淘宝方案。
计划的制定比计划本身更为重要,方案其实就是针对相关的因素所制定的书面计划,以下是工作总结之家小编为大家收集的“淘宝方案”,为了避免遗忘重要信息建议您将本页设置为浏览器首页!
淘宝方案(篇1)
合肥学院
管理系
电
子
商
务
概
论
淘宝开店策划方案
姓名:陶永朋学号:1113041024班级:11工商管理
淘宝开店策划方案
一、项目简介:
1、项目背景:
随着互联网的不断发展,电子商务已经不再是一个新鲜的话题了,而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网,已然成为了电子商务的一大成功案例,也成为了互联网时代的佼佼者。当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。
现今,淘宝网上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的潜力。所以,开设淘宝店,仍然不失为广大有志青年进行创业的理想选择。
2、项目介绍:
本项目为淘宝开店策划,主要包括淘宝网开店的具体流程、网店推广的具体措施等相关内容。
二、开店构想:
1、可行性分析:
当前,我国电子商务网站很多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。作为大学生,如果想在互联网方面进行创业的话,只能通过淘宝网这一广阔的平台。
首先,开淘宝店不需要自己去建设网站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个免费的店铺,投入小。
其次,淘宝网的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。最后,开淘宝店不需要太大的技术和文化要求,普通的会上网的网民都可以开,对于我们大学生来说,操作简单,容易掌握。
2、发展构想:
经过对当前淘宝网的具体情况的调查分析,对当前淘宝网上的店铺及商品有了一些了解。目前淘宝网销售的服装类商品占据了全部销售额的绝大部分,但是淘宝上面卖服装的店家很多,竞争最为激烈。而销量较少的小吃干货类商品的店家较少些,竞争激烈程度较小。其次我对淘宝上的一些小商品也做了一些了解,大部分小商品的销量较少,在淘宝上非主流商品。另外,淘宝网上销售的电子产品占据的销售份额较大,是除了服装类商品以外销量最好的商品。
为此,我决定本次开设的淘宝店以卖服装为主,并附带买一些小件商品。这个构想主要有以下几点考虑:首先,服装毕竟是淘宝网销
售最多的商品,说明大多数消费者在淘宝上都是以购买服装为主,服装销售市场依然具有相当大的上升空间。其次,部分小件商品可以进行区域性销售,比如仅销售到合肥学院,这样便可以免去运费,充分发挥网购小件商品的价格优势,并且区域性的小件商品的销售还可以为店铺提升人气和信誉度。
三、项目实施:
(一)、前期准备:
1、了解淘宝开店的具体流程:
① 办一张银行卡并开通网银
② 进入淘宝网并注册淘宝会员
③ 开通支付宝,并绑定网银
④ 进行实名认证
⑤ 进行身份认证并申请开通店铺
⑥ 等待审核通过
⑦ 审核通过后建立店铺(确定店铺名称、入驻行业等相关信息)⑧ 店铺装修(可通过卖家服务平台购买已设计好的店铺模块)⑨ 进货并将商品上架
⑩ 进行店铺推广和营销活动
2、了解淘宝网开店的具体规则和相关网络协议:
淘宝开店相关违规处罚细则、淘宝开店相关协议等
3、准备好相应的证件和开店条件:
身份证正反面照片、个人生活照等。
(二)、店铺创建及装修:
1、店铺风格:
时尚简约
2、店铺装修:
首先起一个好的名字:新潮流男装精品店
然后做一个店招(从阿里巴巴店铺模块市场购买并修改成自己的店招)
挑选一个合适的基础模块,并对模块进行更改,对页面布局进行编排以达到自己理想的要求。(或者直接从模块市场购买一个自己觉得合适的模块,通过网店后台编辑,应用到自己的网店)
(三)、进货渠道及商品上架:
1、进货渠道:
a.批发市场进货:
这是最常见的进货渠道,服装可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
b.厂家进货:
厂家进货也是一个常见的渠道,去厂家进货,可以拿到更低的进货价,但是一次进货金额通常会要求会比较高,经营风险较高。
c.阿里巴巴批发市场进货:
阿里巴巴批发市场有大量可供批发的商品,可以通过阿里巴巴批发平台了解到热卖的商品。
2、商品上架:
进过来的商品按类别分别上传至网店中,对宝贝的相关信息进行填写,上传宝贝图片,并且根据该商品在淘宝网上的价格进行合理定价。对具有较大吸引力的商品进行橱窗推荐,放置网店页面显眼位置。商品上架过程中需根据具体情况确定物流运费。
(四)、店铺推广及商品营销:
1、店铺推广策略:
要想让自己的商品能够卖出去,首先,店铺的信誉度需要提高。为提高信誉度,通常可以通过向自己周边的人进行宣传,让同学、朋友帮忙将店铺信誉刷上去。
然后,店铺推广可以通过淘宝推广平台进行推广,通过广告等手让消费者了解到店铺。
2、宝贝营销策略:
宝贝营销可以通过天天特价等活动进行促销。并且可以通过将价格稍微定高一些,留部分降价空间,然后进行打折促销。重点关注淘宝网一些特殊节日的相关促销活动,积极参与双十一等大型的促销活动,从而提高销量。
四、其它相关事项:
1、淘宝网为规范店主的相关行为,有违规处罚,需认真了解相关细则。
2、网店开设要时刻留意网上的一些热卖商品,及时跟进,以及早获取市场。
3、开网店要做好客服工作。
4、店铺宝贝要及时更新,店铺装修也要及时维护。
淘宝方案(篇2)
淘宝活动策划方案618,可以参考下述建议:
1. 制定活动目标:确定活动的目标,如增加销售额、提高品牌知名度、增加用户数量等。
2. 确定活动时间:选择适当的时间进行活动,618是一年中比较重要的购物节日,可以选择在618这一天进行活动。
3. 制定活动内容:根据目标,确定活动的内容,如打折、满减、赠品等。可以根据不同的商品类型和消费者群体,制定不同的活动内容。
4. 推广活动:通过各种渠道进行推广,如社交媒体、淘宝直播、广告投放等。同时,可以通过优惠券、满减活动等方式吸引用户参与。
5. 监控活动效果:通过监控活动效果,如销售额、用户数量、转化率等,来评估活动的效果,并根据评估结果进行调整和改进。
6. 总结活动经验:活动结束后,可以对活动进行总结,分析活动的效果,并总结经验和教训,为下一次活动做好准备。
以上是一些淘宝活动策划方案的建议,具体实施需要根据实际情况进行调整和改进。
淘宝方案(篇3)
淘宝活动策划方案618,可以参考下述建议:
1. 确定活动时间:确定618活动的开始和结束时间,确保有足够的时间来宣传和促销产品。
2. 确定目标受众:明确活动的目标受众是谁,并根据受众的需求和偏好来设计活动。
3. 制定促销策略:根据目标受众的需求和偏好,制定相应的促销策略,例如打折、满减、赠品等。
4. 设计活动页面:制作吸引人的活动页面,通过搜索引擎优化(SEO)和其他在线渠道来吸引潜在客户。
5. 利用社交媒体:利用社交媒体平台,例如微博、微信等,宣传活动,并与潜在客户互动。
6. 提供优惠码:为参加活动的客户提供免费优惠码,让他们能够享受折扣或其他优惠。
7. 发布活动信息:通过各种渠道,如电子邮件、短信、社交媒体等,向潜在客户传递活动信息。
8. 跟进活动效果:根据活动数据,评估活动的效果,并采取相应的措施来改进活动。
9. 增加互动:除了提供优惠码之外,还提供一些互动活动,例如投票、问卷调查等,增加客户的互动和参与度。
10. 持续改进:活动结束后,收集客户的反馈和建议,持续改进活动,以提高客户满意度和参与度。
淘宝方案(篇4)
淘宝商城推广.促销方案
网络环境介绍:
网络推广首先注意的是人气,人气需要产品质量和价格的支持。这个内容店主自己可以简单设计。然后就是网络推广的内容了。
依然注重人气。向人气旺的网站发内容会有更好的效果;其次是搜索引擎,内容的丰富有助于搜索引擎的收录。但是这两种方法也是事实推进使用的,否则效果不佳。个人根据目前网络状态做说明。
发布内容:文字,影音。(写一些有吸引力的实际内容,同时录制一些简单的视频,数码相机视频即可。这就是文字和影音的推广内容。)
发布位置:新浪、网易、搜狐、中国人、TOM,土豆、优酷,QQ、聊天室、博客、播客。发布前介绍:在任何网站注册个人账号,以备日后使用,这是必要的,因为有的网站不允许非用户发帖。
1,发帖:发帖的位置很多,一般新浪、网易、搜狐各个网站都有驴友,美容,都市丽人一类的栏目,你的产品是衣服,可以发到这里,以及其他女性以及城市人群集中的栏目。发帖和跟帖都可以,一般跟帖不容易被删除。发帖容易删除。
2,建博客空间:博客名字要与你的产品相关,内容随意介绍你的产品活心情就可以。在各个网站都能建。这样能吸引一些博友来了解你的衣服,同时你也可以到别的博友内容下发言,推广自己的产品。
3,播客:播客是影音模式的博客,也是免费。目前这个形式的内容很有吸引力,你可以自己用数码相机录制自己的产品节目,发到播客上,以视觉形式直接推广自己的产品。特别是新浪播客、优酷、土豆,这几个网络你一定要发到。
4,QQ群:QQ群有两种发帖方式,但首先你要根据自己的产品特征搜索相关的群,比如网购群、城市达人群等。先加入这些群,然后通过群邮件发布你的信息。同时每天向群里发布一些信息,最好是一聊天的形式发,广告色彩太浓的话每天发送数超过20个群你的QQ就被屏蔽了,或者有人投诉也要被临时关闭。
5,聊天室:聊天室效果不那么好。但是也可以做一些,闲着的时候可以随意地吧你的影响广告往里灌水。
这就是网络推广的全部免费攻略了。记住千万不要买什么发信息的软件,也不要买搜索引擎的推广,网络实时性很强,一天一个特点,但是无论有多大变化,这五个方式你都做到,他们是没有办法封杀你的。
作者:儒商店铺(威客)
淘宝方案(篇5)
1.产品的选择。
亲想上大活动,活动选款最重要。亲如果选不对款式,吃不完可不让兜着走的。怎么选款呢,是选钻石产品还是黄金产品?是选多大的钻石比较合适?是选价格多少的合适呢?亲如果不知道,就先看下数据魔方(这个东东可是法宝哦,强烈推荐,先说下,偶不是打广告的)吧。
众所周知,年底是结婚的季节。结婚钻戒肯定是主流,那如何选择分数,是30-39分的还是50-99分,还是其他的分数的钻戒呢?我们在数据魔方中找到了答案,我们选择的是35分3359元价格的钻戒作为本次活动的主打款。数据魔方很有用,有木有?
另外,活动的选款,我们也要结合直通车的点击率,收藏量,单款转化率等数据作为参考。
2.活动策划。
淘宝的亲们已经给了我们最好的活动主题‘全民疯抢’。那有没有更好的主题可以融合呢?佐卡伊的同仁们结合‘开店八周年’和‘佐卡伊钻石大厦在杭州开业’,把这两个主题融合到‘全民疯抢’中,起到了很不错的效果(国家要弄三网融合,偶家弄的是三活动主题融合,响应国家号召了哦)。
3.备货。
‘亲,我的货什么时候发呀?’‘我的货怎么还不发呀?!’‘我的货到底发不发呀’‘我的货不用发了,我现在就退款’。亲爱的卖家,如果你看到上帝们发这样的话,我要告诉你,你彻底GAME OVER了。后果很严重,好像企鹅碰上360。 你的评分会降低,你的评语会很烂,你的买家忠诚度会降低,下次活动会没有你。因为你伤了上帝们的心。所以大家在活动前,一定要备足货哦。
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淘宝店方案锦集
怎样才能写出合乎规范的方案?为了应对即将开展的活动。我们要根据自己实际情况制定方案。这份“淘宝店方案”是我用心准备的希望它能够让您满意,这会对你有所启示!
淘宝店方案(篇1)
新店推广方案怎么制定呢
事件背景:A同学卖打底裤的新店开张了。可是因为是新店,没有购买记录也就没有人购买。为破零的事情她烦恼不已。
在新手卖家开店的过程中,对于初始的第一笔销量总是等待的时间非常漫长。任何推广在有了第一笔销量铺垫之后都会事半功倍。那么在最初的这个时候,难道就真的只能对着店铺的0销量束手无策吗?
现在,请抛开卖家的身份,闭上眼睛,我们一起来进行一些简单的问答题吧!
A:你是卖什么的? B:我是卖打底裤的。
A:你是买什么的? B:我是买打底裤的。
A:我要买打底裤,那我是谁?我在哪?我喜欢什么?我为什么需要?
好,现在我们有明确下来4个问题了,然后我们需要开始寻找答案。
如图所示,我有举例出较少的几个列子给大家参考。
通过这样自问的方式,我们可以获得非常多的信息。比如,我们知道了在哪里可以找到我们的客户群体,而通过我们自己,或者身边的.朋友能够最快速的找到我们的部分精准客户。我知道了这个群体的需求点,在客服接待的过程中,就可以最快速的抓住顾客购买欲望点,促进成交。我们知道了这个群体的共同偏好,就能投其所好做好详情页提高转化率。
淘宝店方案(篇2)
1、优惠券
采用优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标,与现金折扣不同的是这种方式能更多地吸引没有计划购买服装的消费者找到确定活动的终端进行消费。
方案一:在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发,并进行新产品说明,争取新顾客。
方案二:大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合,虽有短期实际销售效果,不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式,除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。
方案三:可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系,认可该杂志所做的优惠券,并进行产品销售。
2、现金折扣
对于服装行业而言,打折是促进活动运用最多的手段,现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所能产生的折扣。在购买后提供折扣更能吸引消费者,加强消费者对品牌的亲近感。
方案一:在终端公示并直接在购买时体现现金折扣,例店庆七折特价。
方案二:不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。
方案三:将产品分为形象款,主销款,促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动,避免大范围损害品牌形象。出国留学网
3、赠品
赠品是除现金折扣外应用最多的一种促销方式,活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。不过,在赠品促进这一环节,需要注意的是赠品的选择,好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。
方案一:在某些确定的特价品种中,进行买一套即送任选另一套的特价活动。
方案二:进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。
4、特价包装
这种促销方案的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势,主要包括减价包和组合包两种形式。
方案一:季节组合包。事先组合好同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季,凡购春季+冬季各一款,组成季节组合包装,即获赠礼。
方案二:普通的特价组合包。两件八折,三件七折等这种折扣累计方式。
淘宝店方案(篇3)
淘宝小店推广促销方案
咨询旺旺:凡客掌柜
店铺名称看点
做好淘宝店铺五个一定:
做好一定要做好店外推广,一定要做好店内促销,一定要做好商品图片、标题和描述(要诱人、要清晰),一定要做好长期的推广计划,一定要做好长期的产品。
(一)社区发帖回帖
这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!
(二)到其他论坛发软广告
除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了,现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信息,这样就大大避免了被删贴的可能啦。
(三)友情链接
这也是大家都知道的方法之一,多友情链接多了,客户来源也就多了。
(四)宝贝上架时间
买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~ 那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!
(五)合理设置宝贝名称
宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟宝贝有关的,不然算是违规。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。
(六)用好橱窗推荐
千万不要让店铺的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!
(七)利用好评价管理
评价管理包括给买家的评价和买家给的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,效果就会很好!
(八)利用店铺留言进行宣传
在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,这家店有客人来的时候就可能看到我们的留言信息哦,就很有可能被吸引到店里来!
(九)用好宝贝描述模板
现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。
选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!
(十)登录各大搜索引擎
此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀!
(十一)加入旺旺群
加入旺旺群的好处有很多哦,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对我们熟悉了,自然偶尔也会到我们的店里去看看,想买的时候自然也就想起到我们的店了,而且还可能介绍买家来!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。
(十二)群发信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。这种广告,比较惹人反感。所以要适度,要把握好,不然一发广告就被拉黑了,那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发,其他的聊天工具可以多发。不过说实话旺旺群发基本没有作用,QQ等群发更是大海捞针,引起反感,唯一的作用就是让人知道新内容,甚至连这个作用都没有!
(十三)利用旺旺状态信息
将旺旺状态还是“我有空”吗?把它改成“上新货了!”或者“特价促销,8折优惠了!”或者“满50包邮了!”等等一系列的促销信息或者广告信息,这样买家才能更容易的看到店铺的最新状态,如果够诱人的话,自然就到我们的店里来!
(十四)邮件广告
利用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我们开淘宝店的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了!
(十五)组织亲友帮你宣传
长这么大了,认识的朋友不少了吧?从小学到初中,再到高中大学,同学也不少吧?将他们动员起来,叫他们也帮我们宣传一下哦!说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网,不好好利用不是浪费吗?
(十六)散发名片或宣传单
现在印宣传单也便宜,一张几分钱,印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发,比如学校附近等等。针对不同的产品,面对的客户不一样,所以此计应用时要找对地方。
(十七)加入商盟
加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障,毕竟是有组织的人了!
(十八)个人空间管理
个人空间也是我们店铺的一部分哦!不要只装修店面,不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗?当有人进入到我们空间的时候,就好象走到了我们的店门口,进不进我们的店,那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的,把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的,再写一些比较让人感兴趣的描述,等有人到我们空间来看的时候,就好象是在店里看宝贝一样,这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢?当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦,其他加一些内容,让我们的空间丰富多彩,叫人来了一遍还想来第二遍的样子,那样就更完美了。
(十九)赚银币抢广告位
社区广告位的效果还是很明显的哦!每天论坛里的人不知多少万,能在这里做广告,效果可不是一般的好!不过抢广告位也不容易,抢的人太多不说,还要好多银币呢,新手赚银币不容易,想写精华贴吧,不知道写啥。想回答问题赚银币吧,好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来,为了能上社区的广告,辛苦点也值得!不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?
(二十)关注求购信息
经常到求购区去看看,有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发现不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西,很容易成交的哦!
(二十一)多搞促销活动
五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。
(二十二)敢用一元拍
一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀,爱的是能吸引人气,恨的是经常亏的血本无归。。不过公认的一元拍能为我们带来不少好处,可以带来大量的店铺流量,很多潜在,有意向客户,快速提高店铺信用。
(二十三)参加群拍卖
群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效,我参加了几次群拍卖,店铺浏览量瞬间从20提升到150,效果真是喜人呀!而且一下就认识了很多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发现了好多潜在顾客,好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯!
(二十四)发红包,抵价卷,送小礼物 发红包,抵价卷,送小礼物,很容易得到那些因为价格而徘徊犹豫的顾客
(二十五)建立会员折扣制度
想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以后来买东西给优惠,这样到他下次想买这个东东的时候,自然又会到我们的店里来啦!
(二十六)访问老顾客
想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。
(二十七)超级买家秀
当买家收到我们发去的宝贝以后,要及时的跟买家联系,看他们对货物满意不满意,如果不满意,则要弄清楚为什么不满意,以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评,保持我们良好的信誉度;如果买家对我们的宝贝很满意,那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯,把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来,让大家都知道我们的宝贝好!这就是所谓的口碑宣传啊,我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信,但是由买家写出来的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣传效果比我们自己做广告强多了!这个方法效果好,而且不用花钱,值得一试!
(二十八)建立详细的客户资料
当我们的买家越来越多的时候,是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢?是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了,却想不起他是谁呢?注意了,出现这种状况可是很危险哦!买家会觉得你不重视他,下次再也不会到你的店里来买了!多么可悲的事情啊,坚决不能让这种事情发生!于是我们就要建立完善的客户资料咯,不仅要记下买的是什么东西,还要写下什么时候买的,买了以后感觉如何,满意不满意,有哪些对方下次需要注意的。。等等这些信息,都要记录下来,等下次这个买家再来的时候,我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务~ 这样一来,老客户才能长久的留住哦!
(二十九)寻找同行卖家的顾客
这一计说起来有点不太光彩,说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场,同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看,跟买过他东西的买家联系,以更优质的产品,优惠的价格,完善的服务去争取顾客,将同行的顾客变成自己的顾客。
现阶段可用的淘宝工具:
1、淘宝客
“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金。
我们要付成交后的佣金。
2、直通车
这是一种按点击率收费的推广方法。
风险较大,通常一次点击费用越高,可能得到更多的商品展现次数,但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动,因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品,使用这种推广。
3、VIP卡
淘宝卖家可以自由设置是否支持VIP卡优惠,佣有不同等级的VIP卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。
我们要给客户使用VIP卡后一定的折扣,可自己设定折扣比率。
4、满就送:(满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)
基于旺铺,给卖家提供一个店铺营销平台,通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广,将便宜,优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中,缩减买家购物途径的购物成本。
使用收费:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接在商品描述中说明,但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用!
5、抵价券
淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券,又称淘宝折扣券,以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠,相应的优惠费用、成本均由卖家承担。
买家购买时才用的抵价券同时能带来流量,建议使用!
6、限时打折
限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具,订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间,买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。
能给店铺带来流量,可找性价比高的商品参与限时打折。
7、参加快乐淘宝
卖家通过活动页面点击“我要报名”,填写宝贝爆料,提交后,小二进行资质审核,商品通过后,打上“快乐淘宝” 标记。
免费又能带来流量,但商品要足够好,不一定能通过审核。
淘宝店方案(篇4)
淘宝五一活动方案
随着人们消费观念的升级和线上购物的兴起,淘宝已经成为了现代人不可或缺的购物平台之一。众所周知,五一劳动节期间是年度中消费旺季之一,淘宝也将推出一系列五一活动方案,吸引更多消费者前来购物。
一、折扣力度加大
为了吸引更多消费者前来购物,淘宝将在五一劳动节期间加大折扣力度,推出各种优惠活动。例如,电子产品、化妆品、服装鞋帽等品类将优惠力度提高至五折以上,让消费者享受更实惠的购物体验。
二、积分折扣
积分折扣活动也是淘宝五一活动方案的重头戏之一,通过在活动期间购物获得的积分可以在下次购物时抵扣现金。例如,花费100元可获得10积分,积分抵扣1元,这样即使当场没有折扣也可以在下次购物时享受优惠。
三、“剁手党”专属
对于那些热爱疯狂购物的“剁手党”,淘宝特别推出了专属优惠活动,包括满额送礼、满减优惠等。例如,满200元送20元无门槛优惠券,满500元即可享受100元折扣优惠。
四、抽奖活动
抽奖活动是淘宝五一活动方案中的又一亮点,消费者只需要在活动期间购物就可以赢取各种大奖,例如iPhone、电视机、小米手环等。这样通过抽奖活动可以让消费者在购物过程中增加一份乐趣。
五、卡券福利
淘宝五一活动方案中还有卡券福利,消费者可以通过购物获得各种福利卡券。例如,购物满200元即可获得50元的京东卡券、满500元可获得100元的喜马拉雅FM听书卡券等。
总体来看,淘宝五一活动方案各种优惠活动、送礼、卡券等都包罗万象,让每一位消费者都能够享受到最大限度的购物实惠。我们相信,在这个五一劳动节期间,淘宝一定会成为消费者们最青睐的购物平台之一。
淘宝店方案(篇5)
(1)借助淘宝导购网站(例:“一家网”)
在淘宝店铺推广中利用其他网站来为自己的店铺做宣传,比如:“一家网”(国内最大的淘宝客)就可以,把自己的店铺提交给“一家网”可以在上边发布自己店铺的打折促销信息。像这样的网站一定要利用好,利用好他们网站流量大的特点,能给自己店铺带来很多流量。因为流量本身就是一个店铺生存的基础,这样一来自己店铺流量多了。才有可能带来订单。当然也可以在“一家网”投放广告,个人觉得广告效果不错,流量和转化率都很高。
(2)广告联盟广告(淘宝客、阿里妈妈)
加入淘宝客推广---现在淘宝客网站少说也有几万个,如果你加入淘宝客推广,你的店铺或是商品就有可能出现在那些淘宝客的网站上,那么就多了一份成交的可能。当然你也可以和固定的淘宝客网站合作,固定投放你的商品或是店铺。
(3)SEO(搜索引擎优化)
seo看起来挺深奥的,其实说白了就是一种外部推广的方式:买家通过关键字搜索,知道你店铺的名字地址经营范围,从而诱导买家进入你的店铺实施购买行为。具体操作就是选择一些热门关键字(淘宝热卖淘宝最好的店铺你的经营范围比如说韩版女装)配套的软文,发布到百度知道百度贴吧等这些权重比较高的地方
(4)邮件推广
邮件推广目前为止,我只是用过群邮件发信息,我个人并不是很喜欢邮件推广的方式,但是我还是会使用,只不过用的机会很少,邮件推广存在着许多弊端,邮件关注的人并不多,我自己都不会去关注别人发给我的邮件,总是觉得看邮件浪费时间,把自己当成一个被推广的人,将心比心、换位思考,我也不会接受这种方式,但是也有一些年龄层段的人会使用,所以,它能存活到现在还是有一定的支持者,多一个方法多一条路一个石子激不起涟漪,多来几个总会有反应。
(5)软文推广
这种推广方式是我们使用得比较多的,通过文字叙述或者图片的方式将我们想要推广的东西嵌入文章和图片当中,在神不知鬼不觉的情况下让人接受他,当然这种境界并不是每个人都可以的,这需要长时间的文学积累,首先你写的东西要有吸引力,要抓住现在人的喜好来编写你的软文,尽量在里面融入耸动的东西,同时还不能让这些亮点遮住了你自己的主题,两者之间的度要自己把握好,合理的分配和良好的写作功底事软文必不可少的东西,我觉得现在的我都还是需要锻炼,现在我写的东西是我的主题被我的引入话题完全遮盖了,要么就是只有主要话题,完全没拐弯,太直接了。
(6)论坛推广
论坛推广是一个淘宝店铺推广很有效的方式,论坛是人气聚集最高的地方,如果在论坛里面成功的多发帖子,那么对于推广店铺是个不可缺少的小绝技。当然你的帖子肯定是要有吸引力的,内容比较能引起大家共鸣的,大家都感兴趣的才行,但是由于大量的人乱发广告,现在论坛的管理是非常严格的,所以帖子一定要很软很软才行,而且标题和内容一定要很耸动,很吸引人,让人看了一眼就想点进去看,这样才能让更多的人来关注你的帖子,这其实需要软文的支持,完全适合软文分不开的。
(7)淘宝社区、淘江湖、加帮派
这些也是我们目前使用的比较广泛的方式,在社区里面去回帖,回帖的个人信息就会显示自己的旺旺号,这里就可以点击进入自己的店铺,多在里面留下自己的身影,帖子回得够震撼,吸引人的眼球,你的店铺被关注的机会才更高。去淘江湖和帮派里面多回帖、多参加活动聚集自己的人气也是一个好方式, 另外,今天才发现的一项淘宝农场,可以再里面增加自己的人气。
(8)博客推广
博客推广其实很实用,自己的博客怎么也不会被删帖,尽管发,但是前提是博客的人气要高,像我们现在的额博客,基本上没什么人看,发来效果也不明显,只不过也算是一种方式。我自己申请了4个博客,在上面发文章之类的,但是效果不好,都没几个去看,可能是我的工作做的还不够,继续努力!
淘宝店方案(篇6)
多制作1-2款大促预热的轮播图、大促产品活动的优惠图、店标、大促活动前的时间自动跳转、店铺装修要配合大促活动的主题风格、产品售罄图(降低顾客的等待时间和减少客服的工作量)
大促活动前把促销信息放在最醒目的地方引导买家把产品提前放进购物车,同时提高产品卖点,做好产品详情页。
首先相信大家开店之初就已经定位了目标客户,那么在大促前期需要对潜在客户、现有客户、流失客户等做一次深度的分析,根据数据来制定本次大促实际的目标客户,这一部分的完善,也能帮助后期的.推广计划的实行。
活动推广其实方式有很多,常规的来讲,直通车、钻石展位、淘抢购、聚划算都是常规的推广方式,但是大促期间肯定会被资金雄厚的大店铺霸占,因此要扬长避短,找寻其他的途径;比如第三方导购平台,618因为淘宝的大力扶持,第三方导购平台的流量也是会有大力的扶持,去年同期梦幻淘参加的店铺带来单坑6000+销量,这个数量还是很客观的;同时微博、朋友圈、贴吧等免费渠道也是可以尝试推广;
大促期间,一般来讲咨询量会上升,因此需要提前准备好一些产品的话术及常见问题的回答,能够在大咨询量情况下应对自如,同时下单量的情况下仓库也需要提前准备,防止发货时间过长,也引起的售后问题,销量多也意味着中差评的增多,这块情况也是需要及时注意的;
从预热到最后的客服售后,中间肯定还会有一些细节上面的东西就和我上面说的那些一样,对于那些东西你们可以去了解了解去年的618这样来分析,然后来做今年的。
淘宝策划方案精华
方案从目的来说需要具备高度的可操作性,以满足上级领导的指示要求。我们需要亲自编写一个优秀的方案,你有在寻找方案模板吗?本文将展示“淘宝策划方案”的魅力和内涵,合作是取得成功的关键,让我们与他人分享我们的想法吧!
淘宝策划方案【篇1】
淘宝商城方案
一 人员配置:
店长:负责处理全部市场做好总体规划,协调部门事务,制订采购量,负责人才的招聘和培训,数据分析,活动规划,推广策划。
美工:图片的处理和网页的美化,促销活动的制订。
客服:负责网上接单,通知仓库做好出货准备,日报表,月报表,季度报表的统计。编辑:负责商场一切文案需求
仓库:每天二十单以上时,需新招一个仓管负责打包,不要现在仓库人员。
二、硬件要求
1、一间独立办公室;
2、每人一部电脑;
3、一条独立网线;
4、一台针式打印机;
5、一台喷墨打印机;
三、开支预算
工资预算:客服1500,美工3000,编辑 2000;
推广预算:前期每天500元;
四、商城操作流程
1、人员到齐,设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩,一个月时间完成;
2、特惠产品活动、主题活动、增加会员管理制度、刷信誉、挖关键字推广,一个月时间;
3、开直通车、参加官方活动、推广营销,主打一款产品,先打造一款人气单品;
淘宝策划方案【篇2】
1、重要性 有的卖家认为商品卖出后就“万事大吉”了,其实则不然,好的售后服务可能会给你带来更多忠实的买家。售后服务是整个交易过程的重点之一。售后服务和商品的质量、信誉同等重要,在某种程度上售后服务的重要性或许会超过信誉,因为有时信誉不见得是真实的,但是适时的售后服务却是无法做假的。
2、具体事项 》、随时跟踪包裹去向。买家付款后要尽快发货并通知买家,货物寄出后要随时跟踪包裹去向,如有运输意外要尽快查明原因,并和买家解释说明。
2》、交易结束及时联系。货到后即时联系对方,首先询问对货品是否满意、有没有破损,如对方回答没有,就请对方确认并评价。
3》、认真对待退换货。货品寄出前最好要认真检查一遍,千万不要发出残次品,也不要发错货。如果不小心发错,也要在第一时间退换货。
4》、平和心态处理投诉。由于各种原因,都会不可避免的出现各种各样的纠纷,能和平解决的尽量和平解决。
5》、管理买家资料。随着信誉的增长,买家越来越多,那么管理买家资料也是很重要的。他不仅方便买家再次购买时用不同的方式与之沟通,也可以积累实际“战斗”经验。
6》、定时联系买家,并发展潜在的忠实买家。交易真正结束后,不要以为什么事也没有了,就此冷落了买家。适时的发出一些优惠或新品到货的信息,可能会吸引回头客;每逢节假日用短信或旺旺发一些问侯用语,会增进彼此的感情,发展出越来越多的忠实买家。
淘宝策划方案【篇3】
淘宝活动策划方案618,可以参考下述建议:
1. 制定活动目标:确定活动的目标,如增加销售额、提高品牌知名度、增加用户数量等。
2. 确定活动时间:选择适当的时间进行活动,618是一年中比较重要的购物节日,可以选择在618这一天进行活动。
3. 制定活动内容:根据目标,确定活动的内容,如打折、满减、赠品等。可以根据不同的商品类型和消费者群体,制定不同的活动内容。
4. 推广活动:通过各种渠道进行推广,如社交媒体、淘宝直播、广告投放等。同时,可以通过优惠券、满减活动等方式吸引用户参与。
5. 监控活动效果:通过监控活动效果,如销售额、用户数量、转化率等,来评估活动的效果,并根据评估结果进行调整和改进。
6. 总结活动经验:活动结束后,可以对活动进行总结,分析活动的效果,并总结经验和教训,为下一次活动做好准备。
以上是一些淘宝活动策划方案的建议,具体实施需要根据实际情况进行调整和改进。
淘宝策划方案【篇4】
1店铺分析
店铺主营产品:毛绒玩具——泰迪熊
日均访客:10000以上
日均客单价:50-70
转化率:过去30天4.05%
定位人群:男女比例50%左右,年龄18-30
产品分析
优势:
1、价格(性价比):结合价格搜索热度统计:最热门的搜索区间是34-95,其次是11-34。本店目前的宝贝,根据宝贝款式不同,基本处在10-200之间,约是80%-90%的宝贝能迎合价格市场。
2、无线端流量占比大
3、库存充足;
4、产品款式丰富新颖;
劣势:品牌知名度低;突出的爆款少;
2活动方案
1、预热期(5.20-6.17,预算+50%,6.16-6.17预算+80%)
活动:提前购活动;店铺装修和库存准备;店铺红包/优惠券,收藏加购有礼;微博微淘活动,短信发送,老客户维护
目标:引入流量,提高店铺访客数;营造氛围;积累收藏/购物车数
2、爆发期(6.18,预算投入100%)
活动:营销活动刺激购买转化;微淘加大预热期奖品等力度,保持消费者参与程度;设置无线会员卡领取入口、微淘、微博等端口进入打7折;
目标:造抢购氛围;刺激购买转化;提升客单价;为后续持续销售铺垫;
3、余热期(6.19-6.25,降低,根据数据控制调整)
活动:朋友圈获赞20/50/100、关注收藏店铺(赠送面值5/30元的门槛优惠券);凭6.18收藏加购截图享优惠;
目标:新老客户沉淀;加强品牌传播效力
3推广执行
1、预热期(5.20-6.17)
5.20-5.27:提前购活动;店铺装修和库存准备;
5.28-6.10:提前购活动;店铺红包/优惠券,收藏加购有礼;
6.11-6.17:红包/优惠券;收藏加购有礼;微博微淘活动,短信发送,老客户维护;
淘宝直通车层面:
①爆款提流:目前毛衣泰迪熊和泰迪熊是淘宝直通车主推款,根据预算和数据反馈,在原先基础上调整时间折扣,提高高转化词出价,添加一些成交转化衍生词,关注收藏和加购物车关键词,适当提价,进行提流;
②提潜力款,打造新爆款:店铺内其他宝贝进行测款(全店或者分类测试),或者根据生意参谋选出有潜力的款,进行大力提流,多计划测试;
③无线计划(无线折扣调整/单独无线计划培养):建立单独无线计划测试,可以进行多计划推广,关键词低价进行测试,根据情况提高无线折扣;
④关键词(适当加入618大促相关词):根据加购、收藏和转化效果进行调价,ppc在这期间可能会提高;卡位词:选出一些收藏、加购物车和转化较高的词进行卡位;
⑤创意图、创意标题:更换活动相关的创意图和标题;
淘宝策划方案【篇5】
网上开店策划方案
淘宝网店前提条件:
1.有一定的经济实力和营销经验,兼备一定的计算机应用知识和技能,如PS。
2.拍摄技巧、处理相片的技巧
淘宝网店第一步:准备篇
1.2.3.4.5.淘宝账号、支付宝账号 网上银行 拍摄设备,数码相机或者单反 电脑 拍摄场地,有条件的话可以用模特
淘宝网店创业第二步:借鉴篇
1.力求做到专业化,熟悉掌握店铺中各种商品的详细信息,能够对卖家的提问给出专业的有指导性的建议;
2.经营有特色的商品,及时追踪消费热点的变化,不断寻找新的利润增长点;
3.热心为每一位顾客服务,及时耐心地回复买家提出的问题,对于一些交易中的细节问题一定要届时清楚,避免不必要的纠纷;
4.即使最后没有完成交易,也要给买家一个好的印象,不要放走任何一个潜在客户;
5.认真发布没一件商品,发布商品时,不要盗用其他店铺的描述和图片,要使用自己拍摄的商品实物照片,还要有自己详细的商品描述特色,这样不但能给买家留下很好的印象,也在一定程度上同时减少了解答买家疑问的工作量;
6.买家通过支付宝付款后,卖家应及时发货,在发货前要对商品的质量进行检查,不能把与店铺不符的商品发给买家,选择快递公司时,应选择信用较好、服务质量高的快递公司,如果因特殊情况延迟发货,应在第一时间通知买家;
7.与老客户保持联系,对老客户进行回访或但有新商品上架的时候通知买家,这都是很好的沟通方式;
8.增强自我保护意思,避免因网络欺诈造成损失;
9.备份商品信息,做到有备无患;
10.商品价格不易过高,若商品特色上占不了优势,可考虑价格优势,适当优惠;
11.要有吃苦耐劳和坚持不懈的精神,不断总结经验,提高自己的服务质量。
淘宝网店创业第三步:进驻篇
要想淘宝网上拥有属于自己的淘宝网络店铺,则必需遵循以下步骤:
1.成功注册淘宝网会员;
2.成功注册支付宝会员,并绑定淘宝会员账号;
3.开通网银,并登陆支付宝进行实名认证;
4.下载并安装淘宝工具软件(阿里旺旺、淘宝助手)
5.在淘宝网页或淘宝助手中发布10件商品;
6.申请属于自己的淘宝网店,网店即可开张营业。
7.淘宝网现在扼杀小卖家,要交1000元保证金。
(注:发布的10件商品中必须符合淘宝发布商品制度的规定。)
淘宝网店创业第四步:提升篇
淘宝网人气十足,已经成为人们网上创业的首选平台,要想从众多淘宝店铺中脱颖而出,光靠经营物美价廉的商品是不够的,还需要花大力气在装修店铺和宣传上面,让别人知道你有好宝贝和好服务,是细心可信赖的好老板。网店宣传与实体店广告宣传不同,实体店的宣传和装修需要投入大量资金,而网店宣传和装修则是不花钱或者很少花钱的智力活动。只要卖家掌握一些网店宣传和电脑应用技巧,就可以让自己的店铺不花钱或者花很少的钱也能成为名店。
下面从不同角度介绍网店装修和宣传的方法,以帮助卖家提升店铺的浏览量。
1.美化店铺页面:
1.)制作个性化的宝贝分类;
2.)使用个性化的宝贝模板;
3.)为店铺页面添加背景音乐;
4.)美化商品描述。
2.店内宣传技巧:
1.)精心设计店标及店名;
2.)善用宝贝推荐;
3.)巧用店铺留言;
4.)交换友情链接;
5.)精心布置个人空间;
6.)在店名中加入宣传信息。
3.在淘宝社区中宣传店铺:
1.)精心设计个人签名档和头像图片;
3.)申请社区广告位;
2.)在与自己店铺相关产品的社区发表帖子并及时回复帖子。
4.积极参加淘宝网活动和“组织”:
1.)加入淘宝商城;
2.)加入淘宝商盟;
3.)开通阿里软件网店版。
5.利用及时通讯软件和媒体宣传:
1.)利用时下流行的QQ、微博、阿里旺旺进行店铺宣传;
2.)利用搜索引擎、博客、相关论坛等网站进行店铺宣传;
3.)在条件允许的情况下可考虑在与商品相关、浏览量大的网站投放
广告。
淘宝网店创业第五步:买卖篇
淘宝网是资源丰富、公平竞争的交易平台。网店的生意好不好,在很大程度上取决于卖家的营销能力。怎样让走马观花的买家在自己的店铺中驻足,并满载而归呢?这就要看卖家的技巧了。所以,要热情地面对每一位上门的顾客,开拓市场,积累客户,这就是每一位卖家必须练就的基本功。
1.留住上门的买家:
1.)发送问候语;
2.)主动介绍商品;
3.)理性面对买家的侃价;
4.)买卖不成仁义在;
5.)为买家的昵称做好注释;
6.)做好买家的分类。
2.不可遗漏的的买家:
1.)利用店铺留言、旺旺留言找买家;
2.)利用求购信息找买家。
3.定期联系买家:
1.)发送旺旺信息
2.)发送站内信件
4.主攻出击联系潜在客户
5.派发红包邀请买家
6.关注同行店铺,学习营销经验
7.实行会员分级制度
8.设置店铺提醒
淘宝网店创业第六步:服务篇
淘宝网上的店铺众多,买家的可选择空间很大,激烈的市场竞争使价格战的效果越来越小。卖家只有提供优质的客户服务才能进一步提升店铺的竞争力。每个买家都希望得到更好的服务,以最低的价格买到更好的商品,并在最短的时间里收货。只有全面了解买家的血药,才能把服务做的更好,进一步提升店铺的核心竞争力。每个人对优质服务的标准都不一样。一个好的店铺应该做到以下几点:
1.服务热情周到,有礼貌;
2.对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定;
3.主动介绍商品;
4.精心为每件商品打包;
5.选择合适的送货方式,为买家节省运费;
6.发货及时,保证商品按约定时间到达;
7.提供晚上的售后服务,解决买家的后顾之忧;
8.在保证利润的情况下,提供更适合买家的促销方案;
9.交易中出现纠纷时,要和买家共同协商,并妥善解决;
10.向买家表示感谢;
淘宝策划方案【篇6】
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的`影响严重影响DSR的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
“寻宝旅游”活动是由港中旅集团以及港集团旗下世界之窗、锦绣中华、珠海海泉湾、赤壁龙佑温泉、河南嵩山、河南鸡公山、咸阳海泉湾、宁夏沙坡头等八个景区主办的旅游寻宝活动,即港中旅景区大寻宝。主题:“寻宝港中旅,欢乐全中国”地点:世界之窗、锦绣中华、珠海海泉湾、赤壁龙佑温泉、河南嵩山、河南鸡公山、咸阳海泉湾、宁夏。.
货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
淘宝策划方案【篇7】
下面是策划书网小编为大家整理的淘宝光棍节活动策划,欢迎大家阅读。更多相关内容请关注策划书网策划书栏目。
淘宝光棍节活动策划
一个新的商业神话在推出的“光棍节”促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是**店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。
光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
关于光棍节客户群的.分析
光棍节客户群细分:
大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
光棍节客户群特点:
单身,时尚,娱乐
光棍节客户需求:
心理自嘲,娱乐,爱情
策划光棍节公司资源现状
活动目的:
多店资源整合,借助光棍节为托管店铺引进流量
资源支持
多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队
光棍节活动的整体构思和部署
活动的卖点
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销
引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博
光棍节淘宝活动方案
20XX年双11活动已经进入冲刺阶段,今年的主题是全民网购狂欢节。保障品质、提升消费体验是今年淘宝商城双11首要保证的目标,为此淘宝商城已与商家及物流商提早沟通准备,并拟定了有效的解决方案。
实际上,从10月24日开始,淘宝商城双11前期活动已经拉开序幕——淘宝商城品牌特卖频道推出四天网购狂欢促销,现金红包提前派送,全场买满300元可以送600元,在不仅如此,在品牌质量保证、价格优惠的前提下,推行指定时间送货到门。
由此可见,与去年不同的是,今年淘宝商城双11将更加注重对于消费者的购买体验。淘宝商城对参加双11的商家对服务上有更高要求,比如参与的商家必须达到一定的店铺评分,商品不允许超卖,指定时间内必须发货,虚高价格再打折将受重处。同时,为避免去年的“爆仓”情况,淘宝商城已经与几大物流公司达成协议,让所有的双11商家能优先发货,且对双11的包裹特别贴上标签优先处理,保证消费在整个购物流程中的更好的体验。
此次双11将有数百万件商品同场亮相,包括当季新品在内的商品全场5折。而且,卖场不仅局限在淘宝商城,还将延伸到类似库巴网、新蛋网、1号店等40家外部B2C网站上。此前的9月19日,淘宝商城刚宣布开放平台战略,38家B2C企业集体进驻淘宝商城。可以预见,淘宝商城要把今年双11变成整个互联网的狂欢。
商城内部资料显示,今年涉及的参与者更加多样,商品更为丰富。已经有数千商家及数百万件商品将出现在双11大促中,涉及家装家纺、服饰、鞋包、化妆品、食品母婴等多个类目。不仅如此,所有参加的商品将会打上双11狂欢标志,便于消费者识别购买。
“此外,汽车这样的大金额产品也将参与此次大促的五折销售,这是线下任何一家4S门店都无法做到的。”据悉,淘宝商城将提供现代、通用爱唯欧,荣威,名爵,熊猫,polo等24台汽车参加半价销售,这将成为双11乃至所有促销历史上最高金额商品、最低折扣销售的首创。
不论是价格、品质还是服务体验,此次双11都会更加落实对消费者保障。为了让对消费得到更多的实惠,淘宝商城还将推出商城会员保障,凡是在双十一期间激活淘宝商城会员身份的用户,就可以免费得到双十一退货保障卡,如果买的商品不满意退货,用户可以凭退货保障卡得免邮费退换货。
此外,消费者还可以通过“顶”自己喜欢的品牌,就有可能获得狂欢节现金红包,顶满100个品牌,甚至可能赢得免单的机会,也可以邀请好友分享自己的购物,成功邀请好友参与网购的人,可能通过抽奖赢得去迪拜旅游的机会。
20XX年淘宝商城双11大促,单日交易额9.36亿;2家店铺超2千万;11家店铺超千万;总共181家店铺过百万,创造了商业史上的一个神话。我们了解到,因为去年双11带来的震撼,今年许多商家提前半年就开始备货,联系仓储,接入高效的订单管理系统。一位商家说道,目前已经备货上千万,就等到双11爆发。
淘宝策划方案【篇8】
淘宝开店策划书
一、前言
随着互联网技术的飞速发展,互联网已经走进了千家万户,并且时代步伐的前进,带来了潮流时尚,现在追求潮流时尚的人很多,不仅仅是年轻人,有些上了年纪的人比我们许多年轻人更懂时尚,更加追求时尚,因为她们不想落后于我们年轻人,她们的思想同我们一样前卫。网上交易的足见成熟,网上购物使得很多人在购物时减少了很多时间,她们可以在家里随心所欲的选择自己喜欢的商品,可以进不同的店里进行比较,选择自己满意的商品,手指一点即可完成交易,节省了很多时间。而淘宝网就是提供这样简便交易的场所,淘宝网上的商品满目琳琅,各种各样的商品都有,服装、饰品、食物……。服装是每个人的必需品,小到婴幼儿大的中老年人,都需要服装,而年轻人追求潮流的比较多,所以年轻的少男少女是很大的客户群。
二、市场调查
1、市场前景:服装是每个人的必须品,现在上网的人大多数集中在16~40岁之间,这些人在学习工作之余,喜欢上网,在网上浏览淘宝网的动态信息成了她们消遣的一种方式,这样节约了她们逛商店的时间,使得她们有更多的时间做自己想做的事,所以,我认为在网上销售是一个很好的途径。
2、竞争者:目前市场上的服装有各种类型,价格质量不一,竞争激烈,其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定的销售量,客户也比较稳定,所以我们要寻找另一
个市场,如在网上销售。
3、消费者需求的特点:由于上网的人一般是年轻人,她们对服装的需求的时尚、个性,她们所能接受的价格为60元~300元。
三、收集信息
1、信息来源
(1)个人来源:通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。
(2)商业来源:反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。
(3)公共来源:通过社会公共传播得到信息。
(4)消费者通过直接使用商品得到信息。
2、信息收集过程
(1)直接观察法:观察校园里同学所穿的服装定位市场。
(2)人员访问法:直接通过学生访问,对他们的需求进行分析。
(3)问卷调查法:制作问卷表,发给学生,让学生填写。
(4)网络调查
四、淘宝网店定位与目标
16~40岁的女性本店主要经营以女性作为主要的销售对象,选择
作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、质地、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以客户的满意需求为宗旨,店名定为落叶枫。淘宝店网页的装修主要以暖色系列为主,让顾客进到网店时第一印象就感觉很好。
销售的服装要以时尚潮流为主,容易吸引顾客,服装可以以布料类型、服装种类、价格定位等方面区分,使顾客更加容易找到自己想要的服装。
本店的经营理念:服务顾客,以顾客为主,用户的满意是我们最大的目标,优质优服。
五、淘宝网店团队组建方案
2~4个(1)团对人员
(2)各岗位设置与职责
(3)工作流程
(4)绩效考核
六、淘宝网店项目执行计划
(1)项目进度安排
(2)任务具体说明
七、店铺经营
1、店铺装修要美观大方,让顾客一进到店里就有一种愉悦的心情,让顾客觉得踏实。网店内的商品要尽量使用实物,服装的特点、质量等具体情况要仔细说明,让顾客了解商品的特性。
2、树立品牌。以店名为品牌——店名简洁,有特色,店铺介绍要精彩,做出自己的店主肖像。把网店弄得漂亮,更容易吸引顾客的注意力,使得更多的顾客来浏览、购买商品。
3、进货渠道要有保证,到批发市场进货时,更应注重的是商品的质量还有商品的个性化,使得商品与其他店的商品比较不同。或者
到生产商那里直接进货,保证质量,并且价钱尽量压得第一点。
4、产品的定价。由于店铺刚刚开张,商品的价格可以定得比其他商家第一点,获少利增加客流量和回头客。虽然开始的利润比较低,但是当建立了一定的客户基础之后,店铺的经营才可以慢慢走上正常的轨道,那时候的价格可以稍微提升一点,顾客也是可以接受的,但是价格要定在顾客所能承担的心理价位,这样才能让顾客容易接受。
5、商品推广。
(1)利用好网站内的其他推广方式,比如参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。
(2)利用留言或论坛做宣传。
(3)在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网站的资料争取获得更多的浏览者进入网店。
(4)做促销活动宣传商品
(5)通过身边的朋友宣传网店
6、网店送货的多种方式选择
(1)普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约7~15天。
(2)快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间比较快。
(3)EMS快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。
(4)挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达时间约3~5天。
7、售前及售后服务
(1)售前服务,顾客在决定是否购买商品之前,给顾客提供完整的商品信息,耐心回答顾客提出的问题。
(2)售后服务:若商品在质量方面或是商品外表超出顾客期许范围,在货物出售十天之内给予退换,承诺退换货物。
(3)在把商品寄给顾客之前,先检查商品的质量是否合格,仔细核对商品寄给的顾客是否正确,可以减少被退货的概率。
八、对其他同行网店基本情况进行分析,对同行优秀网店经营模式进行了解,制定更加完善的经营模式。
九、发现问题、制定整改完善方案
制作方案,以方案的内容着手进行,以所制定的方案进行管理、经营,根据形式发展,适时修改方案,使方案更适合市场的发展,吸引更多的顾客,把产品做好做大。
淘宝策划方案【篇9】
淘宝商城项目运营分工策划
工作三大模块:店铺与商品设计、活动策划与推广、客服销售与管理
店铺与商品设计:
1、店铺主页的装修,根据促销活动变换店铺主要图片内容等。整个店铺要色调保持一致,店铺装修要与促销活动配合,增加客户点击次数,延长客户浏览时间。
2、商品页面的设计,处理产品照片、活动图片。美观的页面设计,清晰的产品信息,让顾客轻松了解商品,配合适量的广告,并提供相关产品的连接,丰富客户的购物体验,令更多商品得到客户关注。
3、商品名称的设计与维护。根据产品的名称性质,以及关键词搜索排名,尽可能多的让商品名称出现更多关键词,增加被用户搜索出来的机会,按照特定时间段分批上架商品。
活动策划与推广:
1、促销活动的参与。了解淘宝站内各种促销活动(包括聚划算、试用中心以及节假日的促销)的参加条件和规则,分析促销活动的效果,结合我们的需要,有针对性地参加各项促销活动,增加点击流量,以及品牌产品的曝光率,刺激销售。
2、辅助工具的使用。了解直通车、淘宝客、满就送等销售辅助工具的作用与使用方法,结合店铺特点,使用合适的工具,进行推广宣传,增加客流量。
3、分销拓展。利用分销平台、阿里巴巴或其他直接联系渠道,发展分销商,拓展销售渠道,增加销售额。
4、数据分析。在日常经营和参加促销活动时,对流量和成交量等要素的数据进行观察与分析,同时分析商品在同类产品中的竞争力。然后有针对性地制定销售策略,以达到增加市场份额的目的。
客服销售与售后:
1、客户的接待与跟踪。售前制定客户标准问答指示,多用亲切、礼貌用语;与客户交流要热情主动;售后跟踪物流状况,以及做客户的意见反馈,完善服务。
2、商品的备货、发货。关注货物的库存状况,并几时反映在线上的数据上,减少因库存问题与客户造成矛盾。制定适合需要的发货制度,以方便与仓库的沟通安排。
3、信誉管理与会员管理。销售成功后,要及时跟踪客户反馈,建立一定的评分奖励制度(如现金券等优惠)和会员管理制度(旧客户可享受98折等)。刺激客户的二次销售,增加回头客,同时有利于口碑宣传。
淘宝策划方案【篇10】
淘宝活动策划方案618,可以参考下述建议:
1. 确定活动主题:比如“618年中大促”、“618购物狂欢节”等,通过主题明确活动目的和定位。
2. 确定活动时间:确定活动日期和持续时间,比如6月18日-6月20日,持续三天。
3. 确定目标受众:比如定位年轻人、女性、中年人等,根据目标受众的特点和需求,设计符合他们需求的商品和活动。
4. 确定活动内容:比如折扣优惠、满减活动、赠品活动、限时秒杀等,根据活动内容,吸引目标受众的注意力和购买欲望。
5. 确定推广渠道:比如社交媒体、淘宝广告、微信公众号等,通过推广渠道,将活动信息传递给更多的目标受众。
6. 确定营销策略:比如设置优惠券、邀请好友帮忙、推出特别商品等,通过营销策略,提高活动的知名度和参与度。
7. 数据分析和反馈:通过数据分析,了解活动的成效,并对活动进行优化和调整。
以上是一些淘宝活动策划方案的建议,具体的方案还需要根据实际情况进行调整和细化。
淘宝策划方案【篇11】
淘宝商城中秋活动策划案 活动方案
一年一度的中秋佳节即将来临,昨天逛超市,发现超市早已有了浓郁的节日气氛,月饼促销专区场面强大,红酒促销包装精美,看来佳节送礼这张王牌大家都紧握在手,准备随时出牌。8月将逝,转眼即到9月,佳节脚步近,商战硝烟急。一场精彩纷呈的节日促销大战即将拉开帷幕。淘宝的掌柜们,你们准备好了么?
节日推广一直是商家的重心,节日刺激消费,拉动消费,而中秋这样的传统色彩浓重的节日更是直接推动礼品消费。一到节日,各种花样百出的活动浓墨重彩,粉墨登场,无一不煞费心机,大家都渴望在喜庆的氛围中还有消费者蠢蠢欲动的消费欲望中大赚一把,赢得满堂彩。即便不赚钱也要赔钱赚吆喝也要混个脸熟吧。
做为葡萄酒专营店,我们也不例外,中秋是促销和争取流量的好机会,得精心策划一番!下面我们将自己的策划思路,和一些心得体会分享给大家,欢迎大家拍砖。
一个好的主题是一场活动的灵魂,是点金之笔,活动主题虽然短短数字,可谓字字如金!可别小看了这几个字的主题哟,它能让你绞尽脑汁,费劲心血!当然咯,一个绝妙的主题也能带来意想不到的收获,主题和创意没有经验可授,全靠平时积累,厚积薄发,灵感自然会来。我们这回定的主题叫“礼遇中秋,共享佳酿”,吸引的是中秋买红酒送礼这部分人,主打礼盒专区,特价又包邮,个个有精美包装,挑起来省心,还省钱,呵呵。别家店的礼盒都卖七八十呢。感觉现在开淘宝店铺可是个技术活,不仅设计要精美,装扮要漂亮,推广要懂,策划创意也得有一套!真是十八般武艺,样样精通才行!
定了主题,得定活动的内容,内容围绕主题,主题统筹内容,环环相扣才能策划出一场有吸引力的活动来,博瑞克斯的活动内容就以“中秋送礼”为重心,主推几款热销产品的礼盒装,又按照顾客送礼的不同场合和送礼的不同价位定位中高档两个不同层次。价位以200为一档,这样不仅满足不同顾客的需求,顾客选起来也方便。价格是一方面,在类别上也花了些心思,不仅有经典法国好酒,还精选了部分南非、意大利、西班牙、加拿大等地的好酒,国产张裕自不必说,还是有很多人钟爱国产酒。这样一来基本各方都兼顾到了。这里也说明一点,在活动策划过程中一定要站在客户的立场想问题,换位思考,为客户打算得越贴心,活动效果才有保证。
内容想好了,自然是活动的表现形式,宣传怎么设计,版面怎么布置,主次怎么表现,内容很多,怎么才能兼顾得到?这就好比人靠衣装,一场精彩的活动也得配以精彩的表现形式。这就少不了一个给力的美工和页面设计了。顾客当然希望能看到崭新的视觉体验,这多少能为他们的网购带来愉悦的心情吧。视觉体验对咱们淘宝的重要性相信大家都心知肚明,那不是一般的重要,简直就跟相亲中的第一印象差不多吧,呵呵。
最后一步,也是重中之中了,那就是推广啦。光有活动精彩还不行,得让人知道才行!咱经验居的推广经验随便一抓都是一大把,方法都懂得,关键要看执行力度了,只要肯用心,铁棒磨成针,用心规划+坚决执行+周密计划+咬牙坚持=胜利!如果是付费推广,就涉及到推广预算,效果预估,投入产出比,一样不是省心的事,要多方权衡,充分利用有效的资源。
水平有限,能想到只有这些啦,大家多指教,我们也期待中秋这场大战,提前祝愿大家打个漂亮仗,收的满钵金!活动结束,再回来与大家分享成果和心得!
淘宝方案(合集5篇)
为了能让工作完成地更有效率,这就要求我们好好书写一个工作计划。优秀的工作计划可以让你的工作更有充实感,你知道工作计划之中要包括什么内容吗?也许"淘宝方案(合集5篇)"就是你要找的,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!
淘宝方案 篇1
淘宝618活动全月时间安排:
6月5日到6月6日看球(世界杯)囤货3折起,主要是销售啤酒、冷饮、零食、运动、辅服饰等。
6月7日-6月15日 抢T码,优先抢手机,赢红包,5折好货提前收藏。
6月26日服饰类目大促价,全场五折包邮。
今年是京东上市之年;是京东整合腾讯旗下拍拍业务,号称10亿元红包。关于天猫618活动安排,天猫剧透了7大活动:5月28日至30日的电器底价购、6月5日到6日的看球囤货3折起、6月16日美妆全网低价、6月17日时尚百货全场5折、6月18日数码家电超级T码、家装生活全场5折、服饰大促全场5折。
此外,天猫还曝光了年中大促的三大“玩法”攻略:抢球衣赢红包、T码优先购、女人专享特权。“抢球衣赢红包”是天猫推出了让用户在游戏中获得红包的活动。而T码则是TMALL码的简称,抢得改码的消费者在绑定爆款商品后,可以获得1小时的'优先购买权。
淘宝方案 篇2
内容:聚定制——聚温暖打造单品爆款;大洋路之旅——自助旅游基金。
公司策划的第一场营销活动是与旅游相关的“大洋路之旅”。活动主要分两部分,一是为幸运的消费者提供大洋路之旅的自助旅游基金;二是与商品结合的聚定制活动,以打造单品爆款。
大洋路活动受到了广泛关注。活动宣传很快在全网铺开,网友只要选出自己喜欢的旅行照片即可参,互动性和参与性都比较强。此外,雪地靴作为一款休闲鞋,也较适合在旅行中穿着。“旅行”丶“在路上”丶“公路之旅”的概念和雪地靴随意休闲的风格相吻合,如此,活动宣传不会显得突兀。另外,大洋之路活动贯穿了品牌整个宣传期,从10月开始到12月,每月都会有大奖产生,即4999元的旅行基金,共计12名。活动从10月21日到24日,四天时间便有3000多名消费者参与进来,除了最终的大奖外,也有机会获得周边产品,如羊毛鞋垫等。
与此同步开展的聚定制活动,重在将订单落地,公司挑选了一款售价在399元的基本款作为定制产品,用户可选择自己喜欢的颜色。活动期间共有5万名顾客浏览了该页面,最终达成3000件订单。聚定制是卖家常用的促销方式,较适合一些基本款的推广。
淘宝方案 篇3
一、指导思想
为迎新年,丰富学生的校园生活,现定于20xx年12月27日下午开展“xx小学第八届校园淘宝节”活动。本次淘宝节以“低碳生活,快乐淘宝”为主题。进一步深化“让少年儿童在实践中体验”的思想,以“以物易物”等方式,实现旧物再利用;让学生们在体验生活角色(如售货员、顾客、导购员等)的同时,学会交流、合作、关心他人、帮助伙伴;培养学生的表达能力、组织能力、应变能力、理财能力;提高学生参与社会实践活动能力。让学生在旧物交换的过程中学会认识和使用人民币,体会等价交换的原则,增强学生的环保观念、价值观念,感受数学知识的广泛应用。
二、活动时间:
12月27日(周三)下午2:00——4:00
三、活动地点:
本校操场
四、参加对象:
全校师生
五、活动准备:
1、活动宣传
(1)利用晨会和数学的时间向全校学生宣传本次活动的目的、形式及要求。
(2)班主任和数学老师老师应把本次活动的目的、形式、商品的范围告诉学生及家长,得到家长的支持和配合。
(3)在校园门口及校园内张贴大海报用宣传此次活动。(六年级组负责)
2、准备工作
(1)班级发动宣传学生罗列出自己不需要但是别人可以用的书籍、具、玩具和自己的小发明、小制作等物作为交换对象。
(2)班级成立淘宝公司,选举管理人员、工作人员,如管理员、推销员、联络员等。由数学老师和班主任老师进行适当的技术培训。
(3)各班用桌搭建临时展台,并为本班自起一个有个性的“淘宝名称”,对自己班级进行自我宣传。(如:淘宝小站、快乐商场、爱心超市等)。各班要做好本班的广告宣传工作,要有与众不同的宣传手段。如:怎么吆喝招揽生意?(训练学生吆喝时的大声和大胆)怎么使自己的商品有卖点?(引导学生挖掘商品中除经济价值以外的人价值)怎么为自己的商品打广告?(设计好商品的广告)销售过程中面对不同消费者进行讨价还价时的应对技巧,培养学生的营销策划能力(如:海报等)。
(4)活动时,校园广播播放轻松音乐助阵。(广播站负责)
(5)全校教师届时作为顾客参加淘宝交易会。
六、活动要求
1、活动分全校交换和本班级的物品交换。全校交换时各中队按场地划分的地点布置本班级的展台;本班级交换在自己班级中进行。
2、各中队参与交换的队员共20名,其余队员参与本班或其他班的物品交换。
3、班主任要加强对学生进行安全、卫生、纪律等方面的教育和引导,学生在活动期间要争做一名遵守纪律、行为规范的明人。活动结束后各中队负责清理本班级展台的卫生。
七、总结评比
1、活动结束后,学校将根据活动情况评比出若干个“最佳展台创意奖”和“卫生模范班级”。
2、各班要结合周记、作引导学生回顾活动过程,畅谈这次活动的意义和切身感受,并写下体验。以班级为单位每班交2篇到数学组老师处存档。
淘宝方案 篇4
一、在做元旦节活动方案之前的综合考虑的维度和目标是:活动尽量不影响元旦节之前的生意,而又能够在元旦节之前稍稍刺激一下,让新客户在元旦节之前感受一下我们的产品品质,方便在临近元旦节的这段时间里销售额不要太难看,且又能够让今年元旦节爆发力更强。维持元旦节当天人气爆棚的原则制定方案。
二、活动节奏引导:
1.借助1.1之前的钻展落地页、以及店铺首页、详情页、店招等醒目可利用资源做预热宣传;
2.活动页首屏醒目海报凸显活动主题及活动利益点;
3.引导快捷收藏店铺、关注品牌;
4.活动细则介绍(排版美观、内容直观);
5.再次引导提醒:现在下单购买即有机会获取1.1当天使用的0门槛1000元开门红大礼包。6.专为元旦节之临近期准备的特惠活动登场。
三、活动方案介绍:
15000元现金免得(实际活动经费约10000元产品,看了就明白了)
(1)1.1开门红大礼包:
5份1000元免单礼包,1.1全天使用。总额5000元
活动细则(必看):
①参与抢购【1开门红大礼包】的淘宝id,必须自20__.12月—20__.1.1日0点之前在本店有过交易成功的记录,否则即使抢购成功也将视为无效。
小贴士:记得要在1.1日之前一个月内成功购买至少一笔哦......择日不如撞日,现在下单,就有机会抢1.1开门红千元大礼包,1/5的机会哦。(1/5是忽悠)
②开门红大礼包仅限抢拍成功的淘宝id账号使用,不接受转让。
③一个账号仅限抢购成功一份开门红大礼包,抢购多份无效。
④抢购成功的淘宝id账号在1.1日当天购买的所有订单金额,由买家先行垫付,并保持旺旺或手机通讯正常,待1.1日后的7个工作日内,客服会主动联系幸运买家确认支付宝账号及金额,最终以现金发放到买家支付宝。开门红大礼包免额上限1000元。
⑤开门红大礼包金额仅限消费,消费不足不退差额。⑥使用有效期:20__.1.1日00:00:00—23:59:59
⑦本活动与【整点秒杀:专享免单特权】活动不能同时享受。
(2)【整点秒杀】专享免单特权:
10份免单特权,每份免额上限1000元。总额10000元。
时间点如下:(都是高峰正常时间段)
1.1日凌晨1点;上午8点、9点、10点、1点;下午13点、14点、15点、16点、17点。
活动细则(必看):
①参与【专享免单特权】秒杀的淘宝id账号,仅免除在1.1当天的整点秒杀时间点之前拍下付款的订单(详见第⑥条细则),之后再购买的订单不享受免单。(看明白了吗)。
小贴士:保险的方式是在元旦节之前将要购买的宝贝加入购物车,并在1.1日0点至1点之间付款完成,就有10次机会获取1000元免单特权。
②免单特权仅限抢拍成功的淘宝id账号使用,不接受转让。
③一个账号可以参与多次秒杀抢拍,但仅限抢购成功一次,多次抢购成功的账号限第一次有效,其余无效。
④成功抢购免得特权的淘宝id账号,保持旺旺或手机通讯正常,待1.1日后的7个工作日内,客服会主动联系买家确认支付宝账号及金额,最终以现金发放到幸运买家支付宝。【专享免单特权】在有效时间段基础上,免额上限1000元。
⑤免单特权金额仅限消费,消费不足不退差额。
⑥使用有效期及条件:20__.1.1日00:00:00至抢拍成功的【整点】时间段之内的已付款订单。
如:成功抢到上午8点【专享免单特权】的淘宝id账号,仅限免除1.1日0点至上午8点时间段之内,该账号在本店拍下且已付款的所有订单(上限1000元),8点以后拍下的订单不在免单特权范围之内,故不享受免单。(用表格罗列出时间点及说明,方便理解)
⑦本活动与【1.1开门红大礼包】活动不能同时享受。
淘宝方案 篇5
2、确定大体活动流程,把活动分成几个大块来做。
3、确定时间推进表,安排整体活动工作的进程,拿出详细的时间推进表,对于每一个细化的任务都要明确的确定完成时间。
框架元素:(活动时间、活动地点、活动面向对象、活动主题、活动总体预案、活动总体流程图后两项是在作系列化活动的时候必须要书写的)
注:
1、博客:到各大权重高的博客注册帐号。如:新浪博客、搜狐博客、网易博客、博锐博客、QQ空间等;然后每天在这些博客上宣传促销活动详情,写的博客要到其他博客中,但转载时标题要换,可以是一个关键词,要围绕活动关键词和网店;
2、互动:百度知道、新浪爱问、搜搜问问、雅虎知识堂、QnA互动问答等提出问题,不同IP隔日回答。
4、分类信息。
5、论坛:天涯论坛、中华论坛、搜狐论坛、新浪论坛、网易论坛、华声论坛等。
7、各部分的执行时间和力度视具体效果而定。
淘宝方案(汇编4篇)
为了保证活动的有效进行,我们需要从多个角度制定好方案。那么,如何能够快速学会撰写方案呢?经过认真思考,栏目小编为您编辑了“淘宝方案”,相信阅读完这篇文章后您会拥有全新的思维方式!
淘宝方案(篇1)
一、活动时间:
6.7-12(活动准备)6.12-6.17(预热)6.18(活动当天)
二、大促活动内容策划:
1.收藏店铺有礼(五元优惠券)
2.加入购物车有礼(五元优惠券)
3.买满包邮(满80包邮)
4.满减活动:
满100元减10
满200元减25
满300元减50
(提前模拟,确保在活动当天,几种优惠之前不会有冲突)
三、年中大促618之前的准备:
1.美工配合(6月1号——6月12号之前必须准备好)
a.预热页面(突出618活动折扣)
b.大促页面(突出活动优惠,仅此一天。)
c.大促后首页(突出卖点,制造出“抢购”的气氛)
d.宝贝详情优化(把优惠券加入宝贝详情,突出宝贝优惠,添加套餐)
E.钻展图(突出活动优惠,和产品的特点)
f.大促售罄图
2.运营配合
a.标题优化,在6月份之前对店铺做诊断。把每一个有问题的地方解决。
b.在618之前通过报活动,淘客,直通,麻吉引流,活动曝光。
c.微淘:
无线端更加适合与消费者去互动。通过微淘插件实现互动功能,比如收藏有礼,导购服务通知,大促款投票预热等。最好有一点神秘感把活动一步步揭开,给买家留一个神秘感。
d.会员专属活动:
作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非常重要的事情。这个时候可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
活动期间在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。
可以增加部分会员专享活动,会员在活动当天可以享受双重优惠。
e.直通车
在活动前两周把直通车上好,把点击率做好。出高价底折扣,快速降低ppc。以最有效的时间来获取最大的收益。
站外投放打开,折扣设置高点。定向打开,引流。无线端折扣提高。地域投放上,如果资金充足全部打开,特别要注意平时店铺流量集中的地方一定要投,还有就是快递易达的地方也要投放。关键词除了top词表需要添加外,这些词也必须添加,首页热搜词大促词:年中狂欢、热卖、店庆、大促等
f.钻展
提前上好创意图片,挑选流量大的展示位,拉新为主降低老顾客投放力度。增加种子店铺抢夺流量。掌控好时间截点(凌晨0点 上午8点 下午15点 晚上22点),注意随时关注点击率、投资回报等数据,时时调整优化策略。
四、活动维护:”
1.618当天
a.当天重点关注直通车和店铺的成交情况 。看流量与转化情况,优化直通车,加大有效流量争取更多客户。提前充值直通车以防单天直通车推广经费不足,活动期间流量是最重要的,有了流量,活动也算成功了一半了。
b. 一般过完当天0点之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的转化高峰。这几段高峰期需要重点关注。
c.为了避免系统的不稳定或销售效果非常不理想或人为过错影响店铺正常运营,要安全相关岗位负责人24小时轮班。
e.客户下单半个小时内通过旺旺和短信进行实时催付。
2.活动过后:
a.试用超级无线软件对加购和收藏客户进行互动,开启短信营销,针对这些客户群体再次进行营销,提高销售额
b.发货上尽快发货,提高买家的满意度。售后问题要处理好,维护好客户。
淘宝方案(篇2)
活动最主要的是能引来更多的流量,让更多地顾客了解你的网店促销活动,让顾客对你的促销活动得到认可,产生购买,从而达到预期销售。只有明确的目的才能把活动做得圆满。
常用的活动有:降价 打折 限购 秒杀 抽奖 送赠品 满就送 优惠卷 限时抢购等,不管哪种活动只要开展的好,都会起到作用;比如降价:这个时候定要拿出一个不赚钱的宝贝去去冲销量和人气,通过这个宝贝去做铺垫,来刺激顾客,让顾客产生欲望。
主题是吸引顾客眼球的'一个关键,要为你的主题起一个与这次活动想搭配的名字,字数不能过多,要简洁,干脆,精炼,能引导顾客,让顾客忍不住想看到底是怎么样的一个活动;比如:降价主题:五一,让你有心跳的感觉。
不管做什么都要有目标,没有目标一切都是闲扯,目标并不是说说而已,要真正的去做,去实践 ,才能去实现目标;这个活动的目标有大概几点:大幅度提升销量,销售额明显增加;让店铺在网店中占有一席之地;让顾客对店铺产生良好的印象; 有效的提升宝贝的权重;活动结束后回购率明显增加。
海报是用的最多的一种,我们为此付出的全都可以从海报上体现出来,是我们精心制作加不断修改出来的,但做事要突出活动的要点,不要白费了心血;要是预算比较高的,网站推广再也合适不过了,网站转化率比较高,是因为当一个人进去看到宣传后,不缺这样产品不会去点击的,要么就是推广带来的冲击力比较大,不看心里不是滋味;预算比较低的可以选择平台推广,但需要提前推广,跟用户提前打个预防针。
1. 活动时间:20xx年5月1号-20xx年5月10号 (可根据自己实际情况调整)
2. 活动原则:出现不可预料的事情时,促销和活动要灵活运用;选择性价比比较高的宝贝,这样才能让自己更有优势;可操作性要强,操作性不好的方案就算比较好运营时也大打折扣;要有好的创意,不能被竞争者同质化;方案运营起来要有良好的效益产生,没有效益还是空欢喜一场。
3. 活动细则:凡购买此产品都会享受最低的价格,买到满意的产品,买满多少再减多少。
活动结束后要去总结得失,做一份详细的报表出来,方便研究,自己实战出来的东西是最宝贵的财富;结果是否成功和失败,看下成功在什么地方,失败在什么地方,找出自己的优点和缺点在哪里,然后弥补缺点上的不足,慢慢走上成功路。
淘宝方案(篇3)
淘宝商城推广方案
一、推广目标
通过广泛有效的推广,将B2B平台的影响力全面延伸到互联网的各个角落,国内最具影响力和生命力的B2B电子商务信息交互平台。建设全国范围内包括行业、地域分类的企事业黄页,通过专业服务及先进的网络技术,打造公司在同行业的NO。1
二、阶段性计划以及工作安排(推广计划分四步走)
第一步:建设和测试优化期,主要为网站内部做优化和SEO搜索引擎优化;
工作安排:在网站建设完成后一个月内结束,过长的调整及修改对于一个网站来说,只能意味着产品的不成熟。
第二步:初期,登录国内外搜索引擎和导航站的收录;
工作安排:增加外部链接和反向链接数目,提高搜索引擎搜索的有效性和排名,在推广工作开始后大概20天内结束。
第三步:发展期,为网站做整合推广(比如BLOG推广、BBS推广、软文新闻推广等渠道推广);
工作安排:有效内容的宣传将是一项长远的工作计划,也是吸引有效用户最直接的手段,是B2B平台的重要动力,在流量稳定后可适当减少。
第四步:稳定期,包括友情链接策略、渠道网站联盟、品牌店联盟以及分销商联合推广;
工作安排:如何将现有的资源迅速整合和发展起来,是极速品牌推广,倚身互联网B2B类第一门户的关键,这也是稳定后,发展下线,联合品牌最广泛的推广模式。
三、网络推广具体工作
第一步 网站结构整合及SEO优化
一个成功的营销活动的开始就必须要有足够吸引力的营销产品,然后进行有效的营销推广到开始全面的整合推广。
1、网站框架结构、页面内容的优化:页面模块间的内容联系保持合理,布局要符合逻辑,特别是主页的外部链接必须有较强的关联性和互补性,内容页间的链接需要有必然的联系,这对于搜索引擎抓取网站更多页面起到至关重要的作用。尽可能少的去要求用户使用前进后退按钮,合理的选择链接页面是否在新窗口打开。少用图片作为栏目标题,尽可能让搜索引擎全方位的吸收页面的所有内容。
2、网页的META标签的设计、页面标题(Title)的选择:贴近页面内容及主题,提取页面权值较重的关键词,但同一关键词不可重复出现N次,同一关键词尽量保持在出现3-5次以内。挑选页面关键词相关的Title,可以是对页面的一些描述性的文字。
3、优化各页面关键词的密度:适当增强首页、内容页的关键词密度,但不可在页面中重复过多,合理的按照页面内容出现,密度保持在5%以内,合理的关键词密度对于增强搜索引擎对网页好感度,提升页
面的权值起很大作用。
4、页面链接的有效性:尽可能避免错误链接,检查所有链接的有效性和合理性,并保证链接页面内容的关联性。
5、网站有效内容的引入:有效的内容是吸引用户浏览网站的基本因素,也是网站立足之本,提供丰富
有效的内容是网站推广最有效的策略,尽可能的引入最为有效的内容也是网站长久运营的客观因素,充分
利用优质的内容,让网站在为用户提供有价值的信息时,也为网站自身的推广发挥作用,因此在网站正式
运营之前,有效的引入信息量也很重要,同时必须长期坚持。有效内容的引入工作包括:1)企业信息的填
充;2)产品信息及商机信息的填充;3)资讯信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效会员网站(参考网站)的搭建;
6、制作合理的网站地图:为用户制作简单好用的网站功能及模块列表,要尽量展现关键模块,如企业
通道、帮助中心、会员注册等,让用户更为快速的理解B2B平台的主要功能和基本框架,让用户能及时寻
找到自己所需要的内容。同时,为搜索引擎蜘蛛程序提供一个快速通道,让搜索引擎更好地来了解整个网
站的架构布局,它可以顺着网站地图提供的内部链接来搜寻其他网页。网站地图建设的内容包括:1)为导
航、栏目、功能以及部分关键内容,制作与网站内容重要性相关的网站地图索引;2)为每个链接提供一些
简短的描述语句,在描述中适当增加目标链接的关键词;3)因为一般蜘蛛只抓前三级页面,网站地图的内容
尽量不采用过于深入的页面链接。
第二步 搜索引擎推广
在有针对性的优化后,便可开始全方位的外部推广,即开始向国内外搜索引擎及各大分类目录网站提
交收录,目前国内网站80%以上流量来自于各大搜索引擎,在等待各大搜索引擎收录的同时,主动向中国
搜索联盟、一搜等提交网站搜录申请,争取更多的搜索来源,并根据发展的不同阶段,分阶段对各个搜索
引擎进行提交收录,但注意提交的内容必须规范,包括网站地址、图片logo、描述等。
第三步 网站有效内容的宣传及推广
B2B平台面向的用户群体是企业或是带有工作性质的个人,而搜索引擎所带来的用户繁杂多样、目的性不强,而我们需要的是有效访问量,最后生成高忠诚度的用户群体,因此,网站有效内容宣传,有针对的对网站的用户群进行广泛的宣传也是我们进行宣传的重要渠道,包括建立BOLG、BBS、邮件营销、病
毒性营销、软文推广、网络广告及部分活动宣传:
口碑推广:让用户主动为网站做推广,制造出一种广泛的口碑营销,是最有效果的推广方式之
一。
活动宣传:是一种很好的宣传方式,不过不是什么活动都能够有效果的,想有很好的效果,就必须有
很好的策划。
投放网络广告:网络广告投放虽然要花钱,但是给网站带来的流量却是很客观的,对于商业网站,高
质量的客流很重要,广告投放一定要有目标性。
第四步 网站渠道及联盟网站的整合友情链接策略:网站链接的相关性是网站提升网站PR值,提高网站Alexa国际排名的重要指标。另
外还有助于网站在等搜索引擎种的排名。特别是对与Google来说,大量的有效外部链接或是反向链接将
更加容易让蜘蛛程序找到我们的网站。而友情连接并不是说越多越好,必须把握好一定的尺度。
千家联盟、万家推广:作为B2B平台长远规划中最广泛的推广及营销模式之一,千家联盟、万家推广
结合友情链接及合作伙伴策略,依托对用户和行业精准理解和把握的优势,平等的将下线渠道网站、终端
网站以及友情伙伴网站专业的网站内容、流量等进行有效的整合,形成一种具有极速品牌特色互助互利的多元化推广网络体系。
以上内容是我根据以往的经验教训和在网上找的资料精心修改的,当然,具体的工作还是要
在实际的操作过程中一步一步进行,呵呵,还望尽快回信,谢谢!
章宝
2010.6.20
淘宝方案(篇4)
在淘宝618大促到来之前,很多店铺都会在之前开始对推广、美编、商品、运营、客服、物流等部门进行明细化的分工和计划制定。而其中客服部,是这场战争中的重中之重,而常见的店铺客服制定方案如下:
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长丶排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-16日,建议24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识丶客户分类软件基本使用丶促销活动内容丶年中大促话术等
3.616临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能丶旺旺操作使用丶产品知识丶促销活动内容丶年中大促话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺丶赤兔后台丶E店宝丶客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5.制定616相关的活动内容文档丶快捷短语文档丶活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况丶强制分流丶400电话接听丶紧急情况拨打电话
8.活动当天催付方案以及催款话术制定 :
A. 旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~年中大促大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B. 短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号丶商品标题丶顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的XX,您在本店铺购买的******等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的'旺旺客服。【***旗舰店】
C. 电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是***旗舰店的客服,我的名字是***,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
而当大多数卖家在大促或者是活动的时候去紧急定制这一整套流程去实现大促的时候流量合理利用时,其实也往往忽略掉并不是只有大促或者活动时我们才需要去约束客服人员的。