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简洁的个人工作计划

发布时间: 2023.08.02

简洁的个人工作计划汇编7篇。

为了让我们的工作高效率的圆满完成,新阶段的工作计划也需要开始撰写了。规划好工作计划,我们可以保证在出意外的时候依旧有条不紊的进行工作。小编不辞辛劳将创意融入制作中打造了这份“简洁的个人工作计划”,所述文章仅供参考请勿用于非法用途!

简洁的个人工作计划【篇1】

一、培养目标

本专业旨在培养德、智、体、美全面发展,具有比较扎实的马克思主义经济学理论基础,熟悉当代西方经济学理论,比较熟练地掌握现代经济分析方法,知识面较宽,具有向经济学相关领域扩展渗透的能力,能在综合经济管理部门、政策研究部门、企业、金融机构等从事经济分析、预测、规划和经济管理工作的高级专门人才。

二、培养规格要求

(一)基本要求

1、热爱社会主义祖国,愿意为社会主义现代化建设服务,为人民服务,有为国家富强,民族昌盛而奋斗的志向和责任感;遵守社会公德和职业道德。有较强的公民意识,具有良好的敬业爱岗的团队精神。

2、受到广阔的人文知识和科学知识的熏陶,具有良好的人文精神和科学精神,有终身学习的意识,有正确的审美观;比较系统地掌握经济学基本理论和相关的专业基础知识,掌握经济应用、经济实务知识,了解市场经济的运行机制,熟悉党和国家的方针、政策和法规,了解中国经济体制改革和经济发展,了解经济学的学术动态及应用前景,能熟练掌握一门外语。

3、具有一定的体育和军事基本知识,掌握科学锻炼身体的基本技能,养成良好的体育锻炼和卫生习惯,受到必要的军事训练,达到国家规定的大学生体育和军事训练合格标准,具有健全的心理和健康的体魄,能够履行建设祖国和保卫祖国的神圣义务。

(二)业务规格要求

1、掌握马克思主义经济学、当代西方经济学的基本理论和分析方法;

2、掌握现代经济分析方法和计算机应用技能;

3、具有运用数量分析方法和现代技术手段进行社会经济调查、经济分析和实际操作的能力;

4、掌握中外经济学文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的经济研究能力和实际工作能力;

5、具有较强的文字和口头表达能力及一定的社会交往能力。

三、主干学科

经济学

四、主要课程

政治经济学、《资本论》(选读)、西方经济学、发展经济学、经济学说史、国际经济学(英)、国际市场营销(英)、计量经济学、国际贸易理论与实务、国际金融学、财政学、货币银行学、初级会计学、统计学、管理学等,并开设贸易经济和公司经济2个选修模块课程。

五、学制

基本学制为四学年;学习年限为3~6年

六、毕业最低总学分

毕业最低总学分为177学分。

七、集中实践性教学环节安排

八、各类课程设置及学分学时分配表

简洁的个人工作计划【篇2】

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪,持续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

2、学习招商材料,对3+2+3组合式营销模式懂得透辟;

抓好例会学习,取长补短,向出事迹的先进员工讨教,及时懂得控制应用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记,详细记载每天上市场情形

二、公司人力资源管理方面

1、尽力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,联合公司具体情形,及时调剂薪酬成本预算及把持。

做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

2、依据公司现在的人力资源管理情形,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,树立健全公司新的更加合适于公司业务发展的人力资源管理系统。

3、做好公司今年人力资源部工作打算计划,协助各部门做好部门人力资源计划。

4、重视工作剖析,强化对工作剖析结果在实际工作当中的应用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位阐明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理系统。

简洁的个人工作计划【篇3】

一、在实践中学习,努力适应工作

这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在,也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我

加入到__公司这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己

二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。

简洁的个人工作计划【篇4】

忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范前台服务

自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在x月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,x经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,xx物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

简洁的个人工作计划【篇5】

20xx年对我来说,是一个巨大的人生转折点,我走出了曾经无比熟悉的校园,进入了舞台更为宽广、情况也更为复杂的社会。感谢领导给我提供了这样好的一个锻炼机会,让我放飞希望,开拓梦想。我决心在未来的一年内在这个岗位上作出理想的成绩,因此特制定工作责任目标方案如下:

一、转换角色,正确定位

由于离开校园时间较短,想问题、办事情比较单纯、片面,存在着浮而不深,但我知道对自己所追求的人生价值观怀有深深的执着。我决心调整心态,在实际的工作中磨合自己不断去适应工作,努力做好与周围班子成员的关系和谐,没有和谐的关系,没有社区委会成员以及居民的支持,自己的创新和点子就会没有施展的平台,就会失去发展的根基

二、坚持“三勤、三到”的工作作风

三、做好本职工作。

社区心理咨询是用心理学原理与技术对社区居民的心理问题进行帮助的一种综合性方法与措施。旨在改变来访居民原有的负面心理状态,促进健康心理的形成,提高生活幸福满意度。首先,对辖区区局面进行心理健康状况调查,筛选重点人群,逐步建立辖区内居民的心理健康挡案。其次,开展心理健康科学知识的普及工作,进行多种形式的宣传活动,提高居民的心理健康意识、掌握相关的科学知识。第三,建立和完善下去心理疏导机制,处理居民来电来访咨询个案,调整来访居民认知模式,疏导负性情绪,缓解心理压力。最后,协调组织团体咨询或殴打能够,定期或不定期的针对本辖区居民突出表现出的共性问题进行专题疏导工作,并将有关信息及时反馈和上报。

简洁的个人工作计划【篇6】

20__年新的一年,对刚成立二年多的__电气设备有限公司__分公司来讲,是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可,上风于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20__年工作计划,以下:

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意,

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量题目,产生的抱怨感,尽可能减少没必要要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完本钱职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(E_网站跟踪查询客户签收情景,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20__年度继续学习

1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、英文软件及学习方法的供给,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,在20__年我将努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。20__年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也期望能和公司一齐成长,共同提高!

简洁的个人工作计划【篇7】

2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源。

今年营销部将配合酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例,提高销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

3、热情接待,服务周到。

接待团体、会议客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

4、做好市场调查及促销活动策划。

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

5、密切合作,主动协调。

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

6、随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势。

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