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主管工作总结

发布时间: 2023.08.23

最新主管工作总结(收藏10篇)。

天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,自律的人一般会在事情过后,为自己做一份总结,总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,大家知道总结范文要怎样写吗?考虑到你的需求,小编特意整理了“最新主管工作总结(收藏10篇)”,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

主管工作总结【篇1】

调度主管工作总结

调度主管是一个非常重要的职务,他需要确保公司的运营顺畅,并且始终保持高效。这篇文章将仔细阐述一个调度主管的工作内容,并表述我个人在这个职务上的经历。

一、工作内容

作为调度主管,我需要每天管理并监督公司的运营。这包括为客户预订服务、安排车队的时间表、分配司机的工作和跟踪货物的运输情况。此外,我还与公司的供应商和客户沟通,确保货物的及时交付。

为了更好地管理工作,我将我的职责分成以下几类:

1. 管理客户的需求:我会定期与客户沟通,确保他们的需要得到满足,并且尽可能地准确了解客户的需求和期望。此外,我还负责任何针对客户需求的调度工作。

2. 管理车队: 我会安排车队的运行时间表,并分配司机的工作,确保公司可以在规定的时间内完成订单。我还负责车队维护和保养,以及确保司机遵守公司规章制度。

3. 跟踪货物的运输情况:我会定期与供应商沟通,确保货物被按时送达。我还跟踪运输情况,并在遇到任何出现问题时尽快解决解决方法,并与客户保持沟通。

4. 更好的团队协作:在团队中建立良好的合作关系非常重要,我会确保团队间的协作,交流信息以确保项目按时完成。

二、个人经历

作为一名调度主管,我从事这份工作已经有很多年了。我经历过各种工作场景并学到了很多。以下是我在这个职务上的一些经验:

1. 紧密协作:确保与整个团队建立紧密的联系,并保持常态化沟通会让工作更加顺畅。

2. 精细管理:每天只能有有限的时间,如何合理分配时间是关键。对我的时间进行精细化管理,可以让我合理处理工作。

3. 沟通技能:在这个职务上,良好的沟通技能是不可或缺的。我们必须能够在很短的时间内有效地与多方面的人沟通。

最后,我相信,只有当我们以高效的方式管理公司并与客户和供应商之间保持良好的关系,我们公司才能在市场上获得更高的地位。作为一个调度主管,我会一直努力工作,并尽力使我的团队与公司保持在最佳状态。

主管工作总结【篇2】

一、思想政治、职业道德方面

本人热爱教育事业,热爱学生,热爱本职工作,恪尽职守,谦虚谨慎。遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

二、教学工作方面

1、首先是备好课。在继承以往备课优点的.基础上,根据本学期学校对备课的要求,又对自己的备课形式进行了一定的修改和补充,使备课更加完善,更加有使用价值。

2、上好课。作为一名教师,认真上好每节课,是提高教学质量的关键所在。我尽量把握课上40分钟,少讲多练、精练类型习题。不上无准备之课。

3、做好学困生的课后辅导工作。由于数学学科的特点,思维缜密、环环相扣,随着课程的加深,学困生越来越多。针对这部分学生,我不强调、不放弃,对他们首先进行思想教育。树立学习的信心,在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会,让他们自我表现,同时对他们在学习中的点滴进步,我都给以表扬和鼓励,使他们逐步树立起学习的信心。利用课间及休息时间,采用师生、生生一对一的讲解方式为他们补课,尽量让他们跟上学习的步伐。

三、班主任工作

本学期根据学校安排,我初次担任班主任工作,由于没有任何经验所以任何事都会如此地小心。

1、首先要做一个富有爱心的教师。在班主任工作中,我始终保持一颗“爱心”,理解学生,尊重学生,在拜读完李镇西老师的《做最好的班主任》一书后,“真心的关爱每一个学生”这一观点在我心里更加的坚定。我们班单亲及留守儿童占班级一半以上,在学习和生活上,我都会给予他们更多的关爱。及时处理繁琐的、融于日常生活中的班主任工作,与学生建立“师生+朋友”的关系,坚持以生为本,,注重学生行为习惯、学习方法的培养。

2、积极主动地与家长联系,通过电访了解学生在家里的情况,并向家长报告学生在校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。发现个别学生问题时,主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合。

四、学校工作

对学校的各项活动和任务,我都倾尽全力,尽我所能。对于教研组长和学籍管理工作,我从不敢怠慢。在学习和摸索中让工作更加的完善;初次接触教导处职务,很多东西还没有头绪,我虚心向领导请教,认真学习。

五、不足之处

由于工作经验及个人原因,在开展工作当中也出现了一些不近人意的地方:

1.工作任务繁杂,没有合理安排好自己的工作时间,所以在教学上的精力明显减少,比如:学生家庭作业,原来都是不管任何作业都是我逐题批改,逐一指点改错的,但这学期的个别作业,我没能做到及时批改,有些放给了小组长批改。

2.班主任工作中由于自己的不足,也出现了大大小小的意外,今后还需要不断学习班主任相关工作,更加用心对待。

3.本学期的读书计划没有完成,没能凑出时间来读书。

主管工作总结【篇3】

本人担任焊接车间主管,配合车间主任,带领车间全年完成10万辆份的生产发交任务,生产效率JPMH值由243.34提升至414.81,提升77.01%,全年批量质量事故、微伤以上安全事故均为0起。指导车间、班组解决现场生产、质量难题,推进QCD改善,提高产品质量,降低生产成本。现将本人工作完成情况作如下汇报:

1、KPI完成情况

序号

KPI指标名称

指标定义(计算公式)

单位

权重

考核频度

年度目标

实际达成

必达

挑战

1

机物料费用

全年总费用

千元

15%

1,593

1,580

1445.9

2

标准作业完成份数

标准作业总分数

15%

235

240

242

3

焊接JPMH

总焊点/总人时

JPH

15%

600

630

414.81

4

生产计划完成率

实际完成/计划完成

%

10%

95%

100%

100%

5

GGK诊断得分

诊断得分

15%

1

1

1

6

轻伤事故

轻伤次数

15%

7

QCD改善提案数

改善条数汇总

15%

2

3

13

2、工作主要做法和特点

2.1安全管理

每月坚持安全教育活动,全年查找安全隐患源累计达73条并自主整改68条,委托实施5条,全部整改完成;指导班组修订了搬运、操作、码放等242份标准作业的安全注意事项,提高了操作者生产的安全性。

双班开启后,新员工人数倍增,增加了安全隐患,尤其是夜班人员精神恍惚,单班与双班的倒班导致人员不适应,夜班增加2次安全巡视,对于精神状态不好的人员及时调整合适岗位,确保班组的人员安全,全年无微伤以上的安全事故;

2.2、质量管理

焊接是一项非常重要的关键特殊工序,过程质量需要从人、机、料、法、环等方面进行严格控制才能得到保证。为此,在车间开展任何工作,时刻遵循PDCA原则,持续改善。

2.2.1 建立质量目视化看板

依据工艺文件,建立工位信息表,让员工了解产品质量特性,并告知不合格品处理流程;通过制作质量缺陷目视化看板,避免类似问题再次发生;通过制作多胞胎零件、左右件差异对比图,避免因不熟悉零件状态,导致质量缺陷;通过制作常见质量缺陷目视化,提高员工识别缺陷能力。wWW.gZ85.cOm

2.2.2制定各项管理基准

编制作业要件一览表以及借用焊接技能训练科目视频标准作业,更加利于员工培训时的理解掌握,提高员工技能水平;依据工艺要求,制定品质管理基准,并建立员工自主自主保证项目,依据新人上岗、质量问题、4M变更、改善后验证4各方面为原则,制定详细的班长管理项目及重要管控项进行点检确认。

2.2.3强化4M变更管理

加强4M变更管理,制定变更基准及变更台账;加强4M变更培训,制定变更培训流程及突发性变化的对策;实行4M变更确认制度,保证产品质量,对新人、4M变更人员实行挂牌管理。

2.2.4作业观察,进行一元化管理

作为PDCA循环中,最重要的环节,检查和落实,依据新人上岗、质量问题、4M变更、改善后验证4各方面为原则,制定详细的作业观察基准和计划;并严格依据作业观察基准,结合观察计划,实施作业观察;在实施观察过程中,发现的不合格项,进行一元化管理;对每日质量缺陷进行日统计,周汇总,班组机台进行回顾总结,对回顾,分析结果,制定对策,并加强员工培训;使得PDCA形成完整的闭环。

通过一年来,先进工具的导入,对策的深入落实,大家的共同努力,使自工程PPM从上半年月均121.8降到双班后月均26.2,全年未发生一起批量质量事故。

2.3生产管理

根据班组零件特性,在关键工序实施定人定岗制度,使员工从操作的熟练程度上提高生产效率;对影响生产的各种停工进行分析,及时的进行整改。对于提高设备利用率方面主动和工艺、工装协商沟通,设备之间相互迂回等;其次实施排产看板生产制度,使得操作工清楚自己的生产任务,班组可以及时了解生产进度及时处理生产中的异常,减少停工时间。

与客户时刻保持沟通、交流,当出现异常时积极协调,满足客户要求,降低客户的抱怨,确保产品的正常交付,使车间原因造成的停线等异常均在控制范围内,降低公司停线罚款;

2.4现场改善

立足于车间生产现场,指导班组解决现场生产、质量难题,完成QCD改善,提高产品质量,降低生产成本。全年共有13条QCD提案(内容涵盖安全、效率、5S成本等多方面)被公司采纳(指导车间共计完成56项),给予奖励;

3、存在的不足

1、焊接车间管辖五车间、工业园两地,对工业园的管控不足;

2、GGK、各类体系等推进力度不够,现场检查频次不足;

3、为保交付对效率提升方面的改善不足;

4、下一步改进方向及措施

1、加强人才梯队培养,提升班组长管理技能;

2、定期实施自诊断,提升GGK、体系等在车间的执行性;

3、进行IE研究,实施改善,优化作业编程,提升生产效率。

主管工作总结【篇4】

感谢领导赏识与信任,从一名基层科员提升为安全监督组主管,由于工作性质的特殊性,深感自己身上的责任重大,任务艰巨,如何将压力转化为动力,如何才能抓好安全工作,怎样才能成为一名合格的安全主管,我认为首先要有“马不扬鞭自奋蹄”的精神,自我加压,主动学习,寻找不足,弥补知识缺陷,再就是团队精神和执行力。在试用期(20xx.9—20xx.2)内主要从以下几个方面来开展工作,具体如下:

一、角色转变思路必须转变:

从一名安全监督员到安全主管,思想不能再局限于原先只管好自己的区域就万事大吉了,必须要有全局观念,公司内任何区域任何人都不准出现安全事故,这就要求安全主管必须做到,知识全面,不准有短板,把握全局,思想上不准有盲区,思想上的盲区就是管理上的漏洞。再就是由原先干好自己的工作转变为让整个岗组每一个人干好工作,如何让他们按照你的思路来开展工作,对安全主管提出了管理能力的要求,作为一名合格主管思想上必须与时俱进,管理能力需不断提高,通过不断学习,来充实自己,提高自己,工作才能不断进步。

二、以身作则,正人先正己:

作为一名合格的主管,首先自己应以身作则,规章制度必须带头遵守,然后才能要求别人,这是最基本的,安全管理部门是管理制度执行部门,有考核的权利,但是权利不能滥用,必须把权利关在制度的笼子里,必须有法可依、有法必依、执法必严、违法必究,带头遵守部门内部管理八项规定,原则性问题坚决不能违反,对为熟人去分、接受吃请等不良行为必须进行严厉打击。

三、建设学习型团队:

科技在不断进步,知识在不断更新,只有不断地进行学习,才不会落伍,尤

其是安全管理工作,车间设备越来越先进,自动化程度越来越高,要求我们安全管理人员必须与时俱进,及时掌握设备、工艺等方面的信息与技术,了解设备性能,掌握设备安全隐患及时采取有力措施,尽可能达到本质安全。在日常工作中要求安全监督员除日常巡查外,在办公室时间必须学习安全技术知识,不断充实自己,不定期对安全监督员进行安全测试。

四、建设互助团结团队:

要干好一项工作,离不开一个优秀的团队,队员不仅要精通业务,还要有团结与合作的精神,只有团结才有凝聚力,有凝聚力才会有效率,学会与他人友好相处,取他人之长补己之短,谦卑做人,踏实做事,风气正,才能形成好的环境,对岗组人员要求:不团结的话不说,不团结的.事不做,多看别人的长处,闲谈莫论人非,静坐常思己过。对破坏岗组团结的人进行严肃处理。

五、建设执行力较强团队

完善的制度还需完美的执行,一个团队好坏关键看有没有执行力,通过9月份修改《部门员工日常工作考核办法》,提高了岗组人员的工作积极性与主动性,该考核办法结合实际,切实可行,提高了部分工作内容的考核力度,同时对事故考核规定更贴切实际,使人性化与制度化充分结合。有利于制度的落实执行。责任界定清楚,考核制度无疏漏,无论是日常工作还是临时性工作不会出现扯皮、推诿现象。

六、分工明确,责任界定清楚。

9月份重新进行区域责任界定,区域界定公平、合理、无死角,无遗漏,有利于日常巡查,对流动作业部门详细地进行责任界定,真正做到管理无盲区。

七、加强公司重要安全监管部位日常安全巡查

公司重大危险源是涉氯部位,要求区域安全监督员及中夜班值班人员每天必须到到浆六车间汽化室、氯气库房、制漂部位进行日常巡查,在巡查记录上签字。

八、创新安全监督、管理方式方法,严格落实各项安全管理制度

通过成立公司级三违学习班、改进安全优秀班组评选方法、严格落实《车间主任及部门负责人安全管理处罚特别规定》等一系列措施,充分提高了车间安全管理人员工作的积极性,使设备设施及环境安全隐患数量明显减少,三违人员发生频次比上半年同期下降20%以上。

九、建立隐患排查治理体系,并落实到位;

要求车间根据本车间实际情况建立健全事故隐患排查制度,每周一上报隐患排查情况,不定期检查点检表执行情况等一系列措施的实施,车间安全隐患明显减少,隐患整改率96%以上,不具备整改条件的事故隐患,安全措施落实率100%,

十、有效控制各类安全责任事故发生,杜绝人为地严重伤害事故

通过提高对车间检查力度,严抓制度落实等措施,有效地控制各类安全责任事故发生,无严重伤害事故发生,积极参加指导车间应急演练,寻找不足,及时改进,不定期检查车间危险岗位应急物品维护保养情况,做到有备无患,一旦有事故出现,员工沉着冷静,不慌张,知道怎么处理,将事故损失降到最低。

十一、对各车间部位监督、检查到位,安全考核处罚及时落实、及时公布;

要求安全监督员,在监督好停车检修、一级危险作业的基础上,每天对所属车间巡查一遍,对发现的问题,根据相关制度及时落实整改考核,于当日公示,每月28日前,完成检查月报及联检总结,安全简报及时完成并下发车间。

安全工作任重道远,每一起重大事故发生,都会将前期所有付出与努力,毁于一旦,只有踏踏实实做好每一项基础性的工作,与时俱进,不断学习,把团队打造成,业务精,素质高,执行力强的团队,安全工作才能稳定,安全事故才能逐渐减少,只要每一位员工能够高高兴兴上班来,安安全全回家去,把工伤事故给公司造成的损失降到最低,我们安全管理人员的人生价值才能实现。泉林给我们一个展现自己的平台,让我们用知识和青春回报泉林。

主管工作总结【篇5】

洗浴主管作为一个管理团队的领导者,其工作负责范围涵盖文化建设、员工培训、客户服务、设备维护和供应商管理等多方面。本文将从这些方面详细讲述洗浴主管的工作总结。

一、文化建设

“超凡领导,卓越服务”是我们洗浴中心一直以来的核心价值观。为了使员工认同此理念,洗浴主管从文化建设入手。首先,我们成立了一个由员工自己组成的“文化建设小组”,通过组织各种文化活动和志愿服务活动,激发大家的工作热情和文化认同感。其次,我们制定了一系列的文化标准和文化规范,包括标签打印、收银教育、洗浴技能培训、服务礼仪要求等等,以便于员工深刻理解和践行这一文化理念。

二、员工培训

员工培训是洗浴中心成功经营的关键因素之一。洗浴主管负责制定培训计划,并确保计划得以落实。为此,我们组织了针对员工的培训课程,包括个人形象打造、技能提升、服务流程优化等方面,以确保员工技能的专业化、规范化和标准化,从而提高整个洗浴中心的服务质量和客户满意度。

三、客户服务

客户服务是洗浴中心的核心业务之一,也是洗浴主管必须关注的关键领域之一。我们为此准备了一系列的培训材料和技巧,以帮助员工提高服务和沟通技能,促进客户满意度。

四、设备维护

洗浴中心的设备维护和管理是洗浴主管的重点工作之一。为此,我们建立了设备维护小组和设备巡检制度,确保设备的正常使用和保养。同时,我们还利用先进的设备管理软件,统计设备故障率和运行情况,以便随时对设备进行维护和保养。

五、供应商管理

洗浴主管负责管理洗浴中心的所有供应商和部件的采购。为了确保质量和成本控制,我们的供应商需要符合严格的标准和审查。同时,我们还需要进行供应商评估,以确保他们的表现符合我们的要求。

综上所述,洗浴主管的工作内容极为复杂和繁重,但通过文化建设、员工培训、客户服务、设备维护和供应商管理等方面的科学管理和全面监督,我们能够实现洗浴中心的长期稳定和可持续性发展。

主管工作总结【篇6】

作为一个策划主管,我的工作职责是确保公司的策划和营销计划能够成功的实施。在这个角色中,我必须在细节上保持高度的关注,并始终保持对市场和目标消费者的深入了解。以下是我在这个职位上所取得的经验和成果。

一、初期规划

作为一个策划主管,我在项目的初期规划中发挥着重要的作用。在这个过程中,我需要与其他部门的员工和业务团队紧密合作,以确保我们的计划是可行的。我需要检查市场趋势和竞争对手的表现,以确保我们的计划可以与行业相匹配,并且要在市场中获得成功。

二、项目管理

在制定完初期规划之后,我开始管理项目。这包括与其他部门和供应商协调和处理日常业务工作。我会建立团队,并确保他们能够充分运用各自的专业技能来支持项目的成功实施。

三、团队工作

在管理项目期间,我会与团队同事紧密协调。我们会与业务团队和市场部门合作,以确保我们的计划与公司业务重点保持一致。我们会讨论制定新的营销计划,并进行试验以确保最大化效益。 我完成了大量的跨职能团队的工作,例如与IT团队合作开发新的应用程序,与销售团队共同开发制定新的产品配置,以及与客户服务团队合作提高客户满意度并改善客户流程。

四、绩效评估

作为策划主管,我需要定期评估我们制定的计划以及其在市场和公司中的表现如何。我会根据所挑选的指标来评估其效果,并根据统计数据和反馈报告对其进行调整。我会与业务团队分享成果和数据,并与他们共同研究如何提高我们的营销计划和制定更具创意的营销策略。

五、不断进步

我的目标是在我的工作岗位上持续不断的进步。每个项目对我都是一个学习和成长的机会,我会通过对市场趋势、目标客户、产品和竞争对手的研究和了解以及业界论坛和研讨会上的参与和互动从中学习并得到启发。我还会利用公司内部和外部的培训计划和学习机会,以保持我的技能和知识的升级和增强,以应对快速变化的商业环境。

总结:

作为一个策划主管,我需要布局大局并保证每一个细节都得到完美呈现。我的职责是确保公司能够成功发展并在市场竞争中获得优势。在这个过程中,我需要与业务团队、市场部门、供应商、IT团队以及客户服务团队等各领域紧密合作,以确保我们的计划和决策的成功实施。我要保持与市场趋势和客户需求紧密相连,同时保持与内部团队的协作关系,以确保公司以最佳状态在市场中获得成功。

主管工作总结【篇7】

在我入职主管岗位的整个过程中,我的心情异常复杂。既兴奋又害怕,既是对新职位的期待,也是对万事开头难的焦虑。不过,随着一步步的踏实和逐渐地熟悉,我开始慢慢地适应并快速成长。在此,我想对这段时间做一个全面的总结。

职责与使命

我入职后首先面临的是职责和使命。作为一名主管,我的职责之一就是领导整个团队,并确保所有的工作都能够顺利地开展。因此,我需要和各位同事紧密合作,不断积累工作经验和雕琢自己的领导力。

同时,我发现了一个更为重要的使命,那就是传承和发扬公司的文化理念,并将这些理念延续下去。对于新员工,我们必须准确地传达企业文化和价值观,以帮助他们适应新环境。对于老员工,我们必须及时评估他们想法和创意的贡献度,以便更好地战胜市场竞争对手。

管理风格

我的管理风格更趋于民主。因为我深刻理解,在团队的日常管理中,决策者需要授权,而被管理者需要被赋能。只有这样,我们的团队才能长期稳定地发展。

同时,我也更加注重关心每一位团队成员。无论是私人事务还是工作上的问题,我都会在合适的场合给他们充分的支持以及仔细的分析解决方案。我也支持大家持续学习和训练,以提高自己的技能和素质。

团队建设

在团队方面,我坚定地贯彻合作共赢的原则。团队中每一个角色的成功都源自于共同的努力和互相的帮助。团队建设是重点之一,作为主管,我始终提倡开放交流,运用大数据和共享知识,来不断提高团队的创造力和解决问题的能力。

同时,我也认为员工必须具备一定的自我管理能力。当我们的团队成员能够管理好自己的时间和精力,挖掘自己的潜力和优势,才能更好的为公司做出贡献。

总之,我的主管入职工作总结可以概括为几个关键词: 职责与使命、管理风格和团队建设。无论是在领导开展的工作,还是在管理员工和建立团队氛围方面,我会在下一个工作时期继续开拓和结果,无论英雄,我会始终遵循自己的初心,创造更多的价值。

主管工作总结【篇8】

非常感谢公司给我这个发展锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,并能较好的完成各项工作任务。

能遵章守纪、团结同事,始终保持严谨认真的工作态度。

发扬乐于助人的优良作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

翻看这六个月的走过的工作道路,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的时光,通过不断的学习,以及公司领导和同事的帮助,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。

虽然工作中还存在着很多不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多。

现就XX年的工作情况总结如下:一、努力完成好各项业务工作第一,陕西省消费品市场协会工作:1.组织筹备会议的各项分管工作,协助部门经理调查、选取会议地点;会议涉及的各项文字材料的准备和整理;发放会议请柬和收集回函工作;会议使用幻灯片制作;会议用品采购以及会场布置准备工作;会议期间协助组织协调及会议摄影工作。

2.会后相关文件材料修订整理工作;第二,养老年审工作:填写各项相关表格及校对信息;到养老年审机关了解关于年审办理的最新政策信息。

第三,人事辅助工作:建立员工电子信息卡;新增员工指纹录入;网络招聘工作;员工灶考核工作;医保缴费工作;月底考勤辅助工作;中秋节月饼接收及发放统计工作。

第四,六号院工作:多次到六号院进行摄影、摄像取证;测量六号院部分建筑物面积;绘制六号院沿街建筑物平面图;整理、装订六号院照片等取证材料。

第五,监控系统维修维护工作:协助办公室对大楼监控系统进行检查,对老旧的监控设备进行更换,对一些死角新增了监控设备,并对监控设备及附件进行市场采价,研究制定更换及新增监控设备可行性方案。

第六,其他工作:对公司各部门及驻电子大楼财税服务部计算机及网络故障进行处理;领导交办的临时性任务。

以上各项工作都能按期按量较好的完成,无论是本职工作、辅助性工作还是临时性任务,我都会尽心尽力,给每一项工作都画上比较圆满的'句号。

二、加强学习提高个人素质首先,学习体会公司企业文化,把敬业当成习惯,把忠诚作为信念,诚信于企业,忠诚于领导。

自觉加强相关业务理论学习,提高修养和业务水平。

认真听取领导提出的各项批评意见,以更好地促进工作。

随时关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术。

其次,虚心向身边的同事们请教,多听多看多想多做,努力提升自身各项业务水平。

在这六个月里,我在工作和学习中逐步成长、成熟,深知自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足,业务水平和相关技能还有待提高。

今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督和指导:

1、自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的优点和长处。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,主动去工作,在实践中、在一点一滴中完善提高自己。

3、继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀的职员。

新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加以积极主动的态度去迎接新的挑战,在本职工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。

我相信在我今后的工作中,我还是会一直不断的努力,不断的进步的,人生路还有很长,奋斗的时间也还有很长,我需要一直不断的努力下去,我相信我在今后的工作会更加的努力,我会为公司的发展做出我最大的贡献!开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:一、20xx年销售情况20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。

20xx年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。

二、加强业务培训,提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。

建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。

工欲善其事,必先利其器,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。

今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。

我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。

老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。

20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。

这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

三、构建营销网络,培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。

一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态,把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。

销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。

产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉,迎接新的挑战。

回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。

成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。

我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

主管工作总结【篇9】

20xx年****分公司汽车维修厂的机务管理和服务质量工作,主要贯彻执行集团公司和县分公司的通知文件精神和工作指示,在公司上级部门领导的帮助指导下,有效地建立和完善我厂的机务管理措施,加强监督,落实各项安全生产措施,主要做好机务管理工作和经营服务质量两个方面的工作。

一、顺利完成年初公司下达的安全生产任务指示。20xx年1月份至12月份进厂维修车辆总台次****台,(其中小修车辆****台;二保车***台(其中含客运公司**车队*台;***车队**

台);三保车**台;汽修厂共完成修理工时 *****元;修理工总分成工时为******元;总剩余工时为******元。仓库材料总售价******金额为元,材料总进价为******** 元;材料总利润********元。全年完成生产任务总金额(总修理工时+材料总利润)为********元;全年产生利润(总剩余工时+材料总利润)为********元。

二、机务管理方面,完善机务安全管理机构人员和制度,落实机务管理责任制。“安全是发展的保障”,为保障人民群众的生命财产安全,预防安全事故的发生,至今我厂未发生过一起机务管理事故,在日常中切实做以下工作:

1、通过安全教育培训,要求全厂员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻“安全第一、预防为主”的机务管理方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行安全教育培训,特殊工种需持证上岗,并经考核合格后才能上岗。

2、加强机务管理工作,落实“安全第一”为方针,将机务管理责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人,实行互相监督机制。

3、定期组织机务管理检查,发现安全隐患及时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。

4、生产设备做到专人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。

5、车间车辆移位,禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。

6、严格执行公司制订的机务管理工作管理措施,下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生,自觉做好消除隐患工作。

二、经营服务质量方面,

为了提高汽车维修质量和服务水平,切实为公司各部门和广大汽车用户提供方便及时、优质可靠、价格合理的维修服务,维护消费者的合法权益,树立汽车维修行业良好的社会形象,打造好企业品牌,以促进业务发展。

按照规定建立健全各项管理制度,认真贯彻落实“全国汽车维修行业服务公约”,要求服务公约上墙,落实维修服务“五公开”制度,即:公开企业经营资质,悬挂经营许可证和标志牌,依法经营;公开维修质量保证期,向客户提出承诺,保证质量;公开维修工时定额和收费标准,合理收费;公开汽车配件价格,让顾客自由选择;公开企业技术负责人和维修技术人员基本情况,广泛接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、规范上墙,要求维修操作人员严格执行技术标准和规范,同时也使消费者了解技术标准和规范内容,增强维权意识和自我保护能力。为进一步提高机动车维修质量,提高经营服务质量,提高在用车辆的技术状况,确保车辆行车安全,根据有关法律法规规定,切实做好日常工作如下: 严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、交通部《机动车维修管理规定》等法规规章,诚实信用,合法经营,加强质量管理,提升维修技术水平。

2、建立健全维修质量监督管理体系,明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念。

3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证管理制度,做好维修记录,健全维修技术档案。

4、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品。

5、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的`重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。

6、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈以及信息跟踪工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率控制在**%以下。

7、严格按照机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检,坚决杜绝不维护,减、漏项维护送检及代送检的现象,确保送检一次合格率在****%以上。

8、公开承诺:热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动;公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺。开展维修质量、服务质量回访追踪,以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。

三、存在的不足

我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,以求提升市场竞争力。虽然在20xx年,我修理厂取得的成绩有目共睹,得到了广大车主老板的认可和好评。但仍有许多方面不能满足大家的要求,如修后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题,维修质量还有提高空间、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为客户负责,挖潜增效,创造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务质量建设,树立我修理厂的良好形象,创造更好的工作业绩。、

四、下一步工作安排

由于车辆升级更新的日新月异,导致车辆生产技术的不断改良,促成了近代工业的精细配件加工与大量生产,从而引起汽车零配件市场剧烈的竞争,汽车配件所赚取的利润也日趋微薄。根据现有的汽修行业的现状,只有实施有效的管理,运用经济效益最佳的管理方法,使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用。预测汽修市场的增减变动,事前的合理规划,并经全厂员工的积极参与,以达到避免错误,减少浪费,激励士气,达到降低成本创造利润的目的。

主管工作总结【篇10】

审计主管工作总结

作为审计主管,我深知自己肩负的重任与责任。近年来,随着国家经济的快速发展,企业的规模日益壮大,财务风险也逐渐加大。在这种背景下,审计工作显得愈加重要。作为执行审计工作的领导者,我始终坚持以下几个方面的工作:

一、注重跟进和落实审计报告

尽管审计报告中提出了很多意见和建议,但其中的问题并不是我一个人能够解决。因此,在审计报告中提出的问题必须及时跟进,并通过各种途径和方法与企业负责人沟通,督促他们认真对待和解决这些问题。为了达到这个目的,我经常到企业现场进行调查,了解企业的实际情况,掌握一手资料。同时,我也会督促审计工作小组,积极参与到落实工作中,确保问题的解决和客户满意度的提升。

二、强化审计人员的专业能力

作为审计主管,肩负着培养和检验团队成员的任务。因此,要不断提升团队的专业能力,使审计人员具备更强的分析和决策能力。在团队建设方面,我注重通过内部培训和外部交流的方式不断提升团队成员的技术水平和领域知识。同时,我会要求团队成员做好项目管理,确保审计工作高效开展。在审计过程中,我会要求团队成员不断学习和自我反思,及时总结和分享工作经验。这些举措能够有效地提高团队的整体竞争力,提高客户的满意度。

三、加强对企业风险的监测

在审计过程中,我们除了对企业的财务状况进行审计,还要加强对企业风险的监测。这需要我们对行业发展和市场状况进行深入了解,及时发现并应对企业遇到的问题。并,我们要宏观审视产业链的状况、财务报表披露的规范性,以期得到更为全面的判断,避免重大风险的发生。在这方面,我借鉴了多家国内外大型审计机构的管理经验,不断完善风险监测系统,提高风险识别的准确度和监测的效率。

四、关注客户需求和服务

做好审计工作,就要始终以客户为本,注重客户需求和服务。针对客户需求,我会结合实际制定合理的工作方案和计划,并积极与客户沟通,及时反馈工作进展情况,确保客户对审计工作的满意度。此外,我也会根据客户的反馈意见,及时调整工作方法和流程,以期更好地满足客户需求。

总之,作为审计主管,我们的工作重心不仅在于执法,更在于服务。不仅要做好审计报告,更要帮助企业解决问题,提升企业整体运营水平和风险控制能力。只有让企业不断发展壮大,我们的工作才能取得更大的成绩。这就是我短期内对自己工作的简单总结。

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