有关门诊医生年度个人总结。
这是我精心为您准备的“门诊医生年度个人总结”希望您会喜欢它，光阴似箭，一年辛苦的工作落下来帷幕。年度工作总结的撰写又开始了，年度工作总结有助于尽快确定下一步的工作内容，调整工作方向，规划后期的工作计划。感谢您的关注愿这里的内容给您带来启示！
门诊医生年度个人总结 篇1
20xx年即将过去，回顾过去的一年，门诊部在院班子的领导下，在医院各科室的支持和帮助下，门诊部全体同志(包括挂号室、高压氧、导医台)，在工作上积极主动，围绕科室工作性质严格管理、求真务实树立良好的医德医风，抓好门诊医疗质量，建立良好的医疗秩序等方面，取得了较好的成绩;特别是四月份二甲复审以来，全院动员门诊各科室积极响应，从医疗质量、服务态度、环境卫生等各个方面都有了长足的进步。门诊年工作量：260591人次，较去年门诊总人次高出2.4%。总收入7114.6万元，其中药品收入3548万元，医疗收入3566.6万元。较去年门诊医疗收入高出32%。较圆满的完成了医院交给我们的任务，总结如下：
1.坚持行风建设，不断提高医务人员的服务质量，强化医疗安全的思想教育，对医疗市场上存在的不正之风给予严厉打击，对个别违规人员处以相应的惩罚措施。避免医疗纠纷，杜绝医疗事故，确保医疗安全。
2.根据卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗服务工作的意见》的要求，结合半年多来我院开展预约诊疗服务工作的实际情况，制定开展预约诊疗服务工作实施方案，取得了良好效果。
3.改善门诊服务、方便病人就医，根据“三好一满意”的精神，门诊部实施一系列新的措施：高峰时段全面加强门诊各科室力量;休息时段弹性排班;不同时段坚持多项预约措施;加快网络建设，建立门诊医生工作站;开设节假日晚间门诊服务，完善全日制专家、专科门诊。
有效缩短了病人就诊时间。
4.认真做好门诊投诉接待工作，给投诉病人做好协调及解释工作，及时化解医患矛盾，对投诉意见及时检查，反馈并做出相应的处理，尽量把医疗纠纷消失在萌芽状态。同时开展门诊满意度调查，定时发放满意度调查表，根据反馈信息及时调整门诊工作中的不足之处。
5.平时做好门诊各窗口科室的协调工作，如遇门诊病人高峰期、检验科、B超室、放射科药房等窗口较拥挤时。导医护士及时维持秩序、排队就诊，并提醒病人防偷防盗。
6.认真做好门诊病历和辅助检查单的质量检查，杜绝门诊光板病历，检查单填写项目不全，做好门诊登记等，发现问题，随时整改。
7.认真管理好门诊部印章及诊断书盖章工作，诊断证明书留存根编号备查，盖骑缝章等防范措施，对不符合规定的诊断证明退回，按规定办理，以尽量消除隐患。
8.鉴于门诊个别医护人员迟到、早退及脱岗引起病人投诉等问题，汉王考勤系统和门诊医生工作站将联网启用，以强化医护人员的纪律性、责任心。
9.认真搞好门诊环境卫生，鉴于门诊大厅及部分科室设施陈旧，对门诊大楼墙壁重新粉刷，换掉陈旧的灯具、就诊椅，拆除老旧标识，换上醒目清楚、用字规范的导诊图、门诊平面图及说明患者权利的图文介绍资料;对口腔科、口矫室、胃镜室按标准重新设置。并及时督查保洁人员的工作情况，尽量给病人营造一个干净、舒适的就诊环境。 存在问题：门诊管理工作有些制度落实不到位，门诊病历填写不全，未告知患者复查日期，复诊的患者无门诊病历，门诊工作人员未能指导患者进入下一个诊疗环节;预约诊疗服务电话预约无登记，出院复诊患者未实施中长期预约服务。及时发现门诊就诊中存在的问题，反馈给分管领导，并采取相应措施。使患者在就诊时处于良好的环境，提高病人满意度。
门诊医生年度个人总结 篇2
尊敬的领导：
大家好！我是门诊部的新任医师王丽。自加入医疗团队以来，虽然期间遇到各种各样的困难和压力，但我始终坚持严格的医德医风，以温暖的心态、耐心的态度、专业的技能和尽心尽职的服务，全力救治每一位病患。现在，我要向领导汇报我的工作，希望得到领导们的指导和建议。
一、 门诊病历记录
自投入门诊之后，对病历记录一直走在前列。首先严格按照《医疗卫生机构门诊病历记录管理暂行规定》进行规范化填写，要让病人的疾病史、治疗过程和疗效全部反映在病历上。其次在日常诊疗过程中，着重做到诊疗要点的记录，如病史、检查、手术操作和处置等环节。在确诊的基础上及时、有效、周密地开展治疗工作，确保每一位病患都能够得到恰当的就医。
二、 诊疗质量
作为一名医生，严格要求自己的诊疗质量是必要的。在日常工作中，咨询病人的病史、进行全面的体格检查、筛查有用的实验室检查和辅助检查，全面分析病情，进行科学的诊疗方案制定，并进一步修改和完善方案。在实际治疗中，不断积累经验，不断将新的集体经验在工作实践中运用。同时，还要保证各种诊疗任务在可行的时间内完成。
三、 病患沟通
病患的沟通和交流是医疗工作中很重要的一环。要保证病患理解医生所阐述的治疗方案，医生要用简明易懂的语言说清楚病情、病史、需要关注的复诊事项等。此外，要耐心聆听病患的陈述，不打断病患的自述，以了解病患的情绪和需求，更好地为病患服务，协助他们尽早痊愈。
四、 团队合作
在入职后，我一直致力于参与和支持团队工作。密切与门诊其他医生取得配合，全方位对病患进行治疗和诊疗，提高治疗效果。以团队合作为基础，务实解决工作中遇到的问题，同时与护士、药师、检验科室进行配合，做到医疗资源共享，共同支持学科交叉和拓宽医疗领域。
五、 自我提高
医疗行业发展迅速，每一个医护人员都需要不断提高自己的本领。在这方面，我积极参加培训和学习活动，了解前沿的医疗技术和医疗管理。坚持日常工作中与病患进行沟通，细致了解病情，丰富自己的职业技能，不断提高临床知识与技术水平，真正把积极态度、职业技能和医疗卫生服务特色融于日常工作中。
以上就是我对于工作的简要汇报，谢谢大家的聆听。希望永远保持对病患工作的热情，不断完善和提高自己的专业技能，为患者提供更优质的医疗服务，为保障社会卫生和健康做出自己的贡献。谢谢！
门诊医生年度个人总结 篇3
尊敬的领导，各位同事：
时光荏苒，一年又快过去了。在过去的一年中，我在门诊部一线岗位上尽心尽责，在医疗服务、患者体验、队伍建设等方面做出了一定的成绩，也遇到了一些困难和挑战。今天，我要向大家述职，汇报过去一年的工作情况，并提出今后需要努力改进的工作思路，希望能够得到领导和同事们的指导和帮助。
一、医疗服务工作
在门诊部工作的一年中，我认真贯彻国家和医院的各项规章制度，不断提高自身素质，在患者解忧帮助中发挥专业优势，注重对患者的全面护理，积极为患者解决各种问题并获得了患者的认可。在工作中，我主要做了以下几项工作：
1. 细致做好病历记录：认真记录病史、病情变化、治疗经过等内容，确保诊断准确和药物使用安全；
2. 全面开展门诊诊疗工作：认真查房，针对患者不同体征、症状进行详细询问，进行实验室检查、X光、B超等检查，指导患者进行相应的检查，并根据检查结果进行综合分析和判断，制定合理的诊疗方案和药物治疗计划，在保障患者基本生命功能的同时，提升就诊体验和治疗效果；
3. 加强医疗质量管控：加强药品管理，坚持使用规范的药品和治疗标准，注意药物的种类、疗程和剂量等方面，防止用药不当造成不良反应或病情加重；坚持实行医生诊疗质量检查制度，及时化解患者投诉和疑虑，做到治疗安全有保障。
二、患者体验工作
医院门诊服务是医院的门面，而患者的满意度是体现医院门面形象的重要指标。在门诊部工作的一年中，我积极探索优化就诊流程、提高服务水平、提高患者满意度的方式，提高医院门面形象和服务质量。
1. 优化门诊体验：在患者就诊准备阶段，提前通知医生就诊时间，尽量减少等待时间；利用科技手段和网络信息系统，方便患者预约挂号、检查、诊疗等，为患者提供便捷的服务；通过人性化服务，增强患者就医的信心和安全感，提高患者就诊的便利度和满意度。
2. 加强沟通与指导：在患者就诊过程中，积极听取患者的诉求，为患者提供所有的咨询和解释，及时为患者提供指导和建议，解决医院和家庭面临的各种问题和困难。在医疗过程中，与患者建立良好的医患关系，使患者对诊疗方案和治疗过程有充分的了解，增强患者的信任感和治愈感。
三、队伍建设工作
我始终认识到，一个健康的队伍是医疗工作的基础和保障。在门诊部一年的工作中，我积极参与和推动队伍建设，发挥自己的职位作用和专业优势，共同推动门诊部整体水平的提高。
1. 加强学习和技能提升：认真研习医学知识，把握国家医学政策，学习常见病、多发病和疫情防控相关知识，不断提高自身的业务能力和综合素质，在提升个人工作质量的同时，推动部门整体水平的提升。
2. 积极参与协作合作：在工作中，认真听取领导和同事的意见和建议，建立良好的团队合作精神，加强协作和合作，共同拓展医院的科研和医疗服务领域，为患者推广新医药、治疗技术和新技能，不断丰富医院的服务内容和服务品质。
在今后的工作中，我将继续秉持优质服务、科学求治、以人为本的格局，注重患者需求和服务体验的提升，进一步强化医疗质量管理等方面的工作，遇到问题及时沟通和协调相关部门进行解决。在队伍建设方面，将继续加强自身学习和提高工作能力，加强协作合作，寻求各方面的合作和支持，为医院的发展作出更大的贡献。
谢谢大家。
门诊医生年度个人总结 篇4
尊敬的领导、尊敬的各位同事：
大家好！我是某医院门诊部的一名医师，今天我来给大家汇报我这一年来的工作情况。首先，感谢领导和同事们对我的信任和支持！
一、门诊工作总体情况
本次述职期间，我主要负责神经内科门诊工作，对接诊病人进行病史询问、体格检查，制定治疗方案，给予治疗、咨询和指导，完成病历记录等工作。这一年来，本科室共接诊患者近6000人次，日均门诊量在15人次以上，门诊治疗满意度在90%以上，门诊费用按时完成。
二、严格把控病人治疗流程
本年度，我在门诊工作中严格按照规定的流程来开展治疗工作，尤其是在病历方面，我主动学习规范化措施要求，认真填写病历，包括病程记录、出院记录、医嘱等，保证病人的信息记录得到完全和准确的反映，并认真保护患者隐私。
三、努力提高疾病治疗水平
针对不同病例疾病，我精心制定治疗方案，全方位关注患者的身体状况，改善患者的生活习惯，帮助患者调整心态，以达到全面治疗的目的。尤其是在诊疗现场，我注重疾病诊治的技术和方法，不断学习并掌握先进的医疗技术，将专业知识充分运用于临床。并通过积累临床经验和参加各种培训和学习，提高自身技术水平和综合素质。
四、有效保障患者的治疗权益
在处理病人的问题时，我强调病人的治疗权益和程序保密，认真研究保障患者的合法权益的各种操作措施，并在日常工作中要求自己能够用科学、公正、平等和医学伦理规范来指导自己打破陈旧的观念，发扬新的理念，适应不断变化的临床诊疗需要。
五、增强业内沟通交流
正如大家所知，医生是服务行业和学科领域的一份子，不仅要拥有扎实的医学知识，更需要具备非常好的沟通交流能力，这是提高自己同行间的业务水平，不仅能够互相帮助、借鉴国内外经验和最新医学技术的必要性，也是为客户提供更好更专业的服务，给予客户更多帮助的必要条件。本年度，我依然积极参加学术交流、案例交流、和同行进行交流等，努力切实掌握相关专业技能、理念和治疗方法，使自己成为一名优秀的医生。
通过本次述职报告，我不仅向大家汇报了本年度门诊医疗工作的总体情况，也阐述了我在这一年来在诊疗技能、专业素质、操作流程、病人诊治隐私保护等方面所做出的种种努力和取得的成果。接下来，我会针对自己存在的不足和不成熟的地方进行进一步深入地学习、听取并吸收各位领导和同事们的意见和建议，努力提升自己的职业排名，为医院提供更加精准、更加专业的诊疗服务，也为广大的患者家庭尽一份应有的医疗责任和贡献！
门诊医生年度个人总结 篇5
门诊部医师述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！时光荏苒，转眼间我已工作一年有余，今天，我怀着无比的自豪与激动，在这里向大家汇报我的工作情况。
一、岗位职责履行情况
作为门诊部的一名医师，我清楚自己的职责是为患者提供高质量的医疗服务。过去一年，我按照门诊部的规章制度，认真履行了自己的岗位职责，坚守岗位，保证门诊部的正常运转。
在门诊工作中，我严格遵守医疗操作规程，确保了患者的安全。我注重患者的心理护理工作，尽量宽慰患者的情绪，帮助他们正视疾病，积极配合治疗。同时，我也加强了专业知识的学习，提高了自己的医疗水平。
二、工作成效与突出贡献
在门诊部工作期间，我努力提高工作效率，改进工作流程，有效解决了门诊繁忙时段的排队问题，缩短了患者等待时间。我还与其他科室密切配合，加强了患者转诊的沟通和协作，确保了患者能够及时得到所需的诊疗服务。
此外，我积极参与了门诊部的讨论，提出了一些有效的改进建议。我建议增加预约挂号的机制，以方便患者合理安排就诊时间；我也提出了完善患者信息记录和医疗档案管理的方案，以减少信息丢失和证据缺失的情况，为医疗纠纷的预防提供保障。
三、团队协作与个人提升
在与团队的合作中，我学到了很多。团队成员们互相鼓励、相互帮助，形成了良好的工作氛围。每次遇到工作困难，我都能够得到同事们的支持和帮助，大家通力合作，解决各种问题。
同时，我也积极参加学术交流和进修课程，提升自己的专业知识水平。我参加了院内讲座、学术研讨会等活动，了解最新的医疗技术和治疗方案，不断提升自己的医疗水平，为患者提供更好的医疗服务。
四、存在的问题与改进措施
在工作中，我也发现了自身的一些不足之处。首先，由于门诊工作压力大，我有时在态度和语言的表达上会欠缺耐心和温和，这对患者的体验造成了一定的影响。其次，我还需要提高医疗知识的广度和深度，不断学习、修炼和钻研，以提升自己的临床能力。
为了解决这些问题，我计划开展以下几方面的改进措施：首先，我将加强与患者的沟通，学会换位思考，关注患者的需要和感受，提升服务质量。其次，我将继续深入学习和掌握医学最新的研究成果和治疗技术，提高自己的专业知识水平，为患者提供更优质的医疗服务。
五、未来的期望和展望
作为一名门诊部的医师，我深感责任重大。未来，我将继续努力提高自己的临床经验和医疗水平，做好每一位患者的医疗服务。同时，我还计划进一步提升自己的管理能力，积极参与门诊部的管理工作，为门诊部的发展贡献自己的智慧和力量。
最后，我要感谢领导和各位同事对我的支持和帮助。没有你们的鼓励和信任，我不可能取得今天的成绩。也要感谢患者对我的信任，是他们的支持和鼓励让我更加坚定在门诊部工作的初心和信念。
谢谢大家！
门诊医生年度个人总结 篇6
本人在院工作近一年，后定在____外科工作，在科室领导关心及科室同志的帮忙下，很好的完成了各项工作任务，使自我较快的熟悉新的工作环境，在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的提高，主要有以下几个方面：
一、政治思想方面。
本人拥护中国_______的路线、方针、政策、坚持四项基本原则，坚持改革开放，努力学习，在思想、政治及行动上与党中央高度坚持一致;敢于批评和自我批评，能积极参加政治学习，认真学习十七大精神。始终以一名党员的标准严格要求自我。自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭，忠于职守，踏实工作，努力提高自我的思想素质和业务道德水平，服务态度端正，热情为伤病员服务。严于律己，廉洁奉公，实事求是，不弄虚作假，作风正派，能自觉遵纪守法，认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度，服从组织，能认真履行职责和各项制度。待人真诚，尊重领导，积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好，与周围同志关系融洽，有较好的群众基础。
二、为部队伤病员方面。
我作为一名军医，为部队伤病员服务，是职责，也是义务。部队医院的存在，关键体此刻为部队伤病员的服务水平上，在医疗工作中，始终坚持把对部队伤病员的治疗和管理始终放在第一位。在急诊接诊部队病人，要耐心全面为官兵查体检查，同时进行宣讲军事训练中预防事项，让他们来院好好的看病查体，回部队安安心心进行军事训练。医`学教育网搜集整理在病房期间，多查房，多交流，了解部队官兵患者的想法，进行有效的治疗及思想上开导。作为部队医院中的军医，坚决树立为部队、为伤病员服务的思想，解决切实他们的困难。
三、专业水平方面。
以前曾在大外科工作，专业性不强，但外科基础较全面，基本功较扎实。在研究生期间，在骨科专业方面有较全面、较系统的了解。可是动手本事与书本知识有必须差距，加强知识在临床工作中的运用与实践，在骨科专业技术水平方面有较大的提高。在工作中不断丰富自我的临床经验，努力提高自我综合分析问题和解决问题本事。在处理伤病员的过程中，能严格按照医疗操作常规进行。严密观察病情，及时准确记录病情，对伤病员的处理得当，从未发生医疗事故及差错。外科是一个协作的团队，离不开科室之间，同事之间配合。作为一名新同志，时刻坚持谦虚谨慎，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。
四、生活作风方面。
作为一名干部，在八小时之外，严格要求自已，遵守法纪法规、军队条令条例以及医院各项规章制度。做到令行禁止，不参与黄赌毒场所，坚持良好的军人形象。做为一名军人，遵守保密制度，不向外泄密我军情报。一年来的工作，虽然取得了一些的成绩，但离高标准、高质量的要求还有必须差距，异常是在实际操作及论文方面还有待进一步提高，要能胜任本专业工作，任重道远，本人决心更加刻苦学习，努力工作，加强自我的实际操作本事，提高论文质量，争取为科室、医院建设、为部队的医疗卫生事业多做贡献。
