保洁员的转正个人总结

保洁员的转正个人总结收藏6篇。

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保洁员的转正个人总结(篇1)

尊敬的领导：

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在公司，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在公司任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的公司队伍，有一群有热情、肯于奉献的员工。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会学习、掌握更多技能，提高自己的水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

此致

敬礼！

申请人：

20__年__月__日

保洁员的转正个人总结(篇2)

在xx幼儿园担任试用保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快，这份工作对于我来说来之不易，在这一年多的时间里我一直以认真负责的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是从真正的接触到实际工作的一年多中，我发现其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对是不能马虎的，墙角、拐角，窗内窗外，桌上床边，都是工作当中不可忽视的重点。

在xx幼儿园，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了学校领导和同事的热情相助，得到了大多数老师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯于奉献的同仁。通过这学期的小结，我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。

保洁员是一个再普通不过的岗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度，谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，但是重要的，学校的保洁工作关系到学校的整体形象，把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥，靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来，在大的事件处理上能根据领导的指示，迅速采取措施，总体表现良好，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导及时指出和同事的热心补救，均达到良好的后果。

本试用期期间的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，掌握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负学校领导的期望，更好地为学校和家长服务，为学校添彩。

保洁员的转正个人总结(篇3)

xxX员工xxX，于xxxx年xx月xx日加入公司，根据公司的需要，目前担任xxX一职，主要负责xxxx工作。本人做事具有较强的责任心和进取心，对人热情，热爱现从事的人事工作。从我参加工作到现在，已有将近七个年头，因此，在之前的工作中，锻炼了我不惧怕困难与团队合作的精神。但来到xxxx，这里的工作与环境又是一个新的开始，在领导的严格要求下，我的工作得到了提升，在同事的帮助下，我的工作得以顺利开展。现将这段时间的工作情况简要总结如下：

1、初到公司时，本人只是从公司简介以及同事们的口述中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。

从一开始对工作的没有压力，到逐渐的感到肩上的责任性，在这其中，我不断的学习与请教，就好比一辆新车，在与公司的不断的进行磨合。，这项工作我基本上可以掌握，但是我知道还有许多地方需要改善，还可以做得更好，我相信，我也有那个信心，随意时间的推移，我会从这份工作中得到成长，同时我也会把这份工作做得更加完善。

2、在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。跟本部门的同事相处中也非常融洽，有什么问题大家也都能够齐心协心，相互协助，因此，来到这里，让我有种宾至如归的感觉，我相信，在一个团结协作的团队，一定会是个强大的团队，因此，我为自己能加入这个团队感到荣幸与骄傲。

3、在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，任何事情沟通都是第一位的。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的xxX中的一份子，不辜负领导对我的期望。谢谢公司领导给了我这样一个发挥的舞台，我也会珍惜这次机会，为我部门的工作全身心投入，为公司的发展尽我的绵薄之力。

保洁员的转正个人总结(篇4)

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫） 由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

明白自己所肩负的责任；积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上，围绕公司***的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

本年度主要完成了如下工作：

1、 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

2、在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向：

随着****的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为***应有的贡献。

保洁员的转正个人总结(篇5)

转眼间，我进公司已经三个月了。这三个月中，我在领导及老员工关心、指导、帮助下，慢慢地融入了义博展览这个大家庭。俗话话：“吾日三省吾身”，适时总结一下这三个月经历，不仅是对自己努力付出肯定，让自己更有信心和激情投入以后工作；同时也可以帮助我找出之前工作中不足，并在今后加以改进，从而让自己更上一层楼。因此，在我们新员工试用转正之际，在激动之余，我觉得也有必要对自己各方面做个小结。

在思想上，我刚开始觉得这份工作可以随随便便就能做好。但是在和部门经理、老员工交流以及自己亲身体会后，我发现自己想法是不对。我意识到要想做好手头工作，决不能马马虎虎，只有用一丝不苟态度去对待，才能在工作中不出差错。同时，我也发觉对于客服工作，我们不能满足于现状，停滞不前，只有用心为客户服务，倾听客户需求，发挥做事细心周到、有耐心品质，与时俱进，通过信息化手段创新我们工作方式方法，不断地精益求精，这样才能把客服工作越做越好。

在平时工作中，我严格遵守公司各项规章制度，不迟到不早退。对于领导交代工作，我也是饱含热情地积极完成。遇到不清楚不会处理事情时，我都会自己先试着找解决办法，如果实在束手无策，那么我会虚心地向老员工请教，并在事后进行反思，总结经验教训。具体来说，这段时间我主要是协助部门里一位老员工进行六月份进口展招展和招商工作。在这个过程中，我充分发挥主观能动性，与老员工积极沟通，明确自己每天要完成工作任务；同时，我隔三差五就把自己工作进度及时反馈给她，以便我们配合得更默契，从而更好地完成这项工作。

在生活中，我乐观开朗，进公司没多久，我就和新老员工很快打成一片。午间休息时，我们经常像兄弟姐妹一样坐在一起开心地聊天，拉家常，办公室里常常能传出阵阵欢声笑语。此外，我还积极参加公司组织各项活动，如马拉松比赛和公司运动会等。

总来说，通过这三个月锻炼，我对会展工作有了更加全面深入认识，也积累了一些实战经验。但是，我清醒地认识到，自己还有很多东西要学，有许多方面需要不断完善。在转正之后，我将以更加锐意进取姿态，谦虚学习，不断提升自己业务能力，争取早日胜任工作！

保洁员的转正个人总结(篇6)

转眼间，我进公司已经三个月了。这三个月中，我在领导及老员工的关心、指导、帮助下，慢慢地融入了义博展览这个大家庭。俗话话：“吾日三省吾身”，适时总结一下这三个月的经历，不仅是对自己努力付出的肯定，让自己更有信心和激情投入以后的工作;同时也可以帮助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改进，从而让自己更上一层楼。因此，在我们新员工试用转正之际，在激动之余，我觉得也有必要对自己的工作做个小结。

在刚开始走上工作岗位的时候，我以为这份工作随随便便就可以做好。但是在和部门经理、老员工交流以及自己亲身体会后，我很快发现自己的想法是不对的。我意识到要想做好手头的工作，决不能马马虎虎，只有用一丝不苟的态度去对待，才能在工作中不出差错。同时，我也发觉对于客服工作，我们不能满足于现状，停滞不前，只有用心为客户服务，倾听客户的需求，发挥做事细心周到、有耐心的品质，与时俱进，通过信息化手段创新我们工作的方式方法，不断地精益求精，这样才能把客服工作越做越好。

经过了短暂的适应期后，我的工作开始慢慢走向了正轨。在平时工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到不早退。对于领导交代的工作，我也是饱含热情地积极完成。遇到不清楚不会处理的事情时，我都会自己先试着找解决办法，如果实在束手无策，那么我会虚心地向老员工请教，并在事后进行反思，总结经验教训。具体来说，这段时间我主要是协助部门里的一位老员工进行六月份进口展的招展和招商工作。在这个过程中，我充分发挥主观能动性，与老员工积极沟通，明确自己每天要完成的工作任务;同时，我隔三差五就把自己的工作进度及时反馈给她，以便我们配合得更默契，从而更好地完成这项工作。

在工作之余，我待人热情友善，进公司没多久，我就和新老员工很快打成一片。午间休息时，我们经常像兄弟姐妹一样坐在一起开心地聊天，拉家常，办公室里常常能传出阵阵欢声笑语。此外，我还积极参加公司组织的各项活动，如马拉松比赛和公司运动会等。

总的来说，通过这三个月的锻炼，我对会展工作有了更加全面深入的认识，也积累了一些实战的经验。但是，我清醒地认识到，自己还有很多东西要学，有许多方面需要不断完善。在转正之后，我将以更加锐意进取的姿态，谦虚学习，不断提升自己的业务能力，争取早日胜任工作!

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保洁员工转正总结5篇

为期一个多月的实习工作已经结束了，我们是时候准备我们的试用期转正工作总结了。要想加薪提职，通过工作总结充分展自己尤为必要。我们的工作总结，在一定意义上起着非常重要的作用。如何动笔写本次转正工作事项的总结呢？小编特意收集和整理了保洁员工转正总结5篇，请收藏好，以便下次再读！

保洁员工转正总结 篇1

保洁员工转正总结

在工作之初，我作为一名保洁员工，时刻保持勤奋并积极地投入工作中。经过多个月的努力，我终于迎来了转正的机会，此刻，我想回顾一下这段时期所经历的成长和收获。

第一部分：工作经历的总结

在开始工作的初期，我对保洁工作的要求并不是很清楚。随着时间的推移，我逐渐了解到保洁员的职责是保持环境的清洁、卫生和整洁。通过与其他同事的交流以及观察和学习，我逐渐掌握了各种清洁工具和技巧的使用。同时，我也认识到了保洁员工作的重要性，因为干净的工作环境对于提高员工的工作效率和客户的满意度至关重要。

在工作过程中，我努力保持良好的工作秩序，按时完成各项任务，并主动帮助同事解决问题。在我转正之前的工作期间，我参与了大量的团队合作项目，例如集中清洁大楼和协助其他部门的紧急清洁工作。这些经历不仅让我体会到了团队合作的重要性，也增加了我的自信心和责任感。

第二部分：技能和知识的积累

随着工作经验的积累，我不仅掌握了常规清洁工具和技巧的使用，也深入学习了一些专业清洁知识。我主动参加了一些培训课程，学习了使用高效、环保的清洁剂，以及如何处理不同类型的污渍。我还学会了使用各种清洁设备，例如吸尘器、擦窗工具和地板抛光机等。

在工作中，我还注意到了与客户、同事和上级的良好沟通的重要性。我始终保持积极的沟通态度，倾听他人的建议和指导，并且善于表达自己的观点和解决问题的能力。这种沟通技巧不仅有助于维持良好的工作关系，也帮助我更好地满足客户的需求。

第三部分：工作团队的贡献

我认识到作为一名保洁员工，单打独斗是无法完成工作的。团队合作是我顺利完成任务的关键。在工作中，我总是积极参与并愿意与同事分享自己的经验和知识。我和同事之间建立了互帮互助的关系，同时也不断学习他们的优点和经验。通过与团队成员的紧密合作，我们能够更高效地完成大规模的清洁任务，取得更显著的成果。

我时刻保持良好的工作纪律和职业素养。我始终按时上班、准备充分，并始终保持工作服整洁、言行得体。我严格遵守公司的规章制度，尊重其他员工以及客户的需求并恪守职业道德。这种职业操守不仅展示了我作为一名保洁员工的职业形象，也为我赢得了同事和客户的尊重。

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通过这段时间的努力工作和不断学习，我对保洁员工的职责有了更深入的理解，并且掌握了多项清洁工具和技巧的使用。我也意识到团队合作的重要性以及积极沟通的价值。在未来的工作中，我将继续保持学习的心态，并不断提升自己的专业水平，以更好地满足客户的需求。同时，我也会继续努力成为一个合格的团队成员，并积极推动团队的发展和进步。

总字数：1070字

保洁员工转正总结 篇2

保洁员工转正总结

经过三个月的试用期，我们公司的保洁员工已经顺利地完成了转正流程。在此，我代表公司向所有转正的保洁员工表示祝贺，并希望他们能够在今后的工作中不断进步，继续为公司的发展做出贡献。

回顾这段时间，我们发现转正的保洁员工表现出了以下几个特点：

1.工作态度积极认真

所有转正员工在工作中都表现出了极其认真的态度。他们能够按时到岗，准确地完成各项工作任务，同时还会主动寻找工作中的不足之处并进行改进，以提升整体工作质量。这是一种专业的精神，也是对职业的真正尊重。

2.会员工之间配合默契

我们注意到，在工作场所中，转正员工之间的配合默契度非常高。他们能够互帮互助，协同完成各项工作任务，同时也能够在必要时调整自己的工作节奏，以保证整体工作效率。他们的默契和配合是团队合作的最佳例证。

3.认真学习不断进步

在转正期内，所有员工都努力学习新知识、新技能，扩展自己的工作能力。他们不仅能够保持自己的工作标准，还能随时适应新的工作要求。他们的不断学习和进步正是他们在工作中稳步向前的原动力。

4.工作规范，细致负责

我们公司的保洁员工定期接受公司的业务培训，更深入了解公司的产品和服务。同时衷心感受到员工们的用心，他们能够按照工作规范，做到事事有章，处处有度。他们对工作的细致和负责正是为客户提供优质服贴的保证。

5.能独立自主完成任务

在工作中，保洁员工们不仅需要密切配合，还需要独立自主完成任务。他们熟练掌握每个工作岗位的技能，能够根据任务要求，独立开展工作。他们的独立能力和解决问题的能力在工作中表现得十分突出。

最后，我想向所有保洁员工表达我们公司的感谢。他们是我们公司非常重要的一部分，他们的出色工作为公司创造了许多价值。我们希望他们能继续做好本职工作，为公司的发展贡献更多的力量。同时，我们也希望看到更多员工能够在未来的工作中成为公司力量的支柱。

再次祝贺所有转正的保洁员工，感谢你们为公司作出的贡献！

保洁员工转正总结 篇3

保洁员工转正总结

一、

保洁员工转正是企业中的一项重要管理制度，它不仅关乎员工个人的职业发展，也对企业的运营和发展起到积极的促进作用。本文将以保洁员工转正为主题，总结和分析保洁员工转正的重要性以及相关的经验和教训。

二、保洁员工转正的意义

保洁员工转正是指在一定的试用期后，符合企业规定的条件和标准后，将保洁员工正式录用为企业员工。保洁员工转正的意义主要体现在以下几个方面：

1.稳定员工队伍：保洁员工转正可以提高员工的归属感和责任感，促使员工对企业产生认同感，从而提高员工的稳定性和忠诚度，减少员工流失。

2.激励员工积极性：保洁员工转正可以激励员工更加努力地工作，通过提供稳定的职业发展机会，让员工有更大的动力去追求个人职业目标和企业的共同发展。

3.提高企业形象：保洁员工转正后，可以进一步加强企业对员工的培训和管理，提高保洁员工的专业素质和服务质量，进而提升企业形象和声誉。

三、保洁员工转正的条件和标准

企业在进行保洁员工转正时，通常会制定一定的条件和标准，以确保转正的公正性和科学性。常见的标准有：

1.工作表现：保洁员工在试用期内的工作表现是转正的重要依据，包括工作态度、工作质量、工作效率等方面，必须达到企业规定的要求。

2.专业技能：保洁员工需要具备一定的专业技能和知识，能够熟练操作保洁工具和设备，理解和使用相关保洁用品，确保工作的高效和安全。

3.团队合作：保洁员工需要积极与他人合作，协调配合，共同完成工作任务，具备良好的团队合作能力和沟通能力。

四、保洁员工转正的经验与教训

在实施保洁员工转正制度过程中，我们总结出以下几个经验和教训：

1.明确转正标准：在制定保洁员工转正标准时，应明确具体的工作要求和评估指标，确保标准的科学性和公正性。

2.加强培训与指导：为了提高保洁员工的工作质量和技能水平，企业应加强对保洁员工的培训和指导，使其能够胜任更高级别的工作。

3.关注员工待遇：保洁员工待遇的公平性和合理性也是转正的重要因素。企业应根据员工的工作表现给予合理的薪酬和福利待遇，提高员工的满意度和归属感。

4.与员工进行沟通：在转正过程中，与保洁员工进行定期的沟通和面谈，了解员工的意见和建议，并及时解决员工遇到的问题，体现企业对员工的关心和支持。

五、结语

通过对保洁员工转正的总结和分析，我们可以看到，保洁员工转正对于企业和员工都具有重要的意义。企业应加强对保洁员工的培训和指导，关注员工待遇，与员工进行沟通和协商，以提高员工的满意度和忠诚度，促进企业的发展和成长。同时，保洁员工也应积极适应企业的要求，提升自己的专业技能和工作素质，为企业的发展贡献力量。保洁员工的转正不仅是一个个人的胜利，更是企业和员工共同进步的体现。

保洁员工转正总结 篇4

保洁员工转正总结

一、

保洁员工转正是每个保洁员工都追求的目标。经过一段时间的努力和学习，我终于迎来了这一时刻。回顾这段时间的工作经历，我深感收获良多，以下是我对这段时间的总结和反思。

二、个人成长

作为一名保洁员工，我经历了从不懂得如何正确清洁卫生到逐渐熟练掌握各项清洁技能的成长过程。刚开始的时候，我对清洁工具的使用以及清洁方法都不够熟悉，经常出现一些错误和疏漏。但随着时间的推移，我积极向前辈学习，参与培训课程，并主动利用网络资源进行学习，不断提升自己的专业知识和技能。通过不断尝试和总结，我逐渐找到了适合自己的清洁方法，并在实际工作中取得了显著的进步。

三、团队合作

在这段时间里，我深感团队合作的重要性。保洁工作是一个协作性很强的工作，需要和同事之间的配合以及相互帮助。我与同事之间建立了良好的沟通和协作机制，相互之间互相帮助，共同解决困难和问题。在日常工作中，互相学习借鉴，共同提高，形成了一股团队向心力。每天工作前，会集体讨论工作安排和目标，并共同制定工作计划，确保工作的顺利进行。在团队的帮助和支持下，我能够更好地完成工作任务，提高工作效率。

四、责任心和细致

保洁工作需要细致和耐心，对细节的把握是提高工作质量的关键。在过去的一段时间里，我注重发现问题和解决问题。我深知卫生对每个人的健康和生活环境的影响，因此我对每个清洁细节都倍加关注，绝不马虎。在工作中，我时刻保持警惕，积极主动地发现并解决各种问题，确保工作质量的高标准。我还与上级密切配合，及时反馈问题和困难，并提出改进建议，以提高整体工作效率。

五、积极学习

保洁工作是一个与时俱进的行业，新的清洁方法和设备不断涌现。为了适应和超越这个行业的变化，我积极参与各种培训和学习活动，不断提高自己的专业知识和技能。除了公司内部的培训外，我还自主学习了一些与保洁相关的知识，如环保清洁剂的使用、耐用清洁设备的保养等。通过不断的学习和实践，我不断提升自己的综合素质，为公司保洁工作的发展做出了贡献。

六、未来展望

我将继续保持对保洁工作的热情和责任心，不断提高自己的专业水平和工作效率。我会紧跟时代的步伐，学习新的清洁技术和方法，为公司的改进和创新提供积极的建议和支持。同时，我也希望通过自己的努力和付出，带动其他保洁员加入团队的进步和成长。

七、结语

这段时间以来，我在保洁工作中积累了宝贵的经验和人生智慧。我深知保洁工作的重要性和对社会的贡献，将继续努力做好保洁工作，为公司的发展贡献自己的力量。希望在今后的工作中，能继续得到公司的支持和培养，不断提升自己的能力，为公司做出更大的贡献。

保洁员工转正总结 篇5

保洁员工转正总结

随着社会的不断发展，保洁员工的工作价值逐渐被认可和重视。在公司中，保洁员工是充当一个清道夫的角色，保持办公环境的整洁和卫生，使得员工们可以在一个舒适的工作环境下发挥自己的专业能力。在我的转正期间，我深深感受到了这份工作的意义和价值，也明白了自己在保洁工作中的不足和需要提升的地方。现在，我将对我作为保洁员工的工作进行总结，并表达自己的收获和未来的努力方向。

作为一个保洁员工，我必须具备良好的工作态度和专业技能。我始终坚持以积极的心态来对待每一天的工作。无论是面对着繁重的清洁工作，还是对每一个细节的把控，我都会竭尽全力地完成。我相信，专业技能的提升离不开实践和经验的积累。因此，在每天的工作中，我不断学习和借鉴前辈们的经验，通过实践来提高自己的工作水平。工作中我学会了如何高效地使用清洁设备、如何科学地安排清洁工作流程，以及如何应对突发情况等，这些都为我提升了自己的工作能力，也使我对这份工作有了更深入的了解。

作为一个保洁员工，我必须注重团队合作和沟通能力。在公司里，保洁员工往往需要与其他部门的员工进行配合。例如，需要与行政部门对接工作安排和进展情况，与员工进行沟通协调清洁工作等。因此，我学会了如何与不同的人建立良好的工作关系，如何灵活地调整自己的工作计划来适应不同的需求。我认为，提升自己的沟通能力是我以后工作中需要继续努力的方向，因为只有与团队密切合作，才能更好地完成工作任务。

另外，作为一个保洁员工，我认识到环保意识和质量意识的重要性。工作中，我始终将环保作为重要的工作原则，尽量保持使用环保产品和工具，减少资源的浪费。同时，我也注意到了工作质量对于保洁员工的重要性。一丝不苟地保持办公环境的整洁是我一直以来的追求，也是我不断提升自己的动力所在。我相信，只有将质量作为第一要务，才能赢得公司和员工的认可和尊重。

我感受到了转正对我个人发展的重要性。通过这段时间的工作，我深刻认识到自己的优势和不足之处，也意识到了对于我个人而言，提升工作能力和职业素养是非常重要的。因此，我将继续保持良好的工作态度，注重专业技能的学习和提高，不断加强团队合作和沟通能力，进一步提升环保意识和质量意识。我相信，只有不断努力，我才能够在这个职业领域中有更多的发展机会和空间。

作为一个保洁员工，转正期间的工作经验和收获是我个人成长不可或缺的一部分。通过这段时间的实践和总结，我深刻认识到保洁员工这份工作的价值和意义，明确了自己的不足和需要提升的地方，并制定了未来的努力方向。我相信，在未来的工作中，我会更加专注和用心，不断提高自己的工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。

物业保洁员个人转正总结怎么写

作为物业保洁员，在试用期的工作暂时告一段落之时，就可以对试用期的工作做个总结，看看试用期的工作情况，那么物业保洁员转正工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“物业保洁员个人转正总结怎么写”，仅供参考，欢迎大家阅读。

物业保洁员个人转正总结怎么写【一】

我于20xx年x月x日成为公司的试用员工，到今天，三个月试用期即将已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

在试用期间，由于专业知识相差较大，在工作中遇到了不小的困难。但是在各位领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

在本职工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好每一项任务;不懂的问题虚心及时地学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面。当然，在工作中，难免出现一些小差小错需领导指正;但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢各位领导和同事对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这二个多月，我现在已经能够独立处理本职工作，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己的能力。

这二个多月来我学到了很多，感悟了很多，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请公司给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

物业保洁员个人转正总结怎么写【二】

我于20xx年x月x日进入公司，根据公司的需要，目前担任xx一职，负责xx工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正在电大就读专科，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。两个多月来，我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从;

二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;

四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。

根据公司规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间，工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。

来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。

物业保洁员个人转正总结怎么写【三】

我叫xx，于20xx年x月x日进入公司，根据公司的需要，目前担任保洁员一职，负责xxxx小区的保洁工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。

我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的开展。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。

在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，不辜负领导对我的期望。

总之，在这三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。

在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

物业保洁员个人转正总结怎么写【四】

很荣幸来到xx小区担任保洁员，这份清洁工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份清洁工作。

做保洁清洁工作在很多人眼里都是不值得一提的清洁工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际清洁工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在xx小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职清洁工作。(楼道清扫)由于清洁工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到xx小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的清洁工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的清洁工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的清洁工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项清洁工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常清洁工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的清洁工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在清洁工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这7个月的清洁工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的清洁工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项清洁工作，不辜负公司领导的期望。

一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，在思想上按党员标准严格要求自己，在清洁工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为xx尽心尽力，努力清洁工作，主要情况汇报如下:

在思想上，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在清洁工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在清洁工作上，围绕公司xx的中心清洁工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项清洁工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的清洁工作态度和一丝不苟的清洁工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着xx的实行，可以预料我们的清洁工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的清洁工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种清洁工作技能，为xx应有的贡献。

个人转正总结收藏

再过不久我们的实习工作就要告一段落了，我们要准备开始为转正工作的总结进行相关准备了。我们写总结，可以在一定基础上给自己提出合理化的建议。我们在写转正工作总结的时候要注意结合相关数据。如何在转正工作总结中全面的展现自己呢？在此，你不妨阅读一下个人转正总结收藏，或许你能从中找到需要的内容。

个人转正总结 篇1

转正工作分析总结

一、背景

随着公司的快速发展，各部门的人员需求也日益增加，为了有效地管理和激励员工，公司制定了一套转正机制，以确保员工在试用期结束后能够顺利融入团队并发挥出他们的潜力。本文将对转正工作进行分析总结，以便更好地指导员工在试用期内的表现。

二、试用期工作分析

在试用期内，员工需要全心全意地投入工作，展现出自己的能力和潜力。公司将根据员工的工作表现、态度和能力等方面进行评估，决定是否将其转正。试用期工作分析的重点在于以下几个方面：

1. 工作态度：员工在试用期内需要展现出积极主动、敬业负责的工作态度。只有对工作充满热情，并愿意主动承担责任，才能获得同事和领导的认可。

2. 工作能力：员工需要具备较强的专业知识和技能，能够胜任岗位要求。在试用期内，员工可以通过积极学习、努力工作来提升自己的工作能力。

3. 团队合作：团队合作是公司重要的文化价值之一，员工需要在试用期内展现出良好的团队协作精神，与同事密切合作，共同完成工作任务。

4. 自我管理能力：员工需要具备较强的自我管理能力，能够有效地安排自己的工作和时间，提高工作效率。

三、转正工作分析

在试用期结束后，公司将对员工进行综合评估，决定是否将其转正。为了帮助员工顺利完成转正工作，公司需要做好以下几个方面的分析工作：

1. 考核标准：公司制定了一套转正考核标准，包括工作表现、工作态度、团队合作等方面。员工需要根据这些标准来自我评估，了解自己在哪些方面需要改进和提升。

2. 部门评估：部门领导将对员工在试用期内的工作表现进行评估，给出建议和意见。员工需要认真听取领导的意见，积极改进自己的工作方式。

3. 自我员工需要对自己在试用期内的工作进行总结和回顾，分析自己的优点和不足，明确未来的发展方向。

4. 制定计划：员工需要根据自己的总结和部门领导的评估意见，制定一个个人发展计划，明确未来的目标和努力方向。

四、转正工作总结

转正工作是员工发展的一个重要节点，只有通过转正，员工才能真正稳定地融入团队，实现个人职业发展。通过对试用期和转正工作的分析总结，员工可以更好地了解自己在工作中的表现和不足，为自己未来的发展打下坚实的基础。只有不断提升自己的工作能力和团队合作意识，才能更好地适应公司的快速发展和变化。希望每位员工都能在转正工作中取得优异的成绩，为公司的发展贡献自己的力量。

个人转正总结 篇2

我很荣幸地在这里写下我在电器公司工作期间的个人转正总结。自从我加入这家公司以来，我经历了许多挑战和成长，同时也收获了许多宝贵的经验和知识。

我想提及我的专业技能的提升。作为一名电器员工，我主要负责产品的测试和维修工作。起初，我对这方面的知识和技能并不是非常了解，但通过公司提供的培训和指导，我逐渐掌握了测试设备和维修方法。在实际工作中，我积累了丰富的经验，并且在处理各种故障时能够迅速找到解决问题的方法。我的技能不断提高，不仅提高了产品的质量，也减少了因为故障而带来的损失。

我在团队合作方面取得了重要进展。在我加入公司之初，我并不擅长与他人合作，在团队项目中容易与他人发生冲突。我通过参加团队建设和协作培训，学会了更好地与同事们合作。我学会了倾听他人的意见和看法，并且更积极地提供帮助和支持。通过的共同努力，能够更高效地解决问题，并且团队的凝聚力也大大增强。

我通过加强自己的领导能力，成为了团队中的重要一员。我参加了管理培训课程，在课程中学到了许多关于领导和管理的有效技巧。我学会了如何激励团队成员，提高员工工作的积极性和效率。我也学会了如何正确地分配任务和管理时间，以确保项目按时完成。我非常感激公司给予我这样的机会，并且我会继续努力发展自己的领导能力。

我要感谢公司为我提供的各种培训和发展机会。在过去的几年中，我参加了多个关于电器行业和新技术的培训。这些培训不仅提高了我的技术水平，也增加了我的专业知识。我还参加了一些管理课程，如团队管理和沟通技巧等，这些都对我的职业生涯产生了积极的影响。我会继续不断学习和发展，为公司做出更大的贡献。

我在电器公司工作期间取得了重要的进展和成就。我的专业技能得到了提升，我在团队合作和领导能力上也取得了重大突破。我非常感谢公司给予我的机会和支持，我将继续努力工作，并为公司的发展做出更大的贡献。谢谢！

个人转正总结 篇3

转正是每个中铁员工的梦想和目标。从实习生到正式员工，这是一个重要的里程碑，代表着员工在公司的认可和成长。我作为一名中铁实习生，很荣幸有机会转正成为一名正式员工。在这个过程中，我收获了很多经验和教训，也学到了许多宝贵的东西。以下是我在中铁转正的心得总结。

首先，做好本职工作是转正的关键。作为一名实习生，我从一开始就明确了自己的目标，那就是通过努力工作来取得转正的资格。我深知只有将自己的工作做好，公司才会对我刮目相看。因此，我始终尽职尽责，尽可能地完成自己的工作任务，同时积极主动地向领导请教并学习。我相信，只要我对工作有热情和积极的态度，就会得到相应的认可和回报。

其次，积极融入团队是成功转正的关键。一个没有团队意识和合作能力的员工很难在公司中立足。因此，我非常重视与团队成员的沟通和合作。我尽量与团队建立良好的关系，并倾听他们的意见和建议。我相信每个人都有其独特的技能和才能，只有相互合作才能取得更好的工作成果。通过与团队成员紧密合作，我学到了如何更好地与人交流和合作，这对我日后的职业发展非常重要。

再次，不断学习和提升自己是实现转正的关键。在中铁这样一个行业领先的公司工作，我深感知识的重要性，同时也认识到自己的不足。为了不辜负公司对我的期望，我努力学习和提升自己的能力。除了积极参加公司提供的培训和学习机会外，我还自己主动寻找相关的学习资料，不断扩大自己的知识面。我相信只有不断学习和提升自己，才能适应公司的发展需要并取得更大的成就。

最后，保持积极的心态和正确的工作态度是实现转正的关键。在工作中遇到挫折和困难是难以避免的。然而，如何应对和处理这些困难决定了一个人能否成功转正。我深知只有保持积极的心态和正确的工作态度，才能坚持下去并找到解决问题的方法。我尽量将失败和挫折当作成长和学习的机会，从中吸取教训，不断提升自己。同时，我也学会了与压力和困难相处，保持平衡的心态和稳定的情绪，这对我的个人成长和事业发展有着至关重要的影响。

总之，中铁转正是每个员工的梦想和目标。通过这次转正的过程，我看到了自己的不足和需要提高的地方，也学到了很多宝贵的经验和教训。我深知只有通过不懈的努力和不断提升自己，才能实现自己的梦想和目标。我相信，只要我保持积极的心态和正确的工作态度，坚持做好每一份工作，与团队成员紧密合作并持续学习提升，就会取得更好的成绩并得到更多的认可和机会。我将继续努力，为中铁的发展贡献自己的力量。

个人转正总结 篇4

作为一名主播助理，经过一段时间的实习和工作，我终于迎来了转正的时刻。回想起这段时间的经历，满满的收获和感慨令我感慨万千，让我更加坚定了在这个行业里继续努力的决心。

作为一名主播助理，我明白了对于这个职位而言最重要的是要有良好的沟通能力和团队合作精神。在和主播以及其他团队成员的合作中，我学会了如何更好地与他人沟通，尤其是在协调工作任务和解决问题时。通过和不同类型的人合作，我逐渐积累了丰富的沟通技巧，更好地帮助主播提升节目质量，提高团队合作效率。

作为一名主播助理，我意识到了自我管理的重要性。在工作中，时常需要面对各种各样的挑战和压力，只有做好自我管理，才能更好地应对各种困难。通过制定合理的工作计划和时间安排，我学会了如何高效地完成工作任务，同时保持良好的工作状态和心态。

作为一名主播助理，我也深刻体会到了学习的重要性。在这个快速发展的行业里，只有不断学习和提升自己的能力，才能跟上行业的步伐并不断进步。通过参加各种培训和学习机会，我不仅提升了自己的专业知识和技能，还结识了更多的同行和行业大咖，为自己的职业发展打下了坚实的基础。

作为一名主播助理，我明白了团队合作的重要性。在一个团队中，每个人都发挥着不可或缺的作用，只有团结一致，才能实现更大的成就。在和团队成员一起合作的过程中，我学会了如何尊重他人、倾听他人的意见，并能够在团队中发挥自己的特长，更好地配合他人，共同实现团队的目标。

作为一名主播助理，这段实习和工作经历给予了我很多宝贵的经验和启发。通过不断的努力和学习，我终于迎来了转正的时刻，我相信在未来的工作中，我会更加努力，不断提升自己的能力，为主播和团队的发展贡献自己的力量。希望未来的路上，我能够不负众望，不断进步，实现更多的成就！

个人转正总结 篇5

土木专业转正总结

随着时间的推移，我作为一名土木专业的学生最终转变为一名合格的土木工程师。这个过程是艰辛的，但也让我不断成长和进步。在转正之际，我想回顾一下自己的学习和实践经历，并总结出这段宝贵经验。

学术学习是我转正的基石。通过系统的课程学习和科研项目的参与，我掌握了土木工程学的基本理论和实践技能。在课堂上，我通过认真听讲、积极思考和提问题，尽可能地将理论知识与实际应用相结合。同时，我也参与了一些社会实践项目，例如学校组织的工程实践活动和参观实地工程项目等，这让我更加深入地了解了土木工程的实践应用和工程管理。

实践是我转正的关键。通过实习和实际工程项目的参与，我将学到的理论知识应用到实践中，提升了自己的实际操作能力和问题处理能力。在实习期间，我全身心地投入工作，积极与同事合作，努力完成各项任务。在工程项目中，我与项目组成员密切合作，负责解决现场问题和应对突发事件。这些实践经验锻炼了我的沟通能力、团队合作精神和应变能力，为我顺利转正打下了坚实的基础。

个人能力的提升也是我转正的重要因素。在专业技能方面，我不断学习和掌握新的工具和技术，如CAD、BIM和计算机模拟等，这提高了我的工作效率和准确性。同时，我也注重提升自己的领导能力和管理能力，通过组织和参与一些学生社团和志愿者活动，我培养了团队合作、组织协调和解决问题的能力。这些能力的综合提升使我能够更好地适应土木工程师的工作要求，并在实践中发挥出更大的作用。

我将自己的成长归功于导师和同事的支持和指导。在整个学习和实践过程中，他们为我提供了宝贵的建议和经验分享。他们帮助我解决了许多难题，启迪了我的思维和视野。我也从他们身上学到了团队协作的重要性和互相支持的价值，这是我个人成长不可或缺的一部分。

通过这段转正的过程，我逐渐从一个学生转变为了一名合格的土木工程师。我通过学术学习、实践经验、个人能力的提升和导师和同事的支持，不断蜕变和进步。虽然转正只是一个起点，但我相信在以后的工作和发展中，我会继续努力，不断提升自己，成为一名优秀的土木工程师，为社会和人民做出更大的贡献。

个人转正总结 篇6

转正人事总结

一、

转正是每个职场人士都期待的时刻，它意味着对过去一段时间工作表现的认可和肯定。作为人事部门，对于员工转正时间的把控和评估变得尤为重要。本篇文章将综合分析员工转正过程中的表现、收获以及未来的发展方向，以期为公司提供合理的人事决策。

二、转正总结

1. 工作表现

在试用期中，员工表现出了极高的工作热情和责任心。他始终以积极的态度投入工作，积极处理各项任务，并且展现出了优秀的工作能力。他在团队中责任心强，并能够独立解决问题。他保持了良好的工作质量和效率，未出现过工作失误或延迟。通过与同事和上级的合作，他逐渐融入了团队，成为了团队中不可或缺的一员。

2. 学习能力

员工在试用期内展现出了出色的学习能力。他能够迅速适应公司的工作流程和规章制度，并能够熟练使用各种工作软件和工具。他在培训中展现了出色的理解和应用能力，并能够将所学知识迅速转化为实际工作中的技能。他还能够主动学习新的知识和技能，不断提升自己的专业能力和竞争力。

3. 团队合作

员工在团队合作方面表现优秀。他主动与团队成员进行交流和合作，能够很好地协调和处理团队关系。他对团队目标有明确的认知，并能够根据团队的需要调整自己的行动。他与同事之间建立了良好的沟通和合作关系，在团队中具有较高的亲和力和协作能力。

三、发展方向

1. 进一步提升专业能力

虽然员工在试用期中表现出色，但仍有待不断提升专业能力。建议公司提供员工进一步培训的机会，帮助他学习和掌握更多专业知识和技能。员工可以参加外部的培训课程或者内部的工作坊，提升自己在岗位上的实际应用能力。

2. 加强沟通和领导力

员工在团队合作中能够与同事建立良好的关系，但在沟通和领导力方面还有待进一步提升。公司可以提供相关的培训课程，帮助员工进一步学习团队沟通和领导技巧。公司可以将员工安排到一些具有团队领导职责的项目中，提升员工的领导能力和影响力。

3. 持续激发工作动力

尽管员工在试用期表现出色，但仍需激发其持续的工作动力。公司可以通过及时反馈和激励机制，给予员工积极的肯定和奖励，以维持员工的工作热情和投入度。同时，公司可以为员工提供发展规划和晋升的机会，让员工在未来的职业道路上有更大的发展空间。

四、

综合以上所述，本次转正评估中员工表现出色，工作积极主动，具备出色的学习能力和团队合作能力。但仍有待提升的领域包括专业能力、沟通和领导力以及工作动力。建议公司为员工提供进一步的培训和发展机会，激发员工的工作动力，并进行针对性的领导力培训，以提升员工的发展潜力和综合能力。通过对员工的全面评估和发展规划，将有助于公司提高员工的满意度和工作效率，推动公司的长期发展。

个人转正总结 篇7

转正答辩与年度总结

在现代社会，每个人都追求事业的成功和职业的晋升。而对于职场新人来说，转正答辩和年度总结是通向成功的两个重要里程碑。下面，将详细探讨这两个环节的意义和如何更好地进行。

一、转正答辩的重要性

1.1 助力个人职业发展

转正答辩是职场新人升职和晋升的必经之路。通过答辩，员工可以向上级领导证明自己在工作中的表现和专业能力，提升个人职业发展机会。转正后，员工将享受更多的资源和机会，有更大的空间展示自己的才华。

1.2 增强自我认知与进步

在转正答辩中，员工需对自己工作期间的表现进行总结和回顾，找出存在的问题和不足之处。这有助于增强自我认知，并提出个人的发展计划和目标。通过答辩过程，员工能够更好地认识到自己的优势和劣势，深化自我提升。

1.3 促进组织文化建设

转正答辩是员工与组织之间交流沟通的机会。在答辩过程中，员工可以向上级领导展示个人的工作成果和对组织的贡献。同时，组织也会对员工的表现进行评估和认可。这有助于员工深入了解组织文化和价值观，并促进组织的文化建设。

二、转正答辩具体要点

2.1 筹备资料

在答辩前，员工应准备相关的工作资料，包括工作日志、项目报告、成果展示等。这些资料能够清晰地展现员工在工作中的表现和成果。

2.2 自我总结与定位

在答辩中，员工应对自己的工作进行深入总结和回顾，找出自己的优势和不足之处。并且，员工需要明确个人在组织中的定位和发展目标，展示对组织的贡献和价值。

2.3 有效沟通与展示

在答辩过程中，员工需要清晰地表达自己的想法和观点，并有效沟通自己的工作成果和心得体会。同时，员工可以通过案例分析和数据展示等方式生动地展示自己的工作能力和专业知识。

2.4 积极接受评估与反馈

在答辩中，员工应积极接受上级领导的评估和反馈，并对自己的工作表现进行适当的改进。这有助于员工在工作中不断提升，并为个人职业发展打下坚实的基础。

三、年度总结的价值和方法

3.1 提供工作反思和总结的机会

年度总结是一次对过去一年工作的全面反思和总结。通过对工作过程和结果的回顾，员工可以发现自己的不足之处，找出改进的方向，为新的一年制定更好的计划。

3.2 强化目标的制定和实现

年度总结是对个人工作目标和计划的检验和衡量。通过总结过程，员工可以评估自己是否达成了既定目标，找出原因和不足，以便在新的一年中设置更具挑战性和可行性的目标。

3.3 体现自我价值和提升

年度总结是员工展示自己工作成果和个人价值的机会。在总结中，员工应重点强调自己的工作亮点和创新点，向上级领导展示自己的才华和能力，并说明自己在组织发展中的贡献。

3.4 掌握个人成长的机会

通过年度总结，员工可以发现自己工作和职业发展中的不足之处，并制定相应的发展计划。通过学习和提升，员工可以不断发展个人实力和才华，为职业生涯打下坚实的基础。

转正答辩和年度总结是职场新人向成功迈进的两个重要环节。积极准备答辩和总结，全面展示个人的工作能力和价值，培养良好的自我认知与反思能力，都能为个人的职业发展和职位晋升奠定坚实的基础。希望每位职场新人都能在答辩和总结中找到自己的成长和成功。

个人转正总结 篇8

20xx年x月xx日，我经过面试，来到xxX有限公司工作，不经不觉已过两个月了，在这期间的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的两个月来的工作情景总结如下。

一、思想方面

在工作初期，我认真了解公司的发展情景并学习公司的管理规章制度，熟悉办公室文员日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自我的工作本事，以全新的姿态迎接工作的挑战。

二、工作方面

端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以百分之百的精神状态对待工作。

1、耐心细致地做好生产统计工作每一天按时完成生产成品入库的统计；每一天整理生产日报表；每月完成批损耗统计报表；准时、认真、精确的结算各产线的产量及消耗。

2、积极主动地搞好生产记录的整理对车间的生产记录进行系统化、规范化的整理是我的一项经常性工作，我采取每日记录与定期核对相结合的办法，将生产记录进行整理，以确保数据的真实。几个月来，我的工作基本上按车间日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并参与同事的工作资料的整理等工作。应对繁杂琐碎的很多事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

在领导和同事的帮忙和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

三、两个月的时间转瞬即逝，我虽然了解与实践了基本的工作，但仍然存在不少问题，主要表此刻：

1、能够发现问题却不善于去解决问题，对生产各种参数不太熟悉是一个原因，协作部门记录数据不及时或缺失数据是一个原因。

2、很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

首先，加强学习，提高政治思想素质和生产统计工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。我将从多方面努力进一步提高自身的工作本事，以进取的心态应对每一天的工作任务。

其次，我也将注重锻炼自我的应变本事、协调本事、组织本事以及创造本事，不断在工作中学习、进取、完善自我，以便更好地完成自我的本职工作。以上是我对两个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自我的缺点，弥补不足，争取做的更好。

个人转正总结 篇9

儿科护士转正申请总结

尊敬的领导：

您好！非常荣幸能有机会向您提交我作为儿科护士转正申请的总结。在过去的一年里，我在您的领导下不断学习和成长，为儿童健康和护理工作尽心尽责。通过这篇总结，我希望能够全面展示我在工作中取得的成绩和成长，并希望得到您的认可和支持。

在我的工作岗位上，作为儿科护士，我始终坚持以患者为中心的原则。我致力于提供给每位儿童患者个性化、专业化的护理服务。我具有广泛的儿科疾病知识和护理技能，并能够熟练地应用这些知识和技能来开展工作。通过与医生、家属和其他卫生专业人员的密切合作，我与团队共同努力，确保儿童能够接受到最好的治疗和护理。

在与患者和家属的交流中，我注重倾听和关心他们的需求和感受。我通过耐心细致地沟通，帮助他们充分理解儿童疾病的情况以及治疗过程中可能出现的问题。我尽力为他们提供必要的支持和安慰，从而减轻他们的焦虑和担忧。我相信，积极的交流对于患者和家属来说是非常重要的，它可以为他们带来更好的护理体验。

在日常工作中，我注重细节和质量，并积极参与团队的各项工作。我严格遵守工作规范和操作流程，保证医疗环境的安全和卫生。我积极参与科室的例会和培训，不断学习和更新儿科护理的知识。通过参与学术讲座和专业交流，我进一步拓宽了我的知识面，并积累了更多的护理经验。我还主动参与科室的质量控制和改进工作，为提高服务质量和患者满意度做出了自己的努力。

在过去的一年中，我积极担当起了儿科护士的责任，并取得了一些显著的成绩。我成功地完成了多项紧急抢救任务，保障了患儿的生命安全。在与儿童患者的长期治疗中，我积极协助医生制定个性化的护理方案，并对患儿的病情变化进行及时观察和记录。我也多次获得了患者及其家属的赞许，他们对我的护理专业水平和人性化服务表示满意。

作为一名儿科护士，我深知责任重大。我明白，只有通过持续的学习和不断提升自己的综合能力，才能更好地为患者提供优质的护理服务。我会继续努力学习和研究，不断提高自身的专业知识和技能。我也会更加努力地与医生和团队合作，为科室的发展贡献自己的力量。

请您考虑并支持我的转正申请。我相信，通过我的努力和您的指导，我一定能够在儿科护理领域取得更大的成就，并为患者和团队带来更多的价值。谢谢您对我的关注和支持！

衷心感谢！

XX

个人转正总结 篇10

比亚迪实习转正总结

在比亚迪实习期间度过的每一天，我都感受到了公司对于员工的重视和培养。通过这段时间的实习，我学到了许多专业知识和工作技能，也变得更加成熟和自信。我非常感激比亚迪给予我的机会，并且我满怀激情地期待能够成为这个伟大公司的一员。

比亚迪是一家全球领先的新能源汽车和绿色能源解决方案提供商，以其先进的技术和创新的产品而著名。作为一个实习生，我有幸加入了比亚迪的研发团队，并参与了一个重要项目的开发工作。在这个项目中，我负责协助设计和测试电池管理系统，并对其中的问题进行分析和解决。通过和团队成员的合作和老师的指导，我逐渐掌握了项目所需的技能和知识。

在实习的过程中，我所学到的最重要的一点就是团队合作。每个人的贡献都是不可或缺的，大家都互相支持和帮助，共同面对挑战并找到最佳解决方案。我从团队中学到了如何与同事合作，如何有效地进行沟通和交流。在这个过程中，我也提高了自己的组织和协调能力，学会了如何在时间和资源有限的情况下高效地完成任务。

同时，在比亚迪实习期间，我也有机会参加了一些专业培训和研讨会。这些活动不仅帮助我进一步拓宽了专业视野，还让我与业界的专家和同行进行了深入的交流。通过与他们的交流和学习，我更加深刻地认识到了行业的发展趋势和所需的技能。

在实习期间，我也主动与其他部门的员工进行了交流和合作。这让我了解到了公司各个部门的工作内容和流程，同时也帮助我更好地理解了公司的运营模式和愿景。与其他部门的员工交流还让我更清楚地认识到了自己在团队中的角色和职责，激发了我进一步学习和成长的动力。

总体来说，比亚迪的实习经历给了我很多宝贵的经验和收获。我不仅学到了专业知识和工作技能，还提高了自己的团队合作和沟通能力。在比亚迪这个大家庭中，我感受到了公司文化的浸润和团队的凝聚力。我相信，通过不断学习和努力，我能够在这样一个有活力和创新的环境中成长，并为比亚迪的发展贡献自己的力量。

转眼间，实习期已经接近尾声，我想对比亚迪表示最真挚的感谢。感谢公司给了我这个宝贵的机会，让我有机会在实践中学习和成长。同时，我也要感谢我的团队成员和导师们的指导和帮助。没有他们的支持和鼓励，我无法顺利完成实习任务和取得这些成就。

通过这段实习经历，我意识到自己还有许多知识和技能需要继续提升。我会继续学习和努力，不断提高自己的专业素养和能力。相信在未来的工作中，我能够更好地发挥自己的潜力，并为公司做出更大的贡献。

我再次感谢比亚迪的支持和培养。我将永远铭记这次实习的经历，并努力成为比亚迪这个伟大企业的一员。我相信，通过自己的努力和不懈追求，我一定能够在比亚迪实现自己的职业发展目标，为中国的新能源汽车事业做出贡献。

个人转正总结 篇11

物控员转正总结

在过去的一年里，我作为一名物控员在企业中努力工作，经过一系列的努力和学习，我终于迎来了我的转正时刻。这一年来，我不仅学到了许多的工作经验和技能，还提升了自己的职业素养和团队合作能力。以下是我对这一年所经历的工作的总结和感悟。

在这一年中，我深刻体会到了作为物控员的责任和重要性。作为物控员，我的主要职责是确保物料的准确性和库存的管理。这需要我对物料的特性和使用方法有着清晰的认知，同时需要我与供应商和生产部门之间高效的沟通和协作。我了解到，物控员是整个生产流程中不可或缺的一环，只有我能保证物料的及时供应和库存的合理管理，才能保证生产线的正常运转和产品的顺利生产。我深入理解到了自己的工作对企业发展的重要性，并始终保持着高度的责任感。

我在这一年中不断提升自己的专业知识和技能。作为物控员，深入了解物料和供应链管理是十分必要的。我花费了大量的时间去研究各种物料的特性和使用要求，了解了供应链管理中的各个环节，并通过学习和培训提升了自己的专业水平。例如，我通过参加供应链管理培训课程，学习了如何更好地与供应商进行合作和沟通，如何有效地进行库存管理和采购计划等等。这些知识和技能的提升不仅提高了我的工作效率，也使我能够更好地应对各种工作挑战。

我在这一年中也增强了自己的团队合作能力。作为物控员，我需要与供应商、生产部门和其他相关部门密切合作。这要求我具备良好的沟通能力和团队协作能力。我积极参与团队会议和项目讨论，与团队成员共同解决问题和制定工作计划。与此同时，我也注重与其他部门的紧密合作，与生产部门共同优化生产计划、与采购部门共同调整采购计划，以确保整个供应链的协调性和高效性。通过这一年的工作，我意识到，只有与他人密切合作，才能更好地发挥自己的能力和影响力。

我非常感谢企业对我的培养和支持。在这一年里，我得到了领导和同事们的帮助和带领。他们给予了我许多宝贵的建议和指导，帮助我提升了自己的工作能力和发展潜力。同时，他们也为我提供了许多学习和成长的机会，例如参加培训课程和项目经验的积累等等。在这个团队中，我不仅感受到了团队的温暖和力量，也学到了如何成为一个出色的物控员。

回顾过去的一年，我深刻体会到了自己作为物控员的价值和重要性。通过不断学习和努力，我提升了自己的专业知识和技能，并增强了自己的团队合作能力。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，追求更高的工作目标和更好的工作成绩。我深信，只有通过持续不断地学习和提升自己，才能成为一个更加优秀和出色的物控员，为企业的发展做出更大的贡献。

保险公司员转正总结(收藏12篇)

光阴似箭，岁月如梭，实习工作马上告一段落。这个时候作好转正工作的全面总结，显得尤其必要。写好工作总结，可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。我们在写转正工作总结的时候要注意总结和展望。我们在写转正工作总结时要考虑什么呢？小编特地花时间为你收集并编辑了保险公司员转正总结(收藏12篇)，希望能帮助到你的学习和工作！

保险公司员转正总结【篇1】

三个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同.所以，很快我就适应了这里的工作流程，尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避免再犯.所以，很快的，我就融入了**这个大家庭，并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己的贡献.对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.

在**，我的主要职责是装备车间装备工，三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升。

有首歌唱得好“看成败人生豪迈，只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了，不要骄傲，继续努力，以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功.不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩.

保险公司员转正总结【篇2】

今天我转为正式员工了，经过培训，经过实习，经过几个月的工作，能成为公司的正式员工，是公司对我的一种肯定，同时也是自已努力的结果，感谢这些时间对我支持的我的朋友、同事及领导。

加入，完全没有后悔。因为的文化很好。透过不断提供的学习培训，让个人的各方面素质一直在提高。一直要求自己，不管在外形和实际工作上都要成为以致整个行业中都是最专业。这是对自己和行业的一个负责。也希望同行友好，也能像我一样，敬业和让自己的专业不断提升。

论转正，我在入司后第一个星期，已经达到这个标准，只是，公司必须按照流程，目的是让我们新入职的金融顾问，能够对公司有更好的了解，这是一个很好的安排。今天的保险业，已经不再单纯是保险业务，而是理财计划。理财不是随便叫人做点投资，办一两分保险就叫做理财。今天的理财概念，是保全，保值和增值。

今时今日，理财和保险，已经是众所周知的计划和理财工具。很多人已经慢慢接受，但是仍有很多人对保险不理解。抱着没钱怎样办保险的概念。其实，告诉大家一个概念，你越是觉得没钱，“越不去理财，财越不理你”，好运更与你越走越远。相反，我亲眼看着，月没有理财规划的人，更容易出现风险，到时候变得更无助。信不信由你。

很多人问我，加入保险行业，到底为什么，又辛苦，又容易被人误解。我觉得，就好像边红旗故事里面的边红旗，曾经说过。其实从事保险行业，不但是为了谋生，谋生对我来说一点不困难，相反，保险和理财行业的背后意义，绝对不会比那些穿着白袍，所谓的白衣天使或者大夫的使命底，当我们出现疾病或者意外的守候，这些救护人员，是不能掏钱出来帮助遇事者。反而有好的理财计划，那份理财计划，才是自救的好方法。我们作为理财中介人，也能救人于水深火热之中。

每次看“xxxxx”，都让我流泪。因为他的话，正是我的心声。我不能伟大的全地球的人也去帮忙，因为我没有那个能力，我只能透过我的工作，去影响身边的人，让他们关注理财和风险管理的重要性。经过三个月的不断培训和努力，我终于正式从新回到保险行业(或者今天教做金融理财行业)，延续我几年前在xx从事这行业的理想。希望我的努力，能唤醒更多朋友注意理财和做好风险管理。我的部门经理是一位非常出色和年轻的理财规划师。也有美好的家庭和事业，可惜，即使他现在在xx是为出色的业务经理，但是，因为她曾经患上重疾，死里逃生，结果现在全球的保险公司，哪怕他抬着x的钱去投保，都背保险公司拒于门外。可想而知，当风险降临，你会发现，到时你想理财，但是财已经舍你而去。

再次感谢所以支持我的朋友，和一只用心栽培我的“xx公司营业区“所有后勤老师，他们对我期望和栽培，让我不断的鞭策自己，也感谢营业部经理和所有的主任，师兄姐们，他们一只以来对我的关怀和照顾，让我得到很好的工作坏境，有助我的事业发展。未来一年，我将会面对更大的挑战，就是要为发展组织和和晋升。我相信透过各方面对我的培养和关怀，加上我的努力，我相信我会和新的伙伴一起成长，迈向寿险和理财事业新的一步。让我的理想能得以发扬光大。让更多人得到帮助。

保险公司员转正总结【篇3】

xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩 。

今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高 。

公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础 。

客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面 。

一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度 1、主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象 。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质 。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚 。

通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用 。

xx年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70% 。

此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量 。

二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展 为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告 。

从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性 。

三、以服务为本,促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合 我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿“1+N”服务计划 。

旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象 。

为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作 。

提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象 。

并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用 。

此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力 。

四、从服务的本身出发，“一切为了客户着想”，不断创新服务内容 1、积极配合分公司做好VIP客户工作 为了进一步构建公司VIP客户服务体系，为VIP客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度 。

2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务 。

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合xx年的工作如何进行改进做如下安排: 一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质 。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，xx年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中 。

通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务 。

二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障 积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展 。

三、以服务为本,促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿“1+N”服务内涵 1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施 。

2、保证“两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保，为xx年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度 。

3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质 。

总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任 。

客户服务工作是一项长期的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地，真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一个人一朝一夕能够完成的，而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司客户服务链的一个关键环节，我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务，营造良好的服务氛围， 国寿“1+N”服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释, 良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进，客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与骄傲! 记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家;重复的事情快乐做，你就是羸家” 。

客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，我部将要求所辖人员在平凡的工作中，不断提高服务意识，营造全员为客户服务的氛围，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴 。

保险公司员转正总结【篇4】

20xx是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为“行业先进工作者”，下面是我一年来的工作总结。

一、20xx年基本工作情况

重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。

20xx年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。

工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。

20xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：

(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。

(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力

一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。

(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际，不断强化储蓄营销

意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。

(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。

我深知个人的能力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。

5、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”，确实落实“三防一保”。

一年来，我能严格遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按 “三防一保 ”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。二、工作中存在的问题和不足

有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：

(1) 学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。

(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、20xx年工作规划

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在20xx年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。 3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。

保险公司员转正总结【篇5】

今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度岁岁如意贺岁保险、幸福家庭、合家欢乐等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、意外险等突击活动，下面是保险公司内勤个人年度工作总结。

从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的幸福家庭突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与三个中心建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理垃圾业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃垃圾险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。

保险公司员转正总结【篇6】

20__是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为“行业先进工作者”，下面是我一年来的工作总结。

一、20__年基本工作情况

重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。

20__年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。

工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。

20__年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：

(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。

作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。

(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。

一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。

(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。

搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。

(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。

(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

二、工作中存在的问题和不足

有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：

(1)学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。

(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、20__年工作规划

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在20__年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代进步需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成20__年的各项目标任务作出自己的努力。

保险公司员转正总结【篇7】

今年支公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力配合下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务，作为X公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结：

一、个人发展及工作完成情况

在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担任组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达准确，除了内容上做足充分的准备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。

二、存在的问题和不足

思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想，做事过于小心谨慎，习惯依赖经验判断。管理经验还不是很丰富，管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长，管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也希望能通过公司的各类活动，增加交流的机会。

三、工作思路和展望

增强主动学习意识。工作中合理安排时间，加强自身学习，不断提高业务素质和管理能力。注重团队意识和大局意识。积极工作，正确面对困难和压力，主动寻求解决途径，加强营销服务部的团队建设。深入了解营销人员的生活、工作、学习情况，从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度。

加大部门营销人员管理力度，保障部门业务稳定有序发展，争取全面完成公司下达的各项任务指标提升门槛，广开渠道，加大营销人员招录力度，本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时，加强部门人员的培训工作。

保险公司员转正总结【篇8】

首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将xxx年第四季度工作结如下：

1、提高自身素质，履行自己的职责。

今年x月份我步入到xx保险公司，从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

2、执行做好领导交办的任务。

做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。

3、在工作中存在的问题。

在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。

我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!

保险公司员转正总结【篇9】

从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，___厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。__纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

保险公司员转正总结【篇10】

光阴似箭，转眼间试用期即将进入尾声!作为保险公司一份子来说，首先感谢领导在这试用期的工作中，对我的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将试用期转正工作结如下：

今年2月份我步入到__保险公司，从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。

做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。

在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。

我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，__保险公司会做的更大、更强、更辉煌!

保险公司员转正总结【篇11】

20xx年天津移动公司巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步提升，各项工作取得了可喜的成绩。

一、个人客户管理与服务

为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。

结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，x年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查、社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。移动公司工作总结是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理

四、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在x年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

五、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在x年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标、

x年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。

保险公司员转正总结【篇12】

进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种营养，二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。

在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：

一.工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。

由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。

二.沟通较少，工作中遇到问题，没有及时与领导沟通，导致一些工作滞后。由于自身性格的原因，自己与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。

三.专业知识的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题，我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结四.行业经验欠缺，处世判事能力不足

在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献

。

总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到五勤，不断开拓创新，就能做好内勤工作。