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医院科室年终工作总结

发布时间: 2023.07.28

有关医院科室年终工作总结。

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医院科室年终工作总结(篇1)

尊敬的各位领导:

时间,过得真快啊。快的令人胆战心惊。

似乎全院职工还沉浸在旧年医院飞速发展大好形势的欢乐气氛下,咀嚼品味着一系列由改革开放带来的实惠尚未过够瘾之际,我们又猝不及防跟头咕噜地迎来新的一年的大丰收。

在过去的两年里,在院领导的带领下,我院一路披荆斩棘乘风破浪使职工的收入直线上升有目共睹,让我们切身体会到了医院发展给大家带来的更多的好处。

与如火如荼的一线科室相比,我科的全体员工应当算是在平凡的岗位默默的耕耘。我们没有感天动地的业绩,没有色彩斑斓的光环,但我们也没有羞愧,因为我们都有一颗甘愿为医院保驾护航虔诚的心。

按照述职提纲要求,我从德能勤绩廉五个方面进行述职。

关于德

作为一个科室的带头人,自己的能力尽管与所肩负的责任相比有时候显得力不从心,尤其是放弃了多年的业务而从头涉足一个全新而陌生的领域的初期,但我一直在努力寻找默契,力图干的更好一些。我自信,我在坚持原则,发扬民主等方面还有可圈可点之处。

关于能

我具有胜任工作的业务能力和较强的文字写作技能,曾以爱国为题材的文章“我爱你中国”发表在人民日报;我也有较强解决问题的能力,在信息系统二期工程实施以前,除了继续维护由自己研制的程序如总务的“库房管理系统”等外,还帮助购置软件的科室处理问题。这是因为购置的软件如设备处的“设备管理系统”已经过了保修期,没了经济利益的驱动销售商就降低了服务热情,故障频频发生。为了维护医院利益,我认真乏味地剖析了冗长枯燥的源代码,弄明白了编成人的思想,熟悉了程序的运行脉络,协助科室一直顽强地坚持到二期工程的实施。

关于勤

本人总是能够严格遵守各项规章制度,不计较个人得失。除带领班组完成份内的工作外,还常常用自己的特长帮助别人做份外的事。譬如,目前计算机病毒泛滥成灾,虽然我已不再负责计算机管理,但仍有许多人找我处理有关事宜,我也总能欣然接收。计算机维护本来就是很不出效率的事,常常一鼓捣就是一两天。

关于绩

我较好地发挥了中层干部承上启下的作用,使所在科室的工作环境宽松和谐。我经常给大家老生常谈的说那个道理,大河有水小河满,大河无水小河干,只有医院好过了,大家的兜里才能鼓起来。而经济收益中,有相当的比例来自于医疗设备的创收。我们虽然不能直接为医院创造价值,但是我们如果能够及时为设备排除故障,保证设备正常的运转,就等于给医院创造了效益,就等于给自己的腰包里塞了金币。道理非常简单,但需要经常提提,才能统一思想,强化记忆。大家有了为临床服务就是为自己服务的概念,所以总能够在愉快的气氛中有活不推抢着干,较好地完成该办的各种任务。

我能与时俱进,在社会上组织了文学联盟群体容纳了来自于全国各地近百人的文学写手,并利用一切机会宣传医院。现在群里的人都知道我院是全国知名的医院,是一个人才济济的高科技密集地。

受xx主任的“静为上”文的启发,我撰写了以“切断病门”为代表作的科普文章发表在国内很有影响力的“原创力量”知名网站,到今天为止,已有9081人次阅读。定居美国的朋友看了文章找到了我,让她惊诧的是,一个非医学员工都能了解如此之多的医学知识,从而看到了我院学术气氛之浓烈,尤其听说承办的肿瘤大会有来自国外众多专家学者的消息,让她感到十分震动。于是她向认识的一位已经无奈于肝癌晚期的美国患者推荐这座医院,进而找到了我。我即刻为他联系了杨瑞合主任并根据电邮传来的各项检查指标为其制定了中医治疗方案,已应用于治疗。从目前现状来看,效果还是不错的。当接到来自大洋彼岸朋友电话里的感谢时,我知道,我们代表医院为祖国争了光。

关于廉

我自以为能够摆正自己的位置,清正廉洁。每次需要医院花销的时候,我的脑海中都会闪出夜以继日战斗在一线的同志们肩负着重大责任为大家勤勤恳恳抓收入的那份艰难。于是,便自觉请经验十分丰富的老职工***一起讨论商榷,由他首先提出建议,看看如何能为医院节支一些费用,哪怕一点点。我曾经和医院提出喷墨打印机用灌专用廉价墨水取代替换昂贵墨盒可使每月节支至少一人工资这样的小节。我敢对大家发誓,我做到了自重,没有办过任何以权谋私的事情。敬请广大职工督查。

医院科室年终工作总结(篇2)

尊敬的院领导、各位同事大家好:

20xx年已过,回首过去,在院领导关心和指导下,在全院兄弟科室的帮助下,新院区建设办公室各项工作稳步推进。我今天的汇报20xx年工作分为六个部分,第一部分是工程进度及产值、第二部分是招标资料的提供及清单编制、第三部分是施工图纸情况、第四部分是工程管理、第五部分是制度制定、第六部分廉洁自律。

一、工程进度及产值方面

20xx年新院区建设项目完成主体结构封顶,二次结构砌筑完成,幕墙竖向龙骨完成70%,抹灰工程完成地下室负一层、负二层;医疗综合楼6层、7层,外墙抹灰工程完成;地下室顶棚腻子施工完成,医疗综合楼七层以下强电预埋管完成。累计完成工程量132434134.51元,累计已支付给施工单位的费用约95848089.9元。

二、招标资料的提供及清单编制方面

招标方面:完成瓷砖、亮化工程、纯水工程、标识工程项目招标的图纸、清单、技术资料的提供。

清单编制方面:完成手术室、中心供应室、检验科、病理科、舒适化诊疗中心、医疗气体、内精装、污水处理站、配电房的工程量清单编制过程的答疑及招标技术资料的编制。

组织了亮化工程、纯水工程及内精装、医疗专业区域的强电、给排水、空调、装饰专业的技术规范书及推荐品牌专家论证会。为工程招标提供了技术资料依据。

三、施工图纸方面

督促设计单位完善手术室、中心供应室、检验科、病理科、舒适化诊疗中心、医疗气体、内精装、污水处理站、食堂设备、种植工作室、室外道路标线、门卫房等图纸的设计。为清单编制及招标提供了有力依据。

四、工程管理方面

新区建设项目自20xx年正式复工以来进度十分缓慢,20xx年6月份以后整个项目几乎处于停工状态。针对项目停工情况,新区建设办公室在院领导的协助下积极与施工单位协调且向相关建设主管部门反映现场情况,20xx年8月31日在(其中与施工单位协商讨论会议22次,医院内部会议讨论13次,向合肥市建设主管部门反映6次,组织新院区建设合同履行论证会1次。

五、管理制度方面

新区建设办公室在校审计处对新区建设项目过程审计中发现的新区建设办公室档案管理制度缺失问题,及时修订了《安徽医科大学附属口腔医院新院区建设档案制度》。弥补了新院区档案制度缺失的情况。

六、廉洁自律方面

在廉洁自律方面新区建设办公室做到不贪不占;不以权谋私;淡名轻利;在纪律上令行禁止。在具体的工作和生活中自我约束自己,自觉地遵守各种社会规范和国家法规,把个人的所作所为严格限制在合理合法的界限之内,从而实现自我言行与社会规范、个人利益与医院利益的有机统一;从一点一滴做起,从自己的小节和生活中的小事做起,真正做到自重、自省、自警、自励,在自我改造、自我修养过程中,不断提高思想政治素质。同时在每周新区建设一周工作安排中强调廉洁自律,用身边事警醒身边人。

我的汇报到此结束,谢谢大家!

医院科室年终工作总结(篇3)

对于一名医务工作者来说,如果满足于自己的现有水平,那他的医疗技术就会止步不前,更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界,优质的服务必然离不开优质的医疗水平,这就要求医务工作者务必技术过硬。本人爱岗敬业,事业心强,熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作,高质量地完成报告审核任务,晨会读片中勤于思考、用心发言,毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长,及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录,参与课题研究和论文发表。同事之间团结协作,互尊互学,取长补短,共同进步。业余时间透过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展,用心参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电,从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务,精益求精,诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的状况下透过自学顺利透过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医,给患者留下了深刻印象。

三、沟通交流,和谐医患关系

本人工作尽心尽责,始终把病人利益放在第一位,坚持“优质,方便,规范,真诚”的服务准则,把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、礼貌礼貌,不“生、冷、硬、顶、推”,不与病人争吵。站在病人角度换位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合医院绿色通道合理优化检查流程,尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责,安全意识强,用“爱心、耐心、职责心”对待每一位患者,严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查,仔细阅读每一张片子,认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通,耐心解释,尽量满足病人需求,取得病人信任,多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉,给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求,坚决响应反商业_廉洁行医、严以律已,自觉做到“八不准”和“十个严禁”。用心开展批评与自我批评,经常找差距、找不足,从点滴做起,在实践中不断改善和提高服务质量。

独丝难以成线,独木难以成林。其实,我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮忙,正是有了“我们”这个大群众,让我对工作充满激情,更让我对未来充满期望。虽然取得了一些成绩,但我深知服务无止境的道理,仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机,争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多,做一名出色的白衣战士,为医院和广大患者多作贡献。

此致

敬礼!

医院科室年终工作总结(篇4)

医院离休科室年度总结

离休科室是医院中一个十分特殊的部门,主要负责为离退休干部提供医疗服务,对社会各界有着重要的影响力。在这一年度,医院离休科室依然秉承着“以人为本,以患者为中心”的服务理念,取得了一系列优异的成绩,经过统计和整理,现总结如下:

一、服务理念

以病人为中心,医生作为患者健康的管家,离休科室始终把病人看作是自己的亲人,依托医院资源,实行居民健康管理服务,以普及医学知识,提高居民健康水平为己任,开展了一系列的预防保健知识宣传活动,全力保护和促进患者的身体健康。

二、专业技术

离休科室的医生具有高尚的医德和专业的医术,医生的水平是离休科室发展的关键。离休科室严格按照《医疗服务规范》,负责离退休干部的常规体检、健康保健、性病、缺乏移动能力的患者家庭访问等服务,充分体现出离休科室的医疗服务水平。

三、管理服务

离休科室管理有序,营造和谐的工作氛围,注重员工职业道德的塑造和提高员工的服务质量和专业技能,打造了一个协作、和谐、高效的服务团队。

四、社会效益

离休科室秉承“人文关怀,医德至上”的服务理念,为离退休干部提供了优质服务,有效维护了他们的生命安全。离休科室宣传和普及了各类疾病的常识和防治知识,推动社会公众的健康意识和口碑。

五、未来发展

在今年的总结中,离休科室不仅总结了自身的成绩,更清晰了自己的前进方向。未来,离休科室将更加注重提高医疗服务水平,不断创新服务模式,为离休干部和社会居民提供更加全面和贴心的服务。同时,离休科室也将更加注重员工队伍的建设,不断提高服务质量和专业技能。未来,离休科室也将更加努力地投入到社会公益事业中,积极参与医疗援助、公益宣传等活动,传递人文关怀和温馨服务的理念。

经过一年的努力和奋斗,医院离休科室在各个方面取得了优异的成绩,但同时也意识到自身发展中还有不足和需要改进的方向。在新的时代里,离休科室将不断加强自身建设,提升服务水平,为更多的患者提供优质服务,不断地为健康事业奋斗拼搏。

医院科室年终工作总结(篇5)

医院戒烟科室年度总结

戒烟是现代社会健康生活不可或缺的一部分。对于烟民来说,戒烟可能是他们一生中最重要的事情之一。而对于医院来说,戒烟科室则是大家庭中不可或缺的一员。医院戒烟科室年度总结,正是审视过去、展望未来,为推动戒烟事业做出客观分析和总结的时间。

过去一年,我们医院戒烟科室在推动戒烟工作方面取得了显著的成效。我们以健康为宗旨,提供专业的戒烟咨询服务,结合实际情况,推出了一系列严谨、科学、实用的戒烟方法。我们坚信,坚持良好的戒烟方式不仅有助于保持健康,而且会对吸烟者的家庭和社会有深远的积极影响。

首先,我们大力宣传戒烟知识,深入群众。这一年,我们深入社区、企业,发放宣传资料,进行戒烟知识宣传。同时,运用医院网络和公众号等新媒体渠道,进行线上宣传。这些宣传在社会上引起了相当的反响。越来越多的人认识到吸烟的危害性,并开始关注戒烟的方法和技巧。因此,我们的宣传成效很好,受到了社会各界和各层面的广泛认可和好评。

其次,我们加强了戒烟咨询服务,提高了烟民戒烟成功率。我们建立了健全的戒烟服务制度,提供个性化、专业化的戒烟咨询服务。在此基础上,我们秉承客户为先的态度,量身定制烟民的戒烟方案。与此同时,我们还提供给烟民们相关的心理支持和生活习惯的改进建议,帮助烟民顺利过渡到戒烟新生活。

最后,我们注重统计和分析数据,改进戒烟服务。我们定期对戒烟服务进行定量和定性的评估,通过统计数据,分析戒烟服务效果。我们从咨询人数、戒烟成功率、客户满意度三方面进行考核和评估。通过数据分析,我们能够发现服务中的不足之处,加强管理,采取措施,改进服务。

回顾过去,我们医院戒烟科室取得了不错的成绩。但是,同时也面临着诸多挑战。在未来的日子里,我们将继续坚持务实进取的原则,持续推进戒烟工作,为广大烟民提供更好的戒烟服务。我们深知,这不仅是对烟民健康负责、对社会责任担当的体现,也是医院自身突出特点的积极实践。

在人类健康事业的总体背景下,医院戒烟科室必将成为一个闪耀的星星。我们将继续前行,迎接征程中的每个挑战。

医院科室年终工作总结(篇6)

医院重点科室述职报告

尊敬的院领导、各位专家、尊敬的各位同事:

本次报告介绍的医院重点科室是血管外科。

血管外科是我院的特色科室之一,具有强大的团队实力和丰富的临床经验。在过去的一年里,我们团队在各项指标上均有了显著的提升,为广大患者提供更加优质的医疗服务。

一、临床医疗服务

在过去的一年里,血管外科共完成手术1350余台,其中包括了500多例血管外科疾病和850多例普外科手术。同时,我们还开展了多项高风险手术,如主动脉夹层、颈动脉狭窄、腹主动脉瘤等,成为我院急需和难治疾病的优秀诊疗中心。

对于临床诊疗,我们团队坚持温馨、人性化的服务理念,通过病人主治医生的全程随访,实现医疗过程中的有效沟通,充分保证了患者受到优质及时的医疗保障体验。同时,我们注重患者后续随访及长期疗效的跟进,有效降低了临床后遗症的产生率。

二、医疗管理与技术创新

以患者为中心是我们的服务宗旨,我们始终把病人的需求及时传递给医护人员,保证了生命体征监测及医护服务的精准性。同时,我们注重医生与患者间的沟通及关怀,为患者康复提供了有效帮助。

同时,我们不断尝试新技术,并开展了多项技术领域创新项目。例如,在介入手术方面,我们采用经皮穿刺设备,能够减少手术过程中的风险,加速病人康复,实现宠爱生命、关爱病人的责任目标。在手术方式上,我们开展血管内内科治疗、等分流手术、血管颈�的廉价手术等创新手术,实现病人的全程贴心服务。

三、人才建设与教学传授

我们的科室注重人才的培育,通过医疗技术的不断提升及 Sclics 等在线学习平台的运营,为医疗业务的传授做出贡献,帮助医学学生获得更多的知识、技能和经验。该平台运用灵活性更高,病人自由点选和预约医生,能够为医患双方提供有效的医疗服务,实现高效医护人员培养目标。

同时,我们注重实战训练,注重锻炼科室队员的逻辑思维及问题解决技能,为员工提供科学、规范的治疗理念及成长环境。我们坚信,人才的成长不仅需要个人的努力与专业技能的并行,更重要的是科学的组织机制和以患者为中心的治疗理念的引领。

结语

在医疗事业不断发展的今天,血管外科在员工的努力下不断实现创新,以患者为中心的服务理念和科学的管理方式已经渗透进每一位血管外科医生的血液里,我们将坚持不懈地把病人的需求放在首位,不断加强技术创新,实现医患共享,提升患者的医疗保障体验,为广大患者提供更加优质的医疗服务,把真正的爱传递给更多的病患。

以上就是我们血管外科的述职报告,感谢领导和各位同事的关注与支持!

医院科室年终工作总结(篇7)

一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作。

首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。

二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。

三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。

四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。

今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。

2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式。

科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。

一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。

二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。

三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。

四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。

五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访。

一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。

为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

一是抓合理用药。

二是抓单病种费用。

三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。

通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

4、抓好医德考评制度落实。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

(1)学习模范人物与先进典型相结合。

(2)评先树优,职称评定相结合。

(3)平常表现与外出进修相结合。

二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1、注重人才队伍建设。

我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

2、强化规章制度的落实。

科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:

(1)彻底整改。

(2)彻底查办。

3、抓好“三个环节”的管理和监控。

(1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药。

(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家。

(3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。

4、加大安全管理力度。

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

(1)定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

(2)定期对病历进行检查和评估。

(3)定期对安全隐患进行检查和评估。

5、加强医院感染管理。

管理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日41天(同比多4天)、治愈好转率为92.6%,入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、均完成或超过医院下达的指标。

三、强学科建设,促业务快速发展

继续沿着“突出精神科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。

(1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。

(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。

(3)辅助科室的齐心协力,为专科业务发展提供保障。

(4)提高教学水平。

四、不足之处

廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

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