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外贸公司管理工作总结

发布时间: 2019.08.14

公司管理工作总结模板4篇。

时间过得很快,让人不知所措,我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结的作用是用于客观的发现自我。写好的总结范文需要注意哪些地方呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“公司管理工作总结模板4篇”,希望能对您有所帮助,请收藏。

回顾本人的工作,有成绩、有收获,有不足、有待改进。

一、成绩

1、转变了工作作风,扩展视野觉悟

a做事讲实效,处事讲方法,识时务“抓大放小”。【日清日结、理清思路】

b大事讲原则,小事讲风格,看发展“举步从容”。【不推卸责任、在自己身上找原因】

c不畏艰难苦,只求踏实干,当助手“风雨与共”。【正视问题、放手行动、当自己的事业做】

d从大处着眼,在小处着手,扩思路“放飞梦想”。【从自身做起、从小事做起、从细节做起】

2、加强内部管理,规范办公秩序。

一是完善了考勤制度,强调员工上下班考勤的严肃性;

二是修改了员工行为规范,明确工作礼仪标准;【整顿作风】

三是重申了工作纪律,提升公司对外形象;【整治环境卫生】

四是注重工作沟通,促进了分工合作 和部门配合;【方法交底、工作交接】——xx工程

五是强调计划与控制,确保目标任务的前瞻性和实效性;【qq日志、每日工作要点】——xx机场航站楼

六是实行事后追踪,督促各部门事后问效。【电话热线、客户回访】——xx工程

3、注重沟通协调,促进团结协作。

1)坚持向上级汇报工作,跟同事探讨方法,与朋友交流经验。【认真阅读员工总结、用心去写qq日志】

2)乐意接受不同意见和建议,发扬民主,营造“人人当家做主人”的和谐氛围。【畅谈个人观点、收集不同意见】

3)牢记“三人同行,必有我师!”坚持不断学习、虚心请教,力求天天有进步。——xx机场航站楼装饰脚手架

【学现场管理、学施工方法、学操作规范、学技术规程、学行业标准、借鉴别人经验】

4)“正人先正己!”保持耐心、细心和恒心,学会尊敬和尊重。【尊敬技术和人才、尊重他人劳动成果】

5)积极提出合理化建议,用人长处,调动个人能动性,发挥集体作战优势,团结一切可以团结的力量。

4、体会过程,回顾总结,扬长避短

一是认真体会市场要求和行业特点,摸索业务拓展规律,提出“走访、推介”展业思路,践行“业绩、广告、网络、人脉”四条通道。

二是结合公司尚不成熟的现状,进行做大做强的规划,制定长远目标和近期目标,提出“单一化”向“多元化”转轨的构想,思考“劳务双包”、“资本运作”、“物流租赁”、“资源整合”“资质提升”等等方面的问题。

三是注重工程业绩,维持健康有序发展,立足当前,着眼长远,不断总结有xx特色的施工经验和施工方法;弥补管理跟不上、技术力量不足的缺陷,在现场管理和技术力量方面下功夫,力争“质量精品、样板工程”为xx人的口碑,广为流传。

二、不足

1、专业经验不足,业务能力较差,工作起色较慢,常常陷于被动局面。

2、岗位职责不熟悉,思想状态还犹豫,工作胆识受局限,时时对老板的要求领会不准确,吃不透意图,需要“敲打”和提醒。

3、工作定位不准,发展思路创新高度不够,时顾此失彼现象。

4、协调工作还没有跟得上,规章制度执行力还差,员工之间的合作以及部门之间的配合很不如人意,甚至出现不团结、不和谐、互相拆台的现象。

5、工程现场管理督促力度不够,管理班子的搭建还不够科学,人员组合不够完善,人力分配不够优化。

6、对生产成本的控制不够严格,勤俭节约方面有待进一步加强。

7、办公室内勤管理不够细致,在人事管理上有所忽视,员工考核、考勤、考察方面的督促不到位,员工福利这一块本人工作没做好。【配天花板、调岗位、财务电脑、投影幕墙、前台规范】

三、下一步打算

1、梳理问题,制定计划,逐步落实,迅速见效。

2、当好助手,合理建议,督促落实,励精图治。

公司管理个人自我工作总结公司管理工作总结模板(2)

XX年初以来,xx林业局按照地委、地纪委关于国企党风建设工作的安排和部署,高度重视,认真谋划,把全局党风廉政建设摆上突出位置,作为一项重点工作来抓,加强领导,强化措施,积极组织,扎实推进,为我局各项工作的顺利开展和社会和谐稳定提供了有力保障。现将我局党风廉政建设工作汇报如下:

一、切实加强组织领导

按照大纪发[XX]18号文件精神,我局成立了以局党委书记和林业局局长为组长的全局党风建设和反腐倡廉工作领导小组,制定下发了《xx林业局XX年党风建设工作实施意见》。对党风建设工作进行逐项分解,明确了责任主体、责任内容,确定了牵头部门、责任领导,做到责任到人,落实到位,使党风建设工作的每项内容有人负责、有人管、有人抓。局党委、林业局分别与基层单位党政一把手和机关部门负责人签订了《党风廉政建设责任状》,明确了各单位党组织书记、行政主要领导是党风廉政建设第一责任人,对单位党风廉政建设工作负总责,在我局上下形成了党政同责、齐抓共管、同奖同罚的工作机制,增强了全局各级领导干部抓好党风廉政建设工作的紧迫感和责任感。

二、深入开展党性党风党纪教育

一是在春节期间开展了十个一活动。(召开一次党风廉政建设会议,观看一部警示教育电教片,召开一次警示教育动员会,进行一次廉政承诺,写出一份廉洁自律保证书。召开一次党风廉政建设责任制座谈会。党政一把手讲一次党课。开展一次廉洁自律自查自纠活动。一篇调研文章,签订一份党风廉政建设责任状)。活动中全局党政领导干部共撰写心得体会260余篇,讲党课30余节,调研文章65篇,签订党风廉政建设责任状55份。二是开展作风年活动。以两转变、一完善(促进机关由审批型向服务型转变,促进一些干部的思想由官本位向民本位转变;完善干部作风建设的各项制度,靠制度管权、管人、管事)为目标,在全局领导干部中开展了干部作风建设年活动,着力解决了群众反映强烈、影响工作效能、破坏发展环境方面的问题,在进一步改进作风、提高能力、健全机制、形成氛围上取得了实效。

三、认真抓好《廉政准则》的贯彻落实

一是重点开展了四个一学习活动,即:召开一次党委、党总支(支部)中心组学习会,举办一次专题学习报告会,开办一期专题培训班,主要领导讲一次廉政党课。活动中,全局各单位和部门共召开中心组学习会、专题学习报告会30余次,举办专题培训班2期,50余名单位主要领导参加了讲党课活动。二是积极开展了《廉政准则》知识测试活动。购买学习资料85本,在全局党员领导干部中开展了学《廉政准则》倡廉洁从政百题知识竞赛活动,共有500余人参加了答题。33名新提职领导干部参加了廉政知识测试,300余名副科级以上干部参加了《廉政准则》知识网上答题活动,党政一把手撰写《廉政准则》情景短剧心得体会文章70余篇。通过开展这些活动,引导广大党员干部系统学、逐条学,全面、透彻、深入地领会精神实质,筑牢拒腐防变的思想防线,在工作、生活和社会交往中自觉践行,做到知行统一。

四、进一步加强党风廉政制度建设 一是加强教育制度建设。坚持和完善中心组学习制度,结合实际确定主题、确保学习效果。进一步完善和实施《xx林业局党风廉政建设和反腐败责任分工具体实施意见》、《中共xx林业局委员会议事规则》、《行政领导定期向党组织汇报工作制度》、《xx林业局分层分岗反腐倡廉教育制度》、《机关工作人员行为十不准》等示范教育、警示教育、岗位廉政教育制度,形成了科学有效的反腐倡廉教育培训机制。二是加强监督制度建设。继续严格执行《xx林业局党风廉政建设四项制度实施办法(试行)》、三重一大等有关制度,严格执行和不断完善领导干部述职述廉、诫勉谈话、领导干部个人事项报告制度。以党务、政务、企务三公开为重点,全面推行公开化办事制度,通过完善信访等制度发挥群众监督作用,注重舆论监督,形成监督合力。三是加强预防制度建设。从重点领域、重点环节入手,排查廉政风险,建立内控机制。建立实施了重要岗位轮换制、收支两条线制度、《xx林业局大额资金使用管理暂行办法》、《xx林业局大宗物资采购办法》、工程建设领域突出问题专项治理等相关制度,形成了以积极防范为核心,强化管理为手段的科学防控机制。五、切实加大对重大决策执行的监督检查

一是严格规范运作,保证重大决策科学执行。我们通过学习贯彻三重一大制度,不断加强民主规范决策意识,提高科学决策水平,严格追寻议事规则,在实际工作中切实做到凡属三重一大事项,坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决策的原则,切实做到重大事项决策前做到充分酝酿,重大事项决策时坚持民主集中,重大事项决策后采取集体复议。二是严格规范执行,保证重大项目合理安排。一年来,我们严格规范企业重大项目的执行,始终做到:建立投标企业准入制度。在工程项目招投标工作中,严格企业准入制度,投标企业经林业局等有关单位查询没有不良记录的,才能进入我局的项目建设中,从源头上有效遏制有不良记录企业从事我局项目建设施工;建立企业招投标制度。按照工作建设要求,建立了企业招投标制度,细化了工作程序,做到标前有防范、标中有监督、标后有查处,从体制机制上有效预防了腐败的发生。两年来,我局棚户区建设、城镇道路改造、城镇绿化、木材销售等,均采取了招投标制度,既维护了企业利益最大化,又从根本上杜绝了腐败现象的发生;建立企业投标监管制度。我们严格遵守上级有关过规定,对企业决策的重大项目一经出台,就及时要求有关部门全程参与,聘请有资质的单位全过程监督工程项目招投标事项,客观、公平、公正地推荐出中标单位或候选中标单位。对于中标单位及候选中标单位,只有零投诉才签发中标通知书,从而强有力地保证了项目的顺利实施。三是严格规范使用,保证大额资金合理支出。为保证大额资金的使用,我们主要采取了事前预算、事中控制、事后监督的办法,对于不同用途的资金采取了有差别的管理措施,并相应出台了管理办法。在社会事业发展、服务保障民生、城市基础设施等方面单项支出数额较大的公共性资金安排上,根据资金来源渠道进行分类,对招投标、预算、开竣工报告等进行严格审核,符合要求的经有关部门认证后按进度付款,款项支付情况定期向主管领导汇报。为加强企业资金管理,我们还出台了《大宗物资采购管理办法》,对超过一万元的物资及构成固定资产要素的采购行为,都要根据《大宗物资采购管理办法》,采取事前申请、事后验收、款项汇付购货单位的办法,防止舞弊行为的发生。

六、严肃查处违纪案件

一是开展专项举报。针对党员领导干部违反《廉洁从政若干准则》;破坏经济发展环境;教育医疗、环境保护、食品安全、社会保障等方面严重损害群众利益的违法违纪问题,在全局开展了为期半个月的专项举报。充分发挥局域网站、电视台等媒体作用,设立并公布专项举报电话和电子信箱,认真受理群众举报投诉。二是加大信访举报进社区工作力度。有效利用信访举报接待场所、专线举报电话、公示板、便民服务卡、信访举报档案等基础设施,认真开展领导信访接待日工作,接待群众来访,解决群众矛盾,畅通和拓宽案源渠道。三是加大对重点工作监督力度。重点对工程建设领域,防火工作,资源林政的管理等情况进行检查,加大对领导机关和领导干部滥用职权、工作不作为、少作为等失职渎职案件的检查。截至目前,共立案12起,结案12起,6名科级干部受到政纪处分,责任追究案件 1起,有4人受到责任追究。

七、努力提高纪检监察干部的履职能力

一是以加强思想政治建设为立足点,抓学习培训。坚持每周五下午学习日制度,不断创新教育内容和手段,通过领导辅导、集中学习、分散学习、专题调研等形式,进一步提高了纪检监察干部的政治理论水平和业务素质。同时注重加强实践锻炼,提高纪检监察干部工作能力。二是以抓制度建设为切入点,进一步规范纪检监察干部的施政行为。先后制定和完善《机关工作人员日常行为规范》、《查办案件工作纪律》、《纪检监察干部八不准》、《关于进一步规范办案工作程序的暂行规定》、《机关信访举报件阅办程序及处理权限的暂行规定》等一系列制度,涉及日常规范、工作纪律、履行职责、考核评比等方面,逐步形成了按制度办事、靠制度管人,操作顺畅的机关运行机制。三是以抓作风建设为着力点,树立良好形象。结合做党的忠诚卫士、当群众的贴心人主题实践活动,把学习王瑛和姜瑞峰同志先进事迹活动作为加强纪检监察机关自身建设的重要载体,根据工作实际,把解决问题作为作风建设的出发点和立足点,注重深入一线调查研究,出台了领导包案,重点问题下访,限时办结等规定,求真务实,锐意进取,有力促进了一些问题的尽快解决。四是以组织建设为支撑点,提升纪检机关内生动力。进一步加大纪检监察干部培养、轮岗、交流和提拔力度,提了升纪委内部凝聚力、战斗力,今年4月份有一名纪检干部由于工作突出得到提拔重用,《突出四个环节,增强党风廉政建设责任制实效》被评为全区十大亮点工作。

公司管理人员工作总结公司管理工作总结模板(3)

各位领导:

今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如xx站长、xx副站长、xx经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。 t*0 t [ 本 资 料 来 源 于 贵 州 学 习 网 报告总结个人总结 // ] t*0 t

一、树立正确的领导管理心态,严格要求。

作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不

过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极

的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,

在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。

三、领导工作细致化。

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

以上是我工作以来的总结,谢谢。

公司管理个人年度工作总结公司管理工作总结模板(4)

公司领导:

现将我到天一xx的工作情况简述如下,以此作为本年度工作汇报;请检阅。

(一) 着眼大局促稳定 立足岗位助生产

四月份我到天一xx之时,正是班子貌和、团队神离之际。当时队伍由于主管与分管的主要中高层领导在经营管理、处理周边关系、化解工作矛盾等方面的主张和意见存在严重分歧,导致中高层见地对立、员工士气低落;整个队伍显现出沉闷、迷茫的精神状况。

家不和、邻人恶,由于内部矛盾不调和导致的不团结,为周边横悍的非善势力创造了可乘之机。员工被欺、公司受损的情形多次发生,员工与公司的正当利益得不到保障、甚至合法权益也无法伸张。

这样一种工作局面引起了集团公司高度重视,并作出了必要的人事调整。为配合集团决策我分别与团队的同仁沟通,交流中与同仁一起正视问题、分析问题、探讨解决问题并及时把集团对班子的重视、对员工的关心向大家传导。在与同仁们分享集团的成功、展望集团未来的时候传播:共依赖、同荣辱,共同创造、共同发展,务实同进、和谐共生的公司文化和创业理念。同时每日长时间、多次数守在工地一线,了解一线工作的进度、质量、安全情况,力求第一时间能发现问题、分析和解决问题;这样不仅能在工作中学习、更能真切地融入团队,融洽工作关系。尤其针对当时的状况提出两项主张:

1、 对外:依法依规、有理有度,不卑不亢、若即若离。

2、 对内:要制度、要流程、要沟通、要协作、要成效。

上述列举的言行和主张在实际工作中张彰显了相应的必要性和有效性;客观上对稳定大局、助推生产、促进公司有序和谐,规范高效、持续稳健的经营管理起到了积极的作用。

(二) 把握机遇创效益 常敲警钟保安全

五月中旬xx县境内非煤矿企,连续发生两起重大生产安全事故。xx县所属的矿产单位全部关停整改,公司第一时间启动公关应急工作并迅速组织生产安全分析会;在要求其他单位严格执行停供火工产品关停整改的背景下,公司通过各种努力以整改的名义争取到了接近正常状况下所需的火工产品,形成产品人无我有的市场格局。面对因其他单位的安全事故所导致的调控环境,我所想的不是消极应对生产压力,而是积极的想到安全隐患的警醒借鉴、想到市场因突发事件形成供需倾斜所孕育的机会,第一时间向班子建议:

1 、立即组织生产安全形势分析会,借鉴其他单位发生的事故教训;在班子中进一步加强安全意识,统一管理出效益、安全促效益的共识;迅速展开生产安全隐患大排查,切实落实安全隐患整改措施,切实考核隐患整改结果。这不仅是为了应付可预见的各级安全检查,更是着眼于自身生产所必须的安全保障。

2 、在短期难以改变求大于供的市场状态下,考虑以经济手段调节市场供需矛盾,提高产品单价以给产品重新制定合适的价格标准。

这些建议被班子采纳,并经xx同志组织销售、生产专题会讨论后出台具体提价方案。

此后为进一步调节市场供需矛盾,打击中间商图利争货而堵路的现象,积极支持xx同志提出:“区分并选择交易对象、提高交易门槛,合议确定大客户对象,要求有合作意向的大客户预付货款;再次为产品提价,在价格提高部分计取小额直接向签约合作的大客户返利”。

这些举措不仅在确保大的生产安全事故为零的前提下实现了全年产量任务可完成,并有效打击了图利取闹的中间商,整肃了交通秩序、改善了生产环境;而且促成了本年度各级安全检查在最频、最多、最严、最难的状况下通过了省级验收;尤其是将年均单价由原 108 元 / 吨提升至 116 元 / 吨以上,从而一举扭转了多年亏损经营的被动局面。按产量计,为公司增收了约 260 万元;同时这些举措也在一定程度上纾解了公司资金压力。

(三) 团结务实抓质量 通力协作抢进度

今年五月二日集团董事长到加工厂组织现场办公会,对加工厂的建设从安全、质量、进度等方面提出了细致、具体的工作要求。希望班子能发挥集体智慧和团队协作的长处,尽量做到科学决策;围绕早日实现试投产合理安排工程进度。

由于工程前期基础性工作准备的不踏实、不充分,导致整个工程在实际施工中客观存在:设计的中间环节人员(胡科军)不配合,土建设计与工艺设计不配套,造成需要完善的变更项目多。场地狭窄而施工单位多形成管理协调难度大、配套用地需临时扩征,外电架设等遇到的周边关系协调困难。工艺技术等关键岗位缺员、个别施工队伍偷工减料、质量与安全管理意识淡薄形成工程质量、工程安全与工程进度难以保障、以及物料保管和管理秩序所面临的安保压力等诸多问题。

面对这些问题和困难,我不是过多的想到压力、不是以一个内控专员和监事的工作身份作壁上观,而是以积极的工作态度、以及时发现、分析、解决问题好于事后审计问题的工作责任,以学习和协作的工作热忱转变岗位角色,配合班子谋事、融入团队做事。体现如下:

1 、参与工作例会、现场监督各施工队伍预期工作的完成情况,以沟通和经济制约的工作思路配合班子为工程进度做点小事。 wwW.GZ85.COM

2 、以勤补拙,每天尽量多次数、长时间蹲守工地;细观察、广听闻,对工程中存在的质量问题和安全隐患依靠团队的力量和智慧以口头和书面方式予以及时纠正;目前土建主体项目已经在确保安全的前提下顺利完成,以严谨和虚心的态度融入团队多点学习。

3 、聚水成涓,参与并鼓动团队成员出点子、想办法;提出合理化建议数十个,帮助、配合团队克服了质量、安全、安装等纠结的困难、解决了加工厂的饮水问题。

4 、以客观务实的工作态度,在公司制度和流程框架下求证市场行情,秉承公道、合理的工作原则复核工程所用各类材料单价和合同条款,维护公司根本利益、关切合理客户诉求。为公司成本投入节约了近百万元,并竭尽所能防范商务风险。

5 、与xx同志和xx同志一起多次化解激烈的周边矛盾,以法以理以果敢的态度平息阻工、堵门等事态;有效遏制了寻衅势力,扬了团队士气、护了公司声誉。

回头看看这一路的工作经历,团结务实不仅能抓好工程质量,我想也应该可以成为克服一切困难、争取一切胜利的动力;通力协作不仅能抢先工程进度,我想也应该可以成为凝聚团队合力,激发集体智慧的源泉。

这一年在新的工作环境里不仅见证了xx公司领导与同仁团结务实、通力协作、积极进取的精神面貌;实践证明这个班子和团队是一个能谋事、能谋好事,能干事、能干好事的班子和团队;是一个勤勉而聚智的队伍。而且在新的工作环境里也有了点新的学习体会,基于这些体会使我再一次深切感受到“书到用时方恨少”;基于这些体会使我再一次深切感受到“管理好结果才好”;基于这些体会使我再一次领会到“控制平衡不可少、沟通服务很重要”。

回顾本年度的工作,我个人的自评与总结是:尽了点心、劳了点神;使了点力、做了点事。由于个人的能力离公司和领导的期望还有太大差距,或难达到领导对我工作的预期。但我仍要由衷地感谢集团领导给予了一次难得的学习机会,感谢主管领导和同仁们给予的工作帮助;感谢xx公司领导和同志们给予我工作上的理解、支持和包容。



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管理部工作总结模板4篇


综管部在总经理室正确领导下、在各兄弟部门和车间支持配合下,认真履行本部门工作职责,完成了所承担的工作任务。现作小结如下:

一、干部管理方面:企业大政方针确定之后,干部是决定因素。能否克服金融危机带来的巨大困难,顺利实现经营目标,关键在能否有一个团结高效、能打硬仗的管理和技术团队。综管部作为一个负责管理和考核干部的部门,年初,根据总经理室要求,对全体中层以上干部进行了年度工作考核,在此基础上在全厂进行了新一年度管理干部竞聘选聘,通过干部述职、群众测评、个人竞聘演讲、领导评议、研究确定任命,按时间进度和工作要求完成了这一重要工作。同样,对直接指挥生产一线工作的技术员、统计员,也通过严格的竞聘、选聘,选贤任能,优化结构,激励着他们努力做好工作。紧接着安排组织好干部培训工作,以提升干部素质和水平,组织中层以上干部、工段长、统计员学习徐明达教授《现场管理十大利器》课程,还让大家联系实际进行交流,从而提升了管理人员的管理理念和实际工作能力。通过培训,大家学到了实用的知识,在工作中进行了卓有成效的应用,为企业带来了较好的经济效益。干部考核方面,综管部通过每月对管理干部严格的绩效考核,不断激励干部上进心和责任心,使大家始终能够保持工作的活力。

二、目标管理方面:年初,总经理室经过深入研究讨论,制定了经营目标。综管部按领导要求,围绕厂部总目标进行目标分解,并及时落实到全厂各部门和车间,组织并隆重召开了由全体管理干部、技术员参加的目标责任书签约会议,各部门和车间第一责任人与总经理签订了年度目标责任书。部门和车间按要求把本部门的目标指标进一步细化,分解和落实到每个岗位。通过目标管理大家明确了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。每个月通过目标的考核,促进各岗位不断地改进工作、不断地取得成效。通过目标管理将企业年度总目标变成了全厂各部门、每一个员工的自觉行动,使企业各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合力。

三、人力资源管理方面:企业要实现战略目标,人是一个关键的因素,人力资源是企业的核心资源。抓好人力资源管理为企业经营目标的实现提供坚实的人力基础是综管部的一项重要职责,必须时刻关注和及时满足生产经营工作需要,配置合适的、高素质的管理人员和各个生产岗位工人。针对企业人员流动情况,我们与车间管理干部一起,一方面做好稳定现有员工工作,另一方面抓好招聘,采取发动员工带人,及多次不辞辛劳出差外地,积极与学校联系洽谈,落实招聘员工,及时补缺充实生产流水。注重抓好对员工的教育培训,在做好对员工厂规厂纪、行为规范教育以及跟踪要求车间班组做好新员工技能培训同时,利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业道德、敬业精神,增强了企业的凝聚力。全年新进员工人,新员工培训和教育管理任务十分繁重,各个车间也都对他们做了大量培训工作,综管部对新员工加强跟踪和考核,做好他(她)们的工作,使新员工尽快成熟起来,自觉按工厂严格的管理规范要求做事。

四、后勤管理方面:企业目标的实现是要靠方方面面的努力,既要生产一线的拼搏,后勤也不能例外,后勤服务工作必须适应要求、确保做好。年初,综管部领导提出了加强后勤服务的管理,将提高满意度作为重点,让员工们能够在舒适的环境中愉快的生活、精力旺盛的工作。综管部分管领导对食堂后勤人员提出工作要求,食堂管理人员会同厨师每周排好菜谱,在市场物价不降、公司标准不变的情况下精心操作尽量在口味上下功夫。服务部人员提倡微笑服务,不卖过期食品,保证员工的安全。宿舍严格执行宿舍管理制度,每天检查,每月评选,好的表扬,不好的限期整改,通过召开宿舍长会议对员工遵守制度进行教育,员工遵守制度的自觉性有了提高,通过在员工中进行后勤服务满意度问卷调查,了解找出后勤服务工作中的不足之处,使后勤服务工作有改进提高的方向。在车间生产交期紧需要突击时,组织保洁员到车间帮忙,需要做什么就做什么,担当起了一个突击队、预备队的作用,为全厂生产任务的完成做了我们后勤服务部门应该做的工作。

五、验厂、接待以及安全管理方面:综管部积极配合生产经营部的业务拓展,认真做好接待、验厂等工作。今年的客户验厂对企业要求越来越高,各客户具体要求各有不同,对员工考勤、加班工资发放标准等要求不一样,所以验厂准备中只能按照不同的客户分别对待,按客人要求做好相应准备。综管部认真抓对员工的梳理和现场管理,进行各种资料、记录表单的准备,配合车间做员工的验厂知识培训,纠正补缺。m审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:

(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。

(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。

9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。

三、工作中存在的不足:

工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。

四、20xx年的规划:

20xx年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。

经营管理部工作总结管理部工作总结模板(4)

光阴荏苒,转眼XX年已到了尾声。在XX年的工作当中,经营管理部(企管)在公司领导和部门领导的正确领导和辛劳指导下,公司各部门的协作与配合下,部门员工的共同不懈努力下,秉承“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,在企业制度建设、合同管理以及招投标管理等方面都得到继承与发展,基本完成了本部门的各项工作以及公司领导交待完成的各项任务。现就经营管理部(企管)XX年工作总结如下:

一、XX年工作总结

1、制定完善企业的各项管理制度,为建设组织机构完整、管理制度健全的知名国有企业尽一份力。

在XX年的工作当中,继续建设完善公司的各项规章制度,让公司员工能够明确各自的工作职责,在日常工作中有章可循、照章办事,用公司的各项规章制度来规范自己的日常工作行为。争取能够通过公司各项规章制度的规定使员工成长为真正的企业人,为企业的发展而努力,进一步增强员工的企业荣誉感。

短暂的几个月时间里,经营管理部(企管)基本制定完成了《公司绩效考核实施细则(草稿)》、《招标比价采购管理办法(草稿)》、《合同管理办法(草稿)》等相关制度。公司各部门管理制度、各部门职责制度、各种相关工作流程等正在紧锣密鼓的制定进行当中,预计XX年元旦前能够完成定稿。鉴于公司目前的现状,各种公司制度的建设工作难度大、任务重,但是我们坚信我们会坚决贯彻“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,争取圆满完成这项艰巨而光荣的任务。

2、规范招标比价程序,严格招标比价工作管理

自从接手招标比价工作开始,我们秉承继承与发展的工作态度,在严格遵照上级公司关于招标比价采购规定的前提下,又进一步的规范了招标比价工作程序,同时经过一段时间的业务了解,我们制定了本公司的《招标比价采购管理办法(草稿)》,进一步规范了公司的招标比价采购工作,确保招标比价工作能够公开、公平、公正、有序的进行。

每次的招标比价工作开始前都要进行充分的准备,了解相关市场情况,争取能够在招标比价工作中做到优质优价。在XX年7月下旬至今的工作当****进行了86次招标比价会,进行了15次商务谈判的会议,编写完成了121份会议纪要。每次会后都要将会议纪要进行登记归档,防止公司相关档案的遗失。通过招标比价工作,我们尽最大可能的为公司节约生产生活成本,支持了公司的各项工程建设。

3、规范合同管理工作,加强合同档案的登记造册

合同管理,我们本着档案归档,规范有序,查有依据的原则,将所有送交我们保管的合同副本都进行登记台账,并且对合同台帐的登记进行了细化加强,使得合同台账更加的清楚明确。每一份合同的审查工作,我们都句斟酌,争取将合同的失误率降到零。此外,我们将往年的一些整理比较混乱的合同文件全部进行了整理并登记造册,以方便公司以后的合同管理工作。

二、XX年工作中发现的问题

1、招标比价工作中存在的问题

公司的招标比价工作应始终秉承公开、公平、公正、规范有序、为公司发展节约成本的宗旨进行。而公司目前的招标比价工作缺乏强有力的规范及严格的程序,没有稳定的招标比价工作小组,容易使得招标比价工作效率低下、流于形式而起不到其应有的作用。

这方面我们已经制定完成了公司《招标比价采购管理办法(草稿)》,并将进一步建议公司成立招标比价工作小组,加强小组成员的业务能力,使得公司招标比价工作能够真正起到其应有的作用。

2、合同管理工作中存在的问题

公司之前的合同管理工作基本出于空白状态,没有专门的档案室来对合同等公司重要档案资料进行归档,这种情况容易造成公司重要档案资料的遗失,给公司造成损失。

针对这方面的问题,我们现在已经基本制定完成了公司《合同管理办法(草稿)》,通过规范的公司制度使得公司的合同管理工作能够得到进一步的加强。

三、XX年的工作计划

1、深入推进公司的各项制度建设,基本理顺公司的管理体系。

在上级公司的制度规范及公司领导的指导下,继续制定完善公司的各项管理制度。在广泛学习和深入研究的基础上,通盘考虑制度的粗放和细化的问题,构建“纵横有序、一体化”的制度管理体系。严格执行制度编制、审核、会签、公布程序,为不断深化优化公司管理体制,提升公司经营管理效率和水平,为公司战略目标的实现提供可靠保障。初步计划在XX年上半年完成公司各项管理制度的编制工作,在XX年下半年的工作当中分步骤的推进实施,使得公司的各项制度在实际工作中逐渐得以实施,争取在XX年底之前使得公司能够形成基本完整的制度管理体系。

2、细化合同管理,完善管理环节

目前合同管理重在事前的谈判和资质审查阶段,合同经办部门在履行阶段缺乏有效控制和合理监管,导致有些合同履行期限无限延长,履行效果无法控制。因此,加强履行过程的监管,严格按照合同规定条款跟踪督促,查漏补缺,及时反馈,才能更好地维护公司权益。其次,严格贯彻实施公司《合同管理办法》,加强公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正轨。这项工作初步预计XX年第一季度完成。

3、进一步规范公司招标比价管理工作

上文提到公司的招标比价管理工作中存在的问题,在XX年计划通过严格贯彻实施公司《招标比价管理办法》使得公司招标比价管理工作在正轨上有序、高效进行,为公司接下来的建设发展节约成本,提供坚实的支持。这项工作预计在XX年第一季度基本完成。

4、进一步加强本部门建设,加强与各部门的协作,努力做好企业管理工作,为公司接下来的发展贡献部门最大的力量。


公司的工作总结模板4篇


自XX年八月份以来,席卷全球的经济危机沉重的打击了我国经济,钢铁、建筑、建材、餐饮服务等等不同程度的受到了损失。作为三类城市的邢台,也深深的感受到了经济危机的寒冷。深深的影响了我们牛城50万父老乡亲。我们邢台整个餐饮娱乐业都经历了前所未有的寒冬季节。在过去的XX年,我们又经历了前所未有的甲型流感,学校封校,社会团体、政府机关禁止聚会等等一系列条例的出台,也在一定意义上影响了我们邢台市餐娱行业的发展,当然我们波斯猫公司也不例外。面对这场经济危机的诸多不利因素,我们波斯猫人没有被困难压倒,而是迎难而上。查问题找短板想办法出主意,锐意进取大胆改革!

也只有正视问题,深挖问题,分析问题,解决问题。波斯猫公司才能持续发展,科学发展,提升自身的内在素质。

我们波斯猫公司在邢台人民心中有着很好的口碑和品牌,有过辉煌的过去。但是随着近几年牛城娱乐餐饮公司的增加,由于硬件设施上略显滞后的原因,去年的业绩有所下滑不是很理想。针对这个原因,我们波斯猫公司在XX年对公司投入重资对公司硬件进行了设施更新和环境改造,这次调整对公司的再铸辉煌夯实了基础。

同时,随着公司的经营规模的扩大和战略的调整,公司加强了团队文化建设等软件方面的建设,思想工作是一切工作的生命线,只有不断的加强员工的思想道德价值观等方面的学习,不断加强员工素质的提升和员工个人成长的引导,才能使企业之树常青。为此,波斯猫公司和知行教育训练机构进行了合作,把专业的培训机构引进到我们的团队中来,使之成为我们团队的一个组成部分,有效地提高了我们波斯猫公司这方面的空白和不足。培训是给员工最好的福利,我们总结以往培训机构的利弊,采用了知行教育训练机构的理念。知行教育机构是一家植根到企业,采取跟踪式、重复式、循环式、体验式的教育培训模式,依着本地化,低成本,实战能力强的优势,提高员工的整体素质。经过近一年的愉快合作,波斯猫的企业文化建设已经取得显著成绩,员工素质建设也有了很好的改观。

在XX年,知行教育对波斯猫的中层和一线员工做了系统化的专业培训的工作,具体如下:

第一,在和中层的沟通培训中,我们讲了以下内容:在现今的外部环境下,我们波斯猫准备好了吗?依据我们的地位、优劣势等正确认识我们波斯猫;我们的波斯猫是长远发展的企业,那么如何建立我们的愿景和使命呢?一个长青的企业如何建立一个完整的流程和标准的制度体系呢?作为中层我们的角色如何定位呢?一个合格的中层我们又如何思考学习?如何进行创新和处理好细节呢?如何把握好自己的心态?如何实现自己做为中层领导的职责呢?中层管理人员的十大管理技能是什么呢?在日常的工作生活中我们中层领导如何处理好人际关系,如何采取有效地沟通,如何有效地管理时间?如何提升我们中层领导的执行力呢?等内容的讲座与沟通。

中层领导通过以上问题的学习探讨,明白了一个中层应该具备的能力是什么,应该怎样更好的管理团队,完成团队的绩效目标。懂得了如何更简洁更迅速的为我们波斯猫创造价值。中层领导是我们公司的核心竞争力,只有持续的增强中层的领导能力、创新能力、识别数的能力、沟通能力、团队意识、忠诚度、组织力等十项能力,我们才可以建设一支战无不胜,攻无不克的强劲团队;

第二,和一线员工的沟通。知行教育机构对员工进行了重复的循环的体验式的沟通交流。使员工懂得了感恩,明白了忠诚,做到了奉献,全心全意为团队服务;让员工在快乐中建立目标,在工作中拥有良好心态,在效率中掌握时间管理,在实战中拥有良好沟通!我们在一线员工中具体沟通讲座了以下内容:

感恩教育(感恩公司、上司、父母、老师、同学、朋友、敌人)

忠诚与奉献(忠诚于公司、忠诚于家庭、忠诚于爱人、忠诚于朋友)

职业道德(养成良好的职业道德)

安 全 (人身安全、财产安全、安全工作)

人际关系

目标管理

心态管理

时间管理

选择的力量

思考致富

成功十二法则

执行力

责任

习惯决定命运

高效沟通

服务礼仪

细节决定成败

一个人的习惯是不会在一次课或者一天的培训中改变的,而是需要在一段时间内,通过持续的重复的坚持,通过沟通学习和积极的参与,才能渐渐改变。我们要像军人从齐步走一样,按部就班的做,通过围绕心态,目标,愿景,使命,价值观等课程讲解与学习,逐步让我们员工成为一个具备道德意识;责任意识;感恩意识;忠诚意识,双赢意识;团队意识等的合格的员工,而且,我们还针对波斯猫的需求特别开发了——市场营销、礼仪、企业管理、传统文化等大量的优质课程,从而更好的为我们波斯猫的员工提高素质做好准备。

一个公司或团队,只有长期的加强思想工作,才能在商业竞争中保持核心竞争力,使企业立于不败之地。而思想工作是看不见摸不着的,不是立竿见影的,而是一个长期的一个过程。而人是企业的核心,只有以人为本,真正的关心员工的成长,才能令企业持续发展,得人心者得天下。为此,在到来的XX年,知行教育机构针对波斯猫的特点,重新设计了课程内容,旨在让员工更好更快的服务公司。在过去的一年我们合作的过程当中可能还存在着这样和那样的不足,有待于完善,我们本着以诚相待,相互交流沟通的态度,不断完善我们的体系和内容,更好的为我们波斯猫公司服务。

我们坚信:波斯猫一定能够百尺竿头更进一步,再铸辉煌!!!

纯净水公司的上半年工作总结公司的工作总结模板(2)

随着生活水平的提高,人们对于纯净水的需求在不断提高,今年上半年,在领导正确方针的指导以及各部门的积极配合下,比去年同期取得了较好的成绩。

今年1—6月我们完成了111062桶纯净水的任务量,相比去年的88173桶增长了百分之三十,这其中有天山纯净水69556桶,天山秀纯净水41506桶。同时天山秀纯净水又自销了11765桶。

今年全年的任务量是一百七十万桶,上半年完成了总量的百分之六点五,相对于总任务量,我们的产量还是有一定差距,我们的工作仍旧艰巨。这其中的原因主要是由于人员调动频繁有关。

天山纯净水的成本为0.56,天山秀的成本为0.51,成本相差0.05,天山纯净水比天山秀产量更大,可以从两种矿泉水的销售量,考虑下半年调整两种矿泉水的各自产量达到利益最大化。

下半年七八九月份是饮水高峰期,要抓住这良好的时机,多产,多销,尽量完成百分之八十的任务量。在纯净水的行业中,我们的所遇到的竞争力是非常大的,近年来,各种品牌纯净水层出不穷,想要在市场上占据稳固的地位,在做好自身纯净水质量的同时我们要采取一系列切实可行的措施。

对于市场上的纯净水来说,我厂生产的并不比其他品牌差,然而要稳固市场地位,我们首先要提高我们产品的知名度,固定的客源,打开更大的市场。

对于这些出现的问题,我总结了以下几点。

一、在下半年中,我们将减少员工的频繁调动,在各大地点采取分区域设立送水代理,就是一个或者几个人固定负责一片区域。

二、要想在市场上占据更大的纯净水份额,我们将采取多开设新代办点,争取做到不管在哪个区域都能够在三十分钟内送水上任何一个家庭和单位。

三、加大纯净水生产中对于质量检验的力度,让人们喝到放心水,满意水,对顾客采取适当的促销活动,增加品牌的知名度。

四、稳固客源,对于老客户或者需求量特别大的客户给以适当的优惠,稳定客源,同时可以上门对企业,公司,学校等饮水需求量大的机构进行宣传,招揽订单。

这半年来,领导切实的正确指导,员工兢兢业业的努力,获得了一定的成绩。同时我们也要认识到自己工作中的不足,这些都将成为我们下半年不断努力优化的方向。忠心的希望我们的公司越办越好。同时祝全厂员工身体健康,工作愉快。

饭店管理公司的工作总结公司的工作总结模板(3)

,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将上半年的工作作汇报如下:

一、上半年的工作回顾

1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任

我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。

2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度

为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。

3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率

饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人),上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。

4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目

上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时, 我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。

5、做好本职工作,热诚为外派人员服务

饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。

二、存在的问题

上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:1、市场的发展趋势和市场调查不细;2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。

三、下半年的工作打算

1、我们将认真、细致地做好后勤保障工作,多为业主和外派人员着想,使他们有个大家庭的感觉;

2、经常外出做市场调查研究和掌握市场动态,为领导提供正确信息资源;

3、积极寻找新的合作项目和培训工作,为宾馆经济效率添光争彩;

4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责,为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗。

外贸公司的单证员的工作总结公司的工作总结模板(4)

外贸单证员工作总结

一、从业务员那里拿来pi,s/c和工厂的信息后,开始联系工厂。

询问:

① 有没有现货?要不要商检?

② 如果走空运有没有空运鉴定?

③ 如何包装?毛重?体积?

④ hs编码,casno.

⑤ 付款的银行资料有没有给过?

二、跟货代联系订仓

① 制作托书托书上注意运费,出运港,目的港,件毛体

② 索要进仓地址(入货通知)

③ 走空运的情况下,要给货代空运鉴定,非危保函(盖公章)

④ 海运情况下,给货代非危保函,有的还需要msds

三、做美金情况下,需要制作划汇资料:合同,发票。英文划汇资料本来应该工厂制单,用来描述工厂和我外贸公司次票用美金付款的货物的情况。用作我外贸公司对工厂划汇的依据。内容跟采购合同一致。盖上工厂的章,交给财务。

四、跟工厂确认唛头。逐核对!注意唛头上要显示cas号码批号要正确(要与分析单上一致)生产日期到期日期

五、关于商检

① 做美金的情况下,工厂自己做商检,给工厂提供目的港,出运港信息

② 做人民币情况下,可以委托工厂做商检。看工厂要正本的商检文件还是传真件就可以。

③ 制作商检资料:采购合同,商检发票,商检箱单,商检委托书(盖章)。

④ 商检做好后,让工厂传真商检凭条,确认无误后传给货代,让货代去换通关单。

六、关于报关

① 做美金时,工厂自己报关。提供出运港,目的港

② 做人民币时,让货代公司帮忙报关。

③ 给货代公司寄报关资料:报关发票,报关箱单,报关单,核销单(备案到出运港),

④ 报关委托书,准备4张盖了单证章的空白纸让货代备用。

⑤ 注意都要盖好章,报关单上显示的品名要注意,是工厂可以开发票的品名。

⑥ 零退税产品报关,要跟财务说,问财务报关金额怎么写,因为要交税,金额要少报注意,商检资料和报关资料上的数量金额没有特殊要求的情况下,都按照与国外客人成交的数量金额来报关商检。

七、唛头确认好,付款底单给工厂传真过去,敦促工厂按时发货。索要发货进仓的追踪方式。

八、和货代联系,确认是否按时进仓。

九、确认提单。注意:

① 出运港

② 目的港

③ 客人名称地址,通知人,发货人,逐核对

④ 件数,毛重(不要显示成了净重),体积,逐核对!

⑤ 显示运费

⑥ 出运日期

⑦ 显示装船指示上要求的内容

8.如果可以押汇,要投信用证保险。

① 打印一张议付的发票,发票右上角写上hs编码和出运日期。

② 一定要确认提单签发的日期,与申请信保时发票上写的日期一致。

9.工厂分析单

① 做美金时,用工厂寄来的分析单给客人,一定要让工厂显示上cas号码

② 做人民币时,让工厂传真分析单,我公司重新制作,盖上自己公司的章。

③ 同样要注意cas号码,批号和唛头上的是否一致。生产日期保质期,品名。

10.货物报关放行,装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的,先让他们开发票,传真过来,付款,寄单。

1.给货代付运费时要在友邦登记,财务管理-运费登记-新建-发票号金额币种

2.申请付款通知书要交给晓燕签

3.给财务付款(申请付款通知书银行资料)

11.给工厂传真开票资料,让工厂开增值税发票,有疑问的要根据货代那里报关预录单的品名开。数量,金额也要对应一致。

12.工厂寄单。

① 做美金时,让工厂寄商业发票,箱单,分析单(2份显示有cas号码)

② 做人民币时,让工厂寄增值税发票,合同正本,正本分析单

13.制作co.注意打印出来co的发票后,记得要盖章,和付款申请单一起交给财务。

14.投保。保单上被保险人写出口商,保单上显示的出运日期要与提单上显示的一致。

13.收到工厂寄来的资料后,将增值税发票复印留底。正本合同、增值税发票、报关预录单、提单复印件、给晓燕。

14.收到货代提单,复印留底。

15.制作汇票。询问财务交单交单哪个银行。汇票上注意发票号码,金额。日期为提单日

16.备齐所有资料后准备交单。商业发票,箱单,分析单,产地证。仔细核对:

盖章是否正确

内容是否一致

17.货代退回核销单,先不要寄给工厂

①做美金时,财务到银行核销,核销好银行盖章后,寄回工厂

②如果用离岸公司的帐户划美金给工厂,就可以直接寄回工厂,不用去核销

③做人民币时,外贸公司自己去核销外汇,办理退税。

④用离岸公司与工厂做美金时,工厂的核销单退下来后可以直接寄还给工厂,不需要财务核销


项目管理工作总结模板4篇


一年来,本着“认真学习、扎实工作”的原则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、项目管理系统的维护与数据分析工作

恪尽职守,认真作好本职工作。

20xx年,中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行,对系统进行全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的维护工作任务,确保了系统数据的完整、真实、及时更新。一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完整一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。二是及时发现系统问题,解决问题。在系统运行过程中,实时观察数据变化,通过细心观察,查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作,不能解决的及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。三是不断完善系统数据。项目管理运行中,数据录入存在差异,如收支类项目,对应的项目是否正确,经过不断沟通和探讨,确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完整。

二、公文处理工作

认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。

积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。

三、其他工作

积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。

四、今后计划

今后工作的方向:随着项目管理的实行,我们的工作要求将更高,需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作:1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。3、进一步在应用层面上宣传项目管理。

项目管理个人年度工作总结优秀范文项目管理工作总结模板(2)

XX年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。

项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。

范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。

时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。

因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。

我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好,但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc的工作。当然,也有一定的收获:比如,uat测试中,要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试,否则越难发现且越复杂的bug会在项目后期提出,这样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法,但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说,项目的工期都比较紧,测试用例很多情况都是测试的同时编写的,也没有熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率达到100%,首先项目组得有业务流程图,其次qa得能够比较熟悉业务,过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的项目较多,就存在这样一个矛盾,qa需要编写的文档越来越多,如果要把所有的文档都及时的填写,根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。要想深入到项目组,目前看来真是一件比较困难的事情。

由于各项目组pm管理能力高低不同,人员管理方面也表现出了很多问题。有的项目到后期的时候,只有一两个人能够胜任工作。因为越到后期的工作,越需要人员在这个项目的综合能力高,如果平时不注意培养人才,一个项目做完了,人员能力并不会有太大的提高,导致项目后期任务只能依靠一两个人,对于项目来说,这样的情况会造成项目延期,对于个人来说,忙碌的这一两个人始终得不到休息,满负荷的工作,效率自然不会高,而其他人员就相对比较轻松,但是能力没有提高。因此,在项目初期进行项目策划的时候,就应该制定好人员培养等计划,以满足后期项目需求。

我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个,软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了,而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到90%用于沟通,45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通,获取他们对项目的期望,从而制定项目目标;项目执行过程中,要积极与行方pm沟通项目中遇到的困难和问题,越快越早的解决问题,使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题,提出解决方案,需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了,但可笑的是,行方与项目组之间的沟通,往往都是这样的。软件行业也是服务行业的一种,我们要抱着为客户服务的心态来工作,站在客户的角度思考,满足客户提出的要求,只有客户满意了,我们的工作才算是做好了。

风险管理也是这一年中做的比较不好的一项工作。项目组识别的风险,都是项目初期项目组pm为了达到pmo的要求,为了填写风险管理表而想出来的。因为我经验不足,也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识,有些项目问题发生了,但并不能识别出来。但也有些经验积累,例如:如果项目生命周期中包含长假,比如十一长假,十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低,相应的在制定项目计划的时候就应该识别这个风险;无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果,只要有客户化的部分,无论多少都将会是风险;与其他系统接口较多的系统,相对的风险就更大了。项目初期采取“头脑风暴”的方式识别项目风险是比较好的一种方法,如果项目组本身有风险库,从风险库中筛选也是很好的方法。

本年度的项目管理工作没有涉及采购管理,此处不做说明。

项目管理各大知识领域是相互关联,相互影响的。例如:评审作为质量管理的活动,有必要写到进度管理中,作为项目任务的一部分;沟通管理中的召开例会,也作为进度管理中的循环任务;如果范围管理中需求变更提出的很多,势必影响项目进度,相应的就得调整进度管理表等。

综合所述,XX年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法,并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中,同时总结了一些经验教训。

洋洋洒洒一大篇,写的不好,希望苗部长和小勇哥哥不用客气,反正我已经做好请大家吃饭的准备了,俺不差钱,呵呵!

项目管理个人年终工作总结项目管理工作总结模板(3)

一年来,本着“认真学习、扎实工作”的原则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、项目管理系统的维护与数据分析工作

恪尽职守,认真作好本职工作。

,中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行,对系统进行全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的维护工作任务,确保了系统数据的完整、真实、及时更新。一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完整一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。二是及时发现系统问题,解决问题。在系统运行过程中,实时观察数据变化,通过细心观察,查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作,不能解决的及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。三是不断完善系统数据。项目管理运行中,数据录入存在差异,如收支类项目,对应的项目是否正确,经过不断沟通和探讨,确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完整。

二、公文处理工作

认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。

积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。

三、其他工作

积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。

四、今后计划

今后工作的方向:随着项目管理的实行,我们的工作要求将更高,需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作:1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。3、进一步在应用层面上宣传项目管理。

工程项目管理上半年工作总结范文项目管理工作总结模板(4)

时光飞逝,转眼之间过去了半年,感触颇深,做一份工程项目管理半年工作总结,来回报自己的工作和思想的转变以及看法。扎实的工程建设理论和技术管理知识、丰富的现场施工经验是做好工程项目管理的基础;这就需要在平时的工作中不断积累和总结,让实践与理论更好地沉淀于能力上,更好去管理协调。

一、技术管理方面:

1.外部协调:对于一个工程项目来说外部协调工作对于项目的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下,配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。专业管网的配套设计正在如期进行,目前已完成给水、排水管网的设计工作,燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发,积极配合各专业设计人员,完成各项任务。

2.能够耐心细致的做好图纸审查工作,配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向,尽可能发现不合理的方案及设计,并提出自己的方案与设想,积极与设计人员沟通,完善方案及施工图纸的设计。

二、质量目标方面

1.通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。

2.积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。

3.通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。

4.严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。

三、建立项目核算制

对项目进行成本控制,人、材、机、管是构成成本的主要费用;人工费严格按工程量计算,优化劳动力,减少返工,杜绝滥用工,施工要按工期严格进行,严禁窝工,无故停工,用工要按时按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要负责人要熟悉施工图纸,对所用的材料的数量做到心中有数,要按时按量提取材料,尽量控制材料使用量,严格按照图纸施工,多用材料和少用材料土建工长都要以洽商的形式反映在书面上。

工程项目管理半年工作总结中,通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。接下来的半年中,我将继续拼搏。

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