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贷款工作总结怎么写范文

发布时间: 2019.08.14

工作总结怎么写范文。

当学习或者工作结束时,我们通常会使用到总结报告。写总结有利于我们学习和工作能力的提高。我们写下的总结,在另一方面提醒着我们:不管是在学习还是在工作上,我们唯有尽心、努力,才可以创造价值。那么我们在写总结时要考虑什么呢?小编特地为您收集整理“工作总结怎么写范文”,仅供参考,希望能为您提供参考!

煤质工作总结

进入xx年以来,我矿广大干部职工认真贯彻落实集团公司和矿工作会议精神,紧紧围绕我矿“三百万、管理年、增效益、促发展”的奋斗目标,和我矿大经营、大管理格局的实现,通过强化内部管理,完善内控机制,严格落实责任、考核奖惩,进一步规范了经营管理秩序,使我矿xx年经营管理工作取得了预期效果,下面做以总结汇报。

一、xx年1-10月份经营指标完成情况: 1、xx年1—11月份商品煤质量实际完成:综合灰分27.87%,其中:外运煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。 2、1-10月份全矿发出商品煤275.1 万吨;其中:入洗煤152.3万吨;外运102.3万吨,平均售价246.15元/吨,比去年同期价格提高58元/吨;已组煤销售165 万吨,价格上升50元/吨;地销21.5万吨,价格比去年同期上升80元/吨。 3、今年1-10月份,我矿吨煤材料费消耗为:46.3 元/吨。全年预计为: 47 元/吨。 4、xx年,我矿职工人均收入预计由17385元/人,提高到23128元/人,人均增加工资5743元,增幅达33.03%。 5、xx年预计实现回收价值850万,复用价值800万,实现修旧利废750万元。

二、xx年我矿所做的主要工作

(一)、完善制度建设,加强纪律约束,经营管理工作有章可循。 围绕集团公司和矿xx年工作会议精神,结合我矿实际情况,先后出台和完善了《材料费管理与考核办法》、《我矿煤质管理规定》、《我矿煤质管理风险抵押考核办法》《物资修旧利废和复用办法》、《关于加强劳动力管理的实施意见》、《关于加强办事员管理实施意见》、《我矿劳动力市场管理办法》、《关于工人技术大拿、技师、高级技师评聘考核办法》、《我矿职工奖惩工作规定》、《我矿副职干部工资发放考核规定》、《工资科内部控制制度》、《我矿内部承包管理办法》等管理规定和办法,规范了我矿的经营管理工作,提高了经济运行可控性、可操作性。

(二)、以煤质管理为中心,想尽一切办法,确保提质增收。 xx年1—11月份商品煤质量实际完成:综合灰分27.87%,其中:外运煤灰分31.46%,入洗煤灰分:25.56%。与去年同期相比,综合灰分降低0.71个百分点,外运煤灰分上升2.1个百分点,入洗煤灰分降低0.9个百分点。xx年商品煤质量预计完成:综合灰分28.38%,其中外运煤灰分31.85%,入洗煤灰分26.73%。 xx年1—7月份入洗煤灰分均在23%以下,创3年来首次入洗煤质量连续数月优质。 xx年杜绝了商务纠纷和质量事故,创连续3年来我矿商务纠纷和质量事故均为零的记录。 xx年煤质方面所做的主要工作如下: 1、xx年初,我矿根据集团公司xx年工作会议精神的要求,建立、健全、完善了煤炭生产、运输加工、储装、质检和销售等环节的煤质管理体系。成立了煤质管理小组,建立了月煤质分析会制度。我矿以文件的形式下发并实施了《我矿煤质管理规定》和《我矿煤质管理风险抵押考核办法》,其中《我矿煤质管理规定》是根据我矿煤层赋存条件和市场对煤炭产品质量的要求制定的切实可行有效的管理办法,今年8月份我矿又根据集团公司下发的“煤炭产品质量成本浮动考核办法”的有关规定,并结合第四季度井下的具体情况,又制订并实施了“我矿煤质管理补充规定”。这三个文件的实施,加大了奖罚力度,提高了全矿干部职工的质量意识和责任心,确保了煤质措施的落实。 2、立足源头,严把质量关

(1)、加强掘进和采煤工作面的现场毛煤管理,对不同采面、掘进巷道,坚决落实分掘、分采、分运措施,杜绝煤矸混出,以保证毛煤质量;同时,充分利用现有的井上、下所有煤仓及运输系统和己二排矸仓,对不同煤种和不同质量的煤实施分时、分运、分储、分装,确保按用户的要求装车发运;加强煤场管理,保证地销煤质量。

(2)、煤质管理人员分区、包头、包面、明确责任,重点头面专人负责,现场跟班,落实一头一面一措施。

(3)、坚持采、掘工作面定期采样化验,根据采样化验和检查结果及时调整煤质管理的重点并修改完善煤质管理专项措施,增强煤质管理的针对性和预见性,实现动态管理。

(4)、加强煤楼振动筛、螺旋筛的使用管理和煤楼系统的手选工作;充分利用快灰检测仪和矿洗煤厂的水洗、风洗作用,堵塞煤质管理漏洞,杜绝了商务纠纷和质量事故。

(三)、紧盯客户需求,优化产品结构,加强市场营销,实现了产销平衡。 1-10月份全矿发出商品煤275.1 万吨;其中:入洗煤152.3万吨;外运102.3万吨,平均售价246.15元/吨,比去年同期外运下降39.4万吨,价格提高58元/吨;已组煤销售165 万吨,比去年同期多100吨,价格上升50元/吨;地销21.5万吨,价格比去年同期上升80元/吨;实现了产销平衡。 今年运销工作所采取的主要措施: 1、今年集团公司统一销售后,运销站、销售科等相关部门团结协作,密切联系集团公司相关处室,加强攻关,多要车皮,保证了原煤外运和直达专列准点运行,满足了用户的需求,赢得了市场。 2、充分用足用好集团公司有关政策,做好田庄洗煤厂、焦化公司等单位的售前售后服务工作,大力加强了已组煤的销售。已组煤销售连创我矿历史新纪录。并且杜绝了质量纠纷,实现了产销平衡,为我矿利润增长做出了应有的贡献。其中元月份首创已组煤外运22万吨历史纪录,10月份有日装车255车的历史最高水平。 3、今年4、5月份,煤炭市场发生了一些变化,市场需求下降,造成原煤库存8万吨;与此同时,由于下半年生产条件变化,煤质出现了较大的反复,这些问题一度给给销售工作造成很大压力。对此我们想方设法,顶着压力,迎难而上。首先争取了集团公司有关部门的支持,积极加强与新、老客户的沟通与联系,大搞优质服务、用真情打动用户;其次是采取有效措施,实施分储分运,做好落地返装;再次是拓宽销售渠道,加强地销工作,使煤场及时“消肿”,为全年的销售工作奠定了扎实基础。

试卷检查小结

教学常规是对学校教学工作的基本要求,落实教学常规是学校教学工作得以正常有序开展的根本保证。教师的备课情况、讲课细节、作业批改、单元试卷的批阅与讲评正体现了她的工作太度,展示他的优秀之处,同时教师的水平也正是在这些常规细节中培养起来的。4月份以来,教研室对教师教学常规进行了检查,并进行了面对面的反馈。检查的内容有:备课、作业批改及记录、试卷批阅与讲评。现将检查情况总结如下:

一、备课方面:

总体上看,大多数教师能根据所任学科教材及所教班级实际,认真制定好学期教学计划,安排好教学进度,做到先周单元备课。备课中能体现教学策略,教案真实有效,注重因材施教。大部分教案目标明确,重难点突出,课前准备充分,教学环节的设计科学,有教学反思。祝进芹、李明芳、代尊莲、国艳红、孙树美等教师的备课书写字迹清晰端正,设计合理,过程详细,教学目标明确,重难点把握准确到位,体现教法、学法,教学过程清楚。

存在问题:

1、个别教师没有按要求备课,教学策略体现不到位。

2、个别教师的全册备课只有教材简析,目标确定不准确,没有写清楚本册的教学重难点和课时安排,失去了全册备课统领教材的作用。

3、教后反思时有时无,撰写不及时。这次检查中,有的老师的教后反思意识不够,理解不深透,甚至有应付检查之嫌,根本无助于教师的专业成长。多数老师的教学反思存在形式化,针对性不强,对以后的教学无多大的帮助。不能很好地起到反思——调整——改进的作用;其实,我们也未必要求教师每课都有反思,但思考必须涉及本质,可以分几点来清晰体现。

4、个别老师的备课,教学过程的设计简单空洞,缺乏实用性;即便是简案,也要体现主要的教学过程,要有重点难点的突破、教师教法的运用和学生学法的指导。对于练习课,要求不只是在备课中写上做练习几第几题,还要备做这题学生会遇到的困难?或练习这题对学生有什么用?你是怎样指导学生做这道题的等等,不能太简单。

5、备课跟不上进度,学期时间过大半,只备了7课时;个别教师使用旧备课,去年的“备课组已审”上的时间由2月分改为3月份。

二、作业情况

在检查中发现大多数老师的作业与教学进度同步,作业内容的设置比较科学,能及时认真地批改,批改有日期,实行等级评价和少量激励性评语。有批改记录。学生能按照老师的要求去订正,大部分老师有进行第二次的批改的痕迹。其中刘恩媛、李朝燕、刘希霞等老师的作业批改,实行自批---组批---师批三级评价相结合。杜以玲、曹雪梅、杜艳、李金凤、等老师的批改记录有实效性。

同时也发现一些问题:

1、学生的作业格式不规范。如:每次作业没写清楚练习几、作业时间;大作业本上没画中线。

2、作业量过少,个别教师一页纸上做四次作业。作业的设置内容单一,不能体现分层作业。

3、多数班级的学生没有改错的习惯。

4、老师在批改中不够认真、细致,学生的错题没批出来。批改符号不规范,“×”依然出现在学生的作业本上、试卷上。

5、好多老师没有批改记录,或是与作业不同步,实效性不强,有应付检查的迹象。

三、试卷批阅及讲评:

多数老师单元监测卷进度与教学进度同步,全批全改,做到及时讲评总结。其中刘莹、孙洪娥、王胜军、贺春桂、高英堂、李金凤、代尊莲、刘希霞等老师的讲评案认真、实用。出现的问题:

1、试卷的批阅不及时,讲评跟不上,个别教师的讲评案空洞无效。有学生批阅的现象;批改不认真,整个卷面没有任何标记,只在等级下面打一个对号。

2、学生改错习惯养成不好。

3、批改符号不规范。没有使用等级评价;

4、家长签名稀少,更别说是家长的建议。

四、建议与思考:

1、各联小领导要成立教学常规检查小组,每半月检查一次,形成过程性材料,使常规检查制度化。

2、希望教师们做到先周备课,在研读课标、研究教材,把握新的教学理念、了解学生的基础上备好课,做到不备课不上课,减少上课的随意性。

3、不希望再出现照抄教案的现象。认真钻研教材,不断转变自己的教学观念,备课时不但要备教材,也要备班级的学生的学习情况。借鉴人家的东西要联系自己的实际情况,认真舍取,而不能照搬照抄。连个投影仪都没有,教案中出现大屏幕出示······对于专家们编的优秀教案,我们要“悟”,禁止拿来主义,选择适合自己学生实际情况的,内化为自己的思考,编写成富有实效性的教案,为构建高效课堂打下基础。

4、希望教师们认真撰写教学反思。课后反思既要有一定的数量,也要有一定的质量,每次上完课要认真总结反思,以改进自己的教学,为今后自己更好的教学积累一笔财富。我们不希望老师只是为了学校的检查而“反思”,而是真正从自己专业成长的角度去思考、去探索教学中存在的问题。我们希望老师能对教学现象,教学问题的有独立的思考和创造性的见解,能使自己真正成为教学和教学研究的主人,教学与反思相结合,还可以帮助教师在劳动中获得理性的升华和情感上的愉悦,提升自己的精神境界和思维品位,从而可以改变教师自己的生活方式,使教师能够体会到自己的存在的价值与意义。

5、建议老师们认真研读《铜井小学备课改革暂行规定》和各学科作业、备课规范要求。结合要求来规范自己的教学行为。

6、关于分层作业:建议教师在设计、布置数学作业时,要根据学生的具体差异,布置有层次性的作业,对不同层次的学生有不同的要求和标准。真正落实“人人学有价值的数学;人人都能获得必需的数学;不同的人在数学上得到不同的发展”这一理念。具体可参照下面的操作方法:将学生分成基础组、提高组之后,根据学习目标也相应地把作业分成二个层次题,即必做题和选做题。必做题(要求每一个学生所必须掌握基本知识的一些题目),要求全班同学都做;选做题(它需要学生对知识融会贯通后,才能正确解答对),接着,着手让不同层次的学生完成不同层次的作业。这样各层次的学生都能在作业过程中梳理、完善自己的思路,发展、开拓自己的思维。既保证“面向全体”,又兼顾“提优”和“辅差”,有利于全面提高作业质量。

如教学《7的乘法口诀》时可把作业设计成一个“自助餐”,改变命令式、强制式的作业任务,让学生有一个较为宽松的作业氛围,使不同发展水平的学生,都能较好地参与作业,培养数学能力。

电力工作总结

200*年,我公司在**电力集团和县委、县政府的正确领导下,全体职工紧紧围绕公司制定的工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心、以安全生产为基础、以市场为导向、以改革促发展、以发展促效益、以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将一年来的工作总结如下:

一、200*年各项生产经营指标及重点工程完成情况:

1、累计完成供电量1.92亿kw.h,完成年计划的120%,同比增加3970.42万kw.h,增长率为26.3%;售电量为1.84亿kw.h,完成年计划的122%,同比增加3700.13万kw.h,增长率为27.3%。

2、综合线损率为4.06%,同比下降0.74个百分点。

3、累计实现销售收入7786万元;上缴税金594万元;实现利润114万元;电费回收率达100%;应缴电费当年结付率为100%。职工工资增长率为19%。

4、甘城110kv输变电工程:计划投资1180 万元。截止目前,站内设备安装完毕,进入调试阶段,架设110线路3.29公里。(该工程由**局负责施工和资金管理)。

5、35kv工程:计划投资844万元,实际完成投资473.3万元,完成四通35kv变电站工程,架设35kv线路9.1公里。

6、10kv工程:计划投资612.3万元,实际完成投资413.83 万元,完成新建与改造10kv线路 52 公里。

7、低压改造工程:计划投资151万元,完成投资54.23万元,改造户数2786 户 ,改造台区64个,架设低压线路70公里。

8、投资13.65万元,全部完成光纤通讯工程。

9、投资589.69万元,完成5个供电所供电营业厅和多经办公楼的建设。能取得以上成绩主要得益于:一是农网改造的全面结束,供电质量、可靠性的进一步提高和同网同价的实行,促进了电力消费的增长;二是狠抓了分类电价的执行工作,使电价结构更趋合理,有效地避免了因电价下调带来的不利因素;三是强化了财务管理在企业管理的核心作用,进一步加大财务内审力度,严格执行逆向成本管理制度,使企业成本有所降低;四是充分利用现代化管理工具,电费收取和业扩报装全面实现微机化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是开展优质服务成效明显,达到了“以服务赢市场引增量”的目的;六是电力通道的有效清理,线损管理的加强,使损耗进一步降低;七是供用电秩序整顿工作收效明显;八是争取政策出台了《供电安装服务收费标准》,较好地解决了优质服务与无偿服务之间的矛盾,进一步拓宽了公司收入渠道。

二、安全生产形势平稳:一年来, 我们认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持“谁主管、谁负责”的原则,建 立健全了安全管理体系和监察体系,完善了各级安全生产责任制,充分发挥以经理、所长为首的行政保证体系、以书记为首的思想保证体系、以总工为首的技术保证体系、以工会为核心的群众保证体系、以分管副职为首的管理保证体系和安全监督体系的作用,达到安全管理立体化的要求,顺利实现了“双零”目标。一是大力开展创无违章企业和反习惯性违章活动,明确专人对安全生产工作中的“三会”、“两票三制”、现场的“三交一查”等制度的落实情况进行监督、检查,严肃保障安全的各项保证措施、监督措施,进一步增强了干部职工的安全生产意识。二是以开展电力系统安全生产大检查活动为契机,投入资金近200万元,对系统部分设备进行了技术改造和维护,使公司设备完好率达98%以上。同时,公司还定期或不定期地开展安全检查,及时整改安全隐患,确保了设备的安全健康运行。先后对全县农业排灌电力设施进行了大检查;完成了全县35千伏和10千伏输配电线路、设备及全县238个村的高、低压安全检查和评价工作;重点完成了三座35kv变电站的预试检修工作。截止目前,全公司共办理工作票210 份,执行操作票418份,两票开票率100%,合格率100%;三是有声有色地开展用电安全宣传活动。利用各种媒体进行广泛宣传,全年共出动安全宣传车600多台次,制作和刷写宣传标语XX多条,宣传横幅近300条,张贴宣传画40000多张。四是完成电力设施保护和线路通道清理工作,将电力设施保护工作成功地纳入各级各部门综合治理考核内容;五是切实抓好消防安全工作。今年以来公司共投入消防专项资金30余万元,对消防器材进行了维修和更换,确保了生产现场、办公场所及生活区的消防安全;六是认真抓好交通安全,严格实行“准驾制”,有力地杜绝了交通事故的发生。七是采取集中学习和安规考试等方式,对公司广大干部职工进行安全教育和培训,截止目前组织全体干部职工参加的安规考试1次,合格率100%;同县安全生产监督局联合举办全体干部职工(含农电工)参加的电工作业资格认证培训班,全体人员顺利通过;严格落实岗前安全培训制度。今年,对新上岗的9名人员进行了岗前安全技能培训,合格率100%。

三、规范化管理成效明显:今年,公司紧紧围绕“规范”二字,坚持“早安排,早动员,早启动”、“分兵把守,分块负责”和“因地制宜,量力而行,注重实效”的总体思路,以突出抓好企业财务和供用电市场整顿为重点,按照“五个到位”的要求,投入资金652万元加强软硬件建设,经过近一年的努力,基本实现了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查,工作秩序明显规范、工作质量和效率明显提高、企业形象明显提升、企业效益明显好转。一是管理基础更加坚实。较好解决了设备完好率低、隐患较多,环境“脏、乱、差”,管理体系不健全,工作职责不够明确等问题,有力地夯实了公司各项工作的管理基础;二是全员素质进一步提高。“人人皆形象,事事关效益”的规范化管理理念深入人心,规范化管理的意识逐渐增强,干部职工的综合素质有了新的提高;三是“两项整顿”工作成效明显。在财务整顿工作上,通过开展自查摸底、全面整顿和自查验收等具体工作,使公司财务管理制度更趋完善,财务组织机构更为合理,体系更为健全,成本控制和核算更为准确和有效,资金管理更为规范。在供用电秩序整顿方面,公司以维护正常的供用电秩序、促进电力市场规范化、法制化为目标,采取有效手段打击盗窃电能、恶意拖欠电费等行为,进一步建立起规范的供用电秩序。截止目前,共查处窃电案件51起,追补电费206684.72元,收取滞纳金39757.00元,查处破坏和盗窃电力设施案件8起,有效打击和震慑了违法犯罪分子。

四、全面完成农网改造“回头看”工作,城网改造顺利启动。我公司把

“回头看”工作作为一项重中之重的工作来抓,多次召开领导班子成员和全体中层干部参加的专门会议,认真传达学习省、市公司有关开展回头看工作的文件精神,成立了经理任组长,班子其他成员为副组长的一二期网改回头看工作领导小组和全体中层干部为成员的7个专业核查小组,实行现任领导负责制,各主管经理每人分管一个专业小组,每人负责一个供电所。严格按照网改验收目录,制定了自查到排工序及形象进度,对存在的问题进行认真整改:一是对个别不规范的工程档案资料和财务帐目进行了整理完善。二是按照工程计划,对现场进行了实地测量验收,对个别标注错误的竣工图进行了修正,保证计划、资料与现场的一致性。三是农网一期资金管理:在网改初期没有单独设立帐户专户存储。四是农网一期工程存在大额现金支付问题。经过跟踪追查,查实我公司支付的大额现金已到达合同厂家财务帐户上。五是一期网改初期,部分自采物资(主要是耗材)采取了议标采购方式。经查这部分物资在使用中,质量符合要求。采购价格低于当时市场零售价格。六是农网一期35kv变电站土建工程未进行招标,在工程实施中,我们对土建工程进行了全程现场监督,经验收确认,土建施工质量符合有关规程要求。

在做好“回头看”工作的同时,我们全面启动了县城电网建设与改造工程,进一步健全完善了各项规章制度,在广大干部职工中开展宣传动员和大规模的业务技术培训,为城网改造的顺利进行提供了有力的组织和技术保证。在工作中,我公司认真执行“五制”、“三不指定”和“六个严禁”规定,各网改职能小组严格落实自身职责,严把“六关”,确保了工程质量和进度。在施工中,公司广大干部职工战严寒、斗酷暑,风餐露宿,克服重重困难,为民不扰民,为民办实事,以自己的实际行动和饱满的工作热情积极推动了城网改造工程。目前,已累计完成总工程量的40%以上。

五、项目建设实现突破。今年年初,公司确立了以项目建设作为摆脱困境、走上良性发展之路为突破口的总体思路。一年来,公司坚持咬定目标不放松,在资金困难、物价上涨、时间紧、任务重等不利条件下,公司职工充分发扬不怕苦、不怕累的优良作风,团结一心,艰苦创业,全面完成了项目建设工作任务。一是筹建了城关等5个供电所营业厅;二是整理了7个供电所基础管理资料和全县电力设备资料,电网近期五年规划也正在编制中;三是筹建了顺平多经-----明源实业公司;四是王各庄、河口变电站规范化进展顺利;五是腰山变电站技改项目的前期工作已顺利展开。

六、多经产业进一步发展壮大。200*年是公司多经产业飞速发展的一年.一年来,多经产业一班人面对变幻莫测的市场竞争形势,没有退却,没有放松,而是紧紧抓住城网改造这一机遇,坚持深化改革,创新体制,大力研发新产品,努力开拓市场,成立了集电力物资销售、电力设备制造、安装、销售及电力工程施工于一体的综合性企业——明源电力实业公司,走出了一条具有自身特色的发展之路。一是积极参加城网改造工程。先后完成了四通35千伏变电站工程;完县110千伏站至四通站、四通站至鼎新站;甘城110千伏站至河口、大悲等3条35千伏线路的架设任务。全年加工金具138吨,生产变压器87台, jp柜77台。完成电力物资销售1044.08万元。二是主动出击社会电力工程,努力开拓电力工程市场。今年,共完成社会工程67个。在广大多经职工的不懈努力下,多经产业取得了良好的经济效益,实现收入1503万元,实现利税50万元。为今后电力三产的可持续发展打下了坚实的基础。

七、继续深化内部改革。200*年,公司在巩固内部改革所取得成绩的基础上,通过进一步深化内部改革,使企业活力得到了不断增强。一是公司农电体制改革工作顺利通过省级验收;二是按照现代企业制度要求对部分职能机构进行了调整,将公司机关职能机构调整为4个工作部,完成了机关工作人员的分流工作,机关工作人员由原来的108人减为78人;三是进一步健全、完善了物资公司的经营管理机制;四是结合实际实施了第三轮供电所所长的竞争上岗工作,使中层干部职数由原来的45 人精简为38人,并有2名普通职工通过竞争走上了管理岗位;五是按照“单位提名,组织推荐,理论考试,民主测评,党委审查”的原则,实施了公司中层后备领导干部的选拔工作,有8名年轻人脱颖而出,成为公司重点培养的中层后备干部;六是严格按照“末位淘汰制”的要求,对10名不能适应岗位工作的人员实行末位淘汰,进一步增强了职工的竞争意识和危机意识。

八、行风建设成绩斐然。在行风建设工作中,公司坚持做到教育不走过场,管理不放松,创建不滑坡。一是把着眼点和落脚点放在提高职工队伍整体素质上。通过

一、

三、五早晨上大课、参观学习和开展“三个为什么”大讨论等形式对全体员工进行职业道德教育;二是通过开展“教育整顿月”和“思想作风建设年”等活动,以活动为载体进一步推动和促进行业作风建设;三是进一步强化责任。及时与各单位签订行业作风建设责任书,把责任落实到各基层,实行全员风险抵押金制度,将行风建设与生产经营、精神文明建设同检查同考核,实行“一票否决”;四是进一步加大监督力度。公司行业作风建设领导小组对各窗口单位实行定期或不定期的检查,发现问题及时解决,有效地促进了公司行风建设的良性发展;五是切实抓好热点难点问题的解决。200*年共收到各类建议、提案和举报信件计10多件,公司明确专人逐一落实,做到件件有答复,事事有回音;六是进一步改善服务质量。针对“窗口”建设存在的管理体制薄弱环节,公司对其进行了全面的思想、组织、作风和纪律整顿,严格落实各项考核制度。同时,还通过社会舆论、开展社会调查等形式对各“窗口”工作人员的优质服务工作进行实时跟踪,发现问题及时解决。在今年“供电服务满意率”的社会调查中,城区供电所的服务满意率达98.5%,受到社会各界的一致好评,进一步树立了电力企业的良好形象。

总之一年来,在广大干部职工的不懈努力下,公司各项工作取得了较好的成绩,但也存在着一些问题和不足。因此,为更好地做好明年的工作,特制定XX年工作思路:

一、指导思想。高举邓小平理论伟大旗帜,努力实践“三个代表”重要思想,按照国家电网公司的“一强三优、三抓一创”的具体要求,全面贯彻落实**电力集团和县委、县政府的工作部署,坚持发展为第一要务,按照“三个一三个三”的工作思路(“三个一”,即“一条主线”:争创一流供电企业;“一个载体”:规范化管理;“一个核心”:增强企业核心竞争力。“三个三”,即实现“三个创新”:机制创新、技术创新和管理创新;“三个突破”:服务水平、项目建设和企业改革实现重大突破;“三个提高”:提高经济效益、职工生活待遇和职工综合素质),从严治企,开拓创新,同心同德,共谋发展,努力开创顺平电力持续、快速、健康发展的新局面。

二、主要工作任务和奋斗目标。

1、安全生产。电力生产、基建全年无人身伤亡事故;电力生产、基建全年无责任性重大设备事故、无重大电网事故、无重大火灾事故;设备完好率达98%以上,主设备完好率达100%;安全生产实现“双零”目标。

2、生产经营。全年计划完成购电量2.1亿 kwh;售电量1.974亿kwh,综合线损率6%以下;利润120万元;当年电费回收率为100%;应缴电费当年结付率100%。资产增长率不低于10%;利润年增长率5%以上;利税增长率为10%,陈欠电费回收率不低于30%。

3、项目建设与开发。全面完成县城电网改造工作任务,启动腰山变电站异地改造项目;投资60万元,完成安阳供电所营业厅和安阳35kv变电站标准化建设;投资30万元,完成腰山供电所营业厅标准化改建。同时,继续加大电网规划、变电站技改和新上项目的前期准备工作以及招商引资工作力度。

4、职工生活待遇和职工综合素质。逐步提高系统职工的福利待遇,搞好人力资源开发工作,职工年收入增长率不低于10%,全面提升职工综合素质,实现企业的可持续发展。加大基础设施建设力度。进一步改善公司现有办公及生活条件。

5、企业党建和精神文明建设。建立“围绕中心、上下贯通、纵横连锁”的党建工作新机制,继续加强各级领导班子和组织建设,争创“五好班子”;企业文化和文明创建再上新台阶,在巩固现有创建成果的基础上,保持省级文明单位称号。

6、行风建设。进一步深化和完善优质服务措施,提高优质服务水平,巩固和发展行风建设成果,确保8个供电所和公司本部客户服务中心获得省级文明窗口单位称号,力争达到国家级文明窗口单位,确保信访工作实现“零投诉”,确保“便民利民杯赛”和行风评议继续保持第一名。

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以下是工作总结之家为大家整理的关于周总结怎么写范文,仅供大家参考,希望能够帮助到大家!

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心,总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作仸务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等,总结的注意事项。

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、正文开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。

3、落款、署名、日期

年底总结范文怎么写


一年的工作已接近尾声,在不知不觉中我加入亿创公司已有三个月,这短短三个月的学习工作中掺杂着深刻的记忆与辛苦,让自己的人生经历多了一份激动、一份喜悦、一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。这份工作让我从懵懵懂懂到现在的充满热情,从对房地产的一无所知到现在的有所了解。这些成长都是在加入亿创的改变和进步,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,已经能够独立完成本职工作。现将今年工作做以下几个方面的总结

一、学习方面

在没有加入亿创之前我是做二手房的,看似和房地产有关,其实我对房地产方面的知识不是很精通,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候对于新环境,新事物都比较陌生,在于经理和两位主管的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是正确的。

二、专业知识

刚到公司的时候我们首先进行了专业知识的培训,由于是初次接触这类知识,如建筑知识,所以感觉是非常的乏味。每天都会让大家不停的去背诵,感觉回到了上学时,大家对这些知识的抵触心理非常大,但是在于经理的解释和开导下,我逐渐进入了角色,明白了这些对于我来说是何等的重要,对以后的工作会有很大的帮助。当时确实能感觉到苦过累过,可现在回过头来想一下,想进步要克服困难就是自己,虽然当时很累很苦,我们不照样坚持下来了吗?

三、销售技巧

不知不觉中我们已经走到了销售技巧的培训,这时才让我们感觉到了难。就像过九大流程的时候,由于那个时候面临的是考核,我对这一阶段可谓是下足了功夫,每天都互相练习,有时候会练的嗓子嘶哑,让主管经理陪着练。每天听到的只有九大流程,后来练的主管说听的有种想吐的感觉。终于功夫不负有心人,我从接待客户的措手不及到现在的得心应手,充分的证明这句至理名言。当然这份成长与经理和主管的帮助关心是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要原因。

四、 常识学习

在来这儿之前我们对很多常识方面的知识了解是非常的少,例如

品牌服装、世界名表、名酒以及汽车可以说是一点了解都没有,经理给买了一些相关书籍,让我们补充这方面的知识。让我变的更加的充实以及强大。因为我们是企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以我们要通过这些常识以及专业知识提高自身的素质,高标准的要求自己。

五、 我的进步

这份看似简单的工作,其实更需要细心与耐心。在我的整个工作

中,经理和主管给我们提供各类销售资料,通过这些资料。让我们从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。在平时的工作中,他们也给了我很多的建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从刚开始接听客户电话与接待客户的措手不及到现在的得心应手,都是一步一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的心酸与努力。

六、展望未来

在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知

识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。俗话说:“客户是上帝”,接待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有收获的同时也使自己变的更加强壮。

总之,在这短短三个月的工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

教师工作总结范文怎么写


工作总结之家工作总结频道为大家整理的教师工作总结范文怎么写,供大家阅读参考。
这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,

博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。

总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。

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