营业厅演讲稿

营业厅演讲稿精品。

在进取者眼中，生活就是为将来的成功不断准备，当我们特别希望演讲能取得好效果时。撰写演讲稿是提高演讲效果的必要手段，我们我们在职场当中是离不开演讲稿的。您是否需要了解“营业厅演讲稿”小编很乐意为您整理相关信息，希望您能从本文中汲取有益的经验！

营业厅演讲稿(篇1)

竞聘演讲稿既是竞聘者对自身素质的评价，也是人事部门和群众了解竞聘者情况的渠道，它既为择优选聘提供依据，也有利于竞聘者自身素质的提高。那么竞聘营业厅店长的竞聘演讲稿要怎么写呢?下面是给大家整理的营业厅店长竞聘讲话稿，仅供参考。

营业厅店长竞聘讲话稿篇1尊敬的各位领导、各位同事大家好：

首先，我要感谢各位领导和同事给我这样一个公开、公平的竞争机会。

我叫***。我33岁了。我1996年毕业于武汉电信学校。我在荆州电信公司工作了15年。在过去的15年里，我一直从事电报业务、业务受理、前台营销和问询接待。目前，我在太岳营业厅负责值班经理和问询接待。

今天，我怀着满腔地热情，怀着实现自我价值体现地激情，怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法，促成我走上了营业厅店长竞聘的演讲台。

我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素：1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心;2、具备一定的学历，有较长的管理工作经验;3、熟悉电信业务流程;4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;5、具有较强的人员管理能力。从我15年的工作经验来看，我基本上具备了以上五点。

当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任文湖营业厅店长一职，我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运**况，包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识，初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等，做到心中有数，才能有的放矢。

三是尽快进入角色，承担岗位职责，确保营业厅正常有效运行。我的想法是：

1、 完善岗位职责合理配置人员

不断完善各岗位的标准化工作流程和职责，确保三声服务到位，为客户提供和谐的营业厅和和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和踢皮球的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝缴费排长龙，投诉扎堆的现象。

2、 重视现场管理提高服务质量

高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品**构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极动员全体员工开拓思路，利用各种合理条件，优化布局，提高营业厅的整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到用心服务、用户至上的服务理念。

3、 完善前台日常点评工作，将规范化服务管理融入服务血液

《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。

4、 加强专业技能培训提高人才素质

员工素质决定服务质量，业务能力决定服务质量。不断提高员工素质，加强专业技能培训，是营业厅员工管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。

相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

5、 不断完善后端控制系统确保安全生产

我认为对于后端管控管理工作，要以外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏，不断完善我们的工作制度和工作流程，让工作不留死角。工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全，是检验营业厅各项内部控制制度严密和执行到位的重要指标，只有用外来者和破坏者的眼光，才能审核出工作盲点。后端管控管理不是靠一个人和一个岗位能够负起责来的，要发动营业厅所有人员，充分发挥每个人的工作热忱，相互查找各个岗位、各项工作的不足，并制定相关措施，及时排除隐患，才能保障安全生产。

这些理念不够完善，实施起来会有很多困难。但我热爱工作，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业部领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。

如果营业部领导及同事们认可我的构想，认可我的工作能力，请选我吧!我一定会使文湖营业厅的工作更上层楼，为电信发展再添新砖!

谢谢大家!

营业厅店长比赛致辞2位尊敬的领导和评委：

今天，我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。之所以激动，一个很重要的原因就是参加工作这些年来，在各位领导和同志们的悉心关怀和真诚帮助下，我从一个初出校门、毫无工作经验可言的门外汉，逐步与整个集体相互融合，慢慢成长起来。在这个过程中，我更多地看到了全体领导的辛勤工作和全体同志的默默奉献。

从你们身上，我学到了许多宝贵的品质和人生原则，这将给我的人生带来巨大的教训和深刻的启示。如果说在过去的工作中取得了点点滴滴成绩的话，这完全得益于公司领导的关心和信任，得益于各位同事的支持帮助，这一点我将铭记在心、感动终生，并努力使之转化为创造新业绩、实现新发展的精神动力。

经过深思熟虑和慎重选择，这次我竞聘的职位是xx联通公司营业厅店长。

首先，谈谈对这个帖子的理解。xx联通公司成立以来，用户总量不断增加，业务领域不断拓宽，服务质量不断提高，网络设备、功能不断增强，人气指数不断攀升，经济效益和社会效益不断扩大。如此显著的成绩，是市公司正确领导和县公司全体同仁共同努力、协调运作的结果。

作为一名店长，他负责宣传公司的经营理念，展示公司的品味和形象。客户第

1、 诚信第一的服务理念是基本工作原则，15个岗位责任是具体的行为准则。我深知，这个岗位既是企业窗口，又是与用户沟通的桥梁、既是展示企业风采的平台，又是用实际行动诠释个人价值的特殊岗位。在这个岗位上，对个人能力和素质的要求很高。

我深知，这个岗位除了肩负着15项职责外，还充当营业厅工作的管理者、决策者，任务的制定者、执行者，营业人员工作的督导者、考核者，与相关部门的协调者等角色，担子很重，责任很大，这一点我非常清楚，但是我有决心、有信心在各位领导、各位同志们的帮助和支持下，尽职尽责，努力工作，把工作抓细、做好。

其次，谈一谈自身具备的优势。参加营业厅店长职位的竞争，我们主要考虑具备基本的资格要求，并具备以下三大优势。

首先，谈谈今后的工作方向。为了更好地适应岗位的要求，不断发展新的业绩，我将着重从以下三个方面着手。一是立足本职，发挥作用。

我会全力推进公司业务开展，坚决维护公司利益，认真履行岗位职责，努力完成公司所分配的工作任务、指标;加强与公司内其它部门的沟通与协调，提高公司整体战斗力;凡事走在前、做在先，当先锋，做表率，用自己的行动带动员工开展工作，努力提高营业厅的服务水平、运营水平;认真负责地带好新员工，保证新员工在最短的时间内掌握各项业务知识和技能操作，适应岗位要求。二是求真务实，服务大局。我将始终坚持服从和服务联通发展大局，把个人成长融入发展大局，真正做到实干实干。

坚决拥护公司的科学决策，不遗余力地抓好工作推进和落实;努力做好份内工作，勤沟通，常汇报，积极提出开展业务的建设性意见和建议;与营业厅的同志一道，共同学习，共同进步，努力擦亮公司的窗口。三是维护团结，注重形象。把维护团结作为修身立事的根本，等距离发展与领导和同志们的关系，不搞亲疏远近，以工作为桥梁，发展感情，增进友谊。

做到不利于团结的话不说，有害于团结的事不做，以实际行动树立自身形象;经常反思自己的言行，认真开展自我批评，及时改正缺点和不足，同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作常批评、多提醒，帮助我更好地完成工作。

第二，勤学善思。参加工作以来，始终严格要求自己，坚持学习不放松，时时处处向公司领导、同事学习业务知识，为开展工作丰富知识储备。不断向书本、向实践学习理论知识，并能把获取的知识融入到工作实践之中，坚持做到用理论指导实践，在实践中丰富完善理论知识，不断适应公司要求。

第三，经验丰富。几年来，我一直工作在联通公司的第一线，直接与用户接触，积累了丰富的工作经验，沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。在营业厅工作的这段时间，我掌握了营业厅的工作模式，完全适应了这项工作的节奏，做到了熟能生巧。

第三，作风扎实。工作中，我始终坚持做事先做人，遵循以诚待人、严于律己之道，坦坦荡荡为人、踏踏实实做事，不走工作捷径，树立诚信、务实的个人形象;对待工作，始终保持勤于进取的创业激情，与时俱进，开拓创新，用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。

以上是我对这次竞职的几点不成熟的认识以及对下步工作的初步设想，希望领导和同志们多提宝贵意见，多多批评指正，我将悉心接受，并逐一整改。

给我一个机会，我会回来一个很棒的公司。如果我能当选营业厅店长，我将用实际行动交上一份合格的答卷，回报各位领导和评委的信任，回报联通公司的广大用户。 谢谢大家!

营业厅店长比赛致辞3位尊敬的领导和评委：

大家好!

虽然今年的冬天很冷，但我相信在座的各位都能感受到春天的温暖。是的，对于我们这样一个为着共同的联通事业而不懈奋斗的集体来说，这个冬天也必将是一个有着融融春意的暖冬。在这里，我祝今天同台的同事们好运。

我叫***，今年xx岁，xx科学历，现任某某营业厅经理。今天之所以走上讲台参加竞聘，我认为自己具备了竞聘的许多条件。我的优势主要有：

首先，我工作认真努力，有很强的责任感和耐心。

营业厅的工作繁杂繁杂，需要更多的关心、耐心和专注，更需要一种责任感。在工作中，我形成了扎实认真、严谨细致的工作作风。在我眼里，营业厅工作无小事。

所以，不管我做什么，我都能认真对待，尽力做到最好。

二是熟悉营业厅工作，有丰富的营业厅工作经验。

我于20xx年加入中国联通，至今工作。近xx年间，我做过话务员、营业员、库管员、值班经理、营业厅经理等职位，对联通的诸多业务都比较熟悉，在每一个岗位上我都做出了一定的成绩。特别是自从20xx年初担任营业厅经理以来，我对营业厅的工作有了更加深刻的认识，对营业厅工作的每一项业务、每一个细节都了如指掌，积累了一定的工作经验，做起工作来更是得心应手，左右逢源。

截止到xx月份，我所在的营业厅(加上取得的成绩)。丰富的营业厅经验为我下一步的工作打下了坚实的基础。三是具有较强的沟通、组织、协调和管理能力。

如果说大学期间，我担任系学生会女生部长、宣传部长、系团委委员等职务锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力的话，那么，参加工作以来，我担任值班经理、营业厅经理等职务更使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在沟通能力、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高，使自己的脚步更加坚实。四是多年的工作实践，使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。

我的个人性格事追求完美。 无论我做什么工作，我都必须追求卓越。我有很强的事业心和责任感，工作效率高，速度快，工作效率高。同时，要有很强的拼搏精神。

自从参加工作以来，为了完成任务，我们经常加班。这些都为搞好企业办公室经理的工作打下了坚实的基础。

如果领导和同事们信任我，让我走上营业厅经理的岗位，我将不负众望，不辱使命，开拓创新，积极做好营业厅的工作。我将采取如下措施：

一是做好营业厅的日常管理工作。

负责组织实实营业厅各项规章制度，加强对营业人员的日常检查考核，确保营业秩序正常。

第二，加强信息收集工作。

信息工作是各级领导的耳目。只有及时掌握当前的市场动态，让竞争处于知己知彼的环境中，才能打赢每一场仗。营业厅是一个信息传递的重要窗口，我将建立营业厅信息收集制度，引导营业人员树立信息意识，收集各类信息，定期地向上级领导汇报当地的市场竞争态势。

三是提高服务意识，做好服务文章。

我将带领营业厅树立全新的服务理念，营业厅的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的服务或产品。所有服务都超越需求，以满意的服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，把营业厅作为接触客户、服务客户的重要窗口，将联通个性化服务贯穿于工作的始终，为客户提供最优的服务，巩固和提高联通公司在各个细分市场的竞争力。

四是做好营销文章，提高公司整体销售业绩。

营业厅处于市场的第一线，直接与客户接触，非常有利于营销工作的开展。在工作中，我会多说一句话，多做一件事，积极做好营销的各个方面。

第五，做好营业员的培训工作。

我将对营业员进行各项业务知识、服务技巧、营销技巧方面的培训，并灌输先进的服务理念，保证营业员更好地掌握各种业务知识和基本服务技能。

尊敬的各位领导、各位评委，选择这份竞争，我只有一个理由：在工作面前，我是一只响箭，勇往直前的出征;在责任面前，我从来不是风中的墙头小草，缩首缩尾。充满领导和同事的期待，我将在竞争的道路上，让生命和使命一起走！

谢谢!

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营业厅演讲稿(篇2)

电信营业厅经理作为运营商的基础管理人员，扮演着多种角色，发挥着重要作用。以下是三篇电信营业厅管理者大赛的演讲样本，供大家参考：

各位领导、各位同事：

大家好！

首先，我要感谢各位领导和同事给了我这样一个开放公平竞争的机会，为电信客户经理。

我认为作为电信营业厅的经理，他应该具备以下要素：

一。热爱电信业务，责任心强；

2。有一定学历，有长期管理经验；

3、熟悉电信业务流程；

四。良好的心理素质和较强的语言沟通能力；

5、具有较强的人员管理能力。

从我15年的工作经验来看，我基本上具备了以上五点。当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任文湖营业厅店长一职，我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运**况，包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。

其次要对营业厅员工要有基本认识，初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等，做到心中有数，才能有的放矢。三是尽快进入角色，承担岗位职责，确保营业厅正常有效运行。我的想法是：

1、 完善岗位职责，合理配置人员。

2、 重视现场管理，提高服务质量。

3、 完善前台日常点评，将规范化服务管理融入服务脉络。

4、 加强业务技能培训，提高电信人才素质。

5、 不断完善后端控制系统，确保安全生产。

这些理念不够完善，实施起来会有很多困难。但我热爱电信值班经理竞聘，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业部领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。

如果营业部领导及同事们认可我的构想，认可我的工作能力，请选我吧！我一定会把文湖营业厅的工作做得更上一层楼，为电信事业的发展添砖加瓦！

我的竞聘上岗演讲完毕，谢谢大家！

各位领导、各位同事：

大家好！

首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会，今天我本着锻炼自己，提高自己的目的参与了这次竞聘活动，如果我成功应聘，我会努力，如果没有成功，我仍旧会加倍努力，在以后的工作中做出自己应有的贡献。

我认为作为电信营业厅的经理，他应该具备以下要素：

一。热爱电信业务，责任心强；

2。熟悉电信业务流程，较强的学习能力和丰富的工作经验；

三。良好的心理素质，较强的沟通协调能力；

4、性格稳重，随和，有团队意识；

5、具有较强的人员管理能力。

从我近几年的工作经验来看，基本上具备了以上五点。当然，副店长的职责和要求与我现阶段所从事的岗位有很大的不同。要当副店长，我得做很多准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运**况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，其次要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。

三是尽快进入角色，承担岗位职责，确保营业厅正常有效运行。

针对营业厅现况，我的想法是：

1、 完善岗位职责合理配置人员

不断完善各岗位的标准化工作流程和职责，确保三声服务到位，为客户提供和谐的营业厅和和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。

2、 重视现场管理提高服务质量

高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品**构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极动员全体员工开拓思路，利用各种合理条件，优化布局，提高营业厅的整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

3、 完善前台日常点评工作，将规范化服务管理融入服务脉络

《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。

4、 加强专业技能培训提高人才素质

员工素质决定服务质量，业务能力决定服务质量。不断提高员工素质，加强专业技能培训，是营业厅员工管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。

相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

这些理念不够完善，实施起来会有很多困难。但我热爱工作，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。

最后我想要说的是，虽然竞聘结果还是未知数，但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选，为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位，我将不遗余力地做好本职工作，配合店长，使营业厅的工作更上一层楼。

各位领导、各位同事：

大家好！

首先，我要感谢公司给了我这个展示自我的机会，让我在这里做一个有竞争力的演讲。我相信这次比赛将是我人生的一个重大转折点。自20xx年公司成立到现在，我已先后做过营业员、1860话务中心副班长、经营部号卡管理及现在的计划财务部文员等诸多岗位。

通过在这些岗位的工作和学习，让我深刻体会到电信公司的快节奏、高效率以及优秀的企业文化理念，充满了生机与活力，使我的各方面素质得到了很大提高。

今天我参加比赛的营业厅是：检察院通讯百服务店。

我竞聘的主要目的是：

一。通过参加比赛，激发了我热爱企业的激情和电信人的自豪感；

2。通过参与竞争，不断激发自己的工作潜力和为企业做出更多贡献的冲动；

三。通过参加比赛，不断提高工作能力和业务素质；

如果我在次应用程序中成功，那么我将通过扎实的工作来做好我的工作。

自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元，是最基层的组织单位，是承担销售与服务业务的主要载体，是公司直接面对用户的直接窗口，一个营业厅工作的好坏，直接关系到电信公司的社会形象和广大人民群众对电信公司的认识，所以必须切实做好营业厅的各项工作。

我要竞聘的检察院沟通100服务店，是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅，要做好该营业厅的工作，将面临3个优势和1个劣势：

优势一：地理位置上的优势。我们营业厅背靠学田新村，面对文峰新村和易家桥新村，与邮政和电信为邻，一方面可以带回竞争的压力，但同时错位的经营地理位置上的优势将陡现。

优势二：服务品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势，特别作为沟通100服务店，更加重视的是企业的形象和对客户的服务，这将是我们做好营业厅最大的优势。

优势三：自身的优势。由于应聘参加这个岗位，我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位，我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验，并把自已从事的这么多岗位积累的业务经验用于新的工作中，以一种虚心的态度学习，不畏的精神工作。

劣势一：工作经验的劣势。由于我较长时间从事的是内部工作，对营销和管理上可能存在着一种理论与实际不接轨的现象，我将通过认真学习加以改进，使自己的工作不断进步。

除了以上优点和缺点外，我个人认为，营业厅的工作主要在以下三个方面进行：

一。做好服务工作，不断提高公司的公众形象。

营业厅是公司形象的窗口，是公司产品宣传的主渠道。做好服务工作是做好营业厅工作的基础。其中，做好销售服务和售后服务是关键。

2。做好市场营销工作，不断提高公司产品的市场占有率。

营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞，就营业厅的营销工作，我个人理解可以分为：柜台营销和社区营销两类，其中以社区营销为试点可以展开一些与社区的联合，使电信品牌走进社区。

三。做好管理工作，不断完善营业厅的管理职能。

营业厅是企业的细胞，但同时也是一个小组织，其管理的任务齐全，所以做好营业厅的管理是衡量营业厅厅长是否称职的关键。我将在营业厅的管理上做好“二个加强”即：加强自身业务素质和个人素质的培养，带动整个集体的共同进步；加强沟通能力培养，推动商务办公业务不断拓展。

如果我不能应聘成功，我将决不气馁，认真总结发现自身的问题，并在以后的工作加以改进，使自身不断的发展更好地服务于公司。

营业厅演讲稿(篇3)

电信营业厅班长竞聘演讲稿

大家好！感谢客户服务中心给我这个机会来展示我的风格。我叫××，来自××营业厅。

我竞争的职位是xx营业厅的班长。从0×年网通公司至今5年了，我从初出校门对电信茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所的电信的技术骨干，因为有个信念支持着我，那“干一行爱一行”，只要热爱的工作，在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬团结同事，参加公司组织的学习活动，在各次考试评比中成绩名列前茅，并且多次单项奖励，在上遇到难题会和大家虚心请教，当有新同事请教我时更是倾囊传授，她们是我的好同事，更是我的好姐妹。

在生活中，我们需要锻炼身体，拥有强大的工作能量，经常阅读书籍和报纸，以丰富我们的生活经验。

人们常说现在是时候集结士兵数千天了。 现在，这给了我一个很有才华的机会。 我想尝试一下。据说班长的职位不是**，但是兵的头尾作用非常重要。任何政策落实到基层，都要靠班长带领大家。如果我想竞争工作，我计划做以下工作：

、努力自身的综合。

班长时刻努力自身的综合，以身作则、身先士卒，规章制度，用的行动去感染、班组，激发班组学习技能的性。

、日常管理，努力当的参谋助手

在日常工作中当好现任班长的助手，协助班长搞好工作安排，人员调配，绩效考核，早晚班会等工作的，多员工的思想状况，和班长沟通，班长的参谋助手。

毕竟，我没有从事过商务处的管理工作。我没有经验。我有勇气迎接新的挑战

2尊敬的各位领导，各位评委：

是我的好姐妹。生活中要求严格，坚持锻炼以确保强大的工作能量，经常阅读书籍和报纸以丰富自己的生活经验。

人们常说现在是时候集结士兵数千天了。 现在，这给了我一个发挥才华的绝好机会。 我想尝试一下。虽说班长的职位不是官职，但当兵是非常重要的。任何政策落实到基层，都要靠班长带领大家完成，所以如果比赛成功，我打算从以下几个方面着手：

作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平，以身作则、身先士卒，严格执行有关规章制度，用自己的实际行动去感染、影响班组成员，激发班组成员学习业务技能的积极性。

营业厅演讲稿(篇4)

很荣幸公司给我这样一个机会，可以将心中的故事与大家分享。今天我演讲的题目是《无悔的青春》。

我是一名有六年工龄的员工，6年的时间里，我从一名前台营业员成长为营业厅主管，以“微笑、敏捷、耐心、诚恳”的形象迎送一批又一批的客户，在迎来送往中书写平凡却又无悔的人生篇章。

曾经我怀着怎样的新奇与豪情加入了服务大军，在酸甜苦辣的汗水和泪水背后，我却收获了这方亮丽的人生舞台。

也许有人会这样认为，前台工作不外乎是见人微笑，说话好听而已，是一种轻松自在的工作。其实，6年的工作经验使我认识到要做好这份工作，更重要的是靠心灵去感受、去体验，在我眼中服务工作就是一种心灵的艺术。

在营业厅做营业员时，有一次客户赵先生到营业厅缴纳手机话费，来到我的台席前就一些新业务的问题进行咨询。在他离开营业厅后，我发现客户的钱包掉在柜台上，我根据包中的名片打过去电话，询问他是否有东西遗忘在柜台上了。他才恍然大悟，意识到自己的钱包丢了。他迅速来到营业厅，核对数目后，我将钱包归还给了赵先生。几天后，赵先生写来一封表扬信，信中说：“这次经历叫我无法忘记。也许，这件事对你们来说是小事，但对我来说是大事。真的非常感谢公司培养出这么优秀的员工……”

其实不论是沧海一粟还是浪花一朵都必须有他的承载，一个人也一样，永远不可能单独存在，只有在一个集体的依托下才有可能发光发热，实现自己的人生价值，而我有幸在这个大家庭里生活工作，每天怀着一种感恩的心情走上自己的人生舞台，我不是优秀的歌者或舞者，但我有自己的生存原则，有价值的做人就是我的初衷。

在做营业厅班长时，结合营业厅的实际，我们引进了“学习型组织”先进经验，提倡“快乐工作”，先“快乐”自己，后“快乐”客户，为优质服务挖掘“动力源泉”。如果要使营业员能够自觉自愿，用心为客户提供优质服务，就必须给营业员营造一个轻松、愉悦、融洽、和谐的工作氛围，先让营业员感到工作是“快乐”的，才能让她们发自内心地、“快乐”地为客户提供优质服务。因此，为了积极创新工作模式，改变工作方法，真正使营业厅的每一个成员都能够快乐的投入工作，我们借鉴外界经验，引进了“学习型组织”。在对自身工作自查自省的同时，勇于积极创新，大胆尝试，最终开创出了有特色的“学习型组织晚班会”。从此，每天晚班会的气氛变得异常活跃，无论对自己、对别人、是批评、是表扬，大家都能够畅所欲言，营业员在晚班会中得到了很好的情感沟通，为第二天的增添了“快乐工作”的动力。从此营业厅的服务有了很大提高。

一份耕耘，一份收获，六年来，我全心全意为提高服务质量和公司声誉而努力工作。多次被评为“星级营业员”、“先进员工”、“优秀员工”等称号，荣誉给了我压力，鞭策我继续进步。

做为一个二十几岁的女孩，我们有自己的理想和追求，努力做好本职工作，自力更生，消除世人的偏见，活出自己的尊严。在工作中我们首先学会的就是自尊、自立、自强，做生活的强者，不因为生活给于我们的太少而抱怨，也不因为不公平的待遇而颓丧，坦然的生活和工作，在自己的岗位上付出最大的努力，把热情和执着投入到工作之中，把关爱和勤奋放置于服务之中，从工作中体会到快乐，从付出中体味到甘美。这就是一个普通女孩的职业宣言。我们年轻，所以我们朝气蓬勃，无论何时我都会自豪的说，这个职业让我平凡的人生绽放绚丽的光彩，这个职业让我的青春岁月从此无悔！

营业厅演讲稿(篇5)

各位领导、各位同事：

首先，我要感谢各位领导和同事给我这样一个公开公平的竞争机会，

今天我本着锻炼自己，提高自己的目的参与了这次竞聘活动，如果我成功应聘，我会努力，如果没有成功，我仍旧会加倍努力，在以后的工作中做出自己应有的贡献。

我觉得作为联通营业厅的店长，应该具备以下几个要素：

一。热爱通讯事业，责任心强

2。熟悉公司业务流程，具有较强的学习能力和丰富的工作经验

三。具有良好的心理素质和较强的沟通协调能力

4、性格稳重，随和，有团队意识

5、具有较强的人员管理能力。

从我近几年的工作经验来看，基本上具备了以上五点。担任店长一职，我还要做许多工作。了解营业厅的整体运**况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，其次要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。

尽快重新进入角色，承担岗位职责，确保营业厅正常有效运行。

针对营业厅现况，我的想法是：

1、 完善岗位职责合理配置人员

不断完善各岗位的标准化工作流程和职责，确保三声服务到位，为客户提供和谐的营业厅和和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和踢皮球的现象。通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝缴费排长龙，投诉扎堆的现象。

2、 重视现场管理提高服务质量

高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。物品摆放、商品**构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极动员全体员工开拓思路，利用各种合理条件，优化布局，提高营业厅的整体形象。

以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到用心服务、用户至上的服务理念。

3、 完善前台日常点评工作，将规范化服务管理融入服务血液

《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。

4、 加强专业技能培训提高人才素质

员工素质决定服务质量，业务能力决定服务质量。不断提高员工素质，加强专业技能培训，是营业厅员工管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。

相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

这些理念不够完善，实施起来会有很多困难。但我热爱工作，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。

最后我想要说的是，虽然竞聘结果还是未知数，但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选，为我们联通公司的发展倾注不竭的动力。如果我能被录用为店长这个重要职位，我将不遗余力地做好我的工作，使营业厅的工作更上一层楼。

郝俊爱2018年3月25日

营业厅演讲稿(篇6)

精彩导读：我将在营业厅的管理上做好“二个加强”即：加强自身业务素质和个人素质的培养，带动整个集体的共同进步；加强沟通能力培养，推动商务办公业务不断拓展。

文章正文：

尊敬的给我领导、同事们：

大家好！

首先，我要感谢公司给了我这个展示自我的机会，让我在这里做一个有竞争力的演讲。我相信这次比赛将是我人生的一个重大转折点。

我今天参加竞聘的是营业厅厅长一职。

1，如果我在次应用程序中成功，那么我将通过扎实的工作来做好我的工作。

自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元，是最基层的组织单位，是承担销售与服务业务的主要载体，是公司直接面对用户的直接窗口，一个营业厅工作的好坏，直接关系到移动公司的社会形象和广大人民群众对移动公司的认识，所以必须切实做好营业厅的各项工作。我要竞聘的检察院沟通100服务店，是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅，要做好该营业厅的工作，将面临3个优势和1个劣势：

优势一：地理位置上的优势。我们营业厅背靠学田新村，面对文峰新村和易家桥新村，与邮政和电信为邻，一方面可以带回竞争的压力，但同时错位的经营地理位置上的优势将陡现。

优势二：服务品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势，特别作为沟通100服务店，更加重视的是企业的形象和对客户的服务，这将是我们做好营业厅最大的优势。

优势三：自身的优势。由于应聘参加这个岗位，我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位，我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验，并把自已从事的这么多岗位积累的业务

经验用于新的工作中，以一种虚心的态度学习，不畏的精神工作。

劣势一：工作经验的劣势。由于我较长时间从事的是内部工作，对营销和管理上可能存在着一种理论与实际不接轨的现象，我将通过认真学习加以改进，使自己的工作不断进步。

二、如果我不能应聘成功

如果我不能应聘成功，我将决不气馁，认真总结发现自身的问题，并在以后的工作加以改进，使自身不断的发展更好地服务于公司。

我竞聘的主要目的是：

一。通过参加比赛，不断激发我对企业的激情和流动人口的自豪感；

2。通过参与竞争，不断激发自己的工作潜力和为企业做出更多贡献的冲动；

三。通过参加比赛，不断提高工作能力和业务素质；

在我看来，做好营业厅工作主要涉及以下三个方面：

1、 做好服务工作，提高公司公众形象

营业厅是公司形象的窗口，是公司产品宣传的主渠道。做好服务工作是做好营业厅工作的基础。其中，做好销售服务和售后服务是关键。

2、 做好市场营销工作，不断提高公司产品的市场占有率

营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞，就营业厅的营销工作，我个人理解可以分为：柜台营销和社区营销两类，其中以社区营销为试点可以展开一些与社区的联合，使移动品牌走进社区。

3、 做好管理工作，不断完善营业室管理职能

营业厅是企业的细胞，但同时也是一个小组织，其管理的任务齐全，所以做好营业厅的管理是衡量营业厅厅长是否称职的关键。我将在营业厅的管理上做好“二个加强”即：加强自身业务素质和个人素质的培养，带动整个集体的共同进步；加强沟通能力培养，推动商务办公业务不断拓展。

营业厅演讲稿(篇7)

演讲发言参考范本

撰写人部门

我叫xx，是销售部的一名普通财务经理。此次参加竟聘，竞聘营业厅主管职务。

一、个人竞聘优势

个人有以下几点优势，具体如下：

第一，对xx和xx支行的了解。xx有xx中学，xx小学，xx幼儿园，其中还有我的母校xx中学等，随着xx的发展，近年来一些**部门已陆续迁入，一些新兴社区已逐步建成，如：xx，xx，xx，xx，xx等小区。

此外，随着近年来xx的发展，在xx沃土上经营的各类企业数量也在不断增加。如：聚宝渔具，包装公司等。

二十、 就像它的名字竹子一样，屹立不倒，茁壮成长，这也为xx支行的发展带来了巨大的空间。

第二，个人具有良好的市场营销能力。无论我担任柜台职位还是财务管理职位，我都将充分利用每一个营销机会来不断营销我们的金融产品。我有信心凭借良好的市场营销能力，为我的网点带来更多的优质客户，争取为我的网点争取更多的营销费用。

如：客户***发薪以往都是以现金的形式，掌握到这点信息后，我主动上门到企业，营销我行的网银代发薪业务，并详细向客户分析现金发放的弊端，一是携带现金不安全。二是代发工资过程中难免出错。

三是对企业的发展不利。

同时，在详细分析现金发放弊端的基础上，重点分析我行网银代发薪业务的优势，安全，快捷，方便，功夫不有心人，最终在xx主任的带领下，完成了网银代发薪和100多张零额度的企业ic信用卡。同时，它还交叉销售了大量的网上银行业务，为我们顺利完成目标任务发挥了积极作用。

此外，本人具备一定业务能力水平，从刚入行的储蓄对私再到会计对公，再到现在的客户经理，可以说每一步都脚踏实地，为自我业务能力的提升，夯实了基础。另外，多年的工作，使他们拥有一定数量稳定的客户群，客户资源相对丰富，有利于今后的工作。

第三，要有良好的工作态度和充沛的工作能量。无论工作有多繁重，我始终都是以百分之百的责任心投入到每一天的工作中;脸上总挂着灿烂的笑容，怀着奋斗之心，感恩之心去完成每一天的工作任务，认真做好每笔业务，真诚对待每位客户。同时，为了提升自己的工作能力，不管白天有多忙有多累，个人总是会抽出时间来及时“充电”，强内功，提技能，朝着七个一级能手这个目标，不断努力。

二、任职后的工作计划：

一是协助总监做好门店内部管理工作。有序的内部管理和生动活泼的管理氛围是保证各项工作顺利开展的前提。因此，面对工作，我将积极的协助好主任做好网点的内部管理工作，首先是针对现有的管理制度，对其进行进一步的完善。

其次，在管理的过程中，强化职工的细节意识，加大对细节的考量，如：办公桌上是否有尘埃，言行举止是温馨微笑等;此外，加大宣传力度，在网点内部悬挂条幅，公开服务承诺，岗位职责等，努力营造良好的网点文化，与大家一起共同努力，促进网点的各项管理工作科学有序，稳步推进。

二是积极做好文优服务。网点是我行对外的窗口，扎好窗口服务，始终保持微笑服务，才能有力的拉近与客户之间的关系，在这方面，我们始终倡导微笑服务，温馨服务，严格按照要求标准，做好各项优质服务，把客户当亲人，怀揣一颗对待亲人之心，扎实做好各项服务工作，如：举手招引，两手接递，文明用语常挂嘴边，“您好，欢迎光临!

””“请慢走，欢迎再次光临!”，客户前来网点起身相迎等等，促进了服务水平水平的逐年上台阶，客户满意度也随之逐年提高。

三是做好营销工作。协助做好营销工作是我目前的本职工作，在工作中，我努力做好营销工作，简单明了地向客户讲解金融理财产品，并主动跑出寻找客源，挖掘潜在客源，如:主动向自己身边的亲朋好友宣传理财产品，对有理财需求的客户，主动上门，答疑解惑等，多年来顺利的完成了各项营销任务。

四是好安保及其它工作。安保工作容不得半点马虎，在分管的安保工作方面，始终保持安全第一的原则，定时开展各项安保教育，做好各项安保记录，要求值班人值班期间不能离岗位，坚守岗位，发现问题及时汇报处理，尤其是在各种重大节日期间，网点客户较多时，和安保人员一起保持120%警惕性，警钟长鸣，圆满的完成了各项安保任务，全年未发生任何一起安全保卫事件。

营业厅演讲稿(篇8)

4、 畅通服务流程。加强服务流程的把控和监督，提倡大服务理念，即从需求提出开始到需求满足全程跟踪，严格把控时间节点，高效执行服务标准，对服务环节推行问责制，确保客户利益和公司声誉；

5、 培养危机意识。提升营业厅职员的危机意识，锻炼员工危机公关的能力，提升员工的职业紧迫感，对员工进行目标管理，使员工进一步做到职业化，以公司利益为出发点和归宿点。

在以上的工作思路中，我觉得自己应该扮演四种角色，让自己能够在这个团队中起到主心骨的作用，从而使公司的经营任务得以顺利完成，同时使员工工作幸福指数不断提升：

1、 精打细算，成为营业厅的“管理员”。营业厅的每一件物品都是公司的宝贵资产，营业厅的每一个员工都是公司的宝贵财富，营业厅的每一个客户都是公司的宝贵资源，我将是营业厅人、财、物的管理员；

2、 上传下达，成为营业厅的“信息员”。在日常工作中，我将是营业厅的信息流的集散处，对于传达公司精神和反馈员工意见起到桥梁纽带作用，架构一条传达通畅，实事求是的信息渠道；

3、 出谋划策，成为营业厅的“培训员”。我认为营业厅主管不仅仅是管理者，同样也是优秀的营业员，对业务的熟悉和政策的认知都应该比基层员工更加深刻和透彻，我将是基层员工业务问题的咨询员和培训者；

4、 左右逢源，成为营业厅的“协调员”。营业厅在营业的过程中总会遇到种种问题，包括内部员工的关系、客户与员工的关系等等，这需要有一个具有良好沟通能力的人协调好个中关系，而营业厅主管便是这个“协调员”角色的承担者；

凤凰经历烈火的煎熬和痛苦的考验，获得重生，并在重生中达到升华，而今天我今天也要像凤凰一样不断追求，提升自我，实现职业生涯的第一步跨越！请各位为我投下神圣的一票，谢谢！

营业厅演讲稿(篇9)

尊敬的各位领导、各位同事大家好：

首先，我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。

我叫xxx，现年33岁，中专学历，19xx年武汉电信学校毕业，已在荆州电信公司工作15年。15年来我从电报业务开始做起，从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。目前在太岳营业厅承担值班经理和查询接待等工作。

今天，我怀着满腔地热情，怀着实现自我价值体现地激情，怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法，促成我走上了营业厅店长竞聘的演讲台。

我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素：

1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心；

2、具备一定的学历，有较长的管理工作经验；

3、熟悉电信业务流程；

4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力；

5、具有较强的人员管理能力。从我15年的工作经历来看，以上五点我已基本具备。当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任文湖营业厅店长一职，我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识，初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是：

一、完善岗位职责，合理进行人员调配

不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。

二、狠抓现场管理，提升服务品质

高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

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营业厅店长演讲稿(经典7篇)

在我们即将进行正式演讲之前，撰写演讲稿有一些好的技巧。这样可以让你在演讲中更加富有灵性和魅力。演讲稿的开头可以直接表达主题，引发听众的兴趣。工作总结之家小编经过精心挑选后认为“营业厅店长演讲稿”是其中最精彩的一篇演讲稿。我们希望我们的网页能为您带来更多的收益！

营业厅店长演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位评委：

今天，我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。之所以激动，一个很重要的原因就是参加工作这些年来，在各位领导和同志们的悉心关怀和真诚帮助下，我从一个初出校门、毫无工作经验可言的门外汉，逐步与整个集体相互融合，慢慢成长起来。在这个过程中，我更多地看到了全体领导的辛勤工作和全体同志的默默奉献。

从你们身上，我学到了许多宝贵的品质和人生原则，这将给我的人生带来巨大的教训和深刻的启示。如果说在过去的工作中取得了点点滴滴成绩的话，这完全得益于公司领导的关心和信任，得益于各位同事的支持帮助，这一点我将铭记在心、感动终生，并努力使之转化为创造新业绩、实现新发展的精神动力。

经过深思熟虑和慎重选择，这次我竞聘的职位是xx联通公司营业厅店长。

首先，谈谈对这个帖子的理解。xx联通公司成立以来，用户总量不断增加，业务领域不断拓宽，服务质量不断提高，网络设备、功能不断增强，人气指数不断攀升，经济效益和社会效益不断扩大。如此显著的成绩，是市公司正确领导和县公司全体同仁共同努力、协调运作的结果。

作为一名店长，他负责宣传公司的经营理念，展示公司的品味和形象。客户第

1、 诚信第一的服务理念是基本工作原则，15个岗位责任是具体的行为准则。我深知，这个岗位既是企业窗口，又是与用户沟通的桥梁、既是展示企业风采的平台，又是用实际行动诠释个人价值的特殊岗位。在这个岗位上，对个人能力和素质的要求很高。

我深知，这个岗位除了肩负着15项职责外，还充当营业厅工作的管理者、决策者，任务的制定者、执行者，营业人员工作的督导者、考核者，与相关部门的协调者等角色，担子很重，责任很大，这一点我非常清楚，但是我有决心、有信心在各位领导、各位同志们的帮助和支持下，尽职尽责，努力工作，把工作抓细、做好。

其次，谈一谈自身具备的优势。参加营业厅店长职位的竞争，我们主要考虑具备基本的资格要求，并具备以下三大优势。

首先，谈谈今后的工作方向。为了更好地适应岗位的要求，不断发展新的业绩，我将着重从以下三个方面着手。一是立足本职，发挥作用。

我会全力推进公司业务开展，坚决维护公司利益，认真履行岗位职责，努力完成公司所分配的工作任务、指标;加强与公司内其它部门的沟通与协调，提高公司整体战斗力凡事走在前、做在先，当先锋，做表率，用自己的行动带动员工开展工作，努力提高营业厅的服务水平、运营水平;认真负责地带好新员工，保证新员工在最短的时间内掌握各项业务知识和技能操作，适应岗位要求。二是求真务实，服务大局。我将始终坚持服从和服务联通发展大局，把个人成长融入发展大局，真正做到实干实干。

坚决拥护公司的科学决策，不遗余力地抓好工作推进和落实;努力做好份内工作，勤沟通，常汇报，积极提出开展业务的建设性意见和建议;与营业厅的同志一道，共同学习，共同进步，努力擦亮公司的窗口。三是维护团结，注重形象。把维护团结作为修身立事的根本，等距离发展与领导和同志们的关系，不搞亲疏远近，以工作为桥梁，发展感情，增进友谊。

做到不利于团结的话不说，有害于团结的事不做，以实际行动树立自身形象;经常反思自己的言行，认真开展自我批评，及时改正缺点和不足，同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作常批评、多提醒，帮助我更好地完成工作。

第二，勤学善思。参加工作以来，始终严格要求自己，坚持学习不放松，时时处处向公司领导、同事学习业务知识，为开展工作丰富知识储备。不断向书本、向实践学习理论知识，并能把获取的知识融入到工作实践之中，坚持做到用理论指导实践，在实践中丰富完善理论知识，不断适应公司要求。

第三，经验丰富。几年来，我一直工作在联通公司的第一线，直接与用户接触，积累了丰富的工作经验，沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。在营业厅工作的这段时间，我掌握了营业厅的工作模式，完全适应了这项工作的节奏，做到了熟能生巧。

第三，作风扎实。工作中，我始终坚持做事先做人，遵循以诚待人、严于律己之道，坦坦荡荡为人、踏踏实实做事，不走工作捷径，树立诚信、务实的个人形象;对待工作，始终保持勤于进取的创业激情，与时俱进，开拓创新，用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。

以上是我对这次竞职的几点不成熟的认识以及对下步工作的初步设想，希望领导和同志们多提宝贵意见，多多批评指正，我将悉心接受，并逐一整改。

给我一个机会，我会回来一个很棒的公司。如果我能当选营业厅店长，我将用实际行动交上一份合格的答卷，回报各位领导和评委的信任，回报联通公司的广大用户。

谢谢大家!

营业厅店长演讲稿 篇2

竞聘演讲稿既是竞聘者对自身素质的评价，也是人事部门和群众了解竞聘者情况的渠道，它既为择优选聘提供依据，也有利于竞聘者自身素质的提高。那么竞聘营业厅店长的竞聘演讲稿要怎么写呢?下面是给大家整理的营业厅店长竞聘讲话稿，仅供参考。

营业厅店长竞聘讲话稿篇1尊敬的各位领导、各位同事大家好：

首先，我要感谢各位领导和同事给我这样一个公开、公平的竞争机会。

我叫***。我33岁了。我1996年毕业于武汉电信学校。我在荆州电信公司工作了15年。在过去的15年里，我一直从事电报业务、业务受理、前台营销和问询接待。目前，我在太岳营业厅负责值班经理和问询接待。

今天，我怀着满腔地热情，怀着实现自我价值体现地激情，怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法，促成我走上了营业厅店长竞聘的演讲台。

我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素：1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心;2、具备一定的学历，有较长的管理工作经验;3、熟悉电信业务流程;4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;5、具有较强的人员管理能力。从我15年的工作经验来看，我基本上具备了以上五点。

当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任文湖营业厅店长一职，我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运**况，包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识，初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等，做到心中有数，才能有的放矢。

三是尽快进入角色，承担岗位职责，确保营业厅正常有效运行。我的想法是：

1、 完善岗位职责合理配置人员

不断完善各岗位的标准化工作流程和职责，确保三声服务到位，为客户提供和谐的营业厅和和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和踢皮球的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝缴费排长龙，投诉扎堆的现象。

2、 重视现场管理提高服务质量

高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品**构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极动员全体员工开拓思路，利用各种合理条件，优化布局，提高营业厅的整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到用心服务、用户至上的服务理念。

3、 完善前台日常点评工作，将规范化服务管理融入服务血液

《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。

4、 加强专业技能培训提高人才素质

员工素质决定服务质量，业务能力决定服务质量。不断提高员工素质，加强专业技能培训，是营业厅员工管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。

相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

5、 不断完善后端控制系统确保安全生产

我认为对于后端管控管理工作，要以外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏，不断完善我们的工作制度和工作流程，让工作不留死角。工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全，是检验营业厅各项内部控制制度严密和执行到位的重要指标，只有用外来者和破坏者的眼光，才能审核出工作盲点。后端管控管理不是靠一个人和一个岗位能够负起责来的，要发动营业厅所有人员，充分发挥每个人的工作热忱，相互查找各个岗位、各项工作的不足，并制定相关措施，及时排除隐患，才能保障安全生产。

这些理念不够完善，实施起来会有很多困难。但我热爱工作，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业部领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。

如果营业部领导及同事们认可我的构想，认可我的工作能力，请选我吧!我一定会使文湖营业厅的工作更上层楼，为电信发展再添新砖!

谢谢大家!

营业厅店长比赛致辞2位尊敬的领导和评委：

今天，我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。之所以激动，一个很重要的原因就是参加工作这些年来，在各位领导和同志们的悉心关怀和真诚帮助下，我从一个初出校门、毫无工作经验可言的门外汉，逐步与整个集体相互融合，慢慢成长起来。在这个过程中，我更多地看到了全体领导的辛勤工作和全体同志的默默奉献。

从你们身上，我学到了许多宝贵的品质和人生原则，这将给我的人生带来巨大的教训和深刻的启示。如果说在过去的工作中取得了点点滴滴成绩的话，这完全得益于公司领导的关心和信任，得益于各位同事的支持帮助，这一点我将铭记在心、感动终生，并努力使之转化为创造新业绩、实现新发展的精神动力。

经过深思熟虑和慎重选择，这次我竞聘的职位是xx联通公司营业厅店长。

首先，谈谈对这个帖子的理解。xx联通公司成立以来，用户总量不断增加，业务领域不断拓宽，服务质量不断提高，网络设备、功能不断增强，人气指数不断攀升，经济效益和社会效益不断扩大。如此显著的成绩，是市公司正确领导和县公司全体同仁共同努力、协调运作的结果。

作为一名店长，他负责宣传公司的经营理念，展示公司的品味和形象。客户第

1、 诚信第一的服务理念是基本工作原则，15个岗位责任是具体的行为准则。我深知，这个岗位既是企业窗口，又是与用户沟通的桥梁、既是展示企业风采的平台，又是用实际行动诠释个人价值的特殊岗位。在这个岗位上，对个人能力和素质的要求很高。

我深知，这个岗位除了肩负着15项职责外，还充当营业厅工作的管理者、决策者，任务的制定者、执行者，营业人员工作的督导者、考核者，与相关部门的协调者等角色，担子很重，责任很大，这一点我非常清楚，但是我有决心、有信心在各位领导、各位同志们的帮助和支持下，尽职尽责，努力工作，把工作抓细、做好。

其次，谈一谈自身具备的优势。参加营业厅店长职位的竞争，我们主要考虑具备基本的资格要求，并具备以下三大优势。

首先，谈谈今后的工作方向。为了更好地适应岗位的要求，不断发展新的业绩，我将着重从以下三个方面着手。一是立足本职，发挥作用。

我会全力推进公司业务开展，坚决维护公司利益，认真履行岗位职责，努力完成公司所分配的工作任务、指标;加强与公司内其它部门的沟通与协调，提高公司整体战斗力;凡事走在前、做在先，当先锋，做表率，用自己的行动带动员工开展工作，努力提高营业厅的服务水平、运营水平;认真负责地带好新员工，保证新员工在最短的时间内掌握各项业务知识和技能操作，适应岗位要求。二是求真务实，服务大局。我将始终坚持服从和服务联通发展大局，把个人成长融入发展大局，真正做到实干实干。

坚决拥护公司的科学决策，不遗余力地抓好工作推进和落实;努力做好份内工作，勤沟通，常汇报，积极提出开展业务的建设性意见和建议;与营业厅的同志一道，共同学习，共同进步，努力擦亮公司的窗口。三是维护团结，注重形象。把维护团结作为修身立事的根本，等距离发展与领导和同志们的关系，不搞亲疏远近，以工作为桥梁，发展感情，增进友谊。

做到不利于团结的话不说，有害于团结的事不做，以实际行动树立自身形象;经常反思自己的言行，认真开展自我批评，及时改正缺点和不足，同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作常批评、多提醒，帮助我更好地完成工作。

第二，勤学善思。参加工作以来，始终严格要求自己，坚持学习不放松，时时处处向公司领导、同事学习业务知识，为开展工作丰富知识储备。不断向书本、向实践学习理论知识，并能把获取的知识融入到工作实践之中，坚持做到用理论指导实践，在实践中丰富完善理论知识，不断适应公司要求。

第三，经验丰富。几年来，我一直工作在联通公司的第一线，直接与用户接触，积累了丰富的工作经验，沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。在营业厅工作的这段时间，我掌握了营业厅的工作模式，完全适应了这项工作的节奏，做到了熟能生巧。

第三，作风扎实。工作中，我始终坚持做事先做人，遵循以诚待人、严于律己之道，坦坦荡荡为人、踏踏实实做事，不走工作捷径，树立诚信、务实的个人形象;对待工作，始终保持勤于进取的创业激情，与时俱进，开拓创新，用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。

以上是我对这次竞职的几点不成熟的认识以及对下步工作的初步设想，希望领导和同志们多提宝贵意见，多多批评指正，我将悉心接受，并逐一整改。

给我一个机会，我会回来一个很棒的公司。如果我能当选营业厅店长，我将用实际行动交上一份合格的答卷，回报各位领导和评委的信任，回报联通公司的广大用户。 谢谢大家!

营业厅店长比赛致辞3位尊敬的领导和评委：

大家好!

虽然今年的冬天很冷，但我相信在座的各位都能感受到春天的温暖。是的，对于我们这样一个为着共同的联通事业而不懈奋斗的集体来说，这个冬天也必将是一个有着融融春意的暖冬。在这里，我祝今天同台的同事们好运。

我叫***，今年xx岁，xx科学历，现任某某营业厅经理。今天之所以走上讲台参加竞聘，我认为自己具备了竞聘的许多条件。我的优势主要有：

首先，我工作认真努力，有很强的责任感和耐心。

营业厅的工作繁杂繁杂，需要更多的关心、耐心和专注，更需要一种责任感。在工作中，我形成了扎实认真、严谨细致的工作作风。在我眼里，营业厅工作无小事。

所以，不管我做什么，我都能认真对待，尽力做到最好。

二是熟悉营业厅工作，有丰富的营业厅工作经验。

我于20xx年加入中国联通，至今工作。近xx年间，我做过话务员、营业员、库管员、值班经理、营业厅经理等职位，对联通的诸多业务都比较熟悉，在每一个岗位上我都做出了一定的成绩。特别是自从20xx年初担任营业厅经理以来，我对营业厅的工作有了更加深刻的认识，对营业厅工作的每一项业务、每一个细节都了如指掌，积累了一定的工作经验，做起工作来更是得心应手，左右逢源。

截止到xx月份，我所在的营业厅(加上取得的成绩)。丰富的营业厅经验为我下一步的工作打下了坚实的基础。三是具有较强的沟通、组织、协调和管理能力。

如果说大学期间，我担任系学生会女生部长、宣传部长、系团委委员等职务锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力的话，那么，参加工作以来，我担任值班经理、营业厅经理等职务更使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在沟通能力、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高，使自己的脚步更加坚实。四是多年的工作实践，使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。

我的个人性格事追求完美。 无论我做什么工作，我都必须追求卓越。我有很强的事业心和责任感，工作效率高，速度快，工作效率高。同时，要有很强的拼搏精神。

自从参加工作以来，为了完成任务，我们经常加班。这些都为搞好企业办公室经理的工作打下了坚实的基础。

如果领导和同事们信任我，让我走上营业厅经理的岗位，我将不负众望，不辱使命，开拓创新，积极做好营业厅的工作。我将采取如下措施：

一是做好营业厅的日常管理工作。

负责组织实实营业厅各项规章制度，加强对营业人员的日常检查考核，确保营业秩序正常。

第二，加强信息收集工作。

信息工作是各级领导的耳目。只有及时掌握当前的市场动态，让竞争处于知己知彼的环境中，才能打赢每一场仗。营业厅是一个信息传递的重要窗口，我将建立营业厅信息收集制度，引导营业人员树立信息意识，收集各类信息，定期地向上级领导汇报当地的市场竞争态势。

三是提高服务意识，做好服务文章。

我将带领营业厅树立全新的服务理念，营业厅的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的服务或产品。所有服务都超越需求，以满意的服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，把营业厅作为接触客户、服务客户的重要窗口，将联通个性化服务贯穿于工作的始终，为客户提供最优的服务，巩固和提高联通公司在各个细分市场的竞争力。

四是做好营销文章，提高公司整体销售业绩。

营业厅处于市场的第一线，直接与客户接触，非常有利于营销工作的开展。在工作中，我会多说一句话，多做一件事，积极做好营销的各个方面。

第五，做好营业员的培训工作。

我将对营业员进行各项业务知识、服务技巧、营销技巧方面的培训，并灌输先进的服务理念，保证营业员更好地掌握各种业务知识和基本服务技能。

尊敬的各位领导、各位评委，选择这份竞争，我只有一个理由：在工作面前，我是一只响箭，勇往直前的出征;在责任面前，我从来不是风中的墙头小草，缩首缩尾。充满领导和同事的期待，我将在竞争的道路上，让生命和使命一起走！

谢谢!

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营业厅店长演讲稿 篇3

尊敬的各位领导，各位同事:

大家好!

首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会，今天我本着锻炼自己，提高自己的目的参与了这次竞聘活动，

如果我成功应聘，我会努力，如果没有成功，我仍旧会加倍努力，

在以后的工作中做出自己应有的贡献。我认为作为一名电信营业厅店长，

应具备以下几个要素：

1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心

2、熟悉电信业务流程，具有较强的学习能力和丰富的工作经验

3、有良好的心理素质，和较强的沟通，协调能力

4、性格稳重，随和，有团队意识

5.具有较强的人员管理能力。从我这几年的工作经历来看，以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段

从事的岗位有很大的不同，要担任副店长一职，我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，

其次要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。

针对营业厅现况，我的想法是：

完善岗位职责，合理进行人员调配

不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司

规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。

营业厅店长演讲稿 篇4

各位领导、各位同事：

首先，我要感谢各位领导和同事给我这样一个公开公平的竞争机会，

今天我本着锻炼自己，提高自己的目的参与了这次竞聘活动，如果我成功应聘，我会努力，如果没有成功，我仍旧会加倍努力，在以后的工作中做出自己应有的贡献。

我觉得作为联通营业厅的店长，应该具备以下几个要素：

一。热爱通讯事业，责任心强

2。熟悉公司业务流程，具有较强的学习能力和丰富的工作经验

三。具有良好的心理素质和较强的沟通协调能力

4、性格稳重，随和，有团队意识

5、具有较强的人员管理能力。

从我近几年的工作经验来看，基本上具备了以上五点。担任店长一职，我还要做许多工作。了解营业厅的整体运**况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，其次要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。

尽快重新进入角色，承担岗位职责，确保营业厅正常有效运行。

针对营业厅现况，我的想法是：

1、 完善岗位职责合理配置人员

不断完善各岗位的标准化工作流程和职责，确保三声服务到位，为客户提供和谐的营业厅和和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和踢皮球的现象。通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝缴费排长龙，投诉扎堆的现象。

2、 重视现场管理提高服务质量

高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。物品摆放、商品**构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极动员全体员工开拓思路，利用各种合理条件，优化布局，提高营业厅的整体形象。

以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到用心服务、用户至上的服务理念。

3、 完善前台日常点评工作，将规范化服务管理融入服务血液

《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。

4、 加强专业技能培训提高人才素质

员工素质决定服务质量，业务能力决定服务质量。不断提高员工素质，加强专业技能培训，是营业厅员工管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。

相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

这些理念不够完善，实施起来会有很多困难。但我热爱工作，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。

最后我想要说的是，虽然竞聘结果还是未知数，但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选，为我们联通公司的发展倾注不竭的动力。如果我能被录用为店长这个重要职位，我将不遗余力地做好我的工作，使营业厅的工作更上一层楼。

郝俊爱2018年3月25日

营业厅店长演讲稿 篇5

电信营业班长竞聘演讲稿范文

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好！首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫××，来自××营业厅。我参加的是××营业班长竞聘演讲稿。从0×年进入电信公司至今已经5年了，我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干，因为有个信念支持着我，那就是“干一行爱一行”，只要热爱自己的工作，在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事，积极参加公司组织的各种学习活动，在各次考试评比中成绩名列前茅，并且多次获得单项奖励，在业务上遇到难题会和大家虚心请教，当有新同事请教我时更是倾囊传授，所以她们不仅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己，坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力，经常阅读书报充实自己的人生阅历。

我认为我班长竞聘报告具备一定的优势。

一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

自加入电信公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的电信通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基础。

二、组织协调能力强、办事效率高。

5年营业班长竞聘演讲稿的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。

三、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。

自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！

营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

5年来的班长竞聘演讲稿范文工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定的信任：“中国电信”才是最值得信赖的网络运营商。

做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

做为营业厅班长竞选演讲稿，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服务质量就随之更上一层楼了。

当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的'及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己的信心也会大大增强了。

人们常说是养兵千日用兵一时，现在给了我发挥才能的绝佳机会，我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官，可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成，所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做：

第一、努力提高自身的综合业务水平。

作为竞聘班长演讲稿必须时刻努力提高自身的综合业务水平，以身作则、身先士卒，严格执行有关规章制度，用自己的实际行动去感染、影响班组成员，激发班组成员学习业务技能的积极性。

第二、加强日常管理，努力当领导的参谋助手

在日常工作中当好现任班长的助手，协助班长搞好工作安排，人员调配，绩效考核，早晚班会等各项工作的开展，多了解员工的思想状况，及时和班长沟通，做好班长的参谋助手。

第三、继续强化营业厅工作作风，提高工作效率。

一是加大营业员的培训力度，提高业务素质。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

我若能竞岗演讲成功，我一定不甘落后，积极进取，努力学习新知识，不断提高完善自己，积极发挥聪明才智，尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。

我的竞选演讲稿演讲完毕，谢谢大家！

营业厅店长演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、各位评委：

今天，我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。之所以激动，一个很重要的原因就是参加工作这些年来，在各位领导和同志们的悉心关怀和真诚帮助下，我从一个初出校门、毫无工作经验可言的门外汉，逐步与整个集体相互融合，慢慢成长起来。在这个过程中，我更多的看到各位领导的殚精竭虑，各位同志的默默奉献。从大家身上，我学到了很多可贵的品质和做人的原则，这些都将对我人生历程产生巨大的教益和深刻的启迪。如果说在过去的工作中取得了点点滴滴成绩的话，这完全得益于公司领导的关心和信任，得益于各位同事的支持帮助，这一点我将铭记在心、感动终生，并努力使之转化为创造新业绩、实现新发展的精神动力。

经过深思熟虑和慎重选择，这次我竞聘的职位是xx联通公司营业厅店长。

首先，谈一谈对这个岗位的认识。xx联通公司成立以来，用户总量不断增加，业务领域不断拓宽，服务质量不断提高，网络设备、功能不断增强，人气指数不断攀升，经济效益和社会效益不断扩大。取得这样的骄人成绩，是市公司正确领导、县公司全体同仁共同努力、协调运作的结果。作为一名营业厅店长，承担着宣传公司经营理念、展示公司品味与形象的重要职责。客户第一、诚信至上的服务理念是基本工作原则，15项岗位职责是具体行为规范。我深知，这个岗位既是企业窗口，又是与用户沟通的桥梁、既是展示企业风采的平台，又是用实际行动诠释个人价值的特殊岗位。这个岗位，对个人能力和素质要求都非常高。我深知，这个岗位除了肩负着15项职责外，还充当营业厅工作的管理者、决策者，任务的制定者、执行者，营业人员工作的督导者、考核者，与相关部门的协调者等角色，担子很重，责任很大，这一点我非常清楚，但是我有决心、有信心在各位领导、各位同志们的帮助和支持下，尽职尽责，努力工作，把工作抓细、做好。

其次，谈一谈自身具备的优势。参加营业厅店长这个岗位的竞聘，主要考虑自己基本具备任职资格要求，而且有以下三方面的优势。

第一，谈一谈今后工作努力方向。为了更好地适应岗位要求，不断开拓工作新业绩，我将在以下三方面重点施力。一是立足本职，发挥作用。我会全力推进公司业务开展，坚决维护公司利益，认真履行岗位职责，努力完成公司所分配的工作任务、指标;加强与公司内其它部门的沟通与协调，提高公司整体战斗力凡事走在前、做在先，当先锋，做表率，用自己的行动带动员工开展工作，努力提高营业厅的服务水平、运营水平;认真负责地带好新员工，保证新员工在最短的时间内掌握各项业务知识和技能操作，适应岗位要求。二是求真务实，服务大局。我会始终以服从、服务联通公司发展大局为中心，把个人的成长融入发展大局，真抓实干，务求实效。坚决拥护公司的科学决策，不遗余力地抓好工作推进和落实;努力做好份内工作，勤沟通，常汇报，积极提出开展业务的建设性意见和建议;与营业厅的同志一道，共同学习，共同进步，努力擦亮公司的窗口。三是维护团结，注重形象。把维护团结作为修身立事的根本，等距离发展与领导和同志们的关系，不搞亲疏远近，以工作为桥梁，发展感情，增进友谊。做到不利于团结的话不说，有害于团结的事不做，以实际行动树立自身形象;经常反思自己的言行，认真开展自我批评，及时改正缺点和不足，同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作常批评、多提醒，帮助我更好地完成工作。

第二，勤学善思。参加工作以来，始终严格要求自己，坚持学习不放松，时时处处向公司领导、同事学习业务知识，为开展工作丰富知识储备。不断向书本、向实践学习理论知识，并能把获取的知识融入到工作实践之中，坚持做到用理论指导实践，在实践中丰富完善理论知识，不断适应公司要求。

第三，经验丰富。几年来，我一直工作在联通公司的第一线，直接与用户接触，积累了丰富的工作经验，沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。在营业厅工作这段时间，我熟练掌握营业厅的工作方式，完全适应了这项工作节奏，做到了熟能生巧。第三，作风扎实。工作中，我始终坚持做事先做人，遵循以诚待人、严于律己之道，坦坦荡荡为人、踏踏实实做事，不走工作捷径，树立诚信、务实的个人形象;对待工作，始终保持勤于进取的创业激情，与时俱进，开拓创新，用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。

给我一个机会，我会回报公司一个精彩。如果我能当选营业厅店长，我将用实际行动交上一份合格的答卷，回报各位领导和评委的信任，回报联通公司的广大用户。

谢谢大家!

营业厅店长演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、各位同事大家好：

首先，我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。

我叫xxx，现年33岁，中专学历，19xx年武汉电信学校毕业，已在荆州电信公司工作15年。15年来我从电报业务开始做起，从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。目前在太岳营业厅承担值班经理和查询接待等工作。

今天，我怀着满腔地热情，怀着实现自我价值体现地激情，怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法，促成我走上了营业厅店长竞聘的演讲台。

我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素：

1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心；

2、具备一定的学历，有较长的管理工作经验；

3、熟悉电信业务流程；

4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力；

5、具有较强的人员管理能力。从我15年的工作经历来看，以上五点我已基本具备。当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任文湖营业厅店长一职，我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识，初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是：

一、完善岗位职责，合理进行人员调配

不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。

二、狠抓现场管理，提升服务品质

高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

营业厅经理竞聘演讲稿11篇

行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。当我们需要接触到演讲活动时，因此在演讲之前就需要提前准备好相应的稿子。演讲可以促进个人成长，有利于人们交往。一篇优秀的演讲稿要怎么把它写好呢？小编通过努力，整理了“营业厅经理竞聘演讲稿11篇”，仅供参考，大家一起来看看吧。

营业厅经理竞聘演讲稿【篇1】

尊敬的各位领导、同事：

大家晚上好！很荣幸可以参加这次的竟聘，我竟聘的岗位是营业厅值班经理。

非常感谢公司领导和同事给我这次机会，对我来说这不仅是一次挑战，也是一次机遇，他不仅能锻炼我的能力，也能展现我的才华。无论这次竟聘成功与否，以后我都会一如既往的虚心学习、扎实工作，向自己理想的目标前进。

一、个人基本情况

首先介绍一下：我叫**，现任营业厅营业员。2003年进入移动公司这个大家庭，14年来我一直兢兢业业的工作，本着“沟通从心开始”的服务理念，在不同的岗位上热情、真诚的接待每一位客户，让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。

二、竟聘优势

我进入公司的第一份工作是10086话务员，在5年的时间里，我努力向业务精通、经验丰富的前辈们学习，逐渐从一名对移动业务一无所知的新员工成长为10086的业务骨干，也打下的坚实的业务基础和服务技能。

2007年，全省10086集中到**，我的岗位角色也从一名话务员转变为投诉处理员，新的工作新的挑战，我快速转变思想。面对形形色色的投诉客户，我首先做好自我情绪管理，在此基础上努力学习专业的投诉处理技巧，不断提升服务意识和业务能力，有效的安抚投诉客户，并设身处地的为客户排忧解难，赢得了客户的认可，也使自己得到了锻炼和提升，遇事机智冷静、反映迅速，具备了处理疑难、突发问题的能力。

2014年，客服部人员结构调整，我被分配到**区公司成为了一名前台营业人员，俗话说的好“隔行如隔山”。我深知要成为一名合格的营业员，很多方面需要从零学起。我虚心向其他姐妹请教，反复练习服务礼仪，学习各项业务办理流程，掌握业务推荐技能。通过自己的努力，最终赢得了领导和同事的认可。2016年，我获得了“先进个人”的光荣称号。

三、竟聘成功后的工作想法：

1、在最短的时间内适应新的工作岗位，以“从严、从细、从实”的标准要求自己，，以身做责，履行自己的岗位职责，做好表率作用，以自己的行为影响周围的人，使我们的整体服务水平不断提高；

2、坚持学习，携手共进，打造进取型团队。为一个年轻向上的班组，班组成员的工作经验不尽相同，今后我会多方收集有关服务方面的建议、思路和材料，在例会中共同学习，并灵活运用到工作中。同时，在班组内树立标杆，员工相互间通过寻亮点、找差距，发现自身存在的不足，并将“它山之玉，为我所用”，提升班组综合实力。

3、积极提出创新服务举措，提高营业厅的整体服务质量。

最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任营业厅值班经理这个岗位的。

谢谢！

营业厅经理竞聘演讲稿【篇2】

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

我叫xxx，今年xx岁，xx学历，现任某某营业厅经理。今天之所以走上讲台参加竞聘，我认为自己具备了竞聘的许多条件。首先感谢领导提供了这样一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我认为每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会，所以我不会放过这样一个大好的机会。

今天我竞聘的岗位是xx。多年的工作经验让我认识到，要成为一名合格的经理不容易，做为一个单位的负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识；不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：

1、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在xx，家住在xx，对xx的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉，我坚信在我和全体职工的共同努力之下，肯定能协调好与各级政府机关之间的关系，把联通公司的业务向纵深方向发展。

2、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去，让公司的业绩更上一层楼。

3、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导，必须先做好人。一个领导无能，最多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危险品。

目前，我认为xxx的工作主要有以下几点不足：

1、营销渠道开发的比较窄，与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想，没有形成网络，与竞争对手相比没有绝对优势。

2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。

3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。

如果能够得到领导和同志们的信任，让我成功的担任xx经理，我将从以下三个方面着手，努力工作，不让领导和同事们失望：

我将采取如下措施：

第一，做好营业厅的日常管理工作

我将负责组织落实营业厅的各项规章管理制度，加强对对营业人员的日常检查考核，保证正常的营业秩序。

第二，加强信息收集工作

信息工作是各级领导的“目耳”，只有及时掌握了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜。营业厅是一个信息传递的重要窗口，我将建立营业厅信息收集制度，引导营业人员树立信息意识，收集各类信息，定期地向上级领导汇报当地的市场竞争态势。

第三，提高服务意识，做好服务文章

我将带领营业厅树立全新的服务理念，营业厅的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的服务或产品。一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，把营业厅作为接触客户、服务客户的重要窗口，将联通个性化服务贯穿于工作的始终，为客户提供最优的服务，巩固和提高联通公司在各个细分市场的竞争力。

第四，做好营销文章，提升公司整体销售业绩

营业厅处于市场一线，直接与客户接触，非常有利于营销工作的开展。在工作中，我将推行“多说一句话，多做一件事”，积极全方位的做好营销工作。

第五，做好营业员的培训工作

我将对营业员进行各项业务知识、服务技巧、营销技巧方面的培训，并灌输先进的服务理念，保证营业员更好地掌握各种业务知识和基本服务技能。

尊敬的各位领导、各位评委，选择这份竞争，我只有一个理由：在工作面前，我是一只响箭，勇往直前的出征；在责任面前，我从来不是风中的墙头小草，缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光，我将在竞争的路上昂首出征，让生命和使命同行！

营业厅经理竞聘演讲稿【篇3】

各位领导、各位同事：

大家好！

我叫xx，来自xx分公司，我今天竞聘的岗位是电信营业厅厅经理，电信营业厅经理竞聘演讲稿。首先，感谢公司和领导给了我这次展示自我的机会，20xx年10月进入xx分公司。在20xx年11月至20xx年12月担任电信营业厅和电信营业厅厅经理，20xx年被评为优秀厅经理，20xx年在18县区标准化标杆评优中带领电信营业厅荣获大赛第二名，同年在第一季度、第二季度营业服务中电信营业厅被评为成长厅、最佳进步团队、20xx年被评为优秀厅经理，20xx年被评为优秀个人、优秀厅经理，总结自己的过去，我倍感欣慰，虽然工作中经历了很多坎坷但收获更多的还是喜悦，目前我的岗位是vip客服维系经理，也许大家对于我来竞聘这个岗位有些不解，但是有一些东西真的是离开了才倍感珍惜，我喜欢这个岗位，热爱营业这个团队，于是我回来了！

参加本次竞聘营业厅经理，我认为我有以下几个方面的优势：

1.工作经验的优势：俗话说的好：老马识途，曾经有过营业厅经理工作经验的我，对于营业厅宣传布展、管理流程，人员分工、岗位分工、营销方式的开展有着深刻的了解和经验分享，我认为现担任二级厅经理一职对我来说不存在了解和适应的问题，可以迅速着手开展工作，在工作经验方面我有得天独厚的优势。

2.较强的团队管理能力：我从最初的营业员做到营业厅经理，充分了解一线营业员的心理和工作心态，且在任职厅经理期间多次参加省市公司组织的关于团队建设的学习培训，积累了很多团队管理方面的经验，为团队管理打下了坚如磐石的基础，演讲稿《电信营业厅经理竞聘演讲稿》。做为一名合格的厅经理光有良好的素质和过硬的业务技能是远远不够的，营业厅要运营要发展，肯定要有完善的管理和发展计划。

我会跟据公司每月下达的任务数量及目标，在营业厅制做展板，把考核内容及目标记录在案，给每位营业员及驻店人员下发相应的任务，让员工每天都能知道自已的工作重点及任务的完成情况，每月尽量通过各种形式的炒厅炒店及户外活动完成公司下发的各项任务。再者营业厅不是一个单独的部门，需要与其它部门打交道，比如营业厅的设施设备的日常维护、修理，这就需要有良好的沟通与协调能力。

如果我竞聘电信营业厅经理成功的话，我将认领电信营业厅的奋斗目标并从如下几个方面开展工作：

一、建立内部考核规章制度、制定公平合理、奖惩分明的管理制度，针对营业厅各项日常工作和考核指标，细化各岗位职责分工，使工作事事有人管、件件能落实，防止死角现象的出现，使大家互为ab岗，工作中互相监督，根据每个人的自身优势去分配相应的工作：

二、走出去、营业厅周边无密集小区，周边多为城中村，融合业务仍是放号量的重点，对于发展智能机来说我们不能只依靠融合业务还要努力发展单手机用户，紧邻xx学院，可利用此资源大力发展智能机单产品，坚持走出去，每周安排2天左右时间在所负责的区域内发放宣传单页。

三、利用节假日炒厅炒店活动将用户吸引至营业厅抓住进厅用户，促成销售，这就需要大家落实培训讲师给我们做的营销技能的培训，利用营业厅晨晚会及闲时让大家多做三人教练的练习，去提升营业人员的销售技巧，对于销售比较好的营业员提出表扬总结经验分享。

四、提升服务、我们可以做好现有用户的维系，利用周一至周五的时间做做回访，把单卡用户召集回来做老号的缴费租机，来拉动用户入网的时间更长久，从而降低欠费和三无，我相信只要我们服务好了宣传做到位了，形成了一部分固定的用户群，老带新以及老用户租机能提升智能机占比，营业厅的闲时，我们就利用这些时间去提升我们的服务、规范我们的服务，每周通过大家投票评选出一名服务名星，获得一定的奖励，评选出一名最差的，每周得分最低的在周会上给大家做分析，需说明不好的理由。

各位领导、各位同事，我知道这个岗位的压力很大，但是我相信自己、相信我们的团队，相信"阻力"和"压力"都必将成为我们工作的动力。最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同事们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任电信营业厅经理这个岗位的，谢谢！ 《电信营业厅经理竞聘演讲稿》

营业厅经理竞聘演讲稿【篇4】

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好：

我今天竞聘的是 *** 营业厅经理。首先，感谢公司和领导给我这次展示自我的机会。希望通过这次比赛，我能体会到自己的勇气，展现自己的雄心，拓展自己的视野，欣赏其他候选人的风采。

我也想借此机会在赛后的舞台上洒下我的梦想。俞敏洪从公平竞争中学习。让我先自我介绍一下。我叫***。*** 年进入移动公司，先在 *** 营业厅担任大堂经理 1 年多，后晋升为 *** 营业厅经理，2 年后根据公司安排调入业务室担任稽核员，*** 年进入集团部从事集团客户经理工作至今。

总结自己的过去，我倍感欣慰，虽然工作中经历了很多的坎坷，但收获更多的还是喜悦。在领导和前辈的悉心教导及个人努力下，我相信天道酬勤的道理，近 *** 年来，我兢兢业业，多次被公司评选为“***”的荣誉称号，*** 年更是荣膺“***”荣誉称号，我的付出不仅得到了公司的认可、领导的首肯和同事的赞誉，更重要的是我在移动公司得到了成长。尽管我已过而立之年，但与很多同龄人相比，我依然充满朝气、处世乐观、遇事豁达，尤其是我的激情和梦想依然存在，我已经不是第一次站在竞聘的舞台上了，*** 年我就曾竞聘过 ***x 客户经理，尽管最终未能得偿所愿，但是那次的经历还是很宝贵的，至少让我懂得了什么叫进取，也让我领略到了其他竞聘者的风采。

更重要的是我的激情和梦想再一次被激发，这激情与梦想就像熊熊的烈火在我内心燃烧，催我奋进，让我不断进取，毫无倦怠的攀登自己事业的高峰。

参加本次竞聘我认为有以下几个方面的优势：

1、工作经验的优势：俗话说的好：老马识途，曾经有过营业厅经理工作经验的我，对员工性格、营销方式的开展、消费群体的把握、竞争对手信息收集、弱势基站等都有了深刻的了解和掌握。

目前，行业竞争的压力也正在逐渐扩充营业厅的业务职能，现在营业厅也肩负着完成一定集团业务指标的重任，这个时候比以往更需要了解集团业务的营销技巧、办理流程和售后跟踪服务，而我有着在青山分公司集团服务部多年的工作经验，集团业务对我来说是烂熟于心，因此担任营业厅经理一职对我来说是轻车熟路，不存在了解和适应的问题，我可以迅速着手继续开展工作，我认为我在工作经验方面有得天独厚的优势。

2、较强的团队管理能力：在***营业厅，我从营业厅的基层一直做到管理，充分了解一线营业员的心理和工作心态，通过自己的学习、向领导请教、时常思考与总结等方式也积累了很多团队管理方面的经验，对公司的所有员工管理流程、规范和方式方法等都比较熟悉，能够深入员工内心开展管理工作，一直以来，我贯彻“沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福”的为人风格，以“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”的座右铭时刻警醒自己，尊重每一个的意见，事前集思广益，事后公示公开，与员工建立了充分的信任关系，为团队管理打下了坚如磐（pan）石的基础。

3、深厚的业务营销功底:电信行业改革重组落下帷幕，3g 牌照也已花落三家，新的三国时代正式到来，新联通对我移动用户的劝转政策更趋**力，竞争对手除了加大基站建设力度，这对我们移动固有的优质网络是一种冲击，携号转网对我们的冲击有多大，恐怕大家已心知肚明，再加上**层面，工业信产部对我们移动的不对称管制政策，危机意识空前强烈，现在资费下调又成为趋势，竞争对手使出浑身解数**老客户，新联通更是出台了对我移动用户更趋**力的劝转政策，而新电信针对小灵通 3 年内退市的强制要求也开始利用153 的新号段打出“手机信号、小灵通资费”的宣传噱头意图实现小灵通用户直接平稳转入电信网的目的，超酷的战火硝烟已日趋弥漫，如果动作稍有迟缓，就有可能落后于人，为确保公司 arpu 值、mou值的持续稳定增长，亲友网、合家欢、夜话畅聊、1 元 ip、动感情侣号、集团 v 网、等等能够激发话务的业务均需大力发展。正因为如此，营业厅前台新业务的宣传、推广和营销就显得尤为重要。

从业 10 年来，各种各样的营销活动从策划到实施我都尽力做到计划周详、部署精密、开展有序，几乎每一次都能达到预期效果，广受好评。

四。敏锐的市场洞察力：薄弱基站的存在意味着竞争对手对我们虎视眈眈。所谓“知己知彼，百战百胜”。

多年的从业经历和行业竞争压力让我养成了居安思危的忧患意识，培养了我对市场的敏锐嗅觉，也锻炼了我与竞争对手周旋博弈（yi）的能力，对竞争对手的信息收集和分析工作我都能做到巨细无遗，能够借鉴对手的优势，消化、吸收并予以创新化为己用，灵活机动，随机应变，采取有针对性的竞争手段直攻对手软肋，扬长避短，争取做到事半功倍。

5、机动灵活的待客手法：作为窗口行业，服务是营业厅永恒的主题，让客户满意是营业厅追求的目标，为用户提供优质服务是营业厅始终努力的方向。“金牌服务，满意 100”、贯彻 “五心”服务举措，追求客户满意度的核心是处理好用户投诉，而处理好用户投诉的核心是解决无理客户、刁难客户的投诉，多年值班经理、营业厅经理和客户经理的工作经验，使我在处理此类投诉时能够做到游刃有余。

6、学习意识和创新意识浓厚：学习是持续成功的保证，创新是营业厅与时俱进的法宝，我爱学习、勤思考，在工作之余，我先后利用业余时间学习电脑和管理知识，在同事中树立了学习的典范，也博得了领导的称赞。在工作中我爱出新点子，喜欢新花样，非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识，这些好的习惯为我打下了工作开拓进取的基石。

7、永恒的激情与活力：激情，是事业蒸蒸日上的助推器，活力，是事业阔步前行的润滑剂，作为一名移动老员工，我热爱移动公司；作为营业厅经理，我愿意把汗水与泪水洒在营业厅前台，我愿意用我的激情点燃员工们的热情，我愿意用我的活力去感染每一位同仁，我时刻提醒自己工作就是事业，而事业是神圣的，做好事业就要全力以赴，事业这朵分外妖娆的花朵需要我去用激情与活力去浇灌。10 年来，我彷徨过、犹豫过、甚至失落过，但是我从未割舍过自己的激情与活力。

如果我在比赛中取得成功，我将在以下几个方面开展工作：

通过对新馆周边环境的观察和了解，开馆初期的营销计划如下：

第一步；打造名气

1、定向宣传、聚焦家具、钢材和建材市场——xx路营业厅地处和平大道武昌与青山行政区划的分界处，与鸿锦大酒店近在咫尺，左侧毗邻武汉理工大学余家头校区，右侧紧挨青杨六合建筑群，正对面与和平建材市场和钢材大市场隔路相望，左斜对面是和平家俱大世界，背靠钢都花园小区，营业地界通达中百仓储、肯德基和青山地税局，地理位置极尽优越，有得天独厚的区位优势。而和平家俱大世界、和平建材市场、钢材市场是培育已久，有口皆碑的家俱、钢材和建材的集散**中心，该区**量极大、车水马龙、聚拢人气指日可待！所以打算在该区做广告、发传单，宣传新厅位置，让该区的商户、来来往往的客户知道新厅的地址及我们能够提供的业务和服务。

同时同家具、钢材和建材市场的物业和该区城管建立友好关系，争取不定期的深入现场内部做营销推广活动，重点做好客户**、集团 v 网、集团彩铃业务，针对商户老板等高端消费群体，可以尝试主推目前业已成熟的号簿管家业务，，为继续在该区推广集团信息化业务打好桥头堡。

2、海报攻势、辐射营业圈周边小区——在营业厅周围的钢都花园小区、青杨六合商贸小区、中百超市和肯德基门口等**量大的地段发放海报宣传单，开业 1 周前后要在园林路一带做到宣传单铺天盖地，让新厅开业的知晓率达到 90以上，开业后 1 个月之内的（周

六、周日）坚持在中百仓储附近繁华地带、钢都花园小区做户外宣传活动，扩大营业厅知名度，吸引客源、提高访量。

3、户外推广、指路引客——在十字路口找城管部门制作路标指示牌，告知用户：xx路营业厅前行 200 米即到，因新厅无专门的停车位，所以准备在营业厅门口做停车位指示牌，引导用户停车。 第二步：

走进社区因新厅周边的居民基本上都是中低端的工薪阶层，老年人和家庭主妇出门到我厅周围活动的时间和次数居多，这类人群的通信特点基本上是喜欢便宜的资费，且多数是小灵通用户，现在可借助小灵通 3年内必须退市的国家政策契机，做好小灵通用户的转网工作。我打算开业的周一到周五开展一个社区行活动， 以每个社区做两天活动， “营业厅免费上号、存话费送超值手机”为宣传口径，重点发展新用户并提高营业厅知名度，推荐轻松卡 10 元送 40 分钟市话主叫和轻松卡09 版只有 5 元来显费月保底只需 10 元且可设置 3 个本地亲情号的资费，并结合目前的 1 元购机、优惠购机的活动**中低端用户。此外，为了更贴近居民生活，您还可以向公司申请存话费、送生活用品，如：

石油、大米、床上用品等多种优惠政策。第三步：走进学校新厅附近有武汉理工大学余家头校区，在校本科生 10000 人、硕士博士研究生 3000 人，成教自考生 1500 人，教职工 800 人，庞大的师生和家属资源可带来无限商机，随着社会的发展及通讯的普及，对学生群体而言，作为时尚的弄潮儿，大学生的通信消费能力是不可低估的，我打算在该校与知名的学生社团合作，借助其有口皆碑的精品社团活动举办一些营销活动，招聘该校大学生组成动感精英营销团队常年驻守寝室开展流动营销，第一时间掌握市场动态和学生需求，结合大学生的心理和消费特点，重点宣传动感地带 3 种短信**和网聊**的新优势，将“gprs 流量升级费用不升级，手机畅聊 **，手机电视尽情欣赏”，“网外点对点短信只需 1 毛”、“16 元和 26 元短信**市话主叫仅需 2 毛并可常年省内漫游”、“动感双城号可以实现手机漫游，话费不漫游”等新卖点重新包装重磅出击，推广动感亲友网、合家欢、密友号可开展入网送时尚代言人海报和签名 cd存话费送时尚动感礼品，购心机送精美台灯等活动，压缩联通 up 新势力的生存空间，争取进一步提升我部在该校的市场和通话占有率。

通过上述一系列活动，聚集了商务厅的人气。开业后期为了达到在半年内把该厅从成长型营业厅过渡到成熟型营业厅的工作目标，也为了更好的完成分公司下达的各项指标，还将从如下几方面着手开展工作：

一。建立规章制度，制定公平合理的管理制度，奖惩分明。根据营业厅日常工作和kpi指标，建立逐级管理制度，自上而下细化岗位职责。使工作有人管理，每一件都能落实，防止出现死角现象。

大到任务指标小到清洁卫生，人人都是管理者同时也是被管理者双重身份，并且实行奖惩有别的办法激励员工，做到人人有指标、人人有压力、人人又有动力，管理制度严格落实并执行。

2、团队建设带领营业厅的所有员工创建一只优秀而快乐的团队，挖掘每一名员工的潜能，根据其自身优点在不同的岗位创造不同的价值。培养推销员的集体荣誉感和主人翁意识，使他们热爱自己的职位，全心投入工作。

3、员工培训新系统 3.0 上线不久，新来的员工基本业务都不是很熟悉，所以第一步对所有的员工进行集中培训，争取在最短的时间内让每一名员工都能够了解到各项业务的操作流程、掌握所有业务，了解公司服务规范，基本的通信法律法规，以及首问责任制的落实和处理客户投诉的基本能力等等，确保营业厅能够按照公司的安排正常开业。营业厅的各项工作步入正轨后，会定期组织厅内员工进行业务方面的交流学习，宣传争先进位、比拼赶超的竞争理念，从整体上提高营业员的销售能力和积极进取的精神风貌。

3．营业厅的布置硬件方面：利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的营业厅环境，力争使用户在布局合理、优美整洁的环境中享受优质的服务。软件方面：

要求所有员工在接待用户时，一定要按照公司的员工服务规范，面带笑容，耐心细致的为客户服务，切实做到真正的沟通从心开始，做到急客户所急，想客户所想。为客户创造温馨友好的消费环境。

4。做到“五防一保”：将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

营业厅经理竞聘演讲稿【篇5】

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸，同时感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。

岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作，凭借自己努力的工作，就可以得到更多的机会，可以有更大的发挥空间，也就有可能在岗位竞聘中取得胜利！今天我竞聘的岗位是4职级，现将本人的基本情况简要介绍如下：

现任职于s路营业厅，主要负责服务管理和投诉处理工作，在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理，我一直兢兢业业的工作，在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友，在大家的帮助和指导下，我走过了在移动公司六年多的路程，在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘，通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段，强化管理，完善制度，从严要求，进一步提高服务厅的服务质量。与此同时，努力为实现自己的人生价值，一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。

只有充分认识到所在岗位的职责，才能做好本职工作，我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作：-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。

1、 负责现场客户的接待和咨询，根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握boss系统，严格按照业务流程办理各项业务。

2、 掌握公司各项新业务知识，及时向客户推荐并为客户操作、演示。

3、 严格遵守保密制度，不得擅自查阅、泄露客户资料。

4、 保持营业岗位通信生产设备整洁、完好，营业工作场地物品摆放有序，各类业务单式按要求归档。

5. 服从营业厅经理安排，配合营业厅经理做好各项工作。

假如我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。

1.以身作则，履行自己的岗位职责，做好表率作用，以自己的行动影响周围的人，以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时，还要带动周围的同事共同做好服务，使我们的整体服务水平不断提高。

2.熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试，在使用过程中找出其卖点，然后找准目标客户进行营销，配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案，做到在办理业务过程中熟练、准确。

3.不仅要有扎实的业务功底，还要不断的与客户沟通，及时向上级部门反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复，以确保客户满意度。

4.树立互帮互助的团队合作精神，工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事，能够起到模范带头作用。

5.积极提出创新服务举措，提高营业厅的整体服务质量。

最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任s路营业厅值班经理这个岗位的。

谢谢大家！我的演讲完毕！

营业厅经理竞聘演讲稿【篇6】

各位领导、同事：

大家上午好！

首先，我非常感谢各位领导、同事给我这次况聘演讲的机会！我以能在此竞聘松山移动营业厅经理一职而深感荣幸！希望各位能够多多给予我鼓励和支持，谢谢大家！

“沟通从心开始”，这是中国移动通信集团的企业服务理念，这也正是我今天演讲的主题之一。那么就让我们今天的沟通从心开始！今天我演讲的主题主要包括两方面：我竞聘此职位的优势，以及我对如何担任好这一职务的一些想法。

首先，做一下自我介绍。我的名字叫做方娜，1981年生人。现为中国移动通信赤峰分公司松山区营业厅营业员，截止目前，我已经在此岗位任职。在此之前，我曾在 公司任 职务。这些宝贵的工作经历使我较好地锻炼了自身的意志，开阔了视野，增长了见识！如今，我成为中国移动通信公司的一员并深深以此为荣！

中国移动通信集团公司是国内最大的专注于移动通信业务的运营公司，注册资本518亿元，资产规模超过4000亿元。自20xx年成立以来，始终在国内的移动通信业务发展中发挥着主导作用，在国际移动通信领域占据着重要地位，以世界前500强的身份和地位傲视移动通信市场！无愧于“移动通信专家”的称号！

一个不了解自己公司的员工不是一名合格的员工。两年来在此岗位的工作经历使我真正理解、懂得了中国移动的事业。在领导与同事的关爱中，我深深地被中国移动优秀的企业文化所感染，始终在这个平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。我爱我的岗位，而爱是建立在了解和理解的基础上的。

记得刚走入移动营业厅这一领域时，我就感受到了这种蓬勃向上、积极进取的工作氛围，在这种朝气蓬勃的气氛感染下，我开始努力学习业务知识，训练掌握业务技能，工作能力扎扎实实地稳步提高，多次在单位的考核评比中取得优异成绩，业务知识、能力均名列前茅！

在工作中，我始终坚持贯彻“沟通从心开始”这一服务理念。当前，移动通信市场竞争日益激烈，中国移动正全力提高服务水平，增强企业的竞争力。而身为一名营业员的我，服务工作的好坏直接影响着企业的形象。在我的岗位上，我始终坚持这样的原则：要为用户解决实际问题，急用户之所急，想用户之所想，时刻为用户考虑。这样，才能真正做到“沟通从心开始”。作为一名营业员，得到用户的理解和认可是最可贵的！为此，在工作中，我始终坚持使用文明用语、微笑服务，积极、主动、热情地接待每一们用户。我们面对的用户群非常的庞大和复杂，为了满足用户的需求，我们要用心去分析不同的用户心理，这样才能有理有据地帮助用户解决实际问题。在工作中，我也曾多次遭到个别用户的不理解甚至责骂，面对这些，我始终保持平和冷静的心态，用自身的涵养实现着“沟通从心开始”，用实际的工作实践着“沟通从心开始”！

我想“沟通从心开始”不仅是我们对用户的承诺，在我们的集体内部，同样需要坦诚相对的沟通。对于竞聘营业厅经理一职，我想我的优势就在于我有较强的对内对外的沟通能力。两年时间与领导、同事的朝夕相处，使我得到领导的信任，同事的支持。做事先做人，我为人随和，具有较强的判断和协调能力。在我看来，作为一个领导者，首先要得到群众的信赖和支持，对同事一视同仁，协调好自己与同事以及同

事之间的关系，这样才能成为一名优秀的营业厅经理。而在面对我们的用户时，则需要耐心、细心和关心长期的营业前台工作，通过与形形色色的不同的用户接触，使我懂得了如何与用户更好地沟通，也得到了用户的普遍信任。而通过从事营业厅不同职务的工作，使我充分了解、熟悉了营业厅的运作程序。收费、业务办理、业务咨询以及与大客户的沟通，我从一点一滴做起，全面系统地掌握了移动营业厅的各种职能，

所以更懂得如何融会贯通，协调分配工作。通过公司定期组织的业务知识的培训学习，更加巩固了我的业务知识，增强了业务能力，提高了业务水平。正是因为有了足够丰富的理论指导，使得我在实际工作中显得更加得心应手，面对各种问题从容不迫。这一切都得益于长时间在此岗位的经验积累，这些宝贵的工作经验是我的事业，乃至整个人生的巨大财富！经验就是基础，经验就是优势！另外，我有着良好的人际关系，与领导、同事相处融洽。一个集体，团结是最重要的，只有大家紧密地团结在一起，心往一处想，劲往一处使，才能干出成绩，整体提升我们的服务水平。

下面，我简要地谈一谈我对如何担任好这一职务的一些想法。首先，我觉得作为一名营业厅经理，她首先要做一名普通的员工。只有全面了解了营业厅的工作流程、工作方法，才能发现工作中的问题所在，从而有针对性地制定解决方案。丰富的营业厅工作经验，使我清楚用户的需求是什么，什么样的服务能让我们的用户最满意。知己知彼，我们的工作才能做好！

用户就是上帝！对于我们来说，上帝就是选择中国移动通信作为服务运营商的蜂窝电话使用群体。这些人与我们形成消费者与商家的关系，而服务就是我们营业厅所经营的商品。用户不会花钱购买劣质商品，这就要求我们不断提升自己的服务品质。我想我们应该搞清楚一个问题：我们的薪水不是来自于中国移动，而是来自于用户手机充值卡中的预存话费。从这点来说，为我们的用户服务好就是天经地义的。我们需要

的不仅仅是“您好，请问你办理什么业务？”这样简单的文明礼貌用语，而应该是一种发自内心的，从言到行的全面服务，原因很简单：因为你拿了人家口袋里的钱。这是我在工作中经常提醒自己的，如果我有幸竞聘成功担任该职务，我会将此与我的同事共勉，并时常提醒、帮助她们做到更好！

在今后的工作中，我们应该不断加强业务知识的学习，尤其是新增业务。试问一个对业务知识一知半解的营业员，又怎么能为用户解惑答疑，解决困难呢？牢固、扎实的业务知识是我们为用户做好服务的前提和基础，缺乏了这些，一切无从谈起。所以，经常组织员工培训、考核是必需的，应该坚持不懈。

当然，对于一名营业厅经理来说，首要的工作莫过于对整个营业厅的工作和员工的管理。关于如何做好管理其实是很复杂繁琐的，非一言半语能尽其详。但我始终坚信一点，沟通是最重要的。营业厅经理与营业员之间不只是简单的从属关系，更应该建立一种平等的伙伴关系，只有用心去了解员工的心理，才能发现问题，针对个人的问题和困难想出解决的办法。所以要尽可能多地与同事交流。众所周知，我们营业厅里的工作其实是非常枯燥的，所以我们应该适当地搞一些联谊活动或聚会等。因为在这种场合和环境下，大家可以更轻松、更坦诚地交流，同时也可以排解繁忙工作带来的紧张和压力，从而更好地投入到工作当中去。总之，平等是前提，团结是基础，沟通是主旨。

请相信，我今天的演讲绝非空想，更不是吹嘘！我相信我有能力完成我的使命，尽我所能做到最好！当然是要在诸位领导同事能够给我这个机会的前提下。给我一个机会，还您一个惊喜！

在中国移动通信赤峰分公司松山区营业厅这个平凡的岗位上，我始终坚守着一份属于自己的追求。把我的诚心献给公司和事业；把我的信心留给自己和同事；把我的爱心送给用户和朋友；把我的青春热情融入到中国移动的建设中去！当我回首往事时，我不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻。这样，我就能说：我把我的满腔热情都奉献给了我深爱的事业——中国移动通信！

我们相信，新世纪的中国移动通信，将会与时代一起发展、壮大！让我们共同努力，创无限通信世界，做信息社会桥梁！

最后，我想说，敬爱的各位领导、同事，请慎重您的选择，你的选择是对我的信任，您的信任将给我信心，我的信心将使我成功，我的成功会令大家满意！

今天，我以中国移动为荣，明天，移动因我而更加精彩！

我的演讲完了，再次感谢领导们给我这次难得的竞聘机会，无论竞聘成功与否，我都会更加努力！也感谢在座的所有听众对我的支持和鼓励，我在此向各位表示深深的谢意！

谢谢大家！

营业厅经理竞聘演讲稿【篇7】

营业主管竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同事：

大家好!

感谢您为我们搭建这样一个培训平台。以下是我对业务主管工作的理解，以及过去两年从事柜员工作的一些收获和经验。我总结了四个方面：

一、扎实的业务功底

业务主管岗位要求员工具有良好的业务素质。入行以来，我一直在储蓄所工作，虽然接触的都是对私业务，却经常碰到各种“疑难杂症”。经过储蓄所领导的纠正和帮助，并通过自己的学习和研究，积累了一定的处理复杂业务的能力。

业务主管只有精通各种业务，才能及时满足客户的需求。总之，我认为思考是万力之源。在今后的工作中，我将继续做一个善于发现问题、开阔视野、突破自我的人。我深知我的业务水平和业务主管的要求还有一定的差距，但我相信只有压力才能驱使我！

二、全面的风险管理

银行业务的发展与风险并存，营业主管是网点防范和控制前台操作风险的第一责任人，因此从事这个岗位的人员要具备严谨的工作作风和纯洁的职业道德，不仅要熟悉银行所有的规章制度，更要依法合规办理各项业务。“天堂与地狱就在一念之间”，全面的风险管理既要控制外部风险，又要重视自己内心的风险。当然，风险的防范和控制需要行里每一位员工的共同努力，这就要求营业主管及时掌握员工心理，提高员工的品质，控制和规避风险的发生。

三、发挥桥梁作用

这里的桥梁功能主要指两个方面：一是做为沟通上下级关系的桥梁。利用晨会或者其他途径为柜员讲解新业务，传达上级文件精神，使上级政策得到充分有效的执行;向上级反馈柜员工作中存在的困难，拉近领导干部和基层员工之间的距离。

二是重视员工之间的沟通，增加员工的感情。使知识从个人经验传播到组织层面，尊重行业，享受群众，共同进步，提高团队效率。

四、以服务赢得发展

顾客的数量和价值决定着企业的生存和发展。以顾客为中心是企业的宗旨。前台是银行的门面。前台工作人员应始终保持预约等最佳形象，真诚微笑，给客户留下良好印象。我认为服务也是一种营销。服务质量取决于营销策略的选择。

我们要主动走到客户心理去，了解客户的需求，识别客户的身份，以便提供恰到好处的服务：对待老客户要讲诚信，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。

工作不仅是为了赚钱，更是为了体现生命的价值。我喜欢工作的乐趣和积极工作带来的成就感。年龄不是标准，资历也不是障碍。如果你给我一个机会，我会做的比我说的更好。

谢谢大家!

营业厅经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同仁：

首先，我要感谢领导层提供了这样的机会，也感谢同事们对我工作的信任和支持。我叫***。我今年xx岁（教育背景、工作经验等个人简介）。我认为每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会，所以我不会放过这样一个大好的机会。

今天我竞聘的岗位是××。多年的工作经验让我认识到，要成为一名合格的经理不容易，做为一个单位的负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，而且要有广泛的知识面；不仅要有高超的组织管理水平，还要有良好的人际沟通能力。我想竞争这个职位的原因是我觉得我完全胜任这份工作。

因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：

1.我具有正直，修养和完善的工作作风。做为领导，必须先做好人。一个领导无能，最多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危险品。

2。目前，市场营销主要是关系营销。我出生在××，家住在××，对××的地理环境及**机关的领导、工作人员都比较熟悉，我坚信在我和全体职工的共同努力之下，肯定能协调好与各级**机关之间的关系，把联通公司的业务向纵深方向发展。

3、我有饱满的工作热情。我将百分之百的热情投入到这项工作中，使公司的业绩更上一层楼。

目前，我认为xx的工作主要有以下不足：

1、营销渠道开发的比较窄，与县委、县**及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想，没有形成网络，与竞争对手相比没有绝对优势。

2。合作营业厅的积极性、主动性没有充分发挥。

三。员工的业务知识、服务意识和服务态度有待提高。

如果能够得到领导和同志们的信任，让我成功的担任××经理，我将从以下三个方面着手，努力工作，不让领导和同事们失望：

第一、开拓发展。小平同志曾经说过：“发展才是硬道理。

”我们要从发展入手，拓宽销售渠道，加大宣传力度。首先，×××有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心**商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置，地理位置非常优越，所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传，逐步完成各合作厅的村级代办，使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户，真正做到家喻户晓。

其次，通过本人在××当地的人际关系网，汇同**商一起同各级**机关搞好关系，逐个沟通、逐个推进、逐个攻破，争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。

第二、提升服务。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训，通过培训提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。

另外，要处理好重大投诉事件。每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

第三、加强管理。没有科学的管理，就没有活力，就没有活力。因此，要

切实加强公司内部管理，进一步完善规章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高所有工作人员的业务水平，加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为联通公司创造更加完美的形象，使×××成为一个更加团结，更具战斗力的一个集体。

空谈误事，实干兴邦。虽然，我今天没有发表什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚的认识到自己也有一些不足，可能有的人比我更适合担任这个职位。

但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的×经理。

坦率地说，我很关心比赛的结果，渴望参加比赛取得成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要，因为人生的成功就是在于不断的参与与尝试，哪怕是面对失败也要义无反顾。我想无论今天竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

“给我一次机会，我将还您十分精彩！”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言，请大家给我支持，最后，祝大家身体康健、工作顺利！祝我们公司的明天越来越好！

谢谢大家

营业厅经理竞聘演讲稿【篇8】

保险公司营业经理竞职演讲稿范文

各位领导，同志们：

大家好！

我是营业部的。19年月生，大学科学历。按照公司竞争上岗的要求，我符合竞争上岗的资格和条件。我今天竞聘的岗位是分公司营业部销售经理。

首先感谢公司给我这次向各位领导和同志们系统汇报工作的机会。我的个人经历很简单。19年毕业于大学系，19年毕业于日本国学院，19年回国，19年在太保分公司工作，19年任太保分公司驻市政府采购中心办事处副主任。19年月调中共市委厅处任，19年月份调中保分公司营业部至今。

我到中保系统工作时间并不长，还不到个年头，但在这个工作环境中，领导的信任，同志们的帮助和支持，使我倍感充实和欣慰。进入分公司营业部后，面对其他公司激烈的同业竞争，面对公司内部年轻同志勤奋努力的工作，我深知作为当时岁的我，如果不能以最快的速度适应并胜任这个岗位、如果不能充分发挥自己的特长并做出应有的业绩，我将被这个激烈竞争的时代淘汰。所以在新的工作岗位上，我对每一项展业，都全身心地投入，同时挖掘和调动自己的一切潜力和资源，尽心竭力为公司增长保费。20，在竞投市政府采购中心对市直机关车辆承保招标工作中，我充分发挥自身特长和优势，积极协调市委、市政府有关部门，在市公司领导和车险处的大力支持下，经过艰苦努力，为分公司争得了%的市场份额。在20年和20年市局对营业部的两次业务检查中，我协助营业部领导，积极应对，据理力争，调动所有的社会关系，发挥“朋友就是生产力”的优势，使局撤销了对营业部的处罚，为营业部和其他兄弟部门免去了经济损失。20年，我完成保费万元，获得市公司贡献奖；20年，由于工行政策调整，工行停办汽车销贷业务，传统的保费阵地受到冲击，完成保费万元；20年，完成保费万元，被评为市公司级展业员，获营业部颁发的贡献奖。

参加这次竞争上岗，对我本人来说，是一种工作态度和责任的考验，新的岗位，意味着担子更重、挑战更多，对于我来讲，更是一种为公司营业部展业、奉献的责任和义务。

对于这次竞争上岗，我认为我具备以下几个优势：

一是具有熟悉业务的优势。我到中保公司虽然仅有年，但在我的.刻苦学习和努力钻研下，我已经熟练掌握中保公司的每一个险种，这也是我能够在工作上取得一些成绩的重要原因。

二是具备相当丰富的工作经验。我有过在国外学习和在政府部门工作的经历，对于其他保险同行的工作方式和竞争手段有着切身的经历。这也是我能够自如应对复杂工作局面和在较短时间取得成绩的一个因素。

三是具备一定的管理和组织协调能力。我有过做管理工作的经历，工作中，我注意把握工作重心，注重营造一种宽松和谐的工作环境和舒心和睦的工作氛围，努力提高管理工作的实效性和针对性。

四是我对所竞聘岗位的工作环境非常熟悉。调入分公司以来，我一直在营业部工作，对于营业部的工作环境、业务范围、展业重点和工作重心非常熟悉。对于如何充分发挥中保公司的传统优势扩大业务范围，争取和吸引区域内的单位客户和个人客户有着切身的体会和感受。

这次竞争上岗，让我有机会聆听了和我一起参加竞争的其他同志的先进思想和宝贵工作经验，使我受益匪浅。我们为了振兴中保分公司这一个共同的目标而来，如果能够得到领导和同志们信任与支持，在新的岗位上，我将努力做到以下几点：

一是全面贯彻上级公司的工作部署和要求。竞聘营业部销售经理，我深知这一岗位责任重大。我有信心承担起这一岗位的工作职责。我认为，只要认真理解并全面贯彻落实上级公司的各项方针政策，严格遵守中保系统各项规章制度，认真执行分公司的工作部署和要求，在各级领导的培养教育和严格要求下，在上级公司业务部门监督、指导和帮助下，我一定会逐步适应并胜任这一岗位。

二是切实履行好岗位职责。营业部销售经理，责任重大，对各种素质和能力要求较高。我将努力提高政治素质，加强理论学习；努力提高业务素质，精通各项保险业务知识和技能；努力提高综合管理素质，团结员工，带好队伍，树立团队意识，培养团队精神；正确处理整体与局部的关系，上为领导分忧，下为同事解难；处理好做人与做事的关系，以德服人，以诚待人，以量容人，从实际出发，恪尽职守，敬业务实。要求员工做到的，我首先做到；不让员工做的，我首先不做。

三是确保全面完成各项业务指标。充分利用公司体制改革、机构人员重组的契机，进一步整合现有资源，挖掘市场潜力，拓展业务领域，大力发展集团保险业务，加大新险种开发开办力度，进一步提高公司营业部的盈利水平、业务规模、市场份额和综合实力，树立起人保公司的公众品牌形象。同时，按照市公司岗位目标责任制要求，进一步细化岗位目标，落实岗位责任，强化科学管理，优化劳动组合，全面提高效率，确保各项业务指标全面完成。

四是努力创新工作理念和服务方式。围绕实现“股东价值最大化”理念，树立效益第一观念、合法经营观念、诚信观念、知识价值观念，全面引入“风险意识”、“忧患意识”、“质量意识”和“竞争意识”，适应重组改制和在“经营上实现三个转变”要求，努力创新服务方式，拓宽服务领域，提高服务质量，为广大客户提供更方便、快捷、安全、高效的保险服务。

岁的我精力充沛，勇于接受新知识、新挑战，愿意为营业部的发展做出最艰苦、最真诚的努力。最后，向几年来培养我、帮助我的各位领导、同志们和朋友们，表示深深的谢意（鞠躬）！

营业厅经理竞聘演讲稿【篇9】

各位领导、各位同事

你好，我叫**，来自**分公司。今天我在竞争电信营业部经理的职位。

首先，感谢公司和领导给我这个机会展示自己，并在2019年10月进入**分公司。

在2019年11月至2019年12月担任电信营业厅和电信营业厅厅经理，2019年被评为优秀厅经理，2019年在18县区标准化标杆评优中带领电信营业厅荣获大赛第二名，同年在第一季度、第二季度营业服务中电信营业厅被评为成长厅、最佳进步团队、2019年被评为优秀厅经理，2019年被评为优秀个人、优秀厅经理，总结自己的过去，我倍感欣慰，虽然工作中经历了很多坎坷但收获更多的还是喜悦，目前我的岗位是客服维系经理，也许大家对于我来竞聘这个岗位有些不解，但是有一些东西真的是离开了才倍感珍惜，我喜欢这个岗位，热爱营业这个团队，于是我回来了！

参加本次竞聘营业厅经理，我认为我有以下几个方面的优势

1工作经验的优势俗话说的好老马识途，曾经有过营业厅经理工作经验的我，对于营业厅宣传布展、管理流程，人员分工、岗位分工、营销方式的开展有着深刻的了解和经验分享，我认为现担任二级厅经理一职对我来说不存在了解和适应的问题，可以迅速着手开展工作，在工作经验方面我有得天独厚的优势。

2较强的团队管理能力我从最初的营业员做到营业厅经理，充分了解一线营业员的心理和工作心态，且在任职厅经理期间多次参加省市公司组织的关于团队建设的学习培训，积累了很多团队管理方面的经验，为团队管理打下了坚如磐石的基础。

做为一名合格的厅经理光有良好的素质和过硬的业务技能是远远不够的，营业厅要运营要发展，肯定要有完善的管理和发展计划。

我会跟据公司每月下达的任务数量及目标，在营业厅制做展板，把考核内容及目标记录在案，给每位营业员及驻店人员下发相应的任务，让员工每天都能知道自已的工作重点及任务的完成情况，每月尽量通过各种形式的炒厅炒店及户外活动完成公司下发的各项任务。

再者营业厅不是一个单独的部门，需要与其它部门打交道，比如营业厅的设施设备的日常维护、修理，这就需要有良好的沟通与协调能力。

如果我成功地招聘到电信营业部经理，我将宣称电信营业部的目标，并从以下几个方面开展工作

一、建立内部考核规章制度、制定公平合理、奖惩分明的管理制度，针对营业厅各项日常工作和考核指标，细化各岗位职责分工，使工作事事有人管、件件能落实，防止死角现象的出现，使大家互为岗，工作中互相监督，根据每个人的自身优势去分配相应的工作

二、走出去、营业厅周边无密集小区，周边多为城中村，融合业务仍是放号量的重点，对于发展智能机来说我们不能只依靠融合业务还要努力发展单手机用户，紧邻**学院，可利用此资源大力发展智能机单产品，坚持走出去，每周安排2天左右时间在所负责的区域内发放宣传单页。

三、利用节假日炒厅炒店活动将用户吸引至营业厅抓住进厅用户，促成销售，这就需要大家落实培训讲师给我们做的营销技能的培训，利用营业厅晨晚会及闲时让大家多做三人教练的练习，去提升营业人员的销售技巧，对于销售比较好的营业员提出表扬总结经验分享。

四、提升服务、我们可以做好现有用户的维系，利用周一至周五的时间做做回访，把单卡用户召集回来做老号的缴费租机，来拉动用户入网的时间更长久，从而降低欠费和三无，我相信只要我们服务好了宣传做到位了，形成了一部分固定的用户群，老带新以及老用户租机能提升智能机占比，营业厅的闲时，我们就利用这些时间去提升我们的服务、规范我们的服务，每周通过大家投票评选出一名服务名星，获得一定的奖励，评选出一名最差的，每周得分最低的在周会上给大家做分析，需说明不好的理由。

各位领导、各位同事，我知道这个岗位的压力很大，但是我相信自己、相信我们的团队，相信"阻力"和"压力"都必将成为我们工作的动力。

最后，不管这次比赛的结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，不骄不躁、不气馁地获胜。

相信在领导和同事的支持下，凭着自己的信心、能力和努力，能够胜任电信营业厅经理一职。谢谢您！

营业厅经理竞聘演讲稿【篇10】

移动公司营业厅经理竞职演讲

*题目：移动公司营业部经理竞争演讲

各位领导、同事：大家好！

小时候我就有一个梦，希望长大后的我是个卓而不凡的人，无论在什么样的岗位上都能发出耀眼的光芒；于是带着梦想的我来到了“中国移动”。在平凡的事业中做出不平凡的事，这就是我为自己定的座佑铭；在繁琐细致的工作中，我学到了很多，积累了不少经验。“梅花香自苦寒来”，终于有了这么一个机会，让我再次站在演讲台竞聘营业厅经理的职务。

在营业厅工作四年了，还记得两年前把我派任到双沟自办营业厅为经理的那几个月，是襄樊最冷的时候，又加上过年限电，常常会遇到停水停电的境地，我们营业员的手脚都冻得发红，甚至没有饭吃，依然坚持工作，没有说一个“不”字。孟子日：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。

我想这也许是一个领导磨炼我的过程。经过独立负责营业厅，锻炼了我丰富的管理和领导经验，使我回总厅后更感知该如何更好的处理员工之间的凝聚力，有了较强的协调组织能力。和客户沟通以朋友的态度认真对待，客户就是我最大的朋友圈，通过他们让我学到了更丰富的社会经验，同时通过我也让客户更坚定的信任只有我们“中国移动”才是他们信赖的网络运营商。

在营业厅里很多次用户都会主动真诚的与我握手表示感谢，看着他们那双信任的眼睛，使我更努力的去真诚服务，安抚怒气冲冠的用户，解决用户的疑点、难点问题。让他们经常来指导和提供有价值的建议；现在在营业厅里每个时刻都感觉自己是那样的得心应手。

做为一名业务经理，仅仅拥有良好的品格和客户关系是不够的。营业厅要运营、要发展，肯定得有一套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，在营业厅制定展板，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让员工知道重视自己工作的重点，及时想千方设百计的完成任务，其实客户就是我们最大的业务源，只要把握一位客户可能他为我们发展出来的业务源就会更多了。

适当的还可以使用例如“安利”“玫琳凯”等品牌的营销意示，利用“**法则”，每月评出最高业务明星。让员工无论在工作或休息时，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们的业务，目前最新的优惠及新宣传等，我想只要是好的东西没有人会不愿接受的。激励员工的士气，自己出资为完成业务最好的营业员选一份她喜欢但没有得到的东西（前提是在我的经济范围内）。

在业务宣传方面，让每个员工都有主人翁意识，好像这个产品就是我自己生产的，我将如何去推销它，使这个产品的推出有更好的发展空间，更能持久的生存下去，只要用户问起某项产品及业务，我们都能完善的表达它的使用价值及用户带来更大的收益，亲自为用户操作，使他们懂得使用、喜欢并推广它，这样我们的目的也就达到了。

随着发展范围的扩大，区域内会有很多集团客户的产生，如何稳定集团客户就是我们的重中之重了，集体客户相当于一个小集体，如果当中有一个人骚动，其他人就会不安起来，针对这样情况下，我会找到这个集团的联系人，了解当前的情况，为他们量身制定集团优惠政策，解决方案，尽可能的提供上门服务，以稳定“君”心；不时关注集团客户动态，不定期拜访集团客户，落实工作到位，有问题找我。面对公司的优惠活动，新推出的新资费将在第一时间告知集团客户，思考他们的想法，以及他们能达到的目标，稳定集团客户。

诸葛亮在《出师表》中说：“亲贤臣、远小人，此先汉所以兴降也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也”。同时也在营业厅里做为一个领导者更懂其内在的含义，站得高也就看得远，当然这不是好高骛远。

应有敏锐的洞察力，及善于发现的眼睛，及时发现员工的发光点，培养其善长处，真诚为员工挑刺，我是不怕挑刺的人，如果有自己不对的地方及言过之处也同样喜欢别人来帮我挑刺；对待每位员工都一样，不易偏私，以一个公正、公平的形象牢牢树立在员工心目中，努力成为每位员工的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量，高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，不时培养员工的独立能力；以较高的个人素养，无论经理在与不在都是同样的用心服务，努力认真工作，员工把自己当成营业厅的主人了，服务质量就随之更上一层楼了。

再好的服务也会遇到客户的投诉，客户的投诉通常都会是很气愤，例如他认为多收话费情况，或梦网信息费点播，或大客户隔月未交费停机之类的。首先要用户说，在他陈述完投诉中，找准其投诉的目的及核心，构思怎样讲客户可以满意的接受我的解释及解决方案，同时应不急不躁，面带微笑的去和用户交流，感知他的需求；在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向谈话主题，态度强硬，果断处理

移动商务办公室经理竞争演讲第2页

问题，在为用户提供良好解决方案的同时，降低了用户的期望值。事实上，客户的投诉已经得到了解决，他们的信心会大大增强。归根结底，用户的问题不是问题。

我沿着我的梦走上了今天的讲台，同时我更希望我的梦能实现，“营业厅经理”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司管理和服务的实践者；我希望今天在座的各位都是我的证人。请相信并投票支持你的诚意！

我的演讲完毕，谢谢！

营业厅经理竞聘演讲稿【篇11】

文章标题：移动公司营业厅主任竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！首先，感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫***，1997年毕业于*********，2000年进入移动公司作营业员，2005年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习，公司的快节奏、高效率、充满生机与活力，使我的各方面素质得到很大提高，也使我深深的感到机遇和挑战并存，成功与艰辛同在。在这个大家庭里，领导的帮助、同事们的支持、团队的氛围，加快了我的成长，也获得了很多荣誉。2003、2004连续两年被评为省三星级营业员，2004年还被评为先进工作者，2005年被评为黑河市优秀共青团员。在2004年底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。

我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任，我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位，而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能，为公司做出更大贡献。我的优势是：一是熟悉专业业务知识。曾多次在省、市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。二是热爱本职工作。只有热爱本职工作，才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神，也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里，使我对移动事业有了深深的感情，我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质，这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基础。三是有强烈的创新意识。创新是事业发展的源泉。我作为年轻人思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在通信激烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调能力和基础。在移动公司这几年的工作，尤其是通江路营业厅值班经理的职位，接触人多，需要协调的事情多，这些不但锻炼了我的协调能力，而且为充分发挥协调能力创造了基础。五是有强烈的进取意识。一个人如果没有追求，没有进取精神，没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己，那么，无论在工作上还是在事业上，都不会有大的作为。在这方面，我深有感触，自参加工作的那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么工作，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功！

上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色，并开创出营业厅的新局面。移动营业厅在移动公司来说，是一个窗口部门，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务，做到以诚相待、以心换心；要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”，要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖，在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位，激励人去奋斗，去创造成绩，成就辉煌。我希望通过竞聘，在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩，实现我的理想，那就是“服务用户、奉献移动”。如果竞聘成功，我将全身心投入工作中去，将工作做得更出色。我的工作思路是：全力协助领导工作，倡导耐心、细心、用心服务，让用户安心、放心、舒心；以人为本，以客户为中心，打造中国移动优质服务品牌。

第一，推进工作的制度化、规范化、程序化。没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。制度是管理的血脉，所以我要从抓制度入手，建立健全各项规章制度，并严格落实、监督执行。其次，加强队伍建设，进一步完善培训计划，定期组织学习和培训，提高工作人员的业务水平。加强纪律监督，加大考核力度，使每个员工都做到纪律严明，形象良好，使移动营业厅成为一个更加团结，更具战斗力的集体。

第二，进一步提升服务水平。牢固树立起以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念，对营业厅工作人员定期进行培训，提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识，从着装、语言、举止各方面进一步规范，树立良好形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。此外，要突出重大投诉事件的重点，对每一件投诉，都要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿，给客户一个满意的答复。

第三、全力协助好领导工作。对工作中出现的重大问题及时向领导汇报，提出解决意见。加强沟通协作，与各科室和有关部门间经常沟通情况，形成高效的企业团队形象。

第四，凝聚人心和力量。工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力，特别是移动营业厅这个重要部门，更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作形式，激活工作人员动力，提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛，使部门

开业的演讲稿精品

在写自己的主题演讲稿时，我们需注意以下几个方面。首先是思路清晰。演讲稿应该有明确的主题和逻辑结构，要确保思路环环相扣，层次分明。其次是内容丰富。演讲稿需要包含相关的背景知识、案例分析、论据论证等，以提供充分的信息支持和说服力。同时，要注意语言简练，避免啰嗦冗长，以免听众失去耐心。此外，演讲稿还要体现个人特点和风格，尽量增添一些个人的观点和感情色彩，让演讲更加生动有趣。最后，在准备演讲稿时，可以借鉴一些优秀的范文或者经典的演讲段落，但要保持自己的独特性，避免照搬和抄袭。总之，写自己的主题演讲稿需要有清晰的思路，丰富的内容，个人特点和风格的展示，同时注意避免抄袭和照搬他人的观点。希望以上内容对您有所帮助！

开业的演讲稿【篇1】

尊敬的 先生/女士：

您好!首先我们感谢您在过去的时光里对我们的关注和支持，感谢您对我们所有工作的理解和肯定!在此，董事长马丽率全体员工为您送上我们最真挚的问候和最衷心的祝福!河南设备有限公司是河南远诚实业有限公司的子公司，是专门经销先进科学仪器的高科技企业。所经营产品涵盖高校、科研院所、疾控、畜牧、农业、林业、制药、药检、质检、检验检疫、环保、石化、公路、纺织、建材、能源等多行业，在同行业中具有良好的形象和信誉，客户美誉度100%，供应商信用度100%。我们拥有一支“敬业、专业、精业”的销售服务团队，为用户提供售前顾问式、售中一站式、售后本地化时效服务。我们将秉承“用户至上，信誉第一”的宗旨，一如既往的为用户提供全球最好的产品和最佳的服务!XX市位于河南省东南部，东临安徽阜阳，西接河南XX市、XX市，南与XX市相连，北与开封、XX市接壤，耕地面积、总人口均居河南省第2位。XX市距今有6000多年的文明史，粮、棉总产量均居河南省第一位，同时还是全国重要的油、烟及黄牛、槐山羊、生猪的养殖及肉类出口基地。

因公司业务发展，为了更好、更快的服务客户，结合XX市的地理位置、经济力量等综合因素，我公司现决定在周口设立分公司。

我公司将于20xx年7月23日(星期六)举行周口分公司成立大会，我们诚挚邀请您亲临周口，感受生机和活力，同时体验周口的历史和文化。

让我们再次代表全体同事，对您长期以来对我们的关心和支持表示感谢，同时也向您的即将莅临表示感谢!

开业的演讲稿【篇2】

“两年风雨同舟路，百万北汽感恩情”北京汽车2016年进入临沂市场，经过一年的磨砺，2016年5月25日北京汽车九州顺嘉店盛大开业，时至今日，北京汽车已经成为临沂地区国产轿车的中流砥柱。

两年里，我们北京汽车从一家过渡店，成长为两家4s店、8家卫星直营店以及11家二级合作经销商。

我们九州顺嘉4s店也连续两年获得全省销量第一名、全国销量第三名、全国客户满意度官方评选第二名。

付出不仅让我们收获了荣誉，更让我们获得了全市客户的认可，在此，我们感谢一直以来支持北京汽车，支持九州顺嘉4s店的各级领导、全体客户朋友们。

2016年5月18日—6月30日，为回馈全市新老客户，我们九州顺嘉4s店将举行一系列感恩回馈活动，活动如下：

5月31日，两周年狂欢店庆，现场新老客户感恩回馈，价格最低，礼品最丰厚，一年仅有一次!

活动期间，北京汽车每周末都有惊喜等着大家，让您选车不必急于一时，有近50天的'时间等着您，每周都有大型活动给您惊喜。

店庆回馈月，将举行两次大型老客户回馈活动，只要您现在加入北京汽车的大家庭，均有机会参加!

自古以来，在创业征途上没有平坦的道路可走，只有不畏艰难，沿着陡峭曲折的山路，勇于向顶峰攀登的人，才有希望到达光辉的顶点。

两年来，北京汽车全体员工在苗运凯总经理的带领下，内抓挖潜增效、外拓市场增销，无论在产品开发、市场结构调整等方面都取得了令人瞩目的成就，不仅为全市经济持续提速增效作出了贡献，同时也为全自主品牌车行树立了良好榜样，北京汽车两年来的发展历程证明：有志者事竟成。

北京汽车以“诚信待人、精心待车”的服务理念，为客户专业、专属、快捷、超值的服务体验，让客户拥有一辆好车的同时，尽享安心、舒适的用车生活。

以后，我们还将继续以消费者为中心，奉献更加优秀的产品、提供更为贴心的服务，为广大消费者创造更加美好的汽车生活，同时也希望大家能一如既的往关注北京汽车。

地址：蒙山大道和沂河路交汇处向西1000米路北华东二手车市场院内

开业的演讲稿【篇3】

尊敬的……，女士们、先生们：

今天是***企业集中开放的好日子。在此，我代表市**对企业开业表市最热烈的祝贺！我向在座的各位来宾、商界人士和科技精英表示热烈的欢迎！向在中国共产党建设中辛勤工作的同志们表示亲切慰问！

近年来，科技在我市经济结构优化、发展方式转变、自主创新能力提升等方面发挥了重要作用，为我市创建创新型城市奠定了良好基础。今年是***开园运营的第一年，也是十二五发展的第一年，xx市正处于桥港新时代发展的战略机遇期，产业发展对科技发展的需求尤为迫切，园区企业的开业对进一步优化xx市科技资源、调整经济发展结构、推动社会又好又快发展具有特别重要的意义。企业要始终把自主创新作为经济结构调整和发展方式转变的中心环节；紧跟世界经济技术发展潮流，大力发展战略性新兴产业；建设规模大、结构合理、质量优的科技队伍；要升华企业科技体制改革，进一步解放和发展科技生产力，从根本上解决科技与经济脱节的问题。

通过两年的建设，***为企业创造了舒适的创业环境和良好的创业氛围。xx市市委市**也将一如既往的支持园区发展、支持园区企业发展，为企业提供更优惠的政策和更优质的服务，把***发展**才荟萃、创新创业活跃、产业集**达、孕育新兴业态的创新之城；把企业发展成为技术一流、环境一流、机制一流、业绩一流的科技型企业。我深信，随着***的不断壮大，园区企业的不断发展，不久的将来必将为xx市经济社会的发展提供强有力的支持。

开业的演讲稿【篇4】

1、秉管鲍精神，因商作战；富陶朱学术，到处皆春。

2、财源广进，生意兴隆！恭喜发财，开业大吉！

3、财源滚滚达三江，生意兴隆通四海。

4、昌期开景运，泰象启阳春。

5、春意春前草，财源雨后泉。

6、地上鲜花灿烂，天空彩旗沸腾。火红的事业财源广进，温馨的祝愿繁荣昌隆，真诚的祝福带动着跳跃的音符，为您带去春的生机，在这美好的日子里，祝您生意兴隆！万事如意！

7、东风利市春来有象，生意兴隆日进无疆。

8、鸿猷丕展华厦开新创厦维新堂构增美仑美奂金至满堂。

9、吉祥开业，大富启源。

10、今天，我们欢聚在这里，共同祝贺老朋友的店隆重开业。。祝愿你生意兴隆。

11、星期一开业大吉，星期二万事如意，星期三开心每天，星期四鸿运当头，星期五和和睦睦，周末把好运汇聚，把健康凝集。祝你开门红！

12、鞭炮声声入耳，祝福阵阵温心。财源滚滚而来，金钱源源不断。欢声久久流传，笑语迟迟不归。人生处处得意，开业时时大吉

13、饭可以晚点吃，觉可以晚点睡，工作可以晚点做，但对你的祝贺不能晚，晚了就抓不住机会了，祝你开业大吉！

14、送你一棵发财树，财源滚滚挡不住；送你一朵好运花，财神天天来帮忙；送你一句祝福长，生意兴隆财气旺；祝开业大吉，财运不断！

15、我愿化作那招财猫，给你招财又进宝；为你请尊门神符，保你平安初入门。开业大吉，送财神。四面八方，财运源源不断往你家囤！

16、奉天承运，皇帝诏曰：朕命人所管天象，发现将遇金黄天气，点缀春雨，此乃吉兆，把握好此契机，你的生意一定兴隆，蒸蒸日上！

17、金日开业：门前栽下梧桐树，引得凤凰纷纷来。旺店开业，质量至上，信誉把关。愿你站柜台，笑颜开，顺利好买卖，绝对发大财！

18、一滴水虽小，千千万万滴水就会汇聚成江河，一粒沙虽轻，千千万万颗沙就会变成沙漠，生意就是聚少成多，愿你从小做起，日日蒸腾。

19、在开业的今天，祝贺的话语都斟满酒杯，溢出来了，醉了前程什锦。真情实意都融进我们一起的的日子里，伸到远处，跟着财源滚滚。

20、金日开业，送上祝福，鹏程似锦，千端称意，新业兴旺，万事顺心，四面八方，客来客往，门庭若市，店门呈盈，生意昌盛，财源滚滚！

21、送你青花瓷，愿你发达始于此，送你唐三彩，祝你接纳八方财，送你小短信，希望你的用心赢得崭新，兄弟，生意兴隆。

22、盼望着，盼望着，开业的鞭炮响了，亲朋的笑声更亮了，心豁亮了，梦靠近了，无论走到何时何地，我都支持你，加油！祝愿开业大吉。

23、喜闻新店开业，特给你的店门贴上吉祥，愿开门大吉，给窗户挂上好运，愿日进斗金，给屋顶吊上喜庆，衷心的`祝愿财源不断，给你一条短信，愿生意兴隆。

24、事业从此起步，命运从此改变，生活从此丰富，人生从此精彩！祝朋友开业大吉，一帆风顺，生意兴隆，财源广进！

25、新店开业新生活，努力赚钱养老婆，不要忘记哪小三，赚起钱有劲才快活，哈哈，恭喜你新店开业，财源滚进来，美女永无限。

26、送你一副对联，上联：开业大吉齐聚四方朋友，下联：宏图大展广积八面财源。横批：财源广进。愿你生意兴隆通四海，财源广进达三江，事业发展蒸蒸日上。

27、祝福是法宝，看看好运临，读读财神到，低头捡元宝，财神往家跑，生意上门找，金银满屋照，珠宝任你捞，恭祝您心情好，开业微微笑！

28、财高八斗十顶百，源泉不断三江财，广纳人心堂中聚，进者客也君再来，请分别看这条开业祝福短信首字及尾字，祝您开业大吉，恭喜发财！

29、听说你新店开张了，很可惜我不能过去捧场。特派财神常驻你家，保你财源滚滚，天天数钱数到手抽筋。祝你事业顺利。

30、这年头流行喝个晚茶，看个晚会，结个晚婚，道个晚安，但对你的祝贺不能晚，晚了就抓不住机会了，祝你开业大吉！嘿嘿！

31、今日你新店开业，朋友我送祝福帖，吉星财运把你照，天天在家数钞票，开业大吉广聚财，财源滚滚四方来，开业大吉门庭闹，日进斗金开心笑。祝你生意兴隆，财源茂盛。

32、顺利开店，愿你顺利经营，成功开张，愿你开始成功，辉煌现在，愿你一直辉煌，成功伴随着你，成长跟随着你，财运尾随着你，愿你幸福开店，走向辉煌。

33、美生从开业开始，事业辉煌从开店开始，生意红火从开张开始，开店吉祥从祝福开始；朋友，祝你开张亨通享大吉，财源滚滚四方聚！

34、一条短信两番情，三羊开泰助你兴；四季来财生意隆，五谷丰登财源通；六六大顺今日到，七日一周盈利高；八方来客送财来，九九归一实（十）属你！祝你开业大吉哦！

35、人生一条路，开店走大路，自我来掌舵，方向多把握，明天有辉煌，今天要开朗，生意靠打拼，日子靠经营，成功靠积攒。愿生意如意。

36、一年的辛劳，换来今日的举杯祝贺，成功就在面前；一年的汗水，得来今日的鲜花掌声，胜利就在眼前；一年的历程，一年的打拼，终有收获，辞旧迎新，最美的祝愿给你，愿你新的一年里再创佳绩，加油！

37、送你一个花篮，祝你拦住烦恼，让顾客快乐而来，满意而归；送你一个金元宝，祝你开店生意兴隆，财源广进；送你一句祝福，祝你开业大吉大利。

38、送你一棵发财树，财源滚滚挡不住；送你一朵好运花，财神天天来帮忙；送你一句祝福长，生意兴隆财气旺；祝开张大吉，财运不断！

39、祝你生意好，万事无烦恼；祝你财源广，宾客赶不跑；祝你口碑妙，日夜进钞票；祝你心里美，造福全人类！祝生意兴隆，开业大吉！

40、店面开张，我送吉祥，给你支持，陪你走远，友情相随，温情相伴，坎坷波折，不离不散，顺利通途，陪你向前，妥善经营，安心料理，妥善事业，稳步向前。

41、开店大吉，祝福你：生意红门大大开，横财竖财滚进来；祝你：财源滚滚着来，生意兴隆达江；我祝福你；四海财富向你涌，数钱数到手抽筋。

42、开店大庆，1庆贵店开业，2庆贵店开张，3庆贵店开拓，祝贺祝福贵店生意红火，人气大旺，愿再接再厉，再创辉煌，贵店的连锁店开到世界各地五湖四海角角落落。

43、贵店开张大吉，送上短信表心意。生意红火如你意，八方来财好运集。四季富贵心欢喜，鞭炮声声伴笑语。今日开张，定有好兆，祝开张大吉，随心所欲事事顺利。

44、开张了朋友，愿你的工作枝繁叶茂，开出美丽的花朵，我多想亲自为你剪彩，无法只能短信祝福传达我真诚的心意，祝你工作红红火火，家庭和友善睦！

45、吉祥如意罩着，招财进宝护着，财神爷看着，各路神仙把场捧着，小样不发才怪，恭祝财路滚滚达三江，生意兴隆通四海，开业大吉！

46、我爱发，信息给你带发来，愿你能吃能睡身体发，事事顺情绪绪发，职场高升事业发，潜力提升钱包发，好运伴你发发发。

47、“财”高八斗今日来，“源”泉不断三江财，“广”纳人心堂中聚，“进”者客也君再来！朋友，祝你生意红红火火，长久不衰！

48、朋友，听说你最近开业了，兄弟我特来收点“保护费”，交了保护费，我可保你生意兴隆，车水马龙，顾客络绎不绝，钞票塞满钱袋，祝你好运连连，身体健康！

49、我昔日给别人打工，靠着自己的打拼，我今天终于有了自己的买卖。我祝我自己买卖兴隆财源旺盛，数钱数到手发软。

50、送你八十八朵鲜花，祝你开业发发；送你一大锅白馍，祝你蒸蒸日上；送你一包焰火，祝你红红火火！朋友，祝开业大吉，黄金遍地！

开业的演讲稿【篇5】

公司开业庆典发言稿一

尊敬的各位来宾：

大家好！

今天，我们在水泉隆重集会，共庆‘宏达商贸"举行开业典礼。**宏达商贸的开业，标志着首家标准化的大型太阳能销售中心、正式入驻我乡。这是我镇努力扩大招商引资、全面推进商贸流通现代化的又一喜事。这必将进一步加快以"聚集人气、营造商机"为主题的"谷西南商贸中心"的打造步伐。在此，我代表**乡委、乡人大、乡政府 对**宏达商贸**太阳能销售中心的开业表示热烈的祝贺！向参加今天开业庆典的各位领导、各位来宾、各位朋友表示诚挚的欢迎！

**商贸公司**分店是由**商贸 公司 投资100多万打造的大型现代化综合超市，营业面积近2000平方米，是我镇目前规模最大的综合商场。该超市地处**镇中心地段 ,交通便捷、人气旺盛、商气浓厚；商场配套设施完善，装璜精美，格调高雅，布局合理。**商贸公司**分店 的开业，标志着我镇商贸流通业的经营档次和经营规模跃上了一个新台阶。同时**商贸公司**分店的建成，还扩大就业， 已安排了农村劳力和下岗职工达50余名。

**商贸公司看好我镇、投资我镇，这是我们的荣幸。为谋求我镇经济的跨越式发展，镇委、镇政府历来重视招商引资工作，把招商引资作为经济发展的重头戏来抓，制定了招商引资的若干优惠政策。"你发财、我发展"是我们的理念，"使外来投资者发财"是我们义不容辞的责任。近年来，我们一直致力于优化 经济环境，致力于为外来投资者营造一个清正廉明的政治环…

值此XxXx物流新址隆重开业之际，我谨代表Xx物流和我本人，向今天到场的领导、来宾和所有的朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎！

XxXx物流自成立以来，一直受到Xx各界朋友的关爱和支持，在这里，我们特别要感谢新区管委会领导的悉心指导和政策扶持。正是有了社会各界的鼎力相助和全心扶持，Xx物流才从无到有，不断发展壮大，并取得了不错的业绩。在这里，我先代表Xx物流全体同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意！

我们Xx物流，是蓬勃发展的物流企业，是富有生命力的企业。一直以来，我们以"自我积累、自我发展、开拓进取"为Xx发展的主要模式，以沧州专线为主要经营项目的专业化公司为发展目标，孜孜不倦，奋力拼搏。新址的建立，是我们Xx物流投资兴建的又一网点，也是我们Xx人智慧和汗水的结晶。它是按照现型发展要求建设的，集收货、开单、自装车、分流、自发货为一体的商铺型网点。它的落成和开业，是我们Xx物流发展壮大的一大里程碑，也是我们为答谢广大客户而献上的一份珍贵的礼物。我们力图将其建设成为广利园区有实力、有口碑的对外型沧州专线窗口，实现Xx的顺利经营和兴旺发展，为广利园区的繁荣昌盛而全力以赴，竭尽所能的贡献出自己的力量！

作为Xx物流的总经理，我很高兴的看到新址能够顺利建成并且隆重开业！在此，我特别要感谢Xx物流的全体员工，是你们的坚定信念和艰辛努力才有了今天的新址。谢谢你们！

我真诚的希望，在新的纪元里，社会各界的朋友们，特别是广利园区的各位领导以及今天到场的各位嘉宾，能一如既往的关心和支持Xx物流，扶持和帮助Xx物流不断发展和成长。同时，也诚挚的渴望，各位业界同仁能够和Xx物流互相交流、提携发展，联手共创广利园区辉煌的未来！

公司开业庆典发言稿二

尊敬的各位来宾：

大家好！

在此初春稍寒之际，寒风吹不走我们激昂的情怀，冷霜冻不住我们炙热的心，我们怀着激动的心情迎来了盼望已久的大喜日子，可为设计今天隆重开业了。在此，我向支持可为设计发展的各位朋友表示诚挚的谢意！可为设计因为有您的帮助得以顺利的开业，有您的帮助得以渐渐地发展！

创业艰辛，守业更难，可为设计将视今天的开业庆典是万里长征迈出坚实的第一步，是一种胆识的尝试，更重要的是要靠智慧、毅力、凝聚人心，开拓市场，勇于创先。可为设计要向做强做大方向发展，打出我们自己的品牌！希望可为百尺竿头，更上一层楼！

做企业和做人一样都需要树立一个良好的形象，才能得到更多的信赖与支持，虽然正式开业了，但我们还存在着许多不足之处，很多地方还待发展、完善，未来可为设计将会踏实走好每一步，将会一步步发展壮大起来，今天，可为迎来新生，前面的路还有很长，但我们坚信只要我们不断进取，团结努力，一定可以实现目标！海以其博大，纳百川而成其浩瀚；山以其厚重，历沧桑而为之雄浑。我们正以山的浑厚、海的广博，诚信、务实的品质，敬业、创新的作风，追求卓越、实现跨越式发展的精神，去搏击市场，去拥抱美好灿烂的明天。

最后，祝愿可为设计大展宏图、兴旺发达、事业成功！

祝大家身体健康、工作顺利、万事如意、阖家幸福！

谢谢！

公司开业庆典发言稿三

各位领导、各位来宾、各位乡贤、新闻界的朋友、女士们、先生们！

大家上午好！欢迎大家在百忙之中抽空参加辉煌水暖集团北京销售分公司开业庆典活动，对你们的到来，我代表辉煌水暖集团全体团队成员表示衷心的感谢！

辉煌水暖集团创办于1988年2月，是一家集研发、生产、销售为一体的多元化实业总公司，拥有多家子公司和100多家配套合作公司。

生产陶瓷片密封水嘴、冲洗阀、排水配件、电子感应、卫生陶瓷、管道阀门、五金挂件、不锈钢盆、浴室柜、水箱配件等系列产品。

集团公司注册的商标"HHSN、辉煌水暖"荣获"中国驰名商标"、生产的陶瓷片密封水嘴系列产品荣获"中国名牌产品、国家免检产品".

是国家标准——陶瓷片密封水嘴《GB18145-2003》标准起草和审定单位之一……

"让辉煌水暖成为消费者购买龙头的首选品牌，有市场的地方就有辉煌水暖的产品销售",这是辉煌水暖一直以来的品牌推广目标和产品销售目标，为了实现这个目标，历经了近20年的磨练。

如今辉煌水暖是中国水暖行业龙头企业之一，在东南、西南、西北市场取得良好的业绩。随着奥运会的到来，辉煌水暖保持了原有市场的优势地位，同时全面展开战略升级、进军北伐。

在北京创建分公司，是为了更好、更快的开拓和服务华北、东北及北京市区县市场的客户群，确保辉煌水暖产品在华北、东北及北京市、区、县市场快捷流通。同时能够更便捷地做好售前、售中、售后服务，快速进军北方市场。建立南北两大运营中心，实现由局部市场优势向全国性市场进军的转变，最终形成全国性品牌战略优势。

我们有充分的理由和足够的能力实行全国性品牌战略，因为我们建立了全面配套的战略基础，今年我们在广东收购一家陶瓷厂已经开始生产了，首批陶瓷洁具产品在5月中旬出炉了，这标志着集团公司已走向配套型产业，产业链的延伸，满足了不同客户群的需求，为用户提供了很多的便利。

我们的北京分公司开业了，接下来我们还将筹建西南分公司、西北分公司，建立管道阀门厂、塑料厂。集团公司将实行股份改制，争取20XX年前上市，20XX年前争取成为"世界名牌".

这些目标的实现还需要得到各级领导的关心、社会各界人士的支持、新闻媒体的大力宣传、辉煌水暖经销商的呵护、消费者的钟爱！

同时我们也清醒的认识到，我们的品牌与国际大品牌相比，还有很大的差距，我们要做的工作还很多。因此，我们应戒骄戒躁、勇于创新、开拓进取，让辉煌水暖品牌走进千家万户，拥有较大的市场份额。

让我们携手共进，荣誉共享，共同把我们共同的事业——辉煌水暖产业做得更大、更强、更辉煌，为水暖洁具这个民族工业的发展壮大做出新的贡献！

最后，恭祝大家身体健康！家庭幸福！事业有成！谢谢！

公司开业庆典发言稿四

尊敬的各位领导、嘉宾朋友们：

大家上午好！

贵宾临，开门红，事业隆！怀着激动的心情，我们欢聚一堂，在此隆重举行xx机械设备有限公司九江分公司开业庆典！

值此盛会之际，我谨代表公司全体员工向百忙之中抽出时间出席开业庆典的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

今天，在胆识与智慧的探索路上，本公司将倚靠奇瑞重工股份有限公司的技术起航，以"科技改变世界"为理念，以"绿色、重型、专业、高效"为企业内涵，打造挖掘机等机械设备的专业品牌。

在团队建设上，我将带领全体员工积极进取，开拓创新，以诚信务实的品质，贴心的售后服务，不断追求卓越的精神搏击市场，帮助客户朋友创造财富，挖掘孕育幸福生活的宝藏！

各位领导、嘉宾朋友们，今天是xx九江分公司的大喜日子，是公司创业万里长征的第一步，有了领导关怀与指导我们信心百倍，有了朋友的信任与支持我们意气风发！让我们共同预祝：xx机械设备有限公司九江分公司能用成功谱写辉煌，用勤奋描绘灿烂的创业篇章！

最后，预祝开业大吉、庆典圆满成功！

祝各位领导、嘉宾朋友们：身体健康，阖家幸福，事业蒸蒸日上！！

公司开业庆典发言稿五

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友：

大家早上好！

今天是保定市嘉信保险代理有限公司开业庆典，出席今天庆典的有保定市各家保险公司的老总们，有保定市保险行业协会的领导，有工商、税务等政府有关部门的领导，有长期以来对我司的筹备和发展给予大力帮助和支持的社会各界朋友，有保定电视台、保定日报、保定晚报等新闻媒体的朋友们，首先我代表嘉信保险代理公司向各位领导和各位朋友的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

嘉信保险代理公司由中国保险监督管理委员会于20xx年8月18日批准开业，由保定市工商局于20xx年9月8日进行注册登记，成为保定市第一家专业保险代理机构，其业务经营区域为河北省行政辖区。嘉信保险代理公司将接受河北省辖区内尤其是保定辖区内各家保险公司的委托，代理销售保险公司的保险产品，代理收取保险费，代理相关业务的损失勘查和理赔。嘉信保险代理公司将以一流的管理、一流的服务、一流的品牌、一流的信誉服务于各家保险公司，服务于河北尤其是保定的广大客户，为发展保定的保险事业作出自己的贡献，让每一个家庭、每一个企业、每一个社会组织在保险的充分保障下安定地生活、稳健地发展。

嘉信保险代理公司作为保定市第一家专业保险代理公司，其生存和发展离不开各家保险公司的扶持，离不开政府各部门的帮

开业的演讲稿【篇6】

尊敬的各位领导、各位同仁、来宾朋友：

上午好！

今天我们满怀喜悦，满怀豪情，迎来了XX钓具XX周年店庆暨新装开业庆典的大喜日子。在这个具有深刻意义的日子里，值此之际我谨代表全体员工对大家的光临和一如既往的支持表示衷心的感谢。

光阴似箭，岁月如梭。XX年来岳阳洞庭钓具不断地发展壮大，走过了一条平凡而又不平凡的路，取得较辉煌的成绩，这些成绩离不开各位厂商、各位同仁、各位钓友的支持和帮助。XX年弹指一挥间，岳阳洞庭钓具终于走上了一个新的台阶。XX年风雨坎坷，XX年励精图治，XX年艰苦创业，终于组建成一个具有一定规模，产品多元化的自选超市，荣誉的取得离不开每一位来宾朋友的帮助。在此再次表示最诚挚的谢意。

在新的一年里，我们会以百倍的努力和良好的服务，尽我们微薄之力，不断取得新的突破来感恩回馈广大来宾朋友们的厚爱。我相信经过我们相互支持友好合作，我们一定能实现自己美好的目标，让我们携手奔向美好的明天。

再次祝福大家身体健康、事业辉煌。

谢谢。

开业的演讲稿【篇7】

新店品牌宣传

品牌宣传是提升新店客流的重要手段，通过对商品、价格、促销和服务整合传播，能够快速打响品牌知名度和影响力。

时间飞快，从2002年到2010年末，短短的8年时间，国内零售连锁业发展飞速，苏果作为国内零售连锁业的巨头，在这8年的时间里不断的向外围圈地扩张，到目前为止，在外埠共开100多家社区店和购物广场。从第一家姜堰店开始，直营的步伐横跨苏皖鲁鄂赣，无论是从时间上还是地理区域上，苏果都是步步为营，将品牌之棋稳稳的落在纵横交错的棋盘上。苏果作为不断发展中的成熟品牌，进入新的市场，它是如何进行有效品牌传播的呢？

新店开业前，根据前期的市场调研，了解了当地消费者的特性、购物习惯、媒体特点、市场竞争等情况，充分利用各种媒体组合形式，进行新店开业预告和苏果品牌传播。

首先以报纸的形式吸引潜力目标群体。报纸，因为具有版面篇幅多、发行量大触及面广等优点，适合超市卖场做品牌形象和开业促销宣传。一般在地级市场至少会有一家报纸，他们利用当地政府的依托优势，覆盖整个市区、县城和乡镇，在当地具有一定的宣传影响力。特别是报纸的覆盖群体一般是政府和各大企事业工作人员，也是我们的目标潜力购买群体。在开业之前，通过硬性广告和软性新闻相结合的形式，既有理性的告知又有感性的诉求，往往会起到较好的传播效果。在开业以后的重点节假日，都可以通过报纸的形式进行品牌形象和促销活动宣传，像徐州、淮安、泰州、淮南、马鞍山这样的地级市场，较适合运用此模式。

其次运用电视进行消费群体全覆盖。电视，是收视率高、诉求力强的广告载体，也最受消费者欢迎，电视广告也是树立品牌形象最好的媒体，但由于电视广告（指品牌形象广告）制作复杂且发布费用较高，所以作为微利型的超市行业，对电视的利用较为谨慎。但针对电视具备的强大影响力，一般在开业前一周左右，都会通过电视游动字幕的形式进行开业信息的广而告之，尤其在很多的地级和县级城市，电视字幕能同时覆盖10多个频道，这无疑是一个极为巧妙的选择。

再次通过DM海报有针对性的锁定目标消费群体。DM（direct mail）海报，是零售连锁行业的必备武器。前期经过精心的品种选择、特价的设置、促销内容的制定，以精美的手册形式，展现给消费者琳琅满目的商品、丰富的促销信息，也展示了美好的第一印象。

关键是DM的发放，如何将它有效的传递到目标消费者的手里，根据前期的调研资料及商圈划分，进一步细分到每个小区、每幢楼每一户，再合理分配DM海报在每个小区的发放数量，通过门店员工或者当地的投递公司，针对性的将DM海报发放到每一个家庭和沿街商铺。在开业后的第二周，为保持持续的开业效应，并给消费者以新鲜变化感，往往再加做一档单页（规格为A3），以食品、非食、生鲜的会员惊爆价为主，再一次刺激消费者的购买欲望。

还要合理使用户外广告进行品牌形象塑造和传播。通过上述三种形式，基本可以锁定我们的目标消费群体，但由于媒体自身的缺陷也带来了一些不足之处，所以要在一个全新的市场营造出热烈的氛围，还要关注户外广告（outdooradvertising）的宣传形式。

户外广告一般有路牌、灯箱、公交、气球、条幅、霓虹灯等。它具有广告形象突出、主题鲜明、设计新颖、引人注目等优点，一般留给消费者印象较深刻的是企业、产品形象，而不是具体的促销信息，所以适合进行品牌形象宣传塑造和传播。一般经济越发达的城市，户外广告也越规范和成熟，如深圳、广州、上海。

目前苏果所在的两大省会城市南京和合肥，户外广告非常常见。

在合肥购物广场开业时，因临近春节，特选择在20多块公交站牌上发布春节主题广告，一方面是对春节目标市场同时也是品牌形象的有力诉求。当然在地级和县级市场，我们运用最多的还是跨街条幅，一方面费用较低，对老百姓来说也是一目了然。

最后落实到终端的POP广告（point ofpurchaseadversting）来吸引消费者眼球，直接刺激消费。终端的POP广告是我们得天独厚的宣传形式，也是一种综合性的媒体，包括空中悬挂的、地堆端架上张贴的等所有广告宣传形式都统称为POP广告。它能起到最关键的、最见成效导购作用，同时丰富多样的形式也营造了一个热烈的现场氛围。每每在开业前一天晚上，马总都会在现场做开业前的最后一次指导，除了商品、陈列以外，马总关注最多的就是终端的标识系列，从色彩、画面到材料、做工，以他驰骋商场几十年的经验，来洞悉和指导终端形象的合理运用。

另外，针对新店开业，从长期的战略角度来讲，我们不追求开业当天的绝对销售值，而是更希望有长期的源远流长的效应，所以要做到面和点的有机结合，分层次、逐步辐射式的宣传才是上举，如如东店开业，在如东县城里如期打造宣传气势，但在其管辖的乡镇宣传时间则迟缓几天，这样既能保证开业当天的轰动效应，又能保证开业后的持续效应。如果是在特殊的节日市场里，如春节，市场本身的购买需求非常旺盛，消费者对苏果的开业也持极大的关注与期待，在这样的背景环境下，可采取适当的品牌及开业宣传，待春节之后再进一步以主题活动形式进行推广，以保证促销宣传资源的合理有效利用。

总而言之，新店开业离不开有效的传播推广，如何花最少的费用打造最好的气势，并没有固定的公式，而是需要根据市场的具体情况有选择的巧妙的组合和运用。并找到满足消费者的优势价值资源，用恰当的方式持续地与消费者交流，促进消费者的理解、认可、信任和体验，把他们由新顾客变成老顾客，由老顾客变成忠实顾客。

开业的演讲稿【篇8】

演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据，是对演讲内容和形式的规范和提示，它体现着演讲的目的和手段。演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。今天为大家精心准备了开业演讲稿 ，希望对大家有所帮助!

开业演讲稿

　各位领导宾、朋友:

县农村小额贷款有限公司今天在省、市金融部门领导的亲切关怀和县委、县政府有关部门的大力支持下，今天正式开业。在此，我代表公司股东和全体员工，向今天专门参加我们庆典的领导、各界朋友和来宾表示热烈欢迎!向在公司成立过程中给予关心和帮助的领导、朋友和各界同事表示衷心的感谢和深深的祝福!向所有关心和支持农村金融发展的各级领导和各界人士表示最高的敬意。

在公司今天开业的喜庆时刻，我要特别感谢县金融工作办公室的领导和全体同志，以及镇党委、政府的领导和有关部门的工作人员，对他们在筹建县农村小额贷款有限公司过程中的全力帮助表示衷心的感谢!我也要对参加今天开幕式服务的单位和工作人员表示衷心的感谢。谢谢你。你辛苦了!

县农村小额贷款有限公司，是经江苏省人民政府金融办批准成立的县首家农村小额贷款公司，公司注册资本1亿元人民币。公司开业后，我们将严格遵循服务三农、立足三农、面向三农、惠及三农的经营原则，以提供高效、优质、便捷、周到的服务为宗旨，诚实守信、立足、面向证照齐全、行业适当、行业朝阳、经营正常、担保充分、按时偿还的企业和法人。

农村小额贷款公司是一个新兴行业，从中央到地方都非常重视，制定了相应的法律法规和制度措施，尽最大努力支持其健康发展。

我们而言，一无经营经验，二又来自他乡，对的情况还不十分了解，在今后的经营活动中难免会遇到各种困难和矛盾，为此，我代表公司全体股东及员工恳请县委、县政府、县金融办，镇党委、政府及社会各界朋友给予多多的帮助和指导。

开业演讲稿

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友：

你们好!

今天是XX科技有限公司的开业庆典 ，首先我代表公司向各位领导和各位朋友的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢你们温暖的关注、长久的支持和饱含希望的期待!

XX科技有限公司通过多年的努力，现在是一家集科研、生产、营销和农化服务为一体的高新技术企业，湖南农业大学挂牌的双百教学实习基地，湖南农业大学岳阳丰益生化科技有限公司稀土生物肥研究所。公司还和多家科研院所及农业大学的生物、昆虫和土肥专家合作，建立了完善的科研开发体系，技术力量雄厚，场地开阔，设备先进，拥有先进的质量保证体系，用有一支素质高，技术精，服务热情的农化服务队伍，是我市连续六年重合同、守信用的知名企业。

在重组之后，岳阳丰益生化科技有限公司再扬起新的风帆，驶进2010年的市场经济大潮，以严谨的科学，严格的质量，一流产品，一流服务为宗旨，为开创我国生态农业，绿色环养殖业建立无公害农业和发展绿色食品再做出新的贡献。我相信：不久的将来，岳阳市丰益生化科技有限公司必将拥有更辉煌的历史，而我们就是这历史的见证人。

我们共同预祝岳阳市丰益生化科技有限公司开业大吉、事业兴旺、繁荣昌盛、前程似锦!同时再祝给予我们支持和帮助的各位领导、各位朋友和员工家属身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!

谢谢大家!

开业演讲稿

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的顾客朋友们：

大家好!

今天，是我们美特好平阳店正式开业的大喜日子，我的心情和全体美特好人一样非常激动!在这大喜的日子里，我谨代表全体美特好人对大家的到来，表示衷心的感谢。同时，我也向多年来关心和支持美特好事业发展的各级政府领导、社会各界人士和合作伙伴们表示衷心的感谢，向今年四月份以来一直奋战平阳店的全体筹备人员和平阳店的全体员工致意崇高的敬意和诚挚的问候!

平阳店营业面积120xx余平方米，是集购物、休闲、娱乐、餐饮为一体，复合式的社区型超级市场，其得天独厚的地理位置，潜伏着巨大的商机和发展潜力。平阳店从筹备开始，我们就凭借着美特好人对零售业的独特理解，凭借着美特好人不断创新的精神和超强的执行力，站在了时代的前沿。通过走出去、引进来的方法，我们借鉴引领经济、文化、消费潮流的---深圳、广州、上海等地的经营模式，加上美特好人对生活独特细腻的体验、理解和提炼，以一种全新的业态，来满足由于社会发展而给人们带来的更高层次的消费需求。平阳店的外观装饰华丽典雅，内部装饰温馨宜人，店内采用中央空调系统，先进的信息系统，自动扶梯和直升电梯，为顾客提供了一个舒适的购物环境和便利的消费空间，是一个集现代化、智能化、信息化和多功能化为一体的大型卖场，是现代生活、时尚体验的好去处。在满足顾客购物需求的基础上，平阳店增加了高档影城、时尚练歌房、咖啡厅、特色餐饮等服务，更加注重了顾客的精神享受，使消费者能够体验到时尚购物的新感觉，满足了现代都市人对精神享受的不断追求，体现了现代都市人“健康、时尚、科学”的消费观。本次开业的区域为平阳店的一、二、三层，四层的影城和练歌房、地下一层的餐饮区和自动化研究所一层的品牌专营区将于明年初开业，界时平阳店将会以更加崭新的面貌为广大顾客提供全方位的服务。

平阳店的开业，是美特好人始终坚持“为顾客创造价值”、“应有尽有美特好”、“在美特好您省得更多”以及“省钱 安全”等经营理念，用实际行动为自己树立的不朽的丰碑。平阳店的开业，有利于我们市场占有率和参与市场竞争能力的全面提高，进一步扩大销售，向国家缴纳更多的税款，实现在迎泽区“纳税第一”的奋斗目标;有利于我们进一步提高连锁经营能力，扩大企业规模，带动相关行业的快速发展;有利于我们逐步缩小与发达国家及沿海地区的差别，推动了山西零售业迈向一个新的台阶;有利于我们为厂商销售更多的商品，让厂商赚钱，同时也为顾客省钱;有利于社区居民的购物，使美特好进一步贴进百姓的生活，成为社区居民日常生活离不开的助手，提高他们的生活水平和质量。平阳店的开业，共为社会创造了1000余个就业机会，吸纳了大批的下岗职工再就业，减轻了政府的负担。

美特好人在不断努力，美特好人在不断追求。从1998年迎宾店开业到如今的平阳店的开业，美特好人建设了自己独具特色的发展模式，形成了自己在零售业中的品牌优势。“为社会提供、最有益的零售经验，争做提升山西零售业水平的领头羊”是美特好人的神圣使命。20xx年我们已确立了三年内走出山西，走向全国的战略目标，平阳店的开业，既是我们在此征程中取得的一次胜利，又是我们的一个新的起点。我们美特好人将凭借独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的企业文化，在日趋激烈的市场竞争中永贮潮头。一个朝气蓬勃、持续、快速、健康发展的美特好正以全新的姿态迎接新的机遇和挑战!

最后，再次感谢关心和支持美特好事业发展的各级领导、各位来宾和广大顾客!

祝平阳店开业大吉!

祝所有来宾生意兴隆，蒸蒸日上!

谢谢大家!

移动公司营业厅主任竞职演讲稿

尊敬的各位领导、同事们：大家好！首先，感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫***，1997年毕业于*********，2000年进入移动公司作营业员，2005年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习，公司的快节奏、高效率、充满生机与活力，使我的各方面素质得到很大提高， 也使我深深的感到机遇和挑战并存，成功与艰辛同在。在这个大家庭里，领导的帮助、同事们的支持、团队的氛围，加快了我的成长，也获得了很多荣誉。2003、2004连续两年被评为省三星级营业员，2004年还被评为先进工作者，2005年被评为黑河市优秀共青团员。在2004年底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任，我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位，而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能，为公司做出更大贡献。我的优势是：一是熟悉专业业务知识。曾多次在省、市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。二是热爱本职工作。只有热爱本职工作，才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神，也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里，使我对移动事业有了深深的感情，我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质，这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基础。三是有强烈的创新意识。创新是事业发展的源泉。我作为年轻人思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在通信激烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调能力和基础。在移动公司这几年的工作，尤其是通江路营业厅值班经理的职位，接触人多，需要协调的事情多，这些不但锻炼了我的协调能力，而且为充分发挥协调能力创造了基础。五是有强烈的进取意识。一个人如果没有追求，没有进取精神，没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己，那么，无论在工作上还是在事业上，都不会有大的作为。在这方面，我深有感触，自参加工作的那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么工作，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功！
上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色，并开创出营业厅的新局面。移动营业厅在移动公司来说，是一个窗口部门，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务，做到以诚相待、以心换心；要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”，要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖，在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位，激励人去奋斗，去创造成绩，成就辉煌。我希望通过竞聘，在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩，实现我的理想，那就是“服务用户、奉献移动”。如果竞聘成功，我将全身心投入工作中去，将工作做得更出色。我的工作思路是：全力协助领导工作，倡导耐心、细心、用心服务，让用户安心、放心、舒心；以人为本，以客户为中心，打造中国移动优质服务品牌。第一，推进工作的制度化、规范化、程序化。没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。制度是管理的血脉，所以我要从抓制度入手，建立健全各项，并严格落实、监督执行。其次，加强队伍建设，进一步完善计划，定期组织学习和培训，提高工作人员的业务水平。加强纪律监督，加大考核力度，使每个员工都做到纪律严明，形象良好，使移动营业厅成为一个更加团结，更具战斗力的集体。第二，进一步提升服务水平。牢固树立起以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念，对营业厅工作人员定期进行培训，提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识，从着装、语言、举止各方面进一步规范，树立良好形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。此外，要突出重大投诉事件的重点，对每一件投诉，都要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿，给客户一个满意的答复。第三、全力协助好领导工作。对工作中出现的重大问题及时向领导汇报，提出解决意见。加强沟通协作，与各科室和有关部门间经常沟通情况，形成高效的企业团队形象。第四，凝聚人心和力量。工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力，特别是移动营业厅这个重要部门，更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作形式，激活工作人员动力，提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛，使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点，从而把全体成员的智慧凝聚起来，把全体成员的积极性调动起来，将营业厅建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。通江路营业厅地处黑河市开发区，位置比较偏远，同时又与联通总公司及联通大卖场相连，竞争形势十

分激烈。要实现和超额完成上级下达任务的目标，必须有超常的举措，才能在竞争中占据优势。如果让我开展工作，我的想法是：1.建立逐级管理制度，自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。做到人无我有，人有我新。2. 注重营业厅内营业员的培训工作。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识，让每位营业员充分发挥各自的潜能，使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。3.建立奖惩分明的制度，以激励和约束营业员的工作，使营业厅成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的营业厅环境，树立良好的企业形象，尽最大努力使用户在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受优质的服务。5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高营业员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重营业员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为用户着想，减少投拆。6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。各位领导，各位同事，如果大家能够给我提供这个平台，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明你们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”。公司发展才能映照出我的进步。记得古希腊科学家阿基米德说过：给我一个支点，我可以撬动整个地球。理想召唤人去奋斗，事业激励人去创造，在这里，我以一名移动公司为自豪的普通员工，大声说：给我一次机会，我将与同仁一道，携手共创移动服务事业的辉煌！

毕业演讲稿(精品11篇)

我们非常荣幸地为您献上精彩的“毕业演讲稿”内容，希望大家可以阅读、收藏，并分享给周围的人们。在我们展现了卓越的演讲技巧之后，没有一个胜利者会认为这是机遇的结果。演讲稿为我们提供了备战演讲所需的材料和指导，并且演讲的目的各不相同，因此演讲稿的类别和内容也有所不同，并以不同的结构方式呈现。

毕业演讲稿(篇1)

尊敬的各位领导、校董、校领导、各位嘉宾、家长们、同学们：

大家好!非常高兴大家莅临汕大，一同分享毕业同学们这快乐的一刻。上星期听到校领导介绍汕头大学十年改革的种种成果和未来五年的计划，实在令人兴奋。我谨代表校董会同仁向汕头大学每一位老师和工作人员，对你们至诚推动中国教育事业的改革和前进——不畏艰辛、不畏阻力的决心表示尊敬和感谢。我对汕头大学的未来是充满信心。

我从来都不太明白，为什么大家常常说以前总比今日好。是因为往日和现实有很巨大的差异令人无奈，难以适应?还是我们能在昔日痛苦和难过的回忆中，总能找到点滴温馨，转化为今天新的动力?

我1928年在潮安出生，如果你认为今天的汕头还不算很先进，那么八十四年前潮安县的景象就更加可想而知。在家乡这十二年，我有太多甜酸苦辣的回忆。

还记得我六岁那年的夏天，晚饭后一家人陪伴祖母在家里的小院子纳凉聊天，叔叔告诉我们城中的老板如何富有，人们估计他有二十万枚龙银(以古董价计算，今天约值人民币三亿元)的总资产，祖母低沉地自说：“不知我们哪一代的子孙，才可能像别人那样。”一个老百姓期求安逸的平常盼望。

我心爱的祖母早已离逝，长埋在她最爱那韩江岸旁，七十八年过去，我也曾在扫墓时倚在祖母的'墓手，低声地向她说：“我们已经做到了。”

如果你认为一个失去求学机会，没有任何资源，穷得只剩下希望的小伙子对“命运”巨碾从未惧怕，那我要告诉你事实并非如此。对贫穷的人，忧虑是一个体验至深的折磨。

也许你们都听过我如何挣扎求存，奋抗命运变幻无常的故事，但你们可能不知道，我在你们同龄的时候，多次拒绝放弃理想以换取“无发展空间”的眼前安逸，我一直深信，如果世界上有任何“成功秘方”，其中最关键的元素必定是你对成功的欲望远远大于对失败的恐惧。这心态像是刀锋——锐化你对什么是“可能的”触觉和激发你的梦想：这心态像是预警系统，令你对自满情绪和停滞时刻警惕，令你审慎律己、敢爱、敢说实话、敢当万绿丛中那点红。

当你在我的年龄，你不会想带着后悔和遗憾地感慨，曾经是开朗、热情、自信的你，却选择无梦和无理想地过了一辈子，你曾经是正直无畏，真诚和至诚，烙印在你那颗赤子心上，但面对生活冷酷的考验，你选择放弃原则和目标，在道德路上迷失了你的灵魂、你的谦卑和爱贡献的心。

各位亲爱的同学，人生命运必然是你一生作出选择的总结，懂得如何选择和承担后果是谱写自己命运的入门法。

爱因斯坦在普林斯顿大学的办公室门上挂着这句话：“不是所有可以算的东西都是重要的，也不是所有重要的东西都可以被计算。”

那你问我当年订立的目标是什么;我的答案你们早就知道：“建立自我，追求无我”，希望你们与命运也许下承诺，凭仗智慧和勇气，实现你的梦想及贡献我们心爱的祖国大地、和我们彼此共存的世界。我再次向你们表达衷心的祝贺，今天你以汕大为荣，明天汕大将以你为荣。

谢谢大家。

毕业演讲稿(篇2)

各位老师、各位家长、各位同学：

大家好！

此刻，我在这里，代表毕业生们向我们的母校道别，向xx的老师们道别，向朝夕相处的同窗们道别，也向这段难以忘怀的青春岁月道别。

此刻，我们在这里，心情无比激动。既有毕业的喜悦，也有止不住的回忆与留恋。三年的岁月，1000多个日日夜夜，听起来似乎是那么的漫长；而当今天我们面对离别，又觉得它是那么的短暂。三年的时光，弹指一挥间，许多的记忆已成为我们生命中最为珍重的收藏。

此刻，我在这里，禁不住回顾三年的高中生活，我看到了上课时专心致志的情景；看到了考试时皱眉凝思的表情；看到了争论时的面红耳赤；看到了军训时的不甘落后；看到了运动场上矫健身姿；看到了艺术节上精彩表演；也看到了我们贪玩、好动、不守纪律的场面……这些画面一帧帧的从我眼前闪过，这些是三年的高中生活送给我们最珍贵的礼物。这三年的路，我们走得辛苦而快乐，这三年的生活，我们过得充实而美丽。我们流过眼泪，却伴着欢笑，我们踏着荆棘，却嗅得万里花香。

此刻，20xx年x月x日，独立日。我们就此真正独立，生火远航，驶向那美好的彼岸。

我的发言完了。谢谢大家！

毕业演讲稿(篇3)

各位老师各位同学各位家长：

大家上午好！

我是医学影像工程2班的段辉宏。能够代表20xx级全体毕业生在此发言，我感到十分荣幸。回想，从大一进校时要命的军训，再到大四结束时同样要命的毕业设计，在站上讲台之前，这一切还仿佛是昨天的事情，大学四年，实在有太多的故事值得我们去回味。所以今天我想借此机会，和大家分享下四年成长中的几点体会。

第一点是“真爱需寻觅”。

大一进校时，我就常常问自己：怎么样才能找到自己的真爱？

当然，这里的真爱并不是指找个妹子，毕业就结婚什么的浪漫爱情故事，而是指自己想的，自己喜欢的。

人们总说大学之大，在于大楼，在于大师，更在于无限的可能，我们可以有无穷的选择，无论是学习，还是参加社团，无论今后是要读研，出国，创业，关键在于，你想要什么，喜欢什么。

刚入大学的自己，对校园充满着新鲜感与好奇，于是在大一，我找到了自己喜欢的院学生会。在院会期间，虽然做的不赖。但却总觉得少了点什么，身边的朋友，都有以后的打算，但我却不知道自己未来是什么。

而俗话说得好，人丑就要多读书，懂得这个道理之后。我想学，也想做些什么。但却不知道从何开始。去找老师谈，结果是买了一堆比自己还要高的书然后制定了一个活到现在，最长远的计划—考研。可几个月里书还没看完，身体却倒了。所以看来额，人丑不光要多读书，还要多锻炼。因此我便想去运动吧，我也想有可以不用看脸的身材，我也不想再病了。所以在接下来的日子里，锻炼和考研便成了我生活的全部。

在这一年多里，为了能早起学习，我曾设了很多闹钟，但最后闹醒的却是室友。为了能锻炼身体，我曾每晚拉着朋友们跑步，但最后瘦了的，却是他们。

虽然当时离自己定制的目标还是太远，但我知道，我很幸运，因为我还有机会去选择，我还年轻，所以我还有资本去尝试。我们用了将近20年的时间去学习各种书本上的知识，没道理不去好好学学自己想要什么，想做什么。为了考研和锻炼，我放弃了很多事情，但放弃是为了坚持。我要坚持，找我喜欢的，做我想做的。

所以第二点是“有舍才有得”。

你可以说出生不公平，高考不公平，期末给分不公平，但“每人每天都只有24个小时”这一点无比的公平。学习，工作，生活当然会有冲突。我也一样。

记得朋友们到处旅游，到处吃，抱着另一半秀恩爱时。我只能抱着红宝书秀着解出的高数题。而期末邻近，当大家都在紧张的预习时，我却还在担心没有背完的马克思。

可索性很多事情并不是非此即彼的。当我交出了最后一张考研试卷，带着如释重负的心情拉着朋友们嗨了整晚。翻开了久违的教科书之后，奋战了七天七夜，期末又是一条好汉。

我会矛盾，会疲惫，会难过，也想过放弃，而每当这时，我便会问自己，这一切最初都是怎样开始的，又是怎样才走到了今天，而刨根问底，还是自己喜欢，想要去做。那么自己选的路，就跪着也要走下去。

可做自己喜欢的，想做的，也并不意味着期间的每分每秒都是如你所愿的。

所以第三个体会叫做“心平乐自来”。

生活总是爱和我们开着各式各样的玩笑，踏出校门以后，无论选择了工作，考研，还是出国，我们经历的的辛酸和劳苦，或许只有自己才能够切身体会。其实曾因为估分失误，一度以为逆袭计划失败了，与研究生彻底了缘分。可当抱着我不入地狱谁入地狱的心情，查看分数之后，还是证明了:付出是会有收获的。我又如愿能再多读几年书了。或许就像水墨画上必定要留白一样，生活中有很多这样的不如意，不必去计较太多，把心放平，坚定自己的所坚持的，那当你回过头来再看这些小事时，就一定能乐在其中。

而我只是学院里300多位毕业生中普通的一员，我们每个人的故事或许都不相同，但正是这些再平淡不过的一点一滴串联成了我们大学四年的全部，而也正是有了朋友老师家人们的陪伴和支持，才让这些平淡的小事成为了我们这一生中最难忘的青春。所以在此，我想代表全体毕业生：

向老师们说声谢谢，或许今天之后我们就再难见面，但对这份整整四年的恩泽，我们还是会牢记于心；

同时还要向父母说声谢谢，或许你们并不了解我们做什么学什么，但永远是我们最大的支持者，是我们心灵的归宿；

而最后更要向培育了我们的学院说声谢谢，是你让我们成为了有血有泪有情义的医食人。

伙伴们，我们相会在黄浦江畔，离别在六月的香樟园。毕业不是结束，新的人生才刚刚开始，让我们整理行装，扬帆起航。

毕业演讲稿(篇4)

很久了，总是听见周围有人抱怨，牢骚满腹；也总会常常因为别人的一点点小小失误而心有芥蒂．似乎也习惯和别人一样，认为领导逢年过节问候员工只是表面工作，笼络人心，朋友之间嘘寒问暖，互相帮助是维护关系，减少掣肘等等．我们抛去了幼时纯真的眼神，似初三感恩母校的手抄报内容乎已看清了世间一切，宛如一个智者。

当我思索这个问题时，我才恍然大悟，人之初，性本善，我们所拥有的＂善＂，已经被一层一层的习惯和世故压在灵魂的最深处。

记得曾经我在不同场合说过很多关于感激的话，但现在回想，留在记忆的却很少很少．究其根源，是因为所有的感激是发于声带，却不是内心．

我也能感知友善，也知道别人对我的关爱与挂念，但我总自私地认为家人朋友爱我是理所当然．

我也渴望真诚，渴望在钢筋泥土的丛林中拥有真挚的亲情，友情，但我总是疏于关心别人，疏于学会用一颗感恩的心表达情感． 但现在，越过世故 ，越过冷漠，越过麻木，我发现，我的心依然会感恩！

对父母心存感恩，因为他们给予我生命，让我健康成长，肯一次次牵扶，让我在远离家乡的地方放飞我的理想，对师长心存感恩，因为他们给我教诲，让我抛却愚昧，懂得思考，在人生的历程中实现自我；对兄弟姐妹之心存感恩，因为他们让我在这世上不再孤单，让我知道有人与我血脉相连；对朋友心存感恩，因为他们给了我友爱，让我在寂寞无助时倾诉，依赖，看到希望和阳光．

感谢曾帮助过我的人，他们用暖暖的心灯让我发现生命是如此丰厚而富有；感谢肯接受我帮助的人，他们用淡淡的柔弱让我可以把这份善良延续下去，让我渐渐地在平淡麻木的日子里，重新品味生命的甘美和激越！

学会感恩，知足惜福．也许我没有办法让所有的人学会感恩，但至少我会告诉自己，在人生的路上永远学会心存感恩，让我也知足的心去珍惜身边的人，事，物。

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毕业演讲稿(篇5)

后天就是一年一度的高考。大家在我身边生活了三年，马上就要告别了，我把自己的两个秘密告诉给大家。

第一个秘密是我在唐南中学民间有一个外号，叫“金半仙”，因为我多次预言成功而得名。我现在开始预言：凡是能保持安静听我讲话的学生，都能考上二本;保持安静，并正襟危坐，认真听取我讲话的同学，能考上一本;如果在笔记本上认真记下我的讲话要点，那么你的高考成绩就能超过600分。

第二个秘密是我是个天才少年。因为少年聪慧，学有余力，从小学到中学每年跳一级，所以别人用十二年完成的基础教育，我仅用了六年。于是，6岁上学的我，12岁就参加了高考。

第一年高考，我在考场上就中了奖。第一门是语文考试，在解答一道语言得体题目时，需要写出“惠顾”两字。遗憾的是此时脑子有点小短路，不会。看着桌面放置的可乐，我灵机一动：“可乐瓶盖内侧，不是常常写着‘欢迎惠顾”四个字么?”我一面感叹自己的绝世聪明，一面装模作样拿起可乐，以不经意状拧开盖子。因为怕监考老师发现，我先把瓶盖攥在左手心，右手拿起瓶子，满满灌了一口可乐，然后有意无意地拿起盖子。我瞟了一眼，“扑”地一口，把口中含着的可乐全喷了出来。原来，我竟然中奖了，瓶盖内写着“再来一瓶”。看着被可乐污染的试卷，我的第一次考试就这样挂了。走出考场，我得出结论：考试绝对不能抱侥幸心理，而且千万不能带有色饮料。

经过一年的精心复读，我迎来了人生的第二次高考。语文答得是顺风顺水，怎一个“得心应手”了得?走出考场，我豪情万丈地与同学谈论答案。我故做深沉状：“今年的作文题目确实有点怪啊，以‘干旱’的‘旱’为话题，真是有点意思。幸好我文化积淀深厚，从大禹治水谈起，写到08年全民抗旱……”正当我说得唾液横飞之际，我暗恋许久的女神，幽幽地吐了一句：“‘早’，鲁迅迟到了刻在桌面上的‘早’。”我“呀”地一声大叫，仰面跌倒，后脑勺重重地撞在台阶上。第二次高考就这样提前终止，我躺在病床上反思：高考一定要审准题目，考后千万不要与同学对答案。因为如果我不和同学对答案，即使我的作文题目离题了，由于自己不知道，后面的其他科目考试也不会受影响。

岁月如梭，又是6月7日，我再次坐在高考考场上。本来心静如水，底气十足。可是答着答着，听到后面同学“哗”地一下翻了一页。我的心一紧：“我觉得第一题还是挺难的，怎么他都做完了?”于是我连忙加快了进度。可是当我刚刚开始答古诗文阅读题时，后面的同学又“哗”地一下翻了一页。我的心一下子掉进无底深渊：“天啊，题目这么简单，我咋答得这么慢?”我的心性大乱。由于心浮气躁，不能静心思考，一会儿翻翻后面的题目，不会，又看看前面的文章，读不进去……整个答卷一塌糊涂。交卷走出考场，我面对后面的同学深深地鞠了躬：“哥啊，你是真学霸!答题速度真快。”那位同学“咕咚”一下跪在我面前：“弟啊，我其实是个学渣。我啥都不会，百无聊赖，只好胡翻试卷!”第三次高考就这样无疾而终。我得出结论：一定要按照自己的节奏答题。考试是一场自我对话，不要受外届干扰。

第四次考试，我吸取了前面的所有教训，没有犯任何错误。可是考试成绩仍然很不理想。我前往一位大师那儿请教。大师一看我，就轻轻地点点头，拉长声音：“哦——”大师又低下头，看了看我穿的鞋，又点点头：“难怪?”我肯求大师帮帮我，大师高深莫测地摇摇头说：“天机不可泄漏!”我急了，一把掏出红包，塞到大师手中。大师摸摸我的头，说：“孩子，你看你穿的衣服!”我低头看看我的衣服：“好着呢，劲霸男装，!”大师伸出手，指指“K——BOXING”上大大的“X”，撇撇嘴摇了摇头。我百思不得其解，大师又说：“孩子，你再看看你的鞋。”我的鞋是“特步”。看着大大的“X”，我恍然大悟。

第五次考试，我戴着耐克帽，上身着耐克牌T恤衫，下身穿耐克牌裤子，足蹬耐克牌运动鞋。老远一看，“呵”，好家伙，整个一个人从头到脚都是对号。想想我还不放心，又买回耐克袜子和短裤，那真是从头到脚从外到内都是对号。我走进考场，答题真是如鱼得水，会做的都答对了，不会做的都蒙对了，感觉真是“好极了”。高考成绩一出来，天哪，我考了751分。

毕业演讲稿(篇6)

各位敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好！，今天，我站在这里，代表全体初三毕业生向我们的母校道别，向我们的老师们道别，向朝夕相处的同窗们道别，也向这段忘怀的岁月道别！让我们真诚地向老师们说一声：谢谢！

此时此刻，我的心情无比激动，即有毕业的喜悦，也有掩不住无限的回忆与留恋。三年的学习时光，弹指一挥间，但记忆将成为生命中最为珍重的收藏：葳蕤的杨树，宽阔的操场，如画的长廊，明亮的教室。还记得刚入校时你我所立的雄心壮志，还记得在教室、图书馆和实验室中你我孜孜不倦学习的身影，还记得老师的谆谆教诲和习题时你我那种发自内心的喜悦，还记得在运动场上你我生龙活虎的锻炼场景，太多太多的情景值得去回忆。这三年的路，走的辛苦而快乐，三年的生活，过的充实而美丽，流过眼泪，却伴着欢笑，踏着荆棘，却嗅得万里花香。

三年的初中生活，使我们从不懂事儿童，变成了一名踌躇满志的青少年；从不敢离开父母的怀抱，到不怕坚险，勇于拼搏。三年来，一千零五十多个日日夜夜，母校不懈地用知识武装我。现在，学会了语文、数学，而且学会了物理和化学，提笔能写文章，而且知道了分子和原子等知识。最最重要的一点在于，使我更清楚地知道怎么爱世界和平。这是学校教育的结果，这是老师们心血的结晶。

去年的运动赛场，运动员们激情四溢，奋勇拼搏。一滴滴汗水悄无声息的落在跑道上，那是燃烧的青春在怒吼!最终我们取得了年级第一的好成绩！同学们呐喊欢呼......这是我们努力拼搏,奋进的结果！

每年的六一联欢会上，一张张笑脸灿烂如花，内心流露出十足的喜悦。多才多艺的同学们大展身手：酷酷的街舞风，美妙的葫芦丝曲，魅力十足的吉他乐队，优雅，激情而不失情调的拉丁舞......每一次联欢，都使我们留恋，因为它记录了我们童年最精彩的瞬间！

以前总是说毕业遥遥无期，可转眼就要挥泪告别。到了真正要离开的时刻，心里还会牵挂曾经教过我们的老师......

毕业演讲稿(篇7)

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！

时间的年轮又在缓缓转动，眨眼之间已经到了毕业季，学校中的教室里又该挤满了人，那一张张久违的笑脸又该在眼底浮现，操场的大树下又该充满了嬉闹的身影。

不知从何时起，开始憧憬着毕业季时的生活，每当经过这些班级，教师内总是静悄悄的，只有笔尖沙沙声，多么的美好啊！

愿望已经实现，经过两个月假期的磨练，同学们脸上的稚嫩都消失不见，取代的是一脸刚强、坚毅，真正像极了快要“上战场”的将士们，在战场上驰骋，挥洒汗水。

记得在假期中，缘分的见了几个同学，刚见面时，不约而同笑了起来，相互指着，坐下来，抱怨着心中的不满，一个说：他见了巍峨大山，澎湃大海，但加入了体能训练营，一天的内容就能将他压垮。另一个说：他加入了好几门辅导班，一天下来，在家只剩下吃饭的时间，我相比两人，算是好了一筹，但也像大山一般压在心头，为了打好人生当中的“第一次仗”。吃一点苦算不了什么。

如今，坐在教室中看着四周那些青春洋溢的脸庞，心里感叹，已经做了三年战友，到最后又成为对手。上课了，一个个都一反常态，说话的不说话了，打闹的不打闹了，一个个攒足了劲的听着课，不由使人感慨。

缘分使我们相聚在一起，在最美好的时光中，度过一个有一个难忘的课堂，收获了一个又一个有用的知识，结伴同行走过一个又一个夜晚，交流一个又一个感悟。

见了面相互打招呼，也不在乎原来的仇怨，已经决定了重新开始，与新老师、“新”同学都一起携手向前，那么就忘掉过去，从现在开始，展望未来。

我对自己说：让自己变得更好，努力充实自己，不为自己所做而后悔，尽量使自己变得更加坚强，能吃苦，吃得起苦。

在毕业季中相遇，是幸运的。一起面对毕业季中的苦难与挫折，在相互的激励下共同成长，在胜利中分享胜利的果实，感谢你，让我与你相遇。

毕业演讲稿(篇8)

各位尊敬的老师、亲爱的同学们、自然童年的工作人员们：

你们好！

很荣幸争取到以毕业生的身份在这里跟大家说话。

我在教育岗位上已经实践了十八年。这十八年，我做过五年公立小学老师、一年公立幼儿园园长、四年蒙特梭利幼儿老师、三年华德福幼儿老师，最近五年一直在做新教育的探索实践；看上去我是在向／做老师才三五年的同学炫耀，这不是炫耀，到目前为止，我觉得自己还只是刚刚找到教育方向而已，要走的路还很长。

二零一四年十月，我接到了一份参与长沙一所幼儿园改革的工作。当时，这是一所有六年办学历史的学校，我入园工作时，学校的情况大致是这样的：学校比邻植物园，占地近1500平方米，有坡有平地，绿化率百分之五十以上，两座外包原木／水泥结构的房子，有四间独立带厨房带卧室带洗手间的教室，五间小规模的仓库，五间办公室，一个会议室，一个带顶大沙池，一个露天小沙池，一个带假山的鱼池；学校有两个班，一个班三位老师，一个班两位老师，学校还配备两位行政人员，两位兼职财务人员，两位后勤人员，另外，学校有六位股东，因为教师自治，除曾经两位股东担任教师时会表达建议和意见之外（两位股东老师离岗后也没再参与决策），其他股东几乎不介入教学和管理，只负责提供资金保障；这所学校实践华德福教育有四年多时间，办园头两年有雷欧米、萧望野等老师做过驻园指导，在校工作的老师都有／至少报销百分之五十／外出培训费用的支持；这所学校还是一所国家承认办学资质的学校。

我说的这些情况，大家会浮现什么想法？（三位同学回应）

（可是，就是这样一所环境硬件上乘，人员配置齐备，较同类学校有更好的教学支持的学校／当时却面临要么大改革要么关停的窘境）我讲一些我刚才没有传递的信息：学校两座房子已经四年没有得到恰当的维护，两处屋檐大面积腐烂，四间教室，两个班级各用一间，剩下的两间基本废置，当作仓库在使用；刚才说到的五位老师，当时，一个班的主班带班一年半准备离岗，两位配班老师进班一年，另一个班的主班有三年带班经验，因精力不济提出卸任主班担任配班，我进班一个月，她就怀孕了（当然，不是我造成的），班上另一位配班老师因儿子上小学，上午在班，中午一点回家照顾家庭；我看了学校的人事档案、会议记录，听了在园四年以上的老师（曾经是家长）讲述学校历史，学校老师，尤其是核心老师，至少每年一换，其他辅助老师陆陆续续进来又陆陆续续离开，老师及员工工资待遇低，在我来园之前／学校刚刚将所有员工的工资提高到同类学校平均水平；学校有一位曾经在岗的／接触华德福教育两年／参加过几期幼教培训和几次工作坊的核心老师，在学校免费开办了两次面向家长、教育爱好者的／为期一个月的／推广华德福教育和艺术活动的培训课程；学校的老师、员工都表达出爱学校爱华德福教育爱孩子爱同事，在与个人状况没有大的冲突时确实也是这样的，但遇到同类学校招聘、计划外怀孕，孩子上小学，老师之间教学观点相左之类的事情，老师就流失了；学校当时有21位孩子，其中股东和老师的孩子6位；六位股东每年年底都需要增资，以供学校继续运营，这导致至少三位股东传递出要将学校关停、变卖的信息。

我说的这些情况，大家又浮现了什么想法？（三位同学回应）

刚才所描述、列举的各种被定义为好的和不好的情况，不知道在座的同学有没有经历过？（同学回应）

二零零六年底，我在国内一所知名的蒙特梭利学校做老师时，道听途说过（没有得到确认）全国的蒙特梭利幼儿园、儿童之家至少有上千家的信息（当时祈福新村就有不少于七家蒙特梭利儿童之家），除了自己册立的各种省级国家级国际级蒙特梭利协会，官方和很多师范大学也有专门的蒙特梭利研究机构存在，很多公立幼儿园逐步或已经在使用蒙特梭利教学法，一时间，蒙特梭利运动兴起，当时，我非常兴奋；去年，当我听说短短几年里全国涌现出三四百家华德福幼儿园和学校，而且还有继续增长的趋势，公立幼儿园也开始使用华德福教学方法（我现在还不清楚华德福教学方法算不算一个严谨的词汇），政府部门的教育局长也参与推广华德福教育了，可是我，内心几乎没有喜悦。蒙特梭利教育到如今，我们小镇上也开始有长棒、圆柱体插座、砂纸数字卡之类的教具了，老师们的嘴里也能解释出敏感期，精神胚胎这些专用词汇了，她们也学会填写儿童观察记录画儿童工作曲线了，可是，在我的判断里，蒙特梭利教育已经在苟延残喘了。依照现在的发展趋势，多年之后，很多幼儿园会有湿水彩课程，会出现四季桌，会捏起蜂蜡，老师们会谈论节奏与韵律，呼吸与重复，风／火／水／土／以太／星辰，她们会做儿童、人、精神科学的研究，那时候，华德福教育／是否能／名符其实呢？

一直在批判，但心里依然感恩遇到蒙特梭利、华德福教育，它们提供了一种教育思考／一种生活思考，并且切实改善了我／认识自己认识他人认识世界的方式。

感谢自然童年提供一个让大家相遇的平台；感谢老师们辛勤的工作和指引，为我们打开一扇认识之门，后面的旅程里你们依然是榜样是力量；感谢同学们，你们也是我的老师，在需要的时候，我会继续向你们请求帮助；感谢自己，能从狂妄自大／到认识自己的无知，能从自命不凡／到认识自己的局限，并且／从这无知和局限里／看到信心和希望，这是我的进步，这也是我的成长。

期待与大家再相聚！

毕业演讲稿(篇9)

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：

大家上午好!

今天，是我们扬起青春梦想的开始，是我们书写华丽篇章的起点。

很荣幸我能以学员代表的身份，在这庄严而隆重的毕业典礼上发言。

在此，请允许我代表此次参训的158名学员,向在百忙之中参加结业典礼的各位领导表示崇高的敬意!向为我们倾心授课的老师表示衷心的感谢!向为我们学习和生活提供完善的后勤保障服务的班主任、辅导员表示最诚挚的谢意!

快乐的时光总是过得特别快，转眼就到了说再见的时候。

十天前，带着一种期盼，带着一份责任，我们从四面八方来到这里。

明天，我们将奔赴各自的工作岗位，踏上新的征程。

回忆这十天的培训生活，我们相识相知、共同学习、共同进步，聚是一团火，分是满天星，我们播下了友谊的种子，留下了美好的回忆。

培训时间虽然短暂，但我们的友谊却将超越时间和空间的限制，这也将成为我们一生用之不尽的财富。

我们培训时间有限，但我们从中领会了公务员的内涵，懂得了如何成为一名高素质的公务员，懂得了做公务员就是要为人民服务，在工作中要依法行政、淡薄名利、勤政廉明。

从今天起，我们将加入人民公仆的队伍。

在人生崭新的舞台上，我们将努力做到以下几点：

一、秉承勤奋刻苦的优良传统。

我们将以这次培训为契机，利用一切时间，一切方式，一切机会去学习。

我们将树立终身学习的思想，自觉的投身到学习中去，做一个与时俱进，不断学习、不断进步的学习型人才，把所学的知识更好的运用到工作中去。

二、树立爱岗敬业的严谨作风;爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。

无论在任何时候任何地方，我们都将认真对待自己的岗位，做一个尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加的人民公仆。

三、谨守无私奉献的崇高信念;公务员的价值，是在为人民谋利益的过程中体现出来的，树立全心全意为人民服务的价值观是做一个合格公务员的首要条件。

古人讲：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”我们将时刻严格要求自己，不图名利、无私奉献，以宽广的胸襟干事创业，为人处世。

这次培训是我们人生征途中的一个充电器、一个加油站、一盏航标灯。

这是个难忘的时刻，因为其中包含了我们的努力和拼搏;饱含了各级领导对我们的指导和帮助。

最后，衷心祝愿各位领导和老师新年快乐，万事如意!祝愿各位同窗事业辉煌，前程似锦!

毕业演讲稿(篇10)

尊敬的各位老师、各位嘉宾，亲爱的同学们：

大家上午好!

今天，同学们顺利地完成了学业、即将跨入人生的新阶段。在这个充满喜悦之情与美好憧憬，却又带着一点点离愁别绪的日子，我首先代表学校全体教职员工，向毕业生们表示最热烈的祝贺!向辛勤哺育你们的父母、悉心教导你们的老师，以及关心和帮助过你们成长的每一位朋友，致以衷心的感谢和崇高的敬意!

同学们，从接到录取通知书的那天起，你们的人生开始与北大结缘。你们就像来自全国各地的种子，在燕园里生根发芽，茁壮成长。大学时光虽然短暂,却真的是值得一生铭记的最美好岁月。前些天，我看了一部同学们自编、自导、自演的电影，叫做《此间的少年》。“令狐冲”、“郭靖”、“黄蓉”、“穆念慈”……这些少年，让我感觉到无比亲切。尽管作为一部电影,它还有些稚嫩,反映的大学生活也只是一个侧面。但我却深深地感觉到：青春，是如此美好!也许，这些同学，他们现在就坐在你们中间，而这样的故事，我想却会年复一年，在这个园子里继续上演。因为，北大，是青春的北大，北大人的青春永不落幕!

同学们，典礼结束后，你们会依次跨过学位门。在那一瞬间，我想你们也许会下意识地回回头，看看这一路走来的过去时光：

你们一定不会忘记，29楼下那铺满银杏叶的小径、未名湖的塔影、静园的草坪、还有那电教、理教里悠然的“学术”小猫;你们不会忘记在图书馆抢占座位的身影，在医学部和燕园之间选课的奔波;你们不会忘记在三角地卖力地派发传单的场景，自己鼓起勇气走上舞台参加十佳歌手大赛的瞬间;你们不会忘记求职的艰辛、提交论文的忐忑以及为了gre、托福和雅思红宝书的折磨;你们不会忘记bbs上的“十大”，寝室里熄灯后的“段子”，以及在深夜依然随时满足你食欲的西门鸡翅和小白房;当然，你们也不会忘记入校时骑着三轮帮你拉行李的憨厚师兄，还有后来坐在你自行车后座的可爱师妹……

你们不会忘记相伴走过的同窗好友、为你们传道授业解惑的老师、以及在宿舍楼前一笔一画写下各种通知的楼长;你们不会忘记在北大学到的知识、科学研究的方法、认识社会的视角、为人立世的原则;你们不会忘记，奥运志愿服务中被汗水浸湿的衣背、汶川和玉树地震引发的同学们的关切,以及亲赴灾区参与抗震救灾服务的经历;同时，你们也不会忘记北大人“思想自由、兼容并包”精神品格和“以天下为已任”的胸怀气魄……正是这些人、这些景、这些光阴和故事，让你们体会到了什么是爱，什么是痛，什么是青春，什么是成长!

经过岁月的沉淀，这些一定会深深地融入你们的血脉与灵魂，成为你们身上永远不会磨灭的“北大印记”。

当然，我也希望，你们一定要忘记：请你们忘记成绩单上的分数绩点。荣耀也好，郁闷也罢，那真的只是“浮云”;请你们忘记曾经和同学之间发生过的不愉快。多想想那些纯真的友情，你们就不会那么的“伤不起”;也请你们忘记在食堂打饭时，那略显拥挤的人群令你有多么的不愉快，还有那因为校园建设施工的噪声影响了你晚起的好梦……忘记这些，放下这些，在未来的人生道路上，你们将拥有更加广阔的舞台，拥有无限的可能和无数的机遇。我衷心地祝愿：我的每一个学生都能轻松前行，飞得更高!

同学们，面对即将到来的新征程。我看到你们已经跃跃欲试，只待振翅高飞!如同当初父母送别你们到北大前夜的叮嘱，今天，我仍如他们一样。

我知道，过去几年，你们不仅刻苦学习了专业知识，也广泛涉猎了其他领域，掌握了学习和研究的基本方法，实现了“专”与“博”的均衡发展。这是北大赋予你们的宝贵财富。未来，我希望你们永远保持读书、思考的习惯，善于汲取精神营养，不断提升知识底蕴和人文素质。今年三月，我和中文系的本科生一起开了一次班会。此次班会的主题是“阅读·生活”。给我印象很深。我想，作为一个北大人，如果能时时寻找出几个值得研究的学术问题、发展出一些不限于工作的兴趣思考，那一定会为人生的成功奠定更为坚实的基础。

北大于我们来说，它的恩泽既表现为它曾经给了我们知识，给了我们人品，给了我们前行的方向，又表现为它始终作为一道背景，永远地矗立在我们身后的苍茫之中。

同学们，请永远记往：我们的背景是——北大!

毕业演讲稿(篇11)

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家好！我非常荣幸，能代表大家站在这里向母校告别！三年在财职院的学习和生活很快就结束了，现在迎来了属于我们的毕业季节。请允许我代表我们07届全体毕业生，向辛苦培育我们的领导、老师们表示最衷心的感谢！

“大学毕业”这四个字，沉甸甸，它概括了我们十五年成长的风雨历程，它承载了父母长辈多年的关爱与期待，它还凝聚了老师们“润物细无声”的无私奉献！04年9月我们怀着对大学生活的渴望，对知识的渴求，来到了美丽的财职院，开始了我们的大学生活。在财院这个大家庭中，我们每个人都有很多收获。我们在这里积累了丰富的知识，释放了我们的青春，使我们成为了“有爱心、讲诚信、负责任”的新一代年轻人，这些收获不仅仅是知识的扩展和能力的提高，更重要的是思想观念的转变和正确的人生观的树立，在三年的学习生活中，我们学会了怎样求知，学会了怎么做事，学会了怎样与别人共处，更为重要的是，学会了怎样做人！

在此，我们该再对母校说声谢谢，是她给我们提供了优越的学习环境和施展才华的舞台；该对老师再说声谢谢，是他们用自己的德行和爱让我们得到了远比书本上的知识更宝贵的为人之道；该对同窗们再说声谢谢，是他们纯真的笑容和纯洁的心让我们感悟到了关爱的甜蜜。我们07届学子是充满着朝气与希望的一届！

最后，忠心的祝愿老师们身体健康，桃李满天下！祝母校硕果累累，再创辉煌！也祝愿同学们明天会取得更大的成功！谢谢大家！