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营销演讲稿

发布时间: 2023.08.01

营销演讲稿合集十五篇。

这篇文章是工作总结之家从网络上认真筛选的优质“营销演讲稿”文章,演讲稿的使用渐渐成为一种趋势。我们为了演出效果完美,一定要好好的准备演讲稿,优秀的演讲要具备发人深思和感召,有说服力的演讲稿要如何去写?如果您能从本文中获得一些收获我将倍感欣慰。

营销演讲稿【篇1】

“优质服务是电网公司的生命线”,这一新的企业理念,不仅充分体现了国家电网公司党组一班人认真学习邓小平理论,贯彻实践“三个代表”重要思想的决心和信心,同时也是向党中央和全国人民的承诺。要抓好优质服务这一“生命线”建设,仅仅靠“上级安排,下面执行,热热闹闹,电闪雷鸣”是不够的;同样,仅仅靠“运动式”的“一抓就紧,紧而无章,一放就松,松而无序”也是难以持久的。

只有将“优质服务”这一“生命线”工程置于国电公司企业理念建设的高度,放到企业文化建设的深度和广度持之以恒、久久为功的一抓到底,在企业形成浓厚的“服务文化”氛围,浓烈的“服务文化”积淀,使企业“服务文化”深入全体员工心灵,指导员工行为,全员提升员工“服务”素质,才能取得事半功倍之效。

电力企业是为全社会服务的特殊行业,电业企业生产经营活动不仅直接关乎本行业职工的工作和生活,而且与全社会的发展和稳定息息相关,因而对电力行业广大职工来说,不仅肩负创造丰富的经济效益,促进国民经济的快速发展的任务,而且还承担着艰巨的社会责任,是重要的社会效益的创造者。因而,围绕党和国家中心工作的大局,在企业中不断培养全体员工的“全局”意识和“大局”观念,将是电力企业企业文化的核心,教育员工不断树立全国一盘棋的观念,树立全国电网大一统的观念,树立为全国改革发展做贡献的观念,特别要树立一切围绕党和国家大局出发服务全国改革、发展、稳定的全局观念,服务地方经济建设的观念,并以此为核心,构建企业文化建设,才能使电力行业“优质服务”工作具有深厚的文化底蕴,赋予“优质服务”工作以深刻的思想内涵。

无庸置疑,国家电网公司不仅是全国资金密集、人才密集、科技密集的重要国有企业,而且是客户数量最大,涵盖最全,服务层次最多,服务要求最高的企业。在现代社会中,电能已成为全社会须萸难离的产品。因而,为电力客户提供一流的优质服务,则是电力企业职工天经地义的职责。建立电力企业企业文化,也必须将对电力客户的优质服务,做为文化建设的重中之重。

电力企业的优质服务工作,与电力企业的经济效益的提高,社会效益的提高及企业自身的发展一脉相系,共生共荣。要持之以恒的做好优质服务工作,决不能随心所欲一哄而上,必须在企业中建设厚重的服务文化。

一是要不断加强全体员工的素质培养,用“安全文化”建设推动企业的安全生产,提高设备健康水平,没有企业的安全生产和一流的电网设施做保证,为客户提供优质和不间断的供电只能是一句空话。因而,“安全文化”的建设则必然是“电力文化”和“服务文化”的基础,只有具有浓烈的“安全文化”,才能使“电力文化”底气十足。

二是必须加强规范服务,使优质服务工作“有法可依、有章可循”,只有这样,才能避免服务中的无序现象,既能防止服务的不到位,也可避免对客户的“轻诺而寡信”,造成企业的负面影响。

三是强化服务工作的效率,既要杜绝内部部门之间的扯皮,又要防止部门和员工的拖沓和不当不做为。而要实现这一目标,“服务文化”的建设就必须与规章制度的执行。员工素质的提高,电力设施的改造,配网建设的推动相结合、相依附,这样才能使电力企业的文化建设成为有源之水,有本之木。

随着电力企业体制改革的推进,原本为一家人的诸多发电企业成为供电企业的兄弟单位,做为从电力生产到电力销售最后到电力消费链中的中间环节,供电企业便成为电力能源生产者与消费者中重要的联系纽带和不可或缺的媒介。因而,供电企业不仅要真诚优质的为电力客户服好务,而且要则无旁贷的为发电企业服好务,要做好这一工作,坚持“三公”原则必不可少。

一是要严格执行国电公司“三公”调度工作管理规定,坚持公开、公平、公正的调度原则,依法加强统一调度,平等对待所有发电企业;

二是规范上网管理,电力交易和资金结算,努力为发电企业公平竞争搭建平台;

三是定期进行厂网交流沟通,联系政府为发电企业充分利用供电企业与地方政府联系紧密的优势,解决电力供应等存在的困难和问题;四是教育职工牢固树立厂网一家,一荣俱荣的观念,建立良好的电力生产,销售秩序,相互促进,共同发展,为社会提供一流的电能产品。因而,电力企业文化建设,必须立足于完整、统一的电力市场,任何人为的隔裂和自我封闭都将是不明智的。

电力企业是一个全国联网的全国型企业,然而具体到某一个供电单位,则是紧紧依附於地方经济发展而不断发展的,那种只将眼光局限于企业内部,设想只靠企业“打斗”而取得发展,不仅是不现实的,而且也是不可能的。

一是要充分发挥供电企业与地方政府联系紧密的优势,及时与地方政府沟通,获得地方发展信息,及时的给“项目”服务,在支持地方发展的情况下使自己获得发展;

二是要依靠供电企业与所在地企业联系广泛的优势,及时优质的为他们提供电能服务,促进企业做大做强,也为自己获得新的经济增长点;

三是要主动承担必要的社会责任,积极协助地方解决发展中存在的问题,这项任务的完成,虽能为企业提供丰厚的利润和经济效益(也不排除在经济上还要做一些贡献),但却可以为企业的发展获得民意和政府的支持,为自己获得更大的发展空间;

四是要根据地方发展规划,及时制定和调整企业发展规划和计划,既能保证企业抢占到市场的先机,又能保证服务工作的及时和到位。只有仅仅依附于地方经济的发展,围绕地方经济提供一流的服务,才能使企业真正在市场经济条件下游刃有余。而这一切都必须教育全体员工牢固的树立“服务意识”,否则将是不可能的。

五、以企业内“服务意识”的培养为基础,全面建设“服务文化”

一提及优质服务,许多同志马上联想到的是对客户的服务和对社会的服务,而对企业内部的服务关系,则往往被忽视,使得服务工作形成缺失。实际上,企业内部的服务关系,是企业内强素质和理顺工作关系的重要方面,没有企业内部顺畅的关系,要搞好优质服务也是不可能的,

一是领导为员工的服务,企业员工是企业的主体,也是企业的主人,企业中各级领导为职工群众服好务,是贯彻落实“三个代表”重要思想的充分体现。因而,企业领导必须坚持对上负责和对下负责的有机统一,坚持管理和服务的协调融合,制订计划,规划工作必须充分考虑员工的切身利益,这样才能真正上下合心,为企业的发展同心协力;

二是坚持机关为基层的服务。机关是企业领导有效指导工作的专门部门,机关工作人员对基层的工作不仅有督导权,同时也有指导和服务的义务。各机关部门集中了大量的专业人才,在对基层工作检查时,应充分发挥自己的专业优势,将发现问题和解决问题相结合,特别是要将注意力放在帮助基层解决问题上,只有这样,才能收到事半功倍的效果;

三是生产为营销的服务,生产单位和部门是供电企业的重要工作部分,但供电企业的最终目标是将电能出售给客户,因而营销工作才是电力系统工作成果的最终体现者和经济效益的实现者。因而,生产部门一切工作都要为营销工作创造良好的基础和环境,只有这样,才能使企业工作更加顺畅。

四是营销必须为市场服务。对营销部门和人员来说,必须和客户建立紧密的联系关系,不能将工作理解为单纯的“买卖”关系,更不能抱着对客户“恩赐”心理而高高在上,必须及时了解市场,使服务工作更加到位和及时,也只有这样,才能使营销工作再上台阶。

供电企业的工作是服务性工作,而优质的服务是社会的需求,只有将“服务”作为一种文化来建设,才能是优质服务工作长兴不衰。

营销演讲稿【篇2】

在这五月充满希望的阳光里,在学习实践科学发展观和煦的春风中,我们迎来了电力事业蓬勃发展的又一个春天。今天,能够站在这个讲台上,与大家共同分享安全生产管理所带来的显著成效,和大家一起去体味安全生产对于我们电力事业全面、协调、可持续发展的重要,我的心情非常激动。我演讲的题目是《用责任筑起生命的铜墙铁壁让安全伴你我同行》。

安全是什么?该如何诠释这样一个举足轻重的词汇呢?著名的心理学家马斯洛博士说过这样一句话“对安全的需要,甚至比对爱与被爱的需要更加深远”。对这句话我曾经百思不得其解,踏入电力行业——年来,在——千多个日日夜夜中,我的安全理念得到了质的跨越。

安全是一种责任,它要求我们必须对国家和社会负责;安全是一种态度,它要求我们对工作和生活都一丝不苟;安全是一种仁爱之心,它提醒我们要爱护和保护人的生命财产;安全是一种文明,它代表了社会发展和技术进步;安全是一种文化,它必将得到传承和发扬;安全是一种幸福,有了它我们才会有美好的生活;安全是一种荣誉,是对我们辛勤工作的肯定。

然而,在现实生活中,一起起因为忽视安全生产而酿成事故的悲剧却不时的来敲打我们的心扉,20xx年5月12日电网公司齐齐哈尔超高压局高处坠落人身死亡事故,20xx年5月15日省电力公司电业局触电人身死亡事故,等等等等。一幕幕血的教训告诉我们:不讲安全,哪怕是小小的一个烟头就有可能引起爆炸;不讲安全,哪怕是小小的一个电线破损就有可能酿成触电事故;不讲安全,哪怕是小小的一个螺丝松动就有可能酿成机械事故;不讲安全,哪怕是小小的一个疏忽就有可能使操作中的生命处于危险……“千里长堤,溃之蚁穴”!警惕与安全共存,麻痹与事故相连,小小的违章、忽视都可能造成惨痛的后果。当我们筹划着新的一天的工作和生活时,我们是否会想到安全?当我们对他人的提醒和忠告不以为然的时候,我们是否又会想到安全?当我们明白一时的疏忽、一次小小的操作失误都将会给自己或他人带来痛苦,给自己或他人的家庭蒙上阴影,给企业、国家和社会造成损失时,我们又是否知道要如何才能保证安全?

保证安全不是句空话,它是在日常的点滴工作中一步步做出来的。那么如何才能保证安全生产呢?我认为:

首先,安全之本是人。安全工作真正落到实处的关键在于人,让安全进家庭,通过家庭的亲情关爱,培养员工的安全意识,同时用安全生产理论和原理指导家庭生活的安全,营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围,共同创造安全、安定、和谐、文明的生产、生活环境。

其次,安全之纲是管理。保证安全要有全面、细致、具体的安全管理措施作为规范和指导。只有这样才能落实人员安全责任,规范现场作业人员行为,掌控人员安全工作标准,做好现场安全生产工作管控。很多人都认为:安全管理工作易如反掌,不就是抬抬腿、动动嘴吗?表面上浮现的东西往往是对实质的误解。在安全检查工作中,通过观察,可以发现作业人员的习惯性违章行为;通过聆听,可以了解作业人员的疑惑和安全需求;通过交流,可以互相理解,互相信任,从而达成对安全生产的共识。就是这些看似轻松的工作方式,正是深入安全隐患的最好途径,也是清扫安全障碍的粉碎机。因此,“隐患险于明火、防范胜于救灾”正是管理安全的关键。

第三,安全之脉是实践。及时果断地处理突发事件,是安全“可控、能控、在控”的落脚点。例子:调度处理事故。还有一点就是要落实现场监督检查。细节决定成败,监督检查能为我们的安全生产工作查漏补缺,避免因为一时疏忽而造成的失误,进一步完善整个安全生产工作。

安全以人为本,管控实践相融,内外和谐共赢。安全是人类最基本的需要,是构建和谐社会的重要内容。只有实现了安全生产,企业职工的生命与健康才有保障,人们的安居乐业才能实现。

多年来,我们尤溪流域公司始终坚持以人为本,秉承“峰高路险,居安思危”安全管理理念,坚持把安全生产放在一切工作的首要位置来抓,结合公司安全生产实际,不断夯实安全管理基础,按照既定的安全措施落实人员责任,层层抓落实,不放过任何由于安全措施及人员责任落实不到位而可能引发安全隐患的管理“死角”,最终形成人人保安全的良好氛围。大力弘扬安全文化建设,倡导安全是生命、安全是幸福、安全是健康,全面提高了员工的安全意识和安全素质,取得了公司安全发展的丰硕成果。截至20xx年5月1日,公司安全生产天数:2317天,发电量1.74亿千瓦时。自始至终保持着零事故零伤亡的记录。

今年,是流域公司的‘安全生产年’、‘责任落实年’。在祖国60周年大庆之际,我们将继续总结经验、稳步前行,提前做好应对一切困难和问题的准备,考虑周全,周密部署,遇则利,不遇则废,打有准备、有把握的“安全仗”’,努力营造一个安全稳定的良好局面向祖国生日献礼!

营销演讲稿【篇3】

秋风送爽,携着袅袅暗香。在一片花草茂盛、生机盎然的醉人季节,沐浴着晨曦的阳光,感受着消协一步步的发展,此刻我的心情无比激动。我是**办**,首先感谢大家给我这次演讲的机会,我感到万分的荣幸!今天我演讲的题目是《满意的服务,从容的工作》。

在长期的工作中,我逐渐认识到只有心怀敬业精神,持有从容的态度,做好奉献,最后就会获得幸福!印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧。因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫”。的确,我也是一片平凡的绿叶,虽平凡但无悔,虽平凡但无私。消协就是一个站在公正的天平下,保护人民利益的一道屏障,它被公众视为守护神。作为一名消协人员,这一切使得我们更有荣誉感与光荣感。

满意的服务,从容的工作。在工作中,我们践行科学发展观,就实现工作的健康、全面和可持续发展,牢固树立“坚定理念,恪守诚信,公证为民”的服务宗旨,锐意进取,做好协调与统一。在工作中,我们爱岗敬业,因为爱岗敬业是我们最直接的思想基础,是最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。

满意的服务,从容的工作。我觉得,对于产品质量的监管,是国家进步的一个方面。我们围绕“消费与发展”,推动3。15维权活动的开展,3。15是消费者权益不断得到保证的历史见证。我们开展了一系列宣传服务活动,营造声势、注重实效,同时,加强与媒体的合作,扩大消费教育范围,扎实推进普法宣传教育,营造良好的氛围,从而为今后消协合理借助社会力量、借助专业力量开展工作提供了借鉴。

满意的服务,从容的工作。作为一名普通的消协工作者,在平凡的岗位上需要我们很强的责任心。在工作中,我们明确自己的工作目标,认真对待每项工作任务,积极主动地服务,以最高的工作效率和饱满的热情解决每个问题和要求,在工作中要做到有四颗心:一、专心。学一行,专一行,爱一行。“即来之,则战之;即战之,则胜之”。二、细心。在工作中,细心的面对工作,绝不马虎大意。三、虚心。“谦虚使人进步,骄傲使人落后”,在平时的工作中,我们不懂就问,不断提高自我的综合素质,提高实际工作能力和处理突发事件的能力,保证工作的质量。四、责任心。立足岗位,爱岗敬业,在工作中切实做到“严、细、实”。因为爱岗敬业不仅是一种精神,也是一种态度,更是一种境界。只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断钻研学习,一丝不苟,精益求精,才会不断提高自身做好妇女工作的能力和水平;也只有爱岗敬业的人,才有可能成为栋梁之材,希望所在!

“群众利益无小事”。我们广大消费者是消费市场的主体,也是消费维权的主力军。有这样一个案例,**年**月**日,下岗工人刘某以**元在**专卖店购买了一辆电动三轮车,心想可以赚点钱来养家活口。可是正常行驶了几天后,发现该电动三轮车经常漏油并且越发严重,于是便找到商家,待商家修好后,却又发现车门关不严实,经常自动打开,于是又去找商家,修好几天后,又发现电动车自动熄火。就这样反反复复不到一个月的时间里,该电动三轮车连修6次,还是故障不断,无奈,刘某一家人对该电动车失去了信心,坚决要求退车。可商家却认为是刘某自己造成的问题,修可以,退是不可能的。面对着商家的强硬态度,刘某一家人愁得吃不下饭,睡不好觉,看着家里剩余的钱都投到这个三轮车上了,现在又弄成这样,一家人天天苦着脸。后来在好心人的.指点下,刘某一家人抱着试试看的心态,将商家的行为投诉到**消费者协会。

消协受理投诉后,立即与商家取得了联系,并对刘某反映的问题进行了调查、核实。证实反映情况基本属实。根据《**消费者权益保护条例》的规定,消协工作人员进行了耐心、细致的调解,商家说该电动三轮车厂家已经不生产了,再说不是电动三轮车有问题,是刘某使用不当造成的,吴某对商家的说法不认可,坚决要求退货。考虑到刘某是下岗职工,家庭非常困难,买电动三轮车的钱也是借亲戚朋友的,该车出问题频繁,没挣到钱不说,还赔了很多油钱。消协工作人员对商家进行了法律、法规及职业道德方面的说服、教育,最终商家同意一次性退款***元,刘某一家人对处理结果非常满意,并送来锦旗表示感谢!【wwW.dsBJ1.COm 读书笔记吧】

满意的服务,从容的工作。我期望“消费和谐”能成为一种理念,能成为社会成员遵循的共同法则,我们要督促经营者进一步提高自觉履行法定义务和正确处理消费争议的意识和观念,我们要做到用心服务、专业服务,率先解决消费者的担心和忧虑,我们给消费者带来了方便和实惠,也让商家得到信誉,从而得到双赢。

一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量!我会用爱、用责任、用奉献,做好本职工作。

我的演讲完了,谢谢大家!

营销演讲稿【篇4】

今天我站在这里再次感谢公司给我上台演讲的机会,两年前的5月底我同样站在这里,通过竞聘走上营销部副主任岗位,两年来思想上更加成熟,对待工作积极上进,

加强自身的政治学习,深刻领会“社会主义荣辱观”,以共产党员的标准来严格要求自己,积极向党组织靠拢。于6月27-28日由公司党委推荐在县电大参加了县经贸局举办的“建党积极分子”培训,并定期向公司党委递交思想汇报。

深刻领会公司九届、十届一次“职代会”精神。并把“忠诚、责任、奉献”的主人翁精神贯穿到现实工作中去。树立顾全大局,强化团结协作意识,以提高班组的凝聚力、战斗力。在工作上认真踏实,当好配角,通过竞选当选为十届工会委员会职工代表和工会委员。

努力学习专业知识,在4月和7月参加了省公司组织的县公司营销主任培训班和农电教练员培训班、农电理论培训师资格认定的取证。同年11月12日-22日参加了省公司农电工作部组织的全省农电最基础管理、目标管理、农电薄弱环节管理以及提高性工作的检查,受益非浅。

结合公司开展的“农电工培训”工作,参加了四期培训班的.授课,授课的同时对自己而言又是一次很好的学习机会。

针对班组“四个一”建设方面:有针对性的对班组的规章制度、绩效考核进行了修改;并制定了各专业工种的题库。

在抄、核、收方面:初到营销部任副主任时兼任抄表班班长三个月,期间从工作责任心和工作态度方面认真做好班员的思想工作,并按照《县供电公司供电服务质量事故责任追究实施细则》、“两个十条”和电费回收实际情况,修改了《营销部抄表员绩效考核办法、评分标准》,得到了公司领导的认可,

在今年市公司的建制性班组“四个一”建设发布会上得到了专家们的肯定。

作为分管抄核收的副主任,在任期间在各级领导的支持和相关部门的协助下,顺利完成了上级公司下达的应收电费余额指标。自6月至一季度回收企事业单位、居民客户陈、旧欠电费合计:元。对于拖欠电费客户按照《供用电营业规则》的要求和程序发放催费、停电通知书,并收取电费滞纳金。05年6月至07年一季度共发放催费通知书份,发放停电通知书份,实施停电户,恢复户,收取电费滞纳金共计:元。

任营销部副主任两年来,我深知副职和正职的地位、责任、作用不一样,能做到积极配合正职做好日常工作。从不争权越位,而是尽责不争功,特别是核心问题是处处尊重、维护正职的领导地位,自觉突出正职。自觉维护和强化整个集体的权威。在工作中无论分管哪方面的工作,都以领导集体中的一员的面目出现,尽心尽力认真做好工作。

本人认为营销部工作的重点是:1、加强班组凝聚力,一级对一级负责;2、加强用电管理和用电检查力度;3、开拓电力市场,搞好规范、优质服务;4、运用有效手段确保电费及时回收。本人认为营销部下一步工作思路是:1、强化执行力,实行一级对一级负责,真正调动班组、人员战斗力;2、提高用电检查岗位的重要性,充实队伍;3、在开拓电力市场方面进行换位思考“假如我是客户”,客户中心、各供电所作为供电企业的与客户接触的第一载体,应更好的、有效的为广大电力客户服务;4、对重点、难点客户电费回收加大定期走访、预警机制。

就本人而言,竞聘上或竞聘不上,都将服从公司党委的安排,并在新的岗位上认真做好工作。同时结合公司“创一流”、班组“四个一”建设和“周学习”活动,认真总结经验,找差补缺,在各级领导、同仁的关心、支持下,切实提高自己爱岗敬业、安全文明、规范服务、优质服务的能力,加强业务技术水平,全面提高自己的两个素质。自觉地以文明行业的服务标准来严格要求自己,树立我们安徽电力的企业品牌形象,为“创省电力公司一流县级供电企业”尽自己所能。

最后,祝我们的企业在上级公司的正确指导下、公司领导班子的强力领导下,使我们的企业蒸蒸日上,使我们的职工收入年年递增!

谢谢!

营销演讲稿【篇5】

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