最新专家培训总结。
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专家培训总结 篇1
随着企业竞争压力的加剧和市场环境的变化，员工培训已成为企业发展战略的重要组成部分。面对众多培训机构和培训方式，如何选择适合自己和企业的培训课程，如何准确评估培训效果，如何在实践中不断提升员工的实际能力和动力，已成为一个迫切的问题。
在这种背景下，“专家指导培训”应运而生。它不但强调了培训的专业性和科学性，更重要的是在指导和评估方面有着显著的优势。本文结合实际案例，从四个方面总结了“专家指导培训”所具有的生动、详细和具体的特点。
一、精准的课程设计和目标制定
由于专家顾问对企业的深入了解和分析，在培训课程的设计和目标制定方面可以更加精准和针对性。在一次中小企业财务管理指导培训中，专家对企业的现状和未来发展进行了详细的调研和分析。在制定课程和目标时，专家针对企业的核心问题和发展方向，分别设计了基础教育、核心实践和企业战略管理等系列课程，并设置了时间节点和考核标准。在培训过程中，专家顾问一一解答企业员工的问题，并根据实际情况不断调整教学内容和方式。通过一段时间的实践运用和考核评估，企业员工的实际能力和动力得到了显著提升。
二、实践案例和分享经验的丰富
专家指导培训的另一个特点是实践案例和分享经验的丰富。专家顾问在培训过程中，会根据企业的实际情况和行业特点，提供大量的实践案例和分享经验。这些案例和经验不仅有助于员工掌握普遍方法和技巧，并且对于企业的产品、市场和未来发展方向也有很大的启示作用。在一次人力资源全方位指导的培训中，专家顾问通过多个实践案例，深入浅出地阐述了人才管理的核心要点和实践技巧。企业员工反馈积极，纷纷表示能够无须大量时间和精力研究文献，就可以快速掌握和运用相关知识和技能。
三、持续的跟踪和评估机制
在“专家指导培训”的理念中，培训的过程并不是一蹴而就的。相反，专家顾问会建立持续的跟踪和评估机制，通过设立丰富多样的评估标准和跟踪制度，来保证培训效果的持续性和稳定性。此外，在培训过程中，专家顾问还会建立起一个长效的关系网络，通过各种方式，如问题咨询、实践讲解和经验分享等，来不断提高企业员工的应用能力和动力。在一次全面品质指导培训中，专家顾问通过课程结束后三个月的跟踪考核，继续为企业提供解决方案和实践支持。企业员工的品质管理水平显著提高，其中质量管理重新分类实现了企业小批量、多品种生产，极大地提高了生产效率和市场竞争力。
四、培训的系统性和可持续性
专家指导培训的另一个特点是培训的系统性和可持续性。由于企业的发展和市场的变化是一个长期的过程，在这种背景下，一个系统性和可持续的培训机制就尤为重要。专家顾问会根据企业的实际情况和培训目标，制定合理和持续的培训体系。在体系建立后，专家会不断根据实际情况和培训效果对课程和目标进行优化和调整。通过这种系统性和可持续性的培训机制，企业可以保障员工的实际能力和动力不断提升，保持企业竞争力的长期稳定性。在一次全面的生产管理指导培训中，专家顾问提供了从目标制定到持续改进的完整体系，使得企业员工在生产管理各个环节的实际能力和动力得到了大幅提升。在实践中，企业还不断跟进和改进，使得培训效果得以长期保持。
总之，专家指导培训强调专业性、科学性、实践性和持续性，不仅可以培养和提升企业员工的实际能力和动力，更重要的是为企业的发展和竞争力的提升提供了有力的保障。在今后的培训过程中，越来越多的企业会将“专家指导培训”作为优先选择，以期获得更加稳定、长期的发展和竞争力优势。
专家培训总结 篇2
在现代职场中，专家指导培训是一个极其重要的环节。职场是一个竞争和发展的环境。而专家指导培训，不仅仅是让员工们拥有更多的知识和技能，更重要的是能够让他们从中汲取有效的经验和方法，进一步提升个人的竞争力和发展潜力。本文将围绕“专家指导培训”这一主题，从几个方面进行总结。
一、专家评估
专家评估是专家指导培训非常重要的环节。几乎所有的专家指导培训都会经历这个环节，因为评估结果可以有效地指导培训的后续流程。通过我们的实践经验来看，专家评估的应用在训练当中，是起到至关重要的影响作用的。
在专家评估这个环节中，我们可以通过几种方法来实施。首先，我们可以针对不同的员工类型，设计出不同的问题测试，评估出他们在知识、技能、态度、行为等方面的能力水平。这有利于选择出适合不同员工的培训方式和方案。其次，还可以设计出一些实际的案例，针对员工问题进行解决。通过实践，让员工在解决问题的过程中，进一步提高自己的能力水平和综合素质。
二、专家培训
专家培训是专家指导培训的核心环节。通过专家的指导和培训，员工能够更快速地学习和掌握相关知识和技能。在专家培训环节中，我们要把握好以下几个方面：
1、培训目标的明确化。即必须清楚提出培训的目标，让员工明确培训的目标和重点，这有利于员工更好地学习和掌握知识和技能。
2、培训方式的选择。不同员工有不同的学习方式，因此，我们需要根据员工的性格特点、职业需求、学习需求等方面进行设计，选择适合员工的培训方式和教学模式，有利于让员工更好地吸收、理解和掌握专业知识和技能。
3、培训目标的达成度评估。要通过培训前、中、后对员工的能力水平进行检核，以及对员工的掌握的专业知识和技能进行定性和定量分析，有利于检测、审定员工是否掌握相关知识和技能。
三、专家辅导
专家辅导是专家指导培训的重要环节之一，也是员工悟性和成长的必经路程。通过专家辅导，能够让员工不断提高自己的能力水平，进一步提升综合素质。
在专家辅导环节中，我们需要明确员工的需求，明确辅导过程的主要目标，建立促进和增加员工主动性的方法和途径。此外，还需要让员工获得具体建议和指导，及时及有效地解决问题，让他们发现、总结和提升自己的弱点和优点，发掘个人的潜力和优势，做到“育人而不仅是教育”。
四、专家交流
在现代职场中，交流是至关重要的一个环节。没有交流，就没有理解和进步。因此，专家交流在专家指导培训中应该占据一定的重要地位。
在这个环节中，要注意以下几点：首先，要明确交流的目的，降低交流的难度和成本，减少由于不相互了解造成的误解和矛盾，构建良好的沟通平台。其次，要注重交流的技巧和规范，培养良好的交流习惯和行为，让员工在交流中实现双方的共赢。最后，要注重交流方法和手段的多样性，包括口头、书面、网络等多种方式，打造多元化的交流系统。
综上所述，“专家指导培训”是现代职场必不可少的一项任务。如果能够科学有效地实施，就能够让员工快速提高自己的素质和能力水平，不断推动企业各方面的发展，立足于竞争激烈的市场中，实现自己的价值和发展的愿景。
专家培训总结 篇3
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以使我们更有效率，让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的专家国学经典的培训总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。www.GZ85.cOm
今晚又是一个吸收新知识的时刻到了，我又带着我的记录本早早的坐在培训室等待 ，这已经是第八次的培训了，今晚的培训师，是一个年轻漂亮的女老师，她叫燕子老师!真是人如其名一般活泼灵巧。
一口齿伶俐的标准普通话，高雅端正的北京人气质，已经吸引了我。今天她所要给我们讲解的是《国学经典》，这对于我真的是很有帮助了，因为我就是教小朋友这门课程的，可见是雪中送炭呐。
她整个的局面控制的非常稳，她的思路也清晰明了，从最基本的给我们做讲解，课程的流程，时间的把握，该注意的细节，幼儿的感受。古诗词要求:读 诵 吟 唱 舞，常规活动的经典问候，还有简单风趣的小律动，真是所谓为幼儿园小朋友，量身打造 (边做动作边念):国学经典 大声的读 国学经典 有感情的诵 国学经典 放声的唱 国学经典 翩翩的舞 ，别看小小的一个律动，可以活跃小孩子的气氛，从而让他们随着老师的脚步，学习今天的国学经典内容，这也是作为一个良好的导入工作。
讲了上课的常规活动，她又细细的与我们分享图画阅读，引导幼儿完整的观察图画内容 (以上到下 从左到右)切记不要指着图画说 小朋友你们看到了什么呀?那是最没有教学意义的做法，小朋友只会说 太阳 月亮 海…… 这时候可以引导幼儿说完整的.话 例如:我看到了海 我看到了大海 老师指导:在这副图画中，我看到拍打着沙滩的美丽壮观的大海，就是加修饰词，让是句子变的更完整，生动，这就是引导幼儿说完整的话。
对于上课的几点要求，也做了较详细的解说 有七:1语言清晰 2减少无效性的手势 3引导幼儿说完整的话 4注重细节的引导 5图画内容总结 6整体欣赏 7文字阅读。还给我们分享了，她所遇到的一些普遍性问题，很多老师呢，讲了图片，下面准备导入主题，这个时候孩子们有点闹哄哄的，他们有点坐不住的感觉，这个问题的主要原因是老师没有衔接语，所以一定要保证句子的连惯性，而不是东一句西一句的，那样不能够给孩子吸引了，才从而容易造成那种情况。
先后又给我们介绍了 识字游戏， 诵的基础 形式 和要求，吟的方式方法包括需注意的地方，还有很多很多的东西，我都记在了脑海里，这样子的经典讲座我真的很想多听几次，很合我的胃口，很高兴自己学到了这么有益的知识，从这一次的培训我告诉自己，不单单总是照着别人打好的例子来做，那样永远得不到进步，我也希望通过自己的努力，有自己的话可说，有自己的话可谈，有自己的见解。
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最新培训经理培训总结
今天本文将向大家介绍一篇与“培训经理培训总结”相关的文章。在互联网办公的时代，以文档处理为核心的工作方式已经成为一种必要的技能。通过阅读优秀的范文，我们可以更好地学习语言表达技巧，提高写作能力。因此，学习优秀的范文对我们的工作有着重要的作用。如果您希望轻松地写出优秀的范文，本文中的建议可能会给您提供帮助！
培训经理培训总结 篇1
通过自办和外聘老师相结合，围绕着营销组织、沟通技巧、经营规范等方面内容进行培训和交流，通过互动式的培训、讨论和交流，取得良好的效果；在培训过程中，各区域经营部经理针对铁通业务和营销的优势、如何调动营销人员积极性、营销过程存在的困难、好的做法和经验等方面进行讨论和交流，准确客观地提出了各自的看法，对实际的营销和管理有很好的指导意义，现将大家讨论的情况汇总如下，供大家借鉴，区域经营部经理培训总结。
1、关于铁通业务和营销有哪些方面的优势
（1）价格合理
（2）全过程服务（售前、售中、售后），人性化的服务；
（3）用户方便（申请、开通、故障处理不出门）、业务受理热情
（4）宣传比较全面、细致、到位
（5）价格便宜的情况下质量也有一定的保证
（6）固话语音业务多元化，面对不同的用户群有不同的业务及定位
（7）用户支持竞争、反对电信的垄断
（8）对故障反应及时
（9）电信在某些地区的缆线枯竭
从上述讨论结果看，各区域经营部经理基本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势，针对着上述各点的优势，各区域经营部还需要做得更深入细致，才能真正发挥铁通的优势。
2、关于如何有效提高营销人员积极性方面
（1）人性化管理，不能简单地以奖金做为杠杆；要给业务员基本的生活保证。
（2）有效的表扬、激励
（3）充分利用二次分配的营销激励制度
（4）感情投入、爱护与沟通，对员工出现的问题及时给予处理分析
（5）根据员工的优点特长，合理分配相应的业务和工作量。
（6）加强日常管理，树立团队精神，培养良好的氛围
bsp;（7）给优秀营销员稳定感和安全感
目前我们的营销人员大部分是外聘，必须要采取必要的措施提高营销人员的积极性和稳定感，才能够创建出良好的营销队伍，上述所列的方法，是各经营部正在实施的一些具体的做法，值得推广，工作总结《区域经营部经理培训总结》()。◆分享好文◆
3、营销过程中存在的主要困难
（1）互联互通的影响
（2）维护、售后服务质量和技术水平跟不上
（3）网络质量（固话接通率低、宽带掉线问题）
（4）收费困难，计费系统不能很好地支持现有市场的需要
（5）建设跟不上
（6）10050的接通率低，服务质量有待提高；
（7）优惠流程不够灵活，特别是针对大客户的优惠方案
上述的困难也较好地反映出目前营销、网络、建设等各方面跟不上市场发展的需要。
4、区域经营部好的做法和经验
（1）网络超前规划，分轻重缓急主次来规划
（2）利益分配的公平公正透明
（3）经常组织业务培训、营销技巧培训
（4）充分利用附近院校的学生来充当兼职业务员
（5）利用社区街道关系为铁通做一些正面宣传；
（6）利用铁通公话点作为铁通业务受理点
（7）经营部自行制作一些宣传小礼品，并宣传其咨询热线和受理电话。
上述的做法和经验对目前的营销来说是非常有用的，对于所有的区域经营部都要认真学习和借鉴，从而达到提高营销能力的目的。
在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。
培训经理培训总结 篇2
经理秘书是企业中非常重要的岗位之一，他们需要为经理提供全面的办公支持服务，如会议安排、文件管理、人脉拓展、商务往来等。面对如此繁重的工作量和高强度的工作压力，经理秘书的职业素养、业务技能和心理素质都要达到一定的水平。因此，培训经理秘书成为现代企业中不可或缺的一环。
一、培训目的
经理秘书培训的目的主要有两点。第一，提高经理秘书的专业知识和操作技能，帮助其更好地为组织服务。第二，提升经理秘书的职业素养和心理素质，增强其承受压力和解决问题的能力，以应对不断变化的工作环境和复杂的工作内容。
二、培训内容
经理秘书培训的内容包括软件操作技能、职业素养、沟通技巧、应急处理等方面。具体包括以下几个方面：
1.软件操作技能：经理秘书的日常工作离不开电脑终端，要求秘书熟练掌握办公室软件的常用操作功能，如Microsoft Office、Photoshop、CorelDRAW等。在培训中，通过指导秘书掌握基本的软件操作技能、熟悉各类办公软件的常用功能，可以提高秘书的工作效率和准确性。
2.职业素养：经理秘书在办公过程中需具备严谨的工作态度，因此，培训须注重提高秘书的职业素养，包括个人形象、行为举止、沟通技巧、文化艺术修养等多个方面。秘书应该有良好的职业道德，处理问题时应当遵守公司规定并谨慎思考，为经理提供最优质的服务。
3.沟通技巧：经理秘书除了需要有良好的文字和口头表达能力，在日常工作中还必须有良好的协调和沟通能力。在培训中，可以对秘书的沟通技巧进行专业训练，包括为别人服务时的礼仪、表达技巧、听取意见的能力以及解决沟通难题等。
4.应急处理：经理秘书需要随时面对各种突发事件，如突发会议、重要文件的拟定、紧急事务的处理等。在秘书的培训中，需要针对突发事件的应急处理能力进行专项培训，如如何在紧急情况下高效、准确地安排行程、调解矛盾 段难等。
三、培训方法
经理秘书培训可以采取多种方式，包括传统教育培训、远程网络培训、个性化学习计划等。
1.传统教育培训：在传统教育培训中，教师通过授课、答疑、课堂讨论等方式进行教学，培训时限较为固定，需要参与培训的学员在一定的时间范围内进行学习。
2.远程网络培训：远程网络培训较为灵活，可以自由选择学习时间和地点，通过网络学习平台学习、在线交流、答疑解惑等方式进行，使学员可以在不影响正常工作的前提下学习。
3.个性化学习计划：针对不同的学员需要，制定一对一的学习计划，根据学员的兴趣、工作情况、学习速度等情况进行个性化培训。这种方式培训的效果更好，但是时间成本和经济成本会更高。
四、培训效果
经理秘书培训的成效往往不能一蹴而就，需要积极调整培训方案、跟进培训效果，并不断优化培训方法。在人才普遍短缺的今天，优秀的经理秘书培训需求更加突出，通过有效地培训，可以培养出更多更优秀的经理秘书，让公司得到更好的发展和成长。
培训经理培训总结 篇3
20xx年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽然过去但不能忘记，在过去一年里，我们究竟做过那些具体有意的工作？有哪些工作我们做的还不完善？我们又从那些事件中得到启发等等？在这里谈不上总结，可以说是我自我检讨和自我批评吧。
今年8月份，我从一名中层提升到高层，可以说当时无形的压力和有行的压力都很大，再加上自身工作经验不足，那一刻我真的很迷茫，至从做上管理有五年，从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练，最后到投入进工作角色，担起这个重任，在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助，在这里我感谢公司领导对我的信任，给予我这次锻炼的机会和发展的舞台，更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。
下面对自己不足之处给予总结：
首先，从自我管理意识来讲，虽然现已转正营业副总，但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平，在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。
二、自我急躁的性格，对自己开展每一项工作，都会带来负面影响，失去管理者的风度，使每项工作落实的不够彻底，同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。
三、工作经验不足、欠缺，对领导所布置的工作，不能够第一时间领悟，对每一件突发事件处理时，不能够及时拿出处理意见，同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度，定期总结工作经验。
（二）优良的作风，激励了新兵。外界总认为中组部的领导干部是一种不苟言笑、高高在上、难以接近的形象。但学习期间，中组部、组干学院领导和同志们的言传身教，让我深受熏陶。组干学院领导和老师们平易近人的言行、热情周到的服务，精心温馨的管理，给我留下了深刻的印象。中组部领导精彩无比、有的放矢的报告讲授，谦虚谨慎、严肃认真的工作态度，钻研业务、积极进取的工作精神，深入实际、求真务实的工作作风以及可亲可敬、以身作则的工作形象感染着、激励着我，犹如一盏明灯为我这名组工新兵如何树好形象指明了方向。
首先，个人客户经理关系营销工作流程在客户经理工作中具有指引作用，通过这次深刻的学习，对“每日七件事、每周三件事、每月三件事”有了更具体的认识和理解，理顺工作流程才能在基本工作中做好更细节的部分，不至于手忙脚乱不知所措。
四、对下属员工生活关心不够，不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助，有句古话“得民心者得天下”，也是21世纪人性化管理的起点。
在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。
针对以上不足之处，在新的一年里用最快的时间完善自己，使自己成为一名成熟的管理者，正如我所说的20xx年已经即将过去，以往挫折和再多的失败，都会随着日历的更换而被我们记入历史，历史可以让我们反思，但我们却不能永远活在历史中，所以我们要做的就是通过历史来展望未来，我们的步子不能停下来，落后就会挨打，在洗浴行业竞争如此激烈的今天，我们要记住以往失败的教训，不断创新，不断充实和完善自己的管理水平，才能跟上公司发展的步伐，在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。
培训经理培训总结 篇4
行政经理是一家公司中管理层级中非常重要的一个角色，其主要职责是统筹管理公司的各项行政工作，为公司的稳定运营提供必要的支持。行政经理的职责所涉及的内容相当繁杂，需要广泛而深入的知识技能，并且需要具有出色的领导才能。而要想成为一名优秀的行政经理，需要有一定的经验和专业培训。
在现代经济社会中，行政经理的学习和培训已成为一个非常热门的话题。行政经理培训都是为了向行政专业人员提供知识内容、方法和技能，帮助他们提高工作质量，提升工作岗位水平，增加工作内涵和亮点。这里，我们将从多个角度探讨行政经理培训的总结，以帮助初学者更好地了解这一领域。
一、培训的主题和目标
在行政经理培训中，主题和目标是非常重要的，每个培训机构都应该以实现具体的目标为核心形成自己的主题。我们通常可以通过主题和目标来了解培训机构的专业性、专业度和专业技能。
行政经理培训的主题应当围绕公司行政管理，立足于现代企业文化，注重企业内部信息沟通、保密制度、项目计划和财务控制，帮助企业引导和实现组织变革，做好风险控制等工作。培训机构应该注重明确高质量的行政规划和实践目标，为学员提供全面的行政经理业务知识与技能训练。
二、培训的内容和形式
行政经理培训的内容涉及许多领域，不仅要深入学习权力的职责以及组织管理的关键点，还需要培养学员具有合理的决策优势和沟通能力的独具判断力。企业行政管人才应尽量促使学员具备深入了解业务、敏锐感知市场变化、掌握企业各模块的决策和管理过程的能力。培训内容还应包括学会如何合理招聘、培养和绩效考核员工等，以及如何指导和管理上级，制定整体业务规划等等。
此外，企业行政管理岗位的燃料，是每日的日志、简报、文章等多种形式的沟通方式。因此，规范的行政管理行为，包括良好的口头和书面沟通技能，是必不可少的。
三、培训的师资力量
优质的培训师资力量是保障行政经理培训质量的关键环节。一个有能力高质量的师资队伍，能够为学员带来实战化的指导和帮助，有利于学员更好地理解行政工作，充分掌握岗位技能。一个高质量的师资队伍通常是由多名业内专家组成，具有教学经验、教学能力和教学突出表现。
四、培训的方法和手段
行政经理培训的方法和手段是非常重要的，它们决定了学员的学习流程和效果。培训机构应结合现代教育技术手段设计、实现教学，采用多种教学技术手段，例如通过电子邮件、网络短信、即时通讯、视频会议等等方式进行培训交流和互动。同时，还应根据公司的实际情况，灵活设计培训方案，通过沙盘骨干班、案例研究、团队练习等方式进行交流，使其更有针对性。
五、培训后续跟踪
行政经理培训结束并不意味着学习结束。专业化的追踪服务，能够更好的帮助学员实现学以致用，贯彻学习成果。一个质量好的行政经理培训机构，应该通过多种方式和方法开展跟踪服务，给学员提供专业支持和帮助，以解决在实际运用中遇到的复杂问题。
总之，行政经理培训在现代企业社会中占据着非常重要的一席之地。行政经理培训应该是做有专业性、有深度、有维度的教育培训。公司在选择行政经理培训机构时，应该考虑培训机构的师资力量、培训内容和老师的能力，看是否符合自己的实际需求。同时，在实际操作中，公司也应该与培训机构充分沟通，共同促进行政经理培训的水平不断提高。
培训经理培训总结 篇5
又到工作总结时，作为企业的培训主管，你构思好你的工作总结报告了吗?你将向你的主管提交怎样一份工作总结报告呢?你是否觉得工作总结每年都一样，没有什么新意?作为培训主管，工作繁杂，你是否认为撰写一份重点突出，简洁有效的工作总结报告总是那么难呢?下文我们一起探讨的话题就是：培训主管如何撰写工作总结报告。希望对各位培训主管在撰写工作总结报告有所助益。
年关将近，又到一年一度总结时!每到这个时候，就是企业员工做工作总结的时候。工作总结年年做，年年都大同，固定的空话套话，如“工作总体完成不错”、“收到了很好的效果”、“受到了领导和员工的一致赞同”等成为工作总结中的常见词语。工作总结成为了一种形式。实际上，工作总结应该是对过去一年工作中的得失进行总结，对来年工作改进提供依据。工作总结需要总结人对自己一年来所做工作进行重点概括，就工作成绩和不足进行定性和定量分析，在此基础上提出来年的工作计划。一般来说，工作总结主要依据其核心工作职责来对相应职责的具体工作进行总结。因此，培训主管要撰写出一份简洁有效、重点突出的工作总结报告首先需要明晰培训主管的主要职责，根据这些职责对应做了哪些重要的工作，从而对这些工作的实施情况进行总结汇报。由于工作总结报告存在一套相对固定的格式，因此还需要对总结报告的格式进行了解和掌握。在工作总结报告相对固定的格式基础上，结合培训主管的主要工作职责，就培训主管一年来的核心工作进行总结概括，再加一些撰写方面的技能技巧就可以完成一份重点突出，简洁有效的培训主管工作总结报告了。培训主管的主要工作职责一般来说，企业培训主管的主要工作职责包括：
在人力资源部经理的领导下，负责公司人力资源培训与教育工作;
负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟订年度工作和预算计划，在领导批准后组织实施;
指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划，并协助其实施;
负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动，对参加人员进行考核;
负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果;
组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料;
负责教育仪器设备的保养、维修，以及审查新器材的选型、采购;
安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请;
负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询意见。
培训经理培训总结 篇6
《薪资福利经理培训总结》
随着经济的发展和企业竞争的加剧，薪资福利管理越来越受到企业的重视，人们对薪资福利管理要求也越来越高。为了提高企业的薪资福利管理水平，各家企业纷纷启动了薪资福利经理培训计划。本文是一篇《薪资福利经理培训总结》，总结了本次培训的主要内容和感悟。
一、培训内容
1、薪资福利管理的定位和意义
在本次培训中，我们深入讲解了薪资福利管理的基本概念、目标、价值和流程。我们学会了如何制定薪资福利体系，如何合理设计薪资方案，如何规范薪资管理流程等。更重要的是我们认识到，薪资福利管理对企业的用人利益、人才保留、劳动力成本等方面的关联性越发紧密，对企业的发展起着不可或缺的作用。
2、薪资福利管理中的实证研究方法
薪资福利管理是一门综合学科，我们要求不仅理论水平要高，实践能力也要强，培训中我们学习了一些常用的实证研究方法，如时间序列分析、实证资产定价模型、多元统计方法以及SPSS等统计软件的使用，这些方法对于我们有效地分析员工薪资的变化趋势、建立基于实证分析的薪资预测模型等方面都提供了很大的帮助。
3、薪资福利管理中的政策相关要求
薪资福利管理涉及很多方面的问题，如劳动法律法规、税收政策和社会保障政策等等，培训中我们详细讲解了相关政策，明确了薪资福利管理中的相关要求，使我们更加了解法律法规对企业的影响，知道如何在遵守法律法规的基础上制定合适的薪资福利政策。
二、培训感悟
1、观念转变
本次培训，让我深刻认识到了薪资福利管理的重要意义，从目前企业发展的总体趋势、薪资设定原则、薪资体系设置、薪资预算控制等方面，我都得到了进一步的认识和理解，对企业今后如何建设更加科学有效的薪资福利管理与制度，制定更加合理的薪资福利方案有了清晰的思路。
2、研究方法
培训中学到的实证方法，让我深感实用性，这不仅仅是方便了我们对薪资数据的筛选、分类、统计等工作，也为我们提供了更严谨准确的数据论证手段，让我们做出更加科学合理的决策。
3、管理策略
本次培训不仅仅是让我们了解各种原则和方法，更多是从管理层面来强调完善薪酬激励战略，让我们了解一个有效的综合管理策略应该是在人力资源管理中，个性化管理的掌控,人员组成的分析,薪资福利的架构,员工职业规划等一系列系统性的工作来进行。让我们完全认识到了企业发展应该是以人为本，才能树立起真正的人力资源竞争优势。
三、致谢
在此感谢为我们带来此次薪资福利经理培训机会的领导们，更需要感谢那些一线优秀的管理者、财务工程师、法务专家以及大咖讲师们对我们的无私传授、深入解答和精彩演讲，向他们致以最崇高的敬意!
结语：
本次薪资福利经理培训，对我们工作中的投入和专业素养要求都提高了不少，我们应把培训所学知识和经验转化成实际工作行动，并在实践中不断总结经验、完善管理模式，不断优化管理流程，努力提高薪资福利管理与绩效评估的科学性和精准性，为企业的长远发展提供源源不断的动力。
培训经理培训总结 篇7
春风化作细柳，装点着世人的眼睛，当我们在为大自然的奇妙惊叹不已，银行改革的暖风却已将我们推向了舞台的前端——营销第一线：一个充满竞争的火药味却没有硝烟的战场在入行的时机上，也许我们是最幸运的，我们赶上了改革的好时机，有着很多学习和培训机会，使我们的知识和能力得到不断的充实和提升，跟上社会的发展步伐。特别是这次“赢向未来”客户经理培训班，让我们学到了不少新的东西！这次培训给我印象最深的不是营销技巧上的，而是营销观念上的，在我看来这两者是“毛”（技巧）与“皮”（观念）的关系，所谓“皮之不存，毛将焉附”?观念没有改变，新的营销方法和技巧也得不到淋漓尽致的发挥，收不到预期效果。应该说我们银行的客户经理在营销能力上绝不亚于保险公司，差就差在我们比人家晚了两年“走出去”，在营销的观念上还跟不上处于“买方市潮的市场经济！
我认为，要做一个成功的职业经理人（或者说是客户经理），要具备三方面的能力：
一是业务技能能力。
这是最基本的，没有熟练的业务知识和技能，就不能针对不同的客户需求信手拈来地选择最合适的产品服务来营销客户，不能制定最佳的营销策略来拓展业务。客户不是上帝，不是万能的，他们有需求，有弱点，这就给了我们机会和可能，如何把客户的需求点和我行的产品服务最佳的结合在一起是营销成败的关键，而这就取决于我们的业务熟练程度和对客户信息的捕捉分析能力。离开了产品和服务，一切都将是空谈，徒劳无益的。
二是客户关系管理能力。
这是最重要的，“创业难、守业更难”在营销实践中就是“拓展客户难，维护客户更难”！当一个与你毫不相干的人成为你的一个客户后，你将以什么样的心态看待他呢？把客户放在一个什么样的位置，让客户在自己的“工作”与“生活”中扮演什么样的角色，如何维护自己与客户的关系，如何处理客户需求的无限性与我行产品服务有限性之间的矛盾，如何让你的客户群对你的忠诚度越来越深并且使队伍越来越大，如何分配你有限的时间在不同的客户中等等这些问题都是我们做好客户维护工作所应当考虑的问题，这也是一门复杂的学问，不存在唯一合理的答案，如何处理和维护与客户的这种亦敌亦友（利益冲突时的侃价谈判似敌、利益一致时的合作双赢是友）的关系也从来没有定律，这需要我们借鉴各种先进理论和自己实践探索，但客户关系管理的好坏却使业绩大相径庭！
三是自我和员工约束激励能力。
这是最实用的。当我们既没有客户资源又缺乏营销能力时，我们靠什么创造业绩？靠自我的情绪管理和对他人（员工）的激励约束，“尽万物之能，皆为我所用，成我所不能成之事”，依靠个人的人格魅力、管理艺术、激励能力来使得自己的团队朝着自己制定的方向努力，实现自己的目标！当我们具备了前两种能力后再拥有第三种能力时，我们就如虎添翼，所向披靡了！
入行一年多，感受着银行的产品服务，感受着银行的家园文化，感受着银行的点点滴滴，也经历了银行由国有商业银行向股份有限公司转变的过程，感受颇多，也学到了很多，不是三言两语能说完的。明显的在这种竞争激烈、压力巨大的氛围中，个人的成长速度也随之加快了！无论是业务知识还是各项技能，以及观念转变上都上了一个新的台阶！以上便是我对这次培训的一点小小的心得，相信这在以后的客户拓展和营销中会非常有用,我也会在以后的工作中不断积累、不断发挥，全面提升自己这三方面的能力！
在与银行一起走过风雨兼程的日子里，不知不觉中我也深深地爱上了银行这个家！这个给了我们展示自己才华的平台，又有一群关心我们成长的领导和长辈的大家庭，我深深为自己是银行人而倍感荣幸和骄傲！作为“家庭”的一分子，现在正是我们怀着一颗“感恩的心”去回报我们的这个家，承担责任、勇挑重担、知难而上、当仁不让的时候，我们只有一个念头：一定好好干！在培训后的首场战役——“开门红”活动中打一个漂亮的胜仗，争取超额完成自己的任务，交上一份满意的答卷！
培训经理培训总结 篇8
经理文员培训总结
在现代化社会中，管理人员和文员是每个公司不可或缺的一部分。好的管理人员和文员不仅能够提高工作效率，还能有效地促进公司的发展和壮大。因此，对于公司来说，管理人员和文员的培训十分必要。本文就经理和文员培训的重要性、内容和实施进行分析与总结。
一、经理和文员培训的重要性
1.提高工作效率
公司的生产经营离不开管理人员和文员的努力工作，他们承担着组织协调、信息传递、资源调配等各种职责。如果管理人员和文员的工作能力和专业素养得到提高，那么工作流程和任务分工都能更好地完成，当然工作效率就会提高。
2.提高公司竞争力
一方面，良好的管理能够使企业快速反应市场变化，制定健康的经营战略，提高市场竞争力。另一方面，文员的管理既能精简公司费用，又能保证公司信息流通的畅通，为公司的稳定和可持续发展提供坚实的保障。
3.提高个人职业发展
经理和文员职位是公司组织中最高的管理层级，担负着重大的职责和义务。如果他们缺乏学习和专业知识的积累，那么就会漏掉很多细节，甚至出现错误，并给公司造成不良影响。通过培训，经理和文员可以不断提高业务水平，缩小与其他同事的差距，提高职业素养，为个人职业发展打下坚实的基础。
二、经理和文员培训的内容
经理培训和文员培训虽然都属于管理培训，但针对的对象和内容存在差别。
1.经理培训的内容
经理人员是公司战略决策的重要一环，因此应该着重培养其战略思维和决策能力。经理培训的主要内容包括：
(1)人际关系处理。经理人员是公司信息沟通的桥梁，处理好人际关系、构建和谐的工作环境对于公司文化建设和员工绩效考评都具有重要意义。
(2)战略管理。能够灵活把握市场动态，制定正确的经营策略。
(3)沟通能力培训。作为中间管理层，领导和下属、部门之间的沟通是至关重要的。
2.文员培训内容
文员在公司管理中扮演的角色不同于经理，对公司要求更多的是细节把握和操作技巧。因此，在文员培训中应该着重考虑:
(1)办公自动化技能培训。良好的办公自动化技能有助于文员高效工作，更好地处理日常承办工作。
(2)文件管理技巧。非常重要的一项技能需要在日常工作中不断完善。
(3)协同配合培训。为了更好地完成任务，文员需要在团队中与协作配合。
三、经理和文员培训的实施
1.课程设置
课程设置应该根据经理或文员实际业务和工作岗位进行选择。在课程制定时，应该密切关注市场的变化和公司的需求。
2.培训方式
培训方式多种多样，包括内训、外训、网络培训、视频培训、借鉴他人经验等。在选择培训方式时，应该根据自己的实际工作和时间安排选择适合的培训方式。
3.实施效果
最后一步是对培训效果进行评估，如信息反馈、申请总结、自我反省和学习记录。这将有助于更好地掌握最终结果，进而改善课程质量和。提高培训质量和创新层次，提升管理素养和工作技能。
总之，企业的经理和文员培训是如此重要，优秀的经理和文员可以更好地提高企业效益，进而提高竞争力。在今后的企业管理过程中，我们要从人才培养抓起，提升管理和文员领域的技能，全面提升企业的核心竞争力。
培训经理培训总结 篇9
经理秘书作为企业的高级助理人员，在组织管理、商业洽谈、领导日程安排等方面扮演着非常重要的角色。其专业素质和工作能力的好坏，直接关系到领导的工作效率和企业的发展成败。因此，为了满足企业的实际需要，提高经理秘书的专业素质和工作能力，近期组织了一次经理秘书培训活动。本次培训流程如下：
一、 前期准备
在培训之前，我们将所有的经理秘书按照工作年限、职称等进行细分，并组成若干个小组。同时，根据培训内容和时间要求，制定了详细的培训计划，并邀请了多位业内专家进行授课。
二、 学习内容
1、管理沟通技巧
在企业管理中，沟通是非常重要的一个环节。通过沟通，可以增进人际关系，提高工作效率。本次培训中，我们邀请了多位业内专家为大家讲解了如何正确地与领导、同事进行沟通，如何用正确的语言表达自己的观点，以及如何处理职场矛盾冲突等方面的内容。通过这些授课，我们的经理秘书们更加熟练地掌握了管理沟通技巧，提高了自身的工作能力。
2、商务礼仪
在商业活动中，礼仪是非常重要的一环。正规礼仪使企业在商业洽谈中更容易赢得尊重和信任。本次培训中，我们特别邀请了一位知名礼仪专家为大家讲解了商务礼仪方面的内容，包括如何穿着、如何搭配、如何与客户交往等。这些知识对于我们的经理秘书来说非常的实用，能够让他们更好地去开展各项商务活动。
3、领导秘书技能
领导秘书是企业重要的管理人员之一，其工作需求的细节非常多。因此，在本次培训中，我们邀请了多位业内专家为大家讲解了如何更好地为领导服务，包括提高处理文件能力、提高日程安排能力、怎样保证责任心和工作效率等方面。本次培训，让我们的经理秘书们学到了非常多的实用技能，提高了工作水平和专业素质。
4、办公技巧
现代办公环境越来越依赖于技术手段，如何更好地应用各种办公技巧提高工作效率是本次培训的一个重要内容。我们邀请了多位业内专家讲解了办公技巧方面的知识，并且让大家进行了互动交流，分享各自在办公中的经验。这些业内专家的分享既精彩又实用，让我们的经理秘书们更好地运用各种办公手段，极大地提升了工作效率。
三、 结束总结
经过一个月的培训，我们的经理秘书们在各个方面都得到了很大的提高。他们更加熟练地掌握了管理沟通技巧，更加熟练地应用商务礼仪，更加高效地为领导服务，更加便捷地运用各种办公技巧。这是一次成功的培训活动，我们相信通过培训，我们组织的经理秘书们将更好地为企业的发展助力。
培训经理培训总结 篇10
我们又将迎来崭新的一年，虽然过去但不能忘记，在过去一年里，我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结，可以说是我自我检讨和自我批评吧。
今年8月份，我从一名中层提升到高层，可以说当时无形的压力和有行的压力都很大，再加上自身工作经验不足，那一刻我真的很迷茫，至从做上管理有五年，从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练，最后到投入进工作角色，担起这个重任，在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助，在这里我感谢公司领导对我的信任，给予我这次锻炼的机会和发展的舞台，更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。
下面对自己不足之处给予总结：
一、从自我管理意识来讲，虽然现已转正营业副总，但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平，在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。
二、自我急躁的性格，对自己开展每一项工作，都会带来负面影响，失去管理者的风度，使每项工作落实的不够彻底，同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。
三、工作经验不足、欠缺，对领导所布置的工作，不能够第一时间领悟，对每一件突发事件处理时，不能够及时拿出处理意见，同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度，定期总结工作经验。
四、对下属员工生活关心不够，不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助，有句古话“得民心者得天下”，也是21世纪人性化管理的起点。
在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。
针对以上不足之处，在新的一年里用最快的时间完善自己，使自己成为一名成熟的管理者，以往挫折和再多的失败，都会随着日历的更换而被我们记入历史，历史可以让我们反思，但我们却不能永远活在历史中，所以我们要做的就是通过历史来展望未来，我们的步子不能停下来，落后就会挨打，在洗浴行业竞争如此激烈的今天，我们要记住以往失败的教训，不断创新，不断充实和完善自己的管理水平，才能跟上公司发展的步伐，在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。
培训经理培训总结 篇11
很幸运的在今年8月份参加了为期3天的项目管理培训，在此之前对于项目管理很陌生的我在这3天的培训当中收获了很多。
刚刚开始的时候，觉得项目管理是晦涩难懂的，比如这个项目管理的概念：“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。”但随着慢满深入的学习和实践活动发现项目管理其实是一门学问也是一种艺术，应该把每个项目都当作是一次对艺术的创作。下面是我在这次培训中收获最大的几个方面：
团队：
一个好的团队，应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的每个作业组就是一个小团队。按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。在工作中，我们都做到了互相合作彼此信任保证信息共享。一个团队常常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己，在自己的专业领域中做纵深的钻研，彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板，这样一来团队内的学习气氛浓烈，长此以往整个团队的实力也会得以提高。
项目经理：
项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事必恭亲，只要他懂得用贤才，懂信任，懂放权，懂珍惜，这样一来他的团队会凝结出更强的力量，他就是一个优秀的领导。
沟通：
沟通是决策和计划的基础；是组织和控制管理过程的依据和手段；是建立和改善人际关系必不可少的条件；是成功领导的重要手段。沟通如此重要，想要进行有效的沟通就要求我们在与他人沟通的时候一定要尊重客观事实；语言当中要付诸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的纯正的且明确的观点。在沟通过程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令，还要学会倾听；态度一定要自信。在面对面的沟通过程中，我觉得还要注意面部表情。可能在我们的工作过程中，与客户的交流主要是邮件形式的，很少有当面交流的机会。但我们却明天都要与自己的同事进行面对面的信息交流，所以一定要保证自己的态度和表情都是积极的，因为情绪是可以传染的，一个人的坏情绪或者坏脾气可能会影响一个团队的工作热情和效率。在沟通当中也要常常进行换位思考，因为进行沟通是为了让听者明白，因此讲话的人要用听众熟悉的语言，并能设身处地的为听者着想，同时听众也要积极互动，及时提出自己的疑问，这样才能就使沟通快速又准确。这在我们平时的培训当中最能体现。
时间管理：
时间管理也就是自我管理。一个人一生当中的时间是有限的，而且1/3的时间是在床上度过的。有很多成功人士或高考状元把自己的睡觉时间压缩到4个小时，用别人睡觉的时间来充实和提高自己，所以他们得到了比别人更多的时间从而获得了成功。当然，由于每个人的型不同，因此这种方法并不适用于所有人。所以就要求我们把在保证了充足睡眠之外的时间好好的利用起来，从点滴做起。首先，我们要养成守时的习惯，对我们自己的时间负责的同时也不要浪费他人的时间；定期整理环境，不论是生活还是工作中，寻找物品都会浪费我们大量的时间；少看，少听无益信息；养成记录的习惯；随身准备零钱；活用零碎时间，比如等人等车、坐车的时见；长话短说。其实，很多时候，没时间、累都是我们的借口。我们的培训老师已经60多岁了，而且他每天的课程排的那么满，还经常要飞来飞去…按理说他的时间比我们的少，精力也没有我们旺盛了，他却能保证一个月看一本书，而且不是泛泛的看，是细读。想想我们自己，XX年除了杂志以外，我只看了3本书，其中一本看到中间的时候已经不记得前面的情节了…想想就觉得很惭愧。
培训经理培训总结 篇12
有幸参加了行里举办的大堂经理培训，收获了很多，也更加理解了行领导的良苦用心。随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理这一职位越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要内容。
大堂经理是一个服务性的职业，在被人们尊称为经理的盛名下，却包含太多点点滴滴。大堂经理是一面体现银行服务质量好坏的镜子，从这里你看到的是银行的服务形象、服务质量、服务态度等等。大堂也经理被赋予了更多服务的理念和责任，当大堂经理要以个人的力量来迎接所有前往银行营业网点办理业务的客户时，大堂经理就成了这个银行营业网点"魂"的体现。不光是为客户办理业务，提供金融指南，更要不断追求在与客户交往的过程中实现"太极"似的的游刃有余。客户走进来，首先见到的是我们热情的微笑，会倍感亲切；有我们为客户提供咨询，可以使客户在业务选择时不再一头雾水；在等待办理的时间，我们可以指导客户填单子，从而减少客户等待的时间。诸如此类，这些良好的印象都非常有助于得到客户对我们银行的认可。我们可以协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象；迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉；收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系；推介银行金融产品，提供理财建议；保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全；记载工作日志和客户资源信息簿，安排人员等等。
可见大堂经理是银行服务中非常重要的一环节，服务是制胜的关键，无论是新员工还是老员工，都不能停留在"胜任工作"这一较低水平上，而要求不断地提高质量，这不仅是银行业日益剧烈的市场竞争的要求，也是银行业不断趋于服务多元化的要求，更重要的是大堂经理职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的要求。
总之，在日常的工作中，大堂经理要有强烈的客户服务意识，和柜员们默契配合好，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。
专家国学经典培训总结
94年我和同学雅宏慕名来到清华校园里转游，心想如果能在这里学习该是人生一大幸事，那时只是幻想而已，然而时光流转到XX年9月25日，已过不惑之年的我有幸参加了山西省人大国学智慧与领导力提升高级研修班的学习，让我有缘实现心中的夙愿。梦想如愿以偿。
步入清华课堂，感受人文圣地，汲取国学精粹。
崔国文教授的《易经智慧》让我从多方面了解了《易经》的博大精深，从《易》学的科学思维：“一阴一阳谓之道也，继之者善也，成之者性也”，到《易》学的执政思维：“天地交而万物能也，上下交而其志同也”，“君子以教思无穷，容保民无疆。”再到《易》学修身思维：“天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物，”让我深刻理解了清华的校训。六十四卦与宇宙间无穷奥妙紧密的联系。让我惊叹我们祖先的超穷智慧，《易经》中华科技、文化、哲学之源。
彭向刚教授的《领导科学艺术》让我们对“领导”与“管理”两个概念有了明确的区分：领导的本质，就是通过发挥影响力，让别人把该办的事办成。职能是谋划和决断，把人与人的关系协调好，让下属心甘情愿地，满怀信心地为目标而努力完成任务,为下属决定哪些事能干。要站得高看得远，选好才用好人，善于发挥自己权力的影响力和人格影响力。最坏的领导就是把好人在不知不觉中扼杀。领导的本质不是揽权而是授权，授权使领导可以谋大事;使部下各司其责，授权能培养人才，使部属获得信任感，鼓舞士气。反之，事必躬亲，使下级产生依赖心里。管理是通过执行制度来完成任务，把事情做对。在提高执行上下功夫。无论做领导还是搞管理，提高自身素养至关重要。要用佛家的慈悲去普渡众生，儒家的思维去齐家从业，法家的谋略成就功名，道家的思想去修身养性。
李真顺教授的《领导者语言艺术》让我们清楚口才是一切才能的先行官，有口才让你更有风采，是人才不见得有口才，有口才的一定是人才，并教诲我们如何去交流沟通。
吕建强教授的《音乐欣赏》通过播放，对古今中外的名曲讲解，从戏曲，美声，流行，通俗，民歌中，由放弃一切思考的听觉感受与利用一切思考的听觉感受去欣赏音乐所传递的不同的文化信息，使我们理解了音乐与时代脉搏的紧密联系及不同的表达所传递的文化内涵。开启了怎样欣赏音乐的大门。
赵琛教授的，《复命精神》从全新的视角，以独特的思维，阐述了复命的本质：复命就是对他人的承诺，在限定的时间内必须给出一个结果。“复命”不仅应该存在于每个人的心中，而是在工作中时时处处得以体现。“复命”单纯的讲，就是对工作任务的无条件接受，无条件完成和兑现，并在第一时间内答复和回馈。也应将它渗透到生活中去对朋友他人甚至是陌生人的帮助和需求，也是展现我们的人格魅力的最好体现。
中国研究《人物志》第一人的王晓毅教授为我们传授了古代人的人才鉴识术---识人、知人、用人之千古智慧。通过解析“主德”与“偏才”学说：主德就是君主(领导者)之才，偏才就是臣民(执行者)之才，偏才的性格有突出特点的，应安置在与其才能一致的岗位上，发挥性格优势。“主德”是理想的君主，其管理才能无突出特长，君主的职能就是选拔和使用人才，“主德者，聪明平淡，总达众材而不以事自任。是故主道立，则其材各得其任也。--若道不平淡，与一材同好，则一材处权，而重材失任矣”。透视古代伟人的功绩，以鉴公司治理，管理之道，审时度势真正做到量才使用，人尽其才，才尽其用。
王勇教授的《博弈论》告诉我们博弈在不同的信息条件下如何进行互动决策的经济理论。小到下棋，大到外交中的六国会谈都是在博弈。而在“纳会均衡原理”则是研究解决合作关系的，内涵是互为最优，合作是有利的“利已策略”，在博弈中如何利用信息传递。从囚徒被困的例子看：张三和李四共同犯罪，被警察抓住，隔离审讯。如是一个人坦白而另一个人抗拒，则坦白一方判2年，抗拒一方判7年，如果俩个人都抗拒则判3年，如果俩个人都坦白则判5年，那么张三和李四怎么办呢?他们面临着两难选择，要么坦白或抗拒。显然最好的策略是双方都抗拒，结果是俩个人都判3年，但俩人都处于隔离的情况下无法串供，他俩都会想如果我抗拒对方坦白，则会判我7年，判对方2年，结果是都坦白判5年，也就是对每个人而言都是理性的选择。从这则案例也可看到信息传递的重要性，在信息不完全的情况下让别人知道或者认为自己是一个值得信赖的愿意合作的人。如果是合作的博弈就要传递信息，不合作博弈就要模糊信息。
张国刚教授《儒家思想》让我进一步理解了国学精粹：国学是以儒家为代表，儒家的主体经典是四书五经。国学就是如何管理的学问。《论语》“学而优则仕，仕而优则学”;《大学》修身、齐家、治国、平天下;《孟子》“穷则独善其身，达则兼济天下之”;《中庸》“唯天下至诚，为能经伦天下之大经”。领导就是治国，平天下。做领导者的素质首先是“仁者境界，仁爱爱人。仁的基础是孝悌，仁的主旨是忠恕，夫人者已欲立而立人，已欲达而达人，”成就别人就是成就自己，君子成人之美，不成人之恶。其次领导者的艺术是君子风范，“君子”。孔子曰：“修已以敬(修养自己，保持敬畏)”中组部部长李源朝说过当领导的要有敬畏心，第一敬畏历史，你不敬畏怎么能提升自己呢?第二要敬畏百姓，不能太狂妄，第三要敬畏人生，不要游戏人生，对自己的人生要负责。
君子的思想是修齐治平。儒家的经典纲领是《大学》，“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能德。物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。为人君，止于仁;为人臣，止于敬;为人子，止于孝;为人父，止于慈;与国人交，止于信”。
君子不器的领导艺术：刘邦当皇帝时对部下提出一个问题就是三不如：运筹帷幄不如子房、治理国家不如萧何、打仗不如韩信。人固有自知之明。他的本事在于让那些有本事的人至情至信地为他工作，不但你用他，你还让他至情至信地为你工作，这就是领导的本事。领导的本事不是你自己有多大本事，关键是能不能把那些有本事的人用好。
君子不器，就是你不说自己有多大本事 ，关键是用的人有多大本事，你未必有这个本事，但你的本事是用人。一个高明的领导是教练员，不是运动员。领导是用人之人不是做事之人，是追求组织绩效不是个人绩效，是提升领导能力不是业务能力。领导是怎么善于笼络人心，能够鼓舞他们至情至信的为你做事。刘邦为什么项羽赢，刘邦是教练，一大堆英雄在为他做事情。“贤主劳于求贤，而逸于治事”。领导的用人方法就是使人如器。“明主之任人，如巧匠之制本”，“智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，无智、愚、勇、怯兼而用之。故良匠无弃才，明主无弃士。”人都是有缺点的，没有缺点的人未必能做成大事，工作方法是中庸之道：“度、权、和”在错综复杂的工作中如何把握好这三个字。过犹不及，“度”。就是分寸，恰到好处就是度。“权”是权变。“子莫执中，执中为近之”。是通变，要与时俱进。“和”是刚柔兼济。“和”也叫“和而不同”。和不是一样的，君子和而不同，小人同而不和。
无为而治：《老子》“无为”，不要以为是什么都不干，“无为”是如何干，怎么干。“无为”是不要妄为，是顺应物与事的规律去做事。关键是用好人把好方向。
圆融人生的般若智慧：佛教是圆融的智慧，佛学的目的是摆脱痛苦、烦恼，终极关怀即摆脱轮回。当面对不好的事情，要面对它、接受它、处理它、放下它。
淡泊(看空)：空间上的世界宇宙是无边无际的。时间上是无始无终的，这样的无始无终与我们的生命相比，确实太渺小了，我们人生一点悲欢离合，成败得失算得了什么?事业的成败得失不影响到我的心境，以平常心来看待。平常心：一是宠辱不惊;二是得失不嗟;三是心平直。在奉献中求幸福，在无我中求进取，在生活中透禅机，在工作中挣解脱。学习佛教的般若智慧，有利于使现代人逐渐深刻地认识和领悟到超然一切。宠辱不惊、淡泊名利，该干什么就干什么，以至于最终能培养出世之道，精进勤勉地去做入世的事业的人生态度。把自己的角色做好，在任何挫折和磨难的境遇中都能保持积极乐观、充实而和谐宁静的心态，进而达到一种健全而完备的人生境地。
圆梦时间虽然是短暂的，但心得也是有限的，在中国第一流的学府深切感悟了“以爱国奉献、追求卓越”为核心的清华精神，真切体会了清华园“严谨、勤奋、求实创新”的学风，恭耳聆听了各位专家讲授得浩如烟海的国学经典，仔细品味“自强不息、厚德载物”的校训。虽然走出了山林俊秀，中西兼容、贯通古今、清雅怡人的清华园，却带走了清华魂，“行胜于言”的校风，时时激励着每一位清华人。清华以其博大的胸怀，浑厚的学养接纳着每一位前来学习的人。培训时间虽然只有五天，但清华大学独特的魅力和深厚的文化底蕴，让我受益匪浅，感受颇深。每位专家们观点鲜明，言辞犀利，风格诙谐，旁征博引，引经据典精彩的讲授，让我终身受益。水木清华，历史悠久，永远教诲着我“行胜于言”
最新新员工培训总结
你认为写范文应该注意什么？范文已经被纳入学生必修的学习内容中。范文构思能够让自己更加熟练地运用排比句式，经过精益求精我们为您呈现了“新员工培训总结”，你绝对能够找到适合自己的指南！
新员工培训总结(篇1)
20xx年的春天，我加入进了xx公司，成为了xx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单，但是为了培养我们的专业能力，为了让我们能够更好的了解公司，也为了减少我们工作中的失误，所以xx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。
一、前台礼仪手册
在这次的培训课上，主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册，上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的，因为作为一名新人，我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方，也会有很多出错的时候，所以有了这本小册子，我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。唯一感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系，因为在培训课上，xx主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。
二、礼仪培训
另外就是关于礼仪方面的培训，在培训课上，xx主管为我们做了很多礼仪方面的培训，讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿，亲自给我们示范接待客户的礼仪，包括手势，包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示，她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会，所以我鼓起勇气上了台，但是我发现并没有之前想的那么紧张，反而感觉到很轻松，可能还是因为xx主管很亲切的原因。xx主管指出了我很多的错误，并帮我进行了纠正，所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足，我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后，我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。
三、服务意识培训
作为一名公司的前台，除了形象好和气质佳外，还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里，xx主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑，时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候，我们要做到牢记三要点：耐心，细心，贴心。
这次岗前培训，让我学到了很多东西，也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢xx主管为我们亲自进行的培训，我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。
公司新员工培训工作总结5
这次的培训，，对我们来说是很难得的机会，公司花费财力物力来对我们进行培训，以此让我们能够尽快的适应公司的环境，这让我看到了公司对我们的重视。
我刚刚加入这个公司，就参加了这个公司的`内训，说刚刚加入有点勉强，为什么这样说呢，我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训，我说不清楚，我是机遇，还是巧合，还是上天早有安排，让我加入了这个团队，加入了这人有激情的团队。
在培训期间，我们做了很多的游戏，让我记忆最深刻的就是，肖导让我们每个人都站在一面镜子前，看着镜子的自己，肖导在旁边给你说，看着镜子的那个充满幻想的你，看着镜子里的那个想成熟的你，你问问你心中想帮助他成功吗?当我看见镜子里的自己，听着这几句话的时候，我心里有种就不出的激动和感激，我从来都没有这样的看过自己，这样真正的这样认清过自己。对着镜子，宣誓的时候，身体发热，就好像有一把火，在身体里边燃烧一样，充满了激情，充满了勇气和信心!我将永远保留着这一份感受!
我感觉最让我服气的一个游戏，就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透，把那土豆穿的是遍体鳞伤,真是不太敢相信，当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时，说实话，我感觉应该不太可能，后来有同几个同事上去做了实验，也没有穿透，大家都犯了一个错误，那就是固定思维。大家都习惯了一种定思维，那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利，有的时候是那样，但有的时候就不是那样了，这就告诉我们一个道理，凡事都有两面性，都要双方面考虑，这样做事情才会万无一失。
在这次短短的培训中，我们达成了六大共识：
共识之一：爱自己，负起对生命的责任
爱自己就象一次奇妙的探险，象开飞机一样令人激动，请想象一下，如果我们每个人都有足够的力量，实现自己的梦想，那该有多激动人心啊!请从现在开始爱自己吧!我们能以许多方式爱我们自己，而每一件发生在我们身上的事，都是一个体验爱的机会。当我们以正确观点来看时，其实任何一件事都能提供一个爱我们自己的机会。
共识之二:实实在在做人，以诚为本
共识之三：做人有信念，给人以信任
我感觉不管是个人，还是一个团队，还是一个团队，都应该以诚信为本，信誉是最重要的，要让别人去相信你，你就必须有让别人相信你的理由。
共识之四:每天进步一点点
每天进步一点点，听起来好像没有冲天的气魄，没有诱人的硕果，没有轰动的声势，可细细地琢磨一下：每天，进步，一点点，那简直又是在默默地创造一个料想不到的奇迹，在不动声色中酝酿一个真实感人的神话。
任何人认识问题的提高，学识才干的长进，工作成绩的取得，良好习惯的形成，都有个持续努力、逐步积累的过程，常常是每天进步一点点的总和，不可能一蹴而就。好高骛远，急于求成，是成才成功的大忌。即使具有特殊的天赋，也无法一步登天;拼尽全力突击一番，同样难以手到擒来。千里之行，始于足下，九层之台，始于垒土;合抱之木，生于毫末。循序渐进，日积月累，涓涓溪流汇成河、泉流万千必成川才符合成才成功的客观规律。有的人在某个阶段出现的突进、飞跃，其实是积以时日，能量聚积到临界程度后自然爆发的成果，绝非一朝一夕之功。撑竿跳高王子布勃卡的横竿是一厘米、一厘米升高的，110米跨栏飞人刘翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一个人骄人的成就来自于一点一滴的进步，甚至有赖于一生一世的积累，指望一朝成才，马到成功，只是不切实际的幻想。在工作实践中知难而退，眼高手低，浅尝辄止使员工创新难有作为，而妄自菲薄更不可取。
共识之五：我们需要共同成长
我们作为一名员工加入到这个公司，就要把我们自己当成这个公司的一小部分，如果把公司，比做是大海，那么我们就是大海里的那一滴水，我们是属于大海的，我们要和大海共生同生活，共同成长!
共识之六：勤以修身
俭以养性勤廉者平安一世,贪婪者自毁一生.勤俭节约是我们中华的传统美德，我们应该继续这个光荣传统。并把它发扬光大.
我非常赞成这六项共识，也很喜欢，我将把它当成我的座右铭!
总之两天的培训让我学到很到，不是一两句能够说的清楚的。培训让我自己有了很大的提高，为我们即将开始的工作打下了良好的基础，我想我一定能够在今后的工作中有好的表现。也很感谢公司为我们付出的这些努力。
新员工培训总结(篇2)
光阴如梭，不经意间，时间就这样从眸子间消逝，我们已经结束了在泰安的国家电网公司新入职员工培训。静心细数着两个月的学习生活，着实收获良多，不由从心中默默感谢公司给予我的这次培训机会，感谢培训老师们将知识倾囊相授，感谢同学们和我一起走过这段难忘时光。
只有善于总结过去的经验，才能更好地展望未来。下面我就总结一下五十天的培训经历。
开学的日子伴随到来的是严格的军训。军训时间为期七天，七天不是很长 ，但却是我们第一次展示自我的机会。教官是位年轻的士官，身材并不高大，年龄也比我们绝大多数学员都要小，但从他那稚气未脱的脸上却写满了严肃、认真与负责。在训练中，对于我们不规范的动作与姿势，陈教官会一而再，再而三的示范给我们看，不厌其烦，严格要求。
军训是辛苦的，但是收获是快乐的。在那短短的七天里，我们这些来自全国五湖四海的新员工从互不认识、腼腆羞涩道到彼此相熟，可谓同志情深。当然，更重要的是，军训让我们学会了吃苦耐劳，让我们理解到纪律的重要性，认识到个人与集体荣誉的联系。在军训中，我们从中收获良好的习惯，每天按时出操，每天叠豆腐块，每样生活用品摆放整齐。这些都在考验着我们的意志，促进我们成长， 使我们从懒散自由的社会生活重新恢复了青春、阳光、紧张的校园节奏，以便今后更好的投入到工作当中。
如果说军训锻炼了我们坚强的意志和良好的作风，那么随后老师的授课则教会了我们职业生涯中必备的安全知识、技术知识以及终生学习的态度。
专业知识方面，老师没有教条式的讲解理论知识，更多的都是将大家在将来的实际工作中会遇到的运行设备和实际工况与所用到的理论知识相融合，进行讲解。期间，还会共享一下音视频等材料来丰富课堂生活。这种生动的联系实际的理论课程不仅端正了我对知识的态度，也让我对实际工作中将要面临的问题有了一个基础性的了解，培养了我怀疑的态度，工作中一定要多将学到的理论知识与现场相结合，全面的看待问题。
新员工培训总结(篇3)
刚走出青葱校园的我，把这次培训当作我迈入大千社会的第一堂课，是我人生列车中存在标忘性的一站。短短十来天的培训课程，模式疏松，涵盖丰富。各位领导从多方面，多角度给咱们讲授了宁波银行的汗青和成长前景，制度和企业文明，技术和业务知识。加深了我对宁波银行的热忱，使我更快地融入宁波银行这个大师庭中，对我而后的使命也有很大的指导意思。特别服气陆董个半小时不断站着，充斥热忱地给咱们讲课;冯总的企业文明也给咱们留下很深的印象，他让我非常深入地领会到宁波银行不断强大的风雨过程：那是一个倾泻了宁波银行员工心血和勤勉的过程。
咱们谢谢冲动宁行，给了咱们这样一个平台，让咱们比别人站得高了那么一点点，却能看到更开阔宽大旷达无垠的世界，那更远一点点的华美风物。
很荣幸，我的生命列车驶进这里，搭档们上车下车，车厢里有你有我，好不热闹，大师在车厢里认真地学习，激情亲切地交流，普各处切磋，悉心地相互帮手。激情亲切欢喜充斥了整个车厢，时时上演一出出美丽的故事，我相信每个人之间都有尤其的意思，无数的顷刻定格在了当时当刻。
解惑，在培训中的含义也比较直观：肃清迷惑。初涉社会大学，被宁波银行任命，咱们对社会规则、公司制度等存在很多迷惑，很多共事都对金融业接触不深，对宁波银行的业务流程、经营方法领会也不透，而新员工培训为咱们搭建了优良的平台，颠末讲课老师对各个条线的讲解，让咱们对宁波银行的业务架构经营流程有了比较清晰的观点。同时，颠末讲课老师的悉心教诲，让咱们懂得了危害和内控在银行使命中的重要性。广义的危害不仅包括丧失，也包括了收益，因而管理危害是一个控丧失、生收益的综合过程。颠末培训，咱们深刻领会到“合规”在一样往常平凡使命中的重要性，“合规”理念的灌输对防备危害起到事先防止的感召，也是至关重要的感召，而这个理念在培训之前对于咱们是一种“惑”，一种比较危害的“惑”。曾忆否你生病时的一盒药片?祝你们接下去的路程高兴!
很谢谢冲动宁波银行给了咱们这样一次机遇，让我在这短短的十二天中收获如此之多，快乐如此之多，冲动如此之多。很喜欢咱们当中同学的一句话，“虽然咱们的相处只有短短的十二天，但我会想你当前的天”，我想这是很多人共同心声。大概当前还会有很多丰富的阅历，但我想这段追念会永远存在咱们内心的某个角落。
拉歌比赛，开始的兔子舞将空气推向了低沉，本来最复杂的就是最快乐的，每个人墟落的复杂动作，每个人都玩得很庆幸，这可以就是人在团队中的快乐。之后大独唱、男女反串第三期新员工培训心得汇集，银行工作心得、情歌对唱、歌词恶搞，规则规定每首歌只要有伴舞就给加分，于是为了给本人支行加分，大师蜂拥着下去舞蹈，痛惜绝大多数舞蹈在男同胞的领导下比走路还难看，这种本事确定导致场下笑声不断。
看着《点钞技术训练》的褚老师那崇昂扬贵的点钞技术，让我惊疑不已，本来钞票还可以这样的四指拨动，只见他那纯熟地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人顺其天然。课中，我如法炮制，不过十来次，手有微酸。问及褚老师点的如此崇昂扬贵，
教授技术技巧和阅历时，褚老师看了我点钞四指伎俩时说，你指法拨的已经对了。我反诘，那你拨的如此之快，有何捷径?褚老师面有微笑：“左支右绌。”当听到一个妙手轻描淡写的将本人的成功归纳为“无他，唯手熟尔”时，此中的离合悲欢就更回味无穷。
这些课程排得非常疏松，咱们像海绵一样贪婪肠吸收着老师给咱们的水分，巴不得一下子从一个瘦猴变成个大胖子。但学习究竟是一个因循开通的过程，咱们在当前的使命中还要不断进行自主学习，深入研讨有关理论，并能畅通领悟贯串，将理论结合到理论中来。这次学习的成果并不在咱们要参透多少，更重要的是咱们有一个琐屑的领会，晓得碰到成就时理当往哪个标的指标去探求，晓得破解成就的方式，这远远比记住几个知识点重要得多。第一天的班前会，发觉课桌摆放方法是小岛型，每一组就是一个小岛，一共七个小岛再加上讲台那个小岛，就是一片群岛。这种方法打破本来机器的课桌摆放方法，让人眼前一亮，更重要的是加强了小组内部成员之间，小组与小组之间，老师和学生之间的交流和沟通，没有了本来老师高高在上，不可违抗的感想。再加上循着桌上的名牌找到本人的座位，貌似领导级别待遇，突然有种被重视的归属感，看来这次培训并没有设计得那么复杂。课堂上的自我介绍、班干推举、支行组建，欢声笑语中彷佛再次回到了美好的大学时光。
“国王与天使”是一场令人冲动和惊喜游戏，但是咱们永远无奈忘记的是咱们个人的天使，咱们的陈诚老师!他帅气，稳重，富有男人的魅力，但是却也细心、周到!每天把咱们的吃、住、学习、娱乐打理的妥妥当帖，但是他却毫无牢骚，全身心地加入到咱们中间，无形中给咱们增多了稳定、踏实与欢喜。
这次培训，每个人都是国王，都有天使为你服务;每个人又是天使，时时为国王贡献。时代，我每天对峙在早上和昼寝起床时，提前分钟，给我的国王送鸡蛋，送茶水。善待别人就是善待本人将你的快乐分享给别人也就获得了分享别人快乐的机缘由于厄运是：送人玫瑰手留余香。
生命本是一次漫洗练旅，在一个人的生命列车上，会有摈除你上车的人，无为你接递行李的人，有陪你到起点的人，也有已经上车却要在眼前下车的人。有的人只是匆匆过客，也有的人将永故意底。但岂论何时岂论何地，人与人、人与事的境遇都是一种缘分。年月日，我与你、你与他、他与她、咱们与宁波银行之间的美好缘分就这样开始。
老师们深入浅出、结合案例，将以上知识一幅幅展现在咱们眼前。一个老师上课将一个教室的学生都讲困并不困难，罕见的是能将一个教室的学生讲复苏，而且还是在知了喧华的夏季午后，高兴咱们的陈婕、吴培峰、赖宾宾、章宁宁等老师就有这等功力。在夏季的午后，本来认为绝对枯燥的理论知识彷佛是一个个吸引人的故事，带咱们一群小鱼在知识的海洋里周游。
三期班的佳作终极颠末《引航》向全行进行了颁布，当时为了免除炒作的嫌疑，故没无为大师的美文作序。此时据培训已有半年余，本周末，三期招集团聚，也不晓得多少人能来。来日诰日突然翻起这些生存很久的文章，就干脆贴出来，让大师以此与现在本人的心绪的形态做一下比对，看一看本人最近半年改变了多少，成长了多少。
第二天陆董精力抖擞地脱离咱们眼前，短短三个小时让咱们领略了陆董身上的睿智、业余、亲和力，以及一个成功的企业管理者的丰姿。如何正确筛选，从而成绩美满人生，这是
咱们每个人都在寻找正解的成就。但这个成就并没有完备唯一的答案，就如陆董所说只要咱们爱惜目前所有，脚踏实地、不惧辛勤，风雨无阻，相信那个答案就在咱们眼前，咱们存在的就是美满人生。相信听了冯总的课当前，作为宁波银行人，这种感到沾染会更加激烈，机遇已经摆在咱们眼前，剩下的就看咱们本人如何去主宰，如何去勤勉，如何去美满。在这个斗争过程中，咱们确定会碰到各种挫败和困难，于是翁厅长用幽默幽默而又深刻的理论告诉咱们态度改感人生，筛选坦然清静的心态去面对成功和败北，入世避世做人，入世做事，相信机遇是给有预备的人的。我想课程设置的老师真是故意良苦，课程设置并不是复杂的堆砌，有其独特地外在逻辑，重要指标就是一步步指导咱们走向成功，成为宁波银行的中坚力量。咱们说，咱们是个空杯，咱们要咱们的人生丰盛起来。十二的时候里，咱们向陆董学习正确筛选本人的美满人生;咱们向翁厅前程修如何保持轻松地心态，做一个厄运的人;咱们从冯总处偷师企业文明的精粹;咱们勤勉地领会宁波银行的五个本钱核心，各条线的操作，银行风控的知识;咱们匆匆试着放肆银行的礼节，人际接洽从事的技巧。咱们像落水的海绵，竭尽所能地汲取着。
在这十二天里，也收获了很多，不仅是银行的业务知识和点钞程度的提升，另有待人办事的方式方式以及面对使命的心态，当然最最重要的还是结识了这一群很好很好的朋友，这是最为名贵的财产。原认为十二地利间短少以记住这么多张脸和这个名字，但是培训才进行到一半的时候咱们已经能把每个人的脸和名字对上号了，真的谢谢冲动这次培训，谢谢冲动缘分让我结识了这么多可爱的兄弟姐妹。虽然只有短短的十二地利间，但正是这短短的十二天里咱们从相碰到领会，从领会到相知，从相知到相惜。
十二天的时候很短，但未来的日子还很长，离开的那一天，咱们相拥誓要接续咱们那妙不行言的缘分，挥洒咱们在宁波银行那绮丽辉煌的芳华!
四年的大学生涯终了时，咱们还叫不出一些同班同学的名字，而短短的十二天的时候里，咱们不仅对班里四十八个人洞若观火，也成为了一家人。
授业，这里的“业”指的是技术、门道。技术是在合作压力下才能得以快捷提升的，培训为咱们设置的点钞大赛等充斥合作性的技术训练，让咱们新员工对基本技术在相熟上有了高度的重视，也在较短时候外快捷提升了咱们的技术程度。授业关键很重要的是授“门道”。很多共事都对如何展开客户业务充斥迷惑致使害怕，培训中好几位老师都用本人的亲自阅历教授做业务如何从无到有的“门道”：业余、勤勉、技巧。朴实无华的几个短语，从他们艰苦的探寻中得出，却能给人很深的感悟，特别是对于咱们苦于没有社会资源的员工，相同条件的尊长们的成功之路就像一剂强心针，给与咱们激烈的定夺，实在可见的愿景。这些感到将陪伴咱们开始咱们的职业生涯，并受益无穷。
十二天的时候可以做些什么?
三个人一个房间真的很过分啊一进房门看到摆在窗口边的小床我郁闷了。不过我还是有觉悟的，自告奋勇要了那张半人床，由于我揣测着我确定要回家睡的。然而第一个晚上由于海报的使命不断忙到十二点，成果我的计划成为泡影，这也定下了接下去几天我与那张小床
的迷惑之缘。先介绍一下我的室友吧，就从睡最大床的黄逸翔开始。之前咱们在明州支行已经见过一壁，但当时领会得不敷深入，只感想他是个比较生动的人。“同居”的第一个晚上，我究竟对他有了一个比较完整的领会：他理当算是尊长级的人物了阅历是相当丰富。大学毕业后先在效实中学当过两年的老师，而后到澳大利亚新南威尔士大学读硕士，咱们也算有缘了，在海外飘荡的岁月里虽然未能蒙面，但至多也在同一乡乡村过脚，说不定也曾有擦肩而过的时刻。咱们的黄老师歌唱得非常棒，杀人游戏玩得非常赞，和女生打交道的才能那也是十分之刁悍，特别是最初那点，我希望来生能有学习的机遇。然后说说另一个室友吧张俊同学，人如其名，这孩子长得俊呐，还带点坏坏的感想。咱们就很熟悉啦，一个支行的，一样往常平凡抬头不见低头见，一起喝过酒，谈人生谈未来，谈得本人也稀里糊涂的。颠末这次培训，我发觉他还很喜欢变魔术，痛惜被我破解了，哈哈。于是每天晚上咱们三个都寝室夜话到凌晨两点后，直到无力接续，才昏昏睡去，那一刹彷佛又回到了学生时代。献给你们，我生命列车“西点站”的同行者。
十二天，充分而又忙碌，丰富的培训模式，轻松的培训空气，充斥热忱与生气心愿的位搭档和一位和善可亲的班主任老师，形成了咱们第三期新员工培训班。
十二天的时候虽短，但是它带给我的影响是久远的，它给我留下的追念是永远的。我感想这次培训的时候过于仓促，业余上的知识我学到的并未几，由于底子没有太多的时候去消化，但是对于一份友情的建立来说，十二天足矣。如果说这次培训最大的意思是什么，那就是让我结识了很多新朋友，并从他们的身上学到了很多我未曾有的东西。大概当前咱们相互的人生中不会再有太多的交汇，但是这十二天的同甘共苦，必将铭记于我心。
解惑的过程也包括解“如何做人”之惑。有特定的教人际接洽及礼节的老师教授，也有其余课程老师用本人阅历教诲的，多方位地让咱们领会如何学会基于一颗恳切的艺术性，塑造本身的气质，受别人尊重，更快地融入主流社会。在培训中学到最多的人际艺术是“贡献”，无我即有我，贡献是让人际接洽协调永远的技巧。
十二天的旅行，留在追念深处永远不克不及忘怀的另有师生缘。方才阅历告终业的不舍与离别的伤痛，向来没有期望本人还能重回课堂，重味校园，因而之于我，这是一次浓缩的大学生活，这是一种赏赐。每一堂课，咱们都如海绵般汲取知识，咱们调解了校园到社会的心态，领会了宁波银行的企业文明，初识了柜面及各个条线的基础知识，更燃起了斗争的`热忱;每一位老师，对于咱们而言都是父老亦智者，一方讲台，一门知识，在他们的归纳下竟如此真切、如此生动。同时咱们都没有想到我行高层竟然对新员工培训如此重视，陆董事长、冯总等都从百忙之中抽身来讲课，而且一站就是一个上午，这对于咱们是震撼，更是一种亲自的教诲。咱们冲动，谢谢冲动，更感恩。
银行使命心得午会上，八仙过海，各显法术!七个抢眼的行名，七首激昂的行歌，七种典范却富有创新的游戏。不晓得是谁关闭了惩罚成功者的先河，前无祖先，后无来者，惊天地，泣鬼神!在一个个闷热的下午，咱们不再昏昏欲睡。
天后，搭档们下车了，多么恋恋不舍，车厢里只剩下我一个。
大概在很久当前，咱们会相逢在一个宁波银行的分行，在大东南，致使在外洋，那时，咱们回望灯如旧，浅握双手。
庆生会，八仙过海，各显法术：有美女二重唱，有吉祥三宝，有太极，有京剧，有让现场空气降至冰点的《灰太狼和喜羊羊》配音，也有让空气再次推向低沉的小品——周老板“相亲”。最初，生日蛋糕在黑黑暗匆匆推出，庆祝在月生日的同学，同时也庆祝咱们这些新人在宁波银行重生，突然有了点离别的伤感。但烛炬熄灭后，蛋糕开始满场飞，有人满面庞糕，有人满头蛋糕，这种场景又将离愁冲淡。
十二天是悠久的，但是十二天建立起来的友情却可以天长地久。十二天的时候不长，但是在十二天里学会的可以伴我一生。十二天终明晰，咱们散了，但是在宁波银行的大师庭里，咱们仍在一起生活，一起使命，一起斗争!
十二天的培训在可歌可泣合解散了……不需要太多的语言只要相互交流眼神那份诚挚的情感未然印刻于心底。
在陈老师一条条温和提示的指导下，究竟盼到了年月号。起初的想法很复杂也很自私：可以暂且从无休无止地插回单使命中开脱出来，暂且忘记每天到了下午、点两脚不断“弹琵琶”的劳累。实在对于培训并没有太大的憧憬，重要就是想颠末这次培训对银行琐屑的业务知识有一个粗浅地领会。
还未来报到之前，我就晓得这次培训的重点是点钞，由于我从未接触过，以是心中的惊骇不问可知。但出乎我不测的是真正的点钞技术课是在第三天的下午才开始，从这天开始我有了数钱数得手抽筋的感想，但在点钞大赛时成功数了把之后，究竟感想所有的收入有了酬报，那种自我价值的实现是任何东西都不克不及替换的。除了技术的学习外，第一堂课陆董的大将之风让我叹为观止，他帮咱们细心的综合了当前市场状况下的银行业，还告诉咱们如何进行正确筛选，由此创造美满的人生;翁老师幽默幽默的言谈中所告诉咱们的大愚笨让我收获颇丰，浅近的言词中透露了深刻的外在，向往他那种“宠辱不惊，看花着花落;去留随便，任云卷云舒”的生活态度;来自各部分的业余讲师耐烦地为咱们讲解了银行内部的业务、流程和各种产品，使咱们对银行的各个岗亭有了确定得领会和相熟，并放肆了确定得使命技术和方式。
这是一部没有铺陈的电影，间接从序曲脱离了低沉，以是心脏欠好的人请主动回避。“三人行，必有我师”。如果说讲师们的广博知识让人甘拜下风的话，那么学员们的才华可以让人服气的甘拜下风。课堂上一个个旁征博引，颇有思想;课外一个个创意无限，颇具特点;活动上一个个能歌善舞，颇具丰姿。在一次次与这些宠儿的触碰中，我感到了本人的细微与短少。“菜鸟要出头”的想法不断在我心中环绕。取别人所长，补己之短，在斗争的道路上咱们不再孤单，在宁波银行这片沃土上，咱们齐头并进!
最初的最初，送给咱们所有的共事：去斗争吧，就像向来没有败北过……
庆生会上，当陈坤推着蛋糕车走进大厅的地方时，每个人心中多了一份冲动，也多了一份义务。咱们为能在宁波银行这个大师庭中重生而感到厄运。也许有一天咱们也为人夫或人妻，为人父或为人母了，那时的咱们不再年轻，不再如此的疯狂，但是咱们的心中永远会装载着这份冲动与厄运。
二十年的学习积累的很多知识，但基本上都是理论知识，对于使命来说只是基础和指导的感召，脱离新状况，面对新使命，咱们不克不及松开本人，更要松开学习更多业余知识和
新员工培训总结(篇4)
故事原型厨房小弟多数为90后，而90后小弟家庭多为独生子女，他们是父母的掌上明珠，在工作中较叛逆，比较难管理。他们往往都有一个心理：我在这家酒店先干干再说，能赚多少赚多少，不行就换工作呗。
作为总厨，我们要经常向员工描绘企业未来前景，金钱不是留人的唯一标准。要时常了解小弟，倾听他们的心声，以一种平易近人的态度与手下的小弟达到心灵互通的完美状态，而不是强行霸道的口气要求他们工作，这样反而使小弟从内心反感，而降低工作效率。例如，我发现小弟在切配某种原料时，改刀方法不对，我会拿起刀说："你看我们这个原料这样切是不是会更好更加节约一些呢？"然后表演给他们看。平时我们也要多听他们说一些小弟之间的事，遇到困难要帮助他们，在严格规章制度的执行下还要加强人性化管理。
另外，在工作中我们要时常鼓励小弟，早会中一分钟的表扬很关键，口头表扬表现好的小弟，让有缺陷的员工以他为榜样或者给予物质奖励，向他看齐，这样可以提高工作效率和员工的.执行力，形成一个相互帮助，有凝聚力、和谐发展的团队。小弟会感到你不是老大而是他的好朋友，然后会虚心接受，绝对不能以教训、甚至谩骂的方式纠正小弟的错。
新员工培训总结(篇5)
走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号，这是一个激动人心的时刻，因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕，主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：
第一，自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于礼义廉耻的说教，不断地告诫自己，要学会先做人，再做事。学会做人，才能游刃有余;学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙正德厚生 臻于至善。这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：我们是谁我们要做什么我们的目标是什么，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只要这样，中国移动必将成为卓越品质的创造者。
第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径，因为我们由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢我们知道，中国移动的服务理念就是：沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。其实，我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中，没有个人英雄，只有团队成员，大家要互帮互助，多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。
虽然培训已过近一周，但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆：
让我铭记在心的是，各部门领导的介绍讲座，使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。
让我感慨万千的是，公司那博大精神的企业文化正德厚生 臻于至善，使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。
让我难以忘却的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨，使我们明白了只要战胜自己，你就赢了人生。
新员工培训总结(篇6)
经过一周时间，公司共72位新员工参加了入职培训，圆满完成了各项培训内容，他们用丰富精彩的军训汇报表演迎接公司领导检查。
为加快新员工融入到中国铁建这个大集体中，进一步了解企业，对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等进行全面的了解，尽快适应新的工作环境。公司在13日和15日分别安排了来自四公司的老领导，部门负责人和公司党委副书记、纪委书记孙智，集团公司人力资源处培训科负责人以及党群工作部部长丁江龙等人从个人成长成才、施工过程中安全质量控制管理、物资设备采购计划与管理、职业人生规划等方方面面内容为新员工们提前灌输工作思想。在入职培训过程中，通过部队军事化管理，严格按照作息时间进行科目训练，让新员工渐渐洗去身上的浮华，多了一份从容与自信。在7月17日上午，公司总经理凌洪涛，党委副书记、纪委书记孙智，集团公司人力资源处培训科负责人和公司部分部门负责人一起观看了20xx年毕业生入职培训暨军训汇报表演，整齐划一的步伐，铿锵有力的军号声赢得了现场人员的阵阵掌声，表演的内容也丰富多彩，停止间转法、跨立、敬礼、齐步走和跑步走一一呈现，尤其是最后的百人练拳，规模宏大，气势磅礴，将汇报表演推向高潮。
表演结束后，凌总和所有的新员工集合到大礼堂进行了简短的见面会。会上，凌总首先欢迎新员工加入到公司，给公司注入新的活力;讲述了从公司顺应集团公司专业化要求趋势而成立的沿革到公司目前所面临的新形势和新任务，以及为适应公司规模发展需求而注册成立子公司的美好前景;对于新员工，凌总给他们提出了三点要求，更多的是给予鼓励和支持，希望他们尽快融入到铺架公司这个大家庭中，同时也对这些新员工充满新的期待和更高的期望。大家都纷纷表示将不辜负领导的期望和重托，到项目后一定努力工作，加强学习，学用结合，努力将自己所学的理论知识运用到实践中去。
见面会结束后，凌总、孙书记以及部门负责人同新员工一起合影留念。他们也将陆陆续续走上新的工作岗位，走向施工前线，他们将用自己的辛勤和汗水为开辟人生新的篇章而努力奋斗!
