搜索

广播值机人员工作总结

发布时间: 2020.10.17

值机人员的年终自我总结。

时间匆匆流逝了,走得那么无影无踪,我们会遭遇各种各样的事情,在这些事情中,可以说,写总结是不可避免的了,总结就是将一个人的所作所为简单阐述,大家知道总结范文要怎样写吗?由此,小编为你收集并整理了值机人员的年终自我总结我们后续还将不断提供这方面的内容。

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在过去的一年中,学习了很多相关的业务知识,自身的修养也提高了很多,在年末作个小小的总结。

我们102柜台的主要工作是值机,使两舱以及金银卡没有行李托运的旅客值机更加快速便捷,在更加便利高端旅客的基础上处理一些特殊票子的接收,每日的值机工作,学习更多的值机业务知识,能为旅客更好的服务。

在值机的过程中,我从开始的一无所知到现在的熟练操作,从开始的心慌意乱到现在的从容自如,通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。

每天面对无数的旅客,从他们那我获得了很多的宝贵经验,学会了很多为人处世的态度,学会思考一些之前从未想过的问题,还可以从大家的口中得知很多各地的风俗习惯,为我们这小小的102打开了眼界。

值机工作繁琐且重复率高,占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:少扯过票子;也曾被旅客投诉:因为位置不合他的心意;也曾在柜台上被旅客骂:因为他晚到了,可是我没办法给他办理。太多的太多,都让我学会了太多。

通过这项工作,使我原本欠缺的英语口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

展望邻近的20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,完善部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

用微笑去面对每一天!用微笑去面对每个人!用微笑来面对自己的心!

GZ85.com更多总结扩展阅读

机关财务人员的自我总结


回顾这一年的学习和工作,在领导和同志们的关心、支持和帮助下,本人坚持按照党员的标准严格要求自己,遵纪守法,加强学习,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现作自我总结如下:

一、自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟进一步提高

今年我由一名预备党员转成正式党员,又恰逢共产党员先进性教育的开展,通过这一系列党性知识的系统化学习,我进一步明确了作为一名党员干部只有牢固树立共产主义的理想信念,全心全意践行为人民服务的根本宗旨,才能真正做到思想上入党,对得起共产党员的光荣称号。基于这种认识,我坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义和谐社会的建设认真做好本职工作。工作积极主动,尽职尽责,努力创新,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

为了适应新形势下xx工作需要,贯彻实践以理论为先导的理念,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是在认真学习三个代表重要思想、十六大及五中全会精神,深刻领会其重要思想科学内涵的基础上,结合机关xx工作还认真学习了《公务员法》、《公务员依法行政读本》和《xxxx行政许可指南》等法律书籍。从平时的工作中,我越来越清醒的认识到,要想成为一名合格的国家干部,更好的行使自己的职责,不仅要做依法守法的模范,同时也要成为知法懂法的强手,这既有利于自身全面素质的提高,同样也是建设社会主义和谐社会对我们的必然要求。

二是认真学习工作业务知识。在单位的统筹安排下,能坚持认真读书看报,博览群书,做好学习笔记和培训记录,认真撰写学习理论文章、心得体会以及业务工作记录。通过理论学习,增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行领导决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。还结合自己的工作实际,重点学习财务管理、统计学及会计电算化等相关知识,在学习方法上做到找重点,抓重点,并结合工作实际不断提高自己的业务能力。

三、努力工作,按时完成各项工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。今年,面对机关人事、财政改革的不断深化,单位情况、人员信息、工资结构、住房情况等各项统计工作接连布置下来,做为本单位的财务统计人员,我清楚的意识到我所做的每一项统计数据对今后小到某个人的利益大到宏观政策的制定都起着决定性的作用,基于这种认识,我及时调整心态,克服工作量加大,内容繁琐等困难,在具体工作中兢兢业业,我努力做好业务工作、服务工作、协调工作,当好领导的参谋助手:

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况。今年撰写了我局2005年精神文明自查报告、妇女儿童十一五规划纲要及十五规划终期评估报告、科普工作总结、办公室年终总结等材料,还协同办公室同志共同起草了我单位《加班工资管理办法》,并已按程序顺利执行。

二是谨慎细致,顺利完成会计电算化过渡及其他财务工作。1)按照财政局记帐电子化的要求,今年年初开始为期7个月手工帐和电子帐并行,在此期间我们克服工作量大,人手不够,不熟悉电子软件等困难,充分寻找问题、发现问题、解决问题、熟悉操作方法,并进一步完善了计算机记帐中的不足,相应建立起我单位会计电算化制度。在充分做好准备工作的基础上,顺利通过财政局检查。并以完善的财务体系迎接年底审计局同志的帐目抽查工作。2)为配合市里财政改革的深化,根据区里要求认真完成了我局住房情况的统计上报、事业单位基本情况普查、津贴补贴清理审核、公车情况清理整顿、公务员信息模拟备案等内容,为下一步工作的开展做好了充分准备。财务工作认真的态度得到了财政局业务科室的一致认可,去年的财务决算报表的编制工作为我局赢得了三等奖的荣誉。

机关工作人员的自我总结


今年,我在办公室领导和机关全体同志的关怀、帮助、支持下,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了本职工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将我20xx年来的学习工作情况作自我总结如下:

一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。一年来,能始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。通过学习邓小平理论及三个代表的重要思想,尤其是学习十六届六中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,不断努力提升自己的业务水平。同时,我还学习了《监督法》、《信访条例》等业务知识。

二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
为做好本职工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。一是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题及提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作。二是利用本职工作的便利条件,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在本职工作上有所提高。
严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。办公室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,各类活动和会议,我都积极做好会务服务等工作。

三、工作中的不足与今后的努力方向
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一是由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;二是由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;三是工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

还有很多相关的文章,请浏览 自我总结

计算机技术人员的自我总结


时间飞逝,转眼间,做为一名嵩屿码头正式员工已经有半年之久。在这个难忘而又美好的日子里,我深入体会到了大公司的氛围和码头的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了码头网络的不断健全和系统不断完善,并日渐稳定,同时,也看到了码头给于计算机技术人员带来众人向往的学习平台和和无限的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下自我总结。

总结历史。在码头工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成领导交付的工作,乐于与他人沟通,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习网络知识。所以我现在已经能够熟练维护公司的系统和现场设备,包括有线终端跟无线终端等,能处理电脑软硬件所引起的相关故障,能注重大公司的种种流程细节,拥有了一名系统维护员的基本工作技能。

回顾历史。七八月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习码头的系统的种种维护,包括学习无线设备,有线设备、电话跳接和cctv等,同时也参加了防台演练,从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实施方法,也学到一些日常的工作经验,包括处理相关问题的方式方法。九、十月份,主要的是维护和稳定系统,并着手整理和完善it设备管理系统。十二月份,参加ccna培训,并处理it设备管理系统合同事务。一月份,和财务部携手整理财务资产标签。

从中,自己存在了极其多的问题,我不断的思考与反省,有些问题已得到解决,仍有问题瓶径所在,后来我发现自己的思考力度不够,很多时候碰到问题缺乏冷静思考,心急过度。自己工作经验也有一定的欠缺,同时,自己细心的问题依然有一定的存在,这也造成自己工作效率有所降低,在这种及时性极其强的码头里,时间就是一切,这也就是自己需要努力的方向。前段时间杂念比较多,忘记了自己仍然是处于人生最重要的学习阶段,浪费了不少精力和心思。以前上夜班犹多,很多时间都未能利用,以后自己必须摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰,及时处理和完善工作。

展望未来。在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大问题是我需要努力的方向。it设备管理系统拥有极其多的问题,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,ccna培训完,由于时间等问题,有很多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操作,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用网络知识,并积累处理相关异常经验。

同时,自己在今后的一年里,会参加相应的证书考核,不断提升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟提高英语水平。

"简短的年终自我总结"延伸阅读