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酒店开业演讲稿

发布时间: 2023.09.01

酒店开业演讲稿15篇。

为了让您满意我们的工作总结之家的编辑精心制作了这个“酒店开业演讲稿”。每一次发奋努力的背后,必有加倍的赏赐,当我们被要求进行一场演讲时。准备好的演讲稿可以让演讲者更加从容应对临场问题,可以在一定程度上检验和培养演讲者的演讲能力。记得将本文收藏以便随时查阅!

酒店开业演讲稿 篇1

在酒店培训动员大会上的发言

亲爱的同事们:

大家好!

在这个春暖花开的季节,我很高兴能和大家一起召参加我们酒店的全体员工培训动员大会。

在此,我谨代表酒店的全体员工,对我们的谭总、王总以及关心支持酒店的领导表示衷心的感谢和真挚的敬意。

为期一周的军训已经结束,接下来我们将进入理论课的培训,我们在军训中留下的汗水,将为我们以后的工作打下很好的基础,我们也将认真地投入到理论学习中去,学到酒店服务规范性的基础知识。

今天的大会与其说是动员大会,倒不如说是一家人的聚会。我们从不认识到先后成为惠丰大酒店这个大家庭中的一员,请各位领导放心,我们将手拉着手克服一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战。

我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,今天才能够相聚在这个大家庭里面,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出自己的聪明才智,相信大家会创造出最好的成绩。相信我们每个人都将是锦源惠丰大酒店未来最闪亮的明星。也相信我们的酒店将成为溆浦最好的酒店之一。

我荣幸我们队伍的各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱酒店事业,勤奋工作;我自豪我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店培训动员大会的日子,它让我无法入睡,它是我人生职业生涯中最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。

开业的日子即将到来,展现我们才能的机会即将来临,大家要保持最积极地态度,以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾,以最新鲜的面孔面对明天的到来。我们相信我们在酒店培训的这段期间会做到这一切!

我们相信:酒店美好的将来将是我们迈向成功事业的敲门砖,让我们携起手来,为锦源惠丰大酒店的明天共同努力。谢谢!

酒店开业演讲稿 篇2

二、在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》为标准,做到“以人为本、以客为尊”的合格星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标,身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务,“勤奋好学、诚实可信、勇敢担当、忠诚感恩”。保持不断创新的工作态度,让每位客人感到日新日奇。留住顾客,就留住了市场,也就留住了我们自己。

三、酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象,就必须从自身素质抓起。作为服务行业,尤其作为我们酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,我们不仅拥有完善的住宿、休闲、餐饮场地和设施以及配套的娱乐场所,而且,有我们在坐的 ***多位员工,你们是创造酒店形象的代言人。

从现在开始,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断的“完善自我,创造卓越,引领行业,建立标准”。时刻牢记“没有挑剔的顾客,只有不完美的服务”这个道理。

四、树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的领导下,在各部门经理的指导下,按照科学系统化的管理,标准程序化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造我们酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。

为酒店能成为高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。在今后的工作中做到“和平相处、相融共生“。时刻以主人翁的姿态投入到工作中,严格按照专业标准来做好对客服务。

五、我们酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。”希望我们的管理团队从自己的言行举止出发,”亲力亲为、亲眼所见、亲身体会、亲自关注。

“遵守工作准则:”不找理由、只找办法、关注细节、注重结果。“因为榜样的力量是无穷的。

只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才。酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,个人才智与团队协作相结合。同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通来提高工作效率,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。

同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养更优秀的员工走向领导的岗位。机会在每个人面前都是平等的,如果你能秉承”服务体现价值、勤奋实现梦想“的员工目标,那么,机遇就会光顾你的存在。

下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:

人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准、严要求的精神,在我们的酒店中:无勤奋好学者-不用,无梦想追求者-不用,无长远规划者-不用。做好酒店开业后的培训和监督工作。

努力打造一支超级服务标准的健康团队。

工程部的工程量之大,范围之广是有目共睹的,大到客房,餐厅的曰常排查及维修,家私的放置,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。要知道现在多走一步路,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。

前厅部、桑拿部、餐饮部、房务部和休闲部是我们的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最能体现我们酒店星级服务标准的一个媒介,从客人到达酒店,下车,经理们接待,到前台办理手续,包括沐浴后在餐厅用餐消费,按摩健身,休闲娱乐等等。直到客人结账离开,这一系列的过程如果有一个环节出错,就会导致客人投诉,一个环节的否定,就会否定我们所有的服务。所以,我们一线的员工们一定要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,请大家记住“要永远保持第一天上岗时的心情来对待每一天的工作”。

财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的收集和运用,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。同时一定要严肃财经纪律,加强成本费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条、有条不紊。

安全工作是企业的生存之本,我希望保安部特别要在酒店运营期间,努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的检查及保养,同时要强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务,真正起到为酒店保驾护航的作用。

销售部是酒店对内、对外形象的总枢纽,是负责酒店市场调研和推销的职能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,所以我们要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使社会各界了解我们酒店,保持密切联系,产生影响,建立良好的信誉,使酒店得到社会的推荐。

酒店的开业将会给未来的市场迎来更新的展望。未来的竞争将激烈不已,困难与希望同在,对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战,我坚信,我们的团队是一支经得起考验的队伍,一定不会辜负集团公司领导和社会各界的殷切期望。我们酒店必将打造出前所未有的沐浴行业的全新标准。

展现我们的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度,以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾,以最新鲜的面孔面对明天的到来。作为集团的领导,我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想,让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及国际化的管理技能。请你们相信:

酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。你们是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的明天,让我们携起手来,为我们酒店的明天共同奋斗。

酒店开业演讲稿 篇3

亲爱的同事们:

大家好!

今天,我很高兴能与您一起召开酒店员工大会和开业动员大会。我谨代表威斯汀酒店,向所有能够成为我们酒店创始人的人们表示热烈的欢迎,

回顾酒店从四月份装修开始到九月十九号试营业我们迎来第一批客人入住,筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。我谨代表酒店管理层对您在筹备过程中的辛勤工作表示衷心的感谢!

我们现在的员工已经达到了将近60人,队伍不断地壮大。选择威斯汀酒店将是你职业生涯中宝贵的职业经历,也是你人生中无悔的选择。我也希望你能证明选择你是酒店明智的决定。

今天的会议与其说是鼓励员工的会议,不如说是家庭聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。

我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。我相信你将来会是最亮的星星。

我很荣幸能成为我们团队所有部门的优秀和敬业的领导。他们热爱自己的事业,努力工作;我为我们的团队拥有这么多优秀的员工和优秀的管理人才而自豪,谢谢!

我们有责任让客人拥有一个完美的高档次酒店的消费体验经历,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此,我谨向你提出以下要求:

第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是7个部门已经走上正式运营的轨道。

第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的星级酒店从业人员; “学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。

“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。工作没有高低之分,只有分工不同,“态度决定一切。

第三:酒店是对外的一个窗口。树立橱窗形象,必须从自身素质入手。

作为服务行业,尤其作为本酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,公司在酒店的建设上已经投入了两千多万资金,酒店的硬件建设在周边酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、会议场地以及两个月后完工的22-23楼云顶咖啡西餐厅和21楼精品会议室,从现在开始,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个酒店的品位。树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉,就根本上关系到我们酒店的效益,一定要时刻牢记“店兴我荣,店衰我耻”这个道理;

第四:我们在酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。

”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工、岗位、部门相互配合,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业。从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养优秀的员工。

机会在每个人面前都是平等的。如果你勤奋,勤奋,勤奋和好奇,伯乐会永远找到你。

第五:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,落施安全操作,制定安全计划,确保客人安全。下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:

行政人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造四星级服务标准团队。

工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的,大到客房,机房的设施维修,,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易。

客房部和前厅部是我们的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最体现出我们酒店四星级服务标准一个窗口,我们在为客人服务的过程中,从客人到达酒店,下车,接待,在到前台办理入住手续,包括在我们酒店餐厅用餐消费,送餐服务及未来的旋转西餐厅消费等等。直到客人结账退房离开我们酒店,这一系列的过程如果有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否定,就可能会否定我们所有的服务,所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,使他们有一种宾至如归的感觉。

销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和推销的职能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为总经理我深知这一点,所以我们更要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使社会各界了解我们酒店,保持密切联系,产生影响,建立良好的信誉,使酒店得到推荐

财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的入库和运用,加强审计和监督职能,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。同时一定要严肃财经纪律,加强成本费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条。

采购部是成本控制的第一道门。工程采购和日常采购都很复杂。我们将继续真诚对待**企业,保持职业操守,不为**所动。从最好的中选择最好的,以确保运行和进行中所需的工程材料的采购。

作为酒店总经理,酒店的运营者,我深知自己肩负的重担和使命,但困难与希望同在,对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战,我坚信,我们的团队是一支经得起考验的队伍,酒店将带给我们的不仅是惊喜和赞叹,更多的是对其更深层次企业文化价值的期许认可和展望。怡华威斯汀大酒店将在市场上脱颖而出,有地方建设四星级标准的高档商务酒店。因此,我们必须以“敬业乐业,团结进取,分工协作”的团队精神,共同打造属于我们自己的家文化的企业氛围,对内给员工归属感,亲情感,安全感;给客户家的舒适、温馨和体贴。

以良好的业绩回报公司领导的支持和信任,回报社会各界的支持和期待。

酒店开业演讲稿 篇4

三一文库(演讲稿范文/典礼演讲稿

酒店开业特邀嘉宾致词

酒店开业特邀嘉宾致词

女士们、先生们、朋友们:

大家上午好!能够受邀参加xx佳日酒店的开业庆典,我感到十分荣幸,在此,我谨代表城阳区**、网原创红岛开发区管委会,向xx的盛情邀请表示衷心的感谢!随着改革开放的深入,青岛充分利用环胶州湾产业聚集的优势,确立了“三点一线,组团发展”的城市规划发展方向,从而使红岛成为青岛发展建设中的一个重要环节。

经过努力,我们在红岛28.7平方公里的土地上建立了一个省级开发区——青岛海洋科技开发区,它位于胶州湾北岸,与青岛、黄岛呈鼎立之势,处于三岛“品”字形布局的中心,是承接城市产业转移的主要力量,也是建设21世纪大青岛和环胶州湾经济带的突破口。

经过5年来的开发建设,红岛开发区形成了优越的投资环境、较好的科技基础,其便利的交通、完善的基础设施,与丰饶的物产、秀丽的风光相映成辉,使这里成为新生活、新发展和新投资的热土。我们有理由相信,依托宏伟的规划和美丽的自然景观,在不久的未来,红岛开发区将成为融田园生态气息和现代科技气息于一体的新城市,成为有志之士创业的理想场所。

xx无疑是这个创业场所的佼佼者。它创建的红岛研发基地将高新技术、人文关怀与环境生态有机地融为一体,形成了人与自然和谐相处的美妙意境,创造了富有活力而又宽容祥和的人文环境。xx佳日酒店的建成和开业更加丰富了红岛研发基地的内涵,为红岛开发区提供了一个交流合作的崭新舞台,它的建成有利于聚集人才、培养人才、促进学术交流、提高人才服务水平、汇聚人气,为进一步拓展红岛开发区的崭新形象,促进对外学术活动提供了一个新的窗口,为红岛开发区的发展注入了新的活力!

作为xx区的行政职能部门,红岛开发区管委会按照市场经济的要求建立了精简高效的管理体制,力求为入区创业的企事业单位提供优质的创业环境和优惠条件,提供全过程、全方位、高效率的服务,以方便和适应创业者的需求。今天,我很欣喜地看到,xx佳日酒店顺利开业。相信在不久的将来,它必定欣欣向荣,成为红岛学术交流和人才服务的一个重要场所,为促进红岛开发区的发展贡献自己的力量!

酒店开业演讲稿 篇5

酒店开业致辞

导游、来宾、女士们先生们、朋友们的演讲

大家好!

今天是一个值得留念的喜庆日子,咱们在这里盛大祝贺万达酒店开业,值此开业庆典之际,请同意我对远道而来特地列入咱们庆典举止的列位向导,列位宾客,各界伴侣暗示热闹接待.

万达公司创始人王健;林先生历经数年的商海游览,形成为了诚信、稳重的为人之道,顽强务实的服务风格.咱们也异常谢谢各界伴侣让我公司成为青海省的总**,咱们信任在社会各界伴侣的赞助,经由本身的起劲拼搏,公司一定会逐步生长强大.一艘方才起航的航船,让我们一路憧憬设置装备摆设更美妙的来日诰日.

咱们欢聚在这里,配合祝愿万达酒店盛大开业.在此,我谨代表市国民当局,对新喜来商务酒店的开业暗示衷心的祝愿,对本日列入开业仪式的列位向导和朋友们暗示热闹的接待,对多年来一直体贴、支撑、赞助××游览餐饮业进展的社会各界人士暗示诚挚的谢意!

咱们信任,在社会各界的鼎力大举支持下,在主管部分的精确疏导下,在酒店全部员工的配合起劲下,新喜来商务酒店必定可以或许在谋划、治理、社会效益、经济效益等多方面获得精良的问题.

谨此,我向所有已经体贴支撑过咱们的各界伴侣暗示衷心的谢意.

最初祝开业大吉,祝开业庆典完美胜利.衷心祝贺万达酒店开业大吉,买卖茂盛!

祝列位向导、列位宾客、列位伴侣身材康健,事情顺遂! .

致辞二恭敬的列位向导、列位高朋,女士们、先生们、朋友们:人人午时好!今天,酒店正式试营业,作为酒店的总经理,我觉得很幸运

在此,我谨代表全部员工,对列位高朋的莅临暗示热闹的接待,对酒店的试业暗示衷心的祝愿,对昼夜奋战在酒店施工现场、为酒店顺遂投入运作而支出全数精神和时候的所有员工及无关合作单元致以诚挚的谢意!公司成立于九三年,经由十几年的生长和历练,营业领域不息扩充,从早期的房地产开辟、装璜设想及修筑施工、物业治理办事,到近些年涉足的包装工业、餐饮业、高尔夫球练习场等,无不表现员人的用功和长进肉体,而盛景商务酒店的正式试业,对推动公司的进一步进展将拥有首要的意思.酒店总面积跨越二万平方米,领有设置装备摆设美满的客房和办事式公寓套房一百多间,快乐休闲办法包孕多功能集会**、迷你影院、中西餐厅、阳光泳池、足浴、棋牌、歌厅酒吧、跳舞室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球场等,适宜长久商务逗留或中长期寓居,再合营当代气概的修筑设想,堪称主题、内容、需要符合;而在我市鼎力大举推动游览经济进展的本日,亦堪称地利、天时、人和兼备.

咱们保持觉得:企业与员工之间,不该该是简略的雇佣与被雇佣的瓜葛,而应该是联袂分工、配合进展的奇迹火伴瓜葛.承袭“以工资本”的治理理念,从员工入职的第一天起,心康商务酒店就把“人”放在咱们事情的的首位,当真致力于营建顾客与酒店、酒店与员工、员工与员工之间的亲热调和、联结合作的家庭愤慨,让每个进入心康商务酒店的顾客和员工都感受到一种家的温暖.

同时,咱们夸大对员工的恭敬,把每一位员工看成咱们旦夕相处的家人来的看待,请求每个管理者必需把对员工的看重和恭敬作为统统治理事情的起点,在全部成员中营建互相懂得,互相恭敬,互相支撑,联结合作的团队肉体,并经由过程一系列的职业培训,为每一位员工的前进和胜利制造前提和机遇.多年的酒店谋划治理教训奉告咱们:细节抉择成败,胜利源自虔诚.

酒店分外注意员工的自动朝上进步肉体及对企业的高度虔诚,请求每一位君度人当真存眷每个办事细节,自发保护酒店的抽象和好处.

不息的寻求卓着,完成自我进展,是咱们每个心康人不懈的寻求.心康酒店给每个员工**的,不但仅是生活的空间,更首要的是进修、训练和生长、进展的机遇.我殷切但愿列位员工以心康酒店为家,以心康酒店为荣,齐心同德,联结合作,群策群力,不息朝上进步,为造诣咱们配合的奇迹而起劲斗争.

我相信,只要我们脚踏实地,有共同的目标,我们的奇迹一定会赢得更多

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酒店开业演讲稿 篇6

经市**批准,渤海物流控股股份****所属商业服务楼整体资产置换位于海港区民族南路94号的原广州南岗海鲜大世界。渤海物流充分利用这一资源优势,积极拓展业务,决定成立秦皇岛大酒店。在市、区各职能部门的大力支持下,在控股公司领导的亲切关怀下,酒店全体干部、员工夜以继日,抢时间、抓进度,仅用了五十多天,就完成了酒店内外部装修改造、更新设施、员工岗前培训等各项工作,继承和发扬了不怕苦、不怕累、迎难而上、敢于拼搏的渤海物流精神,同时也创造了秦皇岛市大型酒店开业速度的新奇迹。

今天开业迎宾的**大酒店,总建筑面积**平方米,是目前我市经营面积最大、档次最高,设施最先进的专业酒楼。酒店内部装修豪华,设施齐全,包括**空调系统、通讯系统、自动消防系统、自动喷水灭火系统、闭路电视系统。酒店大堂的自动扶梯直达三楼。一楼大厅有230平方米的海鲜观景池和近500平方米的大型厨房操作室;二楼是可供600人同时就餐的宴会大厅及19间包房;三楼共有豪华包房51间,其中4间装饰典雅,设有高档vip包房,内设酒吧、卫生间、卡拉ok等设施。

酒店特聘请资深名师主理等精品菜肴,使宾客在享受舒适、温馨就餐环境的同时,体验中国悠久、灿烂的饮食文化。**大酒店在全市首家推出的电脑点菜系统实现了点菜、传菜、结帐电脑化,从而节省了人力,提高了工作效率,缩短了等菜时间,同时也是**大酒店开业高起点、设施高标准,建立现代化餐饮企业的具体体现。

汇中华美食,交天下朋友!**大酒店将通过规范化的管理,以“卫生环境一流、服务设施一流、菜品质量一流、待宾服务一流”为经营理念,建立规模化、精品化、专业化的大型酒楼,尽快在秦皇岛餐饮行业树立知名品牌,完善**mall的整体功能,真正成为渤海物流新的经济增长点。同时,**大酒店全体干部、员工将不辜负270万港城人民对我们的热切期望,为提升全市餐饮业的整体水平,繁荣我市餐饮业市场做出我们积极的贡献。

酒店开业演讲稿 篇7

各位领导、各位来宾、各位员工:

大家好:

今天是我们中华民族传统佳节“龙抬头”的节日,在喜迎佳节来临之际,xx酒店开业庆典仪式在这里隆重举行,酒店的上空无不洋溢着欢声笑语。

xx酒店从____年筹备至今,经过大家的奋力拼搏,终于顺利保证了酒店预期开业,!你们辛苦了!

xx酒店装修环保,设计新颖,景色怡人,时尚典雅。每间客房都有互联网端口和小酒吧等服务。室内采用了目前比较前卫的纯手工绘画风格,还将为下榻的客人提供增值的《免费租借物品》服务,竭力为追求高品质的宾客以及旅游团队提供个性化服务。

酒店在运作经营上:借鉴了国内快捷成功运作的基础上,不断的大胆创新,强化管理,规范操作,热诚服务,酒店本着以人为本的服务管理理念,尽心尽力把xx快捷酒店做成有品味、有档次、有影响、有效益的快捷酒店。

“有朋自远方来,不亦乐乎”。 在xx快捷酒店发展前行的道路上,我们将一如既往,进取开拓,我们相信有各位领导、四方来宾、各界朋友给予的支持和关心、以及全体员工的共同鼎力配合下,xx酒店一定会更好!

那么,请员工们相信企业,相信自己,用你们勤劳的双手,辛勤的劳动,无所畏惧的创新团队精神铸就我们xx快捷酒店光明的未来!

最后,祝各位领导、各位来宾身体健康,生活幸福,事业蒸蒸日上。我衷心祝愿我们的友谊天长地久。谢谢您!

酒店开业演讲稿 篇8

在沃野千里,物产丰富的鲁西平原上,闪现着一颗耀眼的明珠——____(省、市、区、县)。南接中**油田,东接京九大动脉,北接济邯铁路,西接煤炭基地。钟灵毓秀,人杰地灵,地理位置独特,交通四通八达。

伴随着改革开放步伐的加快,在县委、县**的正确领导和勤劳勇敢的____(省、市、区、县)人民的辛勤努力下。____(省、市、区、县)经济实现了跨越式发展,城乡面貌日新月异,人民生活质量逐步改善,消费水平明显提高,商业的重要作用也就因此日益凸显。____(省、市、区、县)经济的雄厚基础和发展速度不容置疑,但是由于历史的原因,____(省、市、区、县)商业的发展速度相对滞后,中高档投资和消费明显外流。

尽管消费层次和消费水平明显提升,但是上档次大型品牌综合商业中心却一直没有兴建,长期以来成为众多投资者和____(省、市、区、县)百姓的一个遗憾。

____(省、市、区、县)恒盛房地产开发****解放思想,更新观念。以高度的社会责任感和回报桑梓、泽被家乡的执着追求,以前瞻的战略目光、卓越的开发理念、超凡的设计创意、全新的高端科技以及审时度势**远瞩,倾心打造了____(省、市、区、县)商业标志性建筑——宏盛购物广场,填补了____(省、市、区、县)无上档次大型品牌综合商业中心的空白、弥补了____(省、市、区、县)人民的遗憾。

宏盛购物广场地处地处____(省、市、区、县)县城版图轴心,西依工农路,北临振兴街,交通便利,人气鼎盛。该广场总建筑面积3万多平方米,总投资5000万元。是鲁西南地区最大的综合超市和____(省、市、区、县)规模最大、业态最全、设施最现代的购物广场。

宏盛购物广场有机糅合了超市经营、分区经营、品牌经营之优点,胜人一筹的配套环境 、高人一截的运营机制、 超人一等的业态分布。必将成为引领____(省、市、区、县)商业新概念的“商业航母”,给消费者带来了全新的消费模式和消费环境,堪称____(省、市、区、县) “铺王之尊,购物天堂”。

宏盛购物广场对____(省、市、区、县)商业的发展具有重要的现实意义和深远的历史意义:

宏盛购物中心代表着国内外商业的发展趋势和经营方向。作为聊城地区最大综合性超市、____(省、市、区、县)商业的旗舰航母,万商云集,百业俱兴,规模型、集约型经营弥补了传统商场经营空缺。占地6700平方米的上海华联超市即将进驻,江苏、上海等多家知名商家正在洽谈。

极大地改善了莘县的招商引资环境,成为招商引资的有力纽带和载体。宏盛购物广场的兴建结束了莘县以往商业布局凌乱、铺位各自为政、无法产生合力的弊端,极大地改变了莘县固有的商业面貌,扭转了单一滞后的商业格局;

宏盛购物广场首开莘县自动扶梯的先河并辅之以完善的配套设施,是现代高端科技与莘县建筑的完美结合,引领了时尚潮流,填补了目前莘县缺乏大型商业设施的空白提高,在莘县商业发展史上具有划时代的里程碑意义。她将当之无愧地作为莘县的“城市名片”,极大地改变了并改变着莘县置业和购物环境,实现了商业布局的规范合理,对莘县的商业层次和城市知名度的提升具有不容忽视的促进作用。

宏盛购物广场在楼房销售中理念之超前和商铺投资中政策之优惠也必将引起莘县商界新一轮的投资热潮,催生新的商机;前所未有的投资机遇,没有风险的理财新概念,是投资方式的革新,有利于直接有效的吸引和促成投资,进而带动投资市场的升温,形成投资机制的良性循环。

宏盛购物广场是由山东莘县恒盛房地产开发****实力打造的。公司自xx年成立以来,始终坚持以质量求信誉,以工期求效益,秉承“诚信经营,造福家乡”的创业宗旨、“精益求精,开拓创新”的开发理念,与时俱进,开拓创新,在莘县房地产市场异军突起,宏盛购物广场是莘县恒盛房地产开发****的为莘县建筑业倾情奉献的样板工程。

宏盛购物广场是开放的莘县日新月异飞速发展的全新面貌的缩影,是恒盛地产坚持科学发展观的创造结晶,是莘县商业绽放的奇葩,是有志之士开创创业版图和再续事业辉煌的平台。我们有理由相信,在县委、县**的正确领导和社会各界一如既往的支持下,宏盛的明天更美好,莘县明天更辉煌。

酒店开业演讲稿 篇9

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们、朋友们

大家好!

××酒店乘八面来风,应万众企盼,在这春意盎然、清风送爽的

季节里隆重开业。今天,我们无比荣幸的邀请到了各位领导和嘉宾,隆重举行**酒店的开业庆典,请允许我向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

**酒店从筹备到开业,得到了各方面领导的高度重视和关怀,得到了社会各界的广泛关注,施工装修建设单位的同志们,为工程洒下了辛勤的汗水,这一切,我们都将永远铭记在心。今后,我们一定不会辜负大家对我的殷切希望,把**酒店办好,把幸福和欢乐送给每一位关爱我们的朋友,这就是我们对大家的点滴回报。

目前,已装修开业的xx酒店设计新颖,风格独特,功能齐全。相信未来**酒店一定会成为新县服务业最美的风景!

“有朋自远方来,不亦乐乎”。我们期待各界领导、嘉宾和朋友给予更多的支持、关心、关注和理解。同时,我们将加强管理,规范运作,热忱服务,爱岗敬业,尽心尽力把××酒店做成新县有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。

你的来访是对我们的支持;你的满足是我们的幸福。衷心的希望大家能一如既往的关爱**酒店,支持**酒店,我相信,有了你们,**酒店一定会生意兴隆,财源茂盛、兴旺发达、鹏程万里!

再次感谢你。最后,祝大家身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意!谢谢!

酒店开业演讲稿 篇10

销售: 销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和推销的职能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为总经理我深知这一点,所以我们更要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使社会各界了解我们酒店,保持密切联系,产生影响,建立良好的信誉,使酒店做到家喻户晓。双节即将到来,使酒店广为宣传的好时机。请大家集思广益,积极提出建议和计划。

办公室: 人事部在我们酒店的招聘以及培训工作中,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店的培训和监督工作。努力打造一流的服务标准团队。

财务: 财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的收集和运用,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。同时一定要严肃财经纪律,加强成本费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条。

安全工作是企业的生存之本,我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业,努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的检查及保养,同时要强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务,要真正起到为酒店保驾护航的作用。

三、在酒店逐步成长的历程中,也是面临很多问题的,下面具体说明日后的工作应该注意的地方。

一是思想上要开明乐观;要学会以礼待人,包括自己的同事、家人、朋友,还有我们的顾客,这种意识很重要,因为思想会决定一个人的行为,影响一个人对事情的判断。

第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的酒店从业人员;精湛的技术是我们软件建设的目标。作为酒店的员工,不仅要认真理解和履行酒店的意愿,服从酒店的安排,还要认真学习自己的业务。

“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。

”我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起美辰跨境酒店会赞不绝口。工作没有贫贱之分,只有分工不同,“态度决定一切”。

第三:酒店是对外的一个窗口。树立橱窗形象,必须从自身素质入手。

作为一个服务行业,尤其是作为一个方便、快捷、简单的酒店。我们还需要提供简单快捷的服务,让客人感受到增值、快捷和省钱。拥有30多名员工,您将成为未来塑造酒店形象的代言人。

从现在起,我们不仅要做好日常工作,还要不断提高内部素质,提升整个酒店的品位。树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着美辰快捷酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉,就根本上关系到我们酒店的效益,一定要时刻牢记“店兴我荣,店衰我耻”这个道理;

第四:我们在酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。

”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。同时,要加强沟通与合作,保证沟通渠道畅通,实现上传发布;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。

同时,我希望你在事业上有更大的发展和进步。从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养优秀的员工。机会在每个人面前都是平等的。如果你勤奋,勤奋,勤奋和好奇,伯乐会永远找到你。

五是树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,落施安全操作,确保客人安全。希望在酒店管理的正确领导下,在各部门经理的指导下,遵循科学、规范、规范的操作流程。

同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造美辰酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为定州市乃至保定市高档、高水平、高效率的一流酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈,作为酒店总经理,我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”,在今后的工作中做到“团结、互助、协作。

始终以主人翁的态度投入工作,通过规范化管理,严格按照专业标准做好客户服务工作。

三、结束语:

(鼓励员工讲热情洋溢的语言,调动员工的积极性)

我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的一周年庆典。我谨代表酒店管理层对您的辛勤工作表示衷心的感谢!

我们的队伍在不断地壮大,力量也必将势不可挡(透漏一些加盟和扩建的信息)。选择美辰快捷酒店将是您职业生涯中最有价值的职业经历,也是您一生无悔的选择。我也希望您能证明选择您是美辰快捷酒店的明智选择。

今天的会议与其说是员工会议,不如说是家庭聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是管理人员还是辛勤在一线的员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这表明了你对这家酒店的热爱。

我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在面临同行业的竞争压力,我们每一个员工都要拿出不怕苦,不怕累的精神,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。

酒店开业演讲稿 篇11

尊敬的各位领导、各位同事:

你好,我是***。我很高兴今天站在这里发言。作为***的基层经理,我感到非常荣幸。当前酒店已进入开业前期紧张筹备工作,我们保安部全体人员在酒店领导以及部门领导***的带领下,正积极的投入到工作当中。安全工作是一个永恒的主题,安全生产既是人们生命健康的保障,也是企业生存与发展的基础,更是社会稳定和经济发展的前提条件。

我作为一名保安部管理人员,在工作当中一定会以身作则、严于律己、关心员工、全心全力做好本职工作,把我全部的精力以及工作热情释放到工作当中去。在日常管理工作当中,我们大力提倡树形象、立标兵、以老帯新,让整个团队都能够认识到酒店服务与安全生产的重要性和必要性,为酒店的正常经营提供一个强有力的保障。酒店的安全工作有赖于集团的防治,不是一个单一的课题,而是我们部门全体员工共同完成的一项重要使命。

我们是一个集体。我们伸出的不是手指而是拳头。我们应该坚定有力。共同为我们酒店未来的稳定发展保驾护航,确保一方的安全!

最后,我代表酒店基层管理人向酒店各级领导表达我们的决心,我们将共同一起携手奋进,共同为酒店圆满开业而奉献我们的力量,衷心祝愿我们的酒店生意兴隆、永创辉煌!

酒店开业演讲稿 篇12

(让新来员工有一种被上级重视的感觉)郭月萍、龙红霞(此二位以前在金苑工作)

2.吴磊(曾经在星级酒店从事客房部工作)

3.王跃哲(正逐渐适应自己的工作,目前可以独自顶楼层)

4、刘永余(目前再韩志琴的带领下熟悉工作)(1)由个部门主管做上月总结和计划(2)下面简单的总结一下今后这段时间对各部门的要求:客房:上月的住宿率一直维持在较高的程度,客房的一线员工也是非常辛苦敬业的,还有客房部的日常排查及维修,一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可以轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟.

要知道现在多花一分钟,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦.

针对大家对午餐的反应,就此机会可以和大家一起研讨解决办法····(还有酒店的待遇公休等一并解释清楚,让员工充分了解酒店的政策及奖金事宜,以稳定员工使之在酒店长期发展).值得表扬的是,员工之间的协作能力很可观,做房时多次出现相互帮忙的现象.

(经过每日考核发现工区卫生较11月上旬有进步;老员工做房很麻利,动作也娴熟,整体工作效率较高;所有员工的礼貌礼节做得到位;需要强调的是客房与前台的房态核实,要仔细认真,避免房态错误给客人造成不便从而影响酒店的形象.)前台:对于一个酒店来说,前台是门户,是最体现出我们酒店快捷服务标准一个媒介,我们在为客人服务的过程中,从客人到达酒店,下车,礼宾员接待,在到前台入住手续等.

直到客人结账退房离开我们酒店,这一系列的过程如果有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否定,就可能会否定我们所有的服务,所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,使他们有一种宾至如归的感觉.(前台卫生较上月有改善;接打**的语气较上月有改善,希望在保持的基础上更加完善;微笑还是要强调的,微笑时要贯彻整个服务过程的;前台收银结账时要仔细认真,尽量避免找错钱的情形,影响员工之间的和谐)销售:销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和推销的职能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为总经理我深知这一点,所以我们更要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使社会各界了解我们酒店,保持密切联系,产生影响,建立良好的信誉,使酒店做到家喻户晓.

酒店开业演讲稿 篇13

各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

金秋时节,清风习习,桂花飘香。今天,**酒店的开业典礼在这里举行。我代表**市房地产管理局向各位领导介绍今天的盛会

千秋伟业千秋景,万里江山万里美。我局按四星级标准投资建设的御泉大酒店于2019年12月破土动工以来,全体建设管理者和工程建设者克服地质复杂、施工难度大、资金紧缺等方面的困难,经过两年多的奋力拼搏,保证了酒店顺利开业。建成后的御泉大酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全,无论是主体建筑,还是装饰装修,都构思宏伟、气势恢宏、手笔大气。

酒店主体共17层,建筑面积18000平方米,定位于旅游休闲性酒店,内有**凯旋门、多功能会议厅、中西餐厅、茶室、桑拿保健中心、多种格调的标准房、商务用房和豪华套房。酒店前面是800平方米的喷泉休闲广场,后面是1500平方米的现代化停车场和80个铺位。酒店还有一个独一无二的优势——温泉,含钙、钠、镁、钾、碘等多种有益人体身心健康的元素,直接可泡可饮,是可遇而不可求的龙泉玉水。

**大洒店的建设和开业,是我局实现房产经济由管理型效益向经营管理型效益转变的重大举措,对提升整个郴州市旧城区的档次,打造**州旅游名市,增添了流光溢彩新的一页。

“有朋自远方来,不亦乐乎”。酒店开业后,我们期待各界领导、客人和朋友给予更多的支持、关心、关注和理解。同时也希望酒店管理公司和全体职员要强化管理,规范运作,热忱服务,爱岗敬业,尽心尽力把**大酒店做成**州乃至湖南有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。

最后,祝各位领导、各位来宾身体健康,生活幸福,事业蒸蒸日上。祝**大酒店生意兴隆,前程似锦

谢谢大家

酒店开业演讲稿 篇14

当今广告**形式各异,各有特性,反映功能也不尽相同,所以为使广告信息能以最少的投入,达到最佳的传播效果,制定的广告**计划必须符合酒店本身以及地方等等综合因素,结合调查与整合**特质提供以下方案参考:

一。让花都的每个人都知道四星级**酒店即将开业。

2。让广告辐射广州地区,影响部分市场向荣威大酒店转移。

三。树立酒店对外形象,短期内迅速扩大**酒店的社会影响力和知名度。

四。突出独特的企业文化与竞争对手之间的明显差异。

5个。酒店开业期间是销售淡季。有效的广告可以吸引许多商业个人访客。

6。围绕上述广告目的进行广告策划。

一。提升酒店的良好形象和品牌价值。

2。广告活动应体现酒店的独特实力。

三。本着节约成本的原则安排广播计划。

四。广告效果是累积的,因此有必要定期推出相应的广告。

5、广告词应符合酒店自身定位,要符合可能上门的那些类型客户,符合他们的胃口,才能引起这类人群的关注,从而影响其他细分市场的注意。

5、广告强调的只能是一个销售要点,需要一致性,使受众一眼就能看出是谁的广告,酒店广告要有亲切感和情感引导因素。

根据对花都市场的分析,结合当地经济状况及架构,营销工作的重点是花都本地客源,因此在现阶段广告的目标受众是当地商务客人、会议客人以及吸引**机关、企事业单位、高收入群体消费目标的转换。因此,在对**选择的方面注重考虑以本地人群为主,以后可根据酒店发展需要向外扩张广告力度。

高调入市:整个过程分为三个阶段。

一。开业前,**将选择户外、车载、联建、自建**。总费用约60万元,工期一年。

2、开业期间广告及庆典,费用预算20万左右。。

三。开业后跟进广告及公关活动,费用控制在15万元以内。

高调入市对迅速提高酒店社会影响力和知名度是起一定作用的,对经营收入的增加也会有很大帮助作用,但考虑到广告投放后预期效果风险和对酒店本身的盈利增加额度与广告费用的比例。

2、开业庆典及开业广告。

三。开业后的公关活动及辅助广告。

1、酒店形象宣传。

酒店形象介绍,客房、餐厅、会议设施等功能介绍。

广告词:强调荣威酒店是其商业合作伙伴。可以是别人没有的**、产品或服务,也可以是酒店所特有的氛围,以此满足消费者特有的理性的、感觉的、社会的自我回报的满足,酒店广告要以情感引导为主。

2、会议产品展示。

豪华的会议厅、宴会厅、一流的会议设施和设备。

广告词:注重培养高素质的员工,为您提供一流的服务质量。

3、家的感觉。

客房、娱乐设施展示、酒店外繁华城市夜景**。

广告词:突出酒店营造温馨、舒适、安全的感觉。

1、户外大小型路牌路标广告:

酒店前有新机场和花都,交通要道,商业区和汽车城。

广告受众及优势:全国各地在途人员或商务、政务人员,广告时效性长,引人注目,容易被目标受众接受。具体时间要求在xx、xx或试运行期间完成。。

2、车体广告:

新华镇18路公交车,途径主交通路口。花都所有出租小汽车。花都至广州豪华专线大巴。花都至新机场专线车。。

受众人群及广告优点:本地社会各界人群及外来商务人士,时效性强。

要求在xx月xx日左右完成。

3、报纸广告:

南方***、广州**。

受众人群及广告特点:报纸发行量大,目标人群众多,但报纸只适用酒店发布通知性的广告,即开业、试业庆典以及新产品介绍等。传播时段选择为试业和开业前5天至开业当日,两家报纸错开发布,即单号一家、双号一家。

4、电视广告:

南方电视台、广东卫视等。

受众人群及广告特点:覆盖面广,电视有可视性、动态和色彩的沟通优势,它是通过塑造形象进行定位的一种最好办法,但电视广告的弱点很明显,首先,重要公司、专业客户和社会层次较高经济基础厚实的有些基本不看电视,同时现在电视正被家庭影院、付费电播系统和各种娱乐方式替代,因此电视只适用于开业类的广告。建议开业电视广告传播计划在南方台经济频道“南方财经论坛”前后播出,主要观众是广东或广州地区工作从事商务活动的外国人、外资企业代表以及部分高级职员,当地企业机关社会各界人群等。

收视率较高。时间要求在开业和试业前5天左右为佳。

5、航空杂志:

暂无具体目标选择。

受众人群及广告特点:航空杂志主要是供机场及机内客人阅读的,这些客人中较大部分是商务客人,他们中有可能就是酒店的潜在客人,相对广告费用也较便宜,杂志也具有收藏性。广告时间为7月和9月两期。

建议开业后年底前举办两次大型公关活动:

一。华侨台湾人中秋节联谊会。

主要内容:邀请有关**机构领导致辞、部分国家文艺演出、酒会等。

目的:促进祖国统

1、 增强国家荣誉感和酒店知名度。

参加人员:广州市有关领导、花都区主要成员、华侨华人、台胞联合会、广州市主要新闻单位记者、外资企业代表等。

2。各大公司及企业书房员工协会活动。

活动内容:奖励前10名预订者**,参观酒店设施和自助餐。

目的:加强与与订人员的联系,激发与订人员对酒店的积极性,建立忠诚的顾客。

参考广告主语:

①“月是故乡明,荣威山寨情”。

分析:突出乡愁,感受家的温暖。引导目标受众对家的渴望,引导受众对荣威酒店服务的渴望。也突现荣威山寨式管理的理念。

②“荣威山寨情,伴君天下行”。

解析:荣威人的热情、纯朴的服务品质,将给客人留下深刻的回忆,荣威精神和服务将伴随为工作常年奔波在外的人们,祝福他们。

③“海内存知己,缘自荣威起”。

解析:有缘才会相聚,相聚在荣威,我们就是朋友,突出荣威的高水准服务会使所有的客人都成为朋友,也表现出荣威对朋友的真挚情谊。

④“月是故乡明,荣威伴您行”。

分析:突出乡愁,感受家的温暖。引导目标观众的归宿欲望,荣威优质的服务和荣威文化永远不会被客人遗忘。

酒店开业演讲稿 篇15

各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

金秋时节,清风习习,桂花飘香。今天,**酒店的开业典礼在这里举行。我谨代表**市房地产管理局,向出席今天活动的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

向为酒店建设辛勤工作的所有施工经理和项目建设者致以亲切的问候!

千秋伟业千秋景,万里江山万里美。我局按四星级标准投资建设的御泉大酒店于20xx年12月破土动工以来,全体建设管理者和工程建设者克服地质复杂、施工难度大、资金紧缺等方面的困难,经过两年多的奋力拼搏,保证了酒店顺利开业。建成后的御泉大酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全,无论是主体建筑,还是装饰装修,都构思宏伟、气势恢宏、手笔大气。

酒店主体共17层,建筑面积18000平方米,定位于旅游休闲性酒店,内有**凯旋门、多功能会议厅、中西餐厅、茶室、桑拿保健中心、多种格调的标准房、商务用房和豪华套房。酒店前面是800平方米的喷泉休闲广场,后面是1500平方米的现代化停车场和80个铺位。酒店还有一个独一无二的优势——温泉,含钙、钠、镁、钾、碘等多种有益人体身心健康的元素,直接可泡可饮,是可遇而不可求的龙泉玉水。

**大洒店的建设和开业,是我局实现房产经济由管理型效益向经营管理型效益转变的重大举措,对提升整个郴州市旧城区的档次,打造**州旅游名市,增添了流光溢彩新的一页。

“有朋自远方来,不亦乐乎”。酒店开业后,我们期待各界领导、客人和朋友给予更多的支持、关心、关注和理解。同时也希望酒店管理公司和全体职员要强化管理,规范运作,热忱服务,爱岗敬业,尽心尽力把**大酒店做成**州乃至湖南有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。

最后,祝各位领导、各位来宾身体健康,生活幸福,事业蒸蒸日上!祝**大酒店生意兴隆!

谢谢大家!

篇二:酒店开业致辞

在紫天生态酒店开业典礼上的讲话

各位领导,各位来宾、朋友们:

春天,万物更新,紫天生态酒店开业典礼在这里举行。首先,我代表张家畔党委、张家畔镇人民**向前来祝贺的各位领导、各位来宾,各位朋友的光临表示热烈的欢迎和忠心的感谢!近年来,随着城市的发展和投资环境的不断优化,我镇民营企业如雨后春笋般涌现。

紫天生态酒店是暨紫荆市和紫苑生态之后的又一家大型生态餐饮企业。位于长庆南路闹市区,总投资1万余元,占地10余亩,建筑面积4000多平方米。历经一年的紧张施工,今天,以其特殊的地理位置,崭新的面貌,雄辉的气魄,独特的风格展现在全县人民面前,全力提升了我镇乃至全县餐饮服务业的档次和水平,对繁荣我镇经济、完善城市现代服务业、解决城市就业发挥积极的作用。

紫天生态以其优雅的环境、周到的服务、可口的饭菜赢得社会各界的一致好评,预计年营业额达3400万元,可实现利税

1100万元,可提供300多个就业岗位。为此,让我们用热烈的掌声向张主席和全体员工表示衷心的感谢!

对紫天生态今后的发展,镇党委、镇**,将给予高度的重视和最大的支持,也寄予深深的期望,希望能将该酒店是以独步群芬的品质,做大做强。今后,我们将继续创造宽松的环境,帮助该酒店不断扩大规模,同时,也欢迎社会各界有识之士前来张家镇这块热土投资、兴业。

最后,祝紫天生态大酒店生意兴隆!祝位来宾,各位朋友,身体健康,万事如意!。

谢谢大家!

篇三:酒店开业庆典演讲稿

酒店开业庆典演讲稿

亲爱的同事们:

大家好!

今天,我很高兴能与您一起召开酒店员工大会和开业动员大会。在此,我谨代表中石油花园酒店,对各位作为我们酒店的开国元勋表示热烈的欢迎,

金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,中油花园酒店也即将迎来9月9日正式开业的庆典,这标志着中油花园酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。

通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。我谨代表酒店管理层对您在筹备过程中的辛勤工作表示衷心的感谢!

记得上次讲话有一百多人参加,我们在三楼简陋的工房里面举行第一次全体会议,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然条件很差,但是我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。现在距离上次开会已经将近两个月的时间,在这说长不长,说短不短的两个月时间里。我看到每个人脸上的表情都在变化,从充满希望的表情到充满自信、带着专业微笑的表情。

我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃(:酒店开业演讲稿)跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这两个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。

我们现在的员工已经达到了300多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。选择中油花园酒店将是你职业生涯中最宝贵的职业经历,也是你一生中永远不会后悔的选择。同时,希望您能证明选择您是中石油花园酒店的明智选择。

看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信中油花园酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,中油花园酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。

今天的会议与其说是鼓励员工的会议,不如说是家庭聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这表明了你对这家酒店的热爱。

我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。现在所有的硬件设备都准备好了。接下来是你的舞台。将所学知识应用于实践和服务客户。我相信您将是中石油花园酒店未来最耀眼的明星。

我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我把更多的热情和激情投入到充满希望和挑战的未来工作中。

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酒店爱岗敬业演讲稿精华


今天工作总结之家的编辑为大家献上了一篇有关“酒店爱岗敬业演讲稿”的深度剖析。真正的才智是刚毅的志向,当我们被临时要求在大会上进行演讲时。演讲稿可以让我们更加清晰地传达原意和重点,演讲稿可以让我们不慌不忙的进行演讲。本文值得收藏以备随时参考!

酒店爱岗敬业演讲稿【篇1】

酒店春晚动员大会发言稿

各位亲爱的同事们:

大家好。

我酒店xx年春节联欢晚会要在2月8号举行了。这将是我酒店的又一次盛会。我们将再次感受到脉搏的激烈、燃烧的激情,触摸到跳跃的音符以及体会到四射的光芒。

春晚是检阅我酒店工作水平高低的又一个体现,是对我们员工生活品质、精神面貌的一个评价,亦是每个班组、每个员工工作状态、自我挖掘以及展现其它能力的一个舞台。

去年的春晚,在全体员工的共同努力下取得了极好的反响,这些成绩的取得是全体员工齐心协力、艰苦努力、拼搏奉献的结果。在此,我向大家表示最衷心的感谢并为此倍感骄傲。

虽然去年我们取得了一定的成绩,但我们要走的路还很长。今年的春晚节目希望并需要大家的再接再厉,只要你付出了汗水,就会有回报,每一个新的高度,是一个不断挑战自我的过程,只要顽强的拼搏,就能取得优异的成果,只要有坚定的信心,舞台上就会留下你的身影

有一句名言,我特别欣赏:“尝试了,也许未必成功,但不尝试,就只能失败。”现在我将这句话送给在座的每一位,愿这句话能时刻支持、激励大家,陪伴各位搏击风雨,登上春晚!谢谢!

第二篇:酒店军训动员大会发言稿

日松贡布管理分公司员工军训动员大会发言稿

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事、各位同学:

大家上午好!我是亚丁驿站、盛廷亚丁酒店驻店经理,我叫**,很高兴受酒店管理公司总经理赵总之委托,代表日松贡布酒店管理公司管理团队在此发言。今天我们在这里隆重聚会,拉开了日松贡布酒店管理公司xx年第一届员工军训活动的序幕。

首先,我代表酒店向新同事新员工表示热烈的欢迎和亲切的问候!同时,我建议所有同事用最热烈的掌声,对帮助我们这次军训的武警稻城县支队的教官们表示最衷心的感谢和最诚挚的敬意! 同仁们,日松贡布酒店管理公司下属的日松贡布酒店和亚丁驿站盛廷亚丁酒店是一个崭新的、充满激情与活力的酒店。

进入酒店,你们的职业生涯就步入了崭新的发展阶段,你们身上洋溢着无限的青春与活力,我相信我们的酒店将因为有你们的到来而充满生机,充满活力,酒店会因为你们而更加美丽和谐!

xx年我们酒店管理公司有两大目标任务,一是五星级日松贡布酒店的精彩亮相,二是亚丁驿站酒店的提档升级。面对以上两大目标和任务,我们困难大任务重,但有谁会面对困难和有限条件的现实情况而知难而退呢?我在想没有!

因为我们来自五湖四海,我们来之前已经做好了战斗的思想准备,天远地远地跑到稻城亚丁——所谓神仙居住的地方,我们就是为了证明自己,证明在蓝色星球最后的一片净土上通过我们大家的共同努力也有一个标准的五星级酒店。

同事们,人的一生分为三个阶段,第一阶段为依赖期,第二个阶段为独立期,第三个阶段为互赖期,我们现在所处的阶段只是第二个阶段独立期的刚刚开始,所以进入酒店第一课,军训排在最前,其目的就是让大家铸造强健的体魄,磨练顽强的意志,树立坚定的信念和培养团队协作的精神! 走好你人生独立期的第一步,所以,请大家一定要珍惜这次难得的军训机会,通过这次军训,达到相互了解、加深感情,学习知识、提高我们的精、气、神。

为了让这次培训达到最佳效果,我提几点建议和要求,请各部门负责人及员工遵照执行:

第一,耐得辛苦,耐得枯燥。太阳很大,紫外线很强,要想拥有顽强的意志品质、超强的适应能力,就要经受住严酷的考验。所以从今天开始你们就是一名刚入伍的新战士,直到军训结束,这期间请你们先有一个新角色的转变。

第二,严格训练,严格要求。从开训到结束的每一天,训练的每一个环节,每一个动作,都必须严格按照教官的要求去完成。

第三,严守纪律,争当标兵。纪律是取得成功的保证。一支队伍,没有严明的纪律就会打败仗,一个集体,没有严明的纪律就将成为一盘散沙。

对每一位同事的遵守纪律情况,要严格进行考勤考核,军训期间,除特殊情况外一律不得请假。所有同事都必须集中精力参加军训,认真听讲,仔细看示范,牢记要点,坚决反对散漫的作风。从现在开始,我们必须养成严守纪律的良好习惯增强组织纪律观念,一切行动

听指挥,坚决服从军训教官的指挥和调动,以高昂的热情,艰苦的努力,赢得军训的最后胜利。

这次军训活动,时间紧,任务重,但我们相信,只要大家刻苦努力训练,我们一定能顺利完成此次军训任务。

最后预祝同仁们在军训活动中获得优异成绩,祝愿本届军训活动取得圆满成功!祝全体同事生活愉快、工作顺利 、扎西得勒! 谢谢大家!

第三篇:酒店成本控制动员大会发言稿

各位同事:

大家下午好!

首先我谨代表酒店管理当局感谢各位同事积极参加今天我店举办的首届成本控制动员大会!

一般来说,说到‘成本’、‘财务’方面的工作,大家会马上想到那是会计、财务人员的事,的确,财务人员是成本控制的主体,但成本控制的主体绝不仅仅包括酒店的财务人员,还包括酒店高层管理人员和部门管理人员,更重要的还包括广大基层员工。

培养员工成本意识,建立勤俭节约的企业文化是成本控制的前提。 各位员工处于酒店的最前线,酒店的成本是否控制得好,归根到底取决于员工的个体行为。酒店是一个流动性相对较大的(感谢访问好:..

)行业,而老员工的作风极大地影响着新员工的行为,这就需要建立整个企业勤俭节约的文化。特别是在酒店开业时形成的一些工作习惯会保留相当长的时间,并且影响着后来的员工。比如充分利用“二手纸”,对于一些内部文件、通知、规定等,可以用平时用过一面不再需要的纸;对于用过一面的报表纸等可以经过剪裁作为草稿纸用;客房用剩的肥皂、清洁液等可以收集起来给员工洗手间使用;破损的布草可作为抹布使用;晚上亮灯的时间随着季节、天日长短合理调整;员工离开办公室,随手关灯,下班关好空调;食品加工时合理充分利用边角料等等。

企业文化的建立是一个长期的过程,酒店经理、主管的榜样作用是非常重要的。只有当酒店的每一位员工都自觉的节约每一张纸,每一滴水,每一度电,酒店才能真正地做到成本最低。

针对酒店的成本控制,我们将主要从以下四部分展开:

一、餐饮成本控制。餐饮成本是酒店最大的直接变动成本,它直接影响着餐饮的利润。餐饮成本控制不是无限制地降低餐饮成本率,而是要在保证餐饮质量的前提下,降低原材料消耗、提高出成率、减少浪费。

特别是现在社会餐饮业越来越发达,酒店不保持很低的成本率是很难有竞争力的。餐饮成本控制可由成本控制作为总负责。成本控制由财务经理领导,但真正责任人是行政总厨。

成本控制一方面要及时出成本报表,分析成本的合理性, 1

随时与行政总厨沟通,对成本中出现的异常,用料的不合理等提出建议;另一方面,成本控制要随时到厨房进行检查,对厨师操作过程中的浪费现象及时指出。比如食品边角料是否充分利用,提高产出率;调料使用是否考虑保质期,防止过期等。垃圾箱也要作为重点检查的对象,看是否有浪费。

行政总厨更要在日常工作中对操作过程进行控制,制定合理的操作程序和标准,尽可能提高产出率、减少浪费。

二、能源费用控制。能源开支是酒店非常大的一个支出项目。酒店的能源费用支出往往高达营业总额的10%左右。

而每个员工的行为都会影响到能源费用的高低。能源费用可以由工程主管作为总负责,并吸收相关人员组成节能小组。节能小组主要有三方面的职责:

(1)寻求节能的新方法。工程部是水电、设备方面的专家,在采购设备、使用、改造过程中,都要考虑到节能的因素。同时要寻求新的节能设备、方法等。

(2)制定节能措施。通过对整个酒店水、电、燃料的使用情况进行调查,找出能够节能的具体措施。如过道的灯在光线足够的情况下,可以关掉一路灯;大堂白天光线足够的情况下,也可以关掉一路灯;办公室没人时要关掉灯,下班要关空调;根据温度来决定开空调的时间;酒店外的路灯、霓虹灯根据天气情况、季节变换相应更改开灯时间等。

通过制定具体的措施,并落实到每个部门,让每个员工相应执行。(3)对节能措施的执**况进行检查。节能小组要对整个酒店的节能措施执**况进行例行检查和突击检查。

对于未能按规定执行、浪费能源的现象及时指出,并采取措施要求其改正。

三、其他费用控制。其他每个部门的可控成本如办公费、**费等由部门经理负责。每个部门可以指定专人来控制办公用品的领用;对通话时间过长的**由其自行付费;办公室一般不开通直拨**等。

每月要对部门费用进行分析,对于异常的费用要找出原因,及时改正。

四、设备控制。酒店的设备非常多,特别是像园林轩这样综合性的酒店,设备的投资更大,如锅炉、电梯、空调。设备的投资维修是酒店的一项重要支出。

对设备的管理要建立“预防性维护”体系。设备在采购、安装时就要考虑如何使设备使用更加方便、长久,

如何节省能源;同时设备在正常运营过程中,就要对之进行日常维护保养,这样才能延长设备使用寿命、保证经营活动的正常开展。没有良好的预防性维护,等到设备出故障时再进行修理,不但要花费大笔的修理费,而且还会降低设备的使用寿命,更严重的还会影响到酒店的正常经营,甚至导致经营中断。因此,对设备的控制要注意“预防性”,是事先的维护保养,而不仅仅是事后的修理。

对设备的“预防性维护”正是有效节约成本的措施之一。

增收节支,创造利润最大化是企业的最终目标。在竞争激烈而又微利的酒店业,通过创建勤俭节约的良好企业文化,制定合理的成本费用考核奖惩制度,并建立由专人负责的监督检查体系,全面的成本控制体系就建立起来了。成本控制的加强,必然能导致经济效益的提升,从而为提高酒店竞争力,创造利润最大化奠定坚实的基础。

我们今天举行这次员工大会,不仅要在节能降耗方面要大家有意识,接下来也希望每一位同事明白我们酒店今后的走向,从十月份开始,酒店将实施优秀员工评选制度,对于表现优秀的员工我们要给予奖励,12月2日,是我们酒店成立10周年的大喜日子,酒店管理当局也将采取一系列优惠活动提供给我们的客户,同时对我们内部也举行大型的文艺、培训、体育及演讲等活动! 每一位园林轩酒店的员工都是园林轩的一份子,希望你们投入进来,充分发挥主人翁精神,努力工作,要明白吃小亏赚大便宜(举例),如果你是一个金子,让你的同事认可你,让你的上司发现你,就会成就你的人生目标(不想当总经理的员工不是好员工,选择了酒店行业(东莞酒店行业状况及辉煌)就要爱一行干一行,酒店职业生涯的规则),如果要想自己的事业和人生取得成功,就得有成功人的做事心态与行动及老板的思维方式,我想五年之后,你们当中有好多酒店经理或酒店老总!

再次感谢大家来参加此次节约成本控制专题大会!希望大家能贯彻大会精神,从每一滴水每一点电及每一张纸开始做起,共同创造酒店的美好明天!谢谢大家!

酒店爱岗敬业演讲稿【篇2】

在本职岗位上爱岗敬业、恪尽职守、埋头苦干,是一种奉献,是一种真诚自愿的付出,是一种愉悦人心的获得下面是为大家整理了酒店厨师关于爱岗敬业演讲稿3篇,希望能够帮到你。

酒店厨师爱岗敬业演讲稿篇1人活着总要有追求,活得有价值有意义,价值何在?意义何在?生命是可贵的,可贵在使别人活得更美好;生命是有价值的,生命的价值在于对亲爱的祖国作贡献。

而我们华天人,咱们潇湘人,就应该坚定不移的坚持自己的信念,完成自己的历史责任,共同建设好咱自己的家,让她更庞大。为此,我坚持追求信念,希望点燃心中的火。人生的价值不在于炫耀和享受,而在于精神的丰富和事业的成功。

没有战士谁也当不了将军;没有水平,谁也当不了船长;没有各岗各位的分工,就没有酒店的各个方面的欣欣向荣。既然我选择了厨师之路,我将坚定不移地走下去。为酒店餐饮业的繁荣贡献自己微薄的力量。

要坚持信念,实现理想,必须不懈努力。厨师技艺源远流长,烹饪知识博大精深。因此,在学习上,我们要坚持追求和追求。

不断地学习他深刻地认识自己的浅薄和无知,所以不断地自我鞭策,不断地奋斗。这是我对自己成长的要求。

亲爱的员工兄弟姐妹们,还记得集训队时我们共同走过的时光吗?是那么的让人值得留恋和回忆;还记得那晚一次接着一次的紧急集合吗?是那么的让人觉得刻苦铭心;还记得实习时咱们共同学习一起努力的日子吗?

是那么的让人感觉充实和难以忘怀;还记得开荒时我们一同流淌的汗水吗?是那么的让人汹涌澎湃,热情高涨;还记得开业时咱们跳跃的心情吗?是那么的兴奋激动和充满着激情```是缘分,是信念,是激情让我们同在一片天空,共同努力,学习,见证了自己和酒店的共同成长。

路是人走出来的,不管是康庄大道,还是羊肠小道,如果没有经过坎坷曲折付出的辛勤劳动和汗水,没有坚强的意志,没有准备吃苦的精神是不会有什么成就的。我相信我胸中的火焰会燃烧。我会和所有厨师以及全体兄弟同仁一道,奉献我们全部的青春,智慧和力量,投入到华天,投入到潇湘,和她一起成长,一起强大,一起感受荣耀,一起见证辉煌!

酒店厨师的致辞2尊敬的酒店领导,客人和亲爱的员工:

大家下午好!

非常感谢部门以及班组领导对我的信任,安排我参加这次酒店组织的《展现员工风采演讲比赛》,既是对我个人成长的关心和爱护,也是对我工作的一次监督和生活的展现,更是对潇湘华天酒店工作的高度重视和支持。我将利用本次演讲的契机,认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。

8月23日,xx是一个难忘的日子,这是我记忆中最深刻的一天。因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天,我成为了这个温暖大家庭的一员,受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。

我是餐饮部的员工,一个普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的配菜工,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。

我一直都在不断的告诉自己:失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!

每个人心中都有一种信念,它鼓励你成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。

我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀(***)。

酒店厨师爱岗敬业演讲稿篇3尊敬的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们:

大家下午好!

厨师,是一个庞大的集体,是一个有很强凝聚力的战斗队伍,象酒店任何部门任何班组一样,都是酒店这个大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里哺育下不断成长,象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。它充满了战斗力、激情和欲望。

酒店开业前期的准备工作中,是他们的身影,来回在酒店的各个位置,布草,家电,设备以及摆设,都费劲力气让他们挥洒着汗珠,让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙,充斥在周围的空气当中。

开业前后,宋总厨召集各厨房厨师长和精干,一面是给厨师队伍组织专业培训,另一方面,不断对菜品进行研讨和出新。备货,备料大家有是干劲十足的,加班,加点那是司空见惯的。勤奋敬业,业精技高,追求完美,严字当头,永争第一。

咱们的企业精神不断的激励着我们不断努力,不断做到精益求精,不断的做到更好华天的菜品,历来为湖南的食客津津乐道,所谓品牌带动品质,品质推动品牌,口味带动口碑,口碑传播口味。菜品的出品质量得到领导和广大食客的认可,咱们对客服务的礼节礼貌都是被一致认同和赞扬的,咱们业余生活自己编辑排版的宣传板报就是我们对待这份工作和职责热爱的另一种表现方式。我们必须付出,我们有努力,我们有意图,所以我们有收获。

如今潇湘华天的餐饮欣欣向荣的景象是咱们大家有目共睹的。

太阳总在有信念的地方升起,月亮也总在有信念的地方朦胧,信念是永恒的微笑,使你的心灵永远充满激情,使你的双眼永远清澈明亮。厨师就像一颗星,没有太阳那样热烈,没有月亮那样温柔,没有朝霞那样眩目,没有白云那样高远,不同于明星那样耀眼,不同于教师那样让人尊敬,不会同于police那样让人崇敬和敬仰,也不会同于**那样被人亲切的称为天使,但是,这样的人群就是这样的默默的,无私的,无怨无悔,与世无争,总是在一个不显眼的角落里,默默的奉献那份光和热。

人活着总要有追求,活得有价值有意义,价值何在?意义何在?生命是可贵的,可贵在使别人活得更美好;生命是有价值的,生命的价值在于对亲爱的祖国作贡献。

而我们华天人,咱们潇湘人,就应该坚定不移的坚持自己的信念,完成自己的历史责任,共同建设好咱自己的家,让她更庞大。为此,我坚持追求信念,希望点燃心中的火。人生的价值不在于炫耀和享受,而在于精神的丰富和事业的成功。

没有战士谁也当不了将军;没有水平,谁也当不了船长;没有各岗各位的分工,就没有酒店的各个方面的欣欣向荣。既然我选择了厨师之路,我将坚定不移地走下去。为酒店餐饮业的繁荣贡献自己微薄的力量。

要坚持信念,实现理想,必须不懈努力。厨师技艺源远流长,烹饪知识博大精深。因此,在学习上,我们要坚持追求和追求。

不断地学习他深刻地认识自己的浅薄和无知,所以不断地自我鞭策,不断地奋斗。这是我对自己成长的要求。

亲爱的员工兄弟姐妹们,还记得集训队时我们共同走过的时光吗?是那么的让人值得留恋和回忆;还记得那晚一次接着一次的紧急集合吗?是那么的让人觉得刻苦铭心;还记得实习时咱们共同学习一起努力的日子吗?

是那么的让人感觉充实和难以忘怀;还记得开荒时我们一同流淌的汗水吗?是那么的让人汹涌澎湃,热情高涨;还记得开业时咱们跳跃的心情吗?是那么的兴奋激动和充满着激情```是缘分,是信念,是激情让我们同在一片天空,共同努力,学习,见证了自己和酒店的共同成长。

路是人走出来的,不管是康庄大道,还是羊肠小道,如果没有经过坎坷曲折付出的辛勤劳动和汗水,没有坚强的意志,没有准备吃苦的精神是不会有什么成就的。我相信我胸中的火焰会燃烧。我会和所有厨师以及全体兄弟同仁一道,奉献我们全部的青春,智慧和力量,投入到华天,投入到潇湘,和她一起成长,一起强大,一起感受荣耀,一起见证辉煌!

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酒店爱岗敬业演讲稿【篇3】

尊敬的领导,亲爱的同事:

大家好!我是工程部一名员工!转眼间我来酒店也有一段时间了,来酒店时的种。种感觉和情景,仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮忙和包容让我有机会踏入并留在这个酒店。当我望见楼层服务员下班时间到,工作没干完,继续干的,工作干完了看别的楼层没干完主动去帮忙的,让我感到意外,有的人都是结了婚的人,和当妈妈的人了,他们何尝不想早点回家和家人孩子享受天伦之乐可她们直到一天的清扫工作完成才走人,当我望见原本下班时间都到了他们还一向工作着,即使加班了也毫无怨言!这让我深刻到了:做事要有始有终!言必行,行必果!既然选取了就要负责到底,到最后成功了,我也会身心愉悦!也会给它人带来快乐!

我们工程部虽说是后勤部门,你可别小它,它可起着至关重要的作用!酒店的各个部门都务必依靠来做好各部门的接待工作。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。我们每一天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大潜力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为一名普通的员我我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望用我们的努力,用我们的诚信,把那里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!

酒店爱岗敬业演讲稿【篇4】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我是酒店的一名员工,很荣幸能代表优秀员工在这里发言。今天我能站在这里,与领导的栽培、同事的帮助是分不开的。虽然刚来万利隆的时候,对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长成为一名合格的服务人员。没有酒店为我提供的这个舞台,就没有今天的我。当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

能被评为__酒店的优秀员工,感到很自豪,之所以取得这样的成绩,离不开和领导及同事的关心爱与帮助,再加上我辛勤的努力。来到__大酒店这个大家庭,看着它成长的几年,她蒸蒸日上,茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定。

这次我能被评为优秀员工,这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作得更好的一种鼓励,我也坚信、今后的工作一定会做得更好,酒店的发展让我成长,领导的关心让我被感幸福,我们的共同努力让酒店更加辉煌。

酒店爱岗敬业演讲稿【篇5】

尊敬的各位领导、各位同事:

我很高兴能成为宝成宾馆娱乐部门的一员。虽然我的家距离酒店不远,但我之前对宝成的了解并不是很深刻。然而,通过我所看到和听到的几天,我了解了宝成的企业文化,并深受宝成的企业文化所吸引。宝成风景区里到处都是各种奇石,让您体会到自然创造的神奇和石文化的深刻。历史名人画和钢琴的优美旋律将让您陶醉于浓郁的文化氛围中。宝成宾馆体现了自然环境与宾客情感的互动融合。它是人类休闲的宝库,一个美丽的度假旅游度假胜地,一个宁静宜人的理想场所,一个奇特的石头文化,园林文化,建筑文化,民俗文化,饮食文化的味道。艺术宫殿。我再次为能够在如此优雅的环境中工作而感到自豪和自豪,我决心努力工作,成为一名优秀的员工。

对生活有奉献精神,我们娱乐部门的主人田正龙是我的典范。田师傅今年63岁。他在春秋时期已经13年了。他给人的印象是“他很难,很勤奋,并追求卓越“。每当机器出现故障时,田师傅总是加班修理,从不关心个人得失。他的无私工作精神受到其他员工的钦佩,也得到了商界领袖的赞赏。当我们问他时:“你为什么对工作充满热情?” “田师傅总是谈笑着说出最谦逊和令人钦佩的句子:”让我担任这个职位对我来说是一种信任。我无法达到领导者的期望。 “多么可敬的老人!”他高尚的道德情怀,如爱宝成,爱企业,无私奉献,深深地感染了我们。我们必须效仿田师傅,继承和发扬这种精神。

在当今经济快速发展的今天,行业竞争日趋激烈,自然选择和优胜劣汰的形式是不可避免的。如果宝成企业想在激烈的竞争中迅速发展,个人必须在企业中生存,员工必须发扬成人精神。

今天,超过90%的席位是年轻员工。我想问大家一个问题:“你准备好宝成的发展吗?”也许你会说我是一名普通员工,在一个普通的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导者。 “我想在这里大声说:你错了。在宝成企业的发展过程中,在普通的普通职位上,虽然我们是一片大海,但是你们这些致力于工作的实际行动,必将成为宝成企业发展壮大的生命力。 。

如果人们生活在这个世界上,他们必须始终拥有人生目标。必须始终有发展方向。简单的一点就是要有谋生的支持。既然我们选择了服务这个行业,我们就必须把我们的理想,信念,青年,才能,毫无保留地奉献给这个庄严的选择。就像一条鱼爱海;它就像是喜欢春雨的幼苗;就像蜜蜂喜欢鲜花一样。我们怎样才能反映这种爱,我们怎能表达这种爱呢?那就是“爱与奉献,奉献”。

古人说:“不要积累硅步,没有里程。为什么你不擅长小事?”从我开始,从小事做起,现在就开始。这是我们的实际行动热爱公司,愿为公司做出贡献。如果我们把工作看作是一种享受,我们就把工作当作一项使命。那么我们的宝成企业将会繁荣昌盛。

做一名工作人员谁爱你的公司。把你的才华和智慧放在一个普通的位置,因为宝成的发展的未来就是我们的明天。

酒店爱岗敬业演讲稿【篇6】

尊敬的领导,同仁们:

大家好!

我是餐饮部的宋薇,我为大家演讲的题目是《我爱华侨我的家,我爱我这平凡的岗位》。

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?”这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。

在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基础。如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。

在酒店领导班子提出"大干120天"期间,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品。上班时间也比往常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。

几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识 ,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,我爱华侨我的家,这是我无悔的选择!

谢谢大家!

酒店爱岗敬业演讲稿【篇7】

三一文库(演讲稿/爱岗敬业演讲稿

*目录1. 酒店爱岗敬业演讲稿

2. 酒店爱岗敬业演讲稿

3. 酒店爱岗敬业演讲稿

我很高兴成为宝成宾馆娱乐部的一员。虽然我家离饭店不远,但我以前对宝成了解不多。但通过几天的所见所闻,我了解了宝成的企业文化,深深地被宝成的企业文化所吸引。

宝成风景区奇石会萃,让您领略自然创造的奇观和石文化的博大精深。历史名人名画和钢琴优美的旋律,让您陶醉在浓郁的文化氛围中。宝成宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。

我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。

说到爱和奉献,我们娱乐部的田正龙师傅就是我们身边的一个榜样。田师傅今年63岁了,来宝成已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出故障,田师傅总是加班修理,从不计较个人得失。

他的无私工作精神受到了其他员工和企业领导的钦佩。当我们问他:“您为什么对工作如此热情?

”田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!

他的这种“爱宝成、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且发扬光大。

在经济快速发展的今天,行业竞争日趋激烈,自然选择、优胜劣汰是必然的。宝成企业要想在激烈的竞争中快速发展,个人要想在企业中生存,企业员工就必须表现出宝成**的竞神。

今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:“你为宝成企业发展准备好了吗?也许你会说我是一个普通的员工,在一个普通的岗位上工作,我们能做什么,这些都是领导的事情。

”在这里我要大声说:你错了。在宝成企业发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然是沧海一粟,但是你、我爱岗敬业的实际行动,必将成为宝成企业发展壮大的活力。

酒店爱岗敬业演讲稿【篇8】

尊敬的领导,同仁们大家好!

我是酒店餐饮部的xx,我为大家演讲的题目是《我爱xx,我爱我这平凡的岗位》。

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永久坐守你生活的岗位这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。

在漫长的人生历程中,大多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。

也许有人会说:我们的工作很平凡,我们能做什么?我的回答是:是的!

虽然我们的日常工作很平常,做这些普通的事情很好,是为企业的发展奠定基础。如果企业号是船,那么我们都是船上的划手。只有我们齐心协力,才能把船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。

在酒店领导班子提出大干120天期间,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每一天坚持在点到时练习问好,每一天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的务必品.上班时间也比往常要早一个小时。

有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句明明包厢桌子上是有的!可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后,经理告诉我,以后只要客人说什么都没有,就应该马上把客人需要的东西带给客人。

几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到那里,我禁不住要用心告诉大家。

我爱这个平凡的岗位,我爱华侨和我的家人,这是我无悔的选择!

酒店爱岗敬业演讲稿(二):

树叶在空中盘旋,谱写着感恩之歌,那是树对滋养它的大地的感恩。白云漂浮在蓝天上,画出一幅动人的图画,那是白云对哺育他的蓝天的感恩。因为有了感恩,我们才懂得工作中的完美;因为有了感恩,我们才能理解付出的喜悦;感谢感谢,我们理解了工作的真谛,这是我训练的最大收获和感悟。

围绕着此次培训,我**下自我的感想和体会。

作为一个合格的酒店领班,我们还缺什么?这是培训第一讲中的一个问题,这个问题对于我们从事在一线的各位领班主管而言,是我们在工作中需要时时处处思考的问题,更是我们要用自己的实践在工作中去努力践行和探索,总所周知,一名合格、优秀的领班主管能够很好的利用自我的素质因素,去调节自身的工作氛围,使自己所带领团队更加团结,一名合格、优秀的主管还能够使团队成员之间的关系相互融洽,能够使团队成员的业务素质在潜移默化中得到提高,透过培训,我在理性上深刻认识到法律法规常识、文化素质、计划组织潜力、人际关系处理潜力、以身作责示范潜力是合格优秀的主管必备的基本素养,是成为一名优秀合格主管所必备的条件,在那里我想,优秀的主管更就应在以身作则方面做出表率。在我们xx酒店,主管的职责非常广泛和繁杂。他们已经上传并发布了管理酒店、葡萄酒、烟草、茶和饮料的公司指令。

带领员工领货,摆货根据出品单的名称,数量配送到每个包间,每日盘库并作**表,月总表,考勤表,统计工作量,卫生等等。在这些繁杂的工作中,主管以身作则的表率作用十分重要,我们不能因为工作的繁杂而马马虎虎,相反,我们的一言一行都是各位员工所参看的标准,记得有一次,在例行检查仓库货物的时候,我发现了货物摆放杂乱,做为主管领班的我们主动的去将货物整理好,在一言一行中亲自示范做给员工看,手把手的教导他们,让服务员明白我们是怎样去做的,在潜移默化中去努力影响他们。所以要做合格优秀的主管我们务必在工作的细节中,认认真真,兢兢业业,细节之处彰显素质,细节之处可定成败,只有我们将工作中的各项细节做好,我们离一名合格优秀主管的距离也就不远了。

酒店管理的工作在实践过程中,将会面临各种各样的实际问题,有些问题十分急手,有些问题十分复杂,要很好的解决工作中存在的各种矛盾和困惑,笔者认为就要将强学习,在培训的第二节课中有这么一句话话要解决好知识技能欠缺所带来的矛盾和困惑,具体的要从书本中加强学习,要从实践中加强学习,要从他人的身上学习优秀的品质,只有广泛的吸收各种知识和处理问题的方式方法,才能更好的解决各种实践过程中的问题,才能在处理问题的实践过程中,解决自己的困惑,在那里,我想说的是,作为我们酒店的基层工作者,无论是服务生,还是领班主管,在每一天繁忙的工作之余,我们其实真正能够静下心来去学习,对于我们来说是一种挑战,应对这样的实际困难,我们每个酒店员工其实要摆正好自我的实际,将书本、实践和学习他人三种学习方式有机的结合起来,静下心,沉下心,利用一切能够利用的时间,加强自我的学习,加强自我的潜力素养的提高,这样我们才能适应酒店的发展,这样我们才能更好的去做好我们的工作。在酒店里就有这样一个来自农村的小伙子,由于家庭的原因,他上完初中后就外出打工,在酒店里从事的是勤杂工的工作,每当夜深人静的时候,他总是独自一人拿起课本学习,日复一日,天天如此,最终透过

自己的努力自考完成了专科学历,此刻正在复习应考自考本科段的课程。他为我们树立了一个典型的榜样,学习不分领域,不分时间。

如何获得下属的信任?是我们每位领班主管都需要应对的实际问题,下属对我们信任,我们的工作会更加有利开展,我们的团队会更加团结协助,酒店的效益也会因为团队士气和精神面貌而加以改变,我们如何获得下属的信任?在培训课第三讲中,有这么一句话做员工迷茫时的指路人。

对我们来说,教育和激励的好处是巨大的。做好员工迷茫时的指路人,就要从员工的角度去出发,在工作中要求他们,在生活中关心他们,在事业上帮忙他们,每个人都有迷茫的时候,当一名员工愿意把他自己的困惑和你说时,那么能够肯定的是员工对你是十分信任的,愿意和你成为朋友,这时的我们就要学会认真的去倾听,有效的倾听会缩短我们和员工之间的距离,会增加我们和员工之间的交流,更会很好的促进我们工作的开展。记得我们班组有名服务员,老家在**农村,家里十分贫寒,她有兄弟姐妹四个,她是长女,有段时间看着他闷闷不乐,甚感疑惑,于是在一次下班后,我主动和她聊了起来,开始她不愿意说什么,但之后慢慢的敞开心扉和我道出了家里最近发生的事情,原先是他父母生病了,家里没钱**,于是我用心的开导她,同时鼓励她要敢于应对困难并用心的帮忙她想办法克服目前的困难。

因此,要赢得下属的信任,在员工困惑时做向导,就要学会

会用心去倾听!

有人会说酒店经理的工作很简单。只是管理酒店的服务和运营吗?其实,酒店里的每一个岗位,对于我们个体人而言要想做好,要想使自己的职业生涯的空间得到提升,这并不十分容易的。要做好这一切,我想首先要感恩。

有了这份感恩之情,我们才能更加珍惜我们此刻的这份工作,才能更加努力的去工作,才能为自己的提升夯实牢固的基础。

我在xx酒店迄今为止已有六个春秋了,在这六年里,我经历了无数次工作中的烦恼,经历了无数次工作中的挫折,在困难和烦恼面前,我并没有后退,相反在酒店和同事们的帮忙下,我不但解决了各种困难和问题,更学会了如何去做好工作,机遇总是给有准备的人,透过努力,我此刻已走上了管理的岗位,在这方热土中,酒店对于我的培育让我永不忘怀,这天,我们又理解了为期*天的培训,让我们在繁忙的工作间,知识和潜力得到了进一步充电,可见我们酒店老总的良苦用心,可见我们酒店在员工管理方面的**远瞩。

最后,我由衷的说声:谢谢你!谢谢我们的xx酒店!谢谢你给我们创造的机会和平台,相信在不久的未来,我们xx酒店必将越来越好,我们的前途也将更加光明灿烂!

酒店爱岗敬业演讲稿(三):

我很高兴成为xx酒店娱乐部的一员。虽然我家离酒店不远,但我以前对xx了解不多。但通过几天的所见所闻,我了解了xx的企业文化,深深地被xx的企业文化所吸引。

xx景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人书画、钢琴优美的旋律,让您陶醉在浓郁的文化氛围中。xx宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。

我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,必须好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。

说到爱和奉献,我们娱乐部的田正龙师傅就是我们身边的一个榜样。田师傅今年63岁了,来xx已13个春秋,他给人们留下的印象就是兢兢业业、任劳任怨、精益求精。每当机器出故障,田师傅总是加班修理,从不计较个人得失。

他的无私工作精神受到了其他员工和企业领导的钦佩。当我们问他:为什么你对自己的工作如此热情时,田先生总是笑着说最简单、最令人钦佩的一句话:

领导把我放在这个位置是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。多么可亲可敬的老人阿!他的这种爱xx、爱企业、无私奉献的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且/发扬光大。

在经济快速发展的今天,行业竞争日趋激烈。自然选择和适者生存是不可避免的。xx企业要在激烈的竞争中快速发展,个人要在企业中生存。企业职工必须发扬xx人的竞神。

这天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:你为xx企业发展准备好了吗也许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。在那里我要大声说:

你错了。在xx企业发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然是沧海一粟,但是你、我爱岗敬业的实际行动,必将成为xx企业发展壮大的活力。

人活在世,总要有人生目标,总要有个发展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。既然我们选择了为这个行业服务,我们就必须把我们的理想、信念、青春、智慧毫无保留地奉献给这个庄严的选择。就像鱼爱海,就像幼苗爱春雨,就像蜜蜂爱花。

怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢那就是爱岗敬业,乐于奉献。

古人说:不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。

从我做起,小事,现在。这是我们热爱企业并愿意为之做出贡献的实际行动。如果我们把工作当作一种乐趣,把工作当作一种使命。

那么我们的xx企业一定会兴旺发达。

做一个爱自己企业的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为xx发展的锦绣前程就是我们的明天!

酒店爱岗敬业演讲稿【篇9】

尊重的各位领导,各位同仁:

大家上午好!

今天在这里很激动地与大家分享获得集团技术竞赛的收获。虽然角逐的历程很短,可是到此刻还是让我记忆犹新。我想我所获得的成绩不仅是我个人努力的成果,更是由于有酒店领导对我的体贴和帮助才取得了。

回想起在角逐前的训练时期,虽然酒店的入住率很高,但酒店领导却专门让我们脱产训练,纵然工作再忙的时候也亲自指导我们,让我们很似的感动!“付出总有回报”在此次集团技术竞赛中我们酒店获得了集体总分第二的好成绩,我获得的中式铺被褥要第一的成绩。今天在这里要再次感激酒店能给我此次展示自我的机会,感激酒店领导对我的体贴和帮助。

可能大家会说铺被褥一件很小的事情,没有啥子难度。但我却不恁地认为,铺被褥虽是一件小事,可是要把它做好,做到极致也不容易。就像钟总给我们指导时说的“铺被褥它是一副一气呵成的中国画门类”,怎样在三分钟内将这幅中国画门类画的均匀,平整,是要路程经过过程不停的练习才能达到的。

路程经过过程此次角逐让我收获许多,虽然是简单事情,可是也要百分百的投入去做好它,任何事情只有不停的练习,付出努力的汗水,才能取得成功。因此我将会带着这些收获,更加努力的去面临以后的工作,为厦宾的发展能够孝敬出本身的一点力量。

《国度》这首歌里唱到“国事我的国,家是我的家,有了强的国,才有富的家”,放到一个企业中也是如此,我们每一位员工都是酒店一分子,酒店就是我们的家,只有酒店获得可连续的发展,我们员工才能在这个大家庭里茁壮的成长。作为厦宾这个大家庭的一员,我一会把满腔的热情投入到工作中,爱岗敬业,求实际奉献,为厦宾的发展壮大不停的添砖加瓦,为厦宾的美好明天,努力奋斗,孝敬本身的全部力量。

最后我想和在座的各位同仁一路说,我骄傲,我自豪,我是一名厦宾人,就让我们一路努力创造厦门宾馆的美好明天吧!

酒店爱岗敬业演讲稿【篇10】

尊敬的各位领导、各位同事们:

大家好!

我是部的。今天我演讲的题目是:用爱岗敬业之心铸就宾馆发展之魂。

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献!其实,奉献对于任何一个人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不以爱岗敬业的精神为我们宾馆的发展做出贡献呢?爱岗,不是加班加点;敬业,不是任劳任怨。爱岗敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新,就是十足十的做好自己的本职工作。拿我们接待部来说,就是通过做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品。而最为重要的是,每一次服务,都要从心底里秉持一份热爱这份工作的心,把服务的过程当做一种艺术,从微笑到语言,从仪态到举止,从细节到态度,做到精益求精一丝不苟,让客人如沐春风。

人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把运城宾馆的发展作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。做好每一次接待,做好每一次服务。古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!

做好本职工作是爱岗敬业的必然要求。在工作中,就要没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办的工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积而勃发?

朋友们,宾馆发展的战鼓已经擂响,单位正需要你我的奉献!因为我们的事业,只有靠我们的辛勤工作,才会有更加灿烂的今天和明天。拧在一起,我们就是一道闪电,一束火绳;聚在一起,我们就是整个太阳,整个星空;站在一处,我们就是用心灵结成的信念不倒的墙。年轻的朋友们,释放我们的热情吧,投身于宾馆发展的大潮,披风斩浪,让我们肩并肩,用青春热血铸造运城宾馆不老的魂!

我的演讲结束,谢谢大家!

酒店爱岗敬业演讲稿【篇11】

__年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天,我成为了这个温暖大家庭的一员,受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。

我是餐饮部的一名员工,一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的配菜工,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。

我一直都在不断的告诉自己:“失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!”

在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。

酒店爱岗敬业演讲稿汇编十篇


人在逆境里比在顾境里更能坚强不屈。当我们即将上台演讲前,我们可以提前写下适合自己的演讲稿。写好演讲稿才能更好的吸引听众,那么演讲稿我们究竟该如何才能写好它呢?小编收集并整理了“酒店爱岗敬业演讲稿汇编十篇”,还是希望可以对您有所帮助。

酒店爱岗敬业演讲稿 篇1

人活着总要有追求,活得有价值有意义,价值何在?意义何在?生命是可贵的,可贵在使别人活得更美好;生命是有价值的,生命的价值在于对亲爱的祖国作贡献。而我们华天人,咱们潇湘人,就应该坚定不移的坚持自己的信念,完成自己的历史责任,共同建设好咱自己的家,让她更庞大。为此,我执着追求,追求信念希望能点燃心灵之火。生命的价值不在炫耀和享受,而在于精神上的充实和事业上的成功。没有战士谁也当不了将军;没有水平,谁也当不了船长;没有各岗各位的分工,就没有酒店的各个方面的欣欣向荣。我既然选择了厨师这条道路,就要坚定不移地走下去。为酒店餐饮繁荣昌盛奉献我微薄的力量。

为了坚持信念,实现理想,就须孜孜不倦的努力。厨师技术长流水,烹饪学识博大精深。因此,学习上要执着追求,上下求索。不断的学习其深刻地认识到自己的浅薄与无知,故而不断地自我鞭策,不断努力。这是我对自己成长的要求。

亲爱的员工兄弟姐妹们,还记得集训队时我们共同走过的时光吗?是那么的让人值得留恋和回忆;还记得那晚一次接着一次的紧急集合吗?是那么的让人觉得刻苦铭心;还记得实习时咱们共同学习一起努力的日子吗?是那么的让人感觉充实和难以忘怀;还记得开荒时我们一同流淌的汗水吗?是那么的让人汹涌澎湃,热情高涨;还记得开业时咱们跳跃的心情吗?是那么的兴奋激动和充满着激情```是缘分,是信念,是激情让我们同在一片天空,共同努力,学习,见证了自己和酒店的共同成长。

路是人走出来的,不管是康庄大道,还是羊肠小道,如果没有经过坎坷曲折付出的辛勤劳动和汗水,没有坚强的意志,没有准备吃苦的精神是不会有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那团火焰定会熊熊燃烧。我会和所有厨师以及全体兄弟同仁一道,奉献我们全部的青春,智慧和力量,投入到华天,投入到潇湘,和她一起成长,一起强大,一起感受荣耀,一起见证辉煌!

此致

敬礼

酒店爱岗敬业演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是《……》历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。

今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?

原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。

酒店爱岗敬业演讲稿 篇3

尊敬的领导,同仁们:

大家好!

我是酒店餐饮部的xxx,我为大家演讲的题目是《我爱xxx,我爱我这平凡的岗位》。

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永久坐守你生活的岗位”这是雷锋日记里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。

在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢”我的答案是:“有!”虽然我们每一天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基础。如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。

在酒店领导班子提出"大干120天"期间,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每一天坚持在点到时练习问好,每一天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的务必品。上班时间也比往常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,就应立即把客人所需的物品拿到客人的面前。

几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到那里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,我爱华侨我的家,这是我无悔的选取!

酒店爱岗敬业演讲稿 篇4

这天,我十分荣幸能站在台上代表发言,感谢领导及同事们对我的信任与支持。

光阴似箭,日月如梭。一转眼,我已经在服务岗位上渡过了四个春秋。在这四年里,我和所有的同事们一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有个欢乐,有过奋斗,有过追求,这四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心浇灌的四年,是堆积的职责与使命的四年。

暮然回首,在身为服务员的四年里,我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但是,我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。记得当初,当我选取成为一名酒店服务员的时候,我的同学与朋友向我投来了不解的目光,我的家人也对我数落了一番,然而,应对朋友的不解,家人的抱怨,我的心仿佛在滴血,我甚至怀疑,选取成为服务员真的是正确的吗我不断的这样问自己。但是,我还是坚持自己的选取,毕竟,在此刻的这个社会,有一份工作就已经是不容易的事情了,我要珍惜这来之不易的机会。但是,事情并不像我想象的那么简单,刚刚身为服务员,不习惯被客人呼来唤去,也不习惯每一天笑盈盈的应对客人,我为此退缩过、彷徨过。但是坚持是我的选取,身边的同事们也给了我继续干下去的勇气,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。

“热爱是最好的老师”,在时间的飞逝下,我慢慢的对服务行业有了莫名的爱,就是在爱的鼓舞下,在同事们的支持下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。我从礼貌服务语言、服务礼仪方面开始,一点一滴的认真学习。很快的,我对服务从陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此变的充实,也因此而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质,具有无私奉献的敬业精神。

社会在进步,服务的质量要求也在不断提高,对于服务行业来说,优质的服务质量是企业赖于生存的法宝。我们服务员,作为企业奋战在第一线的人员,我们身上担当着义不容辞的职责。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,树立一流的服务企业的形象,是构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛,体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。

太阳燃烧,因为它选取辉煌;高山伟岸,因为它选取坚毅。我选取了服务事业,是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是,透过自己默默无闻的工作,为企业的发展奉献自己的一点力量,我最大的梦想就是,透过无数无怨无悔的辛劳,使得自己能在这繁华的城市变得逐渐亮眼,使得自己的住宿、生活环境更加完美。我没有豪言壮语,但是此时此刻,站在那里,我想自豪的说:服务员,我无悔的选取!

眺望苍穹,21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。不管前方的道路是铺满了鲜花,还是铺满了荆棘,我都愿意跟同事们一切携手并肩,共同为酒店的发展献计献策。

我的演讲完毕,谢谢大家!

酒店爱岗敬业演讲稿 篇5

__年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天,我成为了这个温暖大家庭的一员,受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。

我是餐饮部的一名员工,一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的配菜工,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。

我一直都在不断的告诉自己:“失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!”

在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。

酒店爱岗敬业演讲稿 篇6

尊敬的领导,亲爱的同事:

大家好!我是工程部一名员工!转眼间我来酒店也有一段时间了,来酒店时的种.种感觉和情景,仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮忙和包容让我有机会踏入并留在这个酒店。当我望见楼层服务员下班时间到,工作没干完,继续干的,工作干完了看别的楼层没干完主动去帮忙的,让我感到意外,有的人都是结了婚的人,和当妈妈的人了,他们何尝不想早点回家和家人孩子享受天伦之乐可她们直到一天的清扫工作完成才走人,当我望见原本下班时间都到了他们还一向工作着,即使加班了也毫无怨言!这让我深刻到了:做事要有始有终!言必行,行必果!既然选取了就要负责到底,到最后成功了,我也会身心愉悦!也会给它人带来快乐!

我们工程部虽说是后勤部门,你可别小它,它可起着至关重要的作用!酒店的各个部门都务必依靠来做好各部门的接待工作。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。我们每一天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大潜力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为一名普通的员我我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望用我们的努力,用我们的诚信,把那里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!

酒店爱岗敬业演讲稿 篇7

尊敬的领导、同事们:

大家好!

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。

在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为酒店发展奠定基础。

如果酒店是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果酒店是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。在酒店的工作中,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品,上班时间也比往常要早一个小时。

有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。

岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱这平凡的岗位,这是我无悔的选择!

谢谢大家!

酒店爱岗敬业演讲稿 篇8

【篇一】

各位领导、各位同事,早上好!

今天,我很荣幸站在舞台上代表你们发言。谢谢你的信任和支持。

光阴似箭,日月如梭。一转眼,我已经在服务岗位上渡过了四个春秋。在这四年里,我和所有的同事们一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有个欢乐,有过奋斗,有过追求,这四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心浇灌的四年,是堆积的责任与使命的四年。

暮然回首,在身为服务员的四年里,我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但是,我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。记得当初,当我选择成为一名酒店服务员的时候,我的同学与朋友向我投来了不解的目光,我的家人也对我数落了一番,然而,面对朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至怀疑,选择成为服务员真的是正确的吗?我不断的这样问自己。

可是,我还是坚持自己的选择,毕竟,在现在的这个社会,有一份工作就已经是不容易的事情了,我要珍惜这来之不易的机会。可是,事情并不像我想象的那么简单,刚刚身为服务员,不习惯被客人呼来唤去,也不习惯每天笑盈盈的面对客人,我为此退缩过、彷徨过。但坚持是我的选择。我的同事也给了我继续工作的勇气。他们对服务事业的奉献和奉献深深地吸引了我。

"热爱是最好的老师",在时间的飞逝下,我慢慢的对服务行业有了莫名的爱,就是在爱的鼓舞下,在同事们的支持下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。我从文明服务语言和服务礼仪方面入手,一点一点地认真学习。很快,我对这项服务就从陌生变成了熟悉。我平凡的生活变的充实多彩。

工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质,具有无私奉献的敬业精神。

随着社会的进步和服务质量要求的提高,对于服务业来说,高质量的服务质量是企业生存的法宝。我们服务员,作为企业奋战在第一线的人员,我们身上担当着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,树立一流的服务企业的形象,是构建和谐企业作出的不变的承诺。

用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛,体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。

太阳之所以燃烧,是因为它选择了光辉;山和大堤之所以燃烧,是因为它选择了毅力。我选择服务业是因为它是基于我的期望和梦想。我最大的期望就是,通过自己默默无闻的工作,为企业的发展奉献自己的一点力量,我最大的梦想就是,通过无数无怨无悔的辛劳,使得自己能在这繁华的城市变得逐渐亮眼,使得自己的住宿、生活环境更加美好。

我没有豪言壮语,但此时此刻,站在这里,我要自豪地说:服务员,我没有后悔的选择!

仰望天空,21世纪的晨光是如此灿烂;仰望世界,21世纪的画作是瑰丽而神奇的。无论前面的道路是铺满鲜花还是荆棘,我都愿意与同事携手合作,为酒店的发展建言献策。

我的演讲完毕,谢谢大家

【篇二】

大家好!很荣幸能参加这个小组举行的会议。我演讲的题目是:热爱你的工作,保护你的公司。

我从2011年3月开始在瑞雅酒店工程部工作,现在已经半年多了。半年来,无论我做什么样的工作,都始终抱着一种认认真真,扎扎实实的态度来对待,并逐渐在工作中发现了一种乐趣,体验到了一种人生的价值。

工程部是保证酒店正常运转的动力保障部门,负责酒店的能源**,设施设备的管理危险保养,负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备种类多,数量大,工作繁忙,技术性强,任何一个部位的中断,都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在半年的工作实践中,我真实地体验到了"认真工作,平凡的工作也有贡献"这句话。

人总要有个人生目标,总要有个发展方向,既然把酒店作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,义无反顾的选择"敬业",有句口号说得好"不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!"

爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责,以最大的努力完成领导分配的各项工作。

工程部是一个二线部门,涉及到一个庞大复杂的工作区域,这就要求我们要有认真负责的工作态度,不怕累,不怕脏的工作精神。记得7月29日有个**团体接待,酒店领导都非常重视此次接待工作,要求我们工程部尽一切努力满足客人的需求。在任务紧张、人力不足的情况下,我公司工程部积极做好各项准备工作。

我在此次接待工作中,主要负责网络、**和音响设备,因此我每天都提前半小时到岗检查调试设备,保证各设备的正常运转。而在这次接待工作中我遇到的客户服务问题可以及时解决,保证接待工作的顺利完成。

记得在行政酒廊开业前夕,接到上级领导要求,要把所有的网络和**设备都检查好,于是我就拿着测线仪去弱电井检查源头,发现许多条网线和**都不通,就找来图纸查看,结果发现许多线路都和图纸标记不符。虽然当时情况复杂紧急,但出现了问题就必须想办法解决,这是工程部一贯的工作宗旨和使命,于是冷静思考之后我决定先查线路的走向,再一一击破。有了思路后我就拿起梯子从弱点井最近的检查口上去巡线,第一个检查口找到了,到了第二个检查口时遇到了麻烦,头伸进去了却看不到线,而打算爬天花却发现上面有一根承重柱子挡住了,所以只有爬上下一个检修口,在这狭小的吊顶里面有许多吊筋和各种管道掺杂在一起,每一步都要小心翼翼,还要注意上方的铁丝缠绕,走到线路旁之后拿起测线仪一根一根的检查网线,经过两个小时的网线排查,终于找到了损坏的网线,排除了故障,保障了网线和**的通畅。

现代酒店的竞争已经从硬件、销售和服务发展到工程、采购和能耗管理。酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育。总之瑞雅酒店工程部是一个大的整体,而我们每个员工都是这个整体中联系紧密不可或缺的因素,我们要在工作中学习他人的长处,省视自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不断发展的同时成就自己的事业和梦想,实现共同发展的目标。

我坚信,平凡的工作也有闪光的地方,你我热爱的实际行动奉献是酒店发展的基石。做到爱岗敬业,为浙商瑞雅酒店的发展保驾护航!

【篇三】

大家好!我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是《......》历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。

今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着"言必行,行必果"的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。

而我也在每一次总结和改进之后逐渐成熟起来。有一次,旅馆里的一位客人感到不舒服。他去找电力大厅的助理经理,说他需要医生给他打针或输液。接到**后,我立即安排礼宾部的工作人员出去请医生给客人治病,高兴地想:

客人将非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否认了我的意见。

不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?

原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。

在经历了这些事情之后,我在处理问题时更加谨慎和周到。记得有一次,一位客人来到前台,在办理入住手续时向服务员提出了四折的**要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。

见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,

满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了"家"的感觉。

千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。

最后,我再次感谢酒店的培训,衷心祝愿您旅途愉快。

【篇四】

尊敬的酒店领导、客人和员工:

大家下午好!

非常感谢部门以及班组领导对我的信任,安排我参加这次酒店组织的《展现员工风采演讲比赛》,既是对我个人成长的关心和爱护,也是对我工作的一次监督和生活的展现,更是对潇湘华天酒店工作的高度重视和支持。我将利用本次演讲的契机,认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。

8月23日,xx是一个难忘的日子,这是我记忆中最深刻的一天。因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天,我成为了这个温暖大家庭的一员,受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。

我是餐饮部的员工,一个普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的配菜工,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。

我一直都在不断的告诉自己:"失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!"

每个人心中都有一种信念,它鼓励你成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。

我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀(***)。

酒店爱岗敬业演讲稿 篇9

尊敬的各位评委,各位同事:

大家好,我是餐饮部的__。今天有机会在这里和大家来一起分享酒店服务的故事,我感到非常荣幸。对我而言,今天站在这里,更有一种挑战自己的收获感,因为能够当着这么多最亲爱的大家讲述我的工作成绩,本身就是一种值得尝试的美丽。

记得我刚来没多久时被派到银海湾做包厢服务时,由于对包厢服务的流程有点生疏,当领班质问我到底会不会倒酒时,我才意识到自己的需要学的还太多。可是开餐正在进行时,我已经没有时间去调查这些,学习这些,面对领班恼怒的神情,只能怯怯的告诉他说,我知道错了,我会改正的。对待客人时,我也只能用微笑和有频次的服务去弥补刚才的不足。在客人用餐结束后,我听到了客人对我赞许的语言,我看到了经理转身离去时对我竖起的大拇指,我看到了刚才怒不可遏的领班变得和蔼可亲。我知道,我成功的完成了这次任务!但我不知道,这次的成功是取决于我的微笑还是我那蹩脚的服务。

相比而言,我更愿意相信前者。

因为微笑的力量是无穷大的,他就像一个多插孔的移动电源,在给自己供电的同时,也提供着他人的能量。

从楼上到楼下,厅里到厅外,一个岗点到另一个岗点的衔接,虽然时间不长,但已足够让我去汲取养分,积累经验。

依稀记得在三楼开餐时,客人们在不停得拼酒,我在给客人倒酒时,由于倾斜角度的大小不同,导致倒出的酒量有差别,挑剔的客人玩笑似的要求我把酒倒得要一样多,一滴不能多,一滴不能少,面对微醉的客人,我微笑着盯着酒杯一滴滴的往下倒酒,尽可能的达到客人的满意。时间在继续,屋子里弥漫着醉人的酒气,我的耐心已经快要消散殆尽,我该怎么办呢?我不停的拿着分酒器在酒桌旁踱步斟酒,在为客人竭诚服务的同时,也在消磨着时间。喝高的客人们貌似已经没有了时间观念,于是一个让他们醒酒的念头鼓动着我端着几瓶矿泉水放到了他们的面前。在一个客人摆手说不要的时候,一不小心,几瓶矿泉水一个接着一个的从托盘上滚落并都一个一个的砸到了这个客人的身上,我惊呆了,没想到,这位客人诙谐的告诉我说,小妹妹,我不要,你也不能这样对我啊!我满脸的歉意,微笑着对他说,我不是故意的,您有没有伤到哪?于是,便弯身捡起了掉落的矿泉水,转身打开了几瓶,依次倒在了客人空余的杯子里,并小声告诉他们说,喝点水,肠胃会舒服些。果不其然,刚才还在拼酒量的客人都不同程度的喝了点水,不知道过了多长时间,客人纷纷站起身来开始离开。在离开的时候,一个客人对我说,小姑娘,真的谢谢你,如果再喝下去,我今天都走不成了。

或许有时候能够让客人满意就是这么简单,想客人之所想,思客人之所思,大家相互理解,相互体谅。用最真诚的服务去打动他们。

算一算时间,我来这里也有半年了。来这里之前,我也曾犹豫过,怀疑过,而如今,我感谢那些不眠不休的日子,庆幸咬牙走过的每一个美丽纪念,使我终于得到了领导和同志们的认可,荣幸的成为咱们这个大集体中的一员。

我很快乐,虽然遇到困难和挫折,但这些对于我来说都算不得什么。人年轻时总要多沐些风雨,经些霜雷,走些高山,跨些大河,才算真的体验过五味人生,这样的青春也才算有意义。

今后的日子里,我将以一个合格金陵人的要求规范自己的言行,尽职尽责,默默耕坛,脚踏实地地做好金陵会议中心的每一项工作。与大家携手共进,共同创造金陵会议中心美好的明天!

酒店爱岗敬业演讲稿 篇10

尊敬的领导、同事们:

大家好!

在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。

曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上酒店的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!

风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到xx酒店做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。

我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住酒店时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好,先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。

由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多。

我在酒店服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位。

谢谢大家!

酒店梦演讲稿(范例5篇)


做好准备就不怕出现任何意外情况,当我们特别注意演讲效果时。演讲稿可以帮助我们在演讲中更精准地传达我们想要表达的内容,演讲稿应该体现演讲者的知识水平。工作总结之家编辑准备了一份有关“酒店梦演讲稿”的资料希望能够帮到你们,如果您觉得这篇文章能够帮助到更多人不妨分享给身边的朋友!

酒店梦演讲稿(篇1)

各位领导、各位同事:

大家好!

有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。首先感谢各位领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的机会,竞聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措,是顺应企业发展需要的。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

本人陈莎莎毕业于(个人介简)我现任餐饮部经理,今天竞聘的岗位也是餐饮部经理一职。2年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的经理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我

有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作设想是:

1、沟通问题。做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我们应该用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

2、工作方法。一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

3、服务意识。我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质、爱岗敬业、脚踏实地的精神,对工作的热情,我的管理经验,我一定能把餐饮部经理一职的工作做好。请给我一个机会,我决不会让大家失望。最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。

酒店梦演讲稿(篇2)

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!我叫xxx,现担任企业策划部经理,我这次竞聘的职务是营销部经理。

来xxxxxx工作快一年了,今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位,首先感谢xxxx为我提供了一个展示自我,完善自我的平台,感谢xxxx的领导对我的关心培养,感谢同志们对我的支持、帮助!一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。

我出生于70年代初,农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质,当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性,十年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。

在农村出生,在部队长大,在酒店成熟,我热爱酒店工作,它丰富了我的知识,提升了我的生活,体现了我的价值。

竞聘营销部经理,我认为我有以下优势:

第一:我自96年进入酒店行业,一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识,在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。

第二:我非常乐于学习,喜欢创新,思想活跃,知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门,要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流,这一点非常重要。

第三、我今年三十五岁,年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是一个人干事业出成绩的最佳时期,所谓“十年磨一剑”,正是“扬眉剑出鞘”之时。

第四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人,喜欢结交朋友。

第五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。

第六、我反应比较机敏,能短时间内找到解决问题的办法,而且不畏惧压力和困难。

当然,我身上也存在着一些阻碍自己发展,可能影响工作的缺点。比如,有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定,给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作,干事创业的过程中不断完善自我,也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。

酒店梦演讲稿(篇3)

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员,我衷心拥护这次竞聘工作。在这里我非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会!同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。

我现任客务部经理,今天竞聘的岗位也是客务部经理一职。要聘这个岗位,我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。

大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识"服务质量是企业的生命",要自觉坚持认真落实"让宾客感觉更好"的宗旨。部门在以往礼仪礼貌要求的基础上,从“准确、快捷、优质”上下功夫。即在完善今年“限时服务”的基础上,结合“一站式服务”,提高服务水平。我先介绍一下“一站式服务”:

服务理念:“一站式”服务,是指宾客进入宾馆某一区域或某一岗位就能享有方便、快捷、集中的服务,不会受到冷淡、推委或拒绝,员工从提供本岗位、本部门的服务扩展到满足顾客对其他部门或宾馆的综合需求服务,从提供宾馆服务扩展到满足宾客对宾馆以外以及城市综合信息咨询,从提供共性服务扩展到满足宾客个性化服务。“一站式”服务强调,部门员工均能就客人提出的任何问题尽量一次性给予满意答复,最大限度缩短宾客直接获得服务的路径。宾客入住后,其需要提供的服务和对宾馆的不满,只经过一人次的受理,便可得到延伸服务;要求部门员工都要抱着尽力满足宾客需求和为宾客排忧解难的态度工作,树立“首位负责”、“问题到我为止”的服务意识。

服务原则:部门全体员工不论职位高低,不论份内份外,不论是否在

责任区域,不论在岗位或办事途中,任何时间、地点对宾客的服务诉求都应在第一时间受理,充分考虑宾客感受,予以妥善处理,并解决好后续问题,做好跟踪。从而最大限度、最高效率地满足宾客要求。

服务要求:

1、没有“塞车”现象,不会借工作安排或有其它事情而冷落宾客。

2、没有“中转站”,不会因超出职责范围对客人推来支去,第一个接受者有责任将问题移交受理部门及至分管领导。

3、没有“交通事故”和遇到“红灯”现象,宾客所要求的服务移交给配合部门后应快捷、有效地完成。

4、没有“急转弯”,无论宾客态度如何,始终抱着“客人是上帝”的宗旨,竭尽全力地为客人排忧解难。

5、提供充足的“燃料”,对宾客服务要有激情,站在宾客立场分析或处理问题。

6、掌握基本的对客服务的知识、技能,熟知本岗位、本部门的职责和工作内容,围绕宾客的需求,做好各项服务工作,为顾客提供满意的服务。

7、了解其他宾馆部门的工作以及信息,掌握丰富的城市公众信息,为宾客提供满意的咨询服务。

在要求完成这项服务的同时,作为管理者必须要为员工主动工作提供快速“通道”。比如说:要了解其他部门的经营项目、工作内容和相关公共信息就必须为员工提供相应交叉培训或公共信息培训。要让员工完成跨部门的工作移交就必须要让员工知道其他部门管理层的具体分工。同时建立质量监察督导体系,层层落实责任,严格考核,建立投诉经济责任制,保证各项工作标准和服务规范化的实施,努力把强化质量管理,提高服务质量的要求落实到每项工作、每件事情、每个岗位、每个人,将质量问题解决在事前。以此来带动提高全员的服务质量。

第二项是加强员工队伍建设工作。不经过培训的员工是企业最大的浪费。培训一直以来也是企业不变的制胜法宝。因此,部门也将加大培训力度,通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素质。同时不断完善培训教材,丰富教学案例,扩大培训效果。使员工把培训的专业知识和实际工作相结合起来。通过班前会进行一些案例分析,每天不断的灌输服务理念。逐渐的把培训成果转化成经济效益。

今年的培训我想分为三部分:

1、加强部门内部基础培训的力度。从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等基础开始培训。以求达到以线带面的效果。

2、实地参观考察培训。带领部门骨干分批去其他酒店进行实地参观,以吸收同行业好的经验。

3、交叉互换式培训,使部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位知识。培训后日常的监督、考核必须跟上。在平时工作中,管理人员要坚持在工作一线,发现不规范的服务或操作。必须及时的帮员工指出来,给予指导。并能及时调整培训方向。

今年另一个主要工作是协助财务加强部门各项费用核算控制及成本控制,为企业当好家、把好关,以使部门经营利润最大化。理顺员工提成、计件、伊人宝、洗涤等核算工作程序。同时也要加强对六小件、印刷品、维修、水电燃耗等的控制。通过每日班前会的讲解、提醒来提高部门全员的成本意识。再把部门费用考核指标细分到各岗位,把控制触角延伸的岗位第一线,延伸到每一位员工的思想中去。使每一位员工都能有当家的意识。

第四项工作是提升保洁组、工程组的专业化程度,使部门各项工作合理、对口的进行管理运行。首先提高公共区域的专业清洁能力。通过购置设备、人员培训等,自主完成大堂大理石镜面制作和保养。今年保洁组将完成宾馆员工工服的专业统一清洗、印烫工作。工程组要不断加强专业技能的学习,响应领导号召,扩大内修范围,降低维修费用。同时加强工程、保洁两个二线部门的管理,提高“内部客户服务意识”,以全力保障一线经营为己任。任何时候、任何地点都要无借口、无条件的完成本职工作。真正体现保障部门的工作效能。

第五项工作是完善会议服务功能和岗位经营项目。

完善会议服务功能:

1、细化服务流程。明确对会议服务员的工作要求;明确会议前会议室的布置(摆台形式、横幅、鲜花、水果、话筒、音响、会议桌上物品的摆放等);明确会议前检查流程及责任人;明确会议服务流程(引领拉椅服务、上茶服务时间、上香巾服务时间、便条无声服务等);明确会后检查工作内容等。

2、增加会议室台尼和椅套,以提高会议室的档次和创造会议氛围。通过这些工作提高会议服务接待水平,为销售部的销售提供质量保证,为今后发展会议客源奠定基础。

完善岗位经营项目:

1、拓宽商品进货渠道,增加品牌商品项目,提高商品部的经营档次。增加商品经营范围,增添礼品性商品及品牌商品,以此为增加销售业绩的基础。

2、完善商务中心的营业功能。

在做部门基础性工作的同时,还要收集同行业的经营信息,为总经理制定资料楼房间装修、定价等的做好参谋。以资料楼为基础,培养宾馆的商务型客源。准备好资料楼装修好后投入使用的人员配置的储存和培养。(简述资料楼、北楼装修后的整体势态)

今年的工作将是宾馆关键的一年,充满挑战、充满机遇的一年。如果我竞聘上了这一岗位,我自信一定有能力做好部门的工作,一定有能力完成宾馆下达的各项经营、费用指标。为宾馆的腾飞、发展贡献自己的一份力量。谢谢大家。

酒店梦演讲稿(篇4)

尊敬的领导,亲爱的同事:

20xx年是酒店拓展的一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼酒店内功,争创xx大酒店品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新,这一酒店发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。

一、提升产品质量,强化队伍建设

我们将以五星级酒店作为发展的新起点、新机遇、新动力,内创优质服务质量,外树酒店品牌形象,坚持不懈地抓好服务标准的贯彻落实,科学定位,精细管理,突出特色,诚信服务,牢固树立强烈的忧患意识、效率意识、创新意识和服务意识,进一步强化内部管理,不断改善服务环境,努力提高服务水平,竭诚为宾客提供满意的服务。在硬件设施设备上,酒店将在20xx年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量。在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。

二、加大促销力度,强化市场拓展

在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定xx大酒店之品牌,充分拓展市场空间,特别是利用各节假日开展一些主题促销活动,为酒店的发展与巩固打下坚实的基础。

三、培养创新意识,加大创新举措

创新,是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,20xx年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在20xx年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。

四、严格成本控制,量化部门成本

控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的智慧和力量,调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性,就一定能够克服种种困难,把xx大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去,我们倍感自豪。展望未来,我们信心满怀!在新的一年里,我们将以“产品、销售、创新、成本”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!

真正实现个人与酒店“双赢”,共同谱写xx大酒店发展的新乐章,共同描绘xx大酒店美好的明天!

20xx年的成绩,倾注了大家的心血和汗水,是大家共同努力的结果。20xx年要开创各项工作的新局面,有待酒店上下继续团结进取、拼搏奋斗。我衷心地希望,大家务必继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,进一步增强大局意识、团结意识,增进理解、以诚相待,形成强大合力,在新的一年里,干出新的业绩,做出新的贡献。同时,我也衷心地希望大家在节日期间切实做到“两个不忘”,即:过节不忘安全,切实加强安全防范,坚决防止各类事故特别是重特大事故发生。过节不忘工作,要认真安排好节日期间的值班工作,确保上下联系畅通,在尽情欢度传统佳节的同时,要认真筹划和组织安排好工作,争取实现经济效益发展的“开门红”和各项业绩的“好开局”。让我们更加紧密地团结起来,按照我们既定的工作要求,以饱满的热情、必胜的信心、创新的精神、求实的作风,乘势而上,排难而进,共同创造xx大酒店美好未来!

最后,祝我们酒店承前启后、继往开来,再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利,身体健康、全家幸福,新年快乐!

谢谢大家!

酒店梦演讲稿(篇5)

我叫___,今年岁,于年开始参加工作,先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了xx,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这xx中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,10月我加入___集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。

在我加入___酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。全年客房收入达359万元,完成比例为117%。完成收入共367.4万元,完成比例为102%。并在、组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。在服务管理上,我们选定的口号是:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。

xx的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈,受理客户的投诉,将意见整理成材料及时向领导汇报。

二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。

三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。

四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”如:“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。

五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争,它还是企业文化品牌的竞争,它体现的是企业与员工的共同价值观。所以酒店必须激励实行全员销售,在明确年度指标的情况下每个人都应制定相应的计划与措施,责任到人,目标明确,对待工作中的每一个细节力求做到“用心做,做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制,做好内部营销、内部管理,这样才能使我们成熟的走出去引进来。

作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。

大家好!

非常感谢酒店各级领导的信任和广大同事们的大力支持,有幸参加这次酒店举行的经理竞聘会。今天,我竞聘的岗位为餐饮部经理助理。

我名叫xxx文化程度高中。性格好强,脾气焦躁,为人忠厚,原则性强。爱好比较广泛,喜欢说相声,评球,模仿秀,唱歌,写博客和写小说等等。我的做人信条是:做一个无傲气有傲骨,讲原则守信用的真小人。

我现任职于餐饮部西餐厨房烧烤班组领班。我于xxx大酒店工作至今,曾任职餐饮部成本控制专干。

我于XX年高中毕业后触餐饮行业,至今已有七年时间。之前从事各种工作,网吧网管、餐馆杂工、茶馆服务员、手机销售员、洁具公司销售代表、我送过牛奶,还做过半年保安。于xxxxx宾馆工作并从事我认为比较吉利可以发财的人生的第八项职业——厨师。于XX年获得湖南省劳动厅颁发的厨师中级证书,XX年1月15日获得湖南餐饮行业协会颁发“新春杯”厨师交流大赛“绿色厨艺创新”个人两项金奖—《龙须御唐叶》、《美酱御唐叶》;从厨6年,工作过五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社会餐饮3家。曾任株洲华天大酒店湘菜厨房领班,黄花国际机场宾馆炒锅副厨师长,长沙市星沙镇“刘家庄”土菜馆厨师长、长沙市树木岭“盛亦旺”酒楼厨师长、蔡锷中路“梦泽肴”野鱼馆大厨及厨师长。后由于特殊原因,至华天集团旗下的潇湘华天大酒店任湘菜部主案及行政总厨助理。

由于父亲、两位叔叔、舅舅也都是厨师,所以我从小对烹饪很感兴趣,对餐饮行业的行规早有耳闻。我从厨6年时间,对烹饪技法有相当的了解,对厨政管理有相当深刻的学习和细致的研究。我的从厨理念是做一名文化类厨师,不光会烹饪出好的菜品,还会管理出好的团队,能干后台,也能够做前台,全能综合型的。

相比其他竞聘者,我的管理经验比较欠缺,也比较有局限性。因为我没有从事过前台管理的经验,不过对前台工作的工作流程和规范有一定的了解。我是一个很有自知之明的人,所以之前我在脑子里做过激烈、反复的思想斗争,但我今天还是鼓起了相当大的勇气,站在这里。竞聘成功不是我最想要得到的结果,我只是想通过这次公开、公平、公正的竟聘得知我和成功的距离到底还有多远呢?我也知道,能力不够光会说也只能尝试失败,可是我想通过这次竟聘了解到,自己面对失败究竟还有多大的承受力?这次酒店举办的经理竞聘会,是我生平第一次正规的参加正式竟聘,所以我很重视,但更多的是感激酒店的平等之举,把机会面对所有员工。同时,对我是一次难能可贵的锻炼和提高的机会,对自己某些方面的推动和进步。不在意结果,只在乎收获。我还是将一如既往地在我原本的工作岗位踏实工作,逐渐闪光,一切服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。

谢谢各位领导的审核。

酒店梦演讲稿(推荐6篇)


今天栏目小编分享了一篇网络上精选的“酒店梦演讲稿”文章,当面对即将到来的演讲时我们感到相当大的压力。然而,一份高质量的演讲稿可以更准确、深入地表达我们的思想。演讲是一种高级的、富有美学价值的口语表达形式,写出一篇优质的主题演讲稿有着重要的作用。让我们一起参考学习,希望你会喜欢。

酒店梦演讲稿 篇1

尊敬的领导、同事们:

大家好!

微笑服务你做到了吗?

笑,人人都会。微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。

“你今天对宾客微笑了没有?”

微笑着为宾客做些什么,要让宾客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多你意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。

微笑,面对您的宾客,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。

我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。

微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。

微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

微笑是对宾客最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!

酒店梦演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!今天我们酒店开展的竞聘演讲对于我们所有员工来说都是一次机遇与挑战,这是一次难得和珍贵的机会,我来参加竞聘的原因首先是为了感谢酒店领导对我工作以来的信任与支持,其次就是想检验和锻炼一下自己的能力。这是一个属于我们的公平竞争的舞台,希望我们大家都能够在此实现自己的事业理想。这次我竞聘的岗位是酒店培训主管。

我今年31岁,教育管理专业本科毕业,持高级中学教师资格证书,普通话水平二级甲等,心理咨询师中级职称等,曾从事教师职业四年,担任过学校团委书记、班主任等职务,并多次获得各种奖励。我之所以竞聘这个岗位,我认为自己有条件、有能力做好这个工作。

我认为我的优势条件有:

一、具有良好的职业道德和强烈的事业心。到酒店工作三年以来,在工作中兢兢业业,尽职尽责,领导安排的各项工作我都乐于接受,并尽力把工作做到最好。说实话,服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴,没有掌声共鸣,没有丰厚的收入,没有豪华的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗强烈的事业心是做好服务工作的基础。

二、具有较为扎实的专业知识、实践经验和虚心好学的工作作风。自到长城工作以来,我始终不忘学习,勤专研、善思考,多研究,不断的丰富自己,提高自己,从一名的普通的服务员走上大堂副理的岗位。在平时的工作中,我能和同事们友好相处,小事讲风格,大事讲原则,虚心向每一位老员工请教。在这几年的工作中,我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训,并达到了预期的培训效果,同时我还能利用自身的技术优势,帮助同事制作课件,把自己掌握的技术毫不保留的教给大家。

三、具有较好的年龄优势和较强的工作能力。我身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务,为员工和企业的成长把握好风向标,四年的学校工作经历,使我具有一定的教学组织能力,应变能力和对课堂的驾驭能力,在长城三年的工作里,使我对员工的分析能力和培训能力都得到了很大的提高。

假如这次竞聘上岗能成功,我将在酒店领导的领导下,以积极的态度饱满的热情和勇于创新的精神去服务企业、服务员工,用自己的勤劳和智慧做好以下几个方面的工作:

一、认清培训工作在整个管理工作中的重要**,使员工不仅仅能胜任工作,还让员工有分析问题和解决问题的能力,不断增加新的技能,卓有成效的在团队中工作。通过培训增强企业组织的吸引力,强化员工的献身精神,使员工在工作中感受到个人的成长和发展。

二、结合酒店的特点和员工的实际情况配合各岗位的要求,设计并开展丰富的实践活动,努力调动员工的`学习积极 性 ,考虑员工 成 人 教育的特殊 性,根据岗位具体需求,制定不同的培训计划。从而有效的提高员工的专业技能水平,确保培训质量稳中有升。

三、加强个人修养,练好基本功。进一步树立强烈的事业心和责任感,加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护企业良好形象,力争在培训中体现实力,在工作中保持动力,在工作中保持动力,在创新中增加压力,在与同事的交往中凝聚合力。

最后,作为工作在一线的员工,我深知服务工作的繁杂与艰辛,也明白培训工作在企业运行中的地位和重要 性。我将凭借自己的认识与经验,努力将员工作为一个真正的学习主体去考虑,并把他们放到学习主导的位置上,充分调动积极 性,确保培训成功。我坚信在以后的工作中有各位领导的指点迷津,再加上我的虚心努力,自己完全能胜任培训主管的工作。

诚实地讲,我非常希望希望今天能够有幸得到大家的认可与支持,那将是对我最大的鼓励与支持。但是不管今天是否能竞聘成功,都不会影响我以后工作的热情,我将一如既往的为了酒店更好地发展奉献自己的青春与精力。

谢谢大家!

酒店梦演讲稿 篇3

尊敬的领导、各位同事:

大家好,我是前厅部的___,非常荣幸,我能有这个机会站在这里同大家交流,今天我演讲的题目是

《尽我所能,用心服务,让星光更加闪烁》。

这次星评能够顺利的通过,我的心情和大家一样激动。从酒店筹划至今,经历了无数个日日夜夜,所有月亮湾人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。在___酒店工作的这些日子里,我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度,这所有的一切无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的同时,我也时常问自己,我要以怎么的实际行动才能为星评添光彩呢,我想我所能做到的就是尽我所能,用心服务。

那么要怎么才能做好用心服务,我认为有以下几点:首先,必须不断提高自身的素质。个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。我到月亮湾大酒店的工作时间不长,但我一直很努力的学习各种专业知识,前台的接待,总机的接线,商务中心的预订,希望每一位来酒店的客人能够享受到最快速最便捷的服务。

用心服务的第二点就是感动客人。让客人在我们酒店这个环境中能感到惬意,安全和关爱。让客人在我们酒店没有陌生感和距离感。那么感动客人,需要注重细节服务,有时仅仅一句亲切的问候,一个灿烂笑容,就足以感动客人了。

用心服务的第三点,我认为也是最重要的一点,走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客人的真正的需求出发,想客人所想,急客人所急,真心诚意为客人服务。有时只是为了让客人有一个愉乐的心情,为了让客人得到足够的面子,不与客人争吵,我们甚至要承受着巨大的委屈。哪怕我们得理,我们也让他三分。我在前台工作的时候,就遇到过这样一件事,它给我带来了苦涩,但它也给我带来了甜美,它给我留下了非常深刻的印象。

酒店梦演讲稿 篇4

亲爱的同事们:

大家好!

今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的员工开业动员大会。在此,我代表皇爵假日酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎。 通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意。在此,我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!

在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将正式对外试营业。对外营业即意味着我们有责任让客人拥有一个完美的四星级酒店的消费体验,为此我对各位提出以下几点要求:

第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是各部门已经走上运营的轨道。

第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的四星级酒店从业人员。

第三:酒店是对外的一个窗口,要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。酒店的硬件建设在长沙同规模酒店中是一流的,但你们才是将来创造酒店形象的代言人。各位须树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着皇爵假日酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉。 第四:我们在酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。酒店管理团队须从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。各级管理人员加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达。员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率。

第五:树立安全意识。不断完善安全设施,制定安全措施,按照规范化的流程操作,确保来宾和自身的安全。

新的年岁带来新的希望,新的年岁带新的梦想!把梦想掌握在自己的手中。开业的日子终于到来了,展现我们的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度,以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾。我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想,让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及标准化的岗位技能。请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。让我们携起手来,为皇爵假日酒店的明天共同努力。

谢谢!

酒店梦演讲稿 篇5

20xx年下半年,辰溪店装修改扩建期间,酒店领导相继深入施工第一线,作为酒店全委会成员,在酒店主持工作,在各部门负责人的认真负责配合下,保证了酒店的正常经营,同时配合辰溪店做好筹备开业工作,为辰溪店在___组织和采购一些急需的物品,共发运各类物资12车次,为辰溪店的顺利开业做了大量的工作,得到了酒店领导和员工的肯定与好评。

本人从20xx年2月主持办公室的工作以来,在酒店领导的正确领导下,在办公室和各部门员工的支持配合下,较好地完成了职责内和领导交办的各项工作,在20xx年被评为酒店的“先进集体”,部门员工李镇20xx、20xx年连续两年被评为“优秀员工”。虽然我们做了大量的工作,也取得了一些成绩,但和集团公司的要求相比还存在着一定的差距,通过回顾和总结是为了进一步做好各项工作;我竞聘总经理助理若得到各位评委和员工的信任,竞聘成功后我将从以下几个方面着手开展任职期内的工作:

一、继续加大质检督查力度,贯彻和执行集团公司和酒店的各项规章制度,弘扬企业文化,提高执行力。

二、当好总经理和酒店决策层在经营管理、内部挖潜、开源节流、节能降耗的助手和参谋,为增加酒店经营收入、减亏、力争实现盈利而出谋划策并付诸于行动:

2、加强厨部管理,主要从以下三个方面着手:

〈1〉厨师长选配到位,组合一支以湘菜、本土菜系为主,川、粤菜为辅的厨师队伍。

〈2〉严格成本控制管理,充分利用食品原料,做到物尽其用,定期推出新菜式,保证出品质量和出品速度,以菜式常新、品味纯正,上菜速度快来稳定老客源和扩大新的客源群体。

〈3〉加强厨部和楼面的沟通,对客人提出的投诉及时整改并将处理意见回复客人,同时作为案例进行分析,对员工培训,避免类似情况重复发生。

3、开源节流,增加新的收入增长点,年内按照

集团董事局的需求,在资金就地平衡的前提下筹备装修湖天一色并营业。

4、合理使用活动中心的资产,对桑拿部进行招租或联营,走高品位,完善健身区设施,新开一个门方便客人进出。

5、调整旅行社的经营方式,保牌并实现盈余持平。

三、加强员工培训工作,不光要督促各部门对专业知识和操作技能的培训,还要加大对企业文化、规章制度的培训、学习,培养员工对集团、酒店的忠诚度,稳定员工队伍以事业、侍遇和情感留人,为酒店连锁发展储备人才。

四、继续改善和提高员工食堂伙食质量,改善员工宿舍的条件,加强电视房、图书室、小卖部的管理,更好地为员工服务,做好后勤保障和福利工作,让员工吃好、住好、休息娱乐好。

五、组织好内部各类会议,为前台部门和营销部门接待外部的各类会议、活动和宴会做好内外协调工作,为将酒店做大做强而勤奋工作。

酒店梦演讲稿 篇6

尊敬的领导,亲爱的同事们:

大家好!

首先,我要衷心感谢公司及各位领导对我的信任,让我担任总经理这个职务,与其他同志一起,协助__负责__方面的工作。 公司聘任我担任这个职务,是对我的鼓舞和鞭策,更是对我的一份信任和希望。我将把公司对我的信任,化做对公司的感念,对领导的感谢,对岗位的责任,以感恩之心努力工作。

坦率地讲,__管理对我来说是一个新的工作领域,担任总经理职务对于我来说是一个新的挑战。因为工作环境变了,工作对象变了,工作责任更重了,工作思路更广了。对于这些不同的变化,我将重新调整工作思路,转变观念,一切从头学起,向新岗位学习、向在座的各位领导、各位同事学习。也敬请各位领导、各位同事能够给予指点和帮助。

在其位,谋其政,公司能够信任我,让我担任这个职务,我就要不折不扣地履行好这份职责,用饱满的工作热情,忘我的工作态度业回报公司及各位领导、广大干部员工。

在今后的工作中,我将从以下几方面履好职责:

1、服从组织,听从指挥。坚决服从公司的各项决策决议,在思想上、政治上和行动上始终与公司高度保持一致。坚决贯彻执行公司的各项工作部署,不折不扣地把公司的各项精神传达下去,执行下去,让每一项工作都落到实处。

2、恪尽职守,勤奋工作。注重服务细节,注重工作方法,紧紧围绕服务两个字,在董事会的直接领导下,与其他同志一道,通过健全管理制度,规范工程流程,细化管理责任,强化工作执行力,全面抓好矿区服务各项管理工作,保质保量完成公司及主管领导交给的各项工作任务目标。

3、加强学习,严于律己。充分利用各种机会,认真学习各方面知识,通过学习努力提高自身素养和业务水平。严格规范自己的行为,从小节做起,严于律己,自觉保持廉洁情操,做到干干净净办事,清清白白做人。

4、注重细节,狠抓安全。充分认识到矿区服务的对象面,树立以人为本,安全第一的基本思想,把安全管理作为一项首要任务来抓,强三基,反三违,全面加强安全管理工作,确保矿区各项工作安稳运行。

谢谢大家!

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