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食堂白案师傅工作总结

发布时间: 2019.08.14

康师傅工作范文。

在学习工作中,我们有可能会需要写总结报告。写总结,对我们自己的帮助很大,不仅在思想上还在行为上!每写一次总结,就让我们多一份思考的机会:人是可以无限创造价值的存在,我们做的每一件事都值得被认真对待。那么撰写总结需要注意哪些方面呢?以下是小编为大家收集的“康师傅工作范文”仅供参考,欢迎大家阅读。

总结一:康师傅工作范文

从3月初进入公司到现在正好一个月的时间,这一个月里我对水处理有了一个基本的认识。

第一周我接受了公司系统的培训,虽然不能对即将要从事的工作进行全面深入的了解,但还是学到了很多的专业知识,业务方向地位也比较到位,这也许就是我再后面工作中运气较好的原因吧;

第二周,开始进入正式的工作,每天早晨到公司报道,查资料,然后出去拜访客户,最初多是采用从公司培训中陈总和王工教授的话述和方式与设计师进行沟通,随着拜访数量的增多,遇到的客户种类也再增多,各种各样的话述就开始灵活应用了;

到第三周,便开始接触到了项目,国内贸易配合设计师李工做设计,内容为西安商洛一屠宰场废水处理项目,期间又在与设计师的沟通中涉及到一个除氟的项目,第三周的收获是最多的一周,在一次完成设计院拜访任务后,我尝试着去撞工地,节后又遇到了新疆大厦这个项目,总之第三周收获确实预想的要好;

到第四周,除了继续之前的工作外,又对之前的工作方式进行了扩大,不过效果却不好,也许是方向发生了混乱,也许是内容太多让自己应接不过来,总之出现了迷茫,我知道这也许就我又遇到了重新认识现在工作的一个关键时刻,所以针对这个月的工作,我做了如下经验的总结:

一. 拜访设计院的数量必须大,只有积累大量设计院设计师的资源,才有可能在竞争积累的环境中发掘到我们自己的项目,所以这个必须坚持下去;

二. 要与设计师拉近距离,设计师每天接触的业务员很多,他们大多也已经适应了这种方式,而且也很多都做过类似的操作,所以多接触可以保持与其感情的新鲜度,也增大了与项目接触到的机会;

三. 针对设计院和设计师要进行详细的分类,设计院工作重点可能不同,与水处理的相关性也就会有不同,所以要有侧重,设计师每个人的工作内容和个人特点也会影响到我们接触的效果,对其分类更有助于我们的判断和选择;

四. 项目一开始就要认真做好记录,因为再接触到项目中相关人的每一句话都可能会影响到我们对整个项目的把握,都可能决定成败;

五. 重点设计院要重点攻坚,要把比较容易拿到项目或比较多项目的设计院放在工作的重心三,多去跑一跑这样的设计院,多认识人;

六. 在进行工作过程中都会遇到很多其它行业的业务人员和技术人员,要多认识多接触,建立私交,构筑好一个更好的人脉网络;

七. 撞工地不能乱撞,我觉得应该首先资料项目信息,然后去查询到相关地点,了解到项目是否有用到中水的,再去跑,否则会浪费很多时间。也会让自己很疲惫;

八. 加强专业知识的了解,尽快把专业知识掌握,可以更好的配合销售;

总之,在这一个月的工作中学到很多专业知识和销售技巧,在以后的工作中我会继续努力,相信我一定会创造更多惊喜,为自己,为公司,踏踏实实做事,全力以赴,签单项目指日可待。

总结二:康师傅工作范文

(一)本年的主要工作及完成情况

1、推陈出新,平稳运行新工资改革方案

经反复测算,多次讨论,不断与蒙东能源集团公司沟通协调,于20xx年年初下发了《××公司工资制度改革实施方案(试行)》,并按照文件要求,完成了公司1781人工资薪级薪档的套入和计算工作,并于20xx年x月试运行新工资改革实施方案。整理试运行情况,及时发现试运行过程中存在的问题并及时上报,及时调整。做到了顺利过渡,平稳运行。

2、调整岗位绩效工资结构,稳定员工队伍建设

20xx年x月,为缓解部分员工月支出大于月收入的矛盾,减少员工络绎不绝辞职现象的发生,经反复测算,公司总经理办公会讨论通过,于20xx年x月,对工人岗位业绩奖金做出了相应调整,在原奖金标准的基础上提高了40%,调整后效果良好,在一定程度上达到了稳定员工队伍建设的目的。

3、全面协调工资发放工作,努力提高核算员业务素质

每月配合财务部完成取暖费、中转房租金、电话费托收员工的个人扣款,对员工所享受的福利项目与工资合并计税,组织协调各分厂每月工资的计算,汇总各单位工资,并与财务一同完成工资发放工作。员工工资发放及时、准确。工资发放成功后,加强沟通,认真解答员工对薪酬发放过程中存在的疑问及核对。

20xx年x月,公司内部通过竞聘产生10名核算员,为了让新核算员在最短的时间内掌握最多的薪酬管理知识,让老核算加强业务素质,克服工作中的不足,人力资源部组织了核损员培训班,由薪酬主管对工资相关制度及工资发放中常出现的问题进行了深入细致的讲解,由薪酬管理员对HRp6.0人力资源管理系统的操作方法、操作步骤及注意事项进行了讲解和掩饰,使新核算员迅速熟悉了工资发放流程,掌握了基本的操作技能,并清晰了老核算员工资发放中的许多困惑。培训结束后,通过以老带新,一对一的方式,让新核算员在两个月内能够独立完成本单位薪酬管理相关工作。

4、增强精细化管理意识,加强日常基础工作

(1)配合企业管理部对企业内部报表的格式、报告内容进行了修改,确定了一套较为规范的人力资源部内部报表,并于每月按时汇总上报企业管理部。

(2)组织参与20xx年工资改革的所有员工填写了岗位工资变动审批表,按照新工资类别需要调整了HRp6.0人力资源管理系统,并对人力资源管理系统中的相关信息进行了更正、完善,根据财务进账要求,适时调整薪酬汇总表结构。

(3)重新梳理了个人工资总额台账、各层级人员工资台账、绩效管理台账、劳保使用台账等各台账,加强了对中电投劳动工资统计报表说明的完善。

(4)完善绩效考核分配办法,统一模式,细化标准。针对大部分单位提交的绩效考核分配办法,人力资源部和企业管理部于20xx年x月x日召开绩效考核办法专题讨论会,对各单位考核办法中内容相同或相似的考核项目进行了逐一讨论,并确定了统一的考核办法。针对各单位的绩效考核办法格式的多样性,下发了一套通用的绩效考核分配办法模板。要求各单位将按要求修改后的新绩效考核办法重新报送人力资源部备案。

5、解决员工实际困难,为92名毕业生办理了落户

应霍市公积金管理中心要求,非出国留学网市户口员工不能办理公积金贷款事宜,新参加工作的毕业生多数需要贷款购房,而霍市公安局对户口办理又有诸多要求,给毕业生户口办理工作带来了很大困难。为了解决员工这一困难,人力资源部通过与蒙东社保、霍市政府、霍市户籍大厅多方联系,反复沟通,提供各种资料,最终完成了92名毕业生的落户工作。

(二)工作难点和存在的问题

1、工作还需要进一步细化和完善,及时制定个人工作计划,总结经验,吸取教训,不断提高个人业务素质。

2、提高服务意识,增强薪酬分配对个人成长的激励作用。

3、人力资源管理工作中绝大多数为繁杂的出国留学网事务性工作,应该学会理清工作思路,合理安排工作时间,适时从繁杂的事务性工作中抽出身来,在管理上多下功夫。

二、20xx年工作计划

(一)、认真完成各项例行、非例行工作。

(二)、完善工资相关制度的建设工作。

(三)、完成人力资源管理系统的升级工作,认真专研,悉心维护,充分利用系统,让系统为人力资源管理工作提供更多的便利。

三、工作意见或建议

公司的发展也应该具有全面协调可持续性,望公司内部全面配合,为公司的进一步发展贡献各自力量。

总结三:康师傅工作范文

我本人在学校是主教化学这一学科,为了让学生更好的学习化学、为了适应时代发展,我努力学习现代教育理论知识,提高自身素质,认真钻研教案,将全新的教学理念运用到实践中,使学生乐于学习,自觉求知,让学生掌握学习方法,让学生主动提问,使学生的学习能力在不断进步,使课堂教学效率得到提升。认真备课,及时批改作业是我多年一来一贯坚持的liuxue86原则。每备一节课都要备大纲,有时还要查阅大量的有关资料,有时还要请教老教师,虚心向他们学习,直到自己觉得满足为止。对学生的作业我总是认真细致的批改,连一个小小的错误我也不会放过。

在实际工作中,我充分发挥骨干教师的模范带头作用,时时处处以骨干教师的标准要求自己,无论在教育教学还是在课程改革中,我都努力学习别人的先进经验,并且经常和年轻教师交流,在指导他们成长的同时,自己也学到了很多的教育理论知识。现将工作经验总结如下:

一、重视基本概念的教学

在教学中,我既注意了概念的科学性,又注意概念形成的阶段性。由于概念是逐步发展的,因此,要特别注意循循善诱,由浅入深的原则。对于某些概念不能一次就透彻揭示其涵义,也不应把一些初步的概念绝对化了。并在教学中尽可能通俗易懂,通过对实验现象事实的分析、比较、抽象、概括,使学生形成要领并注意引导学生在学习、生活和劳动中应用学过的概念,以便不断加深对概念的理解和提高运用化学知识的能力。

二、加强化学用语的教学

元素符号、化学式、化学方程式等是用来表示物质的组成及变化的化学用语,是学习化学的重点工具。在教学中,我让学生结合实物和化学反应,学习相应的化学用语,结合化学用语联想相应的实物和化学实验。这样有利于学生的记忆,又有利于加深他们对化学用语涵义的理解。还应注意对化学用语进行分散教学,通过生动有趣的学习活动和有计划的练习,使学生逐步掌握这些学习化学的重要性。

三、重视元素化合物知识的教学

元素化合物知识对于学生打好化学学习的基础十分重要。为了使学生学好元素化合物知识,在教学中要注意紧密联系实际,加强直观教学、实验教学,让学生多接触实物,多做这些实验,以增加感性知识。要采取各种方式,帮助他们在理解的基础上记忆重要的元素化合物知识。在学生逐步掌握了一定的元素知识以后,教师要重视引导学生理解元素化合物知识之间的内在联系,让学生理解元素化合物的性质、制法和用途等之间的关系,并注意加强化学基本概念和基本原理对元素化合物知识学习的指导作用。

四、教学中的不足之处

尽管在教育教学这一片天地里取得了一定成绩,但也有不足之处,之前在教学上理论性的地方多了一些,没有督促学生加强试验,这是非常严重的错误,因为学好化学的最好办法,就是加强实验,在化学实验中让学生体会到乐趣,所以后来我加强了实验方面。实验教学可以激发学生学习化学的兴趣,帮助学生形成概念,获得知识和技能,培养观察和实验能力,还有助于培养实事求是、严肃认真的科学态度和科学的学习方法。因此,加强实验教学是提高化学教学质量的重要一环。在教学中尽量上好每一节化学实验课。本人教学中,课前准备十分周密,演示实验现象十分明显,效果良好,使全班学生都能看得清楚;教师应从科学态度、规范操作,给学生示范,并启发引导学生从生动的感性知识上升到抽象的思维。

根据本校的实验设备条件,我把一些演示实验改为边讲边做的实验,或调换一些实验,或适当做一些选做实验。同时鼓励并指导学生自己动手做一些家庭小实验,以进一步激励他们学习化学的积极性和探究精神。我还严格要求学生,具体指导他们逐步达到能正确地进行实验操作,并得出正确的结论。

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康师傅工作总结范文


总结一:康师傅工作总结范文

20**年即将悄然离去,20**年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:

第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。

第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。

第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。

第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下:

第一:每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。

第二:每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。

第三:每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。

第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。

第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。

我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

总结二:康师傅工作总结范文

各位领导大家好!

20**年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

我是XX年XX月XX日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

市场分析

我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。

从XX年9月19日到XX年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,今年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

新一年的工作计划

1深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

2与客户建立良好的合作关系

3不断的增强专业知识

4努力完成现定任务量

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!

总结三:康师傅工作总结范文

在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。

刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。

1、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。

3、生活方面。在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,

注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高最大销售利润为目标。

经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。

康师傅工作总结


总结一:康师傅工作总结

一年的工作已接近尾声,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结:

刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。

随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

总之,四个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。

以上就是我今年的工作总结。

总结二:康师傅工作总结

时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。

公司安排我在海口最大的**超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有三点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

总结三:康师傅工作总结

作为一名药品销售人员,针对过去一年,我对自己的工作总结如下

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。2012年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失。

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

康师傅饮料工作总结


康师傅转正心得报告

各位领导、各位同事:

我于20xx年xx月xx日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

1、康师傅不愧是企划界的"黄埔军校",在康师傅也是我首次真正在企业内、在市场上感受到课本上、学校内学到的东西,在去康师傅之前,刚学过《销售促进》这门课,这是我专业首次开这门课,老师讲的核心理念就是做促销要不仅仅能提升短期销量,更要能和消费者有心里的实实在在的沟通,能维护、强化、提升品牌形象。到康师傅后公司点评我们做的劲爽拉面的校园推广案时就特别强调这点,让我极其惊讶,而且康师傅选择赠品都特别注意对品牌的影响,而且企划MS人员每月都有IMC规划,以前一直只在书本上见到的IMC没想到刚一工作就接触到了,不过这只是很简单、很表面的IMC。

2、康师傅的终端生动化做的真好,终端控制力真强。康师傅的终端生动化样式非常丰富,什么“新品尝鲜区,插卡、摇摇牌、爆炸签、海报、帷曼、三层架、四层架、大堆箱、小堆箱……”太多了,我都记不住了,我觉得快消品中没有比康师傅的终端更“生动化”的了,包括可口可乐。而且对终端的控制力特别强,排面占比高,SKU数多,生动化布置多,上新品速度快。

3、康师傅的管理真严,不管是哪部门、哪方面都管的很严,据说这是台资企业的“通病”,在那儿还经历了一次总部的稽核,每个人都紧张的要命,而我们这些实习生却累的要命。

4、康师傅的执行力真强,对细节要求真仔细,对货架、排面、产品陈列的要求特别细,很佩服。

5、康师傅的会议真多,真长!

6、康师傅的加班真厉害,一般不会正常下班,可能企划部每个人都熬过通宵。

7、康师傅的下级都叫上级“领导”,办公桌是平的,都用笔记本工作(是不是方便开会啊),刚到公司时对这些特别不适应,特别想有一个自己的独立空间,可惜等我适应了,却又走了。

8、康师傅(企划部)对实习生的要求真高,每天写日志,每月写总结。都实习了两个多月了,还有一次面试。从招人到留下得面“四次”。

9、康师傅(企划部)给新人的工资真高,转正后2700的工资应该能让财院的毕业生“欣喜若狂”,尤其是我,可我却主动离开了。

10、康师傅的人力促销真多,导购加试吃,每周都做,促销员带东西很多,都得打的去,投入挺大的,但说实话我暂时是感受不到他的市场效果。

11、康师傅把“营销”称“行销”,把“渠道”称“通路”,这两个明白,应该是台湾的习惯,但把“促销员”称“工读生”就不明白了,也是台湾的习惯吗?

12、康师傅连实习生的工资都要扣什么营业税,始终不明白怎么回事。

建议和看法

在康师傅河南企划部实习两个半月,最大的收获是对终端情况的了解,及河南方便面市场的简单了解。也了解了大公司的情况,这是在课本上学不到的。如果细化一下,可以写出很多,可惜在公司写过的两份工作总结都不能拿回来,但我认为康师傅存在的一些“问题”,有必要说一下,尽管这不是我实习的内容。

1、康师傅“美味”定位与超级福満多“年轻就要对味”及福满多“天天好味道”的推广冲突,康师傅与福满多是两个品牌,怎么可以有一样的定位或定位很相似呢,这不是容易给消费者造成一种认知混乱吗,提起“美味”或“味道”让消费者记哪一个呢?感觉福满多一直就是在模仿、沿袭康师傅,但福满多是做中低价面的,在品牌上,会不会伤害“高价、优质”的康师傅呢?

2、康师傅的品牌线拉的太长了,品牌形象有点“散、乱、不清晰、不鲜明”。根据公司意愿,是想把康师傅塑造成一个“平易近人、和蔼可亲的美食专家”形象但康师傅延伸的副品牌太多了,副品牌又都有自己的鲜明的形象,康师傅珍袋给人一种“优秀的、高品质的好面”的感觉,康师傅“好滋味”给人一种“实惠、实在”的感觉,康师傅“亚洲精选”及康师傅“海陆鲜汇”都给人一种“国际化、现代、时尚”的感觉,康师傅“劲爽拉面”给人一种“够劲、爽快”的感觉,康师傅“辣旋风”及康师傅“千椒百味”都突出一种“辣”,有鲜明的产品特色,这还只是在河南市场,康师傅还在各个市场区域内开发了很多地方口味的品牌,如“东北炖”等,同时,康师傅品牌也早已延伸到了“饮料”及“糕点”上,也都有自己的形象,这么多的“形象”这么整合在一起呢,怎么方便消费者记忆呢?

3、康师傅战略方向过于关注“竞争对手”,而忽略“消费者”,公司提出的“通路精耕、终端掌握”完全是针对“竞争”而言的,但作为方便面行业的领先品牌,占据着很高的市场份额,就不要再随着竞争对手的步子走了,而要随着消费者的步子走,因为只有最大化的满足消费者的需求才能在市场上立于不败之地。竞争对手也只有一直模仿、追随你,而不能超越你,为何不抽出主要精力来研究消费者呢?

其实,按康师傅人的风格, “不能只提问题,更要提解决问题的方法”,可惜这些问题都是战略方面的,也或是些大话、空话,又或是像在公司跟领导谈这些问题时,领导说这都是很高端的问题,不是一时半会能分析好解决好的。

有时候也在想,康师傅为什么能有那么高的市场份额,为什么能发展的那么好,我也不能理解的很清楚,单从营销方面讲,感觉康师傅在4个p上做的都非常好,产品质量好,渠道也控制的好,终端控制力强,同时,在管理、物流等其他方面也都很强,市场表现会不好吗。

有时候又在想,假如我是竞品要怎么跟康师傅竞争呢?好像在4p上都竞争不过他,他的软肋在哪儿呢?现在在河南市场,主要是白象与华龙在跟康师傅竞争,我觉得白象好好坚持他的“大骨营养”,华龙今麦郎好好坚持他的“弹面”,应该能跟康师傅形成“三足鼎立”之势。

我觉得康师傅的品牌就是他的软肋,品牌形象“散、乱、不清晰、不鲜明”。他只是知名度非常高,但没有广为消费者所知的“利益点”。尽管他定位于“美味”,但这种定位并没有在消费者当中形成“普遍认知”(只是个人观察,没有调研数据),在到康师傅之前,我根本不知道康师傅“美味”,连他的广告语也不知道,我也问过很多人,都不知道他的广告语,康师傅要想在消费者心中占据“美味”定位,最有效的方法就是有这方面的流行的广告语,但他的广告语也很散:“就是这个味儿”“这个味儿对啦”“这个味儿好”“这个味儿精彩”“这个味儿鲜”等等,这已经有点复杂、混乱了,不便于消费者记忆,别看他都是在说“味道”,可能公司本意还是这个“味道”要上升到“生活、人生”的高度,不仅仅是“面”的味道,但我觉得不如好好提炼一句简短的、能够深层次延伸的关于“味道”的广告语(其实“就是这个味儿”也可以),进行反复传播,而且我也没发现康师傅广告有很高的媒体投放量。

不过说实话,康师傅面的味道的确相对好一点,自己吃着是,在实习时做口味测试中,发现说康师傅面的味道好的相对多一点,但现在市场是“酒香也怕巷子深”,本身好也要说的好,更重要的是得想办法让消费者认为好。

但白象“大骨营养面”、今麦郎“弹面”定位传播,都很简单清晰,简短易记,这些利益点在消费者心中有着清晰的认知,好好的坚持下去,在此利益点基础之上,不断的丰富品牌内涵,打造鲜明形象,提升品牌美誉度,应该能慢慢的提升销量,扩大市场份额。

当然,做品牌的同时肯定不能放松渠道、终端的竞争,尤其是产品的创新,前些阵子“五谷道场”不就闹了下方便面市场吗,他具体是什么原因死掉的我不清楚。尽量的实现差异化,消费者的第一、第二需求被满足之后,还有第三、第四需求,还可以以不同方式细分市场,比如按年龄细分,开发针对老年人的面。除了产品创新,还有渠道创新,营销模式创新,学习一些大品牌的市场运作方式,做公关,做联合营销,联合媒体,联合其他企业,有效利用网络传媒等等。

康师傅工作心得报告

首先我很感恩,我很感谢领导给我的机会,我也很感激前辈们给予我的引导和鼓励。我相信人生的抉择很多,机遇却有限。我更坚信 机遇永远垂青于有准备的人!每个人从每段经历中的收获都不一样,自从加入康师傅的大家庭,我窃喜,窃喜这次的受益比以前的任何一段经历都要激-情澎湃和充实。

自从踏上前往广州总部的汽车的那一刻,我就一直在揣摩康师傅是什么样的平台,这道风景是否是自己所欣赏的,我将要如何挥洒自己的精力和发挥自己的优势。我很感谢邹凯老师的专业训练,揭开了康师傅神秘的面纱。随着专业知识不断的渗透,我对康师傅的盲区荡然无存,仅剩逐渐的深刻和敬仰。

一、 顶津的经营理念:诚实务实创新

我对它的诠释:万事诚为本 脚踏实地 一步一个脚印才能威震八方 21世纪只有创新才发展 唯有创新才能生存。诚实做人,踏实做事并且灵活变通和运用。简单6个字浓缩着做事与做人的方法。务实产生力量 诚信、创新促进发展。

二、顶津的企业文化:勤.廉.能

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观,是企业或企业中的员工毕业论文 在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

这三个字正是我所寻觅的,我所向往的,也是被社会所认和弘扬的。在这样的企业中,有这样的企业文化,我想在不久的将来,当我完全溶入顶津的骨髓中,我就已经具备了勤.廉.能。到那时,回首一幕,那必定是激动与收获。

三、黄埔军训

早操,饭前一首歌,跑步,军体拳,紧急集合...一切的一切都那么让我怀念。从没有这么真实的接近部队,好像年少的橄榄梦已经实现了一样的雀跃。

短短的7天让我知道:黄埔精神——服从命令,我知道黄埔精神也就是黄埔执行力。我们要把这种执行力带走,不怕苦 不怕累 不抛弃 不放弃。真的很感谢自己能有这样一次黄埔经历,我相信在以后的人生中,这些都必是我的财富。

四、广直部东直所

徐景川所长带领的三个业务小组,他营造的工作氛围:开心工作、挑战自我、全力以赴、力争第一。他倡导的重在规划、赢在执行、落实管理、有效追踪。从第一天开始,我就完全被征服了。

跟着游健康前辈东征西伐了一个礼拜,从他身上我学到了很多,这不仅仅是工作职责和工作流程,更重要的是顶津人的勤.廉.能的完美体现。真想说句游前辈,谢谢你!

五、关于我自己

我迫不及待地带着满腔的激-情投入到充实的工作中。当然我清楚,刚开始的不专业会给公司带来或多或少的损失,但同时,我也深知只有务实的经历过这一段菜鸟期,才能真正成为对公司有用的人。我严格要求自己:把我所认为的损失和陌生降到最低,一定要用最快的速度成为‘老鸟’,为公司带来利润的同时,成长自己。我想它不会超过一个月。

康师傅饮料专业训心得报告

很荣幸能加入康师傅这个大家庭,首先感谢各位领导和同仁对我的帮助与指导

康师傅饮品是我认为最好的饮料,这不仅仅是它淋漓尽致的茶清香与果美味,而更在于它对中国深厚茶文化的完美传承,完国人一个茶情节;康师傅饮品还紧叩时代旋律,这又使它与时尚、健康相结合,成为现代每一个追求上进、健康和热爱生活者的追捧。康师傅、中国的茶博士、果专家!

前人走的路很光辉,但这不代表我们新进员工的工作就轻松的多,相反,正因为前人已经做的很好,我们既要保持这个势头还要发展这个势头,可想而知我们的工作量有多大、强度有多高。所以我们在工作上更要再接再厉,丝毫不能懈怠,为了做一名合格的康师傅人我的体会如下:

1、树立信心积极做好准备4月我来到康师傅,军训练,接受岗前培训,随之来到营业部上班,真是应接不暇,但我总是全力以赴,感觉累了就告戒自己是最最棒的,不停询问各位同仁,相信办法总比问题多。每天工作完毕时我到要总结得失,并做好明天工作的准备工作才下班,当然这也是受同仁的指导。

2、先做人后做事做康师傅业务员的人都很辛苦的,所以来到这里人很多,去的人也很多。做为新人要谦虚。领导给我们说的每一句话都是他的付出,所以尊重领导尤为重要。不单单是领导,还有其他同仁和你的客户都一样,我们是一个团队、是个大家庭,是个共同利益体。在作业中可能会遇到这样那样的问题,甚至让你心烦,甚至心力憔悴,但是不要耍个性,要虚心,始终如一地做个诚信、务实的人,相信只要坚持就一定能成功。

3、把自己看做“康师傅人

在康师傅工作,不仅仅是为了月底的那份薪资,更是为了是这个家庭的成长与荣耀。康师傅饮品传承中华深厚的茶文化的民族饮品,并且在我们的共同努力下是有着很大的市场占有率,深受人民喜爱的饮品。康师傅从绿色好心情到健康好心情,引领人民的健康与快乐,从没有停止过!做为“康师傅人”我努力、我自豪!并坚信我们的这一民族饮品必是要走上世界的舞台,引领世界饮品的尽头!以上就是我的心得,谢谢康师傅,谢谢康师傅各位领导!各位同仁

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