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银行信贷实习报告

发布时间: 2023.08.10

银行信贷实习报告14篇。

众所周知,实践是检验真理的唯一标准,在学习、工作生活中。越来越多的事务都会使用到报告,写好报告,才能对工作进行全面的复盘。盼望这份"银行信贷实习报告"能够为您的工作和学习提供指导,阅读是一种探索和发现希望您能够有所收获和成长!

银行信贷实习报告(篇1)

银行信贷业务实习报告

一、实习单位介绍

本人于XXXX年X月至XXXX年X月在XX银行信贷部门实习,该银行是一家国有银行,设置有个人金融、公司金融、国际业务等多个业务部门,信贷部门是其中之一,主要负责为客户提供贷款、融资、担保等服务。

二、实习过程及体会

1. 入职前

在入职前,我对银行信贷业务了解有限,只知道它是一项重要的金融服务,与资金融通和风险控制密不可分。

2. 入职初期

进入银行信贷业务部门,接触到了许多新的金融概念和工具,如贷款、担保、信用评级、抵押担保等。最初的几天,我主要从事一些简单的文案撰写工作和文件整理,领导和同事们非常热心,对我进行了一些基础的知识普及,使我能够逐渐熟悉银行信贷业务的基本操作和流程。

3. 实习中期

在短暂的时间内,我逐渐熟悉了信贷业务的各个环节,寻求着新的突破点,获得更多的经验和技能的提升。

针对性较强的贷款和贴现业务,需要高超的理财和风险控制能力,而抵押贷款或信用卡业务需要更多的人脉和推销能力,而在实习过程中,我结合相关理论知识来进阶应用到不同场景,都获得了不少实践经验,并增强了自己的应变和处理问题的能力。

在一次与客户对接的过程中,我了解到客户方的需求和疑惑,我不仅报答她了建议和方案,但也详细地表达了我们银行的后果和成本,控制风险的同时,维护厚厚的姑娘柔情。这次的沟通令我认识到了客户需求的多样性。

另外,实践中必须加强的是团队协作能力,在团队中,还涉及到与其他部门的沟通协调与配合,这个过程中,我们取得了斐然的成绩。

4. 实习结束

经过近三个月的实习,不仅仅使我对银行信贷业务有了更深刻的了解,也对我个人的成长和职业规划有了很大的帮助。我了解到银行信贷业务对于金融系统和实体经济都至关重要,同时也对市场风险和道德风险都要有充分的预见和应对策略,并且,个人还需要不断提升自己的专业水平,拓宽人脉资源,提高自己的领导能力和团队协作能力。

三、实习工作中的不足和问题

1. 对于信贷业务的规范性操作和风险控制方面还有待提高

2. 沟通能力和表达能力还需要进一步加强

3. 学习与实践相结合,要掌握更多的理论知识。

针对以上不足和问题,我会在今后的学习和工作中加强努力,积极提升自己的能力。

四、总结

通过三个月的实习,我不仅从工作中学到了很多,也认识到了自己的不足,一直在不断调整自己的态度和拓宽知识渠道。实践中需要要保持耐心、细心、认真、负责这些品质,才能不断完善自己在银行信贷业务领域中的能力。我深知实践的重要性,并将努力将所学所得运用到未来的学习和工作中,为自己的事业开创更加美好的明天。

银行信贷实习报告(篇2)

银行信贷业务实习报告

一、实习单位介绍

本人在某大型国有银行信贷部门进行了为期两个月的实习。该银行是中国最大的商业银行之一,拥有对外开放、多元化经营等先进经营理念,并已经取得了较为明显的业绩成果和综合实力,是国际金融中心建设的骨干力量之一。信贷部门是该银行的重要职能部门之一,经营涉及个人贷款、企业贷款等多个方面。

二、实习内容

1、信贷审批流程

在实习期间,本人主要对该银行的信贷流程进行了深入的学习。银行的贷款流程分为客户接触、申请、贷审会、授信和放款五个步骤。首先是客户接触,银行会了解客户的需求和资产状况,还会进行调查和审核,判断贷款的基本可行性和可信度。其次是申请,客户向银行提交贷款申请,并填写申请表等资料。第三步是贷审会,银行会组织内部专业人员进行风险评估和信用分析,对贷款进行审核。第四步是授信,银行对符合贷款条件的客户进行贷款额度和贷款利率的商议,并签订贷款合同等文件。最后是放款,银行将贷款金额划入客户的账户。

2、信贷产品

该银行的信贷产品较为完善,包括企业贷款、个人贷款和各种信用卡等。在实习期间,本人主要学习了企业贷款和个人贷款两个方面的产品知识。

企业贷款包括营运贷款、项目贷款、贸易融资等多种类型,满足了不同客户的融资需求。本人在实习期间主要了解了企业信用贷款的审批流程和风险评估方法。

个人贷款则包括住房贷款、车辆贷款、教育贷款等,能够满足不同客户的个性化需求。本人在实习期间主要了解了住房贷款的审批流程和贷款利率等方面的知识。

三、实习心得

通过这次实习,本人深刻认识到银行信贷业务的复杂性和托付性,以及对银行资金和客户关系的重要性。此外,本人还了解到了银行信贷风险管理的流程和方法,学会了如何对客户进行审核和风险评估,以及如何合理掌控贷款的风险。

通过这次实习,本人不仅收获了实习的知识和技能,更重要的是对银行信贷业务有了更加深入的了解,并且认识到了自身的不足之处,如需要提高综合素质和专业知识等,以更好地适应未来的职业要求和发展需要。

四、结语

在这次实习中,本人得到了部门的大力支持和帮助,感谢信贷部门的同事们对我的热情帮助和指导。通过实习,本人不仅对银行信贷业务有了较为深入的了解,更锻炼了自己的综合素质和专业技能。相信通过这样的实习,能够为本人未来的职业规划和发展奠定一个更加坚实的基础。

银行信贷实习报告(篇3)

银行信贷业务实习报告

一、实习感受

本人针对银行信贷业务进行了为期两个月的实习。在此期间,通过实际操作和学习,我对银行信贷业务有了更加深刻的理解。

首先,通过实习,我深刻认识到了银行贷款业务的风险特性。银行贷款业务涉及到大量资金的流转,因此无论是从客户的还款能力还是市场风险方面,都存在着极大的不确定性。银行在贷款业务中面临的风险包括信用风险、利率风险、市场风险、操作风险等多种因素。因此,银行需要建立起完备的风险管理体系,以应对各种风险带来的挑战。

其次,实习让我更加清楚地认识到贷款业务中的客户关系管理十分重要。与客户的沟通和信任建立,是贷款业务成功的首要条件。在实际操作中,对于一些信誉良好、还款能力稳定的客户,银行会给予更多的信用额度和优惠利率,从而增强客户忠诚度。

最后,银行信贷业务的技术水平也是实习的一个重要收获。在实习期间,我学习了信贷评估模型、风险定价模型、还款计划等方面的知识,加深了对这些技术工具的了解。

二、实习内容

1.贷款申请受理

在实习的第一周,我主要的工作是受理客户贷款申请。在接待柜台上,我会耐心倾听客户的需求和情况,并对客户的申请资料进行初步的审核。如果资料不全或者需要补充,我会向客户详细说明需要补充的材料,并告知相关时间节点。

2.贷款评估

除了贷款申请受理,我还参与了贷款评估的工作。银行在发放贷款之前需要对借款人的还款能力和信用情况进行评估,因此评估工作至关重要。在实习期间,我结合实际案例,学习了如何进行贷款评估,需要考虑的因素有:借款人的年龄、收入、负债、信用等方面。

3.客户关系维护

实习期间,我也参与了一些客户关系维护的工作。银行在贷款业务中需要与客户保持良好的合作关系,以便能够更好地了解客户需求和还款能力。在我所在的实习银行,客户关系维护的方式主要包括电话联络、短信提醒以及节假日问候等。

4.贷后管理

实习最后一个星期,我所在的部门负责人还安排了贷后管理的学习和实践。贷后管理是指银行在贷款发放后对客户还款情况进行监控和管理,以及对还款计划进行调整或者协商。在贷后管理方面,我主要学习了如何制定贷款还款计划、如何跟踪客户还款情况等知识。

三、实习心得

通过这两个月的实习,我对银行信贷业务有了更加深入的了解,也明白了银行信贷业务的不易和重要性。对于我而言,实习既是一次实践经验的积累,也是一种职业准备和成长的机会。在实习中,我恪守职业道德,认真学习和工作,深得公司和领导的肯定和认可。此次实习不仅让我更加适应银行的工作环境和规律,也提高了我在实践中的工作能力和顺应能力。实习的收获将成为我的职场经验积累和未来职业路上的重要支撑。

银行信贷实习报告(篇4)

银行信贷业务实习报告

作为一名大学生,不仅要拥有扎实的理论知识,还需要通过实践,掌握具体的业务流程及工作技巧。因此,在暑假期间,我加入了中国银行信贷部门进行实习。在实习期间,我以主要负责信用卡贷款业务,以及对客户进行信贷评估和额度审批。

1. 信用卡贷款业务流程

首先,客户来到银行填写贷款申请表,并提交相应的材料,如身份证、现金流水记录、工资单、社保证明等。然后,银行会通过信用评估,分析客户的还款能力以及风险程度,并给出贷款额度。一旦客户接受贷款额度,银行会将贷款转入客户的银行账户,之后客户每月按时还款即可。

2. 客户信用评估

在接到客户的申请表和相应材料后,银行需要进行信用评估。信用评估主要分为三部分,个人情况评估、收入评估和负债评估。在个人情况评估中,我们需要评估客户的毕业院校、职业、婚姻状况、家庭背景等情况。在收入评估中,我们需要查看客户的收入来源和金额。在负债评估中,我们需要查看客户的债务状况,如是否有其他未结清的贷款等。

3. 额度审批

客户信用评估完成后,银行会根据客户的情况和银行风险限制制定贷款额度,这一步叫做额度审批。银行的风险控制非常重要,在制定额度时需要考虑到客户的财务状况、工作情况以及还款记录等。如果客户的借款意图符合银行的风险设计,额度审批就会被通过,并向客户发放贷款。

4. 实习体会

在实习期间,我学到了许多有关银行信贷业务的知识。首先,我了解到了信用卡贷款的各种类型以及客户的需求,也明白了不同类型的客户需要不同的贷款方式。其次,我收获了实战经验,从客户资料整理到信用评估再到额度审批的每个环节都走过了一遍。最后,我认识到了风险控制在银行信贷业务中的重要性,只有合理的风险设计才能使银行业务长期稳定高效。

总之,我的实习经历使我更加深入地了解了银行信贷业务流程,也让我懂得了银行信贷业务领域的挑战和机遇。我相信,这次实习所得到的经验和知识,会对我的日后职业生涯有所帮助。

银行信贷实习报告(篇5)

银行信贷业务实习报告

一、引言

本次实习经历是在某银行的信贷部门进行的,通过此次实习,我对于银行信贷业务的运作和流程有了更深入的了解。在实习期间,我了解了贷款审批流程,贷款客户的风险评估,以及信贷利率的形成和计算等内容。同时,我也认识到了信贷业务的重要性,以及银行信贷风险控制的重要性。

二、实习内容

1.贷款审批流程

在信贷部门,我了解到了贷款审批流程的运作。在客户申请贷款的情况下,银行会先对客户的资信情况和风险评估进行调查。如果资信情况良好,符合银行的贷款政策,那么银行会对贷款进行审批。在审批过程中,需要考虑客户的还款能力,以及还款计划的具体情况。如果审批通过,银行会根据客户的需求为其提供相应的贷款。

2.贷款客户的风险评估

在实习期间,我还了解了如何对贷款客户的风险进行评估。首先需要了解客户的基本信息,包括其工作、收入、财务状况等方面。然后需要对客户的还款能力进行评估,包括客户的负债和还款计划等。最后需要进行风险评估,根据客户的个人情况评估客户的信用,以及客户还款的风险等方面。通过对客户的风险评估,银行可以对贷款进行更为精准的控制。

3.信贷利率的形成和计算

银行的贷款利率是如何进行商定的呢?通过实习,我了解到银行信贷利率的制订是基于利率市场化的原则,还需要考虑到市场竞争和客户需求等多方面因素。银行根据市场利率和客户信用等情况来确定贷款利率,同时还需要考虑到银行自身的成本和风险控制等。在计算利率时,还需要对贷款金额、利率期等因素进行考虑。

三、实习感想

通过本次实习,我对于银行信贷业务有了更为深入的认识。在实习过程中,我也深刻认识到银行信贷风险控制的重要性。随着金融市场的不断发展,银行信贷的竞争也日趋激烈,银行需要不断提升自身的信用评估能力和风险控制能力,为客户提供更为优质的服务。

此外,在实习过程中,我也认识到了个人专业能力的重要性。在银行中,专业能力是评价员工的重要因素之一,只有具备了足够的专业技能,才能更好地为客户提供服务,并成为一名优秀的银行从业人员。

四、总结

通过本次实习,我对于银行信贷业务有了更为全面的认识。通过了解信贷审批流程、贷款客户的风险评估以及信贷利率的形成和计算等内容,我深刻认识到了银行信贷风险控制的重要性。同时,我也感受到了自身专业能力的不足,需要不断提升自身的专业技能和知识水平,才能更好地适应金融市场的变化,为银行的发展做出贡献。

银行信贷实习报告(篇6)

小额贷款是邮储银行的核心战略业务,是县域机构生存与发展的“吃饭”业务,更是服务“三农”的主打产品。我作为一名信贷员,认识到了信贷业务对于银行的重要性,也深刻了解作为一名信贷员的责任和义务所在。对于如何在支行做好小额信贷业务,我有几点体会想谈谈:

一、做好小贷咨询服务。

我行信贷业务起步比其它银行晚,业务做得比其它银行小。不过小也有小的好处,因为这样我们就能集中力量做好小贷业务了。我们可以用比其它银行更高的职业素质来抓住优质客户,最起先的一点就是做好咨询服务。首先就要建立一支良好的队伍,利用团队搞好服务;其次要注重营销,搞信贷不能完全等客户上门,自己出门做宣传、搞营销,做上门服务才是王道;最后要健全考核机制,根据“谁营销、谁受益”的原则,分片开发,专人负责,加强信贷员的管理与分工,提高他们的业绩。

现在我们邮政银行信贷员的业务能力和工作能力良莠不齐的现象还普遍存在,所以才出现了有的业务做得很好,有的业务做得很差分级现状。要改变这一情形,只有不断地提升信贷员的业务能力。我觉得有必要每个月组织全行员工进行一次信贷业务知识和营销技巧的培训,确保他们滥记于心。每个季度组织进行一次考试,确保熟能生巧。

三、严格控制小贷风险。

小贷的风险主要靠客户的信誉来保障,所以小贷的风险也不小。我们除了要求信贷员在业务上要精、熟、巧之外,在调查过程的防范风险之外,更要注重管理上的风险控制。

一是加强信贷员的自评自估活动,确保信贷发展质量。

二是建立清收组为信贷发展保驾护航,确保信贷资产质量。

银行信贷实习报告(篇7)

银行信贷业务实习报告

一、实习机构概况

本次实习机构是某银行的信贷业务部门,该部门由一支经验丰富的团队负责处理小微企业和个人的信贷业务。该银行成立于上个世纪八十年代初期,是国有大型商业银行之一。在国内银行业的发展历程中,它始终弘扬着“服务实体经济”的原则,坚持走“稳健经营、审慎经营”的道路,在业内享有良好的声誉和地位。

二、实习内容与分析

1.岗位介绍

本次实习我的工作岗位是信贷风险管理岗,是负责信贷风险评估、控制和管理的部门。在该岗位上,我需要学会如何选取优质客户,如何对风险进行评估,如何执行风险控制策略,并熟练掌握贷后管理技术。

2.工作内容

我的工作内容主要包括五个方面:

1)风险评估。学会评估客户的还款能力,评估企业的经营状况,制定风险评估报告,为贷款审批提供风险判断依据。

2)风险控制。制定贷款风险控制策略,减少信贷不良率,保护银行资产安全。

3)选取优质客户。维护现有客户关系,积极拓展新客户,增加信贷业务量。

4)贷后管理。及时跟踪和监控贷款到期情况,催收欠款,保障银行的追偿权益。

5)数据分析。对业务数据进行分析,及时发现问题和风险点,制定相应的风险策略和业务方案。

3.工作收获

通过本次实习,我学习到了银行信贷业务的基本知识和技能,更多地了解了银行信贷业务的实际运作和管理情况。在实习过程中,我和岗位负责人进行了多次交流,详细了解了信贷风险评估和控制的流程和方法。参与了多个信贷申请审批会议,学习到了如何快速准确地评估客户信用状况和发现潜在风险点的技巧。

我还学到了如何与客户进行有效的沟通和交流。在实习期间,我参与了多次客户拜访,与客户建立了初步的沟通和信任关系。在处理一些原本看似很棘手的问题时,我逐渐学会了如何具体地找到问题根源,并提出解决方案,尽可能避免了潜在的贷款风险。

此外,在实习过程中,我也意识到了信贷业务对大型商业银行的重要性。相比于其他金融产品,信贷业务具有风险高、回报周期长的特点,在金融机构获得收益的比重中仍占据着较大的位置。因此,有效的信贷风险控制和管理更显得尤为关键。

三、总结与反思

通过本次实习,我深入了解了银行信贷业务的关键流程和风险控制策略,掌握了一些业务技能,收获颇丰。但是,与实际工作要求相比,我还有许多欠缺和需要提升的地方。

首先,我在理论知识学习上还不够扎实,需要加强相关领域的知识储备,同时加强对货币政策、市场变化等外部环境的关注和分析。

其次,我在业务交流和沟通方面还需要提高自身的能力。银行信贷业务涵盖的面很广,需要与客户和同事在各种情况下进行沟通和交流,这对于交际能力提出了高要求。

最后,要提高自身的信息获取和处理能力,及时掌握市场信息,分析客户需求和信用状况,以便更有效地洞悉风险点和商机,并在市场中快速以业绩表现自我说明。

总之,获得了本次实习经历后,我深感自己还有很多方面需要改进和提高。在未来的学习和实践中,我将努力提高自身综合素质,不断深入探索银行信贷业务,积极提升自己的专业能力,在银行信贷行业中不断追求卓越,为自己、为银行创造更加出色的成绩。

银行信贷实习报告(篇8)

实习总结

大三暑期我进入到中国农业发展银行泸西县支行进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在单位部门领导和其他同事的帮助下,我大致了解了中国农业发展银行的运作以及业务的往来情况,也使自己的实践水平有了进一歩的提升。

一、实习目的:通过实习,一是为了锻炼和提升自己的能力,为自己以后的就业增加“资本”,二是为了了解中国农业发展银行泸西县支行的运作情况,更为了解银行业的发展前景,为以后从事该行业做好准备。通过在中国农业发展银行泸西县支行的实习,自己在能力上得到了一个提升,也培养了团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质,更对银行业有一个比较清晰的认识和判断。

六、实习单位简介:

中国农业发展银行属国务院直管的国家政策性银行,泸西县支行为其分支机构,现有在岗职工##名,贷款余额##万元,存款##万元,主要从事金融政策性业务及支持国家的“三农”产业的发展。

七、实习内容:

在实习期间我主要从事信贷工作,对借款人是否符合申贷条件进行初步确认,所以,副经理和我说了申请个人小额短期信用贷款的借款人需具备的条件:1、中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口(或有效居住证明)、具有完全民事行为能力的中国公民;2、有正当的职业和稳定的经济收入(月工资性收入需在1000元以上),具有按期偿还贷款本息的能力;3、借款人所在单位必须是由贷款人认可的并与贷款人有良好合作关系的行政及企、事业单位且需由贷款人代发工资;4、遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录;5、在中国工商银行开立牡丹信用卡或活期储蓄帐户;6、与贷款人签定同意从其牡丹信用卡或活期储蓄帐户中扣收贷款的协议;7、贷款人规定的其他条件。这7点要牢记,缺一不可。总的来说到中国农业发展银行泸西县支行实习使我学到了挺多的东西,比如银行的开户、各种票据的清算方式和流转程序、以及真假票据的确认等,我也学到应该怎样去融入一个整体以及如何与人沟通。

实习已经告一段落,感谢中国农业发展银行泸西县支行给我的此次实习机会。此次实习让我感受到学习不止是“学”,“习”和“悟”也是必要的环节。通过这几周的实习,使我对银行的工作有了更好的认识和了解,真正的做到理论联系实际,对树立信心起到很大的作用;对银行的日常工作也有一个初歩的了解,了解了银行的业务范围,及其相关的运作模式。虽然时间短暂,但是意义深远,我体会到了付出与回报的快乐。在工作当中,在积极做好自己的工作的同时,也学会了如何开动自己的脑袋进行思考,如何自己主动地去解决一些问题。在遇到思考后难以解决的问题时,我懂得了如何寻找自己的伙伴一起商量后再去解决。我还认识到作为一名银行从业人员,要时时刻刻保持好的态度和心态,要有抗打击能力和良好的心理素质,要做好每一天的计划,不能每天浑浑噩噩。这次实习,对我走向社会起到了一个很好的引导的作用,无论是对我的职业生涯还是人生都十分有意义。

****年,风险管理部在***党组的正确领导下,干部职工团结一心,工作中坚持务实、谨慎的办事原则,并积极进行业务创新,不断根据发展需要进行新措施、新制度的制定与实施,为*******的发展起到了一定作用。现将我部室今年工作实际情况总结报告如下:

一、注重思想素质培养,提高综合素质今年工作中,风险管理部干部职工在积极提高业务理论水平与业务操作能力的同时,通过学习与交流等方式加强了思想素质的培养。工作中能够较好的树立全局观念,面对困难大家能心往一处想、劲往一处使,针对具体业务,能够以集体利益为重,敢于表达自己的看法,在防范风险方面起到了积极作用。总体讲,经过一年的学习与锻炼,我部室的综合素质有了进一步的提高队伍得到锻炼,为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。

二、加强有效措施的制定实施,扩大存款规模针对今年我行存款工作出现的新问题,我部室在资金计划中及时调整思路,从考核制度、激励机制等方面着力营造全员组织存款的氛围,推动全区存款工作向前发展。为提高各单位存款工作的积极性,我们根据业务发展需要,按照领导要求,以重奖不重罚为原则,进一步完善了存款奖惩制度,从内部制度入手使全区存款工作更具活力。

贯彻落实审贷分离制度,加强风险管理。我部室认真落实贷款审查的工作职责,坚持审查中的独立性,对公司业务部报送的企业流动资金贷款、支行报送的超权限农户贷款手续资料,严格审查其基本要素、主体资格、贷款用途等方面的合规合法性;审查核定客户信用等级,分析、揭示企业的财务风险、经营管理风险、市场风险等,提出风险防范的措施;通过经营决策系统查询和二次调查,严格防范农户多头贷款。根据审查结果,提出明确的审查意见。审查同意办理的,提交***贷审委审议。对于不符合国家产业政策和信贷政策的贷款,决不做好好先生,严格按规定退回,防范信贷风险。在贷审委指导和要求下,进一步完善贷款审议制度,按照一人一票的原则,印制《贷审委审议用票》,做好贷审会会议记录,根据会议记录和表决结果,报送有权审批人决策,对需上报咨询的贷款,按要求上报大额贷款咨询委员会咨询;对公司业务部填制的信贷合同、借款凭证及抵、质押登记手续严格审查,防范操作风险;全面做好贷款的风险监测和控制工作,及时分析信贷资产质量变化的原因和趋势,提出加强风险管理的措施,在信贷的审查环节和整体管理中,力争将风险降至最低。

银行信贷实习报告(篇9)

银行信贷业务实习报告

一、实习背景

本人于2021年暑期在某银行信贷业务部门进行为期六周的实习。该部门主要负责为个人和企业客户提供信贷服务,包括贷款发放、风险评估、贷后管理等工作。实习期间,我参与了信贷业务的各个环节,深入了解了银行信贷业务的运作机制,同时也意识到了其重要性和复杂性。

二、实习内容

1.了解信贷流程

在实习的第一周,我主要是跟随导师学习银行的信贷业务流程,对各类贷款类型及其申请条件等有了初步的了解。包括贷款审批流程、信用评估、风险管理、存量贷款管理等方面。通过学习,我对信贷业务的整体运作有了更为深刻的理解,同时也了解到了信贷业务的风险控制和管理的重要性。

2.贷款审批流程

实习期间,我参与了企业贷款及个人贷款的申请审批过程。在这个过程中,我通过观察和参与协助借款人向银行提交贷款申请,收集申请资料并填写申请表格。在这个过程中,我深刻认识到了信息质量的重要性,这对评估借款人的信用风险有着非常重要的影响。

3.信用评估

在贷款审批过程中,信用评估是非常重要的一步。只有对客户的信用状况和经济情况有全面的认识,才可以决定是否发放贷款。通过观察和参与导师、客户经理进行的企业和个人信用评估,我了解了信用评估的指标、内容和方法,并体会到了评估过程中的难点和挑战。

4.风险控制和管理

在实习期间,我还学习了银行信贷业务的风险控制和管理。包括如何评估借款人风险,并通过财务报表数据、现金流量预测以及抵押物质量等多方面进行判断和风险控制。了解到银行信贷部门要对客户的风险控制和管理进行定期评估,保证银行贷款投放的安全性和正确性。

5.贷后管理

贷后管理是信贷业务过程的最后一环节。银行通过对客户贷款的监管和跟踪,避免客户违约或逾期,提高银行贷款的追偿率和风险控制。通过实践,我了解到银行对客户的贷后管理需要多方面进行监管,包括日常管理、还款监控、风险评估等。

三、实习心得

通过实习,我了解到了银行信贷业务的工作流程和机制。学习到了银行贷款审核、评估和贷后管理等关键环节,了解到其中的细节和精髓。在实习的过程中,我学习到了如何应对突发状况,保持良好的人际交流能力和团队协调能力,同时也认识到了自己的不足和需要改进的方面。

在未来的学习和工作中,我将会继续保持对信贷业务的关注和学习,以便更好的应对实际工作中的挑战。希望通过不断的学习和努力,成为一名能够全面掌握银行信贷业务的专业人才。

银行信贷实习报告(篇10)

xxxx年,风险管理部在xxx党组的正确领导下,干部职工团结一心,工作中坚持务实、谨慎的办事原则,并积极进行业务创新,不断根据发展需要进行新措施、新制度的制定与实施,为xxxxxxx的发展起到了一定作用。现将我部室今年工作实际情况总结报告如下:

一、注重思想素质培养,提高综合素质今年工作中,风险管理部干部职工在积极提高业务理论水平与业务操作能力的同时,通过学习与交流等方式加强了思想素质的培养。工作中能够较好的树立全局观念,面对困难大家能心往一处想、劲往一处使,针对具体业务,能够以集体利益为重,敢于表达自己的看法,在防范风险方面起到了积极作用。总体讲,经过一年的学习与锻炼,我部室的综合素质有了进一步的提高队伍得到锻炼,为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。

二、加强有效措施的制定实施,扩大存款规模针对今年我行存款工作出现的新问题,我部室在资金计划中及时调整思路,从考核制度、激励机制等方面着力营造全员组织存款的氛围,推动全区存款工作向前发展。为提高各单位存款工作的积极性,我们根据业务发展需要,按照领导要求,以重奖不重罚为原则,进一步完善了存款奖惩制度,从内部制度入手使全区存款工作更具活力。

今年工作中,我们注重了对各支行存款工作的动态管理,密切关注各单位存款余额的变化情况,能够及时了解他们遇到的困难与问题,并制定有效措施。

三、加强信贷管理,优化信贷结构,进一步提高资产质量今年,我部室在做好资金投放工作的同时,将工作重心放在风险管理方面,加强贷款审查和风险监控,深化贷款的整体管理工作;更新信贷管理观念,全面推行贷款五级分类工作;提升信贷管理电子化水平,深入做好信贷管理系统的上线工作;加强客户经理队伍管理,完善客户经理考核办法;加强业务创新,拓展信贷品种;完善信贷业务流程,严肃信贷纪律,充分发挥了部室职能,在xxx整体风险管理中发挥了重要作用。

贯彻落实审贷分离制度,加强风险管理。我部室认真落实贷款审查的工作职责,坚持审查中的独立性,对公司业务部报送的企业流动资金贷款、支行报送的超权限农户贷款手续资料,严格审查其基本要素、主体资格、贷款用途等方面的合规合法性;审查核定客户信用等级,分析、揭示企业的财务风险、经营管理风险、市场风险等,提出风险防范的措施;通过经营决策系统查询和二次调查,严格防范农户多头贷款。根据审查结果,提出明确的审查意见。审查同意办理的',提交xxx贷审委审议。对于不符合国家产业政策和信贷政策的贷款,决不做好好先生,严格按规定退回,防范信贷风险。在贷审委指导和要求下,进一步完善贷款审议制度,按照一人一票的原则,印制《贷审委审议用票》,做好贷审会会议记录,根据会议记录和表决结果,报送有权审批人决策,对需上报咨询的贷款,按要求上报大额贷款咨询委员会咨询;对公司业务部填制的信贷合同、借款凭证及抵、质押登记手续严格审查,防范操作风险;全面做好贷款的风险监测和控制工作,及时分析信贷资产质量变化的原因和趋势,提出加强风险管理的措施,在信贷的审查环节和整体管理中,力争将风险降至最低。

银行信贷实习报告(篇11)

银行信贷业务实习报告

一、实习单位概况

在本次实习中,我选择了某商业银行的信贷部门进行实习。该银行成立于2003年,总部位于上海,是全球领先的综合金融服务提供商。该银行拥有广泛的服务网络,覆盖全国各地,并且与国内外众多金融机构建立了良好的合作关系。

该银行的信贷部门是该银行业务最为重要的部门之一,主要负责贷款业务的审批和管理。该部门拥有一支专业的团队,涵盖了风控、评估、监管、审批等多个岗位。该部门秉承客户至上的理念,为客户提供专业、高效、全面的贷款服务。

二、实习经历

在实习期间,我主要负责贷款申请流程的管理以及客户信用评估工作。

1. 贷款申请流程管理

贷款申请流程是银行信贷业务的核心流程之一,能否高效稳定的运营该流程直接决定了银行业务的发展和银行信誉的提升。为了加深实习生对贷款申请流程的理解和开展管理实践,在我试用期间,我的导师安排我负责对某项贷款的申请流程进行详细的规划和管理。

首先,我借助原有的流程进行了深入的研究,确定了整个流程的关键节点和任务。然后,我结合可行性研究的结果,对各个节点的负责人和工作性质进行了详细的分配,并对流程严格监管。通过我们的协作和努力,该贷款申请事项最终顺利通过。

2. 客户信用评估工作

另外,我还参与了银行对客户的信用评估工作,这也是银行信贷业务中非常重要的环节之一。在这个过程中,我协助导师对客户的资产负债表、利润表等财务数据进行分析,运用数据挖掘和风险评估方法评估客户的信用风险。

我的导师向我介绍了信用评估工作的流程,以及如何根据数据进行分析和判断。我也在实习期间逐步掌握了在银行业务中常用的数据分析方法和评估模型。

三、实习总结

通过这次实习,我更深入地了解了银行信贷业务的关键环节和运作流程,并通过实际操作学习了数据分析和风险评估方法。在实习过程中,我也体会到了银行工作的紧张和高压,更明确了我所选择的职业目标和发展方向。

在未来的学习与实践中,我将继续深入研究银行的信贷业务和相关领域,不断提升自己的专业能力和素质,为银行业务的提升和客户利益的实现贡献自己的力量。

银行信贷实习报告(篇12)

中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算,2008年中国银行在英国《银行家》杂志"世界1000家大银行"排名中列第10位。

在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求

在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机,还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于实习的时候正值央行加息,所以有很多老年客户来银行办理转存业务,对这么年长的客户,需要提供取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。

到吴中西路支行学习,了解银行的基本业务及其流程

我在网点从事的是柜员工作,中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。

另外,在这个过程中,我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能,这都是一个合格柜员的基本功,虽然这些事情在我没接触之前觉得很难,第一次接触的时候觉得很复杂,但接触多了,我才发现这都是熟能生巧的事。每天练习了也就觉得没那么困难了。

在网点,我还学了一些对公业务。银行对公业务中最常见的是票据业务。在票据业务中第一步是票据的核验,主要是核验印鉴,每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。在核印鉴的时候,首先利用的是电子核鉴系统,如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务,但是有时候,由于印泥的质量问题,或者是敲章的时候方法不对,使得印鉴在机器中不能核验通过,这时候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分与印鉴卡上的核对,这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了,要得到业务经理的许可,也就是说要让业务经理也核对一遍。

由于从20XX年3月1日开始,央行发出通知使用新的票据,所以3月1日前后对公柜台特别拥挤,我的一个新的任务就是卖支票,支票包括现金支票和转账支票两类,在空白支票上要敲好银行的行号,名称,还有开户单位的账号等,这几天下来,我每天的手都是酸酸的,不过能得到客户的一句肯定或者一声谢谢,再累我也觉得值了。

到业务管理部学习,了解中行日常的后台运作

业务管理部属于中行的后台管理部门,对于中行的日常运行起着举足轻重的作用。在业务管理部,我阅览一些余额表和凭证,还学会了如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机。

业务管理部的重要职能之一是收发各类邮件。银行有一个邮件收发的系统,在这里你能看到各种notes,当然省行的一些文件也是通过这个系统下发的,在渐渐了解了部门的职能,接着就开始了最基层的工作"转发邮件"。这是一项细活,有从省行发来的各种加急通知,需要转发至本行内部相应的部门或本市各支行有关部门。这份工作要求你能用最快时间分辨信件内容分类及对应的部门。我统计了一下,绝大多数的信件都需要抄送给"个金部主任"及"负债、中间业务团队"。

所以这两个部门负责的内容之多我想谁都清楚了。举个例子,"负债、中间业务团队"里的"中间业务"是一个很统筹的概念,大凡提及基金、保险、黄金等等负债内容都归这个部门管辖;ATM、网点建设都归"渠道"管辖;资产、贷款都是抄送给"消贷"部门;碰上反洗钱,就要抄送给特定的一位领导了。我这份工作听说是一位职员辞职后遗留下来的,一直是张师傅在兼做,于是这成了我接下来每天每时每刻必做的功课,真高兴终于有了能展现自己的机会。很多时候有些紧急邮件不会回复,得一次次地跑去问师傅,几天下来已经能基本熟练操作了,很有成就感。

学习营销和客户关系管理

收集客户信息

银行要进行客户细分,针对不同客户的需求提供个性化服务,确立自身的市场定位和经营战略,就必须对自身客户的价值有一个更加全面深入的了解。要解决这个问题最直接的办法就是在与客户的接触中尽可能多地搜集与获取客户各方面的信息,在保护客户商业机密和个人隐私的法律前提下,对群体客户信息进行深层次。多视角的分析,对社会金融机构的客观数据和结构性变化进行对比分析,建立一个完整、科学、客观的客户需求及市场变化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客户的信息,然后把相关信息录入电脑。当然,主管对我严格要求,让我务必好好保存客户信息,不能有外泄的情况发生。

做好客户联系,取得客户信息反馈

银行要做好客户服务,从客户那里得到有价值的反馈信息非常重要。从这些反馈信息中,银行可以学到许多有利于业务发展的东西,比如客户购买银行的主要产品只是为了得到免费赠送的礼品,客户可能觉得银行的网站导航不太方便等等。了解到诸如此类的重要信息,银行可以做出相应的调整,例如:改进网站设计、产品或服务,广告以及营销策略等,这样会更好地加强客户关系管理。

商户通"的营销

长城商户通是中国银行顺应电子支付日益普及的趋势,为方便商户收支款项而推出的新产品。以专用固定电话机为支付设备,以长城借记卡为结算账户,提供安全方便快捷的金融服务功能,让银行开在您的身边。

由于银行业务繁忙,所以有关"商户通"的一些业务就由我这个实习生来完成。王经理来到一台电脑前,她开始教我熟悉"商户通"产品的审核手续,我只记得她最后告诉我"数字绝对不能出错"。"商户通"业务是指为个体批发业主安装一台电话POS机具作为支付终端,与申请人借记卡卡号、电话号码和电话终端绑定,方便快捷,中行正在大力发展这个。我的审核手续说起来其实相当乏味,需要核对"工商注册名"、"工商注册号"、"法人代表姓名"、"刷卡电话号码"、"终端 PSIM卡号"、"银行户名"、"身份证"、"联系方式"与"经办人"。

这一切都在"终端支付系统管理平台"上操作,需要每一笔"业务维护"的"初审" 和"终审"。一开始我看得眼睛都直了,生怕出错,一条号码来回看上三五遍才罢休。不一会儿王经理过来催了要审核表,心里咯噔一下,实习并不是为了不出错,我这么慢吞吞的永远不会有好的绩效。于是加快速度,却不马虎,顺利完成了十家企业的终端申请审核。我突然明白,人无完人,犯错这未尝不是件好事。做事,需要的是胆大心细。

实习的心得与收获

虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。

这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。

银行信贷实习报告(篇13)

一、认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标圆满完成。半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是:

⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。

⑵严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。

(3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。

(4)切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。

(5)对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。

(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。

三、加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务发展步伐。

四、建立完善的内部管理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推进业务发展。

我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注重加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供信息。在搞好管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以服务留住储户、以热情吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的发展。

五、下半年工作思路

1、立足当前,抓好各项阶段性工作,在上半年打下的基础上,下半年全面启动。下半年,我们要做好信贷各项业务的安排和落实,对于上半年已有意向的项目,下半年力争做好、做实,例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作,做好大户回访工作,加强贷款企业的资金回笼款统计工作,巩固老客户,发展新客户,全面开展信贷营销工作,努力完成信贷业务各项指标任务。

2、做好企业信用等级评定工作,为信贷决策提供科学依据。认真调查核实企业情况,开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上,严格按照总行规定的统一标准和计算办法,确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度,为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。

3、总结经验,切实加强管理。进一步加强信贷基础管理工作,按照总行信贷处检查要求,加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理,建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的组合,确保支行资产质量始终保持稳定状态。上半年各项工作虽然取得了一定的成绩,但距行领导要求还有一定的距离,我们冷静分析了存在的不足。一是业务规范化管理工作有待进一步加强,要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去;二是业务开拓范围还需不断扩大,涉及的领域要更广,更深,以促进业务快速持续发展。以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,不断开拓业务新领域,高标准严要求,在行领导和信贷处的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好下半年各项工作任务。

银行信贷实习报告(篇14)

在20xx年x月x号至今,我一直在马鞍山市花山区裕嘉小额贷款股份有限公司进行实习。实习过程中我将书本上所学到的理论知识结合运用到社会实践环节中,对“学以致用”这一说法有了更深层次的体会。很感谢公司给了我这样的实习机会,能向身边的同事学习,能锻炼自己,不断的进步。

实习时间:20xx年x月x日-至今

实习地点:

实习单位:xx小额贷款股份有限公司

实习目的:强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力,锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理能力,提高理论与实际想结合的能力;通过本次实习是我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

一、公司介绍

马鞍山市小额贷款股份有限公司的公司简介:

马鞍山市裕嘉小额贷款股份有限公司是属国家正规注册的专业贷款代理机构,本公司对金融市场。融资领域的政策性走向和市场变化既有着独到的见解与分析研究,又有着深刻的感悟和高度的敏感性,并与之多家银行、信托投资等金融机构建立了长期、稳定的合作关系。可以真正为客户提供准确、全面、专业、优质的资本市场解决方案和收益方案。本公司的主要业务人员,个个都是金融、投资、理财等方面的专业人才,他们不但扎实能干,求真务实,而且特别敬业。这样就极好的保障了服务的质量和效率。

公司经营业务:

产品业务包括所有个人、企业的银行贷款、信托贷款发放和民间融资服务。产品丰富繁多、方式灵活多样。本公司全体同仁本着客户第一、服务至上的经营理念,竭诚为中小型企业流动资金紧缺和在创业中暂时遇到困难的个人提供支持与帮助。

公司的服务宗旨:

快速,高效,低耗的完成每一件您委托的专业的事。想客户之所需,解客户之燃眉,创彼此之双赢。

实习的内容:

我的目的是了解和分析了公司的日常业务,之后进入公司财务部实习,了解公司的日常财务工作,最后进入到公司的人力资源部实习,了解公司的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理,劳动关系管理这六大模块。

对于公司的前景,也是小额贷款公司的总经理及打算开办小额公司的人士思考最多的问题。小额贷款公司的客户以“三农”和中小企业为主,贷款期限多数在半年以下,最短为几天,这就与大型金融机构的“贷款周期长”、“手续繁琐”、“贷款条件要求高”等形成鲜明对比。同时为与银行差异化竞争,小额贷款公司的贷款方式除银行惯用的抵押贷款外,更多采用的是银行慎用的保证、质押、联保等更为灵活的方式,这对缺乏抵押物的农户、个体户和小企业来说,更简单、方便。同时还不断创新,适时推出独特的融资产品,小额贷款公司的前景自然不错。

小额贷款公司作为金融市场的有益补充,对中小企业和需要燃眉资金致富的农民开辟了新的融资渠道,尤其是面对国际金融危机,在解决困难企业和农民贷款难的问题上发挥了重要作用。在解决了其存在的一些问题后,相信小额贷款公司的前景会更加美好。

中国家庭22。3%的家庭有民间借款,农村家庭的民间金融负债比例显著高于城市家庭。相比于20xx城镇家庭以及农村家庭的民间金融参与率基本维持不变。公司目前存在的一些问题:一是小额贷款公司资本规模小,信贷供给能力有限;二是融资比例低、融资渠道窄;三是盈利周期长;四是抗风险能力弱。面对以上问题,小额贷款公司要坚持按照国家宏观调控和央行货币信贷政策的要求安排贷款投向,同时规范信贷业务操作,防范风险发生,唯有这样小额贷款公司的前景一定会更加美好。

公司主要分为业务部、财务部和人力资源部这三个部门,下面对这三个部门做一个简单的介绍:

(一)业务部

很有幸,我最开始的工作能够进入业务部,因为业务部作为盈利性业务的代表,基本上就是整个公司的一个全面反映。

在日常工作中,我看到,业务部从上至下每一个员工,对于企业贷款都保持着警惕的态度,在接到客户贷款时,都会从基础进行清查,一旦发现不利因素,便立即停止贷款审查,取消贷款资格。从手续上使客户贷款不再畅通无阻。具体审查时,公司对申请贷款客户要进行资产评估,涉及到总资产、总负债、资产负债率等各项考察项目。产权比率反映了客户长期偿债能力,一般指标越低,表示客户承担的财务风险越小,偿债能力更强。

根据公司要求,重点与商户建立信任工作关系,了解专业市场总体经营情况,包括总体产销情况,在行业位置,租金和顶手费总体多少等有关信息。通过重点商户引见各专业市场好朋友、生意上的好伙伴,协助新商户取得各专业市场负责人的信任,以此类推,把公司业务推广到整个专业市场。积极参与各专业市场推介会、展销会、庆典等,从中植入公司各种产品宣传,扩大公司影响,结交新的商户。在实际操作中,总结经验,给编制专业市场联银贷规范操作流程提建议,以便即可以拓展业务,也可以防范潜在风险。

业务部主要工作流程:

①受理

②调查评价

③撰写调查报告

④填写借款申请审批表

⑤报送信贷业务部经理

⑥审查

⑦签订合同

⑧放款

⑨贷后管理

(二)财务部

财务部的主要职能是在本机构一定的整体目标下,关于资产的购置(投资),资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金),以及利润分配的管理。

财务部工作职责:财务管理规划和人员配置、会计核算、财务管理,财务监控等。

财务部门主要岗位:财务经理,财务会计,出纳员等。

(三)人力资源部

人力资源部门主要负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训和开发和沟通协调,保证公司人力资源供给和人力资源高效率。

人力资源部门主要工作内容:

①人力资源战略规划和计划:根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现状拟订人力资源战略规划和年度工作计划,提出保障战略实施和业务发展、持续优化人力资源管理体制和员工队伍的方案并组织实施,建立和维持公司在市场竞争中的人力资源管理优势和人力资源优势。

②人力资源制度:拟订并持续优化、完善合法、规范、有效的人力资源管理规章制度和工作流程,宣传、推动、检查、保障各项人力资源管理制度和流程的实施。

③定岗定编与招聘调配:会同相关部门设计公司组织结构,明确各部门职责、人员编制,指导编制岗位说明书;根据编制和人员空缺情况招聘、调配员工,满足公司用人需求。

④培训培养:制定并组织实施员工职系职级体系和培训培养体系,提升员工专业能力和管理人员的领导力。

⑤绩效管理:设计绩效管理工具,会同有关部门组织各部门的绩效管理工作;组织实施、监督各部门的员工绩效管理,提高员工生产力。

⑥薪酬福利:制定并组织实施符合公司价值理念和业务特点的薪酬福利方案,有效激励员工。

⑦骨干管理:协助总经理进行骨干员工的选拔、培养和管理,建立后备人才梯队,为骨干员工提供特别的培训培养、薪酬激励方案。

⑧员工关系与企业文化:管理与员工的劳动关系,办理各种劳动关系手续;建立员工信息系统,及时保存、更新、提供人员信息;防范、处理法律风险与劳动争议;组织员工活动,提供员工帮助,增强组织凝聚力;建立维护员工沟通渠道,了解员工需求,维护员工合法权益。

⑨宣传、贯彻公司价值理念,对模范遵守公司价值观的员工实施奖励,对违反公司价值观的行为实施处罚。

二、实习总结与体会

从3月1号开始,我来到马鞍山市裕嘉小额贷款股份有限公司开始正式实习。马鞍山市裕嘉小额贷款股份有限公司成立于20xx年9月,主要经营范围主要是个人、企业的银行贷款、信托贷款发放和民间融资。实习的第一个礼拜,可以说是适应期,主要了解公司的背景、产品、发展方向等。同时,尝试跟同事多沟通,从交谈中学到知识。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候伸出援助之手,这令我非常感动。几天之后,我开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

通过实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考。实习给我的启发是,在工作中要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。同时,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。

公司鉴于我是一个初出茅庐的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通来进行的。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边以便随时查阅。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实。

工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

我知道自己需要学习的东西还很多,包括为人处事以及更好地处理人际关系,还有就是怎样提高办事效率,怎样做到机敏果敢、灵活地应对客户提出的各种要求等等。这个周,我便在这些方面加强学习与实践,我感觉到我的能力在不断的提高,我的经验在不断的增多,相信这对于我以后的学习工作都有很大的帮助。可以感觉到自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所的大学!

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