装饰部工作计划优选。
为了提高工作效率与效果，更好开展上级所指示的工作任务，需要认真想一想该怎样写出一份合理的工作计划了。写工作计划不要只想着自己眼前的事，而是要汇入组织的大目标。你知道工作计划应该怎么写吗？考虑到你的需求，小编特意整理了“装饰部工作计划优选”，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！
装饰部工作计划【篇1】
大班装饰客服工作计划
作为一家专注于家居装饰的公司，大班装饰一直以来都将优质的服务作为核心竞争力之一。在竞争日益激烈的市场环境下，大班装饰决定制定全新的客服工作计划，为客户提供更加便捷、高效、贴心的服务。接下来，让我们来一探究竟。
一、提高客服水平
作为客户首要联系的部门，客服团队的素质直接决定客户是否能够感受到公司的关怀。因此，大班装饰决定对客服团队进行系统的职业培训，提高客服人员的专业素养和沟通技能。在保证客服速度的同时，客服热情、专业的服务态度也将成为大班装饰最大的优势。
二、简化退款流程
在家居装饰领域，客户的心情往往会受到家中装修进度、质量等问题的影响。为了让客户无后顾之忧，大班装饰决定在退款流程方面更加注重便利性。通过建立标准的退款流程，让客户在退款方面能够更加方便、快速地得到解决。
三、优化开工服务
在家居装修的过程中，开工服务往往是一个值得重视且能大大提高客户体验的步骤。为了让客户体验到高质量的服务，大班装饰将在开工服务环节引入专业的施工团队，为客户提供准确的进度信息、权威的装修建议和个性化的服务，并及时解决客户的疑虑和问题。
四、完善售后服务
售后服务是大班装饰一直以来都十分注重的一项工作。公司将会建立健全的售后服务部门，对于客户提出任何有关售后的问题，都能够第一时间给出专业而贴心的回答，更多地关注和关爱他们的生活和感受。让客户在装修完成后，也能够自信而充满幸福地开启新的生活。
五、数据化分析
与时俱进是大班装饰一直以来的口号。在以往的工作中，公司常常通过上门返工率、满意度调查、市场满意度排名等数字进行内部工作检讨。在新的客服工作计划中，公司将会建立更加有效的数字化反馈机制，通过数据化的分析，更加准确的把握客户的需求和痛点，从而推出更加合适的产品和服务。
在大班装饰的客服工作计划中，不仅涵盖了从人员管理、流程优化到数据分析的各个方面，更加契合了客户在家居装修中的真正需求。在未来，我们相信大班装饰的客户服务将会成为大家称道的典范。
装饰部工作计划【篇2】
装饰研磨工作计划
在进行装饰工作时，研磨工作也是一个非常重要的环节。研磨可以使得表面更加平滑、光滑，同时还可以去除不必要的瑕疵，使得装饰效果更加精美。因此，对于研磨工作的计划和操作是不可或缺的。下面本文将详细介绍一下装饰研磨工作计划。
一、确定研磨的材料
在进行研磨工作之前，首先需要确定研磨的材料。如果是木材的话，通常需要使用砂纸或钢丝刷等工具进行研磨；而对于瓷砖或大理石等材质，可能会需要使用专门的液体研磨材料，或者使用机器进行研磨。因此，在进行研磨之前，需要先了解装饰材料的性质和特点，再根据其特点选择相应的研磨材料。
二、准备研磨工具
在确定好研磨材料之后，需要准备相应的研磨工具。一般来说，砂纸、钢丝刷等工具常常用于手动研磨，而机器则可以更高效地进行研磨。如果使用机器进行研磨，还需要购置或租用相应的研磨机器，并根据材质的特点选择不同的研磨头。
三、进行研磨操作
在准备完研磨工具之后，就可以开始进行研磨操作了。研磨的操作流程可以根据不同的材质和装饰要求进行调整，但是一般来说，可以分为以下几个步骤：
1. 去除粗糙的表面：如果装饰表面存在明显的凸起或其他粗糙的瑕疵，建议先使用较粗的砂纸或钢丝刷进行初步的研磨，使得表面更加平滑。
2. 选择适当的研磨材料：根据材料特点选择相应的研磨材料，如液体研磨剂或砂纸等。
3. 进行细致的研磨：如果使用砂纸进行研磨，建议按照从细到粗的顺序进行，直到获得满意的效果；如果使用液体研磨剂，则需要根据说明书的要求进行涂抹和研磨。
4. 清洁和保养：在研磨完成后，需要将表面上的研磨剂或砂尘等清洗干净，并根据需要进行保养和防护。
四、注意事项
对于装饰研磨工作，还需要注意一些常见的问题和注意事项：
1. 安全第一：在进行手动研磨时，一定要注意安全，不要让砂纸或钢丝刷损伤手部皮肤；在使用机器进行研磨时，也要注意安全，避免发生意外。
2. 注意材料的特点：在选择研磨工具和材料时，一定要根据装饰材料的特点进行选择，避免误用导致表面损伤或效果不佳。
3. 实践经验：在进行装饰研磨工作时，需要积累一定的实践经验，通过不断的尝试和调整，逐渐掌握研磨技巧。
总之，装饰研磨工作对于获得美观精致的装饰效果非常重要。通过制定详细的研磨工作计划，并根据材料特点和装饰要求选择合适的研磨工具和材料，可以帮助我们更加高效地完成研磨任务，获得更加优秀的装饰效果。
装饰部工作计划【篇3】
装饰公司年度工作计划模板
随着现代化建筑和装饰行业的不断发展，越来越多人开始注重居住环境的舒适度和美观度。装饰公司的业务范围因此得到了很大的发展和提升，尤其是在经济不断向好的环境下，人们有更多的资金来改善自己的居住条件。为了更好地指导装饰公司的工作和规划，下面我们分享一个装饰公司年度工作计划模板，作为一个参考和借鉴。
一、公司概况
首先需要介绍装饰公司的概况，包括公司的历史、规模、业务范围和部门组成等。在介绍公司的业务范围时，需要分别列出像家庭装修、商业装修、景观设计、软装设计等服务项目，并说明每个项目的特点和发展趋势。
二、市场环境分析
接下来，在装饰公司年度工作计划中需要对市场环境进行一个全面的分析。这包括对市场的行业发展趋势、市场现状和竞争对手情况的分析。可以根据行业的现状和趋势，推出下一步的公司战略和方向。
三、公司目标和任务
在市场环境的基础上，制定公司的年度目标和任务，并分别列举具体落实的措施和时间表。其中的目标和任务应该是可操作性和可衡量性的，并且与公司整体战略方向一致，比如增加市场份额、提高员工绩效和财务收入等。
四、财务分析和预算
财务是一个公司生存和发展的基础，因此在装饰公司年度工作计划中，必须对公司财务做出详细的分析和预算。这包括对公司营收、成本、利润、现金流等方面进行分析，并结合市场趋势来进行预测和预算。
五、人力资源和管理
人才是一个公司的核心资产，因此在装饰公司年度工作计划中，需要对人力资源和管理方面进行全面的分析和规划。其中包括对人才招聘、员工培训和绩效考核等方面进行规划，并确定企业文化和价值观，使得员工在公司的发展过程中能够更好地发挥自己的能力和潜力。
六、运营管理和控制
最后一个部分是运营管理和控制。这个部分涉及到如何建立和规范公司的工作流程，从而使公司的各项工作能够有条不紊地进行。运营管理和控制还包括如何加强内部沟通和协调，防止出现工作中的衔接和协调问题，以及如何进行日常工作的监督和检查，确保公司达到目标。
总之，以上是一个比较全面的装饰公司年度工作计划模板，不过针对每个公司的实际情况和业务范围，还需要进行相应的调整和修改。希望这篇文章能够对有需要的人提供一些帮助和借鉴。
装饰部工作计划【篇4】
一、市场部
只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：
1、注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根本。市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
2、有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈)，可由设计部人员配合共同完成。
3、与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二、设计部
设计是准确反映公司形象的窗口，而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里，设计部将做出以下调整：
1、设计团队的充实。公司现有设计师两名，若在市场部充实，客户量稳定增长的情况下，目前的设计力量是远远不足的。在新一年里，设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验)，实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责，并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职，培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外，还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息，户型详细信息等，以便于日后工作的开展。
2、由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作，加大工作力度，提高工作绩效。
装饰部工作计划【篇5】
大班装饰是一家专业的室内装修设计公司，致力于为客户提供高品质的装修服务。作为装饰客服工作人员，我们的工作职责是负责处理客户的装修需求及疑问、制定装修设计方案、跟进施工进展等。
本次，我们将重点聚焦在大班装饰客服工作计划上。该计划旨在为客服人员制定合理的工作计划，使其对装修设计服务进行有效的组织和协调，从而为客户提供高品质的服务。
一、明确工作任务与目标
作为客服人员，在明确工作任务与目标方面必须要非常清晰。我们的首要目标是确保客户满意度并提高公司的品牌形象。为此，我们需要制定以下工作任务：
1.负责接待咨询客户并对其提出的问题进行解答。
2.根据客户的需求，制定装修设计方案，并督促施工人员按照方案进行施工。
3.跟踪施工进展，并及时反馈情况给客户，并根据客户的意见进行调整。
4.定期对正在装修中的项目进行现场检查，及时发现问题并解决。
二、建立高效的沟通渠道
沟通是装修设计服务的重要一环，为了更好地与客户进行沟通，我们需要建立高效的沟通渠道。具体实施方式如下：
1.搭建官方网站和微信公众平台，方便客户对公司进行了解和咨询。
2.制作宣传资料和产品手册，以便向客户介绍公司的服务和产品。
3.加强与合作伙伴的沟通和合作，建立长期稳定的合作关系。
4.开展客户满意度调查，及时了解客户对我们服务的评价，并对出现问题进行及时改进。
三、加强团队管理和培训
客服团队是公司装修设计服务的支撑，加强团队管理和培训是提高服务质量的关键。我们需要采取以下措施：
1.加强新员工培训，确保他们能够熟悉公司的服务流程和业务知识。
2.定期组织内部培训和交流，提高工作效率和服务质量。
3.设立优秀员工评选机制，鼓励员工积极为客户服务，提高整个团队的服务质量。
4.加强团队沟通和合作，确保一起合作的同事之间的默契和信任。
综上所述，大班装饰客服工作计划是通过明确工作任务与目标，建立高效的沟通渠道，以及加强团队管理和培训，来提高客户满意度和公司的品牌形象。我们相信，通过这些措施，我们将为客户提供更好的装修设计服务，并取得更加出色的业绩。
装饰部工作计划【篇6】
作为大班装饰的一名客服人员，我的主要工作职责是为客户提供优质的服务，解答客户的疑惑，帮助客户解决问题，以及对客户进行售后服务。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作计划，让大家更了解我的日常工作内容。
一、日常工作计划
1. 接听客户来电：作为客服人员，我需要及时接听客户的来电，并以热情友好的态度与客户交流。在接听电话时，我需要认真聆听客户的问题，并尽可能地协助客户解决问题。
2. 处理客户疑问：客户经常会有各种各样的疑问，例如装修流程、材料选择、价格等。我需要根据客户的不同需求，理性地分析并给出正确的答案，以便客户做出正确的决策。
3. 协助客户解决问题：在客户的装修过程中，往往会遇到各种问题，如设计方案调整、施工进度延误等。我需要帮助客户了解现状，并及时向公司内部反馈客户的需求，以便能够快速解决问题。
4. 提供售后服务：客户在装修完成后，需要进行一定的保养，我需要及时向客户提供相关的指导和建议，以便客户的装修效果得到最好的保护。
二、团队合作
除了日常工作计划之外，我还需要与团队成员紧密配合，实现目标。我们的团队旨在提高客户的满意度和公司的业绩，因此整个团队需要紧密配合，共同推动项目的顺利实施和公司的整体运营。
1. 协助团队成员工作：在团队协作中，我需要协助其他成员完成工作，并与其他部门和分部联系，以便及时解决项目进展中的问题。
2. 共同学习和提高：作为服务行业的从业人员，提高服务质量和能力对我们而言都很重要。为了不断学习和提高，我将和团队成员共同参加培训和讲座，并结合实际工作，不断提高自己的服务能力。
三、服务态度与技巧
作为客服人员，服务态度和服务技巧都非常重要，下面是我在日常工作中遵循的服务原则：
1. 以客户为中心：在服务过程中，我始终以客户为中心，尽力满足他们的需求和要求。
2. 以热情安抚客户情绪：服务过程中，客户可能会出现情绪波动，我会根据客户表现及时采取措施安抚客户的情绪，并通过有效沟通让客户心情平静下来。
3. 需求精准匹配：在回答客户疑问时，我需要对客户提出的问题进行精准回答，以提高回答的可信度和满意度。
4. 时刻准备着：作为客服人员，在任何时候都需要随时准备着，以便能够及时地回应客户的需求。
总之，作为大班装饰的客服人员，我将不断努力提高自己的工作能力和服务水平，为客户提供优质的服务。
装饰部工作计划【篇7】
装饰装修监理工作计划
在装饰装修过程中，监理工作起着至关重要的作用。监理工作的规范与细致决定了整个装修项目的质量与效果。为了确保项目能按照预定计划顺利进行，我将详细制定装饰装修监理工作计划，以确保项目的成功完成。
第一步是制定详细的工作计划。在开始监理工作之前，需要对整个装修项目有一个全面的了解。首先，我会与项目经理和设计师交流，了解他们的意图、要求和期望。然后，我会对整个装修项目的时间表、预算和施工方法进行审查，确保其合理性和可行性。同时，我还会参考以往类似项目的经验，总结出最佳的装饰装修监理工作计划。
第二步是项目现场的监督和控制。为了确保装修工作按照预定时间和质量进行，我会定期到现场进行检查和监督。首先，我会检查施工质量是否符合相关标准和规范。如果发现质量问题，我会及时与施工方沟通，并提出整改要求。其次，我会检查工程进度是否按照计划进行。如果发现延误或进度不合理的情况，我会与相关人员商议解决方案，并协调各方努力确保项目按时完成。
第三步是协调各方之间的沟通和合作。在整个装修过程中，设计师、施工人员、供应商等各方都需要密切合作，以确保项目的顺利进行。作为装饰装修监理，我将扮演协调者的角色。我会定期组织沟通会议，与各方就项目的进展和问题进行讨论和解决。同时，我会倾听各方的意见和建议，并及时作出相应调整，以促进各方之间的合作和沟通。
第四步是记录和报告工作。在整个监理过程中，我将详细记录和报告各方的工作进展和问题。我会每天就工程进展、质量问题、合作合同履行情况等进行记录，并及时向项目经理和设计师汇报。如果发现重大问题或有紧急情况发生，我会立即通知相关人员，并协调解决方案。
最后，我将根据项目的具体情况进行评估和总结。我会对整个监理工作进行评估，总结出工作中的问题和不足，并提出改进意见。同时，我也会对整个项目的成果进行评估，并与项目经理和设计师一起反思和总结。通过不断改进和提高，我相信我们可以在未来的装饰装修项目中取得更好的成绩。
通过制定详细的装饰装修监理工作计划，我相信我们可以确保项目的成功完成。在整个监理过程中，我将始终把握质量和进度，协调各方合作，并与设计师和施工人员密切配合。通过我们的共同努力，我相信整个装修项目将取得令人满意的结果。
装饰部工作计划【篇8】
装饰经理下周工作计划
近期，我作为一名装饰经理，负责督导公司所有装饰项目的开展和进度。每周一次的工作计划及总结会议，成为了我组织各项工作的重要环节。下面，我将详细介绍我下周的工作计划，以确保各个项目能够按照计划有序进行。
一．项目跟进与协调
1. 与设计师们进行沟通，在下周一的会议上，了解他们目前所承担的项目及进展情况。
2. 与项目经理们开会，统计和分析各个项目目前面临的困难和瓶颈，并制定解决方案。
3. 与相关供应商进行联络，确保所需材料的及时供应，避免因材料延误而影响工期。
4. 组织召开项目进度会议，了解项目实施情况，尽早发现问题，并交流解决方案。
5. 定期与客户进行沟通，及时了解他们对项目的要求和期望，保持良好的客户关系。
二．质量控制
1. 根据项目进度表，每天检查各个项目的施工质量，确保装饰工程符合设计要求。
2. 针对工程质量问题，及时与项目经理和施工队进行沟通，协商解决方案。
3. 计划公司专业人员进行现场巡检，确保所有工作符合质量标准。
三．人员管理
1. 与项目经理协商项目进度，统筹人力资源，保证人员配备符合工作需要。
2. 整理并更新人员周工作计划，确保每位员工清楚任务要求并按时完成。
3. 协助招聘部门，根据项目需要，招聘合适人选，补充人员缺口。
四．预算控制
1. 检查各个项目的预算安排，确保开支控制在可接受范围内。
2. 与财务部门协同工作，及时了解项目的开支情况，并进行预测与调整。
3. 协助项目经理与客户协商关于预算的变更请求，确保与客户达成共识。
五．自我提升与团队建设
1. 每天阅读装饰行业相关资讯，及时了解最新的设计理念和工艺技术。
2. 参加行业内的研讨会、培训课程，提高自身专业素质和业务能力。
3. 指导和培养团队成员，提高他们的工作技能和管理能力。
4. 组织定期的团队活动，增强团队凝聚力和协作精神。
综上所述，作为装饰经理，我下周的工作计划涉及项目跟进与协调、质量控制、人员管理、预算控制和自我提升与团队建设等方面。通过合理安排时间，严格执行计划，我将确保各个项目按时顺利完成，公司的装饰工程得到高质量的实施。同时，我也会注重自我提升与团队建设，不断学习和提高，以成为一个更加优秀的装饰经理。
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装饰装饰工作计划模板
为了更好的完成工作，使工作有条有理，这就需要我们认真撰写一份工作计划了。写一份好的工作计划是一个人逻辑思维能力的体现，对于写工作计划你有什么好的想法呢？下面是小编精心整理的"装饰装饰工作计划模板",希望能帮助到你，请收藏。
装饰装饰工作计划【篇1】
一、宗旨和商业模式
宗旨：成为业界领先、最具吸引力的家居和办公装饰门户网站
我们卖的不仅仅是建材，更是一个感性的、先进的概念；是一种积极乐观的现代装修方式；是一种生活享受！
商业模式：btoc的商业模式；
网站和实体的结合。
二、平台概述
该网站将汇集当地最好的承包商、室内设计师和供应商，为想要装修的客户提供一站式服务。
三，市场分析
随着社会经济和文化的快速发展，人们更加注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修是日常生活中不可缺少的一部分，如何做好它已经成为许多家庭不可缺少的头痛。越来越多的客户已经意识到，建筑材料影响装修质量的同时，施工也将发挥重要作用。但是施工队更难找，更难管理！建材随处可见，建筑却没那么好找！在这个竞争激烈的社会，每个老板都想让自己的装修企业接手更多的业务，但是在装修行业发展多年，价格透明度越来越高，利润却很差！因此，减少努力尤为重要。通过对目前国内数百万装修公司和数千万装修工人的大致了解，如果把传统装修公司引向电商，是一个非常值得研究的好课题！
此外，据相关统计，近几年中国上海市场装饰消费需求每年可达数亿元，总消费占全国消费的近30%。装饰文化呈现出强劲的发展势头和日益多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和房地产业的快速发展，为装饰相关行业的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。装修在促进经济建设的同时，也显示了自身的价值和优势。例如，有新闻报道称，家庭装修热推动相关消费港口城市的家具和家电市场继续走好
现在是今年家装季的中后期。记者近日在采访中了解到，大部分家装相关产品都很受欢迎。随着许多人开始住新房子，家具、家用电器和其他相关产品继续畅销。
三站的家具市场，来买家具的人络绎不绝，商家也大力开展打折销售活动。据商家介绍，板式家具和时尚家具是比较流行的家具类型，如卧室高门柜、客厅板式书柜、视听组合家具套等。很多品牌销量可观。一位经销商告诉记者：“现在，年轻人更喜欢时髦的家具，尤其是一些带有&lsquo欧式风格。板式家具设计风格简洁大方，销量不错。”记者了解到，布艺沙发、原木家具和高档红木家具也成为许多消费者的首选。
记者走访了市区的几大商场，了解到随着价格的不断下调，与家装相关的彩电和厨卫电器在不久的将来也处于繁荣状态。住在黄海花园的吴先生说：新房刚装修完，彩电冰箱洗衣机这些必备家电缺一不可。现在很多高端产品都降价了，挺实惠的。”
据业内人士介绍，随着香港市民生活水平的提高，家装市场逐步升级，时尚实用的中高档家装相关产品成为市场主流。但是，消费者在购买时不仅要注意款式，还要考虑家装产品的搭配和整体装修风格。
上海零点团购网是国内唯一一家专业从事装修施工与建材直供相结合的网站。主要从事木工、瓦工、水管工、油漆工的信息和发布，为公家工作者提供免费发布信息的机会！网站的目的是“自由到底，互惠互动。一起开拓发展。”
我们的目标是打造中国最大的家居和办公装饰门户。我们的服务是为打算装修的家庭客户和办公消费者提供保证服务。家里装修要求很高。你必须找到自己的承包商和设计师。我们的网站会帮你解决你的烦恼！
四、竞争分析
1、目前发展势头最快，但主要从事建材团购，工人和人员，发展成本巨大。然而，他们已经离开上海，在苏州、南京和杭州设有办事处。
2、位于上海，处于发展中期，规模不错，但主要是现场做，周期长，砍价多，引起了商家的反感。
3、地处上海，网络不是很成功，但正在迎头赶上。
五、财务预测
第一年运营成本大概6万元（实际初始投资3万元左右），到xx年12月前达到收支平衡。
六、营销组合策略
因为我们是一家创业初期的电商企业，所以采用基于网络推广的营销方式。
传统媒体：考虑到创业初期的测试结果和效果，暂不考虑；
在线推广：在谷歌和百度上购买关键词和在线排名，购买在线实名（3721），在淘宝和易贝开店，成为阿里巴巴“值得信赖的沟通”会员，争取尽快加入阿里巴巴“中国供应商”，同时在天涯、瑞丽、无忧团购等知名论坛发帖、贴图，以增强宣传力度。
推广手段：
（1）通过qq群发和论坛发帖的方式，让所有在一定时间段（如10月1日至10月7日）内加入或注册发帖的新会员都有机会免费获得网站提供的家装设计，从而提升人气指数，如论坛内同时在线人数最高。还有免费的24小时问答活动，电话答疑，论坛答疑。应该说电话咨询能带来收入，因为我们能搞建设！但这要看本事！
（2）传单的使用还是很吸引人的，因为我们是网络平台，做的是抢眼的经济，所以要利用一切机会为房产开户，发信息体现信息共享！其他装修公司宣传可以帮他做事。我们想告诉他们的是如何为客户省钱！所以人气会聚集。（书里应该是建筑材料的最小信息和施工队伍的联系方式！装修需要注意的细节）
情报收集：据我观察，经常会发生装修公司施工队急于求成的情况，个别用户信息被屏蔽，有人写也没什么事，有的公司找不到人！目前我已经收集了大概300条关于施工队伍的基本信息，主要联系方式是手机和电话；上海有XX00，000多家装修公司。我们的第一部分是如何让2万多家装修公司知道我们的服务！如果能赢得20%的客户，就降低了投资风险；
社区推广：社区内有商业氛围：据调查，中国人民银行25日发布的《上海在xx的金融运行报告》披露，去年有超过220亿元的海外逐利资金流入上海房地产市场。
据不完全统计，xx年1月至11月，通过各种渠道流入上海房地产市场的境外资金总额超过222亿元人民币。其中，约150亿元用于房地产开发；买房花了70亿左右。这些都是用来社区建设的！如何进入社区是我们的话题！开拓住宅市场不仅是为了获得当前的市场空间，而且对企业的长远发展具有重要意义；建议加强与物业的合作，分享利润！
社会形象：全力支持国家希望工程，逐年增加资金额度，培养员工的社会责任感，树立企业良好的社会形象。修建一条乡村间输送装修人才的高速公路！很有影响力！
七、资金需求和融资方式
资金要求：初始一年运营成本大概6万元，招商入股，但投资人持股不得超过49%，可协商。
合作方式：投资方出资，实施金融监管，不参与网站具体运营。
八、团队概述
发起人：罗有7年以上的装饰研究经验！
我曾经在51tuangou、com无忧团购呆过一段时间！了解更多关于它们如何操作的信息！
我也和团购社合作过！讨论了电子商务的发展趋势；在网络方面，我可以独立维护电脑和网站。xx年4月，零团购网（上海）成立。网站：网站访问的独立ip地址已超过4万大关；
Xx年进行第二次修改！曾经开过小版的上海家装！
诚实务实受到了老板、同事和客户的好评；思想活跃！前进！
装饰装饰工作计划【篇2】
20XX年即将过去了，自从我进入采购部已一年有余了，这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀，在对领导们肃然起敬的同时，也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，今年各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：
一、通过日常工作，让我对工作岗位有了更深地认识
采购部是公司运转的一个非常重要的环节，是公司内能够创造收益的部门，作为采购部的一个采购员，需弄清采购的客户群体，为客户提供满意的服务。
一直以来采购员的工作是服务于生产，它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料，换句话说，生产就是采购员的客户，质量，数量，交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对采购员来说就是三项责任：向谁买，买多少，何时买向谁买就是从价格、质量等几个方面考察，选择出合适的供应商。买多少就是根据年度以及月度采购计划，编制采购预算，协调好财务的资金安排何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期，确认各种物资合理的最低库存量，既能保证生产，又使库存资金占用最小化。
综上所述，采购员创造的价值在于保障供应，降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员，在完成这两项工作的基础上，还需注重自己的工作服务质量，提高生产部门对本部门的满意度，无论服务态度，工作效率，验收和采购流程及产品质量，均需定期自我总结，定期征求“客户”和管理部门的反馈，已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。
我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心，在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本，还应体现在服务的升值，采购成本直接影响企业收益，企业的价值管理中，采购员是一个岗位，但采购工作是一个跨部门的职能，现代管理思想是谋求每个部门的效益化，要让采购成为利润的中心，就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值，协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。
二、明确岗位职能，认识到了个人的不足
根据岗位职责和领导的要求，我的主要工作是：
1、需从x和x购买器件的及时询价，制单，采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。
2、x器件的订购与跟踪，x项目器件修改，器件维修和调拨等等关于x器件的各类事宜，与x方的沟通与联系。器件邮寄与接收。
3、所有x项目器件的订购与跟踪，x项目器件领取，器件维修和调拨等等关于x器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。
4、x供件的入库确认，清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。
5、生产报检项目、生产过程中器件报缺（x项目、x项目）数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档（纸质/电子），修改器件的调拨与订购。
6、工作各类相关表单的制作，记录，存档（进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、x自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等）。
7、发货时拍照存档，清点标注控制台自供件返还件，制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档，相关单据的签字确认。
8、各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档，部分返还设备与损坏设备的发货事宜。
9、领导交办的其他工作和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。
本人也在“明确目标，勇于负责，主动配合，客户满意”的观念下，积极的落实采供工作要点和20XX年初制定的工作计划。在x经理和x工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，共计完成了材料设备采购计划x份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下：
全年共新签外购器件采购合同x份，外购材料付款共x美元。全年负责施耐德项目散件采购计划共x批次。全年修改器件采购单共执行x份。全年安排处理船厂自供件入库共x批次。
全年完成发货返还清单制作和照片拍摄任务/余次。（以上数据到20xx年x月x日为止）
在过去一年的工作中，我认识到自己在器件知识和工作方法等方面都还存在一定不足，为了让自己成为一个更称职的进口件采购员，努力学习并克服各种不足是必然的。在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题，在解决的过程中，使我学到了很多的东西，作为采购的订购统计工作，准确细心是要放在首位的。作为对待供应商和船厂的沟通，认真耐心也是很重要的，将这些糅合起来是需要手段去引导的。这都是在书本中学不到的，我认为这就是一种工作经验的积累。成功是什么，就是每天进步一点点。从参加工作开始，我一直在努力的充实自己，让自己更快的融入到工作当中，融入到采购这个团队当中。采购部门的工作是讲究配合，讲究团结协作的，x经理、x工和很多同事为我的进步也付出了努力，给予了很大的帮助，在此就不一一感谢了。
三、积极适应和遵守了公司制度，进一步加强了工作责任感
今年以来，公司的各项规章制度得到进一步完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感，及时做好了本人的各项工作，为公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息时间加强了学习
平时注意观察各类器件的安装，并结合自身所学专业知识了解器件性能、结构及相关知识，努力学习办公自动化软件知识，努力掌握各类表单制作的技巧，提高自己的工作效率。
五、对未来工作的计划
在日常工作中，我将做到以下几点：
1、一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照部门的各项规章制度办事。
2、及时完成各级领导交办的各项工作，要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报。
3、加强公司内外及各部门之间的联络和沟通，快速的、系统的传递工作信息，保证工作的快速性与准确性。
4、继续做好存档工作；准确及时全面的进行各类表单的记录与存档。
5、做好文书工作，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。在提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下几点：
（1）积极参加公司和领导安排的各类培训，提高自身及相关的工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）通过个人的自主学习来提升知识层次。
一个人的能力是有限的，但发展机会是无限的。“业精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的个人能力，提高自己的业务水平，就会被淘汰。当然需要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为赛尔尼柯就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。
六、总结
我的工作岗位决定了每天的工作是琐碎、繁杂的。需要不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致的对待每项工作。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；增强工作创造性的同时，我一定注意办事到
装饰装饰工作计划【篇3】
第一、加强专业分工，形成产品与质量的竞争优势
1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度，加强对质量的流程控制，保证产品质量和对客户的服务质量。
2.鼓励技术创新和技术研究，形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好，同时，要不断的创新和探索，在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。
3.树立并落实“**出品”的概念，进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作，提升整体的设计质量和水准，让“**出品”成为市场上真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程
1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作，要开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老客户，发展新客户，做好客户关系工作。
2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序，客户对于设计和服务的意见和投诉，要及时的沟通和响应，给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作
1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理，确保华森文化和理念的延续和扩展。
2.推行《经营操作守则》，拓宽经营渠道，构建经营网络。
第四、加强公司管理制度的建设，进一步构建与完善管理体系
继续加强各项管理制度建设，进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系，使之真正形成配套，为生产服务。
第五、培育增长型业务
装饰业务是今年公司业务拓展的重点，装饰设计部已经成立，要利用现有优势，积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状，积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力，培育团队的核心竞争力
要加强学习，互相交流，相互促进，提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋，从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案，提高管理和服务效率，适应市场与客户日益增长的要求。
装饰装饰工作计划【篇4】
一、辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结，并对20xx年的公司工作进行计划安排。
二、总结过去找出不足
过去的一年里我们取得了一定的成绩，但工作中也存在着突出的问题，主要表现在以下几点：
（一）执行力不到位，使得一年的整体工作计划发展缓慢。
（二）缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。
（三）人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
（四）没有按工作流程执行，部门之间配合不够默契，团队凝聚力氛围不浓，员工的信心丧失和士气低落，对公司的发展长景不乐观。
（五）由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量
未达到标准客户满意度降低，客户投诉时有发生
三、怀信心迎接20xx过去所有的成败都将成为历史。
我们翻开的是崭新的一页，为了在未来的一年里能获得更好的成绩，我们要做好充分的准备满怀信心迎接20xx年，为了共同拥有更好的明天而努力，为创造300万的业绩而冲刺。经营目标：300万力争突破350万大关！
服务宗旨：优质服务打造天辰品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。八字方针：团结共赢求真务实
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年！
四、压力变动力，在危机中找商机，牢固一定的市场地位20xx年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。（具体细节会场讨论）设计部将在三月二号龙头节进行如下活动：
1征集原创精品房，设计部配合在三月二号前做好准备，（主要针对户型：汉水名城、网师苑、普罗旺斯等详细细节市场设计部开会讨论）
2征集零利润样板间（4万以下）。
还要在一周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户，稳固我们天辰在汉中装饰行业的地位。
五、年指标量分解：
自然进店及返单占10%电话营销占20%业主介绍占30%朋友关系占40%合计年产值：200万左右
六、质量是公司的生命，质量是企业的效益
公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑，向客户满意度要品牌为主导思想，一切以工程质量和客户满意度为主，精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决，杜绝拖延工期，客户投诉电话要有记录落实及回访，最终客户满意程度。为确保工程的质量和形象，要增加优秀的施工队，对工程施工人员实行末位淘汰制。
七、严格公司制度，加强全方位培训，营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘，采取选优淘劣胜的办法，春季市场上有大量流动人才，是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会，同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理，对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记，各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，负责督促、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。
八、公司基层主管分析：
1、市场部李波：对于装饰市场来讲普及家装的专业知识
不多、作为部门主管没有尽到应尽的工作职责、没有主导的执行力、但是一人二职也难为情，我相信你明年会做好的2、设计部刘进：从事家装行业已7年有余、但一直都是处在设计师的身份上徘徊、自从来到了天辰装饰罗总给了我一个平台、一个可以让我学习怎么去做好设计部主管的平台、在此我非常感谢你、是你对我的信任才有今天的成就，话又说回来我第一次在天辰公司担任设计部主管、说实话在我任职期间有很多不足、比如：公司的事没有操太多的心，工作上的事情我没有努力去完成，但我会及时学习纠正、重新认识我的工作态度，请你相信我、我会把我该做的事情做好、不让你操心。
20xx年2月2号
设计部：xx
装饰装饰工作计划【篇5】
一：市场部
只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：
(1)注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根本，市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此，首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生)，市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈)，可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二：设计部
设计是准确反映公司形象的窗口，而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里，设计部将做出以下调整：
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名，若在市场部充实，客户量稳定增长的情况下，目前的设计力量是远远不足的。在新一年里，设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验)，实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责，并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职，培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外，还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息，户型详细信息等，以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作，加大工作力度，提升工作绩效。
(3)据公司现况，市场反馈订单为零，上门客户签单率为十分之一。公司熟人，熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素，设计部在市场部完善的基础上，计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一，按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量，设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强，意向明确，相比市场客户竞争少等优势，设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二，也就是签单数为两个;公司熟人，熟人介绍，优势更大，除去不可控因素，设计部计划签单率为十分之五。综上所述，以此类推，设计部签单数为六个，设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后，设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三：工程部
(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队，其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同，利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度，统一施工队伍着装，注重队伍素质的培养，完善施工流程，突出独特的企业文化和施工理念。
四：公司内部管理整改方案：
(1)行政人员工作调整。除日常考勤，公司内部资料、客户档案管理外，在做好量房纪录，上门咨询客户登记基础上，还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司内，除设计部可以直接接待客户外，其他部门均应只起到一个引导作用，不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜，行政人员在接到电话后可以说：您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员XXX，请您稍等片刻，我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询，行政人员可以说：您好，请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
装饰装饰工作计划【篇6】
成功是什么?一个平凡而又真实的故事给了我们一个最好的注释。*，1*8年出生在一个普通的农民家庭。现任*市博隆家居装饰汇展有限公司总经理。19*年，她下岗经商以来，先后开办了时装店、家俱商场等企业。从一万元自筹资金起家的个体私营者，发展到拥有上亿元资产的民营企业家。成为*民营经济的排头兵。
19*年，她技校毕业后，被分配到*市内燃机厂技术科，由于当时厂子效益不是太好，她就萌发了下海经商的念头，*年，她不顾家人的反对，自筹资金，开了一个服装店，由于服装款式新颖，价格合理，再加上她的诚信服务，服装店深受顾客的欢迎，一开张就生意兴隆，一年下来，收入达3万多元，通过一年的积累，她有了征战商场的最初资本。而且坚定了她自己创业的信心。就在她信心百倍准备大干一场的时候，服装市场发生了变化，整个服装业呈现饱和，她的服装店也陷入了困境之中。就在她一筹莫展的时候，她得到了一个消息，那就是一个好朋友在烟台开了一个高档家俱店，生意非常红火。当时，*经营家俱的很少，特别是高档家俱更是无几。她毅然决然地选择了改做家俱生意。但隔行如隔山，从没做过家俱生意的她为了能够把这行生意做好，在投资以前，他对各个地方的家俱市场作了充分的调查和了解，终于在经过了充分的前期准备后，她决定背水一战，改行把服装店改为家俱店。她的事业也发生了很大的转变。92年，她拿出所有的积蓄，又东借西凑凑足了10多万元，南下广东，购进了一批当时觉得比较高档的沙发，那一年商场收入4万多元。一年的成功让她更加坚定了要把这行做大、做强的信心。93年，她又扩大了经营规模，经营范围由单一的沙发发展到办公家俱等30多个品种。本想规模扩大了，品种多了，肯定能有好的收获。可万万没想到，由于家俱店地角比较偏，地势又不平，阴天下雨车都开不进来，特别是大雨天，店里就要进水，家俱损失很大。正在这时，全市接连上了好几家规模、档次比较高的家俱店，辛辛苦苦一年，不但一无所获，而且几年奋斗的成果也付之一炬。她总结失败的原因，觉得自己失败不是在于犯了哪些错误，而是在于家俱市场经过这几年发发展，原来的小规模、低档次、单品种的经营模式已经落伍，而大规模、中高档次、品种齐全的综合性商场已经随着市场的发展呼之欲出。95年的2月，经过详细的考察和反复的市场论证，她租下了整个3000平方米商场，成立了亚飞家私有限公司。经营家俱品种由30多个增加到500多个，摊子铺大了，她在经验管理上就更多下了一些功夫。无论生意大小，始终严把质量关，只与正规、有信誉的厂家打交道，而且在经营上全心全意为顾客着想。
经过几年的奋斗，她终于把公司带上了正轨，几年的经验告诉她：商场之战如同逆水行舟，不进则退。*年9月份，市委、市政府把民营经济提到了重要位置，为民营经济的发展出政策、创条件。*年底，在市委市政府及各界领导的支持与鼓励下，她决定在*市经济技术开发区兴建一座集家俱展示商城、装饰材料城并配有星级宾馆、银行等多项设施的超大型商场。规划形成之后，她们立即付诸于行动，但每个环节都会面临着意想不到的困难。当工程进展到一半时，因为资金短缺，面临停工。这么大的压力使她每晚都睡不好觉，甚至在工地上坐着流眼泪。接下来的几天为贷款她东奔西跑，磨破了嘴，资金问题才得以解决，工程才能继续进行。整个工程从策划到开业历时一年零两个月。20*年*月*日，被*市委、市政府列为“108工程”重点项目之一的博隆家居装饰汇展中心隆重开业了。家居汇展中心占地90多亩，总投资5000多万元，集家俱展示商城、装饰材料商城、灯具城、宾馆、银行、商务中心等多项设施，经营面积5万多平方米，可容纳客商400多家的超大型家俱商场。成为胶东最大的家居批发集散地。为*家居市场的繁荣做出了巨大的贡献。
为了引进全国各地有实力的知名厂商，能够给全市及周边地区的消费者提供物美价廉、质量上乘的产品。她总是热情地把改革开放以来*所取得的巨大成就以及*悠久历史和特色鲜明的海文化介绍给各地厂商，许多人都风趣的说她是宣传*的形象大使。
博隆开业以来，各项工作已经步入正轨，当前，又恰逢市委、市政府要实现全市经济超常规、跳跃式发展的大好时机。为了能保证企业的长远目标得以实现，她不惜高薪聘请各方面的管理人才，为他们提供施展才华的岗位和机会，对他们给企业所带来的新的经营理念和管理思路给予充分肯定，同时对他们在工作和生活中遇到的困难及时地给予帮助，正是由于这种理解和信任使企业聚集了一批有理想、有朝气的开拓性人才。她曾经也是一位下岗职工，深深的知道下岗职工的生活不易，所以博隆在招聘的过程中，她总是特别关注下岗职工。她亲自主持制定了下岗职工招聘、培训计划。每个星期一、三、五晚上对下岗职工进行职业培训，提高他们的职业技能，让他们各有一技之长。她还经常组织员工娱乐，跟员工谈心，帮助她们解决工作、生活上遇到的各种难题。她还为下岗职工提供优厚的福利待遇，这里的每一位下岗职工每月都可得到100元的额外补贴，如果对象下岗，则可以得到200元补贴；每逢过节，都为员工发大米、鱼等福利待遇，使这里的每一位下岗职工都感受到了家的温暖。职工张明家庭生活很困难，对象在酒店下岗后，她主动把他对象安排到商城上班，并拿出一万多元，为他们购买了结婚用品，并在宾馆举办了隆重的婚礼，感动的到场的每一位客人都称赞不已。现在博隆100多名职工中，有60多名下岗职工。她们已经成为博隆的新的生力军。她致富不忘回报社会。19*年，通过“希望工程”，她捐助了德州四名贫困儿童。六年来，共为她们捐款、捐物十万多元，现在仍在资助他们完成学业，今年又捐助了本市6名贫因儿童；*年在全国妇联发起的“情系西部、共享母爱”活动中，她又捐出5万元，被全国妇联授予“助西爱心大使”荣誉称号，并应邀赴京参加由全国妇联、北京市政府、中央电视台在人民大会堂举办的大型义演晚会；20*年爱耳日，她又捐出2万元，为3名残疾儿童购买了助听器，用以改善他们的生活。她连续多年被评为“三八红旗手”；20*年被*市委、市政府授予“女状元”称号；20*年又被评为“第六届*十佳青年”和“*十佳青年经营管理者”称号。20*年，被国务院发展研究中心授予“创业之星”的称号。同年在威海市妇联又被授予“再创业标兵”的荣誉。历年来，她用于公益事业的捐款在50万元以上，她的这种无私奉献精神得到社会各界人士的称赞。
*曾经说过这样一句话：“我的成功不属于我个人，只有当成功属于我身边的每一个人的时候，我才是真正的成功了”。她就是以这样的人生目标为终点，在自己年轻而又绚烂的人生舞台上拼搏着、前进着、付出着、收获着……
装饰装饰工作计划【篇7】
一、市场部
只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：
1、注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根本。市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
2、有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈)，可由设计部人员配合共同完成。
3、与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二、设计部
设计是准确反映公司形象的窗口，而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里，设计部将做出以下调整：
1、设计团队的充实。公司现有设计师两名，若在市场部充实，客户量稳定增长的情况下，目前的设计力量是远远不足的。在新一年里，设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验)，实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责，并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职，培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外，还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息，户型详细信息等，以便于日后工作的开展。
2、由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作，加大工作力度，提高工作绩效。
装饰装饰工作计划【篇8】
在这一年里，凭借前几年的蓄势，xx不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个xx以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订年工作计划如下。
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置：
(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理：xx省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“xx”品牌，扩大xx的市场占有率，年乘公司上市的东风，初步考虑xx省省会成都、xx省省会西安、xx自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、xx省的xx、xx省会xx、xx壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大xx的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传xx品牌，展示xx在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与xx人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对xx及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对xx的产品表现出最大限度的认同感，对xx的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对xx的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部年着重抓好以下几方面的工作：
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
装饰类工作计划
根据公司领导的工作指示，需要我们赶紧规划好自己的工作计划。按照工作计划中的步骤走，工作会更有效率，在写工作计划的时候需要参考别人的意见嘛？小编陆续为大家整理了装饰类工作计划，相信你能找到对自己有用的内容。
装饰类工作计划 篇1
作为大班装饰的一名客服人员，我的主要工作职责是为客户提供优质的服务，解答客户的疑惑，帮助客户解决问题，以及对客户进行售后服务。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作计划，让大家更了解我的日常工作内容。
一、日常工作计划
1. 接听客户来电：作为客服人员，我需要及时接听客户的来电，并以热情友好的态度与客户交流。在接听电话时，我需要认真聆听客户的问题，并尽可能地协助客户解决问题。
2. 处理客户疑问：客户经常会有各种各样的疑问，例如装修流程、材料选择、价格等。我需要根据客户的不同需求，理性地分析并给出正确的答案，以便客户做出正确的决策。
3. 协助客户解决问题：在客户的装修过程中，往往会遇到各种问题，如设计方案调整、施工进度延误等。我需要帮助客户了解现状，并及时向公司内部反馈客户的需求，以便能够快速解决问题。
4. 提供售后服务：客户在装修完成后，需要进行一定的保养，我需要及时向客户提供相关的指导和建议，以便客户的装修效果得到最好的保护。
二、团队合作
除了日常工作计划之外，我还需要与团队成员紧密配合，实现目标。我们的团队旨在提高客户的满意度和公司的业绩，因此整个团队需要紧密配合，共同推动项目的顺利实施和公司的整体运营。
1. 协助团队成员工作：在团队协作中，我需要协助其他成员完成工作，并与其他部门和分部联系，以便及时解决项目进展中的问题。
2. 共同学习和提高：作为服务行业的从业人员，提高服务质量和能力对我们而言都很重要。为了不断学习和提高，我将和团队成员共同参加培训和讲座，并结合实际工作，不断提高自己的服务能力。
三、服务态度与技巧
作为客服人员，服务态度和服务技巧都非常重要，下面是我在日常工作中遵循的服务原则：
1. 以客户为中心：在服务过程中，我始终以客户为中心，尽力满足他们的需求和要求。
2. 以热情安抚客户情绪：服务过程中，客户可能会出现情绪波动，我会根据客户表现及时采取措施安抚客户的情绪，并通过有效沟通让客户心情平静下来。
3. 需求精准匹配：在回答客户疑问时，我需要对客户提出的问题进行精准回答，以提高回答的可信度和满意度。
4. 时刻准备着：作为客服人员，在任何时候都需要随时准备着，以便能够及时地回应客户的需求。
总之，作为大班装饰的客服人员，我将不断努力提高自己的工作能力和服务水平，为客户提供优质的服务。
装饰类工作计划 篇2
一、市场部
只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：
1、注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根本。市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
2、有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈)，可由设计部人员配合共同完成。
3、与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二、设计部
设计是准确反映公司形象的窗口，而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里，设计部将做出以下调整：
1、设计团队的充实。公司现有设计师两名，若在市场部充实，客户量稳定增长的情况下，目前的设计力量是远远不足的。在新一年里，设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验)，实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责，并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职，培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外，还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息，户型详细信息等，以便于日后工作的开展。
2、由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作，加大工作力度，提高工作绩效。
装饰类工作计划 篇3
作为一名装饰品销售人员，我有着多年的工作经验。在这些年里，我积累了丰富的销售经验和管理经验，并且对于如何制定一份销售工作计划也有了一定的心得和体会。接下来，我将会分享我的经验和见解，给大家介绍一份优秀的装饰品销售工作计划。
第一步：了解市场和竞争对手
在制定一份销售计划之前，我们需要首先了解市场的情况和竞争对手。我们需要了解哪些类型的装饰品受到市场的欢迎，哪些品牌在当前市场上占据着主导地位。同时，我们还需要了解竞争对手的销售策略、产品质量和销售价格等方面，以便于我们制定出与之竞争的销售策略。
第二步：设定销售目标
在了解了市场和竞争对手的情况之后，我们需要根据公司的销售目标和市场的需求来设定自己的销售目标。我们需要制定出一个自己可以完成的、具有挑战性的销售目标，并将其细化为每个月、每周的销售指标。
第三步：制定销售策略
在设定了销售目标之后，我们需要制定出一些具体的销售策略。这些销售策略需要符合市场需求和客户要求，并且可以和竞争对手的销售策略相竞争。在制定销售策略的时候，我们需要考虑产品质量、价格、市场定位和宣传等方面。
第四步：落实销售计划
将销售计划落实起来是一项非常重要的工作。我们需要将制定好的销售策略与销售目标结合起来，制定出一些具体的销售方案，并将它们分别分配给每个销售人员。在执行销售计划的时候，销售人员需要遵守公司的销售政策和服务标准，同时要注重客户的反馈和需求。
第五步：评估销售计划
在实施销售计划的过程中，我们还需要时刻对销售计划进行评估，以保证其有效性和可持续性。我们需要对每个销售人员的表现、市场需求和竞争对手的情况进行定期评测，以便于及时进行调整和优化。
总之，一份优秀的装饰品销售工作计划需要包括市场分析、销售目标的设定、销售策略的制定、销售计划的落实和销售计划的评估。只有通过不断地学习和实践，我们才能够制定出一份符合实际情况的销售计划，并帮助公司实现更好的销售业绩。
装饰类工作计划 篇4
装饰公司年度工作计划模板是一份具体的计划表，用于指导装饰公司在一年内完成各项工作任务的具体安排和实施。作为一份重要的规划文档，装饰公司年度工作计划模板必须满足以下要求：
1. 具体详细：每项工作任务必须具体、明确，包括具体的工作目标、具体的工作内容、工作实施的时间表和计划。
2. 有条理性：年度工作计划必须按照时间、工作范围、人员、预算等方面进行详细地列出，使每个部门和员工都能清楚知道自己的任务和职责。
3. 具有可操作性：年度工作计划必须根据公司的实际情况，考虑到公司的资源和能力，制定可操作的工作方案。
4. 具有可度量性：年度工作计划必须对每项工作任务制定具体的衡量指标和评估标准，以便对工作成果进行评估和分析。
5. 可定期检查：年度工作计划必须设定定期检查和评估的时间节点，以便不断对工作进展情况进行跟踪和检查，及时进行调整和改进。
在装饰公司年度工作计划模板中，通常包括以下几个方面：
1. 公司目标和战略规划：根据公司的长期发展规划，制定公司当前年度的目标和战略规划，包括市场拓展、业务扩展、产品创新等方面。
2. 业务计划：根据公司的市场和客户需求，制定详细的业务计划，包括各项业务目标、项目计划和预算、业务实施过程和评估标准等。
3. 财务计划：制定详细的财务计划，包括公司的收支预算、成本控制、资金计划等方面，以确保公司的财务健康状况和可持续发展。
4. 组织和人力资源管理：制定详细的组织和人力资源管理计划，包括员工招聘和培训、绩效评估和薪酬制度等，以确保公司的人力资源配置和管理的有效性。
5. 市场营销计划：根据市场和客户需求，制定具体的市场营销计划，包括品牌营销、市场推广、宣传推广等方面，以提高公司的品牌知名度和市场占有率。
6. 技术研发计划：根据市场需求和技术趋势，制定详细的技术研发计划，包括新产品开发、技术创新等方面，以提高公司的技术水平和产品竞争力。
在具体实施装饰公司年度工作计划模板时，必须充分考虑到公司实际情况和资源限制，选择适当的工作重点和实施方式，确保计划的可行性和有效性。同时，在实施过程中，必须定期对工作进展情况进行跟踪和评估，及时调整和改进工作方案，确保公司能够达到预期目标和取得良好的业绩表现。
装饰类工作计划 篇5
建筑装修装饰销售顾问工作计划
作为一名建筑装修装饰销售顾问，我需要充分利用自己的专业知识和市场信息，为客户提供相关建议，协助客户实现装修需求，提升客户满意度和公司收益。因此我的工作计划从以下几个方面展开：
一、熟悉公司产品和服务，提升专业素养
作为一名销售顾问，我需要熟悉公司的产品和服务，掌握其优势和特点，这样才能更好地向客户介绍，为客户提供专业建议。因此，我将花费充足的时间学习公司的产品和服务，了解各种材料和品牌的特点优劣，不断提升自己的专业素养。
二、积极了解市场信息，发展潜在客户
积极了解市场信息，掌握市场走势和客户需求，是销售工作的重要一环。我将定期进行市场调研，收集各类市场信息，分析客户喜好和偏好，抓住市场机遇，积极开拓潜在客户，扩大公司的市场份额。
三、与客户建立良好的沟通和合作关系
为了提升客户满意度和公司口碑，我将注重建立良好的沟通和合作关系。在面对客户时，我将充分倾听客户的需求和意见，提供专业建议和解决方案，达成理想的装修效果。我会通过实际行动证明自己的能力和诚信，赢得客户的信任和支持。
四、制定个性化的装修方案，提供量身定制服务
每个客户的需求和情况都有所不同，因此我将根据客户的具体情况提供个性化的装修方案，从装修设计、材料选择、预算规划等方面提供量身定制的服务，确保客户获得最优质的装修体验。
五、跟进客户反馈和维护售后服务
在售后服务方面，我将积极跟进客户反馈，及时解决客户遇到的问题，确保客户得到满意的解决方案。同时，我也将积极开展售后服务，提供装修保修、维护等服务，维护客户的利益，推动公司长期稳定发展。
六、注重不断提升自己的销售技巧和服务质量
作为一名优秀的销售顾问，我将注重不断提升自己的销售技巧和服务质量，通过学习和实践不断提高自己的专业水平和工作效率。我会充分利用公司提供的培训和学习机会，不断完善自己的销售技巧和服务能力，为客户提供更好的服务。
总之，作为一名建筑装修装饰销售顾问，我的工作计划是全面的，涵盖从产品和服务的学习，到市场信息的掌握和客户关系的维护，再到个性化的方案制定和卓越的售后服务等方面，力求在销售工作中充分发挥自己的优势，提升自己的专业素养，实现最大化的价值创造。
装饰类工作计划 篇6
建筑装修装饰销售顾问工作计划
作为一名建筑装修装饰销售顾问，我的工作是为客户提供专业的装修设计和销售服务，实现客户需求与公司利益的双赢。在这篇文章中，我将详细阐述我的工作计划并且将其分为以下五个部分：
一、深入研究行业和市场趋势
作为一名建筑装修装饰销售顾问，我们必须了解行业的动向和市场的趋势，以便可以在市场上占有一席之地。我会花费一定的时间去研究行业标准、新技术、新材料和市场信息，并根据我的调研结果为公司提供一些关于销售策略、产品优化及新市场优势的建议。
二、深入了解客户需求
为了为客户提供专业的装修设计和销售服务，我的工作必须从了解客户需求开始。我会与客户进行沟通并听取他们的需求，分析他们的难点和关注点，提出合理的解决方案。我还将追踪客户进展情况并及时与他们交流沟通，用更高效的方法来了解他们的需要和让他们感到满意。
三、寻找潜在客户
建筑装修装饰销售顾问的工作一大部分就是通过各种方式来寻找新的客户。我会利用社交媒体、广告、邮件和电话拜访等方式来与潜在客户联系。我还会参加装修展览、企业活动、业界推广和主题学院，参与相关装饰设计活动，以此提高自己的知名度和吸引更多的潜在客户。
四、提高服务水平
为了提高客户的满意度，我会不断改进服务质量和提高服务水平。我会在专业知识方面深入学习，掌握装修和销售相关的新技术和新材料，去帮助客户更准确了解装修流程和产品优劣，提供最佳的齐心服务，以达到客户的满意度，并且使他们能够愉快地享受他们的新居。
五、提高销售业绩
提高销售业绩是建筑装修装饰销售顾问最主要的职责之一。我会通过创新销售策略、吸引并留住客户、跟踪销售进展情况以及与客户建立良好的信任关系来提高销售。同时，我将不断优化产品和服务，增强竞争力，以吸引更多的潜在客户并增加业绩，取得公司更好的经济效益和业绩表现。
总之，一名优秀的建筑装修装饰销售顾问需要对行业的动向、市场的趋势以及客户的需求有深刻的了解。要不断追求卓越的服务，向客户传递产品质量和品牌价值的内涵，以此来达到公司的商业目标和实现自己的事业发展。
装饰类工作计划 篇7
装饰园林工作计划
一、引言
装饰园林是一个综合性较强的行业，涉及到对自然环境的绿化美化和对公共设施的装饰等多方面工作。为了更好地规划和安排工作，本文将详细介绍一个装饰园林工作计划，以确保工作的顺利进行。
二、目标
1. 提升环境美观度：通过合理的绿化和装饰来提升园林的美观度，使人们在其中能够感受到大自然的美好。
2. 增加绿地覆盖率：加大绿化力度，增加城市的绿地覆盖率，提供给市民更多的自然环境，改善城市生态环境。
3. 丰富文化内涵：通过园林装饰，展现本地区的文化特色，为市民和游客提供更多了解本地文化的机会。
三、具体工作
1. 环境美观度提升
（1）修剪修整植物：定期对花草树木进行修剪，使其保持良好的形态和比例，确保植物的美观度。
（2）植物配置优化：根据季节和环境特点，重新调整植物的种植位置，使植物的颜色和形态更加丰富多样。
（3）水景布置：在园林中加入水景，如喷泉、水池等，通过水的流动与声音的悦耳，增添园林的韵味。
2. 增加绿地覆盖率
（1）拓展绿化面积：对城市的空地进行绿化改造，增加绿化面积，提供更多的绿地供市民休闲娱乐。
（2）引入喷泉雕塑：在公园和广场等公共场所引入喷泉雕塑，既美化了环境，又增添了活力，吸引市民和游客。
（3）建造生态公园：在城市郊区建造生态公园，增加城市的生态环境，供市民亲近自然。
3. 丰富文化内涵
（1）采用本地特色植物：在绿化工作中优先选择本地特色植物，通过植物的种植展示本地区的独特魅力。
（2）雕塑和景观结合：将雕塑与景观结合在一起，使雕塑成为景观的一部分，同时又体现了本地区的文化特色。
（3）组织文化活动：利用园林环境，组织丰富多样的文化活动，如音乐会、瓷器展览等，让市民和游客在园林中感受到文化的魅力。
四、时间计划
1. 环境美观度提升：每季度进行一次修剪，每年调整一次植物配置，水景布置根据需要进行。
2. 增加绿地覆盖率：每年拓展一次绿化面积，公园和广场的喷泉雕塑每年重新布置一次，生态公园需长期建设。
3. 丰富文化内涵：每年一次的植物种植更新，雕塑和景观结合需要长期规划，文化活动每月至少一次。
五、工作流程
1. 提前准备：收集相关资料和灵感，进行工作计划和设计。
2. 实施工作：根据计划，进行植物修整、调整、绿地拓展、喷泉雕塑布置、生态公园建设等工作。
3. 跟踪监测：工作完成后需要进行跟踪监测，保证工作效果。
4. 宣传推广：将工作成果进行宣传，吸引更多的市民和游客参观。
六、预期效果
1. 提升环境美观度：通过合理的绿化和装饰，使园林更加美丽，给人们带来美好的体验。
2. 增加绿地覆盖率：增加城市的绿地面积，改善城市生态环境，提供更多的休闲和娱乐场所。
3. 丰富文化内涵：展现本地区的文化特色，让市民和游客更多地了解和感受到本地文化的魅力。
七、结语
本文通过详细描述了一个装饰园林工作计划，从环境美观度提升、增加绿地覆盖率和丰富文化内涵三个方面来规划和安排工作。通过执行该计划，将为人们提供更美丽、更宜居的城市环境，也将为城市增添更多的魅力和文化内涵。
装饰类工作计划 篇8
大班装饰是一家专业的室内装修设计公司，致力于为客户提供高品质的装修服务。作为装饰客服工作人员，我们的工作职责是负责处理客户的装修需求及疑问、制定装修设计方案、跟进施工进展等。
本次，我们将重点聚焦在大班装饰客服工作计划上。该计划旨在为客服人员制定合理的工作计划，使其对装修设计服务进行有效的组织和协调，从而为客户提供高品质的服务。
一、明确工作任务与目标
作为客服人员，在明确工作任务与目标方面必须要非常清晰。我们的首要目标是确保客户满意度并提高公司的品牌形象。为此，我们需要制定以下工作任务：
1.负责接待咨询客户并对其提出的问题进行解答。
2.根据客户的需求，制定装修设计方案，并督促施工人员按照方案进行施工。
3.跟踪施工进展，并及时反馈情况给客户，并根据客户的意见进行调整。
4.定期对正在装修中的项目进行现场检查，及时发现问题并解决。
二、建立高效的沟通渠道
沟通是装修设计服务的重要一环，为了更好地与客户进行沟通，我们需要建立高效的沟通渠道。具体实施方式如下：
1.搭建官方网站和微信公众平台，方便客户对公司进行了解和咨询。
2.制作宣传资料和产品手册，以便向客户介绍公司的服务和产品。
3.加强与合作伙伴的沟通和合作，建立长期稳定的合作关系。
4.开展客户满意度调查，及时了解客户对我们服务的评价，并对出现问题进行及时改进。
三、加强团队管理和培训
客服团队是公司装修设计服务的支撑，加强团队管理和培训是提高服务质量的关键。我们需要采取以下措施：
1.加强新员工培训，确保他们能够熟悉公司的服务流程和业务知识。
2.定期组织内部培训和交流，提高工作效率和服务质量。
3.设立优秀员工评选机制，鼓励员工积极为客户服务，提高整个团队的服务质量。
4.加强团队沟通和合作，确保一起合作的同事之间的默契和信任。
综上所述，大班装饰客服工作计划是通过明确工作任务与目标，建立高效的沟通渠道，以及加强团队管理和培训，来提高客户满意度和公司的品牌形象。我们相信，通过这些措施，我们将为客户提供更好的装修设计服务，并取得更加出色的业绩。
装饰类工作计划 篇9
装饰创优工作计划
一、背景介绍
随着现代社会发展的需要，人们对居住环境的舒适度和美观度要求越来越高。装饰行业作为满足人们对美好生活的需求，扮演着重要的角色。然而，为了更好地满足人们的期望，装饰行业也需要不断创新和优化自身工作流程，提高服务品质。因此，制定一份全面而具体的装饰创优工作计划迫在眉睫。
二、目标设定
1. 提高装饰设计水平：通过招揽行业精英，提高设计师们的专业素质和审美能力，更好地满足客户的个性化需求。
2. 优化装饰施工流程：通过引入现代化施工技术和设备，改进施工流程，提高工程质量，减少施工周期。
3. 提升装饰服务品质：加强人员培训，提高客户服务意识，提供更全面、细致、贴心的服务，增强客户满意度。
4. 促进装饰行业的良性发展：加强与相关部门和行业组织的合作，共同推动装饰行业的规范化、标准化和可持续发展。
三、具体措施
1. 规范招聘流程：建立科学的招聘流程，确保吸纳到有相应专业背景和经验的装饰设计人才。定期组织设计评审会议，为设计师提供交流平台和学习机会，提高设计水平。
2. 引进先进技术和设备：与技术供应商合作，引进先进的装饰施工技术和设备，如数字化设计软件、智能化施工设备等，提高工程施工效率和质量。
3. 加强内部培训：组织专业知识培训、技能培训和服务意识培训，提高员工的专业素质和服务品质。定期举办内部研讨会或工作坊，分享经验和最佳实践，促进员工间的合作和学习。
4. 客户服务升级：建立完善的客户服务体系，包括客户需求调研、意见反馈机制、投诉处理流程等。推行客户满意度调查，根据反馈结果不断改进服务，提高客户满意度。
5. 加强行业内的交流与合作：积极参与行业协会和组织，加强行业内的交流与合作，共同制定行业标准和规范。定期组织行业研讨会和展览会，提高行业的知名度和影响力。
四、时间安排和预期效果
1. 第一年：加强招聘和内部培训，提高设计师和施工人员的专业素质；引进数字化设计软件和智能化施工设备，提高设计和施工效率；建立客户服务体系，提高客户满意度。
2. 第二年：进一步提升设计水平，扩大设计师团队规模；推行更先进的施工技术和设备，加强工程质量控制；根据客户需求调整服务方式，并建立快速响应机制。
3. 第三年：加强行业内的交流与合作，共同制定行业标准和规范；开展行业研究，推动行业的技术创新和发展；逐步提升装饰行业的整体形象和声誉。
通过以上的创优工作计划，我们有理由相信，装饰行业将能够实现更好的发展。只有不断提高自身服务品质和施工质量，满足客户的需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。期待装饰行业以更高的热情和动力，为人们打造出更美好的生活空间。
装饰类工作计划 篇10
一、辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结，并对20xx年的公司工作进行计划安排。
二、总结过去找出不足
过去的一年里我们取得了一定的成绩，但工作中也存在着突出的问题，主要表现在以下几点：
（一）执行力不到位，使得一年的整体工作计划发展缓慢。
（二）缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。
（三）人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
（四）没有按工作流程执行，部门之间配合不够默契，团队凝聚力氛围不浓，员工的信心丧失和士气低落，对公司的发展长景不乐观。
（五）由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量
未达到标准客户满意度降低，客户投诉时有发生
三、怀信心迎接20xx过去所有的成败都将成为历史。
我们翻开的是崭新的一页，为了在未来的一年里能获得更好的成绩，我们要做好充分的准备满怀信心迎接20xx年，为了共同拥有更好的明天而努力，为创造300万的业绩而冲刺。经营目标：300万力争突破350万大关！
服务宗旨：优质服务打造天辰品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。八字方针：团结共赢求真务实
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年！
四、压力变动力，在危机中找商机，牢固一定的市场地位20xx年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。（具体细节会场讨论）设计部将在三月二号龙头节进行如下活动：
1征集原创精品房，设计部配合在三月二号前做好准备，（主要针对户型：汉水名城、网师苑、普罗旺斯等详细细节市场设计部开会讨论）
2征集零利润样板间（4万以下）。
还要在一周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户，稳固我们天辰在汉中装饰行业的地位。
五、年指标量分解：
自然进店及返单占10%电话营销占20%业主介绍占30%朋友关系占40%合计年产值：200万左右
六、质量是公司的生命，质量是企业的效益
公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑，向客户满意度要品牌为主导思想，一切以工程质量和客户满意度为主，精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决，杜绝拖延工期，客户投诉电话要有记录落实及回访，最终客户满意程度。为确保工程的质量和形象，要增加优秀的施工队，对工程施工人员实行末位淘汰制。
七、严格公司制度，加强全方位培训，营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘，采取选优淘劣胜的办法，春季市场上有大量流动人才，是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会，同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理，对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记，各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，负责督促、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。
八、公司基层主管分析：
1、市场部李波：对于装饰市场来讲普及家装的专业知识
不多、作为部门主管没有尽到应尽的工作职责、没有主导的执行力、但是一人二职也难为情，我相信你明年会做好的2、设计部刘进：从事家装行业已7年有余、但一直都是处在设计师的身份上徘徊、自从来到了天辰装饰罗总给了我一个平台、一个可以让我学习怎么去做好设计部主管的平台、在此我非常感谢你、是你对我的信任才有今天的成就，话又说回来我第一次在天辰公司担任设计部主管、说实话在我任职期间有很多不足、比如：公司的事没有操太多的心，工作上的事情我没有努力去完成，但我会及时学习纠正、重新认识我的工作态度，请你相信我、我会把我该做的事情做好、不让你操心。
20xx年2月2号
设计部：xx
装饰公司市场部工作计划
装修公司一直在为大家的房屋问题而做出巨大的贡献，很快我们的工作又进入到了下一个阶段，对于下一个阶段的工作，我们又有怎样的准备呢，一起来说说看吧!下面是由工作总结之家小编为大家整理的“装饰公司市场部工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。
装饰公司市场部工作计划【一】
今年是我们公司业务往全国发展至关重大的一年，对于一个刚刚踏入行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年。因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此，在市场部两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名优秀员工，我订立了以下年度工作计划：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作
保证公司网络的正常运行，应付各种突发状况。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1.在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值各店开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;协助市场部工作;通过上网，电话，了解更多行业信息。
2.在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力协助市场部的工作和zz的装修工作。
3.第三季度的十一中秋双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4.年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的努力工作，我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化!
二、制订学习计划
做装饰行业是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于员工来说至关重要，因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我在做好网络维护的前提下对的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望，我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作，也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
装饰公司市场部工作计划【二】
一、市场部
只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：
(1)注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根本，市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此，首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生)，市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈)，可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二、设计部
设计是准确反映公司形象的窗口，而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里，设计部将做出以下调整：
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名，若在市场部充实，客户量稳定增长的情况下，目前的设计力量是远远不足的。在新一年里，设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验)，实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责，并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职，培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外，还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息，户型详细信息等，以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作，加大工作力度，提高工作绩效。
(3)据公司现况，市场反馈订单为零，上门客户签单率为十分之一。公司熟人，熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素，设计部在市场部完善的基础上，计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一，按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量，设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强，意向明确，相比市场客户竞争少等优势，设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二，也就是签单数为两个;公司熟人，熟人介绍，优势更大，除去不可控因素，设计部计划签单率为十分之五。综上所述，以此类推，设计部签单数为六个，设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后，设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三、工程部
(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队，其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同，利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度，统一施工队伍着装，注重队伍素质的培养，完善施工流程，突出独特的企业文化和施工理念。
四、公司内部管理整改方案
(1)行政人员工作调整。除日常考勤，公司内部资料、客户档案管理外，在做好量房纪录，上门咨询客户登记基础上，还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司内，除设计部可以直接接待客户外，其他部门均应只起到一个引导作用，不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜，行政人员在接到电话后可以说：您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员XXX，请您稍等片刻，我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询，行政人员可以说：您好，请在会客区稍等片刻。公司会安排业的'设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
(3)公司店面内属于工作区域，严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外，禁用“哥”，“姐”之类的称呼，称呼只有两种：工作职称或姓名。部门不同，分工不同，每位员工都应坚守自己的岗位，上班时间禁止串岗，擅自离开自己的工作区域。
(4)有关公司的施工管理手册，材料供应商资料，工长资料，联系电话等，全部交由工程部保存管理。
(5)公司内部实行业务奖励制度，只要是为公司提供客户信息并且成功签单者，无论施工人员或是公司员工，均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力，又可以激励公司每一位员工行动起来，全民皆兵。
(6)在条件允许的情况下，针对公司店面形象、布局、工作区域，必要做出整改。
装饰公司市场部工作计划【三】
在这一年里，凭借前几年的蓄势，xx不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个xx以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订年工作计划如下。
一、 信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置：
(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理：xx省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、 品牌推广
1、为进一步打响“xx”品牌，扩大xx的市场占有率，年乘公司上市的东风，初步考虑xx省省会成都、xx省省会西安、xx自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、xx省的xx、xx省会xx、xx壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大xx的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传xx品牌，展示xx在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与xx人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对xx及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对xx的产品表现出最大限度的认同感，对xx的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对xx的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部年着重抓好以下几方面的工作：
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、 配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
装饰公司市场部工作计划【四】
今年是我们公司业务往全国发展至关重大的一年，对于一个刚刚踏入行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年。因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此，在市场部两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名优秀员工，我订立了以下年度工作计划：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作
保证公司网络的正常运行，应付各种突发状况。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1.在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值各店开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;协助市场部工作;通过上网，电话，了解更多行业信息。
2.在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力协助市场部的工作和__的装修工作。
3.第三季度的十一中秋双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4.年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的努力工作，我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化!
二、制订学习计划
做装饰行业是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于员工来说至关重要，因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我在做好网络维护的前提下对的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望，我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作，也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
装饰单位工作计划
为了加强公司的品牌认知度，我们不能再拖延工作计划的制定了。工作计划本身是对我们工作的合理安排以及对工作时间，资源的合理运用，您是否为制定出一份精确的工作计划而烦恼？小编根据您的需求为您准备了一篇内容完备的“装饰单位工作计划”，热烈欢迎您的到来希望这篇文章能够为您提供新的视角！
装饰单位工作计划(篇1)
今年是我们公司业务往全国发展至关重大的一年，对于一个刚刚踏入行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年。因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此，在市场部两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名优秀员工，我订立了以下年度工作计划：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作
保证公司网络的正常运行，应付各种突发状况。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1.在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值各店开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;协助市场部工作;通过上网，电话，了解更多行业信息。
2.在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力协助市场部的工作和zz的装修工作。
3.第三季度的十一中秋双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4.年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的努力工作，我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化!
二、制订学习计划
做装饰行业是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于员工来说至关重要，因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我在做好网络维护的前提下对的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望，我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作，也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
装饰单位工作计划(篇2)
装饰公司工程部年度工作计划
为了优化公司运营效率，提高客户满意度，装饰公司工程部开始制定年度工作计划。本文将详细介绍该计划的内容。
一、项目管理
项目管理是工程部的核心业务。为了提高项目效率和客户体验，工程部计划在每个项目中使用先进的项目管理工具。其中，最为重要的是引入PMBOK®项目管理的理念和工具。我们将培训所有项目经理和相关工作人员，确保项目能够高效完成。
其次，我们将通过修改和优化现有的项目管理过程来解决项目管理中的困难。例如，每个项目经理能够检查每个阶段的质量，并即时反馈，以减少错误的发生和最大化客户的满意度。
二、团队管理
工程部作为一个团队，其内部的协作和沟通至关重要。因此，我们打算在本年度加强这方面的管理，包括员工的培训和团队年度规划的制定。
此外，我们还将引入更多开发团队强大精神的活动，如团队活动和定期团队聚会。这些活动将增强我们的团队合作，让我们在项目中能更配合。
三、材料管理
在材料选择上，我们将采用质量和可持续性为核心思想。例如，我们将购买与设计相同的材料，以确保产品质量的一致性。在可持续性方面，我们将优先选择回收和再利用材料，同时关注材料的环保性和人体健康。
此外我们将购置一些先进设备和技术标准，以减少人为操作中的错误和异常。
四、智能化工程
在这个互联网时代，智能工程是接下来的趋势。在年度工作计划中，我们将改造现有的物业和设计，借助控制系统去实现房屋自动化，例如智能家居、家庭娱乐等。
为了实现这一目标，我们将学习了解洛阳市规划和滑动门头杆，及加入智能物业发展计划加快我们整个团队的进步。
五、客户沟通
客户沟通是工程部的另一重要方面。在未来一年，我们将继续传递我们的经验，以更好地满足客户不断变化安装的需求。
此外，我们还将优化客户关系管理系统，以确保客户能够顺畅而及时地与我们联系，了解项目详细。
六、维修与保养
虽然维护与保养是市场存在的问题，但是同样是重要的一部分。在本年度的项目中，我们将在大型项目分别暂停几天进行零部件更换和维护，以确保使用时间和寿命的一致性。
七、教育和培训
本年度工作计划也将专注于培训和开发我们的员工，通过定期培训课程、轮换岗位和相互学习等活动来提高员工的技能和素质。同时，我们将根据实际情况分配资源，为员工提供适当的学习和发展渠道。
八、安全与健康
安全和健康是工程部工作的重要部分。我们将制定并实施公司安全和健康管理计划，使员工和客户都能在安全的环境中工作和生活。我们将持续关注职业健康和安全培训，以保障员工的安全和健康。
在未来的一年内，我们将一如既往地努力工作，为客户和员工所付出的一切。作为一家专业的装饰公司，我们将为客户创造出色的效果和舒适的生活环境。
装饰单位工作计划(篇3)
装饰公司总经理工作职责
1.主要内容和工作职责。主要从工作目标、主要职责、工作权限、工作环境、工作条件、主要工作内容、工作时间特征、考核标准、上岗资格以及体能要求等基本内容。2.工作目标、职责与权限
2.1工作目标：按公司确定的生产经营目标、环境和职业健康安全责任、稳定责任，在确保质量、安全、稳定的前提下，保质、保量按时完成生产经营任务，全面完成各项考核目标。2.2工作职责
2.2.1主持公司全面工作，带领各部门成员确保完成公司生产经营任务；
2.2.2对公司的环境和职业健康安全管理负总责； 2.2.3对公司的技术质量负总责； 2.2.4对公司的稳定工作负总责； 2.2.5负责公司人力资源策划工作； 2.2.6负责公司财务工作； 2.2.7负责公司行政管理工作；
2.2.8负责组织公司董事会、办公会和部门会议等工作； 2.2.9负责授权公司对外承揽工程项目和收款工作； 2.2.10协调和解决日常工作中遇到的困难和问题。2.3工作权限
2.3.1协调各有关部门，布置、安排有关工作；
2.3.2根据公司发展需要，经董事会讨论通过，聘用新员工； 2.3.3主持或制定二级管理制度；
2.3.4针对生产经营过程中出现的问题，主持制定有关措施和办法；
2.3.5对生产经营活动中遇到的重大问题，书面报告董事会。3.工作环境和工作条件
3.1工作场所：施工现场和办公室； 3.2使用工具：通讯设施、计算机；
3.3危险性：施工作业现场有物体打击、机械伤害、起重伤害等能造成人体伤害的不安全因素。4.工作内容
4.1工作综述：根据公司确定的、季度、月度生产经营指标（质量、工时、种类、计划、进度、完成情况等）、内部利润指标、质量指标、环境和职业健康安全指标等，采取措施、制定办法、确定完成各项考核指标。4.2工作内容及工作要点 4.2.1确保完成生产经营指标： 4.2.1.1确保实现利润目标； 4.2.1.2确保实现安全目标； 4.2.1.3确保实现公司大局稳定。工作要点：合理安排工作计划，将各项指标及要点分解到各部门； 加强协调与指导，提高工作效率； 根据施工任务要求，做好人力资源的配置，以满足工作开展需要。4.2.2确保完成工程质量指标
4.2.2.1确保工程验收合格率在指标范围内； 4.2.2.2返工率控制在指标以内； 4.2.2.3“三包”损失控制在指标范围内； 4.2.2.4确保不发生重大责任事故；
4.2.2.5有效落实各层次质量管理体系，对公司施工工程及各环节质量活动实行有效的控制，对质量全面负责，保证施工工程质量；
4.2.2.6完善以质量责任制为主要内容的经济责任制及严格进行考核；
4.2.2.7分解质量职能，组织贯彻落实；
4.2.2.8做好售后服务工作，严格履行质量承诺，确保为客户提供准确、及时、周到、满意的服务；
4.2.2.9不断完善员工岗位诚信管理与考核等工作； 4.2.2.10参加公司质量例会
工作重点：制定公司质量方针、目标，将质量指标分解到各部门，完善以质量为主的经济责任制并严格执行； 做好售后服务工作；确保工程质量，提高公司信誉。4.2.3确保环境和职业健康安全体系有效运行 4.2.3.1轻伤事故控制在指标范围内，不发生重大伤、亡事故；
4.2.3.2事曆隐患要按要求整改；
4.2.3.3制定公司环境和职业健康安全管理方案； 4.2.3.4做好安全文明生产管理及生产作业环境的维护，为员式创造良好生产作业环境；
4.2.3.5做好固体废弃物的回收及管理。4.2.4加强财务管理，做好财务工作 4.2.4.1严格财务纪律及安全规定；
4.2.4.2完善财务制度，与会计师事务所加强沟通与协调； 4.2.4.3做好收款及欠款的回收工作。
装饰单位工作计划(篇4)
一、公司各部门的组建与岗位设计
公司重点部门：设计部、客服部、业务部、工程部、财务部；让各个部门紧密衔接、环环相扣的关键，是依靠我们规范的管理制度及完善的工作流程。
（一）、设计部
●设计部工作目的①、现场测量；
②、前期方案沟通；
③、方案制作；
④、方案洽谈与修改；
⑤、工程量拟定；
⑥、施工现场交底及工艺指导。
（二）、客服部
●客服部工作目的①、对公司收集的小区业主，进行电话营销，预约客户；
②、对到店的客户进行接待。如：端茶倒水的服务、解答客户疑问，介绍公司，推荐设计师等；
③、店面的日常清洁与维护。
（三）业务部
1、业务部作为装饰公司先头部门的主要工作目的是：
①、客户资源拓展；
②、客户资源维护。
同时，业务部也肩负着公司品牌树立、品牌推广、口碑宣传等一系列推广工作。
2、业务部的拓展范围包括：一手、二手楼盘销售、写字楼、公寓、住宅、别墅的租赁方；物业工作人员；开发商工作人员；房地产经纪公司工作人员；招求租需求人员；建材及其相关销售人员（壁纸、地板、洁具、灯具、涂料、木门、五金、空调等一切与建筑、装修、建材、房地产相关人员）；建委发放的招投标信息；网络推广；房地产论坛发帖；等。
3、业务部的工作内容： a、百度竞价排名；
b、网络推广类，建设公司官方网站。通过网络免费信息发布、博客、当地论坛贴吧等； d、淘宝网店与实体店相结合的b2b营销模式；e、打小区。通过对即将入住的小区（普通住宅）进行进驻接活等；对高、中端别墅客户。则通过售楼处买名单或其它相关代理介绍等； f、招求租、售类。通过网络搜寻相关需求人员为期牵线搭桥后与之合作等；
g、购买信息公司大量相关建筑信息进行广泛投标、项目跟进。h、为各大企事业单位政府机关军队宾馆饭店等提供价格公道快捷的维修服务；
i、借“建材城”在当地的知名度和便利位置，做好周边广告投放，及业务宣传，在周边市场营造强势的品牌氛围，打响公司品牌； j、底商类。通过马路信息挖出相关租售人员与之合作等；
k、建委招投标类。通过参与建委等正规渠道发放的招投标工作； l、报纸广告类。m、高端杂志广告类。
n、高端社区固定广告海报等； o、dm直投；
p、定位中高端家装客户，800平以上集成家居建材展厅，设计加服务集成模式。q、品牌锁店唯一装修服务商；
r、开发商唯一装修服务商，以商档社区会所、售楼处、样板间设计施工为主。
（四）、工程部
●工程部工作目的①、施工队组建；
②、施工队管理；
③、成本控制；
④、施工过程中问题发现处理并解决。
（五）、财务部
二、公司各部门岗位职责及工作流程
设计师岗位说明书
直接上级：总经理
本职工作：设计师在设计部经理的领导下，主要负责进行工程投标方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。
工作内容和目标：
1、充分了解顾客需求，充分了解设计师意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家标准进行制图；
2、按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度及公司的利益；
3、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图；
4、根据客户需求，提供合理化的建议及设计；
5、设计方案时要考虑产品、工艺、装修要求及原材料利用率；
6、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给上级主管部门；
7、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单（交底人员包括客户、设计师及现场负责人）；
8、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（立面图）；
9、认真核对测量底稿，客户签字图纸降低出错率；
10、做好安全文明生产，完成上级交给的各项临时任务。任职资格：
1、大专以上学历，设计类专业，1年以上室内设计工作经验；
2、有一定的设计能力及创新能力，善于沟通，执行力强，有责任感，亲和力好，对材料和工艺熟悉；
3、能独立完成整套3d效果图及autocad施工图，熟悉装饰整套施工流程及工程预算。
客服部岗位说明书
直接上级：总经理
本职工作：主要采用电话营销的方法邀约客户；到访客户的接待工作；
工作内容和目标：
1、负责装饰公司公文资料的登记、分类、备份、保存和整理，严格执行保密规定，不得随意传播公文信息，未经许可，不得将公司资料擅自删除、修改、复制，不得未经授权或超权限查阅文件资料；
2、按时、按质、按量打印完成各种文字和图片任务，做到打印文本规范、美观，杜绝错别字；
3、负责办公易耗品的领用、登记和保管工作；
4、前期对客户进行电话邀约，后期做好售后回访工作，发现及时向总经理反映；
5、做好客户档案资料管理工作；
6、编写月度工作报告；
7、做好店面来访客户的接待工作；（客服有接待、解答等与业务相关的服务性工作，因此有整店提成）
8、做好店内、主材的清洁工作，保持适宜的工作环境；
8、跟进处理突发事件；
9、其他后勤服务工作；
10、完成临时交办的其他任务。
任职资格：
高中以上学历；一年以上服务行业从业经验；高度的责任心和客户服务意识,亲和力强。较强的组织、计划、协调能力和人际交往能力；性格开朗、气质大方。工程监理岗位说明书
直接上级：总经理
本职工作：在总经理指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作； 核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。
工作内容和目标：
1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容；
2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；
3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题；
4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；
5、及时向总经理汇报监理情况，协助总经理对施工单位进行管理；
6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向总经理报告，并提出处理意见；
7、完成直属领导交办的其他工作；
8、积极配合其他部门的工作。
任职资格: 高中以上学历，一年以上同岗位工作经历；对材料了解、熟知施工工艺操作流程及施工工艺标准，为人正直，责任心强，具备吃苦耐劳的精神。
业务部主管岗位说明书
直接上级：总经理
本职工作：
全面开拓装饰公司业务市场。
工作内容和目标：
1、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场；
2、协调设计部、工程部；
3、负责公司市场的开拓与客户信息的收集管理；
4、对市场进行调研，制定开发方案并安排实施；
5、完成公司定期下达的经营指标；
6、对公司日常业务活动进行监督、指导；
7、巩固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有延续性；
8、监督促进协调公司各部门的关系；
9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；
10、协助其他部门同客户洽谈，扩大整体业绩；
11、定期向公司上级领导汇报业务部工作；
12、积极配合其他部门人员工作。
任职资格：有三年以上大型装饰公司管理、销售、设计经验，善于沟通，责任心强；具备极佳的沟通能力和市场调研、资源整合能力。
三、公司各部门人员招聘与甄选
1、网络招聘：通过58同城、赶集网、南阳e动人才网、百度镇平贴吧、镇平论坛等招聘渠道发布招聘信息；
2、小区招聘：通过小区报刊栏张贴带有企业宣传性质的招聘海报，既能起到扩大企业知名度的效果，又能将求贤若渴的招聘信息正面的传达出去，体现出企业的规模与实力。
3、实体店面招聘：居住附近的上班族，可以直接看到公司的实力与工作环境，因此直接来实体店应聘的人，大多是居住较近，工作稳定的员工。是面试成功率与员工稳定性都较高的一种招聘方式。
4、为家装的业务人员还可以从群众中去挖掘。我们招募一些有意愿、有社会关系的人作为兼职客户经理，根据介绍的业务金额，给予相应的业务提成，鼓励更多兼职人员的参与，既能降低公司的人力成本，又能扩大公司的影响力，同时带动业务量；（提成率可以与客户经理同级），无底薪，不享受公司福利待遇。
四、制定完善的规章制度（有法可依，言出法随；体现企业的规范化管理，为企业的基业长青、人才储备打好坚实的基础）
1、公司组织结构表
2、奖罚管理制度
3、考勤管理制度
4、薪酬福利管理制度
5、劳动关系管理制度(入职/离职管理)
6、绩效考核管理制度
7、晋升与淘汰管理制度
8、培训管理制度
9、人事管理制度
10、工程施工管理制度
11、预算管理制度
12、财务管理制度
13、合同管理制度
14、合理化建议实施细则
15、会议管理制度
16、员工档案管理制度
17、保密制度
18、印信管理规定
19、文件收发管理规定
20、固定资产、低值易耗品采购管理办法
21、办公室管理制度
22、客户接待管理制度
23、店面管理制度
24、新员工入职须知（附：遵纪廉洁从业承诺书）
25、各部门工作衔接中，需要使用的各种单据表格的设计与制作
五、业绩与薪酬设计
补助：个人月任务达成5万以上才有补助。
工作一年以上有工龄工资，初始每年每月50元；逐年累计，五年封顶。（鼓励员工长期、稳定的工作）
全勤奖：当月无迟到，无早退，无请假。（提升员工工作积极性）
每个项目安全竣工，监理奖励100元，且工地发现问题及时记录并处理，一项给予10元奖励。工资案例： 另：当月未签单者底薪降至800，连续三个月未签单自动离职； 业务部提成发放按照：签单首付款到帐当月发80％提成，工程结束按照决算价计算发剩余20％提成。
设计师提成发放按照：签单首付款到帐当月发50％提成，工程结束按照决算价计算发剩余50％提成 招聘信息可以这样写：
镇平锦泰装饰公司（万盛店），现像社会公开招聘：业务人员、客户经理、设计师数名；
要求：年龄18~35岁之间；男女不限； 底薪+提成+补助（话费补助+车费补助）业务、客户经理：底薪1000~1500； 设计师：底薪1500~2000；
提成2%；补助400（含话补+车补）完成任务50%以上，均有补助。公司平均工资2000~4000元。
另，招聘兼职业务，只要给公司推荐的业务成功签约，就可按签单额拿提成。如有意向可随时与我们联系。公司将采用以岗定人的用人原则，对各岗位人员进行配置和考核。客服部（2人）岗位职责：
1、店面客户接待。
2、新客户开发。
3、保持办公环境的干净整洁，维护店面形象。工作流程：
1、来访客户接待：
1)主动起身，快步迎向客户，保持1米距离站定，左脚跟贴于右脚踝处，微笑迎接，左手轻握住右手四指，贴于腹部，下巴略低，身体前倾微躬，轻声询问客户的来意：“您好，请问有什么可以帮您！”;2)若是装修客户，则手势引导客户跟随，与客户共同行走时，身体位于客户斜前方（不要挡住客户的视线），保持1.5~2米的行走距离。3)带至相关工作人员处后，先向客户介绍工作人员（以示对客户的尊重），然后再向工作人员介绍客户来意;4）给客户倒水，然后回到原岗位上。
5）客户临走时，起身目送“您好！”“请慢走！”
2、新客户开发： 1）根据公司提供的电话名单，收集更详细的客户信息，并做好记
录(如：小区、户型、面积、计划装修时间、装修风格、预算等);2）做好电话拜访邀约记录。3）准备拜访话术。
装饰单位工作计划(篇5)
装饰公司年度工作计划模板
随着现代化建筑和装饰行业的不断发展，越来越多人开始注重居住环境的舒适度和美观度。装饰公司的业务范围因此得到了很大的发展和提升，尤其是在经济不断向好的环境下，人们有更多的资金来改善自己的居住条件。为了更好地指导装饰公司的工作和规划，下面我们分享一个装饰公司年度工作计划模板，作为一个参考和借鉴。
一、公司概况
首先需要介绍装饰公司的概况，包括公司的历史、规模、业务范围和部门组成等。在介绍公司的业务范围时，需要分别列出像家庭装修、商业装修、景观设计、软装设计等服务项目，并说明每个项目的特点和发展趋势。
二、市场环境分析
接下来，在装饰公司年度工作计划中需要对市场环境进行一个全面的分析。这包括对市场的行业发展趋势、市场现状和竞争对手情况的分析。可以根据行业的现状和趋势，推出下一步的公司战略和方向。
三、公司目标和任务
在市场环境的基础上，制定公司的年度目标和任务，并分别列举具体落实的措施和时间表。其中的目标和任务应该是可操作性和可衡量性的，并且与公司整体战略方向一致，比如增加市场份额、提高员工绩效和财务收入等。
四、财务分析和预算
财务是一个公司生存和发展的基础，因此在装饰公司年度工作计划中，必须对公司财务做出详细的分析和预算。这包括对公司营收、成本、利润、现金流等方面进行分析，并结合市场趋势来进行预测和预算。
五、人力资源和管理
人才是一个公司的核心资产，因此在装饰公司年度工作计划中，需要对人力资源和管理方面进行全面的分析和规划。其中包括对人才招聘、员工培训和绩效考核等方面进行规划，并确定企业文化和价值观，使得员工在公司的发展过程中能够更好地发挥自己的能力和潜力。
六、运营管理和控制
最后一个部分是运营管理和控制。这个部分涉及到如何建立和规范公司的工作流程，从而使公司的各项工作能够有条不紊地进行。运营管理和控制还包括如何加强内部沟通和协调，防止出现工作中的衔接和协调问题，以及如何进行日常工作的监督和检查，确保公司达到目标。
总之，以上是一个比较全面的装饰公司年度工作计划模板，不过针对每个公司的实际情况和业务范围，还需要进行相应的调整和修改。希望这篇文章能够对有需要的人提供一些帮助和借鉴。
