信息科应急预案

信息科应急预案。

生命生存非同小可，防震减灾刻不容缓，为了尽量减少灾害可能带来的财产损失。应急预防工作需要制定详细的灾害防范策略，应急预案的不断发展是否需要定期评估和更新？在我们的阅读中“信息科应急预案”展现了最美妙的阅读体验，如果您对此话题有兴趣请务必关注我们的网站！

信息科应急预案【篇1】

医疗信息应急预案是指针对突发公共卫生事件、传染病疫情等可能引起的突发状况而制定的针对性应急措施方案。此类预案目的在于应对各种风险因素，减少医疗事故的发生，保障民众的健康利益。在重大疫情的初始阶段，医疗信息应急预案可以在尽可能缩小疫情范围的同时，促进针对性治疗、控制传染源，为疫情后期的有效管理和终止打下基础。

从目前的全球视角看，信息化技术已经广泛应用于医疗领域。医疗信息化，既能保证医疗信息数据系统的完整性、可靠性，也能为医疗机构和医务工作者提供更加便捷、高效的医疗服务。同时，在突发公共卫生事件发生时，医疗信息应急预案的制定也是十分必要的。

一份具备可操作性的医疗信息应急预案，必须包含以下几点内容：

1.科学合理的医疗信息采集方案

医疗信息采集方案是医护人员第一时间获取相关信息、评估危险性等的重要途径。合理的采集方案能够帮助医护人员更加全面、准确地掌握目前的疫情情况，做到信息精准、快速。

2.紧急医疗救援流程

紧急医疗救援流程是指对于突发情况下患者的紧急处理方案。该流程应将采集到的信息、危险性评估等内容考虑进去，帮助医护人员做到更加稳妥、高效的处置。同时，流程执行应有统一的标准化规范，以确保处置过程中不出现任何差错或遗漏。

3.信息发布机制

在突发情况下，准确的信息发布能够帮助民众及时了解情况、得到有效的治疗，提高公众的自我防护能力。因此，信息发布机制是医疗信息应急预案中的另一个重要组成部分。该机制需要考虑如何快速有效地向医疗机构、居民、企业等群体发布准确清晰的信息。

4.技术支持和安全保障

医疗信息化所依赖的技术和系统，都需要有有力的支持和保障。因此，针对医疗信息应急预案所需要使用的技术、设备进行认真的权衡和筛选，并制定相应的用户使用说明、技术操作规程等。

总之，医疗信息应急预案的制定是医疗体系建设中非常重要的一环。通过该预案，可以在突发情况下做到快速应对，有序执行，有效控制和处理患者的疫情。同时，该预案的福音还在于它体现了现代医疗服务的科技水平和服务水平，也符合全球信息化时代的进步趋势。未来，信息化更加广阔的领域正在等待我们去拓展。

信息科应急预案【篇2】

信息化应急预案是指为应对可能出现的信息系统故障、网络攻击、重大安全事件等情况，采取科学的手段和措施，建立一套科学有效的应急预案，保障信息化系统的安全和正常运行。

信息化应急预案的制定，需要结合组织机构的特点，依据设备、系统和业务的不同特点，制定适合本单位的应急预案。预案应当具有全面性、可操作性、实用性和针对性等特点。应急预案应当包括应急响应、应急调度、应急指挥和应急处置四个方面，具体内容包括但不限于以下几方面：

一、应急响应方案

应急响应方案主要包括应急响应计划、应急响应小组、紧急通讯和警报机制等。应急响应计划应当根据可能出现的紧急情况和灾害的预警等情况进行调整和完善。应急响应小组的组建应当考虑到适应应急处理工作需要的诸多方面，包括技术、应用、管理等方面。紧急通讯的设置适用于可能出现的紧急情况，包括紧急电话、紧急短信、应急电子邮件等通讯方式。警报机制一般包括多种警报方式，包括声光报警和电子警报等方式，以确保紧急情况及时得到响应。

二、应急调度方案

应急调度包括指挥中心、应急时间表、资源调度方案等。指挥中心应当统一负责领导应急启动、搜集和汇总有关情况和信息，并指挥和协调应急处置工作。应急时间表应当是启动应急预案前一步，根据预案阶段和应急工作时间表，设置不同阶段的应急处理计划和调度方案。资源调度方案应包括人员的调度、工具和设备的调度、物资的调度和信息设备的调度。

三、应急指挥方案

应急指挥方案是指在应急工作中，负责对应急工作进行调度、协调以及监察等工作的具体实施。应急指挥方案包括指挥机构的设置、指挥组织架构、指挥体系、指挥程序及调度方式等内容。指挥机构应根据应急情况的不同要求，通过协商确定切实可行的指挥机构设置架构，使救援与指挥的效率得到最大化。

四、应急处置方案

应急处置方案是指在实际的应急工作中，对灾难事故进行及时处置的具体操作措施。应急处置方案应当以实际的应急情况为依据，分别制定不同层次阶段的处置方案。处置方案络绎不断、阶段性展开，真正做到事前准备、事中处置、事后总结，更加稳妥可靠。

在信息时代，有了信息化应急预案，才能让信息系统更加安全的运行，使各单位更加放心的使用信息化设备和数据。因此，制定一套科学有效的信息化应急预案是十分必要的。

信息科应急预案【篇3】

信息化应急预案是一个组织完善，现代化技术手段支撑的一套具体操作方案，是企业在信息化建设过程中必须具备的一个极其重要的应急管理手段。信息化应急预案是指企业在紧急事件发生时，为了快速、高效地恢复信息系统的正常运行而制定的一套计划和规定。为了确保信息系统的有效使用，进而保证企业常态化的生产运营，需要在平时就制定出详细的预案。本文将从以下三个方面来介绍信息化应急预案。

一、信息化应急预案的制定

信息化应急预案的制定需要遵循科学、规范化、灵活、可操作的原则，同时，需要了解当今企事业单位信息化面临的威胁、风险和漏洞等问题，从而制定出可行、高效、实用的应急预案。企业在制定应急预案时，需要围绕以下几个方面进行考虑和制定：

1. 预案体系：企业需要制定出一整套具体的应急预案体系，从而能够有效地、系统地进行管理和应急处理。

2. 应急组织：企业应该明确应急处理组织体系，并对应急救援人员进行具体的职责分工和培训，以确保应急处理的高效和精准。

3. 应急方案：企业需要制定出详尽的应急方案，根据实际情况灵活调整，从而确保不同情况下能够有不同的应急方案。

4. 应急设备：企业需要配备一定的应急设备，从而能够应对不同情况下的应急需求，保证应急部门的正常运行。

二、信息化应急预案的实施

制定完信息化应急预案后，就需要在事件发生时及时执行。在实施信息化应急预案时需要注意以下几个方面：

1. 紧急调度：当事件发生时，应急分析员需要进行紧急调度，从而能够高效、快速的展开应急预案，尽早恢复信息系统的正常运行。

2. 快速信息恢复：在事件发生后，应急职责的人员需要通过实时调度信息系统，从而快速恢复信息系统的正常运行，确保企业正常运营。

3. 事后总结：企业应急处理结束后，需要立即进行事后总结，掌握发现问题和不足，为以后的应急事件处理作出改进。

三、信息化应急预案的优化

企业信息化应急预案是需要优化的一个过程，必须对已有的应急预案进行不断的迭代和完善。企业需要从以下几个方面进行优化：

1. 持续改进：在信息化应急预案的实施过程中，需要不断观察和分析需求和风险因素，从而总结优化的思路和途径，实现持续改进。

2. 不断提高：企业需要不断地更新应急预案，改进应急预案的内容和操作方法，从而提高应急处理的速度和精度，保证企业正常运营。

3. 保持活力：企业的应急体系和应急预案需要保持活力，不断优化和更新，进而能够更加敏捷地应对信息化风险和威胁。

总之，信息化应急预案是一个组织完善，现代化技术手段支撑的一套具体操作方案，是企业在信息化建设过程中必须具备的一个极其重要的应急管理手段。企业应该充分认识到信息化应急预案的重要性，及时制定、严格执行、不断优化预案，才能够保证企业在信息化应急处理过程中的高效应对和有效恢复，从而保证企业的正常运营。

信息科应急预案【篇4】

随着社会的发展，信息化已经成为一个重要的议题，这也使得信息化应急越来越重要。针对这个问题，制定适当的信息化应急预案是一项必要的措施。本文将从以下几个方面详细介绍如何制定一份高效的信息化应急预案。

一、信息化应急预案的意义

信息化应急预案是在发生突发事件时，对于信息技术设施和应用系统的使用指导准则，是处理突发事件的详细规划，以保障信息安全和保持公司活动的正常运行。它的出现实际上是时代发展下的自然结果，它不但能有效地防范突发事件的发生，更能够在突发事件发生后指导公司如何迅速、有效地应对，保障公司的正常运行和员工的生命安全。

二、信息化应急预案的制定

制定信息化应急预案是为了能在突发事件发生时有条不紊的解决问题，因此，它必须考虑到以下几点：

1.明确制定目的

首先，我们应该清晰地了解制定信息化应急预案的目的和意义。一个好的信息化应急预案是必须涵盖多方面的问题，并非仅是一个简单的指导手册或流程指南，更需要的是在综合考虑各种场景，预测各种信息化事故的同时降低风险，建立一整套应急预案。

2.分析公司现状

其次，了解公司现状对信息化应急预案制定至关重要。我们需要考虑公司目前的业务规模，信息技术设施和应用系统的情况，以及公司的安全需求等方面，并以此为基础建立预案。

3.研究信息化应急预案制定标准

在研究信息化应急预案制定标准方面，可以借助国际上的一些标准进行学习和借鉴，例如GB/T 20984-2007《信息安全应急管理规范》、《信息安全技术 互联网信息安全 网络安全等级保护与安全评估通用规范》等等。

4.预案落地和实施

预案落地和实施是实际应用中最关键的一步。我们可以将落地和实施分为以下几步：

（1）在确定应急管理人员后应进行培训和演练。

（2）建立应急事件报告中心，建立内部与外部的沟通渠道。

（3）在应急响应前，确保所有系统都有备份，并且测试所有备份并保留备份。

5.更新和完善

信息化应急预案应该是动态的、逐步完善的。因此我们需要不断地学习和总结之前的突发事件情况，增强信息化应急意识，对于已知或新出现的信息化威胁能够做出准确的判断和响应。

三、信息化应急预案的主要内容

1.应急响应计划和流程

制定应急响应计划和流程是信息化应急预案中的重要部分，该计划必须覆盖从事件检测到响应的整个阶段。

2.应急操作规范

应急操作规范是针对特定情况下应急响应的具体步骤和方法，并且需要针对各种不同的信息化场景制定不同的操作规范。

3.应急指挥流程和制度

应急指挥流程和制度应该明确职责和权限，以便在应急事件发生时能够迅速采取行动，最终解决事故。

4.安全培训与演练

安全培训是保证安全的基础，培训应该临时性地完成。另外，通过安全演练，我们可以检查信息化应急预案是否符合实际应急要求，提前定位问题和漏洞。

四、信息化应急预案实施

当预案制定完成后，需要通过正式的安排和实施来使其发挥作用。要做到以下几点：

1.流程管理

流程管理的目的是落实应急处理的流程及应急人员的操作逻辑，确保安排清晰。

2.应急响应行动

应急响应行动是指在信息化事件发生时，根据事态呈现的发展变化采取相应的应急措施，包括临时补丁、关闭指定设备等。

3.应急验证

应急验证是指对应急响应行动进行评估，验证其是否产生预期效果，及时总结并形成对应的经验，以便于信息化安全水平的提升。

总之，信息化应急预案是企业生存发展的关键，需要多方面的合作。制定一个可行的信息化应急预案是企业应该花费时间和资源的核心环节。通过有效的信息化应急预案，可以最大程度上降低各种威胁的风险，保障企业的正常运转，规避各种损失的发生。最重要的是，信息化应急预案可以确保企业在面对各种紧急情况时可以迅速、安全地行动，管控风险。

信息科应急预案【篇5】

作为一名专业人士，我将探讨船舶信息泄漏应急预案。

首先，船舶信息泄漏是一种严重的安全威胁，可能导致敏感信息泄露和船舶安全受损。因此，每艘船舶都应该拥有完善的信息安全管理系统和应急预案。

其次，船舶信息安全管理系统应包括以下几个方面：首先是身份验证机制，通过实施强制的访问控制和密码策略等方法确保只有授权人员可以访问敏感信息。其次是信息加密和识别系统，能够对信息进行加密并检测恶意软件和病毒。另外，应该定期进行安全漏洞评估，及时发现和修补漏洞。最后，需要建立一套完整的数据备份和恢复机制，以保护数据的完整性和可用性。

相应的，应急处理预案也应该包括以下几个方面：首先是应急响应机制，当发生信息泄漏事件时，立刻开展应急响应流程，暂停相关系统并尝试隔离病毒。其次是信息收集和处理机制，需要开发一套系统来收集、处理和分析渗透事件的数据。此外，应当开展针对性的安全漏洞评估和系统优化，以防止类似事件的再次发生。

为了实现有效的应急预案，需要进行多次模拟演练，并不断进行安全意识教育，提醒船员和管理人员保持警惕，避免不必要的风险。应急预案还需要不断修订和完善，以适应不断发展和进化的安全威胁。

总之，船舶信息泄漏应急预案不仅需要进一步完善，还需要切实落实和实施，以保障海上航行和信息安全。

信息科应急预案【篇6】

在现代社会，信息化已经成为我们生活和工作中必不可少的一部分。随着信息技术的飞速发展，我们也迎来了更加复杂和多变的信息安全威胁。针对这种情况，组织应该制定一份完备的信息化应急预案，以应对突发事件，保障信息系统的安全可靠。

一、信息化应急预案的定义和意义

信息化应急预案是指组织在面临各种突发情况和风险威胁时，采取紧急措施以保障信息系统可靠运行和信息的保密安全、数据的完整性，捍卫组织的利益。信息化应急预案不仅能够快速响应突发事件，还可以有效降低组织因信息系统故障和被攻击而造成的损失。

二、编制信息化应急预案的过程

1、建立信息安全组织机构

建立信息安全管理委员会和信息安全管理工作组，分别负责信息安全工作的决策和执行。

2、制定应急预案

应急预案的制定需要进行风险评估，确定突发事件的种类和程度，制定具体的应急预案方案。应急预案需要明确责任和权限，划分职责和清晰的指挥体系。

3、实施演练和评估

对应急预案进行定期演练，检验预案的完备性和可行性，提高人员应对突发事件的能力和效率。同时对演练结果进行评估和修正，保持应急预案的时效性和可靠性。

三、应急预案的主要内容

1、事件报告

一旦发现突发事件，需要第一时间向相关人员和机构提供有效的报告，尽快组织处置和遏制事件的进一步发展。

2、事件分类

将事件进行分类，根据事件的性质和程度采取不同的应急措施。事件通常分为技术性故障、人为故障和黑客入侵等。

3、应急响应

根据预案的要求，制定切实可行的应急措施，并细化执行步骤。

4、人员调配

根据事件的性质和大小，调配相应的人员和资源，确保应急响应效果最大化。

5、事件处理

处理的目的是尽快消除事故原因和影响，恢复信息系统的正常运行并确保数据安全。

四、应急预案的实施

应急预案的实施过程需要有具体步骤，如下：

1、迅速评估事件的影响

采取措施尽可能的降低损失，随时掌握事件进展趋势。

2、组织应急小组

根据应急预案的要求组织应急小组，明确各职责成员及负责人，制定实施方案。

3、切实采取措施

根据方案中的要求，切实采取措施，开展应急工作。

4、迅速报告

及时向组织高层领导、安全委员会、技术监管机构等汇报事件情况及处理结果。

五、应急预案的完善

应急预案是一个系统性的工程，需要定期进行修订和完善。预案应当与时俱进，普及推广，建立完备的信息安全保护体系。在日常操作中，应不断的完善和改进预案，提高预案应对能力，保障组织的信息安全。因为信息化应急预案的可靠性直接关系到组织的利益和声誉，必须高度重视。

信息科应急预案【篇7】

信息化应急预案是指在信息化发展过程中，针对可能出现的突发事件或灾难，预先制定的一套应急措施和操作流程。它的目的是保障企业或者组织在面临突发事件时能够快速响应和稳定运行，确保信息系统的连续性和安全性，最大限度地减少损失。

在信息化应急预案的制定过程中，首先需要明确应急的目标和范围。目标可以是保护网络信息安全，确保组织的正常运转，保障数据的完整性和可用性等等。范围也可以是固定的地理范围或者是针对某个系统或者是应用程序。

其次，需要对可能出现的危机和威胁因素进行评估。这包括黑客攻击、病毒感染、设备故障、网络拥堵、自然灾害等等。通过对这些威胁因素进行深入分析和评估，我们可以更好地掌握威胁的情况和趋势，从而制定出更为准确和有效的预案。

接下来，针对不同的危机和威胁因素，需要制定相应的行动方案和措施。例如，在面对网络攻击的情况下，需要立即实施网络隔离、关闭不必要的服务、禁止外部访问等措施，来确保内部信息系统的安全。

同时，应急预案并不是一成不变的，需要不断地进行修订和完善。要经常对预案进行检查和实验，以保证其可行性和有效性。例如，可以定期组织应急演练、对预案的有效性进行测试、评估和跟踪等等。

最后，需要建立信息化应急机制和团队，即指派专门的人员和组成应急小组，负责应急预案的执行和协调。应急小组需要具备快速响应能力和敏锐的判断力，能够在紧急情况下采取有效措施，并及时通知上级领导和相关人员。

总之，信息化应急预案是组织保障信息系统安全和运转的重要保障。它的制定和实施需要具备专业知识和经验，同时需要与时俱进，紧跟技术革新和威胁演变趋势，以最大限度地保护信息安全和减少损失。

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信息安全应急预案

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信息安全应急预案 篇1

1、总则

为加强网络与信息安全管理，提高应急防范能力，保障基础信息网络和重要信息系统安全，维护校园安全社会稳定，制定本预案。

1.1 编制目的

确保基础网络、电子政务、教务系统与其他重要信息系统的日常业务能够持续运行；确保信息的保密性、完整性、可靠性；保证学校突发公共事件信息传输的畅通。

1.2 编制依据

（1）中华人民共和国计算机信息系统安全保护的相关法律法规。以及上级有关部门的文件规定。

（2）网络与信息安全主要威胁及隐患现象。当前我校网络与信息安全保障工作仍存在一些亟待解决的问题：病毒入侵和网络攻击日趋严重，网络失泄密事件屡有发生，网络与信息系统的防护水平不高，应急能力不强；信息安全管理和技术人才缺乏；信息安全法律法规和标准不完善；全社会信息安全意识不强，信息安全管理薄弱；随着我校信息化的逐步推进，特别是互联网的广泛应用，信息安全还将面临更多新的挑战。

1.3 工作原则

（1）坚持积极防御，综合防范的方针。

（2）坚持统一领导、分级负责和“谁主管谁负责”的原则。

（3）坚持条块结合、以块为主的原则。

（4）坚持依法管理、规范有序的原则。

1.4 适用范围

校园网络与信息系统，重点是信息基础设施、重要业务系统。

2、预警级别

网络与信息安全重大突发事件是指由于自然灾害、设备软硬件故障、内部人为失误或破坏、利用计算机病毒进行破坏，境内外敌对势力、敌对分子利用信息网络进行有组织的大规模宣传、煽动和渗透活动，以及对校内信息网络或设施、重点网站进行大规模的破坏活动等原因，严重影响到我校网络与信息系统的正常运行，出现业务中断、系统破坏、数据破坏、信息失窃密或泄密等，形成不良影响并造成一定程度直接或间接经济损失的事件。

根据上级的要求，我校网络与信息安全突发事件划分为五个等级：

第一级为自主保护级。是单一地点及冲击或损害相对较小的事件。指一般的信息和信息网络系统，其受到破坏后，会对学校的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益。

第二级为指导保护级。是对运行造成严重损害的单一地方安全事件。指一定程度上涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的一般信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成一定损害。

第三级为监督保护级。是两个或两个以上地点的安全事件，但只造成较小的冲击或损害。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成较大损害。

第四级为强制保护级。是对多地点造成特大冲击或损害的安全事件。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的重要信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成严重损害。

第五级为专控保护级。是对多点系统造成巨大冲击或严重损害的安全事件。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的核心信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害。

全校网络与信息安全突发事件实行分等级响应、处置的制度。对第一、第二级别的网络与信息安全突发事件由事件发生部门自行作应急处理；对第三、四级别的网络与信息安全突发事件由相应主管部门信息安全突发事件应急机构处理；对第五级别的网络与信息安全突发事件启动报告上级处理应急预案。

3、应急组织领导体系及职责任务

3.1 应急组织领导体系

全校网络与信息安全突发事件防范及应急处置工作由校网络与信息安全协调小组统一领导、指挥、协调。

（1）丰海中学网络与信息安全协调小组组成：

组长：

副组长：

成员：校长室 党支部 校长办公室 会计室 教导处 总务处 团支部 工会 学校网络中心的全体成员

（2）丰海中学网络与信息安全突发事件应急办公室

设立丰海中学网络与信息安全突发事件应急办公室，设在校网络中心办公室，其组成：

主任：

副主任：

成员：

3.2 职责及任务

（1）校网络与信息安全协调小组承担网络与信息安全方面突发应急事件的主要职责及任务：

①审查批准学校信息与网络安全突发事件应急方案。决定五级突发事件应急预案的启动，督促检查三级和四级突发事件处置工作；

②对各部门贯彻执行有关法律法规、制定应急处置预案、应急处置准备情况进行督促检查；

③对各部门在突发事件处置工作中履行职责情况进行督促检查，开展表彰奖励活动；

④向上级部门报告突发事件以及应急处置情况；

⑤按照上级网络与信息安全协调小组的要求开展处置工作。

（2）学校网络与信息安全突发事件应急办公室承担突发应急事件的日常工作。其主要职责及任务：

①组织制定网络与信息安全突发事件应急方案；

②统筹规划建立应急处理技术平台，会同其他成员制定相关应急措施；

③提出启动预案，加强或撤销控制措施的建议和意见；

④协调各部门共同做好网络与信息安全突发事件的处置工作；

⑤督促、检查应急措施的落实情况；

⑥配合校内外各部门基础设施的安全应急保障工作，确保信息传输通畅。

⑦负责电子政务、校务网络应急指挥系统的建设与管理。

⑧负责及时收集、上报和通报应急事件的有关情况，向学校及上级部门报告有关工作情况。

（3）学校网络中心：负责学校网络信息监控及网络运行安全监测，实施网络信息、网络安全报警处置平台建设；负责对网上有害信息传播的处置；负责对影响社会稳定的网上热点问题恶意炒作事件的处置；负责对重大敏感时期、重要活动、重要会议期间重点网站发生信息安全事件的处置；负责计算机病毒疫情和大规模网络攻击事件的处置；会同有关部门提出信息网络安全突发事件的具体等级标准。

（4）校长办公室：负责处置利用信息网络危害国家安全的违法犯罪活动等。

（5）校长室：负责组织协调有关部门查处利用计算机网络泄露国家秘密的违法行为。

（6）总务处：负责校园网络等基础设施的安全应急保障工作，确保信息传输通畅。

（7）会计室：负责建立学校网络与信息安全突发事件应急处置经费保障机制，保证应急处理体系建设和突发事件应急处置所需经费。

（8）网络与信息安全小组主要负责网络与信息安全技术方面重大问题的咨询和处理。

（10）各有关部门负责各自范围内的网络与信息安全管理和突发事件应急处置工作，应参照本预案，建立本部门应急处置机制。

对基础网络设施、重要业务系统坚持“谁主管谁负责”的原则。

4、应急处理程序

4.1 突发事件报告

(1)发生信息安全突发事件的部门应当在事件被发现时，应立即向校网络与信息安全突发事件应急办公室报告。

(2)发生信息安全突发事件的部门应当立即对发生的事件进行调查核实、保存相关证据，确定事件等级，上报相关材料或提出预案申请。

4.2 预案启动

(1)各部门应当及时作出是否启动本级预案的决定，并报校网络与信息安全突发事件应急办公室备案，或向学校网络与信息安全突发事件应急办公室提出启动预案的申请。

(2) 校网络与信息安全突发事件应急办公室接到申请后，应立即上报上级网络与信息安全协调小组的领导，并会同成员部门尽快组织对突发事件时间、性质、级别及启动预案的时机进行评估，提出启动预案的意见，报校网络与信息安全协调小组批准。

(3)学校网络与信息安全协调小组在作出是否启动市级预案的决定后，立即通知与应急处理相关的各部门。

4.3 现场应急处理

发生信息安全突发事件的部门按各部门作出启动本级预案的决定，或报经学校网络与信息安全协调小组批准启动预案，须作好现场应急处理。

(1)尽最大可能收集事件相关信息，正确定位威胁和安全事件的来源，缩短响应时间。

(2)检查威胁造成的结果：如检查系统、服务、数据的完整性、保密性或可用性，检查攻击者是否侵入了系统，再次侵入的可能性，损失的程度，确定暴露出的主要危险等。

(3)抑制事件的影响进一步扩大，限制潜在的损失与破坏。可能的抑制策略一般包括：关闭服务或关闭所有的系统，从网络上断开相关系统，修改防火墙和路由器的过滤规则，封锁或删除被攻破的登录帐号，阻断可疑用户得以进入网络的通路，提高系统或网络行为的监控级别，设置陷阱，启用紧急事件下的接管系统，实行特殊防卫状态安全警戒，反击攻击者的系统等。

(4)根除。在事件被抑制之后，通过对有关恶意代码或行为的分析结果，找出事件根源，明确响应的补救措施并彻底清除。与此同时，对攻击源进行定位并采取合适的措施将其中断。

(5)恢复信息。恢复数据、程序、服务、系统。清理系统，把所有被攻击的系统和网络设备彻底还原到它们正常的任务状态。恢复中涉及机密数据，需要严格遵照机密系统的恢复要求。

4.4 应急预案终止

(1)发生信息安全突发事件的部门根据信息安全事件的处置进展情况，及时向学校应急办提出终止应急预案建议。

(2) 学校网络与信息安全突发事件应急办公室接到终止应急预案建议后，组织相关部门对信息安全事件的处置情况进行综合评估，按预案级别做出决定，并报网络与信息安全协调小组备案。

(3)总结。回顾并整理发生事件的各种相关信息，详细记录所有情况，认真总结经验教训，提出改进措施，逐级上报调查报告。

5、保障措施

各部门要在学校网络与信息安全协调小组的统一领导下，认真履行各自职责，落实任务，密切配合，确保应急预案有效实施，并做好各项保障措施。

(1)高度重视网络与信息安全突发事件应急预案工作。各部门要充分认识到网络与信息安全突发事件应急预案工作的重要性，落实工作责任，加强安全应急的宣传教育和技术培训，确保此项工作落到实处。

(2)积极推行信息安全等级保护，逐步实行信息安全风险评估。各基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与灾难恢复。制定并不断完善信息安全应急处置预案。针对基础信息网络的突发性、大规模安全事件，各相关部门要建立科学化、制度化的处理流程。

(3)建立健全指挥调度机制和信息安全通报制度，进一步完善信息安全应急协调机制。

(4)建立应急处理技术平台，进一步提高安全事件的发现和分析能力，从技术上逐步实现发现、预警、处置、通报等多个环节和不同的网络、系统、部门之间应急处理的联动机制。

(5)加强信息安全人才的培养，强化信息安全宣传教育，尽快建设一支高素质、高技术的信息安全核心人才及管理队伍，提高全社会网络与信息安全防御意识。

(6)加强对攻击网络与信息的分析和预警，进一步提高网络与信息安全监测能力，加大对计算机犯罪的防范力度。

(7)大力发展网络与信息安全服务，增强社会应急支援能力。

(8)提供必要的交通运输保障和经费保障，优化信息安全应急处理工作的物资保障条件。

(9)明确监督主体和责任，对预案实施的全过程进行监督检查，保障应急措施到位，预案实施有效。

6、附则

(1)本预案自批准之日起执行。

(2)各有关部门应参照本预案，制定各自的网络与信息安全突发事件应急预案。

(3)本预案由学校校长办公室负责解释。

信息安全应急预案 篇2

1、总则

1.1 编制目的

通过编制和实施网络安全事故应急预案，提高我局网络信息安全事故应急响应和处置能力，对于可能发生的各种网络信息安全事故或灾害，能够在第一时间做出快速反应并采取应对措施，及时恢复网络和系统运行，减少损失，降低负面影响。

1.2指导思想

认真贯彻落实国家信息化领导小组有关文件精神，坚持“积极防御、综合防范”的方针，重点保障基础信息网络和重要信息系统的安全运行，为我局信息化建设和发展提供有力保障。

1.3基本原则

(1)加强预防原则。各联网股室要随时注意信息网络系统的运行情况，密切关注县信息中心或互联网发布的病毒预告，及时安装补丁，增强系统的防护能力，防患于未然。

(2)快速反应原则。发现网络异常的股室或个人要迅速上报，并立即切断风险源，防止事故进一步蔓延。

(3)统一指挥原则。各联网股室必须统一服从局保密工作领导小组的指挥，在处置过程中，及时关注领导小组发布的公告和通知。

(4)依法处置原则。在处置信息网络安全事故的过程中，要坚持依法有序处置、积极稳妥缜密的原则，防止危害进一步扩散和蔓延，避免对社会造成严重的负面影响。

1.4目标

建立健全网络信息安全事故应急处置策略和分级实施的应急预案体系；建立分离管理、分级负责、条块结合、属地为主的应急管理体制；建立统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急协调机制；健全专业化和社会化相结合的应急保障体系，实现全方位、实用的、快捷的网络信息安全事故应急处置手段和能力。

1.5事故等级

本预案所称网络信息安全突发事故，依据其性质、危害程度、涉及范围、影响大小等情况，由高到低划分为四个等级，即：重大事故(I级)、较大事故(II级)、一般事故(III级)。

重大突发信息安全事故(I级)：

事故发生后，主要信息网络或信息系统受到重大破坏、甚至部分瘫痪，对重要要害部门或用户制造成重大损失，严重地影响国家安全，社会秩序、经济建设和公共利益，需要调动全县力量、资源开展应急处置的信息安全事故。

较大突发信息安全事故(II级)：

事故发生后，主要信息网络或信息系统出现较大事故，不能正常运行，未对重要用户造成重大损失，但对普通用户有较大危害，较大地影响社会秩序、经济建设和公共利益，需要动员相关部门力量和资源进行处置的信息安全事故。

一般突发信息安全事故(III级)：

事故发生后，不影响主要信息网络或信息系统运行，不涉及重要用户，仅对普通用户造成较小损失和危害，较小地影响国家安全，社会秩序、经济建设和公共利益，且动员自身力量可以处置的信息安全事故。

1.6预案的适用范围及启动条件

本预案适用范围：**县安全生产监督管理局机关

本预案启动条件：上述范围内发生的重大信息安全突发事故；

2、组织体系

2.1县安监局网络信息安全（计算机网络）事故应急指挥部

县安监局网络信息安全（计算机网络）事故应急指挥部（以下简称局应急指挥部），为非常设领导机构，统一领导全局信息安全突发事故的应急救援工作。

总 指 挥：**局长

副总指挥：**副局长

成员：局属二级单位负责人和各股室长

主要职责：

（1）组织和领导重大信息安全事故的应急处置，并决定全局网络信息安全事故应急工作重大决策；

（2）贯彻落实上级应急委员会的交办的有关任务，并及时报告重要情况并提出建议；

（3）督导网络信息安全事故应急管理领导小组依照有关要求，做好网络信息安全事故预案的编制、修订和组织实施工作；

（4）突发网络信息安全事故发生后，根据需要，迅速设立现场指挥部；

（5）督导相关股室做好突发信息安全事故的预防、应急准备、应急处置和恢复重建等工作。

（6）督导所属专业应急队伍做好应急响应有关软件工具和技术准备。

2.2县安监局网络信息安全事故应急管理办公室

信息安全应急预案 篇3

为最大限度地减少损失，确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，根据《互联网信息服务管理办法》及上级相关部门文件精神，结合我校校园网实际运行与应用特点，特制定本预案。

工作原则：职责明确、统一管理、处理快速

一、各级处理预案

1、网站不良信息事故处理预案

（1）一旦发现校园网站上出现不良信息（或者被黑客攻击修改了网页），立刻关掉网站。

（2）备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间、前一个星期内的HTTP连接日志，以备调查。

（3）留存不良信息页面。

（4）隔离出现不良信息的目录，使其不能再被访问。

（5）删除不良信息，并清查整个网站所有资料，确保没有其他不良信息，重新开通网站服务，并测试网站运行。

（6）全面查对HTTP日志，防火墙网络连接日志，确定该不良信息的源IP地址，如果来自校内，则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件，立刻向领导小组组长汇报。

2、网络恶意攻击事故处理预案

（1）发现出现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，决定是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息。

（2）如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤，同时设置对此类攻击的过滤，并视状况严重程度决定是否报警。

（3）如果攻击来自校内，立刻确定攻击源，断开相应计算机网络连接并暂扣该机，立刻对该计算机进行分析处理，确定攻击原因。

（4）重新启动该电脑所连接的'网络设备，直至完全恢复网络通信。

（5）对该电脑进行分析，清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件，测试运行该电脑5小时以上，并同时进行监控，无问题后归还该电脑。

二、成立安全应急领导小组

校园全体行政人员及全体网络管理员组成网络安全应急领导小组。领导小组主要职责：

1、加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

2、充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，组织、指导全校网络安全常识的普及教育，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。

3、采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。

三、网络信息安全事故善后工作

1、应急小组成员按应急预案，迅速恢复网络正常运行，并有针对性地加强网络监控与防护措施。

（1）事故处理完成后，逐步恢复网络运行，监控事故源是否仍然存在。

（2）事后迅速查清事件发生原因，查明职责人，并报领导小组根据职责状况进行处理。

（3）针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范。

2、用心做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园网安全稳定。

四、其他

在应急行动中，校园各部门要密切配合，服从领导小组指挥，确保政令畅通和各项措施认真、及时得到落实。

信息安全应急预案 篇4

1总则

1、1编制目的

提高我市处置网络与信息安全突发公共事件能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络与信息安全突发公共事件的危害，保障国家和人民生命财产的安全，保护公众利益，维护正常的经济、政治、社会秩序，促进社会的和谐发展。

1、2编制依据

根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《xx省网络与信息安全应急预案》、《xx市突发公共事件总体应急预案》等有关法规、规定，制定本预案。

1、3适用范围

本预案是《xx市突发公共事件总体应急预案》的专项预案，适用于我市发生的本预案定义的I级、II级网络与信息安全突发公共事件和可能导致I级、II级网络与信息安全突发公共事件的应对处置工作。

本预案所指网络与信息系统的重要性是根据其在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度，遭到破坏后对国家安全、社会秩序、经济建设、公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的危害程度来确定的。重要网络与信息系统主要是指国家事务处理信息系统（党政机关办公系统）；财政、金融、税务、海关、审计、工商、劳动保障、能源、交通运输、国防工业等关系到国计民生的网络与信息系统；教育、国家科研等单位的网络与信息系统；公用通信、广播电视传播等基础信息网络中信息系统；重要网站中的重要信息系统和其他领域的重要信息系统及承载这些信息系统的网络系统。

本预案启动后，本市其他网络与信息安全应急预案与本预案相冲突的，按照本预案执行。法律、法规和规章另有规定的从其规定。

1、4分类分级

本预案所指的网络与信息安全突发公共事件，是指重要网络与信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障，发生对国家、社会、公众造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的紧急事件。

1、4。1事件分类

根据网络与信息安全突发公共事件的发生过程、性质和特征，网络与信息安全突发公共事件可划分为网络安全突发事件和信息安全突发事件。网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏；信息安全突发事件是指利用信息网络进行有组织的大规模的反动宣传、煽动和渗透等破坏活动。

（1）自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。

（2）事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。

（3）人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。

1、4。2事件分级

根据网络与信息安全突发公共事件的可控性、严重程度和影响范围，将网络与信息安全突发公共事件分为四级：I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）、IV级（一般）。国家有关法律法规有明确规定的，按国家有关规定执行。

（1）I级（特别重大）：重要网络与信息系统发生全市性大规模瘫痪，事态发展超出县（市）、区政府和市级主管部门的控制能力，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害的突发公共事件。

（2）II级（重大）：重要网络与信息系统造成全市性瘫痪，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成严重损害，需要跨部门、跨地区协同处置的突发公共事件。

（3）III级（较大）：某一区域的重要网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成一定损害，但不需要跨部门、跨地区协同处置的突发公共事件。

（4）IV级（一般）：重要网络与信息系统受到一定程度的损坏，对公民、法人和其他组织的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的突发公共事件。

1、5工作原则

（1）积极防御、综合防范。立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息网络和关系国家安全、经济命脉、社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节，在法律、管理、技术、人才等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，共同构筑网络与信息安全保障体系。

（2）明确责任、分级负责。按照“谁主管谁负责、谁运营谁负责”以及“条块结合、以条为主”的原则，建立和完善安全责任制、协调管理机制和联动工作机制。根据部门职能，各司其职，加强部门间、地区间的协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。

（3）以人为本、快速反应。把保障公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的安全作为首要任务，及时采取措施，最大限度地避免公民财产遭受损失。网络与信息安全突发公共事件发生时，要按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。

（4）依靠科学、平战结合。加强技术储备、规范应急处置措施与操作流程，实现网络与信息安全突发公共事件应急处置工作的科学化、程序化与规范化。树立常备不懈的观念，定期进行预案演练，确保应急预案切实可行。

2组织体系与职责

发生Ⅰ级、Ⅱ级网络与信息安全突发公共事件后，市网络与信息安全协调小组，转为市网络与信息安全应急协调小组（以下简称市协调小组），为我市网络与信息安全应急处置的组织协调机构。市网络与信息安全协调小组办公室相应转为市网络与信息安全应急协调小组办公室(以下简称市协调小组办公室)，市协调小组办公室设在市信息产业局，负责日常工作和综合协调。

市公安局为全市网络与信息安全突发公共事件的应急信息通报与预警监测机构。

成立网络与信息安全专家组，由市公安局、市文广新闻出版局、市信息产业局、市财政局、市国税局、市劳动保障局、市交通局、xx电业局、xx海关、xx银监局、xx证监局等社会重要信息系统的主管部门及部分在甬高等院校专家组成，负责提供技术咨询，参与重要信息的研判、网络与信息安全突发公共事件的调查和总结评估工作，必要时参加应急处置工作。

3预防预警

3、1信息监测与报告

（1）各重要网络与信息系统的主管部门和运营单位要进一步完善网络与信息安全突发公共事件监测、预测、预警制度。要落实责任制，制定本单位信息通报制度。按照“早发现、早报告、早处置”的原则，加强对各类网络与信息安全突发公共事件和可能引发突发公共事件的有关信息的收集、分析判断和持续监测。当发生网络与信息安全突发公共事件时，事发单位在按规定向有关部门报告的同时，应按紧急信息报送的规定及时向市公安局报告。初次报告最迟不得超过2小时，重大和特别重大的网络与信息安全突发公共事件实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

（2）国家、省在甬派出机构除向上级主管部门上报网络与信息安全信息情况外，必须同时向市公安局通报。

（3）市公安局应整合现有的应急服务报警接警资源，实行网络与信息安全突发公共事件的统一接警，保证信息通报和联系渠道畅通。

（4）各重要信息系统主管部门及相关负责人员应确立两个以上的即时联系方式，公众可通过固定电话、移动电话、互联网等多种联系方式进行报警，避免因信息网络突发公共事件发生后，必要的信息通报与指挥协调通信渠道中断。

（5）建立网络与信息安全报告制度。各重要网络与信息系统主管部门（单位），发现下列情况时应及时向市公安局报告；

①利用网络从事违法犯罪活动的情况；

②网络或信息系统通信和资源使用异常，网络和信息系统瘫痪、应用服务中断或数据篡改、丢失等情况；

③网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息；

④其他影响网络与信息安全的信息。

3、2预警处理与发布

（1）对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发公共事件，事发单位应立即采取措施控制事态，并在2小时内进行风险评估，判定事件等级并在本系统发布预警。必要时应启动相应的预案，同时向市公安局通报情况。

（2）公众发现网络与信息安全突发公共事件或事故时，可向市公安局报告。市公安局接到报警后，应及时向相关的责任部门（单位）通报情况。各单位接到通报后应立即组织现场救助，查明事件状态及原因，并反馈给市公安局。

（3）市公安局接到报警信息后应及时组织有关专家对信息进行技术分析、研判，根据问题的性质、危害程度，提出安全警报级别，并及时向市协调小组办公室报告。

（4）市协调小组办公室接到报告后，应迅速报送市协调小组，同时对重大信息进行会商研判，提出处置意见和建议，并向相关部门进行通报。

（5）市协调小组接到报告后，应及时对信息作出判断，提出处理意见。对发生和可能发生I级或Ⅱ级的网络与信息安全突发公共事件时，应迅速召开市协调小组会议，研究确定网络与信息安全突发公共事件的等级，决定启动本预案，同时确定指挥人员。

（6）对需要向社会发布预警的网络与信息安全突发公共事件，由市协调小组授权市公安局根据其可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势，及时发布预警信息，预警信息分别用蓝色（一般）、黄色（较重）、橙色（严重）和红色（特别严重）来表示。预警信息应包括事件的类别、可能波及的范围、可能危害程度、可能延续时间、提醒事宜和应采取的措施等。

（7）各相关应急联动机构应根据发布的预警信息，做好相应的网络与信息安全应急保障准备工作。

4应急响应

4、1先期处置

（1）当发生网络与信息安全突发公共事件时，事发地政府应做好先期应急处置工作，立即采取措施控制事态，同时向相关市级主管部门通报。

（2）各网络与信息系统主管部门在接到本系统网络与信息安全突发公共事件发生或可能发生的信息后，应加强与有关方面的联系，掌握最新发展动态。对III级或IV级的突发事件，由各主管部门自行负责应急处置工作，有关情况报市公安局。市公安局在接到发生II级或I级和有可能演变为II级或I级的网络与信息安全突发公共事件时，要为市协调小组处置工作提出建议方案，并做好启动本预案的各项准备工作。各主管部门要根据网络与信息安全突发公共事件的发展态势，视情决定赶赴现场指导、组织派遣应急支援力量，支持事发地做好应急处置工作。

4、2应急指挥

（1）本预案启动后，根据市协调小组会议的统一部署，担任总指挥的领导和参与指挥的有关部门领导迅速赶赴相应的指挥平台，进入指挥岗位，启动指挥系统。相关联动部门按照本预案确定的有关职责立即开展工作。

（2）要迅速建立与现场指挥的通信联系，有条件的要开通视频通信。要抓紧收集相关信息，掌握现场处置工作状态，分析事件发展态势，研究提出处置方案，调集和配置应急处置所需的人、财、物等资源，统一指挥全市网络与信息安全应急处置工作。

（3）需要成立现场指挥部的，应立即在现场开设指挥部，现场指挥部要根据事件性质迅速组建各类应急工作组，开展应急处置工作。现场指挥部在市协调小组的领导下全权负责现场的应急救援工作。市主管部门负责对发生突发公共事件的网络与信息系统的现场应急处置工作。

4、3应急支援

本预案启动后，立即成立由市协调小组领导带队的应急响应先遣小组，赶赴事发地，督促、指导和协调处置工作。市协调小组办公室根据事态的发展和处置工作需要，及时增派专家小组和应急支援单位，调动必需的物资、设备，支援应急工作。参加现场处置工作的各有关部门和单位在现场指挥部的统一指挥下，协助开展处置行动。

4、4信息处理

（1）事发地政府及市主管部门（单位）应对事件进行动态监测、评估，及时将事件的性质、危害程度和损失情况及处置工作等情况按市委、市政府紧急信息报送的有关规定，及时报市协调小组办公室，不得隐瞒、缓报、谎报。

（2）市协调小组办公室要明确信息采集、编辑、分析、审核、签发的责任人，做好信息分析、报告和发布工作。要及时编发事件动态信息供领导参阅。要组织专家和有关人员研判各类信息，研究提出对策措施，完善应急处置计划方案。要根据有关规定做好向市政府的信息上报工作，上报的信息必须经总指挥或其授权代表签发。市协调小组办公室应及时将突发事件的有关情况向市有关部门和单位进行通报。

4、5信息发布

（1）当网络与信息安全突发公共事件发生时，市协调小组办公室应及时做好信息发布工作，通过市级新闻单位发布网络与信息安全突发公共事件预警及应急处置的相关信息，引导舆论和公众行为，通知社会各界做好应急准备及预防措施，增强公众对政府的信心。

（2）信息发布与新闻报道要按照《xx市突发公共事件新闻发布应急预案》组织实施。市协调小组办公室要制定具体的信息发布计划和措施，指定新闻发言人或专门负责媒体接待人员，做好新闻媒体的接待与信息统一发布工作。

（3）市协调小组办公室要密切关注国内外关于网络与信息安全突发公共事件的新闻报道，及时采取措施，对媒体关于事件以及处置工作的不正确信息，进行澄清，纠正影响。必要时要开通咨询热线，实行24小时不间断工作制，接受群众咨询，释疑解惑，稳定人心。

4、6扩大应急

经应急处置后，事态难以控制或有扩大发展趋势时，应实施扩大应急行动。要迅速召开市协调小组会议或由协调小组负责人根据事态情况，研究采取有利于控制事态的非常措施，并向市政府请求支援。

实施应急处置和紧急支援的各级政府和有关单位，要及时增加应急处置力量，加大技术、装备、物资、资金等保障力度，加强工作协调，努力控制事态扩大发展。

4、7应急结束

网络与信息安全突发公共事件经应急处置后，得到有效控制，事态下降到一定程度或基本得以解决，将各监测统计数据上报市协调小组办公室，由市协调小组办公室向市协调小组提出应急结束的建议，经批准后实施。

5后期处置

5、1善后处理

（1）在应急处置工作结束后，事发单位要迅速采取措施，抓紧组织抢修受损的基础设施，减少损失，尽快恢复正常工作。统计各种数据，查明原因，对事件造成的损失和影响以及恢复重建能力进行分析评估，认真制定恢复重建计划，并迅速组织实施。各地政府及有关主管部门要提供必要的人员和技术、物资和装备以及资金等支持，并将善后处置的有关情况报市协调小组办公室。

（2）积极鼓励和利用社会资源进行救济援助，充分发动社会各方面的力量，积极开展自救互助。要加强监督力度，确保政府、社会救助资金和物资的公开、公正和合理使用。

5、2调查评估

在应急处置工作结束后，市主管部门应立即组织有关人员和专家组成事件调查组，在当地政府及其有关部门的配合下，对事件发生及其处置过程进行全面的调查，查清事件发生的原因及财产损失情况，总结经验教训，写出调查评估报告，报市协调小组办公室，并根据问责制的有关规定，对有关责任人员作出处理。特别重大网络与信息安全突发公共事件的调查评估报告，应经市协调小组审核后，报市委、市政府，必要时采取新闻发布会的形式向社会公众通报。

6保障措施

6、1通信与信息保障

在整合各职能部门专业通信网的基础上，加强应急通信装备准备，建立备份系统和紧急保障措施，形成跨部门、多手段、多路由，有线和无线相结合、微波和卫星相结合的反应快速、灵活机动、稳定可靠的通信系统。本预案启动后，由市信息产业局负责，立即开通市协调小组办公室与现场指挥机构的通信联系，实现视频、音频和数据信息的实时传输；根据通信网络破坏状况，采取启用应急保障系统等应急保障措施，抓紧组织抢修损坏的通信网络和设施。

6、2应急装备保障

各重要网络与信息系统的业主单位在建设系统时应事先预留一定的应急设备，建立信息网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资库。在网络与信息安全突发公共事件发生时，由市协调小组办公室负责统一调用。

6、3数据保障

重要信息系统均应建立异地容灾备份系统和相关工作机制，保证重要数据在受到破坏后，可紧急恢复。各容灾备份系统应具有一定兼容性，在特殊情况下各系统间可互为备份。

6、4应急队伍保障

按照一专多能的要求建立网络与信息安全应急保障队伍。由市协调小组办公室选择若干经国家有关部门资质认可的，管理规范、服务能力较强的企业作为全市网络与信息安全的社会应急支援单位，提供技术支持与服务；必要时能够有效调动机关团体、企事业单位等保障力量，进行技术支援。

6、5交通运输保障

各重要信息系统的主管部门均应确定网络与信息安全突发公共事件应急交通工具，确保应急期间人员、物资、信息传递的需要，并根据应急处置工作需要，由市协调小组调配。

6、6经费保障

网络与信息系统突发公共事件应急处置资金，应列入部门年度财政预算。

6、7治安保障

本预案启动后，当网络与信息安全突发公共事件造成或可能造成严重社会治安问题时，市公安局根据有关预案，指导和支持现场治安保障工作，统一协调和指挥，做好治安应急保障工作。

7监督管理

7、1宣传教育

各有关单位要充分利用各种传播媒介及有效的形式，加强网络与信息安全突发公共事件应急和处置的有关法律、法规和政策的宣传，开展预防、预警、自救、互救和减灾等知识的宣讲活动，普及应急救援的基本知识，提高公众防范意识和应急处置能力。有关单位要制定相应的教育材料，普遍开展信息安全教育，及时向社会和公众公布有关信息网络突发公共事件应急预案、报警电话等。

各单位要加强对网络与信息安全等方面的知识培训，提高防范意识及技能，指定专人负责安全技术工作。并将网络与信息安全突发公共事件的应急管理、工作流程等列为行政管理干部的培训内容，增强应急处置工作中的组织能力。

7、2演练

建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

7、3责任与奖惩

重要网络与信息系统的主管部门要认真贯彻落实预案的各项要求与任务，建立监督检查和奖惩机制。市协调小组办公室将不定期进行检查，对各项制度、计划、方案、人员、物资等进行实地验证，并以演练的评定结果作为是否有效落实预案的依据。对未有效落实预案各项规定的单位和部门进行通报批评，责令限期改正。

8附则

8、1预案管理与更新

本预案由市信息产业局负责制订、修订，报市政府批准后实施。市政府有关部门、重要信息系统和县（市）、区政府按照本预案的规定履行各自职责，并制定相应预案，报市信息产业局备案。

结合信息网络发展情况和我市经济社会发展状况，配合相关法律法规的制定、修改和完善，适时修订本预案。

8、2实施时间

信息安全应急预案 篇5

为提高我校应对网络与信息安全突发事件的能力，形成科学、有效、快速的应急机制，最大限度地减轻网络基础平台与信息安全突发事件造成的危害，确保校园网的实体安全、运行安全和数据安全，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中国教育和科研计算机网管理办法》、《xxxx医学院校园网络系统安全管理制度(修订)》，制定本预案。

一、适用范围

本预案适用的网络和信息安全突发事件（以下简称“突发事件”）包括网络基础平台突发事件、应用系统和信息安全突发事件。

网络基础平台突发事件是指由自然灾害、其他事故和人为破坏引起的网络硬件设备和基础设施损坏的事件。

应用系统和信息安全突发事件是指因为黑客攻击或病毒等导致的应用系统故障、异常或拒绝服务、信息泄露或被篡改、利用校园网传播危害国家安全及影响我校正常学习工作的事件。

二、应急流程

（一）临时处理

突发事件发生后，网络值班人员要做好临时应急处置工作，立即采取措施控制事态，并在事件处置结束前进行动态监测、评估，及时将事件现状及处置工作等情况向办公室负责人进行汇报，不得隐瞒、缓报、谎报。

（二）预案实施

办公室负责人接到突发事件报告后，根据事件严重程度，进行相应处置。对于重大突发事件，应及时报告校领导；对于一般事件，按照已有的预案实施应急处置。同时与对应的责任部门保持联系，及时了解当前状况，组织预案的实施工作。

（三）应急支援

实施应急预案后，如事态难以控制或有扩大趋势，要迅速召开应急处置会议并根据事态情况，研究采取有利于控制事态的非常措施，并向相关技术部门或公安部门请求援助。

（四）应急结束

当突发事件带来的影响大幅度减小或消失，校园网恢复正常时，工作人员要根据监控数据提出应急结束的建议，由办公室负责人宣布应急结束，重大事件应急结束时应报告校领导。

（五）事后处置

应急处置工作结束后，要迅速采取措施，抓紧组织抢修受损的基础设施或对存在问题的应用系统进行维护，减少损失，尽快恢复正常工作。对于信息安全突发事件中的不良信息，做好日志记录，保存好证据以备日后审查。要及时统计各种数据，查明事件原因，对事件造成的损失和影响以及恢复能力进行分析评估，认真制定恢复计划，并迅速组织实施。

三、应急保障

（一）做好硬件和网络设施保障，要预留一定的应急硬件设备或网络设施，以便在突发事件发生时及时替换使用。

（二）重要应用系统、信息和数据均应建立异地容灾备份系统和相关工作机制，保证系统或数据在受到破坏后，可紧急恢复。

（三）做好应急队伍保障，建立网络安全应急保障队伍。

四、具体措施

（一）自然灾害紧急处置措施。校园网中心机房和核心交换节点因自然灾害（如潮湿、雷电等）导致设备损害无法正常工作时，值班人员应立即报告办公室负责人并检查设备损坏程度，找出事故原因，及时进行处理或联系设备供应商进行维修，并告知用户暂停相关服务以及预计恢复时间。

（二）被盗和人为损坏紧急处置措施。校园网中心机房和核心交换节点设备被盗或因人为原因导致损坏时，网络值班人员应立即报告办公室负责人并保护好现场，第一时间收集证据，以备公安部门调查或追究损坏设备的相关责任，同时报告学校保卫部门或公安部门进行后续处理。

（三）网络基础平台设备自然损坏紧急处置措施。服务器等关键设备因老化等原因自然损坏后，相关负责人员应立即查明原因。如能自行恢复，应立即替换受损部件；如不能自行恢复，应立即与设备提供商联系，请求派人前来维修；如设备一时不能修复，应向校领导汇报，并告知用户受到影响的网络服务。

（四）停电紧急处置措施。机房发生长时间停电时，应做好应用系统备份工作，使用备用电源保障重要设备和应用系统继续运作，关闭其它设备和系统；通过学校网站通知用户暂停部分服务，提醒用户保存数据，停止网络传输。

（五）通信故障紧急处置措施。当校内网络出现严重通信故障时，应立即报告校领导并组织排除故障，同时通知网络受到影响的校园网用户。当外连线路出现通信故障时，应及时通知校园网用户，并积极联系网络服务提供商，敦促排除故障。

（六）校园网信息发布紧急处理措施。当校园网网站、公共资源等信息窗口和平台出现非法言论或不良信息时，网络值班人员应立刻向办公室负责人汇报并进行密切监视。技术人员在接到通知后应立即对非法信息进行日志记录，保留证据后进行清除，并上报办公室备案。

（七）黑客攻击时的紧急处置措施。当应用系统、信息被篡改或通过应用系统日志和访问记录发现黑客攻击时，首先应将被攻击的系统和设备等从网络中隔离出来，并立即对被破坏系统进行恢复与重建。

（八）病毒安全紧急处置措施。当发现计算机感染病毒后，应立即将该机从网络隔离，对该设备硬盘进行数据备份，启用杀毒软件对该机进行杀毒处理。如果感染病毒的设备是托管服务器，经办公室负责人同意，立即告知托管单位做好相应的清查工作。

（九）应用系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施。重要的应用系统平时必须存有备份，与应用系统相对应的数据必须有多日备份。一旦系统遭到破坏性攻击，应立即停止运行系统，并向办公室负责人报告，网站维护员立即对软件系统和数据进行恢复。

其他未列出的突发事件，须先报告办公室负责人，并遵照指示进行应急处置。

信息安全应急预案 篇6

一、总则

（一）编制目的

公司网络和信息安全涉及以设备为中心的信息安全，技术涵盖网络系统、计算机操作系统、数据库管理系统和应用软件系统；涉及计算机病毒的防范、入侵的监控；涉及以用户（包括内部员工和外部相关机构人员）为中心的安全管理，包括用户的身份管理、身份认证、授权、审计等；涉及信息传输的机密性、完整性、不可抵赖性等等。为切实加强我司网络运行安全与信息安全的防范，做好应对网络与信息安全突发公共事件的应急处理工作，进一步提高预防和控制网络和信息安全突发事件的能力和水平，昀大限度地减轻或消除网络与信息安全突发事件的危害和影响，确保网络运行安全与信息安全，结合公司工作实际，特制定本应急预案。

（二）编制依据

根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《信息安全3级评级方法》、GB/T20269-20xx《信息安全技术信息系统安全管理要求》、GB/T20270-20xx《信息安全技术网络基础安全技术要求》、GB/T20281-20xx《信息安全技术防火墙技术要求和测试评价方法》、GB/T19716-20xx《信息技术信息安全管理使用规则》等有关法规、规定，制定本预案。

（三）本预案适用于深圳市前海好彩金融服务有限公司网络与信息安全应急处理工作。

二、应急组织机构及职责

成立信息系统应急处理领导小组，负责领导、组织和协调全公司信息系统突发事件的应急保障工作。

（一）领导小组成员：

组长：技术主管

副组长：运维经理

成员:开发部.运维部.测试部.等部门负责人组成。

应急小组日常工作由公司技术部承担，其他各相关部门积极配合。

（二）领导小组职责：制订专项应急预案，负责定期组织演练，监督检查各部门在本预案中履行职责情况。对发生事件启动应急救援预案进行决策，全面指挥应急救援工作。

三、工作原则

（一）积极防御、综合防范

立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节，在管理、技术、宣传等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，构筑网络与信息安全保障体系

（二）明确责任、分级负责

按照“谁主管谁负责”的原则，分级分类建立和完善安全责任制度、协调管理机制和联动工作机制。加强计算机信息网络安全的宣传和教育，进一步提高工作人员的信息安全意识。

（三）落实措施、确保安全

要对机房、网络设备、服务器等设施定期开展安全检查，对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改。

（四）科学决策，快速反应

加强技术储备，规范应急处置措施和操作流程，网络与信息安全突发公共事件发生时，要快速反应，及时获取准确信息，跟踪研判，及时报告，果断决策，迅速处理，昀大限度地减少危害和影响。

四、事件分类和风险程度分析

（一）物理层的安全风险分析

1、系统环境安全风险

（1）水灾、火灾、雷电等灾害性故障引发的网络中断、系统瘫痪、数据被毁等；

（2）因接地不良、机房屏蔽性能差引起的静电干扰或外界的电磁干扰使系统不能正常工作；

（3）机房电力设备和其它配套设备本身缺陷诱发信息系统故障；

（4）机房安全设施自动化水平低，不能有效监控环境和信息系统工作；

（5）其它环境安全风险。

2、物理设备的安全风险由于信息系统中大量地使用了网络设备如交换机、路由器等，服务器，移动设备，使得这些设备的自身安全性也会直接关系信息系统和各种网络应用的正常运转。例如，路由设备存在路由信息泄漏，交换机和路由器设备配置风险等。

（二）网络安全风险

1、网络体系结构的安全风险

网络平台是一切应用系统建设的基础平台，网络体系结构是否按照安全体系结构和安全机制进行设计，直接关系到网络平台的安全保障能力。公司的网络是由多个局域网和广域网组成，网络体系结构比较复杂。内部应用信息网、Internet网之间是否进行隔离及如何进行隔离，网段划分是否合理，路由是否正确，网络的容量、带宽是否考虑客户上网的峰值，网络设备有无冗余设计等都与安全风险密切相关。

2、网络通信协议的安全风险。

网络通信协议存在安全漏洞，网络黑客就能利用网络设备和协议的安全漏洞进行网络攻击和信息窃取。例如未经授权非法访问内部网络和应用系统；对其进行监听，窃取用户的口令密码和通信密码；对网络的安全漏洞进行探测扫描；对通信线路和网络设备实施拒绝服务攻击，造成线路拥塞和系统瘫痪。

3、网络操作系统的安全风险

网络操作系统，不论是IOS，Android，还是Windows，都存在安全漏洞；一些重要的网络设备，如路由器、交换机、网关，防火墙等，由于操作系统存在安全漏洞，导致网络设备的不安全；有些网络设备存在“后门”（backdoor）。

（三）系统安全风险

1、操作系统安全风险

操作系统的安全性是系统安全管理的基础。数据库服务器、中间层服务器，以及各类业务和办公客户机等设备所使用的操作系统，不论是Win20xx/XP/7，还是Unix都存在信息安全漏洞，由操作系统信息安全漏洞带来的安全风险是昀普遍的安全风险。

2、数据库安全风险

所有的业务应用、决策支持、行政办公的信息管理核心都是数据库，而涉及公司运行的数据都是昀需要安全保护的信息资产，不仅需要统一的数据备份和恢复以及高可用性的保障机制，还需要对数据库的安全管理，包括访问控制，敏感数据的安全标签，日志审计等多方面提升安全管理级别，规避风险。虽然，目前公司的数据库管理系统可以达到较高的安全级别，但仍存在安全漏洞。建立在其上的各种应用系统软件在数据的安全管理设计上也不可避免地存在或多或少的安全缺陷，需要对数据库和应用的安全性能进行综合的检测和评估。

3、应用系统的安全风险

为优化整个应用系统的性能，无论是采用C/S应用模式或是B/S应用模式，应用系统都是其系统的重要组成部分，不仅是用户访问系统资源的入口，也是系统管理员和系统安全管理员管理系统资源的入口，桌面应用系统的管理和使用不当，会带来严重的安全风险。例如当口令或通信密码丢失、泄漏，系统管理权限丢失、泄漏时，轻者假冒合法身份用户进行非法操作。重者，“黑客”对系统实施攻击，造成系统崩溃。

4、病毒危害风险

计算机病毒的传播会破坏数据信息，占用系统资源，影响计算机运行速度，引起网络堵塞甚至瘫痪。尽管防病毒软件安装率已大幅度提升，但如果没有好的防毒概念，从不进行病毒代码升级，而新病毒层出不穷，因此威胁性愈来愈大。

5、黑客入侵风险

一方面风险来自于内部，入侵者利用Sniffer等嗅探程序通过网络探测、扫描网络及操作系统存在的安全漏洞，如网络IP地址、应用操作系统的类型、开放哪些TCP端口号、系统保存用户名和口令等安全信息的关键文件等，并采用相应的攻击程序对内网进行攻击。入侵者通过拒绝服务攻击，使得服务器超负荷工作以至拒绝服务甚至系统瘫痪。

另一方面风险来自外部，入侵者通过网络监听、用户渗透、系统渗透、拒绝服务、木马等综合手段获得合法用户的用户名、口令等信息，进而假冒内部合法身份进行非法登录，窃取内部网重要信息，或使系统终止服务。所以，必须要对外部和内部网络进行必要的隔离，避免信息外泄；同时还要对外网的服务请求加以过滤，只允许正常通信的数据包到达相应主机，其它的请求服务在到达主机之前就应该遭到拒绝。

（四）应用安全风险

1、身份认证与授权控制的安全风险

依靠用户ID和口令的认证很不安全，容易被猜测或盗取，会带来很大的安全风险。为此，动态口令认证、CA第三方认证等被认为是先进的认证方式。但是，如果使用和管理不当，同样会带来安全风险。要基于应用服务和外部信息系统建立基于统一策略的用户身份认证与授权控制机制，以区别不同的用户和信息访问者，并授予他们不同的信息访问和事务处理权限。

2、信息传输的机密性和不可抵赖性风险

实时信息是应用系统的重要事务处理信息，必须保证实时信息传输的机密性和网上活动的不可抵赖性，能否做到这一点，关键在于采用什么样的加密方式、密码算法和密钥管理方式。采用国内经过国家密码管理委员会和公安部批准的加密方式、密码算法和密钥管理技术来强化这一环节的安全保障。

3、管理层安全风险分析

安全的网络设备要靠人来实施，管理是整个网络安全中昀为重要的一环，认真地分析管理所带来的安全风险，并采取相应的安全措施。责权不明、管理混乱、安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的风险。

当网络出现攻击行为或网络受到其它一些安全威胁时（如内部人员的违规操作等），无法进行实时的检测、监控、报告与预警。同时，当故障发生后，也无法提供黑客攻击行为的追踪线索及破案依据，即缺乏对网络的可控性与可审查性。这就要求人们必须对站点的访问活动进行多层次的记录，及时发现非法入侵行为。

五、预防预警

（一）完善网络与信息安全突发公共事件监测、预测和预警制度。

加强对各类网络与信息安全突发事件和可能引起突发网络与信息安全突发公共事件的有关信息的收集、分析、判断和持续监测。当检查到有网络与信息安全突发事件发生或可能发生时，应及时对发生事件或可能发生事件进行调查核实、保存相关证据，并立即向应急领导小组报告。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施建议等。

若发现下列情况应及时向应急领导小组报告：利用网络从事违法犯罪活动；网络或信息系统通信和资源使用异常；网络或信息系统瘫痪，应用服务中断或数据篡改、丢失；网络恐怖活动的嫌疑和预警信息；其他影响网络与信息安全的信息。

（二）设定信息安全等级保护，实行信息安全风险评估。

通过相关设备实时监控网络工作与信息安全状况。各基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性和灾难恢复，制定并不断完善信息安全应急处理预案。针对信息网络的突发性、大规模安全事件，建立制度优化、程序化的处理流程。

（三）做好服务器及数据中心的数据备份及登记工作，建立灾难性数据恢复机制。

一旦发生网络与信息安全事件，立即启动应急预案，采取应急处置措施，判定事件危害程度，并立即将情况向有关领导报告。在处置过程中，应及时报告处置工作进展情况，直至处置工作结束。

六、处置流程

（一）预案启动

在发生网络与信息安全事件后，信息中心应尽昀大可能迅速收集事件相关信息，鉴别事件性质，确定事件来源，弄清事件范围和评估事件带来的影响和损害，一旦确认为网络与信息安全事件后，立即将事件上报工作组并着手处置。

（二）应急处理

1、电源断电

（1）查明故障原因。

（2）检查UPS是否正常供电。

（3）汇报相关领导，确认市电恢复时间，评估UPS供电能力。

（4）备份服务器数据、交换机配置。

（5）通知机房进行电源维修。做好事件记录。

（6）必要时请示公司负责人及公司领导，主动关闭服务器、交换机、存储等设备，以免设备损坏或数据损失。

2、局域网中断紧急处理措施

（1）信息安全负责人员立即判断故障节点，查明故障原因，及时汇报。

（2）若是线路故障，重新安装线路。

（3）若是路由器、交换机等设备故障，应立即从指定位置将备用设备取出接上，并调试畅通。

（4）若是路由器、交换机等配置文件损坏，应迅速按照要求重新配置，并调试畅通。

（5）汇报相关领导，做好事件记录。

3、广域网线路中断

（1）信息安全负责人员应立即判断故障节点，查明故障原因。

（2）如是我方管辖范围，由信息安全负责人员立即维修恢复。

（3）如是电信部门管辖范围，应立即与电信维护部门联系修复。

（4）做好事件记录。

4、核心交换机故障

（1）检查、备份核心交换机日志。

（2）启用备用核心交换机，检查接管情况。

（3）备份核心交换机配置信息。

（4）将服务器接入备用核心交换机，检查服务器运行情况，将楼层交换机、接入交换机接入备用核心交换机，检查各交换机运行情况。

（5）汇报有关领导，做好事件记录。

（6）联系维修核心交换机。

5、光缆线路故障

（1）立即联系光纤熔接人员携带尾纤等辅助材料，及时熔接连通。

（2）检查并做好备用光缆或备用芯的跳线工作，随时切换到备用网络。

（3）做好事件记录，及时上报。

6、计算机病毒爆发

（1）关闭计算机病毒爆发网段上联端口。

（2）隔离中病毒计算机。

（3）关闭中病毒计算机上联端口。

（4）根据病毒特征使用专用工具进行查杀。

（5）系统损坏计算机在备份其数据后，进行重装。

（6）通过专用工具对网络进行清查。

（7）做好事件记录，及时上报。

7、服务器设备故障

（1）主要服务器应做多个数据备份。

（2）如能自行恢复，则立即用备件替换受损部件，如：电源损坏更换备用电源，硬盘损坏更换备用硬盘，网卡、主板损坏启用备用服务器。

（3）若数据库崩溃应立即启用备用系统。并检查备用服务器启用情况。

（4）对主机系统进行维修并做数据恢复。

（5）如不能恢复，立即联系设备供应商，要求派维护人员前来维修。

（6）汇报有关领导，做好事件记录。

8、黑客攻击事件

（1）若通过入侵监测系统发现有黑客进行攻击，立即通知相关人员处理。

（2）将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来。

（3）及时恢复重建被攻击或被破坏的系统

（4）记录事件，及时上报，若事态严重，应及时向信息化主管部门和公安部门报警。

9、数据库安全事件

（1）平时应对数据库系统做多个备份。

（2）发生数据库数据丢失、受损、篡改、泄露等安全事件时，信息安全人员应查明原因，按照情况采取相应措施：如更改数据库密码，修复错误受损数据。

（3）如果数据库崩溃，信息安全人员应立即启用备用系统，并向信息安全负责人报告；在备用系统运行期间，信息安全人员应对主机系统进行维修并作数据恢复。

（4）做好事件记录，及时上报。

10、人员疏散与机房灭火预案

（1）当班人员发现机房内有起火、冒烟现象或闻到烧焦气味时，应立即查明原因和地点，及时上报并针对不同情况，采取关闭电源总开关、隔离火源附近易燃物、用消防栓、灭火器等器材灭火等措施，组织本单位、部门在场的人员有序地投入扑救工作，将火扑灭或控制火势蔓延。

（2）当火势已无法控制时，一是指定专人立即拨打“119”火警电话报警和向上级保卫部门报告，并打破报警器示警。二是组织周围人员迅速撤离。

（3）在保障人员安全的情况下，立即组织人员疏散和转移重要物品，特别是易燃、易爆物品和重要的机器、数据要及时转移到安全地点，并派人员守护，确保安全。

（4）火情结束之后，组织相关人员及时进行网络系统恢复，及时向上级有关部门和领导汇报，并做好现场保护工作和防止起火点复燃。

11、发生自然灾害后的紧急措施

（1）遇到重大雷暴天气，可能对机房设备造成损害时，应关闭所有服务器，切断电源，暂停内部计算机网络工作。雷暴天气结束后，及时开通服务器，恢复内部计算机网络工作。

（2）确认灾害不会造成人身伤害后，尽快将网络恢复正常，若有设备、数据损坏，及时使用备份设备或备用数据。

（3）及时核实、报损，并将详细情况向部门领导汇报。

12、关键人员不在岗的紧急处置措施

（1）对于关键岗位平时应做好人员储备，确保一项工作有两人能够操作。对于关键账户和密码进行密封保存。

（2）一旦发生系统安全事件，关键人员不在岗且联系不上或1小时内不能到达机房的情况，首先应向领导小组汇报情况。

（3）经领导小组批准后，启用公司备份管理员密码，由备用人员上岗操作。

（4）如果备用人员无法上岗，请求软件公司技术支援。

（5）关键人员到岗后，按照相关规定进行密码设定和封存。

（6）做好事件记录。

（三）后续处理

安全事件进行昀初的应急处置以后，应及时采取行动，抑制其影响的进一步扩大，限制潜在的损失与破坏，同时要确保应急处置措施对涉及的相关业务影响昀小。安全事件被抑制之后，通过对有关事件或行为的分析结果，找出其根源，明确相应的补救措施并彻底清除。在确保安全事件解决后，要及时清理系统、恢复数据、程序、服务，恢复工作应避免出现误操作导致数据丢失。

（四）记录上报

网络与信息安全事件发生时，应及时向网络与信息安全应急处置工作组汇报，并在事件处置工作中作好完整的过程记录，及时报告处置工作进展情况，保存各相关系统日志，直至处置工作结束。

七、保障措施

（一）应急设备保障

对于重要网络与信息系统，在建设系统时应事先预留一定的应急设备，建立信息网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资库。在网络与信息安全突发公共事件发生时，报领导同意后，由应急工作组负责统一调用。

（二）数据保障

重要信息系统均应建立容灾备份系统和相关工作机制，保证重要数据在遭到破坏后，可紧急恢复。各容灾备份系统应具有一定的兼容性，在特殊情况下各系统间可互为备份。

信息安全应急预案 篇7

一、总则

1、编制目的

为提高我校处理网络与信息安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保我校校园网络重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络信息安全突发事件的危害，保护师生权益，维护正常社会秩序、教学秩序，促进学校的和谐发展。

2、编制依据

根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定，制定本预案。

3、适用范围

本预案适用于我校校园网络发生与本预案定义的I－IV级网络与信息安全突发事件和可能导致I－IV级的网络与信息安全突发事件的应对处置工作。

本预案启动后，我校以前制定的网络与信息安全应急预案与本预案相冲突的，按照本预案执行。而法律、法规和规章另有规定的从其规定。

4、分类分级

本预案所指的网络信息安全突发事件，是指我校校园网等重要网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损或故障，不良信息在我校校园网乃至整个互联网的传播，发生对国家、社会、公众、学院造成或者可能造成危害的紧急网络安全事件。

事件分类根据网络信息安全突发事件的发生过程、性质和特征，网络信息安全突发事件划分为网络安全突发事件和信息安全突发事件。网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏；信息安全突发事件是指利用信息网络进行有目的或有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违法活动。

（1）自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。

（2）事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。

（3）人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施，互联网攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。

事件分级

根据我省对网络信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，将网络信息安全突发事件分为四级：I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）、IV级（一般）。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的，按国家有关规定执行。

（1）I级（特别重大）：造成我校网络与信息系统发生大规模瘫痪，事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成特别严重损害的突发事件。

（2）II级（重大）：造成我校或其它上一级部门重要网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成严重损害，需要上级政府或公安部门协助，乃至需跨地区协同处置的突发事件。

（3）III级（较大）：造成我校网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成一定损害，但只需在本区政府或区信息中心协同处置的突发事件。

（4）IV级（一般）：造成我校校园网络重要网络与信息系统受到一定程度的损坏，对师生、家长或其他人员和单位的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序和公共利益，可由我区教育主管部门或学校处置的突发事件。

二、工作原则

1、积极防御、综合防范。立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节，在管理、技术、宣传等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，构筑我校网络与信息安全保障体系。

2、明确责任、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，加强网络安全管理，认真落实各项安全管理制度和措施。加强计算机信息网络安全的宣传和教育，进一步提高师生的信息安全意识。

3、落实措施、确保安全。要对机房、网络设备、服务器等设施定期开展安全检查，对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改；在国际互联网上已建立网站的分院单位，要实行网站的巡察制度，密切关注互联网信息动态，要按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。

4、依靠科学、平战结合。各办学单位应根据本预案的标准，建立本单位的应急处置预案，并加强技术储备、规范应急处置措施与操作流程，树立常备不懈的观念，定期进行预案演练，确保应急预案切实可行。

5、事故上报

1、网络信息安全事故上报

（1）当发生网络信息安全突发事件时，应及时按规定向有关部门报告。初次报告最迟不得超过2小时，重大和特别重大的网络信息安全突发事件必须实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

发生信息安全事件的部门应当在发生信息安全事件后，首先以口头方式立即向我校信息安全管理办公室报告。

发生信息安全事件的部门应当立即对发生的事件进行调查核实、保存相关证据，并在事件被发现或应当被发现时起5小时内将有关材料报至我校信息安全管理办公室。

对于信息安全事件，我校信息安全管理办公室接到报告后，应当立即上报院领导，并负责组织人员对事件进行调查和处理。

发生信息安全事件的部门应当在事件处理完毕后5个工作日内将处理结果报院办备案。

我校信息安全管理办公室负责组织对事件进行分析和研究，并将结果通报院领导。

（2）学院信息安全管理办公室负责人和院领导应确立两个以上的即时联系方式，公众可通过固定电话、移动电话、互联网等多种联系方式进行报警，避免因信息网络突发事件发生后，必要的信息通报与指挥协调通信渠道中断。

2．网络信息安全预警处理与发布

（1）对于可能发生或已经发生的网络信息安全突发事件，应立即采取措施控制事态，并在2小时内进行相应的风险评估，并及时按规定向校长和有关部门报告。

（2）发现网络信息安全突发事件或事故时，区教育网络管理中心配合对突发事件或事故进行风险评估，并把评估信息及时反馈给区应急小组。

三、事后处理

应急响应应急结束网络与信息安全突发事件经应急处置后，得到有效控制，事态下降到一定程度或基本得以解决，将各监测统计数据上报院领导，由院领导向区应急小组提出应急结束的建议，经批准后实施。

四、人员队伍

保障措施应急技术队伍保障按照一专多能的要求建立我校网络与信息安全应急技术保障队伍。并定期参加信息安全配训。

五、监督管理

1、宣传教育我校将充分利用学校各种传播媒介及有效的形式，比如校园网络、校园广播、校园电视台、教职工大会、班会等形式，加强对计算机信息网络安全的宣传和教育工作，提高师生的防范意识和应急处置能力。加强对网络与信息安全等方面专业技能的培训，指定专人负责安全技术工作。并将网络与信息安全突发事件的应急管理、工作流程等列为学校行政管理干部的培训内容，增强应急处置工作中的组织能力。

2、演练建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

3、责任与奖惩要认真贯彻落实预案的各项要求与任务，建立监督检查制度。学校将不定期进行检查，对各项制度、计划、方案、人员等进行实地督察，对未有效落实预案各项规定的进行通报批评，责令限期改正。

信息安全应急预案 篇8

一、总则

（一）编制目的

为提高我局处置网络与信息安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大程度地预防和减少网络与信息安全突发事件及其造成的损害，保障信息资产安全，特制定本预案。

（二）编制依据

根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、公安部《计算机病毒防治管理办法》，制定本预案。

（三）分类分级

本预案所称网络与信息安全突发事件，是指我局信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障，发生对国家、社会、公众造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的紧急事件。

1、事件分类

根据网络与信息安全突发事件的性质、机理和发生过程，网络与信息安全突发事件主要分为以下三类：

（1）自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。

（2）事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。

（3）人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。

2、事件分级

根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。

（1）I级（特别重大）、Ⅱ级（重大）。重要网络与信息系统发生全局大规模瘫痪，事态发展超出我局的控制能力，需要由县网络与信息安全应急协调小组跨部门协调解决，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害的信息安全突发事件。

（2）Ⅲ级（较大）。某一部分的重要网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成一定损害，但在我局控制之内的信息安全突发事件。

（3）Ⅳ级（一般）。重要网络与信息系统使用效率上受到一定程度的损坏，对公民、法人和其他组织的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的信息安全突发事件。

（四）适用范围

本预案是大方县司法局网络与信息安全的专项预案，适用于本局发生或可能导致发生网络与信息安全突发事件的应急处置工作。

（五）工作原则

1、居安思危，预防为主。立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息网络和关系国家安全、经济命脉、社会稳定的重要信息系统，从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节，在法律、管理、技术、人才等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，共同构筑网络与信息安全保障体系。

2、提高素质，快速反应。加强网络与信息安全科学研究和技术开发，采用先进的监测、预测、预警、预防和应急处置技术及设施，充分发挥专业人员的作用，在网络与信息安全突发事件发生时，按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。

3、以人为本，减少损害。把保障公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的安全作为首要任务，及时采取措施，最大限度地避免公共财产、信息资产遭受损失。

4、加强管理，分级负责。按照“条块结合，以条为主”的原则，建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据部门职能，各司其职，加强部门间协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。

5、定期演练，常备不懈。加强技术储备，规范应急处置措施与操作流程，定期进行预案演练，确保应急预案切实有效，实现网络与信息安全突发事件应急处置的科学化、程序化与规范化。

二、组织指挥机构与职责

（一）组织体系

成立大方县司法局网络与信息安全领导小组，组长由分管副局长担任（特殊情况由局长担任），副组长由办公室主任、分管信息化副主任担任。成员包括：各股室负责人及联络员等。

（二）工作职责

1、研究制订我局网络与信息安全应急处置工作的规划、计划和政策，协调推进我局网络与信息安全应急机制和工作体系建设。

2、发生I级、Ⅱ级、Ⅲ级网络与信息安全突发事件后，决定启动本预案，组织应急处置工作。如网络与信息安全突发事件属于I级、Ⅱ级的，向县有关部门通报并协调县有关部门配合处理。

3、研究提出网络与信息安全应急机制建设规划，检查、指导和督促网络与信息安全应急机制建设。指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善，检查落实预案执行情况。

4、指导应对网络与信息安全突发事件的科学研究、预案演习、宣传培训，督促应急保障体系建设。

5、及时收集网络与信息安全突发事件相关信息，分析重要信息并提出处置建议。对可能演变为I级、Ⅱ级、Ⅲ级的网络与信息安全突发事件，应及时向局领导提出启动本预案的建议。

6、负责提供技术咨询、技术支持，参与重要信息的研判、网络与信息安全突发事件的调查和总结评估工作，进行应急处置工作。

三、监测、预警和先期处置

（一）信息监测与报告

1、要进一步完善各重要信息系统网络与信息安全突发事件监测、预测、预警制度。按照“早发现、早报告、早处置”的原则，加强对各类网络与信息安全突发事件和可能引发网络与信息安全突发事件的有关信息的收集、分析判断和持续监测。当发生网络与信息安全突发事件时，在按规定向有关部门报告的同时，按紧急信息报送的规定及时向局领导汇报。初次报告最迟不得超过4小时，较大、重大和特别重大的网络与信息安全突发事件实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

2、重要信息系统管理人员应确立2个以上的即时联系方式，避免因信息网络突发事件发生后，必要的信息通报与指挥协调通信渠道中断。

3、信息安全定期汇报。每周应向县工能局报告我局网络与信息安全自查工作进展情况：

（1）恶意人士利用我局网络从事违法犯罪活动的情况。

（2）网络或信息系统通信和资源使用异常，网络和信息系统瘫痪、应用服务中断或数据篡改、丢失等情况。

（3）网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息。

（4）网络安全状况、安全形势分析预测等信息。

（5）其他影响网络与信息安全的信息。

（二）预警处理与预警发布

1、对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发事件，系统管理员应立即采取措施控制事态，并在2小时内进行风险评估，判定事件等级并发布预警。必要时应启动相应的预案，同时向信息安全领导小组汇报。

2、领导小组接到汇报后应立即组织现场救援，查明事件状态及原因，技术人员应及时对信息进行技术分析、研判，根据问题的性质、危害程度，提出安全警报级别。

（三）先期处置

1、当发生网络与信息安全突发事件时，及时请技术人员做好先期应急处置工作并立即采取措施控制事态，必要时采用断网、关闭服务器等方式防止事态进一步扩大，同时向上级信息安全领导小组通报。

2、信息安全领导小组在接到网络与信息安全突发事件发生或可能发生的信息后，应加强与有关方面的联系，掌握最新发展态势。对有可能演变为Ⅲ级网络与信息安全突发事件，技术人员处置工作提出建议方案，并作好启动本预案的各项准备工作。信息安全领导小组根据网络与信息安全突发事件发展态势，视情况决定现场指导、组织设备厂商或者系统开发商应急支援力量，做好应急处置工作。对有可能演变为Ⅱ级或I级的网络与信息安全突发事件，要根据县有关部门的要求，上报县政府有关部门，赶赴现场指挥、组织应急支援力量，积极做好应急处置工作。

四、应急处置

（一）应急指挥

1、本预案启动后，领导小组要迅速建立与现场通讯联系。抓紧收集相关信息，掌握现场处置工作状态，分析事件发展趋势，研究提出处置方案，调集和配置应急处置所需要的人、财、物等资源，统一指挥网络与信息安全应急处置工作。

2、需要成立现场指挥部的，局机关立即在现场开设指挥部，并提供现场指挥运作的相关保障。现场指挥部要根据事件性质迅速组建各类应急工作组，开展应急处置工作。

（二）应急支援

本预案启动后，领导小组可根据事态的发展和处置工作需要，及时向市政府相关单位申请增派专家小组和应急支援单位，调动必需的物资、设备，支援应急工作。参加现场处置工作的有关人员要在现场指挥部统一指挥下，协助开展处置行动。

（三）信息处理

现场信息收集、分析和上报。技术人员应对事件进行动态监测、评估，及时将事件的性质、危害程度和损失情况及处置工作等情况及时报领导小组，不得隐瞒、缓报、谎报。符合紧急信息报送规定的，属于I级、Ⅱ级信息安全事件的，同时报县委、县政府相关网络与信息安全部门。

（四）扩大应急

经应急处置后，事态难以控制或有扩大发展趋势时，应实施扩大应急行动。要迅速召开信息安全工作领导小组会议，根据事态情况，研究采取有利于控制事态的非常措施，并向县政府有关部门请求支援。

（五）应急结束

网络与信息安全突发事件经应急处置后，得到有效控制，将各监测统计数据报信息安全工作领导小组，提出应急结束的建议，经领导批准后实施。

五、后期处置

（一）善后处置

在应急处置工作结束后，要迅速采取措施，抓紧组织抢修受损的基础设施，减少损失，尽快恢复正常工作，统计各种数据，查明原因，对事件造成的损失和影响以及恢复重建能力进行分析评估，认真制定恢复重建计划，迅速组织实施。

（二）调查和评估

在应急处置工作结束后，信息安全工作领导小组应立即组织有关人员和专家组成事件调查组，对事件发生及其处置过程进行全面的调查，查清事件发生的原因及财产损失状况和总结经验教训，写出调查评估报告。

六、应急保障

（一）通信与信息保障

领导小组各成员应保证电话24小时开机，以确保发生信息安全事故时能及时联系到位。

（二）应急装备保障

各重要信息系统在建设系统时应事先预留出一定的应急设备，做好信息网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资储备工作。在网络与信息安全突发事件发生时，由领导小组负责统一调用。

（三）数据保障

重要信息系统应建立容灾备份系统和相关工作机制，保证重要数据在受到破坏后，可紧急恢复。

（四）应急队伍保障

按照一专多能的要求建立网络与信息安全应急保障队伍。选择若干经国家有关部门资质认可的，具有管理规范、服务能力较强的企业作为我局网络与信息安全的社会应急支援单位，提供技术支持与服务；必要时能够有效调动机关团体、企事业单位等的保障力量，进行技术支援。

（五）交通运输保障

应确定网络与信息安全突发事件应急交通工具，确保应急期间人员、物资、信息传递的需要，并根据应急处置工作需要，由领导小组统一调配。

（六）经费保障

网络与信息系统突发公共事件应急处置资金，应列入年度工作经费预算，切实予以保障。

七、监督管理

（一）宣传教育和培训

要充分利用各种传播媒介，采取多种形式，加强有关网络与信息安全突发事件应急处置的法律法规和政策的宣传，开展预防、预警、自救、互救和减灾等知识的宣讲活动，普及应急救援的基本知识，提高我局信息安全防范意识和应急处置能力。

将网络与信息安全突发事件的应急管理、工作流程等列入各股室及各司法所主要负责人的培训内容，增强应急处置工作中的组织能力。加强对网络与信息安全突发事件的技术准备培训，提高工作人员的防范意识及技能。

（二）预案演练

建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

（三）责任与奖惩

要认真贯彻落实预案的各项要求与任务，建立分级布置、监督检查和奖惩机制。领导小组按预案的规定不定期进行检查，对未有效落实预案各项规定进行通报批评，责令限期改正，对落实到位给予相应的奖励。

八、附则

（一）预案管理与更新

本预案由局办公室制订，报局领导批准后实施。

结合信息网络快速发展的特点和我局实际状况，及时修订本预案。

（二）解释部门

本预案由网络与信息安全办公室负责解释。

（三）实施时间

本预案自发布之日起实施。

信息化应急预案(汇编十五篇)

本文抨击了已有的“信息化应急预案”的无效性，并替您量身定制了一份实用的方案，该方案旨在最大程度地减少因灾难事故而引起的破坏。与此同时，我们意识到，制定应急预防方案必须考虑不同人群的需求和应对策略。请问，您认为应急预案的宏观策略是否需要更加详实？为了实现我们对生活的热爱和卓越的追求，让我们一起努力吧！

信息化应急预案 篇1

信息化应急预案是指在信息化环境下，应对各种突发事件、灾害事故等突发事件的应急预案。随着信息化技术的不断发展，越来越多的企事业单位将其业务系统以及数据存储在计算机网络上，这无疑增加了信息系统发生故障及数据安全泄露等风险的可能性。在这种情况下，制定并实施好信息化应急预案显得尤为必要。

首先，信息化应急预案的制定应包括事件的基本情况、应急响应流程、应急响应人员、应急资源等方面的内容。在制定前，应先进行风险评估和预警，确立应急响应等级，制定相应的应急响应计划。这能使企事业单位在发生事故时，能够作出快速、高效的应急响应，尽可能地减少损失及安全风险的发生。

其次，信息化应急预案的实施需要一个完善的组织架构，并在组织架构中设置应急响应领导小组、应急响应指挥中心等职能部门。这些职能部门应该有领导、技术人员、应急处置人员等，以进行全面的应急响应。在应急响应过程中，应事先设置好应急响应演练计划并组织实施以验证其可行性，确保应急响应流程的高效性与合理性。

最后，信息化应急预案实施完成后，应对响应过程进行评估及不断的完善，不断优化应急预案并更新设备及技术手段，以满足各种情况下的应急需求。同时，要对应急响应过程及相关资源进行记录和备份，留下后续处理及追踪事件的信息储备。

总之，信息化应急预案对于企事业单位的安全、稳定运营必不可少。在制定和实施信息化应急预案的过程中，我们需要充分关注信息系统的风险，建立完善的组织架构，在实际应急响应过程中不断优化，以确保应急响应的高效性、合理性，并最大程度地减少损失。希望更多的企事业单位认识到信息化应急预案的重要性，积极做好应急响应准备工作，预防各种风险。

信息化应急预案 篇2

（2）网络恢复后根据检查单底联登记，通过手工记价补录患者费用。（注意与临床科室联系沟通）

（3）对即将出院或有出院倾向的患者，主治医师要在检查申请单上要注明，检查科室应及时通知科室或住院处沟通费用情况。

（1）严格按照信息科通知的时间及要求进行操作；

，根据临床科室提供的药品请领单发药；

（3）网络恢复时对临床科补录的摆药医嘱进行发药并确认，同时与发药时药品请领单内容详细核对，如发现内容不符，须详细追查；

（4）网络恢复后对出院带药处方及时进行确认；

各工作站接到重新运行通知时，需重新启动计算机，整体网络故障的工程恢复工作，由信息科严格按照服务器数据管理要求进行恢复工作。

1、当服务器确认出现故障时，由网络管理员按《数据备份恢复方案》进行系统恢复。

2、网络管理员由信息科主任指定专人负责恢复。当人员变动时应有交接手续。

3、当网络线路不通时，网络管理员应立即到场进行维护，当光纤损坏时应立即使用备用光纤进行恢复，交换机出现故障时，应使用备用交换机。

4、对每次的恢复细节应做好详细记录。

5、平时每月对全系统备份数据要进行模拟恢复一次，以检查数据的可用性。

网络服务器故障是因硬件或软件原因致使医院运行停止，一旦发生故障，按下列规程处理。

1、信息科应设24小时专人值班，监控网络运行。发现问题，在及时处理的同时迅速向科室领导汇报。故障排除后，应完成故障报告，在技术讨论会上汇报。

2、遇到较大故障，信息科工作人员应迅速集合，集体攻关。具体分为3个组做以下工作：

（1）故障检修组：集中系统管理员继续分析故障、查找原因、修复系统。

（2）技术联络组：迅速与软、硬件供应商取得联系，采取有效手段获得技术支持。

（3）院内协调组：通知全院各科室故障情况，并到关键科室协助数据保存。

3、全院各系统使用科室制定相应的系统故障数据保护措施，并建立数据抢录小组，发现停机，应保存断点，保护原始数据，断点前后表单分开存放。

4、在停机期间，相关科室应组织数据抢录小组在岗待命，一旦系统恢复，当日应立即完成对重要数据的录入，第二天完成全部数据补录。

5、故障排除后，信息科工作技术组应按制定方案分片包干，协助重要科室进行数据补录工作。

6、故障排除后2天内，信息科应组织技术研讨会，分析故障原因，制定预防措施，完成故障排除报告院领导。

信息化应急预案 篇3

信息化应急预案是指在信息系统面临意外事故、安全威胁和灾难等紧急情况下，为保障信息系统的安全稳定运行而制定的一套应急方案。作为一个专业人士，我将以专业的角度介绍信息化应急预案的重要性、编制原则、流程步骤以及实施与改进。

首先，信息化应急预案的重要性不可忽视。随着信息化进程的加速，各类组织和企业对于信息系统的依赖程度越来越高。如果发生信息系统的事故、攻击或自然灾害等情况，将会对组织的运营、利益和声誉造成巨大损失。因此，建立一套完善的信息化应急预案，可以在紧急情况下及时采取措施，最大限度地减少风险并保障系统的稳定运行。

其次，编制信息化应急预案需要遵循一些原则。首先，预案需要根据实际情况进行定制化设计，以确保符合组织的具体需求。其次，预案应该具备科学性和可行性，即所制定的措施和步骤应基于科学的方法和技术，同时能够在紧急情况下实施。最后，预案需要融入组织的整体管理体系，与其他安全管理措施相互配合。

信息化应急预案的编制过程通常包括以下几个步骤。首先，进行应急预案的需求分析，明确具体应急需求和目标。其次，进行系统风险评估，分析可能面临的各类威胁和风险，并确定各类应急事件的等级和处理优先级。然后，制定具体的预案方案，包括组织架构、责任分工、技术措施和应急资源等。接下来，进行实施演练和培训，确保预案能够在实际情况下有效应用。最后，建立预案的持续改进机制，定期评估和更新预案，使之与时俱进。

信息化应急预案的实施和改进需要专业人士的参与和指导。专业人士应该具备深入了解信息系统安全的专业知识和技术能力，能够在紧急情况下迅速判断和分析问题，并制定相应的处理方案。此外，专业人士还应具备良好的组织和协调能力，能够与各相关部门和人员进行有效的沟通和合作。

综上所述，信息化应急预案在保障信息系统安全和稳定运营方面具有重要作用。编制预案需要遵循一定的原则，并经历需求分析、风险评估、预案设计、实施与改进等多个步骤。在实施和改进过程中，专业人士的参与和指导不可或缺。通过不断完善信息化应急预案，可以最大限度地减少系统风险，保障组织的正常运营，并提高应急响应能力。

信息化应急预案 篇4

信息化应急预案，简称“信息化应急预案”，是指针对信息化系统在应急情况下的安全保障工作制定出的一系列应急方案。随着社会的发展，信息化技术得到了广泛的应用，而信息化系统的稳定性和安全性对于企业、政府和个人的重要性越来越高，因此制定一份完善的信息化应急预案对于保证信息系统的可靠性和可用性具有重要作用。

信息化应急预案包含了多项内容，如各种应急措施、应急指挥流程、应急资源调度、人员职责、预警机制和应急演练等。在应急预案制定中，需要综合考虑信息系统的实际使用情况、用户需求和应急响应需求，进行风险分析和评估，并对可能出现的突发事件做出相应的应对方案。

在信息化应急预案中，各项措施和流程需要贯穿全面的风险管理，其中包括：灾害预防和控制、恢复信息系统数据的备份策略、及时检测和响应异常行为的安全监测、数据的加密和安全传输等，保证信息系统的安全性和连续性。

应急指挥流程是信息化应急预案的核心部分之一，它包括了应急事件的发生、指挥流程与工作要求、信息传递、应急工作步骤、决策配置等。应急指挥流程需要在各种情况下能有效地展开应急响应，快速调度应急资源，配合各方面的应急工作，以最快的速度、最少的损失尽快恢复到正常状态。

应急资源调度也是信息化应急预案的重要组成部分。应急资源调度涉及了预案所规定的各种应急物资、人员等，通过配合不同的应急措施，有效地协调资源的使用，保证信息系统的适用性和连续性。

人员职责是信息化应急预案关注的一个方面，是指针对应急事件发生时，各个应急工作人员需要分工合作，明确人员职责，进行有效的应急响应。不同的职能部门需要在预案规定的时间内迅速响应，有效地协调和配合，集中力量、及时处理应急事件，保护信息系统的安全和连续性。

预警机制是信息化应急预案的关键部分之一，主要实现早期预警、提高应急响应速度和增强应急能力。预警机制包括内部预警和外部预警，内部预警主要是安全检测和安全监控，外部预警包括通讯联合体制、预警网络、信息交互体系和数据共享体系等。

最后，应急演练是信息化应急预案的重要环节之一，其目的是检验预案的完备性和可行性，考虑应急响应的可实施性和问题的解决方法。应急演练能够让应急响应人员更加清楚地了解应急响应预案的流程，更加有序地组织应急响应，提高响应效率和效果。

综上所述，信息化应急预案是保障信息系统安全可靠运行的重要手段，能够有效地处理各种应急事件，保证信息系统的稳定性和连续性。制定一份完善的信息化应急预案，应该基于公司实际情况，经过良好的沟通和权衡，考虑到各种因素，确保应急预案可行性和实用性。

信息化应急预案 篇5

信息化应急预案是企业、政府机关等组织在面对突发事件和信息化安全威胁时所制定的一套针对性应急措施和操作流程的规范化文件，其目的是保障组织的信息系统安全和业务连续性运转。

信息化应急预案的制定过程需要关注到多个方面的因素，包括组织机构、人员、设备、系统等。下面我将从以下几方面来论述信息化应急预案的制定和执行。

第一，明确组织机构和人员职责。在制定信息化应急预案之前，组织应该明确应急预案的具体负责人以及相关工作人员的职责。具体地说，在应急预案中，应该明确组织机构、危机应对小组、应急指挥中心、技术支持小组、联络小组等角色的职责和任务分配，以确保应急举措能得到有效的执行和管理。

第二，制定完善的操作流程。在应急预案的制定过程中，制定完善的操作流程能够帮助企业和机构有效地应对突发事件。在制定应急预案过程中，应该针对不同类型的突发事件制定不同的执行流程，同时明确各相关小组的执行流程，比如技术小组应该制定技术类的方案和操作流程，联络小组需要制定联络类的方案和流程等。一个完善的信息化应急预案应该是依据某个标准流程严谨而又灵活地制定出来的，其中包含了每个流程的确切步骤和时间要求。

第三，提高技术支持能力。技术支持是信息化应急预案执行的核心，涉及多方面的工作，比如数据备份、系统恢复、网络扫描等。在制定信息化应急预案时，应制定一份技术支持清单，列出恢复数据的需求、系统恢复的工具和流程以及技术支持人员的联系方式。此外，在应急情况发生时，技术人员应该能够根据当前的情况作出快速反应，并执行相应的事件响应计划。因此，加强技术人员的培训和交流也是信息化应急预案制定的重要一环。

第四，加强联络和协调工作。在应急预案中，应该建立联络小组，负责协调各部门和人员之间的沟通和信息共享。联络小组应该设立一个统一的通讯渠道，以便快速传递重要信息和通知并确保信息的真实性和准确性。正如信息化应急预案的名称所暗示的，联络小组需要在应急情况下能迅速及时地与各类政府、公共机构以及合作伙伴进行联系和协调。

最后，信息化应急预案看似只是一份规范化的文件，但是在实操中，其意义和分量却非常巨大。在信息泄露、网络攻击、硬件故障等突发事件中，信息化应急预案的及时恰当应用能够大大减轻企业和机构的损失，保证了组织的顺利运转和安全性，因此，各种规模的企业和机构都应当加强对应急预案的重视和实践，在确保组织安全的同时提高应对危机的能力和效率。

信息化应急预案 篇6

作为一个信息化领域的专业人士，应急预案是我们不可或缺的一部分。信息化领域的发展越来越快，随之而来的是各种潜在的安全威胁和风险。如果我们没有合适的预案和措施来应对这些问题，我们的业务运营将会面临难以预料的风险。因此，建立一份完善的信息化应急预案，对于我们的业务安全来说，至关重要。

信息化应急预案是指针对网络安全相关事件，制定应对措施和步骤，以便在出现危机时进行快速而有效的处置。这其中包括了灾难恢复、安全事件管理、业务持续性管理等内容。预案的编制需要经过全面的风险评估和分析，同时也需要考虑不同类型的事件可能会对业务造成的影响和损失。因此，预案的编制需要深入研究企业业务的特点和风险点，并结合业界最佳实践进行设计。

为了保障信息系统的安全和业务的可持续性，信息化应急预案至少应包括以下几个方面：

一、应急响应流程

应急响应流程是指在网络安全事故发生时，企业应该采取何种应对措施的具体流程。在制定应急响应流程时，必须设定多种级别的响应方案。依据不同的安全事件，为每一个方案设定不同的应对步骤，以确保网络安全事件能够在最短时间内得到有效的响应和解决，并且选用适当的方法对恢复情况进行评估和测试。

二、风险评估

风险评估是保证信息化应急预案有效性的基础。通过对业务系统资产进行风险评估，能够帮助企业确定重要的业务资产以及可能遭受的威胁和攻击类型，进而筛选风险发生的可能性与影响。风险评估中，还需要制定针对不同风险的应对措施，以便在突发事件发生时能够做出更快速和更为准确的决策。

三、应急预案制定

在风险评估后，根据所评估出的风险情况进行应急预案的具体设计和制订。制定应急预案是为了在出现网络安全事件时能够快速、按需、有序地做出响应和调度。应急预案必须包含各种情况的处理措施、人员责任、应急资源的调配、工具使用方法等详细信息，以确保在出现网络安全事件时能够及时有效地减少风险及损失。

四、应急演练

应急演练是指模拟网络安全事件发生时的情景，并测试应急预案是否完备，以及是否符合现实情况的过程。随着网络安全威胁类型和形式的日益增多，应急演练已经成为了信息安全建设的重要手段之一。同时，应急演练也是信息化应急预案建立后及时检验和完善的必要手段。

信息化应急预案的建立和实施不仅为企业业务的顺利开展提供保障，更是对企业信息安全意识的提高和整体安全能力的加强。因此，在日益发展的信息化时代，我们必须全面完善应急预案并不断推进应急演练，始终将信息安全工作的重心放在预防和应对上，从而保障企业的信息安全和业务连续性。

信息化应急预案 篇7

随着信息化技术的快速发展，信息化应急预案已经成为一个重要的行业标准。信息化应急预案是对突发事件和紧急情况进行恢复和响应的一个计划，以确保信息系统和业务连续性。在此背景下，各种组织和机构需要成立应急预案小组和专门的人员来执行这样的预案。

首先，信息化应急预案需要详尽的制定。这个预案应该包括一种完整和可行性的应对措施，以及一种紧急情况下信息安全的保护方法。此外，预案中应该包含各种可能出现的紧急事件的类型和级别，在紧急事件的基础上，制定出可行的公开和内部响应措施。这篇预案需要在实际实施基础上进行调整，以确保预案的高度可行性和合理性。

其次，信息化应急预案需要包括应急响应人员的角色定义和责任分配。应急响应人员应该具备全面而系统的信息安全技术知识。他们应该能够及时掌握紧急情况的信息，采取有力的措施限制信息泄露和滥用。同时，应急响应人员应能够快速恢复被攻击或破坏的信息系统和应用程序，以确保信息业务的连续性。

第三，信息化应急预案需要进行常规的演练和测试。在应急响应人员和应急预案小组内部中进行常规和实际的演练，以检查和完善预案。确保数据的存储和备份，以及保障重要业务的连续性。这种演练可以有效地检验应急预案的有效性，并为应急响应人员提供实际经验和能力。

另外，信息化应急预案需要定期更新，以适应快速变化的信息技术。在信息技术安全领域，新的风险和信息安全隐患不断出现，并且有新的方式攻击信息系统。因此，应急预案应该持续有效，并且随时更新资料和流程。应急预案的更新至少应该发生在每三个月，并且每年会更新一至两次。

最后，由于不同的情况和环境，信息化应急预案需要根据实际情况制定不同的措施。例如，在地震、火灾、或者洪水等自然灾害中，预案需要考虑有关的人员安全以及基础设施的安全问题。而在人为事故或者网络攻击等特殊的情况下，预案应该包括对攻击的追踪和定位，以及制止入侵者的手段。

总之，信息化应急预案是一个长期而综合性的工作，重要性不可低估。有效的预案将带来更快和更准确的响应，以降低影响业务的风险。对此，我们需要认真并不断地完善信息化应急预案，以应对我们所面对的不断变化的时代。

信息化应急预案 篇8

信息化应急预案是一项组织机构应对突发事件的重要工作，其目的是为了确保当出现应急事件时，能够快速高效地恢复业务和数据，减少损失，保障组织机构的稳定运行。具体来说，信息化应急预案是指在组织机构内部设定的一套措施和方法，旨在保护组织机构的信息系统、网络设施以及对应业务系统的安全性、完整性和可用性。

在制定应急预案之前，需要首先评估组织机构面临的风险，了解现有的安全威胁情况，分析对应的应急情况，确定一系列的预防措施和危机响应方法。同时，为了灵活处理复杂的应急情况，应提前约定一些重要的联系人和电话热线，同时建设完善的应急响应小组，确保在紧急情况下能够快速部署和联动，及时有效地解决问题。

在实际使用信息化应急预案时，可以根据应急事件的性质，考虑采取不同的预案方案，制定具体的应急流程。例如，在面对网络攻击或数据泄露事件时，主要应采取隔离网络、割离数据等防范措施，对数据进行备份和加密，以最大限度地保护数据的安全；而在面对自然灾害、机房火灾等大型事故时，则应采取物理防火措施、断电防雷措施等，保障机房的安全性，备份数据，并且实现从原机房向备用机房的数据迁移。

需要注意的是，信息化应急预案的制定和实施，并不是一次性的工作。随着外部环境、网络威胁和自身业务变化，预案需要根据实际情况进行不断地调整和完善，从而适应不断变化的威胁和应急需求。同时，在应急预案制定和执行的过程中，也需要进行有效的演练和培训，提高组织机构的应急反应能力和人员素质，增加团队应对不断变化的威胁的成功率。

最后，总结来说，制定信息化应急预案是一项重要且必不可少的工作。组织机构应主动进行风险评估，建立对抗和应对网络威胁的团队和机制，制定科学、全面、实用的信息化应急预案，将之作为应对网络威胁和危机事件的有效手段，化解潜在的安全威胁。

信息化应急预案 篇9

在现代社会，信息化已经成为我们生活和工作中必不可少的一部分。随着信息技术的飞速发展，我们也迎来了更加复杂和多变的信息安全威胁。针对这种情况，组织应该制定一份完备的信息化应急预案，以应对突发事件，保障信息系统的安全可靠。

一、信息化应急预案的定义和意义

信息化应急预案是指组织在面临各种突发情况和风险威胁时，采取紧急措施以保障信息系统可靠运行和信息的保密安全、数据的完整性，捍卫组织的利益。信息化应急预案不仅能够快速响应突发事件，还可以有效降低组织因信息系统故障和被攻击而造成的损失。

二、编制信息化应急预案的过程

1、建立信息安全组织机构

建立信息安全管理委员会和信息安全管理工作组，分别负责信息安全工作的决策和执行。

2、制定应急预案

应急预案的制定需要进行风险评估，确定突发事件的种类和程度，制定具体的应急预案方案。应急预案需要明确责任和权限，划分职责和清晰的指挥体系。

3、实施演练和评估

对应急预案进行定期演练，检验预案的完备性和可行性，提高人员应对突发事件的能力和效率。同时对演练结果进行评估和修正，保持应急预案的时效性和可靠性。

三、应急预案的主要内容

1、事件报告

一旦发现突发事件，需要第一时间向相关人员和机构提供有效的报告，尽快组织处置和遏制事件的进一步发展。

2、事件分类

将事件进行分类，根据事件的性质和程度采取不同的应急措施。事件通常分为技术性故障、人为故障和黑客入侵等。

3、应急响应

根据预案的要求，制定切实可行的应急措施，并细化执行步骤。

4、人员调配

根据事件的性质和大小，调配相应的人员和资源，确保应急响应效果最大化。

5、事件处理

处理的目的是尽快消除事故原因和影响，恢复信息系统的正常运行并确保数据安全。

四、应急预案的实施

应急预案的实施过程需要有具体步骤，如下：

1、迅速评估事件的影响

采取措施尽可能的降低损失，随时掌握事件进展趋势。

2、组织应急小组

根据应急预案的要求组织应急小组，明确各职责成员及负责人，制定实施方案。

3、切实采取措施

根据方案中的要求，切实采取措施，开展应急工作。

4、迅速报告

及时向组织高层领导、安全委员会、技术监管机构等汇报事件情况及处理结果。

五、应急预案的完善

应急预案是一个系统性的工程，需要定期进行修订和完善。预案应当与时俱进，普及推广，建立完备的信息安全保护体系。在日常操作中，应不断的完善和改进预案，提高预案应对能力，保障组织的信息安全。因为信息化应急预案的可靠性直接关系到组织的利益和声誉，必须高度重视。

信息化应急预案 篇10

随着信息技术的快速发展，信息化已经成为企业和政府不可或缺的一部分。然而，信息化也带来了各种威胁和挑战，随时可能发生各种信息安全事故和灾害。因此，制定好一份完善的信息化应急预案是非常必要且重要的。

信息化应急预案是指针对信息化领域中可能发生的紧急情况，制定的针对应对措施的一份方案文档。该预案必须在平常时期严格执行和检查，以保持预案的即时性、实用性和有效性。

一份完善的应急预案应该包括以下方面：

1. 生产环境的预案

信息化系统承载公司应用的重要成分，因此预案应涵盖硬件、软件、网络等方面。例如，数据中心的灾害备份与恢复措施，业务系统完整性和恢复措施，网络连接故障的修复措施等等。此外，还应该确定具体的责任人和责任部门，以确保故障能够尽快解决。

2. 组织和沟通预案

信息化应急预案的执行需要各个部门之间密切合作，因此沟通和协调预案也非常重要。应该有一个完整的组织结构来确保沟通有效，清晰的职责分工能够确保任务的完成并且避免重复工作。

3. 员工培训预案

管制和保护公司数据安全的员工一定要经过培训才能在任何情况下保持反应率和决策能力。培训的内容应该针对不同岗位提供不同的方向。例如，员工在处理信息操作的时候要格外小心，在网络环境下工作时要遵守安全操作细则等等。这些培训可以在平常时期进行，以确保员工日常操作符合相关规定和制度。

4. 应急资源准备预案

公司应该有一个保证硬件以及软件供应和应急资源及时供应的机制，确保在应急情况下不会发生短缺或者到手不及的情况。因此，备用设备、服务器、备用电源以及数据备份策略等等的应急资源准备情况必须规定明确，并且经过验证其可行性。

5. 接受审计和改进预案

最后，应急预案应经常进行审计和改进，保证始终处于最佳的状态。例如，如果在执行中发现问题，公司必须立即对其进行修正，并将其贯彻到应急预案中。同样的，在每个月末，公司都应该检查一下应急预案，以确保其完善、实用，在应急情况下能够发挥作用。

总之，信息化应急预案是企业和政府处理不可预见的信息安全问题的重要工具。它必须被规范化、科学化的制定和定期检查，以确保其在危急情况下能够发挥作用。信息化应急预案的重要性不容忽视，企业和政府都应该将其列入到日常管理的重要工作中去。

信息化应急预案 篇11

信息化应急预案是企业和组织应对突发事件和灾害的重要手段，它是一种系统性、科学性的管理工具，为企业的信息系统解决了一系列突发事件所引发的问题。下面从实施信息化应急预案的必要性、预案的基本构成和应急响应流程等方面进行阐述，让大家更好地了解信息化应急预案。

一、实施信息化应急预案的必要性

1、降低突发事件对企业的影响

在网络时代，各类数据的传输和信息的共享变得更加方便快捷，但也存在着一些安全隐患。信息化应急预案可以在突发事件发生时快速响应，通过应对措施尽可能地降低事件对企业的影响。预案的建立可以保障企业信息基础设施的稳定性，保护企业的信息安全。

2、提高信息系统的可恢复性

信息化应急预案是提高信息系统可恢复性的有效手段。预案中设置的参数和规定可以为系统恢复提供有力支持，保障业务的持续运行和数据的完整性。在突发事件中，通过应急响应流程和措施，使受影响的系统在最短的时间内恢复到正常的工作状态。

3、保障企业的安全稳定

信息化应急预案可以帮助企业有效应对不可预见的风险和威胁，保障企业的安全稳定。其通过完善的预案制定流程及系统应急响应机制，为企业提供了全面、可靠的信息安全保障，加强了企业的应急管理能力。

二、预案的基本构成

信息化应急预案是一套完整的应急方案集合，包括预警预防、应急处置、恢复重建等环节。下面详细介绍预案的基本构成。

1、预案编制范围

预案编制范围包括预案的制定目的、适用范围、编制依据、参考文献等，明确预案的适用范围。

2、应急组织机构

应急组织机构是指企业信息化应急预案中为抗御突发事件而成立的预案执行与管理机构。其结构设置和工作职责必须得到充分考虑和设计。

3、应急响应流程

应急响应流程是指在发生突发事件时，切实执行及应对突发事件的相应程序。应急响应流程关系到企业的信息安全和生产运营等，必须进行合理规划和配置。

4、应急处置措施

应急处置措施是指在突发事件中，根据预案的要求，采取的一系列行动，以确保企业信息基础设施的安全与稳定。

5、恢复重建措施

恢复重建措施是指在突发事件中，发生故障或遭受攻击后，进行的信息系统调试，恢复已损失数据以及补救已有系统。恢复重建措施的实施需要细致规划，以防止出现二次损失。

三、应急响应流程

信息化应急预案的应急响应流程是指在突发事件发生后的响应过程，下面是应急响应流程的具体步骤：

1、预警及发现：在突发事件的发生之前或发生后，通过系统性的监测预警系统，及时发现信息安全风险及服务故障的异常信息。

2、报告确认：通过对发现到的异常信息进行初步判断并组织相应人员进行核实，最终形成事故报告并提交应急组织机构。

3、启动应急响应：应急机构在收到报告后，迅速启动预案，组织相应人员进行应急处理。

4、紧急处置：依据预案，应急组织机构及时采取措施，进行紧急处置。

5、评估总结：在突发事件得到有效控制或处理后，应急组织机构对应急响应的流程及应对措施进行评估和总结，并及时对预案进行修订和完善。

综上所述，通过对信息化应急预案的介绍，可以看出其在企业信息安全管理中的重要性。预案的建立不仅可以保障企业信息技术基础设施的稳定性及保护企业的信息安全，而且还提高了企业的应急管理能力，为企业提供了全面、可靠的保障措施。最后，建议企业尽快制订和实施信息化应急预案，以强化企业的信息安全防范能力，提高企业的安全稳定性及应急处置水平。

信息化应急预案 篇12

作为一个信息化专业人士，我们都知道信息化系统在现代社会的重要性和广泛应用。但是在面临突发情况时，信息化系统也会受到不同程度的冲击，甚至影响到整个生产运营和社会秩序。所以，在信息化建设过程中，应急预案的制定和执行至关重要。

什么是信息化应急预案？

信息化应急预案是指在面对突发情况时，信息化系统能够快速、准确地作出反应，采取有效的紧急措施，保障业务的正常运转和数据的安全性。它包括了应急预案的编制、实施、评估、完善等整个生命周期。

信息化应急预案的意义

信息化应急预案的制定和实施，对于整个企业的生产、财务、人力等方面的运营都起到至关重要的作用。它能够提高企业的应急反应能力，减少潜在风险，保证业务的连续性和稳定性。

信息化应急预案的原则

1、科学合理：预案应实事求是，科学合理，符合本单位实际情况和特点。

2、灵活性：预案应具有灵活性，能够随时根据实际情况进行调整和修订。

3、防御性：预案应以“预防为主、防御为辅”为原则，提前采取预防措施，降低风险发生的概率，一旦发生，及时有效地应对。

4、部门协作：预案应充分考虑资源的分配与调配，各部门之间需协同配合，形成合力，才能做到事半功倍。

5、效能导向：预案应在保证效果的前提下，尽可能节约资源，提高运转效率。

应急预案的编制

1、应急预案编制的目标：编制应急预案的目标是制定一套经过组织、讨论、协调、合法的、完整的、可操作的、具有实际含义的应急预案。

2、编制的基础：编制应急预案必须根据本单位的实际情况，并按照一定的方法和指导原则进行。

3、编制程序：流程：组织启动、需求分析、编制方案、方案审核、提交使用。

实施方案

1、方案指导及宣传：应急预案是应急管理的有效工具之一。应急预案的实施需要相关人员掌握和意识到其重要性。各单位需要开展针对应急预案宣传培训，提高相关人员应变意识和应急反应能力。

2、组织协调：制定和实施应急预案的过程中，部门之间的沟通必不可少，需要安排交流会议，并通过跨部门合作来实现有效的协作。对于重要的业务部门，需要进行分散部署，以便实现快速响应。

3、信息共享：在应急预案中，信息共享非常重要。各部门之间需要建立稳定的信息共享渠道，并及时互通信息，以便实现更快速的响应和更好的协作效果。此外，在应急预案实施过程中，需要对相关信息进行及时的共享归档，以便进行事后分析和总结。

评估和完善

1、评估：在实施和使用应急预案的过程中，需要对应急预案实施效果进行评估，并对预案进行及时调整和改进，以便提高应急反应能力和应急性能。

2、拓展完善：应急预案需要随着社会环境、技术环境和各种风险的变化进行不断的拓展完善。制定应急预案过程中，需要坚持科学合理的原则，结合各种风险评估，随时进行修订和完善，以确保其真实可行性。在完善应急预案的过程中，也需要各部门之间的紧密配合和信息共享，以便提高应急反应能力和应急性能。

总之，信息化应急预案是现代企业应急管理的重要组成部分。实施应急预案需要全员参与，从各个方面入手，如预案编制、实施进度、评估机制等等，以使各种应急情况得到及时处理和解决，提高整体反应能力，达到保全企业正常运营和人命财产安全的目的。

信息化应急预案 篇13

信息化应急预案是企业或组织制定的应对突发事件、灾害和安全事件的战略性文件，其主要目的是确保企业在面对突发事件时能够迅速、有序、高效地应对和恢复业务，保障信息系统的安全性、可用性和完整性。为了使信息化应急预案能够发挥出最大的作用，制定过程必须遵循一定的标准和方法。

首先，在制定信息化应急预案之前，必须先进行风险评估和调查。这一过程中，需要收集和整理企业的基本情况、现有的信息技术设备和系统、通信网络和安全保障措施等信息。同时，还必须对企业所可能面临的各种突发事件和安全威胁进行分类和分析，确定其造成的损失和影响范围。通过风险评估和调查，企业可以更好地了解自身的信息体系和安全风险，为制定应急预案提供基础和依据。

其次，在制定信息化应急预案的过程中，必须充分考虑各种不同情况下的响应措施。这包括预设应急响应流程、制定人员和资源调配计划、制定技术安全保障措施等等。企业需要针对各种突发事件和安全威胁，制定不同的响应计划和标准操作流程，确保在不同的情况下可以有针对性地采取应急措施。同时，企业还需要制定资源调配计划，为各种突发事件和安全威胁预留人员和物资，确保应急响应的资金和物资保障。

最后，在制定信息化应急预案的过程中，必须保证其可行性和有效性。这需要企业在制定信息化应急预案之后，进行实际演练和评估。通过演练过程，企业可以发现预案中的不足和问题，从而进行完善和调整。企业还必须不断地评估和监测应急预案的实施效果，发现问题并予以解决。这样才能确保企业在面对突发事件的时候，能够快速、有效地进行应急响应，使得损失和风险尽可能地降到最低。

综上所述，信息化应急预案的制定需要企业和组织综合考虑诸多因素，充分调查了解安全风险，预设响应计划和流程，制定人员和资源调配计划，实行演练和评估以保障有效性，确保企业在面临各种突发事件和安全威胁时，能够迅速、高效地作出应对措施，保障企业信息系统的安全、可用性和完整性。

信息化应急预案 篇14

信息化应急预案是指在信息化发展过程中，针对可能出现的突发事件或灾难，预先制定的一套应急措施和操作流程。它的目的是保障企业或者组织在面临突发事件时能够快速响应和稳定运行，确保信息系统的连续性和安全性，最大限度地减少损失。

在信息化应急预案的制定过程中，首先需要明确应急的目标和范围。目标可以是保护网络信息安全，确保组织的正常运转，保障数据的完整性和可用性等等。范围也可以是固定的地理范围或者是针对某个系统或者是应用程序。

其次，需要对可能出现的危机和威胁因素进行评估。这包括黑客攻击、病毒感染、设备故障、网络拥堵、自然灾害等等。通过对这些威胁因素进行深入分析和评估，我们可以更好地掌握威胁的情况和趋势，从而制定出更为准确和有效的预案。

接下来，针对不同的危机和威胁因素，需要制定相应的行动方案和措施。例如，在面对网络攻击的情况下，需要立即实施网络隔离、关闭不必要的服务、禁止外部访问等措施，来确保内部信息系统的安全。

同时，应急预案并不是一成不变的，需要不断地进行修订和完善。要经常对预案进行检查和实验，以保证其可行性和有效性。例如，可以定期组织应急演练、对预案的有效性进行测试、评估和跟踪等等。

最后，需要建立信息化应急机制和团队，即指派专门的人员和组成应急小组，负责应急预案的执行和协调。应急小组需要具备快速响应能力和敏锐的判断力，能够在紧急情况下采取有效措施，并及时通知上级领导和相关人员。

总之，信息化应急预案是组织保障信息系统安全和运转的重要保障。它的制定和实施需要具备专业知识和经验，同时需要与时俱进，紧跟技术革新和威胁演变趋势，以最大限度地保护信息安全和减少损失。

信息化应急预案 篇15

随着信息技术不断发展和普及，信息化已经成为了现代社会的重要组成部分。然而，信息化带来的便利也同时带来了一些安全隐患，例如网络攻击和数据泄露等问题。因此，对于企业和组织来说，做好信息化应急预案显得尤为重要。

什么是信息化应急预案？

信息化应急预案是指在出现信息安全事件时制定的应急处置措施，它能够在尽可能短的时间内控制事态发展，减少损失并恢复正常的信息化运行状态。信息化应急预案不仅是一份文档，更是组织内部对应急管理的一种规范和制度。

信息化应急预案的编制：

企业和组织编制信息化应急预案的目的是为了规范应急工作流程，保障信息安全和业务正常运转。以下是信息化应急预案的编制步骤：

第一步：调研和分析信息安全事件的类型、特点及可能的损失。

第二步：制定信息化应急预案，包括应急组织机构、应急工作流程、应急调度表、应急队伍及应急设备等。

第三步：进行信息化应急演练，检验预案的有效性和完善性。

第四步：不定期对信息化应急预案和演练进行更新修订，确保预案符合实际需求。

信息化应急预案应包括的内容：

一份完整的信息化应急预案需要包括以下内容：

1. 应急组织机构：明确应急管理组织架构和职责，确定应急领导小组和应急指挥中心等。

2. 应急工作流程：明确各个环节的应急工作流程，包括应急响应程序、预警和报告机制、信息保护和应急场所等。

3. 应急调度表：明确各级领导和应急专职人员的应急任务安排，为应急响应提供有效支持。

4. 应急队伍：明确应急响应人员的职责和要求，建立应急队伍，定期开展应急演练和培训。

5. 应急设备：确保应急设备的正常运转，提高应急响应效率。

信息化应急预案的实施：

当企业或组织遭遇信息安全突发事件时，如何有效实施信息化应急预案是十分关键的。

1. 启动应急预案：第一时间按照应急预案中的流程启动应急响应程序，及时组织应急工作。

2. 快速评估受害程度：通过对现场情况的调查和分析，快速评估受害程度，制定合理有效的处置措施。

3. 及时处置问题：针对不同情况采取不同的紧急处理措施，以在最短时间内恢复业务正常运转状态。

4. 总结复盘：在事件应急处置结束后，总结经验和教训，完善预案，不断提升应急响应能力。

结论：

信息化应急预案是企业和组织的重要保障。它可以快速、有效地控制事件的发展，保障业务正常运转，减少损失。然而，要制定一份有效的信息化应急预案，并实现有效执行，需要企业和组织全员的参与和努力。只有在持续的演练和修订中，才能进一步提升信息化应急预案的有效性。

通信系统应急预案

栏目小编在众多网络文章中认真挑选了一篇非常出色的“通信系统应急预案”，用于应对突发的危机事件。为了不断提高应急预案的创新性和实用性，我们在撰写应急预案时可以从以下几个方面入手：一是充分了解可能面临的危机类型和特点，针对性地制定应对策略；二是根据实际情况，合理规划资源的利用和调配，确保应急预案的可行性；三是不断进行演练和实践，及时总结经验教训，进行必要的修订和完善。希望您能够立即收藏本页，以备日后再次阅读之需！

通信系统应急预案 篇1

通讯系统应急预案

随着现代社会科技的飞速发展，通讯系统已经成为了我们日常生活中不可或缺的重要组成部分。但是，在通讯系统的运行过程中，随时都可能会遇到各种意外情况，如自然灾害、供电系统故障、设备损坏等等，这些都可能会导致通讯系统瘫痪，对我们的生活带来很大的影响。因此，为了确保通讯系统的正常运行，我们需要制定一份通讯系统应急预案。

一、应急预案的概念

应急预案是指在应急事件发生时，为了保证组织内安全稳定和应对紧急情况，提前制定的一份具体的预案。应急预案包括事先确定的应急规章制度、组织机构、任务分工、应急资源与设备、应急预案的操作细节等。

二、通讯系统应急预案的制定原则

通讯系统应急预案主要以以下原则为基础：

1、系统全面性原则：通讯系统包含很多方面的内容，所以制定通讯系统应急预案需要全面考虑，尽量考虑到所有的需要应对的问题。

2、操作简单性原则：通讯系统应急预案需要设计简单、易于理解而且容易实施。

3、针对性原则：通讯系统应急预案需要设计两个方面的应对策略，即一个是对系统漏洞、断电等突发故障的应对方案，一个是对灾害天气、恐怖袭击、病毒攻击等非预想爆发的危机时的应对方案。

三、通讯系统应急预案的主要内容

在设计通讯系统应急预案时，主要包括以下内容：

1、组织领导机构：设定管理部门及其职能，确保预案执行过程的统一协调，对外公布预案内容并在执行过程中提供指导和支持。

2、应急通讯保障机构：设立应急通讯机构，集成应急通讯资源，确保通讯设备和系统正常运转，保障关键通讯服务系统能够持续有效。

3、应急资源库建设：筛选应急物资、器材，提前储备起来，确保在应急发生时立即可以提供所需的资源和支持。

4、应急预案应用流程：制定预案应用流程，确保在任何突发事件发生时能够第一时间有效通过预警机制或其他途径实现应对。

5、应急电源备份方案：应急预案的制定需要考虑到电力系统的稳定，对电源系统具有备份方案。备用电源的安排可以是UPS或发电机等。

6、应急通讯程序培训：针对应急预案进行人员培训，提高应急管理机构与相关岗位管理人员和应急特勤人员的操作技能，确保应急预案在实际应用过程中能够得到贯彻和执行。

四、应急预案的实施

通讯系统应急预案的实施需要符合应急原则，第一时间准确判断通讯系统的状况，快速开启预案，形成协调和统一的应急态势。

在应用过程中，应及时调度各类应急资源、通讯保障资源，进行恢复通讯设备的工作，及时处理不同的通讯故障。而对于网络攻击和其他病毒的攻击，应该及时采取各种措施进行处置，并把数据备份做好，以便于对后续系统业务工作的正常开展。

综上所述，通讯系统应急预案的制定和实施对我们的日常生产、生活和安全都起着至关重要的作用，需要高度重视。这既是一种责任，也是一种信仰。通过应急预案的规范化设计和及时执行，才能够最大程度地保障通讯系统的安全和稳定运行。

通信系统应急预案 篇2

通讯系统应急预案是一项非常重要的工作，它能够为企业和组织在遭受突发事件时提供有效的紧急救援和解决方案，保障组织和人员的安全和正常运营。下面是一个不低于800字的通讯系统应急预案的示例：

一、应急预案的目的

通讯系统是企业和组织运营的重要基础设施，一旦发生突发事件，通讯系统的意外停止或故障会给组织造成严重的影响，甚至会导致不可预估的损失。为应对这种情况，制定和实施通讯系统应急预案是必要的。该计划旨在：

1.在紧急情况下尽快使用正确的方法恢复通讯系统的正常运行。

2.保护通讯系统设备和资产，最大程度地减少损失。

3.确保组织内部和外部的信息流畅，并及时通知相关人员。

4.提高组织的安全意识和应急反应能力，减少突发事件的影响。

二、应急预案的步骤

1.制定通讯系统应急预案

首先，应建立应急预案编写小组，由专业的技术人员共同制定。预案必须囊括不同种类的紧急情况，如电力故障、网络攻击、灾害天气等，考虑到各种情况的复杂性，预案应尽可能具体和实际。检查预案的周期性也是关键因素，需要每年多次检查和更新，以确保其适应性和完整性。

2.应对紧急情况

当紧急情况发生，应急小组应根据预案的具体内容，立刻采取行动，应对紧急情况。例如，采用备用供电系统、启动备份通讯设备、查找并排除故障、调度通讯维护人员等。预案也应考虑重要人员的联系方式和紧急联系人的联系方式，确保建立一个紧急的联系网络以便及时地调度人员和协调工作。

3.后续处理和复盘

当紧急情况得到处理后，应急小组也需要进行后续处理和复盘工作。后续处理工作包括紧急处理过程中产生的记录、统计各种信息以及对本次紧急情况提交的报告等工作，以便对未来的紧急情况进行总结，提高应对紧急情况的能力。

三、应急预案的注意事项

在制定和实施通讯系统应急预案时，必须注意以下关键问题：

1.应急预案需与企业安全管理制度相结合，确保应急管理与企业风险管理规范化运作。

2.在执行过程中，周期性演练和不断的优化预案是保证其效力的关键。

3.应用通讯系统的各个部门、人员和用户，需要参加应急预案建立阶段的训练和学习，以提高应对紧急情况的能力和效果。

4.需要对企业设备和应用系统进行安全评估及技术支持，保证通讯系统的安全性、可用性和操作性。

5.应急预案应与突发事件联动机制相结合，提高紧急情况的应急解决能力和效果。

总之，通讯系统应急预案是一个复杂而必要的过程，需要专业人员的制定和实施。只有不断地改进和提高应急预案，才能更好地保护企业和组织通讯系统的安全和正常运营。

通信系统应急预案 篇3

作为一名通讯系统专业人士，我们必须具备应急预案的编写能力和执行能力。通讯系统应急预案是指在突发事件中，采取一系列的技术、管理和组织措施，快速有效地恢复通讯系统的运行。

一、组织结构

在编写通讯系统应急预案时，我们需要设计一个合理的组织结构，让每个人都能在突发事件中知道自己的任务，同时也能够有效的协调安排、调度不同部门的人员和资源。

二、预案内容

1、突发事件的定义：在预案中需要明确突发事件的定义，突发事件包含哪些情况，例如重大自然灾害、恐怖袭击、黑客入侵等。

2、预警信息的渠道和形式：预案需要规定预警信息的渠道和形式，以及预警信息的接收人员，确保能够第一时间获取相关预警信息。

3、通讯系统维护人员的组成和分工：在预案中需要规定通讯系统维护人员的组成、分工和职责，确保每个人都清楚自己的任务和责任。

4、应急通讯设备的备用方案：预案中需要包含应急通讯设备的备用方案，确保在突发事件中能够快速使用备用通讯设备。

5、数据备份和恢复方案：预案中要规定数据备份和恢复方案，确保数据在突发事件中不会丢失，同时保持数据的完整性和安全性。

三、应急演练

在编写通讯系统应急预案后，我们必须组织应急演练来检验和完善预案。应急演练是一种模拟突发事件的过程，让人员在实际应急场景中操作，检验应急预案的可行性和有效性。在应急演练中，我们需要注意以下几点：

1、制定演练计划：在演练前需要制定演练计划，包括演练时间、演练内容、演练方式等，确保演练能够达到预期效果。

2、发放任务书：在演练前需要为参与演练的人员发放任务书，确保每个人都清楚自己的任务。

3、监督和评估：在演练中需要对参与人员进行监督和评估，发现问题及时进行纠正。

四、应急响应

在突发事件发生后，我们需要根据通讯系统应急预案快速响应，采取一系列的技术、管理和组织措施来保障通讯系统的正常运行。应急响应的关键点包括：

1、快速接收预警信息，并作出相应的决策；

2、组织应急人员进行现场勘察、维修和安装备用设备；

3、及时通知相关部门和用户，明确事态的发展和解决方案；

4、落实数据备份和恢复方案，确保数据完整性和安全性。

总之，在编写通讯系统应急预案时，我们需要从组织结构、预案内容、应急演练和应急响应等方面进行全面考虑，保证通讯系统在突发事件中能够快速有效地恢复运行，确保业务的连续性和用户满意度。

通信系统应急预案 篇4

通讯系统应急预案

作为现代社会不可或缺的一种基础设施，通讯系统的稳定运行对社会的顺畅发展非常重要。可是，在自然灾害、人为破坏等突发事件中，通讯系统经常成为最先被破坏或影响的领域之一，因此，开发一份完善的通讯系统应急预案，就显得尤为关键。

一、制定应急预案的重要性

制定一份完善的通讯系统应急预案，可以帮助人们在突发事件发生后，迅速采取有效措施恢复电力、电话、网络等通讯设施，保障人们的通讯需要。

在制定应急预案过程中，需要深入分析预案目标，明确预案内容与应用程序，将应急预案和人员安全纳入重点考虑范围，确保通讯系统预案与人员安全处于一条平行线上，做到完善通讯系统应急预案，同时关注人员安全，并且形成一个行之有效的应急预案。

二、制定应急预案的目的

1、保障人员安全。在突发事件发生后，可以让人员在最短时间内采取有效措施，最大限度的减少人员伤亡。

2、快速恢复通讯系统。在突发事件之后，通讯系统是保障社会运转的关键。对通讯系统的快速恢复，可以减少应急期间的影响，提高应急响应效率。

三、应急预案的框架

1、应急预案的责任人：明确应急预案的责任人，在突发事件发生后，快速采取措施遏制事态发展。

2、风险分析和应急措施：对不同的突发事件进行风险分析，根据突发事件的特点采取对应的应急措施。

3、通讯设备的备份：生产或购买冗余设备，避免单点故障，确保设备在突发事件后能够快速应急。

4、应急资源的配置：在应急预案中，要明确所需资源及其所在地点，以便在突发事件发生后迅速调配，并保障应急期间资源能正常使用。

5、应急响应程序：在应急预案中制定完善的应急响应程序，使各级部门间衔接紧密，突发情况得到快速、准确、有效解决。

四、应急预案的实施

通讯系统应急预案的实施包括以下几方面：

1、应急演练：定期开展应急演练，提高应急响应的效率。

2、应急调度：要有切实可行的调度计划，指派有经验、处理技能过硬的人员及时完成调度任务。

3、应急指挥中心：建立应急指挥中心，在突发事件中对指挥中心提供可靠的通讯设施，保畅通讯，使指挥中心能够协调各方应急力量，有效时让应急工作得以快速推进。

总之，通讯系统应急预案对保障人们的生命财产安全，维护社会公共利益具有重要意义。要做到充分的规划、细致的设计、严密的实施，将预案完善到位，以确保通讯系统在突发事件中快速恢复，使通讯系统运行的稳定性、持续性及可靠性得到有效保障。

通信系统应急预案 篇5

通讯系统应急预案

随着现代社会的发展，信息化程度越来越高，通讯系统在人们生产、生活中的作用也越来越重要，但同时也存在着各种可能的风险挑战，如突发事件、自然灾害等，这些都可能导致通讯系统的瘫痪或故障。因此，一份完善的通讯系统应急预案显得尤为重要。

1. 应急预案的意义

应急预案是一份预先制定的、包含应急处置措施和应急机构安排的文件，通过系统分析和评估现已发生或可能发生的各种应急情况及其危害后，制定出应对措施和行动计划，预期以扑灭事端、减小损失和恢复正常生产活动等目的，因此一份完善的通讯系统应急预案可以帮助保证通讯系统在突发事件出现时能够快速高效地运转，避免因故障而导致服务中断造成的损失。

2. 应急预案的组成

通讯系统应急预案应包含以下内容：

（1）应急组织机构：应急预案的起草、执行和领导机构。

（2）应急调度机构：应急通讯系统调度员的配置与选聘、培训、应聘与考核制度的建立。

（3）应急联系制度：建立应急联系表，记录通讯系统关键岗位员工以及重要客户和业务伙伴的联系方式。

（4）危险源管理：对可能引发通讯系统发生应急情况的各种危险源进行分类、评估。

（5）应急指挥流程：包括预警信息的接收、核实、传递等方面。

（6）应急演练与培训：对关键岗位工作人员进行定期的应急演练、培训，以检验和提高应急工作体系和应急队伍的应对能力。

3. 应急预案的实施

根据预案的要求，应急机构实施应急处置措施，同时对处置进行评估，这一过程是不断循环的，直到危机得以最终解决。

（1）突发事件处置阶段：主要是通过协调、指挥等方式消除事件的紧急威胁。

（2）后续恢复阶段：在前一阶段结束后，对恢复工作进行全面的分析和评估，并组织修复通讯系统设备和恢复生产。

重要的是，应急预案通过预先的演练，提前发现和解决问题，减少突发事件的危害，并保障人们的生命财产安全。

综上所述，一份完善的通讯系统应急预案不仅可以提前防范突发事件的发生，还可以加强危险源管控，以及成功应对突发事件和故障，从而使通讯系统的质量和安全得到全方位的保障。应急预案的制定要注重可行性和实践性，并围绕客户、服务和品牌等因素展开工作，因此，只有制定出合理、有效的应急预案，才能确保通讯系统在发生紧急情况时能够快速、安全地运作。

通信系统应急预案 篇6

通讯系统应急预案是指一套完整、系统的应急处理方案，以保障通讯系统在突发事件期间能够正常运转和及时恢复其正常运营状态，避免因通讯系统故障而引发的重大事故。

通讯系统应急预案的制定，需要根据不同的通讯系统特点和存在的风险，制定应急处理方案，明确各项责任、措施和流程，以实现通讯系统的应急保障。下面结合通讯系统应急预案的重点内容进行详细阐述。

一、制定依据

通讯系统应急预案的制定应遵循相关法律法规、技术标准和业界规范，确保其合法有效。应急预案的制定需要同时考虑应急预案制定机构、通讯运营商、法律执法部门、应急救援部门、企业及个人等各方面因素，建立统一的协调机制和指挥体系，形成合力。

二、通讯系统重要性分析

通讯系统应急预案制定前，需要先对通讯系统的重要性进行分析，明确通讯系统对核心业务和日常生产活动的关联性。这个分析需要考虑到通讯系统的资源、通讯系统应用的范围、通讯系统用户数量、涉及领域范围等各方面因素，确保应急预案针对性和实效性。

三、应急处理措施

针对不同的突发事件，通讯系统应急预案需要制定相关应急处理措施，以对应不同的应急情况。比如，对于自然灾害进行适应性调整、根据疫情情况进行分流设置、明确事故后的快速处理流程、及时进行监控预警等，需要考虑到各种突发情况的因素，保障通讯系统的应急效果。

四、应急预案的更新与测试

由于通讯系统的更新与变化较快，应急预案的更新与测试也是重要的。只有当应急预案与通讯系统的最新状态完全符合时，才能对突发情况做出正确、及时的应急响应。特别针对通讯系统的复杂性，对应急预案的测试需要定期进行，找出潜在问题和优化方案，以保证通讯系统的长期稳定性。

五、员工培训和应急演练

通讯系统应急预案的实施需要与员工培训和应急演练相结合。通过培训，提高员工应急响应水平，使员工掌握通讯系统应急预案，增强应对突发情况的应急能力。应急演练可以有效检验通讯系统和应急预案的实用性，为以后可能面临的事件进行充分准备。

综上所述，通讯系统应急预案是保障通讯系统安全和可靠性运营的重要手段，它的制定、实施和改进需要全员参与、全方位考虑，加强与相关机构和部门的沟通和协调，始终保持精益求精的态度，以确保通讯系统应急预案的优化与完善。

通信系统应急预案 篇7

作为一项关键的基础设施，通讯系统在我们生活和工作中起着至关重要的作用。但是，在紧急情况下，例如自然灾害、人为事故或网络攻击等事件发生时，通讯系统可能会遭受破坏或中断，导致通讯系统的紧急情况处理变得非常困难。因此，每个组织或机构都应该制定一份“通讯系统应急预案”，以保障通讯系统在紧急情况下的持续运行。

1. 建立紧急应对小组：

在制定通讯系统应急预案之前，组织或机构应该首先建立一个紧急应对小组。这个小组应由各个部门的代表组成，包括通讯系统管理人员、技术支持人员和安全专家等。该小组负责紧急情况下的应急预案的执行和通讯系统故障排除。

2. 评估通讯系统的风险：

组织或机构应该学会评估通讯系统的风险。这种评估旨在确定通讯系统可能会发生的故障或中断类型，并确定每种情况的影响程度。例如，如果一个地区经常发生断电事件，我们就需要考虑备份电源或其他备份方案，以确保通讯系统的持续运行。

3. 确定应急预案：

紧急预案应列出所有可能发生故障或中断的情况，并向紧急情况小组提供详细的处理步骤。这些步骤应该包括用于通讯系统应急情况的备用通讯设施，联系紧急联系人的方法，以及通讯系统监测的方法。该预案应在一份很容易查找的文档中制定，并保持最新状态。

4. 建立备份通讯系统和设备：

紧急预案不仅需要制定备用通讯设施，还应确定备份设备的位置和支持它们的服务提供商。组织或机构应该确保备份设备完好无损，并全天候准备好运行。

5. 持续监控通讯系统：

持续的通讯系统监测可以帮助组织或机构及时发现通讯系统中的问题，并尽早采取行动。这种监测应该包括实时检查故障警报和网络流量监视器等。

6. 建立升级和维护流程：

通讯系统的定期升级和维护对于保持通讯系统的正常运作是非常必要。这些升级和维护应该在通讯系统应急预案中进行详细说明。例如，紧急情况小组应该知道如何进行紧急升级或补丁安装，并应该评估升级前和升级后的系统状态。

在这种不确定的时代，一个可靠的通讯系统应急预案举足轻重。尽管每种紧急情况都不可能预见或避免，但我们可以通过合理的准备工作来减少灾难带来的负面影响。这份预案只是紧急情况下的临时解决方案，我们应该认真对待现实生活中可能会发生的紧急情况，以确保通讯系统在紧急情况下的持续运行。

通信系统应急预案 篇8

通讯系统是现代社会中不可缺少的一部分，它在各种场合发挥着十分重要的作用。为了保障通讯系统的正常运行和在突发情况下能够做出及时有效的应对，制定和实施一套完善、科学的通讯系统应急预案显得极为重要。

一、应急预案的意义

应急预案是指在发生不可预见的特殊情况下，根据预先制定好的计划和步骤进行应急处置的行动方案。制定应急预案的意义在于提前准备，及时响应，既能保障设备的安全运行，又能保证人员的安全，及时有效地处理各种突发事件，最大限度地减少损失，保障各方利益。

二、应急预案的制定

1. 确定应急响应级别：应急预案的制定首先需要明确的是应急响应级别，应急响应级别通常有一级、二级、三级、四级等，一般应急预案根据级别来制定。

2. 立项、组建应急领导小组：通过考虑历史事件和现实情况，根据领导级别的不同和应急响应级别的不同，建立应急领导小组，确定领导小组成员，要求领导小组具有较高的领导才能和应对突发情况的丰富经验。

3. 编制应急预案：制定应急预案需要做好调查研究工作，如进行现场检测，确保预案的完整和可操作性。并且应该在预案之前预留一定的修改和完善时间，使预案更加完善和符合实际。

三、通讯系统应急预案的内容与执行

1. 安全措施：在通讯系统应急预案中应明确任务、职责及危险区域的划定等安全措施，因为在突发情况下人员的安全十分重要，首先要保证人员的安全，其次才是设备的安全。

2. 异常情况处理流程：明确通讯系统故障监测机制，制定系统故障报告流程，以及异常情况的处理流程，以便及时快速地应对各种突发情况。

3. 基础设备的备选方案：制定基于通讯网络的备选方案，对备选方案进行实施并监测其有效性，确保在紧急情况下顺利地转换运营。

4. 安全演练：每隔一定周期组织一次安全演练，检验应急预案的可行性和有效性。

通讯系统应急预案的执行需要在遵循预先确定好的流程条件下进行，并适用于各种异常情况。预案应符合实际，便于操作和执行。

四、总结

通讯系统是社会中不可或缺的一部分，所以为了保障通讯系统的正常运行和在突发情况下能够做出及时有效的应对，制定和实施一套完善、科学的通讯系统应急预案显得尤为重要。细节决定成败，这套应急预案需要定期更新、完善，不断适应社会发展的需求。同时，在应急预案的制定和执行过程中，要加强团队协作，强调安全意识，进一步提高团队的应对突发事件的响应能力和处理能力。只有这样我们才能更好地应对任何突发情况，保障人们的生命和财产安全。

通信系统应急预案 篇9

春节假期是中国最重要的传统节日之一，全国人民都会返乡团圆或外出旅游。这个时候，通信系统的应急预案就显得尤为重要。本篇文章将详细介绍春节假期通信系统应急预案的制定、执行和评估。

一、制定应急预案

1. 审核历史数据

首先，我们需要收集和审核过去几年的春节假期期间的通信系统数据，包括通信系统质量、用户投诉热点、次数和处理周期，针对出现的问题进行深入分析。比如，某一个地区在春节假期期间常出现网络异常，或者过去5年用户投诉重心在通信费用方面等等问题，有针对性地制定应急预案。

2. 制定应急处理措施

针对每一个可能出现的问题，制定相应的应急处理措施。例如，遇到网络异常问题，我们可以提前开展传输线路查找和排除工作，严格控制新用户接入；根据用户投诉的重心，在春节期间加强通信费用监管，减少用户不良投诉等等。

3. 市场部门与技术部门的有效沟通

市场部门和技术部门需要加强合作配合，进行有效的沟通。市场部门需要在提升业务量的同时，要有所控制，尤其是在通信热点地区；技术部门需要加强技术措施和预警系统的完善，及时监管和处理通信故障。

二、执行应急预案

1. 实施管制措施

提前对人流量大的区域进行通信管制，严格控制新用户接入，以防网络质量下降。加强交通、住宿、餐饮等重要地方的信号覆盖和投诉举报渠道的建设，及时处理用户的不良反应和投诉。

2. 加强设备维修

加强设备检修和维护，提前储备备件，订单量大时在假期前进行必要的更换，延长设备寿命和通信效率。应及时排查交通干线和重点地区的通信故障，保证通信网络的畅通。

3. 加强人员培训

加强通信技能培训，向相关岗位人员提供针对性的培训课程，培养应急处理技能和专业素养，增强其应对突发事件和应急处理的能力。

三、评估应急预案

1. 收集反馈信息

假期结束后，对假期期间的各项工作进行总结、反思，收集用户反馈信息和投诉数据等，尤其是重点的管制领域和重要节点的数据信息。同时，扩大对全国通信系统的目标和解决方案的普及，促进通信服务的互联互通。

2. 评价应急预案的效果和可行性

通过数据分析和统计，评估出应急预案的可行性和有效性，对预案的部分措施和存在问题进行分享和总结，并提出针对性的优化改进方案，为未来肯定做好准备。对通信系统领域进行改革和创新，积极推广工程技术和产品模式，在保证质量的同时，提升通信服务性价比。

综上所述，春节假期通信系统应急预案制定、执行和评估是一项重要工作。制定应急预案，实施措施，评估效果，不断完善预案，以确保在重要时间节点保证通信畅通，保障人民生活。

通信系统应急预案 篇10

通信系统应急预案是指为避免或降低通信系统发生灾害或事故对机构、个人和社会造成不利影响的应急措施和相关预案。具体来说，通信系统应急预案包括因自然灾害和人为因素造成的通信中断、网络攻击、数据泄露等应急事件的应对手段和措施，以及配合公安、应急、安全等部门的协调合作机制。

通信系统应急预案的主要目的是为确保通信系统长期、稳定、可靠地运行，同时最大程度地减少预期或意外情况造成的损失。重要性在于随着国家网络化进程的推进和网络空间的日益开放，通信系统安全问题已经成为我们面临的最大威胁之一。因此，各个行业要重视通信系统应急预案的制定与实施。

一份有效的通信系统应急预案应当具备以下内容：

1.应急响应流程

应急响应流程是指通信系统在面对应急事件时，所要遵循的一系列处理步骤和流程，通常包括警报响应、紧急情况报告、启动应急处理机制、保护中心和网络安全、恢复正常状态等等。通信系统应急响应流程的制定必须考虑到性质、规模、影响范围、应急资源等因素，目的是在最短时间内做出有效的应对措施。

2.应急预警措施

通信系统应急预警措施是指为迅速发现和预警事件、有效防范和控制风险、保证应急预案能够迅速启动而采取的措施。具体措施包括信息源的识别、信息收集和分析、警报响应反馈和预警信息发布等。

3.资源调度和管理机制

资源调度和管理机制是指动态管理和调度应急资源的机制，包括在应急事件发生时快速动员并调配全国各地资源协同作战。在这个制度下，各类资源包括人员、设备、车辆、药品和物资等能够实现信息化联通，便捷配合，快速调度。

4.应急培训和演练

应急培训和演练是指面向通信系统从业人员的培训和应急演练机制，重点是加强行业人员的应急意识和增强应急处置能力。培训的内容包括预警与识别、紧急情况报告和处置、危险源评估和控制等方面。应急演练通过模拟真实场景和问题，能让人员在更接近实际的环境下加强对应急预案的理解和练习。

总之，在通信系统的应急预案制定和实施中，各企业和机构都需要秉承“防患于未然，大胆创新、严谨实践”的原则，加强工作的组织、排演和实践，最大限度地降低应急事件所带来的损失，保障通信安全和正常运转。

应急预案

我们已经在网络上找到了一篇优秀的“应急预案”文章，真正有效的应急预案必须经过多次讨论和演练。在应急预案的实践中，必须加强对人民安全和宣传的保障。如果您对于应急预案的结构和要素还不够了解，让我们携手努力，让应急预案变得更加优秀吧！

应急预案【篇1】

施工现场一旦发生外架、井架、塔吊倒塌事故，将会造成人员伤亡和直接经济损失。为了争取在第一时间抢救伤员，最大限度地降低员工及相关方生命安全风险和经济损失，特制定本项目部倒塌应急预案。

1、不论任何人，一旦发现有外架、井架、塔吊等施工设备倒塌的可能性，应立即呼叫在场全体人员进行隐蔽。

2、现场人员应迅速通知项目经理或施工员，并打电话及时向集团应急抢救领导小组领导报告事故的发生情况。请求集团应急抢救领导小组的支援。

3、根据现场情况，若有人员受伤，应立即拨打120急救电话，向急救中心求救。应务必讲清手上人数、地点和人员受伤情况，并派人到主要路口引导急救车尽快赶到事故现场。同时，现场急救人员在急救车到来以前，应对受伤人员进行急救。本项目部配备应急急救药箱1只，药箱存放在现场办公室。

4、在没有人员受伤的情况下，现场负责人应根据实际情况研究补救措施，在确保人员生命安全的前提下，组织恢复正常施工秩序。

5、现场安全员应对脚手架、井架、塔吊等施工设备倒塌事故进行原因分析，制定相应的改正措施，认真填写伤亡事故报表、事故调查等有关处理报告，并上报集团应急抢救领导小组。

各相关方联系电话如下：

医院：110

消防：119

公司应急抢险领导小组：

所属办事处：

项目经理：

施工员：

安全员：

材料设备员：

安全监督站：

劳动保障部门：

监理公司：

甲方：

应急预案【篇2】

为了维护学校正常的教学秩序，创造良好的治安环境，进一步落实安全第一，预防为主的方针，坚持把安全工作的重点由事后处理转移到预防为主的轨道，不断加大安全工作制度建设。对不可抗力的各类事故，采取果断有效的抢救或补救措施，尽可能减轻事故所造成的伤害，根据上级教育部门《关于进一步加强中小学、幼儿园安全保卫工作的通知》，结合《高垴庄中心小学防止突发事件应急预案》、《高垴庄中心小学防震减灾应急预案》特制定《高垴庄中心小学防外来暴力侵害应急处理预案》。

一、成立防外来暴力侵害应急领导小组：

组长：(校长)

副组长：(政教主任)(幼儿园负责人)

成员：

二、预防措施：

1、严格按照《高垴庄中心小学门卫管理制度》，把好大门关。门卫值班人员配备防御性器械，上学期间学校大门关闭，无关人员和车辆一律不得入内。确需入内，必须由门卫值班人员请示值班领导同意并详细登记后方可入校。上学期间，学生因特殊情况确需离校的，应经班主任在请假条上签字同意，在签字前应与其家长(监护人)取得联系，并要求家长(监护人)通过手机短信等方式予以确认。学校门卫收到签字请假条后方可放行。

2、对全校教师及学生进行安全、自我救护的宣传教育，提高安全意识。

3、随时提高警惕。值班教师全天巡视校园，掌握第一情况。上、放学时段，学校保卫人员、当日值班领导、值日教师要到学校门口值守，提高警惕，一旦发现异常情况，要立即报警，并迅速采取有效措施，切实保护好学生的人身安全。

4、与辖区杨家庄派出所加强协作配合，建立健全学校安全联防制度。在学校法制副校长翟志敏警官配合下，有针对性地加强师生安全教育，开展突发事件预防演练，提升师生的安全防范意识。

5、通过致家长一封信、家校联系卡、家长会等形式，教育家长树立安全意识，积极配合学校加强学生安全管理，做到按时接送学生上放学。

6、经常开展校内矛盾纠纷隐患排查工作，落实矛盾纠纷隐患包保化解措施。关心师生日常行为表现，及时上报异常情况，并采取有效措施，确保师生人身安全。

7、开展水、电、气等校园安全大排查，大整治活动，进一步消除隐患，确保校园安全。

三、一旦发现外来暴力侵害应急措施：

1、发现者及时报告校长。要做到一边上报一边与犯罪份子周旋

2、杨春芳负责拨打110报案并及时上报上级主管部门。

3、应急小组成员第一时间赶到现场听从校长统一指挥。

4、张俊负责在班级外活动的学生疏散。

5、石育军(小学)、贾常富(幼儿园)负责通知各班教师在原班级关好门窗安抚学生。采取必要的安全躲藏。

6、荆明星、李航程负责与校内男同志一起与破坏份子周旋。

7、冯建平负责拨打120，联系医务人员抢救、安抚受伤学生，通知学生家长，护送至医院，。

8、其他所有后勤人员随时听从调配。

应急预案【篇3】

1.听到病房内响动，责任护士与乙护士迅速赶到现场，责任护士检查患者摔伤情况，立即判断患者的神志、受伤部位、伤情程度、全身状况等，禁止搬动患者。 2.乙护士立即通知值班医生及家属，上报护士长。备好抢救车和抢救药品到现场，测量生命体征，根据患者病情给予氧气吸入并建立有效静脉通道。

3.医生到达后，责任护士向医生汇报病人的基本情况，协助医生对患者进行全面检查，遵医嘱进行处理，同时保证病房内正常的医疗护理秩序。

4.丙护士到达后立即赶到现场，与医生、护士沟通，分工协作，做好交接班并保证病房内正常的医疗护理秩序。

5.根据医嘱，责任护士陪同患者外出进行必要的检查，途中严密观察病情变化。 6.患者家属到达后，报告值班医生。安抚患者家属，告知所采取的防跌倒／坠床的`相关措施，取得家属的配合。

7.检查完毕后返回病区，根据医嘱，责任护士，乙护士及医生三人协同把患者搬至抢救室，监测生命体征，配合医生做进一步处理。

8.患者病情平稳后，责任护士认真填写各种记录单及不良事件上报表（后由护士长上报护理部），整理用物。

应急预案【篇4】

为切实做好20xx年春运工作，保障春运安全、有序、畅通，特制定20xx年春运工作应急预案。

一、抗冰雪保畅通应急预案

(一)成立县交通运输局抗冰雪保畅通工作领导小组

组长：

副组长：

成员：

领导小组办公室设在县公路段，值班电话：xx。主要职责：负责冰雪灾害信息的收集、汇总、分析、评估，协调处理冰雪灾害应急处置中的有关问题，做好信息报送和宣传工作。

(二)成立县交通运输局抗冰雪保畅通应急抢险队

应急抢险队的主要任务：抗冰雪保畅通，抢险原则：先主干线、后支线，确保国省道和重要县道等交通主干道畅通。

(1)县xx养护公司负责，备好两台装载机，一辆除雪撒盐车及洋锹、扫帚等工具，同时分别在陡坡路段备好一定数量的防滑材料，如砂石料、工业用盐、草包袋等，随时准备投入清除积雪和冰冻的抢险。

(2)备好两辆牵引车辆(带防滑链)，随时投入受阻车辆的牵引。两辆带防滑链牵引车辆由路政大队负责。

(3)组织一支由公路段xx人、xx养护公司xx人，合计xx人组成的应急抢险队，本着确保国省道干线、兼顾支线的原则，随时准备投入清除路面积雪，加铺砂石料或工业用盐等工作。

(4)机动分队：作为机动力量统一调配使用。带队领导xx，从县交通运输局机关、运管局、汽运总公司、质监站、设计所、交通建设指挥部抽调人员40人，车辆由各单位提供。

(5)后勤保障：联系领导xx，联络员xx，主要任务是协调公路段做好应急抢险队员用餐等后勤保障。

(三)做好应急抢险物资准备

公路段及各单位要提前准备好抗冰雪物资和器具，在有关地段备足防滑材料、铲雪工具及其它抢险工具;各运输企业、客运站应当提前备好抗冰冻、雨雪物资及清障工具。

(四)应急预案启动

冰雪灾害发生后，公路部门要及时向局抗冰雪保畅通工作领导小组办公室汇报，由局抗冰雪保畅通工作领导小组办公室向局抗冰雪保畅通工作领导小组报告，局抗冰雪保畅通工作领导小组决定启动应急预案，及时组织力量进行应急抢险处置，并通报运输企业。预案启动期间，各单位要坚持24小时值班和领导带班值班制度，做到坚守岗位，信息畅通。

客运企业也要迅速启动应急预案，对通车班线路面进行现场查看，对不具备通车安全条件的'路段，实行停班处理，做好停班公告、旅客(经营者)的宣传解释、积压旅客的后勤保障工作，并及时上报局春运办。公路抢通后，经现场查勘具备通车安全条件的，方以恢复通车。

(五)严格信息报告

信息报送员应在每天上午9：30、下午4：30前向局抗冰雪保畅通工作领导小组办公室报送抗冰雪工作情况，做好值班记录和上呈下达工作。局抗冰雪保畅通工作领导小组办公室应在当天10：30、下午5:00前把抗冰雪信息报送xx市交通运输局和县应急办。要加强与县运管局、各客运企业的沟通协调，及时向客运企业通报路阻等情况，防止灾情扩大。

二、道路旅客运输突发事件应急方案

县交通运输局成立应对道路旅客运输突发事件工作领导小组

组长:

副组长：

成员：

领导小组办公室设在县运管局，xx兼办公室主任，电话：。

领导小组下设突发事件处置组、运力调配组、客车应急抢修组3个小组。

(一)突发事件处置组。负责行车事故等突发事件的调处。

组长：

副组长：

成员：

发生行车事故等突发事件，各运输企业必须立即向领导小组报告，不得迟报、谎报、瞒报和漏报，领导小组要将事故情况按规定逐级进行上报，并及时启动突发事件应急预案。

(二)运力调配组。负责春运期间疏运旅客运力调度和货运车辆应急保障。

组长：

副组长：

成员：

1.机动运力安排。客车：县汽运总公司所属9辆市际旅游包车作为机动运力，联系人xx。货车：xx物流有限公司运输车队货车7辆，联系人xx。起重吊车xx，联系人xx。

2.各客运站应开足现有班次，并根据客流变化，在确保安全的前提下，适时适度进行班次加密疏运旅客。

3.加班疏运要严格按照交通运输部《道路旅客运输及客运站管理规定》以及省运管局《关于认真做好20xx年道路春运工作的通知》规定，安排与企业资质、车型、道路通行条件相符合的车辆加班。

4.各单位要服从春运大局，树立全局一盘棋观念，确保旅客不滞留、应急车辆能够及时拉得出。

(三)客车应急抢修组。负责春运期间客运车辆抢修指挥工作，并实行24小时值班，值班电话xx。

组长：

副组长：

成员：

应急抢修责任修理厂为县汽运总公司修理厂，责任人xx。责任修理厂必须落实维修人员，实行24小时值班，做到随报随修，及时保质修复。应急抢修专用车由县汽运总公司修理厂提供。

应急预案【篇5】

夏季到来，雷雨大风天气比较频繁，对于加油站这种重大危险作业，雷雨大风有可能引起致命的事故，后果很严重。雷雨季节加油站安全生产工作要做到：

一、加强领导，落实责任

加强组织领导，层层落实责任。站长要坚守岗位，认真负责，确保加油站安全，同时要保证组织到位、人员到位、措施到位。做到召之即来，来之能战，战之能胜。

二、开展隐患排查，做好预案

及时进行安全大排查，对出现的问题，采取切实措施，迅速排除隐患，同时加强防汛、防雷防静电、防大风预案的组织演练，做到面对险情，能够保持镇定、不慌张。

三、加强安全教育，严格操作规程

加强安全教育，让所有员工充分认识到雷雨季节工作安全的重要性。做好现场安全管理，对进入站内的加油车辆要严格管理，加油作业时必须熄火加油，尽可能做到车内乘客下车在站外等候，摩托车、拖拉机必须推出站外启动。

四、作业监护到位，对周边环境有效监控

加油站卸油作业时要做到卸油员、司机等相关人员的全程现场监护。在遇有强雷雨大风天气或附近有危险作业时，应暂停作业。加油站内划定禁止使用非防爆通信设备（如手机）区域，外来与站内业务无关的车辆及行人禁止穿越加油站。对站外周边环境要进行实时监控，防止外围不安全因素影响站内安全。

五、做好值班安排，及时沟通信息

为保证防汛、防雷防静电、防大风信息及时传递，落实24小时值班制度，每一轮值班均有值班管理人员带班，要求值班人员坚守岗位，不擅自离岗。做到密切监视水情、雨情、灾情及天气形势，一旦发生灾情，第一时间上报。

应急预案【篇6】

为保证地震应急工作高效、有序地进行，最大限度地减轻地震所造成的损失，根据国务院第172号令《破坏性地震应急条例》和《国家破坏性地震应急预案》，根据市教育局精神及我园的实际，制定本预案。

一、应急机构的组成和职责

(一)为了加强防震减灾工作的领导，在寿光市政府及市防震抗震工作领导小组、寿光市教育系统防震抗震领导小组和营里镇政府、营里镇教办防震抗震领导小组领导下，学校成立防震抗震领导小组(名单附后)，统一组织、协调指挥全园防震、抗震和救灾工作，研究解决防震工作中的重大问题。

(二)在接到上级关于我市预报的通知或虽无预报，但在本市内发生5。0级以上破坏性地震，或邻近地震波及我市造成烈度达6级以上，学校防震抗震领导小组立即转为抗震救灾指挥部，校长室为其办公室，履行办事机构的职能。在领导小组领导下，迅速有效地开展震灾防御、抢险救灾和安定本园秩序工作。

学校抗震救灾组组长由园长担任，成员由班主任担任。

(三)学校抗震救震领导小组的主要职责：

1、在临震应急期间，组织检查，落实临震应急工作;

2、在破坏性地震发生后，迅速部署抢险救灾工作，及时将灾情和救灾工作进展状况报告上级有关部门;

3、领导本校的抢险救灾工作;

4、地震灾情严重时，请求上级及有关方面的救援;

5、学校防抗震领导小组在发生破坏性地震时，要立即转为救灾指挥站，在教育局抗震救灾指挥部的领导下，具体负责本校的地震应急工作。

二、震前预防工作和抢险救灾的.组织准备

(一)学校用心开展防震减灾知识的宣传教育活动，以增强防震减灾意识，提高抵御灾害的潜力。

(二)学校建立防震抗震领导小组。结合本校实际，制定本单位的地震应急方案和实施细则，并报市教育局办公室。

(三)根据破坏性地震应急时的职责，全体教师等有关人员进行抢险救灾知识的培训。

(四)做好本园地震灾害评估的准备工作，个性是对校舍的检查工作。一旦发生地震，保证震后能及时收集，上报地震灾害损失评估及灾情上报所需的材料。

(五)本园所有人员，都有职责和义务保护地震监测设施和观测环境、保障地震测报工作的正常开展。

三、临震应急措施

(一)在接到上级发布的破坏性地震短临预报或临震警报，本校进入临震应急期。临震应急期一般为10日：必要时，能够延长10—20日。

1、本园将实行24小时的值班。要加强观察，发现异常及时上报。

2、学校将做好收散路线和有关避难安置场所等方面的准备工作。

3、组织对建筑设施和校舍的检查。对处于危险建筑物中的人员、财物、主要文件等进行疏散或安全转移，同时限制各种室内大型活动。

4、学校在临震应急期内停止上课。

(二)震后应急行动方案

(三)地震发生后，(上课时光)由园长迅速鸣哨(长音)，师生接到报警信号后，由上课教师迅速组织学生按疏散路线进行疏散。到教室前广场集合。若出现房舍倒塌现象，要立即清点师生人数，确定是否有师生困在房舍废墟内。

(四)无论是否作出短临预报，在本市范围内发生了破坏性地震或者邻区发生强震对本市造成严重影响(地震烈度6级以上)，学校防震抗震领导小组即发挥抗震救灾指挥职能，各成员立即到岗到位研究部署工作，并及时组织实施破坏性地震应急预案，及时将震情、灾情等信息报告市教育局抗震救灾指挥部;同时，组织抢险救灾，控制灾情发展，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障社会秩序稳定。

(五)为做到临震不乱，有条不紊地开展救灾工作，学校抗震救灾指挥小组的成员将按照各自的职责，在领导小组的统一领导下，分工协作地进行抢险救灾工作。

四、奖励和处罚

(一)所有人员都应自觉投身于破坏性地震应急活动，个性是领导到岗到位，临阵指挥，作为表率。对实施破坏性地震应急活动和抢险救灾中成绩显著的人员，学校给予表彰或奖励。

(二)对违反国务院《破坏性地震应急条例》和本预案的，将给予行政处分;属于违反治安管理行为的，依照治安管理处罚条例的规定给予处罚;构成犯罪的，依法追究刑事职责。

应急预案【篇7】

首先感谢矿业公司领导莅临南山矿检查指导防寒防冻工作。下面就我矿目前的防寒防冻工作进行简要汇报。

一、早计划，提前布置防寒防冻工作。

根据目前的极端天气和我矿露天开采实际，我们提前计划今年防寒防冻工作，确保今冬明春的生产经营、技术改造、后备矿山建设平稳顺行。10月25日，我矿制定下发了南山xx号《关于认真做好今冬明春防寒防冻工作的通知》，提出了具体的工作措施、办法及要求，成立了防寒防冻工作领导小组，明确了以“防寒防冻、防火防爆、防煤气中毒（或防触电）、防滑跌、防压塌”为冬季安全工作重点。各单位组织职工认真学习《通知》精神，提高冬季安全生产意识。

二、早安排，从物质上做好充分准备。

各单位在11月初进行了岗位梳理，将防寒防冻所需的各类物资、材料、设备、设施计划统一进行上报。物资供应部门组织力量，做好机、物、料的采购供应工作，并及时发放到各单位。截至目前，共采购草绳4吨，草包10万个，防冻液12吨，—10#柴油450吨，煤炭200吨，各类玻璃365m，护肤霜5000只，并按照上报计划进行发放。

三、早落实，强化措施重实效。

1、目前我矿对各类供风、供水、供气管道、阀门、钢直梯踏板，已用草绳、草包包扎完毕，尾矿车间将输尾阀门用尾砂掩埋，以防冻坏。配备、配齐门窗玻璃。使用火炉的单位对火炉进行检查和修复。要求使用火炉和用电取暖设施的岗位，必须持有本车间安全部门核发的《火炉使用证》、《用电取暖设施安全使用证》。各类机械的润滑油已更换为冬季用油，用水冷却的机动车辆、机械设备已添加了设备防冻液。各单位对所属工棚、停车棚、走廊、通道的承重角铁、钢梁等进行了认真检查。其他各项冬防措施也按照时间节点稳步推进。

2、11月11日我矿组织开展了涉爆作业安全专项检查，安全、保卫、爆破专业技术人员参加了检查。11月21日、11月24日，开展了月度安全生产大检查，矿领导亲自带队，其中防寒防冻工作的措施落实情况是重点检查内容。从检查情况来看，有的单位行动快、措施落实的比较好，有的单位行动稍慢，各项措施正在落实中。对发现的问题，我矿正在督促所辖单位进行整改。通过开展在建工程安全专项检查，督促施工单位做好防寒防冻工作，促进施工作业安全、高效。

四、下一步防寒防冻工作重点。

1、防触电。目前用电取暖设施增多，我矿将通过开展冬季用电安全专项检查，消除用电安全隐患。

2、防压塌。根据冰冻、雨雪天气，加强凹山、东山、高采、铁运、和尚桥采矿生产准备车间采场台阶、边坡及排土场高架头的检查，防止因雨水、冰雪冻结及溶化对台阶、边坡、架头的稳定性能构成影响。必要时，停止生产车辆运行，严禁作业人员靠近。

3、防滑跌。一是教育职工提高自我安全意识，二是及时组织清扫主干道上的积雪，并敷设草包、草袋等。

4、做好年度停产检修期间的防寒防冻工作。

应急预案【篇8】

为了有效预防和控制突发性生活饮用水污染事件造成的危害，保证校园生活饮用水卫生安全，维护正常的教育教学秩序，保障广大师生身体健康与生命安全，按照《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《生活饮用水水质卫生规范》等国家、省市有关规定，结合我校实际制定本预案。

一、基本原则

坚持统一指挥、快速反应、分工协作的原则高效处置，及时处置突发性生活饮用水污染事件。

二、适用范围

本预案适用于校园内突发性生活饮用水污染事件的预防、控制和救治工作。

三、组织机构

1.突发性生活饮用水污染事故应急处置小组

组长：xx

成员：xx

2.救援救护小组

组长：xx

成员：徐xx

3.善后处理小组：

组长：xx

成员：xx

4.事故调查小组：

组长：xx

成员：xx

四、应急处置

1、水管员每日巡视二次供水水箱房，在巡视检查水质时发现有异常现象时（如有异味、有颜色等），应立即报告后勤集团办公室。办公室组织相关人员要立即到现场查看。如果属实，立即报告后勤集团总经理，启动应急方案。

2.集团总经理向上级主管领导报告，经请示上级同意，依法立即、如实向呼兰区疾病控制中心报告。

3.突发性生活饮用水应急处置领导小组成员应立即赶往现场并封锁现场，切断污染水源，等待上级主管部门处理。同时集团办公室立即通知校区各单位，停止使用饮用水并及时供应清洁饮用水。

4.呼兰区疾病控制中心到达现场后，积极配合迅速展开现场调查，查找污染源和污染物，了解污染种类、性状、毒性及污染程度，掌握供水范围及接触人群身体健康危害程度等。

5.配合疾病预防控制部门开展水质监测，制定限期治理方案，针对水污染环节和污染原因采取切实有效的控制措施，控制事态进一步扩大和蔓延，严防再次污染。

6.按照呼兰区疾病控制中心制定的方案进行实施，直至恢复正常供应饮用水。

7.立即组织做好校区各单位思想稳定工作，保持校区良好秩序。

8.组织召开“安全事故应急处置小组”会议，召集有关人员布置任务，迅速投入到抢险、救护和善后工作的处理等各工作之中。

9.由校办负责及时向上级汇报突发事件的进展情况。接待媒体、学生家长和教职工家属，处理善后工作。

应急预案【篇9】

一、总体要求

以保障出行安全、道路顺畅，提高城市交通和出行环境质量为目标，坚持“综合执法局统一领导、分级管理、区域负责、全民参与、奖罚严明”的原则，按照“以雪为令、雪中路通、雪停路畅”的要求，采取专业力量与社会力量相结合、人工除雪与机械除雪相结合的方式，切实加强领导、落实责任，全面完成除雪工作任务。

二、责任分工

为加强城市除雪工作的组织领导，秦汉新城综合执法和城乡管理局决定成立秦汉新城除雪指挥部，负责城市除雪工作的组织领导。指挥部成员单位职责如下：

综合执法局：负责降雪处置的日常工作，指导各街道办事处及有关单位做好除雪处置的综合协调和相关保障工作；负责各广场、公园、景观带的除雪工作；负责督促开发建设单位对拆迁、建筑工地道路的除雪工作；协助各街道办事处租用除雪机械。

街道办事处：负责机关、企事业单位除雪责任区的划分和督促、检查工作；沿街各单位、商业网点“门前三包”责任区域内除雪工作的督导、检查，对违反“门前三包”责任制的单位和个人按照有关规定予以行政处罚。负责辖区内所有路街、社区积雪的清除、清运工作。督导所辖社区对未实行物业管理小区和街巷路的除雪工作，并组织其他力量及时对管辖区域的积雪进行清除、清运；负责清扫保洁范围内机械除雪、融雪剂扬撒工作，在规定时间内将积雪除净并清运完毕。各学校：组织各中小学校区的除雪工作。

综合执法：督促市区内超市、农贸市场及时完成降雪期间责任区内的除雪工作。交警队：负责疏导道路交通，提供城市除雪交通指挥平台，保障除雪作业车辆通行。

各街道在雪季来临前，除现有机械外，应提前做好机械设备的租用，并保证于每年11月15日前检修到位，因降雪情况导致的机械设备不足由各街道自行安排。融雪剂由执法局统一采购，各街道负责融雪剂的保管和扬撒。融雪剂采购工作在每年11月30日前完成。

三、除雪标准

降小雪：24小时内积雪融化为水的深度0.1到2.4毫米为小雪。主干道路、重点路街、坡路、弯路、桥梁在昼间降雪做到边下边清，夜间降雪做到次日立即组织清除，保证道路畅通，雪停路净；其余路街在雪停12小时内除净并清运完毕。

降中雪：24小时内积雪融化为水的深度2.5到4.9毫米为中雪。主干道路、重点路街、坡路、弯路、桥梁在昼间降雪做到边下边清，夜间降雪做到次日立即组织清除，保证道路畅通，雪停12小时内机动车道的积雪清理干净；其余路街在雪停30小时内除净并清运完毕。降大雪：24小时内积雪融化为水的深度5.0到9.9毫米为大雪。主干道路、重点路街、坡路、弯路、桥梁在昼间降雪做到边下边清，夜间降雪做到次日立即组织清除，保证道路畅通，雪停24小时内机动车道的积雪清理干净；其余路街在雪停48小时内除净并清运完毕。

降暴雪（大暴雪）：24小时内积雪融化为水的深度10毫米以上为暴雪。主干道路、重点路街、坡路、弯路、桥梁在昼间降雪做到边下边清，夜间降雪做到次日立即组织清除，保证道路畅通，雪停36小时内机动车道的积雪清理干净；其余路街在雪停60小时内除净。

需要外运的积雪，按照行政区域划分界限由各责任单位将雪运到指定场所（工地或沟河内），不得随处堆放。在规定的除雪时间内，所有路街须做到无雪道、无雪条、无冰包、无空段、无漏段，达到见路面、见道线、见边石。不得向车行道抛撒积雪。

街道办事处和责任单位（人）协商确定。不承担除雪任务和拒交代除费的，由城管局按照《西咸新区城市除雪管理办法》有关规定处罚。

四、工作要求

1.各责任单位要按照职责，认真落实除雪工作责任，指派专人负责，严格按照责任地段和除雪标准要求，及时完成除雪任务。

2.各街道办事处要根据雪情，按照“坡道、阴面”优先的原则使用融雪剂，确保道路畅通。清除积雪本着“先主道、后次道，先坡道、后平道，先阴面、后阳面”的原则，做到干净彻底，达到无漏段、无积水、无残雪、见路面的标准。

3.除雪工作责任单位和责任人无力承担或拒不承担除雪任务的，其除雪任务由所在地街道办事处代为完成，代除费由街雪过程中，任何单位和个人不得向冰雪路上抛撒沙石、渣土等，禁止使用可能腐蚀市政公用设施、损坏花草树木和绿化带、污染环境的化学物品除雪，不得向雪堆上倾倒垃圾、污物，不得将院内积雪倾倒在道路上。对违反上述规定的，由市城管局责令限期改正，逾期不改正的，给予通报批评，有下列情形之一的，给予处罚：

（1）拒不承担除雪任务或者未按规定期限和要求完成除雪任务的，处一千元罚款；

（2）向雪堆上倾倒垃圾、污物的，对个人处以二百元以下罚款，对单位处五千元以上一万元以下罚款；

（3）使用非环保型或者不符合国家、省、市规定的融雪剂及其他有害化学物质除雪的，处一千元罚款。

4、对及时完成任务、表现突出的单位和个人，由新闻单位给予通报表扬。

5、机械组所有清雪机械设备要经常检修保养，保持良好的工作状态，确保发生紧急情况能够立即投入使用。

6、材料设备部在每年12月前将融雪剂、铁锨、燃油等各类清雪物资准备到位，确保发生降雪时能够立即投入使用。

7、每年12月前在陡坡、弯道、信号灯、阴坡路段路肩上预留一定数量的融雪剂，以备下雪时应急使用，融雪剂需人工码方，不得对行车安全造成影响，不得撒炉灰渣、粉煤灰等防滑料，防止污染路面。

8、清雪坚持“从里向外，从高向低，全面清除，不留后患”的工作原则，以免高处堆积的冰雪白天消融夜间凝结，防止“日消夜冻”形成安全隐患。

9、一般积雪以人工洒融雪剂清雪为主，使用小型货车运输融雪剂，靠近双黄线缓慢行驶，车厢内配置两名工人用铁锨撒布，撒布量根据雪情确定，力求均匀有效，桥面及绿地范围不得撒融雪剂，防止桥面、梁体被腐蚀损坏或损害苗木。

10、行车道路面积雪融化后，组织人员对无法清除的边角进行人工清除，并对陡坡、弯道、阴坡路段采用人工适量抛洒融雪剂（防滑料），以免路面冰雪消融形成大面积结冰。

11、在清雪现场或在清雪作业中，要时刻注意交通安全和作业安全，作业车辆上路必须开启双闪灯警示，作业人员必须穿着反光警示服，站在货车厢斗内撒布融雪剂时穿防护鞋，防止从车厢跌落，确保不发生意外事件。

应急预案【篇10】

为了提高我校预防和控制突发传染病事件的能力和水平，减轻或消除突发事件引起的危害，保障全校师生的身体健康与生命安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《学校卫生工作条例》、《国务院办公厅转发教育部、卫生部关于加强学校卫生防疫与食品卫生安全工作意见的通知》等法律法规和规范性文件，结合我校实际，特制定本应急预案。

一、工作目标

1．普及传染病防治知识，提高全校师生员工的自我保护意识。

2．完善传染病的信息报告程序，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

3．建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，把突发传染病造成的危害降至最低。

二、工作原则

1．预防为主，常备不懈

宣传普及传染病防治知识，提高全校师生的防护意识和校园周围公共卫生水平，加强预防接种、查验预防接种证工作，做好因病缺课登记，发现病例及时采取有效措施。

2．依法管理，统一领导

严格执行有关法律法规，对传染病的预防、控制工作实行依法管理，对于违法行为，依法追究责任。成立学校传染病流行应急领导小组，由校长任组长，负责及时处理、上报、协调与落实学校传染病的防治工作。

3．加强领导，落实责任

传染病的预防与控制工作实行校长总负责，逐级签订工作责任状。

4．快速反应，运转高效

建立预警、救治快速反应机制，增强应急处理能力。按照“四早”要求，快速反应，及时准确处置。

三、组织管理

1．樊永昌同志任组长，负责学校传染病流行应急小组的全面指挥，出现甲类传染病病例、乙类传染病爆发，学校应以最快的通讯方式在2小时内向所在地疾病预防控制中心报告，同时向上级行政管理部门报告。

2．魏宝江同志任副组长，具体负责学校卫生安全工作。

3．学校负责预防接种、查验预防接种证工作，督促班主任做好因病缺课登记，发现病例及时采取有效措施，做好传染病防治宣传工作，传染病流行期间的检查制度。

4．班主任及任课教师配合校医做好学生缺课登记及传染病防治宣传。

5．在传染病暴发、流行期间，对疫情应严格按程序逐级报告，确保信息畅通。

6.进入应急状态后，全面启动传染病流行应急预案，校长亲自指挥。