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家居销售工作计划

发布时间: 2023.10.14

家居销售工作计划四篇。

为了确保工作流程的流畅性,我们现在可以开始着手规划下一阶段的工作计划。工作计划可以从工作目标、实施方案和执行步骤等方面进行拓展编写。欢迎阅读本文,今天我们将深入探讨“家居销售工作计划”相关的一些信息,希望您能够喜欢并将这篇文章加入收藏,以便未来查阅。

家居销售工作计划 篇1

在今天的市场经济中,家居建材行业是一个非常繁荣的行业。由于人们对于家居装饰和个性化需求的不断增加,从家具到装饰材料和电器等都市场需求也随之增长。为了更好地从事家居建材的销售工作,我们需要制定详细的销售计划,以确保高效的销售业绩。

制定销售目标

首先,我们需要制定销售目标。我们需要从市场需求和需求的供应来制定我们的销售目标,也需要根据当前的市场情况进行衡量。例如,我们需要进行市场调查,了解当前市场上的需求,同时评估我们的市场充足程度和竞争程度。根据这些数据,我们能够制定最适合我们销售团队的销售目标,并将其分解为更具体、更可量化的目标,例如销售额、客户数量、活跃度等。

确定个人任务

其次,我们需要基于销售目标为销售人员制定具体的任务。根据人员的质量和技能水平等因素,我们可以将任务分配给不同的销售人员。例如,我们可以为他们指定特定的客户群体,让他们专注于处理一些大型项目或提供高价值产品的销售。 我们还需要确保每个销售人员有一个计划,包括对客户的联系时间,电话或面对面访问等,以确保他们的销售任务得到有效的实施。

发布销售计划

接下来,我们需要准备和发布销售计划。一个良好的销售计划应该包含以下内容:

1.销售目标:列出销售目标和解释目的。

2.销售方法:按照销售工具、销售策略和销售流程来描述销售方式。

3.销售准则:策略的目标是达到销售目标的符合规则和行为。

4.工作量框架:描述销售工具(例如电话、电邮、亲自拜访等)的使用频率。

5.话术:为销售人员准备销售咨询需要使用的标准语言。

6.监督和支持:为销售人员指定相应的支持,例如销售培训,产品知识培训等。

建立团队合作

成功的销售计划不仅包括销售目标和任务责任制,还需要建立团队合作。因为只有一个团队能够实现最终的销售目标。团队合作是确保销售人员共同努力取得成功的有效方法。我们需要确保每个销售人员拥有足够的信息,并且知晓销售工作的实时情况。我们需要鼓励销售人员分享他们的工作经验和策略,并组织一些例会或团队建设活动,以提高团队意识和互动性。

持续改进

最后,销售计划需要定期审查和改进。这是确保我们的销售目标保持在良好状态,并持续得到更新,以便我们适应市场的快速变化和客户需要的重要方式。定期会议、回顾和调整销售策略是我们实现这一目标的关键。我们需要对销售漏斗和销售渠道进行定期评估,并确定瓶颈和机会。这将帮助我们改进我们的销售技能和方法,以满足潜在客户的需要,并提高销售业绩。

总结

在家居建材销售工作中,我们需要一个详细且生动的销售计划。这可以帮助我们制定销售目标,确定个人任务,发布销售计划,建立团队合作和持续改进。这是帮助我们实现销售业绩成功的关键。只要我们遵循这些准则和方法,我们就可以在家居建材销售市场中取得长期的成功。

家居销售工作计划 篇2

智能家居销售工作计划

随着人们生活水平不断提高和科技的不断发展,智能家居已经逐渐成为越来越多人的生活需求。智能家居产品涉及到多个领域,如智能家居生活系统、智能安防系统、智能健康系统等。智能家居的出现为人类的日常生活带来了很多方便,也带动了智能家居市场的蓬勃发展。

作为智能家居产品的销售人员,需要制定一份详细的销售工作计划,以提高销售业绩和实现更高的销售目标。

第一阶段:市场调研和分析

在制定销售计划之前,我们需要先进行市场调研和分析,以了解市场上的主要竞争对手、客户需求和市场趋势,以便更好地指导销售策略和决策。这个过程包括以下几个方面:

1. 分析竞争对手

了解智能家居市场中已经存在的主要竞争对手,包括它们的产品特点、价格、服务和市场份额,以及其销售策略和营销渠道。通过这些信息,我们可以找到自己的定位,制定相应的销售策略,以吸引更多的客户。

2. 分析客户需求

分析客户需求是制定销售计划的基础,这将有助于我们确定我们需要推销的产品的类型、功能和服务,以及我们需要针对不同客户群体的营销策略和销售渠道。

3. 市场趋势预测

预测智能家居市场未来的趋势,包括新技术、新产品的推出和市场价值的变化,这有助于我们更好地调整销售策略。此外,我们可以通过关注新的行业动态和社交媒体,搜集市场前沿信息,增加我们的市场洞察力。

第二阶段:制定销售计划

根据市场调研的分析结果,制定一个明确的销售计划,以便更好地指导销售流程、提高销售业绩、更好地满足客户需求和优化销售策略。销售计划应包括以下几个方面:

1. 销售目标

销售目标是制定销售计划的重要组成部分,它应该是可实现和量化的。我们需要考虑到各个方面的因素,如销售额、客户满意度、市场份额等,以便更好地指导我们的销售策略。

2. 销售策略

销售策略应是基于市场调研和分析结果的,应针对不同的客户群体、不同的市场时期制定不同的策略。根据客户需求和线上线下渠道的不同特点,我们需要设计不同的活动来促进销售,如优惠活动、赠品等,以吸引更多的客户。

3. 销售渠道

选择适当的销售渠道是制定销售计划的另一个关键因素。智能家居产品的销售渠道比较广泛,包括线下实体店铺、电商渠道和社交渠道等。我们需要根据不同的产品定位来选择合适的销售渠道,以满足不同客户的需求。

第三阶段:执行销售计划

一旦制定好了销售计划,就需要将其付诸实践,以提高销售业绩和实现销售目标。在执行销售计划的过程中,我们应该做好以下几点:

1. 加强团队协作

对于任何一个销售团队,协作是非常重要的。我们应该通过定期组织团队建设活动、分享经验来提高员工彼此之间的合作。

2. 增强销售技能

智能家居产品的销售需要更专业的知识和技巧。我们应该通过举办销售技能培训班、持续的学习和分享,提高员工的销售技巧。

3. 监控销售业绩

监控销售业绩是有效执行销售计划的重要环节之一。我们需要及时跟进销售数据,发现销售问题并及时处理。

总之,智能家居市场是一个不断快速变化的市场,制定一个适合市场的销售计划可以使企业在竞争中优势得到保证。只有在市场调研和分析的基础之上,制定出针对客户需求和市场趋势的销售计划,并付诸实施,才能在市场竞争中取得成功。

家居销售工作计划 篇3

智能家居销售工作计划

随着科技的不断进步和人们对生活品质的追求,智能家居成为越来越多家庭的选择。智能家居是借助各类智能设备实现全屋联动,集成化的控制,让家庭生活更加智能化、便利化、舒适化和私密化。面对如此大的市场需求,智能家居销售工作也需要根据市场特点和客户需求来开展。本文将详细阐述智能家居销售工作计划的制定过程和具体实施。

一、市场分析

智能家居市场已经进入快速发展的阶段。随着制造技术的进步,智能设备各项功能日益健全,价格逐渐降低,消费者对于智能家居的需求也越来越高。与此同时,智能家居产品的市场竞争日趋激烈,消费者对智能家居的认知程度和使用水平也日益提高。因此,智能家居销售工作必须紧跟市场变化,及时了解客户需求,找准销售策略,才能占领市场。

二、销售目标

在市场分析的基础上,明确智能家居销售的目标非常重要。销售目标应考虑以下几个方面:

1.市场占有率。根据所在地区、销售范围和销售实力等因素,制定适当的市场占有率目标。

2.销售额。根据市场需求和自身销售能力等因素,制定适当的销售额目标。

3.客户满意度。通过了解客户需求和反馈,制定符合客户需求的销售服务方案,提高客户满意度。

以上三个目标的实现需要合理规划销售策略、提高服务质量、提高品牌形象等方面的工作。

三、销售策略

1.产品定位。根据市场分析和目标客户定位,制定不同产品的销售策略。比如:为智能家具类客户提供针对家居空间智能方案,丰富产品线,满足客户需求。

2.促销活动。定期展开促销活动,提高产品知名度和销售额。可以采取折扣、赠品等方式,吸引客户购买。

3.客户维护。建立客户档案,根据客户购买历史、使用经验等分类管理,开展客户维护活动,及时处理客户提出的问题和建议,提高客户满意度。

4.销售人员培训。提高销售人员的智能家居知识水平和销售技能,确保销售咨询和服务的专业化程度。

四、实施方案

1.选择合适的销售渠道。智能家居销售渠道应根据客户购买习惯和需求等因素综合考虑,可以选择电商平台、专业级家居卖场、物美超市等销售渠道。

2.提高产品本身的吸引力。可采用产品创新、功能升级等方式,提高产品本身的品质和吸引力。

3.完善售后服务。提供预售、售中、售后服务,包括技术咨询、安装调试等,为客户提供优质服务,确保客户满意度。

五、销售监督和考核

监督和考核是销售工作的重要环节,有助于推进销售工作,实现销售目标。考核的内容应包括销售额、客户满意度、服务质量、市场反馈等方面,同时考核应有合理的激励措施,鼓励销售人员积极投入销售工作。

六、总结

智能家居是科技和生活的结合,拥有广泛的市场需求和发展潜力。智能家居销售工作应根据市场需求和客户需求来开展,制定符合市场和客户需求的销售策略和实施方案。通过市场分析、制定目标、销售策略的明确、实施方案和销售监督考核的实行,实现了从市场入手打造智能家居品牌的目标。不断优化和提高销售工作,提高公司市场竞争力,进一步发展智能家居市场,推动智能家居行业的健康发展。

家居销售工作计划 篇4

智能家居是指基于物联网技术,将传统家居设施通过无线通信技术联网,实现家居设备、设施之间相互连接、互动、共享信息和实现自主化智能控制等功能的智慧家居系统。目前,智能家居市场需求快速增长,市场前景十分广阔。本文将从智能家居产品介绍、市场分析、目标策略、销售渠道及销售团队培训等方面为你呈现一份完整的智能家居销售工作计划。

一、智能家居产品介绍

智能家居产品主要包括智能门锁、智能家电、智能安防、智能环境等四大类产品。智能门锁是指能够通过手机APP进行开关门的智能门锁产品,智能家电包括智能音响、智能电视、智能家庭娱乐等产品,智能安防包括智能摄像头、智能门铃、智能警报器等产品,智能环境则是指水、气、电、温度的控制,包括智能开关、智能照明、智能窗帘等产品。我们公司拥有多个品牌,提供完整的智能家居产品线,满足不同户型、不同需求、不同价格等不同用户的需求。

二、市场分析

智能家居市场的前景十分广阔。随着人口老龄化、大量年轻人购房、单身人口增加、居家生活需求的不断提高,智能家居作为未来的生活趋势,市场增长势头十分强劲。根据市场调查数据,全球智能家居市场规模在2019年达到973亿美元,未来预计每年增长16%,到2025年将达到2126亿美元,中国智能家居市场也将迎来高速发展,到2025年,规模将达到719亿元。

三、目标策略

1.市场定位:我们主要定位在大中型城市、高档小区,以家庭为主要销售对象,以中高端用户为主要购买力。

2.销售目标:今年的销售目标为1000万元,我们主要通过线上线下渠道推销,实现销售目标的完成。

3.销售策略:我们运用菜单式销售策略,提供不同的智能家居产品组合,让客户根据自己的实际需要自由组合,便于客户购买使用。

四、销售渠道

我们将通过线上和线下渠道两种方式来销售智能家居产品。

1.线上渠道:通过公司自有的线上商城、淘宝店、天猫店、京东店、拼多多店等多个电商平台进行线上销售。通过网络推广、搜索引擎优化、社交媒体推广等手段,提升公司电商店的曝光度和客户转化率。

2.线下渠道:我们将与一些大型家居卖场进行合作,通过场地展示、讲解、试用等方式,让消费者了解产品的性价比,提供购买咨询、服务和售后服务。同时,我们还将开展某些品牌的授权店合作。

五、销售团队培训

挑选销售人员时,应该优先选择具有智慧家居相关经验的销售人员,或是有相关电子产品销售经验的人员。因为智能家居产品的销售需要对产品透彻的了解和产品应用场景进行讲解。同时,公司还将为销售人员进行定期的产品培训,以及销售技巧培训。让销售人员对智能家居有更深入的了解和熟练的销售技巧,为公司创造更多的销售额。

总结:智能家居市场潜力和发展前景越来越受到人们的认可,随着互联网的不断发展和技术的升级,人们对智能家居的需求也将越来越高。制定科学的智能家居销售工作计划,不断探索市场需求和产品创新,拓展销售渠道,提高销售人员的专业水平和销售技巧,是公司进一步拓展市场,扩大品牌知名度的重要保障和推动力。

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家具销售工作计划


为了更快获得公司的认可和赏识,我们可以着手准备一份全新的工作计划。如何撰写出独特而能发挥工作优势的工作计划呢?本文将重点探讨“家具销售工作计划”所带给我们的启示,请持续关注我们的网站!

家具销售工作计划 篇1

我从事家具销售工作多年,一直在工作中观看家具的销售走势。随人们生活水平的提高,物质条件高了,对生活质量的要求也就加高,

目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。

电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。

以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。

以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。 所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、家具、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。

在家购物,渐成时尚随着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。

世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示,在电视家庭购物的所有品牌中,上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是最高的,特别是25~34岁的年轻女性消费者。在电视购物频道开播较早的台湾地区,消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水,他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍,但产品的质量安全打消了客户的疑虑,在质量可靠、市场制度完善的前提下,台湾消费者更喜欢电视购物。

由于便利性和质量有保障,在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式,电视购物也将会成为家具销售的新通路。

品种繁多,价格便宜

电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电,各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多,东西一定好”的原则,消费目标群体锁定25-45岁的白领女性,这就为家具的销售提供了一个好的平台。

有业内人士预测,在未来的几年中,国内电视购物中的商品将达到3000种。除了家具和家庭生活用品外,从房子、汽车,到旅游券,都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜,因为它无需专门的店铺和固定的销售人员,较少的成本自然能能够提供较为低廉的价格。

介绍详细,功能形象

电视购物,其实就是个大卖场,电视可以称得上是个货架,电视购物通过电视发布商品信息,利用电话联系送货上门,免费电话是沟通购买者和商家的桥梁,具有独特的营销风格。每次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目,每种商品都从各个角度向消费者做详细介绍,其中还穿插现场模特的即兴表演,整个节目让人眼睛一亮。如果观众因故没有收看到,还可在网站上搜索节目,进行在线收看,而且还有免费电话接受产品咨询。在传统的家具终端柜台,促销员不可能对每位顾客都花半个小时的时间演示解说,而电视购物节目却可以做到。如今,品种少、价格高的“电视直销

服务周到,方便省心

现在因种种原因外出购物有困难的消费者常通过电视购物来解决自己的购物需要。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式,社会上有一类消费层次的公众,他们在选购商品时,不太愿意花费大量的时间和精力逛商场,因此“电视推介,电话订货,店员送货”是这种运作模式得到了这部分人的欢迎。消费者只要一个电话,就有人将你所订购的产品送货上门,大大提高了工作效率。由于电视购物缩短了生产和销售的中间环节,产品成本更低,利润空间更大,这种模式也很受商家的喜欢。

年轻的白领消费者对于电视销售这种形式大体上持认同态度,认为它节约时间,价格也可以接受,特别是通过电视上的讲解、演示将商品的功能、特征解释得清清楚楚,使消费者愿意通过电视销售去购买一些“去商店可能只是看看就放过去的商品”。

从一开始简单的电视直销,到现在提出的家庭购物的理念,电视购物节目已摒弃了最初说教式的模式,而采取了一些生活化的场景,增添了互动式的参与环节,让电视购物也带上了娱乐性的味道。

由于电视购物独有的媒体宣传和直观可信特性,很多产品正日益把电视购物作为其新的销售发布平台,电视购物不仅可以销售产品,同时还通过电视平台给商家做广告和宣传。虽然购物频道能够发挥广告效能,但电视购物频道的核心特质却不是在于其媒体特性,而是作为渠道商的存在。在美国、日本、韩国等国家,电视购物都是消费者购买商品的重要渠道。专家认为,随着现代人生活节奏的加快,电视购物将掀起继百货店、大卖场之后的第三次购物浪潮。越来越多的家具厂商已开始把电视购物渠道作为渠道组合拳中的一种来操作,可以说现代电视购物是家具销售的一个新途径。已经成为历史,家庭电视购物开始引导的是价廉物美、品种齐全、操作便捷的购物新概念。

家具销售工作计划 篇2

20xx年上半年很快就结束了,在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。

一、在家具专业知识方面

1、产品知识方面

加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等) 、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。

2、公司知识方面

深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3、客户需要方面

了解家具购买者(包括潜在客户) 的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4、市场知识方面

了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

5、专业知识方面

进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。

6、服务知识方面

了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识) 细心、认真、 迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面

1、工作中的心里感言

在x总和xx二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用 行动感谢你们。

都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才 能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2、职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3、重点客户的开展

我在这里想说一下:我把客户都 已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A 类,多一个A 类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少x次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4、签单技巧的培养

“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司x个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

5、自己工作中的不足

业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

家具销售工作计划 篇3

家具销售下周工作计划

随着现代人对居住环境优美度要求的提高,家居行业也在不断发展壮大。家具,作为家居行业关键组成部分,是人们居住环境中的主要用品。因此,家具销售显得尤为重要。

下周我们家具销售公司的工作计划是:通过积极开展各项促销活动,提升品牌知名度,扩大市场渠道,增加销售额。

一、用心服务,赢得顾客口碑

服务是品牌的重要体现,优质的服务能够为品牌的快速升级创造良好的口碑,营造出良好的顾客服务和用户体验,使顾客对我们的品牌形成依赖和信任。我们下周将扎实工作,用心为顾客服务,真正体现“顾客至上”的服务理念,做到“细节决定成败”。

二、积极开展各项促销活动,增加销售额

下周我们将在各大商场、超市等地推出促销活动,旨在增加销售额,扩大市场渠道,提高品牌知名度。为了让顾客体验到更多的优惠,在促销时我们将采取多种营销策略,如礼品赠送、现金折扣、满赠活动等。

三、建设品牌形象,提升知名度

品牌形象是品牌的重要组成部分,它代表了品牌的全部形象信息,是使人对品牌有了一个直观认识的标志。我们将在各大媒体平台开展广告宣传,同时建立与品牌风格相符合的网站,并在各大社交媒体打造品牌形象,从而提升品牌知名度。

总之,一个企业的成功离不开营销的有效推动。家具行业竞争激烈,通过积极的营销措施才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。我们下周将尽全力实现本次工作计划,为品牌的发展贡献我们的一份力量。

家具销售工作计划 篇4

我从事化妆品销售工作多年,一直在工作中观看化妆品的销售走势。随人们生活水平的提高,物质条件高了,对生活质量的要求也就加高,为此,我做出了xxxx年化妆品销售工作计划,这仅代表我个人就现在化妆品销售模式的一些先进看法。

首先在做xxxx年工作计划前,我先做一些统计。目前,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外,许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。

电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,

电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。

以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。

以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。 所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。

购物频道自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。

在家购物,渐成时尚随着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。

世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示,在电视家庭购物的所有品牌中,上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是最高的,特别是25~34岁的年轻女性消费者。在电视购物频道开播较早的台湾地区,消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水,他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍,但产品的质量安全打消了客户的疑虑,在质量可靠、市场制度完善的前提下,台湾消费者更喜欢电视购物。

而在电视购物较为成熟的韩国,消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。

据悉,韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在tv购物电视中,不到2个小时就赚了17亿韩元。

6月22日韩国cj电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了9亿韩元,之后29日,在gstv购物电视中,通过2个小时的专题节目,一下子卖了2万6500份,收益达到了17亿韩元。这样在两周的节目当中一共赚了26亿韩元。

29日播出的购物节目中,一开始就有许多观众要预定黄土化妆品,电话被打爆了,之后打电话的顾客越来越多,以至于在中途只好中断定单。

由于便利性和质量有保障,在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式,电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。

品种繁多,价格便宜

电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电,各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多,东西一定好”的原则,消费目标群体锁定25-45岁的白领女性,这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。

有业内人士预测,在未来的几年中,国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外,从房子、汽车,到旅游券,都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜,因为它无需专门的店铺和固定的销售人员,较少的成本自然能能够提供较为低廉的价格。

由于化妆品适合通过电视购物来销售,目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目,化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等,价格通常比传统渠道要便宜,销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中,比例最大的是化妆品,占30%,其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。

介绍详细,功能形象

电视购物,其实就是个大卖场,电视可以称得上是个货架,电视购物通过电视发布商品信息,利用电话联系送货上门,免费电话是沟通购买者和商家的桥梁,具有独特的营销风格。每次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目,每种商品都从各个角度向消费者做详细介绍,其中还穿插现场模特的即兴表演,整个节目让人眼睛一亮。如果观众因故没有收看到,还可在网站上搜索节目,进行在线收看,而且还有免费电话接受产品咨询。在传统的化妆品终端柜台,促销员不可能对每位顾客都花半个小时的时间演示解说,而电视购物节目却可以做到。如今,品种少、价格高的“电视直销”已经成为历史,家庭电视购物开始引导的是价廉物美、品种齐全、操作便捷的购物新概念。

服务周到,方便省心

现在因种种原因外出购物有困难的消费者常通过电视购物来解决自己的购物需要。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式,社会上有一类消费层次的公众,他们在选购商品时,不太愿意花费大量的时间和精力逛商场,因此“电视推介,电话订货,店员送货”是这种运作模式得到了这部分人的欢迎。消费者只要一个电话,就有人将你所订购的产品送货上门,大大提高了工作效率。由于电视购物缩短了生产和销售的中间环节,产品成本更低,利润空间更大,这种模式也很受商家的喜欢。

年轻的白领消费者对于电视销售这种形式大体上持认同态度,认为它节约时间,价格也可以接受,特别是通过电视上的讲解、演示将商品的功能、特征解释得清清楚楚,使消费者愿意通过电视销售去购买一些“去商店可能只是看看就放过去的商品”。

从一开始简单的电视直销,到现在提出的家庭购物的理念,电视购物节目已摒弃了最初说教式的模式,而采取了一些生活化的场景,增添了互动式的参与环节,让电视购物也带上了娱乐性的味道。

由于电视购物独有的媒体宣传和直观可信特性,很多产品正日益把电视购物作为其新的销售发布平台,电视购物不仅可以销售产品,同时还通过电视平台给商家做广告和宣传。虽然购物频道能够发挥广告效能,但电视购物频道的核心特质却不是在于其媒体特性,而是作为渠道商的存在。在美国、日本、韩国等国家,电视购物都是消费者购买商品的重要渠道。专家认为,随着现代人生活节奏的加快,电视购物将掀起继百货店、大卖场之后的第三次购物浪潮。越来越多的化妆品厂商已开始把电视购物渠道作为渠道组合拳中的一种来操作,可以说现代电视购物是化妆品销售的一个新途径。

家具销售工作计划 篇5

本文所要讨论的是家具销售下周的工作计划,希望能够给有关家具销售的朋友一些启示和建议。

第一部分:市场调查

在制定销售计划之前,我们需要先进行市场调查,了解当前家具市场的情况和消费者的需求。具体的调查方法包括:走访各大家具商店,观察其产品种类、销售情况及价格水平;开展网络调查,分析消费者对家具的需求及购买方式。

经过市场调查后,我们发现当前家具市场较为饱和,消费者对家具的需求主要集中在实用性和舒适性方面。而电商平台的涌现也使得家具消费者的选择更加多元化。因此,在制定销售计划时,我们需要注重产品的特色和优势,充分满足消费者的需求。

第二部分:制定销售目标

根据市场调查的结果,我们可以制定相应的销售目标。具体来说,我们需要确定下周的销售额目标、商品种类及销售渠道。在制定销售计划时,我们需要根据市场情况和消费者需求,合理调整商品种类和价格水平,提高销售额。

第三部分:开展促销活动

促销活动是提高销售额的重要方式。下周我们将开展促销活动,通过打折、赠品等方式吸引消费者。在促销活动中,我们需要注意把握产品的特色和优势,避免降低产品价值,影响品牌形象。同时,我们还可以加强产品的展示和宣传,增加消费者的认知度和购买意愿。

第四部分:加强售后服务

售后服务是保证销售的关键因素之一。下周我们将加强售后服务,提高客户的满意度和忠诚度。具体来说,我们将对问题商品及时进行处理和报修,并加强客户意见和建议的收集,不断改进产品和服务质量。

总之,家具销售下周工作计划需要综合考虑市场情况、消费者需求和产品特色等因素,制定合理的销售目标和促销计划。同时,我们需要加强售后服务,提高客户的满意度和忠诚度,全面提升品牌形象和销售业绩。

家具销售工作计划 篇6

首先对家具业停止了两个局部的剖析,一是树立在传播上的现状剖析,这局部行业剖析主要为树立品牌和有效推行为根底,对市场停止着合理的推论和细致的市调,表述今后家具业在传播方面所要停止的一系列工作。

二是树立在整个家具业方面的剖析,这局部内容以家具业存在的问题和抵消费者方面停止的局部市调为根底停止剖析,然后做出判别,依据这个判别,停止营销筹划工作。

在家具行业剖析完毕后,以矩阵的形式对蓝图的优优势和时机要挟停止理性考虑,然后寻觅处理之道。

在蓝图的品牌规划上,以品牌的各种要素停止思索,处理了企业品牌开展过程中的不肯定要素和品牌建立过程中需求留意和处理的问题。

构建蓝图家具的营销战略和营销战略方面,着重对开展个性化产品和定制化营销体系的树立停止了阐述,并对施行的步骤加以阐明。其次对树立售前售后效劳体系的重要性和施行步骤停止了阐明的解禁,并停止了大致的施行细则阐明。

在产品战略方面,增强蓝图家具的产品构造调整,重心向个性化家具开展转移,是这个环节中的重点局部,对设计和效劳停止了阐明,并停止了合理化的讨论和处理方法。

推行战略和广告战略是企业开展的基本,因而,我们以为,一个有效的推行步骤和广告组合,将更有利于建立蓝图的品牌,并与消费者树立高度的统一。

促销战略中分别对长期的促销战略和短期促销战略停止了筹划,以长期促销战略为主线,配合整个营销战略的请求,以及树立统一的企业形象和促进销售为目的,停止中短期的促销战略施行,以保证企业的长足开展。

渠道战略方面,对产品的流通和经销商的开展停止了规划,并树立经销商效劳团队,与经销商的协作方面更以其利益为主,增加经销商与企业的忠实度。对家具的销售树立直营或其它销售渠道停止了设置,希望经过现有的资源及可开发应用的资源停止解释,树立可供流通的家具销售和流通渠道。

同时,价钱体系的树立和定价规范,又是关系到企业开展的重中之重,不以市场为导向的定价战略将严重影响企业的形象和销售,因而,在这一环节中,其定价政策将着重阐述了定价体系将盘绕着那个重心停止设置,以便与市场分离。

终端的推行,是各个战略中的最终诉求,因而,在这个过程中,有效的处理终端的问题,是整个营销筹划中的重点,也是最终请求。在这个方面,计划中停止了几个方面的讨论和处理计划的筹划,以便与整个筹划有效的统一与搭配。

关于参展计划的施行,筹划中也停止了布置。关于参展的战略,将与整体战略相照应,打造一种温馨的家居生活场景,同时也是吸收消费者和经销商的局部。制造参展热点,吸收媒体的关注,丢弃传统的参展以形象致胜的思绪,增加展会亮点。

总体计划中,最关键的是执行。执行的好坏,直接关系到战略的统一与最终的效果。因而,营销部门关于战略的把握将关系到最终的`成败。

家具销售工作计划 篇7

根据公司xxxx上半年度x地区总家具销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司xxxx下半年度的渠道策略做出以下工作计划:

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xxxx上半年度内销总量达到x万套,较xxxx年度增长11.4%。xxxx下半年度预计可达到x万套。根据行业数据显示全球市场容量在x万套。中国市场容量约为x万套,根据区域市场份额容量的划分,x空调市场的容量约为x万套左右,5万套的家具销售目标约占市场份额的13%。

二、工作规划

1、据以上情况在xxxx下半年度计划主抓六项工作

根据公司下达的下半年销任务,月家具销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的基础上,提高家具销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对x、x等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推进大型终端。

2、k/a、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期家具销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xxxx下半年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在xxxx上半年至xxxx下半年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“x空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的下半年度的家具销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在下半年x月—x月家具销售旺季进行,第一严格执行公司的家具销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的家具销售促进活动,灵活策划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

家具销售工作计划 篇8

销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结如下:

一、在家具专业知识方面

1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识。了解本行业竞争产品的有关情况。

2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。

6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据。有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面

1)工作中的心里感言。在xx和xx二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的'平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信。如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类。有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

销售人员工作计划四篇


工作计划是我们顺利完成工作任务的关键,你知道从哪些方面着手去编写工作计划吗?"编辑为您带来最新的关于“销售人员工作计划”的详细介绍",阅读本文是您锻炼自我思考和沟通能力的一个有效途径!

销售人员工作计划【篇1】

销售人员月度工作计划

销售人员月度工作计划模板1

随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。

本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

一.宗旨

本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二.目标

1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

3.锁定有意向客户30家。

4.力争完成销售指标。

三.工作开展计划

众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。

其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等。挑起其购买欲望.3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。

6.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

四.计划评估总结

在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

销售人员月度工作计划模板2

我九月中旬刚接触***电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的.向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作:

一、客户关系的维系

1.对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。

2.对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

二、工作细节的处理

1.下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

2.电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。

3.不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。

三、工作目标

争取下月工作成绩达到部门平均水平。

以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!

销售人员月度工作计划模板3

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

一、对销售工作的认识

1.不断学习

行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性。

2.先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融。

3.调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。

4.去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

二、对销售工作的提高

1.制定工作日程表。

2.一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率。

3.不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。

4.每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户。

5.拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱

好),并准备一些必要的话题

或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

6.对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

7.提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。

8.通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

三、重要客户跟踪

1.江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长。

2.山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科。

3.浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人。

4.山西省大同市北郊区公路段桥工程乐。

5.河南市政管理处的姚科长。

以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

销售人员月度工作计划模板4

凡事预则立不预则废,为了下个月能创造更好的业绩,现做好计划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1.每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10.为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我下个月的工作计划,如果在实践中遇到意外的情况,我会虚心向领导请教。

销售人员工作计划【篇2】

本学期,我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标,团结一致,为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思,我园后勤组制定新学期工作目标。力求新学期有新的改变,更大地提高,为幼儿、家长、教职工提供一流服务。

1、加强学习,提高素质,增强自信。

2、促进学习交流、互动,树立求知意识,善于学习、勇于创新。

3、团队合作,主动参与优质服务的行列,用心去做,用心体会。

4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。

5、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。

6、有计划、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立积极态度,与全园的工作保持一致。

1、继续做好检查全园安全工作。

2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。

3、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。

4、食堂做好各种机器的安全操作。

5、门卫尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记与询问。

6、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。

1)购置和发放新生床上用品等。

2)做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。

3)每月做好固定资产的对帐和盘存工作。

4)维修各班级的坏床、坏椅等工作。

1)开学前摆放好幼儿活动场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。

2)每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。

3)每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检查与维护。

4)每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗,进行一次全面的检查修理。

5)每月检查一次门窗,发现问题及时处理。

6)每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。

7)进入夏季前清洗空调,放好各处遥控器,学期结束负责收捡公用遥控器。

8)定期给所有电脑升级杀毒。放假前检查教师办公电脑及电源的关闭。

1)做好新生的各种收费及班级的杂费收缴。

2)每月按时公布伙食盈亏帐。

3)按时发放各种工资、奖金、津贴。

4)做好各班幼儿的请假登记及伙食费退费工作。

1)每天做好室内外、餐厅的整洁。

2)根据幼儿饭量的大小、分餐与开餐的先后,安排分餐;注意饭菜的保温。

3)学期结束前清点餐用具。

1)种好种植园地和绿化植物,定期施肥剪枝。

2)做好体育角的管理工作。

3)每天做好责任区的卫生工作。

4)每天放学后整理操场,大厅的玩具、物品。

八月份:

⒈拟定办公、教学用品、药品等采购计划。

⒉招聘保育员。

⒊全园卫生大扫除。

⒋检修全园水电设施和门窗桌椅。

5.与县妇幼保健站联系,组织幼儿参加体检。

6.与供货商店签订合同,并更新相关证件。

7.清点班级以及其它园内财产,

8.补充保健室药品。

9.做好出借书籍登记。

销售人员工作计划【篇3】

一、主营业厅治理:

(a)商业:

1、年初,我们制定了《xx业务中心管理办法》、《销售人员考核细则》、《业务审计管理流程及考核办法》,从制度上强化业务治理,理顺运营流程。同时,严格治理制度,全面考核,绩效工资。

2、加强业务培训,在业务中心开展日常提问,每周一试,提高销售人员的业务水平。

3、一天一会,利用晨会的时间对营业员进行业务培训,及时快速传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作措施。

4、从20xx年7月21日开始,在业务前台实现电子无单服务,即业务工单业务变更。

5、完成市场部布置的各项生产任务,今年保质保量完成客户资料验证、邮寄账单等大规模修改工作。

(2)服务:

1、20xx年1月24日,邮电大厦主营业大厅进行了装修,新大厅增加了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅等自助设施,从服务环境上尽可能满足××用户的需求。

2、建立并完成《投诉受理流程》,确保窗口用户符合首问负责制原则,在第一时间得到反馈和解决方案。

3、每周召开一次服务质量分析会,定期总结服务工作,集体分析前台过去一周的投诉或业务处理情况,及时整改不足,对好的做法给予奖励。

4、改变晨会的方式,从传统的开会方式转变为高喊口号,鼓励销售人员的斗志,为一天的开始创造良好的心情。

5、加强服务礼仪培训,每月定期学习河南礼仪服务讲座、欧家德礼仪服务讲座,练习营业员的站姿、坐姿、蹲姿等商务服务礼仪。

6、今年以来,营业厅实现了用户回访、红旗和营业员的星级活动。这些改进服务的措施对用户和销售人员都取得了良好的效果。

7、商务中心从年初开始争创“青年文明”活动,20xx年1月荣获XX市“市级青年文明”称号,20xx年11月荣获黑龙江省“省级青年文明”光荣称号。同时在20xx年底向省公司申请“星级营业厅”,6名营业员,即营业厅业务人员的50%,分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

二、渠道治理:

(一)合作营业厅治理:

1、年初制定了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的考核办法,对中心区五家合作营业厅进行综合考核,按月排名,并根据排名发放移动红旗。

2、加强合作营业厅工作人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起参加例会,每周一尝试练习礼仪形式。

3、主营业厅的营业员定期来合作营业厅进行业务沟通,大大解决了前台业务不熟练、缺乏经验的问题,提高了合作营业厅的业务处理水平。

4、上述措施极大地调动了合作营业厅的积极性,显著改善了客户服务,在业务上取得了一定程度的进步。在省属公司的例行检查中,成绩一直名列前茅。在7月份的省公司联合检查中,中央合作营业厅排名全省第一。

(二)机构治理:

1、20xx年11月,商务中心与中部地区7家手机经销商建立合作关系,为我公司办理了× ×业务,采取了买通的方式。

2、商务中心应由专人参观

服务,每天定时送卡,收话费及相关单据,而且因为公司灵活的代理政策,经销商积极性很高。

三、清理债务的治理:

1、20xx年7月,中心区成立清债小组,聘请6名清债人员,专门负责清理中心区外欠款。并制定了具体的治理体系和评价方法。

2、清债班通过法院协助、走访学校和街道办事处、分发欠款催款信等方式积极催还欠款。截至11月底,累计清退拆机欠款54702215元。

3、中心区网上欠费1258外呼支付,累计欠费4个月还189643、86。

4、中部地区加强清欠治理以来,清欠金额明显增加。截至11月底,中部地区的拖欠率已从年初的8.42%降至3.7%。

四、工作量不足:

总结20xx年的工作,还是有很多不足:

1、销售人员的综合素质有待提高。商务中心的工作人员今年更换频繁。新销售人员占中心销售人员总数的1/3。有些销售人员在前台没有经验,导致对个案处理不当而引起投诉。仍然需要继续加强培训,提高商务中心的整体综合素质。

2、营销渠道尤其是代理商和代理商的业务管理还处于初步探索阶段,管理工作中还存在很多问题,需要在今后的工作中逐步积累,完善不足。

五、20xx工作思路:

1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,及时上传和发布公司的一些新业务,随时学习和掌握,要求销售人员通过所有业务。

2、同时,加强服务评估,定期进行服务培训和总结,使中心区的商务窗口服务规范化、系统化、合理化,满足更多用户。

3、继续开展营业厅的营销工作,启动“金口工程”,提高销售人员的营销意识,让每一个销售人员在公司一开展新业务,就能成为第一个营销人员和第一个业务接受者,从而达到增加企业收入的目的。

4、提高营业厅整体应急能力,丰富实战经验,采用定期案例分析和案例总结的方法,加强业务人员的学习,及时应对办公室或系统突发事件,快速处理和反馈,达到用户满意的效果。

在这辞旧迎新的时刻,商务中心全体业务人员充满信心迎接20xx新年的到来,我们将加倍努力,把商务中心的工作推向一个新的水平。

销售人员工作计划【篇4】

著名民营企业家——正泰集团董事长南存辉有一句经典名言“听中央的,看世界的,做自己的”,折射出中国企业家阶层的生存法宝。而做为一线销售销售人员,我们法宝又是什么?笔者以为“听领导的,看同行的,做自己的”不失为职场生存的一大法宝。

一、如何听领导的?

——紧紧围绕回款目标做工作。新品牌、新产品上市的头两年,开发新客户、及时回款是一间企业生存的最关键指标。而成熟品牌,如何抢占市场、维持市场份额,深度分销,加大回款仍然是企业生存的最关键指标。因此,销售人员在市场的每一天,回款是第一目标,其余的都是手段,一切围绕回款做工作。自然,公司的政策、公司的动态要经常关心,仔细研究,深刻领悟,掌握了关键,自己和下属才能有目的地开展工作。

二、如何看同行的?

首先,要明白为什么要“看同行”?很多销售人员多年养成了“只知低头拉车,不知抬头看路”习惯。

很少关心同行主要竞争对手在当地的举动,哪怕去了解也只是为了“交差”——上司叫我去了解某某产品、某某品牌,我就去转转,东拼西凑上交报告就了事。有时我们经常看到A厂家在做某项渠道促销活动或终端促销活动,好不容易争取到一些资源,辛辛苦苦准备,结果发现B厂家也在做,而且力度比A大,结果A厂家是耗财、耗力、耗人,做了一堆无用功,竹篮子打水,一场空!所以说“市场如战场”一点不假!!

其次,怎样“看同行的”?销售人员一旦下市场,就必须养成“长期研究主要竞品”的习惯,密切关注他们的动态,长期在终端网点关心他们的销售数据、人员布局、推广力度、促销手段、陈列方式等,然后再有针对性地推出自己的应对策略,“知己知彼”方能“百战不殆”。

三、如何才能“做好自己的”?

首先,投入100%的时间于日常工作中。曾经有下属跟笔者说“我5:30下班后,主要时间就给自己和家人了”,这话听起来没有错,毕竟工作是为了生活。但如果你是一间公司、一个市场的新手,根基尚未稳定;或者你所负责的区域始终业绩不佳,达不到公司要求,而费用比又高,我请问,你的收入从哪来?光靠基本工资、考核工资和话费/餐费补助?你又能在这个市场呆多久。多稳?说实话,消费品行业,一个市场月回款10万都养活不了一个工资3000元的区域经理,杂七杂八的费用加加起来都7000、8000左右了,公司还有什么利润?所以说,当你还不稳的时候,应该投入100%的精力在市场上,过程的辛苦只能由自己体会,因为市场不认“苦劳”,也不认“眼泪”!

第一。为什么有的市场人员在市场上很辛苦,也天天想着回款,下属也跟着受苦,却总没有成绩?因为没有方法,做事眉毛胡子一把抓。所以每季度/每月/每周/每日都要很清楚自己的工作重点,做好关键要事是出成绩的主要原因。笔直观察很多销售人员,发现往往做事习惯做计划、目的明确、思路清晰、工作务实的人容易出成绩,也容易成功!所以说,销售工作是一门技术活,经验重要,方法更重要!再次,努力提高自身的业务技能。

一要:明白自己所在的企业所处的发展阶段。是起步阶段?成长阶段?还是成熟阶段?

二要:明确这时候公司对本岗位工作主要要求是什么。是强调个人独立开发能力还是市场管理能力?是强调团队培养和管理还是经销商管理为主?

三要:明白自己的优势和劣势在哪?跟公司的要求有多大差距?

四要:根据以上分析,确定自己目前最需要发挥什么,弥补哪块短板,又怎样在工作中弥补?是通过上司帮忙?还是向其他区域同事取经?还是向行业资深的成功人士求教?

五要:始终站在上司角度去思考,如果我是上级主管我会怎样布局市场?我会怎样提炼产品卖点,销售话术?我又会怎样去策划方案?又会怎样管理团队?我的上司做对了吗?从他身上我又得到什么启发?等等。

销售经理 销售内勤工作计划范例四篇


新的销售内勤工作计划也要准备起来了。按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划是销售内勤工作之一。对销售内勤的工作进行一个详细的年度计划,新的一年才有期待!销售内勤年度工作计划如何书写呢?为此,工作总结之家小编从网络上为大家精心整理了《销售经理 销售内勤工作计划》,但愿对您的学习工作带来帮助。

销售经理 销售内勤工作计划【篇一】

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

制定仪表环境监督卡。

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部*。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗(),需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。

2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。

销售经理 销售内勤工作计划【篇二】

我于20xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间,我严格要求自己,做好自己己的本职工作。现将上半年的工作总结

一、销售部办公室的日常工作:

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!

三、行政部年度工作计划

第一部分总体目标

一、总体目标

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展xx年度的工作:

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常行政招聘与配置;

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行, 并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、注意事项:

1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

第二部分完善公司组织架构

一、目标概述

公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

鉴于此,行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

二、具体实施方案:xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

2、xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;

3、xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

三、实施目标注意事项:公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

销售经理 销售内勤工作计划【篇三】

一、供应商管理:

时间:8月份-10月份

1、供应商管理存在的主要问题:

(1)缺少实力的一手供应商——直接生产厂商;

(2)没有比价环节,行政指令性下达;

(3)未签订《采购合同》及约束协议;

(4)采购被动,受供应商牵制。

2、解决方法:

(1考核评估工作。【见《供应商资料表》、《供应商考核表》和《供应商样品评估表》】

对现有供应商进行综合评估,以满足公司现阶段的生产需求。对这些供应商进行筛选,符合评估标准的厂商可继续后续的合作和问题的改善,反之则淘汰不符合公司采购需求的不合格供应商。采购部门向着每种物料有3家以上的供应商努力,争取各种产品逐步达到此要求。为公司后期的大批量生产做好准备,以获得最理想的采购价格和品质。新开发供应商初次合作,根据实际情况须组织由总经理室、采购、品保和工程部等人员组成安排对确认样板OK的厂商进行验厂程序。

(2节后交总经理室核准确认,相同材质的物料返单,原则以初次比价表核准的单价为准向合作愉快的供应商进行采购,同时该采购物料的《检验记录报告》判定结果须交付总经理室并对应《供应商报价比价表》各备案一份。

(3)原有供应商须补签《采购合同》和相关约束协议,新供应商一律在初次合作时签订《采购合同》。重点培养主要供应商,争取和一些重要的供应商达成长期合作协议(合作方式的业务洽谈等,需要上级主管领导组织执行)。

(4)做好异常情况的妥善处理:因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,采购部第一时间知会相关部门并积极应对。同时,对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将采取法律程序进行公司利益的维护工作。

二、各部门的配合及采购流程:

1、各部门采购计划及采购流程存在的主要问题:

(1

(2)采购清单请购物料名称不规范,同种产品写法多样,不能一次性提供准确的规格型号及样板参照,概念模糊不清;

(3)没有计划性进行所需物料的计划请购,同一事情不能一次性说明清楚而耽误或打乱采购部作业计划;

(4)经常受到上级先联络的资料送达到采购部行政指令性采购,采购部无法知晓对方情况如何;

(5)同一物料跟催过程多人联络,不能准确传达供应商交期进度状况,导致跟催异常时有发生;

(6)采购流程没有形成规定,导致账目处理流程混乱无章,单据不统一;

(7人员被动追踪、无从着手,这是皮具企业的关键环节流程,在我们公司一直缺失。

2、解决方法:

(1)在接到会签的物料清单指令后进行采购作业,并跟催物料进度(做订单采购物料跟催时间表,利用白板统计异常物料);

(2)如果需要报价,新产品须在三个工作日内提供报价,不需要报价直接列入采购物料跟催时间表;

(3)采购部以陈先生主导采购全面工作,唐先生负责采购开发并配合采购部工作;所有业务订单的各种原物料均须提供样品让工程部、业务部和品保部共同签板确认(设变请及时以书面形式通知采购部以免造成不必要的失误和浪费);

(4)每次厂商选定以三家或三家以上作为比较,同种品名及型号、同种质量情况下优先选择前期和新准入合作愉快的供应商;

(5)制定采购合同,除现货市场现金外的订单原物料采购均须签订《采购合同》(采购合同及订购单必须带有原物料确认样板或图片);

(6)供应商提供的物料在备货完毕后按照确认样品验货;

(7)供应商送货到仓库须按公司规定要求带送货相关的清单,以清单送检验货,合格会签后返还到采购部;

(8)拿到签字清单做账,规范对账单据:现金采购物料除工程部和板房请购的样品材料及各部门代购产品之外,其它均须交仓库入仓后及时做账报销,月结对账单相关清单也需要逐步规范;

(9)剩余物料退回公司仓库入库暂存以备用;

(10)按照订单需求,及时完成采购工作,确保满足订单的生产需要。

三、部门管理:

1、管理制度和流程存在的主要问题:

(1)管理制度不完善,流程不统一,配合协作团队未形成;

(2)部门界限不明确,职责分工不协调;

(3)缺乏采购资料档案的归档分类,部门组织架构不完善。

2、解决方法:

(1)加强本部门的沟通和学习,完善部门的管理流程和管理制度:重点是现金采购和月结采购流程

(2)收集供应商资料(厂家资质、营业执照及税务登记证等相关资质)作为长期合作厂商;

(3)收集产品资料备做产品色卡;

(4)会议室或办公室开会(总结工作)。

四、采购成本控制及采购效率:

1、采购成本控制及采购效率存在的主要问题:

(1)不考虑比价环节而直接下单,事先没有告知供应商按照签板OK的常规品质标准落单而发生扯皮的现象,甚至增加了正常成本采购;

(2)品保部异常《检验记录报告》比例较高的供应商仍然被批量下单:条件接受,而配合的供应商却没能续单,并且以往的品保《检验记录报告》均有据可查;

(3)采购交期和品质抵对,导致采购效率不高,影响生产上线进度。

2、解决方法:

根据原有供应商采购单价资料,进行性价比分析,从中找出价格差异,并比照之前的品保异常《检验记录报告》做好与筛选淘汰后的合格供应商进行价格优惠的洽谈和实施落实。采购周转率,是反映资金的使用效率,故而合理的采购数量和适当的采购时机,既能避免车间生产停工待料,又能降低物料库存,从而减少资金积压。

采购相关人员须经常前往车间了解相关物料的使用状况并进行跟踪,尽可能地减少采购周期,提高采购效率和及时性,并且对订单各种物料的采购周期进行统计,提供给各请购单位作为制定请购计划时的参考依据。

五、交期及品质:

根据订单生产周期,客观合理地确认采购周期;区分不同的客人需求和产品要求,从而客观地认识和判定品质。

1、交期

(1)采购部交期跟催存在的主要问题:

1)使用MSN转发信息,物料采购清单未完成签单就主观要求确定交期以及订购单未回签落实准确交期,导致交期误差;

2)没有根据产品材料的实际生产状况统计采购周期而进行交期确认,采购没有合理掌控供应商运输过程异常,确认交期与实际偏差;生管部门没有根据产品材料的工艺特点(材料难度)和生产周期科学安排并确认回复合理的出货日期,业务部门缺乏生产常识和专业说服力以及专业的业务能力;

3)业务部、生管部、品保部和工程部没有对产品的质量等级和价格层次进行有效区分,导致材料采购品质标准不明确,延误材料入仓或退货处理时间,从而直接影响采购交期的跟催完成;

4)生管部门和物控做库存采购的LST/LPST订单和业务订单采购没有进行有效区分,即常用材料安全库存采购和现货或起订量采购。二者的采购周期是明显不同的,采购周期不能以不符合实际的交期跟催进度以及知会相关部门。例如:某订单所需0.6mm荔枝纹PU1000码,皮革供应商正常生产周期为7天,但不包括运输环节的周期1-5天,所以皮革的实际生产周期是7-12天,但也存在5天可完成的生产周期事实,不过这种情况其中多数是自行批量生产做库存现货的常用纹路,可提前安排送货。若我们根据5天确定交期就是不符合实际的,以这样的概念就是主观且不现实的,则交期误差异常自然也不足为奇。尤其是五金配件的实际生产周期为10-15天,但却不包括设计和开模打样周期7-10天在内,因而新产品五金件的采购周期为20-25天;其它小五金也存在3-7天的生产周期,但也不包括设计和开模打样周期等等。

(2)解决方法:

1)重新制定《采购周期统计表》;

2)《生产计划排程表》:生管部门必须第一时间提供更新的《生产计划排程表》给采购部一份,采购部门相关人员根据此排程表跟催物料进度,第一时间将异常知会生管、物控和仓库;

3)《联络单》式送达到各相关部门人员,采购部不接受任何口头通知的请购物料采购订单处理方式,从而明确和约束各环节的职责,做到各尽其责、责任到人和有理有据,避免推卸责任和不担当。

2、品质

(1)品质异常的主要问题:

1)产品订单材料存在部分行政指令要求指定供应商的现象,导致控制品质及跟催沟通被动:没有开发丰富的供应商资源,但有开发的新供应商却被转单到不配合的供应商进行采购;

2)部分业务未能与生管、品保(重点)部门达成品质方面的共识,常主观想象而没有概念;

3)部分产品不符合行业生产工艺品质标准的客观事实,跟客人就品质问题不能客观协调,导致品质标准高于市场实际能够做到的行业水平“瓶颈”,因此而延误交期。

(2)解决方法:

寻找多家供应商打样确认品质,产品订单的所有采购皮料样板或大货首件,均第一时间送业务部对应客人的业务跟单人员,转交品保部进行常规测试和色差判定;其它辅料配件的首件交业务确认结果。凡属业务客人指定的供应商所提供的'原色卡或产品样,若客人能够接受,品质均按照该供应商的原有相同材质采购,主要责任由客人和业务负责承担,而且业务和厂务协理、物控经理必须以《联络单》的书面形式会签OK后通知下达到采购部。否则,采购部有权拒绝执行。

六、采购权限:

(1)接到采购清单必须有总经理室签字确认,上级认可生效后方可进行下一步采购动作;

(2)采购不干涉其他部门的采购工作,但也不承担其他部门采购中出现的任何问题及过失。如有需要采购部处理的请以书面形式经上级签字后下达,采购部接到指令后开始正式作业。采购部拒绝执行高于市场同种同质产品材质均价的任何非客人指定供应商作为物料采购订单的准供应商,除总经理室知晓或批准的已合作供应商之外;

(3)采购部通过《供应商报价比价表》确定供应商,并且《供应商报价比价表》须交总经理室签核最终确认OK,而且在供应商送货验收入仓后由采购部呈送IQC《检验记录报告》报总经理室备案一份,做到公开透明。

销售经理 销售内勤工作计划【篇四】

一、与在外营销人员的联系

1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。

3、 营销人员与公司的信息交流

4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)

2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息) 2。1 对各商业公司,上官方的网站进行核实。2。2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)

4、发货(双人或多人复核)

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护

4、协助准备各项材料

5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。

四、对外招商

1、负责招商信息的代理、回馈、联系

2、电子商务(在网上查找代理商信息,主动短信和电话招商。

居委会个人工作计划四篇


对于您编辑有关“居委会个人工作计划”的内容开始。为了更加完善后续工作方案和流程,此时我们可以选择动笔写一篇细致的工作计划。事先准备好工作计划,能完美的辅助我们合理的进行工作。希望您阅读后能有所收获!

居委会个人工作计划 篇1

居委会年度工作计划

近年来,我国的社区建设取得了长足的发展,居委会作为社区管理的重要组织,承担着组织社区活动、解决群众问题、推动社区发展的重要职责。为了更好地服务社区居民,居委会制定了一份详细、具体且生动的年度工作计划。下面就让我们一起来了解一下这份计划吧!

首先,居委会将加强社区管理。通过加强与住户的沟通,了解他们的需求和意见,及时解决居民们关心的问题,提高整个社区的满意度。同时,居委会还将进一步完善社区内的基础设施,修缮绿化环境,提高小区内的舒适度和宜居性。此外,居委会还将组织开展文明行为宣传教育活动,倡导居民们文明礼貌、和谐相处,营造一个和睦、友好的社区氛围。

其次,居委会将注重社区安全。在安全方面,居委会将加强社区的治安巡逻,确保社区的安宁和居民安全。此外,居委会还将组织开展消防安全知识培训,提高居民的安全意识和应急处理能力。同时,居委会还将推动社区内的监控系统建设,提高社区的监控覆盖率,及时发现和处理各类安全隐患,确保社区的安全稳定。

第三,居委会将积极推动社区服务。居委会将制定一系列社区服务项目,为居民提供方便快捷的服务。比如,居委会将定期组织居民体检活动,提供免费的健康咨询和体检服务;同时,居委会还将与社区内的医疗机构合作,提供免费的常规医疗服务,解决居民的就医问题。除此之外,居委会还将举办职业技能培训班,提供专业技能培训,帮助居民提升自身素质和就业能力。

最后,居委会将开展丰富多彩的社区文化活动。通过举办各类文化节庆活动,居委会将增强居民对社区的归属感和幸福感。居委会将组织开展社区文艺汇演、社区运动会等活动,为居民提供展示自我的机会,丰富居民的精神文化生活。此外,居委会还将积极开展志愿者活动,引导居民参与社区建设,培养社区共同参与和社会责任感。

总之,居委会的年度工作计划是为了更好地满足广大居民的需求,提升社区管理水平,加强社区安全,提供多样化的社区服务,丰富居民的文化生活。这份计划将为社区的健康发展提供有力支持,促进社会的和谐与稳定。只有通过共同努力,我们才能打造一个文明进步、和睦向上的社区,达到共建共享、共同发展的目标。

居委会个人工作计划 篇2

为深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神,保障人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安,进一步巩固党的执政基础,根据街道党工委、综治中心的统一部署,结合我社区实际,在辖区范围内深入开展扫黑除恶专项斗争。现制定如下工作实施方案:

一、指导思想

深入贯彻落实党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照《全国扫黑除恶专项斗争督导工作方案》部署,全面贯彻上级深入推进扫黑除恶专项斗争的会议精神,在街道党工委的坚强领导下,坚持“黑恶必除、除恶务尽”的原则,始终保持对黑恶势力犯罪团伙的严打高压态势,对黑恶势力犯罪予以“稳、准、狠”地打击,切实巩固党的执政基础,确保我社区的社会稳定。

二、组织领导

为全力打赢扫黑除恶专项斗争攻坚战,我社区专门成立了扫黑除恶工作领导小组,其中苏红卫同志任办公室主任。

三、工作重点及目标

此次专项斗争的重点是:

1、把持和操纵基层政权、侵吞农村集体财产的“黑村官及幕后推手;横行乡里或利用家族、宗族、宗族势力称霸一方的“村霸乡霸”;采取贿赂、暴力、欺骗、威胁等手段干扰破坏农村基层换届选举的黑恶势力,以各种名义在拆迁征地过程中煽动群众闹事、组织策划群体性上访的黑恶势力。

2、强占各类农贸市场,欺行霸市、强买强卖、敲诈勒索、聚众滋事,侵害群众利益的各类“菜霸”“行霸”“市霸”等黑恶势力。

3、在建筑工程、交通运输、仓储物流等领域强揽工程、强立债权、恶意竞标、强迫交易、非法垄断经营、收取“保护费”、破坏经济秩序的黑恶势力。

4、群众反映强烈的涉嫌高利贷非法讨债,以及采取故意伤害、非法拘禁、威胁恐吓等手段暴力讨债,或插手经济纠纷的“讨债公司”、“地下出警队”、“职业医闹”等恶势力。

5、在居民社区、娱乐场所,有组织地从事涉“黄、赌、毒、枪”的违法犯罪活动,严重败坏社会风气、危害社会治安的黑恶势力。

6、拉帮结派、寻衅滋事、打架斗殴、强拿硬要、称王称霸等破坏一方秩序带有黑恶势力性质的帮派势力。

7、其他涉黑恶违法犯罪线索。

工作目标是:严厉打击各类黑恶势力违法犯罪活动,坚决铲除黑社会性质组织和黑恶势力犯罪团伙,坚决打掉其背后的保护伞和关系网,坚决打掉其赖以生存的经济基础,通过扫黑除恶专项斗争,实现维护社会治安稳定,切实提高公众安全感,提高人民群众的满意度。

四、工作措施

(一)全面宣传发动。召开社区两委班子、党员、群众代表会议,研究成立扫黑除恶专项工作领导小组,广泛开展扫黑除恶专项斗争宣传活动,通过发放宣传页、张贴及悬挂统一制定的标语、口号、利用宣传栏、户外电子屏、手机、公布举报电话等形式,全方位深入宣传扫黑除恶专项斗争。通过采取不同形式的宣传,达到营造家喻户晓、人人皆知,全区上下参与的扫黑除恶氛围。

(二)广泛收集线索。社区扫黑除恶专项斗争领导小组办公室要组织力量深入小区住户,明察暗访,充分调动村民小组组长、党小组组长、党代表等,开展一次拉网式重大矛盾纠纷大排查,及时发现黑恶势力犯罪苗头和线索;要鼓励村民、群众大胆检举揭发涉黑涉恶犯罪和“保护伞”线索;要对举报人以及证人、鉴定人、被害人及其近亲属采取必要的保密保护措施。加强信息报送,严格执行“零报告”。对平时的摸排行动加强信息的报送,一经发现有涉黑涉恶的行为,第一时间向上级汇报,及时向街道扫黑除恶办报送工作开展情况。

五、工作要求

1、要认清形势,统一思想,进一步增强继续深化扫黑除恶专项斗争的责任感。

2、要多措并举,标本兼治,进一步巩固扫黑除恶专项斗争成果。

3、要切实加强领导,落实领导责任,齐抓共管,进一步形成扫黑除恶专项斗争合力。

居委会个人工作计划 篇3

20__年我居委会紧紧围绕办事处年初制定的工作目标和各项中心工作,加压奋进,努力工作,在各个方面取得了一定的成绩,得到了领导的肯定。20__年将至,为了新一年各项工作的开展,制定如下工作计划:

一、拓宽党建工作思路,打牢基础建设

年内新建党员服务站,完善各项工作机制,以此为载体发挥党员的先锋模范作用。建立党支部,居委会网络平台,利用免费博客公开公示两委会动态,征求居民对社区的意见。

二、健全组织,加强内部管理

进一步规范各项工作运行机制,加强内部管理,做到机构健全,制度完善,分工具体,任务明确。

三、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作

对社区的困难群体给予力所能及的帮助,对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办,全心全意做好为残疾人服务的工作,开展一帮一扶助活动,定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神,关心军属,定时定期走访。

四、做好计划生育、妇联工作

以宣传教育为先导,让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的`重要性和紧迫性.宣传科学、文明、进步的婚育观念,创造良好的人口环境,做好利益导向政策的落实工作;做好计划生育工作的统计,准确掌握育龄妇女的底数,及时上报信息,对重点人及时入户查访孕检,送具上门。

五、根据居民的需求和社区的能力,开展丰富多彩的活动,有针对性的开展特色活动。

在社区内多挖掘文艺骨干,为社区文艺活动的开展做好准备工作,同时多方面地丰富社区居民的业余生活。发挥社区志愿者的模范带头作用,在社区开展宣传工作,推动移风易俗,坚决扫除各种歪风邪气,为社区居民创造一个良好的生活环境。

六、配合办事处综合治理中心,做好社区综合治理工作

1.建立健全社区各项综合治理工作制度,充分发挥居委会的职能作用,深入居民,为大家解决疑难问题。

2.利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育,加大禁毒宣传力度。坚持"提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理"的方针,扎实推进"无毒社区"工作顺利完成。

3.加强对外来人口的管理,切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作,使流动人口的管理做到了规范有序。

4.认真落实社会治安综合治理各项,无赴区级及区级以上体上访。

七、加大社区的环境卫生理治力度。

在社区内对不同的人群进行不同的教育,大力宣传社区内禁止乱推乱放,保护环境人人有责,提高居民爱护环境的意识,自觉维护社区环境。

八、劳动保障工作

1.深入居民,充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。

2.积极跑企业、找岗位,加强与用人单位沟通,提高就业率,解决困难群体的生活。

九、统计工作

积极配合街统计办的工作,及时完成各项统计任务,按照要求认真填表,确保数字真实有效。

十、每月向党政办提供信息2-3条,及时反映本部门工作。

上面的这些是网小编专门整理的2022居委会年终工作计划总结精选3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

居委会个人工作计划 篇4

一、特点与需求

___北区做为一个混合型社区辖区的面积是20万平方米,3个自然小区分为回迁楼、家属院、商品楼,设计户数1976户,总人口4920人,其中流动人口达1410人,小区的人员构成、社区环境、居民需求各具特色,经过我们入户、座谈和召开居民代表会的形式,我们了解到:社区的大部分老年人为退休人员,他们普遍感到社区活动空间少、活动内容不够广,他们需要丰富的业余文化生活;社区中的弱势群体需要在物质和精神上给予帮助;老旧小区的环境和安全是居民最为关心的问题;外来流动人口和上班族对居委会的工作内容、职责、任务不清晰,需要我们采取现代化的工作方式来建立平台、加强交流。

二、工作方向

社区建设正在快速的发展着,这就要求我们每一个社区工作者要不断更新自己的管理理念与方式,这要求我们每一个社区工作者将科学与发展融入到社区建设的方方面面,它既包括我们队自身队伍的建设与发展也包括对社区居民的及辖区单位科学的管理与发展,在做这些工作时我们必须有一个明确的方向那就是“提高社区居民的生活质量和文明程度,最终提升居民的幸福指数”,这就要求我们从居民关心的热点难点入手,突出重点、注重实效、有步骤的推进社区各项事务的顺利进行。

三、任务与目标

(一)、在社区环境中求“安”

万事“安”为先,只有安居才能乐业,在20__年针对安全我们要从以下几个方面加大力度首先增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范能力;其次增强群防群治力量,在完善、整合三个小区的红袖标队伍的基础上,形成由楼门长、红袖标、物业保安、社区片警、综治专干组成的社区的防护体系,以保证社区安全、调高社区安全系数;再有制定检查制度,每周定期检查和随时抽查相结合的方法,对物业技防的'设施、设备是否正常运转进行检查,以提高物业部门对安全的重视程度,最终达到社区的安全,

(二)、在社区服务中求“实”

作为一名社区专职工作者,要始终将“为民服务”作为自己工作的出发点和落脚点,在对本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将一对一变为多对一,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心、关爱弱势人员,并不断扩大服务的内容,拓展服务渠道,提高服务质量将服务人员组成队伍、形成机制,满足居民多方位的需求。在20__年还要让新成立的“社情民意信息队”充分发挥它的作用并形成制度,采取定期汇报的方法来将社区的问题汇总,在周一的例会上集体讨论集中解决,在解决居民所关心的热点问题上20__年我们将和物业协调在____小区大门东侧开设便于居民出行的s型小门,改变原来的行人、机动车共走一门的现状;在街道的帮助下,积极和相关部门联系为残疾人所住单元一层楼梯改为便于出入的坡道;要改善二公司的社区环境就要激发居民的参与热情通过典型事例教育、号召居民自己动手美化环境,使“社区是小家,建设靠大家”这句话落到实处。

(三)、在社区活动上求“和”

___北区居委会从成立到现在,社区一直本着“以人为本、科学合理、普及大众”的原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用面积320平方米文化活动用地,在原有秧歌队、舞蹈队、太极队的基础上,增设书画社、恳谈室、图书室、驿站馨情工作室等功能室,同时增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的评比,范围的满足和丰富社区居民的业务文化生活,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每一位居民,把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。

居委会个人工作计划 篇5

______居委会是于20____年__月__日新成立的,在领导的关心下和居民的支持下,这个新的集体虽然成立的时间短但却顺利的完成了奥运安保,两委班子换届及60年大庆安保等工作,对于新的一年将会根据社区的特点和居民的需求来理清思路开展工作。

______区做为一个混合型社区辖区的面积是20万平方米,3个自然小区分为回迁楼、家属院、商品楼,设计户数1976户,总人口4920人,其中流动人口达1410人,小区的人员构成、社区环境、居民需求各具特色,经过我们入户、座谈和召开居民代表会的形式,我们了解到:社区的大部分老年人为退休人员,他们普遍感到社区活动空间少、活动内容不够广,他们需要丰富的业余文化生活;社区中的弱势群体需要在物质和精神上给予帮助;老旧小区的环境和安全是居民最为关心的问题;外来流动人口和上班族对居委会的工作内容、职责、任务不清晰,需要我们采取现代化的工作方式来建立平台、加强交流。

社区建设正在快速的发展着,这就要求我们每一个社区工作者要不断更新自己的管理理念与方式,这要求我们每一个社区工作者将科学与发展融入到社区建设的方方面面,它既包括我们队自身队伍的建设与发展也包括对社区居民的及辖区单位科学的管理与发展,在做这些工作时我们必须有一个明确的方向那就是“提高社区居民的生活质量和文明程度,最终提升居民的幸福指数”,这就要求我们从居民关心的热点难点入手,突出重点、注重实效、有步骤的推进社区各项事务的顺利进行。

三、任务与目标

(一)、在社区环境中求“安”

万事“安”为先,只有安居才能乐业,在20____年针对安全我们要从以下几个方面加大力度首先增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范能力;其次增强群防群治力量,在完善、整合三个小区的红袖标队伍的基础上,形成由楼门长、红袖标、物业保安、社区片警、综治专干组成的社区的防护体系,以保证社区安全、调高社区安全系数;再有制定检查制度,每周定期检查和随时抽查相结合的方法,对物业技防的设施、设备是否正常运转进行检查,以提高物业部门对安全的重视程度,最终达到社区的安全。

(二)、在社区服务中求“实”

作为一名社区专职工作者,要始终将“为民服务”作为自己工作的出发点和落脚点,在对本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将一对一变为多对一,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心、关爱弱势人员,并不断扩大服务的内容,拓展服务渠道,提高服务质量将服务人员组成队伍、形成机制,满足居民多方位的需求。在20____年还要让新成立的“社情民意信息队”充分发挥它的作用并形成制度,采取定期汇报的方法来将社区的问题汇总,在周一的例会上集体讨论集中解决,在解决居民所关心的热点问题上20____年我们将和物业协调在枣园东里小区大门东侧开设便于居民出行的s型小门,改变原来的行人、机动车共走一门的现状;在街道的帮助下,积极和相关部门联系为残疾人所住单元一层楼梯改为便于出入的坡道;要改善二公司的社区环境就要激发居民的参与热情通过典型事例教育、号召居民自己动手美化环境,使“社区是小家,建设靠大家”这句话落到实处。

(三)、在社区活动上求“和”

______居委会从成立到现在,社区一直本着“以人为本、科学合理、普及大众”的原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用面积320平方米文化活动用地,在原有秧歌队、舞蹈队、太极队的基础上,增设书画社、恳谈室、图书室、驿站馨情工作室等功能室,同时增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的评比,最大范围的满足和丰富社区居民的业务文化生活,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每一位居民,把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。

(四)、在社区共建中求“融”

俗话说“孤木难成林”,同样在社区建设中,专靠居委会的一方力量是有限的,社区如何调动广大社区单位参与到社区建设中来,形成“多方参与、齐抓共管”的氛围,是我们新的一年,乃至以后几年的重要工作,为此,我们将采取主动上门,积极沟通,并利益的共同点为融合点和驱动力,促使辖区单位参与社区建设中来,使她们变成社区建设的热心人,同时通过社区与辖区单位的联席会、联谊会、联欢会,社区文化、养生、保健、理财等知识讲座,来解决社区问题、增进情感的交流,加速辖区单位与社区的相互认可与支持,逐步增加共建的吸引力,共同推动社区建设的快速发展。

(五)、在社区行政工作中求“新”

______居委会的成员平均年龄29岁,年轻的社区专职工作者给工作带来了新的方式与方法,接下来我们将充分利用现代化的设备,将社区中的各类专项资料制成电子版,同时保证资料的常用常新;建立属于自己社区的qq群,方便上情下达,及信息接收;为社区建立网站,用现代化的手段介绍自己、宣传自己让它成为居委会和居民沟通的又一平台;成立社区居民议事会,增强居民的主人翁责任感,调动居民参与社区事务的积极性;组织社区专职人员学习业务知识、法律知识和文化科技方面的知识,督促他们不断学习、认真学习,使自己成为全面发展综合性人才;在居委会内部开展经常性的自评和互评工作,使社区工作者在批评和自我批评,肯定与自我肯定中不断自醒、自觉、自立,不断的成长和进步。

回望20____我们取得了一点成绩,展望20____我又有了新的任务,作为一个新的集体,我们要做到既不愧对过去,也要踏实对待未来,尽管我们还年轻,尽管我们还不够成熟,尽管我们有着这样、那样的不足,但是,我们有信心、有能力去争取和创造属于我们自己的荣誉和辉煌!

创建星级社区的重点,是活跃社区文化生活,提高社区居民素质。在创建过程中开展多样的文化活动既能丰富人民群众的文化生活,又能增强社区的凝聚力。所以为了更好的搞好社区文化体育工作,特制定以下计划。

一、成立社区文体工作领导小组。

专门设立组长,副组长统筹规划,充分利用重要节日、纪念日以及空暇时间,根据居民群众的不同喜好,组织开展健康有益、丰富多彩的文化活动。

利用场地开展棋类、文艺类娱乐活动。

积极发动引导居民广泛参与社区文化活动,每星期安排棋艺切磋,健康服务,健身锻炼,学习交流,书法之家,戏曲平台等。

为居民提供学习的条件和场所,改善群众学习交流的环境。积极创办社区科普、文化长廊,并建立固定的宣传阵地,以丰富群众文化知识。

五、培育组建社区文化队伍。

组建各种文体队伍,中老年太极拳、木兰拳、竹板说唱队等,坚持每天开展形势多样,内容丰富的各种文体活动,繁荣社区文化,提高居民文明意识。

六、经常开展高品位的文娱活动。

每年不少于举办二次大型的文体活动,展示社区文体风采,使小区居民文化生活更加丰富多彩。

七、积极创办“健身路径”,经常开展室外晨练健身活动。

八、加强对文化活动场地的监察工作,严禁黄、赌、毒现象的发生。

坚持利用各种形式推进社区文化活动的开展,努力搭建社区居民健身休闲,文化、学习交流的平台,营造了健康向上的社区文化氛围,增强居民群众对社区的归属感和认同感。

居委会个人工作计划 篇6

201x年是宿豫步入全面小康的关键年,我们将深入学习科学发展观,加快发展方式转变,在镇党委、政府的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻和十八届三中全会精神,加快发展方式转变,进一步深化农村改革,树立在发展中改善民生,促进稳定的工作思路,不断加强基层组织建设,推动全村经济和社会各项事业科学发展。

一、指导思想

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以科学发展观为统领,围绕建设社会主义新农村这个主题,按照新农村建设二十字方针的目标要求,团结和带领全村党员、干部、群众,解放思想、转变观念、坚定信念、艰苦奋斗、扎实工作,为把我村建设成为生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的新农村而努力奋斗!

二、基本目标

根据上述工作思路和指导思想,201x年我居的发展目标是:组织建设和制度建设得到加强;经济发展基础夯实,集体经济状况好转,农民收入增加;村庄规划合理,公共基础设施建设逐步开展,村民的生产、生活条件较大提高,人居环境和经济发展环境明显改善。

三、主要措施

1、加强组织建设,为新农村建设提供组织保障。完善“三会一课”制度,健全组织生活,加强党员的思想教育理论和政策学习,提高党员的政治素质和理论政策水平;有计划地培养发展新党员,给党员队伍注入新的力量;加强居支两委班子建设,培养思想政治素质强和发展能力强的村干部;抓好村组织活动场所建设,树立对外良好形象。努力按照“五个好”村党支部的目标要求来加强基层组织建设。

2、继续改善村居环境,着力夯实幸福基础。坚持以人为本,着力抓好与群众生活息息相关方面的工作;继续抓好落实村里破损道路的休憩和垃圾清理工作,预计投入资金约4万多元;清理整修田河排灌沟的积淤工程;解决村民所急所需问题,填埋旧厕池,清理卫生死角。

3、加强管理,促进社会事业发展构建幸福村居。开展社会治安综合治理工作,创建安全文明村居;切实做好“五保户、低保户、困难户”的救助工作,保障困难群众基本生活;巩固完善新型农村合作医疗和新农保工作。

4、加强干部队伍的思想建设。虚心倾听群众意见,认真做好村务、政务公开工作,提高办事的质量和效率,接受群众的监督,积极为村民做好事、办实事。

5、充分发挥我居的优势,为镇政府的开发、招商引资做好保驾护航工作,尽职尽责;同时,加大招商引资力度,力争在201x年引进三来一加项目3个。

6、充分发挥我居已成立的建筑安装公司,并做大做强,增加村级集体收入,充足我居为民办实事的本金。

新农村建设是一项利民、惠民工程,我们要抓住这一有利契机,在市委市政府、仰化镇党委政府的正确领导、关心帮助下,努力工作,乘势而上,把仰化居建设成名副其实的文明村居。

居委会个人工作计划 篇7

一、以创建国家卫生城为契机,全力做好环境卫生综合整治工作

按照卫生城的要求,为了使广大居民长期有一个安逸、舒适、整洁的生产、生活环境。为此,我居专门成立环境卫生综合整治领导小组,明确了相关人员的职责,将目标任务进行细化分解,居委会工作人员包保、定组,强化责任,加强考核制度。同时,我们利用大量的靠牌、横幅、宣传栏、宣传车、LED电子显示屏等多种形式进行全面宣传,使创建国家卫生城工作人人皆知、家喻户晓。

为了使环境卫生整治工作能得到长效管理,我居在20_年新添封闭式垃圾桶100多个;新建封闭式垃圾房4个;新配垃圾清运车6辆;在各组新配备专职保洁员10名负责各组的长效保洁20_年全居共投入近70余万元,用于环境卫生综合整治和社会公益事业,切底改变了我居的“脏、乱、差”现象。

结合“五城同创”工作,我居在:“夏、秋”两季秸秆禁烧工作中共安排36名巡防队员以及六辆秸秆禁烧宣传车,对辖区内进行24小时不间断巡查,确保夏收、秋收期间“不着一把火、不冒一处烟、不污一条河”的整体目标,为社区居民创造了整洁、优美的环境。

二、信访稳定工作

信访稳定工作一直以来是我居工作的重中之重。大家都知道没有一个和谐稳定的生活环境,无论做任何事情都是一纸空谈,更不要谈发展。为此,我居成立了党总支书记王寿亮同志为组长,居、支两委其他同志、农园新村党支部工作人员为成员的信访工作领导小组,同时各片组长、党小组长担任信访信息员,使我居信访稳定工作信息网络全覆盖。我们每周开一次信访工作会议,信访信息员及时汇报一周工作情况,便于对梳理和发现的各种不稳定因素及时化解、及时处理、及时上报,把不稳定因素化解在萌芽状态,确保了地方稳定。

为了给百姓一个明白,还干部一个清白。我居对社区、小区的“党务、政务、财务”采取“一月一公开、一季度一公开”形式,让我居“党务、政务、财务”公开化、透明化,让大家明白,使干部自觉接受群众监督。通过“党的群众路线教育实践活动”工作的开展,让我们了解了居民家庭的实际困难、疾苦和需求,更好的为群众做好事、做实事,为居民解决困难、真正的做到和谐发展的工作目标。

三、重点工程服务工作

今年,我们把重点工程服务列入了社区工作的重要议程,为此,我居认真做好拆迁、征地以及土地流转等方面的工作。目前,我居处于农园开发建设的前沿阵地,重点工程建设项目有农园新村农贸市场建设、武器装备库项目、金沙江路扩建、西入口道路铺设、农园新村小区三期工程建设等。在一组武器装备库征地项目时,根据《江苏省征地补偿和被征地农民社会保障办法》93号令规定,被征地农民的安置补偿采取刚性入保,开始的时候,群众不认可,工作进展很慢。居民普遍反映征地价格低和存在挑肥拣瘦问题,他们无法接受,对此,我居采取分片包干、挨家挨户宣传、做了大量的工作,向他们耐心说服,解释政策,做他们的思想工作,群众从不理解到接受,目前征地款项已全部发放到群众手中。对于我居境内开发的项目推进,不管有多难,我居两委班子成员从没有丝毫的畏难情绪,对于其他各个项目遇到的问题,我们及时向农园党工委领导汇报,争取早发现、早上报、早处理,及时有效地把存在问题及矛盾化解在萌芽状态,确保各项工程顺利开展。

四、计划生育工作

目前,随着我居征地、拆迁、社会事业的建设、发展步伐的不断加快,育龄人员日渐频繁,人户分离人员增多使计划生育工作难度加大,部分重点人员散居在外或长期外出打工,有可能将被漏管,成为违法生育的隐患。我居在排查期间,认真核对现有户籍在册育龄人口,对情况不明的对象进行电话或上门核实。对计生重点怀疑对象派专人分工监管,并积极配合镇计生办做好超生对象的思想工作,按计划生育政策对超生对象社会抚养费征收到位,在农园计生办的具体指导下,较好地完成了上级下达的各项工作任务。我居计生积极宣传计划生育的各项方针政策,动员和组织居民群众进行自我教育、自我管理、自自觉实行计划生育,协作搞好每一次计划生育妇检工作。目前,我居共有育龄妇女450人,参检率达98%以上,节育完成率达98%以上。

五、党建工作

我居党总支认真扎实地抓好基层党组织建设。利用党支部大会和民主生活会形式,对我居党员干部进行“反腐倡廉”教育,使广大党员干部时刻做到自觉、自省、自警、自励,自觉抵制拜金主义、个人主义和享乐主义,严于律己、乐于助人。遵守党纪党规严格按照法律办事,自觉接受组织和人民群众的监督,认真遵守廉政纪律,使党员干部队伍保持良好的社会形象和健康向上的精神风貌,在工作中坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的_现象,永葆_员的青春,切合实际地为基层和群众更好的服务。

六、存在问题

1、两委班子成员,有待于加强团结,只有团结才能出凝聚力和战斗力。

2、党员干部有待于对相关的法律、法规、政策和自身业务知识的学习,努力提高自身的整体素质,才能更好地服务于民。

3、及时走访居民、贴近群众,更好地为民办好事办实事做的还不够,同时还应该挖掘我居的有限资源,切实增加集体经济收入。

4、对于农园新村小区党支部整体工作抓得还不够好,还未成立业主委员会和业主议事会。

居委会个人工作计划 篇8

一、以宿迁市五城同创工作为契机,进一步完善和加大环境卫生综合整治长效管理机制,加大对农园新村小区的管理和投入力度,确保整体工作顺利完成。

二、进一步加大信访稳定工作力度,充分社会稳定工作的重要性和紧迫性,真正的把信访稳定工作落实到实处,认真做好不稳定因素排查和社会矛盾纠纷排查和调处工作,进一步加强社会治安综合治理和平安建设工作整体推进

三、加大对计划生育工作宣传,杜绝计划外生育现象,关心和爱护妇女儿童,积极做好育龄妇女三查一治工作,继续做好育龄妇女季度妇检工作,确保参检率和节育率,加大对社会抚养会的征收工作,确保完成上级下达的各项工作任务。

四、更好地做好社区服务工作,结合党的群众路线教育实践活动的整体工作要求,严格执行党务、政务、财务三公开制度,真正地做到让居民参与议事、让居民参与社区管理把任何事情做到公开、公平、公正,使广大居组干部更好地了解群众,为群众解决困难,为他们做好事、做实事。

五、认真扎实抓好基层党组织建设,为党组织输入年轻新的生命。筑牢腐败和道德底线,使广大党员干部能真正的全心全意为人民服务。坚持从严治党方针,加强对党员干部的管理,坚持三会一课制度。

居委会个人工作计划 篇9

健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。目前居民对健康的要求和愿望越来越迫切,在这样的情况下,社区必须想方设法,采取不同的方法因地制宜地有效开展健康教育活动,切实提高社区居民的健康知识水平,更好地促进社区的三个文明建设,为我市的'全国文明城市创建红酢打下坚实的基础。在去年的基础上,结合创卫办对我社区工作的要求,特制定今年的工作计划如下:

一、目标

通过健康教育与健康促进活动,提高全社区人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率,促进社会对健康的广泛支持,推动基本公共卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以促进提高全社区人民群众的健康水平和生活质量。

二、计划安排

1、切实加强对健康教育的领导和管理,将此项工作纳入全年工作计划中,全年目标管理做到年初有部署、有安排,全年有活动、有记录,年终有检查、有总结。

2、提高广大群众对健康教育的认识,对社区居民进行深入、广泛、细致的宣传教育,加大居民对健康教育的重视程度,增强群众的自我保护意识。

3、利用各种传播渠道普及医学科学知识,组织文化教育部门开展健康教育和全民健身运动,利用社区单位老干活动室、文化活动站开展健康教育活动和培训等。建立固定的宣传阵地,如卫生宣传橱窗、黑板报,并定期更换内容。

4、上级主管部门的例会及业务培训等活动按时参加,今年社区将举办两期健康知识讲座,请上级卫生局专业人员来社区讲课,邀请社区居民100人来参加讲座,在做好本职工作的同时,也要不断提高业务水平,积极吸收好的工作思路、方法、措施,配合各部门工作顺利开展。倡导健康、文明、的生活方式积极配合好区民政局对婚前、孕期妈妈集中培训学习的工作。

5、为下一代幼儿素质全面提高打好健康基础,做好对驻区单位卫生所、幼儿园各阶段接种免疫工作,使健康教育落到实处。

6、对驻区单位控烟检查工作要常抓不懈,将检查结果汇总分析并有针对性的进行教育和督促。

7、充分发动社区力量,积极有效的参与卫生保健计划的制定和执行,挖掘社区资源,帮助广大居民认识自己的健康问题,并提出解决问题的办法,切实提高社区人民的生活质量。

居委会个人工作计划 篇10

尊敬的各位领导、同仁大家好!

我来自xx社区居委会,我代表我们居委会向大家汇报xx年下半年的工作计划,请领导审议,也欢迎各位同仁提出宝贵意见。

一、指导思想

我社区在xx镇党委、政府及社区党支部的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,坚决贯彻执行上级党委政府的各项方针政策,努力抓好社区组织及队伍建设,本着“全心全意为人民服务”的宗旨,努力创建干净、规范、服务、安全、健康、文化的六型社区。力争通过居委会全体工作人员的不懈努力和社区居民的大力支持与配合,实现社区的和谐稳定发展,完成党委政府的各项工作。

二、工作目标

1、完成“北京市六型社区”示范单位的验收评估工作。今年我社区申报了“北京市六型社区”的示范点,下半年将迎来市评估团的验收评估工作。我们会按照六型社区的指导标准,本着“全心全意为人民服务”的宗旨,努力创建干净、规范、服务、安全、健康、文化的六型社区,以更高的标准、更快的步伐迈向新的目标,争取取得更好的成绩。

2、争创“北京市和谐社区”

我社区多年来连续被评为大兴区“建设和谐社区示范社区”,今年下半年我们的工作重点是进一步推进社区的文明建设、安全稳定建设、环境卫生建设、服务设施建设、组织保障机制建设、居民健康建设及管理精细化建设,从而促进社区的整体的和谐建设。

3、探索城乡结合部社区管理新思路。

我社区地处城乡结合部,社区基本情况复杂,多年来一直扮演了为中低收入流动人口提供廉价出租房的角色。这两年在居住环境、卫生防预、文化教育等社区服务方面,采取了不少措施,也取得了一些成绩,但存在的问题仍然较多。由于流动人口的大量涌入,户籍人口与流动人口倒挂,流动人口的大量增加,使原本仅为户籍人口设计的基础设施、服务及管理队伍不堪重负,基础设施破败落后、安全隐患突出、环境脏乱、矛盾集中、管理失序、服务缺位等问题。

4、加强自身队伍素质建设,打造“团结、奉献、务实、创新”的社区团队形象。

xx地区办事处越来越重视社区工作,我居委会社区工作人员的队伍不断壮大,今年选举后,有居委会委员7人,社会工作者3人,流管协管员3人,社保协管员1人。我们坚持以“团结、奉献、务实、创新”的思想指导自己的工作,定期召开学习培训会,提高理论修养,扎实业务知识,力争为社区居民提供更加完善细致的服务。

三、工作重点

1、做好为老服务工作,为社区老人居家养老提供方便。年内争取创建一支为老服务队,志愿为社区内80以上老人每月免费上门理发一次,解决高龄老人理发难的问题。争取为老年餐桌争取到新的服务商,方便社区居民使用养老券。

2、进一步完善社区志愿者服务队伍体制建设。

我社区现有一只36人组成的社区治安巡逻志愿者队伍,这些志愿者克服种种困难,不分节假日值守在小区,为社区的平安保驾护航,xx年被评为xx志愿服务先进社区。我社区接下来的工作目标是进一步完善志愿者队伍考评机制,为评定星级志愿者做好详实的记录。

3、大力发展社区群众性文化组织,活跃社区文化氛围。我社区现有合唱队、舞蹈队等多支兴趣小组,多次在区镇各项比赛中取得优秀名次,极大丰富了社区居民的文化业余生活,活跃了社区文化氛围。

4、积极协助居民办理残疾证、老年人优待证、优待卡、小帮手、养老认证、异地认证等。

全年每季度我们都会为老年人上门发放养老助残服务券。在日常工作中,居委会时时注意对社区孤老、残疾和特困居民的关心、慰问工作,及时解决他们在生活中的实际困难。做好城镇居民各种保险的参保工作,让居民准确无误的享受到各种优惠政策。

5、做好流动人口管理工作。

为了更好地服务流动人员,居委会按照镇相关单位的要求,始终加强社区流动人口管理系统的采集与录入工作,及时、准确、有效的更新数据,使居委会全面掌握辖区出租房屋和流动人口情况。

6、做好社区安全保障工作。

为确保社区平安稳定,居委会定期对辖区重点部位进行安全隐患排查,对检查中的隐患及时进行监督整改,特别是在新春、五一、十一等重大节日,精心组织、认真开展丰富多彩的宣传活动,向社区居民讲授家庭防火防盗知识、用电安全知识、用气安全知识等,倡导科学、文明、健康的生活方式。

四、工作方法和措施

紧紧围绕构建和谐社会这一中心,深入开展构建和谐社区创建活动,努力建设成文明向上、安全健康、生活便利、环境整洁、民主自治的和谐社区为阶段性目标。

在接下来的工作中,我居委会坚持科学的发展观,以便民利民为主线,立足以人为本,以北京市“六型社区”指导标准为指导,建立完善社区管理长效新机制,进一步深化居民自治工作,加大宣传力度,深入开展和谐社区创建活动,确保实现社区和谐稳定,居民安居乐业的总目标。

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