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店长竞聘的述职报告

发布时间: 2023.10.02

店长竞聘的述职报告。

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店长竞聘的述职报告(篇1)

尊敬的领导:

大家好,我是房地产中介店长竞聘者之一,长期致力于房地产中介工作,今天很高兴来参加本次竞聘活动并作出自我述职报告,报告内容如下:

一、职业背景及经验

我本人是一名有着丰富房地产行业经验的人员,自大学毕业后就进入了这个行业。在这个行业里我总结出了一套完整的房地产中介工作方法,建立了较为完善的销售和服务机制,能够带领团队完成销售任务、服务客户和管理。

二、职业素质及技能

作为一名优秀的房地产中介店长,必须具备较强的职业素质和技能。在我看来,我具备以下素质和技能:

1、高度的执行力。作为一个中介的销售人员,需要自己制定一个优秀的营销策略来实现销售目标,同时需要带领团队一起进行执行。

2、优秀的沟通能力。作为服务行业,良好的沟通和服务能力是我们的重要素质。必须注意每一位客户的需求,用适合他们的方式进行沟通和服务。

3、严谨的态度和技巧应对。房地产中介工作涉及到众多的细节和条款,我们必须严谨、有技巧的尽快把服务和交易做好,因此有着细心和耐心的态度。

4、好学协作。时下,任何工作都需要有好学协作的团队精神。我们必须要认识到自己的不足,不断充实自己,和团队共同探讨最佳方法, 互相学习。

三、工作成果

在我担任房地产中介店长期间,由于我自身在房地产行业具有很深的造诣,并且带领团队高效营销,我所创造出的工作成果也是相对优秀。我的销售团队定构网页化管理,基于对顾客各个行为的跟踪,以实现高效业务日程的完成、成交量的拓展、试图了解不同客户需要,提供更加个性化的服务体验以及改进管理。

四、未来工作规划

未来,我希望能够推动所在房地产团队的发展、知名度,以及拥有更地址两位数的业绩提升率。

为此,我会采取以下措施:

1、深度挖掘团队人才,广联行业资源,并组建更加优秀的团队。

2、计划发布更多有效、不同寻常的创意宣传方式和内容,为客户带来更具吸引力的营销内容。

3、运用最新的信息技术和工具,提高效率和服务水平。

总之,作为一名有着多年房地产中介工作经验的从业者,我深知房地产经纪人职业的重要性,同时,我也相信我肩负着更为重要和宏伟的使命。我会continue the pace of success and be much more predicable than before。在未来,我依旧会以最大的努力,带领自己的团队奋斗,成为更优秀的房地产中介店长。

谢谢大家听我的报告!

店长竞聘的述职报告(篇2)

尊敬的各位领导:

大家好!我是子芝林药房尹路店的营业员尹琴、首先感谢各位领导提供给了我这次展示自己的机会、我来到这里的目的是想竞选储备店长。

当我满怀自信的走出学校大门、踏入社会参加工作的第一步便与芝林结了缘、当我穿上蓝色服装的那一刻起、便暗自下定决心:一定要努力工作、做一名合格的营业员。

我竞选储备店长、我认为我个人的优势在于:自信、有较强的学习和适应能力。首先把公司的利益放在第一位,以创造最大效益为目标,协助店长、领导竭尽全力做好每一项工作。

如果我选上了储备店长一职,我一定会倍加努力、按照领导的指示完成份内工作,我将会这样管理:

1.实行顾客第一,服务第一的原则

2.顾客消费时,做到有问必答、有忙必帮的服务

3.以追求顾客满意为宗旨,在提高服务水平、加强服务意识的同时、注意员工言谈举止等综合素质的提高,更好的为人民服务、减少投诉

4.库存管理要保证药品的充足、存放的准确以及订单的及时发放

5.想办法尽量为公司降低成本、节约能源

6.深入了解员工的生活,必要时给予合理的建议

7.团结就是力量、只有团队的成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者、

8.总结经验。从没有做好的事情中吸取教训、已经成功的事情寻找实施时的不足、把这些经验投入到以后的工作中去

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份出色的工作成绩单,证明您们的决定是对的,虽然、我只是一个实习生、一个初出茅庐的新手、没有多少工作经验、但是,我相信,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在学校所学的知识更好的为公司努力工作,也向各位多多学习累积经验。只为成功找方法、不为失败找借口。我相信月亮发光是为了证明太阳的存在,公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。谢谢!

店长竞聘的述职报告(篇3)

尊敬的评委、领导、各位同事:

大家好!我是XX房地产中介店的店长,非常荣幸能有机会在这里向大家汇报我的竞聘情况。

1.前言

我从事房地产中介行业已有10年,在行业中的经验让我深深地认识到,房地产中介行业是一个充满挑战的行业,无论从市场竞争,还是从管理与服务,都需要我们不断创新,才能够提供更好的服务,赢得市场的认可。因此,在竞聘店长一职的过程中,我持有的不仅是一个“管家”的角色,同时也是一家公司的“利益代表”,应该秉持着顾客至上的服务理念,通过不断创新、提高服务质量,更好地开启公司的商业之路。

2.个人简介

我于2010年7月开始从事房地产中介行业,先后在多家公司担任过不同的职位,积累了丰富的行业经验,并在陆续开发出了多个客户渠道,有着很好的市场运营经验。目前,我已经担任XX房地产中介店的店长一职,对于我来说,这既是一次肯定,同时也是对我使命的“点睛”。

3.从过去到现在

(1)市场营销

在市场营销方面,我非常注重细节和精神。我们的客户群体是较大的,但是在市场上仍然存在很多难以处理的情况,需要我们及时响应和有效解决。因此,我组织了自己的七人市场研究团队,负责跟踪市场变化、研究市场趋势,及时调整推广策略,为公司带来了更多的客户订单。

(2)结果优化

在结果优化方面,我们团队中的每个成员都发挥了自己的最佳水平,将公司的销售业绩提高了20%。其中,我特别注重团队协作和效率的提高。我相信,一个团队的成功是通过所有成员的共同努力所得到的,因此,在管理上,我注重与伙伴之间的沟通和合作,提高团队成员的工作效率。

(3)服务质量

在服务质量方面,我认为优质的服务就是对客户最好的体现。在日常工作中,我注重通过“专业、耐心、细致”的工作态度,为客户提供优质的服务。下面,我想分享一下一件我特别感到骄傲的事情,可以看出我们的团队服务质量的改变和逐步提高:有一次,我们团队的一位员工接到了一位客户打来的情况反馈电话,客户因为某种原因无法去看房子,但有兴趣购买。员工们第一时间去看这间房屋,对于客户的反馈和要求非常详细地备案。接下来该员工再与另一位客户约好看房子的时间时,又将该房屋订为了该客户预留,再安排客户观看时,认真解答客户的各种问题,使得已是很久没有销售的房屋,被成功地用了两周时间卖出。

(4)自我评估

有时,我自己会评估自己,我认为我在“人际交往、沟通能力、团队协作、转化率提高”等方面还需要进一步深入学习和提高。但是,我非常有信心,能够承担店长的角色,并不断提升自己。

4.未来计划

根据我个人的经历和了解,房地产中介行业需要不断创新才能不断地吸引新客户和保留老客户。因此,我在竞聘店长时认识到,作为一个房地产中介店长,需要在团队管理、业务拓展方面得到更大的提升和优化。面对未来,我有以下几点计划:

(1)制定并执行细化的市场营销和渠道策略,使我们的成本更加优化;

(2)走向互联网、大数据、人工智能的发展方向,不断提高在线服务、优化销售口碑、提高企业竞争实力;

(3)调整团队的组成、培养团队文化,为员工提高综合素质,进而提高服务质量、增强企业竞争力;

(4)在领导层和员工之间建立更好的沟通渠道,打造一个更好的协作平台,提高团队的凝聚力和执行力。

5.结语

在团队的工作中,我认为首先要有一颗诚实、责任心强的心。我相信,只有以实际行动来表现我们的责任感,才能让每个客户满意。因此,我有非常严格的职业操守,我坚信,或许每一个小细节,都是我们成功的关键。我相信,有大家的支持和合作,在以后的工作中,我必须发挥更好的作用,在自己的工作中取得更好的成绩。感谢各位评委、领导、同事为我提供这次机会,我会继续努力提高,让所有人满意。谢谢大家!

店长竞聘的述职报告(篇4)

尊敬的领导、各位评委:

大家好!我是某房地产中介机构的店长,非常感谢这次竞聘机会,能够让我有机会向大家展示自己的工作成果和未来发展计划。

一、工作成果:

1、销售业绩

在过去的一年中,我领导下的销售团队取得了不俗的业绩表现。我们在运用各种营销手段的同时,更注重对客户的服务和咨询,让客户从心底对我们产生信任,这也是吸引客户下单的关键。

在已经公布的年度销售量排行榜中,我所在的小组排名一直位于前列,而我个人的销售业绩也始终在不断提高,在去年全年完成了860万的销售额。

2、团队建设

我始终把团队管理和建设作为一个重要的职责。我团队的每一位成员都有着各自的特长和潜力。我通过合理安排任务和资源,激发潜能,增强团队本身的凝聚力和执行力。

在去年,我的团队成员大多数都获得了“优秀员工”奖项,并且特别荣幸的是,我们还获得了公司年度销售最佳团队的殊荣!

3、客户口碑

任何中介机构的发展,都离不开客户的关注和感谢。作为一名优秀的店长,我极其注重客户的满意度。我带领团队在服务方面给客户留下足够的印象,让客户从心里感受到我们的用心。在去年,除了圆满完成销售任务,还顺利推出了客户满意度调查,结果反馈显示客户满意度达到94%!

二、未来计划:

1、团队建设

在未来工作中,我将更加注重团队建设。职业发展与技能提升是每一位员工都应该关注的问题。我将定期和针对性地进行员工职业规划和发展方向的培训和指导,搭建更好的员工职业发展平台。

2、业务发展

在业务发展上,我将不断探索新的业务领域和营销渠道,加大市场推广力度,提高人员、资源和服务品质的统筹管理能力。同时,在提供房地产交易服务的基础上,注重拓展延伸类别的服务,如地产评估、地产管理等。

3、客户服务

在客户服务方面,我将另设立客户服务中心,并培训专职人员,为客户打造更完善和周到的服务体系,让客户体验得到全方位、多元化的服务,从而增强客户感知度和满意度。

总之,我坚信胜利属于不断进取、追求卓越、信任团队的人们,因此,在未来的工作和事业发展中,我将始终如一地延续我始终以来的优秀品质,携手共创美好明天。再次感谢各位评委的关注和支持!

店长竞聘的述职报告(篇5)

尊敬的评委、各位同事:

我是xx房地产中介店长,我非常荣幸能有机会参与本次竞聘,并在此向大家做一份述职报告。

工作时间不长,但我深知房地产行业的特殊性,了解中介店的职责和工作要求,亲自参与中介业务,认真总结经验,不断学习,希望成为一个能够运营好中介店铺的好店长。

一、人员管理和培训能力

我深刻认识到人力资源是中介店运营的灵魂。通过多年的管理经验,我发现,成功的店长需要在人员管理和培训方面具备高超能力,才能带领团队实现业绩目标。为此,在管理过程中,我发现以下几个方面:

1. 相信每个员工都有潜能,并能够通过恰当的管理和培训,把这个潜能激发出来。在引领和激励员工的过程中,我坚信一个员工的成功并不仅仅是个人的胜利,而是整个团队的胜利。

2. 对于新员工,我及时了解他们的背景和职业认知程度,并根据实际情况做出科学而合理的安排。在工作中讲解流程、处理业务和人际关系等方面积极帮助他们,做到心贴心,手把手,让新员工尽快适应工作即可独当一面,轻松胜任任务。

3. 对于老员工,我不断给出建议和启示,让他们有机会不断完善自我。并在工作中不断要求他们积极进取,不断学习,不断提高自己的专业技能,做到永不停歇。

二、目标管理和业绩优化能力

房地产是一个极其追求专业性的行业,目标管理和业绩优化能力成为了店长工作的另一重要职责。在我的管理中,我发现以下几个方面:

1. 明确目标是非常重要的。明确目标包括对一个项目的定位,业绩目标、时间进度以及市场预期。我经常跟踪市场的变化,了解市场需求,同步感知和预测市场预期,对业绩做出合理的分析和预判。同时,我也创造了空间,让员工能够就此进行自我管理和自我评估,发现问题并做出调整。

2. 基于目标的管理协作是非常重要的。在工作中,我通常会成立专业化的团队,根据团队成员的不同属性和需求,将团队分成独立的部分,并将最多的时间集中在专业技术上,降低了绩效评估和管理的成本。

3. 基于目标的绩效激励是非常重要的。每个员工都需要有一个明确的绩效目标,通过业绩考核等合理激励措施,达到预定的业绩指标。在工作中,我还积极推动员工之间学习和分享经验,让他们在工作中互相帮助和学习,呈现良好的自我增长态势。

三、营销手段与销售技巧

在房地产行业中,营销手段和销售技巧是到达目标的关键因素。以下几个方面是我在经营过程中找到的优势点:

1. 通过品牌建造,提升房地产中介店的知名度,是营销崭新机会。在经营地产项目时,我能够快速利用知名营销方式和活动手段,鼓舞公共形象和商业道德,使店铺管理更简单、高效且具有长远售价。

2. 在营销策略上,我通常采用灵活多样的策略,优化效果。如:整合渠道、多渠道投放(渠道、时段、空间),得到更多合适客户签单。在销售过程中,我鼓励员工不断改进自己的销售技巧和谈判方式,与客户建立良好的关系,让他们了解我们的专业、了解我们的销售处理,从而提高他们购买房地产中介服务的意识和体验。

3. 我深入了解市场行情和客户需求,根据不同客户的观念、资金和购房意向,开展精准化的销售活动。此外,结合楼盘销售热度和市场需求,不断研发出符合市场需求的房源,为客户提供更完善服务。

总之,作为一名房地产中介店长,我深知行业的复杂性,不断提高管理能力和技能素养,努力引领着我的团队可以取得更大的成就。我相信,只有团结协作,学习进步,以及不断创造潜力,我们才能在竞争日益激烈的房地产市场中获得成功,为客户提供最优质的服务。

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