网络应急预案(优选十一篇)

网络应急预案

发布时间： 2023.10.16

网络应急预案(优选十一篇)。

时间一眨眼就过去了，相信这一阶段你也有许多成长，上阶段的问题也要做好总结，总结可以有效的稳步提高我的工作能力。你是不是也在考虑怎么写好一篇工作总结？下面是小编为你精心整理的“网络应急预案(优选十一篇)”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

网络应急预案篇1

网络事件应急预案是指为应对网络安全事件而建立的一套组织机构及其活动的计划和措施。随着信息技术的发展和社会经济的进步，网络已经成为人们工作、学习和生活的重要载体，但与此同时，网络安全也面临着日益严峻的挑战。针对网络安全事件的不可预测性、高风险性和高代价性，建立一套完善的网络事件应急预案显得尤为重要。

首先，在制定网络事件应急预案时，需要明确组织机构的职责和任务分工。一个专业的网络事件应急预案应明确划分应急小组和应急指挥部，明确各成员的职责，确保应急责任体系的高效协调运行。其中，由一名专职或兼职的网络安全专家担任应急小组组长，负责制定并定期更新预案，组织网络安全事故的处理工作。

其次，网络事件应急预案应明确事件等级的划分与应对措施。网络安全事件的危害程度和紧急程度不同，需要根据事件等级制定不同的应对策略。一般可将网络安全事件分为一级、二级和三级，每个等级对应相应的应急预案和处置流程。一级事件为最紧急和危险的网络安全事件，需要立即启动应急预案并采取果断措施进行处置。

第三，网络事件应急预案的编制过程中，需要包含常态性措施和应急处置措施。常态性措施包括日常的网络安全防护工作，如安全硬件设备的配置、安全策略的制定、入侵检测与防范系统的建设等。而应急处置措施则是指针对网络安全事件的具体应对措施，如立即隔离被攻击节点、追溯攻击来源、修复漏洞、恢复受损系统等。这些措施需要在预案中列明，并配备相应的技术人员和设备。

第四，应急预案还应对网络安全事件的通报和信息共享进行规定。网络安全事件的传播速度和范围往往较快，因此，及时有效的通报和信息共享能够帮助组织及时采取措施，尽量减少损失和风险。应急预案应明确通报机制和信息共享途径，建立与政府相关部门、行业协会及其他组织的联系渠道，形成信息共享和互助的网络安全生态。

最后，网络事件应急预案需要定期演练和评估。只有在真实的模拟环境中演练，才能发现预案中的不足，及时进行改进。定期的应急演练可以锻炼应急小组成员的应对能力，提高应急处置的效率。同时，还应定期评估和修订应急预案，及时更新其中的内容，适应网络安全环境的动态变化。

综上所述，网络事件应急预案是确保网络安全的重要保障，它不仅需要具备专业的技术支持和组织管理能力，还需要经过实践和演练的不断完善与改进。对于个人和组织来说，建立健全的网络事件应急预案，能够最大限度地减少网络安全风险和损失，提高网路安全防护水平。

网络应急预案篇2

网络病毒应急预案

网络病毒是指在计算机或网络系统中，由恶意软件（malware）传播的一种病毒。它可以利用计算机系统的漏洞，对网络和计算机造成严重的破坏和威胁。面对这种威胁，组织机构需要制定网络病毒应急预案，以便在病毒攻击发生时，能够及时做出反应，减少损失。以下是一个专业人士表现的网络病毒应急预案示例，包括预防、检测、响应和恢复四个阶段。

一、预防阶段

1.建立安全意识教育培训体系：组织开展网络安全教育培训，提高员工对网络病毒的认识和防范意识，并对日常使用计算机和网络的行为进行规范化教育。

2.安装和及时更新防病毒软件：采购专业的防病毒软件，并定期更新病毒库，以保持对新型病毒的识别能力。

3.建立完善的访问控制机制：限制员工对系统中敏感数据的访问权限，确保只有必要的人员才能获取关键信息。

4.实施实时监控和审计：建立网络流量监控系统和日志审计机制，及时发现异常行为和入侵迹象。

5.定期备份和恢复测试：制定数据备份策略，定期备份重要数据，并定期进行恢复测试以确保备份的完整性和可用性。

二、检测阶段

1.建立恶意软件检测系统：引入专业的安全设备和防火墙，通过监控入侵行为和异常流量，及时发现可能存在的病毒侵袭。

2.实施入侵检测和入侵防御系统：利用入侵检测和入侵防御系统，对网络流量进行实时扫描和监控，防止病毒传播和渗透。

3.加强日志分析和事件响应：建立日志管理和分析平台，对系统日志进行实时监控和分析，及时发现异常活动并采取相应措施。

三、响应阶段

1.制定紧急应急响应流程：建立一套应急响应流程，包括病毒发现、通知和隔离感染的设备、切断网络连接等措施。

2.深入调查和分析病毒侵袭：对病毒感染的设备进行全面调查和分析，确定病毒传播途径和危害程度，为后续处理提供基础信息。

3.采取有效对策：根据调查结果制定相应处理方案，包括隔离感染设备、升级补丁、清除病毒、密码重置等措施。

四、恢复阶段

1.修复受损系统和设备：对病毒感染设备进行修复和升级，恢复系统功能，并重新安装和更新操作系统和应用程序。

2.恢复数据和恢复测试：从备份中恢复数据，确保数据的完整性和可用性，并进行恢复测试以验证恢复的有效性。

3.总结经验和改进预案：对应急预案进行总结和评估，识别不足之处并进行修改和改进，以提高应急响应效率和应对能力。

通过以上预防、检测、响应和恢复四个阶段的系统化安排，组织机构能够及时发现、处理和恢复网络病毒攻击，最大程度地减少损失。然而，需注意的是，网络病毒威胁的形势不断演变，应急预案需要定期维护和更新，以保持高效应对能力。此外，定期组织应急演练，提高员工的应急响应能力，也是保障网络安全的重要措施。

网络应急预案篇3

一、指导思想

为了保证我校计算机网络运行安全，防止泄密和传输非法、不健康信息，根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中国教育和科研计算机网络管理办法》，促进校园信息健康发展，特制定我校网络有害事件应急处理预案。

二、组织机构

学校成立校园网网络安全事件应急处置小组，由分管园长、信息技术主管、网管员组成，分管园长任组长，信息技术主管任副组长，网管员为组员。

校园网网络安全事件应急处置小组负责及时、快速地协调、处理各种事件或者事故；及时响应、处置区教育信息网中心的预警和问题通报。特殊时期安排专人24小时值班。

三、预警预防

（一）分析可能引发事件的原因

用户发表、阅读、传播违反国家法律法规规定的信息；校园网络被黑客攻击入侵；校园网络被病毒入侵等是可能引起校园网络有害事件的主要原因。

（二）采取针对性的措施

1、垃圾邮件过滤器。响应公安部、教育部、信息产业部和国务院新闻办公室的要求，购置、安装垃圾邮件过滤器，预防和控制垃圾邮件的攻击和破坏。该设备各项指标均达到或超过上述领导部门制定的标准。

2、日志服务器。对网络及服务器设备的日常运行日志进行收集和统一管理工作，防止不法分子入侵某个具体的设备，同时撰改日志记录，从而影响对问题的了解和解决。

3、入侵检测服务器。购置入侵检测设施，能根据网络内各具体真实IP地址的流量情况做出相应响应，特别是流量异常等情况。（被防火墙屏蔽的IP地址除外）

4、数据备份系统。可以将有重要资料的服务器设备数据进行备份处理，从而在相应服务器设备出现问题时能及时修复，保证重要数据的安全。

5、网页防篡改。采用人工和技术处理相结合的方式，对学校网站的内容进行浏览和检查，防止网页被篡改。

6、日常管理。及时更新服务器的防病毒软件病毒库；定期对所有服务器进行漏洞扫描、补丁修复；对网络中心服务器网段上联交换机开放的软端口进行严格控制。校园网络设备和信息安全由学校网管员负责管理，网管员须持证上岗。

7、对师生进行网络信息安全教育和网络道德教育，引导学生健康文明上网，上健康文明网。对学生开放的多媒体教室，采用硬盘恢复卡，减少软盘和光盘的使用，从根本上避免病毒的传播。

四、处置流程

（一）在开通校园网时间内，由网管人员实行监控，发现异常情况和有害信息，应立即向县教委办公室、县教仪电教站、计算机销售公司报告，由计算机销售公司具体负责指导和帮助学校排除事故。

（二）必要时，可按公安等业务主管部门统一要求关闭相关网站和栏目。

（三）保存相关技术数据和资料，并配合公安机关、国家安全机关开展侦察案件线索、查找信息源头工作。

网络应急预案篇4

为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平，有效应对和快速化解网上舆论危机，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》，结合我校工作实际，特制定本预案。

一、适用范围

本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息，或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。

二、工作原则

1.统一领导原则。将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。

2.预防为主原则。学校各处室、年级组、教研组应做好网络舆情突发的预防工作。

3.协同一致原则。各处室、年级组、教研组应充分发挥职能作用，密切配合，协同一致，处置好网络舆情突发事件。

三、组织机构和保障

1.东案小学网络应急舆情处置工作领导小组组成：

组长：***

副组长：***

成员：各科室负责人

2. 领导小组下设办公室，全面负责日常工作及领导小组交办的事宜。

四、处置程序及办法

（一）研判预警。学校信息处及其他处室对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。

（二）快速反应。学校处室发现重大网络舆情后，要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求，及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组，分管副校长、校长。同时立即启动应急预案，组建专门工作组，召开碰头会，制定并落实应急处置措施，快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料，并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。如有必要，需将材料上报上级主管部门，及时沟通有关情况。

（三）分类处置。面对网络媒体出现的突发重大网络舆情，按照信息内容的不同，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，需按以下不同办法分类处置：

1、属询问、置疑、诉求类的，安排学校相关部门依法依规进行办理、提出答复意见，经学校主要领导和学校安全工作领导小组审定后统一回复；能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的，要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。

2、属对学校某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置情况；对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的，商请执纪执法部门依纪依法查处。

3、属捏造、歪曲或夸大事实，恶意攻击、诽谤，煽动闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的，要依法澄清事实真相，如属于学校内部人员，以说服教育为主，情节恶劣者按学校相关校规校纪给予处罚，如属于校外人员商请执纪执法部门依纪依法查处。

4、属对推动学校改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的，要积极采纳建议并按要求予以回复。（四）动态跟踪。学校要落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，坚决防止网络舆情危机发生。

（五）总结评估。在网络舆情被消除或趋于平稳后，学校网络应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，不断健全完善工作机制，提高应对网络媒体的能力。

五、后续工作

（一）善后处置

学校综合治理领导小组指导做好突发事件的善后工作，尽快恢复正常的教育教学秩序，尽可能地减少损失和影响。

（二）总结分析

学校综合治理领导小组会同参与处置的相关部门（单位）对突发事件处置工作进行全面总结，吸取经验教训，进一步修订和完善预案。

对玩忽职守、造成严重损失的，要报公安机关依法给予责任人行政处分，违反法律的，依法追究法律责任。

*****中心小学

网络应急预案篇5

为了全面加强我院舆论常态化管理和规范化建设，进行舆论风险管理和应急处理，有效防止舆论发行的集体事件的发生，根据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国网络安全法》等相关规定，结合麻醉学院的现状，特别制定网络舆论应急预案

一、适用范围。

本《预案》适用于学院发生的安全事故、事件引起的舆论、网络、媒体相关麻醉学院级学院师生安全稳定突发舆论事件的应对。

二、组织机构和责任。

1.学院将舆论管理纳入意识形态工作范畴，主要领导成立为领导、分管意识形态和安全稳定工作领导为副领导，各科、党总支委、党支部书记、班主任、学生干部成员的舆论管理组织机构，形成党总支统一领导、分管领导分工负责、各科和班主任协调合作、共同管理的工作结构。

2.各班主任负责舆论收集和日常监督，党总支部负责分析研究判断，学生管理负责人负责学生舆论信息的提交，党总支部宣传委员负责教师舆论信息的提交。

三、网络舆论对应系统流程处理程序。

信息采集→信息分类→信息处理→信息反馈→信息跟踪→信息备案→信息提交。

四、网络舆论信息的分类。

信息根据性质分为有害信息和无害信息两类。

有害信息可以分为:

(1)反对宪法决定的基本原则的;

(2)危害国家安全，泄露国家秘密，垄断国家政权，破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策，宣传邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;

(7)淫秽、色情、赌博、暴力、杀人、恐怖或教唆犯罪的;

(8)侮辱或诽谤他人，侵犯他人合法权益的;

(九)侵犯我校名誉权、知识产权或其他权益的;

(10)其他格调不高、违反公序良俗等低俗信息的;

目前工作的重点是第九条(大部分属于愤怒类)。

无害信息也可以分为两类:一类是咨询、各种问题，另一类是建议对学校的各种建议和意见。

五、网络舆论信息处理程序和方法。

3.研究判断警告。本公司可能引起重大舆论的突发事件、热线敏感问题，即使收集掌握真实情况，也要做好处理准备，提高工作的前瞻性和时效性。

4.及时处理。发现重大舆论后，必须按照快速、顺畅的原则逐步报告、双重报告。及时报告本公司负责人、本公司分校领导、学校重大舆论监视处置办公室。总部启动应急预案，召开碰撞会，制定应急处置措施，汇总报告相关资料。

5.经验证，发言过激，应对发言内容。

6.经验证，内容粗俗，对发言人进行适当的教育指导。

7.动态跟踪。网络舆论的显着特征是信息的重复和多样性。处理完毕的信息应追踪，检查其他相关网站是否有类似的信息，或者同一个投稿人后来多次投稿，投稿人的转换是否引导。本公司要实行专家对突发重大舆论和处理后的事态进行动态跟踪，及时采取对策，坚决防止重大舆论危机发生。

8.总结评价。网络舆论消除或稳定后，学校网络应急舆论处理领导小组应根据舆论的发生、传播和处理情况及时总结、整理、反省，不断完善工作机制，提高应对网络媒体的能力。

六、网络舆论队伍建设。

1.由各党总支书记、主要负责人、指导员、班级学生干部组成的网络舆论思政教育队伍。学院应重视网络舆论的重要性，切实做好学生思想教育工作，及时发现问题，解决问题。

2.由学生党建积极分子、优秀学生干部、党员教师组成的网络舆论监督队伍。充分调动这部分人员的积极性，为网络舆论信息的收集提供更广泛的途径，同时为网络正面舆论打下良好的基础。

七、网络舆论的日常管理。

1.各班级:班主任通过建立班级QQ群、开设博客、推特、参加大家的网络、公告栏、学院论坛等方式，及时了解学生的思想状况，改变教育方式，不要对学生粗暴的教育和直接删除为最终目的，引导学生文明上网，通过正当途径寻求诉求的学生在学习、生活方面的问题，积极联系有关部门解决，鼓励不发生群体性的网络泄露行为

2.本院系指导员进行思想教育。

工作，端正学生的价值观和人生观，使学生可以在大学健康快乐的生活学习。

八、备案管理

舆情处理完毕后填写麻醉学院舆情处理登记表，向校党委宣传部舆情办公室备案。

网络应急预案篇6

网络病毒应急预案

随着互联网和数字技术的快速发展，网络病毒的威胁不断增加，给网络安全带来了巨大的挑战。面对网络病毒的威胁，每个组织和个人都应制定一个完善的网络病毒应急预案，以保护自己的网络安全。本文将详细介绍网络病毒应急预案的重要性和具体步骤，帮助读者了解如何应对网络病毒的威胁。

首先，网络病毒应急预案的重要性不可忽视。网络病毒可以窃取敏感信息、破坏系统、传播恶意代码等，对组织或个人的财产和声誉造成严重损害。应急预案可以帮助组织和个人快速应对网络病毒事件，减少损失和恢复网络的时间。一个完善的应急预案可以提前预测和评估潜在威胁，并采取相应的措施来应对网络病毒的攻击。

接下来，我们将介绍制定网络病毒应急预案的具体步骤和考虑因素：

1. 评估组织风险：首先，组织应对自身网络环境进行全面的风险评估。评估的目的是了解存在的威胁和漏洞，并制定相应的措施来提高网络的安全性。

2. 确定应急团队和角色：组织应组建应急团队，指定负责网络安全的专业人员。应急团队成员应拥有丰富的网络安全知识和技能，能够在网络病毒事件发生时快速反应和处理。

3. 制定应急响应计划：应急响应计划是应急预案的核心内容。它应该包括网络病毒事件的应急响应程序、责任分工、沟通渠道、恢复措施等。应急响应计划需要经过多次的演练和测试，以确保在实际事件中的有效性。

4. 建立网络监测和报警系统：组织应建立实时的网络监测和报警系统，以及安装防火墙、入侵检测和防御系统，提供实时的网络安全信息。这样可以帮助组织及时发现和应对网络病毒的攻击。

5. 加强员工教育和意识：组织应定期进行员工网络安全教育和培训，提高员工对网络病毒的认识和防范意识。员工应该了解如何识别和避免潜在的网络病毒，以减少组织受到攻击的风险。

6. 定期备份和恢复数据：组织应定期备份重要数据，并测试数据的可恢复性。在网络病毒事件发生时，可以通过恢复备份数据来减少数据损失，并加快网络的恢复速度。

7. 不断完善和更新预案：网络病毒威胁的形式和手段不断变化，因此应急预案也需要不断的完善和更新。组织应定期审查和更新预案，以适应新的威胁和挑战。

总结起来，网络病毒应急预案是组织和个人应对网络病毒威胁的重要手段。通过制定完善的应急预案，组织和个人可以更好地预测、评估和应对网络病毒攻击。同时，定期演练和测试预案可以提高应急响应的效率和准确性。我们应该时刻保持警惕，不断提高自己的网络安全意识和技能，与时俱进，以应对日益复杂的网络病毒威胁。

网络应急预案篇7

网络舆情应急预案模板: 解决当今社会面临的挑战

导语：网络舆情应急预案成为当今社会的重要问题。本文将详细探讨网络舆情应急预案的重要性，并提供一个具体且生动的模板，以帮助个人、组织或企业快速响应和解决网络舆情事件。

第一部分：引言

在数字化时代，社交媒体等网络平台已经成为人们获取信息、交流和表达观点的主要渠道。然而，这种环境也给网络舆情带来了新挑战。网络舆情是指在网络平台上公开表达的群众观点和情绪，这些观点和情绪可能对个人、组织或企业产生积极或消极的影响。因此，制定一份完善的网络舆情应急预案至关重要，以及时解决并控制网络舆情事件，维护个人或组织的声誉。

第二部分：网络舆情应急预案的重要性

1.保护声誉：网络舆情能够以前所未有的速度扩散，对个人、组织或企业的声誉造成巨大的伤害。建立应急预案可以帮助及时捕捉并解决潜在声誉危机，最大限度地保护个人或组织的声誉。

2.防范经济损失：网络舆情事件可能导致销售额下降、投资者信心受损等经济损失。通过制定网络舆情应急预案，能够快速回应并减少这些潜在的经济损失。

3.保护个人信息：网络舆情事件有时会揭示个人信息，可能导致恶意行为，例如盗窃身份、网络欺诈等。建立应急预案有助于及时应对此类事件，并最大限度地保护个人信息的安全性。

第三部分：网络舆情应急预案模板

网络舆情应急预案应该是个性化的，并根据个人、组织或企业的实际情况进行调整。下面是一个通用的网络舆情应急预案模板：

1.目标和策略

- 目标：确保快速响应、及时掌握舆情信息、减少损失、维护声誉。

- 策略：迅速反应、透明沟通、公开表达态度和立场、积极回应关切。

2.舆情监测

- 安排专人或团队负责定期监测网络舆情。

- 配备专业舆情监测软件，跟踪和分析关键词、热点话题、社交媒体平台等。

3.快速响应

- 设立舆情应急小组，明确各成员的职责和工作流程。

- 建立快速的内部沟通和决策机制，以保证信息的迅速传递和决策制定。

4.信息公开

- 及时向公众公开态度和立场，进行自我辩护和解释。

- 选择适当的社交媒体平台发布声明和回应。

- 鼓励员工转发和分享正面信息，扩大正面声音的影响力。

5.危机管理

- 分析舆情趋势和影响，制定应对策略和措施。

- 根据情况与媒体和关键利益相关方进行沟通，解答疑问和传达立场。

第四部分：结语

网络舆情应急预案是解决当今社会面临网络舆情挑战的重要工具。通过制定和执行应急预案，个人、组织或企业能够更好地控制和解决网络舆情事件，保护自身的声誉和经济利益。因此，了解网络舆情应急预案的重要性，并根据个人或组织实际情况制定和调整适合自己的模板非常必要。

网络应急预案篇8

网络病毒应急预案

网络病毒是指恶意软件（malware）通过互联网进行攻击、破坏或威胁计算机系统和网络安全的一类程序。网络病毒已成为当前计算机和网络攻击的重要手段，不仅危害用户的数据和信息安全，同时也极大地影响到了企业的业务运营和公共服务的正常开展。

如何防范和应对网络病毒威胁，是每个网民和企业用户都需要面对的一大挑战。为此，完善的网络病毒应急预案势必至关重要。下面，本文将介绍一些最基本的网络病毒应急预案的要点，以帮助您更好地应对网络病毒的各种威胁。

应急预案的制定

网络病毒应急预案的制定是基于一定理论和实践经验的总结，需要围绕企业实际安全需求和部署环境来确定。在制定应急预案时，企业应派遣专门的安全人员，采取以下步骤：

1. 安全威胁评估：评估企业面临的安全威胁类型和可能性，以明确应急预案的重点和应对策略。

2. 确认预警机制：建立应急预警机制，明确网络病毒发现后应急响应和处置的流程。

3. 制定响应计划：建立完整的网络病毒应急响应和处置计划，包括发现、确认、报告、分类、评估、阈值分析、处置、恢复等流程。

4. 制订应急措施：针对网络病毒的不同类型和攻击方式，制定基于资源、数据、人员和时间的应急措施。

5. 进行演练：预案形成后，要进行演练活动，检验预案的实用性和有效性，完善细化应急响应规程。

网络病毒应急响应流程

网络病毒应急响应和处置流程包括以下几个部分：

1. 发现病毒：通过网络安全监测系统能够发现异常的网络流量和网络活动，随时对“不正常”情况进行记录和报告。

2. 评估病毒：针对发现的异常情况，进行快速评估和分类。确定病毒的传播能力、威胁等级和受损情况，评估信息泄露的风险。

3. 报告病毒：将评估结果及时汇报给网络安全管理团队，形成紧急报告，提供网络安全操作人员进行后续工作的指导。

4. 采取应急措施：采取适当的应急措施，包括隔离侵入点、广泛扫描受感染的主机、分析系统日志、清除恶意软件等。

5. 恢复受损系统：完成恶意软件安全清除之后，进行受损系统的恢复、补丁修复、数据恢复和现场备份等重要的操作。

6. 做好善后工作：总结网络病毒应急处置的情况，记录过程，修订预案，完善基础设施，提高应急响应效率。

总结

网络病毒意味着严重的网络威胁，一旦受到攻击，可能会导致数据泄露、系统瘫痪、业务中断甚至企业破产的风险。因此，网络病毒应急预案的制定和实施是至关重要的。企业应严格按照预案执行，并定期修订，以适应变化的威胁环境。同时，加强网络安全防范和教育培训，提高员工的网络安全意识和反应能力，掌握网络安全技术和操作方法，配合应急团队共同应对网络病毒的威胁。

网络应急预案篇9

为贯彻落实《中华人民共和国网络安全法》、国家教育部关于教育网络与信息安全工作的总体部署以及河南省教育厅《关于印发〈信息技术安全事件报告与处置流程（试行）〉的通知》精神，妥善处理危害网络与信息安全的突发事件，遏制突发事件的影响和有害信息的扩散，保障校园网络与信息安全，维护校园和社会的稳定，现结合我校工作实际，制订本预案。

一、校园网络与信息安全事件定义

1．信息技术安全事件定义。根据《信息安全事件分类分级指南》（GB/T20986-2007，以下简称《指南》），本预案中所称的信息技术安全事件（以下简称安全事件）是指除信息内容安全事件以外的有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、设备设施故障、灾害事件和其他信息安全事件。

2．适用范围。本预案适用于我校信息技术安全事件的报告与处置工作，涉及信息内容安全事件的报告与处置工作仍按相关规定执行。

3．安全事件等级划分。根据《指南》将安全事件划分为四个等级:特别重大事件（I级）、重大事件（Ⅱ级）、较大事件（Ⅲ级）和一般事件（Ⅳ级）。

4．安全事件自主判定。一旦发生安全事件，应根据《指南》，视信息系统重要程度、损失情况以及对工作和社会造成的影响，自主判定安全事件等级。

二、组织机构及工作职责

(一)网络安全与信息化领导小组

网络安全与信息化领导小组直接负责学校网络与信息安全工作，对学校的网络与信息安全工作进行全面的分析研究，制定工作方案，提供人员和物质保证，指导和协调校内各单位实施网络与信息安全工作预案，处置各类危害校园网络与信息安全的突发事件。

（二）领导小组下设两个工作组

1.网络安全协调组

由宣传部、信息化技术中心、相关部门负责人组成。其职责是：当校园网中出现网络与信息安全事件时，负责组织协调有关部门及时清理有害信息，会同有关部门积极查找非法信息的来源，关注事件处置动向，及时上报处置情况，完成事件处置工作报告。

2.网络安全技术组

由信息化技术中心、有关部门的技术人员组成。其职责是：当发生网络安全事件时，做到及时发现并紧急处置，保留事件现场及记录，尽快查出原因和处理问题，尽早恢复网络正常运行。

三、应急处理流程

紧急事件发生后，在领导小组的统一领导下，各应急工作小组迅速到位并进入工作状态，按照以下应急处置流程开展工作。

（一）在确认发生网络与信息安全事件后，第一时间向学校网络安全与信息化领导小组（以下简称领导小组）汇报。

（二）领导小组获悉网络与信息安全事件后迅速了解和掌握事件情况，根据情况确定事件的性质，启动相应的工作机制。

（三）在领导小组的统一指挥下，各网络安全处置小组按职责分工和工作程序迅速开展工作：

1．网络安全技术组

（1）断开网络连接。如在学校的网站、邮件等服务器上发现有害信息或其数据被篡改，要立即切断服务器的网络连接，防止有害信息的扩散。

（2）保留有关记录。对事件现场进行保护，完整保留有关记录内容。

（3）查找根源，解决问题。使用各种网络管理工具对事件原因进行分析，确定事故产生的根源，按相关程序进行处理，彻底清除网络安全问题。

（4）恢复系统运行。采取措施尽快恢复系统的正常运行，有条件的启用备用服务系统，没有条件的一定要等解决问题后才可以做系统恢复。

（5）恢复网络运行。在网络安全问题解决后，逐步恢复网络运行，监控安全问题是否彻底解决，直至网络运行正常。

（6）提升网络安全防护能力。针对此次事件总结经验，采取相应网络安全措施，提升网络安全防御能力。

2．网络安全协调组

（1）迅速掌握情况。协调组人员应迅速赶到现场，了解事情的详细情况。情况内容包括：时间地点、简要经过、事件类型与分级、影响范围、危害程度、初步原因和已采取的应急措施。

（2）紧急报告。协调组把掌握的情况如实向领导小组汇报，领导小组认为情况严重时，应立即向教育厅科技处进行口头报告，涉及人为主观破坏事件时，应同时报告当地公安机关。

（3）关注处置进程。对事件的处置过程进行跟踪，密切关注事件发展动向，出现新的重大情况及时补报。进一步掌握事件造成损失情况、查找和分析事件原因，修复系统漏洞，恢复系统服务，尽可能减少安全事件对正常工作带来的影响。

（4）写出事中报告。在安全事件发现后8小时内，以书面报告的形式向教育厅科技处进行报送（报送内容和格式见附件1）。报告由学校信息技术安全分管责任人组织信息技术安全管理部门、系统使用单位和运维单位共同编写，由学校主要负责人审核后，签字并加盖公章报送省教育厅科技处。

（5）协助调查取证。如果涉及人为主观破坏的安全事件应积极配合公安部门开展调查。高度重视事件的调查取证，协调有关部门供必要的保障条件，协助公安部门开展事件调查和取证工作。

（6）提出整改措施。进一步总结事件教训，研判信息安全现状、排查安全隐患，进一步加强制度建设，提升学校网络与信息安全防护能力。

（7）写出整改报告。事后整改报告应在安全事件处置完毕后5个工作日内，以书面报告的形式进行报送（报送内容和格式见附件2）。事后整改报告由学校信息技术安全分管责任人组织信息技术安全管理部门、系统使用单位和运维单位共同编写，由本单位主要负责人审核后，签字并加盖公章报送省教育厅科技处。

四、一般安全事件报告与处置

发生一般安全事件时，应在学校领导小组领导下，及时开展应急处置工作。在事件处置完毕后5日内向省教育厅科技处报送整改报告（报告内容和格式见附件2）

五、整改类安全问题的报告与处置

在接收到教育部、省教育厅、省公安厅、省工业和信息化委员会、省互联网应急办公室等信息安全部门发布的漏洞整改类信息问题时，应在学校领导小组指导下，由信息技术安全主管部门及时组织开展应急处置工作，并按要求将整改报告同时报送省教育厅科技处和省教育信息安全监测中心。（报送内容和格式见附件3）

六、工作要求

在安全事件应急行动中，各有关部门和人员要服从指挥，密切配合，确保政令畅通和各项工作的落实。

网络应急预案篇10

以下是一个网络舆情应急预案的模板，可以根据具体情况进行修改和补充：

一、制定应急预案

1. 确定应急预案的目标和范围：例如保护企业声誉、维护社会稳定、保障公众利益等。

2. 收集信息：通过网络舆情监测工具、专家咨询、社会调查等方式，收集可能的舆情风险和应对策略。

3. 评估风险：对收集到的信息进行评估，确定潜在的风险点和危机等级。

4. 制定应对策略：根据评估结果和风险等级，制定具体的应对策略，包括监测、回应、控制和缓解等。

5. 组织应对：将应对策略分解为具体的行动方案，并组织相关人员进行应对。

6. 监测和反馈：对应对行动进行监测和反馈，及时调整和改进应急预案。

二、建立舆情监测机制

1. 确定监测目标：明确监测的的重点和目标，例如监测企业声誉、监测公众舆论等。

2. 建立监测系统：选择合适的舆情监测工具，建立监测系统，实现对网络舆情的实时监测和预警。

3. 加强数据管理：对监测到的数据进行管理，包括数据收集、存储、处理和共享等。

4. 提高监测效率：优化监测系统，提高监测效率和准确性。

三、及时回应公众关切

1. 确定回应渠道：建立专门的回应渠道，例如企业官方网站、社交媒体平台、行业协会等。

2. 及时回应关切：针对公众的关切，及时进行回应和解释，保持公众的信任和社会稳定。

3. 加强沟通：与公众建立良好的沟通渠道，积极听取公众意见和建议，改进产品和服务。

4. 及时控制和缓解：对可能的风险和危机进行及时控制和缓解，避免进一步恶化。

四、加强危机管理

1. 评估危机管理：对可能的危机进行评估和管理，制定应对计划和应急预案。

2. 强化管理：加强危机管理，对危机事件进行及时、全面、有效的控制和缓解。

3. 及时公开信息：及时公开相关信息，缓解公众的焦虑和担忧。

4. 加强沟通：与公众加强沟通，及时解答疑问，维护企业声誉和形象。

网络应急预案篇11

为了有效防范黑客攻击、数据篡改、病毒、木马软件、硬件故障等对中心各网站及应用系统造成的影响，保证中心网络与各网站系统的正常运行，特制定网络及网站防范措施如下:

一、黑客攻击、数据篡改防范措施

（一）服务器端

1、网站服务器和局域网内计算机之间设置经公安部认证的防火墙, 并与专业网络安全公司合作，做好安全策略,拒绝外来的恶意攻击，保障网站正常运行。

2、在所有网站服务器上安装正版防病毒软件，并做到每日对杀毒软件与木马扫描软件进行升级，及时下载最新系统安全漏洞补丁，开启病毒实时监控，防止有害信息对网站系统的干扰和破坏。

3、网站服务器提供集中式权限管理，针对不同的应用系统、终端、操作人员，由网站运行管理员设置服务器的访问权限，并设置相应的密码及口令。不同的操作人员设定不同的用户名及口令，严禁操作人员设置弱口令、泄漏自己的口令，且要求定期更换口令。对操作人员的权限严格按照岗位职责设定，并由网站运行管理员定期检查操作人员权限。

4、在服务器上安装设置IIS防护软件防止黑客攻击。

5、网站运行管理员定期做好系统和网站的日常备份工作。

6、网络管理员做好系统日志的留存。

（二）网站维护终端

1、网站维护人员要做好网站日常维护用设备的安全管理，每天升级杀毒软件病毒库，及时做好网站日常维护用终端电脑设备的病毒防护、木马查杀、操作系统及应用软件漏洞修复等工作，日常工作时要开启病毒实时监控。

2、不随便打开来源不明的Excel、Word文档及电子邮件，不随便点击来历不明的网站，以免遭到病毒侵害。外界存储设备（包括U盘、移动硬盘、存储卡、数码设备等）在维护终端上使用前，应及时查杀病毒，杜绝安全隐患。

3、切实做好维护终端共享目录设置管理工作，共享文件拷贝结束后应及时取消相应目录的共享设置，杜绝长期设置共享目录，严禁设置完全共享目录。

4、严禁将涉密类信息存放于维护终端。重要网站或专栏的后台登录地址不得以文件形式存放于维护终端中，不得在浏览器软件的收藏夹中收藏，要用纸介质形式存放，并妥善保存，如发生丢失应及时上报相关部门主管领导。

5、网站开发人员在网站交付使用前，应将网站后台发布系统登录文件名设置的尽量复杂，文件名采用字母、数字和特殊符号相结合的方式，长度不得少于20个字符。

6、网站开发人员在网站交付使用前，务必删除后台发布系统中不必要的功能代码，特别是论坛、博客类功能代码。

7、网站开发人员在网站交付使用前，务必删除后台发布系统中不必要的帐户、密码（如原先系统自带的或是测试用的帐户）。

8、网站开发人员在网站交付使用前，务必做好后台发布系统的管理员帐户、密码的设置与数据库防下载工作，坚决杜绝使用弱口令、弱密码，管理员密码采用字母、数字和特殊符号相结合的方式，长度不得少于10个字符，严禁多个网站公用一个管理员密码，消除安全隐患。