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银行每日工作总结

发布时间: 2023.08.23

银行每日工作总结。

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银行每日工作总结(篇1)

_年,我心揣对金融事业的向往与追求走进了_支行。时光飞逝,来x支行已经一个年里,我释放青春的能量,点燃事业的梦想。在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在x支行,我从事的岗位很平凡柜员。也许有人会说,一个极其普通的柜员谈何事业,不,柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示_系统良好服务的文明窗口,所以我每天满含热情,用心服务,真诚对待,以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。

在_员工中,柜员是直面客户的群体,柜台是展示_银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,年复一年,用真诚细致的周到服务让客户真正体会到_银行员工的真诚,感受到在_银行办业务的温馨,把最平凡的工作变得不平凡,我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,行规;三是培养和谐愉快的人际关系,与同事之间和睦相处,互相学习;四是清醒的认识自我,做到胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌颂赞美,更不能像农民那样春播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们同样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天,没有根基哪来高楼大厦,没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。

青春时期是人生最美好宝贵,最让人留恋的时光,因为踌躇满志,精力充沛、个性张扬,因为敢拼敢闯敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因为有梦想和希望!但在我看来,青春的宝贵还在于不懈的追求,和团队的拼搏,对崇高的道德修养追逐,以及坚强的意志锻炼,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

银行每日工作总结(篇2)

一、完成工作任务,取得良好成绩

XXXX年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品X万元,其中:基金X万元,保险X万元,银行卡X万元。

二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。

我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识,真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

XXXX年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的发展,做出自己应有的努力与贡献。

银行每日工作总结(篇3)

我银行为提高全员消防意识,增强员工在紧急情况下的应变能力,自我防护能力,使每个员工掌握一定的消防知识。消除火灾隐患。学习有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。我银行以“消防月”为楔机,围绕“全民关注消防,生命安全至上”为主题。我银行在20xx年x月x日“消防日”举行了防火演练。防火演练总结如下:

一、取得的成绩

全银行员工的安全意识有所提高,对消防安全常识有了进一步了解。对应对突发事件的应急能力有所提高,演练现场大多数员工能有效组织、迅速对火灾事故警报做出反应,大部分救援小组负责人能有效组织本组组员疏散、警戒和投入灭火行动中。对今后应对突发事件有一定的提高。

演练前我银行组织了消防预案演练培训,使现场人员掌握一定的消防知识,增强员工在紧急情况下的应变能力,自我防护能力,学习了有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。项目部利用张贴标语的形式大力宣传消防安全的重要性。

演练过程中,员工们的团队凝聚力得到了升华。应急领导小组的组织能力、指挥能力和应急应变能力也得到了锻炼。基本上达到了防火演练的目的。

二、不足之处

少数员工安全意识不够强,责任心不强,演练不够认真。个别救援组负责人对本组组员对本次演练的重要性宣传力度不够,表现在行动缓慢、纪律松散、不够严肃。救护组的演练不够到位,灭火组的演练不够真实,整体演练效果不是太好。

三、后续工作安排

减少事故给公司带来的损失是每个员工义务和责任。银行员工和各级管理人员都必须密切配合处理突发事件,一旦接到处理突发事件的指令后,在确保自身安全的情况下要义不容辞的快速执行。不得以任何借口推托责任或拒绝执行。这样我们的银行才是一个大家庭,一个有战斗力和执行力的集体。因此项目部在今后的工作和应急活动中对以上的不足之处加以改进,进一步加强应急工作的培训宣传工作。增强应急预案的可行性。确保各救援组在今后紧急情况下的到位及时性以及在救援过程中如何确保救灾中人员和设备的安全。

银行每日工作总结(篇4)

常宁镇中心小学开展“扶贫日”活动总结

为了进一步贯彻落实教育局下发的有关“扶贫日”扶贫帮困工作文件精神,学校按照教育局的扶贫帮困工作部署,坚持构建和谐校园的科学发展之路,开展各种帮困活动,深入探索扶贫工作的新路子,现总结如下:

一、学校领导重视,全体师生大力支持。

为了抓好扶贫工作,学校成立了领导小组,由何建荣校长任组长、左佳佳任副组长,各班主任、广大教师积极响应,明确思路,有步骤的实施。做好宣传工作,在教师例会、学生班会上做好了动员,发动广大师生参与到这一活动中来,争当扶贫帮困的积极分子,同时,在师生中征集扶贫帮困的好点子,广集思路,共同搞好此项活动。

二、工作落实到人,温暖送到学校。

对于扶贫帮困工作,学校做了详细的分工。学校每学期期都班主任及全体教职工负责对贫困生进行摸底,尽可能的解决实际问题,在贫困生摸底工作中,摸清贫困生家庭状况,做到每个贫困生都有人关爱,每个贫困生都能感受到学校的温暖;为他们解读帮扶政策,送去书籍、学习资料和学习及生活用品等,鼓励他们刻苦学习、报答社会。

三、节约一天零花钱,扶助贫困学生。

学校在每年的“扶贫帮困”活动中号召全体学生“节约一天零花钱,少举办一次生日会、少买一件玩具、少吃一个雪糕”扶助贫困学生的捐款活动,全体学生踊跃捐款,纷纷掏出自己的零花钱,献上一片爱心。 扶贫帮困关系到千家万户,关系到教师学生的生活,关系到和谐社会的创建,我校力求在各级部门的领导下,在全体师生、社会热心人士的帮助下,将这项工作做得更好。

常宁镇中心小学 xx年10月15日

银行每日工作总结(篇5)

在“全民国家安全教育日”来临之际,4月14日,临沂费县人民政府利用城关镇赶集日,组织相关部门、各金融机构在县城和平路中段开展“全民国家安全教育日”宣传活动,旨在使广大群众时刻绷紧防范之弦,谨防新型电信诈骗,提高国家安全意识。

活动现场,费县农行紧紧围绕“国安民安家才安,有你有我有国安”谨防新型电信诈骗的主题,通过设置展板、发放宣传单、宣传画册、宣传标语等方式,向过往群众宣传《宪法》、《商业银行法》、《征信管下条例》等法律法规知识,同时进行远离非法集资,珍惜一生血汗;安全使用银行卡等一系列宣传。广泛普及“维护国家安全、荣誉和利益是每个公民、组织应尽的义务”“切实加强国家安全工作,严厉打击危害国家安全的犯罪行为”等基本法律精神,进一步提高了干部群众的国家安全意识,增强了预防新型电信诈骗的能力,营造形成全民依法维护国家安全的声势和氛围。

宣传活动期间,现场发放各类宣传资料450余份,展出展板9块,现场解答320人次。

银行每日工作总结(篇6)

自入行以来,我主要从事支行业务部中后台及综合管理工作,工作职责未出现过较大调整,目前为止主要履行安宁支行行政办公,文书机要、后勤保障、人力资源管理,安全保卫,银行卡业务等工作职责。现就本人20xx年上半年的工作情况作如下总结:

一、主要工作开展情况

20xx年上半年,本人按照支行分配的各项工作职责认真开展工作,履行了综合管理条线的各项职责。从工作开展情况看,上半年主要完成了以下几项重要工作事项。

文书机要方面,整理完成并向省分行移交了20xx至20xx年度的涉密文件,对本人管理的公司信贷档案和银行卡档案进行了整理并编号存档,整改了在档案管理方面存在的问题。

安全保卫方面,按照省分行的要求对安全保卫方面存在的问题进行了整改,整改取得了一定的效果,提高了支行的安全保卫管理水平,支行在5月份顺利通过了昆明市公安局的检查验收,被评为金融系统安全防范优秀单位。

在人力资源管理方面,上半年对人力资源管理系统进行了全面维护,使系统内信息与支行目前的组织架构相符。同时,改进了薪酬福利发放的管理,将职工福利发放的时间进行了统一并落实到了实际工作中。

在业务拓展方面,上半年对银行卡业务进行了大力拓展,截止6月30日,共实现个人贷记卡发卡730余张,商户拓展5户。此外,个人完成借记卡,个人网银各124户,对公基本户开户1户,储蓄存款225万元,三方存管13户。并配合支行业务发展部开展了各项业务的营销工作。

二、取得的成绩

20xx年上半年,通过个人的努力,工作上取得了以下一些进步:

1、业务拓展成效显著,业务素质得到加强。上半年通过个人的努力,在业务拓展和任务指标的完成上取得了较好的成绩,与20xx年相比呈现了大幅突破,尤其在银行卡商户业务的拓展上增量较大,并通过业务的开展带动了个人业务素质的较大提高。

2、内控问题有效整改,管理水平大幅提高。上半年内,通过对印章管理和档案管理问题的整改,一直存在的印章管理问题得到了较好的解决。此外档案管理问题也得到了根本的改进,通过编号存档并建立台账,先前存在的信用卡客户无法查询进度,无法调取信息,以及公司信贷档案调阅浪费时间的问题现已完全消除,原先需要数十分钟调阅的档案,改进后仅需一至两分钟便可完成。内控方面存在的问题得到了较好的处理,条线的整体管理水平得到了较大的提高。

3、改进工作方法,工作效率和质量得到改善。20xx年上半年,我制作并使用了每月重要事项工作进度表和每周工作计划表,将需要完成的工作进行记录,在表格内标注工作流程并进行进度跟踪。通过采取上述工作方法,本人的工作效率和工作质量得到了较大的提高,省分行邮件催报的几率大幅降低,有效地避免了重要工作停滞不前的问题。

三、存在的问题

通过半年的努力,我个人在工作方面取得了一些进步,当仍然存在以下几个问题:

1、工作计划性较差,进程管理仍然有待完善。尽管目前已经采用了进程管理,但在细微工作上的计划性仍然不够,仍然未有效实行进程管理,工作拖沓的现象仍然存在。

2、内控管理仍然存在不容忽视的问题。目前在内控管理上尽管做了一些改进,但印章管理未能彻底整改,在使用登记,日常管理方面仍然存在隐患,零贷档案的整理归档未按原计划进度的要求完成。

3、工作作风有待加强,对负责的部分工作安排管理不到位,缺乏制度化的管理。因目前个人负责的工作较为繁杂,在满于常态化工作的同时对固定资产管理等部分无需实时进行但不容忽视的工作仍然没有引起足够的重视。

四、下一步工作计划

针对目前我个人的工作情况及在工作中存在的问题,20xx年下半年我主要从以下几方面开展工作:

1、扩大进程管理的范围,加强计划性。对细微的工作,要针对性的引入进程管理,提高对细节问题的处理能力,要在进度管理表中将工作按照轻重缓急进行划分,改进进程管理,有序开展工作,提高工作效率和执行力。

2、对目前存在的内控问题,要制定出工作计划和时间进度表,严格按照时间进度逐项解决,并在整改完成后主动要求进行复查,查缺补漏,逐步完成整改,确保各项工作开展的合规性。

3、从今年7月起,要开展“每月主题工作”计划。即针对目前所负责的条线工作和工作中存在的问题,每个月提出一至两项重要工作或重大问题,列入当月“主题工作”计划,针对问题制定完善的解决方案,当月内予以解决,并根据处理的情况,结合省分行要求完善该项工作的具体流程,确保解决的问题今后不再次出现,完成的工作今后有章可循。

4、大力改进个人工作作风。对在前期工作中存在的不重视非常态工作的问题要转变态度、重新审视,对后勤保障方面同事反映较多的问题要认真研究,寻找解决方法。从根本上要改进个人工作作风,增强工作责任心,不能顾此失彼,要尽力保证每一项工作的有序开展。

5、在近期内,要从目前我个人从事的岗位出发,积极总结经验,寻找问题,按照省分行和支行的要求做好设立综合管理部的前期各项准备工作。

银行每日工作总结(篇7)

银行每日晨会日志

日期20xx年03月03日星期一时间7:40—7:50

表扬网点经理表扬张三在昨天的柜面服务中始终坚持标准的语言规范和行为规范,并在客户离开时提醒客户带好随身携带的物品,得到了客户的表扬,同时值得我们大家学习。业务顾问李四表扬王五:在代理保险营销时,客户正处于犹豫时,王五及时加入营销,丰富的营销经验让客户最终下定决心,最终完成20万元保险销售。

昨日回顾昨天大家抓住了大专院校春季开学的有利时机,加大柜面营销力度,完成了30张储卡,超额完成目标10张。一季度的龙卡通任务有所增加,抓住一切机会使我们离目标更近了一步;

两名业务顾问的同力协作,不仅体现了集体、团队的力量,也为我们赢来了20万元的代理保险销售的好成绩;

从昨天的销售情况看,我们的销售产品还是非常丰富的,说明我们柜员的业务水平经过上月的加强培训,有了长足的进步;基金由于受到股市调整的影响,最近销售比较清淡,但最近调整基本到位,投资风险较低,可以向投资者加大营销力度;昨天所有柜面在工作中都坚持执行标准的行为规范和语言规范,今天继续保持。

销售统计储蓄卡:30贷记卡:3理财卡:0基金:5万元保险:20万元电子银行签约:3户存款余额:24688万元

增减数额:4688万元业务量统计:808笔

客户意见簿情况:大厅工作人员服务态度好

其它:打新股2户、利得盈10万元、三方托管1户、短信通2户

今日目标

一季度旺季营销只剩下最后一个月了,在全体人员的努力下,我行已完成储蓄存款、理财产品销售、基金定投、电子银行、理财卡等销售任务,我们本日及本周的营销目标重点为基金和龙卡通,争取早日完成这两项目标。

基金30万元存款新增50万元理财卡、贷记卡各2张、保险5万元电子银行3户、手机银行1户、定投2户、打新股1户、利得盈10万元、三方托管1户、短信通2户

到会员工签字:张

三、李

四、王

五、赵

六、钱

七、李八

未到会员工签字:周三、吴

四、郑五

银行每日工作总结(篇8)

银行扶贫工作总结范文

近年来,**银行扎实推进国家精准扶贫战略部署,充分发挥我行人员网点和体制机制优势,以信贷投放作为金融扶贫工作的着力点和主要抓手,以产业扶贫作为帮助贫困群众建立“造血”机能、稳定增收长效机制的根本举措,不断加大金融扶贫工作力度,制定规划、精准实施,取得了显著成效,截至年末,累计投放各类扶贫贷款6,774万元,其中向“建档立卡”贫困户投放贷款579笔金额1,269万元,企业扶贫贷款10笔金额5,300万元,其他扶贫贷款205万元,对符合信贷条件且有贷款需求的贫困户基本做到了应贷尽贷。一年来共带动全地区1087名贫困人口脱贫致富。

一、加强组织领导

市县两级机构均成立了由“一把手”任组长的金融扶贫工作领导小组,集中领导、统筹调度脱贫攻坚金融服务工作,制定了金融扶贫工作实施方案,明确了工作职责和任务,全面负责金融扶贫工作的落实和推进。位于贫困地区的分支机构由支行行长作为当地扶贫工作的第一责任人,负责具体的金融扶贫政策执行,实行定点联系帮扶,全面推动金融扶贫工作开展。

二、完善配套制度

各分支机构结合本地区、本机构实际情况,制定了《金融扶

1 贫工作实施方案》、《金融扶贫工作计划》,全面推动金融扶贫工作深入开展;制定了《金融扶贫贷款操作细则》、《扶贫贷款管理办法》,对扶贫小额贷款的条件、操作流程及日常管理做出明确规定,确保金融扶贫工作有章可循、有章必循、遵章必严、违章必究;制定了《扶贫小额信贷分片包干责任制》、《扶贫小额贷款尽职免责管理条例》,将扶贫贷款纳入年终绩效考核之中,消除一线从业人员的恐贷、拒贷心理,充分调动基层营业机构发放扶贫贷款的积极性和主动性。

三、加强走访调研

各级高管人员与贫困农户一对一结对包扶,建立长期帮扶关系。各相关机构高管人员和一线金融服务人员不断加大贫困村驻村工作力度,克服交通不便、气候恶劣等不利条件,经常性地深入贫困村实地走访调研,与当地乡镇、村委会干部一起了解情况,调查摸底,逐一了解贫困户的经营情况、产业情况及金融服务需求等情况,掌握贫困户的贫困程度、致贫原因,针对不同的贫困户量身打造针对性较强的扶贫方案,采取不同的帮扶措施,确保做到因户施策精准扶贫,特别是对有劳动能力的贫困户,积极引导、教育,使其破除等、靠、要的依赖思想,全面激发自我脱贫内生动力和主动脱贫愿望。

四、提高投放效率

为确保将扶贫贷款及时高效投放到位,各分支机构在总行小额贷款流程优化的基础上,对贫困户贷款实行“三优一简”政策,

2 即贷款优先、服务优先、利率优惠、手续简便,为贫困户开辟信贷审批绿色通道,对相关营业机构实施特别授权,对报批的贫困户生产生活贷款优先发放,减少审批环节。同时严格管控扶贫小额贷款的业务操作时间,进一步提升扶贫小额信贷发放速度,减少客户等待时长,节约客户时间成本。

五、创新扶持模式

切实转变贫困户扶持理念,大胆创新贫困户扶持模式,将为其输血和助其造血相结合,将授人以鱼和授人以渔相结合。一是推出“合作社+贫困户”扶持模式。**镇**村是省定贫困村,现有建档立卡贫困户76户,xx年末,该村为实现脱贫,决定发动贫困户发展肉驴养殖产业,但由于贫困户缺少资金且缺乏养殖经验,产业发展遇到阻碍。**支行经多方调查,并与当地扶贫部门进行对接,支持该村成立了肉驴养殖合作社,以“合作社+贫困户”的发展模式作为该村脱贫致富的经营途径,并由我行向该合作社的13户建档立卡贫困户发放扶贫贷款65万元,并由当地扶贫办对贷款进行贴息,有效的支持了贫困户发展致富产业。二是推出“农业龙头企业+贫困户”扶持模式。**食品有限公司是**县知名农业龙头企业,主要经营农副产品加工,当地支行主动对该企业进行减费让利,降低贷款利率,减少企业经营成本,推动企业在发展过程中优先为当地贫困户提供就业岗位,带动贫困户发展农副产品,通过此种扶持模式,不仅为贫困户带来了稳定的工资收入,也降低了贫困户在产业扶贫过程中单打独斗的市场

3 风险,截止年末,我行已累计为该企业投放贷款一亿多元,带动当地30多户贫困户脱贫。三是推出“助农取款点+贫困户”的扶持模式。**镇**商店的业主是一名残疾人贫困户,生活困难,在我行的帮助下,为其设置了一个助农取款点,指派专人进行指导、宣传,使该业主在较短时间内熟练掌握了相关技能,该商店目前年累计交易在3000笔以上,交易额5万余元,每月手续费加利润收入合计1,500余元,基本满足了该贫困户自身生产生活需要,该助农取款点也被省行组织开展的普惠金融“百千万”工程建设活动评为“优秀助农取款服务点”。

六、拓展结算渠道

为方便贫困户领取农村低保、粮食补贴等帮扶资金,我行在所有贫困村均设立了具备小额取款、转账、查询等功能的助农取款点,营业网点安装了各类自助机具,使广大贫困户足不出村即可享受到我行方便快捷的金融服务。各相关营业机构还在贫困地区大力推广银行卡、手机银行、网上银行等电子金融产品,在充分满足贫困户信贷融资需求的同时,拓宽贫困户结算渠道,提升贫困地区的信息化水平。

七、开展政策宣传

各级营业机构通过户外LED屏、微信公众号、官方网站、流动宣传车等多种渠道和方式开展宣传,重点对信贷扶贫政策、征信常识、诈骗防范等金融知识进行普及宣传,帮助扶贫户和符合条件的经营主体了解扶贫产业贷款政策,提高贫困地区和贫困户

4 等金融消费者的风险意识、信用意识和自我保护能力,充分发挥金融力量对扶贫政策的推动作用。

八、强化沟通协调

市县两级机构建立完善了扶贫信息沟通和报送机制,对上及时掌握各级地方党委政府、扶贫办和人民银行、银监局等监管部门的最新工作要求,汇报我行最新扶贫工作情况,协调并争取相关部门给予扶持政策和扶贫贷款贴息。对下及时了解各相关营业机构扶贫工作的推进情况和存在的问题,交流推广基层先进经验,结合形势的发展不断调整和完善扶贫工作举措。

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