文明创建工作总结（八篇）。
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文明创建工作总结 篇1
上海市徐汇区向阳小学创建于1932年，现有两个校区，1600多名学生，104名教师员工，学校曾连续两次获得过全国文明单位，上海市文明单位十五连冠，以“轻负担、高质量、有特色”的素质教育办学实绩获得了党和政府认可、学生的认可、家长的认可。
向阳小学在办学工作中始终将校园安全工作作为基础工程来抓，为学生营造一个健康、安全的学习成长，为教师营造一个和谐、舒适育人环境是学校工作的重中之重。为此，我校成立了以校领导为首的安全文明校园建设工作领导小组，将该项工作列入学校重要议事日程，每个学期将安全工作列入学校工作计划，分派行政领导主抓两个校区的安全工作，做到有制度、有岗位、有落实，技防与人防相结合，并且常抓不懈。学校治安安全工作得到上级主管部门的高度评价，与徐汇公安分局、天平派出所、交警中队等长期共建，携手维护社区安全。
一、抓组织、步步落实到位
针对我校安全文明校园建设的实际情况，学校一方面成立了“安全文明校园建设工作领导小组”，为把相关工作落实到位，由洪雨露校长亲自担任领导小组组长，由朱艳平副校长分管安全教育工作，总务主任许菊英、张杨负责总务后勤方面的安全工作，教导主任夏彬老师负责行政协调工作，德育主任黄之颖老师负责学生工作，每个年级由各年级组长负责，班级的责任人由班主任担任，做到层层分工，级级到位，事事有人管理，件件有责任人。
学校不断更新完善安全工作的各类责任制度，在原有的基础上根据客观环境、社会形势的不断发展变化，更新完善了各个岗位的安全责任制度，进一步完善向阳小学安全工作细则、向阳小学突发事件应急预案、向阳小学突发事件应急疏散预案，形成了向阳小学紧急疏散演习序列实践活动，每月开展一次全校规模的紧急疏散演习，起到了防患于未然的效果。我校为落实安全校园的各项措施，提高预防、控制和处置能力，并进一步完善安全工作责任制，层层签订安全工作责任书，配备专职安全保卫人员，并配备一名安全信息员，定期对班级安全进行检查，坚持做到“一日一小查，一周一大查，一月一汇报”，常抓不懈。还将安全工作作为考核每位教职工的一项重要内容，加强全体教职员工的安全责任感，形成创建工作的合力。完善日常安全工作环节责任落实制度。每天除门卫值岗外，还有领导班子的一名成员、二名教师、四名值日岗干部早晚在校门口值岗。课间、午休开展校园巡逻。对门卫值班和消防检查工作进行落实，健全安全管理、门卫管理等各类制度、台帐；电脑室、网络中心、仪器室、食堂等重点处室有专人负责，钥匙专人保管。教学楼楼梯上无杂物堆放，上下畅通，对于一些不安全因素及时进行整改，消除治安隐患，从而杜绝了事故的发生。
我校为落实安全校园的各项措施，提高预防、控制和处置能力，并进一步完善安全工作责任制，层层签订安全工作责任书，配备专职安全保卫人员，并配备一名安全信息员，定期对班级安全进行检查，坚持做到“一日一小查，一周一大查，一月一汇报”，常抓不懈。还将安全工作作为考核每位教职工的一项重要内容，加强全体教职员工的安全责任感，形成创建工作的合力。完善日常安全工作环节责任落实制度。每天除门卫值岗外，还有领导班子的一名成员、二名教师、四名值日岗干部早晚在校门口值岗。课间、午休开展校园巡逻。对门卫值班和消防检查工作进行落实，健全安全管理、门卫管理等各类制度、台帐；电脑室、网络中心、仪器室、食堂等重点处室有专人负责，钥匙专人保管。教学楼楼梯上无杂物堆放，上下畅通，对于一些不安全因素及时进行整改，消除治安隐患，从而杜绝了事故的发生。
二、抓宣传，提升综合素质
以全面育人为核心，学校开展形式多样、内容丰富的安全教师，尤其是注重针对学生的安全教育工作，以学生发展的阶段模式为主轴，开展切实有效寓教于乐的教育活动。
为了进一步加强我校师生消防安全意识和抵御灾害事故的能力，加强全体师生居安思危的意识，增强学校处置校园突发事件的应急反应能力，建设“和谐校园”，我校邀请徐汇区吴兴消防支队、徐汇区公安局天平警署、上海市轨道交通公安局警犬大队与的战士和民警与学生们进行交流，为学生们讲解防范各类突发事件的要点。我校邀请交警通过大量的实例作交通安全教育，并定期举办交通安全片展，让师生们通过大量的感性认识上升为理性认识，提高学生遵守交法的自觉性。我校邀请司法所的同志和法官到我校作法律讲座，以提高师生的知法守法的意识。
结合学生的身心特点，我校开展多层次、多形式的安全教育和普法教育，重视加强阵地宣传，在校内积极悬挂创建平安校园的安全宣传横幅和标语，通过宣传橱窗、墙报板报、小报、广播电视等形式途径进行广泛宣传，全面掀起创建的高潮。我校结合安全日开展安全教育，每期要开展安全教育周系列活动，结合“6.26”禁毒日，组织学生参加禁毒知识的.宣传。坚持不懈地开展“校园没有迷信”活动，教育师生崇尚科学，反对迷信，杜绝师生参与赌博和迷信活动。及时妥善处理教师群体中的各类矛盾和学生家长对教育问题的反映，认真落实教师群体师德创优活动中的各项措施。积极发挥家长委员会的监督作用，虚心吸收家长对学校办学的意见和建议，邀请在安全管理方面有一技之长的家长为学校的安全工作出谋划策，邀请在相关单位工作的家长为师生进行安全教育。
我校努力做好各种传染病的预防工作，有效保障师生的生命安全和身体健康，最大限度地防控儿童常见传染病在学校中的发生和扩散，我校做到：成立领导工作小组，制定防控方案，落实防控工作责任，规范预防工作，在传染病高发季节在全校实行晨检制度、报告制度、消毒制度，重视上好每周一节专题健康教育课；整治学校环境卫生等。
三、抓监管，做实校安工程
20xx年，在区教育党工委、区教育局的指示下我校将开展“校安工程”，对两个校区进行全面的加固维护，这是关系到师生家长等各个方面的大事，为此我校成立了由校长挂帅的工程领导小组，由总务主任符合与教育行政部门和工程方的具体联系接洽。20xx年9月，向阳小学的校安工程正式竣工，校舍质量经官方权威部门审查符合标准。
我校成立了校安工程领导小组，由洪雨露校长任组长，总务主任许菊英、张杨，教导主任夏彬，工会主席王婷等行政领导长期扑打在工程第一线监督工程质量、检查安全措施、督促工程进度，联系协调工程方，他们放弃暑假的休息，全身心投入到学校的建设中来，为校安工程的如期竣工立下汗马功劳。
校安工程期间，我校多次召开全体教工大会，向全体教工介绍校安工程的意义和重要性，引导广大教工重视该项任务、做好该项任务。教导处汇同德育部门多次召开家长会，向家长做好解释工作，疏导家长情绪，排摸特殊情况，为校安工程的顺利有序进行奠定了基础，创造了良好的校园氛围。为了保证校安工程期间学校的设备设施不受损失，我校对全体门岗人员进行了专项培训，对学校的各类设施、财产进行了全面的清点，做好了装箱搬运和打包封锁的准备，对于学校的网络设施和光纤器材也由专人负责管理。为了保证校安工程期间学校正常的教育教学秩序，学校教导处和大队部分别多次利用教工政治学习和班主任工作例会的时间对全体教工开展专项培训，对全体班主任进行专题学习，统一思想，形成共识，研究方法，全力以赴做好相关工作。
整个校安工程，我校严格按照时间节点完成工作，在学生进入修葺一新的校舍之前，校舍已经经过了长期间的透气、净化处理，因此学生、家长对校安工程的反响普遍很好，而且在整个施工中学校工地没有发生过任何意外事故，校安工程名符其实。
四、抓培训，力保校园安全
做好安全文明校园创建工作，向阳小学注重人防与技防相结合，明确人力资源是第一资源的理念，一切工作要落实到人。要做到这一点，最重要的是不断加强对教工创建校园安全文明的培训工作。学校定期组织教职员工学习《治安工作条例》、《岗位职责》等一系列规章制度。组织全体教师学习《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等文件精神，并对各部门的安全指标进行考核，考核结果与责任人见面并与月评、期末奖金挂钩，从而调动了全体教职工做好治安安全工作的积极性，使学校的安全文明创建工作呈现出人人参与，齐抓共管的良好局面，保证了学校的和谐稳定。
学校不断加强硬件设备建设。为了提高对学校及周边治安的综合治理，提高学校保安员的工作效率及反应速度，我校在财务室、电脑专用室等主要地方设置监视设备并安装报警器与110报警中心连接；在主要的围墙安装了电缆和红外报警设备，在关系着师生饮食安全的校园食堂中安装远程监控设备直接与区总监控相连，一系列的投入和举措大大提高我校保安员的工作效率。
安全文明校园建设，学校做了大量的工作，保证制度的建设、执行常抓不懈，保证师生的学习、演练常抓不懈，保证各单位的共建、协作常抓不懈。在各方面的齐抓共管下，我校取得了一定的成绩，获得了上海市文明单位十四连冠的荣誉。
安全文明校园建设，我们取得了一定的成绩，在此基础上我们要不断努力、不断钻研、不断寻找更好更合理的方法，把事情做得更好。
文明创建工作总结 篇2
兴盛楼酒店创立于1994年，至今已有XX个春秋，见证了**县城餐饮业从开始、发展、到繁荣的历史变迁。
酒店自创立以来一直坚持物美价廉、干净卫生、便捷服务主宗旨，服务于普通大众为原则，诚信经营、主动纳税、爱国守法、追求发展，恪守行业自律，自文明创建活动开展以来，我店做出如下工作：
1、为店内员工办理餐饮服务许可证，并严格按照核定的范围从事加工、生产食品,建立食品安全管理制度，设立监督公示牌，签订食品安全承诺书，悬挂卫生服务等级标识牌,对所有员工进行饮食卫生培训，坚持天天打扫，天天检查，让所有员工养成良好的卫生意识及工作习贯，工装由专职洗衣工为大家清洗，保证接触食物自身首先干净。坚持全方位、细致化的卫生检查，为顾客提供放心安全的就餐环境，将食品安全放在首位，时刻牢记行业准则。
2、倡导干净卫生的餐厅就餐理念，将店面装修为传统的中式风格，具有一定文化内涵，让顾客进店就餐同时感受到传统文化的韵味，在享用美食的同时接受传统文化的熏韬，感受到美食与文化的完美融合。
3、对各类仓库经常开展自检自查，杜绝过期食品、不合格食品流入店内，不让不合格的产品流入餐桌，不用不合格的油品，严格要求，杜绝餐饮事故的发生。
4、针对各类食物原料，有效的建立起原料来源登记，进货验收制度，对食品安全作出承诺，定期专管员工进行行业培训，做到来的源，可追可查寻，不用不合格原料。
5、主动纳税，合法经营，做一位合格餐饮就业者。
6、安排就业岗位，目前两店共有餐饮员工四十余人，但酒店多年来为县城餐饮行业培养出了一批又一批的优秀餐饮从业者，促进了县城餐饮业的繁荣与发展。
7、文明用餐方面，设置打包服务，悬挂节约标识，宣传节约理念，引导节约用餐，鼓励消费者文明用餐。合理搭配菜品，不诱导消费，不欺诈消费。客人遗失的物品代为保管，主动联系，受到广大消费者的一致信任好评。
8、近年来，一直以来被食品卫生监督部门评为优秀餐饮店，符合卫生要求，抽检合格，积极配合各部门工作，处在餐饮行业前列。
文明创建工作总结 篇3
为了贯彻落实好市委、市政府以及上级部门对创建文明城市工作的要求，深入开展文明城市创建活动，我院于近期组织专班认真展开自查整改活动，具体情况汇报如下：
一、加强卫生整治
我院专门排定了科室分片区域和值班表，落实片区任务，确保责任到人，放假期间院领导轮流值班，确保休息期间医院工作的正常进行。做到门前搞好三包，包卫生、包绿化、包秩序；室内达到五净，门窗四壁净，顶棚地面净，桌椅茶几净，走廊楼道净，厕所清扫净。工作间内秩序井然，无乱贴乱画和乱堆乱放；与门前店铺签订协议，并拆除门前店铺违章建筑，责令门前不得堆放杂物。
二、注重安全管理
借着创建文明城市的契机，投资六千元加装门前车辆防护栏，并组织专人全天候负责进出车辆的停放，加强院内院外车辆停放管理；每个安全出口都摆放消防器材，各区域内粘贴“禁止吸烟”标语，防范安全隐患。
三、提高服务质量
按照上级发布的创建文明城市有关文件精神，我院组织科室负责人进行了认真学习，并组织全体职工宣读倡议书动员全体职工及家属积极加入到创建文明城市活动中来。院领导多次强调作为服务型医院，大家要转变工作作风，做好服务工作。要积极使用文明用语，微笑服务，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；要统一着装，衣帽整洁，佩证上岗，确保达到优质服务规范的要求。每星期组织专班进行业务查房，对发现的问题及时提出整改意见，督促整改到位。
四、存在的问题及整改措施
1、车辆停放。由于我院属于服务行业，来往车辆比较复杂，车辆管理存在一定难度，但我院以加强人力着力管理进出车辆的停放，争取在后一阶段的工作中杜绝乱停乱放现象。
2、挂牌上岗。有些工作人员因为工作服的清洗更换未能及时佩戴胸牌上岗，我院已经对此进行了严肃处理，并加强业务查房，发现问题及时督促整改到位。
经过一段时间的整改，我院精神面貌有了明显改善，但仍存在一些不足，下一步，我院将扬长补短，补缺补漏，更加严格规范，以饱满的精神和优异的成绩随时接受上级领导的监督指导。
文明创建工作总结 篇4
今年以来，我行文明创建工作紧紧围绕县委宣传部和文明委工作部署，以提升服务水平、服务经济发展、服务居民生活为着力点，从员工队伍建设和塑造服务形象两个方面着手，把上级相关工作要求与优化建湖发展环境紧密结合，有效促进了行业形象提升和经营效益提高。
1，加强领导，落实责任，完善组织机制。
今年是我行的“服务××年”，我们把“服务××年”活动与县文明委组织的“文明服务金牌行业”创评活动进行统一组织和安排，制定实施方案，明确年度服务质量提升目标，认真研究实现年度目标的路径、方法、实施步骤，以具针对性、操作性的规划，引领全行服务质量提升工作。为保证各项工作落实，我行及时调整成立了服务质量推进委员会，进一步明确和完善服务质量推进委员会工作职责，规范议事规则和程序，充分发挥其职能作用。健全服务管理组织结构。
明确了文明产业创建由第一领导总裁亲自负责，由一名班子成员负责创建工作的组织实施。支行行长亲自参与服务工作日常管理，通过加大对营业网点的巡视力度，参加网点服务晨会，调阅点评员工服务录像等方式，把服务工作是经营工作重要组成部分的观念带到每一个网点，带给每一位员工，全行员工做好服务工作的责任意识和自豪感、成就感得到极大增强。为充分发挥营业网点服务经济建设、服务居民生活的主阵地作用，我行明确网点主任为服务工作第一责任人，年初由行长与网点主任签订优质文明服务责任书，督促其发挥现场管理职能，在抓业务、抓管理的同时，认真负责抓好本处所规范化服务，以内外环境、员工服务形象、着装仪表、服务用语、服务态度、业务技能等方面做好现场监督检查，发现问题及时纠正，做到敢抓敢管，把本网点的
优质服务工作抓出特色，抓出样板，抓出水平。与此同时，强化“二线为一线服务”的工作职能，重点抓好二线和机关的优质服务工作，努力从情感、功能、智能三个方面为一线基层提供满意、优质、高效的服务，形成“二线为一线服务、全行为客户服务”的“大服务”格局，充分发挥全行文明创建工作整体合力。
2、 以人为本，立足教育，加强队伍建设。
今年以来，我们紧紧围绕落实现代金融服务理念，通过多种方式和方式，调动全行员工的积极性和创造性。一要从教育引导入手，转变观念，增强服务一是。以总行开展的 “树立现代金融服务理念，打造一流金融服务品牌”主题教育活动为契机，把活动各项工作与我县文明创建活动统筹安排，与县委宣传部、县委新闻信息中心联合举办了“‘××××”主题征文活动，积极参加全县“×××”合唱比赛，通过征文和歌咏比赛歌颂祖国的伟大成就，歌颂经济社会和谐发展，激发干部员工以更高的热情投身全行改革发展。
在全行员工中开展了“身边的好人”评选活动，通过“发现典型，弘扬先进，以身边的事激励身边的人”，进一步加强正面教育，弘扬爱岗敬业的企业精神，深化了员工服务客户、服务社会的宗旨意识，全行服务水平不断提高。二是加强企业文化建设，大到行风管理，小到网点装修设计，处处紧扣工商银行企业文化，使全行自觉把服务文化融入服务过程、管理规范和日常养成中去。先后召开老干部、内退人员茶话会，举办外出参观学习等活动，大力弘扬团队精神，增强了员工的归属感和使命感，极大地提升了员工士气和精神。
三是党员领导干部为职工作表率。领导班子精诚团结，廉洁自律，严格按照行内有关规则议事、办事，实行民主管理，推行行务公开，对用人、分配、重大财务开支以及群众关心的其他问题按职权划分交有关会议集体决定，并
在规定范围内及时向社会公开，自觉把领导行为置于群众监督之下，增强了全行的凝聚力。
3、 完善制度，规范管理，严格考核。
制度建设方面，推进服务质量标准化建设，先后出台《营业网点服务质量标准》、《服务违规违章即查即处办法》、《服务质量考核实施办法》，分别制订了营业网点和机关部室两个《规范化服务检查考核表》，对内设科室和营业网点在服务组织推动、服务仪表、服务态度、服务纪律、服务效率等方面实行百分制考核，把服务质量与效率同薪酬挂钩，为实施优质服务长效管理奠定了基础。
规范管理方面，实施了营业网点服务质量提升项目，严格执行《××银行服务工作规则》，全力推进“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”。把员工服务意识与技能的训练同深化文明城市创建工作和文明市民素质教育结合起来，举办服务质量提升集训班，以服务理念提升和服务行为规范为目标，把服务理念的养成贯穿于礼仪规范的训练，通过活泼生动的形式，把员工服务行为规范、服务仪表礼仪、完美服务的技巧、快乐工作的法则等传授给网点员工。通过学习过程的历练，大家学会了如何去表现对客户的尊重，体会到合作伙伴之间的信任与包容，感受到优秀的服务要由心开始，在严肃认真而又生动活动的学习中，真正体会到了提升服务质量的真谛。
这次培训历时三天，参与率达100%，取得了良好效果，在全行迅速掀起了一个全员参与、提升服务品质的热潮。
监督考核方面，采取行内检查、第三方检查、客户满意度调查等多种渠道，建立正常的内外部评价机制，完善评价制度，落实人员，细化内容，提高频次，加大查处奖惩力度，制定服务违纪行为问责制度，强化服务问题纠正与整改。对检查中发现的问题，按考核办法下发《处罚整改通知单》
单一，与员工绩效挂钩，按季度发放工资，同时加强跟踪监督，使服务工作由专人负责，专人管理，不走形式，不抓结果。
通过文明创建活动的开展，“以客为尊”的服务理念在我行上下得到进一步落实。各部门更加注重细节，提高客户满意度。各营业网点柜台都配齐了各类便民设施，还设置了军烈属和残疾人业务通道。
支行信贷部门坚持限时服务，经常加班加点整理贷款手续，及时报批贷款资料，做到贷款在资料收集齐全后次日上报市分行，审批通过后在抵押手续办妥当日将贷款发放到帐。推行“个人住房贷款业务咨询24小时服务”，业务受理和面谈不受8小时以内的工作时间限制，一切服从客户的需要，无论是周末节假日还是班前班后，只要客户提出需求，我行客户经理随时服务。楼盘热销期间客户经理坚守售楼部，推行住房贷款“一站式”服务，利用公休日集中为客户办理按揭手续，以实际行动赢得客户的信赖。
服务质量的提升，不仅得到了广大客户的认同，也使我行的社会形象得到进一步提升，有力促进了各项业务的快速发展。今年存贷款增加2.86亿元，新增2
49亿元，累计****贴现达到2.86亿元，贷款增量同业占比近40%，位居同业第一，为支持地方经济又好又快发展作出了突出贡献。
2000年12月第2部分：文明单位创建总结
xx分局创建文明单位
工作总结
两年来，xx分局在创建文明单位进程中，努力践行“****”重要思想，将科学发展观与构建和谐社会融汇于市场监管的每个岗位之中，以科学发展观为指导，牢固树立“服务发展是第一要务”和“监管执法是第一责任”的理念，与时俱进地、创造性地开展文明单位创建活动，突出规范行业行为、提升监管服务水平，努力推动精神文明建设再创新业绩。2009年我分局被市局授予“先进单位”的荣誉称号。现将文明创建工作总结如下：
1、 加强组织领导，形成合力
我们坚持“两手抓、两手硬”的方针，将“三个文明”建设作为统一的奋斗目标，结合分局实际，建立了上下联动、齐抓共管的工作机制。
一是成立领导专班。分局设分局局长为组长；副局长***为副组长；***对于领导小组成员，领导小组下设文明办。做到了主要领导亲自抓，班子成员负责抓，文明创建办公室具体抓，层层落实责任，确保了文明创建活动正常开展；
二是制定创建规划。为了使文明创建工作落到实处，分局按照领导小组班子团结、工作实绩显著、思想道德风尚、遵纪守法、环境卫生等文明创建工作的具体要求，确定文明创建目标，制定了《xx分局文明创建实施方案》，把文明创建活动纳入到目标责任管理，层层签订责任状，做到文明创
把建设活动和其他工作结合起来，切实加强三个文明建设。
2、 坚持以人为本，提高队伍素质
（二）、加强队伍素质教育。我们把部的政治素质和业务素质作为精神文明建设的根本任务，采取有效措施，狠抓教育培训。一是强化政治理论学习。
要认真组织干部职工学习政治理论。在政治思想教育中，我们注意理论联系实际，通过集中学习与自学相结合的形式，开展宗旨教育、爱国主义教育和集体主义教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。二是强化业务培训。
每年年初，分局根据实际，制定学习计划，狠抓法律法规学习和业务培训，并认真落实好“一月一法一考”培训活动；
（三）、加强制度规范建设。在文明建创活动中，分局本着“树人先树纪”，始终坚持“从严治局，以规治局”的方针，强化制度建设。一是新修订了《政治业务学习制度》、《工作纪律考勤、奖惩制度》及《班子成员和工作人员分工负责制》等七项制度，并与责任单位及具体责任人签定了《党风廉政建设责任状》、《岗位目标责任状》、《食品安全责任状》等六项责任状；二是根据市局相关规定制定了《xx分局绩效
考评奖惩实施细则》，对分局政治业务学习、组织纪律、工作实绩、岗位责任、综合业务五大类21项考核内容进行了全面细化，明确了评分细则和标准；三是制定了《廉政风险防范实施方案》和相关制度、管理流程、监控责任等，按照前期预防，中期监控，后期处置的措施，对易形成腐败的事项实行科学管理；四是大力推行政务公开。我们将工作职责、程序、责任范围和收费标准在**公告栏上公开，有效提高了工作透明度。使干部职工在工作和生活中始终注意约束，规范言行。
3、 提高服务效率促进经济发展
我们坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓文明创建活动，一手抓服务发展工作，把文明创建活动与创新监管方式相结合，与经济户口建设及联动管理相结合，充分发挥了职能作用，强化发展意识，推动了文明创建活动的深入开展。
（1） 充分发挥其功能，优化开发环境。
一是实施商标品牌战略。产业空虚及缺少品牌支撑，一直是xx经济发展的一大“痛点”。我们分局主动出击、主动帮扶，主动指导，积极帮助企业完善品牌数据库，强力推进商标品牌建设，支持企业走品牌复兴之路。
新开发注册商标18件，其中农产品注册商标4件。今年10月，当***经营者***打**咨询“知名商标”申请事项后，我们迅速安排工作人员带着相关资料来到咨询者门店，对相关事宜进行了讲解，并现场指导其完善了“***”牌注册商
标“知名商标”的申报资料，受到当事人的好评。
文明创建工作总结 篇5
一、强化氛围营造，树立争先意识
创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。
一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的十八大精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。
二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。
三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。
二、积极探索实践，创新服务方式
（一）实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从20xx年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全县前列。同时，扩容后的.政务中心，将与县政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，县民办件将通过县民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。
（二）完善规范管理机制，进一步强化规范服务。
为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《县政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。
（三）完善激励考评机制，进一步强化考核评比。
修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。
（四）完善外部监督机制，进一步强化服务意识。
中心积极开展开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。聘请县人大代表、政协委员、省县县媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。
（五）完善道德教育机制，进一步树立文明新风。
坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过“道德讲堂”活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过开展新春联谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、开展素质拓展活动、为工作人员过生日、举行“庆五四”、“庆三八”、“庆中秋”等“我们的节日”活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。
三、扎实组织推进，注重创建实效
三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，开展争先创优活动，积极参与全国文明县城、共建社县（行政村）的文明创建，不断丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。
（一）强抓领导，落实责任。切实加强中心党总支对县级文明单位创建工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创建工作列入年度工作计划和重要议事日程。成立了中心县级文明单位创建工作领导小组，下设办公室，负责创建的规划、组织、协调工作，及时制订中心创建县级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创建要求和考核标准，建立创建工作责任制，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、规范到岗、责任到人。
（二）齐抓氛围，全员参与。及时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提高服务质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创建意义，营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的认识，提高工作人员投身创建活动的热情。
（三）狠抓作风，科学考评。一是认真开展“教育警示日、作风提升月、制度落实年”主题教育活动。将1月21日定为中心“教育警示日”，扎实开展“作风建设提升月”、“制度落实年”活动，通过“动员会”、“反思会”、“交流会”等形式将主题教育活动引向深入，切实做到“要笑脸，更要效率；要大度，更要制度；要避短，更要补短”，主题活动开展收效良好。二是重视思想
教育，提高员工政治素质。中心坚持每两周例会制度，先后围绕党的十八大精神等进行了主题辅导深入学习，及时传达县县重要会议精神，认真学习县政务服务中心工作要求和外地先进经验，消化吸收，不断统一全体工作人员的思想认识。三是创新教育载体，提升员工道德素养。通过开展“学雷锋、献爱心、无偿献血”、“交通文明劝导”、“道德讲堂”、“一支部一制度”等主题活动，培养工作人员的感恩意识、敬业意识、社会责任意识，使服务群众成为每个人的自觉行为，带动基层党员干部和窗口工作人员集思广益，全员行动，将主题活动做出水平，做出特色。四是完善机制，科学考评，调动工作人员积极性。努力从完善机制入手，不断强化工作人员“为民服务、创先争优”意识，促进大家在各自岗位上争扛“红旗”，争当“标兵”。中心领导亲自带队督查，对窗口工作人员遵守规章制度情况进行检查，检查结果即时记入督查记录表，并按考核办法考核打分，月度考核结果以简报向窗口人员所在单位通报，形成中心与部门双向管理和监督的考核机制，提升精气神和执行力。
三年来，中心文明创建取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差距，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提高效能”的宗旨，推动创建工作向纵深发展，为进一步推进政务服务、政府热线、公共资源交易“三个平台”建设提供精神动力和智力支持。
文明创建工作总结 篇6
环境吸引人，文化影响人，习惯造就人。学校的校园文化是学校综合办学水平的重要体现，也是学校文化底蕴和
一、加强校园观念文化的导向作用
观念文化是
加强办学目标、校风、校训的意义的解读和宣传，充分发挥校风、校训的凝聚作用。
办学指导
办学目标：学校有特色教学有特点学生有特长
育人目标：以学生发展为本，以正确的教育
校训：团结奋进、教学相长校风：文明勤奋、求实创新。教风：爱岗敬业、爱生如子学风：勤学守纪、诚实活泼
以上理念的形成，对提高教师的凝聚力，鼓舞师生的斗志，起到了很好的作用。
二、完善制度建设，发挥制度文化的激励作用
制度文化包括学校的规章制度、师生员工的行为规范、生活方式等，是校园文化的“行为工程’。表彰先进制度，鼓励进步政策，对学业有困难、品德有缺陷学生的帮教措施，鼓励学生发挥各种特长技能的培养手段，奖教奖学措施，学生校园生活规范等等，使每个学生乃至教师都有成功的体验，得到
三、抓好校园物质文化建设，强化环境的熏陶作用，提升办学品味物质
文化是校园文化的表层文化它包括校园建筑、文化设施、环境绿化等。硬件是校园文化最直观的外在表现形式，是校园文化的基础工程。
1、加强了校园环境的绿化、净化、美化。随着我校办学规模的扩大和整合，学校近两年加大了治理校园环境的投入，对校园环境重新进行了规划布局，力求有新意，有美感。改造了教学楼，贴了墙面砖，添置了假山、雕塑，使假山与绿茵相伴，雕塑与藤廊相望；剑兰、紫微争芳斗艳；月季、桂花暗放余香；樟树、路灯相映成趣；梅园、蘑菇亭相得益彰。学校投入了大量的资金、人力和物力建了大花坛草坪，种植冷杉、桧柏、垂柳等树种。对校园洁具进行了改善，在教学区、生活区，又添置了分类垃圾桶、做到垃圾袋装化。如今真正做到一年四季有花香，优美的雕塑、美丽的草坪，寓意深刻的听语石师生员工沉浸在健康和谐的文化氛围之中。
20__年暑假，学校对所有教学楼内外墙进行粉刷，制作了校徽并悬挂显著位置，更换了校风标牌，进一步提高了环境育人的品味。
2、完善了室内外标语、文化墙、校园内各种提示牌，处处提示、警醒学生。校园墙壁丰富多彩，有古诗墙、图书角、生物角、科学墙、涂鸦墙、艺术墙、读书墙，让墙壁也说话是我校的一大特色。
另外花坛内有“花草有情，脚下留青”等诸多
3、校园设有文明事迹栏、作品成果展示栏、教学与研究宣传栏、少先队宣传栏、身心健康宣传栏、信息广告栏；及时更新已有的阅报栏、光荣榜、学生活动宣传栏、校务公开宣传栏等。
4、关爱学生健康，取消小卖部，学生养成了良好的文明习惯，校园干净、整洁、地面不见垃圾、无卫生死角；教室窗明几净，布置典雅，给人赏心悦目之感。
四、加强校园
校园文化不仅仅是停留在外在的形式上，更值得关注的是能包纳其内涵与实质的
1、加强师德建设。师德建设是我校一项长期性的工作，不论平时教学工作有多忙，学校都要组织教师定期学习，提高师德水平。通常都是通过全校教师大会、政治学习，针对教师中出现的问题，作深入的
2、开展读书学习活动。学校为了使教师不断提升自己，提高教师的整体文化素质，在今年特别注重为教师读书学习创造更好的氛围和条件，在教师中开展了“好书美文推荐”活动，先由教师推荐给自己留下深刻印象的教育理论著作、教育随笔、故事等好书美文，再由学校收集归类
3．学校以学生为主体开展的校园文化活动项目有：以“晨诵、午读、路队诵读、千人诵读”的形式开展的儿童阶梯阅读；少先大队部开设了红领巾广播站；各兴趣小组的活动丰富多彩，体育组组建了乒乓球队，音乐组组建了合唱团、舞蹈队，英语组组建了英语兴趣小组。学校成功举办的运动会、各类艺术展演活动等
4．开展校本研训活动。学校以教师为主体开展的校园文化活动项目有：“以老带新、以新促老”青蓝工程，每年一次的教师业务大练兵活动，课题研究，长期进行集体教研，教学观摩课、定期举办教师基本功大赛，采取“请进来，走出去”的形式提高教师队伍的整体水平的骨干教师培训和
5．以展示为主体的特色文化活动项目：每学年一次运动会、六
6．以展示校园文化成果的项目：建立了学校
五、规范师生知情意行彰显学校行为文化
校园行为文化是校园文化在师生身上的最终体现，具体表现在学生的文明行为和教师的教育行为、学校的管理行为等方面。
1、狠抓学校
2、强化教职员工行为文化建设。教师是学校文化的建设者，同时又是学校文化建设的重要对象，教师形象建设是流动着的校园文化。因此，我校在教师行为文化建设上一是实施“三抓”：抓师德建设，抓业务培训，抓教研教改。二是开展“三爱三心”活动：热爱教育有事业心，热爱学校有责任心，热爱学生有爱心。
三是实践“四个负责”：为学生现在负责，为学生未来负责，为学生一生负责，为所有学生负责。努力促使每位教师成为一个以信誉至上、敬业负责、正直诚信、好学力行、重视细节、团队意识强的实践者。
3、落实学生行为文化建设。我校在学生行为文化建设方面，一是着力于诚信教育。二是主张自主教育。三是加强感恩教育。教育学生应懂得感恩。因为懂得感恩的学生才知事、懂事、理解与尊重人。经常性组织学生助残帮困捐款捐物等献爱心活动中，宣扬了“一方有难，八方支援”中华民族美德，对学生进行生动的爱心教育。此外，还教育学生要懂得对环境的感恩，懂得珍惜环境，树立绿色环保意识。四是注重好学力行。教育要学生以学为本、要学以致用，努力做到“知行合一”；帮助学生发现自己，肯定自己，体验每天有进步和成功的快乐。五是关注特长教育。在知识经济的时代中，人应该有自己的特长。为此我校每学期开展组建开设有书法、舞蹈、棋类、科技、趣味数学、快乐英语、
4、加强安全防患，保校园平安。一是加强安全教育和管理。签订安全工作目标责任书，明确了每位教师的安全教育和管理责任。每月进行安全自查，及时消除了电线老化、电源开关破损、窗户玻璃松动、楼梯栏杆空隙过大等安全隐患。以班队会、健康教育课、集会强调、专题讲座等形式进行安全教育，让学生增长了安全知识，增强了自我防护能力。利用班队会进行学生疏散演练。二是加强疾病预防。坚持做好晨检工作，阻断疾病传播途径。
六、不足之处及改进措施
1、继续加强对学生的自我教育、自我约束能力的培养。
2、加大投入，改善学生的活动场所的环境。
文明创建工作总结 篇7
××××幼儿园是一所具有40多年办园历史的老园。它座落在环境幽雅的大学校园内，拥有浓郁的文化氛围。占地面积4242.6O，生均占地面积20.6O，建筑面积3000O，生均面积14.6O。园内绿化面积635O，生均绿化面积3.08O，周边校园绿化面积525O。现开设7个班级，收托2―6岁幼儿206人。园内各种生活、学习设施配套齐全，并设有音体室、美劳室、建构室、科学探索室、幼儿阅览室、创游室等7个素质教育功能室。
我园现有教职工32人，其中园长一人，具有大专学历，从事幼教工作27年；业务副园长1名，本科，从事幼教工作；后勤副园长一名，本科，从事幼教工作22年。保健医生1人，具有大专学历。现有教师13人，保育员8名，全部达到国家规定专业合格学历，教师大专以上相关学历占85％。全园有高级教师8人，一级教师 4人，工人中高级工 2人 ，中级工 3人。
我园被评为“长沙市托幼机构卫生保健示范性幼儿园”，连续保持了“卫生保健红旗单位”的光荣称号；被评为“长沙市优秀级幼儿园”，再次通过复查认定；――被评为“天心区教育先进单位”；被评为“中南大学后勤集团精神文明示范窗口”，被评为中南大学“文明服务窗口”。
湖南卫视、湖南教育电视台、长沙电视台新闻频道、《长沙晚报》、《湖南广播电视报》、湖南卫视旗下的《亲子2＋1》、《湖南高校后勤通讯》等多家媒体对我园的教育活动进行了报道。
一、改善办园条件，优化育人环境.
近年来，为了创设更好的育人环境，我园努力争取上级领导的支持，多方筹措资金，共投资近220余万元，用于改造园舍，添置设施设备。
1、外部环境的改造。
近几年，我园对南楼、中楼和北楼的门窗、地板、墙面进行了全面的翻新整修，将南楼的旋转楼梯改为宽敞的双向的直梯，并整修、加高了阳台栏杆、改修了楼道，彻底消除了安全隐患。再又，新建了教师备课室、教职工餐厅。今年上级拨款近40万元，新建了一栋三层楼。此外，还更换和添置了大型玩具、户外攀岩墙，新建了戏水池、玩沙池，完善了幼儿多媒体室、游戏室、档案室、科学探索室、儿童图书室、音体室、美劳室等，丰富了幼儿的活动设施。
2、内部设施的优化。
我园在改造外部环境的同时也加强了对内部设施的优化。添置了钢琴、空调、电子消毒柜、热水器，更新了幼儿生活用品和卫生设备，采用全套不锈钢用具，对保健室、食堂燃气设备进行改造，改善了孩子的生活条件。
我园还添置了电脑、打印机、数码相机、摄像机和传真机和全套多媒体设备，为每个班级配备了录音机、电视机和DVD，为实现幼教现代化打好物质基础。
二、科学规范管理，提高办园水平。
1、实行层次管理。
我园园长一人，主管全盘工作。下设业务副园长一人，主管教学、科研、家长工作和青年工作；后勤副园长一人，主管卫生保健和后勤服务和安全工作。园务委员会7人；各班班长共7人，实行层级管理。教育教学一条线：业务副园长→教研组长→骨干教师→班级教师；卫生保健一条线：后勤副园长 →保健医生→各班教师、保育员及有关后勤人员。领导班子成员稳定团结、目标明确，且分工具体、职责落实，相互能团结协作、取长补短。目前幼儿园形成了结构合理、凝聚力强的管理队伍。
为了使幼儿园管理工作规范化、科学化，我园广泛征求员工意见，完善制定了各项制度，如园本教研制度、安全工作制度、家长联系制度、各项考核制度、会议学习制度等。我园根据ISO9001质量管理体系，结合幼儿园实际情况，制定了各岗位人员的职责，并分发编印，组织大家学习，让每个人都对自身岗位的职责做到心中有数。
根据各项制度，我园建立了相应的检查考核办法，确保制度的执行。如对班组日常工作，制定了细致的分类检查表，从卫生、常规和班务工作三个方面进行考核。根据卫生保健管理工作制度及其具体实施办法，制定了具体详细的考核标准和奖罚制度，实现卫生保健工作的制度化、规范化。每月评选卫生流动红旗班组。所有的考核结果与个人绩效、年终评奖挂钩。这样，一方面规范了管理，另一方面又调动了教职工的积极性，增强了竞争意识。
为了确保安全制度的有效执行，我园不仅成立了以园长为核心，副园长、保健医生、各班班长为成员的安全工作领导小组，层层签定《安全责任书》，而且有专门的安全巡查员，每天进行安全巡查并记录，及时排除隐患，保证园内大型运动器械，水、电、房屋等的安全。幼儿园开办了安全教育宣传专栏、开展了全园性的消防疏散演习，还经常以园或班级为单位，采取多种形式对全园职工和幼儿进行安全知识教育，全园牢固树立了“安全第一”的思想。
3、实行人本管理。
为了使制度在执行时发挥其最大的能量，我园遵循以下原则，实行了人本管理。
（1）遵循能级原则，做到人尽其才。针对不同老师的能力和特长安排工作，使员工能扬其所长，体验成功感。
（2）遵循合理组合原则，做到1＋1＞2。在进行班级人员搭配时，努力做到老师之间性格互补、优势互补，产生强大的合力。
（3）遵循动力原则，鼓励超越自我。建立动力机制，从物质和精神两方面奖励员工，促使员工不断进步，超越自我。
此外，通过丰富多彩的党、工、团组织活动增强员工的归属感和凝聚力。如节假日的联欢活动、对生病职工的慰问和职工生日会等。
三、强化队伍建设，炼就精良素质。
1、加强师德建设，提高思想素质。
为了加强师德、师风建设，提高教师的思想素质，我园坚持政治学习和业务学习并重的原则，组织教师认真学习“三个代表”的重要思想，学习时事政治，学习幼儿教师职业道德规范，学习全国优秀教师的先进事迹，努力培养教职员工对幼教事业的执着、对孩子的'爱心和对工作的热情。随着我园教职工思想素质的不断提高，我园逐渐形成了一个团结进取、爱岗敬业的学习型组织。
2、营造学习氛围，提高业务水平。
（1）铺路子，提供培训学习的机会。
请进来：我园邀请了长沙市政府督导室的黄泽主任、省教科院的周丛笑老师、湖南美术教育研究会的黄卫老师、长师附幼的罗晓红园长等专家来园举办专题讲座，帮助教师不断转变教育思想，更新教育观念，深入领会新《纲要》精神。
走出去：先后派出多名教师到上海、武汉等地学习，吸收先进的幼教经验；组织教师参加省市的骨干教师培训、班主任培训、课件制作培训、课题研究培训等；倾听张洁、李沫霖、向松梅等老师的讲座；带领教师观摩学习全国、省、市的优秀教学活动。学习观摩后要求写出心得体会或进行课例再现，促使教师把理论学习和教学实践结合起来。
园本培训：我园制定了“青年教师培养计划”、“骨干教师培养计划”，开展了形式丰富的园本培训，有参与式培训、专题讲座，根据教师的需要确定针对性的内容，如：新教师岗前培训、如何制定《个人专业成长三年规划》、如何撰写活动目标、如何开展区角活动、如何进行有效评价、如何有效回应幼儿、如何处理各种意外事故、如何进行外伤急救等。
我园订阅了《幼儿教育》、《学前教育》、《早期教育》、《学前教育研究》、《幼儿教学研究》、《幼儿教育导读》等专业杂志，摆放在教师备课室里，教师们随时可以取阅学习。
我园鼓励大家参加继续教育，终身学习。目前有11人获得相关的大专学历，占教师总人数的84.6%。有8人获得本科学历，有的还在本科就读。全体教师通过学习、培训，都获得了普通话等级证书和计算机等级证书。保育老师也坚持学习，通过自考、函授学习等途径，2人获得中专文凭、1人获得了学前教育专业的大专文凭、1人获得本科文凭。
（2）搭台子，提供展示的机会。
幼儿园经常开展教学练兵活动，如全园性的教育观摩研讨、专题教学观摩研讨、班级早操比赛、创造性游戏观摩研讨、青年教师讲故事比赛、赛课活动、五项全能竞赛、保育员知识竞赛、保育员技能大赛等。鼓励教师积极参加区、市、省里组织的各种竞赛和学习活动，如“星城杯”教学能手赛、保育员技能大赛、论文评比、教育教学反思评比等，让保教人员在竞争中学习、成长，提高幼儿园保教人员的整体水平。
（3）压担子，提供锻炼的机会。
给骨干教师和青年教师提供更多的锻炼机会，如担任班主任、承担公开课、参与课题研究、担任团干部、主持幼儿园的各项大型活动等，使教师们动力和压力同在，不仅提高教育教学能力，同时提高组织能力、协调能力等，充分发挥自身优势和特长。在各项活动中得到全方位的锻炼，进一步提升自身素养。
保教水平、办园质量是一个幼儿园的生命线，为了全面提升服务质量，我园坚持保教两手抓，两手都不放松。在全园牢固树立保教并重、保教合一的思想，既使教师意识到卫生保健工作的重要性，也让保育老师感受到工作的意义，并主动配合教育教学工作。
我园根据实际情况，建立了较健全的教科研制度。如备课制度、教研制度、教育教学常规检查制度、学习制度、课题研究制度、教科研成果交流汇报制度等，使园本教研有则可依、有章可循。
②开展针对性的园本教研活动。
我园根据《纲要》精神，制定全园的保教目标。平常由园长、副园长巡视各班教育教学活动的开展、生活常规的培养和环境创设情况，并根据教师的困惑和问题，开展形式多样的、有针对性的教研活动，采取同课异构、课例研讨、说课、全园性的教学观摩研讨、专题学习研讨等形式，先后以健康教育、区角活动、创造性游戏和美术教育为专题，从理论学习――观摩研讨――写出专题总结，开展了一系列活动，不仅有效地促进了我园教师们的教育水平和技巧的提高，而且也向联组和手拉手园进行开放示范，带动了区域幼教水平的提高。
③踏实认真地开展课题研究工作。我园制定了课题研究的相关制度，而且在课题实施过程中认真执行。做到有计划、有目标、有记录、有总结、有成效。通过课题研究活动，教师们的科研意识和科研能力得到进一步加强。
20，我园开展了《编织刺绣在幼儿园的实验研究》，研究成果荣获区一等奖、市二等奖；
，参加全国重点课题《现代幼儿英语教育与幼儿文明行为习惯的培养》，成果荣获了区一等奖、市二等奖；
20，我园承接的国家青年十五课题的子课题《在游戏中发展幼儿的创造性》，研究报告荣获湖南省学前教育“十五”科研成果一等奖。
，我园承担了省十五规划课题《艺术教育园本课程的开发与幼儿艺术素养的培养研究》的子课题《开发手工活动园本课程与幼儿艺术素养的培养研究》，已于5月份开题，研究班级正在有目的、有计划地实施课题方案。
19我园被正式挂牌为“长沙市托幼机构卫生保健示范性幼儿园”，并连续10年保持了“卫生保健红旗单位”的光荣称号，真正实现卫生保健红旗不倒。
①严格执行卫生保健九项制度。
我园不仅把卫生保健九项制度张贴上墙，将个岗位的保健工作规范要求编印成册分发到班级后，而且由主管副园长和保健部门按时督导其落实和执行情况。定期进行健康检查，把握各班幼儿生长发育动态和健康状况。定期对幼儿的健康状况进行统计分析，积极采取应对和预防措施，加强对传染病的预防和控制。我园为每个孩子准备了两条隔汗毛巾。保健室对多病儿、体弱儿建立个案，班级加强营养和护理。严格执行晨检和全日健康检查制度，对晨间入园的幼儿进行一摸、二看、三问、四查，对患病儿进行全日的观察护理。督促班级大力开展各种体育锻炼活动，科学利用空气、日光和水等自然元素进行户外活动。严格执行各类物品消毒制度，培养幼儿良好的卫生习惯和自我保护能力。
严把采购关：我园与马王堆绿色蔬菜食品公司签订了供货合同，保管员每天早晨仔细验菜，每周还去市场了解行情，确保食品的进货安全。 严把制作关：幼儿园成立了由主管副园长、保健医生、教师、炊事员、食堂保管和家长组成的伙食委员会，定期召开会议，探讨解决幼儿膳食营养问题，共同制定营养平衡、搭配合理的带量食谱，食堂按时、按质、按量供应，幼儿的餐点保证色香味俱佳。每季度进行一次营养计算，及时调整饮食结构，保证幼儿对各种营养素的均衡摄入。
五、创建园本特色，树立园所品牌。
苏霍姆林斯基说：“儿童的智慧在手指尖上”。手工是我园的传统优势，也是孩子特别喜欢的活动。我园传承和延续这一优势，力争创出品牌。
班级的环境布置让孩子作主，用充满稚气和童趣的孩子作品来装点孩子们的生活空间。从屋顶到地面，从活动室到走廊，从区角到楼梯间，每一处都有孩子们的巧巧手作品，每一处都体现老师的独特匠心。阳台布置着历届幼儿的刺绣作品，柜里摆着废旧纸盒做的汽车，墙上挂着矿泉水瓶做的飞机，还有月饼盒做的宝塔、汽水瓶剪的花篮……每个班的美工角都有特色，美劳室里的作品更是琳琅满目、让人目不暇接。我园还曾多次举办“幼儿巧巧手作品展览”。现在的幼儿园成了一个色彩缤纷，童趣盎然的温馨家园，真正实现了“让环境说话”。
年，我园开展的课题《编织、刺绣在幼儿的实验研究》，取得实质性的成效，平时爱吵闹的调皮娃只要手拿绣花绷子就会变得安静而又专心，一个个穿针引线，聚精会神。课题开展初期，家长既疑惑又担心，孩子们的表现给出了最好的回答。小朋友不仅都能独立完成绣品，而且形象之丰富、针法之细密，都让人不敢相信。我们的课题活动向全区开放时，不仅博得了专家与同行的喝彩，孩子们的作品更让人惊叹。课题的研究成果荣获区一等奖、市二等奖。湖南卫视旗下的报纸《亲子2+1》以《这里的孩子会绣花》为题，对我园的手工特色进行了详尽的报道。
今年，我园承接了省十一五规划课题《艺术教育园本课程的开发与幼儿艺术素养培养的研究》的子课题《手工活动园本课程的开发与幼儿艺术素养培养的研究》，目前，各年龄班正在有计划、有层次地开展丰富多彩的手工活动，其中包括折纸、撕纸、剪纸、泥工等常规手工活动，对编织、剪纸、刺绣等民间手工艺的欣赏学习、利用各种废旧物品自制玩具。
我园将立足于美术教育，凸显手工方面的特色，在活动中培养幼儿的创新意识和审美情趣，让幼儿获得身心和谐全面发展。
六、整合教育资源，实现家园共育。
在区教育局和校区关工委的指导下，我园成立了家长学校和家长委员会，不定期地召开会议，举办了各种专题讲座，同时通过各种形式向家长宣传科学的家教知识，汇报我园的教育教学工作，密切家园之间的联系。除了传统的上门家访、电访、“家长开放日”、“家园联系栏”、“家长义工”、家教征文、“家园同乐游戏会”等形式外，我们还利用网络资源与家长交流，如建立幼儿园网站、建立班级QQ群、在博客上留言交流等。通过一年一度的“家长调查问卷”活动，我园及时了解家长意见并进行反馈，取得家长的理解和支持。
多渠道、立体化的家园共育活动使我们赢得了家长的普遍赞誉，多次收到家长的表扬信，同时，也促使家长们更加支持和配合我园的工作。在“家长义工”活动中，有很多家长精心设计准备了教育活动，走上了幼儿园的讲台，当起了妈妈老师、爸爸老师；在发出为衡阳的小树清进行爱心募捐的号召后，广大家长积极响应，募捐了数千元善款送到病房里；在“我与孩子”的家教征文活动中，有很多家长提笔写下了与孩子之间的动人故事，表达了对幼儿园的感谢之情；在各种“家园同乐”活动中，家长们更是全心投入，玩得忘情而开心……我们也感受到了家园同心的合力。
总之，在上级领导的关怀与支持下，在全体员工的共同努力下，我园的办园条件明显改善，保教质量不断提高，教科研工作渐趋成熟，办园特色初步形成。我园决心再接再厉，借这次评估认定的机会，虚心听取各位领导、专家的意见和建议。同时以这次评估认定为动力，务实奋进，努力把我园办成高质量、有特色的市示范性幼儿园。
文明创建工作总结 篇8
2004年文明单位、文明行业创建工作总结 一年来，在局党委的正确领导下，我处全面贯彻十六大精神四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，认真落实中央文明委《暂行办法》、《省文明单位建设条例》，坚持“抓机关、带系统、促行业”的创建工作思路，以创建文明行业、树行业新风为目标，以服务人民、奉献社会为宗旨，以提高队伍素质、树立交通人良好社会形象为根本，不断深化“三学四建一创”活动，努力在文明单位、文明行业创建活动中求实效、寻发展、出特色，推动全市道路运输系统三个文明建设健康蓬勃发展。 文明单位和文明行业创建情况 1、文明单位创建：目前在全市纳入行业目标管理的14单位中创建省（部）级文明单位5个、创建地市（厅）级文明单位9个，文明客运站巩固7个，达到100%。省级文明单位4个（），地市（厅）级文明单位标兵9个（）。
2、文明行业创建情况： 2004年3月，我市道路运输行业被省交通厅重新命名为文明行业。 2004年创建文明出租车巩固2542台新创400台；文明客运班车巩固804台新创100台；文明客运线路巩固324条新创40条；文明汽修厂巩固59户新创4户。 现在，全市创建文明出租车达到2942台，占60%（总数为4897台）；文明客运班车904台，占62%（总数为1448台）；文明客运线路364条，占58%（总数为626条）；文明汽修厂63户，占97%（一二级总数为65户）。
一、主要工作情况：
（一）、明确目标，落实责任。2004年的全系统两创工作目标任务重、层次高，其中a运管站重创省级文明单位，b运管站、客运总站新创省级文明单位，文明在出租车、文明在长途客运、文明在汽修企业等三大创建活动在巩固的基础上进一步提高。各单位都能抢前抓早，坚持认识、领导、责任、措施、人员、资金六到位。年初由处长与各科室和各县（市）运管站签订了创建“双文明”目标责任状，明确目标责任制，落实责任。三月份，结合全行业实际情况，制定了详实的两创工作规划，并把目标层层分解、量化、细化，把创建任务落到实处。通过我们多次深入指导，各创建单位进一步加强了基础工作，做好迎检的文字档案、图片档案、汇报材料、宣传氛围、环境建设、市场规范等准备工作。
（二）、健全机制，加强管理。在文明单位和文明行业创建工作中，我们建立健全各项机制，加强管理。一是实行创建目标预报制。年初，我们要求各创建单位以高于创建目标20%的基础上，上报本年度创建目标，年底在根据每台车、每条线路、每户企业的表现来从中评选出符合要求的文明车、文明线路、文明汽修厂，保证了创建质量。我们还加强了出租汽车服务公司管理工作，进一步提高出租汽车服务公司的服务水平。制定了《v1市出租汽车服务公司管理服务考核标准》，要求出租汽车服务公司先按照标准自行整改，在9月底进行严格考核打分，达不到200台出租汽车及考核不合格的给予黄牌警告，停业整顿；整改仍不合格的，将取缔其经营资格。所空缺的公司将面向社会公司招标。二是实行服务承诺制。为了进一步方便广大车主、经营者，提高运管人员服务质量，按照市委、交通局党委关于“满意在基层、满意在社会、争做好公仆”活动的要求，我们全面推行“六项制度”，通过报纸、电台向全社会公布《优化经济发展环境十项承诺》，做到有诺必践，违诺必究。还进一步完善服务大厅便民设施，为经营者提供一站式服务，简化程序、缩短时限，保证所有业务一次性办结。5月份，我们积极响应市政府要求，抽调5名骨站前强行揽客、喊客人员在市公安局治安大队的积极配合下，抓获25人次，其中治安拘留9人，通过专项治理，震慑了非法、违规经营，促进了道路运输市场秩序的进一步好转。
（三）、广泛宣传，营造氛围。我们积极向社会宣传展示交通人时代风貌、报导我们运管工作取得的成绩和涌现出来的先进典型、先进人物，树立行业形象，创造浓厚有利的舆论环境。年初我处把宣传报导工作纳入目标考核管理体系，由处政工科组织协调，明确了各部门目标责任，不断加大宣传工作的力度，舍得投入，购置了数码摄像机、数码相机、照相机、随身听、录音笔等宣传设备。发挥自身优势，设立宣传站、印发宣传单、悬挂宣传标语、客运站广播等自身宣传工具进行广泛宣传。同时加强了与新闻单位的沟通和联系，赢得理解和支持，今年，在百日会战宣传、《中华人民共和国道路运输条例》宣贯工作中，积极向市领导汇报，还专门制定了会战宣传报道方案，印发关于加强“百日会战”活动信息报送工作的通知，定期通报会战信息的报送数量、报送时间和采纳情况，保证了宣传报道次数和质量。通过利用自身宣传和媒体宣传两种方式，及时宣传春运、市场整顿、两风建设、建国55周年、先进典型事迹等工作，让社会更好地了解运管、认识运管和支持运管，极大地调动了广大运管人员的工作积极性和赢得了经营者、社会各方面的理解与支持，营造浓厚有利的舆论环境。
（四）、完善载体，培树典型。今年以来，全系统各单位在抓好文明在出租车、文明在长途客运、文明在汽修厂等创建活动基础上，深入开展了“三学四建一创”工程、“满意在基层、满意在社会、争做好公仆”工程，努力创建交通基础设施优质廉政工程、交通行政执法素质形象工程、交通运输通道文明畅通工程、交通运输企业安全效益工程。不断深化、辐射、延伸创建活动，进一步提升全行业的文明程度和服务水平。市客运总站以评选“星级站务员评比活动”为载体，坚持以人为本，把服务融入每个工作环节，为广大旅客提供优质服务，树立了交通窗口的良好形象；穆棱客运站在改造基础设施的基础上提出了创建“温馨客运”品牌的口号，对站务员进行*化培训考核，全面贯彻实施“三优三化”标准，塑造穆棱客运人的崭新形象；东宁、宁安客运站在创建上一年一创新，环境优美，服务优质，保持处于当地最佳窗口的位置。汽修行业中，在全国“奔腾”杯汽车钣金大赛黑龙江省预赛中，我市选派的穆棱市上海大众服务中心和牡市新成功修理厂两名技师进入前20名，其中一名选手将与省内其内5人进京参加全国比赛，展示了牡丹江市维修行业精湛的维修水平。出租汽车行业中，广大驾驶员拾金不昧、乐于助人、见义勇为的好人好事层出不穷，受到全社会好评。展现了道路运输行业良好的行业形象。
（五）、加大投入，夯实基础。在客运枢纽站工程建设上，拆迁工作于2003年10月启动，工程拟于6底完成设计、专家议事和拆迁工作，年底完成工程主体，2005年10月完成主体装修，并交付使用。各县（市）也加紧运输基础设施建设。海林市和宁安市两客运站改造、新建工程都于本月开工，两项目的竣工标志着6县(市)客运站建设、改造工作圆满完成。为了促进我市农村经济的'发展，加快发展农村客运，根据全省农村客运站建设推进会议精神，按照统筹规划、分步实施的原则，经过反复论证，确定了我市乡镇客运站建设规划目标，争取到2005年建设完成40个乡镇客运站和500个村屯停靠站。目前，穆棱市8个和海林市2个乡镇客运站全部开工建设，10月1日前将全部竣工交付使用。
（六）、整治秩序，确保安全。通过开展客运市场专项治理整顿，加强危货运输专项整顿，清理整顿空车配货、货运代理业经营秩序，全面整顿汽修市场，集中力量对运输市场进行了专项整治，保证在短时间内取得了明显效果，使道路运输市场秩序有了较大改善。在加强道路运输安全管理工作中，我们坚持“安全第一、预防为主”的方针，通过开展百日会战工作，认真落实安全生产责任制，严格履行“三关一监督”职责，切实加强了道路运输安全监督管理工作。 在文明单位和文明行业创建工作中，我们做了大量的工作，取得的成绩离不开局党委的正确领导和大力支持，离不开处班子率先垂范，身先士卒的工作作风，离不开全体运政人员辛勤工作，恪敬职守，离不开全行业广大从业人员和经营者的积极参与。但还存在以下问题：一是队伍素质需要进一步提高；二是创建的工作力度上还需要进一步加强，例如在宣传典型、培树典型还存在着薄弱环节；三是工作安排布置的多，深入检查的少；四是从创建文明行业整体来看企业文明创建意识强于个体经营者，要求我们工作方法还需要创新。
二、针对存在的问题我们将采取下列措施进行改进：
（一）、创建工作搞好三个结合。 第一，创建工作要结合行业发展。要把创建工作融入到行业发展的每个角落，通过创建使行业发展水平有明显提高。 第二，创建工作要结合行业管理的重点工作。要将整顿规范运输市场和创建文明行业结合起来，以创建文明行业为目标，以整顿规范为手段，建立长效机制，实现秩序良好，经营规范，服务优质。另外，要把百日会战、安全生产、行业稳定同创建工作有机结合起来。通过创建使行业管理水平有明显提高。 第三，创建工作要结合提高行业形象、队伍素质。要培养一支*素质过硬、业务素质过硬、敢打胜仗、能打胜仗的高素质运政管理队伍，带动一支具有良好思想道德素质和科学文化素质的从业人员队伍，从而提升整个行业的文明程度，使行业形象、队伍素质明显提高。 （二）、抓好创建载体，加强新闻宣传报道。 通过深化文明客运站、文明客运班车、文明客运线路、文明在汽修厂等创建活动，改善服务设施，提供优质服务。实施品牌带动战略，开展以“运管严正高效”、“客运平安旅途”、“货运值得信赖”、“维修真诚服务”、“检测科学严谨”、“站场温馨整洁”、“出租车文明使者”为主题的系列创建活动，充分利用电视、电台、报纸等各种媒体，造成大的声势和宣传效应，让社会各界和广大人民群众了解、理解、支持道路运输管理工作，营造有利于道路运输改革发展的良好氛围。
（三）、深入开展“两风”建设工作。 根据全市和交通局深入开展“两风”建设动员大会精神，我们要迅速部署开展好“两风”建设工作。领导干部要公开做好“四项承诺”“两禁止”承诺，做到言诺必践、躬行实际，提高廉政意识，树立正确的权力观、地位观、利益观，筑牢思想道德防线，增强拒腐防变的能力，将规范行政行为与监督管理相结合，严格遵守八条*责任状，认真履行优化经济发展环境十项承诺，坚决预防违纪违法行为的发生，切实使我们的干部队伍在精神状态、工作作风、思想作风等方面有提高。
（四）、加强运政队伍建设。 一是要加强学习。重点把握好“三个代表”重要思想、计算机应用和道路运输法律法规及业务知识的学习。二是实行“八条*”。本着谁主管谁负责的原则，实行层级管理监督和责任追究，一级抓一级，层层抓落实，层层追责任。对违反者视情节轻重给予警示、诫勉谈话、通报批评、调离岗位、经济处罚或行政处分，直至清退或开除处理，并追究层级领导责任。三是积极探索人事制度改革工作。我们要从全局发展的战略高度，切实增强干部人事制度改革的紧迫感和责任感，大力推进中层干部竞争上岗、专业技术人员职称评聘分离和全员聘任制度，努力形成能上能下，能进能出的用人机制，通过改革增强广大道路运输人员的危机感、紧迫感和责任感，激发创造性和奋发向上精神，用机制保证和促进队伍的提高。
（五）、整顿运输市场秩序。 我们要继续坚持搞好运输市场清理整顿，在“规范”和“有序”上下功夫，通过经常性的监督检查和开展专项治理整顿，进一步加大执法力度，坚决打击和取缔非法经营、异地经营、占道修车、占道配货等违法违规行为，有效治理喊客、揽客、拽客等非法喊客人员，着力解决好社会和人民群众关心关注的热点、难点问题，做到标本兼治，同时要处理好监督管理和行业稳定的关系，通过建立良好的市场秩序，促进运输事业健康发展，提高运输能力和服务水平，为社会经济发展当好先行、服好务。 我们将在局党委领导下，认真践行“三个代表”重要思想，开拓创新、与时俱进、求真务实，更好地为我市经济发展和工业立市服务，为全面建设小康社会做出更大贡献。
文明创建工作总结 篇9
20xx年以来，在市委、市政府的正确领导下，XX乡高度重视文明城市创建工作，认真贯彻相关会议精神，各部门统一思想，密切配合，各项工作有序开展。
一、工作完成情况
(一)宣传发动全面铺开
自文明城市创建工作开展以来，XX乡运用广播、“XX之声”微信公众号、微信群等多种方式普及创城知识，提高群众的知晓度。按照上级要求完善各村公益广告内容，对破损广告进行及时更换，营造了良好的创成氛围。
坚持寓教于乐，组织开展了“春节汇演”、“广场舞比赛”、“中秋汇演”、“重阳节汇演”等文艺活动，丰富群众业余文化生活，进一步加大了创城宣传力度。同时，连续两年开展“XX好人”评选活动，通过宣传文明家庭、美丽庭院、好人好事等先进典型，倡导文明新风。
(二)乡村面貌明显提升
1、国省县道综合治理。XX乡建立了专项行动指挥部。目前，拆违拆建7483平方米/42处，完成105%，广告牌匾拆除2500平方米/73块，完成120%，广告牌匾更换3521.6平方米/216块，完成107.3%，清理柴堆28立方米、垃圾252立方米，硬化铺装7750平方米，完成73.1%，粉刷墙壁3600平方米，完成100%。
2、环境卫生综合整治。今年来，我乡把环境卫生整治工作纳入各村一把手工程，以“环卫攻坚月”为契机，持续开展环境卫生集中整治行动，进行了三次全乡评比考核。活动采取实名评分与现场观摩相结合的办法，对28个村进行实地检查，要求各村对标先进典型，拿出方案，立即整改，各村环境卫生得到较大改善，垃圾推放、小广告明显减少。
3、造林绿化。今春以来，我乡对辖区的大石路、柿汉路树木栽植。其中，大石路、柿汉路廊道绿化200亩，种植行道树共计460棵。为确保苗木成活率，后续管理实行定人、定树、定责，确保绿化景观效果。
4、移风易俗。我乡以“苏庄村”为典型，倡导文明节俭的婚丧嫁娶。各村成立了红黄白理事会，有制度、有组织、有场地，并且将移风易俗内容写入村规民约。
5、交通管制。我乡联合XX乡派出所对乡政府驻地、乡主要干道划定了停车位，设置了“停车入位”的警示标识，交通秩序有所提升。同时，对主干道两侧的店外经营进行了多次劝诫，小商小贩数量减少。
二、下一步工作安排部署
(一)以宣传发动为抓手，提高群众参与度。文明城市创建人人有责。发动最广大群众的力量，提高群众的行为自觉，是形成文明新风的最有效办法。我乡将持续有效的开展宣传工作，营造良好的创成氛围。
(二)以先进典型为引导，形成良好民风。持续开展文明家庭、“XX好人”评选活动，以先进典型发挥引领作用，鼓励群众自觉向先进看齐。
(三)以环境治理为保障，提升整体乡村面貌。环境卫生治理工作要常抓不懈、形成机制，将环境卫生治理工作纳入各村村两委干部考核。
文明创建工作总结 篇10
为了夯实创建文明城区工作，我们结合地区现状，按照市、区、街道创建全国文明城市及省级文明城区的工作要求，突出特色、统筹兼顾、彰显地区特色为目的，扎实有效开展一系列创建活动，使辖区内充满了文明祥和的氛围。
一、 宣传动员，掀起社区创建热潮。
自创建活动开展以来，社区在辖区内各驻地单位、居民院落进行广泛宣传，通过办板报、向群众发放宣传单、悬挂宣传标语、举办市民学校等形式，向居民群众宣传创建文明城区的重要意义、创建内容，以及《公民道德建设实施纲要》，使居民群众思想上加深了对创建文明城区的认识，居民对20字基本道德规范知晓率达到85%以上，在地区掀起“人人为创建出力，处处为新城争光”的热潮。
二、 深入开展群众性精神文明创建活动。
在创建文明城区活动中，我们以开展丰富多彩的活动作为团结和教育群众的重要途径，在党员群众中开展“倡导做文明市民，共建美好家园”、“一名党员一面旗，一片真情献社区”征文活动，举办了《科技之春健康知识讲座》、《老年维权知识讲座》、《未成年人保护法知识讲座》、消防知识培训、书法大赛等，进行了公民基本道德规范知识竞赛，讲授居民群众关注的热点和焦点问题；开展了“清风送温暖”、“迎国庆，送光明”义诊等活动，深受居民群众的欢迎。
此外，在建党八十七周年之际，召开全体党员座谈会，畅谈建党八十七年来所取得的伟大成就，特别是改革开放三十年来，祖国建设发生了翻天覆地的变化，人民生活极大提高，社会安定和谐，拉近了党群关系，同时回顾了入党誓词，增强了党性观念。
在“5.12”汶川大地震中，地震就是命令，社区党支部和社区居委会迅速组织全体党员及社区居民投入到抗震救灾中，发扬“一不怕苦、二不怕死”的革命精神和“一方有难，八方支援”的光荣传统，众志诚城，抗震救灾，并于 5月24日在怡康医药超市门前举行了抗震救灾捐款义演。通过深入各家委会、居民院落、沿街门点等形式的捐款活动，共募捐14000余元支援灾区，充分体现了社区居民的爱心和共建和谐社会的决心。
在奥运会来临之际，我们于8月5日晚组织社区全体党员和社区居民在华润万家广场隆重举行了“迎奥运、树新风纳凉晚会”，社区党支部书记杨菁向广大党员、群众发出做文明市民、创文明城市的倡议，号召居民群众要以主人翁的姿态，大力弘扬社会公德、职业道德和家庭美德，做一名有道德、扬正气的光荣市民。随后，社区活动队为党员、居民群众送上了一台丰富多彩的文艺演出，丰富了群众文化生活，展示了社区居民的良好精神风貌，倡导树文明新风，表达了广大居民喜迎奥运的热情，受到了党员群众的一致好评。8月20日上午，社区党支部与新城区馨乐智障人士阳光家园在太华路华润万家超市门前联合举办了别开生面的“拥抱残奥、共建和谐、关注弱势群体”大型文艺演出，智障人纷纷走上舞台，展示自我。通过活动让社会更多的人都来了解弱势群体、关注弱势群体、关爱弱势群体、帮扶弱势群体，使他们感受到来自社会的温暖和关心，为北京残奥会加油助威。
10年9月3号，含元西路社区组织居民志愿者五十余人在八府庄十字开展了“争创文明先锋爱心守望者”活动。大家带着文明执勤标志在路边向路人发放争当文明市民宣传资料，志愿者们以实际行动，搀扶老人过马路，帮老人购物并安全送回家等活动，把贯彻《公民道德建设实施纲要》融入到社区平常工作中，从我做起，从小事做起，努力创建文明社区。
10年10月，为纪念改革开放三十周年，我社区党支部组织了多次丰富多彩的活动，取得了不错的效果。10月23日下午，社区党支部组织社区党员、居民群众代表等30余人前往环城西苑参加“走进历史，感受巨变”改革开放30周年大型图片展，24日在怡康医药超市门前组织开展了“纪念改革开放30周年文艺汇演”，24日下午又开展了“纪念改革开放30周年知识竞赛”，通过这些活动，歌颂党改革开放30年来取得翻天覆地的变化，教育全体党员和居民群众继续解放思想，热爱党热爱社会主义祖国。
09年以来，社区在不断总结以前工作经验的基础上，开拓进取，认真贯彻落实中央1号文件的相关精神，深入贯彻落实科学发展观，在组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众，特别是在提高居民素质上加大工作力度，不断采取新的措施，赋予新的内容，取得新的成效，使创建全国文明城市和省级文明城区工作更上一个新的台阶。
文明创建工作总结 篇11
一年来，我站本着"向管理要安全，抓纪律保安全，用真情换安全"的安全工作理念，坚持"安全第一，预防为主"的原则，以让旅客"走的满意，走的安全"为切入点，着重加强对重特大群死群伤事故的预防力度，加大监督检查力度，抓紧了对站务人员以及从业人员的安全意识教育工作，全站形成了"人人讲安全，事事要安全，处处保安全"的氛围，确保了每一辆客车的安全行驶和每一位旅客的生命健康。
一、高度重视，严格排查安全隐患。
安全工作大于一切，我站一直将安全工作抓在手上，放在心上，落实到行动上，为把"窗口"擦的更亮，形象树的更高，安全抓的更牢，为了给广大旅客创造一个安全、稳定、和谐的客运环境，我们按照市安委、局党组的文件要求，对客运站内部开展了"查隐患，堵漏洞，促安全，保客运"的安全生产活动，全站人员包括司乘人员从思想上高度重视安全工作预防的重要性，从行动上认真贯彻落实安全生产规定，具体做法是五查、五找、五定即：查车况技术、找机械隐患、定维护期限；查喝酒现象、找不良行为、定班次运行；查堵"三险品"、找超载行为、定防范措施；查安全管理、找安全漏洞、定规章制度；查问题车辆、找安全死角、定站务制度。通过"五查、五找、五定"，我们对可能发生的安全事故做到了心中有数：如司乘人员酒后驾车，为了个人利益超载、"病车"充当好车上路，站务人员不对经营户进行安全提醒，二保超期、客车未经日检的车辆上站等，这些安全问题的存在，必然会对客运市场造成巨大的安全隐患，给广大旅客的生命健康和国家财产造成严重的威协。客运总站作为我市最大的一个长途汽车站，如果出现或者发生安全事故，必然会造成不良的形象。对此，站领导高度重视，亲自带队，时时刻刻对安全进行监督检查，同时，认真落实《安全生产责任书》中的相关内容，对照内容对职工进行考核。各个班组都认真履行安全职责：站务组做好车站内车辆停放和站内行驶的安全工作，抓好站外上人、超载的查处工作，防止司机酒后驾驶，逐一叮嘱司机注意安全行驶；检票组抓好进站口人员出入问题，防止闲杂人员进站，防止"三险品"进站；调度组把住车辆技术状况关，二保超期、未经日检的车辆坚决不予报班，排班前一但发现有司机有喝酒迹象的，进行酒精检测，确认当班驾驶员无酒精反应时，方按排班次运行予以报班。
二、严格管理，确保不留安全死角。
我们认真汲取各地发生的安全责任事故的沉痛教训，站明确提出，不让"一起安全事故发生在客运总站，不让一起安全事故发生在客运职工身上"，在今年安全生产工作中，我站突出重点，制定方案，集中力量，消除安全隐患。对一些涉及到到安全方面的站务设施进行了整理维护，为防止安全事故和其它意外，在治理过程中，站领导对每项工作亲自指挥，亲自检查，并对每项治理工作进行签字认可，使各项治理工作落实到实处，没有留下一处安全死角和盲区。
三、以人为本。安全工作未雨绸缪。
我站一直把安全生产工作视为客运总站的"生命钱"。针对客运总站现状，我站从思想、组织、工作、措施四个环节上强化职工安全意识，提高自身素质，全面实施"人人安全员，天天安全日，月月无事故，年年保平安"工程，使安全生产工作作到了主动出击，关口前移，未雨绸缪。
从思想上高度重视安全工作。为促进广大职工和司乘员从思想上高度重视安全工作，我们以学习培训为手段，进行安全充电，强化安全意识，1-11月份我站安全室共召开驾驶员安全例会67次，学习人次达2935人。采取各种方法增强职工与司乘人员的安全意识，先后多次邀请省市交管大队领导进行知识培训讲座。在全站职工中开展安全知识考试，站共有100多人次参加考试。从工作上落实安全生产要素。为了将安全落实到实处，取得实效，我们采取抓宣传保安全的手段，()重点解决部分职工和经营户思想上轻视安全，工作上忽视安全的薄弱环节。在春运、国庆期间与驾驶员签订安全责任书，即：《20xx年春运安全责任书》、《20xx年国庆长假安全责任书》、《20xx年安全责任书》。从措施上保障旅客安全。我们坚持"以人为本、预防为主"这个方针不动摇，作好安全防范工作，在检查中严把关口抓好四防工作，严把车辆进站安全关；严把载客车辆安全出站关；严把进站旅客行李"三险品"检查关。抓好"四防"，要点关口严密防范，敏感线路重点防范，关键部位集中防范，突发情况紧急防范。四个环节上的有效衔接，确保了安全工作的落实到位，激发了职工立足本岗，勤政为民的积极性和主动性，同时，也促使广大客运司乘人员牢固树立了"旅客生命大于天"的安全意识，扎实推进了我站的安全工。
在今后的安全管理工作中，我们将继续认真贯彻落实《安全生产法》不断总结经验，完善规章制度，创新管理思路，采取科学有效的安全措施，消除各种安全隐患，确保我站实现客车和旅客双重安全目标。