医院述职

医院述职6篇。

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医院述职【篇1】

医院书记述职报告摘要

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX医院的书记，今天非常荣幸向各位领导和同事们汇报我在过去一年内的工作情况和所取得的成绩。

在过去的一年中，我始终以服务人民群众的健康需求为出发点，紧密围绕医院发展的总体目标，充分发挥自身的职能作用，以科学的管理手段提升医院的整体运行效率和服务质量。

首先，在医院管理方面，我注重构建和改进各个管理体系，进一步加强了医院内部的沟通和协作。我们实行了科学的绩效考评制度，明确了各部门和个人的工作目标，并通过定期的考核和评比，激励全体员工不断提升工作能力和业务水平。同时，我还深入推进信息化建设，通过引入先进的管理系统，实现了医院各项数据的系统化管理。这不仅提高了工作效率，还大幅度减少了各类纸质文件的使用，进一步推动了绿色环保理念在医院的普及。

其次，在医疗服务方面，我通过引进和培养高级医疗团队，提供了更加专业和优质的医疗服务。我们提高了医疗设备的更新换代速度，同时不断加强员工业务培训和学术交流，提高了医护人员的综合素质和医疗水平。此外，我们还注重加强以患者为中心的服务理念，优化了医院的就医流程和环境，提高了患者的满意度和就医体验。在公共卫生方面，我们积极投入到各类健康宣教活动中，提升了群众的健康意识和健康素养。

另外，在医院文化建设方面，我们积极探索并形成了一套适合医院特点的文化建设模式。我们注重职工队伍的思想教育，鼓励员工参与各类文化活动，并通过文艺演出和专题讲座等形式，丰富员工的业余生活，增强了团队凝聚力和员工的归属感。

总的来说，在过去一年的工作中，我们以全心全意为人民健康服务的初心不变，通过持续努力和创新，取得了一系列的成绩。但是，我们也清醒地认识到，医院工作面临着许多挑战和困难。下一步，我们将进一步加大改革力度，推进医院的深度发展。我们将坚持科学发展观，坚守医学道德和医德医风，努力打造一个高水平、高效率、高质量的医疗服务平台，为广大患者提供更加优质和便捷的医疗服务。

最后，感谢各位领导和同事们对医院工作的大力支持和付出的辛勤努力。我相信，在大家共同的努力下，我们一定能够把医院建设成为市民心目中的健康家园。

谢谢大家！

医院述职【篇2】

尊敬的各位领导、同志们：

在组织的信任和同志们的大力支持下，我于20xx年xx月正式担任xx乡镇医院主要领导职务。一年来，在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下，本人通过自身努力，积极探索管理理论，不断积累管理经验，全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下，医院各项工作取得了较好的成绩：医院业务不断扩展，医疗质量不断提高，服务水平不断增强；行风建设健康发展，医患关系进一步融洽；科技工作稳步推进，科研成果硕果累累；院容院貌焕然一新，就医环境明显改善；精神文明建设富有成效，医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下：

一、加强政治业务学习，提高管理水平

任职以来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动。一年来先后参加了xx级医院院长培训、xx级医院院长培训，进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想，促使了医院改革朝着正确方向前进。

二、加强班子队伍建设，完善各项规章制度

新班子调整后，我首先抓好班子队伍建设，经常主动与各位副职谈心交流，相互沟通，班子之间能以诚相待，互相信任，互相支持，从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任，遇到重大问题，本人做到了注重发扬民主，集思广益。进而避免了重大失误，也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理，我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善，修订了比较科学、规范的××人民医院《管理制度》和《目标管理方案》，进一步调动了职工工作的积极性。

三、强化医院内部管理，加快医院发展步伐

（一）坚持科技兴医，重视人才培养和科研工作

1、充实中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要，经过考察酝酿，新增了9名中层干部，充实了中层干部队伍，为医院发展增添了后备力量。

2、加强学习培训，提高医护人员业务素质。一方面加强在职职工业务培训学习，督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课30多次。另一方面通过 “走出去、请进来”方式加快人才培养，走出去：先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习，21人次外出参加学习班、研讨会；组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到xx市人民医院、xx县人民医院和xx市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察，学习他们的先进管理经验。请进来：继续与“三甲”医院搞好技术协作关系，邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。

3、坚持科技兴医，开展新技术新项目。先后投入400多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备，为临床诊断和治疗工作提供了保障；同时，通过多方争取，获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械，获得省卫生厅赠送价值约20万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想，更新观念，大胆引入新技术开展新项目19项，其中有一项科研项目分别荣获20xx年度“xx医药卫生适宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。

（二）狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全

认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，严格按照医院管理制度进行奖罚。

我的述职到此结束，谢谢大家！

述职人：xxx

20XX年xx月xx日

医院述职【篇3】

医院办公室述职报告个人

尊敬的上级领导、各位同事：

我是医院办公室的一名工作人员，很荣幸在此向大家汇报我们部门的工作情况。在过去的一年中，我们办公室在医院的发展中扮演了重要的角色，我将从以下几个方面进行汇报。

一、文秘工作

作为医院的重要承办机构，我们办公室负责医院的发文、收文、归档等重要事务。在过去的一年中，我们办公室共发文1550份，收文545份，归档680份。并且，我们按期完成了政府文件及上级领导的指示精神的复印工作，并对医院文件进行了归档整理，为医院领导做好重要的决策提供了有力的支持。

二、行政事务

我们办公室还负责医院的行政事务，包括接待来访人员、电话接待、会议记录、资料整理等工作。在过去的一年中，我们共接待来访人员361人次，解答各类电话咨询1275次，定期组织开展医院各类会议12次，并做好了会议记录和相关资料整理的工作。同时，我们还在医院内部搭建了信息交流平台，便于各部门之间进行沟通协作。

三、协调工作

随着医院业务的扩展，各部门之间的协调工作变得越来越重要。我们办公室在过去的一年中积极协调各部门之间的关系，加强了各部门之间的沟通，避免了由于沟通不畅造成的误解和矛盾。同时，我们还与其它医院、卫生局、社区卫生中心和医疗保险机构等相关单位取得了良好的联系，为医院发展提供了有力的支持。

四、培训工作

我们办公室还积极开展员工培训工作，提高员工的业务能力和综合素质。在过去的一年中，我们组织了各类培训共计15场，涉及文秘、行政、信息技术、人际沟通等多个方面。通过培训，员工的工作效率和综合素质得到了全面的提升，为医院的发展提供了人才保障。

以上就是我们办公室在过去一年中的主要工作内容和成绩。在今后的工作中，我们将继续秉承团结、务实、高效的工作作风，以更好的工作成绩来回报医院的信任和支持。最后，再次感谢各位领导的支持和指导，感谢各位同仁的合作与付出。

医院述职【篇4】

今年初从×××调到卫生所工作近一年，在干休所所党委的领导下，在卫生所所长领导下，在各位老同道的关心匡助下，坚定为老干部服务思惟不动摇，积极工作，参加政治教育学习和本职业务学习，较好地完成了各项服务保健任务，为了今后能更好的胜任工作，发扬长处克服不足，更好的完成任务，现将自己任职以来政治学习、医疗工作、履行职责等情况向各位领导汇报如下：

一、加强思惟政治学习，不断进步自身素质：

能够时刻按照一个党员的尺度要求自己，当真执行中国共产党的基本路线和各项方针政策，拥护中国共产党的领导，全心全意为人民服务，热爱本职工作，当真履行医师职责，为老干部服务的意识强，立场端正，尊重领导、团结同道、能积极配合领导工作，通过学习党的十x次全国代表大会，深刻领会精神，用马列主义、毛泽东思惟、邓小平理论和“三个代表”重要思惟武装自己头脑，牢固树立准确的世界观、人生观、价值观，医学教育`网搜集整理争取做一名政治过硬，思惟坚定，工作扎实，让老干部信得过合格服务保障职员。

日常工作中，能够结合实际学习相关的理论知识，积极主动参加政治教育，遵守宪法和国家法律、法规及部队的条例和规章轨制，执行上级的指示果断，坚定社会主义理想信念，日常糊口中，我都能以条例条令和各项规章轨制为绳尺，严格要求自己，落实好一日糊口轨制，按时上放工，不迟到早退。注重个人的自身形象以及作风养成，作为一名干部为我们的战士树立了较好的形象。

二、努力学习业务知识，进步业务水平：

从野战单位调到干休所工作，在所长和其他老同道的传帮带下，在自己不断努力下，基本适应了干休所的保障服务工作，让老干部满足为服务准则，做到坚持学习专业理论知识和专业技能知识，不断总结经验，更新知识，在工作中不懂就问，虚心请教他人，平时碰到典型病例，潘所长随时组织我们学习和讨论，看课本，查资料，了解疾病的临床表现，和对症处理，进步了老年急症的处理水平。同时自己也清醒地熟悉到，只有当真学习理论知识同实践相结合才能更好的进步自己的业务水平，才能让老干部满足，让老干部放心，才能不断适应干休所工作的要求。

三、当真负责地做好医疗工作：

安心本职岗位，耐劳学习，甘于奉献，有建功立业的理想抱负和踏踏实实的实干精神，准确对待分工，医学教育`网搜集整理当真履行职责，只要为工作随叫随到，一丝不苟地完成，加班加点任劳任怨，个人听从工作需要，从无怨言、不计得失。医'学教育网|整理尊敬领导和老同道、团结友爱，严格按照卫生所的规章轨制和操纵规范开展工作，虚心向附近的同道学习，理论结合实践。勤勤恳恳为老首长老阿姨服务，力争让他们满足。

四、查找自身不足并积极改正，为以后工作夯实基础：

在干休所近一年的工作中，发现自己存在不少题目。

1、工作的主动性不高，有时候存在工作的倦怠。

2、学习党的章程，马列主义，毛泽东思惟，邓小平理论，“三个代表”不够深入，贯彻精神不够彻底。

3、只注重平时医疗保障工作，按期到老干部家巡诊做的不够好，不够积极。

下一步的打算：

1、不断加强理论学习，落实科学发展观，进步自身素质。

2、进一步加强自身业务能力，努力医疗业务，进步治病救人水平，让老首长完全放心。

3、进一步明确努力方向，为高尺度高质量做好新年度的服务保障工作打牢基础。

医院述职【篇5】

尊敬的领导：

今天我非常荣幸地向您呈交我的医院个人述职述责报告。作为医院的一名医护人员，我认真履行自己的职责，不断提高自己的专业技术水平，同时也对医院的发展作出了一定的贡献。接下来，我将从以下几个方面向您汇报我的工作和成果。

一、扎实开展科技攻坚

科技是现代医学发展的重要支撑，也是医院外科的发展方向。因此，我在过去的一年中积极参与了各种科技攻关的活动，在医院的手术室内勇敢开展了大大小小的手术，并且探索创新，不断提高自己的外科技能水平。同时，我们也经常组织内部技术培训，加强医院人员的技术交流和协作。这些努力的成果，不仅让我们手术室的治疗效果得到了提高，同时也提高了患者的满意度。

二、积极参与医患沟通

在医院工作的过程中，我深切感受到良好的医患沟通对医疗工作的重要性。因此，我一直认真负责的和患者进行沟通，及时解决患者的疑虑，认真分析和总结医患关系出现的问题，并且积极促进医患信任的建立。这一系列工作的成果，不仅让患者对医院治疗效果产生了信心，同时也提高了医院的信誉度。

三、关注医疗质量与安全

作为医护人员，我们必须时刻关注医疗质量与安全，努力保障患者的身体和生命安全。因此，我在过去的一年中认真落实医院的各项规章制度，严格按照操作流程开展工作，检查仪器设备和药品使用是否合规，及时对治疗效果进行监测。同时，我也不断总结医疗过程中的问题，提出并落实改进方案，以提高医疗质量和安全水平。

四、参与志愿服务

医院的工作离不开患者和社会大众的支持，因此为了回馈社会和患者的关爱，我积极参与各种志愿活动，如义诊、捐献活动等。通过积极参与志愿服务，我不仅加强了自己与社会的联系，同时也为医护团队赢得了良好的口碑。

以上就是我在过去一年中的主要工作和成果汇报，虽然在这个过程中我不可避免的存在了一些缺点和不足，但我保证在今后的工作中，我会不断努力克服自身的不足并积极与团队协作，发挥自己的优势，进一步提升医院的医护水平，为患者提供更好的医疗服务和护理保障。

谢谢领导对我的关注和支持，我将不断努力不断提高自己的医疗技能和服务水平。

此致

敬礼！

XXX

20XX年XX月XX日

医院述职【篇6】

医院是人民群众的健康守护者和生命之源，它承载着人性化服务的使命和责任。然而，由于医疗水平的不断提高和患者需求的日益增多，医院服务投诉成为了常态，有的甚至导致恶性事件的发生。因此，对医院服务投诉的分析和研究显得尤为重要。

一、医院服务投诉的原因

1.服务流程不畅

服务流程不畅，是导致医院服务投诉的主要原因之一。包括诊疗流程、缴费流程、挂号流程等。在流程中可能会出现的问题包括：医生忙碌，门诊繁忙，病人排队等待时间长，等候时间长、挂号系统繁琐等。这些问题不仅影响医生、护士的工作效率，还严重影响到患者的就医体验，导致患者出现不满情绪。

2.医疗费用过高

医疗费用过高也是导致医院服务投诉的原因之一。在医疗服务市场日益竞争的背景下，医院的价格竞争力由于人力成本、设备及药品成本等高昂而不足，因此医院需要通过收取高昂的费用来维持运营和发展。然而，随着患者比较和就医渠道的扩大，患者对医院费用的比较和敏感性得到了提高，因此，除了交通等外部因素之外，医疗服务价格也成为了患者选择医院的重要因素。

3.医护人员不专业或不负责任

医护人员不专业或不负责任也是导致医院服务投诉的原因之一。由于医生、护士等从业人员的工作性质特殊，承载了生命和健康的重要责任，因此必须具备专业、责任感、耐心等素质。但是，一些医护人员在临床工作中由于缺乏足够的专业知识、经验或不负责任，导致患者的病情加重或严重后果，从而引发投诉和诉讼。

二、 医院服务投诉的影响

1. 对医院的形象产生不良影响

医院服务投诉，往往会传达给患者、家属和社会公众一个不良的形象，使得患者对该医院的信任度降低、短期内易造成公众对医院信任度降低，从而对医院的声誉和形象造成负面影响。

2.对患者造成负面影响

患者在医院中的就医体验，不仅包括医疗技术水平、诊疗方式和药物治疗等，同时还包括医院服务投诉及其他因素。如果医院服务投诉得不到及时解决并给予补偿，会对患者现有的病情造成进一步的不良影响，加剧患者病情，导致患者心理负担加重，对于医疗机构影响极大。

三、 如何避免医院服务投诉

1.升级服务机制

医院应从服务流程、交流沟通、医护人员素质等多方面升格服务机制，优化医院服务流程，提升服务质量，满足患者的需求和期望，从而避免医院服务投诉的发生。

2.建立服务监督机制

建立服务监督机制，加强机构内部服务评价制度，监督医院服务的质量和效果，及时解决患者、家属的投诉，并对医生、护士等从业人员进行考核和绩效评估，着力提高整个医疗服务的水平，从根本上避免医院服务投诉。

3.提高医护人员的素质和能力

提高医护人员的职业能力和职业素养，提高医生、护士等从业人员的知识和技能，加强其对患者的沟通与交流能力，增强责任心和工作热情，为患者提供更加全面、专业的医疗服务，从而避免服务投诉的发生。

四、 医院服务投诉工作开展情况

医院服务投诉工作应该加强监督和监管，落实整改措施，提高服务质量。对于投诉，医院应积极与患者进行沟通和协商，及时处理投诉，积极改进服务，与患者解决问题，提升医院形象和声誉，增强患者信任度。

针对投诉工作的开展，医院应当建立完善的管理制度，包括投诉记录、投诉处理流程和投诉责任追究机制；同时，引导全体员工增强内部监管意识、投诉意识及服务意识，加强培训，提升服务能力和服务质量。此外，要及时向上级机构以及社会各界公开投诉处理情况，承担起应有的社会责任。只有注重医院服务投诉处理，才能真正加强医院的服务质量，保障患者的权益和安全，增强社会各界对医院的信任和支持。