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村书记季度工作述职报告

发布时间: 2023.10.20

村书记季度工作述职报告6篇。

撰写报告时应注意的格式问题是非常重要的。首先,报告应该有清晰的结构和逻辑,包括引言、正文和结论等。此外,报告的每个部分应有明确的标题,以便读者能够快速获取所需信息。此外,报告中的文字应该简洁明了,避免使用过于复杂的词汇和句子结构。另外,可以根据需要使用图表、表格和图像等辅助材料来更直观地呈现数据和结果。最后,报告应该有统一的格式,包括字体、字号和段落间距等方面的统一。在日常生活和工作中,报告起着重要的作用,学会正确地撰写和格式化报告将对我们的工作产生积极的影响。写报告不仅要重视内容的准确性和可行性,还要注重格式的规范性,这样才能使读者更好地理解和运用报告的内容。希望以上的范文对您有所帮助,祝您写报告顺利!

村书记季度工作述职报告 篇1

在x年二季度中,幼儿园团支部紧紧围绕院团委工作部署,合幼儿园团支部工作实际,在幼儿园党支部的关心和支持下,积极发挥生力军和突击队作用,坚持以主题活动为载体,以提高教师综合素质为着眼点,以制度建设为保障的工作思路,举办了一系列内容丰富多彩的特色活动,促进和保证了二季度幼儿园各项工作的圆满完成。现将二季度工作汇总如下:

一、主要工作:

(一)“爱‘我’,就要珍惜‘我’”主题的环保绘画展讲解

为了提高青年幼儿教师的环保观念,提升教育引导幼儿建立环保习惯,培养环保意识,团支部积极参与并牵头组织青年职工参加幼儿园组织的“爱我,就要珍惜我”大型主题活动,在活动的过程中勇于承担环保绘画展讲解任务,取得了较好的活动效果。

每年的幼儿美工作品展,不仅是为了提高幼儿的美工技能,美化幼儿园环境,更重要的是培养二十一世纪所需要的富于独创性、富有感情、具有审美情趣及良好个性品质的新一代。让幼儿的作品,成为通向世界的艺术走廊,形成了浓厚的艺术欣赏氛围。每年的美工作品都是一次艺术的视觉盛宴。如果没有讲解再好的作品,也只是个无声的平面。团员们勇于承担讲解的任务,让孩子的作品“动起来,会说话”。

本次的美工展是完全利用身边的废弃物品制作而成,如:报纸、光碟、瓶子、纸盒等,通过教师们的精心设计将其变废为宝。精美的作品配上精彩的讲解,让大家透过画面了解背后的故事,拜师学艺、加班加点、交流、合作、高人指点,这些生动鲜活的故事,感动着所有的人,同时也激励着大家勇往直前,向更高的目标迈进。本次讲解有很多是今年新进幼儿园的大学生,初次的讲解必然紧张,但是她们能够勇于突破自己的内心底线,在众多的教师面前展示着自己的创意。其中不乏有很多新奇的亮点,利用视频让在场的教师观看环保视频,从中点亮本班的智慧灵想。有的更是让班级的孩子作为小小引导员,打开新奇的思路。之所以精彩不在于作品的本身,而更多的是倾注了众人的付出和收获到了宝贵的经验,让自己的业务能提有效提升。

(二)心灵氧吧——工作中的快乐

团支部一直把营造轻松和谐的工作氛围,提高团员之间工作间的相互协作,帮助团员缓解工作压力作为团支部的一项重要工作。二季度我们坚持开展“心灵氧吧——工作中的快乐”活动。这期活动,围绕讨论如何快乐工作,在工作中体会乐趣进行研讨,大家交流真诚,开诚布公,通过互相之间的交流互动,分享借鉴工作中的苦恼和快乐,增进了互相之间的了解,培养了团员们团和谐,互帮互助,分享工作快乐的精神,取得了很好的效果。

比如:1、一有事情就要马上去做,不要堆积,往往会让人产生一种“永远也做不完”的精神压力。

2、每天对所要完成的工作进行一个排列,按照事情的重要程度来完成。这样工作有序,很难将事物遗忘,在自己制定的方案中有条不紊。

3、懂得分担。团员之间就是一个家庭,面对自己的`朋友我们更应该倍感放松,将自己的困难说出来,能分担你的压力时会尽力的帮助。

通过这期的心灵氧吧,使得团员感到我不是一个人在奋斗,而是一个强大的集体在共同前进。有问题,一起找寻方法;有困难,共同解决,让团队意识渗透每一个人的心里。以后,我们还将开展更多有意义的心灵访谈活动。

(三)五十年成就梦想,五十年历载辉煌——院“光荣与梦想”青年演讲比赛

热烈庆祝研究院成立50周年是导弹院二季度的中心工作,院团委组织全体青年职工开展一系列丰富多彩的活动。其中,举办“光荣与梦想”青年演讲比赛就是其中重要的一项。作为基层团委,我们在思想上高度重视,在行动上认真落实,在党支部的指导帮助下,积极组织,认真准备,在团员中认真选拔,组织参赛选手认真收集素材,把在发展中近50年中发生在幼儿园身边和身后的故事挖掘和撰写出来。经团支部筛选,党支部修改把关,最终选定两位选手参加比赛并将演讲稿定题为《肩负光荣的使命,放飞梦想的翅膀》和《爱心、责任、梦想》。目前已经参加两次复赛,正在积极准备参加决赛。

组织参加此次“光荣与梦想”青年演讲比赛不仅是一次促进全体团员学习研究院发展历史,发扬研究院人航空报国精神,书写研究院新的历史画卷的好机会,更丰富锻炼了团支部的组织协调能力,使全体团员受到了一次很好的教育。

(四)积极服务院庆,为大型文艺演出做扎实准备。

今年是我院建院50年华诞,院积极筹备大型文艺演出,为更好的展示导弹院的风采,幼儿园成为了文艺汇演的主力军。一共参与九个大型节目的演出,每一位教师都身负三个节目的演出重任。在这两个月的加急排练中,每一位老师的膝盖无不磕碰成淤青,曼妙的舞步掩饰住身体的酸痛。而在这点点滴滴的排练背后,有着辛勤的付出。有多少次排练中,因为运动量过大而导致胃部的不适,难难受反胃。更有一位刚休完产假的妈妈,在大幅度排练后强挺着疲惫的身子急赶着回家给襁褓中的娃娃喂奶。因为时间加紧,又要赶着晚上另外一个舞蹈的排练,匆匆的吃了几口就又踏上了排练的“征途”。有的时候,老师们要一天连续几个节目的不间断排练。在排练的间隙,看着老师们有的在座椅上合眼打盹着实的辛酸。

虽然,排练很苦闷,但在每一位教师的心中为的是更好的服务院庆,为导弹院50年华诞献上最真挚的祝福。这才是我们幼儿园团支部强大的主力军,这才是凝聚着众人汗水的和谐团队。

(五)“只有一个地球”——小手拉大手,低碳新生活

社会在飞速发展,人类却处在十字路口——将在美好的明天和世界末日之间选择自己的未来。从现在起,从我做起,节约每一滴水,让我们拥有更蔚蓝的海洋!节约每一度点,让更多的角落洒满光明!将节能低碳的环保意识传播给身边的每一个人,用“低碳”生活节约地球资源。在6月6日,幼儿园组织大型“只有一个地球”——小手拉大手,低碳新生活的主题活动,为的是让大家树立节约意识,普及低碳知识。教师们收集各种环保知识材料,将其制作成为环保课件,以绿色环境、省电行动、节约用水、减少废气排放等题材制作专题环保小抄报。

活动的意义本身是一种精神的推广,为的是能够让更多的人都能懂得地球存在的潜在危机、了解到如何减少污染排放,给我们一个清洁的世界。幼儿园组织幼儿身披“环保小卫士”的绶带在院门口进行发传单倡议,路上行人纷纷停下脚步驻足停留,被孩子稚嫩的语言吸引“环保从你我做起”“让我们关灯一小时”……最后,倡议从我做起,关灯一小时,大型千人签名活动将整体推向高潮。

活动虽然了,但是低碳理念却在我们的心中深深的扎下了根,让低碳不仅仅只是一个虚无的口号,更多是付诸于生活的点滴细节。从现在起,从我做起,节约每一滴水,让我们拥有更蔚蓝的海洋!节约每一度点,让更多的角落洒满光明!

(六)樱桃沟,采撷快乐

无论是工作还是生活都应张弛有度,给自己的身体还有心灵一个有效的放松。5月14日,幼儿园团支部组织团员们一起到樱桃沟感受自然所带来的清新,山野所带来别样的体验。我们畅行低碳环保意识,选择绿色交通工具——公交车。沿途,大家笑语欢歌将自己心中的烦闷尽情的发泄。我们收获的是快乐,是众人的分享,团队就需要阳光的活力,一个崭新的精神面貌。有了这次的出行,让我们工作的动力更强。

二、特色活动

利用网络平台,博客展现风采。

没有宣传媒介,没有院网资源,没有一个可以推广的平台……这些个“没有”让幼儿园团支部丰富的活动逐渐闭塞,无法让他人了解到团员的风采。为了更好的让更多人了解到这只青春洋溢、富有激情的团队,我们利用网络平台在新浪网开通了专属于幼儿园团支部的博客。在博客中,记录着各项活动的精彩掠影,以及年度计划、季度总。通过这样的一个宣传媒介,不但可以让更多的人了解到我们的团支部,也是一个活动资料的保留平台。我们将有专人负责博客的上传更新,一展团队风采。也希望各个兄弟单位踊跃登陆,为我们的工作留下您宝贵的意见建议。

我们坚持以活动为载体,因地制宜,广泛开展适合青年团员特点的、形式多样的活动。并在活动中体现寓教作用,提高青年教师的思想道德文化素质,增强了团组织的吸引力、战斗力和凝聚力。

村书记季度工作述职报告 篇2

过去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就上半年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户

做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。

二、加强内控制度建设,防范和化解金融风险

行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国xx银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

三、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务

xx年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

四、工作中存在的不足及今后的打算

一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx行员工,是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应xx行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

最后,上半年来工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在下半年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。

村书记季度工作述职报告 篇3

我叫俎相杰,来自中国能建浙江省电力设计院,积极响应省委和公司的要求赴浙江省丽水市遂昌县蔡源乡大柯村扶贫挂职,担任村第一书记。刚到大柯村的时候,我就被它的美丽震撼,缭绕的云雾里黄墙黛瓦若隐若现,心里不住地想这不就是个神仙居住的地方么,跟我的家乡山东完全是两个样。

乡里的领导说,大柯是养在深闺无人识,因为底子薄、区位偏,面临着很大的发展难题。虽然已经有了心理准备,但在踏进村会议室的时候还是有些傻眼,才算知道了什么叫“一张白纸”不足50平方的会议室,集体经济和资产是“鸭蛋”,基础设施还是十年前的样子,没有项目和景区游客,村里只有留守的老人,靠茶叶增加收入。

面对这样的摊子,村级工作怎么推进?村集体和群众收入怎么增加?我想,既来之则安之,办法总比困难多。连着几个月,我和村两委主要领导天天蹲在村里、走到农户家里,想办法、找思路。村中央广场、游步道、庭院绿化等一一完成,省级美丽宜居示范村项目顺利通过验收,我们迈出了后进村整转的第一步。与此同时,在县乡两级的努力下,旅游接待服务中心、星级公厕、6.6灾后重建等项目全部都顺利启动。随着县级光伏联建项目的实施,村集体经济消薄蹄疾步稳,我和村两委一班人还计划通过流转闲置土地进行农业开发,从而进一步增加村集体收入,带动农户种植覆盆子、猕猴桃等特色产业。

距离来到大柯已半年多过去,我走进了每一个农户家中,走遍了村里的角角落落,我们看到了实实在在的变化。但我觉得,要做的事情还很多。

村书记季度工作述职报告 篇4

今年,我局党风廉政建设工作在市纪委、市直机关工委的领导下,坚持以xx大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面履行党章赋予的职责,按照中纪委二次全会和市纪委四次全会精神,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,结合广播电视工作实际,着力加强领导作风建设,不断提高班子成员的思想水平、政策水平、领导水平和廉政建设水平,为广播电视各项工作的顺利完成提供了有力的政治保证和纪律保证。

一、强化领导责任,班子成员实行“一岗双责”。

一是在今年的全市广播电视工作会议上局党委书记、局长李光军与局直三台主要负责人签订了党员廉政建设责任状。同时,各单位又与各部室签订了党风廉政建设责任状,做到一级抓一级,层层抓落实。

二是成立了党风廉政建设领导小组,局党委书记、局长李光军同志任组长,实现“一把手”负总责,分管领导各负其责的领导体制,制定了“一岗双责”制。

三是研究制定了领导班子成员党风廉政建设岗位职责,印发了川广党[20xx]9号文件。

四是印发了《20xx年反腐倡廉工作要点》。

二、结合思想作风整训,切实开展党风廉政建设学习教育活动。

一是开展学习《党章》主题教育活动。今年4月份,在全局党员干部中开展了为期一个月的学习新《党章》主题教育活动,局党委书记、局长李光军作了好何提高学习力的动员报告,局党委委员、纪委书记李新春作了《学习新党章,理解新内涵》中心发言,学习中每名党员撰写心得体会2篇,读书笔记3000余字。在学习教育活动中,做到了“六有”: 1、有工作专班 (纪委书记、纪检监察干部);2、有学习活动室;3、有学习制度;4、有学习教材(新编纪检监察业务教材一套13本,纪检监察工作政策法规选编上下册);5、有报刊杂志(机关征订了《中国纪检监察报》、《中国监察》杂志)6、有心得体会。。

二是开展学习先进典型事迹活动。5月份,在全局党员干部中开展了以“情系民生、勤政廉政”为主题的学习教育活动。组织学习了我市涌现出来的陈建华、李德鸿、陈金海、赵向阳四位先进人物的典型事迹报告。7月8日局机关和局直三台组织党员干部集中收看孝感市纪委与孝感电视台合拍的先进事迹《公仆》,5个先进人物是孝感市各县区各条战线涌现出来的老模范。集中收看了中央电视台播放的“四川抗震救灾英模事迹报告”。通过这次学习教育活动,增强了广大党员干部廉洁从政的信心和决心。

三是观看警示教育片。6月23日局机关和局直单位党员干部分别收看了省纪委与省电视台联合拍摄的警示教育片《蜕变》。省纪委通过剖析我省的5个大案要案,警示党员干部要权为民所用,情为民所系,利用民所谋。这5位反面典型是原省物质厅厅长张中国、原武汉法院院长周文轩、原三峡大学党委书记陈少岚等人。

四是开展征集廉政漫画活动。按照市纪委的要求,在全局干部职工中组织有一技之长的书画爱好者,泼墨绘画。网站站长张少华《如此合资》漫画,获得一等奖。

五是重温市纪委XX年印发的两份文件,即《关于规范干部操办家事庆典活动的意见》和《关于严禁干部职工抹牌赌博的暂行规定》。会上,潘万群副局长传达了川纪委[20xx]08号文件“关于党员干部抹牌赌博典型案件的通报”(转发全省5起党员干部赌博案件),同时,按照市纪委要求,严禁党员干部借子女升学大操大办收敛钱财,单位党员干部不得参与。

六是野外拓展训练。先后分两批组织60多人到咸宁市和红安县培训基地,进行别开生面的野外培训,目的在于培养团队精神和吃苦耐劳、乐于奉献的品质。

七是参加业务知识培训。6月26至27日,局党委委员、纪委书记李新春、纪检监察室副主任胡运学,赴市委党校参加了为期2天的业务知识培训。通过学习,思想素质得到提高,廉洁从政能力得到加强。

三、严格执行领导干部廉洁自律制度,加大源头治腐的力度。

一是切实加强制度建设。我们始终把制度建设作为源头治腐的重要内容。建立健全了各项管理制度,出台了财政管理制度。为全面落实领导干部廉洁自律,制止奢侈浪费行为,严格执行执行费总额控制和财务单列制度,制定了《财务管理工作规则》(暂行)(川广电[20xx]10号),修订了《公务招待制度》(川广电[20xx]11号)规定了公务招待对象流程原则,具有可操作性,成立了民主理财小组,每季度开展一次民主理财,汇报一次财务情况,发现问题及时纠正处理。此外,实行“收支两条线管理”,达到预算外资金管理规范,无坐收坐支、私设小金库问题。

二是继续推行家庭重大事项报告制度。规范全局干部职工操办家事庆典的有关事项,明确责任,严肃纪律,实行严格的审批制度,全年小孩出生、1周岁、10周岁、父母去世等家事的操办共15起,都实行严格的审批程序。

三是实行工程招投标制度。近几年来,随着广播电视事业健康快速发展,设备升级选购量较大。6月20日,局党委书记、局长李光军同志主持召开电台、电视台设备采购专项工作会议,研究方案,实行比较采购、政府采购。电台、电视台发射机、演播厅直播设备购置,有线台村村通工程铁器械杆线购置等投入上百万元资金。为了使设备购置公开、公正、公平,认真执行领导干部不得违反规定插手设备选购和工程招投标活动,严格实行招投标。

四是进一步深化人事制度改革。制定了人事管理更具可操作性的配套实施细则,在局直各单位实行中层干部竞聘上岗与员工双向选择的用人机制。年初,电视台张榜公布中层干部竞争上岗和双向选择方案,对竞聘人员进行张榜公示,经民主测评,集体研究,现场公布结果。在临时人员招聘中,严把学历关,能力关及考试关,杜绝人情关系,严格优胜劣汰,择优录取了8名人员。3月下旬,电视台在汉川新闻网上发布信息,公开招聘播音员、主持人,对近200名人员进行分类汇总,严格审查,层层筛选以及实地考察,目前,已有6名应聘人员实习试用,为电视发展补充了新鲜血液,有效防止了权力在人事运作中的监督真空。

五是健全值班制度和岗位责任制。严格落实台级领导、中层干部节目监听监看制度,定期开展安全播出大检查,尤其是奥动会和残奥会期间,进一步深化了应急预案,采取局领导包乡镇,各局直单位、台领导包频道部室的办法,加强了重点部位的安全保卫工作,严肃值班纪律,保证了广播电视节目准点优质播出,方便市民收听收看北京奥运会的精彩节目。

六是深入开展政务公开。我们把涉及人民群众切身利益的各类权力运行过程作为公开的重点内容,扩大了公开的范围和层次,为了适应新时期、新形式的广播电视理财工作要求,提高资金的使用效益,促进广播电视健康发展,推进党风廉政建设,年初出台新的《民主理财工作规程》将民主理财的重点放在预算执行情况,票据规范情况,发放津贴情况等10个方面的内容,并按照查阅账目、提出意见、落实整改,填写报告单和公示的程序运作。局机关和局直单位严格按照工作规程执行,收到了较好的效果。我局创新财务管理体制,激发广电内部活力,繁荣广电事业的成功经验,被国家广电总局《广播电影电视决策参考》第10期刊登,提升了汉川广电局在全国的知名度。此外,还分别被市纪委《纪检监察情况》第5期、市政府《政府调研》第2期刊载。

七是严格遵守新闻从业人员“七不准”制度。树立新闻工作者的良好形象。今年没发现新闻从业人员有违反新闻职业道德、利用采编权要挟谋利、搞虚假报告、搞有偿新闻、利用工作时间抹牌赌博延误采访时间,以及中午过度饮酒的人和事,确保了广播电视舆论导向正确,受到社会的好评。

此外,我们按照市纪委的要求,注重开展调查研究,积极撰写调研文章,撰写了《学习身边典型事迹,争做时代廉政楷模》,《浅议关于新时期加强廉政文化建设的基本思路》,作为年终参选调研文章。组织开展了《建立惩治和预防腐败体系20xx年—20xx年工作规划》知识答题活动,全局领导干部涌跃参与答题,上交38份答卷,送市纪委参加中纪委答题评选。

一年来,我局纪检监察工作虽然取得了一些成绩,但离市纪委的要求还有差距和不足之处,主要表现在抓党风廉政建设的方式方法上缺乏创新;纪检工作调查研究还抓的不够;廉政文化活动室有待进一步完善。

新的一年,在局党委的领导下,一是进一步加强领导,把党风廉政建设责任制真正落到实处,围绕市委、市政府中心工作和局党委制定的各项工作目标开展监督检查,下大力气解决工作中存在的有令不行、有禁不止和执行不力的问题。

二是进一步抓好党员干部政治纪律教育,增强党性观念,加强党员干部遵守政治纪律的监督检查,从严执纪,加大违反廉政建设责任追究工作力度,对党员干部违反《规定》的行为,严格执行责任追究。

三是进一步抓好政务公开,财务公开,重大事项公开,拓展源头治腐的工作领域。

村书记季度工作述职报告 篇5

20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户

做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。加强内控制度建设,防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《xx银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

二、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务

20xx年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

三、工作中存在的不足及今后的打算

学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的农行员工,是我所努力的目标。

对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应农行发展的需要。努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

最后,一年来工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。

村书记季度工作述职报告 篇6

第一书记2020年工作总结

在乡党委、政府的正确领导下,围绕精准扶贫工作要求和省、市、县精准扶贫会议精神,本人本着求真务实,实事求是的原则,在工作中任劳任怨,踏实肯干,现就2020年主要工作情况总结如下:

1、做好精准扶贫的系统线上与线下数据核实工作。通过走访入户,进一步核实贫困户致贫原因、贫困属性、家庭成员信息、家庭收入、帮扶信息等情况,认真比对线上线下数据,做细做实扶贫工作,精准施策,因户施策,为我村下一步脱贫打好坚实的基础。

2、协助村两委做好清明节护林防火工作。广泛宣传护林防火知识,提倡文明祭祖、科学祭祖,提高村民防火意识,营造了全民护林、人人防火的良好氛围,在清明期间,我村无火灾发生。

3、加强基层党建工作。通过“三会一课”、“改革创新、奋发有为”大讨论活动的开展,提高了党支部的核心凝聚力,充分调动了党员干部的积极性。有效树立了党员干部的先锋摸范形象,通过村“两委”的带领,全村党员干部的摸范效应,有力地推动了全村精准扶贫工作的开展。

4、做好矛盾纠纷调解工作。村民杜成奎与李凤清由于移民房子户头问题发生了纠纷,通过进一步了解双方有关房子的利益问题,并且再三的做了双方的思想工作,最后化解了矛盾,移民放户头问题得到了圆满解决。

5、积极宣传党的强农惠农富农新政策。利用集中宣讲、入户随讲等方式,传播农业新技术,提供致富信息,引导群众进行农业结构调整,使广大群众准确全面了解政策、充分熟悉政策,最大限度推动扶贫政策落地见效。

6、做好移民搬迁工作,进一步完善移民搬迁一户一档资料,在村民旧房拆除期间,化解群众矛盾,做好思想安抚工作,在群众搬迁后进行了新房入户走访探望。

7、针对上级检查和自查存在的问题,分析讨论驻村帮扶存在问题及研究整改建议。进一步统一思想,提高认识,站在讲政治的高度,重新定位驻村帮扶工作,制定了具体的整改方案,切实增强帮扶工作人员的政治意识,为帮扶工作提供思想政治及其他保障。

8、做好贫困户、贫困村脱贫退出工作,协助村两委,按照贫困退出的要求,严格依照退出程序和时间,做好我村贫困退出工作。

下一步,我将不断的创新工作思路,强化工作举措,与桃府村广大干部群众一起,以时不我待、只争朝夕的奋进精神,卓有成效的开展好各项工作,迎接脱贫摘帽检查。

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