保险年终总结报告(精选6篇)。
时光逝去永不再来，到了与一年的工作分道扬镳的时候了。我们需要认真反思并总结我们的工作，年度工作总结是提高工作效能和效果的关键步骤。以下是工作总结之家的编辑为大家精心准备的“保险年终总结报告”，我相信这篇文章会让您在某个领域上有所进步！
保险年终总结报告 篇1
尊敬的各位领导、同事们：
大家好：
我的工作是协助主任抓商险，主要负责投保录入、单证管理。20XX年以来，在公司上级部门的正确领导下，在保险社主任的带领下，我较好地完成了各项工作任务。下面就工作情况向各位领导和同事们做如下汇报，不妥之处敬请批评指正。
一、积极主动，完成保费收入
为了完成保费任务，在工作中我和同事们经常加班加点，尤其学生平安保险录入期间，由于入保的学生多，时间紧，我们起早贪黑，废寝忘食，几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨，毫无怨言，我们的共同心愿就是希望我们的公司越来越好。
二、加强学习，提高业务技能
为了适应当前工作的需要，我时刻把学习放在第一位，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识，精益求精，全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平，特别是增强保险方面的知识，努力做一个真正的保险人。于此同时，也积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效。
通过学习，我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。
除了投保录入工作，我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行，保证单证安全，防范风险，规范使用，仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作，坚决杜绝违章、违规现象的发生。
三、认真工作，加强服务质量
作为一个出单员，每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单，看起来工作是枯燥无味，但我深知，每一笔录入，每一次出单，都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一起的。每出一份保单，要填xx多个空，稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号和发动机号看错，有时候容易把起保日期搞错，有时候容易把客户的身份证号码填错……因为每天来的客户情况各不相同，所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已，相对录单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大，就会让自己手忙脚乱，为了保证每一笔录入的准确性，我每时每刻都在提醒自己要认真负责，工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入，没有失误，这个让我感到很欣慰。同时我在一定程度上加大对原有客户的重视程度，掌握续保业务的分布情况，提前做好续保准备工作，争取早联系、早沟通、早签单，尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到面对每一位客户。
四、工作不足及今后打算
一年来，我凭着对工作的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，但还有很多不足。首先我还应继续加强内控制度的学习，远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习，加强内业整理。
在下半年的工作中，我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务，做好日常工作。我会在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
最后祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下，再上台阶，再创辉煌。
谢谢大家!
保险年终总结报告 篇2
20_年10月以来，根据组织安排任市种子管理站党支部书记，主要职责是负责单位党务工作。任职以来，在市委，政府和农业局的领导下，在各级领导和同志们的关心支持下，我迅速进入角色，努力提高自身素质，认真履行党员义务和领导工作职责，在德、能、勤、绩、廉等方面取得了一定进步。按照干部年终考核的安排，现将有关情况汇报如下：
一、思想道德素质
良好的思想道德素质是实现立党为公、、自治州九次党代表大会和市委第四次党代表大会的精神，掌握其基本原理和精神实质，学以致用，不断提高了自己的理论素质和政策水平。
一是加强党性锻炼，在政治思想上要求进步，始终不渝地执行党的基本路线，坚定共产主义理想信念，从政治上、思想上、组织上、行动上，同党中央及上级保持高度一致，增强法制观念，严格依法办事，时刻保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力，自觉维护祖国统一和民族团结，坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动。二是强化世界观，深刻领会其精神实质，进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，在大是大非面前，立场坚定，旗帜鲜明，敢于抵制不良现象;全心全意实践为人民服务的宗旨，正确对待人民赋予的权利，联系群众，自觉为人民群众谋利益。三是注重树立良好的个人形象，在生活工作中，我尊敬领导，团结同志，正直无私，乐于奉献，为人热情，办事公道，遵守社会公德，在精神文明建设中努力发挥了表率作用，保持了“生活朴实、作风务实、干事求实、效果扎实”的“四实”作风，把自己的思想道德素质和工作素质,努力提高到了一个新境界。
二、组织领导能力
我加强了对各种知识的学习，努力提高自己的综合素质和实际工作能力。学习，是一个人不断进步的阶梯，是提高自身工作能力的有效途径，只有不断学习，提高素质，才能切实履行好工作职责，取得良好的工作效果。基于这种认识，任职之后，我狠抓了自身学习建设。一是全面深入系统地学习政治理论和党的路线方针政策，自治区七次党代表大会、自治州九次党代表大会和市委四次党代表大会的精神，加强对政治理论知识、市场经济知识的学习，不断开阔了自己的视野，增长自己的才干，提高自己的综合素质。二是重点学习法律法规知识，作为行政执法工作的一名基层领导，拥有丰厚的法律知识是做好工作的基本要求。
在学好《种子法》时，进一步学习了《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《行政许可法》等法律法规，提高自己的法律意识和法制观念，有力促进了自己依法行政开展工作。三是学习方法灵活多样，参加市上组织的党校培训机会以外，利用业余时间，我还积极开展了自学，虚心向领导学习，虚心向职工学习，虚心向经验丰富的老同志学习;坚持集中学习与分散学习相结合，学习书本知识与学习实际知识相结合，学习与运用相结合。四是坚持理论与实践相结合，学习理论的目的是为了更好地指导实践，我坚持把学习到的各种理论运用到自己的实际工作中，更好地推动自己的工作顺利开展，通过不断学习和工作实践，我的政治理论水平，组织协调能力，依法行政意识都有了新的提高。五是工作中，我严格贯彻民主集中制，坚决维护领导班子团结，虽然我单位只有6个人，2人是领导，我能够虚心听取不同意见，勇于开展批评和自我批评，敢于坚持原则，敢于负责，始终做到了恪尽职守、勤奋兢业。
三、工作实绩
根据我的工作职责，今年主要做了以下几点：
(一)党支部始终把政治理论学习作为提高党员干部素质的重要手段来抓。www.gz85.com
2、加强领导，统一思想，宣传发动到每一位参学对象，让全体参学对象明确每次学习的目的意义，任务要求，方法步骤，以及要取得的成效。
3、健全学习制度，坚持每周五下午集中学习。做到“六有”(计划、签到、资料、讨论、记录、总结)，“三落实”(参学对象、学习时间、学习内容)，个人做到有心得体会。
4、改进学习方式，讲究学习效果，采取个人自学和集中学习相结合，辅导与讨论相结合，寓教于会，寓教于训，寓教于乐等各种形式，强化政治思想理论学习，取得明显效果。
(二)加强民主集中制建设，发挥支部战斗堡垒作用，努力活跃机关文化生活。
为贯彻民主集中制，支部的重大问题，都通过支部会议讨论后集中决策，支部书记负总责，支部成员分工负责具体工作。党员注意工作上的协作，思想上的交流、生活上的关心。使支部成为一个坚强的战斗集体。坚持党内生活制度，活跃机关文化生活，坚持“三会1课”制度，并按有关规定，做到簿卡齐全、记录规范、内容翔实、分类归档，党建工作规范化建设有进一步提高。认真组织党员参加市委举办的大型党知识竞赛。同时，积极开展丰富多彩的文体活动，积极组织党员参加市委举办的“七一”歌咏比赛活动，庆祝党的生日，激发和调动了党员干部职工的工作积极性。
(三)加强队伍教育管理，深入持久地开展勤政廉政建设。
今年以来，支部认真贯彻从严治党的方针，深入贯彻中共中央颁布的《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》。结合单位实际，认真组织学习有关党风廉政建设的文件，认真履行廉政责任状规定的各项义务，以机关效能建设、行风评议、站务公开等活动为载体，立足部门实际认真对照《阜康市关于“不在状态”干部暂行办法》，有针对性地开展教育，增强干部廉洁奉公、敬业为民的服务意识，努力从源头上杜绝不正之风的产生，促进办事效率和服务质量的提高，使单位内无出现违纪违规现象，保持队伍的良好形象。
(四)加强警示教育，普法教育，提高执法水平。
对种子来源、种子质量、种子包装、种子标签、种子销售发票等，对不规范的种子经营单位限期整顿，责令改正。每次检查都明确了检查时间、检查依据、检查方式，提出了工作要求，从一定程度上有力的推动了行政执法责任制工作的健康开展，从而打开了今年行政执法工作的良好局面。
(五)加强技术服务，大力开展“科技下乡”主题活动。
支部全体党员干部下基层举行农业法律、技术讲座，进行玉米制种栽培技术培训。讲授丰产栽培技术和病、虫害防治，帮助农民解决农业生产中出现的具体问题，同时让农民进一步意识到科学种田的重要性和必要性。真正做到想农民之所想，急农民之所急，办农民之所需，解农民之所难。
(六)加强种子市场管理，强化种子质量监控，维护农民的合法权益。
强化行政管理，认真组织力量，采取舆论先行、集中整治的方法，对全市种子市场进行执法管理，在大力普及《种子法》宣传教育的同时，严格核发《种子生产许可证》、《种子经营许可证》，强化种子生产与经营管理，严厉打击伪劣种子上市等坑农行为
(七)加强工作交流，促进支部发展。
今年七月份邀请原农业局和种子站老干部到局参观上党课，围绕中心工作如何抓党建，抓党员队伍建设，促进业务工作的开展等与其交流。通过交流，促进了支部党建工作和业务工作的开展。
(八)大力开展“关注弱势群体，扶助困难群众”主题活动。
支部对特别困难的农户，采取结对帮扶的办法，免费提供农技指导等帮助解决生产生活中的困难，每逢节日还到其家中走访慰问。如：多次看望九运街镇两贫困户，为他们送去面粉大米等生活用品，全体党员还勇跃捐资扶助困以表爱心。
四、始终坚持廉洁奉公
(一)能够干一行、爱一行、钻一行，以高度的事业心和责任感，做好本职工作。能够严于律己，做好廉政建设。一年来，我能够保持清醒头脑，不断提高对党风廉政建设重要性的认识，认真对照领导干部廉洁自律的有关规定和要求，严格要求自己，自觉抵制不正之风和不良行为。坚持原则，秉公办事，重要决定集体讨论。重视职业道德建设，强化防范监管措施，为了推进勤政廉政建设，不断强化制度管理，出台和修订各项规章制度，坚持以制度管人，力求在源头上堵绝漏洞。
(二)把清正廉洁作为自己从政的座佑铭，始终坚持清清白白做人，坦坦荡荡干事，老老实实为公。一是积极组织参与党组织各种学习活动，加强自己主观世界的改造，提高自己明辩事非的能力。任职以来，单位6名人员能够始终精诚团结，互助互进，模范坚持作息制度，有力地促进了工作作风的转变和效率的提高。二是经常收听收看有关反腐倡廉的书籍和影视作品，做到防微壮渐，警钟常鸣。三是牢记“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，今年以来，单位6名人员没有发生行hui受hui的事情，没有出现违犯党纪政纪条规的情况。
一年来，在工作中我虽然取得了一定的成绩，但是自身还存在一些缺点和不足，主要是：
(一)管理水平有待提高，业务技术不足。
(二)在工作中安排计划部署的多，落实力度不是很大。
(三)有些工作没能盯着干，咬着办，工作中按部就班的多，开拓创新意识不强。
(四)存在工作不到位，不检查、不督导的个别情况。
(五)行业工作经验不足，下基层调查研究不够。
在以后的工作中，我多发扬优点和成绩，改进缺点和不足，与时俱进，开拓创新，扎扎实实把自己的各项工作做得更好。
述职人：
20_年_月_日
保险年终总结报告 篇3
团体保险是指由一个机构或组织集体购买的给个人提供保障的保单，通常在职场中被广泛应用。我在公司保险团队工作了一年，现就这一年的工作情况向领导进行述职报告。
一、团险业务概况
公司团险业务在近两年得到较好的发展。在我加入团队后，我们先后与数家大型公司建立了长期的业务合作关系，包括员工意外保险、人生意外综合保险、定期寿险等多种产品。这些产品的核心目的都是为员工及家属提供全面的保障。
同时，在政府政策的支持下，公司将继续深化与中小企业的合作，推出更具性价比和适应性的团险产品。这些精品保险产品将满足中小企业各类人员的保险需求，并帮助企业在人才吸引力和福利惠及性等方面提升竞争力。
二、个人销售贡献
在我的个人销售任务中，我积极开发客户资源，努力挖掘每一个潜在客户机会。我利用团队合作的力量，采用多种销售手段，为很多企业的员工提供了全面的保障方案。值得一提的是，其中一部分团险业务的获得，是在极为激烈的市场竞争中脱颖而出的。
三、服务质量与客户体验
在我们团队的工作中，特别注重服务质量和客户体验。无论是在业务洽谈的过程中，还是在售后服务的过程中，我们始终以客户为中心，不断优化金融服务体系，丰富金融产品，提高服务质量。
我们的工作不仅仅是销售保险产品，更重要的是传递保险知识和风险控制策略。通过电话、短信、微信等全方位的沟通渠道，我们与客户保持紧密的联系，及时了解客户的需求和关注点，向客户提供个性化的、高质量的服务。
四、工作心得
在这一年的工作中，我认为成功的关键在于：
1. 团队合作：我们保险团队由经验丰富的专业人士组成，大家合作默契，能够共同完成业务目标。
2. 深入挖掘客户需求：在开展任何业务的初期，我首先对客户进行全方位的了解，知道客户的需求、痛点和潜在的机会，再根据不同的客户个性化制定针对性的保险解决方案，最大程度满足客户需求。
3. 提高保险知识和沟通能力：保险行业关于产品和服务、关于风险。控制和风险评估的知识和技能是一个基本的要求。在日常工作中，我们必须不断学习、提高，习得最新技能和沟通能力，才能更好地与客户沟通并提高个人销售业绩。
总之，在未来的工作中，我将继续努力，以最好的状态和最有价值的贡献来完成团队、公司和个人的发展目标。
保险年终总结报告 篇4
转眼之间，我来到国元农保黄山中支公司已近5个月的时间。时光飞逝，我也感慨颇多。作为一名刚刚毕业的大学生，我感谢国元给我提供了一个良好的工作环境，也给了我一个展示自己的平台，同时也给了我一个自我进步和完善的空间。下面就我这五个来月的工作进行以下总结：
1.要了解保险行业的特征，并且要改变自己去适应保险行业。保险行业并非单纯的金融业，我觉得它是结合了金融学和销售学的特殊行业。就其销售特点来说，我觉得比银行、证券之类更加突出。保险更需要自我推销和销售，更多的由人为因素来决定。卖保险，卖的不仅仅是产品，卖的也是我们直销员的业务能力，这里面包含保险专业知识、人际关系的处理能力还有自身的人格魅力。所以，保险行业直销员，不仅需要专业知识，更多的是需要你的销售能力。如果你是一个适合做销售的人，那就应该更好利用自身优势和特点去赢得客户；如果不是，那就需要改变自己去适应，我觉得我自己本身来说，是适合销售；但针对我目前的心态来说，我觉得我需要改变。做保险，不能高姿态、轻对方，而是要更谦虚，懂得放下身段去“仰视”，作为一名刚刚步入社会的年轻人，应该戒骄戒躁，摆正心态，不怕苦、不怕累地去完成任务。目前，我没有太多经验，也没有太多可利用资源，但我一定会将现有的资源发挥到极致，给单位带来利益。
2.自我学习能力差。来到单位近五个月，还有个最大的感觉就是学习能力差。总公司的培训去过一次，但是我觉得收获并不是很大。我觉得总公司是否可以对我们这些新来的进行下培训，或者去总公司实习几个月的服务类、咨询类的工作，这样我们可以在给别人提供服务和解答困难的同时，提高自己的业务知识和行业服务能力。这样等我们学习归来，我想我们对公司的作用也许会更大。现阶段，我也在不断的学习，可是总觉得抓不住重点，不知从何下手。只能是遇到一个问题，解决一下，我深刻觉得自己学习能力较差，所以在这近五个月来，在保险行业的专业知识中，我并未收获很大。所以在接下来的时间里，我一定要虚心请教自己身边的经验人士，希望可以从他们身上学到更多的有用的知识，更好地为客户服务。
3.惰性较大，上进心不强。在工作中，经常会因为自己的惰性而止步，从而影响了我的学习能力。在一些可以做得更好或者可以不做或做的事情上，经常选择完成就好甚至有时不愿意费时费力去做，对自己的要求不高，上进心不强。所以在工作中欠缺一丝不苟的精神，有时有些粗心大意。所以在接下来的工作中，我要不断提醒自己，对待工作要态度严谨、端正、精益求精，要克服自己的惰性，更好的完成任务。
以上就是我对近五个月的工作总结，新的一年即将到来，希望我在工作中扬长避短，实现自我价值，为自己、也为公司争光添彩，取得优异成绩。
保险年终总结报告 篇5
在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今天，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着，他们虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神，为自己所从事的事业付出了满腔热忱，这样的人值得我们去学习和赞扬。而我的梦想就是成为这样的人。
我叫，现任中国人寿保险公司客户服务部主管。从年月有幸结识中国人寿以来，我终于开始了自己的事业，在工作中不断从身边的人和事学习经验，提升自己的工作工作实力，如今算来，在这里我已度过了15个年头，今天有幸站在这里，非常感谢各位领导的关心与厚爱，以及所有帮助我的同事们，是你们成就了现在的我，帮助我从一个什么也不懂的外行逐渐掌握各项业务。
“保险工作者就要‘三干一吃亏’”
一位成功学的大师说过：“认清自己在做些什么，就已经完成了一半的责任。”是啊，每一个人都有责任。有些责任是与生俱来的，有些责任是因为工作、朋友而产生的，这些责任是每个人推脱不掉的。年月，当我踏上中国人寿保险岗位时，与激动相伴的是一份沉甸甸的责任。我立志要继续坚持在工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领身边人一起干，个人勇于吃亏的作法，认真履行保险工作者的职责。
我始终把基础管理工作放在首位，一方面严于律已，时刻用企业道德规范来约束、鞭策自己，紧记自己职责，做到以身作则，用行动树榜样。另一方面，经常给身边员工敲响警钟“公司的利益高于一切，这是一个工作人员必须具备的基本素质。”
2021年的工作历程，我已从一个营销工作者做到了如今的客户服务主管，所有付出过的努力，也获得了各界的好评，2021年、2021年先后两次获得公司先进个人，2021年有幸成为契约主管，2021年以实力成果获得客户服务柜面主管这一职位。15个春秋中，无论我身居何位，从事何种工作，面对再苦再累再困难的条件，依然坚持积极肯干的工作态度。
在7年营销工作中，无论何种天气，何种态度，我都能够坚持以真诚热情的态度，优质的服务为客户解决最急迫的问题。2021年本着变位不变心的态度，我来到了客户服务部，这一待就是8年的光景，在这里我找到了自己终生追求理想的事业，我将全身心都投入到了这份事业中，始终坚守着最初的诺言，用行动践行着我永恒不变的心，用的热情，释放着“能量”，让每一位客户都能够感受到我最诚挚的服务。
“何必多言，用成绩说话”
客户服务部主管多少人向往的位置，多少人关注的焦点，多少流言蜚语讲述着这个位置的轻松。没有经过的人永远不能了解其中的苦，每天面对各式各样的客户，稍有不慎，将导致整个公司损失大批客户，每一句话每一个决定都关系到公司的赋予的责任。
每天我都日复一日的面对着各种各样的客户，加班加点处理事务是常事，面对客户激动的言语，我坚持从客户的角度出发，全面掌握客户急需，用专业知识帮助客户解决问题，用高效的工作效率帮助客户处理问题，不断提高客户的满意度，提升客户的忠实度。
保险年终总结报告 篇6
20XX年7月24日经过两天的培训，感触颇深。今天学习了很多新知识、新内容，以下将自己的学习内容与感想进行分享。
首先，老师讲解了续期服务专员标准服务流程，通过学习和了解，让迷茫的我明确了续收各项工作的节奏和要求，同时也掌握了续期工作的命脉，理清的续期工作的思路和方法。续期同时也是一项服务性工作，经过两天的培训让原本不了解这个行业的我，渐渐的也对续期专员的工作逐渐的产生了兴趣，兴趣决定态度，相信自己在未来能更好的胜任这个工作。这更坚定了我即将成为太平人的自豪感和归属感。
其次，在今天下午的学习培训中，我更加细致的学习到了做为一名合格的续期专员一天的工作流程以及明确的工作目标。在学习中发现要成为一名合格的续期专员我本身上还存在着非常多不足和需要改进的.地方，但这并没有让我畏缩退步，通过这些不仅让我明白了续期专员的重要性，同时还激励了我工作的热情。相信自己在今后的工作中始终会以热心、耐心、细心和诚心更好的为客户以及代理人服务。基于绥芬河机构的特殊性，我的目标不能仅仅是完成本职工作，而是要成为与绥芬河机构相匹配的更为优秀的续期服务专员，积极入围方案，争取做五星服务专员。同时我也会为了达到这个目标认真细致的学习，为之努力、奋斗。
最后，课程的结尾学习了一款财富定投的产品，通过学习使我对这款产品有了具体的认识，结合实例对产品进行分析、演练。虽然学
习了产品的保险五要素，但是产品的特色还没有记熟练，需要自己课后不断巩固加强。谨记主任教导我的专员要做个“杂家”，学习好产品后才能更好的应对关于产品方面的各种状况，以代理人的角度劝导客户，遇到问题不慌，能有良好的应对措施。
一天的培训虽然结束了，但对我来说学习还没有结束，下班后我会利用余下的时间对今天内容从新的整理复习，对明天的课程进行提前预习，以最端正的态度参加此次培训。
工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《保险年终总结报告(精选6篇)》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“保险年终总结报告”专题。
