实习生首月总结

实习生首月总结。

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实习生首月总结(篇1)

转眼间，我们来到公司的2个月了，在这2个月里，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在公司领导和同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这一个月的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这一个月的工作情况总结如下：

一、工作情况

1、熟悉了解各部门的相关管理制度

公司成立至今，始终坚持以人为本的企业文化，并以此作为凝聚力工程来开展工作。xx月底，在部门领导的帮助下，与员工一同完成了对新员工的投递工作。截止目前，为了能让新员工很快适应新的工作，在领导和同事的耐心指导下，我学会了熟悉了新员工的要求，了解了他们的工作内容、工作方法。同时，在工作中我还积极学习新员工的专业知识，在我们项目部，新员工都是老员工，我虚心的向他们学习他们的专业知识，并在我们实习期间，认真地完成他们交办的任务，同时也在他们的指导下，我学习了不少东西。

2、熟悉项工程

在部门领导的安排下，我们在xx月10号开始了新员工入场培训工作，在培训的过程中，了解了项目部的一些日常工作事务，比如：xx月xx日，新员工入场培训会上领导要求我们在xx月15号开始进行xx月xx日进场岗位的培训，我有幸参加了公司的安排的培训，在此期间，我了解到了公司的一些基本概况以及项目部的日常管理规定和各部门的相关制度，也学习了一些关于公司管理的知识。xx月xx日，我们正式开展新的员工入场培训工作，培训的主要内容是公司的一些基本概况和一些基础的规章制度，对新员工进行公司简介。培训的第一天，我们接受了公司的培训，了解了公司的基本情况，同时也对公司的发展历史、企业文化、组织机构、制度、发展战略、公司的规模等有了深刻的了解，为了能让我们对公司有更深入的了解，部门领导还专门给员工介绍了一些公司简介，让员工在熟悉自己所在岗位工作的同时，也了解一些公司业务规定，为以后开展工作打下了一定的基础。

3、熟悉日常管理工作

公司是一个以服务为主、、仓储及维修为辅的产业链体系较大，服务对象是人，服务的范围是人和物，人是有血有肉的。公司拥有一支优秀的服务队伍和一批高素质完好的专业技术人员，能进一步提供完善的物业管理服务。本月，公司为了提高服务质量、规范工作标准，加强了对员工服务意识培训，并根据公司实际情况制定了《服务考核办法》、《服务质量考核办法》、《物业服务质量考核办法》等几个文件，从而使公司对外工作有章可循，有据可依，增强员工的主动服务意识。

二、自我学习和总结

在这2个月的实习工作中，我主要学习了项目信息的整理与编制，以及在领导和同事的指导下，我对日常管理工作、客户接待、客户档案管理、客户投诉处理、客户跟进等相关工作流程有了更深一步的认识。在日常管理工作中，我学到了很多的新的知识。例如客服接待工作，我首先应该做好客户报案工作、分析客户的情况，为客户提供合理建议。客户对项目进展的看法，不同的看法和结果，往往决定了客户对项目进程、结果的看法。如：一位客户对项目进行信息收集时，我们针对信息收集中的一些特点，设计了一套信息收集表，表明了客户的基本情况，同时也说明了客户对信息收集工作的看法、建议。我们在与客户对接过程中，充分发挥自己的专业优势，当好信息收集员，对客户提出的问题和建议，客户也能及时给予指导，最后收集成功建议案例。客服工作看似简单，但实际上，要做好这项工作，必须态度认真，作风过细。客服代表的是公司的形象，客服员的服务质量直接影响公司的形象。我作为中国联通的一员，我将不断地提高自己的个人素质，尽自己最大的努力做好客服服务工作，当然客服工

实习生首月总结(篇2)

自从一月份到公司实习以来，在孔总、邵总和范经理等各位领导的亲切关怀下，各位同事特别是崔过房师父的热情帮助下，我在百金这个温暖的大家庭里，学习了知识、增长了见识、开阔了视野、丰富了阅历，感到收获很大。回首进入百金的这六个月，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存。过去的六个月对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，经历的每一件事，接触到的每一个人，都是我的财富。作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好出色的工作能力。前两个月我在公司认真学习产品、安全和银行承兑等基本知识，通过对各个片区市场分析报告的整理工作认清了二硫化碳行业的市场形势;之后的两个月跟随崔_师父拜访华中片区的客户，熟悉各家客户的人员配置、安全注意事项和各家客户的卸货流程。在结合实践掌握业务操作流程的同时，也强化了安全意识和资金风险意识，思想认识上得到了很大的提高。在领导的安排下尝试着接手湖北兴发的业务，进行实战型的业务角色，并顺利地完成两次对湖北兴发办款任务。最后的两个月由于学业的原因再加上湖北兴发停产检修，我便注重对市场信息的搜集和整理工作，完成对_金沙湾和_姬家山工业园的市场调研报告，整理出《二硫化碳下游产品市场分析报告》，并考取了《危险化学品从业资格证》。

在这六个月的实习期内，我也清楚地认识到自己工作中的不足之处：首先在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作里去的能力还比较欠缺。虽然自己学历比较高，但是独立开展业务、实践经营能力较低，有待进一步提高;其次是工作经验尚浅,不能全面地、深入地考虑问题。

在以后的工作中我会扬长避短、克服不足、认真学习、积极进取,尽快成长起来把工作做地更好。我将把工作重点放在与客户人际关系的培养上面，与他们建立起良好的信任关系。同时在办事过程中逐步养成自己的思维方式，形成一套切实可行、高效地工作模式。还要加强对市场信息的搜集力度，完成领导要求在销售部建立情报中心的艰巨任务。

最后,再次感谢公司给我这次工作机会。我会为了公司,也是为了我自己美好的明天而努力!

实习生首月总结(篇3)

作为一名实习生进入公司已有两个月，通过公司级、厂级、车间及工段班组级的大大小小的各项安全培训，特别是我们空压工段组织的不定期、不间断的非常具有针对性的安全培训，我深知在我们的公司里，安全生产的重要性及安全意识已经深入每位职工的心中。只有做到了安全，才能谈保生产，创效益，所以员工的安全承载着公司的发展，在岗位上更需要每位员工时刻注意安全，而安全不仅是对公司负责，更是对自己和家人的负责。

安全是首要的，这要求我们必须去了解、熟悉公司的每一个危险源，无论我们在什么岗位都需要穿戴好劳保用品。只有我们时刻警醒，时刻把安全放于心间，才能做到“高高兴兴上班来、平平安安回家去”;不要忽视身边很小的危险源，针对安全问题，我们还要学会处理一些小毛病、小问题。作为公司的一员，我们更要遵守公司的规章制度，违规者必受其处罚，我们每一个员工都有义务为公司的安全发展做出努力，实现安全生产。

总之安全第一，步步惊心。我们都是中午的太阳，为了明天的你依然能阳光明媚，请每一位员工都要自觉提升安全意识，自觉遵守公司的规章制度。

实习生首月总结(篇4)

外贸实习生月总结

最近，我作为一名外贸实习生度过了一段令人难忘的一个月。在这一个月里，我经历了许多的工作和学习，不仅感受到了外贸工作的繁忙和挑战，还充分发挥了自己的潜力和才华。下面是我对这一个月进行的详细总结。

首先，我想谈谈自己在这一个月里所做的工作。作为一名外贸实习生，我主要从事的是订单处理和跟进工作。我接收到客户的订单后，需要仔细核对订单内容，并及时与工厂沟通生产进度以保证按时发货。同时，我还需要跟进客户的支付情况，确保款项的及时到账。这些工作看似简单，但却考验了我的细致认真和耐心。有时候，客户提出的问题或者工厂的延误可能会导致订单的延迟或者取消，这就需要我与不同方面进行有效沟通，找出解决办法。通过这一个月的工作，我学到了如何处理订单、提高效率和解决问题的能力。

其次，我在这一个月里得到了很多的学习机会。每天，我都会花时间了解各个国家的贸易政策以及市场情况。通过与同事的交流，我了解到了很多外贸的专业知识和技巧。在工作中，我会遇到一些新的问题，需要我学习相关的知识并提出解决方案。例如，有一次客户要求安排内陆运输，而我之前并没有接触过这方面的工作。为了解决这个问题，我主动找来资料，并与同事讨论了解决方案。最终，我成功地完成了这个任务，并获得了同事的一致认可。通过这一个月的学习，我不仅拓宽了自己的知识面，还提高了解决问题的能力。

此外，这一个月里我也体会到了外贸工作的繁忙和紧张。在这个行业里，时间就是金钱。客户的订单可能在几天内就需要安排好生产和发货，所以我们必须高效地处理一切相关的事务。我经常需要随时与工厂、物流公司和客户进行沟通，以确保订单的顺利进行。每天的工作时间都会比较长，并且需要自己承担一定的工作压力。但是，正是这份工作的繁忙和紧张让我更好地锻炼了自己的时间管理和应变能力。

总的来说，作为一名外贸实习生，这一个月的经历对我来说意义非凡。通过这一个月的工作和学习，我不仅对外贸行业有了更深入的了解，也锻炼了自己的工作能力和素质。我相信，这段宝贵的经历会对我的未来职业发展有着积极的影响。

在接下来的时间里，我会继续努力学习和工作，不断提升自己。希望在以后的日子里，我能够在外贸工作中有更多的经验和成就。这一个月对我来说只是一个起点，我要继续前进，成为一名优秀的外贸从业者。

实习生首月总结(篇5)

实习生月总结结尾

时间过得真快，不知不觉中，我已经完成了一个月的实习生活。这一个月，不仅让我有了更深入的了解和实践，还让我深刻认识到职场的规律和要求，并明确了自己未来的职业方向和目标。

首先，我要感谢公司的领导和同事们。他们不仅为我提供了一份实习工作，还为我提供了丰富的实践机会和帮助。在这一个月里，我遇到过很多难题，但每一次都有同事们给予耐心和细心的指导。有时候可能是一句简单的话语，有时候可能是耐心的解释，但都让我克服了困难，取得了进步。

其次，我要总结一下这一个月的实习收获。一个月的实习，使我从一个理论型的学生变成了一个实践型的人。在实习过程中，我深入了解了公司的业务，领悟了职场目标、职业道路的选择及努力的重要性。实践中，我学会了更多实用的操作技能和经验，同时也更深刻地认识到自己的不足和需要提高的地方。在这个过程中，我认识到，作为一名实习生，不断接受和掌握新的知识和技能是很重要的，而用心学习、时刻总结更是关键。

最后，我要总结一下自己的不足和需要提高的方面。在这一个月的实习过程中，我发现自己有时候处于太过被动的状态，需要主动出击，积极参与工作，并融入团队。同时，在学习和工作中，我也发现了一些自己的短板，如技能不够熟练、沟通能力不够强等。在未来的实习以及工作生涯中，我需要更加努力学习和提高自己的工作能力和素质，做到更加优秀的实习和工作。

总的来说，这一个月的实习生活让我受益匪浅。我将提高自己的能力和素质作为未来的职业目标，并希望在以后的实践中，能够不断学习和进步，实现自己的职业发展和成长。

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首都机场工作实习总结

篇一：机场实习心得体会范文

篇一：机场实习感想

2014 2月28日

从周三起，在桃仙机场地面服务分公司的各个科室的骨干负责人老师的带领下，我们开始了培训的学习。非常开心，我们能有这么好的一个机会到桃仙机场的地面服务分公司来学习，来了解咱们桃仙机场，了解咱们地面服务分公司，来感受咱们地面服务公司的工作环境，工作氛围。两天的学习，也有了自己的一些自己的感受心得。

周三早上，在李江主任的接领下，我们来到了办公楼的会议室开始了第一个科室，登记保障室的学习了解。在吕哥的细致讲解下，我们初步了解了航空公司的一些基本概念以及民航的一些专业知识，知道了主要的三大航空公司，国航，南航，东方航空以及其他的一些常见的航空公司，初步了解了三字代码的含义各个地方的不同含义，比如can代表广州，cgo代表郑州等等，简单的了解了eterm系统的简单识别，怎样在系统里知道一次航班的座位安排，人数，加减人员，行李等等，学习了解了登机保障室的职能。下午，是王莹英姐的调度科室的讲解学习。根据王姐的讲述，大概知道了调度室是整个地面服务的一个中枢枢纽，调度室是一个会与各个科室都有借口的一个科室，起着具足轻重的作用，统筹协调各个部门之间有效高速的完成各自的工作，也是在王姐亲切的讲解下， 我们才了解了地面服务的重要性，时间的重要性，在各个部门的各个环节中，每一个步骤都是有着严格的时间限制的，一分钟的航延都会带来很大的后果与不便，每一个科室的失误都是要调度室来协调监督纠正。

今天上午，我们学习到的是国际值机科室的主要工作内容。在陈教员细致的讲解中，我们了解了联检三关代指的三个部门，c海关，i边防，q检验检疫，进港的流程中要先经过检验检疫，边防，行李提取大厅，最后经过海关；出港流程是办理登记手续，再过检验检疫，然后海关，边防，安检，到隔离厅最后登机。我们又了解了四大航班类型，直航航班，经停航班，过站航班，中转航班。又了解了十大航空公司的代码以及在我们机场的进出港的代码。下午是行李保障室的教员给我们分类讲解了行李分拣，行李查询，行李保障的内容知识，行李查询中又分为行李查找，行李赔偿，行李验收三个步骤，了解了行李事故的相关规则，知晓了安全，负责，零失误在行李保障方面的要求，以及必要性，尽量减少因为实物和不当造成损失。

两天四个科室的民航知识学习，让我对这些科室的工作内容和性质有了一个初步的了解和认知，具体的各项工作的内容还是要我们到实践当中去亲自的动手感受，体会，总结经验。在实践中积累经历，一步一步踏踏实实的成为一个能够负起责任的未来地面服务的合格工作者。篇二：机场实习总结

时间过的飞快，之前我还是一名在校的大学生呢，每天过着三点一线的生活。现在我已经从一名在校的大学生步入了社会走向了工作岗位。回想在学校上学的时候接到通知广州机场要来学校面试，当时真是非常的高兴。经过初试复试面试上了，面试的当天我就对自己说：“这是个好机会，面临着现在的就业压力，能得到这份这份工作是来之不易的。更何况是广州这个我学习的地方一定要努力工作！”

刚来到广州机场一切对于我来说都是新的，新的环境，新得面孔，新的生活节奏。刚开始的时候还是不习惯，每天的安排管理和学校是不一样的，我学会慢慢的应环境。来到机场报到后，经理组织我们一起进行培训民航的专业知识和各部门的业务知识。在机场的培训还是比较生动的，因为教员利用课件给我们放映幻灯片。结合实际给我们讲解，但是在学校学习的也是民航的专业知识，学习时就会觉得空洞不易理解。经过一段时间的短培后，经理给我分成了各个部门里更系统的学习部门的业务。我被分进了地勤服务部门，刚开始我对这个部门并不了解。但是到了现在我充分的了解了服务部门的重要。

1．实习目的

本次实习的目的主要是熟悉广州国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况，通

过实习将个人在学校所学的知识联系实践，在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面，进一步加强专业知识的巩固。了解广州国际机场的本场规则，观摩服务员的服务工作，建立对广州国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况，在实习结束后，总结出个人实习感想心得。

2．实习内容和体会

2010年 月 日，我们开始了实习生活，这些日子的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触，地勤服务公司给我们第一感觉就是家一般的感觉，领导对我们的照顾虽不能说是无微不至，但照顾都非常周到，其他前辈对我们也相当热情，通过在这里六个月的实习生活，从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。按照分配，我首先开始了实习。第一次走进了工作岗位的感觉很奇妙，充满好奇却又小心翼翼。充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往，小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。在前面的培训日子里首先进行了岗前培训，初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。

2.1旅客服务部

微笑服务是旅客心情愉悦，周到的服务则给旅客更多的方便。面对老，弱，病，残，孕等特殊的旅客则更给与特殊周到温暖的服务，帮旅客提行李，带旅客过安检，提供轮椅给旅客，还可以享受到优先登机，是旅客得到了全程的陪护，让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。多一份微笑，多一份爱心，多一份满意，真正做到了迎来一位旅客，叫上一个朋友，送走一位旅客，留下一片真情。周到的服务能给旅客带来便利，延伸服务则能尽显真情。随着经济的发展，生活条件的改善出行乘机的人也越来越多，首次乘坐飞机的人，一进入偌大的候机厅往往分不清东南西北，不仅乱了手脚也容易误机，对此，服务员也热心的帮助他们，耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。

主要工作

1．掌握航班动态信息，准确了解所送航班的要客信息及登机要求，并按规定的时间到达工作岗位。

2．负责进出港航班旅客的接送引导。

3．负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。

4．负责过站旅客备降航班的旅客候机，引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验。并清点统计过站人数，若不符，及时报告值机和服务调度室并迅速排查。

5．负责老弱病残孕无人陪伴儿童的接送，引导服务。与进出港的旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。

6．规范的操作登机桥，及时准确的对接和撤离航空器。

7．在工作中要小心谨慎，遇有机械故障及紧急情况，必须懂的紧急处理并懂得及时向现场指挥中心，服务调度汇报。

8．负责检查客梯司机发送对接和撤离航空其实的安全指令。

9．负责检查客梯车，飞机悬梯是否安全放好，控制客梯车上的人数。维持好在场的秩序。

10．航班延误或取消时，负责旅客解释，引导工作。

11．认真做好值班记录，并严格来接程序手续。

12．完成上级组织交办的其它工作。

“九层之台起于垒，合抱之木生于毫未”，对于航空地面服务企业来说，班组是确保航空安全和服务质量工作最前沿的基本单位；是提升运营效益、减低运行成本的根本执行者；是推动企业整体全面持续发展的基础力量。建设高水平的航空地面服务班组，无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。篇三：机场实习报告

生产实习报告

一、实习目的

生产实习是我们大四毕业生走出校园、走进岗位的的一个重要环节，通过实习可以将课堂上学到的理论知识与实际相结合，进一步加深所学知识的理解，检测知识的掌握程度。

1、实习单位和时间

寒假过后，我去到江苏南通兴东机场参加实习，南通兴东机场（iata代码ntg，四字码zsnt）位于南通市区东北的通州区兴东镇，距市中心直线距离约18公里，并和宁通、盐通等高速公路连接。南通兴东机场1993年正式通航，飞行跑道长3400米，飞行区等级为4d，同时兼顾e类飞机的全重起降要求。2011年南通兴东机场全年旅客吞吐量达25万人次，邮货吞吐量7708.96吨，全年航班起降27538架次。

3月2号到达南通展开了为期三周的生产实习（3.2-3.20），每天实习7小时上午9点到下午4点，在实习期间，先后在机场五个工作岗位上实习，分别是站调、塔台、气象、通导、场务。

2、实习目的

通过实习，熟悉机场工作岗位的工作情况，将个人在学校所学的知识联系实践，在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面，进一步加强专业知识的巩固；

通过实习采集有关机场容量的数据，为我的毕业设计关于机场容量研究打下基础；

通过实习报告的撰写，锻炼与培养观察、分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力； 通过实习，提前感受工作岗位，为将来工作做准备，更好的完成从学校到工作的过渡阶段。

二、实习内容与体会

分别在南通机场的站调、塔台、气象、通导、场务进行了跟班实习，实习内容与体会如下：

1、通导

第一个实习的岗位就是通导，全称通信导航部，是机场通信导航设施的重要保障部门，主要负责机场内部通讯设施和机场与飞机或其他有关单位的通信设备，在其办公室装有一部大型的陆空通话记录设备，记录着每时每刻机场塔台的通话，帮助监督部门更好的监督和保留一些工作记录资料。

虽然通道部门跟我们交通运输专业不对口，但是经过三天的实习跟班也大致了解了他们的工作内容，他们不仅随时排查通信导航设备故障，还会定期对设备进行检查，保障了机场通信导航的稳定畅通。我还了解了一些机场的基本设施，南通机场设有无线电通信导航系统、双向进近仪表着落系统、助航灯光系统、气象自动观测系统。配有齐全的有线通信、供电、供水和飞机供油系统。让我更好的了解了机场运行和保障的重要。

2、场务

第二个实习的岗位是场务部门，主要职责负责飞行区场地管理、维护工作，确保道面及其设施、设备的清洁、正常和完好，使之始终保持适航状态，为航空器起降安全提供可靠保证。 平时的工作主要是围绕机场跑道、飞行区巡场，保障飞机起降安全。如飞行区的驱鸟工作，场道检查维护工作。一般实习期间，就是跟着场务的车去巡场，看看飞行区或跑道上是否有障碍物或零件等。除了这些还了解到一些场务其他工作如，制定飞行区场地及其相关设施、设备的管理制度，并抓好落实；负责机场飞行控制区道面、机坪盖板沟、涵洞、围界、标志线等的维护和杂草的清除;负责飞行控制区清扫（含冰、雪、杂物）、疏通、涂刷标志以及日常的巡查、清胶和摩擦系数测试；负责本部门各种车辆、机械设备的管理，保证其性能安全可靠；负责本部门的车辆和机械设备的维护、保养和二级维护工作；负责本部门的车辆安全和技术管理。

除此外我还了解到一些机场的基本情况，机场飞行区等级指标4d，并兼顾e类飞机的起降要求；机场跑道长度3400m（2100m沥青道面，1300m混凝土道面），总宽60m，含两侧道肩各

7.5m，平行滑行道1911m，总宽44m，含两侧道肩各10.5m，跑道道面等级强度：64/r/b/；航站楼面积6000m，停机坪面积52000m，货站面积4600m。3、站调

第三个实习的岗位是站调，站调是一个机场的情报部门，负责报文计划的处理和情报的收集。在实习期间，我看到他们主要是给各部门发一些有关飞机的起飞情报。当然，机场的一些日常计划也是由站调部门联系的。

在站调，我首先对机场手册和各项规章制度进行了学习，了解到南通兴东机场净空条件良好、区位优势凸显，吸引了多家航空公司。已有东方航空、上海航空、春秋航空、吉祥航空、深圳航空、天津航空、扬子江货运航空等航空公司先后选择在机场集中飞训。在实习期间，就有东方航空的飞机来做本场训练。站调则负责联系来训练的航空公司，做出相应的计划和发布情报。

4、塔台

第四个实习的岗位是塔台，塔台的主要工作是安全合理有序地安排航空器起降，加速飞行流量；充分利用通信导航设备，掌握本区域内的飞行动态，保证航空器之间，航空器与障碍物之间符合间隔规定等。总的来说塔台的工作就是确保飞行安全有序地进行。

站在塔台上四目观望，视野开阔，机场航站楼、机场活动区以及机场周边地区尽收眼底。从上往下看可以看到南通机场的各个机位，两个近机位，四个远机位。常用的是两个近机位。南通机场塔台上是双岗制，两个席位，一个管制席，一个协调席。在塔台上听着前辈熟练的通话，看着他们平稳有序地指挥，也激起了我以后工作的激情。

上塔台的第一天，我也见证了首款国产民航喷气式客机的首度演示飞行。由中国商飞公司首次按照国际标准研制的被誉为 “21世纪新一代支线喷气式客机” 的 “翔凤”arj21，2015年3月16日由天津滨海机场到南通兴东机场，历时1小时40分钟 成功抵达南通兴东机场。

5、气象

最后一个实习的岗位是气象，气象室主要工作是预报观测南通当地天气情况，观测项目包括云量云高、温度、气压、风速和风向等，还有收集数气象据对当地气象情况做定期总结，以及对特殊和恶劣天气进行通报。

在气象室，我还学习了南通机场的机场细则，了解一些本地的天气特点，南通背靠平原，三面环水，属北亚热带湿润性气候区，季风影响明显，雨水充沛，年降水量在1000毫米左右，常年雨日平均120天左右。年平均气温15摄氏度左右。

三、实习总结

经过三周的实习，我学到很多，体会很多。。。

很高兴有这次南通机场的实习机会，让我亲身体验到了机场各部门的工作状态，相对我的专业而言，塔台上的实习让我受益匪浅，能够近距离观察一线管制员的工作，听着熟练的陆空对话，看着沉稳的指挥飞机，还能将自己在校所学的专业知识联系工作实际，更加认识到实际工作中管制员需要具备个人技巧和心理素质，需要不断完善自己，熟练掌握专业知识，磨练管制技能，提高心理素质。

通过实习，我渐渐认识到机场是一个大家庭，不仅在工作中各部门互相协调合作、互相交流监督，安全顺利地完成机场每天的飞行工作，下班后任然相互关心，我了解到南通机场的工作人员们组织成立工会，发挥各部门人员能力特点，互帮互助。就听通导部门的工作人员聊起，不管是谁，只要在机场工作加入工会的人，谁家有事要换个网线，修个水管的，只要跟工会反应，就会派有相应能力的人到家帮忙。单位也是一个大家庭啊。

对于这次学校安排的实习，我本人还是相当满意和感谢，希望学校多多和别的公司合作，多办一些实习，对于提高同学的学习热情，树立奋斗目标有很大帮助，有助于同学们发现和找到自己合适和喜欢的理想工作。

篇二：机场实习工作总结

机场实习工作总结

作为在中职学校工作了近10年的教师，我深知学生在实习期间的表现对于他们今后就业的重要意义。因此当我于xx年年3月10日接受学校委以的带领安检专业54名男生赴首都国际机场从事实习工作的任务时，我顿时感到肩上这副担子的沉重。当得知这一消息的同事们都为我的紧急受命而感到不解时，但是我却深知，这是校领导出于对我过去工作的认可的情况下做出的决定。所以，这副满载校领导高度信任的重担，我有什么理由而不接受呢？

在接到任务后的两天里，我快速地将原来的班级和与教学工作与同事做了妥善的交接安排，并于3月12日正式接管新的班级。我面对的第一关挑战就是组织好学生圆满完成为期12天的军训。虽说是在校内参加军训，但是并不轻松。3月份张家口的天气真是春寒料峭，但我每天早上6点20分准时站在宿舍楼下等待学生。学生集合到列队后，由教官统一带到操场上开始了一天的训练。在教官训练学生时，我一方面观察学生的训练状态，另一方面通过他们的表现了解他们，熟悉他们。除了三餐和休息外，我与学生寸步不离，全力配合教官训练。三名教官来自首都机场，为了做好地主之谊，我还有照顾好他们饮食的任务。当教官们结束了一天的训练回房休息时，我却带着这54名学生回教室上好晚自习。到了晚上10点我又护送学生到南校区宿舍休息，看到学生们洗漱完毕熄灯休息后，我才拖着疲惫的身躯回到家。当时我感到了从未有过的累，但是我又隐约地感到新的任务，似乎比这还要艰巨。的确，在圆满完成任务后，我与学生正式前往首都机场迎接新的挑战。

回顾xx年年3月29日至2009年1月8日历时9个月的机场实习生活，我感触颇多。有苦楚――当远离家乡、亲人时；有辛酸――当面临学生家长不理解、

机场人员的冷眼时；有甘甜――当学生取得成绩时；这滋味恐怕只有亲历的人才能体会。点点滴滴不再赘述，现将主要情况进行概括：

一、 对待本职工作拥有高度的责任心。

长期从事教学与带班工作，的确很累，但那也是更多地体现在脑力与精力上。然而，在机场带实习工作上又增加了对体力的考验。因为它要求我要时刻了解学生的到岗工作情况，并能及时帮助他们解决一些困难。查岗、转岗犹如同饮食休息一样，成为我每天必须完成的任务。

到机场后的第一天，学生们就被安排到不同的岗位，54名学生被分配到7个部门，分别是t3警卫队、东东项目部、国航、bgs、交通协管、业务科和航食。就拿闻名遐耳全亚洲最大的t3航站楼来说，大的举目望不到边。从t3a区到t3b区走一圈，足足得用5、6个小时之多。由于t3航站楼的建筑结构很复杂，刚去时很容易让昏头转向，学生岗位之间距离又远，好几次转岗时，才发现落了岗，不得不又骑回去。特别是转到建筑工地附近，在没有安全防护的情况下穿越工地看望学生是家常便饭。记得有一次，我从a1穿越工地到a2，正好有一块建筑横梁掉下来，差点砸到我的头上，正在施工的师傅被吓了一跳，继而冲我大吼到：“不要命了！”当看到重重砸在地下的粗重横梁后，我也心有余悸。但事后又不知多少次冒着危险在工地中继续穿梭。因为我心里只有一个信念，只有走这条路，才能到达a2看到我的学生。

学校给带实习老师配备的自行车，轮到我使用时，已经是第三位主人了。由于被高频率使用，再加上转岗时路线长，路况差，车子坏是常有的事。尤其是在t3和东东，路上净是施工的砂子，石子，车带经常被扎，只能花1个多小时推回驻地先修车。里外带已经被换了四五次了，连修车的老大爷都说：“没见过你们

这么骑车的，这么废。” 其中的滋味只有我心里清楚。随着对学生工作的岗位的日渐熟悉，我根据实际情况给自己制定了转岗的作息时间表：周一t3，周二东东，周三国航，周四bgs，周五交通协管，周六业务科，周日航食。我每天就这样不知疲惫的在各个岗位穿梭着，累得全身无力，回宿舍睡上一觉，似乎成了一剂良药；饿得早已过了吃饭的时间，回宿舍煮上一包方便面，似乎成了一顿美食。当时我把转岗的每一条路看成是坦途，殊不知，有时真的像是蜀道，难于上青天。但最终凭借两大法宝攻克了这“蜀道”，那就是教师身负的神圣使命感和高度的责任心。

二、 对学生播洒拳拳爱心

面对这此远离家乡，远离父母，刚刚进行角色转化的孩子，我既要当好他们的临时父母：在工作中像父亲给予他们帮助与鼓励，在生活中像母亲给予他们关爱与呵护。又要履行教师的职责，即时开启他们被问题困扰的心锁，帮助他们扫清前进道路的障碍。

1、用无声的爱感化学生―――取得信任

学生刚到机场工作时，由于要把大部分精力用于熟悉工作岗位上，所以为了让他们不再为生活中的琐事所扰，我义不容辞地为学生做好后勤保障工作。记得我把学生们急需的北京电话卡放在他们手里时，学生们高兴地说：“刘老师，您怎么知道我们要买卡。”我笑着回答：“谁让我叫刘欣呢,你们的事就要事事留心呀！”学生们被我逗笑了，也和我的关系拉近了。他们对我不再有顾虑，像孩子对自己的父母一样，让我帮助他们干这干那，买东西，送东西是常有的事。有谁病了，第一时间给我打电话：“刘老师，帮我买点药吧！”遇到病重的学生，我会第一时间陪他去看病，照顾他。有时想想，我是不是管得太多了，会不会把他们惯坏。但

转念一想，都是十七八的孩子，没有父母的呵护，我再不管他们，没有被爱，怎会去爱。每当看到他们得到帮助后对我诚挚的感谢，看到他们把我当作他们的亲人对待时，我就深深感受到他们对我的那份信任。有道是“大爱不言谢”，那么我的无私小爱让学生们懂时感谢这又是多么大的财富呀！共3页,当前第1页123

2、用有声的爱打动学生------获得理解

能够在全亚洲最大的国际机场工作的的确是一件令人称羡的事，可是机场岗位繁多，并不都是环境优雅的工作场所。就拿我带的这班学生来说，他们都在外面执勤站岗。有的岗位连简易的岗楼都没有，饱受风吹日晒之苦，有的岗位整天和农民工在一起，站在施工的大土坑周围，甚至工作区的饮用水都是黄的。在理想的工作环境与现实生活的巨大反差下，以及个别往届学生的不良舆论引导下，学生们的思想起了波动。面对这一切，我坚持对学生从正面教育出发，少批评，多鼓励，告诉他们要根据自身实际情况，并结合当今社会严峻的就业形势，摆事实，讲道理，让他们意识到困难是暂时的。只有经历了磨难，才会获得开启成功大门的机会。记得当时我给学生讲到了我自己，我说：“人生中哪有没有困难的时候，就拿老师来说，孩子只有十个月大，为了工作需要，抛家舍子，吃不好，睡不好，我这一切为了什么，难道你们的困难比我还要大吗？”听了这番话，好多同学们都垂下了头，有的当即表示会像我一样敢于面对困难，克服困难。可是刚刚工作了一个月，一个叫李欣的同学找到我说他不想在这工作了，况且家庭较优越，父母也不指望他挣钱。听了他的话，我意识到让他父母帮着做工作是不太可能了，只有给他做更细致地思想工作，使他端正态度，转变思想。于是，我天天到他宿舍门口找他谈心，一谈就是十一、二点。当时正值炎夏，蚊子咬得我浑身是疙瘩。我连去了四天，李欣终于想通了，他对我说：“刘老师，就冲您被‘进口蚊

子’咬成这样，还天天给我做工作，我也不走了，我要踏实工作，做个不靠父母的真正男子汉。”我笑着告诉他：“被蚊子咬算什么，全当义务献血了，看到你懂得珍惜，学会感激我真的很高兴。”就这样，每当遇到在工作中遇到困难的学生，我都会第一时间去开导他们，鼓励他们。因为解铃还需系铃人，如果不化解困扰他们的心结，强留他们工作是没有用的。同时我会针对他们各自的性格特点，采取适宜的谈话方式晓之以理，动之以情地感化他们。这无形的爱的方式成为学生与我沟通的桥梁和化解困症的良药。

此外，对待在机场工作的学校其他毕业生，只要学生找到我，我都尽力帮助他们。特别是同事秦文霞、赵晶两位老师重返学校后，我独自承担他们遗留的所有工作。记得有个叫朱哲的同学，他早在一年前因故离开机场，但由于当时走得仓促，没有拿行李，后来想起来，跑到机场让帮他找行李。我多处打听，跑了两天，终于在一间仓库将他的行李和寄存的东西找到。秦老师班级的程思伟因感冒而身体虚弱，在晚上点名时昏倒，被送往医院后，机场有关人员将他的情况告诉我，我立刻赶往医院，一直守护在他身边，直到他输完液，又护送他回宿舍，已经凌晨5点多了。03级我认识的一名毕业生，来机场工作两年后又想通过函授继续学习，想让我帮他补习数学。我因白天要转岗，晚上又要到宿舍看望学生，实在没时间。可是天下哪有老师不喜欢爱学习的学生呢！我只有像在海绵里挤水那样挤出时间给他辅导，这个学生看到我这么辛苦还帮他，学得很认真，再加上他资质聪明，10月份顺利地考上了北京某大学的成教学院。

我所做的这一切不求学生的任何回报，就像全天下父母对待自己孩子一样，只有无私的爱。

三、对学生家长和机场人员倾注诚挚的耐心

篇三：机场实习报告

生产实习报告

一、实习目的

生产实习是我们大四毕业生走出校园、走进岗位的的一个重要环节，通过实习可以将课堂上学到的理论知识与实际相结合，进一步加深所学知识的理解，检测知识的掌握程度。

1、实习单位和时间

寒假过后，我去到江苏南通兴东机场参加实习，南通兴东机场（IATA代码NTG，四字码ZSNT）位于南通市区东北的通州区兴东镇，距市中心直线距离约18公里，并和宁通、盐通等高速公路连接。南通兴东机场1993年正式通航，飞行跑道长3400米，飞行区等级为4D，同时兼顾E类飞机的全重起降要求。2011年南通兴东机场全年旅客吞吐量达25万人次，邮货吞吐量7708.96吨，全年航班起降27538架次。

3月2号到达南通展开了为期三周的生产实习（3.2-3.20），每天实习7小时上午9点到下午4点，在实习期间，先后在机场五个工作岗位上实习，分别是站调、塔台、气象、通导、场务。

2、实习目的

通过实习，熟悉机场工作岗位的工作情况，将个人在学校所学的知识联系实践，在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面，进一步加强专业知识的巩固；

通过实习采集有关机场容量的数据，为我的毕业设计关于机场容量研究打下基础；

通过实习报告的撰写，锻炼与培养观察、分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力；

通过实习，提前感受工作岗位，为将来工作做准备，更好的完成从学校到工作的过渡阶段。

二、实习内容与体会

分别在南通机场的站调、塔台、气象、通导、场务进行了跟班实习，实

习内容与体会如下：

1、通导

第一个实习的岗位就是通导，全称通信导航部，是机场通信导航设施的重要保障部门，主要负责机场内部通讯设施和机场与飞机或其他有关单位的通信设备，在其办公室装有一部大型的陆空通话记录设备，记录着每时每刻机场塔台的通话，帮助监督部门更好的监督和保留一些工作记录资料。

虽然通道部门跟我们交通运输专业不对口，但是经过三天的实习跟班也大致了解了他们的工作内容，他们不仅随时排查通信导航设备故障，还会定期对设备进行检查，保障了机场通信导航的稳定畅通。我还了解了一些机场的基本设施，南通机场设有无线电通信导航系统、双向进近仪表着落系统、助航灯光系统、气象自动观测系统。配有齐全的有线通信、供电、供水和飞机供油系统。让我更好的了解了机场运行和保障的重要。

2、场务

第二个实习的岗位是场务部门，主要职责负责飞行区场地管理、维护工作，确保道面及其设施、设备的清洁、正常和完好，使之始终保持适航状态，为航空器起降安全提供可靠保证。

平时的工作主要是围绕机场跑道、飞行区巡场，保障飞机起降安全。如飞行区的驱鸟工作，场道检查维护工作。一般实习期间，就是跟着场务的车去巡场，看看飞行区或跑道上是否有障碍物或零件等。除了这些还了解到一些场务其他工作如，制定飞行区场地及其相关设施、设备的管理制度，并抓好落实；负责机场飞行控制区道面、机坪盖板沟、涵洞、围界、标志线等的维护和杂草的清除;负责飞行控制区清扫（含冰、雪、杂物）、疏通、涂刷标志以及日常的巡查、清胶和摩擦系数测试；负责本部门各种车辆、机械设备的管理，保证其性能安全可靠；负责本部门的车辆和机械设备的维护、保养和二级维护工作；负责本部门的车辆安全和技术管理。

除此外我还了解到一些机场的基本情况，机场飞行区等级指标4D，并兼顾E类飞机的起降要求；机场跑道长度3400m（2100m沥青道面，1300m混凝土道面），总宽60m，含两侧道肩各7.5m，平行滑行道1911m，总宽44m，含两侧道肩各10.5m，跑道道面等级强度：64/R/B/；航站楼面积6000m，停机坪面积52000m，货站面积4600m。

3、站调

第三个实习的岗位是站调，站调是一个机场的情报部门，负责报文计划的处理和情报的收集。在实习期间，我看到他们主要是给各部门发一些有关飞机的起飞情报。当然，机场的一些日常计划也是由站调部门联系的。

在站调，我首先对机场手册和各项规章制度进行了学习，了解到南通兴东机场净空条件良好、区位优势凸显，吸引了多家航空公司。已有东方航空、上海航空、春秋航空、吉祥航空、深圳航空、天津航空、扬子江货运航空等航空公司先后选择在机场集中飞训。在实习期间，就有东方航空的飞机来做本场训练。站调则负责联系来训练的航空公司，做出相应的计划和发布情报。

4、塔台

第四个实习的岗位是塔台，塔台的主要工作是安全合理有序地安排航空器起降，加速飞行流量；充分利用通信导航设备，掌握本区域内的飞行动态，保证航空器之间，航空器与障碍物之间符合间隔规定等。总的来说塔台的工作就是确保飞行安全有序地进行。

站在塔台上四目观望，视野开阔，机场航站楼、机场活动区以及机场周边地区尽收眼底。从上往下看可以看到南通机场的各个机位，两个近机位，四个远机位。常用的是两个近机位。南通机场塔台上是双岗制，两个席位，一个管制席，一个协调席。在塔台上听着前辈熟练的通话，看着他们平稳有序地指挥，也激起了我以后工作的激情。

上塔台的第一天，我也见证了首款国产民航喷气式客机的首度演示飞行。由中国商飞公司首次按照国际标准研制的被誉为 “21世纪新一代支线喷气式客机” 的 “翔凤”ARJ21，2015年3月16日由天津滨海机场到南通兴东机场，历时1小时40分钟 成功抵达南通兴东机场。

5、气象

最后一个实习的岗位是气象，气象室主要工作是预报观测南通当地天气情况，观测项目包括云量云高、温度、气压、风速和风向等，还有收集数气象据对当地气象情况做定期总结，以及对特殊和恶劣天气进行通报。

在气象室，我还学习了南通机场的机场细则，了解一些本地的天气特点，南通背靠平原，三面环水，属北亚热带湿润性气候区，季风影响明显，雨水充沛，年降水量在1000毫米左右，常年雨日平均120天左右。年平均气温15摄氏度左右。

三、实习总结

经过三周的实习，我学到很多，体会很多。。。

很高兴有这次南通机场的实习机会，让我亲身体验到了机场各部门的工作状态，相对我的专业而言，塔台上的实习让我受益匪浅，能够近距离观察一线管制员的工作，听着熟练的陆空对话，看着沉稳的指挥飞机，还能将自己在校所学的专业知识联系工作实际，更加认识到实际工作中管制员需要具备个人技巧和心理素质，需要不断完善自己，熟练掌握专业知识，磨练管制技能，提高心理素质。

通过实习，我渐渐认识到机场是一个大家庭，不仅在工作中各部门互相协调合作、互相交流监督，安全顺利地完成机场每天的飞行工作，下班后任然相互关心，我了解到南通机场的工作人员们组织成立工会，发挥各部

门人员能力特点，互帮互助。就听通导部门的工作人员聊起，不管是谁，只要在机场工作加入工会的人，谁家有事要换个网线，修个水管的，只要跟工会反应，就会派有相应能力的人到家帮忙。单位也是一个大家庭啊。

对于这次学校安排的实习，我本人还是相当满意和感谢，希望学校多多和别的公司合作，多办一些实习，对于提高同学的学习热情，树立奋斗目标有很大帮助，有助于同学们发现和找到自己合适和喜欢的理想工作。

实习生实习月总结7篇

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实习生实习月总结(篇1)

作为一名实习生进入公司已有两个月，通过公司级、厂级、车间及工段班组级的大大小小的各项安全培训，特别是我们空压工段组织的不定期、不间断的非常具有针对性的安全培训，我深知在我们的公司里，安全生产的重要性及安全意识已经深入每位职工的心中。只有做到了安全，才能谈保生产，创效益，所以员工的安全承载着公司的发展，在岗位上更需要每位员工时刻注意安全，而安全不仅是对公司负责，更是对自己和家人的负责。

安全是首要的，这要求我们必须去了解、熟悉公司的每一个危险源，无论我们在什么岗位都需要穿戴好劳保用品。只有我们时刻警醒，时刻把安全放于心间，才能做到“高高兴兴上班来、平平安安回家去”;不要忽视身边很小的危险源，针对安全问题，我们还要学会处理一些小毛病、小问题。作为公司的一员，我们更要遵守公司的规章制度，违规者必受其处罚，我们每一个员工都有义务为公司的安全发展做出努力，实现安全生产。

总之安全第一，步步惊心。我们都是中午的太阳，为了明天的你依然能阳光明媚，请每一位员工都要自觉提升安全意识，自觉遵守公司的规章制度。

实习生实习月总结(篇2)

在这短短的一个月中，在公司领导的关照和同事们的帮助下，也让我有了进步和提高。

作为一名实习生，我在工作中一直严格要求自己，虚心向公司的优秀员工请教，通过一个月的实习，使我在工作中不断的积累了一定的经验，我深信，这份实习，这份财富一定不会使我以后在银行的工作中被白白的浪费掉，我会在我以后的工作中继续努力，做好我自己的工作，为公司做出更多的贡献!

作为一名实习生我在刚开始工作的时候，经常出现错误，但领导的指正，却一直指导我，使我不要知错误再次犯错，同时在工作上，不断的鼓励了我，使我在面对错误的时候更加的认真仔细。

在实习的这段时间里，我主要从事的是柜员的工作，刚开始的时候，我的工作是柜员一名柜员，主要的工作就是帮助顾客们上货，在这个实习的过程中，我在实习领导的指导下，在各位同事的帮助下，不断的发展，不断的提高自己的工作能力。这份工作，给了我很多学习的机会，让我在工作的过程中更加的了解到这个行业的发展方向。

在实习的这段时间里，我不仅学习到一定的经验技能，更多的是学会了怎么去处理问题，怎样去调整心态以及面对各种问题。这些都是在书本上学不到的，只有融入到实际的工作中，才能更加熟练的把理论与实际操作相结合，更加的了解到工作的本质。

在工作的过程中，我也不断的积累自己的经验，我知道自己的学历还不是很高，所以很多东西都还是在学校中学到，但也正是因为这些，我才更加的明白自己的学识还是很有限的，所以在这次实习当中，我还是有很多的事情要学习，我要在实际工作当中去锻炼自己，去提升自己。这次实习，虽然只有短短的一个月，但我已经基本上掌握了这一个月的工作，这让我感到非常的欣慰，也让我知道了，要想在工作的过程当中得到更好的锻炼，需要我不断的努力。

实习生实习月总结(篇3)

尊敬的XXX领导：

您好!我叫大学生个人简历网，就读南京工程高等职业学校，现是一名实习生，专业是通讯电子。天很荣幸能来到贵单位参加应聘，同时也希望自己能在贵单位找到一份满意的工作。下面根据自己的'情况，

我的学校XX大学是国家重点建设学校，并实现教育部、XX省、XX市重点共建，昌平分校是XX大学的重要组成部分。回首四年大专校园生活生涯和社会实践生活，有渴望、有追求、有成功也有失败，我孜孜不倦，不断地挑战自我，充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。

在生活上，我最大的特点是诚实守信，热心待人，勇于挑战自我，时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。

在工作上，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致。

实习期间，我愿意将所学到的知识全部用在工作岗位中，并努力学习弥补我的不足之处，希望我能为贵公司的蒸蒸日上献上一份微薄之力。

在即将走上社会岗位的时候，我毛遂自荐，企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司，领略贵公司文化魅力。同时再次感谢您在百忙之中给予我的关注，愿贵公司事业蒸蒸日上，屡创佳绩，祝您的事业百尺竿头，更进一步! 殷切盼望您的佳音，谢谢!

敬礼!

实习生实习月总结(篇4)

时光荏苒，实习期已接近尾声，回顾这段时间的实习工作，感触很深，收获颇丰。这段时间我在实习公司学到了很多东西。实习公司简单的工作流程，以及工作环境与同事的相处。我发现自己在工作方面还有很大的不足，还有很多需要学习的地方，在以后的工作当中，我会努力改变自身的不足，虚心学习，认真完成上级交给的每一项任务，同时积极地去学习，让自己能更好的融入公司、融入到社会当中。

一、实习内容

这次的实习，我是做网络推广，刚进来的时候，我对网络推广方面的知识是不很了解的，特别是在互联网行业，更是不知道如何下手，这些都是我需要学习的地方，我通过学习，更深的了解到网络推广方面的知识，了解了网络推广的整个流程，对网络推广有了更深一步的认识。在学校期间，我们学习的专业就是网络推广，但是对于推广的方法却不知道如何下手，通过这次的实习，我明白了这个方面的知识，更了解了这一个行业，我明确了自己要学的方向，在学校的时候可以通过网络学习，网络学习来更好的掌握推广，这次的实习，我也更加的认识到了网络推广的重要作用与意义。

二、实习感想与收获

这几个月以来，我一直认真对待自己这次的实习，虽然这次的实习并不是那么的简单，但是我认为还是有很大的收获的。我对网络推广也有了一个大致的认识，我明白网络推广的最重要的一点就是要有效利用网络，把网络推广作为工作的重心。网络推广是一种比较有效率的工具，因此，要做好一份工作，需要有效利用网络，这样才能够达到网络推广的效果。这几个月，我在网络推广方面也有一些收获与体会。

三、实习总结

通过这次的实习，我认识到了网络推广的重要作用与意义。网络推广就是在一种网络上开展的推广方法，因此，网络推广不仅能够提高网络的效率，而且还具有极高的宣传作用，网络推广就是通过网络进行信息传递的过程，因此，网络推广也是非常有必要的。这次的实习，让我学会了在网络上开展推广工作，也学会了网络推广策划与推广，网络推广就像是一种商业模式，需要我们网络部门的每一个人在工作当中不仅通过网络宣传，也通过网络来宣传，因此，网络推广也是非常必要的。这次的实习虽然结束了，但我相信自己在网络推广工作中会做得更好。

实习生实习月总结(篇5)

1、课堂教学：完成教案数为五份，试讲次数为五次，上课节数为五节。

2、班主任工作：组织一次《迎奥运主题班会》观摩课。

3、教育报告;完成一份教育调查报告。

这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。

在我第一次深入课堂时，我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后，我问学生：“你们听完课，印象最深的是什么?”学生面面相觑，茫然无语。学生何以如此呢?在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。

古人云：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望，兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?

在实习的班主任工作计划中，我在班上开展了“迎奥运”主题班会活动。起初，我遇到了许多困难：比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时，有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持班级秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至会使学生产生厌学的心理。

作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且，教师要把自己当成活动中的一员，是学生活动的组织者、参与者、引发者，是学生的学习伙伴、知心朋友。

通过和学生的接触也使得我对班上的一些学生有了一定的了解。班上有几个同学家庭相当困难，于是有人向我提议：在主题班会上为这些同学献爱心——为他们捐款。可是，经过我的再四考虑，我还是把他否定了。因为，为贫困生捐款献爱心动机非常好，可是这样做却很容易伤害学生的自尊心。学生没有了自尊，也就很难再有强烈的学习兴趣了。最终，我还是把班会主题敲定为一个十分时尚的主题——迎奥运。

为了办好这个班会，我努力为每一个同学创造展示自我的机会，提供展现自我的平台，使每一个学生都能够体验到成功的愉悦，感觉到自我的价值，品尝到其中的乐趣。结果，在准备班会的过程中，同学们都很积极。班会的节目花样繁多，唱歌、跳舞等应有尽有，而且还组织一次辩论会。

论题为：体育是否可以创造友谊。辩论中双方各执异词，辩论深刻到位。另外，为了普及奥运知识，我还在班会上举行了一次声势浩大的“奥运知识有奖抢答活动”。每个学生的积极性都很浓烈、热情也很高涨。

最后一曲笛子独奏——歌唱祖国将班会推向了高潮。

当然，在开展班会活动过程中，我也发现了一些问题。我曾经问过班上的同学一个问题：一斤棉花和一斤铁哪个重?尽管我一再“放水”，可是人有为数不少的人回答：“当然是一斤铁重了!”

最近，我还在学生的习作中发现这样的句子：“除夕之夜，深蓝色的天空中挂着一轮金黄色的圆月。”除夕之夜，天空中又怎么可能出现一轮金黄色的圆月呢?严重失真，近乎荒谬。其实，这仅是一个常识性的问题，这样简单的问题都回答不好，问题似乎就变得复杂了，值得我们教育工作者深思了：不懂得这些常识的学生，又怎能拥有完整的人生?这样的教育能被称作素质教育吗?

此外在一些观摩课上，还常常呈现表演的风气。一个学生回答了一个很简单的问题后。教师说：“讲得真好!”其余同学马上“啪、啪、啪”地鼓起掌来。另一个同学回答了另一个简单的问题，也得到了同样的“殊荣”。一节课下来，表扬不断，掌声此起彼伏。这就是明显的弄虚作假，这种现象很值得我们去深思。

针对以上问题，我也想提出一些意见和建议：

1、教师应该坚持客观的原则。弄虚作假对学生的影响是十分深远的。因为从教师的职业道德，从教师在学生、家长的心目中的形象以及从教师的高尚责任来看教师都不应该弄虚作假。而应该坚持客观的原则。只有这样，教育才能更富于魅力。

2、针对学生所犯的常识性的错误。教师应该科学地因材施教，使学生的德、智、体、美、劳等方面得到综合的发展。

3、为了激发学生的学习积极性，我们很有必要把教育的着眼点放低一些。让他们发现爱其实很容易;爱就在身边;爱就在儿女亲情里;爱就在柴米油盐中。为此，我给孩子们布置了一道别开生面的作业——亲情作业。即让孩子在吃饭时给他的父母夹夹菜、在晚上睡觉前为他的长辈们洗洗脚。

总之，教育是一个互动的过程，老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!

实习生实习月总结(篇6)

回想自己这两个月所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定、从容的心态。

两个月的实习，对一个缺乏社会经验的大学生而言，从中学到了学校里学不到的知识，在这段时间里，领导同事给了我足够的宽容，支持和帮助，让我感受到了“海纳百川”的胸襟。

首先得感谢公司给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的上级给我们指导，带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。

从__月__日开始进入公司，不知不觉中，两个月的时间一晃而过，在这段时间里，我学会了好多，无论是专业知识还是社交，现在，还未完成职业角色的转换。其实从一个学生一下子转变成一个职业人，真的有点不习惯。到目前为止，我看上去还是像一个学生，根本就不像是工作的人，包括谈吐举止方面。

刚刚涉足社会，每个人都需要学会适应，不断锻炼自己，熟悉公司的操作模式，在工作中，我接触到了很多以前从未碰到过的人和事。在这段时间里，我明白了自己的不足之处，特别是要加强专业知识的熟练与运用。

为期两个月的实习生活弹指一挥间已经接近了尾声，在这期间我体会到了身为一名鲁泰员工的酸甜苦辣，也让我体会到当一名员工的不容易与肩负的重任。回想起__月__日当天，年轻的我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到鲁泰纺织股份公司，激动不安之情油然而升。一个个沉甸甸的问号，在我脑中盘旋。我不断自问：作为一个实习生，我能做好吗，我能给学生带来一点进步吗?如今，两个月的生活见证了我的成长，为我的实习画上一个完美的感叹号!

回顾实习生活中的点点滴滴，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些悲苦。那就是对公司的一些工作流程的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但是通过实习，加深了我对基本知识的理解，丰富了我的实际操作知识，使我对日常工作有了深层次的感性和理性认识。

刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处，老师有什么事都喜欢找他们帮忙，有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。

另一方面一个人掌握的信息多、技能多，能帮助别人的地方也多，帮助别人多了，别人也愿意帮助你，而你的人脉也广了，掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想，大多数时候你以什么心态对别人，就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往，别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法，把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。

人都说不经历风雨，怎能见彩虹?也许像我们这些刚从象牙塔出来的初生牛犊，只有多历练一下，才会体验到什么叫苦，什么叫人生?

在染色中检上学了两个月，终于在__月__号我顶岗了，以前，跟着师傅学习的时候，从来不知道这份活这么难做，真正自己做的时候才发觉一切都没那么简单，根据运转卡找布，拉卷，缝头，包卷，这些看似简单的事情，真正操作起来却显得那样难。

也许任何事情都是从不会到会，从会到熟练，苦与难都是必经之路。刚开始顶岗的那几天，我真的有点干不来，无论自己怎么努力，可怎么都做不好，那会是多么烦气啊。可是慢慢的，慢慢的，发现自己已经在不知不觉中熟练了，会用包缝机缝一个又直又齐的缝头了，知道如何取样了，懂得如何调卷了，明白如何避免起折了?

虽然中检上的杂活会比较多，但是我不会因此退却，我会把它当成锻炼自己的一个机会，好好努力。

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。也许自己会看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时侯可能会觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关心和支持，每只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。无论怎样，自己都要坚持!

实习生实习月总结(篇7)

十月份的.日子过得飞快，如同马路上疾驶过的车轮子般，转瞬即逝。眨眼间不看就半月去了，谁曾想这原本是慢得如同蜗牛般在爬的暑假生活呢。有事儿做的感觉就是不同凡响。小小感慨下这半来个月，那滋味儿真是又酸又甜，更有苦有辣，咋么说也得总结一个，也不枉我一番汗水下去，免了那抛于脑后之忧。言归正传，既然是月小结麽，那么下面我就具体汇报下这半个月来的工作情况。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是:(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。在这个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，本月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

回顾半月来，有错误，也有笑容，有热情，也有幸喜。实习其实也就是一个相互学习的过程，工作考验了我，我也得到了学习。这次实习是个加厚人生阅历，值得珍惜的一个好机会.要么就不做，要做就要做到我所能达到的最好。所以很庆幸本身能找到这份实习的工作，固然时间不长，但还是取得了锻炼，事实上，看清了本身的不够，在学校学的东西都没有用上，不过在工作中学到了不少的新学问，也锻炼了本身的各方面的能力。

试用期首月总结

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试用期首月总结【篇1】

作为一名测试工程师，我已经进入了公司的试用期。这段时间里，我经历了许多的尝试和挑战，但也取得了一些进步和成就。在此，我愿意总结自己在试用期的表现，以期能够更好地适应公司的工作环境，为公司的发展做出更大的贡献。

一、对测试工程师工作的认识

在试用期中，我更加深入地了解了测试工程师的职责和工作内容。我了解到，作为一名测试工程师，我的主要任务是为产品的质量把关，防止发现软件漏洞和问题。这就要求我不能仅仅局限于对软件的测试工作，还要对产品的具体需求和技术细节有深入的了解，以确保测试工作的全面和有效性。

同时，我也认识到，测试工程师在公司中起着非常重要的作用。只有不断提升自己的实际操作经验和技术能力，才能够更好地服务于公司，从而推动公司的发展。因此，在试用期中，我积极参加各种培训课程和技术交流，不断完善自己的技能和知识结构，以迎接更广阔的挑战和机会。

二、根据公司要求，积极完成各项任务

作为一名试用期的测试工程师，我有很多的工作任务需要完成。这些任务涉及到软件的测试、缺陷修复和客户问题解决等方面。尽管任务繁重，但我依然积极投入其中，认真对待每一个任务，时刻保持高度的责任心和工作热情。

例如，在软件测试方面，我会严格按照测试计划的要求，针对每个需求对软件进行多样化的测试，测试环节中对软件性能的准确监控，严密记录测试结果和发现的问题。总结问题，并进行有力的改进和优化。

针对客户问题解决，我会及时跟踪客户反馈的问题，并及时修复并进行更新的发布及效果确认，并且不断改进相应服务的售后技巧，得到客户的肯定和感谢，为公司带来了更多的口碑和市场成果。

无论是软件测试还是问题解决，我都力争做到最好，根据公司的要求，积极完成各项任务，并提高自己的能力水平。

三、在团队中融洽相处，积极参与协作

在公司的工作中，团队合作是必不可少的。只有团队成员之间互相协作、互相扶持，才能够更好地完成工作任务、提高工作质量。在试用期中，我尽力与其他成员建立良好的合作关系，积极参与团队建设，为公司的发展贡献力量。

例如，在软件测试方面，我会与开发人员积极沟通，交流有关软件的功能、界面、性能等方面的问题，及时解决问题。在同事遇到问题时，我也会积极帮助解决，共同解决问题。

此外，在团队合作方面，我还学会和团队成员策划活动、组织活动，在活动中加深团队成员之间的了解和友谊，保证整个团队更加和谐而融洽。

总结

试用期是我到公司之后的第一阶段，无论对于我个人还是对于公司，都有非常重要的意义。在过去几个月的时间里，我尽力做到了自己的最佳，完成了公司交给的各项任务，在与其他团队成员的合作中取得了许多的进步。未来，我会更加努力地工作，提高自己的技能和知识涵盖范畴，为公司的发展做出更大的贡献。

试用期首月总结【篇2】

导医三个月试用期总结

作为一名导医，我的职责是协助医生为患者提供贴心的服务、帮助患者解决医疗问题、增进医患之间的沟通等。在试用期的三个月中，我努力工作，积极钻研医疗知识，不断改进自我，现在让我来总结一下这三个月的工作。

第一阶段：适应期

在试用期初，我需要熟悉岗位职责和操作流程，由于是第一次从事这样的工作，对工作流程不熟悉，遇到的情况也不会应对的太熟练，还不太敢主动去做事，有些害怕出差错。正好公司有老员工来帮助我培训，他们讲解了工作过程中的注意事项、医疗知识和操作流程，使我受益匪浅，更加了解了导医的工作重点和难点。在适应期中，我始终保持积极的态度，不断了解所负责科室的相关知识，提高自己的专业素养，逐步熟悉了业务流程后，在实际工作中也能有不错的表现。

第二阶段：日常工作

在适应期后，我转入了日常工作的阶段。在这个阶段，我能够独立完成基本办公室工作，如接待患者、给患者解疑，及时回答患者的问题和处理医生的咨询。同时，我也逐渐掌握了医疗知识，能够根据患者的情况给出合理的建议，并处理一些常见的疾病，取得了一定的成绩，并且深受患者的信赖和好评。由此，我认为自己已经具备了成为一名优秀导医的基础。

第三阶段：自我反思

在这个阶段，我对自己的工作进行了总结和反思。首先是工作中的不足，如工作中有些小错误，对于一些复杂的问题答不上来等。其次，我也总结了一些优点，如工作中的态度端正、善于沟通以及热爱工作等。自我反思后，我在工作中遇到问题、不懂的医疗知识方面都进行了钻研及请教老师和同事，让自己的知识面得到了拓展。

总之，通过三个月的实践经验，我认为自己已经初步掌握了导医工作中的相关知识和技能，并且能够在实际操作中独立工作。但是，我也深知自己在导医职业生涯的路上仍然有很多不足之处需要不断改进和提高。因此，我会在今后的工作中继续加强专业知识的学习，密切关注医疗领域的最新动态和发展趋势，在工作中发挥自己的优势，发扬自己的特长，为患者提供更加专业、高效、贴心的服务。

试用期首月总结【篇3】

关于一个非银职业相关专业结业的求职者来说，能够有这样一个时机进入农信作业，对我来说既是时机又是应战。固然，关于一个对银行事务不甚了解的外行人来说，在银行这样的单位里，在彻底生疏的领域中，我有必要从头学起。在我刚进农信的几天里，知道这儿的搭档，以及了解这儿的作业环境对我来说是首要需求处理的问题。在很短的时刻里，我就现已知道了咱们，逐渐开端了解了这儿的全部……

为了了解农信的各种事务和根本常识，我看了不少如货台、信贷、稽核、会计准则、财政等方面的事务书本，在触摸到一些不太了解的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解说，假如真实不明白，我就向搭档们讨教，咱们也都不厌其烦地给我解说，并且想方设法让我去触摸更多我尚不了解的常识。

在上货台实际操作的这段日子里，由开端时的严重与生涩到现在的淡定与娴熟，虽有自己的尽力，更多的是与各位搭档的鼓动与支撑离不开的，在我做的好的时分，他们给与了我必定，在我犯错的时分，没有了叱骂，而是了解与教训，他们用过来人的身份教授给我切身经验，这样的好搭档，怎能不让我加倍尽力呢?

有了事务常识还不行，还得过硬的事务本质和道德本质，经过学习作业道德规范读本以及信社定时展开的案子防控专项整治作业以及会议精神， 我深知作为农信职工，必定得经得起检测，经得起引诱，做到莲花般的纯真，微笑效劳，举动文明，实在做到“手握手的许诺，心贴心的效劳”。

在搭档们需求的状况下，我也会尽自己所能去给咱们供给便当，每天我都按时上下班，回到营业厅时做好各种展开事务前的预备作业，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……虽然这都算不上什么大事，仅仅我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个杰出调和的办公室气氛，使我在一个吉祥的环境中能够把作业做得最好。

关于我这样一个从大学走出来时刻还不算长的新人来讲，在作业中仍是会遇到不少这样那样的问题，包括作业方法以及与人外交方面的，在这段时刻中，我现已在这些方面有了长足的前进，并且自己的心思状况现已彻底从学生状况转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完结这种变换，跟咱们筠洲信社有着的杰出的作业环境空气是很分不开的，在这样一种调和气氛中，我还有什么理由不在这儿取得前进和前进吗?

总结这两个多月来的日子，我自我以为取得了很大前进，学到了许多，虽然也犯了不少错。在此真挚感谢信社领导的关心与个搭档的教训，试用期的完毕，并不是真的完毕，而是新的开端，是对我更严峻的检测，我将加倍尽力，用芳华的汗水去灌溉农信社这颗茁壮生长的大树!

试用期首月总结【篇4】

时间飞逝，转眼间，做为一名供应链试用员工已经有一个月之久。在这供应链学习的日子里，我体会到了公司员工之间的的冲劲氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司的一个个新项目。供应链部门的工作逐渐完善，并日渐不乱，同时，也看到了公司的新项目带给我们的学习平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。

在过去的一个月里，我只要跟昭桂学习SAP/ERP系统的基本试用方法。在昭耐心的指导下基本上在规定的时间内完成了大部分的工作需求。在工作中逐渐积累做事的流程和细节。学习了很多供应的业务知识，逐步地了解了部门组内各成员的综合素质和工作范围。就个人业务方面，我主要了解富士康业务。当然这很多得益于昭桂和王平。倪经理人的精心指导，我很是感谢他们。但是在工作的过程中存在许多的不足，需要进一步改善。 工作时间上

每天都有繁琐杂碎的事情发生在身上，但是没有合理安排时间及时处理，导致问题积累，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际训练中，使自己能更加灵活应用系统同时结合工作流程，理清相关异常经验。 工作心态上

重新审视自己的工作态度，改变自己工作的心态。在这一个月期间，工作一直没有进入状态，每天的工作在迷茫中度过，但是工作可以平凡，工作态度不能平庸。工作态度的总结影响我们的行为，我相信一个工作态度良好的职场人员，无论他从事什么工作，他都会把工作当成是一项神圣的天职，并怀着浓厚的兴趣把它做好。而反而，只会把工作当成累赘，当成让自己不快乐的源头，当成敌人一样地去对待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心态快乐享受工作带来的乐趣。

以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的工作计划，认真工作，努力实现自己的人生价值。

试用期首月总结【篇5】

三个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同。所以，我尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了桃源河这个大家庭，并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献。对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同事之间的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

在桃源河这三个月，起初在本公司物资管理部门工作，主要负责物资出入库管理，在这个部门我很快的了解到公司的每个部门物资处理及需求，认识了各部门老总及员工，与同事和领导之间建立了友好关系。

一个月后我调职到漂流分公司，可能因为公司主要经营产业是漂流项目，所以，在调职到漂流部门以后工作上的事情也比较复杂，我主要负责黎总和陈总交代下来的工作，有时候我在河道上记录一些看着很小的事，了解河道的维修、维护以及工作人员和漂流之间的工作流程，在各个安保岗位观察、记录保安的工作流程、在运输游客的车辆中观察、记录运输车辆的运行及流程等，这些事虽然不是什么大事却是我们公司漂流运营的`基本，在工作的过程中会遇见很多的新问题，使得工作任务很难开展，可也让我能够学习到更多的知识。三个月来，我更是体会到，工作时，我们更加的需要自己用心去学习、用心去关注、用心去聆听。

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，不断充实自己，端正态度，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，公司一次员工培训上我还记得当时的培训领导说大家都要做到：认认真真做人、踏踏实实做事，有句话说得好“失败乃成功之母”我对它的理解就是:别把成败得失

看得太重，如果成功了，不要骄傲，继续努力，以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁，，总结失败的教训，争取下次成功。不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。

试用期首月总结【篇6】

案场客服试用期月总结

在这个激烈竞争的房地产市场中，案场客服人员扮演着至关重要的角色。他们是销售团队的重要组成部分，负责为潜在购房者提供个性化、热情周到的服务。作为一名新入职的案场客服人员，我在试用期的一个月中，经历了许多挑战和成长。在这篇文章中，我将详细描述我的经验和收获。

首先，我想谈一谈我在与客户沟通方面的进步。在与潜在购房者的交流中，我学会了倾听和理解他们的需求。通过仔细聆听客户的问题和疑虑，我能够提供准确的解答和专业的建议。例如，有一次，一位购房者询问了关于小区绿化率的问题，我经过查阅资料和与相关部门的沟通，给出了详细的解答并对小区周边的环境进行了介绍。客户对我的专业知识和服务态度表示赞赏，并决定购买了一套房屋。这次经历让我意识到提供准确、及时的信息对于客户的决策至关重要。因此，我在试用期期间积极学习相关知识，提高了自己的专业素养，以便更好地为客户提供服务。

其次，我要提及与同事和销售团队的协作。案场客服工作中，与销售团队的合作无疑是至关重要的。只有通过良好的协作，我们才能更好地为客户提供完善的购房服务。在试用期的一个月中，我与团队成员建立了良好的沟通和合作关系。我们相互协助，共同解决问题，确保每位购房者得到满意的服务。例如，在一个客户对房屋户型有疑问时，我与销售同事一起前往现场，通过实地示范和解释，帮助客户理解设计特点和布局。客户对我们的耐心和专业表示赞赏，也更加信任我们的团队。通过这样的合作，我不仅学到了与同事合作的技巧，也感受到了团队的力量和凝聚力。

除了与客户和同事的沟通合作，我还要提到自身专业素养的提升。作为一名案场客服人员，了解房地产行业的发展动态和市场情况是必须的。在试用期的一个月中，我积极学习相关知识，跟踪新政策和市场动向。通过与销售团队的交流，并参与相关培训课程，我提高了自身的专业素质。例如，我主动学习了影响购房者决策的因素和销售技巧，通过学习和实践，我逐渐掌握了有效推销产品和解决客户问题的方法。这些努力不仅提升了我的个人能力，也为公司的销售工作做出了贡献。

总结来说，在试用期的一个月中，我在案场客服工作中经历了许多成长和收获。我学会了倾听客户需求，提供准确的信息和专业建议。与同事的协作让我体会到团队的力量和凝聚力。通过学习和实践，我提高了自身的专业素质和销售技巧。我相信，在未来的工作中，我会以更好的状态和更高的水平，继续为公司的发展和客户的满意付出努力。

试用期首月总结【篇7】

刚从坐席座上团队长，有一种说不出的压力和无名的责任感，在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员，处理好每日工作中遇到的各种问题，真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切。

刚从坐席座上团队长，有一种说不出的压力和无名的责任感，在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员，处理好每日工作中遇到的各种问题，真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切工作，更多的是用时间与自己的组员去沟通，去了解每一个组员的优点有缺点，我所带的组员是新上线的学员，对话术和技能的辅导是更加不能缺少的，所以在不影响个人业绩和工作的同时，给予分类的话术辅导，通过录音分享以及平时总结的好的话术去加强组员的技能和知识面的扩展，尽可能的用自己和公司的资源去强化团队!

当然，一个好的团队缺少不了一个好的团队长，在项目中也有很多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理，在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教，去真正掌握好每一个流程和环节，这样才能够解决好每一个问题和不足!

在这二个月的时间里，我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队集体精神的重要性，有气势和凌聚力的团队才是一个强的团队，所以，我会用笑容去减轻组员的压力，用有针对性的关心和辅导以及通过每天早会的时间去加深组员之间的沟通，去了解组员心里的想法，非工作时间里去和组员在一起聊天和参加集体的活动加强团队内部的气氛和集体的业绩精神，即时的发现问题解决问题才能让组员在工作时间更好的去发挥和创造出最佳的业绩!

试用期首月总结【篇8】

试用期月工作总结

随着社会的不断发展和竞争的加剧，每个人都在追求自己的职业发展。而对于刚进入职场的新人来说，试用期就是对自己能力的一次考验和展示。本文将详细地介绍我在试用期月内的工作情况与收获。

一、岗位职责与工作目标

在试用期我被分配到市场部，我主要负责市场调研与数据分析。我的工作目标是通过市场调研了解目标用户的需求，为公司产品的研发和销售提供数据支持，以促进公司业绩的提升。

二、工作内容与成果

1. 市场调研

我每天都会进行市场调研，通过调查问卷、访谈等方式了解目标用户的购买习惯和需求。在进行市场调研的过程中，我收集了大量的用户数据，包括用户对产品的喜好、对竞争产品的评价等。通过数据的分析和整理，我为公司提供了有价值的市场情报，帮助公司做出更明智的决策。

2. 数据分析

在公司内部，我负责收集、整理和分析销售数据，以评估产品的市场表现和销售趋势。通过自己的努力，我掌握了一些数据分析工具的使用方法，并利用这些工具对数据进行可视化处理，使得数据分析更加清晰和直观。通过数据分析，我发现了一些潜在的市场机会，并提出了相关的策略建议，为公司的业绩增长提供了有价值的参考。

3. 团队合作

在试用期月内，我主动与团队成员合作，共同分享和解决问题。在团队会议上，我提出了一些改进建议，增加了团队工作的效率和质量。此外，我还参与了一些合作项目，与同事协同工作，争取了一些重要的合作机会。通过良好的团队合作，我感受到了团队的力量，并获得了他人的认可和赞赏。

三、收获与总结

在试用期月的工作中，我获得了很多宝贵的经验与收获：

1. 了解了市场调研和数据分析的基本原理和方法，提升了自己的专业能力。

2. 学会了使用一些常用的数据分析工具，增加了数据分析的准确性和效率。

3. 锻炼了自己的团队合作意识和沟通能力，加强了自己与同事的关系。

4. 通过工作的实际操作，理解了职场的复杂性和挑战性，并为自己的职业发展打下了坚实的基础。

我相信，在未来的工作中，我将继续努力学习和积累经验，以提升自己的职业素养和实践能力。我会持续关注市场动态，并积极反馈和应用市场需求，为公司的发展做出更大的贡献。

总之，试用期月的工作经历是我职业生涯中宝贵的财富。通过对市场调研和数据分析的实践，我不仅提高了自己的分析能力和解决问题的能力，也锻炼了自己的团队合作意识和沟通能力。我相信这些经验和收获将成为我职业道路上的宝贵财富，让我更加自信地面对工作的挑战和机遇。