钳装工述职报告精品13篇。
时间总是跑的飞快，这一阶段的工作已经结束，你要开始写你的工作总结了，写好工作总结是一个反思工作、发现亮点、总结经验和做法、制定推广措施的过程。你还在寻找工作总结范文？小编收集并整理了“钳装工述职报告精品13篇”，希望对你的工作和生活有所帮助。
钳装工述职报告(篇1)
一、自觉加强理论学习，努力提高个人素质
没有坚定真确的方向，就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的思想素质，这几年来我一直非常关心国家事，关注国内外形势，结合形势变化对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去，保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时，也把这种思想带入工作和学习中，不断追求自身进步。
有人说：一个人要成才，热门思想汇报必须得先做人，此话有理。这也就是说：一个人的事业要想得到成功，必须先要学会怎样做人！特别是干我们这项技术性很强的工作的，看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正，要有良好地职业素养，对工作要认真负责，服从领导安排，虚心听取别人的指点和建议，要团结同事、礼貌待人，服务热情。
二、端正工作态度，起好带头作用
自从进入公司参加工作开始，我就从事所有了所有的机电事务，包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性，特别是含有部分隐形的电器基础设施与工程，要随时监督检查，发现问题就必须解决问题，决不能草草了事，否则后患无穷且再无法根除，这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师，身上的责任和重担我义不容辞。
因此，在平时的工作中，我不仅要求自己班组成员在监督巡查时，要认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求：
一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干，而且要比工人干的多、下得力；
二要在遇到技术性难题是挺身而出，尽自己的努力攻克技术难关；我始终坚持以尽我努力做好每件事，工作总结以公司利益为重。包括建成后的生产过程中，有时是抢时间争分夺秒地处理了小小的电气设备故障有几十起，为公司赢取了宝贵的生产时间，为公司的发展打下了坚实的基础，为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障。
三是我要求自己能勇于承担责任；我认为既然自己是一名技师，那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时，在一般工人完成起来比较困难的任务时，自己要主动踊跃承担，更不能与工人推诿扯皮，要做出师者风范，勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的，在实践中，我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评，发挥了我作为一名技师应有的作用，树立了一名技师应有的良好形象。
三、加强业务学习，提高技术水平
长到老，学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天，一天不学，就被落后。特别是电气自动化这一块，没有谁能百分百的什么都精通完了，它是不断地在开发在更新，就和电脑软件一样，天天在更新，时时在发展。说不定你昨天还认识它，过两天它就变了样了，就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。
一年来，我搜集了量的新的专业书籍资料，不断地充实自己，面的参考网站不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等，在学习这些知识的过程中，我学到了很多新的知识，如：PLC编程控制原理，ABB变频器设置和控制原理、SIPMOS功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅！不仅拓宽了我的知识面，还在很程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
四、发展技艺互传，实现社会服务
在平时的工作中，我经常与其他职工进行技术探讨与交流，把自己所学到的知识与家共享，并从别人身上学习自己所不了解的知识，实现共同进步。另外，我经常在利用业余时间里会被邀请到其他单位助解决技术难题，涉及范围远至几千公里外，其中有重庆、青海、孝感、恩施，宜昌范围内更多，五县三市到处都去过。这与我平时业余钻研高压变电技术和二次控制技术分不开的，我充分地把理论与实践相结合，不断地积累经验，不断地钻研新业务，才使得我的技能水平达到了熟练精湛、运用自如地步。
钳装工述职报告(篇2)
导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点：
1、推荐时要有信心、向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感、
2、适合于顾客饿推荐、对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装、
3、配合手势向顾客推荐、
4、配合商品的特征、每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征、
5、把话题集中在商品上、向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售、
6、准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点、
其次,要注意重点销售的技巧、重点销售是指销售要具有针对性、对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节,重点销售有下列环节：服装营业员工作总结范文
1、从4w上着手、从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功、
2、重点要简短、对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂、服装商品最重要的特点要说出,如有时间再逐层展开、
3、具体的表现、要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说：“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言、依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜、
4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势、
钳装工述职报告(篇3)
时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首**年这一个年头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年，服装销售工作总结。
**年3月自己有幸加入了sunwin这个大家庭，负责matalan的跟单，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。
今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯三关。
第一关，批量大货关。
作为一个普普通通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂，保证大货交期。
还记得客人在**年4月8号下了一大批订单，有几百个之多，因为是初来咋到，很多东西都是不懂，一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍（matalan订单很碎，每个订单的数量相对较小，导致每年有一千多个订单）如果说一个新手，在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌，那是骗人的，当时自己内心同样压力很大，再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成，很多东西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前，带着一颗惶恐的心开始了摸索之路，销售工作总结《服装销售工作总结》。
很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导，后来直接领导frank的到来更是缓解了压力。
跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通，跟着karen学习跟客人的交流，心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子，曾经跟老同学说过每天像打仗一样，都要闯很多关，每次眼瞅着就要闯不过去了，为了船期跟工厂纠纷过，甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过，因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多，让自己明白了一点：无论什么问题，学会追根溯源，无论什么问题，多留一个心眼，小到工厂寄一个大货样，并不是你发了邮件，打了电话就ok了，中间有可能工厂的人忘记了，导致无法及时寄大货样等等。
闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解：无事时如有事般提防,方可消意外之变；有事时如无事般镇定，才能解局中之危。
第二关：处理危机能力
如果是仅仅的接到订单，安排给工厂，然后出货，那么外贸每天也就没有什么故事发生了。
一次qa验货到工厂验货，下周一要进仓了，结果工厂说没订衣架，等给工厂从别的工厂掉来衣架，qa验出贴纸工厂弄丢，工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订（matalan指定香港的辅料商），发现后，第一时间给工厂订，将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。
这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中，要事先通过邮件，电话等方式跟他们沟通，不能过于相信工厂，更不能拖延，从而避免一些不必要的事情发生。
第三关，宏观把握问题的能力。
最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从开发的过程中，到接到订单跟工厂核对，送测，提交产前样，大货样，到订舱等等，这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同仁齐心协力，努力让自己的工作做得更好。
钳装工述职报告(篇4)
南汇新城镇的武装工作，在区人武部和镇党委政府的正确领导下，以十九大精神为指导，认真履行工作职责，紧紧围绕党管武装的基本原则，较圆满地完成了各项任务，年度工作报告如下：
一、武装工作开展情况
（一）、党管武装工作。
党管武装是我党抓好武装工作的一项重要原则。为切实做好各项工作，人武部注重做好请示汇报工作，凡人武系统有重要工作，都会及时向党委、政府报告。坚持党委议军制度，对于那些需要党委、政府投入经费或拍板的重大工作，列入议事日程，提请党委会专门开会加以讨论，不断增强武装工作在镇工作中的地位和作用，确保武装工作方向正确、制度落实。
（二）、征兵工作
为了完成今年的征兵任务，镇人武部采取了“早布置、早发动、早宣传、早初检、早政审”的五早措施，充分调动社区民兵连长的工作积极性，各适龄青年踊跃报名，为今年顺利征兵打下了扎实的基础，圆满完成了区人武部交给的征兵任务。具体有如下几点做法：
一是早宣传、早发动。在思想发动和宣传教育上下细功，人武部在5月底召开各村（居）民兵连长会议，对今年的征兵工作进行了布置。为了做好宣传工作，我镇利用镇办公楼的电视及镇机关广场的两幅大型宣传牌，进行了征兵工作宣传，各村（居）委利用电子屏、横幅、宣传栏进行了广泛宣传，浓厚的宣传氛围为征兵工作打下了扎实的基础。
二是扎实做好征兵的平时准备工作。在切实摸清底数上下功夫，在改进依法征兵的工作方法和政策措施上下硬功。镇人武部严格执行规定，严把“体检关、年龄关、学历关、走访关”，细致全面地进行政审和走访，真实地掌握各个应征青年的具体情况。加强对应征青年家长的宣传教育工作，确保了廉洁征兵工作落实。
三是做好法律法规及安全教育。组织好体检、政审合格的适龄应征青年进行了兵役法和安全工作教育，使应征青年提高“当兵为了谁？为什么要当兵？怎样当好合格兵”思想认识。
今年由于任务的调整，按照上级的要求完成了下达的征兵任务。
（三）、民兵整组工作
我镇遵照区武装部下达的2018年浦东新区国防后备力量整组任务的安排，为了完成7个分队共467名民兵和预备役任务，镇武装部积极应对，深入社区、学校及企业调查摸底，全面掌握预备役人员的动态，圆满完成区下达的国防后备力量的整组任务，6月份，按照警备区、新区国动委的要求，组织动员了15名水下机器人分队参加了国防动员分队演练，取得了较好的效果；11月份按照新区人武部要求，组织民兵应急分队15余人员到区人武装部惠南基地进行了常住备勤，取得了好成绩。今年，还完成了警备区、区人武部下达的7次训练、演练任务；配合和参与了预备役5团下达的3次训练任务。
同时，完成了上级赋予的在节假日及重点时期的应急分队集中备勤任务，共6次40天的集中备勤，圆满的完成了任务。
（四）、加强海防哨所的正规化建设
2018年是警备区对哨所的整治年，根据警备区的整治方案，镇人武部加大对哨所民兵的管理和整治力度。一是花了大半年的时间，针对哨所的实际情况，制定健全完善各项规章制度，重新编印了《临港民兵哨所规章制度汇编》，发到了每个哨员手中。二是改善结构，淘汰了素质一般的哨员，吸收了1名新哨员，使哨员的年龄、哨龄、文化、军事技能、综合素质等更趋合理、更加优化。三是努力提高哨员的政治素养、加大对哨员的业务和体能训练，同时丁峰副部长特别重视哨员的政治理论水平的提高，及时传达上级的政策、指示，组织他们讨论、谈体会、写心得。专业上，组织哨员进行了4次游泳和摩托艇、冲锋舟训练，开展了为期三周时间的队列和警棍盾牌术集中训练，并进行了考核评比，达到了训练目的和效果。四是参加区人武部组织的在合庆哨所的2次新装备培训14天，提高了哨员的业务水平。五是改善了哨员的生活，采购并配发了部分服装、被装等日常用品；更换了炊具、餐桌等生活设施。六是在镇领导的关心下，投入十几万元的资金对哨所的营院进行整治，对外围围墙和内部设施重新进行了修缮。六是加强哨所防台防汛功能，今年继续和新区防汛台签订协议，作为新区防台防汛的前哨站，加强哨所在海塘的巡逻，同时，利用上级下拨的3万元经费购买了部分防台防汛器材。
（五）、国防教育扎实有效
组织各村（居）委开展国防教育，使国防知识深入群众中，积极参与“海防杯”国防知识竞赛，今年我镇在36个街镇的竞赛中获得较好水平；充分发挥“海防园”国防教育基地的作用,全年共接待机关、企事业单位及学校等48批1345人次。配合镇有关部门做好双拥双退工作，组织领导干部到部队过“军事日”活动。
按照上级的安排，我镇的11个防空警报点的11名专管员用11天时间参加培训和调试，圆满的完成了警报器试鸣任务。
11月份组织海防园实物捐赠的老兵举行了茶话会，回忆当年，展望未来。同时给每位老兵赠送了生活用品。
明年工作的设想：
除正常的工作外，重点加强以下几个方面的工作：
1、加强党管武装的力度，争取党委对武装工作的更大支持。组织1至2次党委班子军事、国防讲座，邀请有权威的专家、教授讲课；组织1至2次部队军营一日活动；每季度向党委报告武装工作建设情况。
2、加强各村居民兵连长的培训、管理，以增强专业水平。拟进行一周培训，重点进行武装工作的开展的教育，增强水平。
3、继续对民兵哨所建设的整治。进一步加强哨所的全面建设。
4、完善武装部的各项功能（民兵连长活动室、会议室、器材库、备装库、和各类生活设施）
钳装工述职报告(篇5)
区人武部：
20xx年，我乡武装部工作，按照上级武装部的安排，在乡党委、乡政府的领导下，园满完成了年度各项工作任务。具体做了以下几方面工作：
一是坚持党委议军会议制度。年初召开了党委议军会议，研究部署全乡武装各项工作，二是坚持“五个统一”管理制度。我乡始终把国防建设与经济建设统筹考虑，坚持把民兵预备役工作、国防教育工作、民兵干部选拔培养工作、征兵工作及武装工作经费预算等五方面纳入党委、政府的总体安排，做到统一部署，统一管理实施。三是坚持经费保障制度。今年共安排经费8万元，主要用于民兵军事训练、营连正规化建设、征兵工作、拥军优属慰问及办公等方面，保障了武装各项工作顺利开展。四是认真做好民兵整组工作，夯实组织机构。经过整组，全乡共有全共有民兵865人，其中基干民兵70人。全乡普通民兵有795人共编为一个营9个民兵连27个排81个班，70个基干民兵编为两个排7个班。组建30人的应急分队顺利通过区人武部组织的集结点验。通过整组，为我乡的民兵队伍建设打下了良好的基础。
一是落实阵地建设。乡党委、政府切实将武装阵地建设抓在手上，坚决贯彻落实区委、区府、区人武部《关于加强基层民兵连规范化建设的意见》(南川委发〔20xx〕22号)文件精神，按照组织落实、政治落实、军事落实及设施配套的要求，投入资金1.5万元全面完成9个村民兵连建设。在阵地建设基础上，各村积极开展了民兵教育、参建参治、政策咨询等工作。二是扎实开展军事训练。六月，武装部长参加了重庆市警备区组织的为期15天的专武干部培训;七月，组织基干民兵52人参加实弹射击训练;十月，安排一名民兵连长和基干民兵参加区人武部组织的为期5天的军事训练。
我乡坚持将征兵工作作为一项重要的政治任务来落实。今年，我乡通过专题会议、发放资料、走访动员等形式，大力宣传发动，营造征兵工作的浓厚氛围。与各级签订责任书，严格考核奖惩，确保征兵任务圆满完成。在征兵过程中，严格初审关、政审关、廉洁关。全面完成上战任务，将学历高、思想健康、政治素质好的7名优秀青年送到了部队，未出现退兵情况。
一是积极推进民兵创业，动员和组织民兵大力发展种植、养殖业。全乡共有11名民兵发展了产业带领群众致富，如大岩村民兵佘国军投入50万元新建存栏1万只蛋鸡养殖场，、高峰村民兵王文波投入30万元发展香菇种植。二是广大民兵积极投身今年全乡扶贫攻坚工作中，带头参与发展产业、参加水利、交通等基础设施建设。三是出动民兵100余人次参与森林防火、抗洪抢险、民房火灾以及道路抢修等应急工作中。
坚持按时发放各类优抚金，逢年过节对各类优抚对象开展慰问活动。切实关心帮助并解决优抚对象的生产生活问题。
总结全年工作，我们虽取得了一定的成绩，但与上级的要求和领导的期望还有很大差距。主要在于对新时期的基层武装工作思考不多、不深，民兵管理乏力。今后的工作中, 我们要努力加强自身建设，真抓实干、开拓创新，努力推进我乡武装工作再上新台阶。
钳装工述职报告(篇6)
个人年度包装工作总结
一年的时间过得飞快，转眼间我已经完成了一年的包装工作。对于我这个包装员来说，这一年充满了新的挑战和机会。在此，我想对自己在今年的工作进行一份详细的总结。
1.达成业绩目标
今年，我的工作目标是确保生产线在制定的时间内完成生产任务，并提高包装效率。我密切关注生产线运营情况，及时协调各部门解决生产中的问题。同时，我采取合理的工艺和方法，改善了原来的工作流程，提高了包装效率。如今，我非常高兴地宣布，我们成功完成了年度业绩目标，并且比去年同期提高了15%。
2.优化工作流程
在生产过程中，我分析了包装环节的问题并提出改进意见，进行了一系列的优化工作。首先，我修改了一些不合理的包装方案，减少了物料损耗，降低了成本。其次，我规范了操作流程，加快了工作效率。诸如此类，这些举措不断优化我们的工作流程，大幅提高了生产效率及产品质量。
3.提升自身技能
作为一个包装员，我始终意识到自身的技能不断提升是非常重要的。因此，我投入了很多时间和精力来学习新的技能。比如，在阅读有关包装材料领域的书籍和文献上，我花费许多时间去了解最新的包装技术，熟悉其原理应用。同时，我积极参与公司组织的技能培训和学习交流活动，不仅提高了自己的技能水平，还提升了自己的综合素质。
4.团队合作
在我工作的整个过程中，我始终注重团队合作，更加有效地与同事合作，共同完成工作任务。在日常操作中，我积极与生产线同事沟通，采取有效方法改善生产环节中的问题，使整个生产流程得以平稳运行。在这种团队协作下，我们取得了良好的生产效益，并且在企业中得到了认可和表彰。
总的来说，我在今年做了很多事情。我完成了目标，提高了效率，并且团队之间的紧密合作获得了很好的效果。在未来的工作中，我将继续学习和提高，为公司的发展做出更大的贡献。
钳装工述职报告(篇7)
武装工作个人年度工作总结
一、前言
作为武装工作的一名从业者，我深深感受到了自己的责任和使命。这一年来，我在本职岗位上认真负责、勤勉工作，致力于保障单位的安全稳定，收到了领导和同事们的认可和肯定。在此，我对自己的工作进行一次总结和回顾。
二、工作内容
1.保障单位安全稳定
武装工作的核心职责是保障单位安全稳定。在本年度，我积极开展常态化警戒工作，定期检查各类防范设施的运行情况，及时修缮和更新，夜间巡逻也从未间断。在全区突发事件和重要活动期间，我主动请缨担任现场警戒工作，有效防范了安全隐患。
2.维护公共秩序
作为执法人员，我一直身体力行地维护公共秩序。在日常工作中，我严格执行执法规范，对违法行为果断予以制止，并及时联合其他处罚单位进行联合执法，行动果断，执法严格，得到了广大群众的高度评价。
3.加强队伍建设
在本年度，我认真履行队长职责，对所管辖队员的工作进行全面管理和指导，每月开展一次反恐、防暴和火灾等应急演练，提高了队员应急处置能力。同时，我也充分发挥领导者的作用，加强了队员之间的沟通联系，形成了良好的协作机制。
4.业务学习和培训
为了更好地熟悉各项业务、提高综合素质，我积极参加各种业务学习和培训，不断充实自己的知识储备。经过这一年的不断努力，我已经通过了安保培训、金融安全培训和应急处理能力测试等多项考试，得到了证书和荣誉证书的颁发。
三、成果
1.保障单位安全稳定的成果
今年我们单位没有发生任何重大安全事故，得到了上级的好评。这是我和我的同事们辛勤工作的成果，也是我们职责的最大体现。
2.维护公共秩序的成果
在一些重点时期，我们单位多次开展了联合执法行动，取得了多项成果。例如打击黑市交易行为、整治酒驾违法行为、严厉打击非法集资违法行为等。这都是我和我的同事们精益求精的结果。
3.队伍建设的成果
我的带领下，整个武装队伍能力明显提高，自觉执行工作任务，协作能力强，全队的敬业精神得到了更好的发挥。
4.业务学习和培训的成果
通过参加培训和学习，我掌握了更多的业务知识和技能，有利于更好地服务社会，不断提高了自身的能力和水平。
四、不足之处和展望
此次总结调研发现，丢失办公室钥匙、设备管理不严等一些小细节问题需要我认真审视和改进，在以后的工作中，我将更加注重这些细节问题的管理。
未来，我将继续努力，不断提高自身能力，更好地服务全单位和社会。坚定信心，不断努力，共同推动武装工作健康稳定发展。
钳装工述职报告(篇8)
回顾这一年来服装销售的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。 现将一年来的工作总结如下：
一、 店内的日常管理工作
作为店铺的负责人，我深深的认识到，店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着目标前进的中心，因此：
首先，理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系)，处理好每日的账务，每日认真检查货品，每周对其陈列做出相应的调整。
其次，注重店铺及店员的仪容仪表，对其严格管理。
二、 本年度业绩情况
由于身上责任较大，而我的学识、能力及阅历都有限，因此，不断向书本、领导和同事学习。经过不断学习、积累，能够从容的处理日常工作中的各类问题，完成了公司下达的总目标的81.07%。
三、 存在的问题及改进
首先，存在的问题：
由于我学识有限、经验尚浅，没有很好的处理出现的各类问题，这是自身问题，不可推卸的。在店员管理上及店员也存在着很大的问题，店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。
其次，需要改进的：
1、在以后的工作中，我应该要不断的提升自己的各方面的能力，不段向周围的领导和同事学习。
2、认真努力完成每次的任务，团结同事，加强店员管理，创造愉快的工作氛围，提高工作积极性。
3、应在以后的工作中不断加强创新，努力完成新目标。
以上就是我对本年度工作情况的总结，希望在新的一年里取得更好的成绩!
在繁忙的工作中不知不觉时间就飞速过了，回顾这一年的工作历程，作为x服装超市的一名员工我深切感到x服装超市的蓬勃发展的态势，x服装超市人的拼搏向上的精神。 20xx年，我柜组在公司的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。
20xx年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在x，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。现将一年来的工作总结如下：
努力做到无论顾客货比多少家，我们x服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成销售任务……我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了x的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成20xx年销售计划立下了汗马功劳。
20xx年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的.开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。
总之，我柜组全体员工以x为家，牢固树立奉献在x，满意在x的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。
钳装工述职报告(篇9)
今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自20xx年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及20xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾20xx年的工作，可以概括为以下几大方面：
一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2%--3%。租金、管理费、员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。
4、全方位培养人才，关心员工生活，增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工86人，厂方员工300余人。一年来，提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力，焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴增强员工素质，向管理要效益。
本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的情况下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时，提高商场的经济效益。
柜长素质的提高，带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
⑵全方位培养人才，各项工作领先其他部门。
发现每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队，培养出了多名优秀报道员，并经常有文章见于《今日欧亚》。
商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失，不计报酬、过得硬的员工队伍，多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
⑶建立员工档案，了解员工家庭状况，关心员工生活。
通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。
钳装工述职报告(篇10)
时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首20xx年这一个年头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。
20xx年3月自己有幸加入了sunwin这个大家庭，负责matalan的跟单，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。
今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯三关。
第一关，批量大货关。
作为一个普普通通的merchandiser，首先第一个重要的任务便是跟牢工厂，保证大货交期。
还记得客人在20xx年4月8号下了一大批订单，有几百个之多，因为是初来咋到，很多东西都是不懂，一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍（matalan订单很碎，每个订单的数量相对较小，导致每年有一千多个订单）如果说一个新手，在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌，那是骗人的，当时自己内心同样压力很大，再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成，很多东西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前，带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。
很庆幸maggie、笪总结﹑bobby、karen的指导，后来直接领导frank的到来更是缓解了压力。
跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通，跟着karen学习跟客人的交流，心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子，曾经跟老同学说过每天像打仗一样，都要闯很多关，每次眼瞅着就要闯不过去了，为了船期跟工厂纠纷过，甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过，因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多，让自己明白了一点：无论什么问题，学会追根溯源，无论什么问题，多留一个心眼，小到工厂寄一个大货样，并不是你发了邮件，打了电话就ok了，中间有可能工厂的人忘记了，导致无法及时寄大货样等等。
闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解：无事时如有事般提防，方可消意外之变；有事时如无事般镇定，才能解局中之危。
第二关：处理危机能力
如果是仅仅的接到订单，安排给工厂，然后出货，那么外贸每天也就没有什么故事发生了。
一次qa验货到工厂验货，下周一要进仓了，果工厂说没订衣架，等给工厂从别的工厂掉来衣架，qa验出贴纸工厂弄丢，工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订（matalan指定香港的辅料商），发现后，第一时间给工厂订，将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。
这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中，要事先通过邮件，电话等方式跟他们沟通，不能过于相信工厂，更不能拖延，从而避免一些不必要的事情发生。
第三关，宏观把握问题的能力。
最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从开发的过程中，到接到订单跟工厂核对，送测，提交产前样，大货样，到订舱等等，这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总结体的框架，一定要把每一个点做好。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同仁齐心协力，努力让自己的工作做得更好。
钳装工述职报告(篇11)
20xx年，柳江镇党委在县委、县人武部的坚强领导下，深入学习贯彻党的十八大会议精神，以“中国梦·强军梦”为奋斗目标，奋力推进武装工作。镇党委通过管政治、管思想、管组织、管根本，使“党指挥枪”在柳江镇的武装工作中得到充分的体现，促进全镇武装工作取得新成效：
国无防不立，民无防不安。柳江镇党委通过认真学习党中央、国务院、中央军委关于加强国防后备力量建设的方针、政策和上级党委、军事机关的有关指示，清醒认识到和平与发展仍然是时代的主题，建立巩固的国防是维护国家安全统一和全面建设小康社会的重要保障，而国防后备力量作为武装力量的重要组成部分，是党领导下的人民武装，是现代化建设的一支生力军。镇党委一班人站在政治和战略的高度，始终坚持党管武装原则，以强烈的政治责任感和时代使命感,努力加强国防后备力量建设。
柳江镇党委始终把加强对武装工作的领导作为党委、政府的政治责任，把武装工作纳入党委、政府的任期目标。在党委会上对武装工作中遇到的重大问题进行研究解决，并安排部署有关工作，真正将武装工作落到实处。
(一)加强民兵队伍建设。一是按《洪雅县“十二五”时期基干民兵组织建设调整改革实施方案》要求，全镇在编142名基干民兵，其中民兵应急分队1个，60人，镇支援队伍1个，22人，作战勤务保障分队1个，60人。因超龄和其他原因出队7人，新入队基干民兵7人。二是以不断增强平时服务、急时应急、战时应战能力为目标，组织民兵进行训练、演练。通过强化队列训练，做到令行禁止，全面提升了民兵的精、气、神和战斗力。三是发挥好民兵在脱贫致富中的骨干作用，在文明建设中的模范作用，在维护稳定中的卫士作用，在急难险重任务中的突击队作用。在柳江镇古镇整体开发、两河村、洪江村实施的小流域治理等项目中，符合条件的民兵全部参与到该项目，起到了良好的带头作用。在防汛工作中，场镇民兵又担负起景区水位巡查和监测的重任，确保汛期安全。
(二)加快基层达标建设。一是落实机构编制，配置部长1名，干事1名。二是强化制度建设，建立健全各种职责制度。三是完善档案资料，认真填写“六册”、“五表”、“五本”、“四卡”、“四案”。四是配套基础设施，落实办公室及器材室，并配备必要的设备。
(三)征兵工作“有声有色”。县上召开征兵工作会后，镇武装部及时向镇党委作了汇报，并开展了悬挂标语、播放广播、会议宣传等多形式的动员活动。镇党委研究决定挤出足够的经费，保障征兵工作的开展。
(四)双拥工作有序推进。为使“地方拥军优属、军队拥政爱民”工作更有机地结合，镇党委积极研究部署武装工作与民政工作相结合，切实做好优抚工作。镇党委最近还部署了今年的“八一”慰问活动。
(一)存在问题。一是民兵建设有待加强。农村剩余劳动力纷纷流向城镇，给民兵整组训练带来困难;一些干部群众缺乏居安思危的意识。二是兵源素质有待提高。
(二)解决办法。针对民兵建设问题，柳江镇加大宣传力度，提高全民国防意识，立足现有资源，抓好民兵组织建设工作。针对兵源素质问题，我镇今年加大了对大学生入伍的动员力度，力争向部队输送高素质的人才。在下一步的工作中，我们将在构建长效机制上下苦功，推动党管武装工作持续发展。主要做法是在民兵工作中，将集中训练和日常管理相结合;在基层建设中，将硬件配套与软件提升相结合;在征兵工作中，将专人负责和全员参与相结合;在双拥工作中，将地方拥军和军队拥政相结合。
钳装工述职报告(篇12)
年即将过去，这是不平凡的一年，经历的考验很多，在乡党委政府和县人武部的坚强领导下，在克服各项困难，圆满完成工作的同时，也给我们的武装工作留下了很多宝贵经验。下面我将2020年度武装工作总结如下：
一、领导重视，落实党管武装。年初，即召开党委议军会，总结2019年工作，并对2020年工作准确谋划，制定年度政治教育计划，同时，集中学习习近平强军思想。强化乡村两级党组织负责人抓党管武装第一责任人责任，做到武装工作亲自抓，涉及武装工作会议亲自参加，涉及武装工作事项亲自把关。推动村级党管武装工作落地生花，在元月份村级“创先争优”点评日活动中，各村集中学习习近平强军思想征兵宣传15场次，受教党员达600余人，同时，各村在每月点评日活动后，吸收部分优秀民兵组建村级志愿者团队，深入村组和贫困户家中，开展环境整治和“六净六有两规范”活动，受到广大群众一致好评。
二、科学编组，做实民兵整组关。民兵是我国武装力量的重要组成部分，为打造一支召之即来、来之能战、战之必胜的民兵队伍。我乡按照新形势下民兵整组的要求，突出编组重点，按时完成编组，现有民兵2400人，基干民兵70人，其中应急排30人，县应急连20人，船舶维修排20人。基干民兵质量进一步提高，其中党员人数23人，退伍军人22人，为适应新的编组要求，提高民兵专业对口，我乡民兵编组过程中，充分整合了全乡现有人力、物力，与多家企业合作，通过签订预征预储协议、合作编兵等方式，加强了军民合作，切实提高民兵队伍战斗力。
三、急时应急，充分发挥民兵应急作用。今年二月初，围绕疫情防控主线，发挥民兵“平时服务，急时应急，战时应战”的优良作风，第一时间成立民兵抗疫应急分队，把武装工作重心放在民兵防疫抗疫上，有力支持了乡党委工作，确保一方平安。民兵队伍做到了在全县出动最早，收兵最晚，用兵时间最长，前后历时近两个月，取得成效也最为显著。十六名民兵先后参与了多项紧急任务和联合行动，路口执勤、治安巡逻、市场防疫、商超措施检查、联合公安城管等部门对各类群众聚集性集会活动进行劝散等，在学习强国安徽频道，搜狐网，县电视台等新闻媒体做了诸多报道，同时也获得了县委的充分肯定。七月份汛情告急，我乡民兵再一次冲在前面，在接到县人武部命令的同时，立即出动，走在防汛的第一线，协助群众撤离，加固堤坝，排除隐患，连续多日奋战，尽可能地保证了群众的生命财产安全，减少损失。今年的两次大考为我们如何用兵，如何发挥民兵作用，留下了宝贵经验。
四、加大投入，狠抓基础建设。持续保证武装工作投入力度，严格做好规范化建设，针对民兵编组，合理配备器材装备。在2020年财政预算中，继续投入20万元用于武装工作，其中征兵工作8万元，规范化建设工作8万元，军事训练4万元。在2019年规范化建设基础上，严格对照县级交办的问题清单，逐项排查，梳理问题11个，乡村联合扎实整改到位。
五、适应要求，做好征兵工作。征兵工作要提前，及早部署，2020年，征兵工作实行点面结合、上下联动方式，悬挂征兵宣传标语64处、户外大型宣传栏11处、发放宣传手册1000余份、走访适龄大学生160余户，全方位、多角度进行征兵宣传工作，疫情期间，创新采用广播、流动小喇叭等方式进行宣传，确保宣传工作不断档。今年我乡进站体检51人，合格20人，最终走兵16人，大学生比例达到100%，圆满完成征兵任务。
六、强化共建，推动军地融合。全乡上下多方聚力，精准施策，保证军地融合又好又深。及时安排现役退役军人各类补贴发放；现役军人立功、嘉奖喜报及时安排专人送到家中，落实奖励政策；2019年“八一”建军节，2020年春节期间，组织人员慰问各类军烈属和伤残军人等群体共260人次，发放慰问金8万余元；为进一步缅怀革命先烈、纪念烈士功绩、弘扬革命精神，2020年清明节，组织退役军人代表10人前往县烈士陵园进行扫墓。
七、补差补缺，做好2021年工作。最后，想要干好武装工作，还需要不断的努力，在工作中学习，在工作中不断进步，以期取得更好的成绩。2021年的武装工作还有很多需要补差补缺的地方。主要表现在：1.宣传方式不够多样。当前我们的宣传主要还是通过走访、广播、征兵宣传车及张贴征兵公告等形式，虽然能够取得一定的效果，但是随着社会的发展，开拓一些线上的宣传方式是我们下一步需要考虑的。2.对大学生毕业生征集入伍力度不够。通过实践发现，大学毕业生的征兵工作更加需要早宣传、早发动，要更有针对性才能取得更好的效果，让大学毕业生有参军入伍的意识，才能让参军入伍成为大学毕业生的职业选择，从而更加有利于大学毕业生的征集。3.民兵管理制度有待加强。民兵的各项管理制度落实还有待加强，接下来可以逐步实施，以循序渐进的方式，逐渐实现管理的规范化。4.规范化建设仍是短板。虽然规范化建设工作每年都在提高，但仍有很多需要补差补缺，每年的编著调整，意味着需要不断地更新装备库，新的要求更需我们搞好规范化建设。武装工作的更进一步，离不开接下来的持续努力。5.还需进一步加强理论学习和政治教育，制定好民兵学习计划和训练计划，落实下去，切实做到提升民兵素质水平，形成内在战斗力。
钳装工述职报告(篇13)
工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中，我或许不是最优秀的，但我肯定是最用心最努力的。回想几年前，由于刚生完小孩，整个心思都放在小家伙身上，每天的生活也是围绕着他，照顾孩子的过程辛苦忙碌，但是更多的时候，我还是觉得自己的生活单调乏味，离开工作的日子里，觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大，我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始，我很担心自己是否有能力挑起这个担子，担心销售额上不去，担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我，相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试，看自己到底有没有这个能力。今天的我，很庆幸当初没有放弃。一路走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客交流，外出学习先进的经验，带领本店的员工搞好销售。
近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学习了服装行业的相关知识，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的能力。
作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。
我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度；培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合；培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。
就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助；对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。
店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标；他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决；他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务；他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。
总结过去是为了更好地面向未来。在今后，我将继续克服困难，勇于开拓，把金利来的'工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
