年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结的精髓在于客观的查错改错。你知道有哪些总结范文呢?下面由小编帮大家编辑的《眼镜工作总结报告范文》,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
眼镜店销售年终总结范文
又是一年过去了,飞扬迎来了第三个年头,XX年创店并实现年终盈利,XX年创办淘宝店,并引进天乐全套车边设备。如果说前两年都充斥着或多或少的好运气,或者说凭借着徐医生给遗留下来的好口碑,受益匪浅,那么XX年呢?XX年更多的是面临一系列的挑战和处理一系列的从未有过的难题。是的,飞扬挺过来了!
下面从以下几点来把握XX年所取得的成绩:
1、淘宝网上配镜:XX年度推出网络配镜以来,成绩还算可以,看到一例例素未谋面的淘宝配镜,我能感受得到成绩带过我的巨大回馈,让我以更加饱满的热情投入到广告的制作和投放中去。
2、供货多元化:之前比较局限的供货商供货,经常出现断货、缺货现象,错失一些交易。经过多方打探,沟通,建立多个供货商渠道,在有顾客需求的情况下,成功交易率就大大提高了。
3、分渠道销售:实体店和淘宝网销售渠道必须有效分开,熟人打折程度要规范合理。如果完全按照淘宝价格销售,那营业额依然会大打折扣,毕竟实体店要承受高昂的租金压力,这一点在XX年做得不够,经常出现稍微熟一点儿的顾客就按照淘宝价格销售了,虽然赢得了赞誉,但付出的代价也是可想而知的。20XX年必须理清关系,建立一套比较完善的销售渠道。
4、积极发展分销商:XX年最后 一季度推出“飞扬眼镜兼职销售员”以来,成绩还算可以,究其原因,是因为策略比较符合当代学生的想法——自由,零风险,高回报。不足之处是奖励机制步态完善,如何挖掘销售员的潜力,大力提高其主观能动性,尚缺乏具体的激励机制。
5、营业额统计管理:以前是账本记录,很容易漏,自己都不了解经营现状。很简单的一个问题,别人问你一个月营业额有多少,说实话我真的不知道,感觉生意还行,但现金就是没有,自己都不知道钱去哪里了,糊里糊涂的,只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了。所以淘宝盈利多少,实体店盈利多少,不得而知,非常笼统。XX年最后一季度,设计了一个ACCESS统计软件,可以大致记录进销存,但查询报表仍需努力完善。
6、大客户管理几乎是空白:前几天,陆总体检中心宴请大客户,这一点提醒了我,对于我们的VIp消费者,飞扬将如何回馈他们,并保持长期的合作关系呢?请吃饭?赠送礼品?节假日电话、短信问好?还是更科学的做法,尚待研究。
7、规模扩建、股份合作:这更是一片空白了。我深知一个人的力量永远都是及其有限的,也想寻求合作,扩大规模,比如分店,或者扩大店面。其实,XX年有几次机会的,一是楼下那间小店面,2000块一个月,与人分摊,我是喜欢实践的,即便亏了,也没关系,及时放弃不就得了,但后来终归没有拿下;二是在楼下指甲店展示太阳镜,就卖出去一副,800元买的展柜看来是打水漂了。教训:激励机制不行,因为没有利益的推荐是没有说服力的。
这是XX年的基本状况,只是通过即兴回忆来书写。很多错漏和不当。这也暴露了平时不及时记录总结的弊端。但说实话,XX年确实没有什么值得引以自豪的成绩。
总之,20XX年,飞扬的第四个年头,吾将以更饱满的激情、更睿智的眼光,更雄壮的胆略,更理智的思考,更科学的智慧去奋斗、拼搏、实践。
眼镜店年终总结范文2014[1]
又是一年过去了,飞扬迎来了第三个年头,XX年创店并实现年终盈利,XX年创办淘宝店,并引进天乐全套车边设备。如果说前两年都充斥着或多或少的好运气,或者说凭借着徐医生给遗留下来的好口碑,受益匪浅,那么XX年呢?XX年更多的是面临一系列的挑战和处理一系列的从未有过的难题。是的,飞扬挺过来了!
下面从以下几点来把握XX年所取得的成绩:
1、淘宝网上配镜:XX年度推出网络配镜以来,成绩还算可以,看到一例例素未谋面的淘宝配镜,我能感受得到成绩带过我的巨大回馈,让我以更加饱满的热情投入到广告的制作和投放中去。
2、供货多元化:之前比较局限的供货商供货,经常出现断货、缺货现象,错失一些交易。经过多方打探,沟通,建立多个供货商渠道,在有顾客需求的情况下,成功交易率就大大提高了。
3、分渠道销售:实体店和淘宝网销售渠道必须有效分开,熟人打折程度要规范合理。如果完全按照淘宝价格销售,那营业额依然会大打折扣,毕竟实体店要承受高昂的租金压力,这一点在XX年做得不够,经常出现稍微熟一点儿的顾客就按照淘宝价格销售了,虽然赢得了赞誉,但付出的代价也是可想而知的。20XX年必须理清关系,建立一套比较完善的销售渠道。
4、积极发展分销商:XX年最后 一季度推出“飞扬眼镜兼职销售员”以来,成绩还算可以,究其原因,是因为策略比较符合当代学生的想法——自由,零风险,高回报。不足之处是奖励机制步态完善,如何挖掘销售员的潜力,大力提高其主观能动性,尚缺乏具体的激励机制。
5、营业额统计管理:以前是账本记录,很容易漏,自己都不了解经营现状。很简单的一个问题,别人问你一个月营业额有多少,说实话我真的不知道,感觉生意还行,但现金就是没有,自己都不知道钱去哪里了,糊里糊涂的,只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了。所以淘宝盈利多少,实体店盈利多少,不得而知,非常笼统。XX年最后一季度,设计了一个ACCESS统计软件,可以大致记录进销存,但查询报表仍需努力完善。
6、大客户管理几乎是空白:前几天,陆总体检中心宴请大客户,这一点提醒了我,对于我们的VIp消费者,飞扬将如何回馈他们,并保持长期的合作关系呢?请吃饭?赠送礼品?节假日电话、短信问好?还是更科学的做法,尚待研究。
7、规模扩建、股份合作:这更是一片空白了。我深知一个人的力量永远都是及其有限的,也想寻求合作,扩大规模,比如分店,或者扩大店面。其实,XX年有几次机会的,一是楼下那间小店面,2000块一个月,与人分摊,我是喜欢实践的,即便亏了,也没关系,及时放弃不就得了,但后来终归没有拿下;二是在楼下指甲店展示太阳镜,就卖出去一副,800元买的展柜看来是打水漂了。教训:激励机制不行,因为没有利益的推荐是没有说服力的。
这是XX年的基本状况,只是通过即兴回忆来书写。很多错漏和不当。这也暴露了平时不及时记录总结的弊端。但说实话,XX年确实没有什么值得引以自豪的成绩。
总之,20XX年,飞扬的第四个年头,吾将以更饱满的激情、更睿智的眼光,更雄壮的胆略,更理智的思考,更科学的智慧去奋斗、拼搏、实践。
眼镜店店长年终总结
xx年就要过去了,在居安逸的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长,其中也经历了许许多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。
一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。
另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到p懂业务、会管理的高素质人才。
第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。 在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。
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眼镜店店长年终总结报告
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2.积极开展科技下乡活动。在春耕备耕期间,由分管副局长带队,组织执法人员深入全县20个乡镇,开展了以“走百村、入百户、抽百样”为主题的“科技下乡,农资打假下乡”活动,向农民仔细讲解了真假化肥的简单识别方法,受到了农民群众的热烈欢迎。在活动中,执法人员认真检查了各大、中、小化肥经销网点的台帐记录、化肥产品包装标识、质量、价格行情、厂家生产许可证、经营许可证等情况,共检查农资生产企业1家,农资经销门市12家,检查货值180万余元,抽取样品送检8个,7个批次合格,合格率为87.5%,对1家销售不合格化肥的经销商进行了严肃处理,查封不合格过磷酸钙3.5吨,为农民挽回经济损失2万余元。
3、积极开展计量惠民活动。3月10日,开江质监局在全县开展了“关注民生,计量服务进校园”宣传服务活动,邀请了县医院、眼镜店的10余名专业人员,辗转中小学校为同学们免费提供体检、量血压、视力检查、验光配镜等服务,共发放资料6000余份,检测眼镜400余幅,受益学生达2000余人,资助贫困学生6名。同时,组织执法人员对县城内7家眼镜店进行了一次质量专项检查。检查发现7家眼镜店仅有2家获得了验配眼镜生产许可证,获证率不足30%,执法人员依法对未获证得验配眼镜生产许可证的企业进行了严肃查处,要求各业主限期整顿,立即对无生产许可证的镜架、太阳镜、护目镜等产品进行下架处理,在依法取得验配眼镜生产许可后方可进行经营销售,让大家感受到了“光明计量”带来的实惠。
(二)全面推进质量振兴战略
今年,我局围绕全县经济结构调整,经济增长方式的转变,在加快“质量xx县、质量兴企”步伐、提高经济增长质量和效益上下功夫。一是全面实施了“质量xx县、质量兴企”战略。向县政府提交了《关于推进品牌建设的实施意见》和《关于深入开展“质量和安全年活动”实施方案》,组织工作人员深入企业上门服务,帮助和指导企业推行科学的先进质量管理方法,变单纯的质量监督为贯穿产品原材料、生产、销售全过程的动态质量监督管理体系,引导企业走质量效益发展型道路;二是进一步加强了企业监督巡查管理。共监督巡查生产(转载渭水学子网http://www.wsxz.cn,请保留此标记。)企业106家,抽查产品17批次,产品合格率为70%,对5个不合格产品进行了后处理;三是认真开展了质量综合分析。结合监督抽查结果,对全县生产企业产品质量状况进行了认真分析,提出了整改措施和发展计划,向政府报送了《xx县产品质量状况一季度分析报告》,为政府宏观质量管理工作决策提供了科学依据;四是积极做好了创建工作。今年,我局立足“早”字做工作,围绕开江经济特点和企业现状,全面制定了2009年创建工作思路,组织技术人员深入企业,从计量、标准化、质量、认证许可、人员培训、生产工艺、信息情报等入手,积极帮助企业建立计量检测体系、标准化体系和质量基管理体系。同时,对申报争创产品的企业实行定人定时跟踪服务制度。目前,我县梨梨生化第九届产品的筹备和申报工作正在稳步推进之中,为圆满完成我县创建工作任务打下了良好基矗
(三)加大重点产品监管力度
一是加大了建材产品监管力度。2009年是灾后重建的关键之年。为确保灾后重建建材产品质量安全,结合我县实际,我局联合市质检中心开江工作站组织召开了全县砖材产品质量培训会,要求企业必须严格按照国家标准生产,严格出厂检验制度,不合格产品坚决不上市,确保产品质量安全。在专项检查中,共出动执法人员36人次、执法车辆9车次,对各砖厂、涂料及钢材产品生产企业进行了巡查,巡查发现1家干粉墙漆加工厂未按规定标示生产日期,1家拉丝厂未取得全国工业产品生产许可证在试生产期间生产的带肋钢筋规格尺寸不符合标准要求,针对上述存在问题,执法人员依法进行了处理;二是开展了“家电下乡”打假行动。组织执法人员对列入《实施强制性产品认证产品目录》内的低压电器产品销售企业和批发门市进行了认真细致的宣传和检查。共检查低压电器类产品销售企业3家,销售门市24家,检查了电视机、vcd播放机、有源音响、洗衣机、电热水器、电源插座等9类产品,检查货值9余万元,对1家销售门市冒贴强制性产品标志的行为依法进行了处理,封存电源插座5个,货值30余元。对2家未加贴3c认证标志的电热水器销售商作出了限期完成加贴后方可继续销售的处理。
眼镜店社会实践报告
我是一名大学生,也是一个成年人了,知道毕业以后就业、生活面临着许多的困难,所以我提前进行了实践,提前感受一下将来面临的困难。因此在寒假期间,选择了打工。虽然打工时间就半个多月,但在此期间我感受到了工作的辛苦,不容易,锻炼了一直,收获了不少经验。这将是我今后学习和生活中巨大的财富,在今后会起到重要作用。
我去了一件眼镜店工作,每天都要接待许多顾客,很紧张,因为第一次在眼镜店工作,所以许多地方都不熟悉,只能边学边工作,逐渐学会了怎样接待顾客,配镜、换框、洗镜之类的,我都可以做一下简单的接待。虽然看起来挺容易的活但干起来不轻松,因为碰到的客人太多了,什么脾气性格的都有,这就需要在工作期间要时刻保持微笑,而且要察言观色,无论顾客的性格如何,提出怎样苛刻的要求微笑是不能变的,还要做出解释,忍耐啊。
有一个好的记忆力是十分重要的,因为要熟悉每种镜片的价格,性能,能向顾客做出描述,在记忆这些东西时十分不容易,在接待顾客时也十分紧张,十分害怕出什么错。在与老板和老板娘的相处中,学到了如何与上司相处,幸运的是,老板和老板娘脾气性格都很好,很照顾我,即使我犯些错误,他们说过一句话,我觉得很受用:用
用心做是必须的,干的好坏不重要,但一定要尽力。这给我很大的信心。
在工作期间,遇到高中学生放假,所以我就被派去发卡片,宣传假期配镜打折,店里的促销活动。期间我感受到了委屈,发出的卡片被学生随手扔掉,有的甚至不接,但是仍然要坚持发完。虽然心情不愉快,但是我磨砺了性格,变得有耐力了。学到的还有更重要的一点就是与同事相处。在店里我还有2个同事,在相处中,我们成为了朋友,当然与他们会有摩擦,重要的是要忍让,有什么活多做些,这不是吃亏,也是一种收获。
时间很快,因为店里的忙季一过,我便要离开了,时间虽然不长,但是收获颇丰,学会了如何待人接物,与人交流,明白了赚钱的不容易,清楚了今后一定要节俭,因为父母挣钱供我们上学更不容易。我也有了在今后学习中要更加努力的动力。在今后工作中,一定要负责,尽心,只有这样才有可能将工作做好,才能成功。
我要感谢在工作中帮助过我的所有人,有了你们,我才能有所收获,走完这一段时间,完成实践的任务,收获一份财富。
眼镜店打工暑期社会实践报告范文
每当假期将至,我们都会筹划着旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。人常说:“求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识时,实践自然不可避免,这就是我们常说的学以致用。
带着“初生牛犊不怕虎”的一股劲,我只身前往市里,单纯着想着努力、认真就一定会成功,然而我却忽略了,要努力、认真的工作也必须得有一个平台。单纯的走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店......结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的人员,所以,我的“一鼓作气”有点被锐杀了!幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板,通过介绍,终于,我通过了应聘,成功的迈出了暑假体验的第一步。然而,我的内心除了高兴外,更多的其实是不知所措的应对挑战,深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心,所以我要严格的要求自己。
从第一次见我,老板和老板娘就很是喜欢我,他们说看起来挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顾客多,会加班一个多小时,管
管吃饭。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00准时到达店门口,老板还没有开门,等把门叫开,我就赶紧打了一桶水,准备开始打扫卫生。眼镜行里还有一个女孩,她比我大几岁,我就称她为姐姐,一来显得不那么生分;二来也让她好多多关照我。她会做眼镜,卖太阳镜什么的都可本事,在店里已经呆了一年,显然阅历很是丰富;而我,不能给老板在哪些方面上帮忙,就只好尽自己最大的努力,把所有的体力活(打扫卫生,做饭)全包。这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛!
通过这次社会实践,我觉得自己长大了不少。校园毕竟是一片净土,它与社会大相径庭,单纯的我们单纯的在这片净土上成长,尽享受着单纯带来的快乐,却忽略了适应社会,步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代,倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星,那就必须能屈能折,从底层做起,顺时境的改变自己,适应环境,应该做的就是:主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累,但却又过得很特别,很有意义!