本次广播值机员个人工作总结包括工作内容、完成情况、问题分析以及改进措施等方面，我将简要介绍每个部分的主要内容，以便更好地开展讨论与分析。下面是工作总结之家小编带来的“2023年广播值机员个人年终总结(6篇)”，欢迎阅读！
2023年广播值机员个人年终总结（一）
尊敬的领导：
我怀着满满的成就感和对自己工作的热爱，写下这份2023年广播值机员个人年终总结。回顾过去一年，我觉得自己在工作中有了很大的进步和成长，取得了一些亮眼的成绩，也有一些需要改进的地方。下面是我对自己工作表现的简要总结：
1. 服务意识强化：在过去的一年里，我始终坚持以客户为中心的理念，提供优质的服务。无论是繁忙的旅行高峰期还是紧张的特殊情况，我总是能保持耐心和友好的态度，与旅客积极沟通，帮助他们解决问题。我也积极参与培训课程，学习如何提高服务质量，不断提升自己。
2. 多任务处理能力：作为广播值机员，我需要同时处理多个任务，包括登记旅客信息、办理行李托运、打印登机牌等。在过去的一年里，我学会了优化时间和资源的管理，能够高效地完成各项任务，保证流程的顺利进行，减少了排队等待时间，得到了旅客的肯定。
3. 团队合作能力：我非常重视与同事之间的协作和互助。在工作中，我经常与同事共同解决问题，共享资源，确保整个团队的工作效率和质量。我也乐于接受同事的建议和批评，不断改进自己的工作方式，使团队更加紧密和有效地合作。
4. 技术应用能力：随着科技的进步，广播值机系统也在不断更新和改进。我积极学习和应用新的技术和工具，提高自己的工作效率和准确度。在过去的一年里，我熟练掌握了新系统的操作和应用，减少了出错的概率，提高了工作效率。
尽管我取得了一些值得骄傲的成绩，但我也意识到自己还有很多需要改进的地方。例如，我希望进一步提升沟通能力，更好地与旅客和同事交流，理解他们的需求并及时解决问题。我也希望继续学习新技能和知识，不断提高自己的专业水平，为公司的发展贡献更多。
在新的一年里，我将继续努力工作，持续改进自己的能力和表现。我将把客户的满意度放在首位，保持优质的服务态度。我还将积极参与团队建设和项目合作，提高团队的整体表现。我相信，通过持之以恒的努力和不断的学习，我会取得更大的成绩。
最后，我衷心感谢公司对我的支持和信任。我相信，在公司的帮助下，我会在新的一年里取得更大的成果。谢谢！
此致
敬礼
[你的名字]
2023年广播值机员个人年终总结（二）
尊敬的领导：
在过去的一年里，我一直担任广播值机员的工作，现将我在2023年的个人年终总结报告如下：
一、工作概况：
在2023年，由于航空业的快速发展，我们单位的航班量呈现出较大幅度的增长，因此我在这一年中的工作量也相应增加。我积极参与了航班的值机工作，包括旅客的登机手续办理、行李的托运和安全检查等方面。我凭借熟练的业务技能和良好的服务态度，顺利完成了本年度的工作任务。
二、工作成绩：
在值机工作中，我恪守岗位，保持了高度的工作责任心。我始终对旅客的需求保持敏感，耐心细致地解答旅客的疑问，并帮助他们进行顺利的登机手续。我精确操作电脑系统，迅速办理旅客的登机手续，实现了高效率的服务，受到了不少旅客的肯定和好评。
三、改进措施：
在值机过程中，我深感自己的业务技能还有提升的空间。因此，我积极主动地参加了公司组织的值机培训，进一步提高了自己的业务水平。同时，我也认真听取旅客的意见和建议，不断改进自己的服务方式和态度，以更好地满足旅客的需求。
四、自我评价：
在2023年的工作中，我本人感到自己的工作完成情况还是较为满意的。我在岗位上保持了积极进取的态度，不断提升自己的业务水平，且在与旅客的沟通中能够维持良好的服务态度。但我也清楚地认识到，自己在工作的过程中还有一些需要改进的地方，比如在处理繁忙的尖峰时段时，需要加强应对突发状况的能力。
五、展望未来：
在新的一年里，我将更加注重自身的全面发展，不仅要深耕在现有的值机工作中，还要积极学习其他相关岗位的知识，以提升整体的业务素养。同时，我也希望能够与同事们保持良好的合作关系，共同为旅客提供更优质的服务。
感谢您对我的支持和信任！我将不负所托，尽职尽责，以更好的状态投入到工作中。
祝愿公司蓬勃发展，期待在新的一年中能有更多的成果和进步。
谢谢！
2023年广播值机员个人年终总结（三）
亲爱的领导和团队，
在过去的一年里，我在广播值机员的岗位上工作，我非常荣幸能够为公司提供服务并与令人难忘的顾客进行互动。在这封年终总结中，我想总结一下过去一年的工作成果和经验。
我非常自豪地宣布，我在过去的一年中成功地处理了大量的机票预订和航班登记手续。我努力保证每位顾客都得到了高质量的服务，并且尽力满足他们的需求。我通过提供专业且友好的服务，帮助顾客解决了各种问题，从而提高了顾客满意度。我收到了许多赞扬和感谢信，这个成就使我感到非常骄傲和满足。
在过去的一年里，我参与了一些培训和研讨会，以不断提高自己的技能和知识。我学习了更多关于航空业务的知识，了解了新的技术和系统，以便更好地为顾客提供服务。我努力使自己与市场的最新动态保持同步，并将这些知识应用到我的工作中。
此外，我还积极参与团队合作，并与同事们建立了良好的合作关系。我乐于助人，愿意分享自己的经验和知识，与团队共同进步。我经常与同事交流，并共同找到解决问题的最佳方法。我们的团队合作非常出色，这使得我们能够高效地处理顾客问题，并保持良好的工作环境。
我还努力提高自己的沟通和客户服务技巧。我经常接受顾客的反馈，并尽力改进自己的服务。我学会了更好地倾听和理解顾客的需求，提供有针对性的解决方案。这些努力使我成为一个更出色的广播值机员，并为公司赢得了更多的顾客。
在2024年，我希望能够继续努力工作，并进一步提高自己的技能和知识。我将继续积极参与培训和研讨会，以跟上行业的发展。我也希望能够利用自己的经验和知识，帮助其他新人在这个岗位上取得成功。
感谢您对我的支持和信任。我相信，在我们的共同努力下，我们的团队将继续取得更多的成就。
再次感谢！
您诚挚的广播值机员
2023年广播值机员个人年终总结（四）
亲爱的领导：
我要感谢公司给予我这一年的机会，让我成为一名广播值机员。2023年对我来说是非常有意义的一年，让我在工作和个人能力方面都有了很大的成长。
在过去的一年里，我始终以高度的责任感和积极的工作态度完成了我所负责的广播值机工作。我深知这个岗位的重要性，每天都要与乘客保持良好的沟通，解答他们的问题，并确保他们的行程安全顺利。我认真对待每一个乘客的需求和反馈，并且尽力提供优质的服务。
在工作中，我也注重不断提高自己的技能和知识水平。我参加了公司组织的培训班和学习交流会，学习了很多关于广播值机的专业知识和技巧。这些学习使我更加熟悉广播值机的工作流程，提高了我的工作效率和解决问题的能力。
除此之外，我还积极参与了公司的团队活动和志愿者工作。我认为，一个团队的凝聚力和合作精神对于工作的顺利进行非常重要。通过与团队成员的合作和交流，我学会了倾听和理解他人的观点，增进了团队间的相互信任和合作。
回顾2023年，我感到非常自豪和满足。我取得了一些成绩，也遇到了一些挑战，但我始终以积极的态度面对。通过这一年的工作经历，我更加坚信“付出总会有回报”，只要我持续努力，就一定能够取得更好的成绩。
2023年对我来说是奋斗的一年，也是成长的一年。我非常感谢领导和团队的支持和帮助，让我在这一年里取得了进步。未来，我会继续努力，保持良好的工作状态，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢！
2023年广播值机员个人年终总结（五）
尊敬的领导：
2023年已经过去了，我作为广播值机员，我想向您汇报一下我的个人年终总结。
我想谈谈我的工作成绩。在过去的一年里，我准确地完成了每天的值机工作，按时发送航班信息，及时核对乘客登机手续。我始终保持高度的责任心和专业素养，确保每个航班的安全和顺利起飞。我积极主动地参加培训课程，不断提升自己的技能和知识水平，确保能够胜任各种工作任务。
我在服务乘客方面也做出了努力。我始终以友善和耐心的态度对待每一位乘客，尽力解答他们的问题并提供帮助。我努力保持良好的沟通和协作能力，与其他团队成员合作无间。同时，我还尽量提供高效的服务，减少乘客排队时间，提高客户满意度。
除了工作职责外，我还积极参与了公司的活动和项目。我参加了公司组织的客户满意度测评活动，并积极收集和整理客户反馈信息，为公司改进服务提供有益建议。我还参加了公司组织的培训课程和讲座，不断学习和提升自己的专业能力。
然而，我也意识到在过去的一年里还存在一些不足之处。首先，繁忙的工作节奏让我有时候无法及时处理一些突发情况，导致工作效率下降。其次，由于工作量较大，我在一些细节上可能会有疏漏，需要进一步加强自己的细致观察和分析能力。最后，我也意识到自己在沟通协调方面还有进步的空间，有时候不够果断和坚决。
针对以上问题，我已经制定了改进计划。首先，我会积极寻找工作中的问题和难点，学习并运用解决问题的方法，提升自己的应变能力和解决问题的能力。其次，我会加强自己的细致观察和分析能力，提高工作的准确性和效率。最后，我会多参加一些沟通和协调的培训课程，提升自己的沟通能力和决策能力。
2023年对我来说是充满挑战和成长的一年。我会继续努力提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也非常感谢领导对我的支持和指导，期待在新的一年里能够有更多的学习和成长的机会。
谢谢！
此致
敬礼
2023年广播值机员个人年终总结（六）
尊敬的领导：
您好！我是2023年广播值机员的小明，很荣幸能够向您提交个人年终总结。过去一年，我在广播值机员岗位上经历了很多挑战和收获，在工作中不断提升自己的能力和水平。
我在2023年积极参与公司提供的培训课程和学习计划，不断补充和更新知识。通过学习航空知识、机场流程和应急处理等相关内容，我提高了自己的专业素养，并且能够更好地应对各种突发情况。在广播值机过程中，我始终保持耐心、细致和准确的态度，满足乘客的需求，为他们提供高质量的服务。
2023年我积极面对广播值机过程中的挑战，努力改善和提升工作效率。我不断学习和应用新的科技工具和软件，提高了广播放行过程中的操作速度和准确度。同时，我也不断与同事交流和合作，分享工作经验和技巧，共同进步。通过这些努力，我成功地减少了航班延误和人员滞留的情况，并且乘客的满意度也有了明显的提升。
最后，我深知一个团队的成功离不开良好的沟通和协作。因此，我积极与其他部门和团队合作，协调各方资源，解决了一系列问题和难题。我学会了更好地与不同背景和经验的人合作，培养了良好的团队精神和合作意识，也积累了丰富的跨部门协作经验。
总的来说，2023年是我作为广播值机员不断成长和进步的一年。我通过学习提升、挑战突破和团队协作，取得了一定的成绩。但我也清楚自己还有很多需要改进和完善的地方，通过这次年终总结，我希望能够更好地认识自己的优势和不足，并制定明确的目标和计划，进一步提高自己的业务水平和综合素质。
感谢您的关注和支持，我相信在未来的工作中，我将继续努力不懈，为公司创造更大的贡献!
此致
敬礼
小明
2023年12月31日
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2024机场值机工作人员年终总结范文
作为机场的一名值机工作人员，在这一年即将结束的时候就可以简单总结一下，看看自己这一年的工作情况如何，工作表现如何，下一年该如何做。那么知道怎么写具体的机场工作人员年终总结范文吗?以下是小编为大家收集的“机场值机工作人员年终总结范文”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享!
2024机场值机工作人员年终总结范文【一】
我是xx*机场地面服务部国内值机的一名普通员工，在这里工作了2年时间，时间虽短，但这里的每个人、每件事都让我印象深刻。从一个微笑、一句“您好”，到与旅客交谈的字里行间，我的同事们用真心去服务每一位旅客，他们每天不厌其烦的重复着相同的话、相同的动作，但从来没有人会抱怨*苦。一天下来大家伙的嗓子都是嘶哑的，有的双手被锋利的行李条边划破出血，可他们脸上依然微笑，因为他们热爱这份工作。
近来值机室出现了一连串的业务差错，从“纸箱未签字”到“航班隐载”，从“错接旅客”到“vip航班不正常”，引起了上级领导的高度重视，并采取了切实有效的措施。刚刚 首先，作为值机室的其中一员，现将自己的工作总结如下：
一、爱岗敬业
我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做，坚决服从单位的安排，全身心的投入工作。
二、增强责任心
做好事情，责任心与能力二者不可或缺，但是责任心是前提，是根本。工作是我们谋生的手段，同时也是每个人对单位承担的一份责任,每份工作都需要我们以能力和责任心来完成。在工作中，首先要在自己的岗位上尽到责任，通过发挥各种资源力量寻求各种解决的方法，最终完成岗位工作的要求，再在“尽责”的驱使下，把工作做到位。
三、努力学习
理论是行动的先导。作为地服的基层人员，我深刻体会
到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。
1、理论联系实际。在工作中用理论来指导实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高分析问题和解决问
题的能力，增强工作中的原则*、系统*、预见*和创造*。
2、克服思想上的“惰”*。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加值机室组织的培训;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后工作中，我会继续努力工作，认真学习相关的业务知识，查漏补缺，保*每位旅客能顺利的踏上新的旅程。
为了今后更好的工作，想提出几点建议：
一、时刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段，缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚(如：作为服务质量水平最高的新加坡机场，他们设定的旅客满足率为90%，而我们要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科学和严格的评定标准)，也没有将这些目标转换成切实可行的标准。
二、要对员工正确授权。员工是第一接触旅客的人，从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同;同样，旅客希看对提出的要求能做到迅速响应。一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解，能否给予旅客公道的解释，给他们一个方向指引;二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限，如紧急情况下使用部分的财物、指挥其他职员、提供相应服务等。值机是个灵活*和应急*很高的服务，授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工*解决题目的能力，提升服务水平。
三、治理层亲力亲为。这是从服务的角度上来谈的，亲力亲为并不是说很多事情都应该自己往做，而是说在一些具体的重要题目上应该做到亲身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些题目的症结、方向*题目的研究、突发安全和服务质量题目的发生等需要第一时间到现场。治理者是需要留出来一点时间来思考题目的，但这些题目的积累需要过程，需要亲历亲为的。*机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了近30年的值机，这也是他的一个经验，有些题目不往亲历亲为是不知道如何往处理，或者说处理结果是不太如意的，“20年以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。
四、简化客户服务程序。为了把一些安全服务做得更细致，我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了，这是机场发展的产物，也是无可非议的，但在对待旅客上，不能把他们当作民航的*人士，而是让他们享受到轻松和高效。
五、加强新员工的培训。由于柜台上的老员工有的送飞机，有的带徒弟，而且新进了许多新员工，遇到问题不会处理，难免会造成业务差错。
从进入xx广播电视台605台工作至今已有一年了，在这一年里不论是技术业务知识，还是为人处事，我都感受到了真真正正的成长，回顾这一年来在605台工作的点点滴滴，内心感慨颇多，受益匪浅。 从学校到进入社会，从一名学生到一名值机员，我努力搞好角*的转换，投入到这样一份平凡却重要的工作中。既然自己选择了xx广播电视台605台，选择了值机员工作，选择了成为一名xx人，因此就要热爱当前的一切，踏踏实实、认认真真地去工作，带着满腔热情去工作。虽然缺少实际工作经验，但是在平时的工作中，我深深意识到“不积跬步，无以致千里”，认真努力地做好自己的本职工作。大到信号流程，机器设备，应急预案，机器检修，小到打扫卫生，安全防护，只要是我不懂不会的，都虚心请教，认真学习，以端正的态度对待每一件事，不论大小，尽力做到最好
作为一名机房值机员，时刻铭记十二字方针“不间断、高质量、即经济、有安全”，把安全播出放在第一位，严于律己，遵守值机人员细则，工作不分份内份外，认真完成领导交办的每一项工作。特别是在值机期间，认真值班，严密监看播传电视信号和*调频广播信号质量，认真真实地记录好设备运行情况，坚守值班岗位，严格遵守值班纪律，熟悉每一个应急预案的*作流程。在工作中，我认真学习知识，掌握广播电视发*机的各项*作规程，结合自己的不足之处，有针对*地进行学习，不断提高自己的各项*作技术。同时，坚持一边工作一边学习，只有不断的学习才能更好的提高自己。不论是台领导或是前辈、同事，我都虚心向他们请教业务知识，加强学习，不断提高业务能力，不畏艰难，尽职尽责。
回过头看看这一年来的工作、学习、生活，在各个方面我都取得了不小的进步，但是我也认识到自己还有许多的不足之处，还要通过继续努力学习来提高自己，在今后的工作中，我会更加做好自己的本职工作，从自身查找原因，发扬优点，改正缺点，在平凡的工作岗位上默默奉献，做一名真真正正的xx人。
2024机场值机工作人员年终总结范文【二】
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在过去的一年中，学习了很多相关的业务知识，自身的修养也提高了很多，在年末作个小小的总结。
我们102柜台的主要工作是值机，使两舱以及金银卡没有行李托运的旅客值机更加快速便捷，在更加便利高端旅客的基础上处理一些特殊票子的接收，每日的值机工作，学习更多的值机业务知识，能为旅客更好的服务。
在值机的过程中，我从开始的一无所知到现在的熟练*作，从开始的心慌意乱到现在的从容自如，通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
每天面对无数的旅客，从他们那我获得了很多的宝贵经验，学会了很多为人处世的态度，学会思考一些之前从未想过的问题，还可以从大家的口中得知很多各地的风俗习惯，为我们这小小的102打开了眼界。
值机工作繁琐且重复率高，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：少扯过票子;也曾被旅客投诉：因为位置不合他的心意;也曾在柜台上被旅客骂：因为他晚到了，可是我没办法给他办理。太多的太多，都让我学会了太多。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，完善部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
2024机场值机工作人员年终总结范文【三】
在机场党政和安检站的正确领导和同事们的支持下，我按照机场安检总体工作部署和目标任务要求，认真执行安检工作方针政策，围绕中心，突出重点，*抓落实，注重实效，在自己工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己任安检站站长助理以来的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、学习理论，提高思想觉悟
自任安检站站长助理以来，我认真学习，用党的理论武装自己的头脑，提高思想觉悟，在思想上与机场、安检站保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为旅客服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，服从机场、安检站领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把安检工作做完做好。
二、学习文化，提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习机场安检方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好机场安检工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了机场安检方面的方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的机场安检工作任务，取得良好成绩。
三、加强建设，提高自身综合素质
我是机场安检站站长助理，知道自己责任重大，努力按照*强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，以此全面提高自己的*、业务和管理素质。在加强自身建设中，我主要抓好三方面工作：
一是严格要求自己。要求自己做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
二是加强执行力建设，不折不扣执行机场安检工作方针政策。做到关键的两条，一条是认真学习机场安检工作的方针政策，要学深学透，正确理解方针政策的精神，领会在心中，时刻不忘。另一条是要具体落实到实际工作中，不折不扣执行。在执行中立场坚定，态度坚决，毫不含糊，把机场安检工作的方针政策正确、全面地落实到自己的分管工作中，提高执行力，确保完成自己的工作任务。
三是做好服务工作。我把自己看作是机场安检站的普通一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得旅客的满意，提高安检工作质量，维护机场的平安稳定。
四、开拓创新，积极开展各项工作
我从事机场安检工作，安检工作是机场的重要工作，关系到机场和航班的安全，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项安检工作做好，切实维护机场和航班的安全，这里面，我主要做了三方面工作。
1、协助站长管理好安检站日常工作
机场安检站的日常工作是琐碎繁重的，面对川流不息的旅客，要做好安检工作，确保机场和航班的平安。我积极协助站长管理好安检站日常工作，一是头脑清醒，*钟长鸣。在安检工作中，我时刻保持清醒的头脑，充分认识安检工作的重要*，时刻保持高度的*觉*，集中精力投入到安检工作中，确保安检不出任何问题。二是齐心协力，共同做好安检工作。我和全体安检工作人员严格按照安检制度要求，制度化、规范化做好安检工作，确保安检工作不出任何疏忽，不发生任何安全问题。由于自己认真、细致、负责做好安检工作，我任机场安检站站长助理以来，机场和航班没有发生大小安全事故，这一点，我自己感到很欣慰。
2、协助站长制定好安检规章制度
要做好机场安检工作，除了提高安检人员的思想觉悟和业务技能外，关键还是靠制度。我积极协助站长制定好安检规章制度，把安检规章制度落实到实际工作中，做到不折不扣执行。在执行中，加强检查与监督，对违反安检规章制度行为，严厉批评，限期改正。还协助站长制定应急突发处置预案，加强对应急突发处置预案的学习，做到应急突发时，能沉着应对，从容处置，确保掌控应急突发事件，不发生大的影响与危害。同时还做好设备换季的维护与保养工作，将设备*能始终保持在最佳状态，满足安检工作需要。
3、加强队伍建设，提高员工素质
要做好机场安检工作，队伍建设是根本。首先，我在站长的领导下，组织员工认真学习，响应公司三严整顿和二次创业的号召，把集团公司与公司的工作要求与精神落实到实际工作中，确保有效执行。其次，我切实担负好管理员工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取员工的意见与建议，充分调动每个员工的工作积极*，提高员工的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项安检工作搞好。
自任安检站站长助理以来，我认真努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与机场和安检站的要求，还是存在一些不足和差距，需要努力改进和提高。今后，我要继续加强学习，掌握做好安检工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把机场安检工作提高到一个新的水平，为维护机场和航班的平安做出自己应有的努力与贡献。
广播站年终工作总结
篇一：广播站年度工作总结最终版
广播站工作总结
院团委广播站是一个有组织，有创新意识的部门，是学院的传播信息的渠道，把学院最新最重要的信息传递给广大师生，同时是完成学院工作的重要角色以及是团委的重要组成部分，为学校和同学们带来最新资讯并丰富同学们的大学生活。过去的一年里，在院团委领导及团委老师的关怀和指导下，在院团委广播站全体学生的共同努力下，院团委广播站各个部门的工作能力更上了一个台阶，在各部门积极配合下，各位站员都认真完成了工作任务。在刚刚过去的一年中，院团委广播站加入的新成员，经过各部门采取了一帮一，老带新的工作方式，经过两个学期的严格培训后，新站员都走上了自己的工作岗位，并且在后面的工作中取得了较好的成绩。下面是院团委广播站2010-2011年的第二学期的总结。 首先，在广播质量方面，不断完善。这个学期由于中午的节目时间有所调整，为了在不影响节目的质量，我们精益求精，经过商量一致认为把大部分节目改为新闻，这样可以让同学们了解国家时事和身边小事，更加的贴近生活。除此之外，为了提高播音员的播音质量，我们还鼓励播音员参加普通话能力考试，从而弥补播音员的咬字不清和普通话标准的问题。
其次，我们广播站都派出站内优秀的DJ为校园各个晚会担当主持人，都得到了老师较好的评价。此外，在和其他
部门合作方面尽职尽责，尽善尽美。
院团委广播站除了日常的工作之外，还肩负着对外宣传，协助学校、院，各系学生会完成各项工作的重任。例如鸿苑文学社社刊发布会，院体育部举办的三人篮球赛和社团杯，社团联合会举办的周年庆，党委主办的“南粤杯”演讲比赛，院团委主办的科技文化节，院团委主办的7.1建党晚会等等；
最后，广播站还有选择性地参加一些对外交流活动，例如应邀到交通学院，培正学院和行政学院作为嘉宾观看其学院的晚会和其学院的举办的主持人大赛。这个学期，院团委广播站主办站庆和站内篮球赛。另外，本学期由于广播站的老的主持面孔已为广大师生所熟知，所以本着为学校主持工作增添新鲜血液的同时也为了锻炼新站员的目的，我们不断派出新站员做为本学期晚会和比赛的节目主持人,我们广播站不仅仅在主持能力方面有很大提高，而且广播站全体站员之间的合作也达到了一个新的高度。为了使播音部的同学得到全面的锻炼，我们还让一些优秀的同学还参加了广东电台DJ实习。这些活动使各站员的综合素质得到了各方面的提高。
但过去一年，我们广播站虽然还存在着一些不足。我们有信心克服一切困难，请相信我们的努力和我们对广播站的满腔热情，我们广播站将会进入一个崭新的纪元。在未来我们广播
站的节目内容更加丰富，也更专业化。在过去的一年里，我们要感谢院团委书记，副书记和老师的指导，还有团委各兄弟部门。有你们的帮忙，才有我们的精彩。
院团委广播站
2010年6月21日
篇二：广播站2014年个人工作总结
广播站2014年个人工作总结
时光总是悄悄流逝，转眼间又到了期末，广播站的工作也要告一段落。当初，我意外地得到了一个能够进入广播站的机会，怀着对广播站工作的好奇，来参加广播站的招新面试，很幸运通过了笔试。部门是采用老带新的工作方式。经过一个月的试用期，我最终走上了工作岗位—英语主播。
广播站工作人员在工作的过程中，各方面的能力得到了锻炼。尤其是写作能力、语言组织能力、英语水平、交际能力，都得到了不同程度的提高。我受益匪浅，知道了很多事，也明白了很多道理。回过头来看看自己走过的路，苦涩和欢欣并存，得意与失意同在。也许是时间过得太快了，而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了几分遗憾，以至于每一次想提笔给自己这一年在广播站这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言，心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而， 不管自己如何没有勇气面对，过去的不能改变，总结终究还是要写的，因为只有总结了过去，才能更好的提高自己，才能以此为镜认识自己完善自我，并指导以后的工作
我初次接触广播站的工作，也是模模糊糊，边学边做，不知从何入手，因此，整体来说，这学期的广播站工作，自己感觉不是很满意。一学期的工作，也存在许多的不足:如:稿件流程和框架不够创新、稿件太过死板、串词部分不够尽善尽美，并且在思考和处理问题的时候不够全面，很多问题都来不及反映，影响了问题解决的速度；在维护机器上自己还有很多问题是我还没有能力解决的，经常要依靠广播站的前辈们来处理，所以我个人本身还有很多的欠缺。在以后的工作我会保证稿件质量，竭尽所能，改正不足，取得更大的进步的。
在2014这一年里，广播站成为了平淡的三点一线式的大学生活的第四个点，让我有机会展示自己，锻炼自己，也让我有了机会加入到广播站这个温暖的大家庭。我相信，认真地总结了一年工作的得失，必有收获，在今后的工作中扬长避短，通过广播站的所有成员的共同努力，我们的广播站定会蒸蒸日上的。
篇三：2015—2016学年度广播站工作总结
2015—2016学年度广播站工作总结
日落月升，转瞬之间“兰州理工大学广播站”不知不觉中又走过了一个春秋。过去的一年里，在党委宣传部的领导及有关老师的关怀和指导下，在广播站全体同学的共同努力下，兰州理工大学广播站各个部门的工作能力更上了一个台阶，在各部门积极配合下，各位站员都认真完成了工作任务。在刚刚过去的一年中，我们的广播站又加入了一群快乐阳光、充满朝气的新成员，他们为广播站注入了鲜活的血液，对于新部员，各部门依然是采取了一帮一，老带新的工作方式，经过三个月的严格培训后，新部员都走上了自己的工作岗位，并且在后面的工作中取得了较好的成绩。
下面我把07至08学年度的工作情况向各位领导和同学汇报一下，不足之处请大家指正。
首先，在新栏目方面，不断完善
为了使节目更加丰富多彩，贴近生活，在过去的一年里，增加了奥运新闻的板块，每天为全校师生播报奥运小知识，并回顾奥运历史，播放历年奥运歌曲。在双十二，一二九运动到来之际，我们做特别专题节目，为大家讲述了一二九的来历，阐释了一二九的意义，解释作为一名新时代的大学生应该以怎样的行动来面对历史！而当圣诞节，元旦，毕业在即等特殊节日到来之际，广播站又会为校园增添浓浓的节日气氛，大家精心制作海报，让校园里有了一份节日的气息，广播站还开辟了点歌台，传递祝福的栏目，而当有512地震危害威胁到同学们的安全时，广播站又在第一时间告诉同学们如何保护自己。在周六还新增加了生活主题类节目，为大家提供一些生活技巧和健康常识，希望大家能够快乐地学习，精致地生活。
其次，站外，在和其他社团合作方面尽职尽责，尽善尽美
广播站除了日常的工作之外，还肩负着对外宣传，协助学校、学生会完成各项工作的重任。比如，在运动会期间，我们的播音员不畏酷暑，他们用自己的声音向广大师生及时的传递比赛信息，向运动健儿们传达朋友们的祝福，不停的
播颂文章，公布成绩，提醒检录；在学校工作方面，协助国防生、学生会搞好安全、文明离校工作。当然，在这一切的后面离不开各位编辑默默无闻的工作，是他们在第一时间整理出最有效的信息并传达给各位播音人员，我们才能将活动举办的有声有色。
第三．在大型活动组织方面，齐心协力
广播站是学校的“喉舌”，这一方面不仅仅体现在日常的播音工作中，在迎新、毕业欢送晚会或是各项比赛中，大部分是由我们广播站派出的同学担任节目主持人。而在本学期由于广播站的老的主持面孔已为广大师生所熟知，所以本着为学校主持工作增添新鲜血液的同时也为了锻炼新站员的目的，我们不断派出新站员做为本学期晚会的节目主持人。在这个学期的晚会尤其是最为重要的毕业晚会上,我们广播站不仅仅在主持能力方面有很大提高，而且广播站全体站员之间的合作也达到了一个新的高度。为了使播音部的同学得到全面的锻炼，我们还积极的参加的鼓励大家参加甘肃省“爱读书，读好书，中外经典名著朗诵比赛”，甘肃省各高校广播站联谊活动等活动，一些优秀的同学还参加了阳光调频的节目录制和实习。这些活动是各站员的综合素质也有很有益的帮助。
第四，在站内，各部成员相亲相爱，共同进步。
在每年的招新、点歌等特殊栏目举办期间，各部门轮流值班，摆设固定报名点。为了不断的吸收人才，各部门在校园里进行了悬挂横幅、在橱窗里粘贴招新海报等一系列的宣传措施，策划部的同学还精心策划了一档播音体验的活动来招纳新成员。在日常节目上，策划部的同学也和播音部、编辑部的同学走到了一起，大家共同商讨节目内容和节目形式，相互交流播音、编辑的经验。通过一系列活动，使三个部门集体合作观念和能力得到了提升。在经济支持上，大家还充分利用自己的优势，做声音广告宣传、展板外借、手绘pop等兼职，给广播站补给一些开销，虽然不多，但是大家觉得很欣慰.
XX年学年就这样的过去了，但是这段美好时光将永远珍藏在我们的记忆中。我们新一届广播站成员在这段时光中收获了很多，大家能够分工合作，各尽其
2022机关工作个人年终总结6篇
工作总结之家相关专题：“机关个人年终总结”、“机关年终总结”。
机关工作个人年终总结(篇1)
开年以来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我以严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美的标准严格要求自己，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升。下面我分四个方面将半年的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。
一、收获
(一)强化三个环节，切实提高工作效能
一是把握规律
二是前置学习
三是沟通协调
(二)统筹三个关系，合理把握工作节奏
一是主与次的关系
二是轻与重的关系
三是急与缓的关系
(三)增强三个意识，始终保持工作状态
一是责任意识
二是和谐意识
三是团队意识
二、体会
一是工作进步来自锲而不舍地努力
二是能力提高来自坚持不懈地学习
三是境界提升来自持之以恒地修炼
三、不足
第一，在大局的把握上还不够成熟全面
第二，在细节的处理上还需要精益求精
第三，在知识的学习上还有待深度拓展
四、展望
一是勤于思考
二是善于把握
三是精于实践
四是勇于创新
机关工作个人年终总结(篇2)
过去的近一年多的时间里发生的点点滴滴，更是让我时常回味，时常想念。在xx的这段时间，不仅认识了这么多好同事，的是学到了很多东西。
一、在政治思想方面。
我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，通过积极参加“争先创优”、“热爱伟大祖国，建设美好家园”、“机关文化建设年”、“争做一名合格的公职人员”等一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。
二、在学习及文体活动方面。
从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作能力。二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体第一名好成绩。另外，积极参加全市机关干部才艺大赛，也赢得了荣誉。
机关工作个人年终总结(篇3)
在机关工作的xx年以来，我时时刻刻谨记自己的职责，做好自己的本职工作。在刚刚结束的20XX年中，我更是将自己的全部精力都用在了工作学习中，在不断的提高自己的工作能力的同时，我也能够时刻做到提高自己的思想素质，回顾一年的工作，我感慨万千，工作使人年轻，我在工作的同时也实现了自己的人生价值，总结一年的工作，我没有任何遗憾！
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。
一、存在问题
一年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服；在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量；学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作；有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。
二、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习党的民族宗教政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党中央保持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
三、脚踏实地，认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
1、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。
2、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习计划，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
3、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
4、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。
四、严格要求自己，时刻警醒
要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向老同志学习，汲取他们的人长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
一年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。
回首刚刚过去的20XX年，展望即将迎来的20XX年，我有这更多的目标去追求。在不断的前进和发展中，我二十余年来一直辛勤努力的工作，得到了领导和同事的认可，在即将迎来的20XX年，我想我还是会一如既往的工作下去，我坚信自己能够做的更好，只要自己不断的努力，就会帮助机关的工作施政能力得到最大限度的提升。一个人工作的能力有限，但是要是带动集体一起努力工作，那就是极大的工作提升了，20XX年，我坚信自己能够做的更好！
机关工作个人年终总结(篇4)
一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作，并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件*及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容，其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错，往往一件还没处理完，另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识，严格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不乱，对工作中的一点一滴都要力求做得更好，结束后还要及时总结经验教训，考虑有无疏漏之处，确保工作的正确率。
当我们每天面对着各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的责任心，就很容易在工作中出现失误，给部门和单位造成不好的负面影响。为此，我们必须时刻牢记自己的责任，保持良好的工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”，就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多，涉密设备比较集中，是指挥部的重点涉密部门。同时，机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽，是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此，机要秘书要有很强的保密意识，不但嘴要严，还要对自己从事的每一项工作进行认真分析，自觉遵守保密法规，严格遵守各项保密制度。
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一，其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以，机要秘书务必保守机密，做到不该透露的绝不透露，不该说的绝对不说。同时，还必须注意时效性。我们收到文件后，首先要注意传递文件的时间，避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工，了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排，准确领会领导指示精神，掌握文件的急缓程度，机动灵活，掌握时机。因此，机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作，及时将传阅完的文件收回，按顺序分类，确保文件安全。
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的机要秘书岗，可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此，机要秘书必须具备主动服务的意识，为领导服务、为机关服务、为基层服务，在不影响正常工作的情况下，只要能做到的，不分份内份外，都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文件的中心集结地，无论是上级来文、外单位来文，还是指挥部发文，都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务，今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描，与电子文件同步存档，方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件，根据部门需求及时进行电话跟踪提醒，督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务，及时查找调阅文件内容，及时跟踪协调办理进度，真正做到真心、用心、贴心，为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。
四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”
随着地铁工程建设不断向纵深推进，指挥部绩效考核力度不断加强，各项管理规章逐步建立健全，办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里，我们努力克服人手相对较少的困难，力争一人多岗、一专多能，个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障，我们发扬优良传统，几年如一日周末轮流排班，星期六上午保证不休息，星期天休息不保证。每遇有重大任务，大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点，满负荷甚至超负荷工作，不计报酬和个人得失，全力以赴，无私奉献，任劳任怨，爱岗如家。
我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份，机要室各类纸质收文已高达1097件，而去年全年收文仅为789件，预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多，至10月底，办件已累计947件，其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示，也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节，都需要我们根据时限要求按轻重缓急，分类进行跟踪、催办和督办。为此，机要秘书工作也常常不限于8小时之内，8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。
数不清多少个中午，我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚，我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收发传递工作量极大，要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明，加班加点早已是家常便饭。
机关工作个人年终总结(篇5)
20XX年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、加强学习，提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。20XX年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项规定动作。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想，全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。20XX年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20XX年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料XX余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的配角工作和地下工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服配角的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20XX年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局20XX年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平
作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题
20XX年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：
1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶；
2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高；
3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20XX年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质；
2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
机关工作个人年终总结(篇6)
XX年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，在单位党委的正确领导下，认真学习贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，服从领导分配，服务全局发展，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也锻炼并提高了个人的业务能力，在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了一定的进步。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
一、加强学习，不断提高思想与理论水平。
XX年我在办公室主要负责文件接收，上传下达工作；XX年，我抽调到局科学发展观办公室做文员，并有代理办公室主人的经历；XX年，我又回到##办公室。几年来，无论工作多么繁忙，我始终努力学习，学习党的十八大精神，学习党的路线方针、政策，学习局出台的文件精神，深刻领会党和上级部门的政策，提高贯彻各项内容的执行力；结合机关作风建设，树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动，学习了党的十八届三中全会精神，并撰写了多篇新的体会，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改进工作作风和服务能力。
通过学习，我树立了服务意识，把服务看成自己的本职工作，对上服务于上级部门，准确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策；对下，协调沟通，组织各种活动，服务于各部门健康发展；对外，加强联络，努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责，严谨细致，能够任劳任怨，脚踏实地开展工作，克己奉公，严格遵守党的廉政纪律，认真遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。做到五不：不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。
二、尽职尽责，认真做好各项工作。
几年来我立足本职岗位，认认真真履行自己的职责，高效完成领导交付的任务，具体工作如下。
（一）XX年作为开发部文员，坚持在学习中实践，在实践中总结提高，认真完成领导交付的各项具体事务，协助局办公室做好日常工作，以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话，仔仔细细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，及时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻；对于各种信件，细致接收，并传达到个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张，复印约5000张，传真约150份，接发送邮件50次。
（二）XX年，我业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高，紧紧围绕着办公人员的基本职责，协调沟通，服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件1250件、打字约80张，复印约6000张，传真约250份，接发送邮件200多次。并参与组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项基本事务，得到了组织和领导一致好评，被评为先进工作者。
（三）XX年，我奔波忙碌于科研所和科技局之间，分别在两个机构开展工作，业务能力有了突飞猛进的进展，多次得到领导的肯定，被提拔为办公室代理主任。
1、围绕所培训工作，做好组织宣传。20XX年根据上级要求，我所组织中小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班，我全盘参与组织宣传工作，为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区所专家，认真听取专家建议，细致准备相关此材料，邀请专家授课，积极争取专家的支持，确保了师资力量到位；为了争取企业的广泛支持，扩大参与培训人员面积，我及时与各县市区的##所和众多的企业联系，宣传培训活动的重要意义，动员说服各单位和企业领导支持培训活动，并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的动员下，各企业积极配合，招生工作取得突破性进展，20XX年3月4日培训当天就有21家企业的23人参加了培训，其中个人努力争取的企业20家19人参加了培训。在完成培训活动和日常工作的同时，较为出色地完成了所领导分配的XXXX平台的建设工作。
2、兢兢业业，在主管局树立我所职工良好形象。20XX年3月至20XX年10月我被借调到主管局开展深入学习实践党的十八大精神活动领导小组办公室工作。我始终一丝不苟工作，注意维护我所的良好形象。做好了科学发展观活动文件与材料的上传下达，做好了学习资料的征订、分发；做好了会议材料的校核、装订、分发；做好了各阶段材料的建档等工作；同时参与会场的布置和后勤保障，圆满完成了任务，得到局领导的肯定。
三、团结协作，努力营造良好工作氛围。
我尊敬领导，团结同事，始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风，时时处处以身作则，率先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热情的援助之手，积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围，推动敬业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间，充分发扬民主，遇事多征求领导的意见，多听取同事的建议，充分发挥部门人员的聪明才智，共同做好部门工作，不断提升部门团队的凝聚力和向心力。
四、存在的问题与不足。
XX年以来，虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了一定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有一定差距，主要表现在：一是文字表达能力有待于提高，写作的水平还需要进一步提升；二是创新意识不强，不能够创造性地开展工作；三是学习的系统性和深度不够，对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说，正视自己的不足，才能超越自我，今后，我将改进学习与工作，弥补不足。
五、今后努力的方向和工作思路。
1、加强学习，提高工作效率。我将进一步加强学习，提高工作能力和业务素质，尤其是针对文字表达能力，争取参加成人教育，接受系统的培训，服务于职业能力的培养。同时，多向领导学习，多向老同志学习，勤请示，寻求领导的指导，在工作中积累经验。
2、创新工作，优化程序。根据办公室实际工作需要，我将进一步完善相关管理制度，优化接待、组织会议和文件管理的程序，创新内部管理，不断提高服务能力和工作效率，力争让上级部门满意，让群众满意，让其他部门员工满意。
3、树立大局意识，提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门，既要服务领导，又要服务于各部门发展，沟通协调，贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能，为领导提供有价值信息，以备上层决策之用，因此我将树立大局意识和全局观念，不断提高服务质量与服务意识，大胆心细，遇事思虑周详，制定好计划和方案，积极为领导提意见、想办法、分忧解难，做到到位而不越位，服务于全所工作大局。
以上就是本年度个人工作情况总结汇报，不当之处还请上级领导批评指正。
广播电视年终工作总结
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为了进一步扩大广播电视在山区的有效覆盖，满足农民群众日益增长的精神文化需求，提高农村的收视质量，在党中央、国务院、省委、省政府和州委、州政府的正确领导及上级广电部门的大力关系支持下，我县得以进一步实施“村村通”直播卫星工程，有效解决了我县群众看电视难、听广播难的问题。现将××县xx年广播电视“村村通”直播卫星工程实施情况总结如下。
一、基本情况
××，是一个集边疆、民族、山区、贫困、“直过区”为一体的农业县。位于××州西南部。全县国土面积1931平方公里，国境线长50.899公里。辖5乡4镇和1个国营农场，总人口17.96万人，居住着景颇族、傣族、阿昌族、傈僳族、德昂族等多种少数民族。全国近三分之一的景颇族和二分之一的阿昌族居住在我县。是一个典型的补助型财政，财政自给率仅为18%。农民人均纯收入1853元，全县贫困人口8.4万人，占全县总人口的47%。我县广播电视“盲村”，大都处在边远山区、边境一线和贫困地区，地形复杂，交通不便，经济欠发达，采用无线、有线方式都不能彻底解决群众看电视、听广播难的问题。自实施“村村通”卫星直播工程以来，全县共解决了248个自然村、10361户、53344人群众看电视难、听广播难的问题。
二、“村村通”工程开展情况
××县今年实施20户以上已通电自然村广播电视“村村通”工程151个共4153户，现已全部完成建设任务。于7月上旬，组织各相关单位对全县实施的“村村通”进行了县级验收。为切实做好今年的项目，重点抓了以下工作：
（一）切实提高认识，加强组织领导
广播电视村村通工作作为一项涉及农村千家万户的系统工程，作为党中央、国务院部署的一项重点工作，作为全社会的一件大事，要抓紧、抓好、抓出成效，关键是要加强领导。为此，县委、县政府高度重视，把该项工作列入了今年县委县政府的重要议事日程，并成立了以分管副县长为组长，发改、财政、民政、广电、扶贫、民宗等相关部门和单位负责人为成员的县广播电视“村村通”领导小组，各乡镇也成立了相应的工作小组，加强对工作的领导和协调，确保工作的顺利实施。同时结合我县实际有针对性地制定了具有较好操作性的广播电视直播卫星覆盖工程建设实施方案，并及时下发了《××县人民政府关于印发2009年××县20户以上广播电视“村村通”工程建设实施方案的通知》（陇政发〔xx〕40号），并与4月组织相关单位和乡镇召开了专题会议安排部署工作任务。
（二）明确责任，狠抓落实
按照上级下达目标责任的要求，落实工作人员，创造工作条件，由县广电局局长任村村通领导小组办公室主任，组织技术骨干制定“村村通”工作的具体措施，成立“村村通”骨干技术队伍，明确各部门、各责任人、各环节的工作职责任务，确保工作落到实处。建立健全了村村通工作制度和运行机制，与九个乡（镇）签订了××县广播电视“村村通”直播卫星工程责任书。每个乡镇明确1名分管领导组织协调工作，确定1～2名有一定实际操作经验的技术人员负责本辖区的直播卫星设施安装工作，并做到逐户登记备案。保证了全县151个自然村4153户工程任务在6月20日全部完成。
（三）积极落实建设资金
在此次20户以上通电自然村直播卫星工程建设中因国家补助资金有限，无法满足实际建设的需要，县委、县政府高度重视这一民心工程，在财力十分困难的情况，想方设法筹措10万元经费投入到“村村通”工程建设中，为全面推进直播卫星工程建设和确保广播电视“村村通”长期通提供了有力保障，为顺利完成直播卫星安装任务提供了资金保障。
（四）强化措施，确保安装质量
严格要求工程建设人员用科学的态度和严谨的作风，把“村村通”工作做细、做实、做好。一是强化技术人员的培训。5月8日至18日，组织技术人员30人次，车辆18辆次对全县九个乡镇252名卫星直播安装人员（包括乡镇、村人员）进行了安装技术培训。并将安装注意事项、操作程序等规范制作成册发放到每位技术人员手中，同时将国家实施广播电视村村通惠民政策的宣传贯穿在培训过程中，要求技术人员在安装过程中，严格执行操作规范和程序，认真为群众调试好设备，保证每个农户都能收听收看到中星9号星的所有电视和广播节目，做到让每一户群众都感到服务满意、收视效果满意。在安装过程中，发现缺陷和故障的设备，及时向上级部门汇报，并积极与厂家联系进行更换，保证受益农户的权益不受损害。截止6月20日，全县共安装151个村点卫星直播设备4153套直播卫星接收设备，占任务数的100%。
（五）完善机制，确保“村村通”工程“天天通”
村村通建设难度大，而建成后要保证户户通、长期通更难。为此，加强了对运行维护的管理工作，加强制度建设，建立长效机制。一是从工程建设抓起，对于设备安装调试、竣工自验等各个环节，有明确的规章制度，照章办事，保证质量，对专项资金使用情况加强监督，确保了专款专用，防止了截留、挪用现象的发生。二是在工程建成后，及时将其纳入县、乡卫星接收设施管理范围，实行制度化规范化管理，确定专人负责，认真做好日常设备维护，强化监督检查。三是积极探索，深化改革，进一步推进县广电部门职能转变，按照建立农村广播电视公共服务体系的要求，成立了县直播卫星接收设备维护中心和乡镇维护站，向社会公布维修人员和联系电话，不断拓展广播电视的覆盖面，使之有利于村村通建设和运行维护，保障村村通健康发展。通过实施今年4153户“村村通”工程，我县的广播电视覆盖率进一步得到提高，目前我县的广播电视覆盖率分别提高到92%和81%。使更多的“盲村”群众能够通过最经济、最方便、最安全的方式接收广播电视，聆听党的声音。有力推进了我县广播电视事业的发展。
三、存在的问题
一是部分设备依然不同程度存在质量问题，影响了群众对设备的认可度。
二是受地理位置和气候的影响，在雨雾天或云层较厚的地区会出现信号衰减的现象，影响了收视效果。
三是因地方财力困难，对“村村通”工程建设的投入十分有限，地方配套资金难以筹措。
四是因缺乏专业技术人员，后期维护较为困难。
五是地方节目不能覆盖全境，满足不了群众的需求。
四、下一步计划
一是继续做好村村通的后期维护工作，努力保证村村通工程的畅通，让受益农户听好看好广播电视，真正的保证村村通天天通、长期通。
二是目前全县20户以下返盲村点共有21049户，下一步将积极做好返盲村点的申报工作，努力提高广播电视的覆盖率。
三是探讨研究村村通覆盖的新模式，积极争取上级支持，努力将中央、省、州、县的广播电视节目同步传输同步覆盖，程度的让群众满意
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