发布时间： 2023.09.09

企业个人年终工作总结个人分享。

工作总结之家特别为您整理了一些关于“企业个人年终工作总结个人”的相关资料，供您参考。在即将步入十二月的时候，又到了总结一年工作的时刻。您知道如何撰写一份出色的年度工作总结吗？通过年度工作总结，我们可以看到自己的付出和成长。请您务必收藏此页面，以便今后查看！

企业个人年终工作总结个人篇1

私企分公司年度工作总结

2020年是一个不平凡的年份，在新冠病毒的全球大流行的背景下，全球经济不景气和很多企业的倒闭。而我们私人企业分公司则面临了许多不同的机遇和挑战。

在本年度里，我们在营业额，市场份额，客户满意度等方面都取得了不俗的成绩。在这篇文章中，我将突出我们工作中最重要的几个方面，并阐述我们工作中的优点和不足之处。

一、市场开拓

在过去的一年里，我们公司实现了数量和规模上的双重跨足。我们开拓了很多新市场，包括大型企业，专业市场，以及国内外一些偏远地区等。我们积极地发挥我们的商业特长，提供给客户最具体的方案，力争以优质的服务进入市场，期望在市场份额中获得领先位置。我们也不断寻求新客户与新商业机会，并以最快的时间积累业务量，并不断增加新的并发展和维护我们老客户。我们的年度营业额相较于去年同期增长了20%以上，市场份额更是在一年后从10%升至15%左右。

二、质量监控：

我们一直坚持质量第一的原则，这点也是我们公司工作的重要标志。我们为了保证客户的反馈和办公室文化，我们反复地检查产品的功能，品质和制作过程。我们也注重提高我们的管理水平和管理系统，加强技术研发，良好政策下，扩大团队规模等。更进一步，以卓越的产品和优秀的销售人员为核心，为客户提供最满意的服务，创造了企业的持续稳定发展。

三、人际沟通与团队协作

我们公司注重员工的培训，重视员工与员工之间的相互配合。通过团队组织及沟通训练，每个人的技能不断得到提高，向客户所提供的信息更加权威和专业。同时,对其互相之间的合作精神限制，着力处理信息和沟通问题,最大程度的提升团队的合作效率。

不足之处

虽然我们的工作取得了许多业绩，我们当然也有不足之处。特别是在如何保证更好的客户服务，提高对每个客户的专注度和专业性方面。因此，我们计划在未来的一年中加强培训，并多广泛沟通，更加注重语言的表达和体现个人工作。我们也将不断学习新技能和新理念，并向客户提供更可信、可靠、准确和安全的服务。

结论：

在2020年，我们公司已经取得了很多的工作成绩，在未来的工作中，我们将会保持良好的增长态势，加强人员的培训，优化管理理念，更加注重沟通渠道，同时保持质量管理思想，为客户提供更好的服务，赢得更好的口碑。我们相信，以我们强大的工作实力，我们一定能够为客户提供新的服务感受，为企业的可持续发展做出我们个人和团队积极的贡献。

企业个人年终工作总结个人篇2

对安全施工过程中，加大对安全施工单位的安全管理，落实责任制度、严格管理。对安全工作中存在的问题，与全面建设“一强三优”现代公司的发展目标要相适应，与迎峰度夏形势要求要相适应。从其他单位中要深刻吸取事故教训，举一反三查找自身存在的各类问题，强化管理，落实责任，防止各类事故发生，实现安全生产可控、在控。当前要重点做好六个“严格”：

(一)严格责任制落实。牢固树立“安全第一”的思想，把安全生产工作始终放在一切工作的首位，正确处理安全与安全工作的关系。认真履行《安全生产法》所赋予的法律责任，认真学习贯彻公司近期下发的《国家电网公司关于加强安全生产工作的决定》，全面落实以行政正职为核心的各级安全生产责任制，以人为本，超前防范，严格管理，落实责任，实现公司系统安全生产局面的长治久安。

(二)严格规章制度执行。严格执行规程、规定，坚持严格要求、严格监督、严格处罚，以“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)。通过规章制度的严格执行，遏制习惯性违章，杜绝发生各类人员责任事故。

(三)严格安全生产考核。建立健部门各级人员的安全生产职责及其到位标准，强化对各级人员安全生产职责到位的监督。进一步完善安全生产考核办法和激励约束机制，严格安全生产业绩考核，落实各类员工的岗位安全生产职责考核，把考核结果作为奖惩的重要依据。促进领导层、管理层、执行层各级安全生产责任制的真正落实。

(四)严格安全全过程监控。加强电网设备全过程管理，严格执行设备技术标准、运行规范、检修规范、监督规定、反事故措施等，强化全过程的技术监督和安全质量管理。强化对规划、设计、采购、建设、培训、运行、检修等生产各环节的全过程以及对安全全方位的安全监督，保证安全生产局面的可控、在控。

(五)严格安全安全管理。认真落实安全工作会议和电力施工企业安全稳定会议精神，坚持“谁主管、谁负责”的原则，强化大局意识、责任意识，充分认识当前安全安全的严峻形势，高度重视施工企业的稳定和安全安全工作。要对所辖范围内的安全安全形势做一次全面、深入的检查分析，针对施工企业安全管理存在的突出问题，采取切实有效的防范措施，坚决杜绝发生人身死亡事故和重特大安全事故，迅速扭转安全安全的被动局面。

企业个人年终工作总结个人篇3

xx党委高度重视非公有制企业党建工作，坚持以围绕企业生产经营、保障和促进企业发展为主线，一手抓组建工作，一手抓发挥作用，积极探索建立与企业发展联动推进的党建工作新机制，实现党建工作与企业发展“双赢”目标，有力地促进非公有制企业和谐快速发展。现就我镇非公企业党建工作汇报如下：

一、非公有制企业党建基本情况

目前，我镇共有非公有制企业84家，从业人员731人，党员32人。有4家规模较大的非公企业建立了基层党支部。为加强对非公企业党建工作领导，实现党的工作全覆盖，建立企业联合党支部，负责全镇党员人数较少或无党员非公有制企业的党建活动。今年是基层组织建设年，按照县委组织部的安排布署，我镇对基层党组织进行分类定级，企业联合支部定级为好，利安支部定级为较好，康德、利众、华阳三个支部定级为一般。

二、非公有制企业党建工作进展情况

镇党委高度重视非公企业党建工作，坚持与村级党建

工作并重，定期研究布署督促检查。我镇非公有制企业党建工作呈现出以下四个特点：

一是积极引导、帮助非公有制企业建立党组织，实现党组织的全覆盖。通过宣传启发、政策引导、典型示范、挂钩联系等办法，引导非公企业主进一步理解和支持党组织的组建工作。采取单独建、联合建、挂靠建等方式，加强非公企业党组织的组建工作。对于新组建的企业党组织，我们着重选好配强党组织领导班子特别是党组织书记，并积极探索非公有制企业党务干部和党员的培养方式，努力把党员培养成管理能手或技术骨干，把管理能手或技术骨干中的党员培养为党务工作者，把党务工作者推荐进入企业管理层。二是大力加强非公有制企业党员队伍建设，不断规范非公企业党员教育管理工作。围绕企业生产经营和发挥党员作用，完善和创新党员目标管理、民主评议党员、创先争优、党员干部培训和党员活动日等党内制度。通过教育培训，引导党员在遵纪守法和道德建设方面发挥示范作用，在企业改革发展和生产经营管理方面发挥骨干作用，在急难险重任务面前发挥表率作用，在理论业务学习和职工队伍建设方面发挥引领作用，在企业文化提升方面发挥带动作用。

三是深入开展创先争优活动，丰富党建工作内容，企业党建活动开展的有声有色。认真探索“企业需要、员工拥护、党员欢迎”的工作运作机制，特别是注重把企业党建工作、企业文化和企业发展有机融合在一起。企业联合支部紧紧围绕“双强六好”开展党组织活动，取得明显成效，受到广大企业的理解和赞同。利安建工集团有限公司党支部在开展创先争优活动中，紧紧抓住企业党建不放松，对公司的党员进行科学发展观教育，坚持做到三个结合，即：把贯彻科学发展观与企业经营理念相结合;把培养开发人才与吸收人才党员队伍，提高党员素质相结合;把党员的理想、道德、服务意识的确立与引进先进的企业管理，铸造企业文化相结合。康德石油机械制造有限公司党支部在党建活动中，大力倡导“学业务、求精艺、搞创新、善发明”，深入开展“比学习、比贡献、比业绩”活动，要求党员将企业文化、企业精神发扬光大，要求把党的先进性作为每位党员工作的出发点和落脚点，教育党员牢固树立企业发展我发展的主人翁意识，党员的引领示范作用在职工中产生了强大的影响力、凝聚力。

四是逐步健全完善党建工作机制。在非公企业党组织

中建立了组织生活、民主评议、党员谈心、党费收缴等制度。并先后组织开展了党员先锋岗、党员责任区、党员承诺制等活动，为党员发挥先锋模范作用搭建了舞台，提供了载体，使党组织的工作更加活跃，更加规范，更加富有成效。

三、非公企业党建存在的问题及对策

当前，我镇非公企业众多，企业规模、效益等情况差异较大，职工流动性强，党员人数少的问题非常突出。下步，我们要逐步研究、摸索非公企业党员发展问题，力争建立一套严格、平稳的非公企业人员入党程序，把更多的企业优秀人才吸收到党内来，不断丰富非公企业党建内容，提高党建活力。

企业个人年终工作总结个人篇4

一、加强学习，转变作风，不断适应改革发展新形势的需要。

随着电力体制改革的深化，对我们提出了很高的要求，要树立为工作大局服务的观念，充分发挥人的积极性和创造性，以改革创新精神，努力开拓工作新局面。

一要加强学习，提高素质。紧密结合工作实际，在重点学习“_”重要思想、_基础上，进一步加强经济管理、电力业务及法律法规等知识的系统学习。二要转变作风，服务基层。树立奋发有为、干事创业、敢于争先的精神，牢记全心全意为企业服务宗旨，深入基层，贴近基层，服务基层，真心实意为企业排忧解难。

三要权责分明，提高效率。积极探索和研究工作新思路，改进工作方法，强化基础工作，制定工作责任目标，明确责任，严格考核，抓好落实。

四要廉洁勤政，遵章守纪。加强党纪国法和廉政建设的教育，增强廉洁从政和艰苦奋斗的意识，严格执行党风廉政建设责任制，提高拒腐防变的能力。

企业个人年终工作总结个人篇5

近日，县城投资公司黄金部的工作总结会议在公司会议室举行，所有的部门领导们都参加了此次会议。

年度工作总结是每家公司最重要的一项工作，这是一种重要的评估和总结工作成果的方式。在此次总结会议中，各个部门领导者带来了他们部门的一年工作情况，并重点强调了他们的工作成果，明确了他们的发展方向。

首先发言的是市场部门的领导，此项业务是公司的核心部门之一。市场部门的负责人表示，他们的主要工作是承担公司的各项投资业务和业务的策略规划，从各个角度综合评估市场需求，研究不同的投资项目，选择较好的投资标的来获得较好的回报。在此过程中，市场部门除了进一步完善投资策略，对投资标的和投资对象的研究也将更加深入和广阔。市场部门在过去一年内的工作重点是加强对项目的审查和管理，加快资产配置和重点领域的拓展。最重要的是，增强公司的商业模式和创业精神，充分利用资源优势，实现利润的最大化。

接下来介绍的是技术部门的工作情况。技术部门是一个非常重要的部门，是为公司提供最优质服务和产品的保障。该部门重点介绍了一系列技术规范和标准，并向其他部门推荐了一系列技术方案，包括为其他部门提供技术支持和服务，以提高效率和质量，确保公司及其客户的数据安全。同时，他们还重点推广了人工智能、大数据、云计算等新技术，提高企业信息化水平，以应对市场变化，形成竞争优势。

最后一个发言者是财务部门的领导者，财务部门的工作对于公司的发展至关重要。财务部门面临的是日益复杂和挑战性的经济环境，因此，他们在过去一年内的工作重点是提升财务效率和风险水平，提高利润的安全性和可持续性。同时，财务部门还推出了一系列方案，解决了公司的运作中出现的短期和中期的资金缺口，制定了较为规范和全面的多个部门的财务分析体系。

总的来说，县城投资公司黄金部的年度工作总结会议大大促进了公司各个部门之间的协作和共同发展，并为未来一年的发展制定了新的目标和方向。该公司将进一步加强沟通和协作，调整策略，加快业务拓展和成果的推广，实现稳健和持续的发展。

企业个人年终工作总结个人篇6

分子公司年度工作总结

一年又过去了，分子公司将过去的一年工作进行了总结。在这一年中，我们经历了不少的挑战与机遇，通过全体员工的努力与协作，公司的各项业务工作都得到了稳健有力的推进，呈现出了积极向上的发展态势。

销售业务

在销售业务方面，今年我们取得了显著进展。我们深入市场，不断与客户进行沟通和合作，扩大了合作伙伴网络，有效提升了市场占有率。此外，我们还在产品质量、品牌推广和服务体系等方面进行了不断的提升，提升公司整体实力，增强了客户的信任和满意度。

研发业务

在研发业务方面，我们更是不断加强创新能力。公司已经构建起专业的研发团队，开展系列创新工作，不断向前推进前沿科技，并将其应用到产品中。除了有自主研发的产品，我们也不断开展国内外的技术合作，提升了公司的创新能力和技术水平。

重点突破

除了上述两个方面的进展以外，我们在今年还推出了一系列让人瞩目的新业务。例如，我们发起了一项新的研究计划，探讨某些化学工业中普遍存在的废品处理问题。该计划得到了业内专家的重视和支持，成为了本行业的领头羊。

另外，我们还成立了一组由核心员工组成的专家小组，协助分子公司为其部门制订可持续发展战略。小组成员结合各自的专业知识，开展可持续发展方面相关的研究和项目。这样的举措，不仅提升了公司的可持续竞争力，也充分发挥了员工的创造力和职业素养。

人员培养

分子公司始终坚持人才培养的理念。我们定期为各个部门提供新人培训、技术培训、管理培训等方面的培训课程，加强员工职业素质，提高各部门人员的管理和工作能力。通过培养员工的专业素养和综合素质，公司不仅获得了备受赞誉的专业团队，也提升了内部管理水平。

总体来说，本年度分子公司的发展良好。我们的目标不只是赚取更多利润，而是通过团队合作实现公司的可持续发展。未来，我们将继续推进这些方面的工作，加强公司的核心竞争力，确保分子公司能够在今后的发展中保持活力和竞争力。

企业个人年终工作总结个人篇7

20xx年是实施“新创业，新xx县，奋力打造发展升级版”的关键一年，在县委、县政府的正确领导下，我们城建人紧紧围绕县委县政府这一工作主题，紧扣全年工作目标，秉承“办实事、抓落实”的工作精神，团结自律，务实创新，较好地完成了各项工作任务。东城新区路网建设基本成形，城市架构初具规模；火车南站已经开通运行，物流中心开发在即；老城改造有效突破，“断头路”现象逐渐消失；城南开发基础夯实，配套设施逐步完善；公司实力得到了进一步的提高。全年完成融资12.37亿元，完成工程投入5亿元，为我县的城市建设和经济发展奠定坚实的基础。

一、融资艰难中前行。

近年来国家金融政策越来越规范，融资门槛逐年抬高，融资工作也就成了公司整个工作的重中之重。稍有差池就会面临丧失功能的困境。一旦资金链断裂，城建投整个工作无法开展，并迅速危及整个县财政的安危。通过城建人十多年的努力，城投的融资平台得到了质的发展，今年为止累计融资额度达到了40余亿元，目前融资余额20亿元，为我县的城市建设和发展发挥了关键性的作用。县政府安排城建投今年融资计划8亿元。按照已经签订的融资协议本年度还本付息就要5.3亿元，加上今年项目建设投资需要约5亿元，实际共需资金11亿元，超出计划3亿元。面对如此进退维谷的艰难局面，公司主要领导头脑清醒，在公司各种会议上反复强调，我们要统一思想认识，千方百计想尽一切办法，调整融资思路，创新融资方式，拓宽融资渠道，力争融资工作取得新的突破。带领分管融资工作的领导和工作人员一一走访有关金融部门和单位，具体了解国家有关金融政策和走向，介绍xx县经济情况和发展形势，请求支持，洽谈意向，对接项目。又把金融部门的有关领导和工作人员请来xx县，实地考察公司的经营状况和xx县的情况。通过面对面的沟通和对接，进一步加强了与金融机构的协调和对接力度，力争到了对我县的最大支持。全年共计融资到位12.37亿元，完成还本付息支出5.3亿元。

二、项目风雨中推进。

根据年初县政府部署安排，今年新开工建设项目6个，续建项目15个。主要包括：环湖路、香山路、紫云路、城南防洪堤、撇洪渠建设、二环路、枫岭大道、火车南站“一路两场”、文化公园二期、s315万古桥段、长鸿西路等。这几年，我县的城市建设如火如荼，城市面貌日新月异，但是，随着建设的进一步展开，所遇到的挑战也是前所未有的。一是建设资金紧。虽然今年的融资取得相当好的成绩，但是由于项目多、摊子大、战线长，加上前期融资需要付息还本，导致今年的资金紧张局面一直难以缓解；二是天气雨季长。春节以来，天气多为阴雨，不适合道路等工程施工，给项目建设的推进带来了非常困难，上半年基本处于半停工的状态；三是建设环境难尽人意。一个城建项目的上马，需要政府众多的部门支持配合，牵涉到方方面面的利益。各种诉求纠结一起，错综复杂。有合理合法的，有合理不合法的，还有既不合理又不合法的。有些不合规合法的诉求一不满足，不是阻工就是上访，甚至还有带着凶器上门要挟闹事的。面对这种状况，我们在县委县政府的坚强领导下，坚持抢抓机遇，依法依规，狠抓质量，分秒必争。一是对所有项目进行了一次全面梳理。查找施工中的难点和协调中的盲点，找出薄弱环节。根据实际情况做到新开工项目不盲目开工，续建项目不急于求成，把前期工作做实做到位，不留施工和协调隐患。二是严格按照工程建设的各项程序办事，把好“三关”。即：程序到位关；每个项目建设必须严格按照有关程序做好调研、审核、立项和报批，严禁违规开工、随意立项。技术审查关；严格审查竞标单位的资质、设备、规模等情况，确保技术过硬、业绩优良的施工单位中标承建。现场管理关；工程开工前会同监理单位审核施工方案，没有方案或技术措施不落实不得开工，确保了材料合格、设备优良、技术人员到位。同时，严格执行《安全文明施工管理制度》，加强检查考核，落实各项措施，严禁违章作业，确保施工安全、质量优良。三是加强部门协调，维护好建设环境。一年来，围绕这一大局，我们走村串户，现场办公，创新工作方法，做到及时、细致、不贻误时机、不酿成危机，尽早谋划，未雨绸缪，把矛盾和问题调解在现场、解决在萌芽状态。一年来共计调解处置各类矛盾问题千余起，成功率100%，成功杜绝了群体上访和严重阻工事件的发生，整个在建的项目基本实现了全线提速，基本达到了年初的预期目标。3.6公里攸水大道全线贯通；太和路春联段、纬一路柘合段已建成通车；环湖路已基本完成路面工程；香山路已完成路基土方工程；紫云路800米已完成路基工程；火车南站“一路两场”基本完成建设任务；文化公园二期完成建设任务；城南防洪堤、撇洪渠建设、滨江二期、二环路、枫岭大道、文化路延伸段、s315万古桥段、长鸿西路有的已近尾声，有的正在紧锣密鼓地推进中。

三、征拆复杂中突破。

征地拆迁工作一直是困扰和阻碍项目建设的一大难题。虽然这两年依据法律明确了征地拆迁主体是政府，当地政府也介入了这项工作，但责任还没有真正到位，效果难尽人意。在实际工作中扮演主角的还是城建投，有的村或社区主要负责人未起到正面推动作用，增加了工作难度。面对这种情况，我们没有消极等待，更没有牢骚满腹。而是积极主动应对，主动出击，在困境中突破，在复杂中碰硬。一是层层分解任务，责任落实到人。将拆迁任务分解到了四个项目部，与预安销号结合，将拆迁任务分解到户、落实到人，公开政策标准、反复上门进户、耐心细致沟通，不分白天黑夜，每一户拆迁户上门做工作不少于20次，有的节点户甚至达到了上百次。全年共计拆除房屋48户，面积18925.37平方米，还有8户已签订拆迁协议。二是按照“房屋拆迁，安置先行”的工作思路，加强安置区建设力度。全公司在建安置区16个，面宽线长，管理难度大。针对这一情况，公司多次召开总经理办公会议，专题研究安置区的建设问题。对安置区建设的选址条件、工程管理、安置办法等作出了一系列的具体规定，为安置区的有序发展和项目建设的顺利推进提供了有力保障。

四、经营稳妥中促进。

资产经营工作主要围绕资产管理、土地收储、报批等基础工作和包装土地拍卖进行。今年从省国土厅批回土地5宗289.43亩，报送省厅审批土地资料2宗104.45亩；办理规划用地许可证20.71亩。对公司现有土地资产加强巡视，拆除范围内的违章设施和处理矛盾9起；完成了a1、a2、b2三宗土地拍卖资料，已上网挂牌116.334亩，上半年完成土地拍卖收入1.5亿元。另外，为了进一步强化资产经营，增加发展后劲，经批准成立了xx县飞腾广告传媒有限公司，主要经营管理东城新区的城市广告业务，为城建投的二级法人企业，今年已完成东城新区5块高炮广告位的建设，目前正在着手整个东城新区广告的规划和后续建设。

五、管理规范中推行。

以开展党的群众路线教育实践活动为契机，进一步贯彻落实县委县政府《关于进一步转变干部作风的若干规定》，切实改进工作作风，强化规范化管理，建立健全各项规章制度，加强勤政廉政建设。按照转变作风的总要求，探索建立健全有利于解决问题、推动发展的长效机制。认真清理现在的规章制度，搞好废、改、立工作，完善了公司党员干部学习等方面的制度，同时修订完善了《财务管理制度》、《工程管理制度》、《考勤管理办法》等规章制度。另外，年初董事长、党组书记与班子成员签定了《20xx年管理责任书》，从遵纪守法，办事依规依程序；认真履职，工作严谨务实；廉洁自律，履职不谋私利等三个方面规范了领导班子成员的工作行为，为进一步做到办事程序化、操作阳光化、管理规范化奠定了坚实的基础，收到了良好的效果。城建投作为一个企业性质的单位，由于工作需要接待应酬比较多，且档次也较高，今年城投公司基本上没有在大的宾馆有过应酬，全年六项公用经费开支125万元，比去年同期225万元减少开支44.5%。

企业个人年终工作总结个人篇8

一、工作表现

每一天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求，不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有职责。对待客户必须要以诚相待，办事处的工作的规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业，在业务锤炼过程中必须要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不期望闲人是我。所以必须要努力，必须要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时光的学习和锻炼，我在工作上已经取得必须的进步。

二、工作态度

工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一年里，虽然遇到不少的困难，但是只要用心想办法去解决，思想乐观，还是能够学到很多知识。

三、工作行程

这一年来，我做了超多的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一向努力，相信自己的`成绩会好起来，由于公司对我们xx市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从xx到xx到xx的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，到达预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家此刻是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下一年出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下一年左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。

四、下一步工作计划和展望

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的状况下进行扩张，稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工作中。

企业个人年终工作总结个人篇9

公司小车中队年度工作总结范文

今年，我中队在公司的正确领导和机关各组室的帮助以及全队职工的共同努力下，认真贯彻处、公司“两会”精神，紧密围绕生产经营目标，开拓进取，锐意创新，以安全生产为重点，以持续推进精细化管理为突破口，以管理创新、提高全员素质为手段，求真务实、内强素质抓管理；团结拼搏，外树形象创效益。较好的保持了职工队伍的稳定及各项重点工作的落实。

一、各项指标指标完成情况：

1、党风廉政建设达标；

2、综合治理工作达标；

3、计划生育工作达标；

4、宣传及思想政治工作达标；

5、安全生产计划达标，实际不达标；

6、劳务收入计划553.52万元,预计至年底可完成430万元，不包括公司内部收入。

7、计划成本593.52万元，实际可控制在530万元；

8、内部利润年计划控亏40万元，预计年底可以完成指标；

9、设备完好率计划90％，实际达到90％；

10、服务质量用户满意率计划≥85％，实际达到90％以上。

二、今年以来所作的主要工作

1、结合实际，建立完善的内部考核机制，将指标全面分解至单车。

今年以来，中队根据公司下达的经营指标，结合去年单车完成任务情况，将指标一一分解至单车，并制订和完善了《小车中队2004年经营考核细则》，该细则充分体现了“多劳多得和兼顾公平”的分配原则，虽然单月奖金的最大差距曾达到1994元，但考核政策仍然得到了广大职工的普遍认同和欢迎，考核办法充分发挥了经济杠杆的作用，有效地调动了职工的生产、经营积极性，也使得职工适应改革、顺应市场的承受能力得到不断加强。

2、细化管理，有效控制单车成本支出

2004年，我中队认真执行公司精细化管理要求，明确工作内容，制定完善了具体措施，经中队职工大会讨论后，将所有费用全部分解到了单车，每月定期召开经营分析会，对照单车资料进行分项研究分析，制定创收降耗对策。今年共召开经营分析会11次，制定针对措施6条。为有效控制成本，我们建立了一套相应的、符合经营管理程序的、完整的制度，使个人的经营行为受到制度的约束，增强了职工的纪律观念和组织观念。对零星材料和急用材料的购置上，我们坚持“先审批，后办理”的原则，坚决杜绝了自作主张，随意购买，乱领、乱用的现象发生。我们还强化了对外配属车辆的管理，杜绝弄虚作假领料、盗卖油料的现象发生。对节约、超支的严格按照考核细则中队的有关规定奖惩，硬兑现。1-11月份，我中队累计消耗材料40.9万元，若剔除去年遗留，与去年同期相比下降了9.7万元，1-11月份油料累计消耗84.4万元，在燃料价格增长的情况下，与去年同期相比仍下降了3.7元。

3、采取多种措施，牢固占领市场；强化信息的收集和管理，增强职工市场意识。

市场是我们的生存和发展的基础，在市场方面我们的总体思路是“以优质的服务牢固占领市场”。今年，由于受车型限制和外部竞争的影响，我们遇到了前所未有的压力和困难，特别是无故退车、随意克扣小时、额外增加工作量等给我们的生产和经营造成了很大的被动。但是我们通过有理、有利、有节的抗争，逐渐占稳了市场，也赢得了效益。在二处内部的市场上，通过签协议、讲感情等方式和方法，有效地减少了克扣小时等情况的发生。今年，在小车市场秩序比较混乱的情况下，我们多方调查走访，于十月份摸清了二厂外雇车情况并及时上报公司，为有效清理外雇车提供了第一手资料。

今年以来，我们十分重视信息收集的作用，及时调整车型结构，三月份我们在稳固原有市场的基础上，根据驾驶员提供的市场信息和用户需求恢复一台客货车，开拓了物业一公司的客货车市场。在保障生产的今年以来，我们十分重视信息收集的作用，及时调整车型结构，三月份我们在稳固原有市场的基础上，根据驾驶员提供的市场信息和用户需求恢复一台客货车，开拓了物业一公司的客货车市场。在保障生产的同时多创效益，不放过任何创收的机会。今年我们还对提供市场信息的两名驾驶员进行了奖励，使开拓市场收集信息的受益看的清、摸的着。极大地调动了职工勇闯市场的积极性。同时也增强了职工的市场意识和忧患意识。

4、强化基础管理，促整体工作上台阶

一是结合实际工作搞好整章建制，先后制定、修订和完善了小车中队《经营考核细则》、《设备管理办法》、《H/O管理细则》等制度，使得各项工作基本上实现了规范化、程序化和制度化。

二是结合公司季度综合管理工作大检查定期开展自查自改，从生产组织、经营管理、安全生产、体系建设、设备管理、党群工作、队伍建设到基础资料、现场管理等各个层面进行一次自查自改，并对单车进行奖罚。通过检查评比，有效地促进了基础工作的水平，也促进了中队整体工作上台阶。

市场是我们赖以生存的基础，但是随着市场的变迁，油田内外对我们的运力冲击不断加大，为了巩固原有市场，我们首先教育职工能充分认识到我们所面临的严峻形势，认真对待每一次出车，用优质高效的服务和良好的信誉来赢得客户，赢得市场，从而确保了中队车辆在二处内部占有稳定的市场份额，在此基础上，我们还多方联系，积极开拓外部市场，既扩大了创收，也锻炼了职工队伍。

5、精心组织生产，全力保障各项重点任务的顺利完成

对公司安排的重点工作，中队领导高度重视，组织到位，能做到讲大局，保重点，解决生产中的实际困难和问题，确保重点工作顺利完成。为改变以往生产组织效率低、进度慢的问题。在重点任务的执行上，中队干部加强监督和落实，有利于推动整体工作的向前。职工观念和往年相比，也有了很大的转变，工作中，发扬团队精神，发扬特车公司优良传统，涌现出了许多感人事迹，战胜了一次又一次的困难。涌现出朱玉斌、郭振河、杨利峰、陈亮等生产骨干，树立了我们小车中队乃至特车公司的新形象。

在生产考核方面，我们严格按制度办事，对生产组织中出现的各类问题，及时处理，决不放过，该通报的通报，该处罚的处罚。

6.强化服务质量管理，不断提高整体服务质量水平。

优质服务是任何时候都不过时的永恒话题，我们充分认识到对于小车服务来讲有活不干、挑三拣四，无活时等、靠、要的日子也已不复存在，因此，中队坚持“用户的满意是我们工作的目标”，“用户的满意是我们工作的追求”的指导思想，教育职工转变观念，狠抓内部管理，提高全体员工的服务水平，教育职工在工作中按时报到，随叫随到，靠辛勤劳动，靠优质服务，赢得市场，赢得效益。为此，中队严格执行公司《工作服务质量及信息反馈奖惩规定》，通过量化考核，细化了服务质量工作，加大了对司助人员服务行为的约束，在实际工作中起到了较好的效果。

今年以来，我们共进行服务质量回访11次，根据用户对我们提出的要求，解决工作中的矛盾7个。通过狠抓服务质量，以及对每名驾驶员服务质量定性和定量的考核，较大程度地提高了我中队整体服务质量水平，配属车辆正点到达率和服务满意率有了较大地提高，同时也改善了我们与用户的关系，树立了良好的形象。

7、强化安全教育和安全监督，较好的保持了安全形势的平稳

今年在安全管理上，我们坚持教育为先，预防为主，提倡警觉性驾驶，坚定了“抓生产从安全入手，抓安全从思想出发”的工作理念，及时规范和完善安全基础资料，广泛宣传交通安全知识，加强安全监督检查，加大考核力度，逐步形成了安全生产稳定发展的良好局面。

1）、坚持不懈的抓安全教育，逐步提高员工的安全意识。

为提高全员的安全意识，有效避免事故，我们在职工中开展了危险预知教育，提倡警觉性驾驶方法，达到事前有防范、有意识，事中有措施，最后达到良好的安全效果。我们在教育中，大量引用了多年来的一些事故案例，用血淋淋的事实、活生生的事例，给大家上安全课，敲安全钟。我们充分利用“安全生产管理年”、“安全生产月”等每一次开展大的安全活动之机，通过悬挂安全标语、办黑板报、召开安全讨论会等形式，力争形成一种浓厚的安全文化氛围，建立特车人的安全文化理念。在2月份，我们组织驾驶员参加了处安全科举办的驾驶员培训班，对部分因工作原因没有参加学习的及时补课，为加深驾驶员对新《交通安全法》的理解，我们利用一个月的时间对新法进行了系统的学习，并就热点问题作了重点分析，今年，我们组织了两次以“学习安全法，争做安全人”为主题的安全大讨论，进一步提高了职工的安全意识。我们还于4月25日参加了庆城县交警大队开展的《道路交通安全法》宣传活动，不仅为《道路交通安全法》的正式实施创造了良好的社会环境，也提高了驾驶员遵纪守法意识。

2）、强化日常管理、理顺工作程序

在日常工作中，我们力求使工作有计划、有实施、有监督、有总结，每项工作严格办事程序，严格履行岗位职责，使安全管理工作向正规化，制度化，体系化方向迈进。

一是建立健全安全工作管理制度体系。今年我队在认识上把制度建立当作安全管理的核心内容来抓，除要求驾驶员认真执行处、公司有关安全管理制度外，还结合小车运行中的实际特点，完善了安全制度，逐步使小车运行达到了行驶有效益，管理有制度，保养有计划，换驾有汇报，从而实现了安全生产的平稳运行。

二是坚持搞好每天早晨的安全讲话、每周一的安全例会及时传达国家、局、处、公司的安全形势和工作要求，讲话结合公司安全形势、气候特点和外部环境，力争做到具有较强针对性的安全提示，同时力求达到内容通俗易懂，不空洞，不乏味。在周一安全例会中，我们突出风险预知教育，系统学习了小车配属作业指导书中的'应急方案，

三是加大安全管理考核力度。今年以来，我们在驾驶员习惯性违章的处理上加大经济处罚力度，在处、公司安全检查中受到罚款处理的，中队另对其进行同等数额的处罚，对无故不参加安全讲话和周一安全教育例会的人员给予警告、罚款的处罚，并通过中队爆光栏予以警示，起到了安全震慑作用。五月底整合后，为迅速扭转安全被动局面，我们开展了以“驾驶员五条禁令”为主要内容的安全协议签定活动，并要求每人写出一份“安全行车保证书”，为中队安全工作的顺利开展起到了积极作用。

四是紧密扣住安全管理在生产运行中的预防关，杜绝违章指挥，违章操作现象的发生，采取与配属单位共同监控驾驶员行车中安全行为的办法经常性的做好安全质量回访，征求用户意见，解决了安全工作中的一些难点。

8、强化设备日常基础管理，不断提高设备的完好率和管理方面水平，为生产经营打好坚实的物质基础

在工作中，我们深刻体会到：司机作为车辆的操作者和直接的设备管理员，能否发挥其工作主动性，是提高车辆技术状况的最好途径。

为此，我们全面开展了全员规范化生产维修活动。通过推行全员规范化生产维修活动，提高了全员管设备的意识，也促进了设备管理工作的进步。

我们在今年的检查工作中，将车辆执行“三检制”和“日常维护保养制度”作为工作重点，通过回场检查和不定期的检查，督促司机履行岗位职责，保证车辆以较好的技术状况投入运行。

上半年，我们远离公司基地，回场检查只能靠自己进行，针对车辆回场检查工作存在不深、不细等问题，我们制定完善了小车回场检查标准，明确了各车型车辆回场检查次数，各相关人员责任，要求回场检验员严格按照检查标准进行车辆检查。

公司搬迁庆阳以后，回场检查统一归由公司检验负责，而我们没有就此停止工作，而是更加强了对驾驶员的督促。根据公司机动组每月反馈的检查率和存在问题，我们及时分析，找出原因，制订相应的对策和整改措施，以确保制度的有效落实。

结合公司每月15号的车场日，我们加强车辆的自查自改工作，严格落实车辆周检制度，把检查的重点放在制动、传动、转向等关键部位，对发现的问题要求驾驶员及时整改，做到工作中有记录，整改有结果， 1-11月份我们共进行自查自改11次，自查车辆352台次，查出问题79个，现场整改63个，极大程度降低了物的不安全因素。

实行单车承包经营以后，许多驾驶员不愿意修车，害怕增加成本，对保养计划不认真落实，出现拼设备现象。对此，我们及时召开职工大会，对驾驶员加强教育，在每月的保养计划下达以后，我们都要一一通知驾驶员按规定时间保养，并在月中工作中加以督促和落实，有效地保证了设备的安全运转。

9、党群工会工作

1）、加强党员队伍管理，努力塑造骨干形象，充分发挥支部战斗堡垒作用，为生产经营保驾护航。

今年以来，我们始终结合每周一安全教育会议，定期组织党员进行政治理论学习，不断提高党员的政策观念、理论水平和解决实际问题的能力。认真落实党员干部的廉洁自律教育，四月份，我们组织全体党员学习了《中国共产党纪律处分条例》、《党内监督条例》，中队党员通过“学条例、谈心得、讲奉献”，增强了廉洁自律的意识。纷纷表示要从小处着眼，规范自己的言行。在基层党建和文明单位建设中贡献力量。增强了全队党员的政治思想和组织观念。

一年来我中队结合自身实际，紧紧围绕生产经营工作，组织多种形式的党员活动。涌现出陶文忠、李平生、郭振河等优秀党员。极大程度的带动了周围职工立足岗位做贡献的积极性，并带动周围的同志努力为全队生产经营服务。

今年年初，我们选拔两名党员担任各班班长，把充分发挥党员和班长的模范带头作用当作基层建设的一项重要工作来抓。中队先后制订了班长岗位责任制和奖惩细则，推行了班长安全督察模式，使“两点一线”的安全管理得到了充实和加强。起到了较好的作用，使得中队日常管理工作的难度越来越小。班长不但自己任务完成的好，而且还带领本小队的其他驾驶员尽可能多地创造单车效益。

2）、加大宣传教育力度，增强组织凝聚力。

今年以来，我们按照党员管理有关制度要求，坚持落实“三会一课制度及时传达了上级的有关文件及会议精神，在公司党总支统一安排下，以“三会一课”为载体，以党员教育为重点，今年，我们共组织召开职工大会6场次，党课教育4次，分别学习了《纪律处分条例》和《党内监督条例》精神，并组织全体党员收看北京两会，及时了解国家改革发展所取得的成绩。同时，为宣传形势以及各类主题活动的舆论引导、氛围营造，我们还采写宣传稿件29篇，黑板报11块。并召开了两次党员座谈会，号召全体党员以身作则、从我做起，以良好的自身形象，影响和带领职工积极完成上级交给的各项工作任务。四季度，结合“党员先进性教育”，我们及时召开党员大会，分析支部党员队伍现状，结合存在的问题开展了“增强纪律观念，自觉接受监督，保持共产党员先进性”主题教育活动，通过这些深入实际的宣传教育活动，不仅使职工认清了形势，明白了困难，转变了观念，还使职工消除了思想误区，理解支持公司的各项举措。从而，保持了职工队伍的稳定。

3）、努力发挥工会桥梁纽带作用，树立全心全意依靠职工办一切的思想。

为进一步发挥工会的监督维护职能，我们以坚持队务公开为重点，定期公开经营考核结果，听取职工意见。在各项考核办法的制订和实施上，我们做到必须征求职工意见后，再具体实施。今年我们共召开职工征求意见会议2场次。每月工资、奖金及误餐费的发放都要通过队务公开栏向职工公示后再下发，促进了中队民主管理和民主监督工作的落实。

在做好日常工作的同时，我们始终坚持开展“送温暖活动”，全年先后慰问住院职工3人次，使职工感受到组织的温暖，增强了凝聚力。

4）、积极开展综合治理工作，为生产经营创造稳定的综治环境。

在内部治安综合治理工作上，我们定期分析职工思想状况，研究防范措施。在五月份综合治理月活动期间，我们与职工签定综合治理目标责任书，做到分工明确，责任到人。建立了指挥畅通，运转灵活的综合治理管理网络。做到召之即到，来之能战，具备处理突发事件的能力。根据生产实际我们制定了综合治理总体方案，规范治安保卫工作，作到有章可循。

建立监督制度，社会治安领导小组负责各项工作的监督，通过召开会议和定期不定期的检查等形式，行使管理职能。通过广播、电视、网络、板报，召开专题会议等形式大力宣传社会治安综合治理的法律、法规、方针、政策和公司综合治理的有关精神。通过综合治理宣传月活动，对中队员工进行宣传教育，使人人遵章守法，自觉维护正常的生产生活秩序。

在重点人员的帮教上，我们与其签订帮教责任书，制定帮教措施，指定帮教人员，定期开展帮教活动。突出“三禁一反”工作，加大教育力度，及时转发、学习有关文件，强化职工遵纪守法意识，防微杜渐，消除综治死角，确保全年无治安案件的发生。有效地促进了综合治理工作上台阶。

10、单车经营承包工作

从7月1日起，公司全面实行单车经营承包工作，我们积极宣传经营承包政策，认真抓好职工思想教育，全面落实单车经营承包实施方案，取得了较好的效果。

1）、耐心解释，消除职工思想误区。在组织职工进行承包方案讨论以后，许多职工在思想上一时难以接受，潜意识里还存在依靠心理，并且对承包指标心存疑虑。针对这种情况，我们对职工一一解释，特别是对个别人员进行了有针对性的教育和帮助，帮助他们分析承包后的利弊，认清自身优势所在，使职工逐渐转变观念，主动配合承包工作的开展。

2）、根据公司安排，我们在公司领导的指导下成立了小车中队单车承包工作领导小组，制定了详细的工作计划。从7月4日起，我们就着手按照三个阶段，有层次地展开工作。我们将新度系数高，车况较好的别克、猎豹、庆铃、桑塔纳2000等做为第一阶段的承包对象，将新度系数较高，车况相对较好且市场相对稳定的BJ213、的士头、五十铃客货等做为第二阶段的承包对象，将暂时无固定市场，车况较差的车辆做为第三阶段的承包对象。采取递进的办法，分别进行承包合同的签定。工作进度在公司各基层队中是最快的。

3、承包之后，在运行车辆比承包前减少了6台的情况下，劳务收入和利润却明显增加，成本费用明显下降，主要是注重了过程的控制，以往大手大脚的现象得以有效遏制，且职工收入增加，真正达到了公司与个人双赢的目的，收到了预期的效果。

三、存在的问题和不足

1、安全问题。习惯性违章屡禁不止，事故苗头仍然存在。

2、观念问题。还不能适应发展的需要，部分人员思想意识跟不上时代的发展，等、靠、要思想依然存在，类似问题今后还需要加强教育。

3、市场问题。二厂、二处外雇车辆多，对小车配属市场冲击很大。

4、我中队小车车型及车况跟不上，制约了市场发展。

四、下步工作措施

以安全工作为重点，以效益为中心，以职工队伍稳定为大局，确保全年业绩目标的完成。

第一、安全工作突出教育和防范，确保安全教育面、覆盖面都要达到100%。

第二、生产组织坚持高效运作的组织思路，把“消灭亏损车，不干无效活”落实到日常的生产中去。

第三、做好单车经营承包推进工作，努力创造效益最大化。

第四、教育职工进一步转观念占市场，同时抓好服务质量工作。

第五、抓好回场检验和一、二检工作，细化管理，做到象抓安全一样抓设备管理工作。

第六、把“党员先进性教育”扎扎实实开展好，加强党的基层组织建设，发挥党的基层组织作用，更好地为生产经营服务。

企业个人年终工作总结个人篇10

回顾过去的一年，公司主要做了以下几项工作：

一、抓经营开拓，应对市场挑战

至10月底，我司共参与投(议)标148项，中标87项，中标率58%，完成经营开拓11.83亿元，为全年计划开拓量的98%。其中自营项目开拓量10.56亿元，占开拓总量的89%;合作项目开拓量1.28亿元，占开拓总量的11%。冶金行业开拓量5.56亿元，占开拓总量的47%。

一是公司班子成员身先士卒，带领经营人员走南闯北，广泛地收集、筛选信息，精心研究和运用投标策略，并与政府、业主及设计院所建立和保持了良好的战略合作关系。二是实现生产任务的就地延伸。华东分公司、湘潭分公司、安装一分公司、安装二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力，成功地实现了就地开拓。三是依托冶金行业，面向市场，继续发挥我们的传统优势，今年以来先后承接了杭钢烧结工程、中天钢厂1250热轧合金卷板技改配套工程、湘钢炼钢vd炉工程、东方希望铝业公司溶出及稀释安装蒸发站工程等项目。四是规范联营管理，有效防范经营风险，把联营合作进一步做好做大，使其步入健康发展轨道。

二、抓企业管理，增强企业竞争力

1、生产经营平稳进行。

公司承建的杭钢1#高炉工程、江阴承宗1#热镀锌工程、湘潭海诺电梯工程、益阳银色现代城工程、株洲水岸春天房产工程等均能严格按合同组织施工。公司所承建的株洲市芦淞区政府行政中心大楼工程、株洲天台金谷1#、2#厂房工程被评为省优质工程奖，湘钢新1#高炉、芦淞区政府中心大楼外墙装饰、株洲市体育中心体育馆等三个qc小组被评为湖南省优秀质量管理小组，由公司编制的高层建筑模板早拆快速支撑体系工法获二十三冶集团(企业)级工法。

由于XX年接转至今年的任务过少，且今年承接的任务按合同大多推迟了开工时间，致使公司上半年产值完成不理想，造成四季度生产压力巨大。为此，在9月底，公司成立了重点项目施工调度领导小组，制定了《重点施工项目调度实施办法》，加强对重点项目(杭钢烧结工程、湘钢工程、益阳银色现代城工程、南京东方龙湖湾工程、嘉盛华府工程、新钢三期技改工程)的指导、监督和检查，力争完成集团年初下达给公司的各项指标。

2、人力资源管理做实做细。

一是深化内部用工改革，理顺用工管理，公开公平地开展内外部招聘工作。在去年底对公司总部员工实行招聘制度后，今年又相继组织对各子分公司、项目部财务负责人进行招聘，取得了良好的效果。二是积极推进培训工作，使公司对培训、资证的管理水平不断上升。今年，共组织451人次参加各类培训、考试、取证工作。三是认真组织学习《劳动合同法》，确保公司与劳动者之间依法建立和谐的劳动关系，保障公司利益，维护劳动者的合法权益。四是各项社会保险工作顺利进行。

3、财务管理进一步完善。

一是进一步健全财务规章制度，规范财务管理工作;二是加大对财务人员的培训力度，提高工作能力和业务水平;三是根据五矿和集团公司工作的安排，对固定资产、债权、债务进行进一步的清理;四是加大对项目成本的考核力度，发现问题，及时跟踪检查、纠正;五是下大力气构筑融资渠道，与建行、农行、商行、中行建立了良好的银企关系;六是加大资金回收力度。对以前年度拖欠的工程款，本年度收回6679万元，对原二公司破产清算组打包资产中的应收帐款收回390万元。由于全司上下高度重视工程款的回收，我司仅依靠集团公司提供的1000万元流动资金参与生产经营，在加速资金周转和提高资金使用效率上取得了较好的成绩，预计全年应收帐款周转率可控制在6次左右。应收帐款总额控制在1.15亿元。截止9月30日，我司共完成销售收入4.52亿元，收回资金4.42亿元。

4、工程结算与审计得到加强。

今年，公司在结算工作上下了大力气，共报送结算量7.18亿元，其中一审、二审值为2.05亿元，已审定结算值2.04亿元，另有1.26亿元的结算已审定但未最终签字，还有3.83亿元的结算正在待审、在审中。

通过完善项目承包责任制，抓好成本监控，建立项目预警机制，提高经营效益。一是对新开工的项目如杭钢1#高炉、紫苑江岸、东方希望铝厂、洛阳500t/a海绵钛等工程进行全面成本监控，做好项目人、材、机的检查与监督记录，并建立资料档案库。二是对新钢三期技改工程和南京东方龙湖湾工程进行仔细的成本分析，核定材料量和价的控制计划，改变过去由区域公司进行管理的传统经营模式，实现由公司直接管理。

同时加大了对亏损项目的经营效益审计和对在建项目的过程审计力度，分析原因，并以此为鉴来不断完善项目管理制度。审计部依据经营承包合同对直属单位履行职责情况进行了重点审计，全年共完成了对三产实业公司、广厦物业公司、项目管理公司、宏源劳务公司的经济效益审计;完成了对内蒙古林东工程项目、郴州分公司、酒钢项目部、青铜峡铝厂项目部、创业项目部、百河项目部、九洲项目部的审计报告;完成了对自控分公司财务情况的审计调查、山西王家大院财务往来的核实、物业公司与三产实业公司一季度财务收支情况以及海南分公司的调查核实报告。

根据集团公司要求，按季度对全司各子分公司、项目部开展季度质询和业绩考核工作，并取得明显效果。

5、安全生产形势严竣。

在安全生产方面，尽管年初公司进一步落实了安全生产责任制，与各单位签订了安全生产责任状，建立健全了安全生产保证体系，但仍发生了杭钢“3·19”重大生产安全事故，其损失是巨大的，教训是深刻的。之后，公司进行了全方位的对所有在建项目的质量、进度、安全、贯标、财务大检查，并编制了技术质量管理和安全管理教育幻灯片。

7、推进内部深化改革，实现管理模式的创新。

一是对组织机构进行调整，根据业务结构、区位优势调整和发展的需要，为争取今年在规模上有大的突破，以区域公司和专业公司为基础，将原有开拓能力不强、生产规模小的项目部进行整合。二是对总部部门负责人和员工以及各子分公司、项目部财务负责人实施竞聘上岗。根据集团公司总体安排，从去年12月份起，公司组织对总部部门负责人和员工及各子分公司、项目部财务负责人实施了竞聘上岗。通过公正、公平、公开竞争的选拔程序，结合部门职责，合理设置部门岗位和职数，以达到总部人员精干高效的目的。总部由原来的121人减少到现在的82人，优化了人力资源。三是着手建立新的薪酬体系和绩效考核体系，完善激励与约束机制，同时建立了内部责任追究制度。为进一步规范项目管理，提高项目经营效益，公司制定了《项目工资实施办法》。四是为强化对项目的监控和管理，对新开工的南京东方龙湖湾工程和新钢三期技改工程改由公司直接进行管理，以提升项目运行质量和效益。

8、正确处理法律纠纷，依法维护企业合法权益。全年公司共接到诉讼案件23起，通过法律顾问和法律事务部的努力，均做到了有效的调解。

9、破产遗留问题处理在集团的统一安排和部署下，有条不紊地开展工作，努力维护企业的稳定，为企业的生产经营保驾扩航，做了大量扎实有效的工作。

三、加强思想政治工作，推动企业稳定发展

今年，公司紧紧围绕生产经营和改革改制，做好职工思想政治工作。

1、坚持以教育疏导、更新职工思想观念为指导，加强了党员干部对政策和理论的学习。

2、坚持以稳定为大局，为公司改革改制创造良好的内外环境。

3、不断加强领导班子和干部队伍建设，把党风廉政建设和其他业务工作紧密结合，融入企业生产经营管理和各项工作中，严格要求领导班子自身做好表率，勤政廉政，勤下现场解决问题，起到了模范带头作用。5月份，公司组织总部和长、株、潭分公司、项目部领导和财务人员近100人到茶陵监狱接受反腐倡廉警示教育。

4、各级工会组织坚持围绕生产经营中心开展工作，工会组织建设和民主管理工作得到进一步加强。

5、宣传、女工和共青团工作服从经济工作大局，努力为企业生产经营服务，受到公司上下的一致好评。

企业个人年终工作总结个人篇11

截止__年_月_日，在上级公司支持和全体员工的共同努力下，中心支公司营业部实现保费收入_万元，完成全年计划的_，同比增长_;历年满期赔付率_，_年满期赔付率_，较好的完成了领导交给的各项工作工作任务。具体做了以下方面的工作：

一、规范经营，大上业务

今年以来，坚持每星期五开周会，宣导承保政策，在合法合规前提下开展工作。全年车险保费收入_万元，非车险_万元，人身险_万元，总体规模超过了调整计划_万。

二、跟踪理赔;清理未决

积极协助理赔部门做好理赔服务，帮助保户提供相关手续尽快结案。_月份处理未决赔款1_多万元，通过努力成功拒赔一起估损_万元的赔案。解决去年低估大案两起，虽赔付率暂还较高，但大大减轻了未决赔款压力。

三、强化管理，巩固营销团队

经营管理进一步规范，通过培训学习业务知识，熟悉条款和展业技能。加强内部管理，杜绝违规。采取丰富多样活动，增强员工凝聚力，营销队伍进一步壮大，为公司业务发展奠定了基础。

四、存在不足

业务险种结构不合理，非车险和人身险规模过小，只占总保费的_，完成计划不足_，影响了整体效益，赔付率各项指标不尽人意。

五、_年主要部署：

继续大上业务，力争保费增长率高于今年，不低于全区水平。同时加大非车险人身险展业力度，使整体业务险种得到优化。加大清理未决赔款力度，关注理赔数据，使赔付率指标得到优化，为公司创造更大效益。

企业个人年终工作总结个人篇12

在过去的一年里，我车间在xx公司党政的领导下，在有关车间、科室的大力支持下，立足车间实际，坚持继承和创新相结合，在上一年工作的基础上体现了“调整、巩固、充实、提高”的思路，使整个车间的各项工作有序推进，应该说，整个车间的发展势头继续向好，为公司生产经营目标的实现做出了积极贡献。

主要经济指标完成情况（1-9月份）

1--9月份车间计划总成本为1698534元，实际消耗成本1706719.92元，超支8185.92元。在1--9月份的可变费用中，计划数为563238元，实际消耗为444957.55元，节约118280.45元，降低率为21%。

回顾全年，我们始终围绕确保铁路运输生产的正常进行扎扎实实地抓好了以下几方面工作：

一、进一步探索和完善适应铁路运输生产的电务车间运作模式。

1、明确工作思路。

去年，我们根据车间的实际情况，有针对性地提出了“保产第一、团结为重、自强为本、发展为要”的16字工作方针。通过反复宣传和讲解，广大干部职工对公司为什么要推行“四化”管理，车间为什么要提出16字工作方针都有了较为深刻的认识和了解。今年，在运作框架基本成形以后，我们的工作思路就是“调整、巩固、充实、提高”。

2、在调整的基础上巩固，在充实的基础上提高。

一是坚持推行分级管理，层层负责的管理体制。我们进一步加强了技术组的管理职能，树立其代表车间的技术和管理权威，充分发挥其管理和为基层服务的功能。同时，强化工段长的管理职能，树立其权威。从目前的情况来看，组织内部的运行效率是比较高的，基本上做到了各司其职，各负其责。

二是坚持推行地域化管理体制。我们将各站的室内照明系统的维修职能划归各个站场行使以后，花大力气进行培训，解决了部分职工的电工操作证问题，有效地保证了工作的正常开展，虽然增加了各站班组成员的工作量，但却大大地提高了工作效率，密切了同其它车间的关系。

三是坚持例会制度。我们建立了每周一次的党政联席扩大会议制度和每月一次的生产设备安全例会制度，定期研究和解决问题。实践证明，它不但大大增强了工作的计划性和预见性，而且对于充分发扬民主，集思广益，共同出主意，共同想办法，对于提高职能组成员以及班组长、工段长等生产骨干分析问题和解决问题的能力都大有好处，对工作确实起到了极大的推动作用。从目前的情况看，刚开始的时候，大家在会上反映的问题多，但后来就逐步减少，可见，效果是好的。

四是坚持对各站场材料实行配送制。我们的基本做法是由班组长根据每月的维修计划上报维修材料申请单，由综合组人员定期配送材料，不但密切了综合组成员同各工段以及班组成员之间的关系，还有效地降低了运输成本。尤其是在xxxxxx以后，加强了对出厂物资的检查工作，其优越性更是凸显出来，否则，大量的时间将会耗费在开出门票上，保证铁路运输生产的正常进行势必成为一句空话。

五是改变成本控制方式。从去年以来，我们在征得有关车间和科室同意的情况下，我们将灯泡、电话机等维修材料成本核定到各车间、科室头上，由各车间、科室自行控制，我们只负责提供维修服务，保证随叫随到。采取这种方式以后，效果确实很好，不但有效地控制了成本支出，还一举解决了以前经常发生的扯皮问题。

六是对有关的制度进行了完善和修订。今年，我们修订了《xx车间巡检工作制度》，对工作内容进一步予以细化和明确，同时出台了相应的经济责任制考核办法。从实际情况来看，由于我们做到了检查到位，不走过场，不搞形式，确实收到了很好的效果。在征求职工意见的基础上制定了新的《公用自行车管理办法》。我们还重新修订了车间主任、副主任、工段长、班组长以及技术人员的安全生产岗位职责。

制度制定以后，关键是用于实践，指导工作，这也是公司推行“规范化、程序化、制度化、人本化”管理理念的本义。为此，我们不是把制度写在纸上，挂在墙上，喊在嘴上，而是不折不扣地落实在行动上，落实在考核上。比如，巡检工作制度，以前也有，但为什么效果不好呢？我们认为关键是抓落实不够。为此，我们采取的是签卡的办法，要求各工段、班组将各种设备不分大小一律分解落实到个人头上，并放置设备巡检卡，职能组和车间的人员不定期地开箱进行检查。今年以来，在巡检工作方面，先后有8人次被考核。又比如，在加强劳动纪律方面，由于我们真正做到了一视同仁，真正做到了在制度面前人人平等，先后有班组长在内的6人次被考核，基本上是服气的。

七是积极稳妥地进行分配制度改革。在分配这个敏感问题上，我们坚持实事求是和积极稳妥的原则，最终通过的考核办法虽然迈的步子不大，但差距是拉开了的，既保证了职工队伍稳定，又基本达到了目的，在目前的情况下，我们觉得确实是不容易的。

二、强化保产意识，进一步抓好设备检修工作。

我们牢固树立保产意识，认真抓好设备的维护保养和检修工作。公司年度检修计划下达以后，我们积极准备、合理安排，分期分批组织实施。到目前为止，我们已基本完成了年度计划和追加计划，包括：

1、大料场道口报警系统、电动栏木机及道口房照明电气安装。

2、xx站、xx站调度台更新。

3、xx站、xx站广播调车大修。

4、配合工务x—x区间、x—x区间轨道电路轨端接续。

5、x、x、x、xx通信系统电源改造。

6、x1#、x2#道口栏木机更新安装。

7、x1#、x2#道口照明新增安装。其中x2#道口新增内网电话。

8、同有关单位一道完成了201道岔的液压转辙机安装工作。

9、xx车站及xx交接、列检电气线路安装。

10、新增xx车站—列检调度电话。

11、xx站低压配电屏改造。

12、新增xx道口电话安装。

13、灯塔灯具及架空线路大修。

14、新增xx道口电话安装。

15、水位控制系统大修改造（行政、办公大搂、单身大院）。

16、新增xx站水处理间电气安装。

17、新增平面无线调车系统安装（线路、接地极）。

18、新增xx机务（教室、储油间、值班室、休息室）电气安装。

19、各站变压器测试、主要建筑物接地电阻测试。

20、大院平房、大修平房电表及线路安装。

21、配合工务长i线50轨轨端接续(1000米)。

22、信号机大修（公路、高柱、矮柱）。

23、xx—xx站通讯电缆大修。

24、xx—xx站通讯电缆大修。

25、新增五号道口道岔标志灯安装。

26、新增机务水泵电机启动箱（隐患整改）。

27、平面无线电调车接地极安装（4处）。

28、xx机务教室电气安装。

29、xx站、xx站道岔装置大修。

30、xx站—xx车站50公斤轨更换安装双导接线。

31、xx站电源屏大修。

32、xxx厂、xx公路信号机大修（5套）。

33、xx、油库电气安装。

34、转辙机测试台的修复工作。

35、机务车间机库照明安装。

36、xx站机械室继电器大修。

37、转辙机配线大修。

上述工作的开展，对于改善设备的运行状态，提高设备的运行效率，对于保证铁路运输生产的正常进行创造了必要条件。

三、严格管理，切实抓好安全工作。

1、认真开展kyt活动。按照xx公司的安排，我车间作为kyt活动的试点单位，从5月1日起在车间全面展开试点活动，通过4个月的工作，取得了一定的成效。我们的做法是：

一是精心准备，分类举例，增强针对性。我们为各工段（班组）精心准备了kyt活动具体实施内容等文件和记录卡片，并且按照不同班组、不同工种、不同作业形式进行了分类举例，如“高空作业”、“道口栏木机检修”、“转辙机维护”、“设备巡检”等等，增强了班组开展kyt活动的针对性。

二是突出重点，兼顾一般，区分情况，不搞一刀切。我们结合车间的实际情况，根据工段（班组）工作性质进行分析，力求做到“突出重点，兼顾一般，区分情况，不搞一刀切”。将具体操作类（如信号工段、电通工段、武都工段、工程班）和一般事务、管理类（如职能组、值班室等）区分开来，对具体操作的班组进行重点指导、监督和检查。

三是加强检查和指导，边学边改。我们对开展kyt试点活动的工作职责进行了界定，由车间技术组负责日常工作，车间安全员发放、收集、整理卡片记录，并负责督促、检查。从卡片的填写情况来看，截止11月30日，车间各工段（班组）共填写kyt卡片297张，应该说工作基本上是到位了的。

2、认真执行安全操作规程。我们坚持“安全第一、预防为主”的思想不动摇，在工作中做到了“三不动”和“三不离”，做到了工作服和安全帽穿戴整齐，不但强化了全体员工的安全意识，还形成了一道风景线，重塑了xx形象。

3、认真查找安全隐患，切实加以整改。

我们认真查找安全隐患，切实加以整改。共计查找南站办公楼、南站2#道岔、南站料5道口、101道口、xx站118#道岔、工务机修班、修配所、公司大楼和xx站站调楼等地方的安全隐患50项，有的已经处理，有的已经上报有关科室，正在落实。

4、认真抓好安全文化主题教育活动。我们通过树立安全工作典型—xx站班，较好地起到了典型引路作用，促进了安全文化内化于心、固化于制、外化于行。

四、积极开展职工培训工作，着力提高职工队伍素质。

在公司领导和有关科室的大力支持下，我们有针对性地开展了职工教育培训工作。到9月底，职工培训率为105%。

一是针对光纤投入使用以后，我们的职工技术水平偏低的实际情况，我们采取请进来，送出去的办法，积极联系xx铁路通信公司，对30名职工进行培训，在一定程度上提高了他们的理论和实践水平。

二是举办了一期维修电工和信号电工培训班，历时两周，参加人员达50人。由于不走形式，不搞过场，受到了大家的普遍欢迎。

三是认真开展岗位技术能手竞赛活动。我们要求技术相对较差的同志也要借这次机会进行学习，参加考试。本着公平、公开、公正的原则，通过综合考评、应知考试和实作考试，有4名同志分别获得维修电工和信号电工的岗位技术能手称号。对于竞赛结果，大家确实是心服口服的。

四是包括车间领导在内的有关技术人员利用空闲时间对部分生产骨干进行重点辅导和讲解，全年这种讲解达10余次，对于提高他们在信号方面的技术水平起到了一定的作用。

通过一系列举措，我车间正在形成学技术、钻业务的可喜氛围。