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工作心得体会总结

发布时间: 2019.08.14

工商办案工作心得体会。

无论是生活中,还是工作中,我们都有可能需要写总结。通过总结,我们可以更好的认识自己、反思自己。每写一次总结,就让我们多一份思考的机会:一个人的价值就是可以为自己和他人创造价值。那么我们如何动笔写一篇总结报告呢?小编收集并整理了“工商办案工作心得体会”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

心得一:工商执法办案工作心得体会

这段时间,在忙着办几个案子,由于所里的执法人员少,加上执法人员的能力有限,遇到许多的难题,我不得不去一一面对,出谋划策,深思熟虑,觉睡不好,饭吃不香,弄得自己身心疲惫,效果不理想。虽然案件上没什么收获,自己却有一些心得体会:

一、执法办案的知识和技能需要不断的充实,才会让自己在执法办案工作中更能得心应手。曾认为自己所掌握的办案知识足以能应对自己目前的工作,放松了对自己业务的学习和对自己的更高要求。当这次有了突发的特殊案件,才发现自己并没有完全清楚的掌握职能范围内的所有业务知识。遇事后,才认真的去对照法律法规,寻找方法和答案。而某些案件的突破口关键是第一手资料,等你回家再去翻书学习,寻找方法的时候,案件当事人也许早以做好了应对你的准备。法律知识在不断的完善和更新,需要不断的学习才能应对不断发展的社会;而办案的技巧和能力要在熟练的掌握法律法规的基础上,通过相互的学习、借鉴、交流以及实践、探索而得以提高。能够成功的办大要案件,不仅需要过硬的理论知识,还需要发挥自己的聪明才智。如何发掘案源,如何取证,如何应对不同性格、不同身份、不同利害关系的当事人或证人都要有聪明的头脑。考验的不仅是你掌握的业务知识,也许还有心理学、社会学、经济学等等知识,这就需要培养我们的综合素质。

二、做人要争取做个有地位的人,办企业要争取做大做强。有地位的人包括有权的人,有势的人,有钱的人。有地位的人好办事,受人尊重,有时还可逃避一些责任。大企业不仅受到地方党政的尊重和保护,也能得到一些更多实惠和偏袒,甚至放纵一些违法行为。为什么?因为社会太复杂!

三、法制不建全,如有些明知是违法行为,却没有相应的法律法规去追究。

四、赋予职能,却没有更大的职权去支撑,不好开展执法工作。如询问当事人,如果当事人不合作,没有职权去强制;想收集应当有的证据,当事人不提供,没有职权强制搜查等等。即使可与其他职能部门配合,但也有许多特殊情况和不便之处。

心得二:对从事工商执法办案工作的几点体会

执法办案是工商行政管理的一项重要工作,是规范市场运行,打击违法经营的必要手段,也是扶持企业健康发展的有效举措。只有秉公执法,才能有效地服务经济发展,有力打击违法经营行为,才能促进市场“和谐”。

国家工商总局周伯华局长提出“四个统一”,意味着工商监管市场的责任更加重大,规范与服务两个手段与市场经济贴得更近,为人民(企业)服务的义务也更加繁重。在执法实践中,要把“八荣八耻”荣辱观和“四个统一”的责任感有机结合。也是贯彻落实自治区工商局出台30条支持固原经济社会发展措施和工商职能转型的基本要求。无论是执行政策还是落实工商法规,想问题办事情要把群众满意不满意,是否有利于经济发展作为衡量标准,把执法纳入服务中,把办案融入和谐中。因此,面对日益复杂的市场违法案件,工商执法人员必须具备较强的办案能力,才能把复杂的违法案件办成经得起时间检验的铁案。

一、要练就一副发现案件线索的火眼金睛。执法人员要熟悉辖区监管对象,根据监管对象的行业特点有针对性地查找、发现案件线索。要利用好巡查、走访等检查方式,检查中注意在证照、经营商品、经营凭证、当事人言谈举止及经营同行的反应中发现蛛丝马迹,同时要注意在消费纠纷和消费投诉中以小见大。巡查、检查中要做到看似漫不经心,实乃心中有数,要做到多个角度查找疑点,多个方向相互验证,最终形成可靠的案件线索。

二、要善于选择恰当环节和时机对案件实施突破。涉案当事人对违法事实总是想方设法进行了隐藏和伪装,许多违法事实隐蔽在合法的表象之下,部分违法环节与合法行为交织在一起,甚至个别违法人员对违法行为故意隐大示小。这就要求办案人员要有透过现象看本质的能力,选择案件突破口有时要直取要害,有时要迂回调查。选准了案件的突破口,就把握了办案的主动权。

三、要善于运用询问调查的策略和技巧深挖案件真相。对当事人和相关人员进行讯问是进行案件调查的重要环节。调查询问前要根据掌握的案件线索、违法事实以及当事人的具体情况制定询问策略,拟定询问提纲。具体操作中既要宣讲法律,又要宣传政策,既要循循善诱,又要义正言辞,打消讯问对象的顾虑和侥幸心理,依靠法律、智慧和谋略挖出事实真相。

四、注重总结,不断提高办案能力,丰富办案经验。每办结一个案件,都要及时做好总结,从案件线索的发现到查处经过,从办案策略到办案程序,从案发背景到遏制类似违法行为的措施,都要进行回顾和总结,最终实现既惩治了市场违法行为又减少了案发的目的。

心得三:工商办案工作心得体会

随着市场经济体制的逐步完善和入世后规范市场经济秩序的要求,依法行政,已成为各级工商行政管理部门的共识。本人结合多年来的执法实践,有以下几点体会:

一是记住四句话:

1、事实要清楚;2、证据要充分;3、依据要正确;4、程序要合法。

二是五大行政法律要学习:

1、《行政处罚法》:(1)牢牢掌握处

罚法定原则;(2)三个程序要掌握,其中一般程序一定要掌握,并记住两句话:先立案后取证,先取证后裁决;2、《行政诉讼法》:自觉接受司法监督;3、《行政复议法》:加强内部监督;4、《国家赔偿法》:不要给当事人造成损害,要文明执法;5、《行政监察法》:严格要求自己。

三是树立六种意识:

1、服务意识。为人民服务是党的宗旨,立党为公,执政为民。如何体现"权为民所用,情为民所系,利为民所谋""三个代表"的精神实质,要见诸实际工作之中。为改革、开放服务,为经济建设服务,为社会稳定服务,是我们工作的出发点和落脚点,同样也是文明执法的出发点和落脚点。因此,只有树立了服务意识,才能有文明执法的思想基础,服务意识是做好各项工作的动力,是文明执法的力量源泉。

2、程序意识。程序是依法行政的保障。行政执法只有严格依照法定程序进行,才能使执法活动增加一份合法保证。由于受传统习惯的影响,在当前行政执法中普遍存在的重实体、轻程序的做法,应该引起高度重视。行政管理中的诸多程序法律法规已清楚载明,即使实体方面都正确,因为某一项程序上操作违法,同样会导致行政执法错误而被推上被告席。严格按程序操作,是我们文明执法的保证。

3、效果意识。效果是衡量执法水平的标尺。要端正执法观念,"发展是硬道理",经济发展是一切工作的出发点和最终目的。要切忌盲目执法,杜绝执法的形式主义和教条主义,做好执法效果和社会效果的统一。因此,我们要通过查处大量的行政违法案件,扩大案件的社会效果,让更多的人接受法律的规范,依法行事,这也是我们文明执法的初衷。

4、效率意识。效率是行政的生命。随着经济的快速发展,各种经济违法行为越来越多,越来越隐蔽。这就要求我们反应迅速,出击有力,及时查处,依法多办案办好案,从而为促进经济发展,维护社会主义市场经济秩序,保驾护航。这是我们文明执法的目的。

5、质量意识。以事实为根据,以法律为准绳,严肃执法,秉公办案,保证案件质量,是我们文明执法的核心。所办案件,要经得起司法审查,经得起时间检验。

6、形象意识。人民群众对工商执法干部的信任是从外表开始的。如果衣着不整,满嘴脏话、粗话,举止轻浮,蛮横无理,人民群众就会失去对工商执法人员的信任感,文明执法就无从谈起。因此,实施"形象工程",养成良好的品行和端庄的举止,文雅的谈吐,整齐的穿戴,给人民群众一个良好的第一印象,是我们文明执法的良好开端。

四是把握七大原则:

1、法律至上原则

法是国家意志的重要表现形式。我国是人民当家作主的社会主义国家,行政机关的权力来源于人民。人民代表大会表述意志的最基本的途径和形式是制定法律。行政机关也就是执行法律的机关。依法行政才能体现最广大人民的根本利益。坚持法律至上实际上正体现最广大人民的根本利益。实际工作中,要敢于坚持原则,不唯权,不畏势,法无明文规定不为,处罚法定。

2、严格、公正、文明执法原则

“严格”指在执行制度或掌握标准时,认真,不放松;"公正"指公平正直,没有偏私;"文明"指人类社会发展到较高阶段和具有较高文化,与野蛮相对。行政机关是国家法治的重要组成部分,作为最直接的执法者,它代表国家在最广泛、最关切群众利益的层面上与广大群众打交道,它是法制形象的重要方面。执法的严格、公正、文明关系到"依法治国"治国方略的顺利实施。实际工作中,对违法行为不枉不纵,合理使用自由裁量权,做到过罚相当。

3、执法与服务并重原则

执法与服务是不可分割的一个有机整体,依法行政是政府及其部门的天职,执法不到位就是失职,就是最大的服务缺位;服务是执法部门义不容辞的责任,通过执法可以为经济发展创造良好环境,更好地服务当地经济。因此,既要严格执法,又要热情服务;既不能因强化服务而削弱执法,也不能因强调执法而放松服务。要寓执法于服务之中,达到执法与服务的完美结合。

4、兼顾效率和保护原则

在执法过程中必须兼顾两个方面,一是通过执法保证行政机关迅速有力地打击行政违法行为;二是在此过程中不损害公民的合法权益。既要效率,又要保护,二者不可偏废。通过行政处罚达到维持经济和社会秩序的目标,同时也要保护当事人的合法权益,二者是统一的。

5、惩戒和教育相结合原则

在对违章行为人的处罚过程中,我们要坚持惩戒和教育相结合, 处罚仅仅是一种管理手段,其最终目的是使当事人认识到其违法的行为,通过惩戒达到教育的目的,使其知法、懂法、守法。

6、按程序办事原则

程序是依法行政的保障。行政执法只有严格依照法定程序进行,才能使执法活动增加一份合法保证。由于受传统习惯的影响,在当前行政执法中普遍存在的重实体、轻程序的做法,应该引起高度重视。行政

管理中的诸多程序法律法规已清楚 载明,即使实体方面都正确,因为某一项程序上操作违法,同样会导致行政执法错误而被推上被告席。严格按程序操作,是我们依法行政的保证。

7、接受监督原则

绝对的权利,绝对的腐败。不受监督的权利,必然导致腐败。要自觉接受司法监督,以及群众监督和舆论监督。有效的监督制约机制,有利于正确实施行政处罚,防止或减少错误;也有利于防止执法人员徇私舞弊、滥用职权,侵害公民的合法权利。

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办公室主任心得体会


《办公室主任心得体会》是一篇好的范文,感觉很有用处,这里给大家转摘到工作总结之家。

办公室主任心得体会

心得体会

按照培训班安排,前段时间参加了集中军事。这次军训,是市委组织部和市委党校为了加强干部国防教育、增强国防观念,对我们锤炼作风、磨练意志、增强体魄、提高综合素质而进行的一次训练。在整个训练期间,我按照任务要求,始终把自己当作一名普通战士,端正态度、摆正位臵,严格执行军训纪律和部队训练条例,坚持上好每一天的训练课、完成好每一堂的训练任务,在学习掌握各类军事技能的同时,更使自己的、作风得到了一次极大升华。个人感受最突出的有以下几点:

第一,提升思想意识和政治觉悟是开展一切的基础前提。通过近一阶段的集中理论学习和军事训练,自己的思想认识受到了一次深刻洗礼,对党史、军史以及党的基础理论有了更加全面的认识、理解和把握,同时也深刻感受到了部队在军事训练上的高标准、严要求,对任务不折不扣、狠抓落实以及围绕实现目标表现出来的迎难而上、勇往直前的精神。联想到自身分管的区政府办公室工作,既服务领导,又服务百姓,工作成效直接关系着政府系统正常运转和人民群众的日常生产生活。当前,随着区域开发开放全面推进,办公室工作涉及的领域逐渐扩大,面临的压力挑战也日益增多,这种形势下更需要以对党和人民事业高度负责的精神来武装自己,更需要以对目标锲而不舍的态度来狠抓落实,切实通过解决思想这个

“总开关”问题,为开展本职工作奠定基础。

第二,严明的组织纪律是开展工作的重要保障。纪律严明是军队的第一要义,是部队的生命所系。通过一周的列队、出操等日常军事训练,自己对军人的整齐划一、令行禁止深感震撼,这是确保部队能打硬仗、打赢胜仗的根本保障,在和平年代和地方党委、政府机关也同样适用,有时甚至更加迫切。特别是在政府办公室这个特殊岗位,更需要自己强化纪律观念,一方面要坚决贯彻执行区委、区政府的决策部署,发挥好政府办公室上传下达的职能,讲政治、顾大局,做到落实上级决策部署不打折扣;另一方面在廉政建设、作风建设等方面也要严格遵守党的有关纪律条例,牢固树立底线思维,认真落实廉政准则,树立共产党员和机关干部的良好形象。

第三,坚定的意志品质是实现工作目标的必要条件。近些年由于忙于日常事务,自己对身体锻炼有所放松,连续几天高强度的军事训练,对自己的体力、耐力都是一个不小的挑战。但是面对困难,自己咬紧牙关,充分发挥在过来工作中形成的不服输、不怕苦的劲头,较好地完成了队列、内务等各项训练任务,使自己对“不怕困难、坚强不屈”的人生态度有了更深的感触。跑步是这样,工作、生活中也是这样,人生的厉练靠的就是坚忍不屈的意志和雷厉风行的作风来支撑。当今正处于社会转型时期,社会结构发生迅速变化、各种社会矛盾纷繁呈现,作为区县政府办公室的主要负责同志,自己必须具备坚强的意志、迎难而上的勇气和百折不挠的毅力,如果没有韧劲和狠劲,面对各种困难、挑战就会败下阵来。

第四,大局观念和团结协作是凝聚整体合力的关键。军训中没有每个人的努力和配合,就不可能有整齐的队列和一致的步伐,整个队伍离不开每个人的互相配合与协作。此次参加军训的同志来自全市各个机关和区县,通过前段时间的共同训练,特别是大家一起深入交流、团结协作,有力保证了训练任务按期高标准完成,学员们的集体荣誉感、大局意识得到进一步提升。自己作为一个部门的主要负责人,也要在实际工作中强化这种意识,自觉地服从服务大局,主动地培养锻炼机关干部整体意识、协作意识,这样才能在落实区委、区政府决策部署上不跑偏、不走样,才能推动办公室上下统一思想、统一行动,充分调动起各级的积极主动性,形成干事创业的整体合力。

这次参加军训的同志来自全市各条战线,政治觉悟、思想水平、工作能力、工作作风等方面的素质都非常高,给我提供了一个难得的学习机会。今后,自己要把在党校学习以及这次军训中学到的好经验好做法,真切体现到日常工作中:

一是强化个人作风建设,要把此次军训作为提升自己的难得契机,以学习到的优良作风不断地警醒、提醒自己,并且在日常工作中时刻保持、巩固提升,推动个人的思想和工作作风实现新的转变。

二是高标准完成此次党校学习,以更加严格的标准要求自己,积极参加各项既定的学习活动,认真学习掌握各类课程知识,主动研究思考、积极向其他同志学习,切实通过此次培训达到提升自身素质能力的预期目标。

三是深入谋划开展本职工作,充分利用此次培训的所学所

思所得,对本区域经济社会发展、对本职工作开展进行深入的研究谋划和思考,拿出一批实打实、硬碰硬的新思路和新举措,更好的发挥区政府办公室的“三服务”职能。

四是抓好班子带好队伍,在提升个人综合素质提升的同时,要把自己的学习体会和收获,原原本本地传递给本部门的各位班子成员和广大机关干部,同时在日常工作中进一步健全教育、管理、约束、激励等各项机制,切实提升干部队伍整体水平,为各项工作开展创造有利条件。

以上就是这篇范文的全部内容,讲的是关于自己、工作、训练、军训、思想、学习、开展、提升等方面的内容,希望网友能有所收获。

建设银行案防心得体会


心得一:建设银行案防心得体会

商业贿赂不仅破坏了社会主义市场经济的正常秩序,而且毒化了社会风气,滋生了腐败行为和经济犯罪。商业银行作为资金密集度高、风险大的特殊领域,成为商业贿赂现象的多发地带。近期,我行组织全体员工认真学习《关于开展案件专项治理,进一步加强案件防控工作实施意见》、《湖南省分行防治商业贿赂案件专项治理活动实施方案》及《中国建设银行员工从业禁止若干规定的通知》文件,结合对典型案例的深入学习,积极开展了批评与自我批评。

一、坚定共产主义理想和信念

始终坚定共产主义理想和信念。丧失了理想和信念,就会等于失去精神支柱,失去灵魂。在市场经济大潮中,在金钱、官位、名利的诱惑下,极个别员工放弃了对世界观的改造,放松了对自身的要求。只讲索取,不讲奉献,只讲钱财,不讲原则的做法使一部分人经不起社会不良风气的侵蚀,从而一失足成千古恨,最终走上了犯罪的道路。在当前市场经济的形势下,只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造,坚定自己的信念,提高自我约束能力,坚决抵制市场经济条件下物质的诱惑,规范经营,过好权利关、金钱关、美人关,才能经受住各种考验,抵御住各种诱惑。

二、从案例中吸取教训,做到警钟长鸣

反面的案例警示,作为建行员工都要受到极大触动。这些典型案件说明:人贪欲膨胀就会丧失理想信念,追逐名利就会导致急功近利,贻误事业的发展,心存侥幸会触犯法律受到制裁,愧对祖国和人民的培养和信任,愧对建设银行的事业,最终变成人民的罪人。所以,我们要时刻保持清醒的头脑,作为一名银行员工,随时提醒自己:强化廉洁意识、政治意识、大局意识、奉献意识和服务意识。

三、加强法规和业务业务学习,提升自己的防腐能力

我们要加强金融法规和建设银行的各项规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和明辨是非的能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,规范经营,彻底杜绝腐败。

心得二:建设银行案防心得体会

10月30日,作为建设银行的一名新员工,第一次有幸同网点主任一起参加了行领导组织的银行案件防范会议,在会议上,各个网点主任汇报了上个季度的案件及防范情况,会计部门张经理进一步强调了合规操作的重要性,此次会议以韩行长的总结而告终,我认真参加了学习,并仔细记录下了发生在周边人身上的错误,引以为戒。特别是看了下午播放的警示教育片,我的心情久久不能平静。影片中讲述的是几个具有影响力的国企领导怎样走向了不归路,他们用声泪俱下的忏悔,用他们对自由和生活的渴望,给我们敲响了警钟,沉思之后,颇多感慨。

“天网恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在现场不留下任何蛛丝马迹都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫为”等耳熟能详的话历经了无数前人的经验提炼,而作案的人却总带着侥幸心理,认为自己高明,不会被发现,铤而走险。然而最终还是难以逃脱法律的制裁,而最终陷入痛苦的深渊。

人是万物之灵,人和动物最大的区别就在于人有自制力。我们每一个生命都是极其偶然的存在,而人从生下来那一刹那起就注定要回去。我们所拥有的生命原本就是一种责任和承诺---对父母、对亲友、对社会。然而,生命太短促了,我们更应该倍加珍惜。一个人只要记住无论在什么时候,什么地方留给别人都是美好的东西,那么他的生活将非常愉快。而守住诚实、正直、忠贞、善良和表里如一的品质最终才会获得幸福。其实在生活中,富贵的人并不一定幸福,贫穷的人也并不见得痛苦。何况我们只要踏踏实实、认认真真干工作,也不可能沦为贫穷阶层。为什么不脚踏实地走正道,遵纪守法做好人呢?

作为一名建设银行的新员工,在自己的岗位上不仅要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作,还应该具有敏锐的观察力,智慧的头脑,在工作中和一起共事的同事共同坚持制度,严格按照各项规章制度办事,才能有效地抑制案件发生。按规定程序办理业务做到一笔一清,一方面,让自己的工作更加完善;另一方面,也让自己的工资收入颗粒归仓。

此外,要加强学习,特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,在自己的岗位上要坚定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住诱惑定会走向犯罪的深渊,树立正确的价值观,人生观,在本职工作中把握自己,管住自己,走好人生路。

心得三:建行案件防控跟班学习心得体会

20XX年8月20日,根据宁德银监分局和省联社宁德办事处的布署和安排,本人有幸到建行宁德分行参加跨行案防跟班学习,日程虽短,他行先进的案件防控的经验、理念给我的思想、视觉予巨大的冲击,使我们感受到自身与商业银行之间的差距,感触颇多:

一、案件防控跟班学习基本情况

8月20-21日根据宁德银监分局及宁德办事处的安排,本人及其他兄弟联社等5人到建行宁德市分行跟班学习。由于本次跟班学习系银监分局牵头组织,各对接商业银行也高度重视并基本能倾囊相授,在对接银行的安排下,跟班学习人员参观了相关部门(中心)工作场所、业务处理流程。虽然日程只有短短的2天,建行召集了其7个部门以制度流程授课讲解、前台现场观摩、座谈解答的方式对我们进行传授交流,真正起到学习、了解、观摩、解答,使我们系统的了解了商业银行案防制度及组织流程,做到学习致用。

二、商业银行与农信社、农商银行优劣势分析

1、商业银行案件防控及内控工作中心突出,各部门条线所有业务开展基本能涵盖案件防控及内控要求,组织架构、业务流程、报告线路、检查处理处罚等职责分工清晰明了;

2商业银行案件防控条线职责清楚,检查整改跟踪都由各条线完成,业务、合规风险、内审等三道防线监督检查、处罚、整改跟踪落实等工作都由各自条线自行完成,内审部门还有再监督职能,部门查完内审发现问题还要追究检查人员责任,真正达到监督和再监督效果;

3、工作细致,专家类型管理人员较多,有较多的管理文化积淀,部门老总副总都是本条线专家,职能明确,对业务熟悉,专业水平高,管理能力强,管理及岗位文化积淀较好,有利于下一手交接;

4、科技手段防控能力高,系统比较完善,大小系统有100多个,各条线基本依靠科技手段能完成查询、取数、检查、反馈等职能,前中后台在科技系统已明确划分并由系统控制;

5、考核机制完善,实行KpI考核,所有指标要求都列入考核,轻微违规有积分、一般违规有经济处罚、稍重违规有行政处分,而且这些都要进入网点KpI考核中,与网点负责人、员工的收入、评先评优、提拔任用等挂钩,考核机制真正能全方位发挥作用;

6、我们农信系统跟商业银行对比有的优势:商业银行决策链不如农信社灵活,短、快;商业银行员工的创新能力无法发挥,创新性不足。

二、商业银行可参考借鉴的先进经验及做法:

1、员工行为排查工作由谁主管谁排查,谁排查谁负责;员工家访制度由主管负责人每年完成30%的员工的家访工作,并做好登记及报告;拟在9月底前下文进行明确并开展实施;

2、员工教育制度:一班二讲三堂课三教育,

一班指高积分学习班

二讲业务条线、内控案防条线每周一讲

三堂课领导每季法纪课、警示教育课、部门下去宣讲课

三教育换岗位教育、爱岗敬业教育、犯罪成本教育

通过修订员工积分管理办法完善员工违规积分管理,并对积分高的员工采取不同的处罚办法,借鉴建行做法将这些工作融入日常工作中去;

3、案件防控会议制度:四会制度

晨会合规一句话

周会警示教育一段话

月会问题一分析

季会案防工作一总结

向班子报告并列入以后晨会、周例会、月度分析会等议程,时时提醒警示员工;

4、检查工作:三道防线检查,业务,风险合规,稽核;分现场、非现场检查;频率为每月各一次;将案件防控工作量化到部门,督促各部门开展条线的检查辅导频率和深度;

5、整改工作:所有整改都要定措施、定期限、定责任人、定监督人,并与绩效考核挂钩;收到风险提示书部门或支行要在15个工作日完成组织学习、部署、检查、整改等措施;

三、今后我行案防工作思路

一是推行网点内控评级分等级管理:拟在本年内推进此项工作,对所有网点进行内控评价,并对好中差网点采取不同的政策,评级结果与绩效考核、检查频率、评先评优、晋升等挂钩,采取一年一评;

二是借款客户准入时要签廉洁共建协议书,拟结合借款客户、供应商、承包商一并列入廉洁共建范围,9月将制定相关制度并下发文件予以明确具体内容和要求等。

三是开展员工行为排查,落实员工家访制度,各支行(部门)负责人对本行(部)员工的家访,总行领导负责中层干部的家访,通过家访,全面了解员工思想动态,力争及早发现和解决问题。

【办公室学习心得体会】办公室钱云飞学习心得


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办公室钱云飞学习心得

学习心得

今天非常幸运能担当汪中求开课微信互动环节的操作人员,这样我就能近距离的聆听老师的讲课。一天的培训课程,时间可能有些短暂,但是对于我来说却是受益匪浅的。老师的博文广识,生动讲解,精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,只恨才疏学浅,不能将自己的感触完全的表达出来。

此次精彩的培训学习心得主要有以下几点:

一、培训是的福利,岗位是训练的平台

中国社会最大的人性化是职业化的训练。员工素质不能提高是企业职业化训练太弱,员工的内心一顿饭吃饱吃好,而是顿顿吃好吃饱,也就是自己工作能力的提高,职业素质的提高,才会有更好的成绩,获得更丰厚的报酬。

二、手册化

精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。它以规范化为前提,系统化为保证,数据化为标准,信息化为手段,把服务者的焦点专注到了满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。手册化管理,管理依靠规则,规则即群体成员共同遵守的可接受的规范和准则。

(转 载 于: 工作总结之家)

三、员工需求

员工需求分成3个层次否定的,制造条件满足的,和必须提供的。汪中求老师通过没有处罚一分钱的全员戒烟案例,生动形象的讲解了,如何将那个否定的员工需求,通过正确是方式来处理,既不是强

硬的,也不是非人性化的。一个成功的管理者是始终会站在员工的立场考虑大局的。

这是篇好范文参考内容,讲的是关于员工、管理、老师、自己、不是、提高、心得、训练等方面的内容,觉得好就按(CTRL+D)收藏下。

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