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精神科护士个人总结

发布时间: 2023.10.22

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精神科护士个人总结(篇1)

尊敬的领导:

我是精神病医院的护士XXX,非常感谢您给我机会参加本次个人总结年度考核。以下是我的年度考核表:

| 考核项目 | 得分 |

| --- | --- |

| 工作态度 | 90 |

| 工作能力 | 85 |

| 工作质量 | 80 |

| 患者满意度 | 80 |

| 个人素质 | 70 |

| 团队协作 | 75 |

| 学习进步 | 80 |

首先,我非常感谢您给我这个机会参加本次个人总结年度考核。在过去的一年中,我认真履行了自己的职责,尽力完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。

在工作中,我始终保持良好的工作态度,认真负责、积极主动,对患者充满关爱。我不断提高自己的工作能力,不断学习新知识,提高自身素质,以更好地服务患者。

在质量方面,我严格按照医疗规范和标准操作,认真执行医嘱,保证患者能够得到最佳的治疗效果。同时,我也在不断探索和研究新的治疗方案,以提高患者治疗效果和满意度。

在患者满意度方面,我认真倾听患者的需求和意见,并及时反馈和解决患者的问题。我积极与患者进行沟通和交流,建立了良好的信任关系,患者的满意度得到了提高。

在个人素质方面,我不断提高自己的沟通能力、判断力和决策能力,以更好地处理各种突发事件和问题。同时,我也注重自己的身心健康,积极参加各种培训和锻炼活动,以提高自己的综合素质。

在团队协作方面,我积极参与团队协作,与同事共同完成各项工作任务。我也注重与患者和家属的沟通和交流,积极与他们建立良好的关系。

最后,我再次感谢您给我这次机会参加本次个人总结年度考核。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提高自己的工作能力和素质,为患者提供更好的医疗服务。

精神科护士个人总结(篇2)

在这xx年里,我在院领导、科长及护士长的关心与直接领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。

思想上,积极上进,拥护党的领导,热爱,坚持四项基本原则,坚持党的各项方针政策,认真学习会议精神,贯彻落实“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,积极参加医院组织的各项活动。

在xx年的工作中,我严格遵守医院规章制度,遵守医德规范,规范操作,坚持履行救死扶伤的人道主义精神。

在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。

在工作上,在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,认真努力学习、吸取医学经验,对所学知识进行巩固与综合。

以上就是我的工作总结。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

精神科护士个人总结(篇3)

尊敬的领导:

回忆20xx年,在院领导、护理部的正确领导和悉心关心下,本认真履行精神科护士长工作职责,以二甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与持续改进,不断提升护理品牌,继续深化优质护理,切实完成医院及护理部的各项任务,现述职如下:

一、政治思想方面。

二、工作实绩方面。

1、落实要求,抓好护理质量管理。重视病房管理,科内实行护士长、责任组长、护理质控员三级管理,成立科室质量管理小组,经常进行现场指导与检查各项制度的落实情况,发现问题,及时在护士会上进行讨论分析,提出整改措施,使病房工作实行标准化管理。注重质量改进,把科室内存在的问题通过持续质量改进,顺利到达预期目标,建立健全质量监控,加强质量监督,实施标准化质量管理,每月对护理质量进行检查、量化、反响、整改,建立质量管理的长效机制。按照二甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、应会,抓考核,使每位护士的'理论、操作过关,并不断提高护理技能与效劳水平。

2、强化措施,确保平安护理。每月组织学习平安查对制度及各项急救流程,严格遵守各项规章制度和操作规程,不断标准各项操作流程,及时查找护理平安隐患。每月召开平安护理会议,不断强化平安意识,认真学习十四项核心制度及病护理平安管理制度、护理平安隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。针对精神科专科特色,加强精神药物知识学习与普及,精神病护理技术培训等专题讲座,并且运用于护理实践中,大大提高了新护士的专科护理技术和平安护理级别;积极做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个,落实到每一个操作过程,防止了交叉感染的发生。

3、坚持做好一日七查的催促与监管。以护理14项核心制度为指导,每日检查和催促护理事务的执行,发现缺陷及时纠偏和改进;认真做好护理员岗前培训和在职培训,依法依规履行护理岗位职责。

5、坚持不懈,全面实施健康教育。制订针对性强的健康宣教内容,定期召开健康教育讲座,宣教率达100%、反响率达95%。每月开讲健康教育课堂1次,对不同精神疾病的病进行宣教,使他们及时了解一些常见的健康卫生保健知识,并能自己识别异常;并制做图片及幻灯片,对每个病及家属进行宣教,受到欢迎和好评。

6、开源节流,提高经济效益。加强经济核算,努力降低医疗护理本钱,讲究经济效益与医疗护理效果,要求全体医护员、工勤员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起,严格控制科室支出、杜绝一切浪费现象。特别注意科室医疗设备的使用、维护、维修与保养,确保正常运行,为科室创造的经济效益。了解熟知各项收费标准,用活、用足收费政策,应收那么收、应收不漏。

8、开展培训,提升整体素质。制订培训方案,定期组织护理员进行培训,强化三基训练,经常学习新知识、新技术、新业务,努力提高每一位护理员的业务水平,以适应科室新技术、新工程的开展,适应时代开展的需要。每周进行一次科级护理查房,每月进行一次个案护理查房,每季一次操作培训并组织考核,定期组织护理员进行科内、院内业务学习及三基理论考核。按带教培训方案,认真做好实习生和新护士及进修生的带教及培训工作,为护理队伍输送合格的才。

三、学习科研方面。

四、廉洁自律方面。

通过医院组织的警示教育及治理商业贿赂专项学习,树立正确的世界观、生观、价值观,自觉地投入到医院廉政建设的工作中去。牢固树立一切为病、全心全意为民效劳的思想,廉洁效劳,维护病、集体和同志利益,不利用职务谋取不正当利益。坚持做到自重、自省、自警、自励。

以上是我本年度工作回忆。“行百里者半九十”。

精神科护士个人总结(篇4)

精神科护士述职报告

近年来,随着社会发展和生活压力的逐渐增大,心理健康问题越来越受到重视。作为精神科护士,我深感责任重大。我认真履行自己的职责,尽心尽力地为患者提供全面、优质的精神康复服务。

一、工作职责[唯美句子 weI890.COM]

作为一名精神科护士,在工作中,我的主要职责有:

1. 评估患者的心理状况,并根据其特点和需求,制定相应的康复方案和措施。

2. 监测患者的情绪变化和病情变化,及时调整治疗计划,确保康复效果。

3. 指导患者家属进行护理,提供相关的心理支持和建议。

4. 定期组织康复活动,促进患者与家属之间的沟通与交流,培养其自我调节能力。

5. 维护患者的参与性和尊严,确保其合法权益的得到保护。

二、工作亮点

在工作中,我注重患者与家属之间的互动与沟通。我发现,患者在遭受病痛的折磨时,家庭的关爱和支持对其康复至关重要。因此,我会随时关注患者与家属之间的情况,并积极参与他们的交流。我会帮助家属理解患者的病情和治疗方案,向他们解释康复的重要性和具体措施,以便于他们更好地与患者进行互动和支持。

在康复方案的制定与实施上,我注重多方面的综合治疗。除了针对性的药物治疗外,我会结合康复训练和心理疏导等多种方法,让患者全面地得到治疗和康复。在治疗方案的执行上,我会按照定制的计划进行全程监督,确保疗效最大化。

三、工作挑战

作为一名精神科护士,我面临着一系列的工作挑战:

1. 患者病情多样。不同的患者在心理状况上存在着不同的差异。因此,在制定康复计划时,必须因人而异,量身定制,才能取得最佳的治疗效果。

2. 面临时间紧迫的问题。精神科患者的治疗过程比较漫长繁琐,而我需要耐心地跟进治疗过程,制定个性化的治疗计划,这就需要更多的时间和精力。

3. 患者情绪波动大。精神科患者在心理状况上存在着不稳定性,需要经常进行情绪疏导、调整和监测,这需要护士具有更高的耐心和承受能力。

四、工作感受

作为一名精神科护士,我深刻感受到了自己的重要性。我可以用实际行动,对患者及其家属的身心健康事业贡献一份自己的力量。在工作中,我也意识到了自己在诊疗中的不足之处,因此,我深知自己在未来需要努力提高自己的专业水平。

在这里,我将继续坚持以患者为中心的服务理念,以真心关爱,专业水平和医德高尚为精神康复事业呈现出更加出色的表现。

精神科护士个人总结(篇5)

尊敬的领导:

我是XXX的精神科医生,很荣幸能够在这里向您提交个人总结年度考核登记表。在过去的一年里,我认真履行了自己的职责,努力工作,取得了一些成绩。在此,我将向您汇报我的工作情况。

1. 工作态度

在这一年里,我始终保持着高度的责任心和敬业精神,认真履行了自己的职责。在工作中,我始终认真负责,耐心倾听患者的症状和需求,根据患者的实际情况,制定个性化的治疗方案。同时,我也严格遵守职业道德规范,对待患者尊重、耐心、关心,尽力帮助他们恢复健康。

2. 工作成绩

在这一年里,我成功地治疗了众多的精神患者,取得了一定的成绩。我通过心理治疗、药物治疗等多种方式,帮助患者克服了心理问题,恢复了身体健康。同时,我也积极参与了社区的卫生服务,为当地居民提供了一些健康咨询和帮助。

3. 工作学习

在这一年里,我积极参加了各种学习活动,提高了自己的专业知识和技能。我参加了多次学术会议,与国内外的专家学者交流了经验,学习了最新的医疗理念。同时,我也积极参加了各种培训活动,提升了自己的综合素质。

4. 工作反思

在这一年里,我也遇到了一些困难和挑战。有时候,我会因为工作压力较大而感到疲惫,但我始终坚信,只要努力工作,一定能够取得好的成绩。同时,我也认识到了自己的不足之处,比如在处理紧急情况时还不够果断,需要进一步加强自己的应变能力。

综上所述,在过去的一年里,我认真履行了自己的职责,努力工作,取得了一些成绩。同时,我也认识到了自己的不足之处,需要进一步加强自己的综合素质和应变能力。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业知识和技能,为患者提供更好的医疗服务。

精神科护士个人总结(篇6)

精神科护士个人先进事迹材料

精神科护士个人先进事迹材料

**,19**年生,中共党员,1991年参加工作以来一直奉献在**县**人民医院精神科护理岗位上。这个清秀的脸上时常露着腼腆微笑的瘦弱女子,以难以想象的坚韧在精神科护理岗位上一干就是20年。面对思维紊乱的病人,她用真诚和爱心,用女性的细腻、母亲般的慈爱为他们破解错乱的神经密码,打开错位的心灵锈锁,让他们健全生命、回归健康。**的事迹感人至深,其爱岗敬业精神得到了社会的充分肯定和推崇,先后荣获**市“三八红旗手”、“十佳护士”、“百名优秀护士”以及**县首届“十大女杰”称号,所带领的精神科护理团队也荣获江苏省“巾帼示范岗”殊荣。

天使如歌,20年坚守视病人如亲人

20年前,还是小姑娘的**从护校毕业,被分配到一家医院当了护士。那年头,成为一名白衣天使是很多女孩的美丽梦想,**和家人都满心欢喜。可高兴劲儿还没超过一个星期,就接到通知:她被调往洋口精神病医院。洋口?精神病医院?家人及朋友都极力反对。但**没有丝毫的犹豫,欣然服从了组织上的调配。

转眼间20年过去了。同期分配来的护理人员先后都以种种理由调离了这家医院,只有她,一直坚守在这个岗位。一个女孩,七千多个日日夜夜和精神病人打交道,这种坚守,谈何容易?

她每天置身于“被颠倒的世界里”,面对的总是喜怒无常的面孔、突如其来的喊叫和狂乱无度的喧嚣。心里的那根弦时刻紧绷着,所有异常的声响都可能是危险的信号,她必须以最快的速度冲在前面,边跑边掏钥匙、备保护带、查看物品,然后麻利地打针、喂药、鼻饲、擦澡、心理疏导„„一天又一天,一年又一年,她的生活就像上紧了发条的闹钟。

她挨过病人多次打。曾记得,她为一位拒不吃饭的男患者喂饭,喂着喂着,突然,毫无征兆地,一记响亮的耳光连着五个手指印刹那间留在她的脸上,饭盆也哐当一声被打翻在地。当时,**被打得有些发懵,可职业的本能让她顷刻间冷静下来,想起对方是病人,而且是精神病人,委屈的泪水只能在眼眶里打转,默默地捡起饭盆送去清洗。在她身怀六甲的时候,与同事一起为一位女患者擦澡换衣服,也是毫无征兆地,那位病人突然跳下床,踏翻了澡盆,狠狠地撞到了她的肚子上!稍歇一会儿后,她不顾同事的劝阻又继续着她的工作。

她受过病人多少累。有一次,110送来一位社会流浪患者。刚入医院时,蓬头垢面,大小便都拉在身上,全身散发着刺鼻的恶臭,见者唯恐避之不及。而且患者还有明显的抵触情绪,疑虑、恐惧、狂躁,否认自己有病。**二话没说就为患者沐浴更衣、修剪头发和指甲、喂饭喂药接大小便。母亲般的温暖让病人的情绪很快就安静下来,愉快地接受了治疗。

在二十年的历练过程中,发生在她身上的感人事迹不胜枚举。记得有位患者,她的大女儿患恶性肿瘤去世,二女儿患抑郁症自杀身亡,精神遭受刺激的她也因此被送进了精神病院。一天正在吃午饭时,患者猛然站起欲以头撞墙,身高不到160cm**主任抢前一步,奋力从后面抱住身高168cm的**某,**某倒在了她的身上,她却因此摔伤了胳膊,但她依然笑着说:“我们的职业本能就是要保护病人的安全,如果病人受伤了,我安然无恙,我会觉得特别愧疚。况且患者的遭遇是如此悲惨,我们应该给予理解和同情。”质朴的话语,感人的行动,谱写了一份纯朴的爱之歌。

就这样,**以一颗慈爱之心,关怀护理着这些精神错乱的患者,用贴心的语言和和蔼的微笑抚慰着他们躁动不安的心灵,用真诚和爱心传递喜悦、送达欢乐,弘扬南丁格尔精神,诠释对精神卫生事业的理解与忠诚。

心传如师,两点一线视形象为角色

1997年,备受病员信赖和同事好评的**被聘为精神科护士长。对这一岗位,她有着自己的理解---科室爱管闲事的婆婆、多方面的协调者、执行>规章制度和操作规程的领头人,提升护理质量的。从此,她更加严格要求自己,在家里的时间少得可怜,大部分时间都扑在科室里,以自己的言行影响和带动其他同事。她制定完善各项制度和操作规程、开展科室护理技术交流、护理病历书写质量把关、组织业务学习、病员心理疏导、协调与各科之间的关系„„忙得不亦乐乎,在科室常常一呆就是十几个小时。同科室的一位护士出了车祸,上班人手紧缺,她主动地顶上了夜班,连续多天白班连着小夜班,一天工作16小时。望着护士长厚厚的黑眼圈和憔悴的面容,科室其他同事纷纷要换下她,让她好好睡一觉。**微笑着摇摇头,“我没事,科室里本来人手就少,你们还是上原来的班吧”。

2008年,**同志担任了医院总护士长。面对新的角色,她自感肩上责任的重大。深知作为一名总护士长必须具备示范带动的能力,要有团队指挥能力,自己的言行和工作作风将会直接影响到护理团队的方向,也会直接影响着医院的社会形象。经过认真思考,决定从提高整体护理质量着手加强综合管理。除了组织护理人员业务学习、操作训练、理论考核外,还定期加强爱岗敬业教育和一些警示教育,提高大家的职业责任感和安全意识,防范护理差错事故的发生。她经常深入病房向病员及家属了解住院期间对护理服务是否满意、食堂伙食如何、在服务流程上还有哪些要求,将了解结果反馈给相关的人员或部门,及时落实整改,将医患纠纷的隐患消灭在萌芽状态,受到了患者的广泛尊重。一位大学生患者出院时对她说:你真诚的微笑、和蔼可亲的话语伴随你的脚步辐射到每一个你护理过的病人,我回去后一定好好表现,不辜负你的期望。

凭着**的实力,完全可以到更好的医院去工作,可是她走了,又回来了。她心里放不下这个朝夕相处多年的群体。身为护理部主任兼精神科护士长的她,从病人的生活护理到每一项操作技能,她都以实际行动潜移默化地感染着身边的每个人。在她的带领下,**县**人民医院精神科先后获得省、市、县“巾帼文明示范岗”、省“残疾人之家”、县“温馨服务科室”称号,“优秀护士”、县“优秀共产党员”、“十大杰出青年”等爱岗敬业的先进个人也应运而生。她们的事迹通过报纸、电视、舞台、网络、会议等媒介广为宣传。精神科群体正成为**县卫生系统的先进典型而受到全系统乃至社会群众的高度关注和好评。

淡定如菊,几多光环视荣誉为动力

作为精神护理的典型,这些年,**获得了市“十佳护士”、“优秀护士”、“三八红旗手”、县“十大女杰”等多项荣誉,但她没有一丝自满和骄傲,而是十分谦虚淡定。她认为,再多的荣誉对自己只是一种激励和鞭策,是领导同事们的信任。在同事的眼里,她仍然是兢兢业业的护士长,学习培训、质量管理一丝不苟。仍然是大家熟悉的普通的护理人员,只要有时间,就在病房帮助精神病患者理发、洗头、灭虱、洗澡、更衣、处理经期卫生。对于没有家属探视的常住病人,**从家里带来衣服、鞋子送给他们,衣服破了、纽扣掉了,马上帮助缝缝补补。

一位家住外县的家属来探视患者时患者正在输液,只见**护士长和一名年轻护士正一人托着病人的头,一人拿杯子在喂病人开水。这位家属的眼里立即溢出了激动的泪花。从此那杯白开水的温暖烙在了这位家属和病员的记忆里,这位病员出院后,每次来复查,他的眼里都会升起一片感激的雾来,世界的美好,因此而摇曳在一杯温开水之中。

一次下班前夕,她到精神科检查基础护理质量。刚到多功能厅,一个19岁的女病人突然倒地,四肢抽搐,口吐白沫,面色青紫,她的脑海里闪出四个字,“癫痫发作”。她一边让护工马上通知医生,一边就地抢救病人。只见**迅速解开病人衣领,把头侧向一边,顺手拿了随身带的一次性口罩卷起来垫入病人上下齿间,同时建立了静脉通道,推注10mg安定,吸氧„„她正确果断的处置为抢救病人赢得了时间,使病人转危为安。

与精神病人打交道已经二十年了,当有人问起她这么多年的感悟时,她说:我无悔于当年的选择,正是这二十年,提升了我的精神世界,让我在尊重病人,珍爱生命的同时,实现了自己人生的最大价值。

这就是**,她的心是深远的山,是宽广的海,她用涓涓细流般的话语抚慰每一个受创的心灵,用炽热的爱唤起病人生活的勇气,用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。她是阳光使者,在患者的心中播洒希望的火种,在患者康复的道路上铺洒温暖的阳光。

精神科护士个人总结(篇7)

各位朋友您们知道吗,曾有人称赞精神科护士是真正的英雄,说这话的正是我们从小就无限敬佩的英雄——警察叔叔。看到无须打斗也不用争拗只是一个眼神一个手势轻轻几句话就魔术般地让刚才还在喊打喊杀要生要死的精神病人服服帖帖地接受治疗和护理,于是他们由衷地赞叹:“没有枪和警棍,却面对同样的危险,你们是真正的英雄!”

其实我们不是英雄,因为英雄意味着不畏强暴勇猛顽强,而我们面对病人偶尔被打了除了理解还要微笑。朋友们你们曾试过无缘无故被人打一巴掌或被人攻击吗?如果我说这些打人的人其实没有恶意甚至是出于善意,你们相信吗?事实如此,精神病人在幻觉下看到护士的脸上有蚊子、身边有妖魔鬼怪就会奋不顾身的上前攻击它们想以此来保护我们的护士。一次一位护士的头部被病人的拳头击中,当时就出现头晕、呕吐、皮下血肿等,可这位护士仅休息了二天就上班了,因为病人需要他,当问及此事护士却淡然地说“病人也是在幻觉的支配下才会攻击我的,作为精神科护士的我不理解谁能理解。”

我们不是英雄,因为英雄意味着轰轰烈烈、大智大勇,而我们的工作更多时候是平凡琐碎的小事。一位十几年没有洗澡更衣裤裆里聚积了厚厚的约几十斤重粪便、全身污垢臭气熏天生活不会自理的病人来了,护士连手套都来不及戴就立即打水为他冲洗、细心地为他检查身体、为他理发、教他吃饭、穿衣、如厕、礼仪等等,当别人提及时,护士却坦然道:“虽说臭味让我几天没吃好饭但精神科护士的特点就是爱心和耐心,我做到了。”如此日复一日、年复一年,这些琐碎也霜染了一群年轻男护士的鬓发,没有鲜花也没有人喝彩,为了这些琐碎他们默默的毫无怨言地奉献了他们的年华和青春。

我们不是英雄,因为英雄意味着所向披靡、意味着无泪,而我们却常常有泪:因为不被理解、因为被理解、因为心痛病人、因为被病人心痛、因虽然常常有泪,但我们却无悔于我们喜爱的精神科护理事业。 我们不是英雄,我们只希望能用自己的双肩担起所有精神病人的痛苦;我们不是英雄,我们只希望能用自己的双手为精神病人撑起一遍蓝天让旭日温暖他们的心扉。我们不是英雄,但我们愿像英雄那样无论是寒风刺骨还是大雨磅礴只要听到呼唤就义无反顾地用我们的技术和爱心为精神病人及家庭送去康宁和友情;我们不是英雄,但我们愿像英雄那样英勇无畏用我们的智慧和力量为人民的心理卫生保驾护航!

精神科护士个人总结(篇8)

时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

三、尝试文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。

四、注重服务细节,提高病人满意度

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结,提高自身素质

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20__年x月参加了心理咨询师考试,望在x月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

20__年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!

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