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关于银行信贷部工作总结

发布时间: 2020.10.14

银行信贷部实习总结。

我们在平时的学习与工作中,在一些情况下会需要我们写总结报告。总结是对过去的事情的简单概括,也是提升自己的关键因素之一。每次写总结,都是我们思考的绝好时机:一个人刚开始做某件事的时候可能不会,但一直不会就是态度问题了。那么你知道怎么书写优秀的总结报告吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《银行信贷部实习总结》,希望能为您提供更多的参考。

进入**支行三个月,时间虽短,但因有领导们的教导和同事们的帮助已让我对上海银行有了一定的了解,同时自身的业务技能也得到了一定的提高,使我更加有信心胜任我所从事的岗位工作。

上半年我根据行里对我的考核指标与支行的发展目标为自己制定了基本的工作规划,分别在负债业务、资本业务、同业存款、国际结算、小指标业务等业务多管齐下,进行拓展,积累了一定的客户资源。

下半年为加强自我信贷管理,提高信贷工作质量,我需继续加强风险与任意识,做到有序地开展信贷工作,以此全面地完成工作任务目标,现对20xx年下半年工作计划如下:

一是加强业务学习,提高业务素质。

在新的一年里,从以内控防范优先,加强制度学习的角度加强自我防控意识。**年,着重信贷的培训的学习,以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点,不断学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。

二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量。

在确保新增贷款质量上,认真开展贷前调查,加强贷款管理,贷后自查力度,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。

三是加大金融新产品的营销力度。

积极学习各种行内新推出的金融产品,多角度营销。争取与客户全方位合作,达成鱼水关系,增强客户结构的稳定性,增加客户忠诚度。

四是严格遵守信贷规章制度。

首先要自我落实三查制度,做出详细的工作计划,并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按三查的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写三查记录簿,严格考核。

五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构 。Gz85.CoM

明确信贷投向。一是提高抵押和质押贷款比重,降低风险资产。发放贷款时,应多办理抵押、质押贷款,少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要积极拓展中小企业,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。

六是调整营销结构

积极发展负债业务、同业存款、国际结算等,更具支行发展情况调整工作重点,营销结构。与支行达成发展统一性。

以上是我的上半年实习总结,还请领导多加指导。同时我也对下半年的工作充满信心!

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银行信贷人员实习总结


篇一:银行信贷部实习总结

银行信贷部实习总结,本篇信贷部实习总结主要针对银行金融相关专业的毕业生,在银行信贷部实习期间的一些学习培训的收获和不足,银行信贷部主要负责存款工作,企业贷款工作,以及货后跟踪比如说客户回访的工作来进行财务分析。

银行信贷部实习总结

随着 2014 年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位也已经半年多了,从刚开 始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的 种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体 同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职 责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人 的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有 了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:

一、工作成绩方面

一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。

二是风险承包责任制推行了。目前,由于我行的信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。

三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户xx集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届信贷诚信单位称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。

四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。

五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。

六是综合管理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面:一是职责分工基本明确;二是信贷管理系统得到进一步优化;三是信贷档案完成了一期交接;四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作;五是迎接了各种专项检查6次;六是组织了全行的信贷培训5期

二、廉洁自律方面

作为一名党员干部,我深刻认识到廉洁自律的重要性,并以推进案防工作为契机,认真学习银监会的十三条军规,坚持踏踏实实做事,堂堂正正做人,在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定;没有假公济私、化公为私的行为;没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了勤俭节约,没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时,为了防范商业贿赂,还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》,签订了《反商业贿赂承诺书》,做到了警钟常鸣,进一步规范了自己的行为

三、存在的不足

本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步,组织和协调能力也得到了一定的锻炼,但工作中还存有一些差距和不足,与我行当前快速发展的要求相比,还有一些应该改进的地方,主要表现在以下三个方面:

(一)理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦,思想上存有惰性,有时借口工作忙、事务多,放松了对学习的要求,缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长,有一定的理论功底,满足于浅尝辄止、浅显认识,缺乏对理论的深刻理解,忽视了m金融理论的不断更新。 (二)思想还不够成熟。在工作创新上做得还不够,缺乏新点子、新办法,有时工作中存在懒惰和急躁情绪,在改革创新和锐意进取方面存在不足。

(三)工作还不够深入。工作方法有时简单,遇事不够冷静,缺乏一抓到底的作风和精、细、准的工作方法,工作布置得多,检查得少

通过这次实习,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,

这才是我们实习的真正目的。

在此,感谢信贷部这个和谐的团队,感谢朝气蓬勃、充满活力的各位同事,特别是敢于在综合管理工作岗位上默默无闻的奉献者,谢谢你们

以上这篇是银行信贷部实习总结。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多实习报告 尽在:实习报告望大家多支持本网站,谢谢。

篇二:银行信贷部实习心得

银行信贷部实习心得

xx年7月--9月,我和另两名同事分配到**支行实习。**支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在**市*行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有**卷烟厂、**公司等优质客户,更不可忽视的是**拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。

在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用***系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户**与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。

一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。

以上是我在**实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。

一、授权管理

在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。

二、信贷管理

存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款,用活存款为银行创造最大效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理常常分身乏术,直接导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。**是中部崛起的重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府

的各项优惠政策指引下,越来越多企业进驻**,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中篇二:银行信贷员实习心得

要想做一名优秀的信贷员并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我从最初的一名信贷员到现在的一名信用联社主任,经历了近三十多年来农村信用社的风雨历程,目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与“三农”满意的、贴心的信贷员,我曾走访了辖内的信贷员及内勤、广大贷户以及信合家属,通过与他们的说细交流,经我详细整理,认真总结,我认为优秀信贷员要做到“三个十,即:牢记十大戒律摆正十个关系干好十件事情

一、牢记十大戒律 增强遵纪守法意识

三字经中有一句话是“子不教,父之过;女不教,母之错”。那么作为我们信用社一个单位来说是否应该这样理解:职工不教,领导之过,职工犯错,管理之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度办法,但是制度棚架现象非常严重,致使我们基层信贷员对制度的理解、执行以及贯彻落实有着偏差,使大家有时无所适从,不知何为,盲目从事,摸索着工作,人为的出现一些管理不到位现象,更有甚者,自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪里。再之,制度追究不力,姑息和纵容了部分违章违纪现象,使之有章不循、充耳不闻、我行我素,损害了信用社的声誉,也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不可为,只要我们心中有一道制度“高压线”;只要我们视制度如神圣;只要我们两袖清风一尘不染;只要我们心中装着集体利益,牢记“十大戒律”,就能作好信贷工作。 银行信贷员个人工作总结

一戒不学无术,滥竽充数。信贷人员应该是熟悉政策,懂得业务,富有责任心,坚持原则,不循私情,善经营,会管理的高能人才,党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻,信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展,形势的变化,知识需要随时更新,一些观念、一些技能也要作到与时俱进,不能凭老经验办事,凭相当然办事,要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高,就不能适应新形势下信贷工作的,那么在当今日竞争日趋激励的今天,将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。篇三:商业银行信贷部实习报告

实习报告书

在2013年2月16日到3月16日这一个月里,作为西南财经大学金融专业的大四毕业生,我为了增加对银行业务的了解,也为了给将来的工作做好铺垫与准备,我来到宜宾市商业银行西郊支行的信贷部,营业部与会计部这三个部门实习。

作为报告开头,我想先介绍一下宜宾市商业银行的一些基本情况。宜宾市商业银行于2006年12月28日正式挂牌营业,截至2010年12月31日,宜宾市商业银行注册资本为5.33亿元,资本充足率达到了17.35%,全行资产总额达84.4亿元,相比成立时的22.59亿元增幅达273.62%。宜宾市商业银行总行现位于宜宾市女学街1号,下辖1个异地分行(内江分行)和29个支行,机构网点集中分布在宜宾市各区县(除屏山县),是宜宾市城区营业网点最多的金融机构。在国家信贷政策的指引下,宜宾市商业银行始终坚持“服务中小企业、服务区域经济、服务城镇居民”的市场定位,而这种服务型的市场定位最突出的体现就是银行的信贷业务与各种存贷款业务,而银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。为了加强对这些业务的了解,我选择了在信贷部,营业部以及对这些业务进行核算与监管的会计部进行实习。

银行信贷部顾名思义是管理信贷的部门,它的任务是争取企业的

存款,审核和发放企业的贷款,信贷部的员工一般叫信贷员,或者叫项目经理,每个人负责若干个企业(或个人),他们要熟悉企业的经营情况和财务状况,掌握企业使用贷款的情况。在信贷部实习的时间里,我主要学习了信贷业务的处理流程,一般来说,应该是通过:客户申

请 ; 申请人提供相关资料 ;客户经理实地调查;进行评级,授信;客户经理形成贷款调查报告;落实贷款前提条件;发放贷款;贷款的后续管理;到期收回贷款这样的流程。而对于决定是否发放贷款,即授信,则需要有以下几方面的考虑:一,贷款用途是否合法合理;二,贷款人是否具备还款能力;三,贷款人是否有好的担保来源;四,贷款人在征信系统中是否有不良的记录;五,贷款人是否有齐全可信的资料。作为一个的银行信贷员可说是银行派出的测试贷款方所提供信息是真是假的“测谎仪”,主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力,向其提供贷款方面的政策咨询,需具备出色的判断力和敏锐的观察力,良好的倾听、亲和力和沟通能力。在这次实习之前,我只从书上学到过信贷业务的基本概念,对真正的业务如何处理并没有具体的认识。而在亲身的接触中,我深切体会到了书本上的知识,比如如何通过与客户的谈话确定他是否有诚意贷款;在实地考察以及相关会计报表的审查中确定贷款人是否有还款能力等。

在对信贷部的工作的工作有了一定了解后,我又转战到营业部继续我的实习。营业部包括了银行各种业务的办理,如最基本的存取款,转账业务;一些比较高级的承兑,托收等业务,还有新兴的网银办理,代缴水电费,给公交卡充值也包括在内。营业部涉及到现金的 行商量应对措施与惩处方案,看来在银行的工作人员真需要具有非常高度的谨慎态度;另外,银行工作者对于客户良好的服务态度也让我深受教育,西郊支行主要的业务办理者是当地一些做小本生意的人和当地的居民,因为文化素质不是特别高,所以对于银行的很多业务的办理流程都不太了解,并且拿来的钱里有很多比较破旧的角票。每次银行里的职员都非常耐心的教他们如何填写相关的申请表,并且把那些很难数的角票一一的清点好。这其中有一件事情让我印象尤为深刻。有一位阿姨拿来了一个十多年钱的老存折,里面有几百块钱,说是当宜宾市商业银行还是9几年的信用社的时候存进去的放在那里一直没有取,现在才想起来,抱着试试看的心态来这里问问可不可以取出来。营业部的员工们仔细的询问了阿姨的情况,并且到总部去调取十多年钱的存档资料,经过重重查找,费尽九牛二虎之力终于找到了这位阿姨的存款资料,让她取到了那几百元钱。从这件事中,我看出了作为银行职员应该树立的良好的服务精神和态度,以及商业银行必备的完备的资料的存储。

最后的一段时间我在会计部进行我的实习,会计部对银行的业务进行核算,监督,起着非常重要的作用,在会计处实习的这一个月里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。在练习操作中,我还向会计部的前辈请教有关操作原理和业务知识的问题,力求在掌握操作流程的同时,搞清楚自己在做什么,在整个系统中是怎样一个来龙去脉。通过看、问和动手操作,

我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。另外,我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。

在当然,一些对于实际的工作尤为重要的但是在书本上无法学到的东西,更是我这次实习的经历中的重大收获:比如作为一个新人,在与办公室的前辈们相处过程中,应该学会耳听八方,眼观四路的技巧,随时发现自己可以学习的机会,并且虚心的向前辈请教;另外,由于银行的工作对于资金融通的特殊作用,对于银行的工作者,谨慎细致的工作态度是必不可少的,实习过程中我有录入上百份档案的资料,也有填写一些重要的合同,在做这些工作的过程中一直非常小心,因为任何一个数字的错误都是很严重的;再者,我非常幸运的参加了两次聚会,一次是办公室的聚餐,一次是银行全体员工的聚餐,在其中,我深切感受到了在一个企业的工作中,保持良好人际关系的处理技巧,让其他同事认可与接收你是尤为重要的一件事,有时候情商比智商更为重要;最后,让我尤为感动的,是宜宾市商业银行的亲切的且富含人文气息的管理风格与企业文化,银行内部设有乒乓球室,不管职位的高低,大家

都能在闲暇时切磋球技,既锻炼了身体,又增进了彼此的交流与感情,我作为才去的实习生,也与行长较量了几场呢。 这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。

篇三:银行个贷部实习总结

中行实习总结 根据学校阶段性实习要求,本人于xxxx年6月8日至7月15日期间于xxxxxxx个人信贷中心进行了为期5周的阶段性实习。

很感谢实习指导XXX老师的实习推荐,让我有幸在大学期间感受了中国银行的严谨又轻松的工作氛围。也同样感谢部门X总经理对我们的照顾,让我们一开始就放下了忐忑又紧张的心。最后还得感谢部门里的叔叔阿姨哥哥姐姐们,在我们工作中不厌其烦得给什么都不懂的我们耐心解答。

在这几个礼拜,我负责的主要是个人信贷档案的整理,将支行提交过来的房贷档案进行编类标号,最后录入电脑。在这个过程中,一点失误就会导致一连串的错误,所以在工作的第二天,就开始一直小心翼翼,依旧还是会犯错,但当听到指导姐姐带着无奈的责备,然后替我们收尾,总是特别愧疚,只能暗暗在心底告诫自己,再不犯错。

在这段时间,我熟悉了个贷中心的主要业务活动,较好掌握了贷款所需的各项材料,为自己日后贷款打下了扎实的基础,也提高了自己实际工作能力与面对社会的抗压能力。

这次实习,除了让我对个贷的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。我感受到一个最大的不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。 其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。大家都签了保密协议,都会严格遵照协议,手机从未贪图方便而连上电脑充电,也不会去泄露谈论贷款人的个人信息,大部分的工作时间大家还是在各忙各的,少部分时间会去偷吃些同事带来的东西。就摆在桌上,想吃的人都可以直接去拿,严谨踏实又不失轻松愉快的工作氛围。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们个人严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。而在团队中,又需要合作和谐的氛围。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,更主要看的是

个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中学习能力才是最重要的。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

最后依旧还是感恩,真诚地感谢每一位曾经帮助过我的、对我提出批评的或给过我建议的同事们,如果有幸毕业后能有缘再次成为同事,我会付出我更多的时间精力感谢大家。

实习生:XX


银行信贷实习总结范文


篇一:银行信贷实习总结范文

****年,风险管理部在***党组的正确领导下,干部职工团结 一心, 工作中坚持务实、 谨慎的办事原则, 并积极进行业务创新, 不断根据发展需要进行新措施、 新制度的制定与实施, 为******* 的发展起到了一定作用。 现将我部室今年工作实际情况总结报告 如下: 一、 注重思想素质培养,提高综合素质 今年工作中, 风险管理部干部职工在积极提高业务理论水平 与业务操作能力的同时, 通过学习与交流等方式加强了思想素质 的培养。工作中能够较好的树立全局观念,面对困难大家能心往 一处想、劲往一处使,针对具体业务,能够以集体利益为重,敢 于表达自己的看法,在防范风险方面起到了积极作用。总体讲, 经过一年的学习与锻炼,我部室的综合素质有了进一步的提高, 队伍得到锻炼,为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。 二、 加强有效措施的制定实施,扩大存款规模 针对今年我行存款工作出现的新问题, 我部室在资金计划中 及时调整思路,从考核制度、激励机制等方面着力营造全员组织 存款的氛围,推动全区存款工作向前发展。 *、为提高各单位存款工作的积极性,我们根据业务发展需 要,按照领导要求,以“重奖不重罚”为原则,进一步完善了存 款奖惩制度,从内部制度入手使全区存款工作更具活力。

*、今年工作中,我们注重了对各支行存款工作的动态管理, 密切关注各单位存款余额的变化情况, 能够及时了解他们遇到的 困难与问题,并制定有效措施。 三、加强信贷管理,优化信贷结构,进一步提高资产质量 今年,我部室在做好资金投放工作的同时,将工作重心放在 风险管理方面,加强贷款审查和风险监控,深化贷款的整体管理 工作;更新信贷管理观念,全面推行贷款五级分类工作;提升信 贷管理电子化水平,深入做好信贷管理系统的上线工作;加强客 户经理队伍管理,完善客户经理考核办法;加强业务创新,拓展 信贷品种;完善信贷业务流程,严肃信贷纪律,充分发挥了部室 职能,在***整体风险管理中发挥了重要作用。

*、贯彻落实“审贷分离”制度,加强风险管理。我部室认 真落实贷款审查的工作职责,坚持审查中的独立性,对公司业务 部报送的企业流动资金贷款、 支行报送的超权限农户贷款手续资 料,严格审查其基本要素、主体资格、贷款用途等方面的合规合 法性;审查核定客户信用等级,分析、揭示企业的财务风险、经 营管理风险、市场风险等,提出风险防范的措施;通过经营决策 系统查询和二次调查,严格防范农户多头贷款。根据审查结果, 提出明确的审查意见。审查同意办理的,提交***贷审委审议。 对于不符合国家产业政策和信贷政策的贷款,决不做“好好先 生” ,严格按规定退回,防范信贷风险。在贷审委指导和要求下, 进一步完善贷款审议制度,按照“一人一票”的原则,印制《贷审委审议用票》 ,做好贷审会会议记录,根据会议记录和表决结 果,报送有权审批人决策,对需上报咨询的贷款,按要求上报大 额贷款咨询委员会咨询;对公司业务部填制的信贷合同、借款凭 证及抵、质押登记手续严格审查,防范操作风险;全面做好贷款 的风险监测和控制工作, 及时分析信贷资产质量变化的原因和趋 势, 提出加强风险管理的措施, 在信贷的审查环节和整体管理中, 力争将风险降至最低。

*、高标准、严要求,全面做好五级分类工作。****年风险 管理部在***风险管理委员会领导下,克服客户信息不对称、信 贷管理电子化水平落后、信贷人员素质相对不高等困难,树立信 心,强化集体意识,全面推进贷款四级分类向五级分类的整体过 渡。我部多次举办贷款五级分类培训班(会) ,使五级分类人员 熟练掌握了五级分类的内涵、核心定义、分类标准、分类程序和 分类方法。下发了五级分类实施方案和实施细则,制定了分类整 体计划,明确了各类贷款尤其是损失类贷款的分类要求,为五级 分类工作奠定了良好的制度基础。对各部门、支行的分类权限和应承担的职责进行了明确分工, 根据上级部门对五级分类过中提出的要求,及时传达并积极整改。成立了贷款五级分类督导小组,以风险分类工作的及时性、准确性和操作规范性 为原则,定期对辖内***分类工作进行检查督导。与其他部门密切配合,及时解决分类中遇到的电脑、打印机等电子化设备不 足问题。按照风险管理委员会授权,对贷款分类结果进行认定,并对需上报的贷款分类结果提出审核意见。做好分类资 料收集工作, 要求借款人、 担保人的各项资料必须收集齐全; 超过支行认定权限的必须填列相关资料上报***;贷款列入 损失类的,必须由贷款管理人出具书面报告上报***认定。 同时根据上级文件和通知精神及时进行整改,确保五级分类 工作的准确性、真实性。在风险管理委员会领导下,我部室 人员以积极进取的态度,求真务实的作风,顺利完成了*月 -*月末的季度贷款五级分类,并使其成为一项长期性、持续 性的工作。 贷款五级分类工作不仅真实揭示了资产质量,更重要的 是通过五级分类实践操作,信贷工作人员的风险预测、风险 分析和风险防范能力普遍有所提高,素质有所增强;树立了 第一还款来源作为偿还债务最有保障来源的信贷管理观念, 有利于形成“识别风险-发现问题-及时举措-改进信贷管理” 的良性循环,为进一步改善信贷管理、提高风险防范水平、 提高信贷资产质量奠定了坚实基础。

*、做好企业信用信息基础数据库录入和信贷管理系统上线工作,提升金融电子化水平。今年是我行金融电子化建设的重要 一年,一是人民银行原有的银行信贷登记咨询系统向企业信用信息基础数据库逐步转换,我部室统一组织,精心安排,分发挥吃苦耐劳的精神,加班加点,顺利完成了我行企业客户信息录入和系统转换的各项任务要求。数据库的建成和运行,将有利于我行与其他金融部门加强协作,在企业信贷方 面实现更充分的信息共享,进一步防范信贷风险。二是全市 农村***信贷管理系统上线运行。推广应用信贷管理系统, 是农村***信贷业务电子化管理的重要举措,为按时完成市 办计划部署,我部室多次组织培训,使相关信贷、会计人员 熟练掌握数据采集、移行、贷款业务办理等方面的知识,为 按时完成信贷管理系统上线的各阶段任务目标打下了良好 基础。针对数据采集、移行和业务办理中出现的相关问题, 及时反馈市办解决,确保信贷业务的正常办理。信贷管理系 统正式上线以来,通过我部室和基层信贷人员的共同努力, 充分发挥了其加强贷款管理,防范多头贷款、违规贷款、跨 社区贷款的积极作用,必将有利于今后我行整体信贷资产质 量的提高。

*、完善客户经理激励机制,强化制度激励效应与约束力。 本着责权利统一的原则,进一步完善了客户经理考核办法,根据 客户经理管理贷款的质量,确定不同级别的考核工资提取比例, 进一步提高了客户经理承担风险与收益的透明度与可预见性, 使 客户经理个人收入与工作强度及工作质量的联系更为紧密, 考核 制度的激励作用得以有效发挥, 客户经理尤其是下岗客户经理加 强贷款管理和收贷收息的积极性明显提高。 制度本身对小额贷款 风险的消化、控制能力得到进一步加强,成为小额信贷业务健康 发展的重要制度基础。

篇二:银行信贷实习总结

首先要调查借款人和担保人的资信情况。一是内部调查,通过信贷管理系统、个人征信 系统调查借款人、担保人和借款人亲属的信息、借款、担保情况和还款记录。通过公民身份 证核查系统调查借款人和担保人身份的真实性。二是外部调查。根据借款人、担保人的居住 地址、 从事行业、 个人透漏的信息等, 看看有没有和他们熟识的同事、 (或村两委成员) 村民 、 原有客户,通过他们,对借款人、担保人的情况做更广泛的了解。三是实地调查。一定要到 借款人的家里和实际经营地点看一看,看看借款人的房子、生产设备、实际运转情况。查看 借款人的生产经营证件。查看借款人的生产设备数量、账本(资产负债表可能没有,但日常 经营的流水帐务记录应具备,没有的话就很成问题了) ,生产购销状况要了解,成本支出和 盈利结构要了解,生产的采购渠道、销售渠道要了解,最好了解借款人生产的上游供应商和 下游销售对象, 打电话了解借款人和他们的往来情况以及评价。 查看借款人的自有资金情况 (可以要求查看他的存单等) 和在银行信用社的存取记录。 要了解借款人借款用途的真实性。 了解借款人家庭成员状况尤其是他们的健康、 收入等情况, 估算借款人的家庭总收入和总支 出。

我在这方面曾经产生的风险(虽然都收回了,但期间很是紧张)1、信贷管理系统没上 的时候,有个借款人在其他乡镇有 20 多万不良贷款,向我申请借款,因为有公务员担保, 没有向相关乡镇的信用社咨询就发放了,最后不得不通过起诉收回。2、有个借款人弄了别 人的生产经营设备给我看,而我没有查看经营证照,更糟糕的是借款实际用途是还债(这一 点由于调查不深入事后才了解到) ,更更糟糕的是贷款到期后借款人进了监狱。于是只好起 诉担保人收回。3、有些同事介绍的贷款,疏于防范,简化了程序。到期后难以归还,后悔 莫及。其实同事的素质也不一样,有的根本不了解信贷的风险,或者吃人家几顿饭喝点酒就 介绍贷款。4、对于村委成员或者“能人”介绍的贷款,调查时有些大意,形成了很多让自 己紧张的风险因素。有个客户经村委成员从我这里贷了款,结果因家庭矛盾自杀了。当然由 于我贷款时态度比较好,这位借款人居然在自杀前提前还了钱。但这事想想后怕。5、对于 领导们介绍的贷款,碍于面子发放,调查也不深入,期间也出现了很多潜在风险。

刚从事工作的时候,学制度,吃请是严格禁止的。但实际从事客户经理工作中,发现其 实和借款人吃饭也有一点好处:可以进一步了解借款人和担保人。首先是酒后吐真言,酒喝 多了,人的本性容易显露;其次是了解借款人的朋友圈。和你吃饭借款人一般是请比较不错 的亲友来陪的,所谓“物以类聚,人以群分” ,通过在酒桌上了解借款人的亲近好友,可以 进一步了解借款人的本性。三是通过借款人的消费了解借款人,一般而言,对于太大方花样 太多(吃了饭洗脚,洗了脚洗澡,洗了澡唱歌,唱了歌还没完)的借款人,我是心存警惕适 可而止(对于很不像话的邀请坚决拒绝)的,遇上这种人,我的态度是不管调查的其他因素 多好,我也坚决不放款,第二天我把你消费的钱打到你的存折上,全当我自己出钱了解了一 个不合格的借款人。而对于贷款利息斤斤计较,吃饭时非常算计的人,我反而印象比较好。

吃饭的弊端更多,权衡利弊,吃不如不吃。和借款人吃饭的弊端:

1、贷款利息加上保险,贷款成本已经很高,而吃饭一般由客户掏钱,于心何忍? 2、客户请你吃饭,一般抱着“我请你办事才请你吃饭,吃了饭就要为我办事”的心理, 如果拒绝贷款,他会觉得很吃亏,有些不咋地的会故意找麻烦。 3、吃人嘴短,吃了饭,调查时难免心虚放松条件。 4、制度不允许。 5、吃饭一般要喝酒,喝酒一般会误事。 曾经设想过 AA 制或者自己付钱,但实际上行不通,客户付钱的速度一般比你快,自己 付钱吧,单位又不给开费用。所以权衡利弊,客户请吃饭,坚决不去。至于贷前调查中收受 客户礼物、娱乐这种事,坚决拒绝,为几百块钱的物品或消费而承担上万元甚至几十万的风 险,傻子才做这种事。非常重要的一点:在办理贷款手续时,必须让借款人、担保人在《贷后检查表》《贷款 、 到期通知书》《贷款逾期催收通知书》《担保人履行责任通知书》上签字。 贷后检查表填五张,签字盖章。目的主要是应付检查,防止被罚款。填好贷后检查表不 代表不去检查了,只是手续上要事先完备,以防万一。贷款到期通知书一张。目的一是为应付检查,二是牵扯诉讼时效问题,可能成为法律要 件。 《贷款逾期催收通知书》填 8 张,逾期后两年内(超诉讼时效前) ,每个季度一张。一 是应付检查;二是减轻责任,三是作为法律要件。自己的一个教训是贷款到期后逾期不还, 借款人和担保人拒绝在催收通知和履责通知上签字盖章, 从而眼睁睁看着诉讼失效而毫无办 法。这些资料不要怕麻烦,一定要在办理贷款时就齐备,如果贷款逾期想再补,会非常难。借款合同、担保合同除会计上保留外,自己必须留一份。这个事儿陆*以前告诉过我, 但我没当回事,现在看这是非常重要的。因为**信用社居然把合同给弄丢了,没有合同,怎 么起诉?职工介绍外人贷款的,除非找到两个以上无借款、无担保的正式公务员做担保,否则必 须由介绍人担保,如果介绍人不能担保,不管是谁介绍的,贷款免谈。对于以恐吓手段申请贷款的,免谈,一律不办。原因很简单,他不会为贷不到款而使用 卑劣手段。但如果你给他放了贷款,到期收不回起诉,他在压力下可能会狗急跳墙。现在拒 绝申请贷款面临的风险,远小于以后还不上面临的风险

借款人申请贷款时,要先提供借款人、担保人的住址和电话,先进行电话联系沟通,并进行实地调查,这样可以防止欺骗。包括借款人骗自己、也包括借款人骗担保人。借款人申请贷款而妻子等亲属不同意的,不予放贷款。原因很简单,最了解借款人的, 是他的亲属,如果他的亲属都不支持,你还能指望他的家人与他同心协力吗,而没有家庭支 持的人,事业一般很糟糕。每个客户经理都会有一个自己的借款人圈子, 这个圈子, 应该是由讲求诚信、 重视家庭、 行为端正、事业成功的人来组成,你的 借款人圈子会影响到你自己的行为和人生,不可不重视。不可否认,我干客户经理期间。较 为接近、来往频繁的借款人圈子,素质较低,行为较差,事业也混的不怎么样。我假如再干 客户经理,必须端正自己的行为,建立一个端正的圈子,离小人远一点。贷款管理中应该使用五级分类方式。 但鉴于目前五级分类现状, 可以采取账面一套五级 分类帐,自己再私下建立一份五级分类帐的做法,以实现动态及时管理。

篇三:银行信贷实习总结

上半年,xx 支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下,全行上 下齐心协力,以加快发展为主题,以扩增存贷规模、提高资产质量为核心,以加强信贷管理 为重点, 以各项信贷制度的落实为基础, 经过了一季度的“非常奉献 6+1”和二季度的“星 光大道”等竞赛活动, 支行各项经营业绩稳步增长, xx 截止 6 月末, 支行各项存款余额 21307 万元,较年初增加 2145 万元;各项贷款余额 11344 万元,较年初增加 2527 万元,存贷比 例 53%;不良贷款余额 1.6 万元,较年初下降 0.9 万元;办理银行承兑汇票金额 8849 万 元;办理贴现金额 5507 万元;利息收入 584 万元,半年实现利润 377 万元,全面完成上 级下达的目标任务,信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。

一、认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标圆满 完成。 半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从 严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成 全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。 在贷款投放上, 支行狠抓贷款投放风险管理, 采取的具体措施是: ⑴严格执行总行下达的 《信 贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调 查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。⑵ 严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审 会, 实行了贷审例会制, 严格按照贷审会议事规程召开会议, 明确各环节主责任人职责。 (3) 扎实细致地开展贷后检查工作, 定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分 析,认真填报贷后管理表。(4) 切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实 施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。(5) 对流动资金贷款、贴现贷 款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切 实从源头上控制信贷风险。(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现 一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。

二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增强发展后劲。 上半年,我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实 做好大户的回访工作, 密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况; 大力组织存款, 积极开拓业务,挖掘客户。 1、上半年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营 好、效益好的优质企业,如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司 等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷结构得到进一步优化。而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的 投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。 2、上半年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的 信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算 的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入 584 万元,超过去年全年收息水 平,实现利润 377 万元,有效地壮大了资金实力,增强了发展后劲,呈现良好的发展势头

三、加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务发展步伐。 1、上半年,我行在信贷业务发展中取得了一定的突破,特别在汽车消费贷款方面也取得了 一定的成效。我行还特别注重加强银企合作,协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实 际的需要,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途 径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办 了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。 2、上半年,我行进一步提高对信贷营销的认识,不断推进文明信用工程建设,最大限度地 抢占市场份额, 建立稳固的客户群体, 加大对个私经济、 居民个人的营销力度, 选择信用好、 还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象, 把信贷营销与绿色文明信用生 态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创建活动,打造我行独特的信贷营销品牌。 三、建立完善的内部管理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推进业务发展。 我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时, 还注重加强信贷人员的业务学习, 以便能在业 务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一 户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能 够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供信息。在搞好 管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗 口”形象,以服务留住储户、以热情吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为 客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的发展。 四、下半年工作思路 1、立足当前,抓好各项阶段性工作,在上半年打下的基础上,下半年全面启动。 下半年,我们要做好信贷各项业务的安排和落实,对于上半年已有意向的项目,下半年力争 做好、做实,例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作,做好大户回访工作,加 强贷款企业的资金回笼款统计工作,巩固老客户,发展新客户,全面开展信贷营销工作,努 力完成信贷业务各项指标任务。2、做好企业信用等级评定工作,为信贷决策提供科学依据。 认真调查核实企业情况, 开展企业信用等级评定工作认真学习、 深刻领会有关文件和总行信 用等级评定与管理办法的基础上,严格按照总行规定的统一标准和计算办法,确保客观、公 正、准确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度,为我 行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。 3、总结经验,切实加强管理。 进一步加强信贷基础管理工作,按照总行信贷处检查要求,加强信贷档案完整性、准确性、 合规性和保密性的管理,建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管 台账。确立支行经营和管理目标的最佳组合,确保支行资产质量始终保持稳定状态。 上半年各项工作虽然取得了一定的成绩, 但距行领导要求还有一定的距离, 我们冷静分析了 存在的不足。 一是业务规范化管理工作有待进一步加强, 要将制度规定全面落实到业务工作 的各个岗位各个环节中去;二是业务开拓范围还需不断扩大,涉及的领域要更广,更深,以 促进业务快速持续发展。 以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,不断开拓业务 新领域,高标准严要求,在行领导和信贷处的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好下 半年各项工作任务。

银行信贷部工作总结


前三季度,在市行党委的正确领导下,在各部室的大力支持配合下,我部认真落实省行、市行工作会议安排和部署,以科学发展观为指导,以提高风险控制能力、加快经营战略转型为目标,抢抓机遇,狠抓各项措施落实,紧紧围绕防范和化解各类风险这一主线,积极转变观念,强化和树立风险意识,主动开展工作,积极发挥全行风险管理的“总规划、总协调、总计量、总闸门”作用,较好地完成了上半年的各项工作任务,推动了全行信贷业务的健康持续发展。现将上半年工作情况总结如下:

一、全行信贷业务基本情况

(一)各项贷款稳步增长

截止9月末,全行人民币各项贷款余额为192.92亿元,较年初增加19.95亿元,增幅11.53%,从五级分类来看,正常类贷款余额189.66亿元,占全部贷款的98.32%,关注类贷款余额2.44亿元,占全部贷款的1.26%,不良贷款余额0.8077亿元,占全部贷款的0.42%,其中的77.42%为次级类贷款。

(二)主要业务指标完成情况

1、到期贷款收回率实现控制计划。截止9月末,我行到期贷款收回率达99.87%,高于目标计划1.37个百分点。超额完成控制计划。

2、低效信贷客户退出任务完成全年任务的110%,超额完成全年任务。截止9月末,全行实际完成退出5户,金额3300万元,完成全年核定退出计划的110%。

3、银行承兑汇票余额控制在省行计划内。根据省行《关于进一步加强银行承兑汇票管理的通知》要求,我部切实加强了银行承兑汇票管理,截止9月末,全行银行承兑汇票余额44.32亿元,较年初增加8.41亿元,控制在全年计划(45亿元)以内。

4、不良贷款下降幅度较大,超额完成全年计划。截止9月末,我行不良贷款8077万元,较年初下降55216万元,超额完成全年不良贷款控制计划(63293万元)。

二、以来,我部以上级行信贷业务全流程管理为指导,深化信贷审批体制改革,狠抓新办法新制度落实,加强授信执行工作管理,全行信贷业务的精细化管理水平取得新进展。

(一)深入推动信贷结构战略性调整,促进信贷业务健康有效发展。

前三季度,我们严格落实国家宏观调控政策和全行风险管理要求,从客户准入、授权授信及低效客户退出等方面,进一步加大了对信贷结构调整工作的指导和管理,全行有效信贷投放快速增加,信贷客户结构持续向好。

1、坚持“有进有退、有保有压”的信贷政策,认真落实客户名单制管理。一是加强行业信贷政策指导。年初,为适应宏观经济形势变化需要,把握信贷投向大局,切实从行业信贷政策上防止各行盲目营销,提高行业系统性风险的管控能力,我们根据总行下发的行业信贷政策,结合我市各行业发展状况及客户特点,在深入调查研究的基础上,明确了进与退、保与压的具体界限,提高了行业政策管理的可操作性,有效控制了宏观经济波动形势下部分行业的信贷风险。二是深入实施法人客户名单制管理。根据总行下发的电网、火电等行业客户分类标准和客户分类名单,我们对已确定分类结果的,有针对性的制定差异化管理策略,加大对优质客户的支持和维护力度,同时,加大低效客户退出工作,保证退出质量,全面加快全行法人客户结构调整步伐。首先加大信贷对经济社会薄弱环节、就业、节能环保、战略性新兴产业、产业转移等方面的支持,保证重点建设项目贷款需要,严格控制高耗能、高排放行业和产能过剩行业中不符合国家节能减排要求的企业新增贷款;其次加快退出落后产能客户和项目占用信用,按照工信部和省政府公布的淘汰落后产能目标任务和企业名单,深入排查、摸清底数,及时采取措施、防范化解风险。

2、严格客户准入,进一步加强法人客户评级授信管理。一是认真做好年度信用等级评定工作。4月份,根据省行《关于做好信用等级评定工作的通知》的有关精神,我们对全行客户信用等级评定工作进行了部署,首先进一步明确了评审程序和调查内容,对全行评级资料从行业政策、环评政策、财务状况、资料上传等方面进行了集中审查,保证了评审质量和效率;其次对于省行集中评审发现的问题,我不安排专人进行组织反馈工作,第一时间将初审问题发到各经营单位,指导各单位有针对性地做好补充反馈工作。今年,经我行集中审查,共审查评级材料331份,上报省行审批通过aaa级客户80家,aa 级客户116家,aa级客户122家,有效地优化了客户结构,为降低经营风险、提高信贷资产质量奠定了坚实的基础。二是科学调整授信管理策略。在严格授信额度核定管理的同时,积极推行了整体授信项下用信业务品种的组合管理,根据风险大小和风险控制难易程度,明确了客户授信的不同业务品种组合方案要求,积极引导了业务品种结构的优化,降低了信贷风险。

3、强化风险前瞻性意识,继续做好潜在风险客户退出工作。今年的宏观经济形势与去年相比有了显著变化,国务院、省政府都陆续下发文件严格控制对高耗能、高排放行业和产能过剩行业不符合国家节能减排要求的企业新增贷款,为有效控制信贷客户潜在风险,今年我们继续通过直接锁定客户、直接监测、直接考核的方式,进一步加大了退出工作的管理力度。年初,在总结近年低效客户退出经验的基础上,经过与各支行沟通,最终锁定低效客户5家,下达退出计划3000万元。同时,通过逐户查询、监测通报、检查考核等措施,及时掌握各行退出情况,推动了全行低效客户退出工作顺利进行。目前锁定的低效客户已经全部退出,金额3300万元,完成全年核定退出计划的110%。

(二)顺利完成c3上线,确保c3平稳运行。

总行将山东省分行作为信贷管理系统三期上线的唯一试点行,于1月15日切换运行,为确保c3成功上线运行,省行制订下发了《山东省分行信贷管理系统项目群投产业务操作方案》,并于1月5日召开信贷管理系统三期成功上线动员会。为配合省行做好c3系统成功切换平稳运行工作,我部做了大量的卓有成效的工作。一是加强组织领导,确保各项工作落实到位。我部高度重视c3上线工作,严格按照上级行的各项工作要求,明确了各时间节点、各阶段、各环节、各部门工作任务、统一了工作方法和步骤,明晰了工作流程和职责分工,把每一项工作、每一个工作步骤细化到每一个时间点、落实到每个责任人,确保各项工作落到实处。二是安排专人沟通联系,及时汇总问题反馈信息。为了把c3上线工作中遇到的问题及时汇总反馈到上级行,我部安排专人24小时保持通讯畅通,及时汇集各支行及客户部门反馈的信息和问题,并在第一时间向上级行反映,以便及时得到解决,确保c3运行平稳。三是认真组织信贷人员培训。为了c3平稳运行,上级行通过视频或现场方式多次组织c3操作人员培训,我部派c3操作人员参加上级行组织的每一期次的培训,并通过notes、操作提示、再培训等方式进行向下传达,确保操作人员熟练掌握操作方法。四是协助总行c3项目组完成系统运行调研工作。为了充分了解和掌握c3运行情况以及信贷操作人员在工作中遇到的问题,今年上半年,总行c3项目组多次到我行进行现场调研工作,我部均按照调研组的要求做好前期准备工作,组织支行客户部门准备好需要维护录入系统中的数据资料,并派专人全程陪同总行调研组人员进行现场操作和调研工作。

(三)授信执行工作落实到位。

加强授信执行管理是推进信贷业务经营战略转型及精细化管理的必然要求,今年以来,我部紧紧围绕“一个规划四个办法”开展授信执行工作。一是认真组织信贷人员参加“一个规划四个办法”业务培训。精心组织市行和支行全体信贷业务人员参加省行举办的“一个规划四个办法”视频培训班,并组织本部门和前台部门5人组到视频会现场参加培训,为下一步扎实开展信贷业务授信执行工作奠定良好基础。二是精心组织召开贷后管理例会。6月24日,组织召开贷后管理例会,对西王集团有限公司、山东滨化集团股份有限公司的贷后管理定期分析报告进行了集中审议,查找风险点、议定工作措施、落实措施执行责任人。贷后管理例会的成功召开,为客户经理在以后的贷后管理中指明了工作重点,有效提高我行的贷后管理水平。

(四)强化信贷风险管理,提升信贷基础管理水平

1、规范审查行为,进一步提高审查质量和效率。我部尽职履行审查职责。今年以来,按照《中国农业银行-年信贷发展纲要》工作要求,围绕国家“转方式、调结构”的宏观政策导向,省行扩大了进一步扩大了对二级分行的信贷授权,全体审查人员在业务量增加的同时始终把“风险可控、效率优先”作为工作准则,较好地履行了岗位职责。同时,审查人员牢固树立服务宗旨,为经营行搞好服务,营造后台为前台服务、为全行服务的意识,做到把握重点、审查尽职、风险可控、优质高效,有力地促进了信贷业务高效、快速发展。

2、强化到期贷款的监测、管理,不断提高贷款到期收回率。到期贷款能否按期收回是评价各行信贷管理水平的重要指标,是各行信贷资产质量好坏的重要体现。近年来,各级行高度重视贷款到期收回工作,将贷款到期收回率作为一项重要指标纳入绩效考核范围内。为此,我们加强了对到期贷款的监测、预警和催收。一是及时发布贷款到期提示,风险经理督促经营行提前做好到期贷款的催收工作,尽可能提高到期贷款收回率。二是及时发布预警信息,提醒经营行对收回难度大、经营恶化的贷款客户及早做好清收或资产保全工作。三是加强对各行贷款到期收回率的监测。按季对全行到期贷款收回情况进行监测分析并进行通报。通过对各支行贷款到期收回率情况进行深入比较分析,揭示了全行贷款到期收回方面存在的问题,从而提出了加强贷款到期管理和展期条件等方面的针对性措施,促使全行贷款到期收回质量不断提高。

三、加快风险经理制度改革、提高操作风险管理水平、加强信贷资产风险分类,全行的全面风险管理工作再上新台阶。

(一)风险经理认真履行岗位职责,发挥信贷监管作用。

一是我部风险经理按月对被派驻行月度内信贷业务整体运行状况和贷款收回情况进行在线监测,剖析到期贷款收回工作中存在的不足,提出整改意见或建议,发送被派驻行行长、分管行长和客户部门;按季对客户部门信贷业务和客户经理贷后管理尽职履行情况进行现场检查,较好地发挥了风险管控第一道防线的作用。二是建立风险经理例会制度。定期召开风险经理例会,由风险经理向例会汇报工作开展情况,利用风险经理例会对风险经理进行业务培训和工作指导,同时,为风险经理提供一个相互交流经验信息的一个平台,进一步加强对风险经理管理工作。

(二)成功组织了两次专项风险评估工作。

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