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运营实习总结

发布时间: 2023.11.01

运营实习总结模板14篇。

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运营实习总结 篇1

我的性格是典型的内向,说好听了叫“内敛”,说难听了叫“木讷”。但我并不沉闷,只要场合允许,我就能制造点欢乐的气氛。

按我自己的理解来说,我是个“极度悲观的乐观主义者”,凡事总先看看坏处,然后又满怀信心的去做。我对自己的沉着冷静十分的欣赏,但是有时似乎用错了地方,总让人觉得我有些冷酷。

我凡事都会去尽自己的努力去做,不到最后一刻不会轻易放弃,当然也不会去“明知不可为而为之”。用“内敛、冷静、沉着、大胆、耐心、细致、踏实、稳重、自信”,这些词形容我自己我觉得一点也不为过,因为事实如此。

我的兴趣不是很广泛。有时看看时下热播的电影、电视剧,跟志趣相投的同学朋友导论一下剧情,看看会不会看出什么深层次的问题,能不能理解导演想表达的思想意图。有时会一个人静静地听听音乐,陶醉在音乐中,回忆一下往事,体会一下物是人非的感觉。

有时还会隔着电话探讨一些自己都觉得无聊的问题,直到把对方说服为止,一边享受着胜利者的快感,一边温习久违的友情。有时喜欢特别的安静,比如一个人静静看看夜空,有时又喜欢热闹,哪里有热闹就往哪里钻。快乐别人,快乐自己,能让自己的兴趣有这种功能我很高兴。

关于价值观,我特别认同一句话——知足者常乐。找到属于自己的那一块奶酪就可以了,千万不要惦记别人的。我不会强求自己一定要对社会作出多么大的贡献,无论正面的还是反面的,我知道那都是虚话、空话、套话,只有我努力做到、做好自己应该做的,那才是对社会的贡献。我的价值观教我做好自己,不要好高骛远、奢谈空想。

来大学以前,从小学到高中一直都是班上的尖子生(当然是老师说的,自己跟别人比反而觉得什么都不是)。每年的什么荣誉都会落到我头上,各类表彰大会总有我的身影。除了每年拿“三好生”、“优秀班干”之外,高中时突然来了兴致参加了市级的环保写作大赛、全国英语大赛青海赛区决赛(写作类),都拿了奖。说这些不是想炫耀,只是想说明我还算是个优秀的学生,我的写作水平还是可以的(至少在中学阶段)。

来大学以后的能力有的已经形成,有的正在努力培养中。

首先,已经形成的就是人际交往能力。我发现只要胆子够大,够真诚,突破人际雷区其实很简单。因为所有人都喜欢开诚布公的人,所以坦诚、真实的与人交往是避开人际雷区的秘密武器。我还会多找机会、多与老师、师兄师姐、社会人士加强交流,争取把自己的人脉关系打理好。这样做不仅仅有利于以后的职业生涯,更重要的是能交到朋友。

其次,就是正在努力培养的一些专业技能。除了认真的学习自己的法学专业课程之外,我还在准备以下种种:大二下学期报名参加大学生英语等级考试,争取一次性把四级拿下来;大三上学期报名参加全国计算机等级考试,争取拿到计算机二级证书;现在我还选修了教育学,大二下学期再选修一门教育心理学,大三参加全国普通话等级考试,大四申请教师资格证;大四学开车,考驾驶执照。

最后,我还会多参加一些社会实践活动,培养自己的社会实践能力。到目前为止,我已经在北京市的一家康复中心做过实习,今年暑假又在青海省的某村办小学支教。但是我觉得自己的实践经验还远远不够,所以以后会尽力多找机会锻炼自己。

说是各方评价,其实主要是来自家长、老师和同学的。

父母及亲戚评价我是总是不离“聪明、懂事、有上进心”这些词,但我母亲经常叫我多说话,不要总是只有碰到合适的话题才开口,要多和人聊天,不管愿不愿意。老师对我的评价是“认真、踏实、努力、自信、有进取心”,不过有时叫我再大胆一点,有什么想法马上就说出来,不要管对与不对。同学对我的评价倒是最贴切,最像我——“有时冷酷如冰,有时热情似火”。

他们说我太过冷静了,有时候大家都觉得应该哭的时候我却一点表情没有,有时大家觉得不该太闹腾的时候我反而在旁边煽动大家活跃。其实当所有人都沉陷与悲痛的时候不是得有个人保持冷静以策不变吗?大家都陷与苦恼时不是得有个人来调节气氛吗?

运营实习总结 篇2

我在公司的运营实习结束了,回想起这段时间的经历,我发现自己收获了很多,学习了很多,成长了很多。

首先,我要感谢公司在我实习期间给予我的机会和支持。在这个快速发展的互联网时代,我有幸能够进入这样一个拥有前沿技术和先进管理的公司进行实习,这对于我的职业生涯将是一个宝贵的财富。

从实习的第一天开始,我就完全融入了公司的运营部门中,我了解了很多关于公司的业务、流程和各个部门间的协作。我参与了许多项目,比如公司线上活动的策划、执行,为社交媒体平台制定营销计划等等。在这过程中,我学会了如何与同事高效沟通,如何合理安排时间,如何处理问题和管理项目进度。

除了在工作中的成长之外,我还有幸有一些优秀的领导和同事进行指导和帮助。他们在每天例行的工作中,总能够发现我的问题和不足,并及时和我进行沟通和解决。

另外,公司还为我们组织了一些丰富多彩的活动,比如参观其他公司和行业展览等等,这些活动大大丰富了我的实习期间的经历,让我更加深入了解公司和行业的发展趋势和前景。

此外,在这个实习期间,我最大的收获之一是自我认识的提高。在忙碌和高强度的工作中,我锻炼了自己的团队协作能力,提高了自己的自我管理和解决问题的能力。在处理复杂的任务和突发情况时,我也变得更为果断和镇定。

总之,我的实习之旅是一次宝贵的体验,让我真正意识到了自己的成长和发展,也让我更加深入地了解了这个行业。在未来的职业生涯中,我将会用这段宝贵经历为自己的个人发展打下坚实的基础。

运营实习总结 篇3

一、实习目的:

提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年4月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在4月9日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时、天无间断运作,增加了商机等众多优点。

二、实习过程:

(1)组织货源;

(2)订单处理;

(3)网上支付;

(4)物流配送;

(5)售后服务。

三、实习总结:

对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:

1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂;

2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度。

从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

首先,要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性。

其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。

第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

在4月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。

最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:

1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。

2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。

3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。

4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。

5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措。

四、实习感想:

工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。

此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!

由于整个实习都围绕着阿里巴巴的诚信通服务运转,那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧,xx年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制,提供强大的服务,使成交机会提高7倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容,使成交机会提高7倍!

我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。

我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:

1、直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。

2、登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。

3、商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。

4、通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要石油树脂产品的公司,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。

5、点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!

6、如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。

7、如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。

客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用途问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户,就有两种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种,一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中,半个月前碳五的价格是每吨8200元左右,但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了,可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有就可以相应的放宽限度。

该厂由于是生产厂家,所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场决定的,因为很多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是非常有力的。

但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。

于是,我针对问题查阅了一些资料,了解到了一些信息,对我帮助很大。诚信通网站会员信息排名问题:网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称,尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时,在网上做生意,信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度,以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。如果是诚信通会员,建您将之前的普通供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝,或者新发一条一口价信息,就有机会排列靠前,带来更多的成交机会。

运营实习总结 篇4

自媒体运营实习总结

作为一名自媒体运营实习生,我在这个夏天中收获很多。这份实习让我对自媒体有了更深刻的理解,并且掌握了一些重要的运营技巧。

1.运营思路

首先,我对自媒体的运营思路有了新的认识。在去年,“挖掘小众兴趣”成为了自媒体运营的一大趋势。但实际上,真正的自媒体运营是要回归到原来的本质——对目标受众进行价值传递。因为再小众的领域,如果你的内容能够给到目标受众帮助,那么你的影响力就一定存在。

2.话题挖掘

其次,我认为自媒体运营的关键之一是话题挖掘。如何找寻心仪的话题是自媒体运营者最重要的课题。一些常见的方法包括:参加行业会议、阅读行业媒体、深度剖析用户评论等等。不过,在做自媒体运营时,仅仅依赖外力并不能带来收益,需要发挥个人的思维能力和创造力,结合个人经历、观察力和对社会现象的洞察,不断挖掘推动组织自媒体营销成功的创新、特别或者有趣的内容和概念。

3.制作优质内容

优质的内容是自媒体运营的根本。在实习期间,我从制作推文到做直播视频,深感到内容创新和输出的困难之处,但也有一些方法可以采用。首先,可以主动地了解读者的需求,尤其是在保持一定的专业性的前提下;其次,可以巧妙地运用“人性”因素,比如情感输出、有趣的语录或者哲理的分享;最后,要不忘长期主题和短期话题需求的平衡,不论是长期主题还是短期话题,都必须兼有深度和广度。

4.平台选择

选择平台是自媒体运营的第一步,也是十分重要的一步。百度贴吧、新浪博客、微信公众号、抖音短视频等不同的平台应根据自己的目标受众选配。 我们的目标用户主要集中在微信公众号,而我们又贴近学生群体,我们通过与学校“排版美学化概念的多元一体化”,充分体现了新媒体热、红利领地的意义。

5.数据分析

最后,数据分析是有必要的。在自媒体运营中,不断学习与累积数据很重要。有很多数据工具可以利用,例如 Google Analytics, 可以通过它来进行数据分析与优化等,以达到提升效果的目的。

总之,自媒体运营翻过了本质、话题、制作优质内容、平台选择、数据分析等五大关键要素,其中任何环节出现偏差,都会影响到自媒体运营的效果与品牌影响力的提升。在实习的过程中,我尽可能将所学到的理论运用到工作中,而这些经验也将为我未来的职业发展带来巨大的帮助。

运营实习总结 篇5

1抒情篇

在乔布做实习的这四个月里,我收获了很多,在燕哥的指导下,我学会了内容运营,社群 运营,新媒体运营,产品运营,活动运营,微信公众号运营,微博运营;学会了麦克表单,草料二维码,创客贴,腾讯微校,135编辑器的使用;学会了文案创作,用户心理,写简历。感谢乔布,让我有机会认识许多志同道合的小伙伴,让我认识了许多更优秀的人,让我的生活更加充实。在乔布的这段经历,将成为我一生珍贵的财富,就像我标题写的那样:

“四个月的朝夕相处,一辈子的记忆在心。“

2.技能篇

在没有接触过一件东西时,你会觉得它很难。以前听说过运营需要18般武艺样样精通,于是觉得自己怎么样也不会达到这样的高度。后来接触了运营才发现,虽然运营涵盖的范围很广,但是它并没有我想象的那么难。我学会了用创客贴,ps做海报;学会了用麦克表单收集数据;学会了用h5动态介绍产品;学会了借助腾讯微校运营公众号;学会了如何用视频编辑器;学会了用135编辑器;学会了用gif动图编辑器做动图。

3.推广篇

不得不说,我在实习之前,朋友圈的内容可都是文(矫)艺(情)的感悟心得,实习之后,大部分就变成了推广宣传:微信公众号,朋友圈,微博,抖音,各种群。推广微猎小程序,推广岗位招聘,推广个人公众号文章等等。人家最开始还会觉得我的号被盗了,经过一段时间的努力,我总算有了一波关注度。四个月里,微信公众号的`关注数量现在增长到2170(不更文章真的会被取关!从我9月份不怎么更新开始,关注量下降了近500人.....),单篇阅读量最多至上千,微博宣传单篇阅读数不低于1000,总推广成功率连续位列班级第一。

4.公众号篇

公众号我想单独拿来说说,因为我都是在这里和好友们谈论,也是在这里收集编辑素材,编辑回复话术,编辑实时显示粉丝量,让关注我的人都能知道粉丝数。这个平台对我而言不再是一个工具,而是我的一个小屋,我在小屋里布置它,和小友们聊天,畅所欲言。

5.社群篇

在第七期乔布运培生项目中,我有幸当选成了本校的运培生队长。并开启了我的社群运营之路-乔布天财简历指导群。我按照群的分类与人数最佳区间,将我们的群控制在了70人左右,并按照社群进化期,将我的运营时间控制在了合理的范围。并坚持每日推送干货。当然,我还单独设置了个本校运培生的群。可惜的是,到目前为止,全校运培生没被淘汰的只剩下了我这个[光杆队长]。这份队长头衔,给了我动力,也给了我使命。这也是我在考研复习和各种考试的压力下,仍然坚持到现在的原因之一吧。

除了我自己运营的社群,还有乔布内部的队长群,班群,校园渠道等,这些社群使我结识了许多努力又优秀的人。也很谢谢乔布在群里送的各种干货和每日的早晚报。很喜欢我们海贼王班里那个可爱的班长,然而看到班群里每到淘汰日越来越少的人数,心中难免有些不舍:曾经一起的小伙伴就这样悄无声息的离开了。班群里从最开始的50人,到如今只剩下了10人。祝愿海贼王仅存的几名小伙伴,都能顺利通过最后的期末考核!

6.课程篇

四个月的课程和实践可是很丰富好玩的。每次都会签到,听课,写总结,交任务。当然也进行了三次月末淘汰机制,第一次在50人里排第四,第二次和第三次都在班里排第一,远超第二100多分。哈哈,小高兴下啦。在最后一次实践活动中,引入了红包奖励机制,虽然最后只赚了37元,但是我还是有点成就感的~在七夕节的借势文案评选时,我的文案被评为优秀文案,张贴展示。我当时就想,燕哥教的文案创作技巧,可真管用啊!

运营实习总结 篇6

光阴似箭,转眼间,实习生活结束了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了网站运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

一、实习工作概括:

去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后,来到北京华联广州分公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从20_年1月17日到20_年5月31日,为期5个月。在这次实习中,我充分利用了在校所学知识和北京华联广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的.流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。

二、实习工作内容:

1.负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;

2.负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作;

3.负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行,实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

4.依照网站运行流程和规范,确保网站良好运行,对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑;

三、实习工作总结

通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

运营实习总结 篇7

作为运营助理实习生,在一个月的实习时间里,我做了许多工作,也学到了很多经验。通过对这一个月的工作进行总结,我认为我已经有了比之前更丰富的经验和扎实的技能,以下是我的总结。

第一部分:工作内容

作为运营助理实习生,我的工作主要集中在以下几个方面:

1. 市场调研

在一开始的两周里,我主要负责市场调研,了解目标客户和市场潜在的需求。我查阅了各种市场调研报告,对竞争对手及其产品进行了研究,并根据市场需求对公司的产品进行了分析和研究。

2. 社交媒体运营

在了解了市场需求后,我开始负责公司的社交媒体运营,包括更新公司的微信公众号、发布优质内容、回复客户的留言、处理用户反馈等。我还学会了怎样撰写优质推文,并迅速提高了自己的写作技能。

3. 数据分析

为了更好地了解客户需求和公司的表现,我开始学习如何使用数据分析工具,并使用Excel和Google Analytics等工具对公司的数据进行了分析。通过对数据的分析,我了解到了我们的客户群体的习惯、使用频率等重要数据,并提供了一些具体的改进建议。

第二部分:学到的经验和技能

通过上述的工作,我学到了许多有价值的经验和技能。

1. 好的沟通技巧

在社交媒体运营中,我经常需要与客户沟通。我学会了如何在有限的字符中表达清晰,如何处理客户的抱怨和问题,以及如何以最佳方式回复用户的留言。这些技能不仅让我成为了一名更好的运营人员,也让我在平常生活中变得更加自信。

2. 数据分析的能力

通过使用数据分析工具,我学会了如何更有效地利用数据。我了解到如何分析客户群体的习惯,使用频率等重要数据,这样简化了决策流程。通过独立分析,我学会了自己根据事实表达观点的能力。

3. 技术应用的基础

经过实践,我对微信公众号,数据分析工具等的应用变得得心应手,能够轻松胜任。

第三部分:心得体会

这个月的实习让我对自己的能力和职业目标有了更清晰的认识。我开始了解自己的优势和局限性,并寻找可以提高自己的方法和途径。

此外,我意识到我的学习还有许多不足之处,需要继续提高自己的能力。为了更好地提高自己,我将不断努力深入了解行业动态,探索行业规律,学习与运营相关的知识,提高自己的认知和素养,为未来的发展做好充分的准备。

最后,我要感谢公司让我有机会实习,并给我提供了一个学习和成长的机会。我也会尽我所能,为公司付出更多,将所学到的知识和技能在实践中深化,提高自己的实际应用能力,并推动公司的发展。

运营实习总结 篇8

实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

一、实习工作概括:

去年xx月份我与xxxx广州分公司签订实习协议后,来到xxxx广州分公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与xxxx广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日,为期5个月。在这次实习中,我充分利用了在校所学知识和xxxx广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。

二、实习工作内容:

1、负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作。

2、负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作。

3、负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行,实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名。

4、依照网站运行流程和规范,确保网站良好运行,对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑。

三、实习工作总结

通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度。当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教。在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率、公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

运营实习总结 篇9

实习第_周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已备随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。

运营实习总结 篇10

我在大学时期曾经参加过一次为期三个月的实习工作,担任的是一家互联网公司的运营实习生。这次实习虽然有一些挑战和困难,但是也让我收获了很多经验和感悟。

在实习开始前,我就对公司的运营部门进行了一些调研和了解。我发现,运营部门是公司中至关重要的一个部门,负责着品牌推广、用户增长和用户满意度等工作。在实习期间,我主要的工作是协助运营团队完成一些日常工作,如社交媒体和微信公众号的更新、数据分析和报告撰写等。

在完成这些任务的过程中,我遇到了很多困难。最大的困难莫过于要把握好公司的时机和运营策略。我发现,运营工作其实并不是一份简单的工作,而是需要经过不断的尝试和探索,才能找到最适合自己公司的运营策略。因此,我经常需要和其他运营人员讨论和交流,才能更好地理解公司需要做什么,并且更好地完成任务。

除此之外,我也遇到了一些难以预料的挑战和问题。比如说,我在完成资料整理时发现有一些数据呈现了异常,我就需要对这些数据进行深入的分析,并提出针对性的解决方案。我记得当时我曾经开了一个小组会议来讨论这个问题,最终我和同事们共同找到了一个有效的解决办法。

最让我兴奋的事情是,在整个实习过程中,我还有机会参与到公司的一些大型活动和项目中。有一次,公司举办了一次品牌推广活动,我负责策划和执行。这个活动取得了不错的效果,不仅吸引了很多用户的关注,还帮助公司扩大了品牌的影响力。

最后,我想说的是,运营实习对我的职业发展和个人成长有着非常重要的意义。通过实习,我学会了如何和团队成员协作、如何制定运营策略、以及如何解决问题。这些宝贵的经验和技能,对我未来的职业发展将会有很大的帮助。

运营实习总结 篇11

在我的大学生活中,我一直致力于提高我的职业素养和实践经验。因此,在找到一个运营实习的机会后,我迫不及待地投入到了这个实习之中。这篇文章将会总结我的运营实习日志,并分享我的收获和教训。

第一天

当我踏进实习的大门时,我感到兴奋和紧张。进入实习公司后,我的导师向我介绍了公司的业务和运营流程,并告诉我我的职责是负责社交媒体平台的日常更新、分析和运营。我开始熟悉社交媒体平台的界面、工具和指标,并根据公司的要求制定了一些计划和策略。虽然这是我的第一次实习,但我感觉到自己已经进入了一个全新的世界。

第二到五天

在接下来的几天里,我不断地学习和实践。我每天都会定时发布公司的最新消息、产品信息和营销活动,同时定期分析和报告社交媒体平台的表现。我也参与了公司的一些内部会议和讨论,了解了公司的战略、市场和竞争对手。从我的导师和同事那里,我学到了许多实践经验和行业洞察,并感受到了团队合作和协调的重要性。

第六到十天

在实习的第二周,我开始负责一些更具挑战性的任务和项目。其中之一是策划和组织公司的品牌形象推广活动。我与我的导师和同事一起制定了一个全面的计划,包括社交媒体广告、线下展示和公共关系。我负责监督和执行社交媒体部分,并与公司的合作伙伴和客户沟通协调。这项任务让我更深入地了解了品牌形象推广的流程和方法,并提高了我的协调、沟通和组织能力。

第十一到十五天

在实习的第三周,我开始参与公司的一些战略规划和决策。我和我的导师一起分析了社交媒体平台的趋势和用户行为,并探讨了一些改进和优化的方法。我也参与了公司的一次市场研究调查,了解了消费者的需求和反馈。这些经历让我更深入地了解了公司的目标、挑战和机遇,并提高了我的战略思维和分析能力。

最后几天

在实习的最后几天里,我总结了我在这个实习中的收获和教训。我意识到在实践中学习和成长的重要性,并明白了团队合作和沟通的关键性。我学到了如何制定计划和目标,并如何执行和监控它们。我也意识到了自己的不足和需要改进的方面,例如提高我的专业知识和技能,并更深入地了解市场和用户。

结论

在这个运营实习中,我获得了许多宝贵的经验和教训。我学到了如何在实践中应用所学的理论知识,并发现了自己的潜力和优势。我也意识到了自己的不足和需要继续努力的方面。这个实习让我更加自信和成熟,也为我的职业生涯和未来的发展奠定了坚实的基础。

运营实习总结 篇12

一、实习概况:

1、实习目的:通过自己的专业知识与所见所闻,以及在实习单位所学到的技能加深对网络编辑和网络传媒的了解。增进自己的编辑功底,以及了解人们对网络传播的真正需求。

2、实习流程:怀着对网络编辑的向往于20__年10月到成都新浪乐居公司面试于11月1日正式入职。20__年11月31日实习结束。

3、实习单位:成都新浪乐居公司

4、实习达到的目标:通过平时的积累,在学校学到的知识及自己的观察与学习,发现网络传媒与传统的传媒的差别,发现以前自己在编辑新闻稿件时的疏忽与漏洞,一些自以为无用的文字其实背后还大有文章。通过实习,编辑水平有了提高,自己也得到了锻炼,除了做事还有做人。

二、实习记录:

1、面试:10月28日下午在宏达国际广场大厦新浪乐居办公室进行了面试,面试官主要考察的是应试人员的专业技能和和表达能力。除这以外更注重应聘者的个人品质。还好在去面试之前我有上网了解了网编技能要求。如能够清晰而有逻辑的表达自己的想法,具有创造性的思维,热爱写作与创作,具有丰富的背景知识熟悉基本的办公软件,熟悉photoshop,dreamweaver等图文编辑软件,掌握html语言思维活跃,新闻敏感性强。能够所在最短的时间内判断新闻价值并了解新闻发布的渠道善于交流与沟通,能够了解用户和受众的意见,与他们进行沟通善于调整自己的状态,能够适应全时段采编新闻的工作强度和实时更新的工作节奏。所以第一关面试我很幸运的通过了。

2、接受培训:在实习期间,公司为我们实习生做过一些技术上和网络新闻有关的培训。公司对我们培训的内容,大多数都与网媒有着密切的关系。曾经自以为熟稔的网络操作和网络平台却无法在培训过程中完成良好的融会贯通。带我们实习生的上级是内容编辑部的一个检验充足的编辑者,他首先给我介绍了公司的文化宗旨,部门职能,并介绍我们认识了公司的老职员。

4、渐入佳境:网络编辑工作对我来说是一个零起点的工作。刚刚入职,我只能做一些简单的楼盘信息搜索、整理加工,就好像是粘贴—复制的网站搬运工,枯燥无味没有技术含量,看似简单却十分耗费时间的工作。因为不熟悉排版规律,所以编辑出的楼盘新闻和百科词条只能一次一次的更改。从前浏览网页并不注意的关键词,其实是关系着SEO及整个网站盈利与否的关键命脉。所以大部分的时候,我又苦恼于无法为整篇文章起一个足够吸引眼球的关键词。因此,最开始我只能完成编辑新闻任务的1/3。为了赶上进度,下班回到寝室后,我带着“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的热情,投入到网络编辑的学习中。最后,每天进步一点点,最后每天都能按时完成上级给的任务。

5、部门会议:这是体现公司人性化的开放管理方式,为综合多方面意见,主管召集公司人员多次召开了会议,在会议中,主管说公司的宗旨是“拿结果说事”。无论是从学历本身还是技术的熟悉度上衡量,我都清楚自己必须尽快找准自己在编辑部的核心竞争力是什么?因为网站的赢利主要依靠点击率,而点击率通过公司技术部门就可以调出统计数目,因此,我们的工作效率与否,正确与否,赢利与否。都是直接而又直观的被呈现,职场的残酷,就这样呈现在我的面前。

6、终要告别:就这样1个月就过去了,就要离开这里了,说真的,很不舍,部门里的每个人都很好,大家在一起合作的氛围也很好。尤其是,带我们的主管很是照顾我们,教会了我们很多在学校学不到的知识与经验。

三、实习体会:

A、文字编辑能力

网络编辑必须掌握文字编辑和文字处理能力。它包括文章标题的编辑能力,标题是文章的概括性表述,具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推广自己的新闻,网络编辑就要精心制作便于检索的新闻标题和导语,并且根据实际工作中用户最关心的信息和网站所要重点提供的信息,提取出最重要的关键字来制作新闻导语。标题和导语越清晰越独特,被网民搜索出来的机率就越高。例如,我们实习生偶尔会出去踩盘,回来都会在网站论坛发一篇楼盘的帖子,另一位实习生曾以:“沙和尚带你西游沙河上”的醒目标题,在众多帖子中脱颖而出,受到了主编的赞赏。

网络编辑还必须掌握文章内容的编辑排版技巧,比如段落,样式,多媒体应用等。办公室里有一个资深的编辑,她的帖子人气一直都很火。我有仔细的去研究和请教过,很大部分归功于图文并茂的排版方式。这种技巧,能极大的抓住阅读者的眼球,吸引读者的兴趣,而不会给读者带来视觉上的疲劳。

B、图片处理能力

网络编辑在编辑文章时接触得最多的莫非是文字和图片,图片可以极大地增强网页的表现力,但粗燥的没有经过处理的图片是不宜放在网页内容中的,所以网络编辑必须学会通过图片处理软件对需要使用的图片进行相应处理。最常用的图片处理软件有windows自带的的图像处理程序、Fireworks、Photoshop等。在实习的时候,我们的主编也有教我们,要制作好的图片,必须得从角度、色彩、大小、分辨率、要表现的主题等多方面去着手。

C获取资源的能力

网页内容可以简单地分为原创内容和转载内容,但原创内容往往是有限的,这就要求网络编辑具备获取相关资源的能力。实习期间,如果当天是做论坛的话,那么我们的基本任务是原创5篇转载20篇。无可厚非,原创的支撑也需要平时素材的积累,而转载也必须要经过科学整理,合理归类,体现出自己的智慧。所以,后来每天清晨都形成了一个习惯,那就是去同类的网站如搜房网、大成网等各大网站去搜寻资源。

运营实习总结 篇13

作为一名大学生,在告别校园生活后,我们迎来了一个全新而又充满挑战的阶段——工作实习。作为运营实习生,我在这段时间的工作中,学到了很多专业知识和技能,也通过实践体验,更深刻地认识了职业生涯的方向和规划。接下来我将通过本篇文章,对运营实习工作进行详细总结,以期对同学们有所帮助。

一、工作内容

1.策略规划

作为一名运营实习生,我最主要的任务是参与企业的整体规划和策略制定。我们担任的职位是中间层,需要与管理层和基层进行有效沟通,理解公司战略目标,并寻找具体的实施方案。在制定策略方案时,需要考虑各种因素,如市场环境、竞争对手、产品竞争力等。

2.数据分析

数据分析是运营实习生必备的技能之一。通过数据分析,我们可以清晰地了解业务的运作现状,并持续跟进业务整体趋势。在具体操作上,我们使用Excel等工具,收集相关数据并分析,以便从数据中发现有价值的信息,从而制定更好的运营方案。

3.运营推广

在推广方面,我们需要结合公司的需求和口径,对产品进行适当的宣传和推广。包括根据不同的产品特点和受众群体,选择适宜的推广方式,如社交媒体营销、内容营销、品牌营销等。同时还要按照预算要求,精打细算,达到最大化的效果。

二、实习经验

1.做有意义的工作

一个好的实习岗位应该让实习生有意义的工作,并不是只能从事一些琐碎的事务性工作。建议大家在实习的过程中始终保持积极的心态,反思每天的工作经验,并思考如何将自己的工作做得更加有意义。

2.不要惧怕挑战

在工作中,我们会遇到各种各样的挑战,也会遇到一些难以解决的困境。不要害怕挑战,这是一个成长的机会。实习岗位并非完美,挑战可以增进我们的自信和能力。

3.充分利用资源和机会

在实习岗位中,我们可以向领导或者公司的其他员工请教,获取更多的学习机会。与公司员工建立联系,交流思想和观点。在实习岗位中,大家要充分利用资源和机会,不断拓展自己的视野和认知。

三、总结

以上就是我对于大学生运营实习工作的总结。暑期的实习经历让我看到了自己的不足,也让我更加明确了未来的职业规划和目标。作为一名大学生,在实习过程中,大家需要时刻保持开放的心态,不断学习和探索,这才是我们成长的保障。最后,希望我的经验和建议能够对大家有所启示,为大家的实习之路提供一些参考。

运营实习总结 篇14

运营主要实习内容总结

运营实习,是应届大学生最热门的实习岗位之一。因为运营实习包含的岗位范围广泛,可以涵盖市场、销售、客服、产品等多方面的内容。本文将从以下几个方面详细介绍运营实习的内容。

一、市场推广

市场推广是企业运营中极为重要的一个环节。在市场推广方面,运营实习生的主要工作是:撰写各类产品介绍、宣传文案、制作海报、帖子和小视频等,触达目标用户,吸引用户关注,提高品牌曝光度。同时还需要通过各种方式为企业的活动设计方案和方案执行。

二、销售管理

销售也是企业成功的重要因素,销售管理是运营实习生的另一重点工作。运营实习生可以帮助企业策划销售活动、渠道拓展以及销售计划的制定和执行。此外,运营实习生还需统计销售数据,优化销售流程和客户线索的跟进,提高销售额和顾客满意度。

三、客户服务

客户服务是保证商业运营的一个基石,通过考察运营实习生的服务质量和态度,可进一步提高客户满意度。运营实习生主要承担客户服务职责,需要耐心回答顾客的咨询,解决有关产品、服务的问题,并及时反馈客户疑问或建议给相关部门,提出合理的解决方案,确保客户的满意度。

四、产品运营

产品运营是运营实习生的核心内容之一。实习生需要了解市场及用户需求,掌握竞争对手产品和市场动态,为公司的产品提供建议与优化。同时,实习生还需要配合公司研发部门进行用户调研,从而保证产品能够满足客户的需求,提高产品市场占有率。

五、数据分析

数据分析是目前企业运营必不可少的环节。运营实习生需收集、整理、分析和解读数据,例如用户行为陈述、销售额统计、市场占有率分析等。这些数据可为企业提供有价值的营销策略和业务决策,提高公司整体运营实力。

六、综合管理

在岗位中,运营实习生需要与不同部门协作。实习生需要协调关系,负责工作的组织与安排。且需要不断地总结工作经验和不足,逐渐成长为一名更加专业和独立的运营人员。

以上是业内对于运营实习主要内容的总结。随着行业的不断发展,运营实习的工作内容也在不断更新和流变。希望本文能够帮到那些想要从事运营职业的同学们,对于运营工作有更全面、深入的了解。

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