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自查自纠工作方案

发布时间: 2023.09.11

自查自纠工作方案模板十四篇。

写方案是为了指导我们规范性地完成工作,为了让这个月的工作圆满顺利的开展。我们一般会制定一套方案,应当如何制定活动方案呢?欢迎来到本篇文章小编为您提供的是“自查自纠工作方案”,如果您想要更详细了解这个话题请关注我们的网站!

自查自纠工作方案【篇1】

2021年度,我院严格执行上级有关城镇职工医疗保险及城乡居民医疗保险的政策规定和要求,在各级领导、各有关部门的指导和支持下,在全院工作人员的共同努力下,医保工作总体运行正常,未出现借卡看并超范围检查、分解住院等情况,维护了基金的安全运行。按照闻人社字[2021]276号文件精神,我们组织医院管理人员对20xx年度医保工作进行了自查,对照年检内容认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:

一、提高对医疗保险工作重要性的认识

首先,我院成立了由梁院长为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次,组织全体人员认真学习有关文件。并按照文件的要求,针对本院工作实际,查找差距,积极整改,把医疗保险当作大事来抓。积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步。坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,打造诚信医保品牌,加强自律管理,树立医保定点医院良好形象。

二、从制度入手加强医疗保险工作管理

为确保各项制度落实到位,我院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,

同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料俱全,并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、按时书写病历、填写相关资料,及时将真实医保信息上传医保部门。定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况,如发现问题及时给予解决。

三、从实践出发做实医疗保险工作管理

结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方及住院医嘱,发现有不合理用药情况及时纠正。所有药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价,并提供费用明细清单,每日费用清单发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明明白白消费。并反复向医务人员强调落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名顶替现象。并要求对就诊人员需用目录外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意并签署知情同意书。同时,严格执行首诊负责制,无推诿患者的现象。住院方面无挂床现象,无分解住院治疗行为,无过度检查、重复检查、过度医疗行为。严格遵守临床、护理诊疗程序,严格执行临床用药常规及联合用药原则。财务与结算方面,认真执行严格执行盛市物价部门的收费标准,无乱收费行为,没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围的现象发生。

四、强化管理,为参保人员就医提供质量保证

一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。

二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。

三是员工熟记核。

心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。

四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。

五、系统的维护及管理

信息管理系统能满足医保工作的需要,日常维护系统较完善,新政策出台或调整政策及时修改,能及时报告并积极排除医保信息系统故障,保证系统的正常运行。对医保窗口工作人员加强医保政策学习,并强化操作技能。信息系统医保数据安全完整,与医保xx网的服务定时实施查毒杀毒。定期积极组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定,并随时掌握医务人员对医保管理各项政策的理解程度。

六、存在的问题与原因分析

通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩,但距上级要求还有一定的差距,如相关基础工作、思想认识、业务水平还有待进一步加强和夯实等。

剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:

(一)相关监督部门对医保工作平时检查不够严格。

(二)有些工作人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保政策的学习不透彻,未掌握医保工作的"切入点,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。

(三)在病人就诊的过程中,有些医务人员对医保的流程未完全掌握。

七、下一步的措施

今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导。

并提出整改措施:

(一)加强医务人员对医保政策、文件、知识的规范学习,提高思想认识,杜绝麻痹思想。

(二)落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责。加强对工作人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。

(三)加强医患沟通,规范经办流程,不断提高患者满意度,使广大参保群众的基本医疗需求得到充分保障。

(四)促进和谐医保关系,教育医务人员认真执行医疗保险政策规定。促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变。正确引导参保人员合理就医、购药,为参保人员提供良好的医疗服务。

(五)进一步规范医疗行为,以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。

自查自纠工作方案【篇2】

为了更好地加强党风廉政建设,贯彻执行中央八项规定精神,促进国家机关的廉洁自律,各级领导必须高度重视自查自纠工作,确保党风廉政建设常态化、长效化。自查自纠,指的是以主动查找问题为主线,持之以恒的开展自我纠正和整顿的过程。下面,我们来介绍一下自查自纠工作方案。

一、加强组织领导

加强组织领导,是开展自查自纠的保障。各级领导要严格落实责任,明确分工,明确各自职责,确保自查自纠工作不断深入展开。同时,要加强宣传,通过各种形式宣传自查自纠的意义和作用,让广大干部群众深刻认识到重要性,营造良好氛围。

二、建立健全工作机制

自查自纠工作需要严格执行制度和规定。因此,我们要建立健全工作机制,制定明确的自查自纠制度,明确自查自纠的标准和程序。在实际工作中,要注重质量和效果,确保自查自纠工作的顺利开展。

三、明确自查自纠的工作内容

要明确自查自纠的工作内容,一方面是查找问题,另一方面是整改问题。查找问题是核心,必须全面彻底,不能有任何遗漏。整改问题也很重要,应该及时采取有效措施,坚决消除问题。另外,要注重自查自纠工作的实效性和长效性,不能只是口号喊出来,要真正的付诸行动。

四、加强监督和督促

在自查自纠工作中,监督和督促也是很重要的。各级领导要明确责任,加强对自查自纠工作的监督和督促,确保各项工作按照制度和规定进行,发现问题及时进行整改,确保工作的正常开展。

五、加强考核

为了进一步促进自查自纠工作的开展,应该加强考核。各级领导要制定考核指标,建立评价体系,对自查自纠工作进行评估,及时发现工作中的问题,采取措施加以改进。同时,还要注重考核结果的运用,及时总结经验教训,不断完善自查自纠工作。

在实际工作中,我们要坚持问题导向,提高自我纠错能力,强化党风廉政建设,使自查自纠工作真正成为加强党的作风建设的重要一环。因此,要坚持以全面从严治党为基本方针,始终把自查自纠工作贯彻到底,不断推进党风廉政建设的进程。

自查自纠工作方案【篇3】

自查自纠工作方案

随着社会的发展,企业的管理和监管越来越严格。企业面临的风险也在不断增加。如何在竞争激烈的市场环境中生存,避免违法违规行为,成为了企业管理人员不得不面对的问题。在这种情况下,企业自查自纠工作显得尤为重要。

自查自纠是一种主动的行动,企业可以通过检查自身的行为和业务实践,识别可能存在的问题,采取相应的措施加以改善和修复。这种主动的行动对于企业而言,可以减少不必要的法律风险,提高企业形象和声誉,增强管理水平和竞争力。

自查自纠工作需要具备以下几个方面的要素:

一、建立目标明确的自查自纠计划

自查自纠计划应该具有明确的目标和任务,根据企业实际情况,制定合理的计划。按照自查自纠计划,起草完备的自查自纠清单,确定自查自纠工作的内容、范围、时限和责任人。

二、精细化的自查自纠具体细则

制定详细的自查自纠细则,明确涉及的具体条款和程序。在自查中要注重全面性和深入性,考虑到问题的积累和延伸,细化问题细节,深入关键环节,为企业的风险管控提供更可靠的依据。

三、充分利用内部和外部资源

利用公司内部的专业能力,建立自查自纠小组。小组成员应含有具备法律风险和法律咨询等专业知识的人员,以便发现和解决问题。此外,可以利用外部专业机构提供的独立监督和鉴定服务来确保自查自纠工作的质量。

四、建立完善的自查自纠报告系统

自查自纠应该形成一系列的自查自纠报告,以便长期跟踪问题的解决进展,同时也为外部监管机构提供足够的数据信息。自查自纠报告的形式可以是书面报告、电子报告或是线上线下交流。

五、建立风险提示和应对制度

自查自纠的目的在于发现问题,解决问题。应在自查自纠之后,制定相应的应对计划和风险提示制度,以确保公司能够及时响应问题,有效遏制风险。针对不同问题,需要相应的解决方案和应对措施,同时也要在企业文化和管理模式中建立防范机制,为企业最大限度地减少风险。

自查自纠工作的目的在于防患于未然,消除合同纠纷、垄断、行贿受贿、知识产权侵权等非法活动,增加企业管理的规范性、公正性和稳定性。同时也为政府机关、行业协会、媒体等社会力量提供了良好的信号,是企业经营诚信和品牌效应企业形象与声誉的保障。

自查自纠工作方案【篇4】

自查自纠工作方案是企业维护自身健康发展的有效手段,能够发现问题、预防问题、解决问题,提高企业的管理水平和核心竞争力。作为一项专业工作,自查自纠需要有系统、有针对性、有可执行性的工作方案来保障其顺利实施,本文就详细介绍一下自查自纠工作方案的具体内容。

一、自查自纠的基本原则

自查自纠的工作原则是全面、深入、真实、客观、及时、有效。企业应该以全面深入的态度,认真找出问题所在,以真实客观的态度进行分析和评估,及时整改问题并建立有效的监察机制,而这种全员参与的自查自纠机制可以帮助企业不断完善管理水平,提高自身综合竞争力。

二、自查自纠的工作流程

1.明确检查的内容和目的。通过分析企业的运营情况和业务特点,规划出适合企业自身情况的检查内容和目的,并在工作计划中统一。

2.组织自查自纠小组。企业领导应该根据检查的内容和目的,组织一支具备专业性和实践经验的自查自纠小组,主要负责制定工作计划、收集资料、撰写分析报告和整改方案等具体工作。

3.收集资料和数据。自查自纠小组应该收集相关资料和数据,包括企业的财务报表、经营情况、企业文化和管理制度等,从而全面深入了解企业的运营情况、管理现状和存在问题。

4.分析和评估资料。自查自纠除了要收集大量的资料和数据外,还需要对所有资料和数据进行分类整理和分析评估,并对存在的问题逐一剖析,降低整改成本,提高管理效益。

5.撰写整改方案。在分析和评估资料的基础上,自查自纠小组应该科学制定整改方案,并加入监控机制,并在规定的时间范围内全部完成整改工作,确保不断改进企业的工作方式和管理水平。

三、自查自纠的目标和实施效果

1.自查自纠的目标

通过自查自纠工作,可以提高企业的工作效率和核心竞争力,规范企业的经营行为,提高企业的产品质量和市场竞争力,从而为企业发展创造良好环境和条件,提高企业的社会形象和信誉。

2.自查自纠的实施效果

通过自查自纠工作的实施,可以促进企业健康发展,提高企业的核心竞争力,降低企业的经营风险,增强企业的社会责任意识和价值观念,建立起良好的企业风气,提升企业的综合竞争力。

四、自查自纠的注意事项和问题

1.注意自查自纠的核心问题。企业在开展自查自纠工作时,需要注意自查自纠的核心问题,确保在自查自纠工作中的高效率和高质量。

2.注意自查自纠的整合性和系统性。企业开展自查自纠工作时,需要注意赋予自查自纠工作整合和系统的特色,通过不同的层面和方式协同配合,形成问题敏感和整合机制,科学有效地解决工作中存在的难题。

3.注重自查自纠的独立性和公正性。企业在开展自查自纠工作时,需要建立起完备的自查自纠机制,保障自查自纠的独立性和公正性,摒弃不正之风,规范企业的经营行为,全面维护企业的健康发展。

以上就是自查自纠工作方案的相关内容,企业在开展自查自纠工作时,应该按照整个流程的要求有序开展自查自纠工作,从而达到科学高效地解决企业工作中存在的问题的目的。同时,企业要重视自查自纠工作的相关工作,规范企业的经营行为,优化企业发展环境,实现企业的长足发展和综合竞争力的提高。

自查自纠工作方案【篇5】

按照县委要求,机关党组进行了认真细致的自查评估。现将自查评估情况报告如下:

一、总体情况

学习教育方面,采取集中学习、专家辅导、个人自学、交流探讨、应知应会测试等方式开展学习,对20名退休党员开展送学上门,举行了5次集中学习研讨。调查研究方面,形成调研报告3篇,在调研中共发现问题15条,通过调研成果交流会将10条作为意见建议交由政府及相关部门办理。3名班子成员分别讲了专题党课。检视问题方面,通过自查、调查研究、征求意见建议、谈心谈话等方式,查找梳理出问题25个,列入问题清单25个。开展“三服务”方面,收集服务事项11个,推动解决事项12个。整改落实方面,已整改问题23个,正在整改问题2个。

二、主要做法及成效

(一)精心组织实施,为推动意识形态提供保障

一是及时传达部署。机关党组及时传达学习了中央和省市县委的会议精神,跟进县委的工作部署,第一时间召开党组会议,讨论制定具体实施意见和工作安排,研究部署相关工作。从工作角度深入阐述意识形态的重要意义,进一步增强干部思想自觉、政治自觉和行动自觉。

二是强化组织保障。机关党组成立了领导小组和办公室,切实担负起统筹推进职责,领导小组先后召开8次会议,专题研究学习教育、集中研讨、专题调研等工作,研究解决工作推进中的实际问题,及时跟进落实中央和省、市、县有关部署和最新要求,有力确保了各项规定动作不折不扣落到实处。

三是营造浓郁氛围。通过制作宣传版面,悬挂了标语,为意识形态营造了浓厚氛围。

(二)强化理论武装,在固本培元中坚守初心

机关党组坚持思想建党,理论强党,引导机关全体党员干部不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,筑牢信仰之基,补足精神之钙,把稳思想之舵。

一是抓好集中学习研讨。综合运用集中领学、分专题研讨等多种方式,组织机关全体党员干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,及时跟进学习习近平总书记重要讲话,切实在读原著、学原文、悟原理上下功夫,努力实现“理论学习有收获”的目标。组织开展了集中学习,并进行了学习研讨,机关党组书记分别以“扎实抓好主题教育,推动思想工作再提升”、“围绕主线深学细悟,聚焦使命担当作为”和“深刻认识全面从严治党要求,全面推进机关全面从严治党”为题进行了研讨发言,其他班子成员也进行了研讨发言,相互借鉴学习,真正做到学懂、弄通、做实。

二是抓牢个人自学。为每位党员干部职工发放《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、《习近平关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》、党章等“两书一章”重点理论学习资料,并专门制定下发个人自学要求,明确个人自学重点内容和学习频次,机关党组领导班子带头制定个人自学计划,切实把个人自学落到实处。先后抽出3个半天开展集中自学,引导全体党员干部集中时间、集中精力,逐字逐句、原汁原味研读学习教育有关书目及学习内容。

三是丰富学习形式。积极开展警示教育,教育全体党员吸取教训,引导他们更加自觉做到不忘初心、牢记使命、履职尽责、担当作为。机关全体党员干部,进一步坚定了政治立场、锤炼了党性修养。开展送学上门活动,为退休党员,通过邮寄等方式送去了学习资料,以调动起退休党员的学习积极性和主动性。

(三)坚持调查研究,在履职尽责中担当使命

机关党组坚持接地气、察民情、聚民智,用法治保障人民权益,增进民生福祉,不断加强自身建设,提高依法履职能力和水平。

一是坚持领题调研。机关班子成员结合工作实际,每人自选1项议题开展专题调研,切实做到“人人抓学习、人人有调研”。在县委巡回指导组的精心指导下,召开了调研成果交流会,全面检视调研成果,加强调研成果转化运用。

三是讲好专题党课。在学习调研的基础上,开展专题党课会,机关党组书记联系个人学习和调研收获为机关党员干部讲主题教育专题党课。其他党组班子成员也按照主题教育安排,作了专题党课辅导。

(四)突出问题导向,在检视差距中弥补短板

机关党组坚持把学与做结合起来,把查与改贯通起来,着力解决党员干部自身存在的问题,着力解决群众最关心、最直接的利益问题。

一是广泛听取意见建议。结合调查研究,通过问卷调查、个别访谈、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表等形式,广泛听取意见,共收到改进作风、改进工作的意见和建议98条。同时,机关党组班子成员之间、领导班子成员同普通党员同志之间广泛开展了谈心谈话,相互听取意见。

二是自觉对标查摆问题。在学习调研和征求意见建议的基础上,机关党组带头坚持高标准、严要求,把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,查找自身不足,查找工作短板,重点查找在增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,“不忘初心、牢记使命”,群众观点、群众立场、群众感情、服务群众,知敬畏、存戒惧、守底线,思想觉悟、能力素质、道德修养、作风形象方面的差距55条。

三是深刻检视剖析。在检视问题上,着手查找问题,组织党员干部严格对照党章、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党纪律处分条例》,聚焦“18个是否”认真检视反思,以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气,逐一对照、全面查找各种违背初心和使命的问题8条。召开了对照党章党规找差距专题会议,找准差距不足,深刻剖析根源,为整改落实提供精准靶向。

(五)狠抓落实,在服务大局中展示成效

机关党组充分发挥职能作用,全力服务发展大局,以实际行动落实各项要求,以实在的业绩检验主题教育取得的成果。

一是建立清单台账整改。在整改落实上,按照中央“边学边查边改”“把‘改’字贯穿始终”的要求,对调研发现的问题、群众反映的问题、自身查找的问题列出清单、建立台账,逐条研究制定具体的解决办法和整改措施。对能够当下改的,明确时限和要求,落实责任人,确保在最短时间内整改到位;对一时解决不了、需要长期用力的,盯住不放,持续整改,坚决防止虚假整改。

二是推进专项整治整改。围绕中央部署的8项专项整治和省委部署的5项专项整治,联系工作实际,针对代表联系群众不紧密的问题,以阵地建设为抓手,搭建代表密切联系群众的履职平台。围绕开展民生实事项目民主监督力度不够等问题,成立调研组进行了跟踪监督,推动了民生实事的办理,取得了让群众满意的效果。

三、存在问题

经过回头审视,全面评估,仍然存在一些差距和不足。

一是在学习的深度和效果上有差距。学习不够深入,对十九大精神和十九届五中全会精神理解和掌握的不够深入、全面,运用习近平新时代中国特色社会主义思想推动工作、指导工作实践的能力不足。

二是在全面检视问题上有差距。检视问题挖的不深,尤其是在原因剖析上,存在以问题代替原因的现象,没有完全做到见人见事见思想,整改落实的措施还不够具体,操作性还不强。

三是在整改落实上有差距。全面从严治党永远在路上,预示着我们处在一个新的起点上,新的问题还会出现,旧的问题也可能会反弹回潮,需要在巩固深化上持续用力、久久为功。

四、意见建议

一要深入贯彻党的十九届五中全会精神,坚持不忘初心、牢记使命制度,巩固发展主题教育成果,持续推动学习习近平新时代中国特色社会主义思想不断深化,持续以自我革命精神,不断加强机关党组的建设。

二要坚持把党的政治建设摆在首位,勇于自我革命,增强斗争精神,提高战略思维能力、历史思维能力、辩证思维能力、创新思维能力、底线思维能力,以钉钉子精神抓好整改落实,推动各项工作不断开创新局面。

三要及时总结意识形态中取得的经验,注重挖掘和发现在意识形态中出的新经验、新做法的提炼完善,并用制度的形式固定下来,长期坚持下去,确保取得实实在在的效果

自查自纠工作方案【篇6】

自查自纠工作方案

随着社会的不断进步和发展,各个单位都要遵守各种规章制度,做好自身的管理工作,防止出现违规行为。在这个过程中,自查自纠工作显得尤为重要。

自查自纠是指单位自身的纪检监察、财务、安全生产等方面开展的自我监督、自我管理工作。这一工作的目的是为了保证单位各项工作的合规性,提高单位自我服务和管理水平,预防和遏制违纪违法行为的发生。

一、自查自纠的重要性

自查自纠具有以下几个方面的重要作用:

1. 防止违法违规行为的发生。通过自查自纠,单位能够自我反思,及时发现问题,防止问题进一步扩大。

2. 提高工作效率。自查自纠能够发现工作中的问题,及时改正,提高工作效率和工作质量。

3. 推动工作改进。自查自纠能够发现单位过去的管理漏洞和缺陷,及时改进,提高管理水平。

4. 增强信任感。自查自纠体现了单位对内部管理的重视,增强了员工的信任感,推动内部管理更加科学化和规范化。

二、自查自纠的实施方法

自查自纠工作应根据单位实际情况,制定具体实施方案。一般而言,自查自纠可分为以下三个步骤:

1. 制定自查自纠工作计划。根据单位的具体情况,制定自查自纠工作计划,明确自查自纠的目标、内容和具体实施方案。

2. 开展自查自纠工作。按照工作计划,对各项制度、规章、制度文件进行全面检查,发现问题,及时改正,防止问题扩大。

3. 形成自查自纠工作报告。对自查自纠的工作过程进行总结,形成自查自纠工作报告。报告应包括发现的问题、改进方案、落实措施等,以及未解决的问题和存在的问题。

三、自查自纠的注意事项

1. 制定明确的工作计划。自查自纠工作计划应制定具体、可行的工作目标和实施方案,确保全面、细致地开展工作。

2. 重视工作统筹。要注意自查自纠工作与日常工作的统筹、协调,确保自查自纠工作不干扰日常工作的开展。

3. 加强宣传。重要的自查自纠工作需要加强宣传,教育员工理解和支持整个自查自纠工作的实施,从而进一步加强整个企业的管理。

4. 及时总结。自查自纠工作结束后,应及时总结、分析工作过程中的问题和不足,以便在下一次自查自纠工作中取得更好的效果。

总之,自查自纠工作是单位内部管理的重要措施,可为单位提供可靠的保障。自查自纠工作的成功必须依靠参与人员的积极性和共识性,通过工作的不断努力,加强自我管理、自我检查、自我改进,进一步完善自身的管理水平和工作效率,为单位的未来更好发展提供强大支持。

自查自纠工作方案【篇7】

为推进《xx省保险行业机动车辆保险理赔服务自律公约》(鄂保协秘发[20xx]38号)全面贯彻执行,更好地保护被保险人合法权益,提升行业车险理赔服务形象,促进我省车险理赔服务工作上新台阶,决定从6月底到7月底,利用一个月时间在全行业范围内开展一次机动车保险理赔服务自律工作自查自纠活动。特制订工作方案如下:

一、自查自纠工作的目的

通过自查自纠,全面检查本单位贯彻执行《xx省保险行业机动车辆保险理赔服务自律公约》(以下简称"理赔服务公约")的情况,总结在贯彻执行中取得的成绩,找出在贯彻执行中存在的突出问题,分析存在问题的原因,制定改进问题的.措施,提出完善车险理赔服务建议,进一步提高贯彻执行机动车保险理赔服务自律公约的自觉性,着力解决机动车理赔难的问题,切实维护被保险人合法利益,提升行业车险理赔服务形象,推进我省车险理赔服务工作上新台阶。

二、自查自纠工作内容

本次自查自纠活动,以《xx省保险行业机动车辆保险理赔服务自律公约》(鄂保协秘发[20xx]38号)为依据,逐条自查,重点对客户普遍关注,反映公司理赔服务水平和服务质量等方面条款的执行情况进行自查自纠(详见附表1):

三、自查自纠工作方法

(一)本次自查自纠活动采取以定性和定量相结合,以定量为主;公司自查和客户问卷调查相结合,以问卷调查为主的方式进行。

(二)自查要对照"理赔服务公约"内容和《机动车保险理赔服务自查自纠评分表》(附表1)详细内容,结合本公司相关内控管理制度,由省分公司组成"理赔服务公约自查自纠"工作专班,由省公司总经理或分管副总任组长,负责组织和实施本公司自自纠工作。自查自纠业务量应不少于本单位20xx年度己立案理赔案件数量的30%。

(三)对客户调查问卷可采取书面问卷和电话调查两种方式进行。客户调查问卷在发生赔案并且已经结案的客户中进行。客户调查问卷内容见《机动车保险理赔服务自查自纠客户问卷评分表》(附件2),客户调查问卷应不少于20xx年己结案理赔案件数量的30%。

(四)自查和客户调查问卷结果各占自查自纠综合得分的50%。自查和客户调查问卷评分结果出来后,按各自权重加权汇总后得出本单位自查自纠综合得分。综合得90(含)分以上为达标,70(含)—90分为基本达标,70分以下为不达标。

四、自查自纠工作要求

(一)高度重视,加强领导。

本次"车险理赔服务公约"执行情况的自查自纠工作,旨在通过自查自纠进一步加强各公司车险理赔服务质量方面的管理,提高车险理赔服务质量。各公司主要负责人,特别是公司分管总经理对本公司自查自纠工作负全责,要排上日程,精心组织,周密部署,要成立自查自纠工作专班,落实专门人员,把自查自纠工作落实到实处,决不能走过场。

(二)坚持边自查,边整改。

对自查自纠中发现的问题,逐项对照 "车险理赔服务公约"约定标准,坚持边查边整改。明确责任主体,分析原因,能立即整改的要立即整改,整改一时难到位的,要制定切实可行的整改方案,明确整改措施和时间,并认真落实。

(三)撰写自查自纠工作总结。

自查自纠工作结束后,要撰写自查自纠工作总结。自查自纠工作总结内容包括:对本单位自查自纠工作基本评价,自查自纠开展方式,自查工作量,客户调查问卷量,自查自纠得分统计表(附表3,4),通过自查自纠发现的主要问题,下步整改措施及改进机动车保险理赔服务建议。

自查自纠工作方案【篇8】

自查自纠工作方案是指组织自己的工作人员在依法依规的前提下开展自我管理、自我服务和自我监督,从而保证工作的规范化、科学化和有效性。制定自查自纠工作方案,不仅有助于提高组织效率,保障组织权益,更能够降低责任风险,维护良好的企业形象。因此,在企业组织中制定一套系统的自查自纠工作方案是必要且重要的。

一、目的和意义

自查自纠工作方案的目的是帮助企业建立规范、科学、合理的自查自纠机制,有效预防和纠正违法违规行为,平稳推进企业业务和管理。其意义体现在以下三个方面:

(1)主动规避风险。在组织内部建立比较完善的自查自纠工作机制,能够在很大程度上降低各种风险的存在。企业通过自查自纠,能及时发现自身存在的问题,预防和消除各种风险,降低组织运营风险和管理风险,保障组织的可持续发展。

(2)塑造企业形象。自查自纠是企业履行社会责任的一种具体表现,通过建立自查自纠工作机制,强化企业自律意识,优化组织流程,提高组织效率,进而提升企业社会责任的认知度,塑造企业良好的形象。

(3)推动规范节约。通过自查自纠工作,及时发现和纠正组织内部存在的规范问题,以节约和合规的方式推动组织内部的工作运营。

二、自查自纠工作方法

(1)定期自查。企业应每年定期制定自查计划,对企业主要业务和关键环节进行自查,发现廉洁风险和违法违规行为,及时采取预见和控制措施。

(2)举报受理。企业应当健全举报受理机制,规范举报受理流程,建立保密机制,及时受理举报。受理后,应当及时调查核实,采取有效措施加以处理。同时,应当及时回应举报人,解决其合理的困难和问题。

(3)立案备案。企业应当建立立案备案制度,对发现的违法违规问题及时进行立案和备案,并采取纠正措施,整改标准和时间限制,确保各项问题得到科学、规范和有效的处理和、监督。

(4)整改复查。对于自查发现或接受监管部门的纠正通报后的问题,企业应当立即开展整改工作,并制定相应的整改计划,明确整改的责任、标准和期限,并按期验收和复查,确保问题得到有效彻底的解决。

三、自查自纠机制制定和组织实施

(1)明确自查自纠的工作目标。对于企业开展自查自纠工作,首先需要明确自查自纠的工作目标和意义,个别阶段的工作内容和提高自查自纠能力。

(2)明确自查自纠的工作方法。企业应根据自身情况,明确自查自纠的工作方法、程序、标准与流程,确保每个环节得到规范、有效的执行。

(3)组织实施自查自纠工作。企业应当将自查自纠工作纳入到内部管理体系中,并将其作为日常工作的重要组成部分,责任明确,工作任务透明化。

(4)培训提升自查自纠意识和能力。企业应当进行系统全面的自查自纠培训,提高员工自查自纠意识和能力,促进习惯的形成,为组织内自查自纠工作提供基础和前提条件。

自查自纠工作方案的最终目的是建立制度化的运作机制,旨在促进企业开展自查自纠工作的科学、规范性,而不是临时抱佛脚。通过持续的自查自纠,企业可以通过自我纠错和规范后勤等基本程序积累经验,从而不断提高级别的自查自纠工作能力和的风险防范性。

自查自纠工作方案【篇9】

自查自纠工作方案是一项重要的管理措施,它可以帮助公司及员工有效地发现并纠正问题,提高管理和工作效率。以下是本人对自查自纠工作方案的理解和实践总结。

一、制定自查自纠工作方案的目的

制定自查自纠工作方案的目的是为了发现和解决工作中的问题,提高员工的工作质量和效率,进一步提升企业的经济效益和社会形象。

二、实施自查自纠工作方案的步骤

1、分析工作流程和问题点,制定检查重点

在制定自查自纠工作方案前,需要了解公司的工作流程和客户需求,并对工作中可能出现的问题进行归纳总结。在此基础上,制定自查自纠的检查重点。

2、明确监督和检查责任

将自查自纠工作方案的实施责任分配给不同岗位的人员,明确监督和检查的责任。并对检查结果进行评估和整理,及时向公司领导和相关部门进行报告。

3、制定具体执行计划和时间表

将自查自纠工作方案明确的目标和检查重点与公司日常工作相结合,制定具体的工作执行计划和时间表。并及时对计划进行修订和调整。

4、开展自查自纠工作

通过工作实践,开展自查自纠工作,并对发现的问题制定具体的解决方案和处理措施。同时,还要对已经解决的问题进行跟踪和评估。

5、总结并反馈

在自查自纠工作结束后,需要对工作方案的实施效果进行总结和反馈。根据反馈结果,对自查自纠工作方案进行调整和改进。

三、自查自纠工作方案的要点

1、目标确立要明确

自查自纠工作方案的目标应该是明确、具体、可量化的,可以通过实际数据来反映工作现状和实际效果。

2、检查重点要有针对性

要根据公司的实际情况和工作流程,制定针对性强的检查重点,并将其同日常工作相结合。

3、监督和检查要强化

监督和检查是自查自纠工作方案的重要环节,需要将责任分配到不同岗位的人员,并及时进行评估和整理。

4、加强解决方案和处理措施的制定

对发现的问题应该及时进行解决方案和处理措施的制定,并进行跟踪和评估。

5、总结和反馈要及时

及时总结和反馈自查自纠工作方案的实施效果,对方案进行调整和改进,以便更好地提高工作效率和质量。

自查自纠工作方案是企业管理和员工综合素质的重要体现,只有通过不断的实践和完善,才能真正发挥出其应有的作用。因此,在制定自查自纠工作方案的过程中,要结合实际情况,合理规划,落实责任,并及时调整和改进。仅此,才可以推动整个企业的管理和发展进程,同时也为员工的职业生涯发展提供了很好的契机。

自查自纠工作方案【篇10】

为了深入贯彻党的十九大关于思想工作的指示精神,进一步加强和改进思想工作,落实党管思想工作的思想工作原则,牢牢把握正确的政治方向,结合水质检测中心党支部的实际情况,始终把思想工作放在重要位置,上半年思想工作取得了长足的进展。

现将有关情况总结如下:

第一,加强组织领导

党组织高度重视思想工作,将思想工作纳入综合目标评价,与业务工作同部署、同实施、同检查、同评价。认真落实支部书记的总责任,班子成员各负其责,定期分析判断思想领域情况,有针对性地引导重大事件、重要情况、重要舆论趋势等问题。

二、狠抓学习教育

将思想工作纳入党组织学习的重要内容,及时传达学习党中央、上级党委关于思想工作的决策部署和指示精神,狠抓中国特色社会主义宣传教育,大力培育和践行社会主义核心价值观。牢牢把握正确的政治方向,严格遵守政治纪律和规则,严格遵守组织纪律和宣传纪律,坚决维护中央权威,在思想行动上与党中央保持高度一致。以学习党史专项活动为载体,通过党支部书记的党课,不断加强党员干部思想建设,为日常工作提供理论保障。2023年组织学习习近平系列重要讲话、灯塔大课堂等主题集中学习6次,专题党课3次,开展红色基地学习教育1次,组织群众到中心参观学习1次。

三、切实做好思想政治工作

一是领导班子成员模范践行社会主义核心价值观,以身作则,率先垂范,积极开展党委书记党课活动。二是通过学习唱红歌、宣传典型事迹、组织建党100周年、缅怀革命烈士系列活动。第三,营造人人参与的氛围。通过会议等形式,广泛动员干部职工积极参与文明创建活动。

存在的问题:

1、党史学习教育方面。第一,学习缺乏系统性。党史学习没有具体的方案,上级党委发布学习任务组织学习,没有形成自己的学习体系;二是学习

乏创新性。在集中学习时,通常以宣读学习内容、集体观看视频为主的方式,造成了领导与党员之间,党员与党员之间缺乏互动和交流。即使偶有讨论,也是以领导讲话为主,其他党员难以有发言的机会。

2、力戒形式、官僚主义方面。解决问题不能深入一线。经常以工作忙为理由,在遇到问题时,只与管理层商讨,且多以指派任务为主要方式,不能深入群众工作中去,没有深刻了解问题所在的根源,对于解决问题只能解决表面,不能根治。

3、党的建设和廉洁自律方面。一是在落实“一岗双责”上还存在薄弱环节。班子成员在落实“一岗双责”上还没有真正把党风廉政建设作为自己的“责任田”和“份内事”,对分管领域的党员干部监管、制约、监督力度不够。指导分管工作时,抓业务工作的多,抓党风廉政建设的少。二是对党员干部的教育管理还存在薄弱环节。对党员的思想关怀、信任关怀、困难关怀方面等还做得不够,致使有的党员产生了惰性。

整改落实情况:

1、牢记学习之要,在坚守信仰、坚定信念上作表率。进一步深入推进政治思想教育,确保各项规定要求落到实。丰富学习内容,活化教育载体,全面提升支部党员的理论水平和党性修养。强化学以致用,切实做到学懂弄通做实,真正将学习的成果体现在业务工作的各个方面和全过程。

2、弘扬务实之风,在勤政务实、干事创业上作表率。 一是牢固树立为民服务意识。始终把人民群众放在心中脑中,切实把“以人民为中心”落实到行动上,以真情真心对待群众,服务群众,持续增强广大群众的获得感和幸福感。二是切实为群众办实事解难题。

3、夯实清廉之基,在遵规守纪、廉洁自律上作表率。一是引导党员干部自律自警。班子成员率先垂范,严于律己、廉洁从政,时刻把党和人民利益放在首位,引导干部职工遵守党纪国法,坚持高尚的精神追求,永葆共产党人的浩然正气。二是完善监督机制,加大人民群众的监督力量。把办实事作为造福于职工群众的追求、把求实效作为一切工作的目标,努力形成精神更加振奋、作风更加清新、工作更加务实的支部班子良好形象。

下部工作打算:

1、努力构建做好意识形态工作的新格局。

深刻认识意识形态工作的极端重要性,努力健全完善党支部书记统一领导、齐抓共管、各部门积极配合,共同提高意识形态工作的新格局,牢牢掌握意识形态工作的领导权、主动权、管理权和话语权,切实把意识形态工作摆上重要日程。

2、努力在创新意识形态工作方法上下功夫。

不断探索新的方法,善于把党的理论、路线、方针和政策的宣传教育与规划工作紧密结合起来,充分运用个别谈心、耐心疏导、平等交流、民主讨论等方法,注重人文关怀和心理疏导,使意识形态的宣传教育工作做到入情入理、潜移默化。

3、努力建设一支高素质的意识形态工作队伍。

做好意识形态工作,归根到底靠队伍、靠人才。高度重视意识形态工作队伍建设,按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求,努力打造了一支思想理论好、综合素质高、具有丰富意识形态工作经验的干部队伍。

4、努力完善好党建工作的新理念。

做好意识形态工作,抓好党建是关键。一是科学部署党建工作。年初,按照党建工作要点要求,组织全院党员干部围绕新形势、新要求下党建工作的重点,周密谋划了全年的党建工作。从完善党建工作例会、开展三会一课等方面入手,制定了组织、宣传、纪检等工作计划,致力于促进党建工作规范化、制度化。二是详细分解工作责任。明确了支部委员、各部门的党建目标任务;在班子内部,进一步明确党建工作分工,党支部书记负总责,班子其他成员结合分工抓好分管工作范围内的党建工作。

自查自纠工作方案【篇11】

一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系

我单位历来高度重视医疗保险工作,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。成立了以主要领导为组长,以分管领导为副组长的医保工作领导小组,建立健全了《医保管理工作制度》、《处方管理制度》、《医疗保险病历、处方审核制度》、《医疗保险有奖举报》等制度并严格遵守执行。我们知道基本医疗是社会

保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。

二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化

在县医保处的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如基本医疗保险转诊管理制度、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”;公布咨询与投诉电话6961572;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。参保人员就诊时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊现象。做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,禁止自立项目收费或抬高收费标准。

加强医疗保险政策宣传,使每位就诊人员更加熟悉目录。医院设专人对门诊和住院病人实行电话回访,回访率81.4%,对服务质量满意率98%,受到了广大参保人的好评。

三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证

一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、交接班制度、病历书写制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上,

注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。规范服务用语,加强护理礼仪的培训,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,对患者护理服务热心,护理细心,操作精心,解答耐心。通过一系列的用心服务,客服部在定期进行病人满意度调查中,病人满意度一直在98%以上。

四、系统的维护及管理

我们重视保险信息管理系统的维护与管理,及时排除信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据县医保处的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与天风软件公司和医疗保险

处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。

我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,努力做到建章立制规范化,服务理念人性化,医疗质量标准化,纠正行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广大参保人的赞扬,收到了良好的社会效益和经济效益。

总之,经严格对文件要求自查,对内进一步强化质量治理,提高服务意识和服务水平,加强医德医风建设,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,圆满完成参保人员的医疗服务工作。

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