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董事会年度工作总结

发布时间: 2019.08.14

董事会年度工作总结。

当我们的学习或者工作结束一段进程的时候,经常会需要写总结。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。每写一次总结,我们就可以想的越多:我们每一个人都是独一无二的存在,每个人都能创造价值。那么我们书写总结时怎么样才能出彩呢?以下是小编为大家收集的“董事会年度工作总结”供您参考,希望能够帮助到大家。

篇一:董事会年度工作总结

尊敬的各位领导,各位同事,大家好!

我是来自公司工程部的郑成。每年的这个时候,各单位都要组织一次面向全体职工的个人年度述职报告,聪明的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间,既要简明扼要地介绍自己在一年里所负责的工作,又要凭借良好的演讲技巧展示个人魅力。接下来,我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所取得的成绩及下一步工作打算。

2010年3月份我与公司订立劳动合同,正式建立劳动关系以来,公司领导一直把我派驻到彭水县城防护工程建设领导小组办公室及公司河堤项目部办公室从事内勤工作,内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调上下、联系内外的纽带作用,内勤工作位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、档案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力。熟悉业务和内勤工作,要具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真做好今年的工作总结,使明年做得更好,现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作情况作如下总结:

一、在工作中增强五种意识,尽快适应内勤工作

一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策,培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时,在政治上保持了头脑清醒,对待事物反复思考,更好地抓住重点。二是集体意识。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过我的手里传承。因此,自觉增强了集体意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。三是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。四是奉献意识。原来县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员,日常事务、文书管理、全由一人承担,加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。无论何时何地,都要真正培养自己的奉献意识。五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性,内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。

二、工作情况

从我3月份进入公司到9月份,就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作,负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送,第一次起草公文自己觉得还比较满意,但现实往往不是自己想象那样的,经过晏主任细心教导,使我起草公文的水平也进一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被从新调回公司河堤项目部,在项目部工作期间,作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入库及领用工作,工作纪律上,认真作好公司的各项规章制度,在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情,严格执行公司的规章制度及印章管理制度,准时上下班,按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求,努力做好自己的本职工作,圆满地完成各项工作任务。

09年7月我公司成立党支部,受公司各位党员的信任,民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员,负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作,在这短短的5个月,较好地完成了机关工委年初计划中规定的各项任务,在年终党建工作检查中,也取得了较好的成绩。

在公司领导的带领和各位同事的关照下,我同公司全体员工一起完成了2010年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。

平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外,还努力自学法律知识,参加相关技能培训,使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。

三、存在的问题及下一步工作打算

在这一年里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读公司河堤项目部收发的文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文,掌握好县城河堤工作进展情况,,让我更好的做好内勤工作;对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类文字材料,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。明年我将与公司全体同事一起努力工作,在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼。

篇二:董事会年度工作总结

二00一年工作总结

二00一年是进入新世纪、实施公司“十五”发展规划的第一年。面对白酒税制改革、酒类市场的新变化和中国加入帐号等。

4、项目机房系统更新,系统从原有的2000更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅

6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。

8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。

9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。

近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:

1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!

努力工作,快乐生活

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2016董事会工作报告范文


董事会工作报告篇一
各位董事:
2011年,公司在董事会的领导下,坚持努力实现公司上市提升公司整体水平为目的,以落实生产经营指标为主要目标,以回报股东为宗旨,经过管理层和全体员工的共同努力,基本完成了公司董事会年初确定的各项经济指标和工作目标。受董事会委托,我在此做20 年度董事会工作报告,请各位董事审议。
1. 依法认真履职,做好日常工作
报告期内,董事会共召开 次会议,历次大会的召集、提案、出席、议事、表决及会议记录均按照《公司法》、《公司章程》的相关要求规范运作,公司全体董事基本都亲自出席了历次董事会。
会议议程主要涉及公司高管的任聘、20 年度工作报告和20 年度经营计划、20 年度公司财务决算报告、20 年度财务预算报告、20 年度利润分配预案等。报告期内,公司董事大会严格按照《公司章程》、《董事大会议事规则》的规定行使自身的权利,对公司的相关事务做出了决策,程序规范,决策科学。
2. 健全完善规章制度,规范企业行为
公司董事会按照规范运行、科学决策、稳健发展的基本要求,不断完善治理结构和规章制度,依法规范运作,本届任期内认真制订完善、补充修改了《公司章程》、《内部审计制度》等公司内控管理制度,明确了内部监管工作的职能及运作程序,强化了管理人员和员工在处理公司事务时应“程序合法,操作规范”的工作责任意识,促进了公司整体管理水平的提高。
3.逐步培养,建设高素质管理和技术团队
随着公司业务发展,董事会始终强调建设稳定进取的团队是企业不断成功的保证。公司有计划、有重点地培养高素质的技术与管理人才,主要做了:
第一,建立公平、公正、透明的员工奖惩、任用机制,为优秀员工提供良好的发展空间,增强公司的整体凝聚力。
第二,用制度培养团队自觉行为。20 年,公司完善了公司各项规章制度并有效实施,初步实现了由制度的硬性安排保证公司理念逐步向团队自觉行为的转化。
第三,重视培训,营造学习氛围和机制。公司坚持内部培训与外出培训结合,积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,努力实现个人发展与企业培训需求相统一,努力使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高、专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高。
在这里,我代表董事会向股东给予的信任与支持,向经营班子付出的艰辛和努力表示衷心地感谢,董事会将继续勤勉认真负责的工作作风,积极贯彻股东大会的决议,推动公司的快速稳健发展,维护股东的利益。
xx有限公司董事会

董事会工作报告篇二
各位股东、董事、监事:
现在,我代表董事会,向各位报告工作,请各位审议,并提出意见。
一、20xx年工作总结
过去的一年,是**的创建之年,是不平凡之年。面对复杂多变的市场形势和艰巨繁重的发展任务,**人同心同德,团结奋进,攻坚克难,扎实推进各项工作有序开展。**人牢牢把握“加快建设核心竞争力”这个主题和“拳头产品发展”这条主线,坚定信心,开拓进取,加强同各行各地的交流合作,积极参与健康产业发展,为中药事业发展做出了积极贡献,取得了一定成绩。
一年来,我们主要做了以下工作:
(一)组织建设基本成型。**组织机构已初步搭建,人员素质、能力得到一定提升,前期磨合基本完成;行业优势进一步凸显,争取政策支持、拓展市场渠道方面取得一定成效;核心竞争力开始打造,拳头产品正在开发研制;商业模式、盈利模式、营销模式逐渐明朗,公司建设初期设定的各项建设指标开始实现。
(二)基地建设初见成效。1、凉山州中药材种植及实验基地:(1)“越西县当归种植基地”共计2730亩,目前种植基地处于当归种苗生长期。(2)“越西县中药材实验基地”位于越西县县城内,共计5亩,有2个600平米的温室大棚,正在进行中药材品种种植实验。(3)“冕宁县中药材种植基地”位于冕宁县境内,3个片区,共计360亩(其中当归100亩、白芷50亩、桔梗210亩),处于药材生长期;2、“道地川产中药材种植种苗示范基地”位于成都双流县永安镇,共计60亩。一期20亩,“科技厅自然科学研究院”配套建设1000平米玻璃组培中心,5000平米练苗温室大棚和其它设施设备共计200万元,目前资金已到位,土地已移交,正在规划实施中。3、“贵州中药材种苗繁育基地”正在组织筹建中。
(三)软实力水平初步提升。**以“务实、认真、负责”的态度和行动在各级政府、机构、群众中树立了良好的形象,得到了信任,赢得了认可;在助推项目地经济发展、农业产业结构整合,农业产业链升级,辐射周边地区中药开发、增加当地农民就业,提高800人以上农民增收等方面做出了积极贡献,为维护社会和谐稳定发挥了重要作用。
过去一年的成绩来之不易,证明了我们选择的方向是正确的、项目是正确的、目标是正确的,也显示了**团队的生命力和战斗力,增强了**人的自豪感和凝聚力。这些成绩的取得,是所有**人牺牲个人宝贵时间忘我工作的结果,是**人兢兢业业无私奉献的结果,对全体**人做出的积极贡献,我深表感激!
过去的一年我们虽然取得了一些成绩,但也应清醒地看到,**的发展仍然面临不少困难和挑战。从政策看,国家已经开始对中药行业进行整治,行业准入制度和产品标准进一步提高,行业面临着重新洗牌以及不断加大的对中药行业的扶持力度和指导力度等,对**既是机遇又是挑战。从行业看,因大宗中药材药材价格上涨,药农种植积极性普遍提高,种植面积进一步扩大,供需状况发生变化,行业风险加剧。从技术看,我们力量还很薄弱,品种栽培技术研究不够,生产管理粗放;药材的病虫害防治和农药残留污染问题有待解决;团队整体种植技术比较差,不能跟上高标准严要求的**发展理念。从人才看,种植技术实用型人才严重欠缺;团队人财物的管理理念和水平还有待进一步提高。
面对机遇和挑战,我们要坚定理性信念,以对人类健康和中药事业发展负责的精神,以更加有力的措施,集中精力和力量切实解决存在的问题,努力把各项工作做得更好,决不辜负政府和百姓的重托。
二、20xx年工作总体部署
今年是**发展最重要的一年,也是最关键的一年。中药行业正值大调整、大变革、大发展的时代,全球掀起的回归大自然热潮,使得中药正向世界范围扩展,国际植物药市场份额已达270亿美元,中草药和中药制剂的需求迅速增大;国内中药市场与调料市场的药材需求量猛增,已达到1000多亿,这为我们发展中药提供了良好发展机遇,我们必须紧紧抓住重要战略机遇期。我们应坚定信心,要运用有利条件和积极因素,团结一切可以团结的力量,充分利用一切可以利用的资源,推动**平稳较快发展,不断增强我们的综合实力和行业影响力。
(一)加强组织建设完善各项制度
加强领导班子、管理团队和执行队伍建设,提升掌控驾驭复杂局面的能力,着力解决影响和制约**科学发展的突出问题;公司所有人员要牢固树立全局意识、责任意识和忧患意识,做到严格按公司决策办事,严格落实公司的规章制度,要切实把思想和行动统一到股东会的决策和部署上来;充分调动合作伙伴、员工的积极性、主动性和创造性。研究制定公司融资战略,组织结构,业务板块,人才制度,信息化建设;推进**文化建设,以文化软实力助推**发展。
(二)加强基地建设确保起步平稳
要积极抓好基地建设,适时调整基地建设规划,确保基地建设开局良好。双流境内的20亩“道地川产中药材种植种苗示范基地”要尽早展开工作,要按照“标准要高,品种要好,具有一定竞争力”的目标搞好筹划规划,使示范基地切实起到示范窗口的作用。越西基地要搞好统筹安排,前期要关注育苗各项工作落实,加强管理,保证所育苗子的稳定性和可靠性;在育好苗的基础上,抓好种植户的调查了解,并建立种植户种植信息档案,做到所有种植户都能可控;加快中药材专业合作社建设,协调当地村镇组织或种植大户把中药材专业合作社建立起来,规章制度建立起来,为合作社能有效展开工作打下基础;越西基地3、4、5月份要指导种植户抓好当归苗子的移栽及管护工作,确保苗子的成活率;在抓好基地建设和管理的同时,要积极与当地政府或相关组织联系,了解当地社情民情,为做好当归收购工作奠定坚实基础。越西的中药材实验基地要加强研究,适时完整地采集试验中药材品种的数据信息,为大规模推广种植提出有价值的经验。
(三)推进种业工作有序开展
建设好永安镇川产道地药材种苗种植示范基地,按照“标准要高,品种要好,具有一定竞争力”的目标搞好筹划规划,使示范基地切实起到示范窗口的作用。搭建好中药材种子种苗交易平台,推动川内中药材种植;建设好贵州瓮安种苗繁育基地,打造成辐射贵州省内外大型种子种苗交易平台;在全国主要药材种植产区寻找战略合作伙伴,以基地加大户的模式建立全国性的种子种苗交易平台。
(四)加强行情分析推进市场建设
公司要做大做强,就必须加强对中药材市场的分析和掌控。作为**人,每个人都要做到心中随时装有市场,对各种中药材的行情分析透彻,依据行情指导公司中药材品种的种植。今年10月份前,公司要着手培养一支专业的市场营销队伍,这支队伍应具备营销意识,掌握营销手段,灵活运用营销方法,及时对营销环境及产品市场进行研判,要有敢啃硬骨头的思想和胆识,要有让公司种植产品畅销全国并创造效益的信心。公司将依靠
这支队伍在较短的时间内建立起稳定可靠的市场地位,为公司产品的销售奠定扎实基础。
(五)积极开展抗癌抗瘤植物提取研究
公司要长远发展,就必须具备前瞻性的战略准备,对中药材品种进行先期研究,建立拳头产品和核心竞争力。今年,我们一方面要抓好基地建设,另一方面要开始着手对抗癌抗瘤植物提取的先期研究。前期可进行初步的理论和考察研究,根据条件适时引进专业研究人才,通过对抗癌抗瘤植物提取物方面的研究,使公司在该领域提前了解、提前介入、提前发展,抢占发展先机。
(六)强化安全意识确保安全稳定
新一年度公司各项工作的开展,都必须以安全为前提。没有安全作保障,各项工作的顺利开展以及公司效益的取得就无从谈起。因此,请大家务必要绷紧“安全”这根弦,平时要多学习、多思考,牢固树牢安全意识,警钟长鸣。在开展任何一项工作时都要考虑安全风险,如资金流转、政策支持、种植、生产、销售、合作等各个环节,切不可掉以轻心。要及时掌握和分析工作中存在的不安全因素,要尽努力排除安全隐患,确保我们所进行的各项工作都安全可靠。只有做到每个人、每辆车、每件物、每件事、每个环节的真正安全,才能保证公司的全面安全稳定。在这里,我拜托大家了!
新的一年已经开始,艰巨繁重但却重要而光荣的任务正等待着我们去完成。让我们继续携起手来,顽强拼搏,扎实工作,团结前进,为开创**新的局面而努力奋斗!

董事长年度工作总结


董事长年度工作总结

2007年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。在这一年里,部 门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心 继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展。

一、工作总结 1建立和健全、完善管理制度。 办公室管理制度。规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。 编制了营销中心管理制度。 办公用品使用管理制度。如:打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设 备管理和使用规定。建立报表制度。 部门饮用水的计划和控制。

车辆使用规定,规范用车程序。建立报表制度。 公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。

部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行。 宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具,锁等。安排专人打扫清 洁。 员工行为准则的制定和监督执行。 公司卫生区域划分及责任人的确定。 保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训。 入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。 工资异动表格的完善。 编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责,工作流程等。拟定了公司薪酬体 系,绩效考核方案 部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。

2 大胆进行部分人员调整 食堂人员的重新配置。 保安人员的调整,不断加强管理。新招聘了200名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验, 新招聘了3名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。

3增强部门责任感,加大执行力度。 安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。 安排保安对员工行为的规范检查和监督。 坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。

4丰富员工的文化生活: 开放娱乐室,装置高音喇叭。 出黑板报。 策划和举办元旦联欢会。

5选择了媒体招聘渠道 中华英才网的开通。

6 员工关系的建立 深入车间和其他部门,了解员工目前的需要,取得他们的信任。 7 与公司领导层的沟通 经常向领导汇报自己的计划和执行情况,与部门经理保持良好的关系,得到了他们的支 持。

董事长年度工作总结

3 月份本人入职刚满一个月,在董事会的监督和指导下, 尽职尽力、努力干好本职工作,具体总结有如下八个方面:

一、深入基层,掌握第一手资料,为今后开展工作提供管理 深入基层,掌握第一手资料,为今后开展工作提供管理 决策应对方案和制定措施。 决策应对方案和制定措施。 第一周期间本人深入基层对酒店各部门用工计划、分 工、流程、制度制定的落实情况,各部门一线服务人员的仪 容仪表、接待用语、微笑服务等服务动态现状,酒店的运营 状况和财务审计,都做了详细深入的了解,并为下一步开展 工作做到胸有成竹、把握全局、有的放矢,避免了工作布置 教条盲目,掌握了酒店管理工作的主动性,根据酒店及当地 市场的实际情况,力求工作思路清晰,开展工作切合实际, 不走弯路。

二、抓好财务审计,规范财务记账。 抓好财务审计,规范财务记账。 本月初利用了两天时间到财务科查看记账凭证及汇总 表、会计报表,通过库存现金盘点,账账相对、原始凭证的 翻阅和会计报表的审查,发现了财务记账不规范,数据不准 确,费用与收入不配比、库存现金短少,尤其是往来账,账 实不符,应收账款有部分应收未收的没有充分的核对,提前 做坏账记入费用等账务处理,对此及时进行了纠正,且完成 了书面审计报告,调整了相关人员,为董事会规范财务记 账,下一步开展增效节支,加强财务成本核算,并提供真实的数据打下了良好的基础。

三、加强人资部门的督导。 加强人资部门的督导。 熟悉酒店各部门的用人指标,严格把关,把合适的人放 在合适的岗位,月初制定了酒店招聘工作方案,协助人力资 源部急招餐饮服务员及保安人员,亲自带领有关人员到保德 县、府谷城区、城郊、新民镇等地张贴广告,初步解决了酒 店用工燃眉之急。同时本月要求人资部规范健全人资档案, 为下一步摸清员工的来历、学习经历和工作简历,有的放矢 的根据个人的实际情况,掌握思想动态,做好员工的思想工 作。

四、本月中旬对厨务部行政管理做了规范和要求。 本月中旬对厨务部行政管理做了规范和要求。 完善了厨房契约管理目标,对厨务部食品卫生、劳动纪 律、用工人数、上菜速度、投诉处理机制、菜品创新制度、 毛利率成本核算都充分落实了目标责任制。对行政总厨晓之 以理、动之以情,引导他们加强厨房行政管理和成本核算, 使酒店步入良性发展轨道,从思想上、制度上进行动员学习 和落实,为下一步厨房深化管理、菜品稳健创新,提供了科 学管理依据和行动保证。

五、做好餐饮部服务管理工作,是酒店当下的重点和难点。 做好餐饮部服务管理工作,是酒店当下的重点和难点。 本月 10 号在董事会指导下,酒店高管分工又做了重新 调整,本人亲自抓餐饮服务工作,进入餐饮部,首先对餐饮 部点菜师、楼面主管、餐饮领班、餐饮部主管及餐饮部经理集中进行服务意识、服务理念的培训,引导他们如何巡台、 如何规范服务、如何服务创新,并制定了《顾客满意度调查 表》 ,要求包厢客人餐后反馈对我们的菜品,尤其是服务质 量、环境卫生等提出宝贵的建议,为下一步有的放矢的深化 餐饮服务管理提供了科学决策依据。面对餐饮部主要负责 人,思想不够稳定,工作不够定心,我个别谈心,深入交换 意见,我放下身段,希望互相学习,取长补短,打消了她们 的戒备心理和顾虑,让她们安心工作,本月我们又增加了 4 名服务员及聘用了一名餐饮部经理助理,充实了餐饮部领导 班子,为下一步酒店餐饮部从根本上管理规范、提高服务质 量打下了一个良好的基础。

六、深化改革抓好房务部管理质量。 深化改革抓好房务部管理质量。 以“精干高效”为原则,对房务部楼层服务员进行了由 过去的计时工资,改为计件工资,过去是 2 人一层楼,每人 打扫 8 间房,现在是每人一层楼,根据楼层房间多少,确定 工作量和计件工资总额,将多余的人分流到管事部 pA 部门, pA 部门减员分流到管事部洗碗消毒间,把年龄偏大的、工作 表现不佳的部分人员劝退离岗,客房部过去 71 人,现在降 至 59 人,为酒店年增效节资 20 万左右,解决了过去人浮于 事,吃大锅饭的现象, “过去是你要她干,现在是我要干” , 房务部主管、领班、文员和网络部人员团结协作,在客人退 房高峰期,主动承担退房查房和帮助一线服务员解决工作中的困难和忙中支援,做到心往一处想、劲往一处使。难得可 贵的是,洗衣房全体员工,按编制要减一人,她们申请不减 人,降工资,主动承担从每人每月工资中扣 50 元,为酒店 排忧解难。前厅部设置了大堂副理,要求房务部总监和前厅 部经理,在客人上客、退房高峰期坚持每天 5 小时大堂副理 办公,及时解决客人咨询和投诉等疑难问题,为酒店对客服 务树立了良好的服务窗口形象。

七、抓营销目标管理制定。 抓营销目标管理制定。 销售部是酒店与客人沟通的桥梁,酒店营销也是酒店的 灵魂,营销人员做好信息畅通,及时反馈,不断改进和提高 酒店的服务质量和服务水平更上一层楼。本月积极协助酒店 分管销售武总对销售部人员进行了调整,将销售部三名人员 调往餐饮部,参加餐饮部全天候的考勤,并即时点菜执台服 务, 到餐饮服务中与客人沟通进行营销。

对销售部制定了 《销 售人员绩效工资考核方案》 ,打破了过去吃大锅饭的现象, 本方案实行,充分调动了每位销售人员的积极性,体现了多 劳多得的原则。只要你用心去维护客户,处处为酒店着想, 你的销售业绩才能不断上升,反之就会被淘汰。 八、加强质检,保证酒店各项制度得到有效的贯彻和落实。 加强质检,保证酒店各项制度得到有效的贯彻和落实。 为了加强酒店管理内抓质量,外塑形象,使酒店制定的 各项制度能得到有效的贯彻和落实,保证酒店最终走上管理 规范,良性发展的轨道,酒店特成立质检部,首先成立了组织机构,各部门经理以上的高管担任质检主任,人事部、总 经办文秘担任质检监督员,本人亲自主抓和监督,并制定了 质检主任和监督员的岗位职责,采用常规检查、抽查、专项 检查、夜查和暗查的方式,将每天质检结果,在员工食堂设 置了二块奖、惩白板,及时通报上墙公示,让酒店全员及时 了解酒店的日常管理、质检动态。并设置了董事会、总经理 民主意见箱, 及时了解酒店存在的问题和好人好事, “三 做到 不放过” ,即:

(1)对发生的问题没有搞清楚不放过,

(2) 违纪者对错误没有认识不放过,

(3)未对当事人按酒店规定 进行正确处理不放过。 通过质检, 本月奖励 16 人次、 罚款 38 人次并张榜公布, 使酒店全员第一时间及时了解,在全员中引起了极大的震动 和反响;通过质检,房务部前台员工的仪容仪表相比之前明 显进步了;通过质检,保安部人员过去晚上睡觉、值班期间 抽烟、着装不整齐、站姿懒散的现象没有了;通过质检,上 班期间上网聊天、戴耳机听歌的现象发现少了;通过质检, 餐厅包厢卫生比以前进步了;通过质检,办公区域的卫生比 以前大大有所改进了;通过质检,尤其员工宿舍卫生比以前 有了彻底的改观;总之通过质检,初步扼制了过去酒店管理 混乱、人心浮躁、服务质量不佳、社会效益下滑的趋势,酒 店全员精神面貌有了很大的转变。 回顾金秋三月,任职伊始,酒店管理之所以取得了一定的成绩,离不开董事会领导的监督和指导、酒店高管的积极 协助、各部门经理的配合和全体员工的大力支持。相处短短 的一个月中,我看到了董事助理师小刚同志,关键时刻,承 担了酒店财务总监的职位,不计个人得失、以店为家,一个 月中累计加班十多个晚班到深夜,甚至中午放弃休息,面对 酒店一年多的账务需要重新调整、记账、编制会计报表,忘 我工作,为酒店后勤行政大事小事不辞辛苦而操劳;我看到 了执行副总武国华同志,每天手机不停的订房、订餐业务呼 叫,接待客户忙碌的身影,上月接待 8 次大小型会议无一重 大投诉;我看到了房务总监何俊辉同志积极配合总经办,深 入细致的做好员工的思想工作,大胆进行了房务用工改制, 使改制工作平稳圆满的过渡,取得了一定的成绩;我看到了 保安部经理助理郭爱玉同志,坚守岗位,认真负责,3 月 19 号晚下班后查获了餐饮部洗碗间两位员工偷窃酒店熟食,避 免酒店的财物流失;我看到了行政总厨应江水同志在腿脚受 伤的情况下,带病坚持上班,并对中厨房成本核算有了足够 的重视;我看到了餐饮部服务员师丽丽同志,早餐时,在两 位员工脱岗的情况下,孤身服务,不停的穿梭在客人和自助 餐台之间,及时清理台面,做到微笑服务、礼貌用语,深受 客人的一致赞许;我看到了采购部张晓全同志从厨房垃圾桶 中拾到了完好无损 6 个不锈钢盆,保护了酒店财务安全;我 看到了房务部楼层服务员高丽云同志,积极支持酒店用工改制方案,第一个报名承包 16 层房间清理、打扫任务,在她 的带动下其她员工纷纷报名,以她为榜样,使房务用工改制 方案有效的贯彻和落实;我看到了人资部张海瑞、白靓、马 瑛、石秀兰四位同志把员餐食堂白板当做酒店文化园地、职 工思想宣传阵地,忠于职守、坚持原则,保持质检的合理性、 客观性。

有时受到别人无端的指责和不理解, 思想决不动摇, 使酒店质检日常工作有条不稳,深受总经办和全体员工的一 致好评;我看到了酒店全体员工的真诚、勤劳而朴实,人们 说”顾客是上帝” ,酒店全体员工也是酒店老板和酒店总经 理的上帝,没有你们酒店运营何从谈起?酒店效益何为成 效? 展望初春四月,任重而道远,酒店管理还存在许多不 足之处,酒店运营中深层次的矛盾还需急待解决。例如:前 台接待如何让客人真正做到“宾至如归”房务清理卫生是 否整洁?查房退房速度是否迅速及时?餐饮服务如何热情 周到、服务规范?餐饮对客投诉,如何真正及时圆满解决、 让客人流连忘返?厨务菜品质量提高、菜品创新、成本核算 是否落实到位?安全卫生是否进入常态管理?一线人员招 聘和全员培训是否有计划安排,并乐见成效?如何监督营 销、抓营销,使营销目标改制方案真正落实到位?财务成本 核算和会计报表的数据是否数据真实?应收催欠和会计记 账是否及时?市场采购是否正常询价?质检部日常管理是否常抓不懈?质检力度是否一查到底?质检是否公正客观 有效?总经理是否言行自律、工作踏实、具有强力的责任 感?酒店的团队组织建设是否充满生机和活力?酒店全员 服务意识、职业素养、服务品牌是否大大提升?酒店的企业 文化是否有建立有系统有特色?酒店的社会效益和经济效 益能否稳步增长?都是本人、酒店高管和全体员工当下每一 位深层思考的问题和共同努力为之而奋斗的目标!

董事长年度工作总结

2007 年,是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年,申 仕展览公司全体员工在领导们的正确带领下,在会展市场竞争日益、工作头 绪多、任务加大的特殊情况下,通过曲折不懈的艰辛努力,较好地完成了年 度主要工作任务,取得了一定成绩。

(一)业务再上新高 今年公司策划了多个展览,有老的项目,同时也有新的项目。上海公司今年 形成了 MTM SHANGHAI 的钢铁产业链的品牌会展,第十四届上海国际冶 金工业展览会、第三届上海国际钢管工业展览会、第三届上海国际金属工业 展览会、随着 MTM 品牌的建立,下半年公司在外地北方城市——天津,成 立了事业处,举办了以钢管为主导的中国国际钢管(天津)展览会、中国国 际钢铁工业(天津)博览会、中国国际铸造、锻造及热处理展览会分别取得 了良好的经济和社会效益。 同时,杭州公司在 2007 年也取得了稳步增长,第六届浙江国际工业博览会 获得了较大的成功。下半年公司又与上海化工行业协会及香港高威展览共同 大胆尝试策划了首届绿色化工博览会、但由于前期的市场调查不成熟、对化 工行业了解不够, 加之招展中的管理等原因, 首届绿色化工博览会被迫停掉, 给行业造成了影响,同时公司也受到了经济损失。

在今年的办展过程中, 公司投入了大量的人力财力在项目的推广方面, 例如: 上海公司在 MTM SHANGHAI 2007 的展览会上,公司在展出上面邀请到了 宝钢集团等重要企业,对邀请其他客户上如 ABB、3M 等国际企业起到了重 要吸引作用,同样在 MTM SHANGHAI 2007 的开幕式上,我们邀请了 30 个 领导出席开幕式,更是请到了原冶金部部长及副部长,其中周传典老人家已 经 80 高龄,还来到我们现场出席开幕式并在论坛上发表讲话。 天津事业处——MTM TIANJIN 2007 首次举办以钢铁、钢管、铸造的产业链 展览,我们在有众多对手的情况下,(三月份的钢管展、八月份的钢铁工业 及钢管展等)取得了极好的业绩,被天津滨海会展中心评为 2007 年度市场 化运作最成功的两个展览,一个是新加坡励展公司举办的瓦棱纸专业展,和 我们公司举办的 MTM TIANJIN 2007。

杭州公司的“浙江工业博览会”举办了六年,一步一个脚印,由 3 年前杭州 一年有 5 个工业展到现在发展至今已经只剩下我们申仕唯一一个工业题材的 专业展,获得了行业的认可,特别是上个月更是得到了杭州市副市长沈坚市 长的批示,杭州市政府作为展览会的重点支持单位,并指派杭州的工业主管 部门杭州市经济委员会作为 2008 第七届工博会的主办单位之一,并从名誉 和经费上进行帮助和指导,名称正式定名为:中国(杭州)工业博览会,从 而向更高,更强的方向迈进。 另外,首次将会议作为独立承办也是公司的首次尝试,在上海和天津我们分举办了 “2007 冶金技术与市场论坛” “首届中国钢管技术与市场论坛” 及 。 最后总结下来虽然没有达到预期效果,但是对于积累能独立举办会议的运作 经验方面,是一次财富,争取以后会有更好的提高。

2007 年的业务总体上是迈出了重要的一步,为公司的发展奠定了基础。

(二)经营指标完成情况介绍 2007 年是公司飞速发展的一年,其中三个展览的营业收入总和突破了 1500 万,为公司创造了一定的经济收益的同时为下一步大发展奠定了经济基础。 总的来说,2007 年公司的经济效益较上年有了较大的提高。

项目的发展,公 司的效益增长,员工的工资也在逐年增长;最新财务部门统计结果: 2007 全年工资水平较上年有个很大提高,普遍高于同等会展公司员工收入。

(三)公司的品牌化推进在 2007 年迈了一大步 公司在行业中的宣传推广,让我们在项目领域中得以出名,今年公司参加国 内外的展览及会议推广有多场,分别去了德国杜塞尔多夫参加世界最大冶金 和铸造展,中国钢铁工业协会在国内举办的广州国际金属工业博览会,同时 参加多场有全国行业协会举办的多场大型交流会和论坛,分别到了北京、成 都、青海、桂林、沈阳、鞍山、香港、台湾等地。 外出推广学习中,我们学习了先进的办展办会经验,也受到了各地主办单位 的热情接待例如:由金属学会龚秘书长代表我们公司去了德国后,由德国杜 塞尔多夫展览公司负责人给予了高规格的招待,一行十人去了台湾受到了台 湾机械同业工会总干事长的热情款待,到北京参加论坛我们赞助了中国钢铁 产业链峰会,受到了主办单位的热情款待等等,这一切均说明了公司在项目 推广方面做除出了的努力与付出。

同时,由于公司知名度提升,我个人受多家媒体的采访:中国冶金报,上海 会展行业协会《上海会展》、《中国会展》杂志、《中国展会》杂志、《会 展财富》 杂志等等,2007 年,公司在项目推广和公司整体形象上有个一个 健康向上的外在相象,给业界提供了一次了解我们公司的机会。

(四)随着发展,设立了相应的机构和部门 1、为了更好的服务展商,提高商务效果,公司新近成立了会展服务部 2、成立上海申仕展览服务有限公司天津事业处 小结:2007 年,经过大家的共同努力,公司各项工作取得了一定的成绩,但 是距离我们要成为国内一流展览公司的目标要求还有很大的距离。在总结成 绩的同时,还应看到工作中存在许多不足。

比如:项目的国际化程度不够、 创新意识不够、服务还不够人性化、财物预算制度不健全、人才队伍建设还 跟不上公司发展的需要,缺少尖子人才和高素质的综合管理人才。以上这些 问题是制约我们发展的“瓶颈”,需要下大力气解决。

董事长助理年度工作总结


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尊敬的董事长:

自从前年4月进入公司,已快两年了。首先请让我向您在这么长来对我的帮助、指导、教育表示衷心的感谢!作为一名刚退伍的军人、也是刚毕业的学生,我感到非常的荣幸能进入公司这个大家庭,也非常感谢您给我这个发展的平台。通过近两年的工作和学习,我已经甩掉了当初的迷惘和无所适从,现在基本熟悉公司总体情况并且与同事之间建立了深厚的友谊,相处融洽而和睦,这些让我感到了工作的快乐。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,提升自己的素质能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

初入职场,也出过许多差错,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,使我在以后的工作中能考虑得更全面。在此,我要再次感谢您对我工作中出现的失误所给予的宽容和提醒。相信有您的指导和同事的帮助,我一定会改正缺点,不断成长起来。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,对公司的未来充满了希望。当然,我也知道自己在这二年来工作表现的平庸,离您要求的有差距,也感到羞愧。但我会积极努力的去学习,去改进。到公司快二年了,将自己所了解的公司组织结构和年的工作的计划和安排汇报如下,请董事长斧正:

1、公司目前的状况:

由于所处行业的优势和这几年的有色金属牛市,利润这几年都保持较大幅度的上升,公司员工数量加上工人已超过800人。在现阶段我们企业是在董事长对原材料和产品的市场价格准确锁定的条件下不断取得业绩的,而这又主要是依靠老员工的经验来实现的。

从上至下各部门领导,管理理念普遍缺失,管理水平还是停留在作坊式管理向公司管理的过渡阶段,管理人员基本上没有接受过管理培训。董事长是一个反应敏捷,思路清晰的人,但板不起脸,大家一团和气。随着公司的发展,董事长你希望企业步入正轨,但精力有限一直无力做。在工作目标或者工作任务的具体执行中,例行化的计划制定、检查、跟踪、反馈环节没有建立。

基础业务管理方面:基础管理方面比较缺失,企业的工作计划只能实施一部分,没有检查,没有考评(考评只是事后的好好先生,没有任何意义,缺乏绩效考核的配套奖惩措施),开会解决问题的效率不高,想到什么问题的时候再开,而且开会后问题没有责任人,没有解决时间,天马行空,开会效率极低)。九号车间都挂出:严禁大小便的牌牌,管理混乱,想想已经到什么地步了。

组织方面:管理人员和员工大多数安于现状,没有危机意识,企业过于人性化,制度执行难,因此工作气氛感觉松散,感觉工作效率提升的空间比较大。沟通方面,董事长的指示下达下去,部门主管执行力不强。沟通不畅,责、权、利不清晰。人力资源方面:顺便再提一下公司的核心竞争力,由于公司掌握的生产工艺、产品成本在市场上相对低廉,具有较强竞争力,另外公司的薪酬制度从掌握的情况来看(现在看来已经不合理了,工人的工资不高,靠的是年底发奖金,对于中高层管理人员,年薪和年底分红的比例差别非常大)能够留住骨干人员,但是非常不适应新鲜血液的进入。到目前为止,人力资源管理还处于低级水平。公司已经脱离了原始资本积累的发展时期,而步入了管理需要上台阶,创业团队心态发生变化了,已经开始出现享福心态。在公司中很多制度,行同虚设。很多事情能够在比制度更宽松的情况下通过,所谓的“潜规则”有代替企业规章制度的情况。

另外一个头痛的问题,一旦生产经营中出了什么问题,总能找到解脱责任的理由。尤其是问题涉及到两个或两个以上部门的时候,所有的部门主管都会不约而同地强调对方的责任,而不愿意多谈或直接回避自己部门的责任。大多数时候是出于自己的利益和自尊,实在很无奈,最多的时候就是开个会,各打五十大板。由于各分公司和各部门为完成年初制定的目标责任状和各自思维形式的不同,阻碍了沟通的的通畅,进一步导致了信息的不对称,呈现无效率状态,无形中就增加了公司的成本。

2、年的工作计划:

1、围绕董事长继续做好日常工作和服务工作:

(1)、本办公室内务卫生的打扫保养和董事长在公司的食宿安排工作

(2)、起草公司年度工作总结及董事长讲话稿、会议材料、负责公司重要会议的记录及会议纪要的整理,负责董事长签发文件的起草、打印、登记和存档工作。

(3)、协助办公室主任做好公司来宾的接待工作、电话记录、收发传真、公司电子邮件的收发,并及时交给董事长处理。

(4)、掌握董事长的日程安排,为董事长接见访客做好预约工作。

(5)、下达公司以及董事长审批、签批、签发的文件并对文件的执行情况进行跟进;

(6)、在本办公室主任的带领下对公司各项规章制度、董事长办公室的会议纪要、工作纪律的执行情况进行督办,并落实,做到了事事有交代。

(7)、积极协助董事长做好套期保值工作。

(8)、每天把公司的三张表(生产经营快报、白银行情分析表、财务日报表)整和好,全面掌握公司的动态并上报董事长,对出现的问题和董事长安排的工作基本上及时的提出了工作建议和处理方案,供董事长决策。

(9)、根据董事长的指示,配合办公室兼管总部和银业公司保安工作。

(10)、完成董事长或办公室主任交办的其他工作。

(11)、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

2、本着内强素质,外树形象的要求,积极学习适应公司股份制改革的需要:

1、积极提高个人素质:争取拿到自学考试行政管理学本科和驾校驾证、找个女朋友

2、努力学习一步炼铅专业知识,鉴于一步炼铅以后在公司发展中的重要位置,铅的冶金是11年度学习的重点,同时金融证券方面知识,公司股改上市肯定需要这方面的人员。

3、公司内部工艺流程、生产经营学习,这是立足公司和督办董事长指示的迫切需要,真本事还得去基层去学。为了更好地为公司服务,制定一个“下车间学习计划”,也好学习下面对生产经营和管理层的反映。通过经常到车间学习和调研,不仅要对企业的基本生产流程有个清晰的认识,而且对其产生的各个附加系统能够如数家珍。

4、加强董事长办公室工作的计划性,合理分工,建立目标感和计划感,增加例行化的计划制定、检查、跟踪、反馈环节,做好董事长交办事情的督察工作,配合审记监察部门做好董事长交办的事项。

5、结合九号车间生产经验,努力对工艺流程、设备调试等关键环节经验的总结,并通过经验总结,完善生产过程的流程和作业学习书,督促其他部门围绕生产经营为中心,加强各部门的沟通和协调,以提高劳动生产率,为以后公司的大规模生产少走弯路做铺垫。

6、公司股改上市,规范管理是必然,要改变企业现状,首先从管理层改起。11年一个重要任务是说服高层管理人员,让管理层人员先上一个台阶各部门在制定11年工作计划的时候,要制定学习计划,半年抽查一次、为基础管理工作做铺垫。我相信通过循序渐进,也许会得到好的效果,从一部分的领域或部分的部门开始做一些有效的调整,使整个的企业完全改变。

3、保安工作小结及计划:

根据董事长的指示,配合办公室监管了银业公司和总部的保安工作。整体来说,离我本人的目标还差很远,但是进步还是很明显。整体上的日常管理和长期管理计划没有人能具体实施下去,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的局面依旧。主要原因:保安队伍裙带关系多,保安领头人无法贯彻制定的管理制度的执行等等。11年计划努力以二个确保和一个促进为主题。一确保无任何内盗、外盗、内外勾结盗使公司蒙受损失的出现,二确保公司出现什么事情,保安5分钟内随喊随到的高速应急能力和通过新的激励机制和办公室办公室值班制度的实行促进公司保安工作的有条不紊提高。

公司的不断发展,还有大量的工作和挑战需要董事长你带领我们一起去面对和解决。虽然我年龄和资历都不够,但是有信心在董事长指引下能多为董事长和公司尽点绵薄之力。个人述职,不足之处,恳请董事长批评、指正!

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