选柜位制作董事9月10日前公司所配备的物品按种类及各部领用、发放、摆放9、收银台办理刷卡事宜,各部权限及签字模式确定到位董事

李皓9月10日前银行联系、装刷卡机、收银员技能培训20、各部门人员确定人数、到位杨小波9月10日前各部配置人员按要求配置人数

21、考核验收培训、人员分工、岗位分配、管理人员分配、员工试穿工服李皓9月10日前考核验收培训成果及员工工作服装的试穿

22、员工进场熟悉场地、场地卫生清洁及对各设备操作的方法培训杨小波9月8日-9月18日前熟悉设备操作、清理场所卫生按要求达标

23、全场场地软布置及绿色植物到位3/6董事

杨小波9月18日前布置各大厅及走道、包厢花卉等设施24、各部检查装修、设施设备遗留问题及上报杨小波9月18日前各部领用物品及摆放

25、消防演习、张贴禁毒及各种标语杨小波9月15日前公司内部各警示标语张贴

26、设施设备调试到位、沙发到位、各部报送遗留问题及上报补充董事李皓9月15日前公司各设施设备到位达到营业状态所需27、小姐宿舍董事9月16日前

小姐及其他还需要住宿人员的宿舍安排到位28、各类物品采购考察,采购、订货董事

李皓8月10日-9月10日浙江、郑州等地,提供清单29、外出业务部人员考察李皓营销副总8月15日---9月10日河南、浙江等地30、公关人员进场李皓营销副总9月18号前按实际开业提前3---4天31、开业前员工大会董事

李皓9月19日下午开业前公司员工大会,激励员工,告诉他们做好开业的思想准备

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32、试营业9月20日备注

一:上表为开业前筹备期部分工作时间安排,具体工作须结合工程装修实际进度安排,未尽事宜,按实际工作需要安排开展,工作计划《夜场kTV开业前工作计划》。二:公司开业前筹备期工作分为两个阶段。

第一阶段:8月1日--9月1日。第二阶段:9月2日--开业。

第一阶段宣传方案在8月18日前完成。三:第二阶段宣传方案在9月1日前完成。

四:公司营业前策划及各类活动在9月8日前完成。五:营业中期的策划活动在开业后10-15天后完成,视公司经营状况及各人意见制定相应的策划方案。

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市场计划书(通用4篇)


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市场计划书【篇1】

项目编号:

物流资信平台项目

市场推广运行计划书

*****资信科技有限公司

2007年03月03日

撰写人:***

第1章

建立市场运营中心

1.1

市场运营中心必要性

为了使物流资信平台项目投入运营后得以顺利进行市场推广,更好的控制和降低物流资信平台在推向市场时承担的潜在风险,建立项目的灵活和应变性,现提出成立市场运营中心,在推广前期负责市场挖掘、市场满足、市场验证到新一轮的挖掘、满足和验证过程。同时负责项目所需的信息采集工作。在项目正式投入运营后,前期负责代理商管理和客户服务等相关任务,后期可由其他各部门解构。由于这些工作是现有组织架构中无法涉及的部分,并为保证各部门现有工作的顺利进行,提出成立市场运营中心进行专项的市场管理。

1.2

市场运营中心目标

市场运营中心的工作目标为在两大资信平台筹备期间,持续不断的接触目标客户群,并及时反馈市场需求。试运行期间市场运营中心通过大量的市场调研,寻找和筛选代理商,发展核心会员,并根据市场情况拟定代理商管理方案与建议。在项目正式投入运营后,市场运营中心有责任维护客户关系,协调业务运营与拓展新客户的发展,并及时反馈市场新信息、新动向。

1.3

市场运营中心人员配备

1、市场运营中心组成结构

市场运营中心人员岗位制定

职位

名额

时间

现有人员编制

部门经理

1名

前期

夏维富

区域经理

3名

后期

策划人员

3名

前期

郝雅琦

市场营销人员

6名

前期

薄斌、陈廉碧

后台管理人员

1名

后期

司机

1名

前期

谭喜林

其中区域经理和后台管理人员可先不设人员,待市场拓展进入轨道后考虑。

2、招聘计划

当前物流资信平台市场小组所有人员编制为4人,计划在当前基础上继续招聘

6人,6人分3组,分别针对物流公司、货运部和司机主体展开推广工作。此6人专门负责市场拓展,随着项目的逐步完善,业务规模的不断扩大,将不断产生新的用人需求,即时按需进行招聘。

3、招聘要求

由于市场推广人员工作多在室外进行,并根据物流行业特点,其工作时间多集中在下午和晚间,项目推向市场前期,客户多采用陌生拜访的方式寻找,因此要求推广人员能够吃苦耐劳,具有良好的沟通能力(尤其是针对物流业主体如司机、车主、货运部老板等群体的沟通能力),能够适应晚间工作,身体健康,对学历不做要求,有行业经验者及一定业内人脉关系者优先考虑。

第2章

市场运营中心管理模式

2.1

组织架构

总经理

市场运营中心

区域经理

市场策划

营销人员

营销人员

营销人员

策划人员

策划人员

营销人员

营销人员

营销人员

策划人员

在各大事业部未成立前,市场运营中心负责平台的推广工作,待各大事业部成立后,市场运营中心工作责任、义务、人员逐渐向各事业部流动,最终市场运营中心的市场推广工作由各大事业部取代。

2.1.1

组织架构优势

1、整体架构平衡。

以功能进行部门划分,利于建立快速反应机制,便于规划管理,利于领导者从底层到顶层了解工作实际情况,不至于权力过于集中,可在高层管理者之间建立相互约束机制,减少公司内部“交易成本”。

2、有广大的成长空间。

公司在不同的发展阶段、拥有不同的实力规模时,所采用的公司架构和管理模式理所应当是不同的,但是,这并不是说公司在发展的过程中要不断大幅变换管理模式和整体框架,相反,公司未在初建时考虑长远规划,建立有成长空间的模式,对公司未来的发展危害是非常大的。在此架构下,当公司资源增加时,很容易同时增加平行部门,对整体架构的影响不大,也避免资源和整体结构的失衡,同时有利于人力资源及功能的重新调配。

3、市场推广工作的专业化。

按功能方式分开,市场推广部门有针对性的进行市场调研、考察、测评等一系列试验,而不受其他事项的影响,可在相对短的时间内做到专业化,以专业化素质提供专业化服务有利于提成核心竞争力。

从另一层面考虑,市场人员的思路通常是发散型的,与技术人员的思路反向,如果将市场和技术归于同一领域管理,不仅对管理人员提出较高的挑战和难题,而且可能遇到观点上的问题,因此分开管理将有助于减少内耗。

4、便于总经理直接了解市场。

总经理直接领导市场部门,便于总经理直接接触市场部反馈的真实信息,并根据相应的信息作出判断。

2.1.2

组织架构劣势

1、不利于市场与需求开发的沟通。

目前市场营销推广与功能策划属于同一部门,属于同一领导管理,功能需求与市场部门的沟通机会较多,易于市场与功能的接轨,一旦市场部门独立,分属不同的领导管辖,需求定义与市场的对话不在是小组内的对话,而是部门与部门之间的对话,从空间上讲距离扩大了,不利于市场与需求开发的沟通。

如果采用这种管理架构,应首先考虑部门与部门之间的沟通协调问题,建立通畅完善的沟通机制,以保障功能与市场的接轨。

2、增加总经理管理压力。

建立独立市场推广部门,归属总经理直接管理,势必增大总经理管理压力。

2.2

市场运营中心管理模式

管理模式对一个公司的重要性表现在它是发现问题、解决问题的需要,规范管理的需要,培养人才的需要,调整机制的需要,市场运作的需要,发展壮大的需要,只有建立了合理的管理模式,才具备与强者竞争的资格。管理的目的不是让每一个人做到最好,而是避免内耗过多。

我们应树立的管理理念首先是以市场为中心,对市场负责,而不是对老板负责。一个企业的发展靠的是市场和在市场中的竞争力,这就决定了任何企业目标都应以市场为中心,而不是以老板为中心,由于老板与市场的关系从两条通路进行,一是直接面对和直接反馈,在此情形下可以把握客观信息;二是通过公司各级人员层层叠进,通常这种信息带有浓厚的多目的性质的个人色彩,容易滋生对老板负责任的心态,在此情形下,老板很难把握直接的、客观的市场信息,不利于公司的发展。因此本着对市场负责任的态度,助于企业建立快速反应机制、把握合理时机、占据“高位”的优势,以达到最终公司整体实力提升的目的。

设立市场运营中心,主要功能职责为采集信息及拓展业务,涉及市场运营中心的管理包括以下细则内容:

1、市场营销人员自由考勤管理,不要求按时上下班,但每工作日需到公司报到一次,并提交前日行程时间及路线。其他人员(包括区域经理、策划人员)按公司考情制度进行管理,特殊情况如需长期跟随市场另行处理。

2、请假及节假日规定与公司相同。

3、费用可呈批,根据实际情况(出行次数、业绩)考虑报销与否。每月市场运营中心报销费用不超过××元,不足则按实际花费报销,超出部分的费用自理。

4、市场运营中心市场营销人员实行季度考核制。每季度考核任务完成量、完成情况、完成进度,根据此实行相应的奖励或惩罚措施。策划人员进行周及月度考核,提交的主要文档需3人以上进行评估。

5、定期举办“问题研讨会议”,暂定1周举办1次。由参与第一线的市场人员主办参与,高层领导可列席,主要内容是各人提出在市场推广中遇到的难题和问题,提出后大家共同思考寻找解决办法,2.3

市场运营中心职能

市场运营中心主要负责除需求定义及技术开发以外的所有与市场接轨的工作事宜,市场运营中心的职能是搭建市场与项目之间的桥梁,使项目与市场有更深层次的接触,同时为不影响技术开发的专项工作,单独成立市场运营中心,体现以市场为导向的立项目标。

2.4

代理管理中心年成本

2.4.1

人力年成本

市场运营中心虽涉及业务方面内容,但成立初期,暂不设提成制度,按照实际工作日进行核发工资。工资分以下几个级别:

1、市场运营中心部门主管:10000元/月

年成本=10000元/月×1人×12月=12万元/年

2、市场部区域经理:8000元/月

年成本=8000元/月×3人×12月=28.8万元/年

3、市场部策划人员:6000元/月

年成本=6000元/月×3人×12月=21.6万元/年

4、市场部营销人员:2500元/月

年成本=2500元/月×6人×12月=18万元/年

人力资源年成本=12万元+28.8万元+21.6万元+18万元=80.4万元

2.4.2

日常支出年成本

1、报销费用

1000元/月×12月=1.2万元/年

2、车辆油耗费用

2000元/月×12月=2.4万元/年

3、宣传材料

5元/份×3000份=1.5万元/年

日常支出年成本=1.2万元+2.4万元+1.5万元=5.1万元

2.4.3

固定设备支出

1、汽车:10万元

2、笔记本电脑:1万元

固定设备支出年成本=10万元+1万元=11万元

2.4.4

年费用总支出

年费用总成本=80.4万元+5.1万元+11万元=96.5万元

第3章

市场运营中心工作方式

3.1

部门工作内容

发展加盟代理

信息采集管理

信息验证核实

产品设计收费

自行发展会员

发展会员管理

部门工作内容及流程

1、发展加盟代理商。

市场运营中心在成立初期的重要工作是发展加盟代理商,通过有效的市场调研,物色适应我方信息平台的加盟代理商。目标加盟代理商有:各大货运市场管理处、物流公司。其代理所需条件在《代理合作方案》中体现。

2、代理商采集信息管理。

代理商成为我方信息平台代理后,所负责任务及事项包括:信息采集、信息更新、发展会员。信息采集环节,市场运营中心负责对代理商及代理商采集到的信息进行管理。市场运营中心通过合同制对代理商进行管理,具体条款内容见《代理合同》。

3、信息验证核实。

代理商采集信息后,需要进行信息验证核实环节,由市场运营中心设计信息验证的渠道,在公司授权许可后主动联系相关部门,如交管部门、工商机构、银行和保险公司等,进行业务合作的洽谈工作。

4、产品设计及收费制度确定。

以下是根据竞争对手提供的服务,以及其会员收费,结合我方平台的市场推广计划制定相关的收费政策。此收费政策仅作为参考,具体的产品设计和收费制度由市场运营中心确定。

竞争对手服务功能与收费标准

功能

网站

56110

媒婆婆

中华物流网

锦程物流网

中国配货网

车货源专区

★★

★★★

★★

在途查询

证照查验

信用查询

会员发展

★★★

加盟代理

★★

★★

广告服务

客户端发展

★★★

★★

★★★

★★

移动终端

★★

★★★

会员费

企业2200元

个人800元

600元

高级188元

诚信688元

信誉通

2800元

600元

根据以上针对竞争对手收费政策结构,草拟物流资信平台价格政策初期框架,具体内容如下所示:

平台收费标准及收费优惠政策

服务对象

收费产品

收费标准

入会时间

免费期限

个人

找货盘、办理业务

第一年:600元

2007.7.31前

10个月

第二年:800元

第三年:1000元

2007.10.31前

8个月

三年后:1000元

企业

找车盘、证照查验、在途跟踪、广告服务

第一年:1000元

2008.1.31前

5个月

第二年:1500元

第三年:1800元

2008.1.31后

1个月

三年后:2200元

详细的收费政策、会员服务收费项目、会员年费及套餐服务参见《物流资信平台产品设计与收费政策》。

5、自行发展会员。

在项目推广策略上,实行“两条腿走路”,一方面由代理商发展会员,一方面公司自行发展会员,由市场运营中心市场营销人员完成,根据月度任务、完成情况等进行考核,实行有效的奖罚制度。

6、代理商发展会员管理。

由市场运营中心人员对代理商进行管理和考核。具体的考核标准依据《代理商管理办法》。市场运营中心人员有义务在管理过程中发现问题,于“问题研讨会议”中提出,寻找解决方式,以求使整个部门处于不断进步和发展的状态。保障项目的成功。

7、市场运营中心“五期”工作内容及重点。

市场运营中心阶段性工作重点

工作内容

发展时期

一期

二期

三期

四期

五期

发展加盟代理商

代理商信息采集管理

信息验证核实

产品设计收费制度

自行发展会员

代理商发展会员管理

3.2

工作开展计划

3.2.1

筹备期

1、代理商市场摸底调研(A1)

时间:2007.3.1~3.20

事由:市场调研,主要目的包括两方面:1、拜访各大货运市场管理处及大型物流公司,初步洽谈合作意向;2、拜访货运部,初步洽谈加盟会员意向。

人员:市场策划人员

2、运营计划书(A2)

时间:2007.3.5~3.20

事由:撰写市场推广运营计划书。包括计划的运营模式、管理方式、开展时间,市场推广计划对项目产生的影响等,从宏观和微观层面共同考虑。

人员:市场策划人员

3、代理合作模拟方案(A3)

时间:2007.3.20~3.30

事由:撰写代理合作模拟方案。包括代理模式、权限、代理内容、代理方式、付费标准等内容。

人员:市场策划人员

4、招聘计划(C1)

时间:2007.3.20~4.15

事由:招聘市场营销人员6人

要求:由行政部门配合招聘,招聘人员标准由项目小组提出,工资待遇由项目小组提出意见,公司批示。

人员:行政部

5、产品推介书(A4)

时间:2007.3.25~4.10

事由:制作关于物流资信项目的产品推介书。包括公司简介、项目简介、功能介绍、合作方式、发展前景等内容。

人员:市场策划人员

3.2.2

建设期

人员配备到位后,进行建设期工作

1、代理协议(A5)

时间:2007.4.1~4.20

事由:根据3月份的市场摸底调研和熟悉市场计划,选出目标代理人员,有针对性制定代理协议,包括详细的代理权责、费用、奖罚等条款。

人员:市场策划人员

2、培训计划(D1)

时间:2007.4.15~4.20

事由:对新入职市场营销人员进行培训。前期培训2日,由项目培训人员负责,培训内容为熟悉项目性质、属性、工作内容、目的等知识。后期培训3日,由市场推广主管负责,培训内容为市场营销方式、手段等培训。

人员:市场推广主管、项目培训人员

3、产品设计及收费政策初级议案(A6)

时间:2007.4.15~4.30

事由:确定平台基本功能及收费功能,设定初级的功能收费点、收费方式、收费标准等事项,并设定各类套餐服务。

人员:市场策划人员

4、熟悉市场计划(B1)

时间:2007.4.20~4.30

事由:进入市场,熟悉市场,内容包括:市场地理分布、市场档口数量、市场规模及特点等。对市场内人员进行初次陌生拜访,做好正式进入市场推广的前期准备。市场营销人员应在每次外出调研后反馈市场调研结果,口头及文字方式均可。

人员:市场营销人员(6人)

5、代理商谈判(B2、A7)

时间:2007.5.1~5.15

事由:根据前期市场营销人员熟悉市场的结果,有目的的选择目标人员进行代理谈判,并签订代理合同书。

人员:前期相关跟进人员。市场策划或市场营销人员。

6、合作方市场摸底(B3)

时间:2007.5.15~5.31

事由:合作方包括公安部门(身份证、车辆违规事故信息)、交管所(驾驶证、上岗证、车牌号码、行驶证、营运证)、银行(车主身份证、户口本、经济收入证明、房产证等)、保险公司(保险证)。分布与相关部门洽谈合作意向,以期日后成为我方平台的合作方。

人员:市场营销人员

注:由于时间紧迫,人员安排不足,根据实际情况确定“信息验证”系列工作的进展情况

7、信息验证核实方案(A8)

时间:2007.5.1~5.15

事由:继续完善现有信息验证核实方案,以期保证其可行性、实用性。

人员:市场策划人员

注:信息验证系列

8、合作谈判协议书草案(A9)

时间:2007.5.15~5.31

事由:根据不同的主体,撰写有针对性的合作协议书。

人员:市场策划人员

注:信息验证系列

3.2.3

推广期

1、合作方谈判(B4)

时间:2007.6.1~6.15

事由:与公安部门、交管所、银行及保险公司等进行合作谈判,并签订合作协议书。

人员:市场营销人员

注:信息验证系列

2、代理商采集信息管理(B5)

时间:2007.6.1~6.30

事由:由签订代理协议的代理商开始信息采集事宜,由市场营销等相关人员对代理商进行管理,对采集到的信息进行管理,如信息汇总等,最后交付技术部门存入中央数据库。

人员:市场营销人员

3、产品设计及收费政策(A10)

时间:2007.6.1~6.15

事由:根据当前市场反馈信息,最终确定平台产品定位、实际及各项收费政策。

人员:市场策划人员

4、信息验证核实(B6、A11、E1)

时间:2007.6.1~7.30

事由:验证代理商采集信息的真伪,根据验证结果为代理商支付费用。验证工作需市场策划人员、市场营销人员和技术人员参与,市场策划人员设计完善信息验证渠道,市场营销人员保障信息验证途径的畅通,由技术人员采用技术手段进行验证。

人员:市场策划人员、市场营销人员、技术人员

注:信息验证系列

5、发展会员

时间:自2007.8.1始

事由:正式进入市场推广阶段。正式进入市场后,发展会员为主要的推广方式。物流资信平台将通过两天路径发展会员:1、依赖公司本部市场营销人员自行发展会员,设有月度任务和季度任务,并以完成任务的数量、质量给与相应提成(如下图);2、依赖代理商发展会员。代理商由市场策划和市场营销人员同时管理。

发展会员任务及提成考核表

月份

月任务

季任务

完成率

提成1

40个

120个

50%

30元/个

40个

70%

40元/个

40个

90%

50元/个

50个

150个

50%

30元/个

50个

70%

40元/个

50个

90%

50元/个

50个

150个

50%

30元/个

50个

70%

40元/个

50个

90%

50元/个

40个

120个

50%

30元/个

40个

70%

40元/个

40个

90%

50元/个

人员:市场营销人员。

3.3

工作计划一览图

注:A表示市场策划工作

B表示市场营销工作

C表示行政工作

D表示培训工作

E表示技术人员工作

工作计划一览表

工作组

编号

内容

时间

市场策划人员

A1

代理商市场摸底调研

2007.3.1~3.20

A2

运营计划书

2007.3.5~3.20

A3

代理合作模拟方案

2007.3.20~3.30

A4

产品推介书

2007.3.25~4.10

A5

代理协议

2007.4.1~4.20

A6

产品设计及收费政策初级议案

2007.4.15~4.30

A7

代理商谈判

2007.5.1~5.15

A8

信息验证核实方案

2007.5.1~5.15

A9

合作谈判协议书草案

2007.5.15~5.31

A10

产品设计及收费政策

2007.6.1~6.15

A11

信息验证核实

2007.6.1~7.30

市场营销人员

B1

熟悉市场计划

2007.4.20~4.30

B2

代理商谈判

2007.5.1~5.15

B3

合作方市场摸底

2007.5.15~5.31

B4

合作方谈判

2007.6.1~6.15

B5

代理商采集信息管理

2007.6.1~6.30

B6

信息验证核实

2007.6.1~7.30

行政人员

C1

招聘计划

2007.3.20~4.15

培训人员

D1

培训计划

2007.4.15~4.2

技术人员

E1

信息验证核实

2007.6.1~7.30

市场计划书【篇2】

市场开发工作是每个企业在发展历程中需要持续开展的工作,对于承担市场开发工作的营销经理而言,市场开发计划书使其在市场开发工作中首先需要面对的一个问题,一个好的市场开发计划书不仅可以稳定业务人员队伍,鼓励经销商的热情而且还可以获取到公司政策资源、人员等诸多方面的支持,使市场开发工作起到事半功倍效果。那么一个好的市场开发计划书应该包括那些内容呢?从那入手呢?

我们说“师出有名”一场战争的发动者在发动战争的时候往往会在这场战争发动之时冠一个冠冕堂皇理由让人们能接受和理解,同时,在这个“名”的下掩盖下提出自己的目的让执行者有目标的前进,同样作为一个市场的开发也需要“师出有“明””,所谓的这个“明”就是要明确你此行市场开发的目的,只有这个目的明确了,你才能考诉你的你的团队和决策者你想做什么,你的目的是什么

意义何在,在这个大前提下你才能取得决策者的支持,赢得团队的理解和配合,因而对于一个市场开发计划书来讲开篇之初明确市场开发的目的这是一个首要任务。

一个市场开发计划书在目的明确后找到这个市场的特性或者说特点,才能对市场的开发工作具有指导意义,这样的一个计划书才能让决策者对你所要开发的市场有一个大致的认识,也是你获取资源前提条件,因为不管对于一个新市场还是一个老市场来说,每一个市场都有各自的特点和区别,对于新市场来讲由于过去没有了解,需要对市场进行重新的认识,而对于一个老市场而言,随着时间的变化各种情况在悄然无声的发生着变化,过去的经验可能成为后期的障碍,这就要对老市场进行再一次全新的审视和再次的了解,因而通过市场的调查掌握第一手的资料,对市场的全局有一个感性的认识和认知就是我们在市场开发前夕所要做的首要工作,一般情况下对与市场的对与市场特性的正确地认识,在进行市场调查时要从以下几个方面调查,首先是整体市场环境的调查,了解市场人口容量、文化程度、年龄结构、当地经济特色等大的指标,来确定我们的购买者。第二、是经济环境的调查,了解整体市场的消费能力和水平,为后期市场目标确定提供依据。第三、对人文环境的调查,了解消费者的消费动机、特点等相关指标,找到我们的'消费者。最后、对零售渠道和零售业态的调查,了解主流市场在哪,确定我们市场后期进攻的方向。当然至于其它的市场情况的调查我们可以根据自身情况和产品特点去做调查内容的增减。通过这样的调查我们就会对市场有一个清楚地认识,通过分析找到所要开发市场的特性,找到后期工作的突破点和捷径。

市场竞争无处不在,在每一个市场不可能只有一个单品牌的孤立存在,我们会遇到不同的竞品,正是这个个不同品牌的同类产品构成了市场的价格体系和竞争的格局,同时也造就一个市场的氛围,作为对一个市场的开发而言,我们首先要正视这种格局和氛围的存在,从中了解和找到内在和本质的东西,解刨和找到出市场的空隙,其次,对于一个产品品类来讲由于其实用功能的不同,对于处于市场中的消费者而言就会存在购买习惯和场所的选择,再次,由于时间或者销售时机的存在,市场开发所采取的方式和方方法就会不同,最后,由于各种复合因素的相互作用,市场开发存在不同的变数,但是通过找到这些不同就会找到市场的突破点、切入点和时机,成功的机会就会越大,因而对于一个市场开发计划书来讲真实反映了这些问题找到了这些点,也就向决策者指出了了市场开发的机会所在,让决策者看到了开发的希望,获取支持和实施的可能性就会加大。

市场计划书【篇3】

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据目前西北市场的需求量和和国务院出台的对本产业的扶持政策,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额500万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划,及每日的工作量。并定期与业务相关人员进行沟通,确保对目标客户的及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务,同时积极接触其他业界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他们分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保同事之间在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、量化销售

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打18个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

2.见客户之前要多了解客户的详细状况和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供公司投标参考,并为公司出谋划策,配合公司其他工作人员顺利进行项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时进行预约拜访,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,以便熟悉和了解客户的详细需求。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的投标文件,按照客户要求递交给客户,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动与客户进行深入沟通,以便及时准备施工所需图纸(设备安装图等)和其他的协调工作。

10.争取早日与客户签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应客户的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、营销目标

1.体育工程应以长远发展为目的,力求扎根甘肃,辐射西北。20xx-20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为500万元;

2.挤身一流的体育产业供应商;成为快速成长的成功品牌;

3.以公司自己的主打产品带动整个体育产业的销售和发展。

4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,争取短期内使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

5.致力于发展分销市场,考虑发展有广泛人脉的朋友一起开拓西北市场

6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

四、营销策略

如果我公司体育工程项目要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是目标集中的总体竞争战略。随着西北经济的不断发展、城市化规模的不断扩大, 体育工程市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕目标集中总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、器材和工程项目分开策略、发展分销精英销售策略。为此,我们需要将西北市场做如下划分:

战略核心型市场---兰州,酒泉,白银

培育型市场-----嘉峪关,张掖,金昌,武威,天水,庆阳,平凉等

等待开发型市场----陕西,青海,宁夏,新疆

总的营销策略:全员营销和其他营销相给合的营销策略

1、目标市场:

遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域,迅速促进产品的销量及销售额的提高。

2、产品策略:

用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并在各大小城市都有成功的案例,由此带动所有产品的销售。大小互动:器材的销售带动体育工程的销售,以工程项目促进健身器材的销售。

3、市场策略

实行器械与工程分开的原则,市场开拓坚持区域划分,责任到位的原则。

4、渠道策略:

(1)分销合作伙伴分为二类:一是直接客户,是我们的重点合作伙伴。二是有广泛人脉的朋友或精英,是我们的基础客户。

(2)渠道的建立模式: A.采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市场,进而促使正式签定协议,订购产品。做好维护与保养,期待引荐其他客户;B.采取寻找直接决策人的办法,深入接触,争取订单;C.在朋友之间沉入挖掘客户资源,必要时可以资源共享或双方合作促成订单D.

(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓重点工程项目上,另外安排销售人员主攻各行业市场和零星市场,力争完成几项样板工程,给每位销售人员树立信心。完成自己的营销定额。

5、人员策略:

营销团队的基本理念: A.开放心胸;B. 战胜自我;C.专业精神;

(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

五、营销方案

1、公司应好好利用动之美品牌,走品牌发展战略;

2、整合西北各地各种资源,建立完善的销售网络;

3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;

4、建设一支好的营销团队;

5、选择一套适合办事处的市场运作模式;

6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。

市场计划书【篇4】

A站位于1号公路的北侧,在其上行方向,面临加油站C的竞争;在其对面方向,面临加油站B的竞争(见图)

油品零售已进入买方市场;

资源供给与需求多元化,导致对市场的控制力减弱,对价格的影响力减小;

公司尚处于销售网络建设、扩张阶段,对内部管理与市场营销重视不够;

作为新企业,品牌宣传欠缺,品牌竞争尚需时日。

公司是成品油上下游一体化企业,油品资源有保证;

企业形象逐步被消费者认同;

本市汽车拥有量稳步增长,特别是私家车增长较快,油品需求稳步增长;

可充分利用加入WTO前的过渡期,提高综合竞争力。

(1)A站的竞争对手分析——B站。

作为民营企业,有分配自主权,经营者收入与效益挂钩,并实施累进奖励制度;

通过多种渠道进油(包括小炼油),降低了进货成本,因此每升油可提取较多的奖励优惠;

管理体制精简,人员负担轻,经营成本低,降价空间较大。

经营机制灵活,变通性强,易协调与有关方面的关系;

有当地人际关系网络优势;

有一批注重加油奖励的公车、长途运输车司机老客户;

已开设洗车、换油服务,吸引了一部分顾客;

油品质量、计量不规范,偶有损害消费者利益的行为;

人员素质相对较低,岗位培训不规范,但服务热情;

追求利润最大化,压缩投资,油站硬件与站内环境相对较差;

品牌价值相对较低;

单站无力进行大规模、大范围的促销宣传。

C站是外资加油站,品牌形象好,通过进口的同品牌润滑油的声誉吸引了大量顾客;

服务热情规范,管理严谨,效率高;

人员素质较高,实行高薪与科学合理的激励措施;

油品质量、计量有保证,信誉好;

同城有6家连锁站,实行连锁促销优惠,较单站优惠更有吸引力;

油站硬件统一规范,站容环境优美,服务设施优良,形象统一;

站址处于A站的上游,截留顾客;

预留的洗车、换油设施近期将投入使用,将会吸引一部分顾客;

销售网络受限制,硬件投资较大;

人员培训成本较高;

资源受制约;

受政策限制,近期尚不会做大规模营销宣传;

因未开展洗车、换油服务,流失一部分顾客。在城市顾客群,司机基本不自己洗车、换油;

因管理规范、僵化,难以针对B站、C站的促销活动积极应对,且受财务制约,加油优惠计提比例无法提高,与B站、C站相比,处于劣势;

职工收入分配制度受上级控制,不能真正体现效率与公平,影响积极性的充分发挥;

为保证上游利润的`实现和公司整体利益,无进油自主权,难以降低成本,价格缺乏竞争力;

未能发挥连锁规模经营优势,未开展连锁促销,有顾客流失现象;

C站处于公路的上游位置,因许多顾客不知附近有A站,被C站截留;

高峰时有加油车辆排队等待现象,有的车辆因此不加油就走了。

(2)A站面临的机会。

总公司正在部分地区试点IC卡加油,并将很快在全公司所属加油站推广;

公司加油站网络迅速增长,市场影响力逐步增强;

C站仅有6站连锁,连锁销售受限制;

国有企业的质量、计量、价格优势对顾客有吸引力;

公司集中、规范的人员培训已显现良好效果,规范服务水平有较大提高;

申请购建洗车、换油服务设施的报告已得到上级批准,可于一个月后开始投入使用。

让顾客在进C站加油前能及时发现A站,给顾客货比三家的机会;

保持并增加回头客;

改善同当地政府、有关单位、居民的关系,减少干扰,增强了解;

加强管理、提高效率、降低成本;

提高服务水平,提高品牌价值。

(2)A站的营销策略。

针对C站,突出宣传实施IC卡加油带来的更大范围的连锁优惠;

针对B站,强化宣传上下游一体化所独有的油品资源保证与品质保证,树立国有加油站的不掺假、不缺量的规范守法经营的形象;

以客户为中心,调整服务流程,改进站内布局,完善服务设施,提高服务档次;

加强公共关系,更好为社区服务;

派发宣传品5000份,派员工到周边企事业单位宣传IC卡加油;

在站内设立宣传栏,介绍油品常识;

介绍企业背景与进油来源;

按照公司统一安排,开展连锁累计优惠活动;

电话预约、送卡上门服务;

印制标有连锁加油站址的本市交通图免费赠送;

新设立的洗车与换油服务开展优惠月活动;

完善站内导引设施,减少加油车辆交又等候;

优化付油、收款、开发票等环节,减少顾客等候时间;

征得有关部门许可树立擎天柱型标识牌,使到C站加油的车辆能提前看到A站的牌子;

开展亲善服务,建立客户追踪档案;

请有关监管部门参观指导;

定期进行市场调查。对客户的需求、促销活动的效果等进行评估;

扩展和完善服务链,充分利用站内设施和人员。

营销计划最后应包括计划执行进度及执行计划的费用预算等控制项目。

加油站促销是一场立体战,应发挥每一个促销方式的优点,组合运用,相互促进,形成整体促销优势,力争达到最优促销效果

就业工作计划通用6篇


我们必须提前编写一份完整的工作计划。我们制定工作计划时,能根据过往的不足来总结经验,怎么给自己制定工作计划?以下内容是小编特地整理的“就业工作计划通用”,欢迎你的品鉴!

就业工作计划通用 篇1

20xx届本科生和研究生就业工作将要进入尾声,20xx届本科生和研究生的就业工作也拉开序幕。介于今年就业形势相对紧张,很多就业单位招聘日程日益提前,顺应时代的发展,就业工作也当提早提前准备,多多总结过往的经验教训,主动出击,争取让毕业生都能找到理想合适的工作岗位,因此,现把20xx届本科生和研究生就业工作计划汇报如下:

(1)启动阶段

3月份,成立网上信息发布平台:QQ群、飞信和学院网站。及时传达就业动向。

3月中旬至5月,开展各项经验交流会,邀请学长学姐为毕业生传授经验,同时,统计应届生发展意愿,按考研、工作、考研工作两手抓、出国四个方向将应届生区分开,并帮助其制定合理的发展计划。

4月上旬,邀请TCL董事赵忠尧老师为大家讲解人生规划、如何成为优秀的人才。

4月中旬,举办20xx届本科生和研究生就业工作组成立大会,成立毕业生就业工作组。潘泉院长、杨建华院长、吴小华院长和孙华强书记任组长,研究生教导员王智江老师和本科辅导员杨洁老师任副组长,各位应届毕业班大班委和小班班委任成员,20xx届就业工作正式启动。

4月下旬,邀请就业办指导老师,讲解往年就业情况,让广大应届生了解现状。

4月下旬,举办20xx届本科生和研究生就业工作总结大会,首先针对20xx届毕业生的就业情况进行总结,介绍上一届就业情况,然后针对就业市场上出现的新变化和新形势进行介绍,动员应届同学早作准备。

(2)宣传阶段

时间跨度从5月份至10月份,各阶段实施活动如下:

5月上旬,举办如下活动:

1. 简历设计讲座 邀请就业办负责老师,向广大毕业生传授撰写简历的注意事项,提升自己简历的含金量。

2. ‘名企有约’—中航工业618所”活动 邀请618所人力资源部部长针对618所近年招聘状况和新的就业形势和政策进行宣讲。

5月中旬至6月中旬,举办如下活动:

1. 简历设计大赛 举办校级活动“简历设计大赛”,活动时间大约在三周左右,评选出招聘单位最喜欢的简历,鼓励毕业生悉心准备自己的简历。

2. 举办“就业单位面对面—航天二院”活动 邀请北京航天二院人力资源人员针对本单位就业政策进行宣讲,并于应届毕业生进行现场交流。

3.举办全院就业动员大会,邀请学院领导,向广大应届生介绍本院就业现状,鼓励就业。

6月下旬至10月份,举办如下活动:

1. 6月下旬,成立优秀毕业生就业者服务队,服务队工作时间持续到20xx年6月份。其主要负责接待来招聘的公司,以及处理毕业生工作的一些问题。

2. 7月份,进行暑期社会实践,为了促进新一届毕业生的就业,遵循主动出击的原则,研究生教导员王智江老师带队拜访各就业单位,跟就业单位主动交流,并对优秀学生进行推荐,为新一年的就业工作进行推进和宣传。

3. 9月上旬,举办秋季就业就业动员大会,邀请院领导向广大毕业生介绍当前就业形势,鼓励大家积极准备,努力找到理想的工作岗位。

4. 9月中旬,举办面试讲座,邀请就业办负责老师,向广大毕业生传授就业面试时的注意事项。

5. 9月下旬,开展“女生就业工作座谈会” 针对往届女生就业形势进行介绍,邀请应往届毕业女生介绍就业经验,推动女生就业早动手。

20xx年3月份,春季招聘会之前,举办全院动员大会,邀请孙华强书记等学院领导,介绍招聘单位,鼓励毕业生多做准备。

(3)实施阶段

20xx年9月份至20xx年5月,此阶段为就业工作的核心阶段,届时有两大任务:一是组织本学院毕业生积极参加学校组织的各类招聘会,二是热情接待各就业单位,主动邀请专业比较对口的就业单位来本学院进行现场招聘,在做好本届就业工作的同时要让就业单位感受到学院的热情,为后届就业工作做好铺垫。

(4)总结阶段

待本届就业工作完成以后,做好后期总结及统计汇总工作,为以后的就业工作提供参考。

就业工作计划通用 篇2

一、就业目标完成情况

城镇新增就业人数(数据省略)

二、工作推进措施

一是加大招聘对接频率,满足用工需求。春节前后,我们根据市重大项目的用工需求,加大举办招聘会频率。通过搭建有效的用工服务平台,让企业“唱响戏”,采取多种形式为企业和求职者对接服务,切实帮助企业解决用工问题。正月初十,我们以“保障跨越发展,建设幸福大丰”为主题,举办了服务企业用工大型招聘会,参会企业146家,其中大丰经济开发区企业49家、大丰港经济区企业36家、常州高新区大丰工业园企业16家、各镇工业园区企业45家;提供7561多个岗位,到场求职人员近万人次,达成就业意向3215人。1季度还为经济开发区和常州高新区分别举办专场招聘会一场,基本满足企业用工需求。从年初起,我们开放“周五劳务集市”,正常为企业和求职者服务。在新丰、大桥、草庙等镇举办镇企对接招聘会5场,帮助企业招收工人500多人。1-6月份,在人力资源市场录用备案9247人。博汇纸业、剑豪传动、天生药业、联鑫钢铁等重大项目企业一期工程用工已全部到位。同时,办理失业职工登记651人次,发放就业登记证3506本(其中:城镇户口706本、农村户口1202本、被征地农民947本),办理失业职工和自由职业者退休133人,托管失业职工档案559份。

二是深入基层调研,主动积极服务。从2月中旬起,在全处开展服务企业活动,处领导分别带领四个小组,利用周六休息日对三区40家缺工企业进行上门调研服务,及时掌握了解企业用工需求,帮助企业解决用工问题。调查结果表明,目前,苏丰纺织、万达纺织、彤辉磁电、耀升阀门、寿力公司约30家企业缺工3797人,其中,上半年缺工1396人,主要是纺织一线挡车工、机械操作工和电焊工等。我们还进一步完善了“就业110”服务功能,建立应急服务机制,实行即时服务,公开对外承诺,对缺工40人以上企业,及时派专人上门详细了解情况,并实行跟踪服务,直到解决问题。2月份,南阳镇纽威公司招工困难,我处接到求助电话后,张亚生主任亲自带队到该公司了将企业具体情况和要求,并当场指导企业制定招工方案,就业处通过信息平台宣传,安排“周五劳务集市”招聘等措施在短期内解决用工问题。为了掌握全市人力资源供求的第一手资料,为十二五期间全市实现跨越发展,先后对港区30家企业、开发区500家企业、常州高新区30家企业、大中镇工业园144家企业和西团镇210家企业以及全市人力资源状况进行调查摸底。到经信委、农委、工商局等部门了解情况,编制了《大丰市十二五人力资源规划(纲要)》。在5月份市重大项目会审会上,专题向市领导作了汇报。《规划》数据详实,分析透彻,得到市领导和与会部门负责人的肯定。

三是“三送”进农村,促进农民转移就业。外出务工人员是我市人力资源的主力军,我们利用春节前后返乡民工回家过节之际,通过广播、报纸等媒体大力宣传企业形象和用工信息,印发宣传广告4万份,并做好“三送服务”工作。一送信息到镇、村。通过“四有”平台,将市人力资源市场企业用工信息,及时传递到全市各镇、村、社区宣传张贴。二送岗位到户。对就业困难人员、需要转移人员以及外出务工人员,由村劳保信息员将企业岗位情况有针对性的送到每户家中,同时给返乡民工发了一封《公开信》。三送服务到人。在人力资源大厅开设专门窗口,为外出人员回丰就业服务,帮助其推荐就业、转移社保关系、寄存个人档案等。到目前为止,已转移农村劳动力7800人,有近5000名在外打工民工回乡就业。

四是畅通信息渠道,构建立体发布网络。为了让企业和求职者及时发布和掌握就业信息,引导返乡民工就地就近就业。与市移动公司联手,搭建就业信息短信发布平台,发出就业信息短信20万条;建立大丰人社局就业网站,及时发布企业用工信息,让求职者足不出户就能了解全市企业用工情况;在市人力资源市场外新建50米就业信息长廊,一次可供30家企业同时展示企业形象,发布用工信息,目前已全部布展到位。市万通纺织、海锋风电、联鑫钢铁、纽威、兄弟公司、金维卡通纤维公司、民进机械等46家企业通过信息平台解决了企业用工问题。3月份,我们与市电视台联手制作三集关于企业用工专题宣传片,介绍我市就业形势和人社部门以及企业解决用工问题的对策措施,受到了很好的社会效果。

五是内外并举,搭建省际 [page] 对接平台。在市内,积极开展“三百”活动,并以此完善村级平台建设,畅通用工和人力资源信息渠道,目前已实现市、镇、村(社区)用工信息实时发布,解决了原来用工信息发布不对称和村级就业服务平台空白的问题。在大丰港经济区,市经济开发区和常州高新区建立专门服务于企业用工的联系点,牵头负责辖区内企业用工和农村劳动力转移工作。在市外,建立窗口和劳务基地。为更好地解决本地人力资源缺口,2月份,我局在南京全国劳务人员集聚地安德门劳务市场设立“大丰企业招工窗口”,聘请专人从事接待报名、人员输送等工作。4月,组织专人赴河北省成安县、广丰县、临漳县、成县、平乡县、魏县与当地就业管理部门联系,在省外建立8个劳务基地,并准备为本市企业举办2场招聘会,将外地劳动力引入本市就业,全力保障企业用工。

六是强化失业保险征收,保障困难职工生活。第一,基金征收超时序时进度。以实施《社会保险法》为契机,大力宣传失业保险的有关政策法规,增强企业法人和职工的参保意识。目前,我市失业保险共有参保单位1458家,参保职工62051人,其中当年新增参保企业89家,新增参保职工4015人,其中农民工参保1728人,职工参保率达95%以上。截止6月底,征缴失业保险费1570万元,与去年同期相比净增216万元,其中地税部门征收1330万元,人社大厅窗口代征240万元,占盐城市全年目标任务1880万元的83.5%,完成时序进度167%。第二,优化工作流程。对失业人员的接收、登记、审核、管理等实行坚持一次性告知、一次性审核、一次性办理,确保符合享受失业保险待遇的失业人员“无障碍”地进入失业保险,按规定及时、足额发放失业保险金。第三,及时调整失业保险待遇。从XX年1月起,对全市失业金发放标准进行了适时调整,调整后的失业金标准为429-930元/月之间,人均在550元左右。同时根据盐城市物价局季度公布的物价指数增幅情况,及时为名失业人员按月人均75元核发物价补贴。第五,做好春节解困工作。春节前,利用1个多月时间对全市困难职工家庭进行了全面调查登记,进入困难职工档案的有4150户,其中企业在职困难职工家庭1310户,涉及到12个主管部门下属86个企事业单位。失业困难职工家庭2840户,涉及到12建制镇和两个街道办事处。春节期间发放帮困资金176万元,提供就业岗位多个,发放政策宣传资料万余份,为125名特困职工发放了《优待证》,保证了春节期间的社会和谐稳定。

七是多层次多形式开展就业创业培训。上半年职业技能培训人数1857人,完成全年指标的54.6%,其中失业人员培训1011人,新成长劳动力培训470人,在岗职工技能培训221人,岗前培训51人,其他转移就业劳动者104人。今年2月份我们在大中镇的新民村和同圣村分别开办了被征地农民职业技能培训班,共有590名被征地农民参加了培训班。创业培训310人,完成全年指标数的91%。其中创业意识培训223人,创业能力培训87人。创业能力培训后成功创业50人,其中成功创业企业13人,实现自谋职业37人,新创造就业岗位152个。创业培训与去年同比增长趋势主要体现在创业意识培训上。在组织培训的同时向他们推荐目前劳动力市的热门行业,征询他们的培训意向,并对有创业愿望的人员提供项目推介、小额贷款政策咨询服务。

八是加强社区管理巩固创建成果。目前金丰和黄海两个街道下属21个社区有已有19个社区及获得省级充分就业社区称号,达标率90%。今年确定创建省级充分就业示范社区2个,具体要求已布置落实。目前社区基础工作建设达到了“五统一”:即平台建设标准统一、基础台帐统一、工作流程统一、基础数据库统一和业务操作统一。社区在规范强化平台服务,促进就业安置,已经取得初步成效,并实现零就业家庭全部动态清零。为加强街道社区劳动保障平台建设,提升劳动保障协理员业务素质,社区管理股组织街道和社区30名工作人员及乡镇劳动保障所18名工作人员,共48人参加盐城市就业管理中心组织的劳动保障协理员高级职业资格的培训及考试。上半年先后开发公益性岗位100多个,安置就业困难人员80余人次,并为他们提供录用备案、合同签订、保险投缴等系列服务。上半年发放小额担保贷款计302万元,其中:向农民发放86万元。上半年核准享受社会保险补贴的灵活就业人员 2985人,服务型企业16家410人,支付社保补贴资金750余万元,有效促进了下岗失业人员的就业和再就业。

三、主要存在问题

1、少数企业招工难问题一时难以解决。主要是两方面因素:一是在资源总量减少。新成长劳动力比利时前减少一半;加之大中专职业技术院校扩招,大多数初高中毕业生选择升学,两后生所剩不多,每年不到1000人,后备劳动力总量不足。绝大多数大中专毕业生不愿意回乡就业,就连我市职教中心培养的每年近千名的毕业生,也大多数前往了外地。本市地域优势不明显,对外地劳动力吸引不大。二是企业方面用工存在误区。少数企业主认为我市属苏北地区,劳动力应该十分低廉。不签劳动合同,不缴社会保险。有的企业工资福利低,企业文化缺失,工人难招难留;基础设施与三区建设不配套,厂区离市区较远,基础设施建设跟不上,不通公交、没有医院、超市和文化休闲娱乐场所,工作、生活很不方便,在某些程度上增加了企业招工难度。

2、结构性失业现象加剧,困难人员就业更难。从宏观上讲,我市劳动力总体状况仍是供大于求,结构性失业矛盾依然存在,有人没事做和有事没人做现象并存。由于用工企业需要劳动者技能水平与岗位要求不匹配,特别是三区企业,新兴企业的入驻,需要高学历、高技术的人才和产业工人,而我市又满足不了企业的需求,这就造成了一方面,有大量的失业人员要求就业,而得不到就业;另一方面,企业用工缺口较大又招不到工人,形成“用工荒”的假象。据调查这样的岗位近3000个,在工种上,主要集中在机械加工、纺织缝纫、化工生产操作、餐饮服务等工种;在年龄要求上,主要集中有18-35岁,这种结构性失业矛盾有加剧趋势。

3.部分事业单位欠费严重,企业、职工不够重视。以农口系统为主已有150个单位不能按时缴纳失业保险金,累计总额达298万元,如不引起重视,清欠任务将越来越重。二是部分企业和职工对失业保险仍缺乏足够的认识,重养老轻失业、重工伤轻生育的现象仍然存在。三是少数私营企业和个体经济组织由于用工不够规范,人员流动性大,缺乏健全的管理体制,增加了扩面难度。

4、基层平台建设不完善,农村就业服务难开展。三区到目前为止没有专门的人力资源和社会保障机构,没有专人负责辖区内企业用工服务工作。村级平台建设不健全,人员、经费等都未落实,仅挂牌而已,没进入实质性的就业服务工作,不能适应新时期人力资源和社会保障工作,建议政府、人社部门抓紧落实。

四、下半年工作打算

1、以规模企业为重点,继续搞好用工服务。在就业110服务中心建立40家规模企业用工台账,对重点企业用工建立监测点,定期报告企业缺工情况,实现动态管理。市人力资源市场按照“天天有岗位、周周有活动、月月有市场”的要求,扎实开展服务企业用工活动,不断满足企业的用工需求,实现扩大就业的目标。根据今年我市企业用工需求量大,困难职工多的特点,增加大型招聘会次数,为各类企业和失业人员服务。全年专场招聘会安排20场,定期在人力资源市举办周五举办劳务集市,还可根据企业需要,随时为企业提供招聘用工服务。

2、坚持城乡统筹,引导农民就地转移就业。抓好农村劳动力开发就业和转移工作,完善覆盖城乡的就业管理服务网络,大力宣传市内企业特别是重大项目的发展前景,引导城乡求职者和在外务工人员留在本地就业,为家乡经济建设服务。5月份,开展“招聘进镇村”活动,组织缺工企业进镇招聘、进社区、进村活动,实现岗位对接零距离。每季度组织一次送岗位信息、送就业服务、送技能培训、送技能鉴定“四送下乡”活动,力争全市转移农村劳动力10000人,其中参加技能培训6000 人以上。

3、加强失业保险管理,探索建立失业预警制度。一是继续做好扩面和基金征缴工作,确保超额完成全年目标任务。充分利用“五险合一”系统督查企业参加失业保险,缴纳失业保险费。二是以实施《社会保险法》为契机,加大失业保险政策法规宣传力度,进一步提升全社会对失业保险的认知度。三是做好重点企业失业动态监测工作,建立失业预警制度,提高失业调控能力,为政府决策提供可靠的信息数据。

4、健全创业培训体系,以创业带动就业。扩大创业培训范围,将有创业愿望和培训要求的城乡劳动者全部纳入创业培训对象范围,实现创业培训全覆盖。进一步提高创业培训质量,实现较高的培训后创业成功率。拟在全市创建2个以上创业孵化基地,推进创业实训。建设5个创业安置基地。聘请专家学者、相关政府职能部门、知名企业家、创业成功人士组成创业咨询志愿团,为参加创业培训和有创业愿望、创业激情的人员提供咨询和指导。为创业人员收集项目信息、开业指导、政策咨询、办事指引等提供一条龙服务。

5、进一步落实好促进就业的优惠政策。一是延伸小额担保贷款政策。对自谋职业、自主创业的城乡劳动者,创新担保方式,简化程序,降低贷款门槛,扩大发放范围,逐步提高贷款额度、延展贷款期限。二是税收优惠政策。将享受的范围扩大到城镇所有劳动能力和就业愿望的劳动者、从事非农产业的就业困难群体。三是各类补贴政策。对城乡劳动者,提供免费职业培训、创业培训和职业介绍服务。打破地域限制,对促进就业的各类职介机构、培训机构、用人单位和劳动者根据不同情况分别给予职业介绍补贴、培训补贴、职业技能鉴定补贴、岗位补贴。四是社会保险补贴政策。继续执行现有的就业困难对象社保补贴政策,研究制定失地农民从事灵活就业的社会保险补贴方案。

6、调研出台政策,鼓励外来人员到我市就业。为了鼓励和吸引市外技术工人和务工人员到我市企业就业,由市政府出台文件在以下方面给予政策优惠:一是外来人员在本市就业,享受同等的养老、失业、医疗、工伤、生育等社会保险待遇。二是对中低收入家庭可以申购经济适用房。三是在本市企业就业满1年,其子女在义务教育阶段可以在暂住地就近就读,相关学校不得拒收,也不得在国家规定外收取其他费用等。另外,鼓励市内各类职业技能培训机构为市内企业输送人才,实行以奖代补政策。对毕业生与市内企业签订2年的劳动合同的,一次性给予每人400元奖励;对将毕业送往外地就业的,按每人200元标准在同期培训奖励中扣除等,尽快以市政府名义出台《关于加强和支持人力资源工作的若干意见》的文件。

就业工作计划通用 篇3

时间悄悄从指间流过,新的学期就要开始了。经过上一学期在学生会中的学习和锻炼,发现了自身很多缺点和不足,在日常工作和与同学们的相处中,也学习到了很多知识。新学期自有新气象,在新的一学期中,有更多的工作,在等待着我们。本学期是我们就业部繁忙的一个学期,也是挑战自我的一个学期,我将以更加饱满的热情和充足的信心,迎接挑战!

本学期面临大三临岗就业,这自然是我们就业部的主要工作。在去年的活动月时,我刚加入就业部,很多关于就业的事情还不太了解感到遗憾。但是为了更好的展开工作,我会向老师、部长请教,努力把工作做得更好。

1、服从部长安排,做好交给的本职工作,尽全力完成交付的所有任务,并且要做到按时、按质、按量,不拖拉,不敷衍,不推卸。

2、在做事的时候,能自己做的就自己解决,不要有种依赖的感觉,更加不要推脱,因为这样才能更好的锻炼自己,让自己收获的更多。

3、在认真积极完成本部门的各项工作的同时,极力配合和支持学生会其他的相关工作。让就业部成为真正成为一个有亲和力,有协作力的部门。

4、做好马上就进行的招新,换届工作,自己好好表现,得到老师、同学及部长的认可,对就业部进一步作出突出贡献。

5、在本学期一定要提高工作效率,提高工作质量。

6、本学期我部门要针对在校生开展一系列活动,活动既可以提高我部门在广大同学中的知名度,也可以提高我部门在学生会的影响力。所以我们一定要把这次活动宣传好,让更多同学参加,把活动尽量做的完美。

7、合理的安排工作和学习时间,尽量避免时间上的冲突。让自己在工作时尽量不影响学习。

8、做到团结协作,配合本部员一起工作,一起完成本部门该做的事情。敢于承担责任,不推卸。

9、遵守校规校纪;服从学校领导的安排,接受批评。在本学期的工作中,积极开展批评和自我批评,敢于剖析自己,勇于承认错误、正视不足,勇于接受上级的监督和同学们的批评及意见,做到发扬自己的优点,克服自己的缺点,改正自己的不足。

就业工作计划通用 篇4

为了贯彻区委、区府有关20xx年我区就业再就业工作目标责任制和区就业再就业工作领导小组《关于印发20xx年度就业再就业工作要点的通知文件精神,根据xxxx卫生局20xx年就业再就业工作要点的要求,结合我院实际,制定我院20xx年就业再就业工作计划如下:

一、组织领导

在院再就业工作领导小组的领导下,定期召开就业再就业工作会议,制定年度就业再就业工作计划,不断完善就业再就业工作制度,落实就业再就业相关工作,再就业工作办公室负责按时报送就业再就业工作相关材料和数据。

二、创新思路,落实任务

根据我院单位专业性强,后勤服务已社会化的特点,开辟就业岗位,安置再就业人员;组织下岗失业人员参加街道及区总工会举办的就业培训班,确保再就业人员参学、参考和合格,完成区卫生局下达的再就业工作的培训和安置目标任务。

三、采取有效措施,加强规范管理,其实保障合法权益

逐步完善非在编人员的录用程序、日常管理等,建立相关工作制度,使就业再就业工作向制度化、规范化管理。对专业技术人员,严格审查“四证”,即学历证、失业证、执业资格证和注册证,按照相关卫生法律法规,依法执业。对非专业技术人员,定期进行相关岗位工作培训,获得相关工种的上岗资格后方可上岗。

在社会保障方面,在再就业人员取得培训资格后,我院与参培人员签订就业安置协议;并采取灵活的方式继续为安置的下岗再就业人员办理养老保险;严格按照国家规定的最低工作标准,确保再就业工作人员工资酬薪达到重庆市城镇人口年人均收入水平。

四、开展优质服务,落实减免政策

认真执行《招用技术工种从业人员规定》,对国家就业准入制度规定的工种(职业),开展技能岗位对接工作,广泛收集再就业人员信息;与医院质量管理年活动相结合,走访慰问社区下岗贫困人员,帮助他们转变观念,提高创业能力和适应变化能力,促进其尽快实现就业再就业,为劳动者创造良好的就业氛围。对特困下岗失业人员和弱势群体凭相关证明,减免挂号费和部分医疗费用。利用上街宣传、送医送药等活动,关心帮助下岗失业人员和弱势群体。

就业再就业工作是一项关系到社会稳定、经济发展的大事,我们一定要认真对待,牢固树立为人民服务的思想,保证再就业工作的顺利开展,为建设和谐的社会主义尽力。

20xx年6月28日

就业工作计划通用 篇5

(一)千方百计扩大就业

努力改善守业和就业环境。实行税费减免、财政补贴和小额担保贷款等相关扶持政策,落实公共就业扶持政策。继续落实好国家促进再就业的各项优惠政策。鼓励自谋职业和自主创业,鼓励企业吸纳下岗失业人员,提高灵活就业人员的稳定性。完善公益性岗位开发贮藏制度,政府投资开发的公益性岗位优先安排就业困难对象。加快完善和实施与灵活就业相适应的劳动关系、工资支付和社会平安等政策,为灵活就业人员提供协助和服务。统筹做好下岗失业人员再就业与城镇新生长劳动者的就业工作,认真落实高校毕业生和复员转业退役军人就业的有关政策。改善农民进城就业环境,完善农民进城务工和跨地区就业合法权益保证的政策措施。

坚持在发展中解决就业问题,促进经济增长与扩大就业的良性互动。注重发展具有比较优势的劳动密集型产业、就业容量大的`服务业、中小企业和非公有制企业,增加就业岗位。积极鼓励城市新增劳动力到农村承包荒山、荒地,从事种植业和养殖业。打破妨碍农村劳动力流动的制度性障碍,引导农村剩余劳动力向城镇和非农领域转移,鼓励农民参与农产品生产、加工、开发、销售服务环节的经营活动。完善国有企业裁员机制,通过主辅分离、辅业改制等措施分流和安排富余人员。鼓励下岗失业人员通过全日制、临时性、季节性、弹性工作等灵活多样形式实现就业。加大社区工作力度,拓宽保洁、保绿、保安和餐饮服务、家电维修、家政服务等多种就业渠道,重点协助“4050困难群体实现就业。 年力争使95%困难群众就业问题得到妥善解决。

发展和规范各种专业性职业中介机构和劳务派遣、职业咨询指导、就业信息服务等社会化服务组织,完善就业服务体系。完善公共就业服务制度。鼓励社会各类职业中介机构为城乡劳动者提供诚信、有效的就业服务。加强劳动力市场信息系统建设,实现各级公共就业服务机构的信息联网,提高劳动力市场供求匹配效率。加强街道(乡镇)社区劳动保证工作平台建设,充分发挥其在促进就业再就业和退休人员社会化管理服务方面的基础作用。广泛发动全社会教育培训资源,为城乡劳动者开展多层次、多形式的职业培训,积极推行守业培训,提高劳动者就业能力和创业能力。

(二)完善社会保证体系

实现参保结构多元化。巩固“完善城镇社会保证体系试点”效果,完善城镇社会平安制度。逐步将机关和事业单位人员、混合所有制、非公有制经济从业人员、灵活就业人员和个体劳动者全部纳入城镇社会平安范围。保证个人账户实账运行,实现现收现付向局部积累转换,确保养老金按时足额发放。鼓励个人参与储蓄性平安和商业保险,形成基本养老安全、单位补充养老平安和个人积累养老平安相互支撑的社会平安体系。逐步推进退休人员社会化管理,依托社区为退休人员提供全面优质的服务。稳步扩大城镇职工基本医疗、工伤和生育平安覆盖面,建立多层次的医疗保证体系。建立失业预警机制,按政策规定为失业人员提供失业保证,解决失业人员基本生活,为实现再就业发明条件。

增强基金支撑保证能力。拓展筹资渠道,加强社保资金筹措与管理。依法加强社会平安费扩面征缴。建立稳定的多元化资金筹措机制。调整财政支出结构,逐步增加社会保证支出。提高社保资金监督管理水平,加强社保资金征缴、清欠和稽核力度,建立保值增值机制。

健全家庭收入调查制度,完善社会救助体系。关注城镇低保户、残疾人等弱势群体。完善城市居民最低生活保证制度。发明条件,建立并实施农村最低生活保证制度。积极推动社会互助,建立完善社会捐赠制度,大力发展慈善事业。

(三)提高居民生活质量

多种分配形式并存,提高城乡居民收入水平。坚持按劳分配为主体。实行各种生产要素按贡献参与分配的政策。积极推行年薪制、工资市场调节制等收入分配激励机制,扩大中等收入阶层比重。综合运用税收调节、增加公共支出、加大转移支付等措施,合理调整收入分配格局,适当向低收入阶层倾斜,提高低收入者的收入水平。努力开辟农民增收的新领域、新渠道,取消农民不合理负担,切实增加农民收入。

引导居民转变消费方式,改善城乡居民消费环境。适应消费需求变化。促进个人消费由自我积累型向信用支持型转变。加快培育住宅、汽车、信息等消费热点,拓展文化、旅游、保健、体育、社区服务等消费领域。建议绿色消费,促进消费的可持续发展。鼓励发展家庭轿车,扩大计算机普及率。改善城乡居民居住条件,进一步完善住房保证体系,扩大经济适用住房、廉租住房受益面,妥善解决中低收入者家庭住房问题。积极发展消费信贷,建立健全个人资信评估体系和担保、抵押制度,发展分期付款和租赁服务等消费形式。

就业工作计划通用 篇6

一、创业就业部的目的

当今社会竞争日趋激烈,创业、就业形势严峻。现在的大学生如果想在社会中寻找立足之地,就需多了解关于自主创业和成功就业方面的最新资讯,以便能更快、更准确的找到自己的方向。所以,创业就业部主要帮助学生了解社会动态,掌握一些创业就业的经验,以让广大青年学生在以后的人生道路上更加顺利。

二、创业就业部的工作开展

1.创业就业部有自己专门的博客,为大家提供最新资讯。本部博客负责人会随时更新博客内容,主要以博文和播客的形式传递信息,及时为同学们排除疑难,欢迎同学们登陆。

2.定期搜集整理有关创业就业方面的信息,以纸质方式打印,订成册子,放在办公室。这是工作的中心之一,也是难点所在。这其中包括考研,考公务员,司法考试,村官,选调生等方面。

3.以手机报的形式,利用飞信向大家传递创业就业信息。具体形式具体分析。

4.开展社会调查活动。在本院范围内做调查问卷,关注大学生创业就业,了解我院大学生创业就业心理动态,为大学生创业就业进行指导,时间待定。

5.每2周开一次例会,总结和交流上一阶段的工作经验,指出不足,以促进工作的顺利进展。作为社科联的新部门,我们将会积极工作,为本部以后的工作开展奠定良好的基础,相信通过我们的努力团结,在新的学年里一定会有骄人的成绩。

商场工作计划范文通用


按照单位制度的完善与规范化,我们可以着手准备工作计划。制定工作计划的过程中可以发现工作中存在的问题,可以及时制定策略解决问题的一种方法。工作计划应该怎么写?也许"商场工作计划范文"就是你要找的,可能你会喜欢,欢迎分享。

商场工作计划范文 篇1

一、完善各种管理制度

商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。

1、完善商户的合同

(1)一年内不准私自将商铺转让他人;

(2)不准私自空柜,影响商场的营业;

(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。

(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。

2、完善供货商管理制度

针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:

服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。

3|、完善售后服务制度

在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。

4、后门管理方面的问题

出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。

二、对商户进行摸底,调整理优化柜组。、

在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,A7、A-1、B-3,B4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。

三、招商优秀商户,招聘优秀管理者、员工

商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。

四、改进员工工作作风

为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。

1、管理层

通过外出交流、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。

2、收银员的工作要求

加强解磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平时只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。

2、安全、卫生方面。

通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题,以身作则,保证商场的安全、卫生整洁。

在不到一年的时间里,商场有业绩也有许多需要改进的地方,特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手,给我们商场了工作上的压力,同时也带来了动力,要想在垣曲赢得市场,获得的效益有相当大的难度,我们相信有老总先进的管理理念,有商场员工的大力配合,我们团结一心,将##服饰打造成全县潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。

商场工作计划范文 篇2

一、招商方面:

实现合同签约年租金标准达到1977万元基础上,通过剩余位置挖掘租金收入20万元以上,空铺的空档期在最短期内实现租金收入。具体如下:

(1)剩余空铺招商重中之重,要在开业三个月内实现开业率100%,是硬性指标,必须全力以赴完成,主要途径是通过团队的合作,深入跟进有意向合作的老资源,同时充分挖掘资源,利用开业前期客流的优势,一鼓作气;

(2)为了增加租金收入,在整体规划中没有规划铺位,但实际运营中完全可以出租的位置,就要深入的研究,结合资源储备和周边业态关联情况,挖掘招商位置并尽快落定位、定租金、谈品牌、签合同;

(3)有些商户的经营能力不理想,很可能在合同期内掉铺,招商部要重点跟进各店铺业绩,掌握并分析各种销售数据,及时掌握品牌的动向,对销售不好的品牌做好资源储备和重点调整准备;

(4)扩大团队整体资源和眼界,要走出去看,可以把资源扩大到东北区域,有目的性的储备更多的资源,形成一套系统全面地资源库,为调整做好基础;

(5)加强专业培训,特备是餐饮娱乐类的一些系统的专业知识,通过收集资料和聘请专业讲师授课,不断地提升招商人员的专业素养和行业内动态的全面了解,高效的执行招商任务;

(6)20xx年调整计划的制定,是指导整个续签和调整的重要文件,如何应对经营不善的商户掉铺以及引进目标品牌,并且提升租金收益,是调整计划重点考虑的问题。

(7)倒排计划的重新梳理,重点工作的周期要科学合理,不激进也不保守,结合公司整体规划特别是工程进度,为公司提供确定基本准确开业日提供依据。

二、营运方面:

(1)按照公司收缴率100%的要求,及时、足额完成租金及各项费用的收缴;

(2)营业外收入的执行及挖掘,在保证部门预算80万完成的同时,不放弃任何一个产生效益的位置和机会。充分利用空余场地,挖掘广场内广告位资源。库房、广告位及内外广场的促销要与商户多沟通,既满足其经营需求,同时也增加了收入;利用公司的整体资源实现LED屏的出租。

(3)重新梳理制度流程,结合实际运营出现的问题,完善本部门及与其他交集部门的工作界面确认,明确责任;

(4)营运部人员的结构调整,合理进行人力资源调配,同时强化专业知识及服务意识、执行力的培训,高效的完成各项任务;

(5)对商户服务员培训要形成一套培训体系,在商户用人方面和日常管理方面下功夫,提升商户员工的销售能力,从而提升销售业绩;

(6)销售数据的统计要作为一项非常重要的日常工作,认真的采集每一个商户的数据并形成报表,并由本部门作出更多的衍生数据分析报表,给公司及各部门提供准确的决策依据;

(7)企划活动的洽谈要依据活动主题,非常深入的与商户沟通,活动内容要与主题符合,活动力度要在保证商户基本利益的前提下吸引消费者的购买欲望;

(8)商户销售情况重点跟进,对于管理的第一线,要非常清楚商户的销售情况,与商户沟通销售不好的原因,为商户提供合理意见和建议,与各部门分享相关信息;并对租售比不理想的商户做重点分析和防范;

(9)针对整个市场的调研工作也是一项常态工作,掌握市场的动态和品牌的动向,包括促销活动、基础设施、软件设施、卖场布置、新品牌等等

(10)商户货品的品质、价格、陈列是基本注意要点,是否超范围经营是维护合同严肃性的重要因素,对于投诉比较多的商户的货品要严加管控,不能一味的因为维护商户的利益而导致顾客对商场信誉的任何质疑;

(11)商场环境维护靠营运人员的监督,第一时间发现问题,协同相关部门解决并跟进;

(12)客服部的调查问卷及分析,对顾客对商场地期望与不足合理的体现出来。也把商户对商场各部门的工作配合程度做以深刻的检讨;

(13)倒排计划的重新梳理,依据实际工作反馈,制定各项工作的合理周期,补充漏项。

三、其他部门的配合需求:

实现20xx年的各项指标及工作任务离不开兄弟部门的支持和配合,希望以下部门的能

满足提出的如下需求:

(1)工程部:新进场商户的装修把控和工程整改配合,在没有地产公司的情况下保质保量完成装修;经营期的商户工程维修问题的处理,需要工程部给予配合,让商户没有任何物业方面的理由而影响租金收缴率;

(2)商场物业部:在安全方面,特别是夜间货品的安全,希望商场物业部拿出合理的监管方案,防范于未然;商场环境和日常秩序方面要靠精细化的管理才能达到标准和要求,需要一系列的制度流程要求并准确无误的落实和跟进;

(3)企划活动是确保商场运营期间客流的重点,希望企划部能够结合商场内业态组合和商品结构,在带来客流的同时给商户带来效益;

(4)人事行政部:希望能安排针对业务人员的专业技能和综合素质方面的培训课程;通过各种渠道满足用人需求,不断强化业务部门的人员实力;希望尽快建立绩效考核机制,考核员工的工作业绩,实现末位淘汰;

(5)财务部:在不违反财务制度的前提下,合理安排收款时间,尽可能的方便商户。

商场工作计划范文 篇3

X年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。

经营调整成效凸显。全年引进新渠道1X个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。

扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然

X年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

X年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六:供应商渠道的整合在X年虽有改变,但效果并不明显。

X年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:

一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标

以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位,实施差异化经营

略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度

通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源

做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为X年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应

要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约

在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销

X年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型

X年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

商场工作计划范文 篇4

新的一年是虎年,虎的本性预示着XX又将是不平凡的一年。依据行业现状,XX年将是南通地区家居商场竞争更为严峻、残酷的一年(百安宜家、好一家的持续白热竞争,居然之家的开业)。但危机与机遇并存这一年也将是我们扬起“高端、环保”大旗,迎接市场挑战,夯实商场管理基础,抢夺市场份额站稳脚跟的一年,在集团、区域的帮助支持下南通商场将全面提高商场专业化管理水平,促进各项工作的良性开展,树立第七代生态环保商场的完美形象。为了确保这一目标的达成XX年的主要工作我们做如下规划:

一、各项运营指标:

1、经营指标

(1)全年出租率98%,收缴率98%。

(2)全年销售额3亿元,租金收入 4568.11万元。

(3)全年共引进品牌18 个,其中进口类品牌 0个,a+类品牌 3 个,a类品牌 5 个,a-类品牌 2 个,b类品牌3 个。品牌优化率 5 %。

2、企划营销活动

(1)全年组织活动:大型促销4次(3.15、五一、周年庆、国庆),团购活动10次,小区活动24次,其他节点活动40次(家具节、建材节等)。

(2)全年不出现负面报道。

二、准确商场定位,开展特色营销

锁定客户群,围绕“高端、时尚、环保、体验“几大主题,创新营销思路,每月开展一次大型团购活动,与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟,做好节日、节点促销,持续开展小区营销,发展网络营销,为扩大商场销售建立有效渠道。

三、稳定经营秩序、增强经营信心

开业至今,因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路,营销手段单一,营业员技能差,市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差,持续经营信心不足,出现退租苗头,商场将继续推行“商户座谈会”“商户代表监督员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效办法,在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助,稳定商户信心,维护品牌形象。

四、优化品牌

做好品牌储备,各类后备优质品牌至少5个,尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。

五、着力强化行政管理

持续招聘,做好人才储备,全年储备输出一套商场管理团队,主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面,健全并加强各部门和各岗位的绩效考核,推行月绩效考核制,合理安排岗位设置,逐步淘汰平庸员工,留住核心员工,年开展提升团队整体素质,增加工作效率,组建讲师队伍,每月组织学习、培训16小时,每月开展读书分享会1次,强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性,改善后勤福利,增强企业凝聚力。

六、开源节流

充分重视财务管理作用,完善成本控制体系,对各部门的支出进行预算考核,在制度上控制各项开支,管理出效益,增大利润。

七、完善顾客满意度的各项工作

做到顾客回访率100%,建立有效的三工管理模式,控制客诉率0.5%以内。初步建立顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。

八、物业安保方面

确保全年无重大安全责任事故,全年进行机电、消防安全大检查各12次,重点防火区域检查48次。高压配电检修2次,空调机电设备检修保养2次,易爆品等五项常规检查50次,夜间值班情况检查24次,细化商场营业结束后的安全工作清场流程。

九、基础管理和现场管理

每周召开“两会”,并及时撰写、上报会议纪要,每季度召开一次员工大会,强化商场各部门的服务意识,制定相应的监督及考核机制,真正做到一线部门为顾客、商户服务,后勤部门为一线服务。现场管理方面以综合巡检、5s管理制度为纲,要求各部门制定详细的检查内容及整改措施,加强楼层的互查、评比,并制定科学的奖惩方案。

以上是我们的行动计划,XX年南通红星美凯龙全体同仁将在集团、区域的关心支持下众志成城,群策群力,让目标变为现实。

商场工作计划范文 篇5

1)年头年月整理、圆满了各部分岗亭职责,包括行政人事类、财务类、店长类、阛阓类、售后类、业务类。

2)正在公司分经理的带领下,取分裁办共同,对公司各项管理制度进行了梳理。

3)规范了人力资流部工做流程,整理、编削、制订了各项人事一样平常使用表格共计26份。

4)正在公司分经理的带领下,按公司的事实状况,对公司的定员、定编进行了核定。

5)依照公司架构的改观,编削各部分管理架构图。

果部分内部分工,年头年月的聘请、培训工做是由xx负责,后果xx私自收取停业员服拆费被公司开除,接办聘请、培训工做后对xx前期的遗留问题,如私自承诺停业员全额退还服拆费、职员档案管理混乱等等进行了从事,对入职培训内容进行了整理,并组织了x月的一次聘请活动。

xx年x月x加入公司,将聘请、培训工做转出,并取之进行踊跃共同,使工做顺利交代。xx月底xx辞职,再次接办聘请工做,整理了xx交代的停业员资料,取各聘请公司、猎头公司进行接洽,梳理并对公司的聘请渠道进行了取舍。

xx月接办聘请工做后,共办理入职xx,离职xx(均包括商户停业员),共无xx商户要求代聘停业员,其外未落实的无xxxx,其缺为商户要求太高,不到符合的人,或商户给出的待逢低有人情愿去。

1)公司,设计了xx°考评表,涉及的部分无:财务部、正常行政管理职员、实习停业员、阛阓管理职员。正在年头年月进行了使用,左旋肉碱,不过随灭公司架构、管理职员的不断变动和我工做量的变迁而没无得到延续。

2)依照公司x月调零的要求,设计了各部分的绩效考核表,包括:副分、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、筹谋部。

3)x月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项目标进行了再一次的汇分。

4)分的来说,xx年的考核工做完成的不是那么抱负,脚踏实地的说,公司的绩效管理体系并没无实反建立起来,那取公司大状况有关,但我的工做做的不敷也是缘由之一,xx年将做出改进。

1)正在公司分经理的带领下,编削、圆满了公司薪酬布局表;

2)x月对公司的整体薪酬做出调零,对公司员工的底薪等进行调零,全公司工资部分整年为万元,奖金依照公司销售状况按比例核算;

3)对各部分的奖金方案进行了调零,并随灭公司副分级管理职员的管理部分变迁而不断进行奖金方案的编削,举例:售后部方案从x月到xx月共编削了xx。且每次编削都无大量的测算工做。

4)每月对各部分上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部分薪酬比例进行综合。

5)xx年正在薪酬管理方面,只是做了简略的核算及综合工做,没无做到历程控制,没无实反起到为公司决策层提供决策依照的做用,正在xx年将做出改进。

1)正在体系外,设计增添了“人事管理体系”,包括了职员基本消息、培训状况、同动状况等,进行其一样平常维护工做,包括:录入员工档案、转反录入、离职录入、同动录入、培训录入等。

2)日凡人事档案的清算。

3)各部分的衔接工做,包括和卖场等部分和谐收取员工服拆费和从事商户关系等。

4)公司内部一样平常劳动让议的从事。

市场个人工作计划通用4篇


想要在工作中激发自己更多的热情,一份好的工作计划可以帮助我们更好的完成工作。工作计划,就是对自己的下阶段的工作提前安排,工作计划如何安排才算得当呢?由此,小编为你收集并整理了市场个人工作计划通用4篇欢迎阅读,希望你能喜欢!

市场个人工作计划【篇1】

在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市,

从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下:

1、制定xx年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。

2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3、严格实行培训、提升团队作战能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

品知识系统培训

销知识系统培训

业执行标准培训

“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训

销售人员职业道德培训

销售人员必备素质培训

应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

4、科学市场调研、督促协助市场销售:

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成

市场个人工作计划【篇2】

策划的前提与对象

根据A集团XX产业的发展战略、经营宗旨与宏伟目标,结合国内XX保健品市场现状,设定在未来的销售活动中推出一种以XX、YY为主要成份、科技含量高的肠道保健食品──XX产品。该产品获国家“保健食品”批文及“绿色食品”称号。

策划的依据与目的

以市场调查为基础,将收集的信息资料进行整理、分析和利用。本人认为该类产品市场需求大,本产品具有很强的生命力,值得研制开发和市场推广。

策划的另一个目的是为A集团经营决策提供参考。

一、市场分析

中国保健品市场发展速度之快、规模之大令人鼓舞。从“太阳神”时代至今已有十余年历史。在这十几年的历程中,保健品市场风风雨雨,几经波折,造就了不少知名品牌,培养了不少营销精英,也让不少企业与商贾竞折腰。九五年前,保健品市场高潮叠起,打从“沈阳飞龙”、“巨人脑黄金”之后就一蹶不振;九九年下半年以来,市场又开始升温。新世纪保健品市场将东山再起。随着市场经济和科学技术的快速发展,国家相关法律法规的不断完善,行业管理的进一步规范,保健品市场一定会真正地走向健康稳定的发展轨道。这对于保健品产业的发展和人民生活质量的提高都大有裨益。

(一) 保健品市场现状

1、保健品的生产企业多、品种多,大部分企业规模小,产品同质性强。20xx年国内从事保健品生产销售的厂商达5万多家,品种2万多种,全年保健品销售额超过500亿元人民币。

2、市场还处于无序竞争状态,夸大功效、虚假广告屡见不鲜。市场短期行为、自生自灭现象严重,给其他规范运作、规模化经营的企业带来很大的行销阻力。

3、80%的市场份额掌握在20%的企业与品牌手中。这20%的企业一般都是综合实力强,并具一定规模。

4、天然原料,成分简单、功能明确的产品更受消费者青睐。生物工程或基因技术在保健食品生产中被广泛关注和应用。

5、品牌创新能力强,产品附加值高的产品容易被市场接纳。

6、市场推广投入力度大的产品其市场份额明显趋高,强势推广仍然是中国保健品市场的惯用办法。

7、国外保健品企业尤其是大型企业进军中国市场带来的影响力、冲击力非常明显。

8、一对一营销(1:1 Marketing)、特许经营、连锁经营、 电子商务活动等将营造亮丽的市场风景。

(二) XX保健品市场现状

XX保健品市场作为中国保健品市场的一个新兴市场,从无到有,走过了不到四年的时光,与其他类保健产品相比,具有以下特点:

1、国内市场对XX的基本功能虽然有一定的认识,但其广度和深度还远远不够。其原因是科普宣传不够、市场推广力度太小。

2、政府、企业都热心发展这一产业,但真正投入的行动和力度还非常不够,科研深度不够,这是XX保健品市场发展缓慢的主要原因。

3、XX保健品生产的企业和品种都少得可怜。由于XX产业自身的特性要求和生产工艺技术的具体困难,国内专业种植、生产和开发XX产品的企业尚未超过十家。目前能生产保健食品的企业只有3~5家。金XX是国内XX制品企业的老大,现有保健品(口服液、胶囊和含片三种剂型)和化妆品系列两大类,年实际销售额尚未突破4000万元。

4、XX类产品没有突出的科技含量,产品卖点不明显、不新颖,品牌与推广没有创新表现,没有独特的销售主张,所以品牌知名度低。

5、国外进口的相似类产品,定价偏高,推广投入少,尚处于自然销售状态。

综上分析,XX产业发展速度还比较缓慢,市场蛋糕急待做大;产业前景十分光明、市场商机巨大。

(三)肠道保健品主要竞争产品

肠道保健品市场定位在润肠通便、排毒养颜类的产品有上100 种。

1、消费需求

现代医学已经证明,除遗传因素外,人体绝大多数疾病由内而生。肠道正是内生疾患之根源。人生下来后,因为吃饭、喝水等生活过程不可避免地在体内,尤其是肠内积累大量的废物、残渣等。这些无用之物顽固地粘连在结肠内壁,若不清理,日积月累,一个30岁的人,人体肠道就会积肠毒、净化肠道、润泽肠道已成为现代人的当务之急!

2、目标市场

(1)据有关资料报道,全国有30%以上的人患有慢性或阶段性胃肠道功能紊乱疾病。在这些患者中50%以上的人患有便秘症。

(2) 43.8%的妇女都有不同程度的便秘。

(3) 中老年人50%以上都有便秘症状。

据此,可以清楚地认识到国内润肠通便类产品目标消费群体庞大。

3、市场规模:据医疗机构统计资料显示,肠道科普通用药年消费额上百亿元人民币(这一消费不包含药店OTC、保健品商场与柜台的销售额)。

由此可见,肠道类保健品市场需求十分巨大。经初步预测,国内肠道类保健品市场规模将达到150亿元以上。

(四)市场机会分析

1、近二年来,医疗、保健、美容行业都在不同程度、 不同方式的进行人体净肠方面的宣传教育,净肠类产品在美容界消费需求不断增大。

不少消费者已经认识到净肠的好处和肠道不净的危害。时下流行的“器械洗肠”、“生物清肠”、“生态净肠”等都代表着净肠潮流的兴起。

2、肠道保健品知名品牌“昂立一号”、“排毒养颜”和“脑白金” 等在市场上的非凡表现,为肠道保健需求打开了渠道,奠定了基础。

3、YY类食品、饮料被市场广泛接受,尤其是中老年消费者。

4、上述知名品牌在市场的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。

5、目前市场上还没有主推或力推“净肠通便”功能的XX保健品。尤其是没有与YY相配合的XX类保健品上市。

6、XX保健品在国内市场都未形成气候,同时还没有真正科技含量高的产品上市。

7、国家和当地政府大力扶持XX产业的发展。

综上分析,在近年内将XX产品推向市场,正逢天时,也得地利。把握机会,捷足先登者赢。

(五) 行销阻力分析

多年来,肠道类保健品的年销售额一直排名于八大保健品板块市场的第一位。因此,众多的厂商都眼盯着这一“金矿”市场。对于新企业、新品牌新产品,最大的威胁来自市场。面对竞争十分急烈的保健品市场,定位于润肠通便的产品,它所面临的明显阻力有:

1、产品品种多,蚕食市场现象严重,消费选择余地大。尤其是医药体制改革、OTC市场的放开,这一现象更为加剧。

2、价格高低悬殊,价格心理取向空间大。

3、主流产品市场基础牢,对其撼动有一定困难。

4、我国政府对保健品的功能定位采取大概念定义,给消费者购买决策和市场推广诉求都带来困扰。同时,与国际惯例也不接轨。

5、我国加入WTO后,美国、日本、 韩国等发达国家一定会大举挺进中国医药保健品市场,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的产品进入。

(六) 应对市场威胁的办法

1、本人认为,应对市场威胁最有效的办法是名符其实地,造就企业和产品的市场竞争核心能力,即真正开发研制出功能明显、功效可靠、质量稳定的产品──XX产品,这是重中之重。

2、以科技含量提升产品附加值,化解价格异议。

3、以产品本身的真实效果吸引消费,达成需求。

4、敢于竞争、善于竞争,利用现代化营销手段,高品质、高效率服务于市场。

5、以专业、权威的力量攻克产品批准文号的困难。

6、敢于面对强手,善于避实就虚,充分用好“知国情”优势,抓紧时间、把握机会,在“狼”还未来之前我们就能捕猎。

7、 着眼当前,放眼长远,做好产品创新开发、品牌创新规划工作,为企业长期稳健发展打好坚实基础。

二、产品定位

(一) 定位的认识

1、产品是企业生存和发展的基础,消费者接触到的和公司最终销售出去的都是产品(或服务)。企业的定位最终也要落实到产品实体上来。

所以产品定位是所有定位的基础。

2、产品定位的实质就是将自己的产品与市场所有其他同类产品有所不同。区别越大越好,特色越明显越好,看上去好象是社会上“唯一”的。

3、以市场需求为依据,先进行产品定位,经论证可行后再争开发、生产和销售的定位观念,有利于准确把握市场。

(二) 产品功能定位

产品功能定位是产品定位的核心内容。它直接关系到产品的销售力和市场生命力。当然,保健品功能的最终确定需要国家有关部批准。在此,主要站在市场营销的角度进行策划。

1、定位的依据

(1)产品自身具有的功能(作用机理与临床应用证明)。

(2)市场现实需求很强烈的功能。

(3)利用营销手法挖掘和发挥的与市场潜在需求相对称的功能。

2、定位的策略

重点功能与多项功能相结合的策略。

3、产品功能

净肠清毒、润肠通便、养胃护肝、补虚养颜。

4、产品命名

采用“成份+剂型”的形式命名为:XX产品。

(三)产品包装策略

本产品采用高档品质包装。

为了与产品形象、价格形象、企业形象相统一,本产品采用以下包装策略:

1、包装品质:与产品品质相一致,做到华而有实,值得信赖。

2、包装风格:与产品功能相符,体现出清新、健康气息、让消费者感觉到天然绿色食品的亲和力。

3、包装规格:待定。

4、包装形象:力求外观品质、风格等整体形象构成能满足产品宣传形象诉求的要求,能方便消费者认知,有利于终端展示促销。

三、产品价格策略

1、本产品采取中等偏高的价格策略,即质价相符的原则定价。

2、产品价格与其生产成本、销售环节价差、企业利润充分挂钩。

3、同时做好市场竞争中同类产品价格攻击防备。参照关联产品定价。

每一服用周期(10天左右)消费额在150~180元,每一疗程为二个服用周期。

四、市场定位

(一)目标市场

1、按年龄细分,本产品的目标市场为25岁以上(不适应者除)的所有人员;

2、按经济能力细分,本产品的主力目标市场是中青年白领阶层人士;

3、按需求强度细分,本产品的先行目标市场是青年女性和中老年人士;

4、按区域和经济能力细分,本产品的目标市场是大中型城市和中心城市。

综上得到,本产品首期目标市场是中心城市里的有消费能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后随着推广的进展情况不断扩大目标市场。

(二) 目标市场需求研究

1、购买保健品的主要原因:

(1)为了增强身体机能,促进身体健康,延缓衰老;

(2)将保健品当做药品来使用,期望值较高;

(3)孝顺父母、探亲访友需要送礼。

2、主要消费者状况

(1)年龄状况:

A、25~35岁的女性,55岁以上的女性;

B、45岁以上的男性;

C、23岁以上的子女。

(2)收入状况:都有固定的经济收入。

(3)文化状况:文化层次较高

3、购买心理状况

(1)看重实效;(2)看重品牌;(3)相互比较;(4)试试。

4、购买场所

(1)药店;(2)商场;(3)超市。

5、购买方式

(1) 按产品说明书购买;(2)按促销人员推荐购买;(3)单盒购买。

6、信息来源渠道

(1)广告告知;(2)终端促销;(3)专家、朋友推荐;

(4)其他渠道。

(三) 市场地位

1、竞争策略。若以上定位能够实现,本产品上市后对于市场竞一定有强大的冲击力。这样不可避免地引起老的功能相近的产品的攻击,新产品的跟进。因此我们势必做好迎接竞争的充分准备。

2、市场地位。迎头竞争策略决定了我们必须争取的市场地位: 2年内,争创XX保健品行业的第一品牌;2~3年内,争创全国保健品行业知名品牌。

五、销售渠道策略

(一) 渠道体制

基本体制:厂家—经销商—零售商

为了增强厂家对销售渠道的控制能力,增加销售网点和销量,保健品销售通路中间环节宜少,不宜多,这样可以直面经销商、零售商提供服务与支持,调控市场。

(二) 渠道建设与运作

渠道建设以终端建设为中心,让产品、信息、服务直接面对消费者,有效防止广告浪费、窜货、降价倾销,快速收集市场信息、做好销售服务和各种促销活动。

厂家商家共同投入市场运作,优势互补、互相促进,资源信息共享,形成鱼水关系。厂家为商家提供顾问式服务。

(三) 市场管理

市场管理以网络、渠道与售点管理为主。根据市场规模设置管理机构与人员(如营销经理、销售代表等),基本要求是克服空白市场,避免浪费市场机会,同一区域市场同步启动、协同成长。

(四) 管理创新

在时机成熟条件匹配的区域,建立集厂家、商家与营销人员三者于一体的利益联合共同体,使厂家对市场(网络、渠道)等资源的掌控运用处于主动地位,促进集约化经营。

六、市场开发策略

新品牌产品的上市会遇到各种各样的意外。同时,在策略、实施、管理等各方面都有一个实践、

总结、提高的过程。因此,市场开发必须按计划有序地往前推进。

(一) 上市初期,选择5~6个中型城市作为首批开发的市场, 其特点是:

1、其他保健品市场启动速度快、效果明显;

2、同类型保健品竞争相对不太激烈;

3、市场容量大,有明显的消费习惯和能力;

4、媒介投入成本相对较低;

5、政府对市场管理政策相对宽松。

(二) 开发计划

1、首批计划开发六个有代表性的市场,它们是:

(1) 昆明;(2)厦门;(3)宁波;(4)苏州;(5)南宁;(6)东莞。

2、第二批开发计划,在首批开发、推广取得一定成功

经验的基础上再开发以下区域市场。

(1) 成都;(2)福州;(3)杭州、温州;(4)无锡、常州;(5)大连;(6)济南;(7)长沙;(8)珠江三角洲等。

3、其他各批计划(略)

(三)市场开发时间安排

计划用4~5个月时间完成首批市场开发工作;用3~4个月完成第二批市场开发工作;用3个月时间完成第三批、第四批及第五批市场开发工作。合计用16~18个月时间基本完成全国大中型城市的市场开发工作。

七、销售目标计划(略)

八、销售组织工作计划

争取用3~4个月时间完成以下八方面的工作。

(一) 配套建设市场营销管理机构。

在原有基础上,根据市场开发计划和上市准备工作需要,增强人员力量,建设专业事务部门,组建精干、高效的营销机构。

(二) 专业企划市场营销方案与实施工作准备。

(三) 招聘培训与选拨营销经理人员。

(四) 市场调查研究。

(五) 产品上市前期造势宣传活动组织实施。

(六) 产品上市招商活动组织实施。

(七) 市场开发建设与管理基础工作。

(八) 强化营销策划与管理力量,做好第二批市场开发工作准备。

九、广告宣传策略

保健产品销售额与广告宣传力度的相关性很强。因此广告宣传策略的制定和实施十分重要。

(一)广告目的

将产品销售分成初期、中期和后期三个阶段的话,新产品上市初期的广告宣传目的有:

1、扩大影响,提高产品知名度;

2、告知目标市场,创造需求;

3、教育培养消费群,扩大销售;

4、为中期创造条件,打好基础。

(二)广告策略

1、广告宣传造势

采用现代生物工程技术,依据生态理论,仿生学方法研制生产的高科技产品,在上市之前若能做好“造势”工作,为产品上市做好“铺垫”。

(1)在国家权威、专业报刊杂志上发布产品研制开发成功的新闻报道。

(2)邀请科研机构、学术团体、保健行业组织等参加相关评审、检测、评价活动。

(3)举办新闻发布会、开展捐赠产品等公益性活动。

(4)宣传产品开发研制过程,投入情况(或者是巨资购买产品专利等)。

2、招商广告策略

充分利用上述造势活动取得的成果,更省力更有效地开展上市招商活动。

(1)全国性招商广告,在“中国经营报”和相关刊物上发布,以平面广告为主。

(2)区域性招商广告,在目标市场区域里的报纸上发布。

(3)广告内容(详略)。

3、上市期广告策略

(1)投入计划:根据市场开发计划,招商成果和投入产出计划,决定上市期的广告投入计划;根据产品成本、销售成本和利润目标,结合市场推广成果预测,决定平均广告投入比例。

(2)广告表现:上市期,广告表现主要以报刊、电台、杂志广告为主。

(3)广告内容:上市以产品广告为主、品牌形象广告为辅。产品广告宣传以功能诉求为重点,同时辅以情感诉求。

(4)诉求形式:功能广告诉求采用硬性广告为主,软性广告为辅,其他形式广告配合。

4、广告创意

(1)产品理论体系

保健品上市期要进行大量的功能诉求,为了保持诉求的真实、连续和有效,对于高科技产品必须有独自的理论体系。

A、产品功能理论。以药理作用和产品作用机理为依据,结合产品成份的药用价值,编写一套适合本产品促销的理论,如“双重神奇论”、“科学净肠论”。

B、产品需求理论。根据相关症状发生的原因、表现和后果,编写一套适应本产品宣传的产品需求理论。如“宿便论”、“肠毒论”、“肠龄学说”、“体内环保论”等,以教育消费者。

C、产品竞争理论(即排它理论), 根据产品功能和成份的特点,

编写一套体现自身优势,洽当地映射有关竞争产品的理论。如“虚不受补论”。

D、产品独特的销售主张,每一个产品都应有它自身的销售主张(USP),这一主张应该是新颖独特最能促销产品,并且能稳定地扎根于市场。本人建议采用“内清,才能外秀”、“肠净,才能健康”的主张。

(2)诉求内容提钢

A、科技价值。如“中国首创,国际专利”。

B、产地资源优势。如“XX之乡”、“YY家园”。

C、产品功能(细化):“以润致通,轻松自在”、“净化肠道,清除肠毒”、“补养结合,保肝护胃”、“抵御衰老,美容养颜”。

D、CI形象:品牌标识及其他元素。

(3)硬性广告口号

A、“内清外秀”的真谛。

功能诉求与情感诉求相结合,主要诉求对象为青年女性,简称“外秀篇”。

B、“肠长清,人健康”。

功能诉求与情感诉求相结合,主要诉求对象为中老年人,简称“健康篇”。

C、“善待肠道,全身受益”。

功能诉求与情感诉求结合。主诉对象为所有潜在消费者,简称“受益篇”。

D、“XX产品,令我神采飞扬”,综合诉求篇,诉求对象为潜在消费者,简称“飞扬篇”。

(4)软性广告主题

软性广告是硬性广告好拍档,运作得当,其促销作用十分明显,现草拟主题如下:

A、“败絮其中,怎能金玉其表?”(针对女性症状)。

B、“都是肠道不净添的乱”(共性人群)。

C、“天生的真,自然的好”(对产品的评价)。

D、“白娘子盗仙草的启谛”(对产品成份与功能的诠释)。

E、“埃及皇后美艳无比的奥妙”(同上)。

F、“一旦拥有,另无它求”。

G、“生物科技结晶,肠道保健精品”(新闻报道)。

市场个人工作计划【篇3】

1制定xx年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20__年市场部和销售部工作任务和工作计划。

23严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

4科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成5协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完

整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20__质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是

企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的化。

市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

6.把握市场机会、制定实施销售推广。

7.信息收集反馈、及时修正销售方案。

市场个人工作计划【篇4】

在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。

一、 信息网络管理

1. 建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息***与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2. 构架新型组织机构

3. 增加人员配置:

(1) 信息***:市场部设专职信息***3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4. 强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息***和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5. 加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息***定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6. 动态管理市场网络

市场开发助理与信息***根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息***和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的`发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、 品牌推广

1、 为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

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