质量部工作总结9篇。
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质量部工作总结 篇1
质量环保部工作总结
回顾过去一年，质量环保部在国家绿色环保战略的推进下，完成了许多重要的工作。在这场无法退缩的战斗中，我们不断探索提高效能和效率的方法，不断创新，不断完善，力求为普天之下和子孙后代做出更多的贡献。
一、质量监管的不断加强
大力加强产品和服务质量监管工作是国家落实“质量强国战略”的重要举措，也是我们工作的首要任务。在这一方面，我们采取了一系列措施，如落实“以人民为中心”的工作导向，在督查中更注重群众反映问题的解决，做到了把监管放在实处；同时，积极开展共享检验检测资源，采取“互联网+”和大数据等新型监管手段，有效提高了检验检测效率。通过这些措施，我们不仅提升了质量监管水平，也增强了产品和服务质量安全。
二、固体废物管理与推广
生态环保无国界，我们的环保部门不仅要重点关注本土的环境保护，还应当关注全球范围内的环境问题。为此，我们将推动固体废物分类工作以及加强危险废物监管。
在固体废物分类工作上，我们提出了具有可操作性的方案，即“分类宣传+分类监管+分类处置”，每个方案都经过了实际操作，有效遏制了废弃物对环境的破坏；在危险废物监管上，我们采用了数码化管理手段，建立了电子档案，通过追溯供货商、生产厂商和销售商，有效防范了二次污染。同时，我们还大力推广“垃圾减量、资源回收利用”理念，加强公民的环保意识，为全球生态发展贡献自己的一份力量。
三、推进绿色制造
绿色制造是生态文明建设的重点之一，同时也是实现高质量发展的关键。为了有效推进绿色制造，我们出台了一系列具体政策，如鼓励推广绿色生产方式和装备，强化企业环保责任考核，完善环境保护者奖励制度，减少污染和资源消耗等方面的成果都引起了全社会的广泛关注。
同时，我们积极开展能源节约与技术创新，加大对绿色制造产品的复核力度，推进工业绿色转型。推广先进绿色制造技术与装备，产业绿色转型成为了一个具有重要意义的战略选择。
结语
综上所述，本文介绍了质量环保部在过去一年内的重要工作，我们一直在不断探索前行。作为生态保护的核心力量之一，沿着绿色技术与管理的道路不断前行，我们必须坚定信念，勇往直前，追求卓越，为全球的生态文明建设贡献自己的力量。未来，我们将不断强化监管，推广绿色制造，助力构建更加生态友好的世界。
质量部工作总结 篇2
质量环保部门是企业中非常重要的一个部门，旨在保障产品质量和环境保护，保护企业和消费者的权益。在经过了一年的工作之后，我对质量环保部门的工作总结如下：
一、质量管理方面
质量管理方面是我们质量环保部门的主要任务之一。我们不仅要保障企业的产品质量，还要监督和指导其他部门的生产和管理工作，确保企业的各项工作符合国家相关法律法规和企业的质量管理体系要求。
在过去一年中，我们组织开展了各种形式的培训和考核活动，提高了各部门对质量管理的认识和意识。同时，我们使用先进的仪器和设备，对产品进行了全面的质量检测，大幅度提高了产品质量。
二、环保管理方面
环保管理是我们另一个重要的工作方向。在如今社会对环保的关注度越来越高的背景下，我们需要极力保护地球的生态环境，减少污染和浪费。因此，我们制定了一系列环保管理措施，从源头上控制污染和能源的浪费。
在环保管理方面，我们加强了对企业污染物排放的监管，采用尽可能的清洁生产工艺，大力推进节能减排工作，通过各种手段减少环境污染和对资源的过度消耗。
三、人员管理方面
人员管理是组织管理的重要方面。我们通过组织各种形式的培训和活动，帮助员工不断提高自己的知识和技能，同时，还加强了对员工的考核和绩效管理。
在过去一年中，我们组织开展了一系列的培训和考核项目，通过知识竞赛、优秀员工表彰、专家交流等方式，激发了员工的工作热情和创造力，进一步推动了企业的快速发展。
总结：
在过去一年中，质量环保部门为企业的发展作出了巨大的贡献。我们不仅在质量管理和环保管理方面取得了显著的成效，还通过人员管理方面的改革，激发了员工的工作热情，推动了企业的快速发展。未来，我们将继续保持不懈的努力，为企业保驾护航。
质量部工作总结 篇3
质量部个人年度总结
时光如梭，转眼间一年又过去了。回顾这一年，质量部在公司各项工作中扮演着重要角色，秉承着“质量第一，客户至上”的原则，我们以需求为导向，加强内部协作，认真履行职责，不断提高自身素质和工作能力，努力为公司提升品质，富有成效地完成了各项任务和指标，在此向大家汇报我们的工作成果和不足之处，希望各位领导和同事提出宝贵意见和建议，支持我们做好质量管理的工作。
一、总体工作情况
本年度，我们核心工作主要是对产品质量进行管理监控，严格执行质量标准，让公司提供的产品更加安全、可靠、符合客户需求、达到国家标准，同时，我们还按照公司要求，全力保障生产进度，增强公司核心竞争力。
质量部一直秉持“以用户为中心”的理念，深入了解客户需求，遵循用户满意度最高这一大原则，全面准确地收集用户意见，分析用户反馈的信息，及时处理用户的投诉，并将这些信息反馈给生产部门和研发部门，希望能够在产品研发和生产中真正做到客户需求为导向、严把质量关。
二、工作成效
1、严格执行质量标准，大大提升了产品安全性和可靠性。
为保证产品质量标准的执行，我们先后组织了多次现场检查，发现并及时解决了若干质量隐患。同时，在产品出厂前，我们进行了全面的交货前检验和出厂检验，严格筛查每一件产品的质量，避免了缺陷品流入市场和被客户使用。
2、及时处理用户的投诉，大幅提升用户满意度。
在用户意见处理工作中，我们采用了及时解决、公开尽责等多种方式，有效地解决客户投诉，同时通过实施售后培训，不断提高售后服务水平，提高用户满意度。
3、积极推进质量管理体系建设和规范化操作。
我们按照公司要求，不断完善和推进质量管理体系建设，在实践中不断总结，及时调整和优化工作流程，确保公司各项工作符合质量管理体系要求。同时，在工作中，我们坚持规范化操作，通过制定各项工作规范和操作流程，提高工作效率，降低了工作错误率。
三、存在问题
1、质量问题反映不够及时，必要性低、有效性不强。
在质量问题反映方面，我们需要加强信息的统计、分析和处理，加强对每一个质量面底层信息的掌控能力，及时了解质量问题的来源、原因、影响，并与相关部门协调解决，提高质量问题的反映效率和准确性。
2、人员素质等方面亟待提高。
在人员素质方面，我们仍需进一步强化团队成员的工作学习热情和专业技能，提高团队的专业能力和管理水平，根据公司的要求和发展方向，挖掘本单位各项人才特长，达到热爱工作、认真负责、专业过硬的目标。
四、工作展望
本公司发展速度快，在质量体系建设和人员素质提高方面我们仍需加强努力。下一步，我们将继续着重提高团队工作合作及学习能力，培养更多的质量管理专业人才，并进一步完善质量管理体系，提高管理体系的规范化和信息化水平，为公司快速发展提供更加优秀的品质和可靠的质量保证。
总之，质量部在过去的一年里取得了采取措施、及时解决质量问题，提高用户满意度等多方面的显著成效，并且也发现了自身存在的问题，有充分的思考和展望。在今后的工作中，我们将保持昂扬的斗志和饱满的热情，凭借严谨的工作态度、高度的责任感、对公司的忠诚度来实现我们的目标。通过我们的不懈努力，为公司提供稳定、可靠、高品质的服务。
质量部工作总结 篇4
半年来质保部在公司领导下，学习了质量体系、质量方针和质量目标。在各部门的支持下全面落实质保部的质量关，提高了部门员工的明朗性、责任心、条理性。现将质保部质量体系运行情况报告如下：
1、产品审核
1)审核中发现的不合格是职工疏忽大意所致，主要表现为标识不符合要求。
2)没有发现A、B级缺陷，C级缺陷和D级缺陷均在允收范围内，其他产品均可正常出库。
3)质量指数I=0.53
2、过程审核
1月10～11日，审核组对盘式制动片的制造过程进行了审核，
通过审核发现：整个生产能够基本按照生产流程图、控制计划以及相应的作业指导书的规定进行，过程能力稳定且能够满足产品符合性的要求，根据评审等级的规定，本次过程审核的符合率达到87.75%，评为AB级。
3、体系审核
一、文件编写
目前完成了《质量手册》、《程序文件》以及第三层次文件和相应的记录的编写工作。
三、文件管理和执行情况
质保部对体系管理做好公司文件和记录的归口管理，登记下发各 部门应准备资料，传达咨询老师指导建议。
质量部工作总结 篇5
质量部个人年度总结
在新的一年，本人有幸担任质量部的一员。作为团队中的一员，我对质量管理的理念和方法有了更深入的了解，并通过实践得出了一些结论。在此，我想将我的个人年度总结分享给大家。
一、认真学习
作为一名质量管理人员，我们必须认真学习质量管理知识和技能。只有理解了质量管理的重要性和实施方法，才能有效地预防和控制质量问题。在这一年中，我通过阅读各种质量管理知识资料和参与培训，使自己的专业技能和知识储备得到了提升。
二、主动沟通
作为质量管理人员，我们要主动与其他部门进行沟通，了解项目进展，及时发现和排除质量问题。我们还需要定期召开会议进行沟通，讨论和解决质量问题。在今年，我积极参与和主持了多次内外部会议，与其他团队成员进行了深入的交流，促进了项目的顺利推进和质量的不断提升。
三、跟进质量问题
作为质量管理人员，我们要在质量问题发生时积极参与和跟进，协助项目团队彻底理清质量问题并制定解决方案。我们还要根据问题的根源分析，提出有效的纠正和预防措施。在今年，我预先设想并跟踪了多个关键或潜在质量问题，积极协助团队解决各种问题，并在发现问题时及时提供了明确的解决方案。
四、加强团队合作
质量管理是一个团队合作的系统工程。我们需要加强团队协作和配合，总结经验，不断提高团队整体能力。在今年，我经常与其他团队成员分享经验和案例，积极协助其他团队成员学习和提高质量管理技能。
五、持续改进
质量管理是一个持续改进的过程，我们需要通过不断优化和改进流程，分析和评估效果，达到质量管理的最佳水平。在今年，我通过分析过去的经验来设计和实现持续改进的方案，通过优化流程、提高质量发现率和完善质量反馈机制，持续提高项目质量和客户满意度。
在质量管理的道路上，无论是个人还是团队，都需要不断学习和进步，精益求精，致力于提高质量水平。感谢这一年中质量部成员的辛勤工作，我们将继续努力，为创造出更为出色的产品和服务而不懈努力！
质量部工作总结 篇6
20xx年对于公司来说是一个业务量相对较少的年份，但对于公司的质量管理来说，20xx年是一个艰难的年份。从ISO9001质量管理体系重新认证到CRCC止水带铁路产品初次认证以及公司的正常运行，虽然公司的各种规章制度不少，但真正执行下去的很少，而公司的质量管理体系也基本上失效。整个公司真正的质量管理只是依靠个人的主观意识来控制，因此对公司质量管理的正常运作造成了很大压力，也对公司管理层的正常管理造成了很多的困扰。
1、体系运行的失效
我们必须承认：ISO9001做为一个国际标准质量管理体系，在全世界各行各业中帮助企业取得成功、帮助企业得到提升。很多企业的高速发展，与建立和坚决实施这些质量管理体系是分不开的。
我们必须面对的事实：我们公司早期建立的质量管理体系，对企业的提升和质量的保证来说是没有取得成功的。
1.1公司80%以上的员工（包括高层领导）都认为我们公司实施ISO9001质量管理体系是不符合实际情况的、是影响公司正常运作的、只是一些表面的工作，在体系运行过程中发现的问题总是变的无关紧要，在外审及各种认证时总是希望投机取巧。由此可以看出，早期的质量管理体系是不被公司员工（包括高层领导）所理解和认可的，在我们公司没有引起足够的重视。
1.2每次审核时表现出来的文件控制资料管理混乱，对正常工作也造成极大的不便；业务量及公司管理人员、技术工种、普通工种等各种人员的不稳定和过快流失以及各种管理的混乱等，这些现象都可以表明，原来的质量管理体系是不适合公司的运作的，或者是公司的各级领导不支持体系的运行，以至于在实际工作中体系的维护和运行变成了一种表面的工作。
1.3今年ISO9001质量管理体系重新认证的.外部审核及CRCC止水带铁路产品初次认证，审核过程中都存在支持体系运行的文件资料无法提供出来的现象和生产现场各种不符合质量管理体系的情况，虽然最后侥幸通过了认证（评价一个体系是否做的好是不能用外审是否通过来衡量的，只能欺骗别人，不能欺骗自己），但是审核中出现的这些问题绝对是早期质量管理体系运行情况的最真实反映。
2、公司缺少现行有效的规章制度
我们公司因为人事变动频繁及其它各种原因造成公司管理制度很多甚至有的制度有多个版本，但我公司真正执行下去的规章制度很少，无规矩不成方圆，没有依据和原则的自由发挥就会造成管理的混乱。我们必须承认这样一个事实，公司的管理流于形式，缺少现行有效的激励员工上进的一系列的考核制度。
2.1公司没有固定现行有效的规章制度，在员工的心里产生一种不踏实的感觉，心里面没有底，不知道“明天”公司的“说法”又会有什么变化，这些看似对公司运作没什么影响的因素，其实就是影响企业发展的拌脚石。中国有句古话：“得人心者得天下”，其实企业管理的核心就是以人为本，使员工关心企业，有团队荣誉感，如果不能使所有的员工关心企业，至少管理人员要关心企业，如果公司上下都没有一种关心企业的理念，觉得企业利益和个人利益无关，甚至觉得企业利益和个人利益冲突，那后果可想而知。
2.2公司没有一种激励员工士气的考核制度，没有制度对员工做出的工作做评价，使员工产生一种懒惰的心理。人都有惰性，所以人的士气是很容易被磨灭的，特别是到了一个不容易激励自己上进的环境里面。公司建立一种合适的基层员工考核制度是刻不容缓的工作，这能激励起员工的斗志，发挥员工的积极主动性和创造性，这个工作对公司的长远发展有着积极的意义。
3、人员缺乏
去年和今年各种外部认证审核时我公司都发生了像外界同行借人的事实，这反映了我公司平时的人员配置不足，人员整体素质不高，在缺兵少将的情况的想把工作干好确实是“巧妇难为无米之炊”。
3.1缺少经过系统培训的有证件的人员。几年前我们培训过但都已流失，这和我们的用人机制有关，各种人员的流失再一次反映了我公司的人事管理制度存在问题。
3.2普通一线检验员工缺少。我公司近2年检验员工极少，从以前最多的十几人的时候到现在实验室经常出现1个人上班的情况，个别时候甚至锁门的情况，这对公司产品的检验工作造成了很大的影响。检验人员比其他科室部门人员少这种情况在很多比我们公司小的企业也没有发生过，这根本无法保证检验工作的正常运行。
3.3人员少，工作缺少审核环节，个人的工作失误就会放大，这样就会给公司造成各种无形的损失。
3.4缺乏维护管理体系运行及各种认证的专职人员，使我公司管理体系根本没有正常运行。每次办证审核都是临阵磨枪。
质量部工作总结 篇7
20__年3月18日，本人带着对公司未来的向往及人生的美好憧憬来到浙江京安爆破工程有限公司，经双方协商，暂调至浙江物产京安工程科技有限公司，主要做混装车制乳化炸药的技术、质量等工作。光阴似箭，日月如梭，转眼间来公司快1年，特此把个人的工作作以下总结。
1、原辅材料质量把关
自3月份以来，技术质量部在原辅材料质量上认真做好把关工作，特别是主要原材料(硝酸铵、乳化剂、柴油、机油)的检测检验。
2、建立理化室设备及相关检测规程、分析方法
2.1完善理化试验的检测设备及试剂配制方法(包括混装乳化炸药的性能检测设备);
2.2建立原材料质量分析方法及操作规程;
2.3完成水相溶液温度与酸度的关系图组，为精确投料提供理论依据。
3、提高乳化炸药的质量及稳定性
20__年7月，技术质量部及安全生产部在徐总的领导下，借鉴同行的先进生产技术，采购了1吨路博润乳化剂2820与公司现有乳化剂进行复配，从而使乳化剂的技术指标接近企业标准，生产的乳化炸药能够完全满足爆破需要，解决了混装炸药破乳问题，此时的混装炸药的爆速由4300m/s提高到4750m/s且质量稳定。
影响乳化炸药的稳定性的因素很多，提高乳化炸药的稳定性的技术途径也是多方面的，关键是确定适当的乳化炸药组分材料及其基本配比、优选合理的工艺条件与设备、选择适宜的添加剂等几方面。
就混装乳化剂纯sp—80乳化剂而言，使用其制出的乳化炸药在抗水性、储存期方面明显不足。而采用复配乳化剂制出的混装乳化炸药在抗水性、爆速、储存期方面均有较大提高。
4、与公司其它部门一起完成年产3000吨的扩能安评及验收等相关工作。
以上是本部门今年的工作情况，由于才疏识浅，还有待公司领导的批评指导。
质量部工作总结 篇8
汽车质量部工作总结
随着汽车行业的快速发展，消费者对汽车质量的要求也越来越高。汽车质量部作为一支非常重要的保障质量的部门，承担着汽车生产线的质量控制和质量管理工作，是保障车辆质量的重要部门。本文将从部门的工作内容、工作的重点和存在的问题等方面展开，对汽车质量部的工作进行总结。
一、工作内容
汽车质量部主要负责汽车生产线的质量控制和质量管理工作，主要包括以下几方面内容：
1、产品设计的质量控制：负责参与对汽车产品和配件的设计过程的跟进，提供相应的控制措施和建议。
2、生产过程中的质量管理：对汽车生产过程中的每一个环节进行全面检测、监控和记录，并提取出生产中出现的问题，不断改进产品的工艺流程和生产方法。
3、产品质量缺陷管理：负责获取客户意见和反馈信息进行产品质量分析和问题解决，进行整车、零部件质量缺陷管理和统计分析，找到问题根源，制定改进方案。
4、客户投诉处理：负责处理客户的投诉，包括解决投诉、反馈投诉信息和分析处理结果，并进行质量提高活动的推进。
二、工作重点
1、流程控制：流程控制是主要的重点。部门工作应该根据生产流程，对整个生产过程的每个节点进行监管，记录每一个环节产生的问题，及时发现问题，解决问题。
2、产品质量监控：质量监控是部门工作的主要方向。部门负责对生产线上的整车、零部件的生产过程进行监控，负责检查每一道工序的产品质量，将问题逐一或分类整理。
3、质量问题解决：对上游/下游所有产品问题进行跟进，将跟进到的问题整理，逐个分析问题的产生原因和根源，制定相应的解决方案。
4、国际标准的遵守：部门应该遵守汽车行业的国际标准，并将标准与国内车企的生产标准进行整合。合理准确地了解国际标准的具体实施细节和要求，根据此提高公司质量管理水平。
三、存在的问题
1、流程审核不严格：部门在审核流程中存在较大的漏洞，需要加强流程审核的严格性。
2、整车生产过程管理：对整车生产过程中，各个部门之间的协同工作并不完善，影响了整车生产过程的时间、成本和质量。
3、缺乏多元的解决方案：部门在竞争激烈的市场环境中，对解决问题的方案比较单一，需要增强研究能力。
总之，汽车质量部是保证汽车质量和安全的重要部门。在未来的工作中，部门需要进一步加强流程审核，提高整车生产过程的协同性和质量控制水平，更加深入地研究解决问题的方法和方案，为提高汽车行业的整体水平贡献力量。
质量部工作总结 篇9
本周质量体系整改项目为产品标识的控制。产品标识的控制是对原辅料、半成品和成品的合理标识和其检验、试验状态进行标识，以防止未检品的误用、非正常转序、出厂和在需要时满足可追溯性要求。
1. 制定《标识与可追溯性管理程序》。说明设定统一标识的目的、范围、定义、职责及相关规定内容。
2. 制定《标识与可追溯性流程图》。表明进厂物料的标识流程及我厂产品从壳体、半成品、成品的标识流程。合格产品及物料与不合格产品及物料的不同处理流程及相关标识。
3. 按《标识与可追溯性管理程序》对我厂进厂物料及产品的标识进行重新核查。严格按程序规定一台产品只能有唯一指令号。
4. 出台关于《反馈卡》及《低压成套工序卡》填写的严格规定，确保产品质量与标识的唯一性与可追溯性。
本周通过对标识与可追溯性的控制，防止在产品生产过程中对产品(采购产品、半成品和成品)或其状态的混淆和误用，以及必要时实现对产品和服务的追溯性。
下周进入对职工状况数据库整改。对于本厂的职工进行状况的登记汇总。主要内容包括：持证上岗及职工培训档案管理等内容;我厂员工信息统计的整改项目，我单位将把员工信息进行重新核实、更新、登记。做为衡量我厂员工的一个依据。
