公司年终工作总结(一)
2023年,对我们公司来说,是充满挑战和机遇的一年。在这一年中,我们公司如同一只勇往直前的航船,不畏风浪,向着梦想和目标不断航行。现在,当我们回过头来看,不禁为我们的成绩和进步感到自豪。关于2019年公司年终工作总结,以下简述我们的总体概况、具体项目及财务状况。
一、总体概况
作为一家以科技创新为核心的公司,我们2023年以来一直秉持着研发创新的原则,在过去的一年里,我们匠心独运,致力于打造优秀的商品和服务,获得了许多行业的认可和好评。 小到程序的完善,大到产品的性能提升,每一步的进展都离不开全体员工的积极参与和辛勤努力。我们更坚信,团队的力量无可比拟,只有团结一心,才能克服一切困难,达到预定目标。
二、具体项目
在具体项目方面,我们2023年共进行了10项大型项目开发,项目类别涉及软件开发、人工智能、大数据等多个领域,全面促进了公司业务的发展。其中有5项项目已经顺利完成并投入市场运营,收到了良好的市场反馈。还有5项项目正在有序推进中,预计在今年内能全面完成并投产运营。
三、财务状况
在财务方面,虽然2023年公司所处的市场环境充满挑战,但通过我们全体员工的共同努力,实现了营业收入在保持稳定的同时,逐步增长。全年营业收入比上一年增长了15%,这是公司历史上前所未有的成绩。这个结果的取得是每位员工辛勤努力的结果,也是公司领导对市场前瞻性战略判断的结果。
然而,尽管我们取得了这些显著的成绩,但我们仍然不能掉以轻心。在新的一年中,我们必须继续保持对创新的热情,坚持以人为本的原则,以提高员工的满意度和效益为目标,不断提升我们的公司服务水平,为客户提供更优质的商品和服务。
在未来的日子里,让我们一起勇往直前,以更加饱满的热情,更加坚定的信念,接受新的挑战,开创新的辉煌。让我们用实际的行动来证明,我们是什么样的人,我们能做些什么,我们能达到怎样的高度。只要我们有坚定的信念,勇往直前,无论前方有多大的困难,我们都能够迎难而上,打破一切束缚,回报所有对我们期待的目光。
2023年的总结虽然结束,但工作还在继续。让我们一起向前,用我们的汗水和才智,书写辉煌的未来。我们坚信,在新的一年里,我们的公司将会取得新的成绩,展现出更加光明的前景。
让我们共同期待2024年的到来,期待我们公司在新的一年中,能够取得更辉煌的成绩,期待我们的团队能够一如既往地团结,为公司的发展贡献更多的智慧和力量。这就是我们2023年的工作总结,是我们2023年所有的辛努力和汗水的呈现,也是我们为2024年新的迎接挑战的不懈努力。让我们共同迎接新的一年,期待新的挑战,迎接新的机遇。
公司年终工作总结(二)
每一年的结束是对过去的终结,同时也是对未来的期待。在这里,我们将将全年度的工作集中到一起,回顾我们的成就,直面我们的决战,抒发我们对未来的期待。
首先,我们以骄傲和欢喜的态度迎接了2023年的结束。公司全年的惊人表现让我们感到自豪。不仅在业务上实现了前所未见的增长,而且在团队建设、企业文化、市场影响力方面也做出了显著成果。
我们的业务凭借优秀的团队以及坚实的业务策略实现了前所未有的增长,无论是销售额,还是产品线拓展,均尽显卓越。在2023年,我们的总营收比去年增长了50%,超过了公司历史记录。在新的产品线方面,我们也实现了从124项增加到180项的飞跃。
在团队建设方面,我们成功地吸引并留下了一批高素质的人才。在过去的一年里,我们的团队规模增长了40%,并且员工满意度也达到了90%以上,这些都是企业持续发展的基础。
文化是企业内核心价值的反映,也是企业前行的推动力。自我们建立了公司以来,我们始终以“以人为本,创新无限”为核心理念,培育和塑造了独特的企业文化。文化是留住人心的重要手段,也是激发企业活力的重要途径。
在市场影响力方面,我们的声音也在不断加大。我们的品牌知名度和市场占有率都有了显著提升,成为了行业内的重要参与者。
虽然我们的成绩有目共睹,但我们仍不能掉以轻心。面对新的一年,我们有着更大的目标,更高的期待。
我们的目标,就是以“创新、质量、服务”为核心,以客户满意为宗旨,努力在我们的行业里做到最好。我们要让更多的客户认识我们,了解我们,信任我们。为实现这个目标,我们既要围绕核心,增强自身实力;也要放眼世界,开展全球布局;更要坚决不懈,一鼓作气。
我们期待,在新的一年,我们的团队能够再次雄心壮志,挑战自我。我们期待,在新的一年,我们的业务能够再次达到新的高度,我们的产品能够再次因为我们的努力而产生巨大的影响。我们期待,在新的一年,我们的市场能够再次扩大,我们的影响力能够再次提升。
展望未来,我们必将强化业务能力、提升团队素质、延伸市场影响力、深化企业文化,通过这四大战略举措,笃定能为企业带来持续且稳健的增长态势。
回首过去,我们的成功来自于所有员工的努力与付出;展望未来,我们的得戴必然依赖于我们团队的坚韧与合作。
让我们共同记录下2023年的辉煌,也让我们一起描绘出2024年的憧憬。把今天的辛勤付出化为明日的丰硕果实,把对未来的期待转化为实际的目标与行动。
最后,我要对全体员工的辛勤付出表示最深的感谢,并对未来一年的工作寄予厚望。让我们鼓起全部的勇气,扬起全部的帆,起锚启航,开启崭新的一年。
让我们一起为公司的亮丽前景而战,为了公司的持久发展而战,为了我们的明天而战!
公司年终工作总结(三)
2023年,是充满挑战的一年,但我们坚持信念,以不屈的勇气应对挑战,以坚定的决心正在实现我们设定的目标。在这个岁末之际,让我们一起回首我们走过的一年,看看我们取得的成就,吸取经验教训,共同规划明年的工作。
回首过去这一年,我们工作中取得的最明显的成就之一是,公司业务取得了稳步发展。这要归功于我们所有员工的共同努力和团队协作。在今年的市场环境中,看似充满了挑战,然而每一位团队成员都以高效、专注、卓越的态度与专业技能,贯穿于工作中,一起共度难关,实现了我们设定的目标。
我们在市场开拓方面进一步增强了力度,如线上线下相结合的销售模式,使我们的产品能够进入更广阔的市场。与此同时,我们的研发团队也不断力求创新,推出了高质量、具有竞争力的新产品,丰富了我们的产品线,提升了我们的品牌影响力。
在过去的一年里,我们也努力提升了公司的运营效率。通过引进新的管理工具与技术,优化了一些核心流程,降低了运营成本,提升了办公效能,为整体的业务发展铺平了道路。
这一年,我们取得了令人骄傲的成就,但是同时,也有许多地方需要我们去反思和提升。在项目管理和执行的过程中,还有许多困难和挑战需要我们去攻克。客户需求变化的不确定性,竞争对手的挑战,这些都需要我们时刻保持敏锐和反应迅速。
那么,在新的一年里,我们需要抱持什么样的态度和目标呢?对此,我们有如下几点设想:
一、继续深化我们的产品线,寻找新的创新点和增长点。
二、进一步提升客户服务和体验。我们需要更加深入地了解客户需求,优化产品解决方案,提供更高效的售后支持。
三、强化团队建设和人才引进。我们需要有一支既专业又富有斗志的团队,保持公司的竞争力。
在新的一年,我们将继续致力于自身的发展和创新,坚持我们的核心价值观,以客户为中心,努力实现我们的目标。只要我们齐心协力,我相信我们能够跨过任何障碍,实现我们设定的目标。
在此,我借此机会表达我对所有员工的深切感谢。感谢你们的辛勤努力和无私贡献。让我们一起迎接新的一年,共同朝着我们的目标前进。
总的来说,过去的一年,我们经历了挑战,也获得了成长。我们有足够的理由为我们所取得的成就感到骄傲和欣慰。然而,这只是我们辉煌历程的一部分,我们需要继续前行,开拓新的业务领域,创造出更多的价值。并且,我们有信心在新的一年,我们将达到新的高峰,取得更大的成 just。
总结过去,展望未来,让我们携手迎接2024年,期待我们取得更大的突破,希望每一位员工都能感受到成就感和归属感,共同创造美好的明天。一起,让我们为新的一年加油努力!
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[精]公司保洁年终工作总结精选
时间在不知不觉间流逝,新一年的篇章即将翻开。一年一度的年终工作总结需要启动起来了!要想加薪提职,通过年终工作总结充分展自己尤为必要。怎么才能将的年终工作总结写得全面呢?为此,小编花时间整理了[精]公司保洁年终工作总结精选,但愿对你的学习工作带来帮助。
公司保洁年终工作总结(篇1)
导语:各位代表:
各位代表:
根据黉舍五届四次“双代会”主席团安排,我代表后勤保险处向大会作述职报告,请予审议。
1、一年工作的回顾
200*年是我校成长史上值得浓墨重彩的一年,博士点和教诲部重点实行室兑现“零”的冲破、新校区一期工程按期完工、近8000门生顺利入住新校区等等,大事喜信连续,黉舍各项奇迹均获得急剧成长。我处遵循黉舍党委和行政的工作安排,当真践诺了黉舍付与的工作职责和交与的后勤保险办事工作,经心全意为传授科研和广大家生办事,为黉舍各项奇迹的巩固成长作出了应有的竭力。
(一)阐扬党支部的战役堡垒效用,加强政治表面进修,强化为黉舍中间工作办事的意识。
1、构造全处工作人员当真进修党的十六大精神和“三个代表”紧张思维,联合处务实际和岗亭职责,连续进步干部职工的表面水温和思维本质,变化旧的脑筋定势和思维见解,在工作中建立开辟立异意识。
2、在干部和党员中强调办事意识、大局意识和一切环绕黉舍中间工作办事的意识,坚定不懈地进行勤政、廉政、务实和奉献精神的教诲。根据黉舍工作安排,我处对每周工作都做了筹划安排,加强工作的针对性,责任到人,已连续坚定了三年。
3、根据处务果然和党风廉政构筑要求,增逼迫度构筑,强化办事程序,自动接纳监审部分和广大家生的监督,全年异国发觉集体和个人的违纪现象。
(二)和谐甲乙方干系,齐心合力,密切互助,互助结束黉舍后勤保险办事工作。
1、根据黉舍订定的后勤办事标准,经与后勤集体屡次会商,签订了瑶湖校区办公楼宇物业办理、校园绿化保洁、校园水电办理办事和谈书,按和谈书要求践诺职责,查抄监督乙方工作。
2、密切互助、互助竭力、提早参与,确保了2003级近8000复活入住瑶湖校区,并按新的后勤保险办事办理模式进行后勤办事办理,使瑶湖校区后勤办事典范,校园有序、整齐,门生进修糊口生涯秩序渐渐走向平常。
3、与后勤集体昌东物业公司通力互助,美满结束了瑶湖校区数次庞大活动的后勤保险办事工作,如复活入学欢迎、复活开学典礼与二期工程开工典礼、首届江西经济成长论坛集会、全国重点高师院校教务处长集会等。
4、本着勤俭办学、节省高效的原则,在黉舍只有3辆自备客车的环境下,细致安排,加班加点,确保三校区之间教师上课和教职工上下班的交通输送任务,根本上做到安定、准点、安逸,遭到师生好评。同时负担三校区之间门生参加大型活动、上实行课的输送任务,一学期输送门生536趟,约2.6万人(次)。
5、对后勤集体和别的乙方实体负担的黉舍后勤保险办事工作进行查抄、监督和办理,及时互换定见,连续改革工作,竭力进步办事程度。本年度向各乙方发出查抄传达和鞭策整改定见近20份。
(1)与校病院、团委、学工处、门生会维权部构成监督小组,对两校区门生食堂、校园超市进行按期查抄和暗访,监督食物卫生安定、饭菜质量与代价、办局势度等环境,发觉题目,及时整改,杜绝变乱,清除食物安定隐患。
(2)帮忙保卫处,对教工宿舍、门生宿舍、校内大家场合、办公传授大楼进行防火安定查抄,对排查出的安定隐患进行整改,如改革线路、增加照明、疏浚安定通道等。
(3)对校园绿化养护和两个校园保洁工作进行查抄,整治卫存亡角,进步保洁程度,骨干道和紧张传授办公区全天候根本保存整齐。
(4)及时查抄校园报修工作,建立报修监督岗,对小修、小补不超出24小时上门办事,对突发变乱和感化较大的水电变乱及时赶到现场抢修。
6、与后勤集体互助竭力,代表黉舍调协好与市政大家办事办理部分的干系,将黉舍的后勤保险办事工作融入南昌市的都会办理系统,精打细算,费尽心计心情为黉舍节省资金。
公司保洁年终工作总结(篇2)
公司后勤保洁主管述职报告
尊敬的领导:
大家好!我是公司后勤保洁部门的主管XXX,非常荣幸能够向领导们述职。过去一年,我在后勤保洁工作上付出了辛勤努力,也取得了一定的成绩。现在,我将结合自己的工作情况向领导们汇报和总结。
一、部门工作概况
公司后勤保洁部门是一个重要的职能部门,负责公司内外办公区域的保洁和维护工作。通过精心组织、合理安排,本部门圆满完成了各项任务。在过去一年里,我们共进行了X次日常保洁工作、X次特殊保洁工作,并参与了X次公司大型活动的保洁工作。
二、工作成绩及亮点
1.团队建设:在过去一年里,我团队成员的凝聚力明显增强。我积极组织团队活动,比如定期举办员工培训、讲座等,提高员工的技能和知识水平,增加他们的工作满意度。另外,我也注重培养团队成员之间的合作意识和沟通能力,确保我们高效协作、达成共识。
2.工作质量:保洁工作是细致而繁重的工作,需要保持高度的责任心和严谨的工作态度。尊重公司和客户的需求,我坚持挑选优秀的清洁工人,并组织全员参加专业培训,提升技能和水平。在过去一年中,我们的保洁工作质量得到了高度认可,受到了客户的赞扬和领导的肯定。
3.成本控制:在当前经济形势不稳定的情况下,我注重对部门的成本控制和资源利用的合理化。通过对物料的采购和供应商的合理选择,有效降低了成本,实现了预算的合理使用。
三、存在的问题与改进措施
尽管过去一年取得了一定的成绩,但我也清醒地意识到存在一些问题和不足。例如,人员流动性较大,导致团队稳定性不足;特殊环境清洁技术和设备的更新需要进一步加强;部分员工的责任心和工作积极性有待提高等。针对这些问题,我将采取以下几点改进措施:
1.加强人员培养和激励机制,增加员工的归属感和稳定性。
2.加大投入,不断引进和更新特殊环境清洁技术和设备,提升工作效率和质量。
3.加强业务指导和监督,完善考核机制,激励员工的责任心和工作积极性。
四、未来工作计划
针对未来的工作,我将继续努力,做到以下几点:
1.加大满意度调查力度,及时了解员工和客户的需求,针对问题提出改进建议。
2.加强对公司大型活动的保洁服务,提供更加优质的服务,确保现场清洁整洁。
3.制定合理的物资使用计划,提高资源利用效率。同时加强与供应商的合作,降低成本。
通过以上努力,我相信在未来的工作中,我会取得更好的成绩,为公司的发展和员工的生活提供更好的后勤保障。
最后,感谢领导们对我们部门的支持和关心,也感谢全体员工的辛勤付出。我将一如既往地努力工作,以更饱满的精神状态,更高的工作积极性和责任心,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
公司保洁年终工作总结(篇3)
保洁公司领班年终总结
时间飞逝,一年又将结束,回首这一年,我们保洁公司在全体员工的共同努力下,取得了非常显著的进展。在此,我代表公司向大家致以诚挚的感谢和衷心的祝福。
这一年,我们的公司在保洁服务方面取得了很大的发展,吸引了更多的客户和订单,同时公司的荣誉也日益增加。这一切的辉煌,都是因为您们全体员工辛勤耕耘的结果。正是由于你们的辛勤工作,使得公司的业绩不断攀升,公司的声誉也得到了进一步提升。
我们公司的保洁服务在提供高质量的服务,增强客户满意度方面表现出色。作为领班,本着“高要求,严要求,精要求”的宗旨,一年来,我带领公司全体员工认真工作、不断探索,让保洁服务质量更加完美。大家严谨、务实的工作态度,加上优良的保洁技能,保证了每一份订单都能够得到完美的执行。
我们的保洁服务态度一直让客户印象深刻,正因为你们每一个人的团结协作,才让持续提高满意度成为可能。我们的服务不仅深受客户好评,而且也赢得了一众客户的信任和支持。你们的影响已经深深地根植在客户的心中,成为客户选择我们的重要原因之一。
此外,本着公司的愿景,我们保洁公司在环保方面、社会责任等方面都有着突出表现。我们不仅积极参与社会公益活动,向关爱环境的理念作出了贡献,同时我们也时刻警醒着自己的行为,做到保洁过程中不损害客户财产,不影响客户生活。这些点点滴滴,其实都汇合成了一道清澈的流,彰显着公司的作用以及员工的无限价值。
最后,本着感谢员工共同努力的原则,公司为你们准备了丰厚的奖励,目的是希望您们在新的一年里保持优秀的工作表现。同时,公司也坚信,汇聚每位员工的力量,依然能够在新的一年里百尺竿头更进一步!
让我们继续携手同行,不断努力,谱写更加骄人的业绩!
公司保洁年终工作总结(篇4)
回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管。在公司CEO的指导和大力支持下,在金经理的直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,我们是永恒的追求”的服务宗旨,“以人为本、客户至上、诚信为本、质量第一”,以“上上、创效益、创品牌”为发展目标,以“服务第一、客户至上”为每一位员工的信条.通过全体员工的共同努力,开展了一系列优质的服务工作。这里简单总结一下20xx的工作。总结经验教训,找出不足,为20xx工作打下坚实基础。
一、20xx年的几项主要工作:
1、认真做好保洁队伍的全面素质建设,强化思想意识员工教育工作。让每一位员工意识到“公司是我的家”、“我们都是一个整体”、“保洁的荣辱是我们所有人的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上,服务至上”“顾客就是上帝”,让每一位员工在服务中都能设身处地为租户着想——“想租户所想,心所急”关于业主的烦恼”,在业主说话之前先让业主满意,让住户深深感受到家的温暖。同时,也注重一些专业技能和知识的学习,因为只有在不断的学习和进步中才能发挥潜能。让每一位员工始终保持积极向上,保持最旺盛的斗志。
二是进一步建立规章制度。运用相关规章制度,严格规范每一位员工的日常工作和行为准则,让每一位员工都能认清自己的不足,用心寻求改进和进步。
三、狠抓保洁人员的仪容仪表形象建设,狠抓员工的礼仪管理。根据甲方和公司的要求,统一着装,定期检查员工的仪容仪表和礼仪,使保洁团队衣冠楚楚,彬彬有礼,精神抖擞,微笑服务。
第四,分配人,分配职位,分配职位,分配职责给人。根据园区实际情况,根据每位员工的工作潜力和特长,划定点、段、区、楼、廊,分人、分岗、分定位,让大家有事可做每个人都有责任。 ,根据划分责任区的情况,每天进行巡查,发现问题立即指出,立即纠正,保持了各区、各楼的卫生整洁。让居民和甲方满意。
五、高度重视上级的定期和不定期巡视。今年,远洋公司以严格要求、高标准进行了多次检查。我们对此情况高度重视,及时组织人力物力,确保每次检查都让业主满意。多次检查没有大问题。维护公司形象。
六、注意与甲方的关系。远洋在担任监事期间,性格侧重于改善与甲方的关系。我们深知,与甲方的良好关系是我们工作的基础,方便我们的工作。经常与甲方袁主任交流,征求甲方意见,增进感情。对提出的问题及时整改,并请甲方检查。
七、能以自我亲和力凝聚每一位员工,以自我形象影响每一位员工,能与保洁员工混在一起,同时对他们提出严格要求,实现人生目标关心他们,体谅他们,遇到困难及时帮助,解决他们的后顾之忧。让他们放下包袱,轻装上阵,专心工作。
8、能及时制定月、周工作计划。使工作有计划、有目的、有秩序、无遗漏。
九、逐步规范清洁用品进出库管理,狠抓节能降耗。为响应公司节能降耗的号召,我们根据自身实际情况采用了。在每天的工作中,要经常检查和清洁每台设备,以减少因设备维护不足而造成的维修;每个清洁工都应该做的人走时关水龙头,不用水时关水龙头,从小事做起,拿一把新的拖把扫把,先用东西系好,用钉子钉住拖把加固,细心维护,尽可能延长设备寿命。使用寿命,包包,抹布等,用心使用,可以用三遍,绝不能只用两次。每月报送清洁用品时,请按计划索取,切勿频繁领取,为公司节省开支。
10、严格按照清洁管理程序和清洁标准以及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自检、互检、监检、抽查等考核制度,考核结果与员工工资有效挂钩。做到勤劳奖惩懒惰,奖惩分明。坚持每天巡视园区,有效制止各类违规行为,督促现场保洁工作。落实各项会议制度,坚持日审、周总结、月审。
11月和10月调到万达主管后,从零开始,招聘人员,统计和索取消耗品,制定各种方案,进场,开荒,分配人员,定位,沟通彼此,以及一切。提前想好,什么都先做,楼上楼下跑。同时,他还负责太原街万达广场地下室的管理工作。
二、存在的问题:
1.专业技能的掌握不够全面。随着高科技材料层出不穷,我们一直未能在清洁知识的方法上进行彻底的清洁,为以后工作中可能出现的工作失误留下隐患。今后我们要不断学习,丰富我们的工作。自知之明,为以后工作的顺利开展铺平了道路。
2.各种记录不规范,不完整。各种系统记录的专业水平不足和不完善,没有专业的记录形式,记录缺乏整齐美观。
三、整改措施:
针对以上不足,来年我将重点关注专业技能知识的学习和培训在强化每位员工的服务标准方面,让我们的“个性化服务”更好地向外发展,适应各种需求,满足业主,满足甲方,培养一支专业业绩强的团队。 , 服务热情周到、能打硬仗的保洁团队将公司的耕耘回报给我们,让我们的大家庭不断繁荣发展。
20xx年,整体保洁工作有所改善,但在工作细节方面仍存在不足,保洁成本仍有待挖掘的潜力。在公司领导的带领下,在金经理的直接领导下,在全体保洁员的努力下,20xx年一定会有更好的表现。
四、新年工作计划、标准和目标。
根据20xx的工作情况和公司要求,深入挖掘和细化工作数据,制定20xx的工作计划、标准和目标。
1.清洁工作的标准化。
1.对员工进行标准化培训。努力培养和打造一支专业技能强、作风积极、素质高的团队。是做好清洁工作的前提。只有经过专业培训的团队,才能满足管理现代化、保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质和工作效率,有计划地组织员工开展综合培训。根据新员工进入更多岗位的实际情况,进行理论课堂讲授和在岗示范的方法。班长手把手教;老员工传、帮、导,充分发挥班长业务本领,调动老员工用心。这让新员工很容易理解和掌握。那就是提高员工的技能,拉近同事之间的距离。严格把控训练,明确操作要点,做到眼熟手快(即:眼熟手快);物品和工具被带走)。以员工培训工作作为日常工作的指标任务,每周利用适当的时间进行一次培训,每次培训重点突出。培训教材包括:《基本保洁技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《保洁员绩效与绩效》、《机械设备的使用》等。同时,我们提供持续的指导和日常工作培训。培训工作贯穿整个20xx年,培训结束后进行考核。考核标准:xx0%实操考核合格,95%理论考核合格。
2、按规范办事,上岗,下岗,下岗,下岗,上岗,上岗,上岗,签订岗位责任书。让员工心中有标准,在日常工作台上按顺序排列,规范操作。整个工作区没有死角,没有遗漏。
3.按标准化检查。监事、班长在巡视工作中不走动。检查结果实际上与员工工资挂钩。坚持日常巡视,督促保洁工作,发现问题及时整改。
二、管理要素的正规化
1.基础设施管理的正规化。通常,我会仔细检查各种设施,发现问题及时报告维修,但故障是迟到的。
2.物资管理的常态化。拣货流程和程序齐全,严格执行审批制度,挖掘清洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效率。 3、工作方式标准化。制定每个岗位的工作标准和程序,对存在漏洞的地方不断改进,确保以正确的工作方法引导员工,使所有工作都在掌控之中。根据实际情况,制定各岗位的《岗位操作规程》和《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关工作技能。并让保洁人员背诵。
4.职业健康安全管理规范化。识别每个清洁岗位的风险,制定危险源措施,教育员工工作中的自我保护。以高平台、高窗、户外、电气设备的使用、机械设备的使用作为教育和提醒的重点材料,确保安全无事故,实现安全服务。
5. 月报、周检、周计算、考勤的规范化。及时编制各种报告,并使其形式化、程序化。
3. 人力资源管理规范化
1. 对员工进行不同层次的培训,制定员工工作目标,鼓励员工自我学习和发展,努力提高自身素质全面性 质量。
2、再次加强对清洁工的管理。针对楼宇、走廊分散、面积大、公共区域复杂、人口流动大等特点,20xx年要加大管理力度,使其系统化、规范化、良性运行。
1)加强监督工作质量,不断改进。加强员工服务意识管理,灵活处理工作中的问题,主动服务。
2)重视对员工的培训教育,提高员工的职业道德和服务意识。
3) 强化监视器的基础管理潜能。
4)工作标准是量化的,可操作性强。
5) 日常培训,让员工熟悉工作流程和服务标准,提升服务质量。
3、制定一些突发事件的应急预案,培训员工不断改进,提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况,让员工可以自如地掌握和处理,无需恐慌。
4.进一步提高保洁员工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思维,鼓励员工养成主动自查的习惯,学会发现问题、解决问题。只有善于谋划,工作才能有条不紊、有条不紊地开展;只有善于总结和发现不足,工作绩效才能有德。
5、20xx年,我们还将负责太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,这也和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,实现业主满意,甲方满意。
四、业主和甲方对验货满意。
我们高度重视上级检查,及时组织人力物力,做好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下级关系融洽。
正确处理与甲方的关系,妥善处理与员工的关系,规范和协调各种关系,营造良好和谐的工作环境。
一份努力,一份收获,任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬光大,克服短板。在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,我们将不遗余力,全身心投入到万达广场的保洁工作中。再上一个新台阶,为打造JETTE品牌形象而更加努力。
公司保洁年终工作总结(篇5)
供热公司保洁年终总结
随着天气的逐渐降温,各地供暖工作也随之启动,同时也是供热公司的保洁工作高峰期。今年,我们公司的保洁工作依旧保持着高质量、高效率、高水平的工作状态,为公司的发展做出了重要的贡献。
一、保洁工作的任务
我们公司保洁工作主要分为两个任务:保洁公司内部整洁和保洁客户家庭的热力设备。在公司内部,我们定期对办公区域、洗手间、饮水机等地方进行清洗和消毒,保证员工的工作环境干净卫生。对于客户家庭的热力设备,我们要定期巡检、保养和清洗供暖设备,确保供暖设备运行安全、高效。
二、保洁工作的质量控制
在保洁工作中,我们对质量的要求非常严格。首先,对保洁工作质量进行规范化管理,制定保洁工作流程和标准,对清洁器具进行分类管理和备案。其次,对保洁人员进行严格的培训和考核,确保每位保洁员都具备高水平的保洁技能和责任心。最后,选用高品质的清洁剂和器材,确保清洁效果和作业安全。我们坚信,仅靠对工作质量的精益求精才能获得客户的认可和满意。
三、保洁工作的效率提升
公司保洁工作的效率要求高,因为繁重的工作任务需要在有限的时间内完成。因此,我们制定了一系列高效的工作措施。首先,增加了保洁人员的数量,减少了保洁时间间隔,提高了保洁频率,加快了保洁工作的进度。其次,引入了先进的设备和技术,例如地面洗涤机、高压水枪等,提高了清洁的速度和标准。最后,优化了保洁工作流程和标准,使保洁工作的执行更加规范化和标准化。
四、保洁工作的不断创新
在不断追求卓越的过程中,我们通过对保洁工作的不断创新来提高保洁工作的质量和效率。我们引进了智能化清洁设备,通过网络化操作和自动调整,提高了清洁的精度和效率。我们还逐步推进了绿色环保的保洁工作,替换了传统的清洁剂和工具,采用了更加绿色和环保的工具和设备,为健康的生活和社会发展贡献自己的力量。
五、责任感和团队合作
保洁工作的成功离不开每位保洁员的贡献和团队合作。我们深信每位保洁员都充满了责任感和使命感,他们以自己的工作为荣,以良好的保洁效果为自豪。因此,在保洁工作中,我们强调“团结合作、互帮互助”的精神,让每位保洁员都尽自己的最大努力,发挥自己的特长,为公司建设贡献力量。
综上,今年我公司保洁工作的成绩斐然,但我们依旧要深化对保洁工作的理解和认识,不断创新和提高,才能更好地满足客户的需求,为公司的发展注入源源不断的力量。
公司保洁年终工作总结(篇6)
各位领导,各位同事:
六十华诞迎喜庆,万众一心战恶魔。枯木朽株齐努力,万紫千红满地春。正当我中华儿女踌躇满志地喜迎新中国成立六十花甲年之际,却遭来了令人忧心肿肿的甲型h1i1流感病毒的侵袭和世界金融风暴的席卷,同时还有来至国内直线上涨的住房价格(经济危机)的困扰。金猴奋起金酷棒,试看天下谁能敌!我勤劳勇敢智慧的中国人民岂能被这小小的困难所吓倒!我秉承着坚持科学发展观,运筹帷幄,乘风破浪,顽强拼搏,克服困难,战胜险阻,加强学习,提高技能,创新工作,最终圆满地完成了自己的本质工作。回顾一年来的工作业绩,我主要做到了以下几点,现总结如下。
一、严明号令,一切行动听指挥。对于领导部署的工作任务和临时号令我做到了绝对服从和雷厉风行的执行。做到了全所一盘棋,上下一条心,政令畅通,号令严明。维护了政令的高度严肃性和一统性。在岁月的蹉跎中,我因为对伟大领袖——的崇拜逐渐形成了一个一切行动听指挥的“坏习惯”,因此工作中常常用三大纪律八项注意的条条来约束自己,用军事化战略思想的框框来规范自己。如有几次领导寅时叫我打扫好卫生关好铁门,我当机立断地就执行了起来,而没有阳奉阴违暗渡成昌地拖到卯时去完成,再如领导通知我开会学习看电视,也从没有搪塞推脱借故不参。等等这些坚果行为都是马列主义——思想照耀我的结果,是改革开放政策温暖我的结果,是社会主义荣辱观滋蕴我的结果。
二、遵章守纪,以身作则扬法威。伟大领袖——早就教导我们说,纪律是执行路线的保证。一个单位如果没有严格的纪律,就会出现一盘散沙的现象。因此一年来我坚持做到了不迟到,不早退,不矿工,不赌博,有事请假,自觉遵守和维护了所里的一切规章制度。保障了所务工作的顺利开展,维护了中国共产党领导下的企业规章制度的绝对权威。
三、爱岗敬业,克尽职守创佳绩。一年来我做到了每天打扫周围环境和室内外的清洁卫生,防止了疾病的传播,美化了工作环境。做到了每晚八点钟以前关大门。做到了对车库车辆的责任管理。做到了对外来入院人员和车辆的盘查与登记,保障了院内职工的财产和生命的安全。做到了艰苦朴素,勤俭节约,克勤克俭,不铺张浪费,空调非极热极冷时不打开使用。做到了微笑服务,说话和气,礼貌待人。做到了不玩忽职守,不谋私,不徇情枉法,不徇私枉法,不贪脏枉法。做到了以身作则,以人为本,精益求精,虚怀若谷。做到了不因利小而贱为,不因责大而胡为。做到了工作向先进看齐,向徐黎看齐,一丝不苟,兢兢业业,高标准,严要求。生活向低标准看齐,向吴大观看齐。彻底认识到了条条道路通北京,个个岗位可淘金,改革开放政策好,社会主义暖人心的深刻道理。做到了随时迎接公司和所里的检查,而不是三天打鱼两天晒网突击应付。
四、团结协作,共克时艰奏华章。协作之一,经常到费亭里协调解决矛盾,虽然有时候话语不多,但默沉沉的脸铁沉沉的拳也是对对手的一种威慑。有道是,费亭走一走,不抖也得抖,费亭站一站,不颤也要颤。为解决矛盾化解矛盾作出了一定的贡献。协作之二,甘愿做一线人员和收费人
公司保洁年终工作总结(篇7)
20__年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把安全第一放在首位。严格执行六大禁令,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质
为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,
(二)严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。20__年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇六
今年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训方面
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
今年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在以后有更好的表现。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇七
伴随新年的到来,忙碌的工作接近了尾声,回顾来园的一年我感慨万分。一年的工作忙碌中带着琐碎,对幼儿园保洁员没有工作经验的我不知如何下手。在平常工作中,我试着咨询园领导和以前有经验的阿姨,并自我一点点的摸索。在园领导和同事们的关心下,我较好地完成了各项任务,现将我一年来工作总结如下:
一、做幼儿园保洁工作在很多人眼里都是不值一提的工作。可是自从真正的接触到实际工作的时候,我才发现保洁工作并不简单。平时根本不注意的地方,比如墙脚、拐角、窗内窗外、卫生死角等都是自检的重点,绝不能马虎。
二、我们服务的对象是活泼可爱的孩子们,日常工作仔细与否,直接关系到孩子们上课就餐和休息的环境。这一年里,我跟众多同事在园领导的指导下,共同为孩子们打造了一个干净、整洁、健康的幼儿园,让孩子们的成长和受教育的环境得到了较好的保障。
三、在这一年里,我围绕幼儿园的其他工作对照相关标准,严于律己,在工作作风上,能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
冷静回顾一下这过去一年的工作,由于自我过去没有幼儿园保洁员的工作经验,尚有很多的不足之处,我会进取地总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好,不辜负幼儿园领导的期望,更好地为幼儿园服务,争光添彩。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇八
20_年对“投资广场人”来说是十分值得留恋的一年。在这一年里,公司从开始的管理混乱造成的经营举步艰难,到之后新领导班子上任后,全公司领导、职工紧紧团结在一齐,以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、敢于胜利,奋勇争先和进取进取精神,应对激烈的市场竞争的严峻挑战。确立了“以营销为中心,以成本为重点,以改革为动力,以服务质量为保证,抓组织、严管理”的工作思路,大胆的引进新的经营方法,不断创新,严抓管理,强化内部素质,树立品牌形象,最终在大家的艰苦努力中,摘掉了负债经营的帽子,步入了一个健康、稳定的发展轨道。
回眸20_年,“投资广场人”应对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在公司发展写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时,也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想——“想客人之所想,忧客人之所忧”,在客人开口前让客人满意,让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为仅有在不断的学习进取中才本事求发展。
二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并进取寻求改善。
三、推出“个性化服务”方案。从实行“个性化服务”以来,保洁队经过自我的不断努力,截止12月5日前共进行了37次不一样性质的个性化服务,收取服务费7320元,其中不包括1F农行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F长江公司每月固定收取的650元。因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。
四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作,在这一年中,保洁队先后参与了5月30日举办的“投资兴业,卧龙相约”鸡尾酒会,6月4日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会,6月14日举办的“亲爱的,多谢您——家属答谢酒会”8月31日~9月1日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和9月11、12日举办的移动公司“月圆今宵,移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。
五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,保洁队根据自身的实际情景采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为公司节俭开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训。在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各工程装修卫生的规范管理。为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境,保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时,不污染其他楼层,工业垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
八、与物管处各部门一齐完成省优达标试范大厦的评审工作。为了更好的迎接省物管科的检查,保洁与美丽清洗公司一齐对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,盆景叶面无灰尘死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。
九、回顾一年的工作实践,我们在各方面比前一年都有所改善,然而应对社会对我们专业化技能要求的不断提高,加快企业的发展和壮大已显得尤为重要,我们仍存在很多的不足之处,主要表此刻以下几个方面:
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。在这次的省物管科的检查中,显露了我们各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
针对以上的不足之处,保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应社会各界的不一样需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇九
一、20_年的保洁工作总结
根据领导的安排和_公司的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:
1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了公司清洁卫生、天面计_次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计_次;大门玻璃清洁计_次;外围地砖清洗_次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计_多次;卫生间墙面、地面清洗计_次;楼层空置房清扫计_次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计_次;消防楼梯处玻璃清洁计_次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计_次;车库地面清洗_次、清扫积土_次;挡车杆、车位线清洁计_次;大堂内喷水池清洗计_次;大院喷水池清洗计_次。
3、_公司环境消杀完成状况:卫生间消毒计_次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计_次;灭鼠放药剂_次。
二、20__年重点工作计划
回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成绩,紧跟_公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为公司创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。
4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损_公司名誉及影响工作的员工。
每周工作:大堂正门清洁、打钢油;_楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院喷水池清洗;洗各楼层办公室地毯。
每月工作:_楼晶面;网球场、篮球场;_楼清洁卫生;_楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油;大堂内喷水池;_楼荣誉室清洁奖牌;清洗大院马路;清理_楼地面垃圾;除四害:蚊、虫、蟑螂、垃圾桶,及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;公司主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻璃清洗一季度一次。
第二、三季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;疏通地面下水道;负一负二楼清洗停车场。
第四季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场。
在今后的工作中,我将会带动公司全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在_公司发挥自己的余热,为_公司物业完美的明天而努力。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇十
20__年是我们后勤服务集团新的领导班子成立的第一年,在新的领导班子新思路、新创意、新的管理模式下,我们绿化物业面对新的压力,面对新的契机,进一步完善物业、绿化管理制度,提高管理和服务水平,以深化后勤改革、减人增效为动力,在新的领导班子正确领导下,兄弟部门支持帮助下,逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。本中心以“抓好绿化管理、物业管理,确保绿化养护管理水平上一个新台阶”为目标,全体物业、绿化的员工团结一致,为后勤服务建设发展努力工作,现总结如下:
一、绿化养护管理工作
我们绿化部门承担着全院1040亩除建筑以外的道路、绿地的养护管理。绿化养护工作是我们部门的一项主要业务工作,绿地的地貌也直接影响着我院的形象。过去我院的绿地养护水平基础薄弱,过去养人的机制养护,绿化养护当成包袱背着,所以养护工作一直处于落后的单位面上。随着用人制度的改革深入,绿化为了改变养护落后的被动状况,在集团领导的正确领导下,在绿化养护方面制定了新的管理办法,出台了绿化养护分块承包责任制,同时有了稳定的维护人员。明确了绿地养护的工作职责,落实了绿化养护的专项经费,按养护面积和等级分配的方式,通过实践,绿化养护不再是包袱和负担。效果非常明显,新的养护管理办法使专业人员观点发生巨大转变,激励基层工作人员的积极性的发挥,真正做到了既有一支稳定的养护班组,又有一支分担承包的队伍,还有一支灵活的用人队伍,层层落实责任制,做到任务到地,责任到人。养护考核结果与职工利益挂钩,激发了职工搞好绿地养护的工作,也提高了生产效率,促进了绿地养护水平的提高。同时坚持每天有专人检查、记录,使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道,带动着养护水平的全面提高,得到了全院上下员工的好评。
二、绿化工程建设工作
1、先后给学院补种植树木64棵,竹子_塘,银杏40余株。文化生态园小岛竹亭、圆亭、牌坊基础各一座。
2、为学院移栽苗木600多棵,香樟榉树平房后的马褂木400多棵。
3、为学院污水管网移树上千棵。
4、为后勤集团苗圃平整土地20余亩,插苗数万株,用去人工488工日。
5、本中心完成草花种植40000余盆(现摆放在西大门、图书馆前)。
6、新增绿化面积34721㎡,新增加除草人员12名。
三、搞好日常物业服务,保持校园洁净
1、管理人员不断提高服务水平,增强服务的主动性,建立了一套完整的制度,报修即时,急事急办,事事存档。
2、物业楼宇的管理员做到领导上班前,教师上课前,办公室保洁好,领导能喝上热开水,为教学创造良好的环境,使教师全身心投入到教学中去。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇十一
很荣幸在__担任清洁工,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于清洁工来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在__小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。
清洁工是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。
做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,清洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。半年来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇十二
本人自今年__月__日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部__经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在__月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在__个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达__次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过__次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇十三
虽然我干保洁工作已经有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境,这是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
我每一天的清晨6点准时的到达我的工作地点--幼儿园,开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
一、持之以恒,干一行爱一行
对自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
二、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶
虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突了,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。
回顾过去,虽然自己是取得了一定的成绩,都得到了同学们和楼长的一致认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在以后做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇十四
2020年是本人走上工作岗位后一个重要的里程碑,一年以来,本人一直以科学发展观的精髓为指导思想,不断学习党的理论知识,学习“__届三中全会”精神,并联系实际应用于环保工作中。在领导的指导下,在同事的关心帮助下,本人吃苦耐劳、尽职尽责,圆满完成了各项工作。由于行动上能够兢兢业业,思想上能够不断反省、与时俱进,在新业务中经历了各种锻炼,与往年相比工作能力和敬业精神均上了一个新的台阶。现将一年来的工作总结如下:
一、坚持宣传引导,加强环境文化建设
以“推进环境保护历史性转变,实现经济社会协调发展”为主线,深化环保法制宣传,着眼环保科普知识普及,提高全民环保素养,营造良好舆论氛围。利用“世界环境日”、“地球日”、“法制宣传月”时机,采取上街设点散发资料、悬挂标语横幅、发表电视讲话、播放电视专题节目和字幕宣传等方式,面向社会开展环保法制和科普知识宣传,共散发宣传挂图__余幅、环保书册__本、节能减排宣传卡片和传单__余份、悬挂宣传横幅__余幅,开展电视宣传__余次,组织环保志愿者__余人次;组织企业法制培训__场次,增强企业环保法制观念;举办环保法制讲座__期,组织环保知识“进厂矿、进学校、进社区、进农村”活动__余场次,着力环境文化建设,不断强化全民环保意识,
二、咬定约束指标,总量减排工程有序推进
实施污染物总量减排是宏观经济调控的重要手段,也是经济社会发展的重要指标。按照2018年市政府下达的主要污染物总量减排目标任务要求,以及“强化减排项目建设”的思路安排,我县认真分解任务、落实责任,积极研究措施,全力推进管理减排、工程减排、结构减排“三大减排举措”,污染物总量减排工作有序开展。今年总量减排任务项目有四类:一是完成__纸业公司、__纸业公司废水治理工程,__化工建材公司废气治理工程;二是完成__公司废水治理及清洁生产审核;三是力争于2018年底完成__县污水处理厂建设,最迟2019年6月投入运行;四是完成永年镇污水处理设施建设工程。
三、坚持惠民利民,环保“民生工程”取得实效
1、加强企业污染整治。今年城有__、__化工建材两户企业列入省政府限期治理企业。__县城有纸业公司生产废水整治工程采用动静平静、封闭循环、综合利用的术,工程累计投入__万元;__化工建材公司烟尘粉尘治理工程总投资__万元,机立密、生料磨、水泥磨、原料破碎、水泥磨破碎、熟料库、打包机等工序粉尘回收点颗粒物浓度均达到《水泥工业大气污染排放标准》规定。两户企业于9月5日通过了市目督办、市环保局、市经委代表省级部门组织的现场验收。
2、切实开展饮用水源地保护工作。对县城饮用水源(__河流域)按新的保护区划分规范,进行了重新划定饮用水源保护区,并编制了饮用水源地环境现状调查报告和环境保护规划;督促各乡镇人民政府按要求对乡镇水源划定保护区范围;加强了水源地日常巡查执法,会同有关镇乡和部门清查、整治和取缔二级饮用水源的排污口,使水源地的生态环境得到有效改善;开展了每月1次的镇溪河水质监测和每半年1次的25个镇乡集中式饮用水源水质监测,镇溪河水源水质常年保持在Ⅲ类以上水质,符合饮用水源水质标准,25个镇乡饮用水源受农业面源污染和生活污染影响水质多数较差。
四、加强环保宣传,倡导绿色文明,增强全社会的环境保护意识
2018年,环保宣传教育紧紧围绕全县环境保护中心工作,按照市、县环保局的工作计划安排,以“三个代表”重要思想为指导,以宣传科学发展观为主要内容,以“创绿”为抓手,着眼于普及绿色理念,倡导绿色文明,注重实效,努力形成公众参与环境保护的良好氛围。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇十五
本学期,我校的卫生工作全面贯彻党的教育方针和学校卫生工作条例,密切关注学生的健康状况,对全校学生进行健康教育,培养学生良好的卫生习惯,不断改善学校的卫生环境和教学卫生条件,全面提高师生的健康水平。根据《学校卫生工作条例》,我校认真开展学校卫生各项工作,切实提高了学生的综合健康素质,保障了广大学生的身心健康,现对一学期所做的工作作一简单回顾总结。
一、领导重视,管理规范。
学校卫生工作领导小组多次召开会议,就学校卫生工作要点和一些突发的重要工作及时布置安排,各部门各负其责,使学校卫生工作有了强大的支持力,另外学校还投入相当的资金用于添置常用药品和卫生用品。我校卫生工作建立了学校领导分工负责制度。分工负责的学校领导经常经常深入一线检查,监督,指导,参与卫生工作,帮助协调解决了卫生工作中出现的重大问题,做到发现问题及时解决。
二、全校积极开展健康教育活动。
健康教育课纳入课表正常运行,做到有计划、有进度、授课认真,测试规范,并组织开展两次教研活动。有计划性、针对性地开展健康教育宣传,本学期每周一次开展健康教育讲座,做好学生预防接种及师生常见病的防治工作。教育学生注意用眼卫生,认真做好眼保健操和广播操;加强个人卫生教育,进行个人卫生习惯抽查,以养成讲卫生光荣,不卫生耻辱的新风尚。全校各班做好卫生知识宣教,开展卫生知识专题讲座。班主任及任课老师辅导、督促学生勤剪指甲,勤洗手、正确做好广播操和眼保健操。
三、搞好校园环境卫生,美化、净化育人环境。
环境卫生长抓不懈。本学期我们迎接了督导检查,通过多种形式开展卫生知识宣传。利用黑板报、国旗下话、班队活动课等阵地进行卫生知识宣传,按规定开设卫生健康教育课。实行卫生岗位责任制,搞好校园环境卫生,营造健康优美的育人环境。划分卫生包干区,责任落实到班级。制定卫生责任区,保持校园环境洁美观,办公室、专用教室卫生责任落实到人和班级,要求做到整洁美观教室窗明几净。教育学生自觉遵守《小学生日常行为规范》。卫生检查办法:大队部成立卫生检查评比小组,每天检查,并在黑板上公布检查结果。室内外和保洁区做到一日两扫,保持地上无纸屑、杂物,室内窗明几净物品摆放整齐,拖把、抹布洗净拧干挂在指定的地方。学生个人卫生每周选择不同的项目检查一次,学校随时抽查。始终保持园校环境清洁优美。班级的卫生工作情况作为班主任考核、评比文明班级等依据之一。
本学期我们通过努力,学校卫生工作有了很大的改观。教学卫生工具堆放整齐规范,校容校貌整洁,环境卫生良好,教学次序井然。我们将在上级有关部门的正确领导下,与时俱进,开拓创新,不断反思,总结经验,深化“一切为了孩子成长”的办学理念。提高创卫实效,为全体师生创设一个整洁、优美的校园工作、学习环境,促进身心和谐、健康地成长。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇十六
回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20_年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20_年的工作打好基础。、
一、20_年主抓的几项工作
1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学__x取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
二、存在的问题
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
三、整改措施
针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
在20_年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在金经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20_有更好的表现。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇十七
回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20_年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20_年的工作打好基础。、
一、20_年主抓的几项工作
1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学__x取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
二、存在的问题
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
三、整改措施
针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
在20_年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在金经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20_有更好的表现。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇十八
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
第一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件
我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
第二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼
虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。
虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇十九
对于我这样的一个商场保洁员来说虽然我的职业好像并不起眼,但是我也是有着自己的职业操守,不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说,我觉得自己来到商场之后的表现也是非常棒的,虽然偶尔也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是一直有着自己的底线,绝不会糊弄,而是仔细认真的打扫,让商场因为我的原因而显得干净明亮。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结:
一、思想上
作为一个商场的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了,而是会打扫完再走,毕竟这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题。而在工作时如果遇到了其他人可能打扰到我工作时,我也不会有什么情绪,而是会让他们先解决他们的事,因为我知道顾客来到商场就是来消费开心的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来,开心的走,而不是被我的恶劣态度气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上
虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那商场肯定是十分的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个计划,比如在什么时候去厕所打扫,什么时候去打扫地板,这些都是有要求的。如果去厕所打扫的太晚了,可能厕所的纸没有了,或者是堵住了,这些都是要及时处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要,而地板除了发生意外的事情都是需要再商场开门前或者关门后打扫,如果在人流量多的时候打扫地板卫生,肯定是会有可能发生意外的,如果造成人员伤亡或者财产损失我想我是承担不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此,想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐心,能够让自己沉下心去打扫卫生,才能够真正的打扫干净。而我虽然做的也还行,但距离优秀也还是有着一段距离的,所以在未来的工作里我一定会继续努力的工作让自己做的更好的。
公司保洁员2022年年终简短工作总结篇二十
人们常常说“时间如流水,一去不返”,所以总是没有给人回头的机会,但是却也推着人们不断的向前。而我们能做的也只有顺应时间和总结过去工作的经验,以便走好接下来的路,所以下面就是我对我在酒店作为保洁员7月份的一个工作总结:
保洁员的工作其实也就和这个职位的名字的含义是一样的——保护环境干净整洁的工作人员。就是这样的,所以我们主要要面对的事情也就是打扫卫生,保持酒店环境的干净,为客人提供干净的房间,干净的用品。但是这个工作也只是看起来很好做,实际却不是这样的,也还是有许多的地方是需要注意的。
就比如说,做一个保洁员我们在工作的时候也是要注意细节问题的,酒店在装潢的时候为了使酒店的档次看起来很高大上,所以用了很多富丽堂皇的东西去装饰酒店,而面对这些东西,我们在打扫的时候是格外的要注意的,这些东西不仅要把它弄干净,还要保证清洁之后上面不会因为化学反应残留下一些痕迹,影响到装饰品的美感。
除了对于那些装饰品的打扫,我们在清洁地板的时候也是很多要注意的,我们不仅要使地板干净的能够折射出人的影子,还要使地板保持干燥,客人不会因为地板而滑倒。同时还要时刻注意上面是否有什么粘住的东西没有清除干净。
除了以上的,做为保洁员,我们还要注意客人退房的时候,这个时候我们也是要打扫房间的,我们不仅要打扫干净,还要确保酒店的用品是被换上了新的用品。在打扫完之后也不能够急着打扫下一个,而是要检查一下是否有死角没有被打扫的到或是没有打扫干净。这些都还只是日常的工作。
而我们在打扫完卫生之后也并不是说我们的工作就是完成了,我们还要对我们打扫的区域进行一个巡视,检查一下是不是还有没有打扫干净的地方。最后就是填写区域卫生打扫过的表格,而上面的的领导也是通过这个表格看我们的工作情况的,当然他们偶尔有事会抽检的。
而保洁员的工作也并不是只是打扫完卫生就好了,还是要多多的去检查一下的,并且要不定时的巡查自己的打扫过的区域,确保没有什么突发事件使打扫过的地方变脏了。这也是需要耐心的更是需要具备一定的毅力的,因为这一份工作也是很累人的,所以也是要有一个吃苦的准备的。
以上也就是我对我在酒店做保洁员的时候7月份的一个工作总结,要是大家觉得我总结的并不是很完善的话,我很乐意听取指教,并且把听到的建议融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。
公司保洁年终工作总结(篇8)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的物业公司保洁部年终工作总结,欢迎阅读与收藏。
一、人员管理
保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施"无人清洁"的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。
在"本色清洁"方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新进员工的培训工作。
(4)完成特约清洁服务。
(5)完成了配合房开活动的工作。
五、卫生质量监督方面
随着ISO9001-20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的'效果。
六、工作中存在问题
1、外围泥土,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。
4、在保证卫生符合标准的情况下,清洁工具的更换配件费用将有一定上升。
七、20xx年的工作安排、
1、加强保洁部的培训工作。
2、安排好保洁部的日常工作。
3、加强卫生质量检查工作。
4、加强人员管理工作。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
公司保洁年终工作总结(篇9)
公司后勤保洁主管述职报告
尊敬的领导:
我是公司后勤保洁部门的主管,我荣幸地向您汇报我在过去一年的工作情况和成果。通过全面总结和分析,我将围绕三个主题展开述职报告,分别是部门工作职责履行情况、员工培训和管理情况以及卫生环境改善举措。
一、部门工作职责履行情况
作为公司后勤保洁部门的主管,我积极履行工作职责,高效准确地完成各项任务。我们及时响应各部门的洁净和卫生需求,保证了办公区域的清洁和环境的整洁。在日常工作中,我组建了一支专业高效的清洁团队,并进行人员动态调整,确保人员配置合理。通过有效的工作调度,我们能够更好地应对不同部门的需求,提高了部门工作效率和工作质量。
二、员工培训和管理情况
为了提高员工的素质和工作技能,我注重员工培训和管理工作。根据员工的不同岗位需求,我制定了个性化的培训计划,并组织了各类培训课程,如清洁技能培训、安全意识培训等。通过培训,我们增强了员工的专业素养,提高了他们对工作的责任感和危机意识。
在员工管理方面,我采取了多种措施来激发员工的工作热情和积极性。我不仅重视对员工的关怀和激励,还进行了多次员工满意度调查,听取员工的意见和建议。同时,我也注重与员工的沟通和交流,及时解决员工在工作中遇到的问题和困难,营造了融洽的工作氛围。
三、卫生环境改善举措
为了不断提升公司办公环境的质量,我主动提出了卫生环境改善举措。我组织了团队对办公区域进行深度清洁,消除了污渍和异味,使办公环境更加清新和舒适。此外,我还引进了高效、环保的清洁设备和清洁用品,提高了清洁效果,减少了清洁时间和成本。
通过这些改善举措,我们取得了显著的成效。我们得到了员工的积极反馈和部门的肯定,并且在近期进行的年度卫生环境评比中,我们所负责的区域获得了优秀的评价。
结语
通过过去一年的工作经验和实践,我对公司后勤保洁工作的重要性有了更深刻的理解。在今后的工作中,我将继续加强团队建设,改进工作流程,提高工作效率和质量。同时,我也将继续关注员工的培养和管理,不断完善卫生环境,为公司营造一个更加安全、整洁、舒适的工作环境。
我相信在公司领导的正确指导和支持下,我将能够更好地发挥自己的职责和作用,为公司后勤保洁工作做出更大的贡献。
感谢您对我的支持和关心!
此致
敬礼
公司后勤保洁主管
日期:
公司保洁年终工作总结(篇10)
保洁公司项目年终总结
随着城市的日益发展,保洁公司逐渐成为城市中不可或缺的一份子。其重要性不仅在于保持城市的美丽和卫生,更在于为消费者提供了更加舒适和安心的生活环境。在项目年终总结中,我们对过去一年的工作进行了回顾和总结,对于未来的发展提出了新的规划与决策。
产品管理方面
在产品管理方面,我们以优质、高效、便捷的服务理念为基础,不断提升我们的产品品质,严格落实工作条例,提高员工素质,构建了完善的产品管理体系。同时,我们倡导环保、健康的生活理念,引入新技术新设备,不断优化服务流程,确保产品质量的稳定和提高。这些举措为我们提供了坚实的基础,让我们能够更好地服务消费者,推动公司的快速发展。
人力资源方面
保洁公司的发展离不开员工,我们采取激励制度,强化考核评价,合理安排薪资福利等方式,吸引优秀人才加入公司,并为员工提供广阔的职业发展空间。通过对人力资源的有效管理和培训,推动企业内部的良性循环,提高工作效率和产品质量。
企业文化方面
企业文化是一家公司的精神灵魂,我们提倡“诚实守信、精益求精、团结协作、追求卓越”的文化理念,让员工在这样的企业文化氛围中工作,感受到企业的凝聚力和向心力。同时,我们也注重员工的文化素质培养和文化内涵的丰富,鼓励员工在职业发展和个人爱好方面充分发挥自己的才能和潜力,推动企业的快速发展。
市场营销方面
在市场营销方面,我们坚持“以市场为导向,以消费者为中心”的理念,不断推进销售网络和服务体系的完善,在市场营销环节中精心设计产品营销策略、推广活动以及广告宣传等,提高产品的知名度和影响力。并利用新的视觉工具和新媒体渠道,加强宣传力度,对于推广企业信誉和提高产品销量起到了一定的推动作用。
总之, 企业的成长和发展离不开全体员工的共同努力,我们需要在产品管理、人力资源、企业文化和市场营销等多方面加强企业的综合实力,创新和变革,以不断满足消费者需求的方式推动公司快速发展。相信这一年的反思和总结,我们会更加坚定地站在发展的前沿,为客户提供更加优良的产品和服务,走向更加美好的明天。
公司职工年终工作总结精选
目前很多企业都在催促员工撰写年度工作总结,这份总结可以帮助我们回顾一年来所积累的工作经验。对于撰写岗位年终工作总结,有哪些需要注意的方面呢?以下是工作总结之家小编为您准备的“公司职工年终工作总结”,希望对您有所帮助!
公司职工年终工作总结(篇1)
对于这项工作,我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,可能的提供安全保障。
一、高度重视,积极做好消防安全的宣传工作
只有思想上重视起来,安全行为才有保障。这是我们多年来的工作经验之一。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。上半年以来我们主要从三个方面落实这项工作。
首先是通过会议进行消防安全宣传。我__综治领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题讨论措施布置工作。我__领导在每次会议上都反复强调,要求大家小心谨慎,预防为主。
其次,要求大家掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。
第三是在全__职工之中进行了一次系统全面的消防安全培训。这次培训既有书面的又有实际操作,理论与实践相结合。参加培训人员面广量大,培训工作细致全面,效果显著。
二、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施
只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。
具体说来,我们在以下四个方面加强了规范管理:
1.确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。
2.加强对仓库、电脑房的管理,不定期检查安全情况。这两处是事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。
3.加强对消防器具的管理和保养。
4.加强评比,发放防火安全奖。我们主要以奖励为主,但对在消防安全中制造隐患、渎职犯错的同志,我们一方面加强教育,一方面执行相应惩处。
三、加大力度对农机市场部门的整顿措施
年初,我__积极配合上级部门的有关精神,展开了一次对农机修理等部门消防隐患排查工作,要求其配备必要的消防器材,并与其签订了消防安全责任书等活动。
消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在大家的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好。
公司职工年终工作总结(篇2)
20**年7月14日,受**董事长及达声总部领导的委派,本人负责*****大酒店筹建工作,由于前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态,本人主要开展以下几方面工作:
一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在**董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:
1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设。消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修。主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花)。酒店外墙大理石完成80%。
4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%。酒店停车场完成90%。酒店喷水池完成90%。草地照明完成90%。
二、广布信息,开展各类招标活动,对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型,并签定合约
在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与**董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验,进行选样定型。在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约50份,合同总额达***万元。(附已签合同明细表)
三、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培训
20**年8月,酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。目前****大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,**大酒店采取分步有序,逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门,采取了多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式,目前酒店到职人员共222人,主要为:行政办7人,财务部28人,前厅部32人,管家部36人,餐饮部36人,营销推广部9人,人力资源部5人,厨房31人,采购部3人,工程部10人,保安部25人。以上数据未包含05年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。
目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“**学院”、“**学院”和“**学校”等三所。实习期从20**年1月3日至20**年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试,从中挑选的,基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在**学院和**的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右,已经能够保证酒店试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来,由于已经临近年关,人力资源部主要通过知会同行,了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向,为我们酒店所需人员做好后备人选。
为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训,**大酒店着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容涉及:酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等,不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作积极性。
四、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化
经过近半年的努力,****大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。
五、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店知名度
随着旅游经济的复苏,**星级酒店逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店进驻,**酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况,确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。
通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:****大酒店定位五星级酒店较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店在**少有,较有吸引力。旅行社及网络订房对****大酒店也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店并表示满意,以后将把**、**、**等国团队安排****酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高,将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。
公司职工年终工作总结(篇3)
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
一、工作态度、工作思想
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。
不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要。
因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去,展望未来
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。
也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
公司职工年终工作总结(篇4)
本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、明年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
公司职工年终工作总结(篇5)
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、效完成外呼任务。在进行每天的外xx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
三、增强主动服务意识,保持良好心态。
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
纺织公司年终工作总结(精选)
作为我公司的一份子,每一位员工的进步与突破都是我们的骄傲和自豪。过去一年,我们共同见证了公司的成长,共享了成功的喜悦,也共同承受了压力与挫折。所有的付出和挑战,都铸就了我们今天的成绩,也为我们明年的前行积累了经验和能量。每个项目,每个任务,每个目标,我们都奋勇向前。
纺织公司年终工作总结 篇1
我们刚刚迈过了20xx年这道坎,踏入了充满希望与挑战的20xx年。此时此刻,让我们回过头,以一种海纳百川的心态,总结过去的一年,评估我们的成就和挑战,以便于我们确定下一步的方向和任务。
接力跑中的一棒至关重要,而在我们这场令人振奋的企业跑的接力竞赛中,20xx年无疑是重要的一棒。过去的一年,我们所有人都在丝与梭间发挥着激情与专注,把每一缕丝线织成美丽的华章。
在业务开展方面,我们的纺织公司在20xx年完成了五大项目,并与20多个全国各地的新客户建立了长期稳定的合作关系。此外,我们在研发、生产和销售各个环节均取得显著的增长,跻身业内领先地位。
我们遵循绿色生产理念,逐步实施效能卓越、环保优良的生产手段,这不仅提升了生产效率,也赢得了广大消费者的赞誉。我们坚信:"丝绸之路"不只是一条商品贸易的路径,更是一条绿色环保的道路。
在人员培养方面,我们积极承担社会责任。举办了一系列的员工培训,引导员工提高专业技能,形成了全员参与、持续改进的良好企业文化。
我们也面临着一些挑战。随着市场的变化和竞争的加剧,产能过剩、原材料价格波动和人才流失等问题日益严重。然而,我们坚信,只要我们团结一致,发挥我们的创新精神,我们定能在困难中找到突破之路。我们将继续坚守绿色环保、质量优良的制造原则,引领纺织业绿色发展的方向。我们将进一步加强员工培训,提高生产效率,优化成本控制。我们将深化与全国各地的合作,扩大产品市场份额,提升研发能力。
我们感谢过去一年中所有支持和帮助过我们的人们。新的一年,我们将凭借更加坚韧的意志,更高的热情,更专业的素质,不断追求卓越,实现新的突破。
让我们面对20xx年的阳光,以千百年的丝绸之路为源,以革新的勇气为榜样,继续为提升中国纺织业做出贡献。让我们一起向古人的辛勤和才智,以及对未来的憧憬和期待致敬!
纺织公司年终工作总结 篇2
在寒风中拂去一年的疲惫,我们满怀感激和充足的热情走进新一年,集体的力量在每一个平凡的日子中积累,辉映出我们坚不可摧的精神风貌。今天,我们聚在一起回顾过去,展望未来,话出自感悟,行出自于力量。以下便是我对过去一年工作的总结和新一年计划的展望。
过去的一年,我们不仅完成了生产目标,更提高了产品质量和生产效率。我们在针织、织造、纺纱等各个环节,严格控制质量,不断提升技术,挖掘每一个可能提高生产效率的环节。特别是在疫情的严峻考验下,我们坚持生产,全力以赴,没有让任何一家客户受到影响,同时,我们也着重保护了员工的安全和健康。
我们组织了多次内部培训,提升了员工的专业技术水平和服务意识,使员工在提升自我、服务企业的过程中,体验到了增长的快乐和尊严,进一步增强了团队的凝聚力。我们也先后推出了一系列人性化管理措施,以尊重和关爱员工为出发点,营造了良好的办公环境和谐的工作氛围。
过去的一年,我们在市场营销上也做出了重要突破,尤其是在电商平台的开发上,受到了市场的热烈欢迎和认可。我们的产品不仅销售全国,现在也出口到全世界。我们推出的一系列新款式新产品,赢得了广大消费者的喜爱,无论是设计、工艺还是质量,我们都以追求极致为目标,以满足消费者的需求为己任。
在这一年中,我们也面临过困难和挑战,包括市场竞争压力、原材料价格波动、劳动力成本上涨等,但是我们都一一克服,积极应对,无论困难多大,我们都坚信我们有勇气和智慧去应对。
对于新的一年,我们依然朝气蓬勃,满怀信心。我们将不断完善产品质量,佳富锐登高价值。我们将进一步加强内部管理,提升员工素质,厚实自身竞争力。我们将稳固和扩大市场,开拓更多的营销渠道。我们会保持开放的态度,与更多的朋友精诚合作,创造更多的价值。
过去的一年,可以说是我们成长的一年,无论是企业的规模还是员工的素质都有显著提升,但我们同样清楚我们还有更远的路要走。我们将更加努力,更加务实,更加开放,与时代同步,与市场对话,为实现我们的愿景:成为国内一流,知名的纺织品公司而持续努力。衷心感谢每一位员工的辛苦付出,感谢每一位合作伙伴的大力支持,让我们携手共进,披荆斩棘,共创辉煌。
整年的辛勤付出与努力,换来的是一份满满的收获和感动。每一次的挫折与尝试,都磨砺出我们的坚韧与勇气。让我们再次满怀热情,迎接新的一年,共创更大的辉煌!
公司职员年终工作总结(精选)
篇一:公司职员年终工作总结
过去的一年,我作为一名公司职员为企业付出了我全部的汗水和智慧。随着岁月的流转,我感觉到了成长的疼痛,也收获了不易的满足。年终工作总结不仅仅是一份简单报告,它是一个机会,一个我们可以深入了解自己,反思学习,总结经验,规划未来的机会。同时,这也是一个我们可以和其他职员共享并学习他们的经验和智慧的机会。深感到,这一年里,我们的努力并没有被浪费,而是成为了推动企业发展的一种力量。
今年我所在的部门尽管面临诸多挑战,我们仍然坚持和团队一同努力,致力于提升企业的核心竞争力。我深入参与了多个项目的运营和管理,针对了企业目前的问题,提出解决方案,并且在团队的帮助下,努力实践,最终取得了良好效果。
我主导了一款新产品的推广活动,我们进行了市场分析,了解客户需求,针对性的制定了方案。结果,新产品的推广效果超过了我们的预期,市场反响热烈。
接手了一项人力资源方面的项目。我的职责是优化员工激励机制,主要是员工福利和绩效评估方面。经过和团队成员的己真讨论,和上层领导反复沟通,我们提出了一套新的方案。该方案自实施以来,得到了员工们的普遍认同和好评。
重要的是,我在工作中始终保持了良好的积极态度,并把学习和提升自己作为每日必修的课程。即使在工作量大、任务繁重的情况下,我也始终坚守岗位,积极面对挑战,并始终保持对工作的热情。我相信,只有用心去做,才能做好。
展望未来,新的一年我希望自己可以继续保持热情,继续和团队并肩战斗,共同提升企业的业务水平。在新的一年里,我将始终坚持自我提升,致力于成为一个更好的我。
我也希望能更深入地了解公司的业务方向,以更全面地参与到公司的战略决策中。我相信,富有挑战性和机遇的新的一年,对于存有激情并持续求知的我来说,是一次全新的历险。
在回顾过去一年的工作经历,我感到万分荣幸能成为这样一支优秀的团队的一员,向大家展示自己的价值。我也看到了自己的不足和需要提高的地方。比如,我需要提升我对公司业务的理解,以便更好地提出解决方案。另一方面,我需要提高我的领导能力,以便可以带领团队更好地完成任务。
这一年,尽管我们经历了困扰和挑战,但我们没有退缩,而是在挑战和困阿恩根之中找到了机遇和希望。我深感到,在即将来临的一年里,只要我们始终保持积极乐观的心态,坚持不懈的奋斗,我们一定能够提升自己的能力,实现我们的目标,为公司的发展做出应有的贡献。
回首这一年,我深深的理解到,工作不仅仅是完成任务,更是让我们积累经验,学习技能,理解自我,实现自我价值的过程。新的一年,我将带着过去一年的经验和回顾,继续努力,不断进取,争取为我们的公司旗帜再增荣光。向未来,我们一起勇往直前!
篇二:公司职员年终工作总结
随着20xx年的落幕,我们迎来了新的一年的到来。作为一名在公司奋斗了已经一年的职员,我深切地体验到了人生的起伏、挑战与变化,也为自己的成长与改变深感欣慰。这一年,对我来说充满了挑战,但同时也孕育了无数的机遇。在此,以年终的时间,对我在公司的一年工作进行总结,并审视过去,展望未来。
我要感谢我的领导和同事们,是你们的教诲与磨砺,使我成长为一个更加合格的员工。这一年里,我参与了许多项目,完成了不少任务。我收获了很多技能和知识,也更好地认识了我自己。比如说,在5月的项目中,我是负责项目计划的制定与执行的人员,我参与了从项目初期的策划,到项目期间的进度控制,再到项目后期的总结回顾,全程下来,尽管压力巨大,但我深深体验到项目管理的魅力和挑战,也对自己在这个角色上的发挥有了更深的认识。
在这一年中,我也认识到自己的不足,如对于自己的工作态度,对于分配到手中的每一个任务,我都是倾尽全力去完成,这是我的优点,然而在我全力以赴的同时,我时常感受到压力巨大,因为我在拼命去提高效率的同时,却忽视了工作与生活的平衡,因此,今年我打算调整自己的工作态度,更注重工作效率的提高,而非时间的投入。只有这样,我才能健康乐观的面对生活和工作中的挑战。
我的交流和沟通能力也有待提高。在过去的一年里,有几次团队交流会议,我发现自己无法很好地表达自己的观点和建议,使得自己的想法没有得到很好的传达。因此,我设定了一个目标,那就是提高自己的口头表达能力和书面表达能力,让自己在团队中更好地发挥作用。
这一年,我不仅学会了更好地完成自己的工作,同时也在团队协作中学习了如何倾听和尊重他人的意见,如何更好地管理时间和压力,如何更好地解决工作上遇到的复杂问题。然而,我深知成长是一个不断探索和尝试的过程,我仍有许多需要去学习和改进的地方。
工作一年来,我也感受到了公司对员工的关心和照顾。在疫情期间,公司在重启工作的同时,也注重了我们的健康与安全,例如时不时会为大家发放口罩和消毒液,为可能需要隔离的员工预留隔离宿舍,这些都让我深感温暖。同时,公司还会举办各种员工活动以激发我们的工作热情及团队精神。
面临新的一年,我有很多的展望和期待。我希望自己可以在工作上有更大的进步,在未来的一年里,我希望圆满完成我设定的目标——提升自我工作效率,和提升交流沟通能力。我相信,在公司的支持和团队的帮助下,我一定能够实现自己的目标。
回首过去的一年,我对自己感到自豪,因为我已经在职场路途中取得了许诺的进步和收获。期待着新的一年,我将以更明确的目标,更具备决心的态度,迎接新的挑战和机遇。我相信只要我以积极的态度面对,便能在公司的平台上继续自我提升和壮大,为公司的发展贡献更多的精力和智慧。良好的工作状态,明朗的工作氛围,使我对未来充满信心,希望新的一年,我们能携手共进,共创辉煌。
在未来的岁月里,我将继续把公司看作是自我成长的天地,将我的工作看作是我实现自我价值的舞台。我会以更饱满的热情, 更务实的态度, 更辛勤的努力继续工作, 以实现自我提升,共创公司辉煌的目标而奋斗。
总结一年的工作,我更加深刻地理解到,在我走向未来的道路上,每一步都不能忽视,每一步都蕴含着价值。我要记住这一年的经验和教训,也要向未来的挑战展现我无惧的胸怀和会战的决心。我坚信,有了这一年的成长与收获,新的一年我将以更饱满的精神和更执着的信念,走上更高更远的旅程。新的一年,我会更加努力,为公司的发展贡献更大的力量。这就是我关于20xx年工作的总结,我期待20xx年,我相信我们所有人都能在新的一年里,取得更大的成就,为公司的发展奉献我们的一份力量。
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