动物防疫工作年终总结合集6篇

动物防疫工作年终总结

发布时间： 2023.10.28

动物防疫工作年终总结合集6篇。

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动物防疫工作年终总结【篇1】

XX年春季防疫工作在县委、政府、畜牧主管局、乡党委政府的正确领导下和业务部门关心支持下，为认真抓好XX年度重大动物疫病的防控工作，确保我乡清净无疫，促进我乡畜牧业经济又好又快的发展。根据《动物防疫法》xx省动物防疫《实施细则》和xx县委政府的强制免疫要求，结合本乡实际情况，2月14日梅家乡政府与动防站组织召开了各村支两委、社区、村级防疫员的专项工作部署会议。在会议上，乡主要领导特别强调，严格要求、统一安排、周密部署，以村为单位的春防工作拉开帷幕。

一、主要领导亲自抓，分管领导具体抓，层层分解。

层层落实责任，以政府保密度，部门保质量，并制定了目标责任书以考核的方法进行奖惩，还成立了以书记为主组长，乡长为副组长，动防站，财政所等为成员的督查组，对各村、社的免疫工作进行不定期督查。

二、进一步认清形势，高度重视决不能麻痹大意，掉以轻心。

要把动物防疫工作作为一项重要工作来抓，今年按上级对动物强制免疫工作要求，免疫密度达到7个100%（高制病性禽流感、口蹄疫、蓝耳病、猪瘟、鸡新城疫、狂犬病免疫、耳标佩带、建档率）等、强制免疫畜禽群体免疫抗体合格率达85%以上。

三、保密度、保质量。我乡坚持政府保密度，部门保质量的原则。

保密度，乡、村、组干部在防疫期间，做到时间、人员集中，严格按照“五统一”五不漏的原则，做到不走过场，不漏死角，保证质量。一是我站包片人员按照动物免疫操作规程进行免疫；二是按村、社、户免疫种类认真建立免疫档案；三是举办各村、社动物防疫员的培训，提高了他们的免疫技术、业务水平；四是对漏免的老、弱、病、残、孕畜等缓免畜禽，落实专人跟踪免疫，同时做好疫病监测防控工作。

四、时间要求：

从XX年2月15日至4月10日为春季动物疫病强制集中免疫时间，4月15日至20日为免疫自查测抗时间。

五、截止4月10日，全乡存栏生猪5277头。

已免疫口蹄疫苗5247头份、猪瘟苗5247头份、蓝耳病疫苗4940头份、牛存栏3821头份、免疫口蹄疫3786头份、羊存栏16083只，已免疫16024只，鸡存栏38483只（羽），免疫38277只（羽），鸭存栏29818只（羽），免疫29643只（羽），鹅存栏376只（羽），免疫376只（羽），鸡新城疫免疫38277只（羽），狂犬苗已免疫118只。

六、服务质量进一步提高，科技服务实行包片制。

动防站技术人员分片区，负责全乡镇9个行政村、1个社区，负责技术服务工作，带任务，带技术到场、到村、社、到养殖户中去，围绕动物防疫、科技服务、技术指导、生产信息等重点工作。

七、加强内部管理、提高工作效率。

按照抓大事、保重点、攻难点的方法，把工作重点任务分解落实到人头，狠抓动物春秋两季免疫工作，增强服务意识，提高工作效能，为扎实本乡防疫工作而拼搏奋斗。

接县秋季动物防疫通知后，我镇立即于9月8日召开我镇秋季动物防疫动员会，将秋防工作布置到工作队和村干、村兽医员。按照“政府包密度，畜牧部门包质量”双轨并行的动物防疫模式开展秋防工作。

我镇在秋防工作中做到早调查早准备，提前做好畜禽存栏摸底，并在8月28日做好免疫疫苗的存库准备工作。根据本镇动物存栏（笼）情况，准备了猪口蹄疫疫苗、猪高致病性蓝耳病疫苗37500毫升、3XX毫升，猪瘟疫苗10000头剂，牛、羊口蹄疫苗17500毫升，鸡新城疫疫苗、禽流感疫苗各XX0羽剂、15500毫升，另领回75%的酒精15公斤、5%碘酒10公斤及相关防疫药械、标识等，基本上满足了秋防物资需要。药物到位后，虽然还没有接到县委县政府的秋防通知，但我镇为了及时抓住群众农闲这个有利时机，马上通知各村防疫员根据本村实际情况开始领药开展注射工作。

召开动员会后，9月9日，全镇秋季动物防疫工作正式全面拉开。开展以来，全镇防疫工作人员精心组织、密切配合，采取先易后难、先外后内、各药种分片同时进行的方法全面展开秋防工作。截止10月30日，完成注射面100%。注射密度已完成情况为：猪、牛、羊口蹄疫疫苗注射分别为17511头、5512头、135头，占应防牲畜的84.2%、85.9%、46%；猪瘟、猪高致病性蓝耳病疫苗注射分别为9917头、16590头，占应牲畜的47.7%、79.75%；鸡禽流感疫苗注射13579羽，鸡新城疫疫苗5007羽，防疫密度分别为34.6%、12.7%；注射鸭禽流感受疫苗5726羽，防疫密度为36.6%。圆满地完成了本次动物秋防工作任务，达到了预期的目的。

（一）主要做法是

1、领导重视，开展及时。

镇领导对防疫工作从始到终做到“四到位”：认识到位、组织准备到位、人员安排到位、督促检查到位。县动物防疫动员会于9月5日召开后，我镇于9月8日马上召开了秋季动物防疫工作专题会议，为防疫赢得了时间，取得了工作的主动。防疫过程中，对工作人员进行明确分工：镇村干部负责组织动员群众配合防疫工作，填写防疫档卡，村兽医员具体实施免疫注射，包注射密度；水产畜牧兽医站干部职工负责注射质量。

为了及时掌握防疫中的问题和漏洞，镇党委政府派有关领导带领镇督查室每15天进行一次督查。及时发现和纠正防疫进程的问题，确保工作顺利开展。

2、健全防疫机制，确保防疫密度和质量。

我镇把全面推行“双轨目标责任制”作为抓好防疫工作的主要措施。一是镇政府每年聘任一次各村工作队长，作为各村中心工作的责任人，签订《工作目标管理责任状》，其中将动物春秋两防的防疫密度与风险抵押金挂钩；二是镇政府与村签订各责任状，其中将动物防疫工作纳入各村年度评优级和村干年终考核指标；三是与水产畜牧兽医站签订防疫质量责任状；四是成立城厢镇督查室，专门从事中心工作的督查。多项措施使得防疫工作呈现出上下一心、齐抓共管、双轨运行的良好态势，极大的调动和促进了防疫人员搞好防疫工作的积极性，有力地推动了全镇防疫工作的顺利开展。

3、加大宣传力度，提高群众对动物防疫工作的认识

针对部分群众对动物防疫工作的认识不够到位情况，镇政府就充分利用广播、标语等宣传工具，大力宣传动物疫病防治工作的重要性和必要性，使广大干部群众，人人从思想上、行动上重视起来。特别是对防疫中出现免疫副反应，要求工作队和水产畜牧兽医站等相关人员要及时登门诊治，消除群众顾虑。出现畜禽死亡事件的，要及时查清死亡原因，符合赔偿条件的免疫副反应死亡畜禽要及时为群众办理理赔手续，同时要对那些影响防疫免疫的言行进行澄清和制止，为我镇动物防疫工作顺利开展提供重要的思想保障。

4、加强防疫业务培训，严格操作规程，确保防疫安全。

为了认真搞好秋防工作，我镇专门对防疫员进行防疫知识培训，重点培训对象是村防疫员，由镇水产畜牧兽医站技术员进行了系统的培训。在防疫过程中，要求防疫人员从严遵守免疫技术操作规程，避免因技术环节的因素出现免疫安全事件。要求从疫苗运输、保存、注射等各个环节都严格操作。在注射中要按照一畜一禽一针头、一棉球；猪牛羊一免疫证、一耳标；禽一户一免疫证；免疫器械半天一高温消毒的操作规程，切实做到“消毒严、部位准、剂量足”，杜绝了防疫注射中“打飞针、打跑针”现象发生。并且广泛宣传防疫24小时值班制和防疫“回头看”制度，从而最大限度地控制了免疫副反应和死亡的发生，提高了防疫密度，保证了防疫效果。

5、加强部门工作职责，提高防疫面密度。

由于今年畜禽市场价格一直居高不下，农户发展畜牧生产的积极性高涨，畜禽存栏明显增加。因此，今年的秋防工作显得尤为重要。为了把秋防工作抓紧抓好，落到实处，使防疫面达到上级要求，秋防一开针，水产畜牧兽医站4位同志就分片深入到各村（社区）督促指导防疫工作，解决防疫中出现的实际问题，镇政府分管畜牧工作的领导，在防疫期间也经常深入村屯了解防疫进度，协调解决有关问题，从而有力促进了防疫工作的开展。各村（社区）也跟根据畜牧兽医部门的建议和督查发现的问题开展自检、自查、自补等工作，以确保防疫质量和密度。

（二）存在问题

由于我镇点多面广，畜禽存栏数量多，北面与云南接壤，南与本县多个乡镇相邻，中间有通往动南的省道，受外来疫情影响的概率较大，群众思想复杂，村防疫员业务技术水平参差不齐，待遇不高等绪多因素的影响。秋防中我镇虽然尽力做了大量工作，但不可避免的存在一些不足之处，具体是：

1、口蹄疫疫苗反应大，免疫副反应多，而且往年因注射口蹄疫疫苗免疫致死亡的牲畜补偿没有及时兑现或兑现数额较少，部分群众拒绝免疫，有些群众甚至威胁、谩骂防疫员。防疫人员产生畏难情绪，影响防疫工作的开展，这是造成防疫密度低的一个重要原因。

2、目前农村的家禽基本上散养，白天根本无法开展禽流感免疫工作，只有在晚上7点钟到10钟三个小时的时间段内内时行免疫，防疫难度较大，影响了工作的进度。

3、镇水产畜牧兽医站的冷链设备损坏严重，必须更换。防疫使用的猪瘟疫苗需要冷藏保存的温度要求比较高，而水产畜牧兽医站1999年发放的29个冷藏包已损坏26个，只在3个冷藏包尚能使用。由于损坏的冷藏包没有及时得到补充，不少村上没有冰箱、冰柜的村防疫员不得不疲于奔波在村镇之间，为疫苗的冷藏付出了昂贵的代价，浪费了大量的人力物力。另外，镇水产畜牧兽医站只有7把免疫耳标钳，不足于29个村使用，从而影响了免疫耳标的挂耳率。

4、我镇点多面广，防疫经费严重不足，致使全镇没有办法集中兽医员统一开展，只能各村各打，独自进行。

5、一些村的工作队员不到位，让防疫员独自开展工作，造成免疫档卡填写不及时、不齐全，挂标率跟不上免疫。

6、兽医卫生监督执法不力，未能达到“以法促防”目的。依照《中华人民共和国动物防疫法》未免疫未挂免疫标识的家畜家禽不能进入流通领域，由于县兽医卫生监督机构执法不力，未免疫未挂免疫标识的畜禽同样能上市出售，部分农户、养殖场为避免畜禽出现免疫副反应，拒绝免疫拒绝挂免疫标识。

（三）对以后工作的建议及打算

1、加强对村防疫员进行技术培训，提高村防疫员的理论及实践能力。

2、建议上级加大口蹄疫疫苗免疫致死亡的牲畜补偿力度，改变口蹄疫疫苗免疫致死亡的牲畜补偿滞后的现象，及时足额地发放口蹄疫疫苗免疫致死亡的牲畜补偿金，争取广大人民群众对动物防疫工作的支持。

3、镇水产畜牧兽医站要争取上级业务主管部门的支持，及时补充冷藏包和耳标钳等防疫物资，保障防疫工作的顺利进行。

4、认真填写畜禽档案卡，随时掌握全镇畜禽的存出栏情况，为今后的防疫工作打下基础。

5、在基层检疫员没有监督执法权的情况下，县兽医卫生监督机构应敢于执法严于执法，坚决消除未免疫未挂免疫标识畜禽上市的现象，以达到“以法促防”的目的。

总之，在这次防疫中，虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有差距，希望上级领导能帮助指出，使以后的工作再上一个台阶。

动物防疫工作年终总结【篇2】

为有效防止动物疫病的发生与传播，确保我市不发生区域性重大动物疫情，20xx年春季以来，根据省厅业务主管部门的部署安排，我市在认真总结20xx年动物防疫工作的经验基础上，以“加强领导、密切配合、依靠科学、依法防治、群防群控、果断处置”的防控方针为核心，统筹开展重大动物疫病防控和非洲猪瘟常态化防控工作。

一、重大动物疫病防控：

1、精心组织重大动物疫病集中免疫。一是严把疫苗质量：要求各供苗企业必须严格按照省农业农村厅招标文件的相关规定，及时配送。市畜牧业发展中心专门租赁独立冷库储存，抽调专人负责管理，保证冷储条件，同时要求各县区在领取疫苗时，使用冷藏车运输，确保疫苗质量。二是做好物资调拨：今年春季我市共调拨口蹄疫疫苗150万毫升，禽流感疫苗2200万毫升，小反刍兽疫疫苗67万毫升。所有春季集中免疫疫苗已及时发放各县区。三是扎实开展免疫：自3月1日始，全市各县区开展春季集中免疫工作（前期使用疫苗为各县区库存疫苗），免疫进度通过疫苗信息管理系统按周报送。5月3日我市强制免疫工作全部完成，强制免疫病种口蹄疫、高致病性禽流感、小反刍兽疫免疫密度均达到100%，累计免疫生猪121。23万头、牛7万头、羊32。51万头、鸡2460万只、鸭273。5万只、鹅254万只、种羊2。85万只、商品山羊25。7万只、商品绵羊0。6万只。

2、积极开展强制免疫“先打后补”工作。根据全省统一部署安排，我市在全市范围内（市、县、乡镇、养殖企业）积极推广使用中国动物疫控中心《牧运通》系统，全面推进强制免疫“先打后补”工作，确保年初按照50%比例报送的所有施行“先打后补”规模养殖企业，年底全部完成线上备案、申报、审核、批准、补贴的流程。目前各县区正在稳步推进，共计录入企业186家，通过备案审核118家。

3、组织开展动物疫病监测与流行病学调查工作。xx月xx日，为贯彻落实《xx省农业农村厅关于印发20xx年全省动物疫病监测与流行病学调查计划的通知》（皖农医函〔20xx〕470号）精神，我市结合实际，制定并印发20xx年动物疫病监测与流行病学调查计划，明确任务目标和时间节点：xx月xx日县区完成样品采集任务，xx月xx日市级完成样品血清学检测任务和病原学送检任务。截止xx月xx日，市畜牧业发展中心实验室针对全市330份家禽血清学样品，开展了高致病性禽流感、新城疫抗体检测；针对全市460份家畜血清学样品，开展了猪瘟、高致病性蓝耳病、口蹄疫、小反刍兽疫抗体检测。所有抗体检测结果均达到国家规定标准。

二、非洲猪瘟常态化防控：

1、建立排查工作机制，开展监测排查：我市各县区畜牧兽医部门通过组织畜牧兽医技干建立包村包场排查工作机制，积极开展日常监测排查工作，全面排查生猪养殖场、屠宰场、无害化处理厂等重点区域。其中非洲猪瘟日常排查工作实行日报制，由县区统一上报至市畜牧业发展中心，并逐级上报至省疫控中心；仔猪腹泻、传染性胃肠炎等普通生猪疫病由县区通过疫情月报系统按月统一上报。目前我市日常排查工作中，未发现非洲猪瘟异常情况，部分生猪疫病如流行性腹泻、猪丹毒等疫病零星发生，基本稳定。

2、加强指定通道建设，强化调运监管：根据全省部署安排，我市严格执行跨省“点对点”调运生猪政策，全面实施外埠入皖动物及动物产品指定通道管理，其中xx县马店、xx县古碑、xx区五里拐各设立一个指定通道，省级财政拨付的每年40万经费均已拨付到三个县区农业农村局（畜牧业发展中心）账户，主要用于场地、办公设施、消毒设配、人员经费开支等，目前三个指定通道共抽调23人（xx区配备4名官方兽医、4名协检员、5名劳务派遣人员；xx县配备2名官方兽医、2名协检员、2名防疫员；xx县配备2名官方兽医、2名防疫员）参与24小时值班值守，系列规章制度、人员职责、法律法规等统一悬挂上墙，确保工作开展有法可依、责任到人。xx区、xx县指定通道站点为租赁的办公用房，xx县古碑站点为原非洲猪瘟检查站集装箱改建。各指定通道均配备了基本的办公用具，包括办公桌椅、电脑，打印机、机动喷雾器、消毒样品等。同时配备了空调、床、被等生活设施用品。各指定通道自20xx年xx月xx日正式投入使用以来，严格查证验物，严禁养殖场和屠宰企业接受和屠宰未经指定通道违规调入的生猪，严防疫情外入。截止xx月xx日，指定通道共计检查运猪车辆166车次，检查生猪16070头。

3、积极推进非洲猪瘟无疫小区创建：xx月xx日，我市按照《xx省农业农村厅办公室关于做好20xx年非洲猪瘟无疫小区建设与评估工作的通知》要求，择优推荐我市德康农牧、xx浩宇等4家大型生猪养殖企业，申报非洲猪瘟无疫小区创建

4、全面开展消毒灭源：xx月xx日-xx月xx日，我市各县区按照《xx省农业农村厅转发农业农村部办公厅关于做好当前生猪疫病综合防控的通知》（皖农医函〔20xx〕226号）的部署安排，组织辖区内889家生猪规模养殖场（户）、10家在运行生猪屠宰厂（场）、1家无害化处理厂按照“一天一清洗、一周一消毒”的频率全面开展“大清洗、大消毒”专项行动。

5、强化信息核查和应急储备：自20xx年xx月非洲猪瘟疫情爆发以来，我市实行领导带班和24小时值班制度，加强应急物资储备，强化应急值守，确保24小时值班电话通畅。严格执行疫情报告和举报核查制度，所有举报电话信息实行月报制，20xx年以来，我市尚无非洲猪瘟等动物疫病举报信息。

上面就是网小编特意收集整理的2020年春季动物防疫工作总结精选4篇，希望对大家有所帮助。

动物防疫工作年终总结【篇3】

20xx年，我市严格按照全省无疫区建设要求进行重大动物疫病防控和无疫区及免疫无口蹄疫区缓冲区稳健运行，根据无规定动物疫病区维持运行总体目标要求，切实抓好动物疫病防控工作，现将具体工作总结如下：

一、重大动物疫病防控工作完成情况

（一）安排部署情况

下发了《关于做好20xx年春季动物防疫工作的通知》和《关于做好20xx年秋季重大动物疫病防控工作的通知》，召开了部署会议。

（二）防疫开展情况

根据省市的部署，经过认真组织筹备，全市分别组织召开了春季秋季防疫动员大会，同时市疫控中心向全市各乡镇发放所需疫苗及防疫物资，积极组织安排春秋季动物集中免疫工作。

1、全面实施强制免疫。突出抓好口蹄疫、禽流感、高致病性猪蓝耳病、猪瘟、鸡新城疫、小反刍兽疫、布鲁氏菌病等重大动物疫病强制免疫工作，确保畜禽应免免疫密度达到100%。按照免疫监测加强的程序，做好口蹄疫强制免疫的抗体监测，保证免疫抗体合格率80%；禽流感、猪瘟、鸡新城疫、小反刍兽疫等强制免疫的抗体监测，保证免疫抗体合格率70%。

2、强制免疫情况。截至目前为止全市完成牲畜口蹄疫免疫23.9176万头（只），其中牛14.76万头，生猪9.1576万头，羊1.2981万只；高致病性禽流感免疫家禽197.7193万羽，其中鸡161.3492万羽；鸭9.0832万羽；鹅27.2869万羽；猪瘟免疫7.7385万头；高致病性猪蓝耳病免疫3.2929万头；鸡新城疫免疫159.9600万羽；小反刍兽疫免疫0.4469万只；布病羊免疫0.2975万只，牛免疫1.8550万头；畜禽免疫率均达到应免的100%。

3、计划免疫情况。强化开展猪肺疫、仔猪副伤寒、禽霍乱、羊三联四防、炭疽等动物疫病的防控工作，重点区域确保免疫密度达到80%以上。

4、全年免疫疫苗使用情况。猪O型口蹄疫疫苗用量16.79万毫升；猪牛羊O-A型口蹄疫疫苗用量31.05万毫升；口蹄疫O型-亚洲I型二价灭活疫苗用量2.07万毫升；口蹄疫O型-亚洲I型-A型三价灭活疫苗用量33.31万毫升；新禽二联疫苗用量44.20万羽份；高致病性禽流感灭活疫苗用量162.04万羽份；高致病性蓝耳病活疫苗用量9.21万毫升；猪瘟疫苗用量25.43万头份；新城疫疫苗用量259.01万羽份；小反刍兽疫疫苗用量1.90万只份；布鲁氏菌病疫苗17.152万头份。

5、消毒灭源情况。我市在5月份和8月份集中开展了消毒灭源工作，为防疫员配备喷雾器183台，各乡镇组织动物防疫人员对畜禽养殖小区、养殖场（户）、散养户、屠宰加工场所、动物及动物产品储备库候鸟迁徙聚集地的水域进行全面消毒，春秋两季共消毒10个乡镇和156个行政村，348规模养殖场（户），散养户72940户，消毒总面积509.01万平方米，使用固体消毒药0.26吨；液体消毒药1172升。防止疫病的发生和传播，确保我市20xx年无任何动物疫情发生。

6、养殖档案规范化。进一步规范免疫档案的建立和管理，对养殖户畜禽存栏及免疫情况做详细记录。全市免疫档案建档率达到100%。

（三）流行病学调查工作开展情况

根据上级要求，制定了《市免疫无口蹄疫区流行病学调查工作实施方案》，并按要求组织实施常规流调和口蹄疫专项流调，启动了四级疫情测报网络，明确落实了各级疫情测报责任，并成立了流行病学调查工作队。

截止目前，共开展了10个乡镇（街道）、98个村、1780户的流行病学调查及9个屠宰场的流行病学调查工作。共调查散养户：鸡23631只、家禽42941只、猪8680头、牛6619头、羊76只;规模场：鸡195800只、猪39210头、牛7976头、羊3626只。（9月末数据）

二、动物疫病监测工作开展情况

按照省、市统一安排部署，我市制定了《市主要动物疫病监测工作实施方案》和《市免疫无口蹄疫区监测净化工作实施方案》并按以上实施方案要求完成了动物疫病监测工作。现把截止到目前为止的监测情况总结如下：

（一）口蹄疫免疫抗体监测结果

1、O型口蹄疫免疫抗体检测结果。经检测，634份血清口蹄疫O型抗体合格，免疫抗体合格率为84.53%(634/750)。其中，346份猪血清口蹄疫O型抗体合格，免疫抗体合格率为82.38%(346/420)；236份牛血清口蹄疫O型抗体合格，免疫抗体合格率为87.4%(236/270)；52份羊血清口蹄疫O型抗体合格，免疫抗体合格率为86.67%(52/60)。

2、亚洲Ⅰ型口蹄疫免疫抗体检测结果。经检测，194份血清口蹄疫亚洲Ⅰ型免疫抗体合格，合格率为80.83%(194/240)。其中，170份牛血清口蹄疫亚洲Ⅰ型免疫抗体合格，合格率为80.95%(170/210)；24份羊血清口蹄疫亚洲Ⅰ型免疫抗体合格，合格率为80%(24/30)。

3、A型口蹄疫免疫抗体检测结果。经检测，183份牛血清口蹄疫A型免疫抗体合格，合格率为87.14%(183/210)。

（二）禽流感免疫抗体监测结果。经检测，572份禽血清禽流感H5N1免疫抗体合格，合格率为82.9%(572/690)。其中，311份鸡血清禽流感H5N1抗体合格，合格率为86.39%(311/360)；261份水禽血清禽流感H5N1抗体合格，免疫抗体合格率为79.09%(261/330)。经检测，507份禽血清禽流感H7N9免疫抗体合格，合格率为84.5%(507/600)。其中，280份鸡血清禽流感H7N9抗体合格，合格率为84.85%(280/330)；227份水禽血清禽流感H7N9抗体合格，免疫抗体合格率为84.07%(227/270)。

（三）新城疫免疫抗体监测结果。经检测，316份鸡血清新城疫免疫抗体合格，合格率为87.78%(316/360)。

（四）猪瘟免疫抗体监测结果。经检测，206份猪血清猪瘟免疫抗体合格，合格率为85.83%(206/240)。

（五）人畜共患病监测结果

根据省市关于人畜共患病文件要求，我中心对辖区内的35头奶牛进行了布病和结核病的检测，检测结果均为阴性，并及时发放奶牛健康证25本。对辖区内的3333头黄牛进行了布病监测，结果均为阴性。

（六）易感野生动物监测。按《市免疫无口蹄疫区建设易感野生动物疫病监测工作实施方案》，我们每季度对有野猪分布的夹皮沟、红石、二道甸、桦郊乡（原苏密沟）共4个乡镇的口蹄疫易感野生动物(主要为野猪)进行监测。

（七）监测结果分析

1、免疫抗体监测结果评估。监测结果表明，今年我市O型口蹄疫免疫抗体都在80%以上，水平超出国家规定的标准，能够为畜群提供安全有效地免疫保护。同时也说明我市实施的集中免疫、月月补针的长效免疫机制是科学合理的。对于饲养周期较长的畜群，通过这样的加强免疫，能产生较高的免疫抗体水平，并能在体内维持较长时间。

2、风险因素评估。尽管口蹄疫的防治工作一直被列为重大疫病防控工作的重中之重，但受外引（外购）畜、散养畜的补免工作不能完全到位，养殖小区饲养密度大、隔离设施不完善、消毒工作不到位，以及上门收购的销售方式等诸多因素制约，一旦有疫情传入，则易造成传播蔓延。

（八）、动物防疫工作责任包保落实情况

1、层层落实责任，签订责任书

为确保防疫任务的顺利完成和无疫区项目的稳步运行，中心与各乡镇畜牧兽医站、各乡镇畜牧兽医站与村级动物防疫员的2个责任书。

2、层层下达《强制免疫通知书》

指挥部下达给乡镇政府（街道办事处）、各乡镇政府（街道办事处）下达给各村民委员会的《强制免疫通知书》，各乡镇畜牧兽医站下达给养殖大户的《强制免疫通知书》，总计3个《强制免疫通知书》。

（九）、疫情应急管理工作

按照《省防控重大动物疫病应急物资储备库建设标准》，我市储备物资齐全。同时，疫情报告实行节假日24小时值班制度，制定值班表，轮流值班绝不空岗，专人负责疫情举报电话和记录，能够做到迅速反应、及时处理，控制突发疫情的蔓延。

（十）、物资储备库和冷链体系建设情况

按照省里下发的《县级应急物资储备种类及数量》的要求，积极组织采购，已经全部储备到位。

物资储备库110平方米（1号库30平方米、2号库50平方米、3号库30平方米），

市、乡（镇）、村三级疫苗冷链体系设施设备健全完备。我市建有疫苗冷藏库12.1立方米、疫苗冷冻库12.7立方米、冰柜7台、冰箱1台、配备疫苗冷藏运输车1台，乡镇有冰箱、冰柜，村有疫苗保温包和部分有小型冰箱，为乡镇畜牧兽医站配备了155台小型冰箱，全部运转正常。

（十一）养殖场(村)规范化强制免疫达标示范活动

根据养殖场(村)规范化强制免疫达标示范活动方案要求我市确定2个强制免疫达标示范乡镇；并已上报。每个乡镇确定2个行政村作为强制免疫达标示范村；2个规模养殖场作为免疫达标示范场。示范场和示范村进行了登记备案。按照全省重大动物疫病强制免疫计划，规范开展口蹄疫、禽流感等重大动物疫病强制免疫，规范免疫注射程序、规范人员防护措施、规范佩戴牲畜耳标、规范填写免疫档案等内容，确保免疫密度和免疫质量。下一步为健全完善示范场和示范村标准化免疫操作标准，准备开展相关技术指导和培训。各示范场按本场制定的免疫程序或当地畜牧兽医部门推荐免疫程序，实施程序化免疫；各示范村由所在村防疫员经免疫技术培训合格，进行集中免疫，并定期开展补免或实施强化免疫工作。

三、非洲猪瘟防控工作

1、加强组织领导。完善疫情防控方案积极落实非洲猪瘟防控经费。向政府防请示控非洲猪瘟经费共计34.60万元。全力以赴做好非洲猪瘟防范工作，确保我市不发生疫情。

2、认真抓好疫情监测。充分发挥好疫情测报网络的作用，发动村级防疫员，密切关注疫情动态。加强对生猪养殖环节的巡查和消毒力度，特别是养殖密集区等地区要突出抓好引进生猪及其产品的疫情排查和消毒工作，出现生猪不明原因死亡异常增多的情况要及时上报进行排查，对疑似病例要迅速采样送省动物疫病预防与控制中心开展实验室检测。严格落实疫情报告和举报疫情核查制度，一旦发现异常，严格按照国家有关规定立即上报，并采取有效措施，果断处置，严防疫情扩散蔓延。

3、充分做好应急准备。切实做好储备物资、应急队伍等应急准备工作。通过多渠道购买25万余元防控物资做为应急储备。严格落实24小时专人值班和领导带班制度，保证指挥系统有效运转，确保一旦出现突发疫情，能够按照早、快、严、小的原则及时有效处置。

4、积极开展宣传培训。及时发布风险提示，严禁养猪场（户）从高风险区调入生猪。切实做好非洲猪瘟防治技术培训工作，进一步提高基层人员和养殖户对非洲猪瘟的鉴别诊断、早期报告和规范应对能力。印发非洲猪瘟科普宣传单、挂图1000余份，加大非洲猪瘟防治知识宣传普及力度，指导养猪场（户）做好生物安全管理工作。加强对生猪养殖、经营等相关从业人员的宣传教育，增强自主防范意识，积极营造群防群控的良好局面。

5、加强防治排查力度。按照《非洲猪瘟紧急排查工作方案》要求，对辖区内所有养猪场（户）、生猪交易市场、生猪屠宰场、生猪无害化处理场所进行非洲猪瘟紧急排查。养殖环节发现生猪不明原因死亡、屠宰环节发现脾脏肿大等情况的，及时报告并做好样品采集和应急处置工作。

6、启动非洲猪瘟防控情况日报告制度。市疫病预防控制中心每日9:00时前，汇总全市非洲猪瘟排查情况并上报市，目前，我市累计共排查生猪426480头，未发现非洲猪瘟可疑情况。

四、主要工作措施

1、狠抓强制免疫。在春秋季动物集中强制免疫期间，落实一线工作法，市、乡畜牧兽医技术干部采取包乡、驻村、等形式深入基层，加强对乡村动物防疫工作的推动、指导、服务和监督。对散养畜禽逐村逐户进行拉网式免疫,对自主免疫的规模养殖场实行书面通知，由包保人书面通知业主。确保强制免疫工作落实到位。同时做好牲畜标识佩带。

2、强化疫病监测。市动物疫病预防控制中心兽医实验室按照主动监测与被动监测相结合、加大了高致病性禽流感、牲畜口蹄疫、猪瘟、高致病性猪蓝耳病、新城疫等主要动物疫病监测力度。

3、充实动物防疫人员。全市共有10个乡镇（街道）畜牧兽医站、156个村，设立183名村级动物防疫员。具有大专以上学历23人、中专以上学历53人、高中以下学历107人。

4、周密部署落实责任。村级动物防疫员全部签定了《村级防疫员聘任合同书》。在抓村级动物防疫队伍管理工作中，各乡镇政府采取一年一聘任村级动物防疫员，按照工作量大小确定工作范围、工资标准，并确定全市村级动物防疫员基础补助，年末按照考核结果进行奖罚。我们对村级动物防疫员确定了岗位工作内容及考核标准共10项，每年对村级动物防疫员考试、考核两次，有奖有罚，以推进动物防疫工作。

5、注重加强业务培训。市动物疫病预防控制中心组织技术人员，对全市村级动物防疫人员每年进行2次培训，培训的内容有：传达市级文件及会议精神，村级动物防疫员管理办法；疫苗管理及免疫接种、样品采集，兽用生物制品的管理，动物免疫保定，免疫消毒程序；动物标识及疫病可追溯体系建设内容，移动智能识读器的使用与管理，免疫档案管理和动物疫情核查管理。乡镇畜牧兽医站工作人员和村级动物防疫员共计280余人次参加了培训。

6、稳定村级防疫员队伍。按照村级防疫员考核管理办法，对村级防疫员进行半年、全年考核，按考核成绩发放补助，目前我市村级动物防疫员补助每人年补助不低于4000元，有效的保障了无疫区巩固和动物疫病防控工作的运转。同时，我市为市、乡、村三级动物防疫人员办理了意外伤害人身保险，消除了动物防疫人员从事防疫等工作的后顾之忧。

动物防疫工作年终总结【篇4】

为了切保障人民群众生命和财产安全，促进畜牧业健康、稳定、持续发展，街道认真贯彻执行上级有关会议精神和文件要求，一年以来，在街道主要领导的指导及村级干部、防疫员的支持和帮助下，较好地完成了本街道动物防疫工作，现将本年度动物防疫工作总结如下：

一、学习与实践同步，做好动物防疫工作。

动物防疫工作关系到街道百姓的身体健康和社会的稳定。2015年在动物防疫工作中，认真学习动物防疫法等相关知识以外，虚心向其他同事学习防疫经验，确保本街道的防控工作顺利完成。

第一、疫苗领取。街道兽医站工作人员将疫苗领回后，及时通知村级防疫员在规定的时间内领取，并及时发放给各养殖大户，保证了疫苗的有效性。

第二、防疫工作责任到人。根据区畜牧局会议的总体要求，本街道及时开展了春秋两季动物防疫会议，并按照“属地管理、分级负责”和“政府保密度、业务部门保质量”的要求，主要领导要亲自过问，分管领导要具体抓，并建立健全各行政村领导和防疫人员分片包干制度，责任到人，层层落实防控工作责任制和责任追究制。

第三、追踪防疫进度。为了及时准确掌握本街道动物防疫工作的进度，与每个村级防疫员发放了春秋两季街道养殖大户疫苗领取表和动物强制免疫注射登记表，对本街道畜禽疫苗接种情况进行统计并及时上报，确保防疫进度的准确性。

第四、督促 “瘦肉精”检测任务。为切实保障畜牧产品质量安全，让消费者能吃上“放心肉”，今年以来我街道高度重视，落实责任、制定方案，在全街道统一开展整治行动。全街道今年共抽查5家生猪规模养殖场生猪尿液15份，均通过现场快速检测，盐酸克伦特罗、莱克多巴胺、沙丁胺醇快速检测卡均显示全为阴性，未发现不合格样品，无“瘦肉精”事件的发生。

第五、积极参加培训活动。为更好的学习动物防疫知识，服务“三农”，于2015年11月18日至21日参加了XX区2015基层农机推广补助项目农机人员能力提升培训会，学习了解了最新的涉农法律法规、农产品安全质量监管和专业防疫养殖技术，提高了专业技能。

二、数据和信息上报。

依据上级文件总体目标及要求，我及时上报各类数据信息，确保数据完整性和信息的及时性。第一、防疫信息。按照上级文件的要求，防疫期间，对各村级防疫员报送的防疫进度汇总后上报区相关部门，使上级业务部门更好的了解防疫情况;第二、数据汇总。根据省市区的相关文件要求，对能繁母猪、规模养猪场无害化处理等数据进行汇总并及时上报区畜牧局;第三、兽医站资料规范。为更好的使街道兽医站的防疫资料规范化，按照上级要求对各村2014-2015年动物防疫资料进行了整理，做到有据可询。第四、养殖信息。每年春秋两季上报街道政企技企联系表，并及时更新养殖信息，通过养殖场的养殖数量的变化，更好的为省市区制定养殖发展，提供决策依据。

三、存在问题和不足。

生产单一，没有优势产品和品牌优势，缺乏市场竞争力。规模养殖场数量少力量薄弱，资金有限，经营粗放，硬件设施不到位，没有一定的竞争优势，严重制约了标准化养殖场的发展。

四、下一步工作打算。

在新的一年里，我街道将认真贯彻落实党的十八届五中全会精神，围绕转型跨越发展，围绕区委、区政府的工作部署和市区畜牧兽医局的工作安排，重点抓好以下几项工作：

1、抓好学习型机关、文明单位的创建工作，积极开展创新争优活动。

2、抓好转型发展，推进规模健康养殖，切实转变饲养方式。

3、落实防疫规范年的各项工作措施，全面推行疫病防控科学化、标准化，强化卫生监管，加大食品质量安全监管。

一年来，我校始终把食品安全监管作为一项重要工作来抓，营造全体师生安全放心的食品消费环境。

动物防疫工作年终总结【篇5】

20xx年春秋季防疫工作：按要求，按时间保质保量进行了集中强制免疫，全年实现了两个确保，完成了年初既定目标。

一、工作亮点

1、 20xx年继续实行养殖场防疫告知、免疫后报告、防疫程序备案制度，使养殖场防疫工作更加严密。

2、我局始终坚持对各乡镇的防疫工作进行考核，制定考核办法细则，考核后给每个乡镇防疫小分队打分，作为发放绩效工资的参考。

3、历时两个多月，集中时间、物力、精兵强将对两个奶牛场进行自检自测奶牛1600多头，两病净化达到预期目标，为奶产品质量安全提供了一道安全屏障。

二、存在问题

1、防疫小分队组织不健全：

防疫小分队推广建立以来，有效的推动防疫工作的开展，显示了其专业性、机动性、有效性。多数乡镇组织健全，能顺利运转，但也存在诸多问题，有的流于形势不能有效的发挥其职能，有的年龄老化工作效率低下，有的缺乏管理机制或是管理不细化，影响工作效率。

2、养殖场防疫工作管理不到位：

养殖场的发展带动了畜牧业的发展，也带动整个经济的发展。养殖场是效益点也是风险点，其安全既是经济性又关乎政治性，有的乡镇重点没有转移，有的档案建立不全，有的未能派驻防疫员。有的乡镇对待重防办布置的工作不能积极有效的完成，有的血样抽检不合格，软件有缺失，硬件应付，缺乏积极性、创造性。重大动物疫病防控工作始终坚持政府保密度业务部门保质量，各乡镇要确保不出现白点村、白点户，完成两个确保的要求（确保不发生区域性重大动物疫情，确保不发生动物源性食品安全事件）。

20xx年工作谋划：1、巩固防疫成果，加强漏免畜禽的补免工作，确保不出现防疫空白点。

2、抓好重大动物疫病集中免疫，保持经常性的补免，抓好热季消毒，确保全市不发生重大动物疫情。

3、定期召开重大动物疫情专家预警解析会议，搞好重大动物疫病流行病学调查。

4、按照省局的重大动物疫病免疫监测方案，完成免疫监测工作任务，确保免疫质量。同时搞好兽医实验室技术培训工作。

医政药政工作：20xx年，泊头市医政药政工作，在上级领导和局领导的正确领导下，取得了一定的成绩，现将工作情况汇报如下：

一、加强宣传培训，增强管理相对人的自觉守法性

20xx年，农业局兽医工作站共印发兽医兽药管理法律法规资料3000余份，发放到各个兽药经营企业、动物诊疗机构、动物养殖场，并同他们签订了《安全经营、使用兽药责任书》，于3月10日，8月15日组织辖区兽药经营企业质量管理人、动物诊疗机构执业兽医师、动物养殖场的法人进行了法律法规以及兽医兽药技能培训，通过以上渠道，使管理相对人懂法，增强了他们的自觉守法性。

加强兽药抽检力度，强化兽药残留检测监测，确保兽药质量

20xx年，农业局兽医工作站共抽取兽药经营企业兽药样品3种样份、动物诊疗机构兽药样品1种样份、送交河北省兽药监察所、沧州市农产品质量监测中心进行检测，检测结果均为合格，目前，尚未接到兽药残留超标的报告。

二、加强兽医兽药市场日常执法检查，震慑兽医兽药市场违法分子，营造泊头养殖业好环境。

动物防疫工作年终总结【篇6】

一年来，我镇的动物防疫工作在镇党委、政府的高度重视下，在上级业务主管部门精心指导下，认真贯彻省市县有关会议精神，狠抓动物防疫，落实工作措施，严格按照“一针到位，六个不漏，六个100%”的总体要求，做到了领导机构健全，工作机制严整，规章制度详细，奖惩措施严明，相关部门协作，全体防疫人员以高度的责任感，强烈的事业性，做了大量的卓有成效的工作，圆满地完成了上及交付的各项工作任务，确保了我镇畜牧业健康稳定发展。现将今年动物防疫工作开展情况总结如下：

我镇地处隆回的县城城郊，东与山界桃洪镇搭界，西南与武冈、洞口、南岳庙毗邻，距县城中心9。6公里，总面积117。3平方公里，总人口7。2万。邵怀高速公路贯穿东西，独特的地理位置和便捷的交通条件给我镇畜牧业发展带来了得天独厚的优势。同时，也增加了我镇的动物防疫工作难度。我镇共有55个行政村，分布相当分散，点多面广，任务重，平均一个防疫员要负责5个村及5个养殖户的动物防疫工作，还要兼任市场屠桌的白肉检疫，产地检疫工作及所辖区域的畜禽水产品质量安全工作。为确保全年工作的顺利完成，我们具体做法如下：

一、提高认识，加强领导

我们清醒地认识到，动物防疫工作责任在政府、工作在部门。为此，镇党委、政府把动物防疫工作做为落实科学发展观和发展农村经济的头等大事来抓，相关工作切实做到了有领导指挥，有工作制度，有业务人员，有工作成效。一是成立了防治重大疫病及打击生产销售使用“瘦肉精”领导小组，由书记黄胜军同志任政委，镇长王柏玉同志任指挥长，班子成员，相关部门为成员的领导小组，春、秋集中免疫时分别制定了实施方案，确保了机构健全，领导到位，人员到位，职责到位，工作到位。二是党委、政府高度重视，每次集中免疫前召开了班子成员会议，对动物防疫工作进行专题研究、部署，制订工作方案，落实工作措施；三是召开好干部职工、驻村干部、村干部、防疫员会议，年初签订好重大疫病防治及打击使用“瘦肉精”责任状；四是书记、镇长不定期地听取工作汇报，经常带队下村检查、督查，发现问题及时解决，确保了该项工作的领导到位、责任到人。

二、明确责任，措施得力

为了保证我镇的动物防疫、检疫等工作顺利开展，杜绝重大动物疫情在我镇境内发生，我们一是层层签订目标管理责任状，各司其职，各负其责。二是分工合作，我镇共分五片一线，实行班子成员包片、驻村干部、村干部、防疫员包村，形成了“政府保免疫密度、业务部门保质量”的有效机制。三是严格操作规程。各防疫员在实际操作过程中严格消毒，实行一畜一针，保证注射到位、挂标到位、发证到位、建档到位。四是加大宣传力度。今年我镇共印发高致病猪蓝耳病防控知识宣传资料20xx份，书写宣传标语800条。并充分利用广播电视媒体，出动宣传车等形式进行宣传发动，真正做到家喻户晓，人人皆知。全年来共免疫生猪6。2万头，牛10117头，羊8965头，鸡鸭鹅41。7万羽，确保了应免畜禽免疫密度达100%。

三、纪律严明，保障有力

1、奖惩措施到位，防疫期间，驻村干部、防疫人员必须到岗到位。否则，根据隆政办函[20xx]25号精神，凡发现一次驻村干部、村干部未带队的给予通报批评，二次未带队的，待岗半年。

2、采取动物防疫风险抵押金制度，规定20xx年度动物防疫进入全县先进行列，驻村干部、防疫员、动物防疫风险抵押按1：1退还。

3、动物防疫工作纳入了我镇20xx年度绩效文明考核，实行按月打分制，这样确保了春、秋集中免疫时村干部带队入户。四是上级督查免疫密度达不到规定要求的，严格按县政府规定执行。

镇财政在极其困难的情况下，加大动物防疫工作的财政投入力度。到目前为止，已投入经费4。5万余元，主要用于动物防疫的宣传及瘦肉精等禁用药品的打击，以及村级协防员的生活补贴，大力促进了畜牧业的健康发展，确保了全镇境内无疫情发生流行。

四、存在的问题

总之，今年的动物防疫工作在各级党委、政府的正确领导下，圆满地完成了我镇的动物防疫工作及县局下达的其它工作任务，并荣获了县委、县政府每次下发的动物防疫工作督查通报中给予的表彰。但是我们在工作中也存在一定的问题：

1、人员配备不够全面，大部分防疫员年龄偏大，重打针卡耳，轻免疫发证，由于各种原因，正式防疫员缺编2名，临时请了6名村级防疫员开展防疫工作。

2、一些群众及个别村干部的动物防疫意识不够强，认为动物防疫工作是畜牧部门的工作，可做可不做，在防疫员进村开展防疫工作时，不予配合和支持，今后，应加大《动物防疫法》的宣传力度，进一步明确好动物防疫工作实行“政府保密度、防疫员保质量”的强制免疫机制。

正是由于党委政府的大力支持和全体工作人员的齐心协力，确保了全镇动物防疫免疫密度达到100%和畜产品质量生产安全，谱写了三阁司镇动物防疫工作新篇章！

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2015年动物防疫年终工作总结范文

年终工作总结范文

2013年即将结束，一年以来，在中心领导及同事们的支持和帮助下，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。现将个人工作总结如下：

一、学习与实践同步，做好动物防疫工作。

动物防疫工作关系到辖区百姓的身体健康和社会的稳定。在2013年在动物防疫工作中，认真学习动物防疫法等相关知识以外，虚心向其他同事学习防疫经验，确保所包镇的防控工作顺利完成。

第一、疫苗领取。疫苗领回后，及时通知所包镇兽医站人员领取，保证了疫苗的有效性。

第二。防疫工作责任到人。根据市区防疫文件的总体目标和中心防控会议会后对各镇(办)防疫的的要求，及时了解所报镇对防疫工作的开展、人员的分配和疫苗的领取情况进行初步的了解，使自己对包镇的防疫工作开展情况做到及时掌握。

第三。防疫进度。对镇畜禽注苗情况进行统计并及时上报，确保防疫进度的准确性。

第四、督促所包镇做好年初中心下发的 “瘦肉精”检测任务，截止10月底完成600头生猪检测任务，无“瘦肉精”事件的发生;

第五。积极参加培训活动。为更好的学习动物防疫知识，服务“三农”，我积极参加春秋防疫培训会、奶牛养殖的培训、**区标准化养殖培训会等培训活动，了解最新的防疫知识和养殖技术，提高了防疫技能。

二、数据和信息上报。

依据省市区的文件总体目标及要求，我及时上报各类数据信息，确保数据完整性和信息的及时性。第一、防疫信息。按照市区的文件要求，防疫期间，对各镇办报送的防疫进度汇总后上报市区相关部门，使上级业务部门更好的了解防疫情况;第二、数据汇总。根据省市区的相关文件要求，对能繁母猪、渭河流域规模养殖场(区)粪污处理情况、2013年**西畜禽生产单位和规模户摸底调查表等数据进行汇总并及时上报市区局;第三、兽医站资料规范。为更好的使镇(办)兽医站的防疫资料规范化，按照中心要求对各镇2012-2013年动物防疫资料进行了整理，做到有据可询。第三、养殖信息。每月8号上报养殖信息，通过养殖场的养殖数量的变化，更好的为省市区制定养殖发展，提供决策依据。

三、存在问题和不足。

业务能力距离个人目标还有一定差距，专业素质与领导要求还有很大的距离。

四、下一步工作打算。

认真学习业务知识和技能，在新的一年使自己的业务水平有一定的提高。

个人在工作中虽然还有一些不足，但我相信，用心工作可以把工作干对，用力可以把工作干好，用脑可以把工作做精，相信通过努力，使不足之处得以完全的改正，使自己的业务水平有所提高。

年终工作总结范文

xx年，本人坚持以邓小平理论，“三个代表”和十七大重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习党的十七大报告，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下：

一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑

这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践 “三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《xxxx区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。

同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。在过去的xx年年中我认真要求自己，在工作上在兢兢业业，取得了一定的进步，也得到了领导的信任和支持，但也发现了自己的一些缺点，我想在以后的工作中我一定会扬长避短，改进缺点，全面做好自己的工作，为人民的社会发展做出自己的贡献。

物业年终总结（集锦6篇）

此时应该要思考如何撰写岗位的年度工作总结，以发现自己的亮点并实现个人突破和成长。在这个时候，你会有怎样的总结呢？以下是我们为您准备的关于“物业年终总结”的范文，希望您对本文感到满意并与他人分享！

正文：

在过去的一年里，我在岗位上努力工作，克服了许多困难和挑战。通过不断学习和成长，我取得了一些可喜的成绩。

首先，我在工作中注重团队合作。我积极参与团队讨论和项目合作，并与同事保持良好的沟通和协作。通过共同努力，我们能够高效地完成任务并取得了一些突破性的成果。

其次，我在工作中注重细节和质量。我始终保持高度的责任感和工作热情，确保每个工作环节都做到精益求精。我不断改进工作流程和方法，以提高工作效率和质量。

此外，我不断学习新知识和技能，以适应快速变化的工作环境。我积极参加培训和学习机会，并将所学的知识应用到实际工作中。通过不断提升自己的能力，我能够更好地应对工作中的挑战，并能够提供更好的解决方案。

在未来的工作中，我将进一步加强自己的领导能力和沟通能力，以更好地推动团队的发展和合作。同时，我也会不断追求卓越，保持学习的态度，为公司的发展做出更大的贡献。

总结一年的工作经验和成果，对于个人的发展和成长至关重要。通过对自己工作中的亮点和不足的认识，我们能够更好地规划未来的工作方向，并不断提升自己的能力和价值。

希望本文对您有所启发和帮助，希望您也能够分享给他人，共同成长进步！

物业年终总结【篇1】

1、对水泵房、风机房、电表房进行日常巡查维护和清扫清洁，保证相关设备的正常运行。

2、工程部在小区各岗亭安装出入系统的电源和时控开关。

3、海景1座平台的护栏摇晃松动，容易发生危险，工程人员用螺丝进行加固。

4、工程部维修小区游泳池的相关设施。

5、海盈1座2梯电梯门口两侧的大理石有松脱迹象，工程人员进行加固处理。

6、工程部在海晖3座平台安装新的符合亮度要求的草坪灯。

7、海茵2座2梯1楼车库防火门闭合不严，海皇4座3梯和海怡3座地下车库门禁系统开启不了，工程人员已处理。

8、8月份工程部维修更换楼道、大堂、路面等位置的节能灯共83处。

9、海皇车库124、220车位水管漏水，海晖车库103、108、124车位水管漏水，海景车库1座172车位水管漏水，海晖3座2梯3楼转角处水管漏水，海茵2座2梯3楼水管漏水，工程人员修理后恢复正常。

10、为小区业主提供便民服务，物业工程部人员对海皇2-1002、海皇4-306、海茵2-1002、海茵2-504、海晖3-306、海盈1-701、海怡5-607等业主家里进行上门维修服务。

物业年终总结【篇2】

我从租户的谅解与支持。如果说这xxxx月的工作还有一些可取之处的话，那决不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的专业队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的:其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训;其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这xxxx月的工作，基本可分为三个阶段。

第一阶段，摸索阶段。从20xx年9月初到11月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握物业管理的基础知识，掌握大厦的基本情况，另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

第二阶段，尝试阶段。从改善员工工作、生活环境;设立探亲房，清理大厦与员工一起过冬至、吃年夜饭，做好节日安排，特别是安排好保安的春节生活;布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪;调整员工工作安排，强调租赁、收款、合同管理工作;7、处理好与分公司资产部的关系，争取对方的谅解与支持。

其中，第无记录现象。第占用租赁房问题，得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也更多，但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段，推动阶段。从安排，完成各项工作。重点抓的工作有:微笑活动;窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;楼道粉刷正在进行，客户反应良好。第5项，对我们的处理客户很满意，但事后未按九千填写事故报告，且未作错误提醒，经公司领导指出后纠正。这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改进的地方还很多。

经过这xxxx月的工作，掌握了物业管理的一些基础知识，熟悉了基层管理工作流程，基本形成了自己的`一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主，诚实本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解与支持，很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的交往就是如此，以前大家觉得对方很难缠，总是怀疑这怀疑那，盯得特别死，后来我们以诚相待，对方反而在很多地方照顾到管理处的利益，相互之间合作良好。今后，由于业主本身所具备的高素质，随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提。

这xxxx月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在设备管理上还比较薄弱，还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会全面、系统地学习、掌握物业管理知识，提高自己的专业水平。决心在新的岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

物业年终总结【篇3】

一年来，本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神，规范管理创新服务，无论是在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：

一、经营方面

经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提高，物业服务处的经营能力也逐步提高。全年实现安全生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况。

责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位，采用蹲点守候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通知单给拖欠企业增加压力，并取得一定的效果。

2、物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式，水电费也是由公司先垫资给供水供电部门公司在运行过程中垫出大量的资金

无形中增加了很多风险。针对这一问题，我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴，

3、辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

4、定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通，及时解决员工提出的诉求仔细倾听他们的想法，保证员工在岗精神状态饱满，不带情绪上岗。

二、管理方面

20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控，建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。

流于表面。

“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。

经营意识，营造全员关注效益的氛围。

认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神来对每一个员工产生潜移默化的影响；

三、服务方面

大胆思维，与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。

创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。

2、实行定期沟通回访制，每周五按时撰写书面报告，总结一周运行情况。

20xx年，是公司三年滚动发展第一年，我将立足岗位，切实做好物业的各项工作，为业主提供更舒适便捷的环境！

物业年终总结【篇4】

的正确领导下，我处认真对照年初签定的目标责任书，结合小区实际，扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，具体情况总结如下：

一、自身队伍建设质量提高

一年来，我处强化了内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手，从严要求，正规管理，在提高自身建设质量上狠下功夫。

（一）规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗；对业主、客户服务按公司规程操作；员工按时上下班，请销假需经管理处领导批准，出勤率达xx%，管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会，在员工汇报工作的基础上，小结讲评前一阶段完成任务的情况，同时布置新的工作，提出明确要求。员工分工明确，熟知岗位职责、工作标准、工作规程；由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达xx%。

（二）规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率xx%。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件贯彻率达xx%。同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。

（三）规范服务。管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时；业主有效投诉处理率xx%，业主（住户）服务需求回访率达xx%以上。同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年），不合格服务整改合格率xx%。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。

二、房屋管理细致到位

一年来，管理处严格按照公司的要求，依据三方协议，深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。

（一）交房工作有条不紊。管理处完成了前期物业管理服务协议；对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。

（二）房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发，与开发商共同组建房屋维修整改小组，我们主要负责现场整改工作，对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底，整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成，完好率达xx%以上。管理处本着对业主负责的态度，对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查，统计房屋渗水等需维修整改的问题，及时报给工程部及时解决。

（三）日常设施养护良好。今年以来，我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护，使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修；对供水系统进行了防冻处理，保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查，发现部分标志物上的字缺缺损等情况，这些情况直接影响小区形象，及时报告xx公司有关领导，及时进行了修缮。

三、绿化保洁全面彻底

我处注重小区的绿化与保洁工作，保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年绿化面积xx亩，维护树木120棵，消毒除害xx次。

（一）提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好，绿化人员将主要精力投入到拔草上，每月对草坪进行修剪，确保草坪整洁美观无明显杂草，重点对中心广场的气候的变化适时对草坪进行浇水，对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治，保证区内的绿化养护质量。树木修剪期，安排专业人员对树木进行了修剪、造型，目前树木长势良好。对一期二阶段绿化，因在施工方养护期内，我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映，或直接向绿化公司负责人反映，及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草，将杂草消灭在萌芽时期；对树木进行刷白、防冻处理。

（二）保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促，对发现的问题及时处理，以保证小区的环境卫生。坚持每天按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况，发现问题及时整改。每星期对三泉（叠泉、涌泉、喷泉）进行清洗和维护，对草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫，对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除，生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点，装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多，每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫，针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下，组织保洁班将重点工作放在打药除虫上，并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。

物业年终总结【篇5】

物业部经理年终总结

今年份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩，下面将任职来的工作情况汇报如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。结合的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：

一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。

二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的'工作状态

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

物业部经理年终总结范文

尊敬的公司领导，同事们大家好!20xx年已经即将逝去，崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作，真的让我觉得很惭愧。在20xx年末的时候，我已经预料到今年的艰难之处20xx年我们是在打江山，20xx年则是在治理江山。说到这里，我们还真的没有预料到20xx年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中，我们的心情都是起伏不定的，先是国家大事，跟着是行业艰难，还没等我们喘过气来，20xx年就没了。这就意味着09年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨，希望得到大家的指导和批评。

一组织机构和人力资源

20xx年末20xx年初，公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车，公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题，我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组，分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍，配额三人，即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高，造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象，但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说，我们没能留住人，就证明我们在某些方面出现了错误或失误。

第一，我们招聘的对象有问题。应届大学本科毕业生，本身就是极不稳定的群体，他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间，而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。

第二，我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲，但是他们没有社会阅历也没有工作经验，他们在学校里依靠更多的是导师或教师，离开了课堂和老师他们找不到快速学习的法门，当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候，我们却没能迅速提供。这就造成了他们的一个心理落差，逐渐激情消失，工作也就失去了动力。

第三，我们现有的团队还不够优秀。人以群分，虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色，但是他们最想加入的确是正规军，他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。但是我们无论个人能力还是从团队资质，都没能达到他们的要求。松散的管理体制，无力的要求，这些也是他们逐渐离开的一个原因。

总之，我们从这次招聘中还是领会了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素质的人才，而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。我们在今后的招聘工作中，一定要淡化对学历的要求，但要注重品质和经历，重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上，因为他们已经过了预热期，只要品质好、略微有些销售经历，而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。我们还必须制定一整套的招聘和培训方案，力争用最短的时间对新员工进行科学考核，并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。另外，我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训，对现有的老员工进行严格要求，从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。

二执行力

关于执行力的问题，公司的两位老板已经多次提到。在我看来，执行力应该分成两个环节，一个是反应，另外一个是行动。首先，有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的，这个过程的指挥者需要有快速反应的过程，分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中，团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的，因此我认为执行力不好，部门主管罪不可赦。借此机会，我也向大家检讨。之前我在执行的时候，一般都只有一个步骤，那就是分配。错误已经很明显了，我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。我也决心在今后的工作中，严格要求自己，争取做执行的标兵。

三市场开发和维护

20xx年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发，但是20xx年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面，我们虽然对一些主流客户做了大量的工作，力争使资源的利用率达到最高，但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。那么09年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢我认为应该从细节做起。我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类，把渠道客户的销售业绩拿出来分析，先把以我们为重点的客户找出来，放在首要位置，因为这些是我们最忠实朋友，我们也应该最重视;接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户，先找到他们的重点合作对象，再了解他们合作好的原因，一对一的做针对性的方案，力争扭转乾坤;最后才是那些能力一般又没有方向性的客户，自然不能放弃，但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发，我们必须要先学会防守再去进攻，否则得不偿失。

工装市场更糟糕。投资都很谨慎，买房子的少了，精装的少了，甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。总之就一个字难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道，那就是国家的基本建设。我对明年的工装市场的看法是，大型采购会增加，反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就需要我们把重点工作放在大型工地上，作好明年的投标和公关工作，力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。

小区推广在20xx年是空白，20xx年我们开始认识到了这个环

物业年终总结【篇6】

物业维修部年终总结

各位领导、各位同事：

大家好!

在紧张忙碌中管理处的积极配合和大力支持下，通过部门和各管理处全体维修人员的共同努力，圆满完成了物业公司工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了公司各管理处设备安全正常地运行，保证了各管理处水电能源的正常供给，同时在节能降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验，查找不足，推动明年工作再上新台阶，借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结和20xx年工作思路，请给予帮助和指导。

第一部分20xx年工作总结

一、本部门管理工作

根据物业公司的规章制度和工程部各岗的岗位职责为导向，加强对部门及各管理处维修人员的管理、监督、培训、考核。认真组织工程维修人员学习公司下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守公司的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中，按公司的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。定期组织召开维修人员技能培训及会议，检查工作完成情况。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施;巡视检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。

二、完成的主要任务

物业公司已成立运作很多年，各管理处设备设施自投入运行至今未曾开荒和标准保养，如xxxx花园的水泵底阀已到了更换期，消防水泵抽不了水等。因此，设备设施的维修保养任务越发艰巨。在人员不足的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门领班的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质、保量完成了公司领导下达的任务。

20xx年工程部完成主要工作项目：

xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园为辅的业户单元公共过道楼板天花、卫生间等裂缝、渗漏的修复工作，共创收有偿维修费49413元。

xxxx花园、xxxx花园等完成商户增容7户，创收有偿维修费6千余元，增容费28500元。

协助xxxx花园、xxxx花园管理处顺利完成美景、富豪、xxxx大厦等物业退出公共设施设备及公共用水用电的过户工作。

xxxx花园商户xxxx花园xxxx花园商户xxxx花园永发大厦验收，对存在违规装修的及时要求整改、协调，协商有困难的及时反馈给总经办协调处理。

xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园、永发大厦、xxxx花园等高低压配电房配电柜变压器房发电机除尘以及母排螺栓紧固、年度检修维护等深度保养一次，确保设备良好经济运行。

xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园、永发大厦等发电机房、变压器房、配电房、电梯机房的地面平整修复和地面油漆工作，进一步提升优化了设备的运行环境。

xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园共25台电梯整改安装三方通话等维修整改工程进行及时跟进监督，参与跟踪每台电梯年检情况，确保了电梯安全可靠运行。

8. 跟据节能降耗要求，针对xxxx花园每年清洁绿化用水情况，认真进行用水核算统计对比，并依据xxxx花园地理位现状进行清洁绿化浇花管网整改。目前清洁绿化浇花管网工程已运行经济稳定，为xxxx管理处减去每月清洁绿化用水费用约2500元的费用负担。

9.针对节能降耗工作和节约用水用电，对xxxx花园管理处自用水和xxxx花园管理处自用水，对管理处自用水每方减少近0.21元的差额费用。xxxx花园7至114号商铺用水进行了管网调节改造工作，对xxxx管理处商业用水每方将多赚取近0.41元的差额费用。

电、管线的检查，对公司各管理处配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生。

渗漏情况及时进行核查维修。如测出xxxx花园管网渗漏约每月2000方左右并及时进行维修，xxxx花园商业管网渗漏每月5000方左右并进行及时维修，长埔市场电费收支异常(最大差额9000多度)进行及时更换计量表等，从技术上控制了用水用电的浪费存在。

管网调节，最终进行了3楼业户一直以来用水压力偏低甚至无水的困扰。

13.针对xxxx花园消防设备运行异常情况和管道渗漏情况进行全面检查维修和更换全部抽水底阀，并对备用抽水泵进水管进行整改优化，水池进行清洗，确保xxxx花园业户用水洁净正常和维修备用供水充足。

计量误差大。经集团总裁办允许对长埔部分电能表、配电箱及用户开关进行整改更换，确保安全用电。

管网、水池及马路进行多次维修和厂区路灯改造工作。

进出口道闸进行优化改造、监控智能化、消防系统线路维修、管路渗漏检查和广播电视设备用电规范及费用(每月150元左右)追讨等工作。

模块增容费、业户用电增容费，为公司创收近6万余元。

xxxx花园地下室清洁用水管道整改工作和xxxx花园给水稳压泵更换安装调试运行检查工作。

19.按集团行政部要求对xxxx花园19栋外广场进行改造利用开发为收费停车场等工程。

xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园等停车场系统网络调整、门禁系统整改、取消密码开门改为刷卡开门等优化创收近5000多元利润。

xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园的安全巡防工作进行公共楼层增加防盗窗、固定原有窗户、小区出入口增加围栏门禁系统等工作。

三、能源管理

通过全年来的节能工作，基本上将水电能耗降低到最低的数值，但更需要将节能工作常抓不懈。结合公司的具体情况，工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓，寻找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的管理之中，如调整公共卫生间面盆进水三角阀的水量，避免了洗手用水过大造成浪费水的现象。在日常的工作中，随时检查用水器具，杜绝跑冒滴漏现象。在光线充足的情况下，检查公共区域有无用电浪费现象。晚上值班时巡视检查小区路灯耗电设施关闭情况。

清点各管理处设施设备情况，合理调配利用各管理处资源，如xxxx花园xxxx花园电容柜维修用，预计节省维修费用2千余元。资源综合利用可以减少日常采购和维修成本。

四、安全管理

操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，安排工作前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护，全年部门人员无安全事故发生。对公司其他部门员工进行了消防安全使用常识的`培训，提高了全体员工安全的意识。

设备设施安全：定期对各管理处设备专项安全检查，每月对各小区配电井、管道井设备进行安全检查;雨季前对各小区、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等进行检查清理工作。每逢节假日前都要通知各管理处维修领班对设施设备进行安全检查。另在行政部的协助下对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯开关损坏等现象进行了清理和维修，对不符合安全规范的线路进行了整改。

五、存在的问题

1.部门内部协调不够，存在维修不够及时。管理人员对员工的激励较少，不利于发挥员工工作的积极性。部门维修人员的文化及专业技术水平有待提高。部门员工的礼貌礼节意识有待加强。

2.公司设施设备由于多年未投入资源对设备设施进行改造和维护，导致设备保养情况滞后，部分管理处设施陈旧现象较严重。

责任、操作流程未明确，导致xxxx花园消防水池跑水(500方左右)淹没设备房一次，气体灭火系统人为误操作导致气体被误放浪费近3万元。

4.在节能降耗工作方面，单靠工程部一个部门来管理是不够的，需要各部门的管理人员加强管理，需要公司的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识，如用水龙头敞放;下班后，设备电源未关;办公室人走未关空调电脑或照明灯等现象时有发生。有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。

第二部分流程化;让部门的每一个员工工作有条不紊，我们会从以下几个方面着手规划：

物流年终工作总结集合5篇

请阅读由我们为你编辑的物流年终工作总结，欢迎本文为大家提供参考。时间是箭，去来迅疾，我们即将迎来本年度的最后一天。我们要考虑为自己写一份岗位年度工作总结，通过年度总结，努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。

物流年终工作总结

物流年终工作总结篇1

在这变化莫测的今天，社会为每个人提供了很多、很好改变自身的机会；提供了许多提升技能、享受、工作的环境，而这一切需要自身与外力共同推动去改变的；本月来物控部所有的员工每天都在自己岗位上改变，虽说是每天一点点的改变，可以说是物控部正走向成熟的表现。

下面我就谈谈七月本月的工作总结：

　一、本月在陈副总的领导下

在物控部全体员工的共同团结、努力、进步下，我部圆满完成公司在淡季的产值运输配送任务；同时感谢公司各部门领导的支持和帮助。

1、本月完成运输配送生产产值xxxx万人民币；共计运输出车量：xxxx车次，外租车辆：18车次；纸箱送出xxxxx只；箱片运出：xxxxxx片；

2、本月物控部各部门员工没有什么流动，只是运输队驾驶员缺代班驾驶员一名，所以特请人事资源部急招壹名驾驶员；

3、成品仓已完成对半成品进入ERP系统程序，在对ERP系统的数据维护准确率达到xx%；上月多箱：xxx只，本月多箱：xxxx只；库存超期两月以上产品：xxx1只，站用托盘：xxx板，都上报上级部门按公司有关制度对部门、业务员进行了考核；

4、运输队的车辆实行油箱加锁以来，上月耗油量：xxxxx升，金额：xxxxxx元；本月耗油量：xxxxx升，金额：xxxxxx元；按上月出车量与本月相比，本月多xx次；

5、本月物控部所有计件员工工资总额：xxxxx元。

本月我走访了公司一些客户工厂，对客户反馈的意见我及时向有关部门汇报包括本部门；客户对我部门的要求，我是通过早会对员工进行培训，来完善我们的服务；经本月对客户工厂的走访，得到了一些体会：客户是我们产品的直接受用者，对我们公司产品、服务好坏有着最为深切的体会，因此我认为来自客户的声音是最真实可靠，所以我们都应时刻密切关注客户的感受和意见，多为他们想想，也多为我们企业的发展想想。总之，从客户那里获得的信息和要求，对我们企业来说几乎是一种无风险的投资。

　二、根据上海企望对物控部ERP系统工程的要求和步骤安排

1、对仓库现场的规划，人员定置，库区的划分；

2、出入库准确率达到99%，控制积压库存，加快资金周转；

3、加快运输配送，满足客户需要，降低物流成本；

4、缩短库存周期，避免单车少装，控制物流成本；

5、运输队先对5辆车安装GPS卫星，完成物流公司对我公司纸箱、箱片运输协作工作；

6、不断学习物流专业知识、加强物流管理培训、参加相关上海企望的ERP系统工程培训。

物流年终工作总结篇2

我于年月物流公司录用。共经历了4个月的试用期，于11月正式转正就职。并且一直在物流部工作，我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。

我本年度的工作鉴定主要有以下几项：

首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面。其次谈谈个人的工作和收获。

这半年中我积累了大量的工作经验，已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作，而且能够处理一些工作出现的一些意外，提高了工作效率.主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损，及时把各种数据报给公司有关人员，尽量跟各个装货点的人员(例如：各公司储运部负责人，

从去年来。我的一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己人生的前途，不知道自己人该往哪个方向走。对今后的生活和工作目标还是一片空白，以至于在和别人的接触中表现得很不自信，抱着的心态是得过且过，过一天是一天的心态;从进了公司，虽然觉得自己只是理货员，但是也能在公司汲取到很多营养，而且公司工作气氛很浓，非常有利于自己的成长.对今后自己的人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。感觉人生不再浮躁，本来枯燥的东西也变得有趣了。这都要感谢同事们的关心与照顾。

这半年中我积累了大量的工作经验，已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作，.而且能够处理一些工作出现的一些意外，提高了工作效率.主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损，及时把各种数据报给公司有关人员，尽量跟各个装货点的人员(例如：各公司储运部负责人，

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极完成公司安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的机会，把别人的理念结合到自己的思想当中，更加注意工作中的细节问题，把自己所负责的各个工作做到更加完美。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步，但是我还会继续努力，努力发挥自己的优势，把自己的劣势转变成为优势。在未来的工作中，肯定还会遇到很多的困难和挑战，因此自己的努力和同事之间的协作是很重要的。也希望大家能在新的一年里，一起努力，为公司的发展做出更大的贡献!!!

物流年终工作总结篇3

从事物流工作已经有三个月的时间了，通过这几个月的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx快运物流这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说自毕业到现在付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩，但是还远远不够，远远没有达到自己所希望的程度，综合分析。现在就毕业以来的工作情况总结如下：

1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。

我是一名学市场营销的应届大学毕业生，当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心，招聘我们，作为市场部人才储备。但是，由于中心资质没得以正常运转，物流业务未开展，所学的专业无法应用，加之刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访，我已练就了了一定的客户沟通技巧，对于日常的业务联络及市场拜访工作，完全可以独立完成。

2、由于公司业务方向定位的不确定，导致了很多时间和精力上的浪费。

前期由于同事们的意见和思想不统一，业务还不能正常进行，我认为先得加强员工的思想教育，使员工思想一致，有一个共同的目标。在以后这段时间以来，我想开展专业第三方物流业务，我打算花将近两个月的时间调研和市场走访，调查结果形成后，在介绍给大家讨论，如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前，干自己所能干，专心本公司擅长业务。

3、功能和服务内容单一，所供和所需的错位。我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务，而且，我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情，从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立，没有用一个整体的服务链的形式开展业务，仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线，资源不整合，操作散乱。例如：xx快石家庄分公司和xx快运北京分公司思想不一致，两公司相互扯皮，必然影响各公司之间的业务，还有xx快运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量，更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺，各自相对独立，功能分散，又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源，无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象：同属快运，但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如，运输服务，我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格，即缺乏公司间的内部价格调控，无法实现服务资源有效整合，无形之中加大了综合物流工作协调的难度，同时痛失很多商机。解决的办法是，总公司尽快实现各个分公司的资源整合，形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上，努力进一步提高整体操作水平，培养高端技能，利用自己高端的设施服务高端客户。

4、xx地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平，对于物流成本的操控缺乏先进的认识，习惯用老的传统的方式处理物流问题，从而对我们的服务内容不感兴趣甚至采取粗暴野蛮的抵制态度。在我们的市场调查和走访过程中，经常遇到这种情况：一是：自己有定时、定点的班线车，无需外租，有自己仓库。成本低于外租成本，二是：对于物流降低成本的概念不接受，拒绝考虑我们对于物流降低企业成本的分析，四是：物流外包操作麻烦，不确定性太多，物流外包的操作方法还不够合理，不愿意改变沿袭了几十年的老的做法，等等。

5、恶性竞争环境下的不公平现象也制约了我们业务的发展。我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化，然而，其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手。

工作感想：

这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路需要进一步清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。但是随着业务的进一步深入开展，我相信会越来越好，因为我们有以下几大优势：第一是市场机遇：随着社会经济的发展和社会的行业变革，物流业必然会兴盛起来，物流业的发展将会是人类历史上第三次产业革命，历史机遇空前巨大;而且，目前甚至将来一段时间，国家特别是xx省的经济增长速度较快，物流行业的发展会逐步加快，为我们赢得了良好的发展机遇;第二是：作为xx快运集团物流企业，我们是同行佼佼者，在软硬件上，我们是系统最全、规模最大的企业，有着做大做强的基础;第三是市场的先觉性：公司领导的高瞻远瞩，将为我们市场开拓提供先行的政策。当别的物流公司还在为低端市场嗷嗷混战，大做一团的的时候，我们已经转变观念，逐步向高端过渡，向专业行业高端迈进。这些都是我们做好的保障。我相信，在公司领导的大力培养和全力支持下，我们一定会逐步成长起来，成为对公司有贡献的人，成为公司的生力元素。面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。我希望，在日后的工作中，用我的贡献酬谢公司的厚爱，以我的作为让公司领导感到欣慰;我也将因作为快运人，一个出色的有贡献的人而自豪。

物流年终工作总结篇4

物流业务员年度工作总结范文如下，希望对您的工作有所帮助。

物流业务员年度工作总结【一】

随着公司的日益壮大，让下属负责和质量领先意识就成了改革的新思路，当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题，主要有以下几个方面：

(一)如何提高员工的工作效率：告诉员工明确的目标和要求，提供必须的资源，解决员工不能克服的困难，给予完成任务的员工奖励。

(二)员工的责任心如何加强和提升，各班组激励职权在现场管理者班长的手里，加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制，提高统计工作效率，建立一个公认的激励标准(员工考核：效率40、品质40、配合度20、出勤状况)，加强技能考核和计件工资的标准化和科学性，来改变员工不良的惯性和习惯。

(三)如何培养多面手：一线员工在完成自己分内工作之后，可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能学习)，以使员工从狭窄的专业分工中走出来，适应多方面工作的需要，在更大的范围内发挥作用，可以加强员工之间的互助协作，克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现象，保证全面地完成任务，其常见的形式有在综合性的生产组，某一工种的员工兼做组内其他工种的工作，箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接，而且要会识图和底座焊接，箱体的打磨以及箱体的组装等。

某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作，如数控人员不仅要会激光切割机，而且要会数控冲床，数控折弯等设备作业。设备操作工兼做工作量化的分析工作。基本生产员工兼做辅助工人的工作。辅助员工兼做多种辅助工作等。多面手培养操作方法：

1、根据培训计划，然后按计划先后逐一进行作业基准及作业指导书内容的`培训、指导。

2、完成初期培训指导后，进行参观作业员操作，加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解，随后利用中休或加班(工作结束后)时间，由班长指导进行实际作业操作。

3、在有班长或其他多面手顶位时，可以安排学员与作业员工一起进行实际操作，以提高作业准确性及顺序标准化，同时掌握正确的作业方法。

4、当学员掌握了正确的作业方法，并能达到其作业基准，又具备正常作业的速度，可以安排进行单独作业，使其逐步熟练达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间，期间班长要进行确认。

5、考核学员培训效果。检查作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致，有没有不正确的作业动作，如果有要及时纠正;进行成品确认检查。

(四)成本意识的培养：从小处看意识，如车子跑一趟可以办一件事也可以把几样事情妥善安排，车子出门，可以同时办很多事情。使用过的复印纸，非重要的文件可以反面再用。休息时间把灯关掉。空调机没有超过一定的温度不予使用。掉在地上的物料随时捡起。在一小时可以完成的工作，在一定的时间完成，不可拖延时间。从大处看管理：人员有过剩吗?现有人员做的事情，是否可缩减。协调工作是否一次就ok，不必经常协调或层层请示，浪费时间、消耗精力。生产频频更换品种，同样浪费时间。物料仓库积压过多，往往是资金周转困难最主要的原因。生产现场物料或半成品积压，同样是积压资金，并且占用生产流动空间。品质不良率高或返修品多，是造成品质成本高的主要原因，品质成本内的失败成本过高，往往是企业亏损的主要原因。不当的购置等管理层面的必须时时注意，并谋求改善的方法。消耗余料的回收，是一线操作人员的直接素养的见证，一个完整的产品其使用部件有毛刺或余料未清理，直接导致下道工序或客户施工进度以及公司的声誉。

(五)基层管理人员班组长和一线操作员工的工资如何构成：

班组长底薪工资的核定内容：底薪(正常满勤、无加班、绩效中等的薪资40%~60%)+班长津贴

班组长浮动工资的核定内容：绩效工资--任务绩效指个人及部门任务完成情况：本职工作质量-常规工作合格率、客户满意率、责任行为到位率。本职工作数量-单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提前);本职工作事故-一般性责任事故出现的频率。管理绩效(管理人员角色行为到位程度)：纪律性-服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制;组织意识-横向沟通、妥协、合作。团队建设-下属团队和谐、进取。忠诚性-维护(不非法侵占)公司利益，积极预防和解决问题。工作创新-为稳定提高部门或组织的未来绩效所做的工作贡献。

班组长浮动工资的评定依据：任务占工资标准的60%，其中班组产量(出货数量)定额40%，质量为20%;节能降耗占工资标准的10%，其中节能5%，创收降耗为5%;管理占工资标准的30%，其中出勤为8%，制度执行情况为10%，卫生与安全为5%，纪律为4%，综合考评3%。

一线员工底薪工资的核定内容：技能50%;工作的重要性15%;资历年限15%;工作环境10%;学历10%。

一线员工浮动工资的评定依据：任务占工资标准的70%，其中个人产量定额50%，质量为20%;节能降耗占工资标准的10%：其中节能5%，创收降耗为5%;管理制度的配合度占工资标准的20%：其中出勤为3%，制度执行情况为7%，卫生与安全为5%，纪律为4%，综合考评1%。

浮动工资应得金额：当实际基数(计件工资)标准基数时(固定底薪);浮动工资=基数单价*实际生产基数=固定底薪

当实际基数(计件工资)标准基数时(固定底薪);浮动工资={计件工资+计时工资-固定工资(底薪)}*浮动工资评定依据=基数单价*(实际基数-标准基数)*生产效率+基数单价*实际基数，其中，生产效率=实际生产基数/(标准基数-异常基数)

物流业务员年度工作总结【二】

公司各位同仁：

大家好!

xx年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段，同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。

一、物流费用。

物流费用控制是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此控制物流费用，总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升降。表现在以下：配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。

2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。

二、物流配送物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议，对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%，运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%，货物损失率为0。退货时间的及时性也比xx年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。

2、在货物配送中也遇到一些问题：

a、客户单据的签收盖章;

b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;

三、仓库管理xx年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大，发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。

2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下，对部分物品，如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，现在仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从10月份开始，每月宝供必须做库存分析。

四、信息系统管理

信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在xx年，经常与总部及jy物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司掌握货物在途情况，提前安排货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，jy物流公司每日跟踪货物的配送在途情况，及时把真实的信息反馈到经营部和我这里，这样加强配送在途的跟踪，更能掌握货物配送情况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的准确性是根本，因此要求jy物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，经常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作计划.

物流年终工作总结篇5

物流操作员年度工作总结一 xxxx年对我具有特别的意义，因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不断学习，以及同事、领导的帮助，我逐渐了解物流这个行业，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处，但感谢有各位对我的包涵与帮助。

现在我将自入职以来到至今工作期间的工作情况给予回顾，并就今后工作计划进行具体的阐述,编写此报告书如下:

一、本人工作情况总结:

这段时间以来，我主要进行了以下工作:

1、在公司的安排下，我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。

2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。

3、承担公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。

二、工作分析:

这一段时间的工作虽然可以看到些进步，但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度，综合分析，主要有以下几方面原因:

1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。

虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误，导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快熟悉公司日常运作。

2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。

由于初入社会，没有足够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。

3、公司缺乏专业的运作经验。

我司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是，进一步加强学习，吸收其他公司经验，干自己所能干，专心本公司擅长业务，在巩固原有客户基础上增加新客户。

三、个人总结:

这段时间以来，我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路需要进一步清晰，处理事情要以最简单的方法来完成，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，转得不快，没有想在前，做在先。

保障业务准确进行，完满完成服务客户的责任，这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲，它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础，综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲，从事物流行业，我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业，对社会工作没有成熟的经验，加之物流工作突发性很强的特点，往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理，而且通常比较紧急，这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的，也只能在今后工作积累和总结经验。

四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议

1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是：资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点，而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争，则人才的竞争。总而言之，能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此，我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。

2、未启动公司绩效考核运行情况，员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估，做多做少没有具体的标准来衡量，员工工作热忱低下，很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难，比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。

3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来，按规定去处理和解决，只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。

4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作，发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业，很多支出都未能做到公私分离，导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如：私人外出应酬使费，自置私人用品，自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。

5、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带，意见书可以反映员工的心声，它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据，也是公司无形的宝贵财富。公告栏，是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的，并且也可以张贴一些培训和教育资料，以供大家学习，同时也是公司内部信息交流最佳途径。

以上内容为本人近月入职以来工作总结情况，如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来，公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。谢谢!

物流操作员年度工作总结二始建于1985年的xx大通物流，是中国大陆最早成立的国际货运代理企业。母公司xx物流联网总部设于香港，是亚太地区最具领导地位的第三方物流供应商之一。

全球范围内，xx物流联网投巨资建设庞大的服务网络，分公司结合策略联盟及海外代理，网络遍及全球。欧洲、东南亚等重点区域都设有全资子公司。详情请登录xx物流联网网站xx

中国范围内，xx大通物流得天独厚的优势更为凸现。分布在32个省份的129个分、子公司及办事处辐射全国1，100个城市，员工超过4，500人，共有2，000辆运输车辆和240，000平方米的仓储和物流中心。

职位:操作员

操作的描述

狭义的概念:所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中，我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程，那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的，而且还会继续存在很多年。

广义的概念:所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息，指令、监督物流各环节的运作流程，以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程，也不仅仅局限于货物本身的操控，它更加注重的是信息的操控，然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内，物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。

操作的意义:

在现代物流企业里，我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在，而通过上述我们对于操作的描述，可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机，那么操作就应该是这台计算机的CPU。

我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义，一方面是提高大家对于操作的重视程度，另一方面以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。

工作流程:

去客户处取货

返回有客户签字的运单或出库清单(客户)

去客户处送货

返回收件人签字的运单或出库清单(物流公司)

去托运单位发货

返回托运单位的托运单据和相关财务票据

去托运单位提货

返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单

取货入库

返回有交货人和入库人双方签字的入库单

取货出库

返回有出库人和提货人双方签字的出库单

中转入库

返回有交货人和入库人双方签字的入库单，并返回有入库人签字的清单明细(托运件拆分明细)

派送出库

返回有出库人和提货人双方签字的出库单，并返回客户签字的运单签收联或派送出库单

运单件包装单

返回单件所包内容及体积、重量、包装人等的包装记录单

合票件包装单

返回合票后的体积、重量包装人等的包装记录单(没有进行合并包装的时候，返回数据不变)

托运件包装单

返回合并包装后的单件体积、重量、包装人等的记录单

总体实习的收获体会

一年的实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难，它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题，造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低，如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段，想要解决这一系列的难题，必须更多的向西方学习，借鉴外国的经验和做法。

真正走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活，现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距，我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业，具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的是实际操作人员，而管理层人才往往需求较少。

因此，在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾，我们只认识了一些皮毛，初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会，在这几个月中我获益匪浅，我达到了实习的目的，增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月，在这几个多月里，我对工作这个概念有了真正的了解，同时也学会了真正的独立生活。

物流年终工作总结集合13篇

又是一年过去了，旧的一年即将在我们身后关闭。很多单位都会安排的年终述职，我们需要及早准备。做好年终工作总结可以帮助自己少走弯路，少犯错误。那么，值得被我们借鉴的年终工作总结有哪些？由此，有请你读一下以下的“物流年终工作总结集合13篇”，希望能帮助到你的学习和工作！

物流年终工作总结【篇1】

后来，我认识到其实这样的重复并不是表面这么简单，而正是职业人专业的体现，虽然做的是同一件事情，但在努力工作中却体现服务的不同，在重复中提高体现自身价值的不同，即使会有枯燥，也都被忙碌的脚步掩埋，只有对行业的艰苦性和挑战性有所准备，才能对自己工作的价值有所认同。

除此之外，接触了职业操守，职业礼仪，行为习惯等方面，许许多多的细节仍需日后学习。

结合自身的兴趣和能力在大二分小专业时，我选择了国际贸易，目标就是在三十五岁前当上外贸经理，这一职业需要主要的三种能力，沟通表达能力，信息技术能力和外语能力。职业规划帮助我有意识加强了这三个方面能力的培养，可以说，职业规划让我努力很有方向。

职场人发展之路，其实就是在一个由自身擅长、追求的目标和自身兴趣构成的三角形中，去寻找能够保持平衡的中心位置。我对职业规划的理解是平时的全力以赴加上一次又一次的选择和挑战的累积。

与越来越多的职场人交流后，我体会到做职业规划是必须的，但是不需要把它设计得太清晰了，现实条件限制和变化太多了，竞争太是激烈了，我们而言，最重要的或许不是如何规划自己的职业生涯，而着眼于当下给自己设计的一个台阶，一个可以基于现实又高于现实，通过努力可以达到的合理目标。

最后，感谢福州世海国际物流提供给我们这次宝贵的实习机会，感谢所有帮助过我们的公司领导和员工们。

物流年终工作总结【篇2】

电商物流部年终工作总结

随着电商行业的快速发展，物流服务成为了打通产业链的重要一环。电商物流部是一家专注于电商物流服务的企业，我们在这一年的工作中认真贯彻落实各项任务，为客户提供了优质的物流服务，下面就让我们一起来回顾一下这一年的工作成果。

一、人员建设

在本年度中，电商物流部注重人员建设，大力招聘和培养优秀的物流专业人才。经过多轮筛选，我们录用了一批经验丰富、技术精湛的物流人才。同时，为了提高员工的工作效率和能力，我们举办了多次培训，针对每个员工的不同岗位和需求，设计了专业、系统化的课程内容，提升了员工综合素质和职业技能。

二、物流体系建设

物流是电商环节中的“最后一公里”，电商物流与线下传统物流不同之处在于它需要灵活应对日常的需求与特殊情况。为此，在本年度中，电商物流部对物流体系进行了多方面的建设和完善。我们引入了大数据和智能化技术，对仓库物流和配送流程进行了全面优化，实现了快速高效的物流服务，并深度匹配客户需求。这些投入是为了顺应时代潮流、提高物流效率和满足客户个性化需求。

三、业务拓展

在我们的不懈努力下，电商物流部在本年度取得了一定的业务拓展成果，拓展业务范围不仅使公司更好地发掘电商物流市场的潜力，也为我们的品牌提升和业务品质提供了坚实的支持。我们与多个电商平台、合作伙伴建立了紧密的业务联系，开展了多个合作项目，如“双11”、“618”等营销促销活动，得到了市场和客户的高度认可，并在竞争激烈的市场中形成知名度和口碑。

四、服务质量

客户是我们的衣食父母，我们向来都以客户的需求为第一要务，不断提升服务品质。在本年度中，我们完善售后服务体系，加强对配送安全的监控和控制，严格遵守物流标准，保证货物准确无误、安全到达客户手中。并且建立了客户评价体系，对物流服务的满意度进行实时跟踪和回访，分析问题并着手解决，全方位保障客户的利益。

五、创新发展

电商行业是一个创新的行业，物流服务也在不断创新。为了满足日益增长的物流需求，电商物流部在创新方面做了很多尝试，如开展了基于“云端”技术的智能化仓储配送系统，实现了与运营中心、真正绿色环保的物流车辆等。同时，我们不断借鉴和引进行业先进经验，以取得更大的创新突破。

总之，这一年来，电商物流部在人员建设、物流体系建设、业务拓展、服务质量和创新发展等多个方向开展了深入的工作，坚持以客户为中心，全心全意为客户提供优质的物流服务。期望来年我们能拥有更好的发展、得到更多的支持和信任。

物流年终工作总结【篇3】

一、自营业务货物安全零事件，代理业务货物安全有惊无险。

上海卷板部热卷自营：83700T（沙钢11850T唐钢14600T唐山不锈钢16450T市场采购40800T）

上海卷板部热卷代理：115520T(现货15560T期货交货2690T未交货97270T)

杭联卷材部上海区域冷轧镀锌代理：18300T(现货2330T期货交货850T未交货15125T)

二、进一步加强基础工作规范化管理，实现精细化管理之目的。

1、制定“内贸物流二部操作规范”

2、制定“物流委托单”

3、制定“内贸物流部文件存档规范”

4、制定“内贸物流二部人员岗位与职责”

1、制定“南方物流公司协议库/码头一览表”，通过对仓库分级来配对不同业务模式，以达到风险防范之目的。

四、配合我司拓展代理业务的需求，研究钢材仓储市场现状及国家宏观政策

对钢贸企业和钢材仓储市场的影响，深入挖掘仓储公司的运营模式，分析代理业务的潜在风险点，探索我司代理业务如何能够“拉着缰绳快跑”。

火车：运费约50元/吨+短驳3元/吨+港杂28元/吨=81元/吨。

汽车：运费运费约62元/吨+港杂23元/吨=85元/吨。

江阴黄田港无锡明业志弘仓库（卸船12元/吨+小船短驳14元/吨）

上海港---宝山仓库（上海罗泾码头卸船14元/吨+短驳9元/吨、上海十区码头卸船12元/吨+短驳12元/吨）

上海港---杭州（上海罗泾码头船驳船16元/吨+短驳16元/吨、上海十区码头船驳船14元/吨+短驳16元/吨）宁波港（出库约12-13元/吨）

2、唐山不锈钢：集港-唐山古冶钢城车队-指定运输。集京唐港或曹妃甸。运费44元/吨。

海运：唐山海港骏驰物流有限公司/天津海盛船务/天津福隆。流向：江阴黄田港（出库16元/吨）

江阴黄田港无锡明业志弘仓库（卸船12元/吨+小船短驳14元/吨）

上海港---宝山仓库（上海罗泾码头卸船14元/吨+短驳9元/吨、上海十区码头卸船12元/吨+短驳12元/吨、上海淞沪码头卸船9元/吨+短驳9元/吨）

上海港---杭州（上海闵行区码头船驳船8-10元/吨+短驳15元/吨）

沙钢代运价格表（含沙钢出库费15元）流向江苏高兴达库，无锡明业江阴华之杰，上海嘉定上海宝山，杭州绍兴，湖州东门，湖州西门，宁波，运输价格，20船运、40船运、30船运、55船运、57船运、91船运、100船运、95船运、95船运、113船运、价格33无、3042无、4142无发现的问题，尚未解决。

1、根据目前仓储现状，我司现货代理业务路如何走？

2、目前，业务部和物流部以“物流委托单”的模式进行交接。在未收到物流委托单前，物流部是没有信息的。若出现交接漏洞，则与公司“所有实物由物流部管控”这一管理原则相悖。是否可以出台制度来规避此情况发生？3、目前仓库按区域整合。物流环节尚未整合。后期是否能够加以改善，如规定具体物流由区域负责人安排，优点：整合物流资源，利用区域物流专业性以加强物流安全，降低物流费用，提高物流速度。

1、继续贯彻基础工作的精细化管理。严格按照章程、规范操作。用严谨的态度对待日常工作的每道环节，学习财务有帐、有凭、有据的工作方法。确保基础工作无差错管理。

2、紧跟市场步伐、紧跟公司发展，站在物流第一线，实践中不断加强物流专业性。全方位规避物流仓储风险，分析物流最优路径，整合物流资源，提高物流效率，降低物流费用。

3、做好业务部的服务工作：

2.每周汇报港口情况、海运价格变动、社会库存信息等。

3.主动获取业务信息，加强与业务部沟通。

4.通过船货代、码头、仓库、车队等资源，挖掘业务潜在合作对象。

5.汇总各航线及最优路径价格供业务参考。

6.盈利角度与业务部统一战线，同时，从物流仓储角度进行具体业务的风险评估，有理有据。配合业务安全开展。

4、进一步完善物流监管制度，做好现场货物的周期性盘点工作。

5、建立物流人员分级管理和分级考核制度，健全物流仓储环节的风险管理体系，有奖有罚，增强物流一线人员的责任心及风险管理意识。

6、研究并探索物流工作的效益增值。未来几年，凭据公司自由资源及物流专业性，建立“热联”物流品牌，探索运输代理或自建仓库、车队、船舶的可行性分析。

物流年终工作总结【篇4】

时光荏苒，20xx年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。

部门员工设置7人

部门经理：xx

库管员：xx

商务：xx

工程分包核算员：xx

司机：xx

部门主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。

部门工作宗旨：团结合作积极配合支持前台热情工作

重要性：我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。

配合、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。司机安全行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。

不足：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只有11家，但能满足项目经理要求的却很少，有些价格高、有些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来，不断提高他们的施工水平，以满足项目经理需求。

配合支持是我们后台部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

感谢公司领导给予我们工作的大力支持。

感谢公司各部门对我们的帮助、支持。

感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持。

200x年部门工作展望

新的一年，我部门的工作目标如下

目标1：出入库准确率达到99。5%，控制积压库存，加快资金周转

目标2：采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购成本

目标3：缩短进货周期，避免航空货运，控制物流成本

目标4：工程分包队伍加大，多家报价、公平竞争、降低分包成本

目标5：不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训

认真负责是每一个库管员的基本职责，合理控制库存数量，特殊货物采购到货后，及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地控制库存的保持水平，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的情况，避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。

采购成本关系到公司销售利润的增长点，采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作内容：一是适时适量保证供应；二是保证货物质量；三是费用最省；四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手，合理评估供应商，产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项，不断推陈出新。

物流成本是大家不太注意的一个隐形成本，往往被忽略不计，其实物流成本占据了货物成本较重份额，利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划，合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行，请公司各部门给予配合，型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长，影响售后服务。

工程分包队伍需要不断增加，让施工队伍也加入到我们的技术培训中来，不断提高专业施工技术水平。工程项目采用多家投标报价、公平竞争、降低工程分包成本。

俗话说“活到老，学到老”，学无止境。来年将不断在日常的工作中向技术工程师学习专业产品知识，积极参加公司组织的各项培训活动，寻找外部采供物流专业培训机会，使每一位部门员工都能成为一名专业的采供物流师。

配合各部门完成公司目标，同时完成部门目标，只有公司目标和部门目标达成完美重合的时候，崩发出来的创造力就有如排山倒海。让我们为来年的目标而努力吧！

物流年终工作总结【篇5】

物流经理岗位述职报告范文

尊敬的公司领导：

我是贵公司的一名物流经理，感谢您给予我展现我的能力和才干的机会。下面是我的工作述职报告。

一、工作职责

1.制定和执行物流策略：负责制定公司的物流策略和运营计划，以确保物流业务的高效性，同时提高客户满意度。并务必根据公司安排和运营计划，保证工作完成。

2.负责团队管理：领导物流团队，包括数据分析、物流运作，以及仓储管理等。提升团队的整体业绩水平，并对团队成员的工作任务、评价等进行日常管理和督导。

3.提高质量和效率：提高物流流程的质量和效率，以保证客户满意度，并且提高物流效率，降低成本。

4.风险管理：负责管理和减小与物流相关的风险，并定期优化处置方案以便避免出现任何不必要的损失。

二、工作成绩

1.制定以客户为中心的物流策略，实现了99％以上的交货满足率并提高了客户回购率。

2.整合物流业务，并加强团队协作，每年物流效率提升10％以上。

3.建立了新的运营模式并开发新技术，提高了物流团队的绩效，将错误率降低了20％以上。

4.提高了warehouse管理效果，以提高交付间隔和减少货品污损。实施可重用木箱，减少了库存物料。

三、工作感悟

我认为一个物流经理，首先要有优秀的团队管理能力和数据分析能力，以保证物流流程的高效性和成本优化。另外，要关注客户需求，为客户提供更好服务的同时，尽可能减少不必要的操作流程和成本。

要提高物流质量和效率，必须注重物流分析、流程建立和技术革新，随时对团队进行培训并持续优化工作内容。同时，要及时发现并解决问题，避免和减少物流风险和损失。

最后，我要感谢公司的领导和同事们对我的支持，让我在工作中逐渐成为一名优秀的物流专业人才。

以上为我的工作述职报告，谢谢您的阅读。

物流年终工作总结【篇6】

20__年，我公司在各领导的正确指导和关怀下，在公司总经理的坚强领导和有力支持下，认真落实科学的发展观，围绕着“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线，竭尽全力，优质、高效、圆满的完成了各项运输任务。20__年，公司在市场竞争日趋激烈，交通形势严峻，交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨，新司机多，技术底子相对低的情况下，克服重重困难，最终确保上半年无安全事故。保证了国家财产和人民生命的安全，维护了企业利益和形象，为社会的和谐和稳定做出了我公司应有的贡献。

在应对一切突发事件用车中，我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜，精心组织，火速行动，及时满足各企业单位运输要求，都能高水平的完成任务，没有点滴失误。

我公司队严格遵守配载规程，运输规程及车辆管理，检查落实到位，严格按规程办事、层层严格把关，措施得力，管理到位，我公司上半年运输事故为零。现将20__年上半年工作总结如下：

一、交通安全方面。

安全工作是我公司重中之重的工作，可以说：没有安全就没有一切，丧失安全就会丧失一切，一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓安全管理，时时事事严加防范，确保万无一失。

⑴车队领导为了车队的安全，成年累月忙碌工作，没有节假日，没有星期天，以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥，妥善安排车辆，合理安排出车人员，认真解决司机的后顾之忧，使司机出车愉快，行车平安。

⑵我公司人员都牢固树立了安全行车意识，把安全熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好;运输途中，都能自觉依法行车，遵章行车，保证行车安全，确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点。由于司机牢固树立了安全行车理念，确保了我公司长治久安和再铸辉煌。

⑶为了安全，我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定时召开全队安全例会，全面总结安全工作，为以后的安全提出具体要求。除此之外，我公司对车辆都要定期进行安全大检查，消除事故隐患，促进安全工作，发现问题及时改进。为了安全，我公司开展了长期的安全竞赛活动，好的要表扬，超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象，分析事故原因，吸取血的教训，敲响安全警钟。为了安全，我公司还多次进行职工安全培训和技术比武，充实完善了安全制度和考核奖惩办法。由于我公司严格管理确保了全队上半年交通安全无事故。

二、消防工作方面。

消防工作也是我公司重中之重的工作，预防火灾，刻不容缓，消防责任重于泰山。我公司高度重视，严加防范，时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位，严禁外单位人员和车辆进入公司停车场，严禁易燃易爆物品带入停车场。不符合消防安全标准的车辆严禁进入停车场，消防通道要畅通，停车场一切设施要齐全有效。所有车辆要按位停车，地面要干净整洁。我公司消防机构健全有力，消防制度齐全有效，消防预案组织落实到位，并进行了消防知识的学习和竞赛活动，由于严格消防管理，我公司多年来消防事故为零。

三、车辆的管理方面。

⑴公司出车归来的车辆，必须按时归队，必须按车位停车，严禁在外乱停乱放。

⑵无论什么时间，完成运输装卸任务回来的车辆，都要在公司停车场内停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现，严格处理，造成后果自己负责。

⑶每天门卫要把停车场所有车辆统计清楚，并把长途在外的车辆统计清楚，每天都要把所登记的情况向队长如实汇报。

⑷在外长途的车辆，要把车保管好、货物照看好，车辆的安全情况定时要打电话向队里汇报。

⑸严禁私自跑车，严禁私自绕道办私事，一旦发现，严格处理，造成后果要自己负责。

⑹因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失，自己要完全负责，还要对其进行严格处理。

由于我公司严格的车辆管理，确保了车辆的安全，取得了良好的效果。

四、车辆保养管理方面。

20__年，我公司全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争，确保了车况良好，确保了车容车貌良好，延长了车辆的使用寿命，满足了个企业单位装卸运输的用车需求。

五、全面加强管理，严格控制费用支出。

全面做好节能降耗工作，是当代形势所迫，是企业发展所需，也是我公司责任所在，为了严格控制费用支出，我公司开拓创新，严格管理，采取了以下重要措施：

⑴实行了全年费用落实到车，节约责任落实到人，提高自我约束能力。为了严格把关，我公司每台车的费用情况天天有考核，月月有核算，年底总核算，对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的驾驶员要按规定进行处罚。

⑵造成车辆设施的早期损坏和丢失，轮胎的早期损坏和丢失，自己要负责。

⑶在外长途运输的车辆需要修理，必须向队领导请示汇报，属于自然磨损的修理，要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票，经领导签字后方能去财务处报销。如因自己检查不到位，保养不到位，属于非自然的机件早期损坏的修理，要追究原因，一切后果自己负责。

⑷为了节约，我公司严格车辆管理，做到确保万无一失。全队全年杜绝了其它的一切事故的发生。没有因保养不当和操作不当造成的机械事故，没有因作业不当造成的人身事故。消灭了一切交通事故，大大减少了修理费、配件费和事故费的支出，为我公司全年做好节约工作奠定了坚实的基础。

⑸严格控制修理费的支出，因自己原因造成的车辆修理，所需费用由自己负责。一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续，方能去修理厂修车。在修理的过程中，修理人员精心的修理，严格把关，对所修机件要以修为主，能修的就修，不能修好的才进行更换。要在确保安全行车的情况下，尽量延长机件的使用年限。

六、端正工作态度，提升优质服务水平。

搞好优质服务是我公司的天职，能否优质服务事关企业的素质形象。我公司严格管理，确保优质服务，并不断提升优质服务水平。

1、20__年随着企业做大做强，各企业单位装卸运输车辆需求日益增加，随时都有用车的可能，但我公司领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求，保证了各企业单位的及时用车。

2、我公司所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好，都能文明驾驶、谨慎开车，将货物安全送达目的地，确保企业满意。

3、班中班后，任何时候、任何情况下，我公司所有人员都是随叫随到，及时出车，无言无怨，任劳任怨，无条件服从命令和指挥，高质量圆满完成各企业单位的运输任务。热情、周到为企业单位。

4、为了保证用车安全、用车及时，出车前、归车后，驾驶人员都能认真检查和保养车辆，车辆始终保持车容整洁，车况良好，随时派车，随时出车，所派车辆都能提前到位，等待装货卸车。

5、我公司全体人员都是提前上岗，坚守岗位，随时听从队领导的指挥。20__年上半年，我公司反馈不良意见为零，都得到了各企业单位的好评。

物流年终工作总结【篇7】

物流主管年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是物流部门的主管，很荣幸能够在这里向各位领导和同事们做一份关于今年物流工作的年终述职报告。

一、工作概况

今年以来，我们秉持着“专业、高效、贴心”的工作理念，牢记“服务至上、客户为中心”的服务宗旨，坚持“红利共享、利益共赢”的商业价值观，专心致力于物流工作，以提高客户满意度、降低成本、提高效率为目标，取得了丰硕的成果。

1. 仓储管理

我们加强了仓库管理，做到了物品轻重分拣、库存实时查询、定期清理等工作。通过严格的货品分类、合理的货品摆放，有效地提高了仓库使用率，将库存率降低到了7%以下，缩短了客户等候时间，将货物转移时间缩减到了72小时以下。

2. 物流配送

针对外部市场需求，我们优化了物流配送方案，推出了多种配送方式，如物流末端直达、全程保温等，激发出了更多市场潜力，提升了客户体验，同时通过合理设计车辆路线、提高运作效率，降低了物流成本，实现了效益最大化。

3. 业务拓展

我们注重业务拓展，积极发掘新客户，稳定老客户，通过不断改善服务质量，逐步开拓新市场，在保障成本低廉的同时保持稳定的增长。

二、存在的问题及解决方案

在工作过程中，我们也遇到了一些问题，主要有以下三点：

1. 仓库的装卸货效率不高，造成了拥堵。

解决方案：增加新的货物养护设备，提高人员装卸技能，制定科学的装卸工艺流程，降低了业务等待时间，提高了效率。

2. 物流配送中存在运输途中货物破损的问题。

解决方案：提前选购好的运输工具和对需要配送的货物进行优化装配，特别注意“重要保护包装”，保护好每一件货物，降低货物破损率。

3. 人力资源短缺。

解决方案：全面考察现有资源，完善员工素质，加强职业培训，推行定向招聘等措施，逐步提升业务人员工作能力和质量担保水平。

三、未来工作规划

在未来的一年，我们将继续做好以下工作：

1. 进一步提高服务水平。

在业务实际操作中，更加注重服务质量，尽量让每位客户体验到舒适的物流服务。

2. 不断提高管理水平。

加强了对库存的自身换、库位变更等事项的工作规范要求。同时，通过对管理制度的进一步完善，逐渐建立健全的管理体系。

3. 加强团队建设。

在加强团队建设的同时，注重培养团队成员，提高人员的学习和应用能力，增强团队有效性和整体合作能力。

四、总结

今年无疑是物流部门发展的重要一年，我们在领导的大力支持和业务人员的努力下，取得了卓越的成绩。但这同时也意味着我们要面对更高的期望和更多的挑战。

作为物流主管，我们将以更加饱满的热情、更加努力地工作进一步做好服务，争取取得更加优异的业绩，不断推进物流领域深化改革，为我司的发展作出更为卓越的贡献！

谢谢大家！

物流年终工作总结【篇8】

20XX年，物流中心主要做了以下工作。

20XX年，全年做好图书收货工作，图书到货送达到物流，物流责任人负责验收，清点包件数量，核对无差错签收；同时录入系统，期间包括：查错纠错、污损、残次的上报工作，同时对图书百分之五十以上贴磁条，最后数据导入，分发到订货部门，与销售部门打转移凭证，单据转交管帐人员，做收货，转交财务。

根据物流中心的工作，厘定了科室每位成员的职责，制定了物流流程，即：图书到货（做好登记验收，责任人：张晓涛）→图书拆包验货（责任人：雷东张晓涛）→图书录入（责任人：马素军）→图书财务单据上报整理（责任人：王聪）→图书退货{责任人：马素军（七一退货）雷东（许都退货）}→退书退单查询{责任人：苏晓敏王聪}

同时制定了物流值班制度。值班人员负责当天卫生打扫，负责开门，打水，负责下班时检查线路，切断电源，关灯，锁好门。

四、帮助其他新华书店做好物流程序的熟悉工作。连锁后，物流程序和以前的程序不一样，所以许昌市所辖的其他新华书店在连锁后业务不熟悉，物流中心工作人员耐心帮助他们熟悉程序，做好收货、退货工作。

协助人力资源部做了一些员工培训工作，在图书市场部的指导下，配合购书中心和许都书城做了一些图书市场营销工作。

六、部门稳定和员工思想工作。

1 建立了较好的心态。我刚来这边的前几天很不适应，经常满头大汗的搬货，感觉自己想半个搬运工。但在接下来的几天里，我很快适应了这样的工作环境，主要是通过调整自己的工作心态，我想自己如果连这么简单的事情都做不好，怎么胜任以后的工作。搬货对我来说是辛苦的但却是很简单的，我不但要做而且要做的比别人好。同时搬货可以磨练我的意志，身体也得到了锻炼，上大学的时候天天想着健身，现在天天免费健身，因此在这几天里，我能以一个积极、坦然的心态来面对‘搬货’。遇到困难的时候我总是尽可能的朝积极的方向！不断的调整自己。

2 掌握了‘到达配送’这个环节。在最近几天里，我一直负责到达配送，在每天晚上，我都会对自己的工作进行总结，把收获和工作中出现的不足记录下来，因此我很快便掌握了达到配送的流程以及在这个过程中要重点注意的问题。今天在开周会的时候，龚经理已经让其他人负责到达配送，让我开始学习保险理赔以及办公用品的管理，并要求我在一周内掌握这些环节。我会尽快掌握这些要领并且能运用到工作当中。

3 对营业厅的工作有了自己的认识。从顾客的角度来讲，要安全和时效，这些主要体现在公司整体上的布局和规划，因此我们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量，论语上讲：‘人而不仁，如礼何？’大意是如果自己没有仁慈之心，要礼仪做什么。所以我认为公司在要求我们做到在接电话时，先讲：“你好，新邦某某为您服务。”以及“四个一”目的是让我们有善待顾客的观念，一切为顾客着想。而在这工作的时候，虽然看到了个别员工虽然做到了上面两点，但在接下来言行当中完全有背离于公司的文化。我认为公司文化的建设还需要加强。

这几天里，有的顾客带了大量现金来，也有的现金不够找提款机的。因此如果部门能增加刷卡机的话，不但能提高对顾客的服务质量，同时也能提高公司在顾客心目中的形象。

这周大体上有以上收获，目前我对未来虽然有自己的规划，希望自己能在这批管理培训生中能脱颖而出，然而自己能做的就是做好当下的事情。希望彭经理能予以指导，我在工作当中出现的问题以及还应该注意什么问题，谢谢！

20XX年，我公司在各政府领导的正确指导和关怀下，在公司总经理的坚强领导和有力支持下，认真落实科学的发展观，围绕着“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线，竭尽全力，优质、高效、圆满的完成了各项运输任务。 20XX年，公司在市场竞争日趋激烈，交通形势严峻，交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨，新司机多，技术底子相对低的情况下，克服重重困难，最终确保上半年无安全事故。保证了国家财产和人民生命的'安全，维护了企业利益和形象，为社会的和谐和稳定做出了我公司应有的贡献。

我公司队严格遵守配载规程，运输规程及车辆管理，检查落实到位，严格按规程办事、层层严格把关，措施得力，管理到位，我公司上半年运输事故为零。现将20XX年上半年工作总结如下：

一、交通安全方面。

⑵我公司人员都牢固树立了安全行车意识，把安全熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好；运输途中，都能自觉依法行车，遵章行车，保证行车安全，确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点。由于司机牢固树立了安全行车理念，确保了我公司长治久安和再铸辉煌。

二、消防工作方面。

三、车辆的管理方面。

⑴公司出车归来的车辆，必须按时归队，必须按车位停车，严禁在外乱停乱放。

⑵无论什么时间，完成运输装卸任务回来的车辆，都要在公司停车场内停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现，严格处理，造成后果自己负责。

⑶每天门卫要把停车场所有车辆统计清楚，并把长途在外的车辆统计清楚，每天都要把所登记的情况向队长如实汇报。

⑷在外长途的车辆，要把车保管好、货物照看好，车辆的安全情况定时要打电话向队里汇报。

⑸严禁私自跑车，严禁私自绕道办私事，一旦发现，严格处理，造成后果要自己负责。

⑹因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失，自己要完全负责，还要对其进行严格处理。

由于我公司严格的车辆管理，确保了车辆的安全，取得了良好的效果。

四、车辆保养管理方面。

20XX年，我公司全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争，确保了车况良好，确保了车容车貌良好，()延长了车辆的使用寿命，满足了个企业单位装卸运输的用车需求。

五、全面加强管理，严格控制费用支出。

⑵造成车辆设施的早期损坏和丢失，轮胎的早期损坏和丢失，自己要负责。

六、端正工作态度，提升优质服务水平。

搞好优质服务是我公司的天职，能否优质服务事关企业的素质形象。我公司严格管理，确保优质服务，并不断提升优质服务水平。

1、20XX年随着企业做大做强，各企业单位装卸运输车辆需求日益增加，随时都有用车的可能，但我公司领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求，保证了各企业单位的及时用车。

5、我公司全体人员都是提前上岗，坚守岗位，随时听从队领导的指挥。20XX年上半年，我公司反馈不良意见为零，都得到了各企业单位的好评。

七、一如既往地认真贯彻和执行上级的指示和文件精神。

上级所下发的文件，我公司都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫，在落实行动上大做文章。做到了令行禁止，做到了雷厉风行，做到了不折不扣，做到了上传下达、政通人和，提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力，提高了执行力。

物流年终工作总结【篇9】

一、背景

做为一名物流主管，每年底必须要进行述职报告，总结一年来的工作，反思不足，将自己的思考与规划向公司领导进行汇报。本篇文章将会详细具体且生动地写出我物流主管年终述职报告。

二、工作成果

1. 提升管理水平

本着“管理是艺术，也是科技”的理念，我在这一年中投入大量的时间和精力，将自身的经验加以完善，积极学习行业新动态，提升管理水平。通过参加行业会议，与同行交流经验，我结合公司实际情况，不断推动物流管理现代化。

2. 优化物流流程

为了更高效、更稳定的服务客户，我和团队深入研究，对物流流程作了详细的规划。我制定了全新的物流流程，具体安排了物流业务相关人员的工作流程，并引入先进的物流科技，使得客户的满意度得到了极大的提升。

3. 推动公司数字化转型

这一年，在公司数字化转型的过程中，我和团队的贡献也是非常显著的。我主导了物流信息系统的建设，并构建了一套高效的物流管理平台，大大提高了公司物流管理的效率。同时，团队也大力推广公司的数字化转型理念，形成了全员参与的局面。

三、存在问题

1. 人才队伍建设亟需加强

虽然我和团队在数字化转型、物流流程优化等方面有了显著的成绩，但是整个队伍的数量和质量还有待提高。我建议加强人才队伍的建设，在加强对员工的培训、激励和管理的基础上，开发更多的人才识别、储备和引进机制，以应对未来急剧变化的市场需求。

2. 信息化水平亦有差距

虽然我和团队推广了数字化转型理念，但是在信息化水平上仍有差距。在数字化时代，要实现更高效、更快捷、更精准的物流流程，则必须借助高科技支撑。我认为，未来要进一步提升信息化水平，加强系统的稳定性和安全性，促进物流信息与流程的互联互通。

四、未来规划

在未来，作为物流主管，我和团队还有很长的路要走。在理念上，我们要不断推崇新兴的物流科技，不断学习、保持敏感，不断跟上市场的发展趋势；在技术上，我们要不断地提供高效优质的物流服务，提升物流效率，增大客户利润，为追求顾客的信任和信用提供坚实的基础；在人才队伍上，我们要侧重促进人才队伍的建设，推动公司的数字化转型，打造触手可及的、高效的物流服务。

总而言之，这一年的工作不仅仅是对我自己和团队水平的提升和积淀，更是一年成长和回顾的历程。我相信，在团队的努力下，我们依然是舵手，指引未来巨轮行稳致远的主力，迎接未来物流行业的挑战和新机遇。

物流年终工作总结【篇10】

物流经理岗位述职报告

一、工作总结：

2019年，我担任公司物流经理，负责货运、仓储、运输、物流信息系统以及供应链管理等工作。在这一年的工作中，我根据公司的战略目标，始终以客户满意度为核心，不断优化物流供应链，提高工作效率，同时也取得了一些成果。

首先，针对物流配送环节，我结合公司实际情况，制定了一系列的配送计划，有效提升了订单执行率。通过与顺丰、圆通等国内外知名物流公司的合作，我们实现了确保货品质量的同时，降低了物流成本。

其次，在仓储管理方面，我提出了“保证库存质量，降低库存成本”的方针，做到货物分类存储，实行先进先出原则，避免了货物过期损失等情况。同时，我创新性地使用了RFID技术，运用RFID标签实现货物的实时监管和定位，在物流运输过程中可以追踪货物实时位置，提高了管理效率。

此外，在供应链管理方面，我结合公司发展状况，积极拓展业务渠道，开创了新的销售模式。通过建立ERP系统，实现了物流信息化管理，为提高供应链管理水平奠定了坚实的基础。

二、存在问题：

在工作中，我也发现了一些存在的问题：

首先，物流成本仍然较高，目前仍存在与国内物流配送公司的合作存在矛盾，需要进一步加强沟通，找到合作的共同点，合理降低物流成本。

其次，仓储管理方面，虽然通过RFID技术实现了货物实时监管，但在人员管理方面仍然存在不足。需要加强人员培训，提高工作效率和工作质量。

最后，在供应链管理方面，ERP系统还需要进一步完善，针对公司具体情况进行深入研究和优化，以实现更好的管理效果。

三、改进措施：

针对存在的问题，我提出了以下改进措施：

首先，加强与物流配送公司的沟通，针对合作存在的问题，进行针对性的解决和优化。探索更多降低物流成本的实现途径。

其次，加强人员培训，提高员工的专业技能和工作质量。我将根据工作岗位特点制定相应的培训计划，让员工能够更好地适应工作，提高工作效率。

最后，进一步完善ERP系统，建立更为完善的信息体系和流程，在保证物流管理效果的同时，实现更为高效的供应链管理。

四、工作计划：

1.积极推进与物流公司的沟通，在探索更多降低物流成本实现途径的同时，优化配送方案，提高订单执行率。

2.制定RFID技术培训计划，提高员工RFID技术使用水平，完善仓储管理体系。

3.进一步完善ERP系统，优化信息化管理流程，提高供应链管理效率。

4.深入了解公司业务特点，结合公司发展战略，针对性开展各项工作，为公司创造更多的价值。

五、工作感悟：

作为物流经理，我深刻体会到了物流事业的重要性。物流与供应链作为支撑企业战略的重要组成部分，对于企业的竞争力和发展战略的制定有着重要的影响。在今后的工作中，我将继续加强物流供应链优化，不断提高工作效率和工作质量，为公司发展贡献力量。

物流年终工作总结【篇11】

xx年，在市委、市政府的正确领导下，物流办深入学习贯彻科学发展观，以迎接党的十八大为主线，以服务“两区六城”建设为重点，积极履行市委、市政府赋予的职能，团结拼搏，开拓创新，圆满完成年度各项目标任务，为我市现代物流业又好又快地发展做出了新的贡献。

一、尽职尽责，加强物流行业管理和指导

（一）开展全市物流发展态势调查和分析。为全面把握我市物流业发展的现状，xx年重点开展了快递业发展、运输业扶持、海关监管车辆、物流信息化、完善“义乌港”功能及集装箱甩挂运输等专项调研。以问卷、访谈等形式实地走访了500余家企业，征询我市物流行业发展意见和建议。结合我市实际，积极探讨建立物流数据采集和统计模式，准确分析、把握我市物流产业发展面临的形势，为市委、市政府提供决策依据。

（二）优化行业发展环境。组织协调公安、工商、税务、综合执法、城区各街道以及协会等相关单位和部门，开展物流行业专项整治行动全年参与专项整治共计520人次，发放倡议书3000余份，劝导城区居民小区联托运物流企业630余家。为物流市场的发展创造公平竞争、规范有序的良好环境。开展 “十八大”期间进京货物的安保工作及货运市场的维稳工作，对快递物流企业与联托运企业开展进京货物安全检查，累计检查快递经营单位168家，联托运物流企业60家。

（三）指导制定全国首个国际货代地方标准。xx年8月28日，义乌市地方标准规范《国际货运代理服务规范》审定并通过，这是全国首个国际货代地方标准，该标准结合义乌小商品市场的特殊情况，规定了国际货运代理的术语和定义、出口模式、出口特点、基本要求、服务环节质量要求、服务评价与考核等内容，为我市国际货代服务工作开展提供了指南。它的制定将有助于规范提升物流行业服务水平，提高小商品出口服务质量。

（四）组建义乌现代物流发展研究所。由物流办、义乌工商学院和交通发展有限责任公司为主体申报成立的义乌现代物流发展研究所于xx年6月8日正式揭牌，致力于增强政府、大学、企业间的了解和合作，整合义乌物流人才资源，探索建立产、学、研合作的优良机制。

（五）“义乌运价指数”上线运行。xx年5月17日，浙江省交通运输厅与义乌市政府联合正式对外发布义乌道路货运价格指数。我市作为全球小商品采购与流通中心，对道路货物运价指数进行探索和实践，开辟了道路货运价格指数在全国的首块“试验田”。

（六）调解处理行业纠纷。牵头发挥各方力量，根据不同的个案，进行不同的调处。全年共受理调处各类物流行业纠纷314起，其中市长信箱30起，96150数字城市117起，来电来访167起，做到件件有回复，事事有落实，得到了物流企业与客户的认可，有效地维护了物流市场的稳定，促进市场健康有序的发展。

（七）做好提案议案答复。xx年共办理第十三次提案1件，人大议案5件，政协提案8件（其中金华政协提案2件）。我办积极建立健全与部门的协同机制，主动与代表、委员沟通汇报，努力形成全社会、各部门重视、关心和支持现代物流发展的良好氛围。

（八）指导和推动协会发展。充分发挥协会在政府和企业之间的桥梁和纽带作用，积极引导物流相关协会完善管理机制，在去年底指导成立我市快递物流行业协会的基础上，通过指导成立快递物流行业人民调解委员会、签订快递企业自律公约等方式，及时化解行业内部、行业经营者与消费者之间的矛盾纠纷。指导和帮助国际货代物流协会开展换届选举及会刊《义乌货代物流》的出刊工作。

二、多措并举，促进物流企业转型升级

（一）积极落实现代物流业发展扶持政策。根据我市相关扶持政策，经企业申请、我办初步核实、相关部门审核，媒体公示等程序后，xx年共有41家企业符合要求，总扶持资金907.797万元，其中，创建品牌类企业有17家，共计510万元；标箱补助类27家，共计297.797万元；配套资金类1家，共计100万元。

（二）完善现代物流业发展扶持政策。结合我市物流业发展的实际情况，重点针对集装箱堆场，开展提还箱业务和甩挂运输等方面发挥政策的导向作用，已完成现有物流业扶持政策的修订稿提交市政府讨论。同时，制定出台加快推进义乌市现代物流运输业发展扶持政策，重点发展我市大型牵引挂车（集装箱运输车辆），有效增加海关监管车辆的数量。目前，该政策正结合xx年12月1日起实施的营业税改增值税事宜进行进一步论证。

（三）培育现代物流龙头企业。鼓励和支持企业做强做大，积极培育扶持一批具有示范带动作用的物流企业。至xx年年底，我市已通过中国物流与采购联合会评审的5a级物流企业1家，4a级物流企业3家，3a级物流企业31家，2a级物流企业5家，全市共有2a级以上物流企业40家，名列全省前茅。指导我市10家国际物流企业“抱团组合”成立浙江义联物流股份有限公司，于今年6月6日正式开业运营，义联物流将打造义乌首家开放性公共订舱平台和首家大型海关监管集装箱运输车队，为义乌市物流业资源整合、做强做大进行了有益探索。

（四）协调解决企业发展中的困难和问题。针对国际国内市场一体化的深入发展和市场竞争的日益加剧,中小物流企业面临的风险越来越多的实际情况，认真履行职能，协调解决企业发展中的矛盾和问题。xx年重点指导快递企业正确应对周边县市企业的恶性竞争，指导国际货代企业开展公共订舱平台建设和甩挂运输，探讨建立物流行业诚信体系。今年宁波“吕圣明出口逃避商检案”涉及我市货代公司近10家，人员达20多人，我办密切关注，及时掌握情况，在市政府与宁波公安等部门的沟通协调下，在义涉案人员提前结案，消除了经营者的恐慌情绪，有效维护了我市国际货代行业的稳定发展。

（五）力争在快递物流企业供地方面有新突破。根据市委市政府的部署，为增强快递物流业的承载力，着手开展快递物流企业供地基础调研，规划在国内物流中心设立快递物流园区，引进培育规模快递物流企业设立分拨中心或区域总部。我办集中力量，对相对有竞争力优势的21家快递企业进行了走访调研，全面掌握了快递企业业务、规模、服务能力、经营状况、发展过程中存在的问题和困难等情况。现已有申通、中通、天天等7家企业提交了项目的可行性报告。

（六）加强物流人才的引进和培养。继续开展“项目化”引才工作，在组织人事部门的关心和支持下，我办xx年引进物流专业人才3名，全年服务企业招才引智532名。与义乌现代物流发展研究所和我市专业培训机构合作，开展物流企业家和从业人员的`在职培训300人次。

三、开拓进取，扎实开展国际贸易综合改革试点工作

（一）积极争取国家相关部门将义乌纳入国家相关物流规划工作。义乌物流园区列入国家公路运输枢纽总体规划。国家交通运输部将义乌的5个物流场站（国际物流中心、内陆口岸场站、小商品出口监管中心、小商品国内物流中心、廿三里物流中心）列入国家公路运输枢纽总体规划，xx年获得国家、省里下拨的义乌物流园区项目专项建设资金3000万元。

（二）加快建设具有始发港和目的港功能的“义乌港”。

1 、抓紧开展义乌港规划研究工作。由交通运输部规划研究院战略研究所及国家发展和改革委员会对外经济研究所共同编制的《义乌国际陆港发展与规划研究报告》已完成。xx年5月14日，在北京组织召开了《义乌国际陆港发展与规划研究》专家咨询会。规划研究报告从全局性、前瞻性、战略性和协调性角度出发，全方位谋划解决义乌“不沿海”如何发展国际物流的问题，对今后一个时期内义乌市物流业发展具有十分重大的指导意义。

2、积极争取使义乌列为国际陆港城市。在去年争取省交通运输厅向国家交通运输部上报关于要求将义乌市列为国际陆港城市推荐城市的请示的基础上，我办进一步加大请示汇报的力度，邀请交通运输部相关司局领导来我市考察调研。xx年6月20日-22日，联合国亚太经社会在泰国曼谷召开“陆港协定特设政府间会议”，会议最终确定了《政府间陆港协定》的草案文本，我国已将包括义乌在内的17个中国陆港城市名单通报联合国亚太经社会。

3、加强与宁波－舟山港等口岸港口合作，实现港口功能延伸。xx年5月4日，义乌市政府与宁波港股份有限公司签订了《宁波港与义乌港战略合作协议》，浙江义联物流股份有限公司与宁波航运交易所签订了《共建订舱平台合作框架协议》，携手共同打造宁波“国际强港”和义乌“国际陆港城市”。 xx年5月15日，我市口岸办、商务局、物流办、海关、检验检疫、铁路西站、交发公司等部门与宁波港就两地落实战略合作协议进行具体的对接，在通关模式、堆场建设、信息化功能延伸、开展海铁联运、甩挂运输、双重模式、订舱平台等七个方面取得了共识。

（三）积极争取设立保税物流中心（b型）。按照实施计划和推进计划表，有序开展争取设立保税物流中心（b型）工作，委托国家发展和改革委员会学术委员会编制的保税物流中心（b型）可行性研究报告已完成。xx年3月16日，组织召开了专家评审会。xx年5月11日将申报书面文本报送给杭州海关，正式启动申报保税物流中心（b型）工作。同时，我办积极向上级相关部门沟通汇报，海关总署已受理了义乌市的申请，并原则同意，正在国务院相关部委的沟通过程中。

（四）物流公共信息和电子口岸信息平台建设。与改革办、口岸办、义乌工商学院在内的相关人员前往浙江电子口岸义乌分公司、义乌港、中国联通义乌分公司、国际货代物流协会、义联国际物流公司、宁波四方物流等单位走访调研座谈，结合ibm、新加坡资讯通信中心、上海万达信息公司提出的建议，综合“市场采购”贸易试点关联部门意见，分析了我市电子口岸及物流信息化发展需求的现状。与市口岸办共商建立义乌电子口岸平台方案，已形成《关于建设义乌口岸物流信息平台的请示》。

（五）争取列为全国铁路集装箱专办站。目前，铁道部已初步确定了33个集装箱专办站，其中我省杭州、义乌列入规划。同时以国际贸易综合改革试点为契机，积极推进铁路义乌西站海关监管点项目，将铁路义乌西站海关监管点纳入铁路物流中心及铁路集装箱专办站规划，作为先期启动项目之一。

四、攻坚破难，稳步推进“义乌港”重点工程建设

（一）义乌内陆口岸场站项目。二期海关监管区已于3月28日开工建设，整个监管区分2个标段同时施工，合同工期为8个月，到11月底已投入资金5.11亿元，预计春节前完成土建工程。为进一步总结一期运营和管理经验，在科学分析了我市国际物流发展的实际情况后，对二期进行功能优化和完善，经xx年11月12日市政府办公会议讨论决定仓储区主体建筑暂缓建设，目前计划将该地块按海关监管区要求进行围网，对地面进行硬化，用于出口集装箱运输车辆进场监管施封前的临时停车场及建设驾驶员服务中心、海关监管重箱堆场。

开展内陆口岸场站三期可行性研究工作，已完成项目建议书。

（二）义乌小商品出口监管中心（含保税物流中心b型）项目。一期保税物流中心区块占地约300亩，建筑面积约22.1万平方米。已完成一期可研、环评、水保、交通影响评估等报告的编制与批复，已落实300亩的建设用地指标，正在开展坟墓搬迁工作，到11月底已投入资金3460万。已完成总体规划设计方案征求意见稿,召开规划设计方案讨论会，近期将开展初步设计方案审查及土地招拍挂工作。

（三）义乌小商品国内物流中心项目。一期物流配载区已完成可研、环评、水保、交通影响评估等报告的编制与批复，已完成农作物的清表、高压线搬迁、坟墓搬迁、围墙建设工作，正在进行水系改造。一期土石方工程于9月19日开工建设，截至目前已完成工程量的50%，到11月底投入资金5338万元。已完成总体规划设计方案征求意见稿,召开规划设计方案讨论会，近期将完成初步设计方案审查及土地招拍挂工作。

（四）快递物流园区项目。涉及稠江街道新村6.28亩、城西街道何泮山村484.6亩，目前已完成征迁协议草签工作。已完成农转用土地报批手续，二期红线图已上报征地所，相关政策处理正在加快推进中。

（五）铁路义乌西站海关监管点项目。作为铁路物流中心及铁路集装箱专办站规划的先期启动项目之一，xx年2月7日，我办与义乌海关领导就在铁路义乌西站设立海关监管点进行了专题座谈沟通，于2月9日向市政府提交了《关于启动在铁路义乌西站设立海关监管点申报工作的请示》报告，并做好与杭州海关及铁路部门的对接工作。杭州海关于xx年11月2日同意试行开展铁路转关业务，现正按《海关监管场所管理办法》进行建设。

五、夯实基础，不断加强机关自身建设

（一）加强领导班子和干部队伍建设。全面贯彻党的民主集中制原则，始终坚持科学民主决策，全年召开主任办公会议11次，组织中心组学习10次，着力提高科学决策、民主决策和依法行政水平。同时通过开展创先争优活动、“创新创优、提质提效”主题活动、“我的价值观”大讨论系列活动等，全办干部职工综合素质得到明显提升，精神面貌发生深刻变化。

（二）推进学习型机关的建设。围绕中央和省委的决策部署、中国特色社会主义理论体系，坚持抓好政治理论的学习，加快推进党员干部学习的科学化、制度化和规范化建设。及时组织党员干部深入开展党的十八大和市十三次精神学习宣传教育活动。全年共组织政治理论和业务学习41次。结合“进村入企（市场）”大走访活动和国际贸易综合改革试点工作，有针对性地开展学习调研8次，把抓学习与解难题统一起来。

（三）扎实推进党风廉政建设和反工作。严格执行党风廉政建设责任制，始终坚持把党风廉政建设和反工作纳入全办工作计划。深化岗位廉政风险防控工作，共查找廉政风险点18项，逐项明晰工作依据，制定工作流程；深入推进“阳光工程”建设，全年实施党务、政务、财务公开9次，确保权力在阳光下运行；积极开展形式多样的党风廉政、法律法规学习教育，全年开展党风廉政教育12次，有力提高全体党员干部廉洁自律意识和依法行政意识。

（四）深入开展基层组织建设年活动。紧紧围绕“强组织、增活力，创先争优迎十八大”这一主题，立足自身职能特色，提升组织建设水平。完善党组织制度建设，着力规范“三会一课”、民主评议、党员发展、党务公开等10项制度；深入推进服务型党组织建设，围绕加快物流业转型升级、加快推进建设“义乌港”建设，提升服务水平和能力；结合实际，进一步提高创新力度，丰富组织生活和活动形式，认真开展党员关爱基金募捐、中秋节走访慰问联系村困难群众、全民健身登山等活动。

（五）积极开展“进村入企”大走访活动。根据我市开展“进村入企”大走访活动的统一部署，结合我办实际，制定大走访活动工作方案。全办工作人员积极参与，发放宣传资料3000余份，走访叶塘村、上周村、洪界村、宾王社区等农户40户，走访国际货代、快递、联托运、船公司以及报关公司等物流企业87家。积极开展物流市场的调研。研究思考涉及我办工作的解决问题的方案。对需要其他部门统筹协调的，及时与相关单位联系予以解决。

xx年我办工作虽然取得了很大成绩，但也存在一些问题和不足。主要表现在物流行业管理体制和运行机制有待健全和完善；义乌港基础设施仍不能满足市场的需要；物流发展体系不够完善。加之自我办组建时间不长，尚处在成长壮大的发展过程中，工作标准、工作效率还不能完全适应新形势、新任务的要求。必须抓紧培养优秀年轻干部、不断提高干部队伍整体素质。这些问题和不足，需要我们在今后的工作中认真加以纠正和改进。