城市年终工作总结经典七篇。
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城市年终工作总结【篇1】
20xx年，市卫计局在市委、市政府的坚强领导和上级业务部门的精心指导下，认真贯彻落实党的十九大精神及习近平总书记系列重要讲话精神，求真务实、踏实苦干，稳步推进卫计各项改革，持续改善卫计服务质量，不断提升卫计服务能力，取得了明显成效。
一、主要工作亮点
（一）医改工作持续深化。一是全面推进公立医院综合改革。进一步巩固完善公立医院药品零差率，10月31日起全面启动药品医用耗材集中配送和“两票制”的执行。按照《陕西省深化医药卫生体制改革试点方案》，合理提高公立医院诊疗、手术等医疗服务价格。完成基层智慧医疗HIS系统药品目录维护。完成企业医院综合改制工作调研报告。二是深入推进医联体建设。市人民医院与镇办卫生建立医疗联盟，下派35名专家到基层进行医疗帮扶。市中医医院以自主经营单独核算的签约方式，与14家镇办卫生院成立市中医医疗联合体。三是推进公立医院专科建设。以“以奖代补”方式下拨市妇计中心儿保科建设项目、市中医院针灸康复科和老年病科资金300万元。四是扎实开展家庭医生签约服务。以庄头、南市等五个镇办为试点，将残疾人精准康复家庭医生签约服务纳入基本公卫服务重点人群范畴，截至目前，全市贫困人口家庭医生签约服务覆盖率达100%，一般家庭重点人群签约率达92%。五是加快实施现代医院管理制度。赶年底前完成《兴平市现代医院管理制度实施方案》（征求意见稿）并上报市政府常务会及市委深改会审议通过。由市医改办牵头，在市人民医院院长年薪聘任制基础上，实施副院长年薪聘任制。完成《十三五规划纲要》中期评估。分解下达我市9家公立医院（含企业医院）控费指标任务，力争我市20xx年公立医院医疗费用增长幅度控制在10%以下，县级公立医院药占比总体下降到30%。
（二）新农合健康平稳运行。一是开展新农合专项整治工作。建立完善新农合定点医疗机构监督管理长效机制，对全市229家定点医疗机构“三合理”工作进行督查，及时反馈发现问题，暂停卫生室7家，对存在违规行为的单位下发整改通知书，并约谈相关负责人；利用合疗平台对各定点机构进行实时监控，同时加大日常稽查审核力度，有效遏制各种违规行为。二是掌握宣传新农合新政策。采取集中培训、实地培训等方式对定点机构进行培训，同时利用新媒体平台、定点机构印制传单、LED屏、医院病房“一对一”宣传等多种形式对参合群众进行宣传。
20xx年共筹资2.83亿元，应参合413962人，实际参合409830人，参合率99%。个人筹资款 7786.77万元全部划转基金专户（其中贫困人员14300人，个人筹资款271.7万元由财政、民政支出）。1—12月合疗补偿2.63亿元，特殊慢病补偿0.1亿元（预申请）。追补2017年11月、12月补偿款0.02亿元。上解20xx年新农合大病保险资金1437.56万元。合计基金使用2.79亿元，基金使用率98.6%。
（三）公共卫生服务水平大幅提升。一是坚持精细考核，资金规范使用。创新考核模式，以各镇办交叉检查方式促进工作交流，对考核结果进行排名通报并与资金补助、单位评优直接挂钩。对排名后三位单位主要负责人进行约谈，整改不力的单位启动毗邻单位接管的退出机制。镇办卫生院按照“多劳多得，奖惩并举”的考核原则加强辖区村卫生室日常考核，每年下发村室补助经费不低于全院总资金量50%，充分调动工作积极性。二是加强“镇村联动”服务模式管理。各镇办居民健康档案新建及完善等基础工作基本完成，同时按照规范进行随访评估及健康指导等工作。组织金城精神病专科医院对全市严重精神障碍患者开展病情鉴定及危险性评估并加强管理，严控严重精神障碍患者肇事肇祸事件发生。三是加强宣传培训。组织安排国家基层高血压办公室云雀医平台师资和省级公卫健康一体机工程师对镇办卫生院公卫服务骨干进行培训。联合市教育局启动全市托幼机构健康管理综合评估工作。四是加强信息化建设。全面加强居民健康档案及重点人群健康服务记录管理，提高公卫服务准确性和真实性。
20xx年，我市常住居民50.8万余人，建立健康档案50.3万人，建档率99%，建立电子健康档案50.2198人，建档率98.84%，儿童管理率92.44%，老年人健康管理率68.55%，高血压患者规范管理率84.57%，2型糖尿病患者规范管理率87.5%，严重精神障碍患者规范管理率56.05%，传染病疫情报告及时率99.69%，发放健康教育印刷资料22种18.39万本，播放健教音像资料21种1132次，设置健教宣传栏217个，举办健教讲座475次，举办健教咨询活动290次，乙肝疫苗接种率99.81%，卡介苗接种率100%，脊灰疫苗接种率99.75%，产后访视率91.91%，老年人中医药健康管理率41.03%。
（四）医政管理持续加强。 一是依法行政，严格医疗机构、医师、护士、乡村医生、医疗技术等的准入和日常管理，审批医疗机构4家，医疗机构换证、变更114家。下发文件进一步规范义诊活动管理。成立领导小组，启动新一轮为期三年的改善医疗服务行动计划。二是按照20xx“业务能力年”要求，开展以业务能力提升为目标的系列培训工作，派出参加省、市各类培训班28期，参训194人，同时按照实施方案举办各级各类医疗业务培训。三是加强业务管理，二级医疗机构优质护理服务病区覆盖率达95%，临床路径试点专业及病种数达16个专业38个病种，同时加强抗菌药物临床应用管理和麻醉药品检查工作。四是中医药事业不断发展。14家卫生院中医服务区建设实现全覆盖。对参加确有专长医师考试人员进行摸底，开启中医诊所备案制业务。五是开展对口支援工作。全市7家二级医疗机构和14家卫生院签订帮扶协议，制定落实帮扶计划。六是开展打击“医闹侵医”专项行动，下发宣传资料2万余份，开展宣传活动2次，处理医患纠纷投诉16起。七是成功举办“5.12”国际护士节及首届“中国医师节”表彰庆祝活动。圆满完成节假日马嵬驿等景区及政府举办的各种大型活动医疗救护任务38起。完成20xx年征兵体检任务。八是加强血液管理，人民医院与全市11家用血机构签订供血协议书，确保临床用血安全。组织20xx年全市义务献血工作，参与献血 405人，献13370毫升。九是加强对卫生室的监管及培训。对卫生室根据优劣进行“红、黄、蓝”分色动态管理；落实乡医到龄退出机制，优化人员结构。十是完成16种大病集中救治任务，救治大病患者9人。
（五）卫生计生监督执法有力有序。一是加强医疗废物规范处置工作。将全市395家医疗机构全部纳入医废管理平台进行监管，对相关医疗机构进行监督检查，对未按要求整改的单位依法进行处罚。13家医疗机构污水处理系统建设和升级改造全面完成。有食堂的医疗机构按照环保工作要求已全部整改到位。二是加强卫生监督工作。共新办审验卫生许可证300户，公共场所卫生监督检查288户，持证率100％；公共场所卫生监督量化分级管理C级单位评审195户，处罚11家，罚款8000余元。对106家中小学、幼托机构传染病防治等进行专项检查，下发监督意见书52份，全市各中小学校、幼儿园未发生突发公共卫生事件。对市政供水、二次供水、自建式供水单位进行日常卫生监督，持证率100％，从业人员健康证持证率100%。三是加强对依法执业、传染病疫情管理、临床用血等监督检查并建立档案管理制度。四是对医疗机构传染病报告工作和管理培训等工作进行监督检查。五是取缔黑诊所3户，罚款6000余元，依法没收药品4箱，拆除违法医疗标识8块，张贴取缔公告16份，医疗市场整顿取得显著成效。六是对全市35名卫生监督协管员开展行培训及考核工作。对辖区有放射诊疗活动的23家医疗机构进行全面检查。扎实开展《职业病防治法》咨询宣传周活动。
（六）扎实推进健康扶贫工作。一是全面落实“一降二提三免四保障”政策。1-10月份我市贫困群众门诊合疗报销21037人，补偿60.89万元，减免费用7.98万元；住院报销3966人，补偿1738.59万元，合疗报销减免费用140.64万元；大病保险理赔298人、报销费用40.14万元。民政救助2176人，救助金额288.81万元；医疗补充保险理赔13人，理赔金额4.14万元；补充医疗保障187人，补偿金额14.2万元。二是扎实开展“三查两对两补”工作。即时填报全国动态管理系统信息。三是落实先诊疗、后付费和“一站式”结算。域内所有合疗定点机构对建档立卡贫困人口全部实行先诊疗、后付费，开设“一站式”即时结算服务窗口。对域外定点医疗机构在“市民之家”设立新农合、大病保险、民政救助、医疗补充保险“一站式”服务窗口。目前全市执行先诊疗后付费和“一站式”结算医疗机构100%。四是实行大病集中分类救治。组织咸阳铁二十局医院专家对我市大病患者进行集中救治（已死亡9人）。11种大病患者多人在市人民医院接受救治后出院。对在家患者由人民医院、镇办卫生院、乡医组成“1+1+1”帮扶团队，每月进行上门服务。
五是开展慢病签约服务。制定个性化管理方案，依托“镇村联动”服务模式，已完成全市4489户贫困人口医疗服务签约协议工作并定期进行随访。六是开展“八大行动”控制因病致贫。市疾控中心及市妇计中心成立小分队，深入基层对群众进行面对面健教宣传，同时开展重点传染病防控、慢病综合防治等工作。印制健教资料15种60000余份，对全市贫困人口免费进行健康体检10366人次，有效遏制因病致贫因病返贫现象发生。
（七）人口计生工作有序开展。一是扎实做好人口质量管理工作。20xx年，全市共出生5266人，出生率10.25‰，自然增长率5.83‰，出生人口性别比为106，政策外多孩率控制在2.5%以内，出生统计准确率达98%以上，各项指标均达到咸阳市目标要求。二是扎实做好打击“两非”工作，积极开展流动人口均等化、社会融合示范社区试点、计划生育网格化管理试点及流动人口健康教育工作，全年无一例“两非”案件发生。三是积极实施计生各项奖励扶助政策，切实维护计生家庭合法权益。20xx年，共对6户计生特殊家庭发放一次性补助金15万元；对487名符合城市独生子女父母补助金条件人员进行审核备案。四是创新社会化服务模式，推动建立关怀计生家庭的社会系统支持，改善计生家庭生活质量和生活理念。五是采取部门联动，以生育关怀和健康家庭为内容开展人口计生宣传活动32次，累计发放宣传品8000余份、收到良好的宣传效果。
（八）党建工作扎实推进。一是以制度建设为重点不断强化党建主责意识，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务，在深学笃用中打牢听党话跟党走的思想根基，局党委组织中心组集中学习11次，党组织书记抓基层党建工作述职评议考核会1次，领导班子民主生活会1次，党风廉政建设专题会议3次。为党员干部订阅《习近平谈治国理政》等书籍刊物，组织党员干部参观红色教育基地，收看《魏野畴》、《榜样3》等专题教育片。开展在职党员进社区志愿服务、扶贫帮困、义诊、卫生健教宣传等活动。二是以组织建设为抓手增强凝聚力和战斗力。落实局党委“三重一大”决策机制。完成局党委、镇办卫生院支部换届选举及1个卫生院支部组建工作。年内发展党员5名，转正党员4名。严格开展党费收缴专项检查和失联党员排查工作。开展“七一”表彰活动，共表彰先进基层党组织3个、优秀党员30名、优秀党务工作者20名。三是以作风建设为抓手，全面加强作风纪律专项整治。按时保质完成市委党建督查组督查基层党支部存在问题整改落实工作。加强党员日常教育和监督，把支部作为主阵地，有效推进“四种形态”执行落地，开展廉洁谈话工作，筑牢思想道德防线。
（九）党风廉政建设及行风建设成效明显。一是严格落实党风廉政建设责任制。制定全面从严治党党委主体责任重点工作实施意见及党委领导班子及其成员从严治党主体责任清单，逐级签订党风廉政建设责任书。二是加强工作纪律督查。采用不定期抽查和明察暗访等方式加强对全系统工作纪律监督检查6次，发现问题并处理2起，通报1起。三是制定下发廉政风险防控实施方案，划分防控清单，下发党员干部正确履职提醒函56份。四是坚持挺纪在前，加大对倾向性、苗头性问题的提醒谈话、函询约谈，共对5人次按照有关程序进行诫勉谈话。五是严格执行扶贫领域有关问题的监督执纪问责。六是案件办理加大力度，共办理案件7起，全部按程序办结并上报市纪委备案。七是认真开展议案办理信访举报、信访维稳及审查安全工作。对上级交办的10件政协提案全部办结，受理办结网上信访案件2件；办结市纪委转办信访件3件，处置局办转来投诉2件。八是抓好中央“八项规定”精神落实。 严查公款吃喝、旅游、送礼等问题，推进行风问题治理常态化，重点加强对重要节假日值班纪律、工作纪律、党风廉政执行情况的督查，切实杜绝违规事件发生。九是积极开展反腐倡廉教育。在系统内组织开展《中华人民共和国监察法》及《中国共产党纪律处分条例》的学习贯彻。十是扎实开展行政效能提升年活动，扎实开展日常监督检查工作。
（十）其他卫生工作统筹推进。一是爱国卫生工作取得明显进展。扎实推进农村环境卫生整洁行动。对2017年创建省级卫生先进单位进行命名。积极配合一体办推进农村无害化厕改工作，目前全市共投资1209.80万元，农村改厕建成3600 户。切实加强病媒生物防制工作，开展春季集中灭鼠、夏季蚊蝇消杀活动。以第30个爱国卫生月宣传活动为契机深入开展健康教育工作。二是民生工程建设项目成果丰硕。全面完成全年固定资产投资及招商引资任务。完成20xx年人民医院医学康复中心项目建设并投入使用。完成东、西城等9家卫生院数字化接种门诊建设项目。完成市妇计中心新址后续建设和搬迁使用。完成中医医院和妇幼保健院的原妇幼保健院医疗区域划转移交建设工作。完成市中医医院服务能力提升中央投资项目的申报立项工作。三是人才队伍建设全面加强。配合人社局招聘医学类本科生22名；完成政府公开招聘镇办卫生院医技人员6名。四是对外宣传、智慧医疗及县域经济考核指标任务全面完成。加强“健康兴平”微信平台运行维护，编辑上传信息共518条，兴平政府网站采纳24条，咸阳市局网站采纳22条，报刊采纳刊登11篇，其中省级报刊2篇。组建“走在新时代、谱写新篇章”医德楷模宣讲团，在5个镇办开展宣讲活动5次，取得良好社会效应。智慧医疗“一卡通”项目管理系统稳定运行目前，部分医疗机构实现手机便民扫码支付医疗费用。万人拥有卫生技术人员位居全省第二，圆满完成县域经济考核指标任务。五是安全生产常抓不懈。与医疗卫计单位签订《职能目标责任书》和《安全生产目标责任书》各50份。下发安全生产文件6个，开展重要节日及冬春、夏季等重要季节安全生产工作，全面完成安全生产督导检查任务。
城市年终工作总结【篇2】
3月8日，湖南省郴州市城市管理工作会议召开，回顾总结了20xx年城市管理工作，部署了相关工作，并对20名“最美城管人”进行了表彰。
20xx年，我市成为全省第二个成功创建国家节水型城市。牵头开展了史上最彻底的城市“牛皮癣”整治，联合开展了建筑工地及渣土车整治，渣土污染路面现象得到有效控制;开展了“绿城攻坚”活动和城市绿荫行动，栽植乔木58410株、灌木108万株，完成投资2.5亿元;开展了常态化综合整治，规范设置37处农民自产自销瓜果临时销售点，合理规范和疏导安置新疆、四川等地少数民族群众摊点，解决了一批市民反映强烈的热点难点问题。
20，市城管局将确保市垃圾焚烧发电厂改扩建项目竣工投产，日处理能力将由1000吨提升至1800吨;着力实施污泥、园林垃圾、建筑垃圾3个无害化处理项目;大力实施公厕垃圾站建设和提质改造，把公厕垃圾站打造成为独具特色、赏心悦目的城市景观。
据了解，市城管局还将在4月中旬推出最新城市公厕地图、公园游园地图、公共直饮水点地图、公共自行车租赁车点地图等四大便民地图，实现环境卫生精细化、市政设施标准化、园林绿化精品化、重要节点景观化、城管执法规范化。届时市民可关注“林邑城事”微信，查看四大便民地图。
城市年终工作总结【篇3】
医院文明城市年度总结
一年一度的医院文明城市活动又一次在各地各医院掀起了热潮。这项活动旨在搭建一个全员参与的医院道德建设平台，提高医护人员的道德素质和职业水平，推进医疗卫生服务质量的提升，营造良好的医疗服务环境，增强患者的信任和满意度。回首过去的一年，我们的医院取得了很多令人瞩目的成绩。
文明服务，得到了更完善的保障
去年的医院文明城市活动，我院始终紧紧抓住服务宗旨，以患者需求为出发点，做好每一项服务工作。我们采取了人性化的服务举措，完善了病患家属沟通的纪律，充分尊重了患者的知情权和选项权，细致地跟进了患者的治疗情况和医疗反馈，加强了对病房的清洁消毒管理，建立了心理卫生服务机制，开展了一系列的文娱活动，付出的劳动和精力获得了广大患者和家属的真心赞扬。
文明管理，行动更有力度
失信行为是医疗服务领域的重要问题，我们的医院积极探索建立了失信行为联系机制，在执法执纪和卫生监管方面，始终保持了舆情的准确处置和敏感反应，坚持相互结合的卫生监管、执法执纪和信用建设三中心建设，取得了业内一致好评。
文明形象，独具特色
医院是人们日常生活中不可或缺的场所，我们希望患者和社会公众能充分了解我们的医院，并在他们的口中传播良好的医院文明形象。去年，我们加强了医院形象宣传，营造了更加美好的医疗服务环境，使医院文化得到了进一步提升。
结语：医院文明城市年度总结，是医院道德建设和管理工作的重要总结和检阅，既是一份工作报告，也是对过去一年工作成果的庆祝和表彰。在接下来的工作中，我们将继续以患者为中心，源源不断地为患者提供更优质、更方便、更安全的医疗服务，通过文明城市活动不断升华医院的文明创建工作，持之以恒地推进改革创新和科技发展，以优异的绩效回报患者和社会公众的信任和关注。
城市年终工作总结【篇4】
城市治理工作述职报告
为了进一步加强我市的城市治理工作，近期我们进行了一系列的调查研究和实地考察，提出了系列可行性建议，并获得了市委、市政府的高度关注和认可。现将我市城市治理工作的相关情况向各位领导做详细的述职报告。
一、今年以来我市的城市治理工作整体情况：
在今年的城市治理工作中，我市始终秉持“依法治理、服务民生、创新协同、持续发展”的理念，积极推进各项城市治理工作。其中，对城市环境的整治、市容市貌的优化是我市城市治理的两个重点工作。
二、城市环境的整治：
今年以来，我市共创建了多个全民参与、全员参与的“美丽城市”平台，吸引了大量社会力量和企业家参与到城市环境的整治治理工作中。特别是在《城市管理条例》的颁布实施下，我们积极推进垃圾分类、道路占用管制等年度工作，积极打造城市环境整体形象，增强市民对城市的关注和参与度。
三、市容市貌的优化：
为了深入推进全民城市美化的工作，我们注重城市绿化的建设，提升市民居住环境的舒适度。当前，我市已经实现了绿化覆盖率达到30%，道路面积的绿化率已达到了15%以上，大力推进城市绿化环保与建设工作，建立了地域特色鲜明的城市花园和公共绿地等等。此外，我们还倡导市民积极参与市容市貌的优化，注资建设完善市内绿化带，推动城市公共环境和民生服务更加便捷。
四、展望未来：
针对城市治理工作的进一步发展，我们已经规划出了一系列的举措，包括加快城市交通的改善，促进城市基础设施的建设，增加公共服务设施的数量和质量，更好的满足市民日益提高的生活需求。同时，我们还将毫不松懈地推进全面创新和发展城市治理体系，努力实现城市治理工作的创新发展和协同进步。
以上是本次我的城市治理的述职报告，希望能够得到各位领导的重视，认可和支持。在未来的工作中，我们将继续保持团结协作，齐心协力，不断推进城市治理的发展和变革，为市民创造一个美好、宜居、富有活力的城市环境！
城市年终工作总结【篇5】
居民等不同层次、不同角度了解我市城市管理的情况，使局管理决策层对我市城市管理的过去、现状及发展方向做到心中有数，条理清楚，把城市管理放在城市发展的大背景下，对管理的手段、机制、方式、方法进行系统研究。第三是走出去、请进来，学习借鉴先进经验。先后由市领导、局领导带队，组织市、区两级城市管理部门领导和相关人员到长三角的上海、杭州、苏州、无锡、南京等城市和邻近的深圳、中山座谈交流和实地参观，瞄准其它城市的先进理念和经验，结合我市自身实际，找差距、抓落实。第四是积极向市委、市政府提出构建城市管理责任体系的建议。在深入调研和充分征询各个层次意见的基础上，针对目前我市城市管理体制中存在的职责不清、层级过多、机制不健全、行政执法属地色彩过重等急需解决的实际问题，我局向市委、市政府提交了《关于理顺城市管理和城市管理行政执法体制的报告》，提请市政府以“条块结合、协调互动、各有侧重、权责一致”为基本原则，明确市、区、街道办和社区在城市管理体系中的职责，构建专业管理与综合管理结合的城市管理体系，并进一步建立和完善城市管养经费管理制度，理顺城市管理行政执法，实行统一领导、垂直管理。
三、以行业专项规划为载体，理顺工作思路，明确管理的目标和方向。（LIUxUe86.CoM 出国留学网）
行业规划作为一定时期的发展目标和计划，是城市长效、有序管理的目标指引。我局把制定和完善行业规划作为履行城市管理导引职能的重要载体，根据国家行业发展规划编制要求，做好我市城市管理相关行业规划的编制和修订工作。
《**市城市绿地系统规划》经多次组织专家论证修改，今年取得突破性进展，已完成修编工作，报送市规划委员会审批，该规划依据**目前的城市绿化基础和绿地发展潜力拟出了近期（XX年）、中期（20xx年）和远期（20xx年）的规划目标和规划设想，提出“一轴、五环、十心”的市域绿色空间结构模式布局和主城区“外环、内心、三横、四纵、六楔”的生态网络规划结构。《**市城市照明系统XX～20xx年专项规划》已经市发改局批准立项，正在筹备招标前期工作，该规划在明确我市城市照明的量化指标的同时，根据**城市自然地理环境、人文资源和城市的功能区分，确定照明效果，突出**滨海城市的个性。《**市环境卫生总体规划》也进入编制单位的招标阶段，该规划包括海岛、内陆、水面等范围，主要内容有道路清扫、城市生活垃圾、建筑垃圾、医疗垃圾、工业垃圾、船舶垃圾、餐厨垃圾及粪便等固体废弃物的收集、转运、处理系统的管理，环卫设施的合理布局，环卫设备的指标要求和配备，可持续发展的目标和对策，实施规划的技术、经济政策和管理对策等保障和实施计划等环卫管理各个方面。
三、以建章立制为着力点，规范管理，提高长效管理水平。，发挥了美化、亮化城市的作用。办和社区几个层次的管理职责，建立相应的责任体系，实施网格化管理，实现运行机制、管理手段与方式方法的创新，真正形成一套结构合理、关系协调、程序严密、执行顺畅的制度体系和工作机制。
三、加快城市基础设施建设。力争西坑尾垃圾填埋场XX年7月1日前投入运行，并做好斗门、金湾两区垃圾填埋场的选址和相关工作，促进我市垃圾无害化处理率达到80%（包括西部地区，现为60%）；做好较大型垃圾转运站的立项建设工作，切实解决我市垃圾房过多又无压缩、无除臭处理装置影响环境和居民生活的问题；加强市区公园基础设施建设；抓好迎宾北、梅华路等12条路的“林荫大道” 建设；继续完善市民关心的“有路无灯”地段的`路灯建设工作。
四、以创建国家“生态园林城市”为目标，促进我市生态环境的提高。按照国家建设部《关于创建“生态园林城市”的实施意见》，立足我市现在条件，明确任务指标，落实创建责任，以创建生态园林城市为目标，促进我市生态环境的提高。
五、加强城市管理立法工作。XX年完成《**市绿化管理办法》、《**城市市容市貌标准》、《**市垃圾条例》、《**户外广告（招牌广告）技术性标准》、《**市餐厨垃圾管理办法（试行）》、《**市市区“门前三包”责任制管理办法》（修订）等法规、规章和规范性文件的制订工作。
六、继续推进城市绿化、市容环卫、路灯照明等系统行业专项规划的编制、修订工作。
七、加强行业管理，推进城市的规范、有序管理。一是制定城市管理目标责任制，尽快落实“门前三包”责任制，提出目标，落实责任。二是进一步完善各项行业规范和作业标准要求，规范城市养护作业，促进养护质量的提高。三是建立并落实与城市管理目标责任制相一致的奖罚制度，加强监管。四是促成市、区两级城市管理综合协调工作网络的建立，通过制定市、区城管联席会议、办公例会制度，加强市、区及部门间的沟通、联系和协调，提高城市综合管理能力。
八、加强执法队伍建设。坚持规范执法、文明执法，以加强执法队员素质建设，提高办案能力为重点，采用案件跟踪处理、案件分析讨论等多种形式，全面提高执法队员的办案能力和现场处置能力，尤其是处理突发事件和创造性开展执法工作的能力，切实提高行政执法水平。
九、扎实开展机关作风建设、行政效能监察和信息化建设工作。按照行政效能监察工作方案，深入开展机关作风建设，重点提高公共服务质量和效率，加强与城管系统相关单位的沟通协调工作，及时解决工作中遇到的重要问题；推进电子政务建设，切实提高行政效能。
XX年是我国实施“十一五”规划建议的开局之年，也是我市构建和谐**，全面建设小康社会的关键时期，良好的市容市貌、生活环境和生态环境，已成为投资发展环境的重要组成部分，成为决定城市吸引力、提高综合竞争力的重要因素，市城管局系统的广大干部职工要进一步振奋精神，勤奋务实，开拓创新，为推进**城市化进程，建设高品位城市作出新贡献。
城市年终工作总结【篇6】
尊敬的领导、各位同事：
很荣幸能够在这里向大家述职，我作为城市经理，在过去的一年里，承担了许多责任和挑战，取得了一些成绩，同时也遇到了不少困难和问题。在这里，我想分享一下我对城市经理工作的理解和实践经验，同时谈一下我接下来的工作计划。
首先，我想强调城市经理的职责和使命。作为城市经理，我们不仅要关心城市的整体发展、交通、环保等问题，也要关注居民的日常生活。我们的主要目标是保障城市的安全、稳定和持续发展，为居民提供更好的生活环境和服务。
在过去的一年中，我主要围绕以下几个方面的工作展开：
一、城市交通管理。作为城市的交通中心，我负责确保城市的交通运作顺畅，减少交通拥堵和事故发生几率。我们推出了一系列交通管制措施，例如控制车速、严禁酒后驾驶、鼓励低碳出行等。同时，我们也加强了对公交、地铁、出租车等交通工具的监管和服务，提高了市民出行的便利性和安全性。
二、城市环保治理。城市环保是一个重要的领域，我们加大了对垃圾分类和废气处理的投入，在整治市容环境和减少污染排放方面取得了一定的成果。
三、公共服务事业。我们加强了与政府、企业和社会组织的合作，为市民提供更加优质的教育、医疗、文化、体育等公共服务，同时我们加强了对餐饮、酒店、旅游等行业的管理和服务，吸引了更多的游客和投资。
以上是我在城市经理岗位上的主要工作内容，虽然还有不少需要改进和完善的地方，但我们已经取得了一定的成效。
接下来，我谈一下我的工作计划和思路。
首先，我们要进一步提升城市的交通和环保服务。我们将继续完善城市道路、公共交通网络等，同时注重与社会组织、企业、市民的合作，积极推广低碳出行和垃圾分类等环保理念，做到治理环境污染的从业主体共同参与、也共同负责。
其次，我们将加强对城市公共服务的管理和改善。我们将继续扩大教育、医疗、文化等公共服务的覆盖范围，提升公共服务的质量和效率，为广大市民提供更加优质的服务。
最后，我们也将加强对城市安全和稳定的维护。我们要严格执行安全管理制度，加强对食品安全、交通安全、生产安全等方面的监管，确保城市的安全和稳定。
综上所述，我的工作计划主要包括完善城市的环保、交通管理和公共服务体系，加强对城市安全的维护等方面。我相信，在未来的一年中，我们一定会取得更加显著的成就，让居民们更加满意和安心。
最后，感谢领导和同事们对我的关心和支持，在接下来的工作中，我也将积极努力，不断完善自己，为城市的发展做出更大的贡献。
城市年终工作总结【篇7】
医院文明城市年度总结
随着城市化的快速发展，医院作为城市发展的重要组成部分，越来越受到人们的关注。作为医院管理者，我们深知医院文明城市建设的重要性。因此，在过去的一年中，我们积极推进医院文明城市建设，取得了许多显著成效，现在，我们来谈一谈我们的年度总结。
一、文明环境建设
医院文明城市建设的第一步，就是要营造一个舒适、整洁、卫生、安全的环境。在过去的一年中，我们始终坚持“以人为本”的原则，注重环境卫生的细节处理。对医院各处进行维修，新建一批公共设施，增加绿化面积，清理车辆乱停乱放、乱扔垃圾的现象，使医院内外的环境得到了显著改善。同时，我们依托先进的医疗设备和精湛的医疗技术，为广大患者提供了贴心而周到的医疗服务。
二、文明服务推广
在医院内，我们深知“温暖治愈”的重要性，因此在过去的一年中，我们积极推进文明服务，让患者感受到温馨和关爱。我们坚持“以患者为中心”的服务理念，为患者提供从“门口到床边”的高品质服务。我们推出了一系列的文明服务措施，比如开展义诊、政策宣传等活动。此外，我们还建立了健康宣教室，广泛宣传健康知识，提高患者的健康素养。
三、文明行为引领
在医院内，文明行为是促进医院文明建设的关键。在过去的一年中，我们注重文明行为的引领，不断加强职业道德建设，严格要求医务人员行为规范，禁止浪费餐饮，在医院内禁烟、禁止随地吐痰等不文明行为的加强管理。同时，我们还开展了“文明劝导”和“文明执法”等公益活动，引导广大市民参与到医院文明城市建设中。
总结
在医院文明城市建设的推进中，我们取得了许多成绩，但也存在着一些不足。未来，我们将继续坚持“以人为本”的原则，按照“细节决定成败”的思路推进文明城市建设，发挥医院优势，推动医院文明建设的深入推进。
城市年终工作总结【篇8】
尊敬的领导：
我是某城市某区的一名城市经理。经过一年的工作，我来向您汇报我所负责的城市管理工作。在过去一年中，我以实际行动践行着“不断提高城市管理水平，提高公民幸福感”的工作方针，取得了显著成果。
一、城市环境优化
1、城市绿化
我们在城市区域进行了大规模绿化和景观提升工作，通过增加绿化面积、改善绿化品质、创新绿化形式等手段，让我区城市成为一座花园城市。对于通过环境绿化提升居民幸福感的效果显著，得到了广大居民的一致好评。
2、城市清洁
在城市清洁及家庭垃圾分类等方面，我们陆续实行了一系列细致规范的工作。我们以绿色且无害为宗旨，减少环境资源和人力人才的浪费，保证社区干净和卫生。
二、城市管理新模式
1、智慧城市管理
我们采用科技手段将城市管理工作进行改革创新，通过技术手段、优化管理流程和人性化的服务，线上线下多维度实现管理服务以及智慧化城市的探索和建设。通过这种方式实现了高效率、智能铺路的城市管理。
2、城管服务评价
我们尝试采用评分制对城管服务进行评价。评分系统包括对城市管理工作、市政建设、社区服务等方面的评分。通过评分制度的推行，激励城市管理的一线工作人员，提高了他们的管理水平。
三、城市文明窗口
我们不断在市局门户网站上发布城市管理的信息发布，及社区的新闻报道，推出政策性、文化性、个性化服务，在推出多样化信息的同时丰富现代化服务手段。我们与市民、企业、社区搭建了朋友桥梁，通过网络化和可读性水平的提升切实让广大市民重拾信任、安心服务。
四、城市交通
我们对城市交通进行了规划和优化。除了加强交通安全，我们还对不正当停车、乱堵乱停等问题进行了整治，并通过智能化交通管理系统，提高交通效率，满足市民需求。
五、社区建设
为了解决市民的需求，我们在社区建设方面加大投入，建立了一系列优质的服务和设施，建设文化、娱乐、健康、科技和文化保护等多种园区。
在未来的日子里，我们将继续努力，让我们的城市越来越好，为市民提供最好和最优质的服务。
谢谢审阅！
城市年终工作总结【篇9】
城市经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！很荣幸能在这个大家庭里担任城市经理的职务，并能够向大家作一次工作的述职报告。
回顾过去的这一年，我深感责任重大，也倍感压力与挑战。然而，在全体同事的鼎力支持和合作下，我认真履职，努力工作，按照部门的目标和要求，做了一系列的工作，并取得了以下成绩：
一、市场开拓与营销
在过去的一年里，我们成功开展了一系列的市场开拓与营销活动，扩大了市场占有率，提升了品牌知名度。我们与多家重要合作伙伴达成了战略合作关系，实施了一批项目，取得了显著的业绩。同时，我们还积极参与行业展览和论坛，通过与客户的深入交流，更好地理解市场需求，提供了更好的产品和服务。
二、团队管理与发展
作为城市经理，我重视团队的建设和管理，通过不断地培训和培养人才，加强了团队的凝聚力和战斗力。我们建立了一套有效的绩效考核体系，激励了团队成员的工作积极性和创造力。与此同时，我也注重个人成长与发展，不断提升自己的管理能力和业务水平，为团队提供更好的指导和支持。
三、客户服务与满意度
为了提高客户满意度，我们在过去的一年里采取了一系列的措施。我们成立了专门的客服团队，建立了完善的客户服务体系。通过电话、邮件和现场的沟通与反馈，我们及时解决了客户遇到的问题，提供了周到的服务。同时，我们还通过客户问卷调查等方式，了解客户需求和意见，不断改进服务质量，提高了客户满意度。
四、风险管理与危机应对
在面对风险和危机时，我及时采取了相应的措施，保障了公司的利益和声誉。我们建立了风险评估机制，制定了应急预案，提前做好准备。通过与合作伙伴和相关部门的紧密配合，我成功地应对了几起突发事件，最大限度地减少了损失。
展望未来，我们面临着更多的机遇和挑战。我们将继续致力于市场开拓与营销，加强团队管理与发展，提高客户服务与满意度，加强风险管理与危机应对能力。我们将不断学习和进步，不断创新和改进，努力实现更高的目标和更好的业绩。
最后，我要感谢公司对我的信任和支持，感谢各位同事的合作与帮助。我相信，在我们的共同努力下，我们能够取得更大的成就，共同创造更美好的未来！
谢谢大家！
城市年终工作总结【篇10】
城市排水防涝年度工作总结
近几年，随着全球气候的变化，特别是极端气候事件的增加，城市排水系统的防涝问题越来越引起人们的重视。在这样的背景下，城市排水防涝年度工作也就显得尤为重要。下面我们就来回顾一下过去一年我市城市排水防涝工作的成就与不足，并制定新的工作计划。
一、过去一年城市排水防涝工作的成就
1.投入巨资改造排水系统。过去一年，我市共投入8000万元用于排水系统的改造。通过对排水管道的加固、加大、延伸等方式，使排水系统的排水能力得到了极大的提升，达到了应对极端降雨的要求。
2.完善反洪系统。为了防范城市排水系统的泄洪失控情况，我市在过去一年还投入了6000万元用于反洪系统的建设和完善。现在我们的反洪系统已经能够及时发现并有效应对排水管道的堵塞、泄洪失控等问题，取得了显著的成效。
3.加强排水系统的日常维护。排水系统的维护对于防涝工作至关重要。过去一年，我市加强了排水系统的日常维护工作。对于排水管道的疏通、清洗、检测等工作做到了三定（定期、定点、定人）制度，并严格执行，有效保证了排水管道的畅通。
二、过去一年城市排水防涝工作的不足
1.监控系统的覆盖面不广。虽然我市在反洪系统方面取得了一些成效，但是机构点遍布整个城市的监控系统却还不够广泛，导致某些地区的堵塞情况监测不够及时。
2.设备老化率过高。排水设备作为排水系统的核心组成部分，必须保证其完好无损。但是，经过统计，我市的排水设备老化率已经接近40%，这对于排水系统的稳定运行和防涝工作的进行都带来了很大的隐患。
3.缺乏排水信息的跨部门共享。城市排水信息是涉及到防涝工作的一个重要方面，但是目前我市在这方面是处于各个部门分散的状态，缺乏信息的共享和统一管理。这在一些紧急情况下可能会导致信息的丢失和防涝工作的不畅。
三、未来城市排水防涝工作的发展方向
1.拓宽监控系统的覆盖面。要保证排水系统能够有效排放和运输雨水，必须建立全方位的城市排水监控体系。因此，今后我市应该加强监测设备的增设，扩大监测覆盖面，及时掌握排水系统的各种状态。
2.提高排水设备的运行效率。排水设备是排水系统的核心组成部分，对排水系统的稳定运行和防涝工作起着至关重要的作用。因此，今后的工作应以设备的维护、更新为重点，提高设备的运行效率和稳定性。
3.建立信息共享机制。城市排水信息的共享和管理是涉及到整个城市防涝工作的关键问题。今后我市应该建立一套信息共享机制，通过信息系统的搭建和管理优化，提高信息的共享效率和准确性，避免防涝工作中的疏漏。
结合以上所述，过去一年我市城市排水防涝工作取得了较好的成绩，但像监控系统的增设、排水设备的更新和信息共享机制的建立还需要在未来的工作中进一步改善和完善。希望未来的城市排水防涝工作能够更加有效，为我们的城市稳定和发展保驾护航。
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