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在银行培训心得

发布时间: 2023.10.06

在银行培训心得(集锦12篇)。

栏目小编已为您精选并答疑解惑了一些关于“在银行培训心得”的常见问题,期待我们的建议可以提供您决策上的支持和帮助。我们在生活里不断的思索问题,而记下自我洞见和想法的过程非常重要。书写心得感悟,是对自我逻辑思维的一种提升。

在银行培训心得 篇1

一、与时俱进强素质

学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,应对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展带给好的推荐和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

二、创新思维抓服务

说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、群众、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻,也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一向如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但透过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等,才能留住客户,才能够打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。

为期十天的省行培训转眼即逝,那里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,那里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期盼。

如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每一天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行带给的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在那里,我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。透过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。

“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要带给风险转移策略的银行,从某种好处上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担潜力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们就应时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。

“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班透过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。

每一天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员带给了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。个性是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝XX年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!

中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户带给优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!

最后,谨以下文与各位同事共勉:

知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。

在银行培训心得 篇2

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的.应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!

篇二:银行员工拓展培训心得

我参加了邮政银行组织的后备干部培训,我为自己能够成为这一期后备干部培训班学员感到非常荣幸,衷心感谢上级领导给我这次难得的学习机会,能够切实提高自身的政治思想觉悟和工作能力,增强学习的主动性、积极性与责任感。这次后备干部培训班,我与同事们一起共同参加了野外拓展训练,通过团结互助完成了排方正、爬人梯、接、背摔、毕业墙这五大考验;学习了管理学与组织行为学,认真研究了管理思想发展历程以及21世纪管理新思想,分析了丰田公司的企业文化,并总结出现代企业管理特点;阅读了管理的系统方法论,从而掌握了管理的共同工具和管理同用诀窍;学习了组织行为学的概念、现代组织概念以及组织行为思想宗旨、创建良好组织行为的基本宗旨这一系列问题。在培训的最后一天,我们去监狱观看犯人并接受廉政教育。短暂的后备干部培训班学习,对我开拓人生视野、提升思想思维、优化工作理念、充实工作经历、提高工作能力起到了很大的作用。我下定决心做到“认真学习,团结同事,提高素质,做好工作”,为储蓄银行的发展做出自己的贡献。在此,我将这次的培训心得总结如下:

一、团结互助,加强团队合作

通过第一天的野外拓展训练,让我深刻体会到了团结的重要性,特别对于爬人梯,要知道这个项目离不开参加培训的每个员工,很多身体较为壮实的员工自愿站在最底层,甘为其他员工的奠基石,在我们踩在他们肩上是毫无畏惧,我们手把手,肩并肩往上爬。“牵一发而动全身”就是对这个项目的最好诠释,只要有一个人不能坚持,我们就是失败。在邮政银行这个大家庭里,团结互助是我们人应有的优良品质,是我们银行持续发展的力量源泉。新时期下要求我们努力培养自己的团队精神和合作观念,确立“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”的思想,团结互助为公司,一心一意谋发展。古人曰:“人心齐,泰山移”。我们坚信,只要努力做到管理层与员工之间团结互助,争创优秀部门;领导干部之间团结互助,更好的协调工作;全体公司成员之间团结互助,共创公司美好的未来,定然能够让储蓄银行在日益激烈的市场竞争中长盛不衰,明天必然更加辉煌!

二、认真学习,提高政治思想觉悟

21世界是知识的世界,作为一名后备干部更需要知识,这就要求我必须认真学习,提高素质。学习是增强党领悟力、增长才干的重要途径。通过在学习中改造自己、完善自己、提高自己,要把学习作为一种政治责任、精神追求和立身之本。我认真学习党的十八大理论,学习邓小平理论、“三个代表重要思想”的科学发展观,把党的理论武装自己的头脑,树立全心全意为人民服务的思想,做到无私奉献。“学而不思则罔,思而不学则殆。”我们不但要学习,还要会学习,通过反思来发现问题,改正问题。在工作上我应养成吃苦在前、享受在后与刻苦钻研的敬业精神。在岗位服从上级领导的工作安排,关心下属,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。真诚对待每一个员工,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证工作质量,为储蓄银行的发展作出自己的努力。

三、认真学习,提高管理水平

(一)学习管理学

通过学习管理学让我深刻明白要想成为一名合格的管理者应该具备以下素质:1.管理者应该有效地履行管理职能,具体的职能包括计划,组织,领导与控制。即首先确定组织的目标,拟定战略方案和开发,有计划地协调活动;其次是决定需要做什么工作,如何做,派谁去做;然后指导和激励所有参与者以及解决冲突;再对活动进行监控以确保其按计划完成;最后实现目标。2.要明确管理者的角色,管理者在管理活动中扮演着10种角色,大致可以归纳为三大类:人际角色,信息角色和决策角色。3.管理者必须掌握必备的专业管理技能,具体包括:技术技能,人际技能和概念技能。

(二)学习行为组织学

组织行为学是研究在组织系统内部,个体或者群体及结构对组织内部的行为影响,它的目的是提高组织绩效。学习组织行为学能够让我们能够更好的认识人、读懂人、纳用人、用好人。并且能更好地了解新时代下的员工的需求,怎样与他们进行有效的沟通以便更好的管理。让我在建设团队、管理团队、处理团队内部各方面的关系、激励团队等工作上有了更加有效的方法可以选择。学习行为组织学的意义:1.以提高管理者知人善任、合理使用人才的水平。2.研究组织中的群体行为可以使管理者改善人际关系增强他们所管辖的群体的凝聚力。3研究组织中的领导行为可以促管理者提高领导素质改进领导行为掌握领导艺术增强领导的有效性。4.研究组织行为学中听激励理论与应用可以加强以人为中心的管理充分调动各方面的积极性主动性和创造性。5.研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法可使管理能更好地适应环境的变化及时地进行组织改革以增强活力和提高绩效。

四、认真学习,增强业务能力

我不仅要深入学习邮政银行的业务知识,用专业知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排;不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善于利用,解决不重视学习和功底不够扎实以及工作成绩不明显的问题。随时要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型干部,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。

五、认真学习,提高创新工作能力

随着改革开放的不断深入,创新工作变得越来越重要。

为了做到创新工作,我认为可以从以下入手:结合储蓄银行的工作的需要,根据银行的的发展形式和要求不断总结。带头发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风,最主要是提高自己的创新工作能力,这就需要我们将后备干部培训班所学到的知识落实到自己的工作中,做到创新发展。在创新发展中,我要发挥好自己是干部的核心作用,把储蓄银行打造成“坚强、和谐”团队,团结一致、齐心协力做好工作。

六、认真学习,提高自己的执行力

提高自己的执行力必须增强自我责任意识,发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,从小事做起,从点滴做起。强化时间观念和效率意识,坚决杜绝工作懒散、办事拖拉的坏习惯。把握时机、加快节奏、提高效率和工作进度。要充分发挥主观能动性,创造性地开展工作,提高自己的执行力。要善于做好沟通工作,做好与上级部门的沟通,在不折不扣执行上级部门指示精神的同时,把具体工作中遇到的问题和矛盾及时向上级部门汇报,就有关问题进行沟通,拿出切实可行的解决办法,妥然处理好问题和矛盾。

七、认真学习,加强自身廉政教育

我们培训的最后一个项目是到监狱接受廉政教育。在这里我们了解到那些罪犯原来大都有好的工作环境、较高的收入、幸福的家庭,却在金钱利益的诱惑下迈出了罪恶的一步。由于缺乏正确的人生观和价值观、没有最基本的行为准则,他们辜负了家人和朋友的信任,也让自己陷入了深渊。活生生的反面事例摆在我们面前。监狱之门其实近在咫尺,关键就在于自己怎么去控制和把握。因而,我认为每位后备干部:1.必须树立坚定的理想和信念,加强世界观、人生观和价值观的改造。事实证明,只有树立了牢固的信念,才能抵制诱惑。我们要把确立坚定的理想信念放在事业和人生的第一位。2.必须树立正确的权力观,牢记使命,用权为民。要正确认识我们手中权力的性质,明白权力来自人民、属于人民的道理,信守权力为民的原则。3.必须严格自律,经受住市场经济条件下各种糖衣炮弹的考验。会面诱惑。我们必须时刻保持清醒头脑,严格自律。要耐得住清贫,顶得住歪风,拒得了诱惑,管得住小节。4.必须自觉地接受监督,要始终把自己置于组织和群众的监督之下。作为储蓄银行工作人员的我们更要严格执行相关规划的法律法规,自觉规避各种行业风险,增强原则性,积极预防职务犯罪。时时要明白自己该做什么,不该做什么。不能意气用事,更不能存在侥幸心理,不能轻信他人。否则,一旦触犯了法律,后果将不堪想象,也许一辈子就被毁了,到时就悔之晚矣。

短暂的培训学习结束了,但是学习的道路永无止境,我还要继续学习,要践行自己终身学习的承诺。培训学习所掌握的的思想观点、思维能力、理论知识与工作方法将使我终身受益,我在增长知识的同时,也增强了为储蓄银行更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。我将满载着丰硕的成果回到自己的工作岗位,我不会忘记培训交给我的一切,我将把它化为一股积极向上的动力,在今后的工作中,将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养能力,以一种崭新的姿态投入到工作中去,不辜负领导对我们的期望,为储蓄银行的持续发展贡献一份力量!

在银行培训心得 篇3

在上级领导的关怀下,我有幸于6月12日至18日到进行了7天学习,学习了《当前宏观经济形势分析》、《基层党组织的工作创新》、《商业银行客户开发与维护》、《商业银行信贷风险预警与风险防范》、《管理沟通》、《员工绩效管理》、《从财务报表看企业竞争力》等课程。我十分珍惜这次学习机会,做到严于律己,努力学习,掌握知识。课上,天梯金融的老师妙语层出,带领着我们在知识的海洋里纵横捭阖,短暂的7天学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素质与工作能力帮助很大,深感受益匪浅。作为一名农行基层网点负责人,通过这次学习,我要尽心尽力履行好自己的岗位职责,促进网点经营业务发展,取得良好成绩。

一、大力发展业务

大力发展业务对基层网点来说永远是第一位任务,我要以价值创造为目标,积极开拓市场,强化营销,全面提升综合竞争能力。要采取各项有效措施,充分调动网点员工的工作积极性,提高工作效率和工作质量,确保各项存款额持续上升,各类银行卡业务发展数量、额度提高,努力取得中间业务新进展,以优异的经营业绩为农行发展作贡献。

二、加强内部管理

管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。我下一步会进一步加强网点内部管理,进一步健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。我要开展经营管理自查自纠工作,对存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。通过加强内部管理,确保业务发展,经营安全无事故。

三、加强服务水平

服务是银行永远的主题,我要始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。要多开展与服务有关的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致了解客户的服务需求入手,进一步提高服务质量,为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务。

四、加强队伍建设

我要加强员工行为建设,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;要加强制度文化建设,组织员工认真学习农行制定的各项规章制度,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;要加强专业文化建设,组织员工认真学习、宣传农行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工对专业文化理念的认知度和理解力,结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。

五、加强风险防范

我要加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。

六、加强党建工作

我要加强网点党建工作,既充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,更发挥党员的先锋模范作用。要求每个党员切实增强党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害,做遵纪守法的标兵,学习的模范,工作的先锋,在急、难、险、重的紧要关头,发挥党员的模范带头作用。

短暂的7天学习结束了,但是学习永无止境,我还要继续学习,要践行自己终身学习的承诺。7天学习所掌握的的思想观念、思维方式、理论知识与工作方法将使我终身受益,我在增长知识的同时,也增强了为农行金融事业更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。在今后的工作中,我将以此为动力,全身心投入到自己的工作中去,努力取得优异成绩,为农行发展做出更大的贡献。

在银行培训心得 篇4

毕业两年的我,在求职道路上走了许多弯路、经历了许多坎坷。这次能考进____________银行,自己感到非常高兴,因为找到了一个理想的平台来展示自己。以前的工作和银行的工作性质完全不一样,虽然自己的专业和金融有关系,但毕业后没有从事相关的工作对很多概念都很模糊,在这短短十二天的培训中我不仅学习了相关的业务知识还巩固了以前学习的知识。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。

通过培训,我获得了以下心得体会。

1、通过30天的课程培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对____________银行的基本业务、票据业务、银行基础、风险控制、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的____________银行员工,并与____________银行一起共同发展。

2、通过这几天的学习,从各位培训的老师口中都透露出在银行的几个核心观点那就是,细心工作、诚心待人、虚心学习。细心工作,银行的工作大多是繁杂而细微的,可是那些看似简单微小的事情,如果稍有疏忽,就会影响到银行的声誉与形象,甚至有可能给银行带来巨大的损失。作为一名银行业员工,要本着对客户负责,对银行负责的态度,细心对待工作中的每一件小事,认真履行好自己的岗位职责。作为柜员,就要坚持微笑服务,细心为客户办理各项业务,让客户感受到我们的友善;倘若每个银行业员工都细心工作,那么我们就能看到整个银行业发展壮大、欣欣向荣的景象。诚心待人,作为一名银行业的员工,诚心待人有着两方面的含义,一是诚心对待客户,二是诚心对待同事。诚心对待客户就要求每个银行业员工牢固树立以客户为中心的理念,把更好地服务客户当作工作的中心,时刻为客户着想,急客户之所急,解客户之所难,以文明优质服务去获得客户的认可和信任。而同事,他们既是我们的朋友又是我们的家人,我们一点一滴的进步都有着他们的陪伴和支持,因此,在工作中,我们必须用感恩的心对待每一位同事,与其他同事融洽相处,同心协力,共同为银行业的发展献力献策。虚心学习,客户需求的多样性、科技的不断发展促使现代银行业的竞争越来越激烈,对银行业员工的要求也越来越高。在这种情况下,银行业员工必须因需而变、因势而学,要秉着谦虚的心态,认真参加每一次学习和培训,认真向书本和实践学习,在学习的过程中要结合自己在日常工作中总结的经验规律,不断提高和充实自己,使自己更能适应竞争的需要,更加适应自己的本职工作。

3、让我记忆最深刻的就是两天的拓展训练,我们进行了很多很有意义的项目,这些项目都只有一个目的,那就是锻炼我们。锻炼我们的团队意识、锻炼我们解决问题的能力、锻炼我们的勇气、锻炼我们的.意志。

在银行培训心得 篇5

科学家研究发现,一个习惯的养成需要21天的时间,这21天是个平均数,但习惯一旦养成就将终生受用。而任何一个习惯的培养都不是轻而易举的,所以我们来了!因为共同的目标,我们相聚在此;因为共同的使命,我们并肩作战。还记得刚到天紫湖的那天懵懂又憧憬,而现在培训即将结束,感觉任重而道远。

一、每一个第一次都是角色、动作。

第一次上台进行授课演示,是代表青春派队在陈静老师的课堂里。我当时压力很大,希望自己的ppt内容能结合陈静老师讲过的上课技巧,做课件的时候我构思了很久,课题内容改了又改,无从下手,熬夜到凌晨三点,终于写出来一大篇讲稿,背啊背,结果上台还是客服不了紧张,全乱套了,头脑一片空白,什么授课技巧、ppt内容、案例情景全忘了,脑海里只想着:快点结束那10分钟吧!4个小组代表授课演示轮番下来,和他们做了一下对比,虽然对自己的第一次授课的表现勉强满意,但仍然觉得很惭愧,我觉得自己辜负了青春派队对我的期望。看来要把ppt做好并讲好真不是一件容易的事。

二、pk赛和团队荣誉让我们更团结

为了礼仪pk赛能取得一个好成绩,大家都非常想把每一个步骤都做好,挑选主持人,设计动作,我们加班加点一遍遍地练习,力求每一个动作都整齐划一。

那些感动我记得:我对自己的第一次授课表现有点灰心丧气,王xxx励我说这只是我第一次讲课,以后还会更好;xx夸我是最棒的……感谢这些给我鼓励和掌声的队友们,因为你们给了我人生第一堂课的掌声。

在银行培训心得 篇6

前期,在我社领导的关怀下,我社各分社员工等一行到xx进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里,应对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我州现状的实际状况,我个人有几点认识提出:

1、具备现代营销的新观念

在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争潜力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选取银行,而是更加注重选取有助于创造自身价值的银行服务,选取有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行务必以客户需求为导向,带给全方位多层次的产品和服务。

2、学习潜力决定工作潜力

在xx学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不贴合我州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;应对新形势的要求,不断拓展金融知识新领域,以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识,不断提高业务技能,增强自身综合潜力的培养。思想新、学历高,业务潜力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势,树立业务经营上的良好态度,以及拓展业务的潜力,才能在一个全新的岗位上胜任。

总之,在xx信用社筹建xx银行这一机遇与挑战同时并存的时刻,只有努力提高了自我素质,提高了工作效率,才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应xx银行工作打下坚实的基础。

在银行培训心得 篇7

作为一名刚入职的员工,我很荣幸参加银行组织的20xx年度运营知识培训。时间虽然短暂,收获却颇为丰富,让人受益匪浅。

培训从业务操作、智能产品、礼仪规范和技能培训等多个方面逐个击破,同事的讲解都是深入浅出,给予我这个新人很大的启发,并更加激励和提醒自己要更好的学习相关的业务知识。

即将步入柜员这个工作岗位,我会提醒自己认真对待每个顾客的每笔交易,尽快熟悉业务流程,做到微笑服务,积极向各位前辈、同事们学习,不断进步,以青春梦想,用实际行动为实现农商梦做出新的更大贡献。

 一、努力学习 追求进步

x月x日,我行对柜员进行了为期一天的培训,主要针对合规,业务操作,反洗钱等业务进行了深入的讲解。

一是专业技术的培养,学习期间,我行组织了一场小规模的点钞,扎把等技能活动的展示。老师从一指、二指、三指、到四指,让我兴奋不已。虽然我只学会了一指、二指,但我相信,通过我自己的不断努力,一定能做的更好。

二是反洗钱知识的介绍,我们在开户的时候一定要注意对开户人身份的核实,一定要对照好客户的身份信息,身份有效日期进行开户。

三是电子银行业务的介绍,我们柜员除了有义务拓展,也需要对开通电子银行业务客户的身份证件进行联网核查,对年龄、身份、户籍进行考察,严防死守各种可能存在的风险。

四是智慧存款业务的介绍,对于柜员来说,存款尤其重要,我深入学习了存款业务知识,还有一些产品我还在学习中,我会在这两天认真学习,努力进步。

 二、厚积薄发,挥斥方遒

鹰击长空是奋力翱翔的雄姿,百花齐放是竞相逐艳的华彩,曲径通幽是怡然自得的别致。万物各有其态,故各岗位有其对应的职责,我们应在岗位上各司其职,恪尽职守。

因此,xx行开展了岗位培训活动,主要是固其本、培其源。这次培训内容主要是针对柜员日常操作难题展开,围绕内勤工作的细节答疑解惑。

柜员是银行业一线工作的根基,是接待客户、与客户交流的前线阵地。三尺柜台,洋洋汗水撒艰辛。即使是方寸间的小天地,我们也应辛勤地耕耘好这一亩三分地,做好本职工作。

三、合抱之木,生于毫末

初来乍到,对于柜台工作的细枝末节我都抱着莫大的兴趣。柜员具有强烈的责任意识是极为必要的,方能彰显一名银行人的素养。课程内容丰富紧凑,有条不紊地分模块进行。ATM及国库支付、存款产品及票据业务等构成了完整的知识链。授课老师用专业的知识面、精妙的语言技巧,将柜面业务的基础知识娓娓道来,生动地传达出严谨而认真的银行人精神。

四、微笑启航,展梦银行

微笑是一个人面部最美妙的表情,梦想是生活最瑰丽的写照。作为一名银行人,在礼仪服务的培训课程中我领悟到了行业的特色:要与客户去做朋友,就要去了解客户。那么,微笑服务是最好的语言。我们要用心服务,只因为我们要做合格的银行人,筑梦于锦绣银行。

五、百步穿杨,熟能生巧

课程自然有压轴部分,很荣幸的是能欣赏到老员工点钞的英姿。授课老师在台上用灵巧的手指来回拨动着钞券,如同弹奏着一首抑扬顿挫的曲调。娴熟的点钞技能实在令人钦佩。“台上一分钟,台下十年功。”高手云淡风轻的背后夹杂着不知有多少的酸甜苦辣!唯苦练,无他尔。这点是我们年轻一辈必须向老员工学习的地方。

看过许多风景,领略过人生百态。当我们穿梭于消逝的时光里,学习的经历是很朴实的,更是实在的。课程虽只有x天,但留下的是宝贵的经历和沉甸甸的获得感。在职业生涯中,只有厚积薄发的丰厚积累,才能书写挥斥方遒的磅礴力量。

 六、学习就是最好的投资

很荣幸参加完本次培训,感谢各位讲师们的倾囊相授和谆谆教诲。我最大的收获不在于学到多少东西,而是充分认识到需要去学习并且不能松懈。

首先,永远不要低估你身边的任何人,三人行必有我师焉,无论哪方面只要强于自己都应虚心请教。

第二,柜台业务繁多复杂,与岗前培训时的模拟版完全是两个不同东西,充满了挑战性。

第三,拨算盘、点钞、扎钱等等技能都需要加强学习,这些就像是一门手艺,要走的路还长,任重道远。

最后是关于角色的转换,从踏进xx银行支行的第一天起,我不再是刚踏入社会的毕业生,年少无知不能成为懈怠的理由,现在开始我是人生道路上跋山涉水的旅者,是披荆斩棘的战士,是一名无时无刻都处于奋斗中的银行人。

庄子曰:吾生也有涯,而知也无涯。在有限的生命中去学习尽可能多的东西,便是对人生最好的投资。

在银行培训心得 篇8

x月18日下午15点,--x村镇银行20-年新员工入行教育仪式胜利召开。-x行长,-x副行长,亲临现场指导教育,并分别做了重要讲话。

-x行长的讲话让我感触颇深。-x行长先后说到入行员工应当具备的十八点重要能力,其中包括学习能力、选择能力、适应能力、观察能力、逻辑思维能力、语言表达能力、交际能力、预测能力、信息吸纳能力、实践管理能力、创新意识能力、协助能力、推销能力、领导能力,组织能力、自我控制能力、竞争能力、应变能力。吃苦耐劳,精益求精的必要性。全面教育我们要思考组织创新和分享了重要的学习经验,并举了深刻形象的例子反应出个人能力的重要性。对于-x行长的教育指点和要求。我们这些新入行的员工应当积极思考理解消化,虽然可能遇到稍许困难挫折,也要把这些落实到行动。抓紧时间,提升自身能力和自我修养。

-x行长站在全县银行改革发展的高度,立足全县银行的经营实际,全面客观地分析了当前我行经营发展的现状以及面临的问题。让我们更快的了解我行、熟悉我行。更提出了成为全县最具影响力,最具竞争力,以及最具魅力银行的理想前景!并且提出了20-年我行将建立快速创新发展的构思,给予了我们极大的精神动力。

如此,我更加期待即将到来的入行培训,-行长说过,是我们在寻找机会,不是机会再等我们。这就是一次重要的实践机会,对于我们刚走出学校步入社会的新员工更是意义非凡的。身为即将走上岗位的员工,我仔细的思考了-x行长的话。迫切的希望能努力提高自己各项能力,完善自己,刻苦耐劳,迅速融入大家庭,协助团队,共同提高,为本行发展贡献自己每一份力。

在银行培训心得 篇9

在银行领导的亲切关怀和组织安排下,我于年月日至月日在参加了商业银行票据业务基础暨瑕疵票据识别专题培训班学习。我对于自己能成为这期培训班学员感到非常荣幸,十分感谢银行领导给我这样一次学习和培训的机会,提高自己的综合素质与工作能力。这次培训班,我较为系统地学习了“我国票据市场的发展现状和趋势”、“商业银行票据业务基础与创新”、“电子商业汇票系统建设运行的意义与影响”、“商业银行瑕疵票据识别与依法合规处理”和“商业银行票据业务管理干部领导力提升专题”等内容,与培训班学员一起探讨和交流票据业务管理及实际操作经验。培训采用专题讲座、互动教学、录像教学、案例教学、小组研讨等多种形式进行。我十分珍惜这次培训学习机会,做到严于律己,谦虚谨慎,努力学习,掌握知识,力争取得优异成绩。短暂的天培训学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素质与工作能力帮助很大,深感受益匪浅。

一、明确培训学习的重要意义

近年来,商业银行票据业务得到快速发展,对培育银企关系、增强服务功能、优化资产结构、分散经营风险、增强盈利能力起到了积极作用,在一定程度上拓宽了企业的融资渠道,支持了企业的发展,促进了地方经济社会发展。但是在票据业务经营上,一些商业银行经营思想存在偏差,片面追求市场份额,风险防范意识薄弱,放松票据业务的内部控制和管理,一些票据业务人员业务技能不高,工作不够规范,以致出现诸多违规行为和风险问题,如不及时解决,将影响票据市场的健康发展和商业银行的稳健经营。参加商业银行票据业务基础暨瑕疵票据识别专题培训班学习,能够有效增强票据业务人员的业务技能;既认识票据业务发展对银行盈利的重要性,切实发展好票据业务;又懂得开展票据业务要做到规范,确保合法合规,防范产生票据业务风险,促进票据业务健康、持续发展。

二、培训学习的收获

(一)掌握票据业务知识,切实提高业务技能

这次培训时间不长,但课程安排紧凑,学习内容十分丰富。通过学习我国票据市场的发展现状和趋势,我了解了在当前我国市场经济条件下,票据市场的功能及票据市场发展的一般规律,掌握了我国票据业务的基本种类、适用范畴及流通的一般程序,熟悉了我国票据市场发展的法律保障制度与相关政策。对目前我国票据市场发展中存在的问题及如何解决有一定的认识。通过学习商业银行票据业务基础与创新,我掌握了票据承兑业务、票据贴现业务方面的知识,懂得票据的付款与追索权及创新票据业务的重要意义,进一步明确加强票据业务内部控制和风险管理的重要性和必要性。总之归纳起来,参加这次票据业务基础暨瑕疵票据识别专题培训班学习,我进一步加深了对票据产品的理解,提高了票据业务管理水平和实际操作技能,懂得如何去规范银行票据业务操作流程,增强了自己票据市场风险控制能力,对自己今后开展票据业务帮助很大。

(二)提高票据识别能力,做到依法合规处理

“商业银行瑕疵票据识别与依法合规处理”是这次培训的一个重要内容,涉及到票据业务实际操作技能和处理方法,是属于微观方面的知识。在商业银行防范金融风险上,除了抓好大的工作外,关键是要注意日常操作和细节问题,抓好日常操作和细节问题,确保合法合规,实质上就夯实了防范金融风险的基础。在商业银行瑕疵票据识别与依法合规处理上,我认真学习了“关于出票、背书、承兑、保证等票据行为的法律规定及相关瑕疵票据的识别与处理”、“关于票据记载要素的法律规定及缺少记载事项票据的识别与处理”、“关于票据签章、票据粘单的法律规定及印章不清、骑缝章票据的识别与处理”和“关于正确填写票据和结算凭证的基本规定及书写不规范、日期简写或涂改票据的识别和处理”,这些都是票据业务实际操作技能和处理方法,是每个票据业务人员应该掌握的实务技能和基本功,是做好票据业务,确保合法合规的基本保证。我在这次培训上,把很大精力和时间放在“提高票据识别能力,做到依法合规处理”学习上,碰到不懂和不理解的问题,虚心向老师请教,和学员们一起探讨,求得正确的答案,使自己提高、进步很快,取得了良好的学习成果。

三、培训学习心得

(一)加强学习,争做学习型员工

通过这次学习培训,我深刻认识到学习的重要性,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。作为一名票据业务人员,除深入学好票据业务知识外,还要学习市场经济知识、法律知识和社会知识,用专业知识武装自己头脑,贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。

(二)尽心尽职,做好票据业务工作

做好票据业务工作,除了掌握专门知识和业务技能外,关键是要端正工作态度,培养良好工作作风,做到尽心尽职工作。票据业务工作烦琐细碎,特别是瑕疵票据识别与依法合规处理上,必须做到认真细致,严格按银行规章制度规范操作,做到合法合规。尽心尽职是做好票据业务工作的保证,只有尽心才能做好工作,不出差错,确保银行资产安全;只有尽职才能忠实履行职责,全面完成工作任务,实现工作的完美和高效;我要始终尽心尽职工作,为银行发展做贡献。

(三)合规守法,加强金融风险防范

我要加强金融风险防范,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,形成事事都符合守法合规的工作标准,及时发现并消除存在的金融风险,保证银行资产平安,实现最大效益。

学习培训班结束了,但是学习永无止境,我还要继续学习,要践行自己终身学习的承诺。这次培训学习所掌握的的理论知识和业务技能将使我终身受益,增强了自己为银行更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。在今后的工作中,我将以此为动力,全身心投入到自己的工作中去,切实为银行的健康快速发展,作出不懈的努力与奋斗。

在银行培训心得 篇10

由于遵义电网的不断发展,在赤水电力公司风溪水电站工作的我,被领导抽调出来从事变电运行工作,随即被派往遵义供电局变电管理所学习变电运行技能。

报到之后,我经过一周的安全规程培训学习,考试合格后分到了220千伏新蒲变电站学习。能在该站学习对我来说既是机遇又是挑战,因为我一直从事发电运行工作,从未接触过变电运行,所以觉得压力很大,需要学习的东西很多。好在局领导非常重视对我们的培训工作,做了周密的部署和安排。下站前我就下定决心,要珍惜这次难得的学习机会,发扬吃苦耐劳的精神,充分利用宝贵的学习时间,以饱满的热情,积极投入到学习中去,不辜负领导对我们的关怀和期望。

到站后的第一天,便跟着师傅认识一次设备,熟悉一次接线图,了解运行方式。接下来学习如何交接班,首先,交班值班员会向接班值班员通报值班期间所有的操作及设备状态,通过这一步骤,能使接班值班员知道前一值的运行情况,做到心中有数。通报完毕后,接下来就是巡视设备,巡视的目的主要是检查设备是不是处于安全的工作状态范围内,比如断路器的操动机构压力值,变压器的温度等等。

我发现一个现象,每名变电值班员进入工作场所,都会习惯性地带上安全帽,并系好安全帽的带子。重重的安全帽压在头上我感觉十分的不舒服,但我想他们头上压着的不仅仅是一顶安全帽,还有比安全帽更重要的东西,那就是师傅尝尝挂在嘴边的一个词责任。

9月5日,由于人员的调整,我又分到了遵义电网电压等级最高的500千伏鸭溪变电站学习,作为一名刚刚才对变电运行有所认识的我来说,内心是多么的矛盾,既感到恐慌,也觉得期待。好在这里的站长、技术员以及师傅们也很热情,让我的心里负担减轻了许多。

据师傅介绍,鸭溪变是贵州500千伏环网中的一个重要枢纽变电站,汇集黔北、金沙、习水、鸭溪四个电厂的电能,总交换功率达340万千瓦,主要经鸭烽线、鸭福双回送往贵州中部的息烽变和东部的福泉变,再经黔电送粤通道输往广东,是贵州西电东送工程的一个重要电源点。主变压器最终规模为3台,单机容量为75万千伏安,现已投运了二台。3号主变、鸭铝3回、鸭海3回目前正在扩建。

在鸭溪变学习的这段时间里,我学习了生产信息化管理系统的运用、变电站巡视及监视、直流系统、主变压器冷却系统原理及二次回路、操作票与工作票的填写等,还学习了旁母代供的操作、线路停送电的操作、倒换站用变、倒母线的操作以及母差保护的投、退等等。 通过学习,现在我了解了站用变日常维护、巡视、程序和要求,知道了站用电源在正常和故障情况下的运行方式及处理,也能够正确的分析和处理简单的事故了。通过学习,我知道了站用系统在变电站的重要性,鸭溪变的操作系统加装了微机五防闭锁功能,有效地防止了误操作的可能性,提高了操作的可靠性,对安全生产提供了保障。

学习使我体会到了发电运行与变电运行的一些差别,同时也发现自己原来在工作中忽略了许多细节问题,比如填写工作票时的术语不规范,倒闸操作时未按规定进行标准化操作,事故处理时对设备检查不够全面等等,原来只知道各项制度是如何规定的,在站长和师傅们的讲解下,我明白这些规章制度这样规定的原因,纠正了自己从前的很多习惯性违章行为。 经过六个月的学习,我开阔了眼界,学到了很多知识,了解到了变电站的各项工作是如何开展的,熟悉了电气设备的性能及操作方法,对变电站的运行情况有了一定的了解,自己的技术水平有了很大的提高,同时也发现了自己的不足。而这些都不是最重要的,确保变电站安全稳定运行做到万无一失才是最重要的。而我即将成为一名变电值班员,可以说在遵义供电局变电管理所的学习,对我以后有非常大的帮助,为我即将开始的崭新工作做了一个良好的铺垫,这不仅仅体现在技术上,也体现在心态上。我一定以实际行动投身到变电运行工作中,

把自己锻炼成为优秀而光荣的变电值班员。

在银行培训心得 篇11

怀着空杯的心态和期待的心境,我参加了业务培训班的学习。虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和教师深入浅出的细致讲解中,异常是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原先业务培训学习也能够这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们进取、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅仅给人几分活力,更让人感慨颇深。

学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自我,应对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自我,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。

不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展供给好的提议和措施。也仅有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、团体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻,也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一向如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但经过xx主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和,我们平常所理解的只是他的外延,而更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。

因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,仅有加强式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不一样客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等,才能留住客户,才能够打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。

在银行培训心得 篇12

七月流火,在这个酷暑难耐的季节里,带着来自象牙塔的懵懂,我走上了紧张而有序的职业生涯道路,迎接我的是农业银行这个温暖雄厚的大家庭。刚进入单位后,就迎来了中国农业银行盐城分行20__年新入行员工培训,在盐城分行总部将开展为期三个月的培训工作,有78位和我一样的高校毕业生参加了本次培训。

7月16日,我们集体参加了由盐城分行总部人力资源部主办的开班典礼,盐城分行的领导参加了开班典礼,和蔼可亲的领导对我们这些新入行的员工表示热烈欢迎。非常感谢分行领导及培训老师对我们的关怀和厚爱,他们细致全面的安排给我们营造了一个非常舒适的生活、学习环境,使我们得以在有限的时间内学到了以后无限受用的知识。这次培训的主要内容有:总行“40个严禁”和省分行“92条高压线”等内控规章制度、银行卡业务、商务礼仪、阳光心态、人力资源管理、个人金融业务和国际业务等知识,通过授课老师绘声绘色的讲解,我对农行企业文化及以后自己将经办的业务有了进一步的了解。在培训过程中,老师的关怀、鼓励,学员间的团结协作、互助共进无一不感动着我。

在学习中,我了解了农业银行的历史发展与沿革,农业银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来,农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。20__年1月,农业银行整体改制为股份有限公司。20__年7月,农业银行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市,完成了向公众持股银行的跨越。作为中国主要的综合性金融服务提供商之一,农业银行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。中国农业银行盐城市分行辖属10个县级支行遍布全市128个经营网点的近2200名员工,是服务区域三农事业的主力军。

在培训中,我不仅感受到了来自集体的温暖,也感受到了农业银行朝气蓬勃的团队文化和勇于进取的奋斗精神。在今后的发展生涯中,我充分认识到了只有将自己融入到集体的怀抱中,才能不断成就自我,发展自我,实现自己。

一、明确职业生涯规划,走上正确的人生道路。

我在培训中听取了培训老师关于新员工的职业化培训。简单的说,职业化就一句话,把必须做的事情做好。有人不禁会问,都去做必须要做的事了,我们的兴趣,我们的爱好,我们的梦想该如何去完成呢?对,我们不能忘了我们的梦想,我们之所以年轻就是因为我们有梦想,梦想是督促我们前进的最好动力。但是我们的梦想能轻易实现吗?答案是否定的。我们只能把必须要做的事情做好之后,才有机会去,才有足够的时间做我们想做的事情。

二、不断学习业务知识,提升自我发展实力。

在如今这个知识更新速度飞快的时代,在不断发生变化和发展的金融行业,我们只有不断学习,充实自己,提高自己,才能更加轻松地应对快速发展的业务与经营水平。不仅要学习业务知识,还要学习道德文化知识,法律法规知识和广义金融知识,认识到市场的变化,洞察到市场的走势,只有这样,才能不断将自己融入到发展的洪流中,除此之外,还要将理论知识联系实践,不断提高自己的实践能力,为农行实实在在地做事,在为农行做贡献的同时,凸显自己的价值。

三、遵纪守法,做一个合格的农行人。

中国农业银行是一家网点网络多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。员工应热爱农行事业和岗位工作,爱护农业银行声誉,维护农业银行的形象和利益,不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。员工应有职业自豪感,珍惜银行工作岗位,把个人职业生涯与银行发展有机结合起来,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优。不得擅离工作岗位,敷衍塞责。正由于员工行为守则对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边。有一分热,发一分光。竭尽心力做一个实实在在的农行人。

“大行德广,伴您成长”,农行的企业文化在感染着我,激励着我,我将砥砺前行,不畏风雨,尽快成长为一个优秀的农行人。为农行的发展添砖加瓦,创造新的奇迹!(心得体会大全 wWW.XD63.COM)

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