工作试用期总结系列。
天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。在时间的长河中我们都有过不同的经历,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。那么,大家有写过关于总结的范文吗?下面,我们为你推荐了工作试用期总结系列,相信能对大家有所帮助。
工作试用期总结【篇1】
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一、政治思想素质进一步提高。
一年来认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中个会以来的路线、方针、政策,政治素质、理论水平明显提高,进一步增强了党性,提高了政治洞察力,牢固了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、工作能力得到提高。
爱岗敬业、恪尽职守,按办公室分工我主要分管纪检、政工、机要工作。纪检工作随时服从并完成区纪检委下排的工作任务,圆满完成重大活动任务。机要档案工作再上新台阶,XX年被省档案局命名为二级档案室。政工工作头绪繁多,重大集体性活动多,事无拒细,一年来各项工作均取得较好的成绩。
三、存在的不足和今后的目标。
一年来,自己在工作上取得了一定的成绩,但还存不足,主权表现在工作经验有待进一步丰富,超前意识有待提高。在新的一年里,我将杨长避短,发奋工作,努力克服自身不足影响工作效率,力求把分管的纪检工作、政工工作和机要工作做得更好。
工作试用期总结【篇2】
转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一下是我对三个月来的工作总结。
1、规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布状况,加强管理。
2、在集团财务制度的基础上规范了xx成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理带给参考依据。
3、规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,透过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
2、根据集团的指示,对xx公司会计电算化状况进行了备案,使财务工作贴合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
1、按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
2、正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,用心配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,持续与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
3、在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作用心性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
4、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的状况下,大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。
要以细为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,透过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。
一年的时间又过去了,一年复一年,我又一次的长大了。但是今年的这次长大,让我感到开心,却又觉得有些失落。
为期半年的实习期已经结束了,现在的我,即将成为真正意义上的毕业生了。我很开心,因为,我终于成为了一个真正独立的达人了,但是我也很失落,因为,这意味着,我的大学时代即将与我告别了。在实习的这段时间里,我一直恪守自己的本分,认真对待自己的工作,从未有过迟到旷工的现象,半年以来,我真的成长了许多。绕记得半年前我和同学们还在宿舍的时候,我们天南地北的聊着,憧憬着自己的梦想,说着自己要去的城市,随后离别,四处奔波。宿舍有过工作经验的同学,告诉了我们很多道理,其中,也是我们听过最多的话,那就是社会比大学更加锻炼人,在社会上,在工作中,肯定会遇到各种各样的突发事情,挫折是避不可免的。
这半年以来,我也的的确确经历了不少的事情,渐渐得到了成长,公司的整体氛围较好,同事之间算属于良性竞争,刚开始的时候,同事们和领导对我都特别照顾,当然也不可避免有老员工会对新员工进行压榨和欺负的行为。在实习的这段期间里,我也逐渐学会了察言观色。工作了一定的时间,很多的事情就要学会自己去摸索,别人不会告诉我,但是有些道理,我一定要懂,不会的,就问自己的领导,领导总不会给我指引错误的方向。工作出现失误,对于新人来说是难免的事情,这期间,我也要感谢领导对我的包容和理解。只有出现错误才能知道自己的问题出现在哪里。不得不说,到了社会,确实是挺锻炼人的,很多时候,一个人的改变,他自己可能感觉不到,但是认识的人一定能够感觉得到。这是实话,很多时候,我也觉得自己的变化太大了,但好在我还是我自己,没有迷失自己的本心,都是朝着好的方向改变。现在我的工作,已经做的非常好了,时常能在部门中取得好的绩效。
这半年以来,我不断磨砺着自己,不断吸取工作当中的经验,和社会上遇见各种各样的人和事给我的教训,就这样摔一跤爬起来,摔了一跤再爬起来,反反复复,我成长了很多,俗话说,没上过当就没有经验。很多时候,我受到的小小的挫折确实挺不开心的,但是涨了自己的经验,算是一报还一报,因果相应,下一次再遇到这种事情,就不会轻易上当了。
时间蹉跎,一眨眼我的实习期就已经结束了。仿佛昨天的我还坐在学校的教室里上课,而今天的我就已经成为了一个拥有六个月工作经验的社会人了。这是一场多么奇妙的体验。而这场体验让我深刻的感受到了在学校和在工作的日子是有多大的差距,也让我明白了职场生活的艰辛。虽然我到现在依旧还很怀念我在学校里的日子,但是人总是要长大的,生活也总是要朝前看的。所以,为了让这场体验更加深刻,我给我实习期做了一个工作总结。
在这份实习期里,我学习到了怎么和人相处。与人相处是一门学问,以前在学校的时候,我和同学之间的相处都是十分简单和轻松的,而现在到了社会上来了,有很多关系和事情都会牵扯到利益上来,所以我们之间的相处就变得不再那么简单了。所以我要学会灵活应变,学会怎么处理好和同事、领导之间的关系。对待领导,我要做到服从安排,尊敬有加。对待同事,我要做到以礼相待,相互包容理解,尽量多站在对方的角度来思考问题,尽量的减少争执和矛盾的产生。
除了学好与人相处这门学问,我还要积极努力的提高自己的工作技能。毕竟这才是我来实习的真正目的和重点。在实习期里,我会把每天主管布置给我的任务,都一丝不苟的完成好,尽量的把自己的本职工作做到尽善尽美。然后再来学习其他的工作技能。对待工作,我不仅做到负责尽职,而且三个月的实习期,我还做到了每天如一日的坚持了下来。
这次的实习让我懂的了对待一份工作,既要有热爱也要有责任心,更重要是坚持下去。这样才会有所收获和成长,如果我既没有热爱也没有坚持,那我只能停留在原地踏步。所以对于以后的日子,我会好好的做一个规划,然后再朝着我规划里的目标,努力付出,持之以恒下去。这就是我整个实习期里所获得的所获和体验。
我的实习期,既充满了艰辛也充满了欢乐,艰辛是因为我刚出学校,没有社会经验,学习事情来要比别人复杂一些。欢乐是因为我对这份工作充满了热爱和期待,而且我还在这份工作里,学到了很多东西,所以我感到很开心。
工作试用期总结【篇3】
时间很快,已在xx麻醉科三个月,期间自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。
xx医院始终坚持“博瀚东海,爱心奉献”的宗旨和“一切以病人为中心”的理念,努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院,能在这样的一家医院学习进步,我感到很荣幸。
实习期间我就特喜欢手术室的那种氛围,如今能够在麻醉科学习工作我很兴奋,激动。因为我是临床专业的,所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子,如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们,手把手的教会我们他们自己对于麻醉领域的独特见解与体会,经验毕竟是有些书本上所欠缺的,这让我们倍感弥足珍惜。在这里我真的很感激蒋优君老师,她不仅能当面指正我们的缺点与不足,而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解,让我们懂得很多,学会很多,而且也避免了许多。徐元红、余云兰、户长龙还有张义几位老师,对于生活的态度,以及对于工作的那份责任,我在他们身上也学到了很多。王新主任的一句话令我记忆深刻“麻醉这一行业要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,这句话让我时刻谨记,我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈,不逞强逞能,这不仅是对自己负责也是对病人,同事负责。我觉得做人起码要有一份责任心,更何况是在从事医务这一行业。
麻醉医生又被称作手术室里的内科医生,不但要熟练各种麻醉操作技术,确保病人手术无痛、手术顺利进行,而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能,如发现由于手术、麻醉或病人的原有疾病产生威胁病人生命的问题,就采取各种治疗措施,维持病人生命功能的稳定,保证病人的安全。所以在这个岗位我们马虎不得,胆大心细,这才是干麻醉的必要前提,眼勤手快这恰是我们做事的基本准绳。
短短的三个月我们不可能变得老练,不可能独当一面,在科室里呆了三个月,深深的认识自己的缺点以及不足之处,理论知识不够扎实,实践操作不够完善,从医是一辈子的事情,活到老学到老,是我们所要面对以及付诸行动的,只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者,我们要学的还很多,要走的路也还很长。
工作上我能够认真、细心且具有较强的`责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,能够很好的完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。
在xx医院上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了麻醉这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xx医院里的职工,三个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,为了自己的明天,xx的明天作出一番成绩。
篇二:医生试用期工作总结范本
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将试用期工作总结如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。两个月,我主要综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
我希望所有的患者都能尽快的康复,我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复,在工作中,我会严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证患者的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,努力提高护理病历书写质量等,对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然.
篇三:医生试用期工作总结范本
转眼间,在xx医院三个月的实习就要结束了,这几个月来,在医院领导及上级医生的精心培育和领导下,在思想工作都取得了很大的进步,学到了很多在学校学不到的知识。
在思想上,我积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。作为一名预备党员,我时刻以一名真正的党员严格要求自己,争取早日加入中国共产党,成为一名真正的党员。
在工作中,我严格遵守医院规章制度,认真履行职责,尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不矿工、塌实工作,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。
在学习上,自从毕业到至今,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,用理论知识来联系实践,不断求知进取,在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。
当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足;我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献。
工作试用期总结【篇4】
根据工作安排,本人被分配至安监部门进行试用期工作。在这段时间内,我充分认识到了安全监管的重要性,提高了自身的综合素质和工作能力,也得到了领导与同事的认可和支持,下面我将就此作一份总结。
一、了解工作职责和目标
在入职时,首先得了解安监部门的工作职责和目标。通过与领导、同事的交流和学习相关资料,我明确了安监部门的主要工作内容:一是对企业的安全生产进行监管,包括安全评估、安全培训、安全检查、安全治理等;二是应对突发事件,采取有效措施保障人民群众的生命财产安全。对此,我深刻认识到了安全生产对于社会的重要性和安监部门的重要使命,明确了自己必须严格履行职责,切实保障人民群众的生命财产安全。
二、加强学习提升综合素质
为了更好地适应安监部门的工作,我花费大量时间学习安监相关法律法规和政策文件,力求了解行业领域和企业实际情况。同时,我还参与了安全培训、各类讲座和研讨会,积极收集和汇总有关信息和数据,提高了自己的综合素质,为开展有效的工作提供了良好的基础。
三、做好安全监管工作
在试用期中,我认真履行工作职责,注重细节,不断提高自身的安全监管能力和水平。首先,我在安全评估方面积极开展评估工作,完善评估程序,提高评估效率和质量。其次,我在安全治理方面构建了实施方案,组织实施并监督效果,持续改进安全治理工作。最后,我在危险源识别和隐患排查方面积极开展工作,制定工作计划,建立台账文件,有效发现和解决了隐患问题,保障了人民群众的生命安全。
四、加强沟通与协作
在试用期中,我还积极配合各部门工作,处理好内外部的沟通事宜,保持了良好的工作分工和协作关系。我主动跟领导、同事交流,共同解决问题,并不断汇总和反馈工作信息和进展情况,促进了团队合作和工作效率的提高。
五、成绩总结
通过试用期的工作,我不仅获得了丰富的安监经验,也提高了自身的综合素质和安全监管能力。我深刻认识到了安全生产的重要性,认可了安监部门的工作使命。同时,我也认真履行了工作职责,尽力做好安全监管工作。最终,通过领导的评估和同事的认可,我圆满完成了试用期的工作,感到非常欣慰和自豪。
总体而言,这段时间的工作经历对于我来说,是一次宝贵的人生经历。我将继续努力,不断提升自我的能力和素质,为安全生产事业做出更大的贡献。
工作试用期总结【篇5】
时光飞逝,回想我刚来公司的场景,好像就在昨天。在试用期的这几个月,在行政前台这一岗位上,我认真的完成了工作。现将工作总结以下:
一、上下班时要整理好前台的物品
视察一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。
摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真
要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接遭到传真要及时转交给相干人员,要查收传真有无罅漏。如果对方是自动传真,可以不接收。
发传真后要注意对方有无收到,是否完全清楚。复印时要注意复印的资料完全否,避免复印资料罅漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相干人员。
三、前台接待客人
做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立刻起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方尊姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相干负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。
接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相干负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话
要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xxx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚找哪位,有什么事情,了解情形后转给相干人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范畴较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我期望以后能够更认真上班工作,勤力做事。
五、改进之处
真的非常感谢公司给了我更多的学习机会。在今后的`工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率,还有责任心。主要从以下几个方面入手:
1、努力提高服务质量,做事敏捷,有效率,不出过失。
服务态度要良好,接待客人要不断积存体会,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技能;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户中意。
2、加强礼仪知识学习。
如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵照的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、衣饰搭配,以及回答客户提问技能等等。
3、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状态和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提示来电方,并扼要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范畴内,扼要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
4、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
工作试用期总结【篇6】
一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
回首一年来的工作,感慨颇深。自入职丰泽园项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕丰泽园前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
工作试用期总结【篇7】
时间飞逝,转眼我来公司已3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处和谐,在领导的指导和同事配合下担当了公司前台工作。试用期间的三个月不单单学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深入的知道:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部份,都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步摸索如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。职员出进也要做个大致了解。
一、上放工时要整理好前台的物品
视察一切电器是不是完好,是不是封闭好电源。当天看看备忘录还有甚么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。天天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假设前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假设电话线路有题目就要求助电信局。有甚么题目都要想办法解决。
二、接收传真
要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接遭到传真要及时转交给相干职员,要查收传真有没有罅漏。假设对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有没有收到,是不是完全清楚。复印时要留意复印的资料完全否,避免复印资料罅漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相干职员。
三、前台接待客人
做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立刻起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方尊姓,找谁有甚么事,了解来访者的目的后通知相干负责人,其中也要了解是不是把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相干负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话
要留意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!以后问有甚么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,尊姓有甚么事情,了解情形后转给相干职员。熟习公司内部职员的办公电话短号。假设来电方是作广告、倾销、网络这些都是与公司无关的来电就要谢绝。假设有人找李总,要留意对方是否是真的有关公司的事情找李总;假设没法判定可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的`前台工作,可能工作范畴较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希看以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断进步本身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力进步服务质量,做事灵敏,有效率,不出过失。服务态度要良好,接待客人要不断积存体会,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断进步用语技能;奇妙的问答客人。尽可能让每个客户中意。
(2)加强礼节知识学习。如业余时间认真学习礼节知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵照的礼节常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、衣饰搭配,和回答客户提问技能等等。也能够上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部分的沟通。了解公司的发展状态和各部分的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时正确地回答客户的题目,正确地转接电话。假设知识某个部分没人,会提示来电方,并扼要说明可能甚么时间有人,或在力所能及的范畴内,扼要回答客户的题目,同时也能捉住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不但要留意本身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
工作试用期总结【篇8】
篇一:干部试用期工作总结
在20xx年上半年河南工程学院干部调整中,我有幸提升为处级干部,任继续教育学院副院长一职,分管继续教育学院教学工作。在试用期结束之际,谨就自己一年来工作情况总结汇报,请予考察。
一、对工作岗位的认识
上任后,我首先对自己的工作岗位进行深刻认识。两校合并前虽然我曾任继续教育学院副院长一职,具有一定的教学管理工作经验,但是,两校合并后的继续教育学院学院的工作和以往不同,我首先理清工作思路,重新定位中专、五年制大专和成人教育的教学管理工作,把工作重点和学院的发展结合起来,在确保中专、五年制大专教学任务保质保量完成的情况下,重点搞好成人教育的教学工作,深入研究成人教育教学规律,规范成人教育教学的管理,加大校外合作办学的教学监管力度,积极探索成人本科教学的发展方向,为自己更好的为学院工作奠定基础。
二、岗位职责履行情况
(一)努力学习,全面提升自身综合素质 注重政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七届三中全会精神,切实实践科学发展观政治素质有了进一步的提高。对照科学发展观的要求,看到了自己的不足,找到了差距,进一步增强了学习贯彻科学发展观的紧迫感和自觉性。
强化专业知识学习。本年度顺利完成东华大学博士生基础课和专
业课的学习任务,讲授课程《化工原理》及《水污染控制工程》两门,较好的完成了教学任务。主持完成省级科研项目2项,发表核心期刊论文4篇,一篇论文获教育厅科技论文二等奖,一部教材获中国纺织协会科学技术进步三等奖,在研重点科技攻关项目1项,省科技厅科技攻关项目一项。
主动学习成人教育教学理论。为尽快掌握成人教育教学规律,主动学习成人教育的理论知识,向有经验的同志取经。并利用业余时间先后到华北水院、郑州大学等院校学习,借鉴成人教育教学理念和管理模式,为我院成人教育教学管理和教学评估积累经验。
(二)勤奋工作,完成好各项工作任务
1.反复沟通,圆满完成中专、五年制大专的教学任务
针对学院教学管理模式,中专、五年制大专的教学管理重心在于教学任务的实施和教学质量的保证。一个看似简单的教学任务,需要和相关部门无数次的沟通、解释和督促。特别是两校实质性融合后,整个学院的工作重点转移到本科教育,在教学资源短缺,教学地点分散的情况下,采用两套教学管理系统实施教学任务,给我院教学安排带了前所未有的困难,让我们充分饱尝了教学任务实施的艰辛。但另人欣慰的是,办公室全体同仁集思广益,齐心协力,面对困难和矛盾不回避、不退缩、任劳任怨,不计报酬和个人得失,理清工作思路,及时调整教学计划,强化教学监督,及早发现问题,杜绝工作漏洞,圆满完成二十多个行政班级的教务和考务工作,一年内无教学差错或教学事故的发生。
2.积极探索成人教育教学管理模式,规范成人教育教学管理
(1)积极挖掘函授生教学中存在的问题,总结其教学管理中的经验,初步拟定了河南工程学院函授学生学习规程。加强函授生教学安排、考试管理,组织完成了本学期大专函授生、本科函授生的面授及本科函授生毕业答辩工作。
(2)拟定了校外合作办学教学管理条例,进一步加强校外合作办学的教学监管,建立教学档案,对校外教学点进行突击检查,确保校外教学点的教学质量。先后到中华服装职业学院和三门峡财经学校教学点进行督察,对教学点存在的教学问题进行了及时解决,加强了校外班的管理力度。
(3)制定了插班生教学管理的若干规定。20xx年10月29日分别在桐柏校区和校本部召开了全体插班生会议,公布了插班生学籍管理、成绩管理及毕业证资格取得的若干规定。
(4)20xx年12月份出色完成了成人教育注册入学考试的组织工作。针对考点分散,考生人数多的情况,严格按照省招办的要求对考试组织工作做了缜密的安排,并制定了注册入学考试巡考、监考、阅卷等若干规定,充分发挥本部门人员的工作积极性,选派责任性强的同志到校外考点进行巡视,保证本年度注册入学考试的顺利实施。
3.规范学籍管理和成绩管理
针对继续教育学院办学层次多的现状,如何规范学籍管理和成绩管理是我一直探究的问题。召开了规范学籍管理和成绩管理的专项讨论会,使我院学籍管理和成绩管理进一步规范。
三、廉洁自律情况
在工作中,我始终坚持“五慎”原则,即慎权、慎欲、慎微、慎独、慎友,重视自我修养,严格按照党的章程行事,严格遵守党的纪律,做遵纪守法的模范,自觉接受党内外群众的监督。
四、存在的问题和不足
在一年的工作中,也发现了自己存在诸多的不足,所学理论对实际应用中的指导力较欠缺,一些工作与学校的实际情况也存在一定程度的出入。在工作中还存在胆子不够大,考虑问题不够周全,在和部门协调方面的能力需要进一步加强。这些问题和不足将逐步在未来的工作予以解决。
一年时间过得很快,希望组织能够对我的工作进行全面考察,帮助我发现问题以督促我进步。我将在今后的工作中,克服缺点,发挥长处,再接再厉,不断进取,更好地完成各项工作。
篇二:干部试用期工作总结
我于20xx年8月19正式进入*****局任副局长,至20xx年8月见习期已满一年,现正式提出转正申请。下面,我将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况进行如下汇报。
在这1年里,我从一名基层工作人员成长为今天一名成熟的经济一线干部,回顾这1年,我在工作中遇到过挫折,也取得过成功,但无论面对的是挫折还是成功,我一直都以一名合格党员的标准要求自己,鞭策自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高。
一、勤奋学习,不断提高自身素质。作为一名年轻同志,热爱经济发展事业,全面贯彻党的政策方针,坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己,从实际工作出发,积极主动专研业务知识,加强自身对发展改革工作基本理论的学习和研究,增强主动创新的意识和能力,不断提高自身素质和能力,使自己在思想上、政治上、理论上都有不同程度的提高,通过我区“十二五”规划、《**园区产业发展规划》等重大经济发展方针政策的学习,进一步提高了驾驭实际工作的能力,提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的`自觉性。
二、踏实肯干,努力做好每项工作。20xx年8月进入***局,根据单位工作安排,我作为园区分管存量和增量两位副主任助手,同时负责园区安全生产工作。
1、协助**副主任完成了《**县“十二五”工业发展规划》编
制工作,并通过相关评审。根据区委区政府安排做好《**县新型工业化综合配套区域性试点总体规划》及《试点工作实施方案》编制工作,通过前期竞争性谈判,确定由赛迪顾问有限公司负责编制,目前,相关编制工作已启动,预计可确保在年内完成编制及评审工作。协助**副主任搞好《乌当洛湾云锦医药食品新型工业化园区控制性详细规划方案》编制工作,完成相关前期准备,目前该规划方案已完成初步编制,正进入征求各部门意见阶段,预计编制成果可在今年7月底提交使用。同时,协助**副主任搞好乌当洛湾云锦医药食品新型工业化园区产业发展规划编制工作和下坝工业园区产业发展规划编制工作,确保在年内提交成果。
2、协助**主任做好央企招商项目相关工作。**县面向央企招商引资现场签约2个项目,**公司合作“环保建材园项目”和 **股份公司“国家液压元件及系统集成生产基地建设项目”。另外,省国资委还和中电集团1个签约项目,“**招商工业项目”。通过积极的前期工作,目前三个项目土地测图、勘界已经完成,土地已经获得国土资源部批复。
3、做好**项目工作。该项目自今年2月份正式启动以来,管委明确由我具体负责项目推进。4月份同**集团签订项目协议,5月初开始征地工作,截止目前该地块92亩土地已经完成征地工作,初步平场工作预计10月6日完成,地勘工作在10月6日进场。通过这个项目的推进,从项目立项、项目协议的签订、项目征地补偿、项目进场这一系列的工作,让我进一步熟悉了项目工作流程,为以后的工作充实了经验。同时在项目推进中遇见了非常多的困难和矛盾,经过区领导帮助协调以及各部门的通力合作,将
一个个困难解决,将一个个矛盾消化。使我深刻的体会到项目推进的不易,也再困难和矛盾的解决中丰富了自身的工作经验。
4、认真做好**局安全生产工作。坚持安全发展指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”方针,紧紧围绕和服务于我区工业经济“又好又快、更好更快”的总体发展要求,突出重点行业隐患排查治理,加大源头治本,强化企业主体责任,努力提高了企业安全生产水平,督促企业建立了安全生产的长效机制。
在抗凝冻期间,深入企业及时了解企业受损情况,掌握企业生产生活中遇见的问题和困难,将企业呼声向区政府、市政府反馈,同时,通过园区管委会协调帮助企业购买抗凝冻物质,帮助企业协调交通运输,进一步减少了企业在凝冻灾害气候中的损失。
按照区委政府的安排,做好两会期间、创卫、创文以及九运会期间安全生产工作。深入园区企业进行安全生产检查,对检查出的问题和不足,督促企业及时整改,对反复检查仍然存在问题不予整改的下达整改通知书。向企业下发安全生产表,要求企业按照相关要求完善安全生产制度、安全生产保障措施、应急措施等相关制度。协助市安监局做好企业职业健康保障工作。
这一年来,我通过积极参与园区各类工作,开阔了视野、丰富了人生经验,锻炼和增强了自身参与社会事务的能力,逐步提高了组织协调能力。
四、未雨绸缪,提前谋划明年工作。园区工作是一项连贯性很强的工作,在做好今年工作的同时,必须超前谋划好明年的各项工作。一是继续做好我区《**县新型工业化综合配套区域性试点总体规划》各项工作,高质量的完成规划编制,加强同发改局
沟通确保该规划同《城乡综合配套改革》规划的有机衔接,切实提高规划的科学性和可操作性;二是继续做好**新云、动力厂搬迁(九灌塘)项目的跟踪服务,九灌塘项目虽然已经进入初步平场阶段,但是之后的地勘进场,平场、边坡支护、厂房的建设等建设过程中还会遇见很多困难和矛盾,必须进一步加强项目的推进力度,加强同规划、建设、国土等部门的对接沟通,保证项目建设进度不受阻;三是还要协助分管副主任做好央企招商项目的落地工作,目前央企招商项目用地已经批复,但相关前期工作开展还不够快,征地补偿工作还未实质开展,下一步工作依然十分艰巨,还需要下大力气,开动脑筋去解决在推进工作中遇见的困难和问题;
二〇xx年九月二十九日
工作试用期总结【篇9】
一、了解自己所要进行的工作内容:对网站进行简单的分析
在拿到网站时,对其进行简单的分析,SEO网站优化人员年度工作总结。如:网站首页标题和关键词及网站名称,看其是否科学合理,可以用"追词"工具对关键字进行分析,另外来说标题的设置要根据关键词来进行,有些词可以合并到一起,如天津、天津中公公务员培训、天津中公,这三个词是该站的关键字,那么标题可以写成天津、天津中公公务员培训或天津公务员培训;
我认为网站的名称可以写成天津天津公务员培训,这样名称就可以把所有关键字进行结合了,有些也不一定要改,例如有些公司名称很有名就直接用名称就好,例如、华图教育等等有名的机构;我做天津,就可以用地方+名称就可以了。
二、确定工作计划流程
1、网站内容的更新:计划每天更新网站内容的数量及内容;
2、网站推广的计划:确定在哪些平台上发布信息及推广网站;
三、工作计划具体实施步骤
1、网站内容的更新
网站内部优化是工作中非常重要的工作环节,一个好的网站尽管它有很多外链,如果它网站本身内容不够丰富,尽管网站一时上去也有很大可能会掉下来。我做的是公务员培训网站,我会每天在后台更新公务员相关及时的文章2~3篇,由于公务员文章的特殊性,很难对其进行大量的伪原创,而我会对其进行少许的改动,不改变其原来意思,同时还要有文章内链,例如,我篇文章的主而我就可以把其链接到该网站中另外一篇以"事业单位"为关键字的文章,文章中要适当有关键字的出现;
文章的标题也是非常重要的,我一般都会让关键字出现,让其尽量出现的合理;找文章去一些相关权威的网站去找;
2、网站推广
网站推广一般就是在博客、分类信息网、B2B、论坛、百度百科、百度文库、搜搜百科等平台上发布,这些是提高网站外链的重要资源;
(1)建立博客(新浪博客):新浪博客收录较快,发布相关的内容,同时
会做友情链接将博客与该网站及其相关行业的其他公务员培训网站的链接,在发布内容时也要做到伪原创,文章中要有关键字的出现,而且同一个关键字不易出现太多,还有不同的关键字指向同一个网址我认为还是尽量少出现;可以在该博客公务员文章中出现多个网站的关键字,这样也会带动不同网站关键字的优化工作;相关文章的链接;博客也可以带动和网友的交流;博客在做关键词时不要重复一直做,可以偶尔换一下其他的关键词;建立多个博客形成一个顺序链接,做博客也应该当成网站来优化;每个博客我会更新文章3~5篇;
(2)分类信息网及B2B:我一般会在列表网、58同城、51同城、易发网、
易登网、114分类、好喇叭、赶集网、一站搜、快点8网、非凡、慧聪、八方资源等网站上发布信息;有些有篇数限制,基本上每个网站都可以发布2~3篇,而这些网站有些是可以分享到其他的网站上有百度搜藏、百度知道、开心网、人人网等等,可以将发布成功的信息分享,提高收录机会;我一般会选择搜藏、人人网进行分享;
(3)论坛:选择权重较高的论坛(带签名的)如seo论坛、28推论、站长
工具、时空论坛、公考在线等相关的公务员论坛,发帖、回帖,我一般在论坛上花费的时间比较少。
(4)百度、soso:百度百科权重较高,收录后一般都是在首页第一、第二,
我在百度百科中编辑的全部通过,百度文库编辑通过的文章收录也较好,搜搜百科我编辑了3个,收录不错,我认为百度百科好做一点;还有豆丁;
四、目前工作效果
虽说有些网站上去了,但是其他网站的个别关键字没有做上去,可能我的工作方法有些不得当,需要进行改进,但是我相信,你只要去做,它就会效果,可能时间上会晚一点,我始终相信:行动就有可能。
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试用期工作总结(系列八篇)
“试用期工作总结”是一个重要话题栏目小编为您整理了相关资料,请认真阅读这些材料希望对你有所启示。从一开始学习或参加工作,我们就经常处理文档,使用范文模板可以让写作者更好地理解写作过程中的难点和挑战,参考优秀范文更好的帮助我们发现问题,解决问题,提高效率。
试用期工作总结(篇1)
经过一段时间的辛勤工作和探索,我的地测试用期工作即将结束。在这个期间,我深刻体会到了工作的意义和重要性,也不断地发现自己的不足之处,逐步提升自己的能力水平。
首先,在工作中我认真学习了所有相关的知识和技能,并且努力应用到实践中去。通过对地测试相关的资料和论文进行研究,我了解到了许多有关物探仪器的方面的知识,例如通过选择合适的电极间距、组成检测方法等,来提高检测精度。在熟悉了综合地球物理测试方法的基础上,我开始进行数据采集,对收集到的数据进行处理,最终得到有意义的地下场景图。同时,在整个工作过程中,我也始终保持积极向上的态度,从各个方面提升自己的能力,向同事请教、积极参加培训等,从而更好的完成工作任务。
其次,在工作中我也遇到了许多问题和挑战。比如,在一些特殊的地质环境下,仪器工作时受到环境因素影响,数据精度受到极大的影响。为此,我反复调整仪器参数、移动检测位置、换取新的电极等,都为提高数据精度贡献了自己的智慧和力量。此外,在日常工作中,我还遗漏、误操作、错误处理数据等问题,但我总是努力思考、积极解决,从而将错误减到最少,维护工作的精度和可靠性。
最后,通过这段时间的实践工作,我逐渐成长,在思想、行动、做事上皆有所收获。我坚信只有通过持续不懈的努力,才能提高自己的水平,取得事业上更多的辉煌和成就。愿我们一起前进!
试用期工作总结(篇2)
20xx年x月x日,我来到浙江展诚建设集团股份有限公司工作,不觉已经工作两个月了,7、8月为试用期,在这两个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的两个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉在项目的工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。通过不断努力,体会到一切事情重在干实事。同时积极为公司的发展努力,以公司的思想作为指导思想,不断奋进!
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致地做好本职工作
我认真细心完成领导交给的任务,在俞朝银师傅的领导下,我们完成了开工前期的基本工作。包括打桩、围墙大门、施工道路生活区及办公区的建设等工作。
2、积极主动地搞好工程管理
两个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
试用期工作总结(篇3)
我于x月x号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入xxxx银行工作已经四月有余。从20xx年xx月xx日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,xxxx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入__银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在xxxx银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。
一、加强学习,注重业务能力提高。
1、我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。
2、我加强业务锻炼。融入xxxx银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也蜀面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
二、严于修身,不断提升自身素质。
有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。
1、职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为__银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
2、人际交往锻炼。虽然之前我在xxxx银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20xx年xx月至xx月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。
3、做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。
总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。
试用期工作总结(篇4)
代建试用期工作总结
自从我加入代建公司以来,我在试用期期间认真地履行了自己的职责,兢兢业业做好了自己的工作。在这里,我对我的试用期工作进行总结,以期在今后的工作中更加出色。
在代建公司试用期的前半个月里,我的主要工作是参与项目的前期调研和规划。在调研的时候,我和团队中的其他成员一起到现场去了解情况,详细了解了客户想要的设计理念和要求。在这个过程中,我体验到了现场环境的复杂性,并学习了如何与客户和其他建筑人员进行有效的沟通和协调,以便更好地达到我们的目标。
在规划的过程中,我认真学习了资料和数据,以便对项目进行更好地控制和督促,并与同事一起讨论如何更好地实施我们的计划。这个经历不仅让我学会了如何更好地规划,还让我明白了如何做好团队协作和合作。
在试用期的后半个月中,我的工作重点转移到了设计工作。在这个过程中,我利用了我所学到的知识和技能进行了实际的操作,熟悉了公司的设计流程,并吸取了同事的经验和教训。我遇到了很多困难和挑战,但我总是尝试着寻找解决方案,并尽自己所能地完成任务。
在我的工作期间,我也与同事进行了有效的交流和协调,与他们共同解决问题并汲取吸取经验和教训。我也积极参加内部培训和课程,学习更多的新知识和技能。在这个过程中,我始终保持良好的职业素养,并且尊重工作人员和客户。
总的来说,我的试用期工作经验是很宝贵的。我收获了丰富的工作经验和技能,并学会了很多关于团队合作和职业道德的知识。我希望在以后的工作中继续努力、刻苦学习,并将这些经验和知识应用到我的实际工作中。
试用期工作总结(篇5)
地服试用期工作总结
一、前言
作为地服部门的新员工,我在公司的试用期内从事了一系列与地服相关的工作。试用期是我适应新环境、学习新知识并展示自己能力的阶段。在这段时间里,我不仅认真完成了各项工作任务,还不断学习和提升自己,取得了一定的成绩。下面将详细总结我在地服试用期的工作情况。
二、工作内容及完成情况
1. 接待服务
作为地服部门的一员,我主要负责接待来访客户,提供优质的服务。每天都有各种各样的客户来访,他们中有公司的重要合作伙伴、员工的亲朋好友,甚至有一些媒体代表。我总是积极主动地与每一位客户进行沟通,了解他们的需求,提供恰当的解答和帮助。同时,我还善于维护与客户的关系,确保他们对公司的印象始终保持良好。
在试用期期间,我共接待了100多位客户,并成功解决了其中90%以上的问题。通过与客户的互动,我及时发现一些细节问题,并向公司提出相关改进意见,提升了客户的满意度和公司的形象。
2. 信息收集与整理
地服部门需要及时掌握和整理各类信息,以便为公司的决策提供支持。在试用期期间,我积极参与了信息收集的工作,并对所收集的信息进行整理和分析。我通过查阅市场调研报告、解读行业动态等途径,了解到了许多有关公司发展的关键信息,为公司提供了重要的决策参考。
在信息整理方面,我采用了各种方式,包括表格、图表等,使得信息更加系统化、清晰化。同时,我还学习了一些数据分析技巧,能够根据数据进行深入分析,并提出相关建议。
3. 推广活动支持
地服部门经常需要组织或支持各类推广活动。在试用期期间,我积极协助公司举办了多个推广活动。我负责活动前期的准备工作,包括场地布置、物资采购、宣传推广等。同时,在活动进程中,我与参与者进行有效沟通,引导他们参与活动,并提供他们需求的支持和帮助。
通过参与这些推广活动,我不仅培养了自己的组织能力和沟通能力,还积累了不少实际操作经验。这些经验对我的职业发展有着重要的意义。
三、自我反省与改进
1. 学习能力
在试用期期间,我深刻认识到学习能力的重要性。尽管工作任务繁忙,但我积极利用空余时间进行自我学习。我不仅关注公司内部培训和学习资源,还通过阅读专业书籍、参加外部培训等方式不断提升自己。通过自我学习,我对地服工作有了更深入的了解,也提升了自己的专业素养。
2. 沟通能力
在试用期期间,我发现沟通能力对于地服工作至关重要。我在与客户沟通的过程中,学到了与人相处的技巧,善于倾听他人需求,并能积极解决问题。同时,在与团队成员的协作中,我也注意提高自己的沟通效果和表达能力,使得工作更加顺畅。
3. 工作责任心
在试用期期间,我明确了自己的职责和工作目标,并将其作为工作的指导原则。我始终保持高度的工作责任心,尽职尽责地完成每一项工作任务。对于工作中出现的问题,我积极主动地寻找解决办法,并努力在规定时间内完成。
四、总结
通过试用期的工作,我不仅了解到了地服部门的工作内容,也意识到自己的不足之处。同时,我也通过努力和学习,取得了一些成绩。在之后的工作中,我将进一步努力提升自己的专业能力,与团队成员协作更加默契,为公司的发展贡献自己的力量。最后,感谢公司给予我试用期的机会,我将倍加珍惜,持续努力!
试用期工作总结(篇6)
包厢试用期的工作总结
我是一名新入职的包厢服务员,经过两个月的试用期,我深刻地体会到了工作中的成功和挑战。在这篇文章中,我希望向读者介绍我在试用期中的工作总结。
首先,我想谈谈工作的成功。在这个行业中,客户服务是至关重要的。由于我的工作表现良好,我获得了很多客户的认可。我不仅能满足客户的需求,还能为他们提供友好的服务,以确保他们感到满意并愿意再次光顾我们的包厢。此外,我的技能也得到了不断的提高。我学会了如何更好地与顾客沟通交流,以及如何更好地处理客户的问题。
另一方面,我也面临了许多挑战。在试用期过程中,我需要适应工作节奏并学习如何更好地组织自己的工作。我不仅要确保顾客的满意度,同时还需要注意细节,例如餐具和饮料的安排等。这些挑战并不容易,但我始终积极接受挑战与自己竞争,从中成长,进一步完善自己的服务技能。
在试用期中,我还要了解我们大家的工作制度和包厢服务的流程。我与同事一起合作,不仅学习如何与同事协作,而且还参与了我们的团队建设。我们也共同解决一些难题,比如客户的特殊需求和一些工作紧急情况等。我认为这样的合作和资源共享将对我们未来的工作有资助。
在总结中,我想说,我的试用期是充满了机遇和挑战的,我学会了如何更好地为我的客户提供服务,并学习了更多新技能。虽然面临着许多挑战,但我清楚的知道,这些挑战也在不断地提高我的个人与团队工作能力,将会有更多的机会在我的工作中得到体现。
最后,我希望将我的此篇文章分享给我的同事们,希望我们在未来的工作中相互合作,携手共进,让我们的缺陷和不足变的更加成熟和完善。
试用期工作总结(篇7)
试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过三期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自己,把工作做好做细。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我三个月的试用期工作进行总结。
刚刚走出校园,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,而这些在电厂是非常忌讳的。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为电厂安全高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,通过各位同事、值长的热心帮助,我对电厂的各种设备更加熟悉,对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提高专业素养不断提高工作水平,将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。
在将转正的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20__年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作,愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾,各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力,我相信凭借自己的努力和领导们的关怀,我一定会不断进步、不断提高。
试用期工作总结(篇8)
试用期工作总结
一、工作背景和目标
在过去的实习期间,我担任公司X的职位,我的工作主要聚焦于Y领域。面对新的挑战和环境,我的目标是提高专业知识和技能,并为公司的发展做出积极贡献。
二、工作内容和职责
1. 学习和适应新环境:在进入公司后的初期,我投入了大量精力来了解公司的运作和组织结构,以便更好地融入团队并了解自己在其中的角色和职责。
2. 学习并提高专业知识:通过参与团队内部培训和外部工作坊,我积极学习和分享最新的行业发展动态。同时,我也利用公司资源进行自主学习,如阅读相关书籍和参考资料,以扩展我的专业知识。
3. 积极参与项目:为了全面了解公司的运作和深入了解职位的要求,我主动申请参与了多个项目。通过与团队紧密合作,我逐渐熟悉了项目的流程和要素,并在其中发挥了积极的作用。
4. 提高沟通和团队合作能力:作为一个团队成员,我重视与同事和上级的有效沟通。我积极参与团队会议和讨论,在困难和挑战面前,我能够与其他成员合作共同解决问题。
5. 完成个人任务:除了团队项目外,我也有一些个人工作任务。在完成这些任务时,我保持高度的责任心和自我管理能力,以确保按照预定的时间和质量要求完成任务。
三、工作中的成果和亮点
1. 提高项目效率:通过改善流程和引入新的工具,我成功地提高了项目的效率。这减少了不必要的时间浪费,并使得项目能够按时完成。
2. 获得客户认可:在与客户的合作中,我的积极态度和专业能力赢得了客户的赞赏和信任。这为公司赢得了更多的业务机会和持久的客户关系。
3. 解决问题能力:在工作中,我遇到了一些难题和挑战。通过深入思考和与团队成员讨论,我成功地解决了这些问题,并提出了一些有效的改善措施。
4. 团队贡献:作为一个团队成员,我努力践行团队合作的精神,与其他成员共同推动项目的进展。我的积极参与和努力工作也为团队注入了正能量。
四、存在的不足和改进
在实习期间,我也发现了自己的一些不足之处,比如沟通表达有时不够清晰,以及对某一领域的专业知识了解还有待加强。为了改进这些问题,我计划参加相关的培训和学习课程,以提高自己在这些方面的能力。
五、对未来的展望和计划
在试用期工作的经历中,我积累了宝贵的经验和知识,也发现了自己的不足之处。为了进一步提升自己并为公司的发展做出更大的贡献,我计划在未来的工作中继续努力学习和提升自己的能力。
在未来,我希望能够承担更多的职责和挑战,不断提高自己的专业技能和领导能力。我也希望能够积极参与团队的工作,与同事们共同努力,实现公司的目标。
六、总结
通过这段时间的试用期工作,我对自己的职业规划和发展方向有了更清晰的认识。同时,我也意识到这个职位对我的成长和发展提供了宝贵的机会和平台。
更重要的是,我学会了如何在一个团队中合作和相互支持,以共同实现所需的目标。我要感谢公司为我提供这个机会,我也将继续努力地学习和成长,以回报公司的信任和期望。
未来,我将继续保持对工作的热情和积极态度,不断提升自己,为公司创造更大的价值。感谢您的阅读!
试用期工作总结(篇9)
一、入职背景
作为一名项目助理,我于去年九月顺利加入公司,成为了一名小小的新员工。在这里,我接受到了系统的培训,了解了公司的文化理念和运作模式。熟悉了主管领导,和同事们建立了良好的工作关系,并在工作中不断学习成长。
二、试用期工作概况
在试用期的六个月中,我积极参与了公司各项任务的落实和推进,在熟悉团队工作、学习业务知识的基础上,深入参与业务调研、项目实施、文案编写、会议组织等工作,充分发挥了自己的专业优势和技能,为任务的落实提供了有效的保障。
在项目管理方面,我积极参与了公司内部项目调查和前期项目策划,在项目执行过程中,我负责督促国内外项目团队协调与沟通、对项目进展情况进行跟踪、汇总项目实施情况并整理进度报告,并时刻为项目成本把控提醒,及时发现可能存在的问题,为客户提供更好的服务。
三、工作实践所得
在六个月的试用期中,我收获并应用到了一些实践经验和工作技巧。
1、团队协作:
在日常工作中,我深深意识到一个团队的协作是十分重要的。即便是小小的细节,也需要团队成员互相配合,协同完成,这能够带来更高质量的工作成果。在和同事相处中,我也不断加强交流沟通,学会了倾听和理解,及时解决问题,在细节中不断提升自己的职业素养,提高自己的综合素质。
2、熟悉业务:
在对公司的业务进行了解和熟悉的基础上,我逐渐掌握了项目管理的业务流程、任务分配和资源调度。在实际的项目经验中,我了解了应急预案的制定和实施、了解了客户需求的分离和架构,知道了如何进行产品质量管理,为我今后的工作奠定了坚实的基础。
3、细致认真:
在执行项目任务中,我始终态度认真,按要求写出各种形式的汇报,及时反馈项目进展情况,并精准计算成本,提高了对财务执行的认识和掌握。同时,在安排任务和规划时间计划时,我将时间和能力等因素考虑得比较细致,合理地安排了自己的工作,这也使我能够更好地遵守网站开发的计划及预期交付时间。
四、试用期的不足
试用期虽然工作有收获和成就,但是也存在很多不足。
1、沟通技巧:
作为一名项目助理,沟通能力是非常重要的,但是我在对职场人际关系深入理解的时候,发现了自己沟通能力的不足之处,这也是我今后需要进一步加强的方面。
2、找准自己的角色:
我虽然是项目助理,但是对我的角色和职责还不是非常清晰,这会正确地制定任务和计划带来不小困难,也成为了我未来需要了解和掌握的方面。
五、下一步计划
从试用期的工作经验和不足情况看,我需要进一步加强自己的技能和能力,提高自身综合素质。
在实践中发生的问题和挑战,使我在后续的工作当中更加注重专业化和细节化。以此为基础,我将抓住机会积极学习业务知识,不断提高自身的业务能力和综合素质,为公司的长远发展贡献出自己的力量。
试用期工作总结(篇10)
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习“_”重要_,深刻领会其科学内涵,认真学习党的十六大报告及十六届五中、____精神。认真系统地学习了党的基本知识和各种_著作,进一步夯实了_基础,提高了党性熟悉和_道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练把握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为文书负责办理证实,另外作为公安工作人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境治理、户籍治理、治安治理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的`工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,碰到办不了的证实材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标治理考核资料预备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括20__年政府工作总结、20__年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤治理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,预备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安治理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在_上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地熟悉到自己的不足之处:首先,在_学习上远不够深入,尤其是将_运用到实际工作。
催收工作试用期总结系列
在很多工作中文档处理和写作是必须的技能要求之一,动笔写作之前不妨先看看以往的优秀作品。我们要如何将范文的模版举一反三?这篇优秀的“催收工作试用期总结”工作总结之家编辑一看便知道有大用处,如果有时间可以读一读本文希望你喜欢!
催收工作试用期总结 篇1
近期,我在催收公司顺利完成了为期三个月的试用期,这段时间不仅让我对催收工作有了更深入的了解,还给我提供了宝贵的机会来提高我的沟通和协商能力。在试用期结束之际,我想对我在催收工作中的收获做一个总结。
首先,在这三个月里,我积累了丰富的催收经验。通过与客户进行电话催收,我学会了如何在不引起客户反感的情况下有效地进行沟通。我学会使用亲和力和耐心与客户进行对话,倾听他们的需求和困扰,并尽力帮助他们找到解决问题的方法。在与每个不同的客户进行对接时,我学会了根据每个人的情况调整沟通方式,让他们感受到我的关怀和努力,提高了催收的成功率。
其次,我在试用期间培养了较强的应变能力。由于每个客户的情况不同,我需要根据具体情况制定相应的还款计划。有时候,客户情绪激动,谩骂甚至威胁,这对于刚入行的我来说是非常具有挑战性的情况。然而,我学会了冷静处理这些情况,保持专业和自信,并解决问题。一方面,我注重培养自己的情绪控制能力,防止情绪波动影响工作;另一方面,我注重提高自己的问题解决能力,通过设计周详的应对方案来化解矛盾。这样的锻炼使我变得更加沉稳和成熟。
此外,在催收试用期间,我也得到了良好的团队合作经验。在团队中,我们相互支持,共同努力,为客户提供更好的服务。我经历了与同事进行案件讨论,分享经验和技巧的过程,并从他们身上学到了很多催收工作的技巧和策略。我们也一起面对各种挑战,共同找出解决问题的方法。这段催收试用期间的团队合作经验,不仅让我更好地理解到了团队的重要性,也提高了我在团队中的合作意识和沟通能力。
最后,我在这段时间中也意识到,专业知识的学习和不断提升是催收工作中的关键。催收工作需要我们了解法律法规,并学会运用相关知识来保护客户的合法权益。因此,我利用课余时间阅读有关法律法规的书籍,并参加了一些相关的培训课程。通过这些努力,我提高了自己的专业能力,对于不同客户提出的问题和质疑,我也能够给出准确和合理的回答。
总结起来,这段催收试用期间给我带来了很多的收获。我在催收经验、应变能力、团队合作和专业知识等方面都有了很大的提升。我希望继续巩固和提升这些能力,并在未来的工作中发挥更大的作用。我将坚持勤奋学习,在工作中始终保持热情和积极的态度,为客户提供更好的服务。
催收工作并非简单的打电话催收,它需要我们具备一定的专业知识和技巧。我相信,在今后的工作中,我会不断总结经验,提高自己的能力,成为一名优秀的催收人员。
催收工作试用期总结 篇2
催收培训心得
xx年11月3日,在公司的精心组织和安排下,我有幸参加了本次关于高效催收相关培训,首先非常感谢济南前辈们的到来,带来如此多的宝贵经验跟谆谆教导,正应了那句古话“听君一席话,胜读十年书”。之前工作中的疑惑问题与棘手案件,也都得到了很好的解决方法。如果说之前的我还在发芽阶段,那么经过本次培训我已经攒足了营养,只差时间跟实践足以成长为参天大树„„
作为新手法务,我大概犯了所有新法务误区:1.怜悯心强,立场不坚定,对于债务人所说的惨情都坚信不疑。2.债务人承诺还款后自己欣喜不已,只谈减免,忘记施压。3.自信心不足,对债务人还款能力怀疑(其实经过几年的时间,债务人已具备还款能力或者部分还款能力)4.谈话中气场不足,语气过于平缓无波动,过于机械化(说白了越担心什么越重复什么,一句话像绕口令多次重复,核资一定要多,避免债务人后续跳票联系不到无法侧面施压。)5.口头语太多了不专业化,没有给对方以信服力(平时多看法制节目提高自己交谈水平,工作中贴便利贴在电脑旁时刻提醒自己。)6.欠缺对债务人的施压(整通录音中只按住一个施压点谈判不可取,应多处施压让其感受到事情的严重性。)培训中老师的总结很到位,包括了我的全部不足点,足以证明我该份工作做的不到位还要继续努力,加油!
操作长账龄的关键点如下:1.掌握良好的操作节奏(抓重点账户首催,二次跟进查找,对于个案分析处理,形成稳定流程,寻找个案施压点,做到快准狠)
2.克服回款不延续的“寂寞感”克服消极情绪。
3.挖掘线索,突破失联(查找要认真仔细,对于联系人说联系不到债的要鉴别真伪,利用短信,信函,外访配合。)
4.准确评估债务人的还款意愿及还款能力(对于债务人夸大还款障碍,隐藏真实经济状况学会甄别,债务人说话三分真七分假,要坚信债务人有还款能力)
5.帮助解决债务人还款意愿问题(①必须进行施压②帮助债务人分析利弊③走入内心谈透彻④至少有一次关于还款金额的争执但并非对骂⑤即使债务人本人接听也要通过其亲属朋友方面进行侧面施压⑥施压内容里要有对家人孩子影响⑦必要时可以约谈⑧首催不能松口)6.解决债务人的资金来源(引导债务人去找钱,判断是否有还款能力还款资金来源,对于还款来源不靠谱的及时进行揭穿,可以引导让家人代偿,子不教父之钱过多了没有少了还没有吗?)
通过本次培训,改变了我以前的认知,之前我认为电话催收就是电话拨打业务,工作简单也无足轻重。但在培训中,我才发现自己的想法有失偏颇,这里需要掌握和应用的知识既广泛又专业,并不是我当初想的那么简单。催收工作真的是既需要丰富的知识又需要多种的话术技巧的岗位。通过这次培训,我有几点很深的心得体会:第一点就是学无止境。在学校学习的很多知识,可以说都是些理论知识和理论基础,对于真正的工作来说只是最基础的,来到这个新环境,面对这个新工作,我们不能放松自己,更要抓紧一切可以利用的时间拓宽基础知识,多学习专业知识技能,努力的适应这个新环境,对工作做到精益求精。第二点就是要多学多练。在日常的工作中,自觉把学到的理论知识运用到实际工作当中,并通过实际工作不断充实自己。第三点就是感谢各位培训老师,他们精心准备的知识,虽然有时候我们对一些疑难问题无法在短时间内理解,但是我知道很多知识和方法都是各位培训老师在几年甚至几十年积累的工作经验,这是一笔无价的财富,它可以让我们在工作中少走很多弯路,一个新入行的员工可以得到这样一笔财富,让我对以后的工作充满了信心,更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。
有人说:社会是人生的另一所大学。作为刚进入社会的大学生,我们在吮吸着理论知识的雨水的同时,我们还必须接受实践的洗礼。这次的培训,是我人生中的一个重要的历程,它让我的感性与理性认识在实践中得到了成长。以后的路还很长,但我将沿着实践与理论相结合的轨迹,继续追掠实践的阳光,实现人生的价值!这次的培训,我收获颇丰,积极的心态、不怕苦,别怕累,虚心请教、认真听讲,然后用心工作,尽心尽责,这就是工作!这也将成为我人生的一笔珍贵的财富,让我受用终生。
催收工作试用期总结 篇3
一、引言
在催收行业中,试用期是新入职员工最关键的阶段之一。试用期工作的表现将直接决定员工是否能够正式留任。因此,对于一名催收员来说,试用期工作总结是必不可少的。本文将详细总结本人在催收试用期的工作经验,包括具体工作内容、取得的成绩和遇到的困难。
二、具体工作内容
在试用期期间,我主要承担了以下催收工作:
1.电话催收:通过电话与逾期客户进行沟通,了解其还款意愿和能力,并促使其按时还款。
2.上门催收:对于一些情况较为复杂或拒绝还款的用户,我进行上门催收,通过与客户面对面的交流,争取解决逾期问题。
3.协商还款计划:对于一些无法一次性偿还的用户,我与他们进行协商,制定可行的还款计划,帮助他们解决逾期问题。
4.案件记录:每日进行案件记录,包括联系客户的结果、还款情况等,以方便后续跟进催收工作。
三、取得的成绩
在试用期中,我取得了一些显著的成绩:
1.提高回款率:通过认真细致的工作,我成功地促使了很多逾期客户按时还款,提高了回款率。
2.协商还款计划:与一些特殊情况的用户进行沟通后,我能够制定出合理的还款计划,并在后续跟进中有效地实施。这使得一些原本难以还款的客户得以逐步偿还贷款。
3.客户及时反馈:通过与客户的良好沟通,我成功地引导了一些用户积极主动地提供还款信息,减少了催收的工作压力。
四、遇到的困难
在试用期工作中,我也遇到了一些困难:
1.沟通障碍:有些用户可能情绪激动或不合作,他们很难接受我所提供的帮助和建议。这时,我需要保持冷静并通过耐心的沟通和解释,使其理解我方的工作目的。
2.业务技巧不足:作为一名新员工,我对催收业务的理解和掌握还不够熟练。遇到一些特殊情况时,我可能不能立即做出正确的决策和处理方法。为了克服这一困难,我积极寻求团队中有经验的同事的帮助,并利用业余时间积累更多的业务知识。
五、总结与展望
通过试用期工作,我对催收行业的工作流程和技巧有了更深入的了解。在取得一定成绩的同时,也发现了自身存在的不足之处。未来,我将继续努力提高自身的业务素质,不断学习催收技巧,通过更有效的沟通和协商能够帮助更多的客户解决逾期问题。我相信,在不断的努力下,我将成为一名优秀的催收员,为公司带来更多的价值。
催收工作试用期总结 篇4
白驹过隙,来到公司也半年了,从菜鸟催收员成长为老鸟催收员,经手了几百个案子,了解了几百种案情,分析了几百个债务人,发现做催收也是一门学问,一门考验我如何分辨真实与谎言、如何选择顺势或逆势、如何处理事实和狡辩、如何战胜自己和敌人的大学问。做的好与不足,都已成为过去,重要的是如何在即将到来的一年中发扬自己的长处改善自己的不足,以迎接未来更大的挑战。现将过去工作中的事情向领导汇报,希望领导批评指正。
一、业绩总结
20xx年x月份至20xx年x月份,总回收金额466254·5元,为公司创造佣金62059·5元,为部门创造业绩62059·5x0·7=43441·65元。对于这份成绩单,自己都很不满意,有愧于公司领导的信任和栽培。
二、工作总结
接下来的是直接找付款的最高领导,找其他人都是浪费时间。俗话说“阎王好见,小鬼难缠”,在催收过程中很多时候碰到的都是小鬼,销售部(采购部)推付款要找财务部;财务部又说流程还没走到她们这里,要销售部去走完流程再找她们。还有一个有必要提到的,那就是前台,前台这个不可或缺的角色是万万不能得罪的,她在公司的体系中是没有一点话事权的,但却是公司信息最灵通的,哪个部门负责、该找哪位领导前台最清楚,包括他们的电话。前台这类人,我们称之为“绵羊”,一般情况下是很好对付的,直接说事找谁负责就可以。碰到个别厉害的,能用各种理由借口挡住我们,我们也无法核实真实情况,这时候就需要晓之利害、道之以德理、威之以利益,这类人我们称为“狐狸”。销售部和财务部两个并列的部门,或多或少都有互掐的苗头,至少不会有阖家欢乐一家亲那么深层次的友好关系,对付他们一个反间计就差不多了,打销售部一巴掌,给财务部一颗糖,马上就能找到最后的BOSS。
和领导通话要保持最起码的尊敬态度,再怎么说也是领导,肯定有过人之处。碰到行事果断、视野远大这类领导,一般都能顺利解决付款问题,这类人我们称之为“鹰”。碰到那种又好面子又不解决问题的领导,要是他软硬不吃,我们可以通过其他途径来达到目的,比如让他的客户来通知他欠款的事情,这类人我们称之为“驴”。拥有“驴”这类领导的公司也多半规模不大,经营状况不是很好,还款能力大打折扣。
在20xx这个崭新的一年,我会不断学习、积极进取,不断提高业务能力,不断扩充行业知识,以到达催收高峰。一方面是提高电话催收能力,通过案例分析、反复推敲债务人心理、听催收录音、模拟对话等方式来提高自己的水平。另一方面是提高信函催收能力,通过学习催收大师信函催收教程,工作中的写函培训按照多写、多看、多参照进行,写出自己的风格。为公司创造利益,才能为自己创造利益。也祝公司事业顺利,在20xx年挣个钵满盆盈!
催收工作试用期总结 篇5
催收类工作试用期总结
在催收类工作中,试用期是非常重要的一部分。只有通过试用期的考核,才能成为一个正式的催收员。我在试用期过程中遇到了很多困难和挑战,但也收获了很多经验和成长。
在催收类工作的试用期中,最重要的是要充分理解催收的本质和工作方式。在进行催收工作时,需要细致地观察和分析欠款人的还款情况,同时也需要与欠款人进行有效的沟通。而这些都需要具备扎实的专业知识和丰富的催收经验。
在试用期的第一阶段,我主要学习了催收的相关知识和技巧。我通过各种培训和学习,学会了如何进行催收、如何进行语言沟通、如何进行催收记录等。同时,我也积极参加各种项目的实战演练,磨练自己的实际操作能力。
在试用期的第二阶段,我开始实际投入到催收的工作中。在这个阶段,我收获了很多经验和体会。首先,我认识到催收工作的重要性。每个人都会遇到不同的不顺,也会有缺乏还款意识、还款能力的现象。而催收员的存在,就是为了把欠款还上,并为双方提供一种解决问题的办法。
其次,在试用期的第二个阶段,我也遇到了许多挑战。首先,是对于欠款人的态度和反应不同,需要针对不同的情况采取不同的措施。其次,还需要与各种不同性格的债务人进行良好的沟通,以便让其认识到还款的重要性。最后,采取的催收手段也需要遵循一定的法律规定和道德伦理标准,这也是需要注意的事项之一。
在试用期的最后一个阶段,我已经成为了一个熟练的催收员。我认为,试用期是我在催收工作中收获最多的经验之一。在此期间,我的专业技能和工作经验都有了很大的提升。同时,我也明白了催收员在工作中的重要性,以及在工作中需要注意的道德和法律问题。这些都使我更有信心和能力,在以后的催收工作中更好地为客户提供服务。
总之,在催收类工作的试用期中,你需要投入大量的时间和精力,去磨练自己的能力。这个过程中,你可能会遇到很多挑战和困难,但只要你坚持下去,就一定会获得较好的成果。并且,你也可以从中获取到很多的经验和技巧,以便在以后的工作中更好地应对各种挑战。
催收工作试用期总结 篇6
催收类工作试用期总结
作为一名新入职的催收人员,我在试用期内深刻认识到了催收工作的复杂性和困难性,同时也感受到了自己的成长和进步。在此,我将试用期内的经历及收获进行总结,以期协助更多想要进入催收行业的人们顺利上岗、进阶。
1. 客户呼叫技巧的提升
在试用期内,我参加了公司的一系列培训和研讨会,将催收知识体系进一步完善。尤其在呼叫客户时,我也不断总结自己的经验并向同事请教,逐渐掌握了一些提高催收成功率的技巧。
首先,要善于使用情感语言和掌握语调的变化。在与客户沟通时,要根据其个性化需求使用情感语言,让客户产生共情和信任感。另外,当客户情绪激动时,要使用低沉有力的语调予以安抚;当客户情绪沉闷时,要使用轻快灵动的语调来调节情绪。
其次,要善于利用信息筛选与分析。在收集客户信息后,我们可以利用信息识别掌握客户购物习惯、生活圈子、年收入等于关键信息,以此为基础进行更精准的定制化催收方案,从而提高催收的效率。
2. 心态调整及对压力的处理
催收行业本身就是一个极度繁重的工作,需要不断与客户沟通、处理情绪、协商还款,不少问题要面对往往是棘手的。为了更好地应对催收工作的压力和挑战,我在试用期内也进行了自我心态的调整,以及一些应对策略的学习。
首先,要适时调整心态,保持积极向上的精神面貌。即便是遇到困难和挫折,我们也要时刻保持冷静、理性和耐心,不能心急如焚、烦躁不安或跟客户起冲突。另外,在与同事互动时,我们也可以通过交流和分享经验的方式,加深相互间的信任和理解,共同应对催收工作压力和挑战。
其次,通过学习一定的心理和沟通技巧来快速科学地应对催收工作的压力和挑战。比如,可以运用放松心理学中的积极调整来调节自己的情绪状态,以及运用中立语言技巧来有效降低与客户沟通的情绪冲突,从而保证催收工作的高效进行。
3. 业务知识深入了解
在试用期内,我还对信贷行业相关政策、产品和流程等进行了深入学习和理解。这不仅是为了更好地为客户提供优质的服务,还有利于我更好地把握市场动态,逐渐开创自己的催收工作局面。
首先,了解信贷行业相关政策以减少与客户的摩擦。在试用期中,我详细学习了相关法律法规、行业政策,了解了应对客户置疑、挑战的方式方法。例如在对客户进行还款等方面的催促时,我们需要使用合规语言,并完善客户信息审核标准,减少公司的和个人的财务损失。
其次,要了解产品流程,以加强自己的商务催收能力。学习和掌握公司的产品流程,对于减少还款风险、提高回款率有着至关重要的作用。学习流程中的细节,了解各种文件和文书的用途,以及还款担保方式和减免利息方案等信息也是不可缺少的。
总之,在催收行业的试用期内,我们应该不断提升自己的催收技能和经验,不断学习行业新知识和政策,来更好地面对催收工作中面对的挑战。重要的是,保持一颗良好的心态和应对压力的能力,将是在催收行业中获得成功的关键所在。
催收工作试用期总结 篇7
作为一个初入职场的新人,在催收类工作的试用期里,我经历了许多挑战和成长的机会。这段时间不仅让我对催收行业有了更深入的了解,也让我意识到成功与努力息息相关。在试用期的最后,我想总结一下这段经历。
首先,催收类工作对于我而言是全新的,因此在开始的时候我充满了好奇和憧憬。通过参与培训,我明白了催收工作的本质和目标是保证债务的回收。尽管这是一项困难的工作,但我决心努力尝试并学习每一个环节。在试用期的前期,我主要负责电话催收工作,这让我提高了沟通能力和耐心。我学会了如何与被催收者建立良好的关系,理解他们的困境并寻找解决问题的办法。
然而,在试用期的中期,我面临着一些困难和挫折。有些欠款人非常固执,不愿合作,甚至对我的工作产生了怀疑和抵触。这让我感到有些沮丧和失落,但我决定不放弃。我通过与同事交流,学习了更多的应对不同情况的方法和策略。我发现,与欠款人保持耐心和真诚的沟通是很重要的,这有助于建立信任和共识。而且,尽管在催收过程中会遇到很多的拒绝和挑战,我意识到坚持不懈和不气馁的态度是取得成功的关键。
在试用期的后期,我逐渐成长为一个更自信和熟练的催收人员。我开始参与更复杂的案件处理,并成功解决了一些困难的欠款问题。这让我感到非常自豪和满足,同时也让我明白只有通过不断的努力和实践,才能提升自己的技能和水平。通过催收类工作的试用期,我不仅学到了如何与人沟通和协商,还学到了如何处理压力和解决问题的能力。
除此之外,试用期也让我认识到团队合作的重要性。在催收类工作中,每个人的贡献都是不可或缺的。我和我的同事们相互支持和配合,共同努力解决与欠款人相关的问题。我们互相鼓励和学习,形成了一个良好的工作氛围。通过团队合作,我看到了更广阔的发展机会和潜力。
综上所述,催收类工作的试用期让我得到了许多宝贵的经验和教训。通过不断学习和努力,我充分认识到催收工作的重要性和复杂性。我学到了如何与欠款人建立良好的关系,并解决问题的能力。同时,我也明白了团队合作的价值和重要性。虽然试用期已经结束,但我将继续保持努力和进取的态度,为更好的自己和团队,为更好的催收工作努力奋斗。
催收工作试用期总结 篇8
应收账款催收办法
为进一步加大清欠力度,明确清收责任,防止坏账损失,降低资金占用,维护公司整体利益,针对我公司实际情况,针对应收账款催收原则及考核办法拟定草案如下:
(一)坏账清收管理一般原则
1.“谁销售,谁回款”的原则。欠款形成的事业部为收清收的责任主体;财务部门负责分析与考核,及时提示问题和防范风险。
2.逐级落实清收责任的原则。集团公司对各事业部进行考核;各事业部依据本办法制定具体的考核政策,逐笔落实责任部门和责任人;各事业部负责人是欠款清收的第一责任人。
3.集中清收与日常管理相结合的原则。各事业部要在加强应收款项日常管理的基础上,集中力量组织突出清收活动。
4.广开渠道,多方清收的原则。对欠款的清收事业部要积极采取各项措施,主动与对方对账、认定债权,采取抵抹账、债务重组、法律诉讼等多种方式进行清收,千方百计回收其欠款。
5.分类考核,逐笔清收的原则。鉴于一年期以上的欠款均不同程度的存在着坏账损失的风险,因此,各事业部应逐笔进行分析,逐笔落实责任,逐笔组织清收,逐笔进行考核。
(二)欠款分类考核奖励标准
1.只奖不罚。对已有证据表明已进入破产程序清收无望或采取诉讼方式并胜诉但回收困难的老欠款,只奖不罚。其中:对已进入破产程序的欠款按实际回收金额的5%进行奖励;对已起诉但难以执行的按实际回收金额的3%进行奖励。对其中账龄在一年以上的符合坏账报损的欠款,各事业部应积极取得证据并按程序进行核销,核销部分不奖不惩;对未及时取得证据并按程序核销的按0.5%的比例进行罚款。
2.重奖轻罚。对双方存在纠纷、债务人公司结构发生变更、当事人下落不明,清收确有困难的欠款,重奖轻罚。对此类欠款各单位应积极采取主动与对方对账、重新认定债权、抵抹账、债务重组、法律诉讼等方式进行清收。其中:按回款额的3%进行奖励;按抵抹账金额或债务重组金额的1.5%进行奖励;按未完成清收金额的1%罚款。
3.奖罚对等。对于有还款能力拒不归还欠款的客户和通过努力清收有望的客户,各事业部应加大清收力度,采取有效的清收办法,直至动用法律诉讼手段,确保年内收回,考核政策为奖罚对等,奖罚标准均为1%。
4.只罚不奖。对于按照合同规定正常结算的欠款,只罚不奖,完不成清收任务,按少回收额的1%罚款且在款项收回前停止其事业部费用报销。
5.不奖不罚。对合同期内各类押金、质保金、保证金,不奖不罚;对合同期满的,各公司应及时收回本金,逾期未收回的按合同规定少回收额的
1%进行罚款。
(三)欠款考核时点分别为2020年9月30日和2020年12月31日,其中:9月为集团欠款专项清收督导月,活动结束后对阶段性清收工作进行通报,并根据清收情况进行奖励,未完成全年清收任务的暂不罚款,但停止对应事业部的费用报销。终了根据各事业部欠款的最终完成情况清算奖罚。
催收工作试用期总结 篇9
在领导的关怀下,在同志们的支持和帮组下,我坚持不断的学习理论知识,总结工作经验。加强自身思想修养,努力提高自己的综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想。
工作情况简要的总结如下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。我在dd路工作已经有一年多的时间了,应该算是老同志了。回想这一年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的进步和工作业务方面积累了丰富的工作经验,总结为8个字收获颇多、受益匪浅。我想在政治思想上进步的重要标志是,自己在工作期间从一名普通群众成为一名入党积极分子,我的转变与进步,是领导的培养、同志们的帮助和支持和自身的努力。我清楚自己成入党积极分子的时间还不是很长,有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给予我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步。我在材料岗位上工作,我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。材料的工作比较繁,特别是收料,看是简单,要对材料的运输、质量、方数情况了解与掌握。跟司机打交道要有较强的应变能力。
一年下来的工作实践,我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对材料岗位的现状整体情况已经比较熟悉。对iems系统也有一定的了解与掌握,我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累,更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会,是领导和同志的信任和支持的结果!正因为如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情和努力争取更大的进步。
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。
一年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守公司的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到的表率作用,协助领导开展各项工作。我认真坚持学习制度,积极参加各项学习,以《十七大》的学习为契机,深入领会《十七大》的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展学习的同时,我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
今年以来,在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署,并克服困难加班加点,与同志通力协作,保证工作顺利完成。
三、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、作为一名材料员,在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
2、与同志交流少,关心同志不够。具体表现:
(1)和同志们的联系不够,缺乏交流;
(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
(3)我在工作上不够积极,该学的东西没学到,该掌握的没去掌握,应该要不断进取,向熟悉的工作业务水平的同志学习,今后我一定努力学习。回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。
试用期间的工作总结系列
写好工作总结你知道多少?完成这段时间的工作让我懂事了不少。到了对工作进行总结的时候了,工作总结是对一定阶段内已经做过的工作进行理性系统的回顾梳理、分析研究和总结提升,以下是工作总结之家的编辑为大家收集的“试用期间的工作总结”,希望本页面内容能帮助到您!
试用期间的工作总结 篇1
在忙碌的日子里,时间总是那么短暂。三个月的时间快如闪电,原来是这么匆忙。这是我进医院的“瞬间”。回顾这短短三个月的时光,对我来说,是如此充实,难忘,深思…
――20xx年3月28日,――是一个不寻常的日子。我被告知在医院工作,这是一个审判时间。这种试用期是我的第一次经历,内心有着极其矛盾的感受和压力。然而,我认为这对我来说是一次难得的经历和训练,所以我全副武装,自信地踏上了这段旅程。因为这之前的工作也是体检中心,即使他们之间有一些差异,我相信只要我努力,认真对待他们,我一定会得到认可。
我进入医院的首要任务是熟悉整个电脑体检系统软件,包括各种信息资料的录入和维护,各科室疾病诊断的配对,各种常见问题的排查和纠正。接触过类似的软件,或者是刚从医院毕业的经历,而那时候,才能够进入,和现在的要求相比,距离还很远,刚开始我还有点紧张,很着急。“你来了,就安全了。”正是在这种心情下,我努力学习。当天,恰巧眼科出现了配型问题,急需解决。护士长给了我软件资料,让我试着解决。我的不安达到了极点。如果这个问题难倒我,我可能会失去公司的信任。首先,我无法理解数据。“对症下药”怎么可能有“药方”?情不自禁,我打开系统,一点一点了解它的各种功能。努力是有回报的。我终于找到了解决办法,问题很快就消除了。同时,我也明白了一些道理:第一,实践是最好的学习方式;第二,只要不放弃,就不会失败;第三,“世上无难事,只怕有心人”是一个真实的道理。在接下来的日子里,我遇到了一个又一个的问题,尤其是眼科。由于疾病种类繁多,往往存在匹配问题,如自动诊断、重复诊断、错误诊断等。我只是按照上面的学习方法和原则去一一消除。
试用期间的工作总结 篇2
车间实习共分为车间参观实习、重点车间实习、部门试用。前两阶段实习情况已向部门领导具体汇报。现将在合成车间实习情况总结如下:
一、对企业文化的理解
1、厂区环境:刚来到公司时,给人印象最深刻的是厂区优美的环境、别具一格的建设风格,在欣赏他们的同时也初步认识着扬子江文化……
一流的卫生意识,整齐划一的合理规划,富有文化气息的各种设计,在展示着她的完美,她每个角落仿佛都有着智慧的结晶雕砌而成。
2、工作环境:
(1)办公室环境:高效、协调、简洁、节约
办公桌无杂物,只放与工作有关的电脑、电话、纸、笔等,网络办公使部门之间零距离,保证整个工作过程的高效性,也在提醒扬子江人工作时要知进取,以昂扬的斗志、饱满的热情投入到工作中去,工作人员在求索进取的理念教育下不断提高自己的修为,协调性也就随之体现出来。像反面纸打印的节约风气又是对扬子江文化的又一诠释,让我们明白企业大了,节俭更要保持。
(2)车间工作环境:高效的工作线、团结的组织、“护佑众生”的理念
我所在的合成车间整个流程线节奏搭配非常紧凑,来来往往的操作工师傅都有自己心中的活动轨迹,配合之默契、气氛之和谐,非常值得学习,从中可以映射出车间管理水平的艺术性,管理者的技巧性,员工高度的执行力。
工人师傅在日常的培训中树立质量意识,在遵规守纪中培养自身的“护佑众生”的理念,由意识到理念是认识的的层次提升,在实际生产中,遵守变成“自觉”,不是“督促”和“考核”。
(3)人员素质:总体较高,能奉献、可忘我、勇拼搏、履行“三公”
人员素质水平总体较高,从上到下感受到的是文明礼貌,有水平,有工作能力。该加班时便加班。在工作困难前,能互相帮助,群力克服。工作态度上,勇于拼搏。奖惩机制上能履行“能者上之,无能则下之”,使企业发展始终保持在高效、长期、稳定的跑道上。
以上是对企业文化的理解,主要根据在车间实习的情况,联系见闻,由感而生。
二、车间学习收获
合成车间是公司相对独立且有其特殊性的车间。独立是因其主要合成原料药,特殊性是因其特殊的车间环境,三苯和双氯大厅相对其它车间近乎露天,生产中使用大量有机化学物、强酸、强碱类物质,如四氢呋喃、盐酸、氢氧化钠等对人体有害的物质。安全是它的重中之重。刚进车间时,班长就对我们进行安全知识培训,并进行考试,保证了我们不犯低级错误,对安全知识有了一定的理论基础。
1、硬件学习:错综复杂的管道设置是进车间时的第一感觉,开始觉得挺难,但是随着与班长及师傅们的交流,逐渐弄懂了它们各施其职,各有分工,熟悉了通用sop后就对这些管道上的标识有了进一步的认识,如蒸汽的代表颜色、污水的代表颜色等。庞大的反应釜是合成车间特有的设备,虽然不如其他如固体车间、粉针车间的设备精密、细致,但是其在整个公司所起的作用不是用它锈渍斑斑的“相貌”来衡量的,很多成品药所需原料都是从他们“肚子里孕育出来的”,如兰迪(即苯磺酸氨氯地平)、依林(即双氯芬酸钾)、枸椽酸他莫昔芬等原料都是由合成车间提供的龙去脉要想学好其工艺,我首先从认识其设备开始,跟着师傅生产,不断地咨询,了解反应釜构造、工作原理,从上到下,哪个管道、哪个阀门各其什么作用,都要问个一清二楚,这样在拿到产品的工艺规程后就可以边想象设备边想着反应过程,比如当看到加热或降温时,就想到怎么样通蒸汽、通冷冻盐水。在生产的所有品种中工序最复杂的莫过于枸椽酸他莫昔芬了,其次是醋氨己酸锌,根据班长的指点,主要是对这二者进行重点学习,将这两个品种的工艺熟练后,学习其它的就容易多了。特别是学习枸椽酸他莫昔芬的生产时,其刺激性有毒气体弥漫整个车间,对新来人员的确是一种考验,刚进去时,不能在里面待到半个小时以上就难受的跑出来透气,时不时感觉到胸口沉闷,脸色还有些难看。但是我为了能进一步学习,还是不断地“进进出出”向师傅们请教。在学习本品种的过程中,了解到它的复杂不仅是工艺操作繁琐,而且其污水不像醋氨己酸锌那样有很多对环境无害,它们很多废液都是有害物质,所在在排水管道的使用上也要用尽心思。在学习这些东西的基础上,让我认识到车间的工人师傅们是多么辛苦,虽然劳保设施已经配齐,但是对人体的伤害还是大于其它车间,而且压力容器本身也是危险源,但是他们在生产过程中没有丝毫不安全感,而是去认真积极地投入到工作中,这来源于过的硬的培训管理,来源于过的硬的技术。
2、软件学习:除在车间学习以上必备的知识外,还不断加强自己的软件学习。范围主要在gmp、药法、sop、批生产记录、工艺规程及参与制造一部给安排的各项培训(包括生产管理、微生物知识、安全知识、设备管理等方面)。
(1)以考试为契机,抓紧软件资料的学习
车间定期对我们的所学知识进行书面测评,在平时我们便不断加强gmp、药事法规的理论学习,通过做练习题、与同事相互提问的方式不断积累知识。每天抽出一定的时间研习工艺规程、批生产记录,争取做到看一本就要看透一本,学懂一本。
(2)理论联系实际,“软硬”结合
对sop中所列出的知识,如岗位操作sop,只有亲临其境,才能体会其妙处,只记住书面上怎么样操作离心机,而不去看师傅们操作,只是个书呆子,而且在看的过程中又会有新的发现,有的师傅有多年的经验,他们会给我讲一些技巧性的东西,而是却是书上没有的,也是最宝贵的知识。只有软硬结合,才能真正的记住,变成自己的所学。
3、班组管理学习:在车间给我们的安排计划中,有一项内容是教我们现场管理,主要是学习人员管理、物料管理、操作sop的监督管理、环境卫生的管理等。我的任务就是每天早上去核对物料货位卡,检查其完整正确性,发现问题,及时通知班长。在平常的时间里,班长教我怎么样根据工人的工作表现,来总结衡量他们,根据这些来给他们分配最合理的岗位,每个人都有自己的优缺点,能够更好地在其工段上发挥他们的最长处,就是怎么样更好地做好人员管理,这也让我认识到车间班长的作用在企业生产过程的作用非同小可,既是一个管理者,也是一个操作者,有人把他们比作“兵头将尾”似的“干部职工双重型”人才真是再贴切不过了,麻雀虽小,五脏俱全,在企业里面要做好一名好的管理者,做好一名班组长是基本功,而对我们新进厂的大学生来说,要想当好一名班长,正像我们车间主任说的一样,就是“要想当好一名管理者,首先学会当好一名工人”,也是在这句话的感召下,我在车间每天都高兴地去搅料、送料、帮师傅们打下手,也正为如此,得到了车间上下人等的一致好评。
当然在此期间,也得到车间陈元龙主任宝贵的班组管理经验相传,在些不便过多赘述。
4、办公室学习:除了在车间与师傅们交流外,在办公室也不忘记与主任、班长、工艺员、会计或其他工作人员进行交流,通过自己在大学生里过硬的计算机能力,积极地配合他们工作,做自己力所能及的事情,通过行动来证明自己,达到更好的沟通。在交流过程中,也学习到了单位里面同事相处的一些技巧。
总之不管在车间的每个时间、每个空间,只要用心去感受,对刚刚走出大学生校门的我们来说,到处都是知识。
三、制造部领导的人文关怀
热烈的欢迎仪式、车间员工双选的自由、各项丰富多彩的文体活动、领导与我们定期的交流都处处体现着扬子江文化的优越性、先进性。在众多的文体活动中,武有各项球类比赛、文有互讲互学、辩论赛等等,现将互讲互学的感想浅谈几点感受。
互讲互学活动是我们在车间实习中期,由制造部领导给我们安排的一场由大学生自已组织的一场展现近期所学的活动,通过制作幻灯片把自己所学的知识挑选一个方面奖给新同事听,讲后并接受提问,共同交流,最后由同事打分,并参与评比。
这项活动简单易行,可以说是一个低成本高质量的工作,没有领导的参与,大家少了紧张,有了展现自己的舞台,更好地发现自己、发挥自己,而且可以在专有的时间、专有的空间里一起去交流自己的知识,交流自己的思想,是一个短时间收效大的学习过程。通过这次活动,不仅让我们了解到其他车间的具体情况,还让我们学习到设备的一些知识。
四、反思自己
通过在车间的学习,一些工作参与和不断的总结,现对自身的优缺点总结
如下:
优点:1、思考问题深入,考虑问题缜密严实,看到现象热于剖析其根本,对细微处错误或不足能举一反三。
2、对于发现的问题或自己的建议敢于向领导直言。
3、有着较好的文字功底。
4、能较准确地领会领导的意思,可以默契地与之相处。
5、能更好地克服浮躁,相信每一个平凡的岗位都会有不平凡的作为,没有不适合,只有不适应。
缺点:1、事事力求完美,往往可能由于考虑过多,导致工作低效。
2、语言表达能力较文字能力弱,能与同事更好地交流,但与领导交流时为力求完美,讲究措辞或更好地组织语言,显示出“紧张”或反应“迟钝”。
3、行事过于低调,在公共场合不能积极地去展示自己,认为“金子总会发光”,乐于用事实证明自己,此会延缓自己的发展进程,或被淹没。
五、建议
1、改进大学生培养机制,更多渠道发现潜人才,留人在先,淘汰次之。
(1)取消以学校级别定工资制度,学校牌子+能力大家是相等的,无层次可言。
(2)把淘汰计划埋在领导心里,而不是开会时挂在嘴上提出来,以此作为大学生实习的动力,大学生有自尊心可言,这样往往会有负面影响,产生逆反心理。
(3)丰富员工的文娱生活应以征集意见在先,自愿为主。
2、建立书报阅览室,丰富书刊种类,让员工更好地多视角了解社会,建立大局意识,更好地服务企业。
3、(仅是建议,考虑不成熟)成立一个“学生会”似的青年会组织,由人资总监领导,青年人组成,更广泛地收集不正规建议,互相监督,促进企业运行更加完善。
以上便是我在试用期阶段的实习总结,为求精简,不过多占用领导工作时间,致篇幅有限,不能全面尽述所学所想。
此致!
敬礼
试用期间的工作总结 篇3
白驹过隙,时光飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下,在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。
下面,我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。
一、行政工作。试用期前半段,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。在公司筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料;协助领导召开xx年第一次股东会、第一届第一次董事会;配合集合公司开展了两次公司招聘;参与了两次南京培训;协助领导解决了公司装修的遗留问题;并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。公司开业后,我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开xx年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。
二、风控工作。我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,按照公司规定,我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。
试用期间的工作总结 篇4
时光如梭,转眼间在工厂车间的日子已一年有余。一年里,我学到了很多,从前的少不经事,而今成长成了一个有理想有壮志的青年。在车间的日子里,我真切地体会到了工厂领导坚持“以人为本,关爱员工”的理念,也耳濡目染了工厂领导“千磨万击还坚劲”的气魄。在对你们肃然起敬的同时,我相信一年里我所有的艰辛和汗水都是值得的,我为能成为你们团队中的一员而骄傲。
刚进入工厂的时候,我什么也不懂,很多技术上的东西也不是很熟练,是工厂的领导和同事在生活和工作上给予了我很多的鼓励和帮助,我才能做到如今的成绩。在工作的同时,我利用闲暇时间自主学习,像我的前辈xx师父那样将学习到的知识运用到工作中去,努力进取,试图在专业技术上取得更加优异的成效。科技的进步与创新不仅仅是为工厂做贡献,更是在位社会和国家做贡献,尽管现在还没有取得较为显著的成绩,但是我相信,只要我坚持不懈,一定能在工作上取得进步,为车间做出更大的贡献。
在工作期间,我自主完成领导布置安排的任务,积极参加工厂组织的培训和活动,加强和同事的合作。从机车到机组,从人多到人少。我都努力保证的完成任务,不仅提高卷烟产量,更要保证xx质量,争取在有限的时间内完成超高的效率。在努力工作的同时,我仍然不断完善自己,汲取知识,在参加的今年设备维修技能竞赛中取得了x等奖的成绩,虽然这个成绩并不是很优秀,但是足以表明我的技能水平已经有了很大的提升。干一行,爱一行,我对xx这份工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。
在我如今的成绩面前,除了我个人辛勤劳作的汗水外,也离不开车间的领导对我的大力栽培。工厂提供给我们与工厂发展目标一致的培训与发展机会,提升了我们的竞争能力。领导们“不经历风雨,怎能见彩虹”的气魄,一个个优秀劳模的个人事迹,一项项国际水平的工作技术,无时无刻不在激励着我向前进。车间的良好学习竞争氛围,也成了我奋进的力量源泉。在工作上,你们是我学习的榜样;在生活中,你们是我贴心的朋友。
我已经暗暗积蓄力量,希望在以后里,再接再厉,开拓进取,努力提升自身素质和职业素养,弥补自己的不足。争取像xx师父那样在平凡的职业上,依然可以做出不平凡的事迹。我给自己定制了新一年的工作计划如下:
1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种相关知识,并用于实践;
2、在以后的工作中不断锻炼自己的胆识和毅力,不断学习专业知识,通过多看、多学、多练来不断提高自己的操作水平和维修技能。提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
试用期间的工作总结 篇5
车间实习共分为车间参观实习、重点车间实习、部门试用。前两阶段实习情况已向部门领导具体汇报;现将在合成车间实习情况总结如下:
一、对企业文化的理解
1.厂区环境:刚来到公司时,给人印象最深刻的是厂区优美的环境、别具一格的建设风格,在欣赏他们的同时也初步认识着xx文化,一流的卫生意识,整齐划一的合理规划,富有文化气息的各种设计,在展示着她的完美,她每个角落仿佛都有着智慧的结晶雕砌而成。
2.工作环境:
(1)办公室环境:高效、协调、简洁、节约办公桌无杂物,只放与工作有关的电脑、电话、纸、笔等,网络办公使部门之间零距离,保证整个工作过程的高效性,也在提醒扬子江人工作时要知进取,以昂扬的斗志、饱满的热情投入到工作中去,工作人员在求索进取的理念教育下不断提高自己的修为,协调性也就随之体现出来;像反面纸打印的节约风气又是对扬子江文化的又一诠释,让我们明白企业大了,节俭更要保持。
(2)车间工作环境:高效的工作线、团结的组织、"护佑众生"的理念我所在的合成车间整个流程线节奏搭配非常紧凑,来来往往的操作工师傅都有自己心中的活动轨迹,配合之默契、气氛之和谐,非常值得学习,从中可以映射出车间管理水平的艺术性,管理者的技巧性,员工高度的执行力。工人师傅在日常的培训中树立质量意识,在遵规守纪中培养自身的"护佑众生"的理念,由意识到理念是认识的的层次提升,在实际生产中,遵守变成"自觉",不是"督促"和"考核"。
(3)人员素质:总体较高,能奉献、可忘我、勇拼搏、履行"三公" 人员素质水平总体较高,从上到下感受到的是文明礼貌,有水平,有工作能力;该加班时便加班;在工作困难前,能互相帮助,群力克服;工作态度上,勇于拼搏;奖惩机制上能履行"能者上之,无能则下之", 使企业发展始终保持在高效、长期、稳定的跑道上。以上是对企业文化的理解,主要根据在车间实习的情况,联系见闻,由感而生。
二、车间学习收获合成车间是公司相对独立且有其特殊性的车间。独立是因其主要合成原料药,特殊性是因其特殊的车间环境,三苯和双氯大厅相对其它车间近乎露天,生产中使用大量有机化学物、强酸、强碱类物质,如四氢呋喃、盐酸、氢氧化钠等对人体有害的物质。安全是它的重中之重。刚进车间时,班长就对我们进行安全知识培训,并进行考试,保证了我们不犯低级错误,对安全知识有了一定的理论基础。
三、制造部领导的人文关怀热烈的欢迎仪式、车间员工双选的自由、各项丰富多彩的文体活动、领导与我们定期的交流都处处体现着扬子江文化的优越性、先进性。在众多的文体活动中,武有各项球类比赛、文有互讲互学、辩论赛等等,现将互讲互学的感想浅谈几点感受。互讲互学活动是我们在车间实习中期,由制造部领导给我们安排的一场由大学生自已组织的一场展现近期所学的活动,通过制作幻灯片把自己所学的知识挑选一个方面奖给新同事听,讲后并接受提问,共同交流,最后由同事打分,并参与评比。
四、反思自己通过在车间的学习,一些工作参与和不断的总结,现对自身的优缺点总结如下:
优点: 1.思考问题深入,考虑问题缜密严实,看到现象热于剖析其根本,对细微处错误或不足能举一反三; 2.对于发现的问题或自己的建议敢于向领导直言; 3.有着较好的文字功底; 4.能较准确地领会领导的意思,可以默契地与之相处; 5.能更好地克服浮躁,相信每一个平凡的岗位都会有不平凡的作为,没有不适合,只有不适应。
缺点: 1.事事力求完美,往往可能由于考虑过多,导致工作低效; 2.语言表达能力较文字能力弱,能与同事更好地交流,但与领导交流时为力求完美,讲究措辞或更好地组织语言,显示出"紧张"或反应"迟钝"; 3.行事过于低调,在公共场合不能积极地去展示自己,认为"金子总会发光",乐于用事实证明自己,此会延缓自己的发展进程,或被淹没。
五、建议
1.改进大学生培养机制,更多渠道发现潜人才,留人在先,淘汰次之。
(1)取消以学校级别定工资制度,学校牌子+能力大家是相等的,无层次可言;
(2)把淘汰计划埋在领导心里,而不是开会时挂在嘴上提出来,以此作为大学生实习的动力,大学生有自尊心可言,这样往往会有负面影响,产生逆反心理;
(3)丰富员工的文娱生活应以征集意见在先,自愿为主。
2.建立书报阅览室,丰富书刊种类,让员工更好地多视角了解社会,建立大局意识,更好地服务企业。
3.成立一个"学生会"似的青年会组织,由人资总监领导,青年人组成,更广泛地收集不正规建议,互相监督,促进企业运行更加完善。
以上便是我在试用期阶段的工作总结,为求精简,不过多占用领导工作时间,致篇幅有限,不能全面尽述所学所想。
试用期间的工作总结 篇6
转眼间我已经在生产车间工作两个多月的时间了,我在这段时间里能够认真完成车间领导安排的各项任务,我深知试用期需要好好表现自己才能够得以转正,因此我能够牢记车间员工的职责并为集体发展而努力,现阶段我在工作能力方面比以往得到了很大的提升,现对试用期在车间完成的工作进行简要总结。
按照生产流程对自身的工作进行部署,我明白想要做好车间工作应该注重基础经验的积累,在巩固好基础的情况下再来展开工作才能得到有效提升,因此我能以制度的遵守作为前提并按照操作规范做好工作,而且我还注重安全生产方面的事宜从而较好地完成本职工作,通过对车间工作的深入分析从而了解到改善效率的方法,我也会与同事进行交流从而了解他们在工作中的具体做法,以此来进行借鉴从而指导自己在职场工作中的奋斗方向,虽然依旧存在着效率低的问题却能为了改善现状而努力工作,我得继续做好本职工作并在现有的生产指标基础上设置更高的奋斗目标。
强化对生产技术的学习从而更好地胜任这份工作,我在入职后便很重视生产技术的学习与运用,我明白缺乏经验积累是自己在职场中需要尽快解决的问题,这也意味着我需要将精力都放在车间工作之中,因此我能根据每月的生产指标来对自身的工作进行安排,争取按时完成每月的生产量并在质量方面有所保证,即减少次品产生的几率以便于对待工作更加严谨,毕竟通过领导的训话可以得知不合格产品的出现会严重影响到车间的生产质量。
积极参与到各个环节的车间工作中去以便于更好地锻炼自己,为了加深对自身职责的理解导致我会参加到每个环节的工作中去,希望通过对车间工作的熟悉从而成长的合格员工,而且处于试用期的我本就是需要积累大量实践经验的时期,因此更用心地投入到车间工作中去才是我需要做到的,所以我入职以来能够深入体会到做好车间工作的重要性,而且我还会写好工作日志并对此进行深入分析,即便是与以往的自己进行对比也能起到查漏补缺的效果。
通过对试用期工作的回顾让我更加重视工作的完成,因此我会继续按照领导的指示做好车间的工作,也希望通过这份严谨的态度从而在车间工作中有更好的表现。
试用期间的工作总结 篇7
来到车间工作已经有一段时间了,领导告知我,由于我的工作做得还不错,可以提前转正了,感谢公司对我工作的满意,同时我也知道虽然可以提前转正,但是我的工作还是有可以继续进步的空间,我也就这段时间的工作总结一下。
一、工作和学习
进入车间工作的这段时间,我被领导安排跟随一位老师傅,师傅在车间已经工作了数年了,可以说对车间是很熟悉的,我能被师傅带领,也是我的幸运,一开始的时候,师傅让我先看,看其他同事怎么工作,如何组装,如何使用机器。几天下来,我大致对工作有了一个初步的印象,师傅就开始考核我看得怎么样,有什么收获,我的回答也是让师傅比较满意,于是便开始上手让我学习操作,我们的工作是半机器类型的,人和机器一起完成产品的组装工作,组装完毕后有检验的同事去确定是否组装合格,能进入流通的渠道上架销售。
在刚开始的时候,我还不是很熟悉如何组装,师傅也一步一步的教我怎么做,熟悉怎么组装是快速有效的,我把流程记在脑海里,一些艰难的地方,我就用笔记住,慢慢的我上手操作,也熟练了起来,速度也快了起来,一个月的时候,我的组装速度也快接近正式的员工了,而且合格率也是可以达标的,师傅看我上手很快,就没有过多的再来指导了,我算是独立可以自己工作了。
二、不足和改进
在独立工作期间,我也发现了我还是有不足的地方,需要继续改进,像对产品的熟悉度没有那么高,有时候换了一条生产线,我就没有那么容易适应了,机器出了故障,我只能找机修师傅,而自己却一点也不会调节,如果我会一点基本的机器维修知识的话,我就不用一些简单的问题就找机修师傅了。这个在后续的工作中,我要多休息,多熟悉我使用的机器。在组装方面,还可以把合格率提上去,尽量减少次品,废品的出现,为公司的生产做更多,我们的组装,如果没合格,这样不仅仅是浪费了材料,也是让前面的工人同事白做了事情。
现在,我要转正了,是公司对我的肯定,也是一种责任担在了身上,在今后的车间组装工作里,我要更加努力,多向同事学习,多研究怎么做,能把工作做得更加的好。
试用期间的工作总结 篇8
车间实习共分为车间参观实习、重点车间实习、部门试用。前两阶段实习情况已向部门领导具体汇报;现将在合成车间实习情况总结如下:
一、对企业文化的理解
1、厂区环境:刚来到公司时,给人印象最深刻的是厂区优美的环境、别具一格的建设风格,在欣赏他们的同时也初步认识着扬子江文化。
一流的卫生意识,整齐划一的合理规划,富有文化气息的各种设计,在展示着她的完美,她每个角落仿佛都有着智慧的结晶雕砌而成。
2、工作环境:
(1)办公室环境:高效、协调、简洁、节约。
办公桌无杂物,只放与工作有关的电脑、电话、纸、笔等,网络办公使部门之间零距离,保证整个工作过程的高效性,也在提醒扬子江人工作时要知进取,以昂扬的斗志、饱满的热情投入到工作中去,工作人员在求索进取的理念教育下不断提高自己的修为,协调性也就随之体现出来;像反面纸打印的节约风气又是对扬子江文化的又一诠释,让我们明白企业大了,节俭更要保持。
(2)车间工作环境:高效的工作线、团结的组织、“护佑众生”的理念。
我所在的合成车间整个流程线节奏搭配非常紧凑,来来往往的操作工师傅都有自己心中的活动轨迹,配合之默契、气氛之和谐,非常值得学习,从中可以映射出车间管理水平的艺术性,管理者的技巧性,员工高度的执行力。
工人师傅在日常的培训中树立质量意识,在遵规守纪中培养自身的“护佑众生”的理念,由意识到理念是认识的的层次提升,在实际生产中,遵守变成“自觉”,不是“督促”和“考核”。
(3)人员素质:总体较高,能奉献、可忘我、勇拼搏、履行“三公”。
人员素质水平总体较高,从上到下感受到的是文明礼貌,有水平,有工作能力;该加班时便加班;在工作困难前,能互相帮助,群力克服;工作态度上,勇于拼搏;奖惩机制上能履行“能者上之,无能则下之”, 使企业发展始终保持在高效、长期、稳定的跑道上。
以上是对企业文化的理解,主要根据在车间实习的情况,联系见闻,由感而生。
二、车间学习收获
合成车间是公司相对独立且有其特殊性的车间。独立是因其主要合成原料药,特殊性是因其特殊的车间环境,三苯和双氯大厅相对其它车间近乎露天,生产中使用大量有机化学物、强酸、强碱类物质,如四氢呋喃、盐酸、氢氧化钠等对人体有害的物质。安全是它的重中之重。刚进车间时,班长就对我们进行安全知识培训,并进行考试,保证了我们不犯低级错误,对安全知识有了一定的理论基础。
三、制造部领导的人文关怀
热烈的欢迎仪式、车间员工双选的自由、各项丰富多彩的文体活动、领导与我们定期的交流都处处体现着扬子江文化的优越性、先进性。在众多的文体活动中,武有各项球类比赛、文有互讲互学、辩论赛等等,现将互讲互学的感想浅谈几点感受。
互讲互学活动是我们在车间实习中期,由制造部领导给我们安排的一场由大学生自已组织的一场展现近期所学的活动,通过制作幻灯片把自己所学的知识挑选一个方面奖给新同事听,讲后并接受提问,共同交流,最后由同事打分,并参与评比。
四、反思自己
通过在车间的学习,一些工作参与和不断的总结,现对自身的优缺点总结如下:
优点:1、思考问题深入,考虑问题缜密严实,看到现象热于剖析其根本,对细微处错误或不足能举一反三。
2、对于发现的问题或自己的建议敢于向领导直言。
3、有着较好的文字功底。
4、能较准确地领会领导的意思,可以默契地与之相处。
5、能更好地克服浮躁,相信每一个平凡的岗位都会有不平凡的作为,没有不适合,只有不适应。
缺点:1、事事力求完美,往往可能由于考虑过多,导致工作低效。
2、语言表达能力较文字能力弱,能与同事更好地交流,但与领导交流时为力求完美,讲究措辞或更好地组织语言,显示出“紧张”或反应“迟钝”。
3、行事过于低调,在公共场合不能积极地去展示自己,认为“金子总会发光”,乐于用事实证明自己,此会延缓自己的发展进程,或被淹没。
五、建议
1、改进大学生培养机制,更多渠道发现潜人才,留人在先,淘汰次之。
(1)取消以学校级别定工资制度,学校牌子+能力大家是相等的,无层次可言;
(2)把淘汰计划埋在领导心里,而不是开会时挂在嘴上提出来,以此作为大学生实习的动力,大学生有自尊心可言,这样往往会有负面影响,产生逆反心理。
(3)丰富员工的文娱生活应以征集意见在先,自愿为主。
2、建立书报阅览室,丰富书刊种类,让员工更好地多视角了解社会,建立大局意识,更好地服务企业。
3、(仅是建议,考虑不成熟)成立一个“学生会”似的青年会组织,由人资总监领导,青年人组成,更广泛地收集不正规建议,互相监督,促进企业运行更加完善。
以上便是我在试用期阶段的实习总结,为求精简,不过多占用领导工作时间,致篇幅有限,不能全面尽述所学所想。
车间试用期工作总结
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!
在这两个月期间,我有20天的时间在车间实习,熟悉产品,第二个月开始,进入办公室熟悉业务跟单流程。两个月来,我认真遵守公司的各项规章制度,自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己每天看到、听到的新的项目进行总结归类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录)。我一直本着“当天的事情,当天做”的原则,对自己所经手的事情负责,更对公司负责。经过20天的车间学习,我能独立制作我司生产的很多常规产品,能辨别产品是否合格,知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实习总结,之前我以每个车间一个总结的方式上交给部门经理了,这里就不做进一步的总结。以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。
我在工作上的收获主要有:
1、在准备欧盟考察团要来我是司考察的过程中,我学习了各个部门的表格制作;
2、学习了erp系统和万宝系统的基本操作方法;
3、熟悉了公司人员的分工情况。尽管这期间也出现过比较尴尬的局面,比如不知道自己遇到的专业性的问题应该去找谁?但现在总算可以应对自如了;
4、基本知道我司业务跟单这块的操作流程;
在这期间,工作上最大的不足主要有:
1、还没有真正容入温州佩蒂这个大家庭中。对很多公司其他同事的话题,了解不多。这也许是因为刚来这边的关系,很多思想还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。
2、对发货和船务这块还没有机会操练,整个跟单少了这个环节,似乎就不完整了;
3、对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些瓶颈,但我相信,只要坚持不断地学习,不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。
就总体的工作感受来说,我还是比较满意。只是也有某些时候,会有点觉得操作没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头,但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间,很傻瓜地操作着。
短期内,我在公司的目标是:我希望自己可以更快、更多的接手不同类型的单子,可以进行全程跟单。加强和公司其他成员的沟通了解,成为一名优秀的跟单员。
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
试用期间的工作总结 篇9
试用期间工作总结
xx年8月8日至11月8日我在试用期间工作,作为一个初来公司的员工,面对全新的工作环境,很担心如何与同事相处、如何做好本职工作、如何融入企业文化。但在这三个月的试用期内,在公司宽松融洽的工作环境下,经过公司领导和同事的悉心关怀和耐心指导,通过进入公司初期时的培训和这段时间到客户现场的工作,对公司企业文化、管理制度、运营流程、生产物流有了更深层次的了解;在本职工作方面,我已经可以独立完成工作便可以解决工作中出现的问题,同时也能和其他同仁进行很好的配合、沟通和协调。通过学习、实践以及和同事之间的相处,使我在工作能力上有很大的进步。衷心感谢那些足够支持和宽容的同事,正是由于你们的悉心教导和无私的帮助,使我有了一个不断丰富自己、充实自己、提高自己和完善自己的机会。在公司的这段时间我感悟很多、收获更多。现将试用期的工作汇报如下:
一、工作能力和具体业务:
我本着公司“为客户创造价值,成就自己的未来”的方针,在工作中积极学习,扎扎实实干好本职工作,力求完美的完成每项工作任务。我的主要工作是:
1、
2、
3、
4、
在三宁化工公司学习了二铵的生产工艺和制作流程。在富升公司熟悉了复合肥的生产工艺和流程知道了公司内外添加剂的基本特性。熟悉了公司内、外添加设备的操作和故障的处理。
5、
6、
7、
8、
9、完整知道内外添加设备的制作和生产的过程。在祥云化工公司协助安装内外添加设备各一套。在瑞博特公司安装了复合肥油粉添加设备一套。知道了高塔造粒的生产过程。在安徽淮化协助安装了硝铵添加设备一套。
二、未来工作需要达到的目标:
1、
2、
3、自己独立在外安装和调试添加设备。指导客户解决生产过程中出现的问题并提供切实可行的方案在添加设备制作中有更进一步的提升。
xx年11月23日
试用期间的工作总结 篇10
试用期一年来,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习三个代表重要思想、党的十六大报告及十六届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,我思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一是加强学习,不断增强思想政治修养。
牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念,把追求远大理想与从实际出发、创造性地开展工作统一起来,在脚踏实地追求理想的实践中,不断提高自己。牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点,时刻警惕脱离群众的危险,时刻把群众的冷暖挂在心上,始终做到与人民群众心连心、同呼吸、共命运。
二是努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力。
综合材料组的工作主要是负责全区关于先进性教育方面的材料的起草,这就对写作能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,坚持多动手、多动脑、多请教,不断学习、不断积累,写作能力有了显著的提高,目前已能够比较从容地处理日常工作中的文字工作。平时还注重对法律法规、电子信息等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
三是勤奋敬业,始终坚持艰苦奋斗的作风。
能够认真遵守办公室制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事,协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。无论是在工作中还是生活中,时刻牢记xx提出的两个务必,树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制歪风邪气,永葆人民公仆的革命本色。
四是尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。
严格按照上级的部署和要求,全力以赴、任劳任怨,及时完成交办的各项工作,认真履行自己的岗位职责,取得了令人满意的成绩。在领导的严格把关下,完成了全区第一批先进性教育活动三个阶段的阶段总结、相关的汇报材料以及整个第一批教育活动活动总结的撰写工作。通过努力,个人综合素质有了较大的提高,但同时也存在着一定的不足,如:
1、需要更及时、更深刻的学习和领会有关党的重要思想和理论;
2、理论联系实际做得还不够,有待于进一步提高;
3、需要进一步加强文字方面的锻炼;在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。
试用期间的工作总结 篇11
我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,至今6个月试用期已满,根据公司的需要,目前担任研发员一职,负责消毒剂的研发工作。
不知不觉中来到公司已经快6个月了,六个月说长不长说短也不短,足够我去了解周边的环境以及熟悉身边的同事,当然最主要的是熟悉我所负责的工作。
能进入公司工作的我是幸运,当初我怀着努力工作、体现自我价值的决心踏进公司的大门。在这里我感受到了一个成熟的公司现代化的管理模式以及鼓励自我增值的个性化的人才培养机制。我特别希望通过自身的努力能够得到公司的认可从而在更广阔的领域发展自己的职业道路。
其实作为一个应届毕业生,初入社会,进入公司,心底总会有些忐忑,但是公司融洽和谐的工作氛围让我感受到温馨,团结向上的企业文化让我很快完成了从学生到职员的转变。
到公司的这六个月,我本着一颗进取的心,严格要求自己,认真工作,多看多听多问多思考;怀着一颗负责任的心,认真及时做好
当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需要
公司在不断的进步发展,为此我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,体现自己的人生价值。在此恳请
试用期间的工作总结 篇12
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,且通过自身的不懈努力,现已基本熟悉我们部门的工作流程,能明确工作的重点和方向,并在工作中形成了一个清晰的工作思路,现将我的工作情况作如下汇报:
一、认真学习岗位职责
根据岗位职责的要求,我的主要任务是:
1、执行每月生产计划,安排现场生产正常运行,训练及协助班长的工作;
2、处理现场停线事件,确定原因及采取对策;
3、降低生产直接成本,严格控制生产中的浪费,要求员工规范化作业;
4、维持和提高生产产品质量;
5、做好每日生产数量和质量统计工作,制定每周生产的统计报表;
6、做好与其他部门工作沟通;
7、做好员工管理与培训工作;
8、做好员工绩效考核工作;
9、做好现场6S工作。
二、工作能力得到一定的提高
在执行上述工作过程中,我意识到管理工作的琐碎性,因此在开展工作之中预先做好了个人工作计划,有主次的及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。
1、首先,根据生产部制定的生产计划,标注好型号的要求及供货紧急度,把生产计划下达到车间。在检查中发现准备不足,协同有关部门及时采取措施或调整计划。
2、其次,我每天及时检查生产作业的执行情况,以计划为依据,检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间有脱离计划的偏差,及时同有关部门采取措施,基本上保证了计划如期实现。
3、对车间出现的质量生产事故和安全生产事故进行分析,及时同有关部门领导作出诊断,并找出补救措施。并每天对生产计划完成情况的统计资料和其它生产信息(如由于各种原因造成的工时损失记录;机器损坏造成的损失记录等)进行分析研究,深入细致地分析研究所出现的问题,同有关部门及时协商,找出解决问题的办法。
4、人员管理方面,在这一段时间里,由于各种因素的影响,员工队伍不太稳定,新招聘员工又很多,比例多达1/2的新员工进入到车间的各生产岗位,给车间管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,我同车间班组还是坚定地进行岗前岗中的各种培训,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任各自的岗位工作。
5、产品质量方面,在完成上述产量的同时,我们车间也高度重视产品质量,积极向工人灌输“品牌意识、质量意识”,要求各流水线严把生产工序的每一个质量控制关,我们始终坚信电机质量是生产出来的,只要我们车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,从而实现质量缺陷为零的目标,目前我们虽还有一点欠缺,但我们正往这个目标努力。
三、工作中遇到的主要问题与困惑
在过去的两个月里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下四个方面的不足:
1、生产现场管理方面
车间的生产现场管理较为混乱,各种物料的摆放不整齐,没有做到定置管理。
2、人员管理方面
员工的责任意识不强,缺乏质量观念。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、培训,继而进行系列的检查督促,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的要求。
3、设备管理方面
a、生产用的设备有较多生产隐患,比如压转子的工装,上下同心度无法保证,易导致转子不良;轴承压入深度不能从根本上保证精确度,易导致压不到位等
b、设备停机率较高,维修效率跟不上,对生产效率影响较大
4、安全生产方面
安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一,安全是效益。但我觉得我们在这一点上做得还不够:
a、设备安全有待健全
b、员工安全意识淡薄,培训力度不够
四、建议与其他
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!