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银行活动总结范例7篇

银行活动总结

发布时间： 2023.11.06

银行活动总结范例7篇。

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银行活动总结篇1

银行代销活动总结

一、活动概况

最近，我们银行开展了一场代销活动，旨在吸引更多客户并提升该业务的销售量。此次活动历时一个月，取得了令人满意的成果。本文将详细介绍活动的策划过程、执行情况以及取得的成果。

二、活动策划

在活动策划阶段，我们首先明确了目标受众和需求。通过市场调研，我们发现中青年群体对理财产品有较高的需求，因此我们决定以这一群体为主要目标受众。在选择代销产品时，我们注重产品的安全性和回报率，以满足客户的理财需求，并提升客户对银行信任度。

为了提高活动的知名度和吸引力，我们制定了一系列宣传方案。我们利用银行内部通讯工具和社交媒体平台发布了活动信息，还设计了吸引人眼球的海报和宣传册。此外，我们还通过与合作伙伴举办论坛、讲座等活动，提高了活动的影响力。

三、活动执行

在活动执行阶段，我们采取了多种方式来吸引顾客参与。首先，我们进行了主动客户拜访。我们的销售团队深入了解客户需求，根据个人情况提供合适的理财方案，并引导他们参与代销活动。其次，我们还设置了专门的活动展示柜台，在银行内外显眼的位置展示代销产品的宣传资料，吸引顾客主动咨询。

为了提高活动的趣味性和互动性，我们还设置了线上和线下的有奖竞猜环节。在金融知识竞赛中，顾客可以通过回答问题赢取小礼品。同时，我们还举办了抽奖活动，奖品包括小额理财产品和实物礼品，有效吸引了客户的参与。

四、取得的成果

通过一个月的努力，我们取得了以下几方面的成果：

1.客户增长：活动期间，我们成功注册了200名新客户，并为其开通了银行账户。另外，2000多名老客户参与了代销活动，并购买了相应的理财产品。

2.业务增长：代销业务的销售额增加了30%，比活动前显著提升。通过活动，我们成功吸引了一批理财购买潜力客户，并提升了他们对银行的认知和信任。

3.品牌提升：活动得到了客户的积极反馈和口碑传播，提高了银行品牌的知名度和美誉度。通过与合作伙伴的联合宣传，我们扩大了银行的影响力，增加了合作机会。

五、经验总结

通过这次代销活动，我们深刻认识到了以下几个方面的经验和教训：

1.策划阶段需要准确把握目标受众和需求，以及产品选择的重要性。只有满足受众的需求，我们才能取得更好的销售效果。

2.宣传方案要切实可行且有足够的创意，在市场上与其他银行的活动区分开来，吸引顾客的注意力。

3.互动性和趣味性是吸引顾客参与的重要因素。通过设立有奖竞猜和抽奖等环节，增加了活动的趣味性，吸引了更多的顾客参与。

4.活动执行阶段需要加强组织和协调，确保顾客的参与体验。同时，销售团队需要具备专业的金融知识和良好的服务态度，以提供更好的理财建议和满意的服务。

通过这次活动，我们不仅取得了较好的销售成绩，还提升了银行品牌的形象和知名度。同时，我们也在活动中发现了可以改进的地方，并积累了宝贵的经验，为以后的活动提供了借鉴。我们相信，在今后的发展中，银行代销业务将继续实现良好的增长，并为客户提供更多更优质的理财产品和服务。

银行活动总结篇2

银行社区营销活动总结

在当今竞争激烈的金融市场中，银行需要采取创新的方法来吸引新客户，同时保持现有客户的忠诚度。一种有效的方式是通过社区营销活动来建立和加强银行与社区居民之间的联系。本文将详细介绍一次成功的银行社区营销活动，并总结其中的经验和启示。

首先，为了取得良好的效果，活动策划非常重要。银行需要考虑到社区居民的需求和兴趣，并结合银行产品和服务来设计活动。例如，在中小企业社区中，银行可以组织一次创业讲座，邀请专业人士来分享创业经验和银行的金融支持政策。这样的活动既能满足社区居民的需求，又能促使他们对银行的关注，并加深对银行的认识。

其次，银行需要与社区合作伙伴建立良好的关系。社区合作伙伴可以是当地的非营利组织、学校、社团等。通过与这些组织合作，银行可以扩大活动的影响力，并得到更多社区居民的参与。例如，银行可以与当地学校合作，组织一次理财知识培训活动。这样一来，学生们不仅可以学到有关理财的知识，还可以了解到银行的服务和产品，从而建立银行的品牌形象和好感度。

在活动执行过程中，银行需要注重细节并提供良好的服务。例如，在一次银行开放日活动中，银行工作人员需要提前准备好活动所需的宣传物料，包括传单、宣传册、小礼品等。同时，银行还需要为社区居民提供方便快捷的服务，例如提供免费的金融咨询、申请信用卡的便利通道等。这些细节不仅能提升社区居民对银行的印象，还能加深他们对银行的信任和认同。

最后，银行需要及时进行活动评估和总结，以不断改进和提高社区营销活动的效果。银行可以通过问卷调查、客户反馈等方式收集社区居民的意见和建议，并据此制定改进计划。例如，如果社区居民认为活动宣传不足，银行可以加大宣传力度，通过社交媒体、户外广告等方式扩大活动的知名度。这种及时反馈和改进能够增加银行与社区居民之间的互动和沟通，进一步加深用户的黏性和忠诚度。

综上所述，银行社区营销活动对于建立和加强银行与社区居民之间的联系至关重要。通过精心策划、与社区合作伙伴的合作、提供良好的服务和及时反馈改进，银行可以吸引更多客户，提高用户的满意度和忠诚度。希望本文的总结对于银行在未来的社区营销活动中起到指导作用，并能取得更好的效果。

银行活动总结篇3

近日，招商银行咸宁路支行为回馈广大新老客户，开展“腊八节送祝福，腊八粥免费送”活动，为前来办理业务的客户送上腊八粥，在严冬为客户送上招商银行的温暖心意与传统的节日祝福。

腊八节，俗称“腊八”，在每年的'农历十二月初八，民间流传着吃“腊八粥”的风俗, 寓意祈福积福，象征丰收，今年更是“腊八遇大寒，三白定丰年”的好日子。招商银行咸宁路支行值此传统佳节，免费赠送腊八粥800余份，表达对客户一直以来支持的感谢，给予客户诚挚美好的祝愿，同时做好产品宣传和服务推广。

“喝了腊八粥，就把来年盼！招商银行的服务真贴心啊！”一位老大爷端着热粥感慨道。据了解，咸宁路支行为了能把温暖带给每一位冒着寒风前来的客户，提前一天便精心准备。腊八节一早，刚出锅的腊八粥已置于网点大厅，等待着每一位客户前来品尝这份香甜与温暖。期间，工作人员还积极向客户讲解金融知识，以及招商银行特色金融产品，活动现场气氛热烈，客户赞许连连。

后期，招商银行咸宁路支行将举办更多的暖心服务活动，不断提升综合服务能力，提升客户体验，让有温度、有爱心、有人情味的金融服务走进每一位客户心里。

银行活动总结篇4

2月11日，华融湘江银行长沙分行营业部大厅内，一个个小小的身影有序集结，他们身着红色汉服，带着期待的眼神，正在等待参加华融湘江银行长沙分行“小小银行家”系列主题活动。这是该行与周边社区联合举办的一项小学生寒假社会实践活动。

活动伊始，银行工作人员运用生动的图像和童趣的讲解，让孩子们了解了货币的起源等基本知识，帮助小朋友们学会如何辨别真伪人民币，同时还通过介绍一些常见的诈骗形式，让孩子们树立起金融防诈意识。随后银行工作人员组织小朋友们参观了网点，向他们介绍了常用机具，并进行了点钞操作、柜台业务模拟操作和服务礼仪学习，让大家对银行业务系统和业务操作有了初步的了解，大大满足了孩子们的好奇心。最后进入到略显“激烈”的趣味抢答环节，孩子们争先恐后抢答问题，一问一答之间，不仅让小朋友们巩固了所学的金融知识，激发了学习金融知识的兴趣，还引导他们培养好的理财意识和习惯，扣好人生财富管理的第一颗“扣子”。

随行的家长们同样不虚此行。银行工作人员精心准备了一堂家长财商教育分享会，家长们一起交流对子女财商教育的心得和经验，一起听专家授课答疑解惑，通过教育分享，让家长们能够更好地引导和教育孩子树立正确的理财观、养成良好消费习惯、做好资金规划和管理。

20__年以来，华融湘江银行长沙分行“小小银行家”主题活动已连续举办十期，获得了孩子们的欢迎及家长的一致好评。华融湘江银行长沙分行相关负责人表示，开展“小小银行家”主题活动，旨在通过将金融知识教育与社会实践活动相结合，帮助青少年树立正确的金钱观、财富观，提升金融安全防范意识和财富管理意识。该行将持续推进金融知识普及教育，不断创新和丰富宣传方式，提升宣传效果，努力为保护金融消费者权益、营造良好金融生态环境作出应有的贡献。

银行活动总结篇5

为普及金融知识，引导孩子从小树立正确的消费观和价值观，10月16日，都匀农商银行桥城支行联合万达宝贝王早教中心开展“小小银行家”主题活动，让孩子享受一次愉快而有意义的金融之旅。

活动开始前，桥城支行对营业大厅进行了全面消毒，参加活动人员经过体温检测和手部消毒后进入营业厅活动场地。银行工作人员带领万达宝贝王早教中心学生及老师家长参观了银行分流填单区、客户等候区、自助服务区、柜台业务区等，银行工作人员详细讲解了智慧柜员机和自助取款机的工作原理和使用方法，提高孩子们对银行机构和金融业务的认识。

活动开始，万达宝贝王早教中心老师给孩子们讲故事《钱币的起源》，让孩子们通过故事了解货币的由来和发展史。随后，银行工作人员给小朋友们讲解了人民币真伪鉴别小知识，丰富他们对钱币知识的了解。活动中，银行人员为小朋友们配备了点钞纸，每个小朋友都认真学习点钞，活动还让小朋友们实际体验银行业务，通过办理银行卡把1元钱存入银行。并告诉他们爸爸妈妈赚钱很辛苦，财富的积累一是靠劳动创造，二是靠勤俭节约。培养小朋友理财意识，让小朋友们学会管理零花钱，养成好习惯。

此次“小小银行家”体验活动，桥城支行通过教育与实际相结合的方式，让孩子们在切身体验生活同时，增加了知识，拓展了视野，不断提升金融服务的温度和广度。

银行活动总结篇6

“云外水庄刚十里，渡头烽火欲初更”，端午前夕，华夏银行无锡江阴支行组织部分贵宾客户和社区党员代表在具有典型江南名居风格的云外水庄开展了一场“包粽子，采油桃”活动。

6月19日一大早，客户在支行集中统一出发，客户在汽车上享用了支行为客户贴心准备的西点早餐。一路上，支行员工和客户们有说有笑，开始了接歌比赛。一车人当中真是卧虎藏龙，有会唱京剧的、唱美声的等等，气氛非常热烈！

三十分钟的车程，大家顺利到达目的地——云外水庄。端午活动团非常幸运的观看到了现场龙舟比赛，一行人在粉墙黛瓦、净水映影、清风徐徐的云外水庄尽情参观，欣赏大自然的美景，呼吸新鲜空气！

参观完毕开始了支行组织客户开展了本次活动的重头戏——包粽子比赛！大家分成四组，每组由支行客户部经理担任队长，负责帮忙领食材。大家各显神通，有的负责理粽叶，有的负责加米，有的负责系绳子，配合相当默契。最终评选出了速度第一和品相第一两项大奖。

简餐过后，还开展了趣味运动会和唱歌活动。现场欢声笑语，大家仿佛一下子都回到了童年！下午的桃园采油桃活动气氛也很热烈，大家品尝着自己亲手摘的桃子。

下午三点，活动结束。大家对的精心策划非常满意，同时，对华夏银行的服务有了更深的了解和认识。很多新朋友也有意向开立华夏卡成为华夏银行的新客户。

粽叶飘香巧手传情——华夏银行城西支行联合社区举办“邻里情”包粽子大赛

五月五，是端阳;门插艾，香满堂;吃粽子，撒白糖;龙舟小水喜洋洋。华夏银行城西支行为了更好的融入周边社区居民的`日常生活，借迎接端午这一传统佳节的东风，于6月18日下午，在稻香社区开展了一场别开生面的包粽子大赛。

华夏银行无锡城西支行个人团队带着支行赞助的礼品早早的来到了社区，将比赛场地先布置出来，礼品十分的丰富，有营养的原始口粮大礼包，有精致的五彩玻璃碗，有实用的厨房三件套等等，看得人眼花缭乱，斗志昂扬。不一会，参赛的社区阿姨们都到齐了，随着一声“开始”，各自都迅速行动起来了。裹粽叶，加糯米，扎绳子，选手们各显神通，展示自己的手艺，小脚粽、长脚粽，各种粽子在阿姨们的巧手下一一呈现。

在一片欢声笑语中，由社区李书记和城西支行姚行长等人组成的评委会评选出了各类奖项，最后包的又多又好看的单阿姨得到了冠军，她抱着我行提供的原始口粮大礼包喜滋滋的跟大家合了影，还不停得感谢华夏银行为社区活动提供了那么多精美的礼品。虽然奖项有限，但看着支行个人团队与大家邻里情深，和睦快乐，这也正是支行致力于社区营销的宗旨，服务至上是赢得客户的关键。

银行活动总结篇7

近日，齐鲁银行威海分行开展了20__年第一场“小小银行家”财商主题活动，现场气氛热烈，近30名小朋友在家长的陪同下参与本次活动。

银行工作人员带领小朋友们参观营业大厅，介绍叫号机、智能柜员机、贵金属展区和防弹玻璃等银行设施，讲解了货币演变的相关知识以及如何辨别假币。

活动中，小朋友们认真观察，积极与银行工作人员交流互动。现场的一位家长告诉记者，以往的课外活动都是绘画、舞蹈等等，这次的活动让孩子们接触到了以前从没接触到的东西，很有新鲜感，也学到了很多知识，比如，如何管理自己的钱，如何利用自己的钱。

在学习完一系列知识后，银行工作人员又教授小朋友们银行服务礼仪，并邀请家长模拟银行客户与小朋友们进行互动，让小朋友们充分体会银行日常工作，激发小朋友们对理财的兴趣。小朋友们通过小故事了解了父母挣钱的不易，拥抱父母，感恩父母。

最后，齐鲁银行威海分行为每一位参与活动的小朋友颁发了奖状和奖品。

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银行315活动总结7篇

在经过深入思考后，我们为大家准备了一份名为“银行315活动总结”的文章。当处理文档时，高效率的工作流程和良好的时间安排非常重要。范文的用途已经被大众广泛挖掘，分析事物的角度也往往会更加全面深刻。如果有需要的朋友们，不妨来看一看吧！

银行315活动总结

银行315活动总结(篇1)

为推动上海银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展"和谐金融诚信服务"――上海银行业3xx国际消费者权益日宣传周活动，根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月xx日在全市各区县百家支行网点广泛开展"3xx国际消费者权益日主题宣传活动"。活动当日尽管寒风凛冽，但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众，积极宣传普及金融知识。

提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终"以客户为中心"的企业核心价值观。为维护金融消费者权益，从客户角度出发，想客户所想，全辖百家网点共同参与，积极投入活动，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动开展情况如下：

一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动

我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点，参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视，按照活动要求第一时间组织、安排工作人员，准备齐全各种宣传资料。

3月xx日上午9:30-11:30，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场，设立了户外"金融知识普及宣传台"，树立"和谐金融、诚信服务"的易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料，向过往群众进行现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。

活动现场除了"防范金融风险"、"银行卡"、"个人理财"金融知识折页，各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报，货币反假知识宣传手册，防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区，中老年居民居多，且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市，均选择了人流量较大的商区或网点周边，接受过往客户的现场咨询和解答，效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问，我行员工立即提示客户坚决不能相信，不能转账到所谓"安全帐户"，提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。

二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动

我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立，向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合"三进"活动，通过走进居民社区、商圈、小微企业，向广大群众客户宣传现代金融知识，普及金融产品、服务、法律，运用生动的案例，讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情，拉近与消费者之间的关系，巩固我行百年品牌。

经过一天的活动宣传，我行共向客户发放"个人理财"、"金融风险防范"、"银行卡"以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次，收集服务满意度调研问卷800余份，并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。

后续，我行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

银行315活动总结(篇2)

3月15日是一年一度的国际消费者权益日，为深入推动金融消费者宣传教育，切实保护金融消费者的合法权益，广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动，本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎，现总结如下：

一、本次活动以“权利.责任.风险”为主题,向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式，加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育，引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。

二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动，使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。

活动在我网点门口进行宣传，针对这次活动，我行向消费者发放了权益保护知识宣传册，还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品，有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力，营造了放心消费的良好氛围。

在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作，妥善处理金融消费纠纷，并以此为契机，进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。

为贯彻执行《关于在汕头市开展“金融消费者权益日”活动的通知》(汕金联【】1号文件精神，我行成立了以行长为组长，副行长为副组长，各部、支行负责人为组员的金融消费者权益保护工作小组，对金融消费者权益保护工作进行部署，由综合部会同消费者权益保护专员制订活动方案，各业务部门(支行)在各自的业务范围内开展该项活动，并由工作小组负责对辖内营业网点的金融消费者权益保护工作进行监督检查。具体活动开展情况如下：

银行315活动总结(篇3)

为全面深入宣传普及金融知识，加强消费者权益保护，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境, 浦发银行(600000,股x)上海分行于3月15日开展XXXX年上海银行业3·15国际消费者权益日主题活动，重点围绕“权利·责任·风险”、“远离非法集资、防范金融诈骗”等内容开展宣传。

据悉，为全面倾听市民当前关注的热点问题，此次浦发银行于3月15日当天在全市的松江支行营业部、宝山支行营业部、静安支行营业部、青浦临空支行、虹桥支行营业部、黄浦中华路社区支行、长宁支行营业部、三林支行营业部、卢湾永银大厦支行、奉贤支行营业部、徐家汇(002561,股x)支行、南市支行营业部、虹口凉城路支行等共计13个营业网点设摊宣传。此外，该行还将有50家网点参加未来一周的宣传周活动，通过各种宣传资料让金融消费者了解各项重要权益，并了解相关维权方式。

本次活动重点关注：充分尊重和保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权、依法求偿权、受尊重权，以及远离非法集资、防范金融诈骗等热点。浦发银行也将通过活动告知金融消费者依法拥有权利的行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径;强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育，让金融消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。进而帮助金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者进行风险自评，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品和金融服务。

“3·15国际消费者权益日宣传周”活动虽然只有短短一周的时间，但是其影响将是深远的，体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动。未来浦发银行上海分行还将结合金融消费者权益保护工作日趋多变化和常态化的特性，借助员工、网点等优势开展系统化、多样化的普惠金融服务，全方位引导公众金融消费行为，实实在在让消费者了解银行、理解银行、用好银行。

银行315活动总结(篇4)

3月xx日上午9:30-11:30，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场，设立了户外“金融知识普及宣传台”，树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料，向过往群众进行现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。

活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页，各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报，货币反假知识宣传手册，防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区，中老年居民居多，且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市，均选择了人流量较大的商区或网点周边，接受过往客户的现场咨询和解答，效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问，我行员工立即提示客户坚决不能相信，不能转账到所谓“安全帐户”，提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。

银行315活动总结(篇5)

在活动期间，重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施，制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理，防范于未然，提前化解潜在矛盾

集中宣传活动结束后，民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌，长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置，每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动，构建公众教育长效机制。

此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，促进银行业务健康发展。

为推动上海银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展“和谐金融诚信服务”――上海银行业3•国际消费者权益日宣传周活动，根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月xx日在全市各区县百家支行网点广泛开展“3•国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽，但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众，积极宣传普及金融知识。

提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益，从客户角度出发，想客户所想，全辖百家网点共同参与，积极投入活动，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动开展情况如下：

银行315活动总结(篇6)

3月15日是一年一度的国际消费者权益日，为深入推动金融消费者宣传教育，切实保护金融消费者的合法权益，广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动，本次宣传活动受到了广大市民群众的.欢迎，现总结如下：

一、本次活动以“权利.责任.风险”为主题。

向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式，加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育，引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。

二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”。

“新消法”中规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动，使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。

银行315活动总结(篇7)

为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，民生银行大连分行积极响应人行号召，于3月9日至xx日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以"权利·责任·风险"为主题的"20xx年金融消费者权益日"集中宣传活动，全面配合并主动做好宣传活动。

本次活动为期半个月，主题为"权利·责任·风险"。活动期间，民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传，强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。

一、高度重视，积极准备，为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础

为提升客户服务水平，维护保障金融消费者权益，加强行内员工知识普及，该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》，了解"新消法"修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》，掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》，掌握信用报告网上查询办法，提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。

二、开展消费者权益保护主题活动

(一)注重网点宣传

通过网点公示该分行消费者投诉处理机制，普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页，布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放"普及金融法规知识，保护金融消费者合法权益"、"畅通维权渠道，保护消费者合法权益，稳定行业发展秩序，提高金融服务水平"等宣传标语。

同时针对越来越广泛的微信使用群体，民生银行大连分行制定了微信宣传材料，在该分行各微信公众平台上发布特辑报道，普及金融知识。

(二)主题宣传活动

民生银行大连分行根据人行下发的《"金融消费者权益日"宣传手册》制作了主题宣传折页，在支行网点周边人流量大的区域摆设展台，由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件，深入小区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。

同时，在活动期间内，各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中，对回访客户派送金融知识宣教材料，并进行面对面金融知识宣传教育，得到了客户的一致好评。

(三)进行内部高投诉领域的风险排查

银行宣传活动方案范例

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银行宣传活动方案【篇1】

银行个人业务营销方案为了积极贯彻落实中心支行XX年营销动员会的相关精神，布置我支行旺季营销具体措施和奖惩办法，顺利实现XX年开门红！我支行召开了旺季营销启动会，包括行长，主管等全体员工全员参加，各抒己见，头脑风暴，并最终提出相关工作要求，现在总结如下：

一、全员思想上高度重视，认真领会营销实质！2013年旺季营销工作任务和要求已经深入人心，全体员工思想高度重视，认真领会会议精神，已将中心支行下达的任务进行分解，并且已经提前做了旺季营销工作储备。

二、布置具体措施，实施奖惩办法！我支行根据中心支行的任务对每项指标逐一讨论，已经制定出具体的实施措施，将各项指标已经分解到人，并制定了详尽的考核办法和奖惩制度，以推动旺季营销工作的顺利完成。

三、走进周边社区单位，加大产品宣传力度！我支行已经提前制作出简单明了，优势突出的个人业务宣传单，在每天客流量较少的时候，组织休息柜员与引导员到周边单位和社区宣传我行定期和理财的优势。

四、强化公私联动，推动交叉销售！我支行属于科技支行，充分依托科技支行的优势，走进代发工资单位，走进小企业主，充分利用该项资源，深度挖掘客户，深化在中高端，代发工资等指标上的合作，确保旺季营销任务的完成。

五、组织专项主题营销，攻克任务指标难点！保险，中高端和储蓄等指标在我行相对来讲完成难度大，我们为此准备选定特定群体客户，通过组织专项主题营销活动，配合礼品发放的形式确保完成旺季营销任务指标。

五、提升存量客户服务，提高客户资产总量！以旺季营销为契机，以中心支行服务检查和季度总行神秘人检查为指导，继续提升客户服务水平，增强客户满意度和归属感，以此带动个人业务的发展，实现业务和服务共同发展。

银行宣传活动方案【篇2】

**支行“消费者权益保护日”客户回馈营销方案

为做好总行“3.15金融消费者权益保护日”宣传工作，回馈周边中小企业、沿街商铺和企业职工，扩大我支行在本区域的知名度，我支行特举办“消费者权益保护日”客户回馈活动。

一、活动总调度

组织人员：

2、活动时间

2016年3月8日-15日

三、活动地点

**支行门前广场

四、工作人员

5、奖品及**规则

奖项设置：

设置如下五个等级的奖项：

特等奖：蒸锅，20名

一等奖：雨伞，100名

二等奖：果盘，50名

三等奖：抽纸,500名

幸运奖：指甲剪，100名。

**规则：

1如果你带着传单和身份证来我们银行，1分钱就能买到一袋洗衣粉。（每人限够一袋）

2凡在我行开通银行卡、网上银行、手机银行的客户，均可参加幸运大**一次，得5分。

3、在我行开立账户，并存1万以上的定期客户，可参与幸运大**一次，赠积分10个。

4如果您在我行开立银行账户，现有客户超过2万人，可参加幸运大**一次，并给予15分。

5如果您在我行签订购买理财产品的合同，您可以参加幸运大**一次。

保本理财赠积分10个；非保本理财赠积分15个。

6客户可凭积分参与我行后期的反馈活动。

六、活动预算及预期效果

活动总预算约5200元，预计可带来1000名客户，定金800万元。具体预算和预期效果如下：

七、活动组织及人员分工

上午会议结束后，所有客户经理都聚集在一起布置会场。

1、条幅由***负责。条幅内容为“保护金融消费者权益，创建和谐金融社会”“欢迎广大客户到**支行办理业务”等。

2宣传彩页负责￥**。各客户经理在自身所负责的业务片区（），在上午9点-11点进行发放宣传。

三。我们负责桌椅和转盘的运输。

4.负责奖品的携带。

5、******负责人记录台账，发放奖品。

前台柜员办理好业务，把回单联给客户，告知前去**。客户凭回单联前往**处**。**处工作人员核对回单联，并标记已**，记录客户信息，以备后续回访，客户**后，根据**结果发放礼品。

（如果礼物不足，则应按照等值或近似值的产品分配。）

活动结束后，******负责建立电子档案和微信群，通过对客户后续回访，挖掘有潜力客户，做好活动总结和跟进营销。

支行2016年3月7日

银行宣传活动方案【篇3】

邮政金融业务宣传方案

为了进一步做好邮政金融业务的宣传工作，推动金融类业务的快速发展，扩大储蓄规模，增强邮政储蓄的社会影响。同时为保证代理金融业务发展目标稳步推进，充分发挥广职工的积极性，现制订方案如下：

一、活动时间

2012年2月-3月

二、活动地点

各县（市）金融业务局、金融中心自行安排

三、参加活动单位

主办单位：各县（市）金融业务局、金融中心

协办单位：市邮政金融业务局

四、活动具体内容

（一）各县（市）金融局及金融中心应适时向地方政府汇报金融工作，取得地方政府对我市邮政金融工作的理解与支持。

（二）开展现场咨询与宣传。组织网点设立金融知识宣传台，开展现场咨询会和产品推介会，如（个人理财产品、外汇业务、银行卡业务、网上银行和代理保险等业务）。推出专业化服务，通过与客户的和谐交流，从客户的金融需求出发，宣传个人金融服务理念和服务品牌。

（三）发送宣传资料。可以依托网点向广大客户发送邮政储

蓄个人业务、《绿卡在手，走遍神州》和《普及金融知识万里行》等业务咨询手册、送金融知识下乡宣传用品、银行业金融机构宣传资料等。

（四）继续组织走千家，访万户活动。组织网点利用节假日开展‚走千家，访万户，送服务，助‘三农’‛活动。活动要求：要深入农户、深入企业，边走访、边宣传，尽可能使走访和宣传活动延伸到每一个角落。核实、更新、建立客户经济档案，了解客户对金融服务的建议和评价，分析客户的需求特点与趋势，做好业务宣传，了解企业生产情况、行业发展现状、宏观调控影响程度、未来发展前景、合作途径等重点事项。

通过营造合理宣传氛围，旨在提高邮政金融知名度，吸引客流，增加人气，从而挖掘出中高端客户及大众客户，以表达邮政员工与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播以客户为中心、致力于实现 ‚双赢‛的经营理念。

银行宣传活动方案【篇4】

随着互联网的普及，网络诈骗、电信诈骗、ATM诈骗的层出不穷，如何保障人民群众的财产安全是一个摆在我们面前的重要问题。为了有效防范反诈骗，银行反诈骗宣传活动是必不可少的。本文将详细介绍一项名为“银行反诈骗宣传活动”的方案，以期为广大读者提供参考。

1. 活动目的

本活动的目的是通过举办多项反诈骗宣传活动，有效提升市民的识别骗术能力和应对诈骗的技能，从而减少人民群众的财产损失，维护银行、消费者的共同利益。

2. 活动内容

（1）推出“宣传日”活动，通过银行在各社区开设展台，发放宣传资料，宣传市民防骗常识。宣传活动包括手机诈骗、网络诈骗、ATM诈骗等多种形式，通过实时案例分析，普及诈骗案件的能动防范，提高市民的防范意识。

（2）登录银行网站，发表反诈骗文章活动，邀请市民上传个人被骗经历，银行将选出最优秀的文章，进行发表，并为该作者提供相关奖励。此活动不仅让市民亲身体验受骗的感受，更通过对不同案例的分析，使市民掌握骗子的套路，养成警惕的好习惯。

（3）发起“诈骗线索举报计划”，设立专门的举报邮件，协调公安部门搜集反诈骗信息。同时，提供举报者奖励，用实际行动贡献社会反诈骗事业。

（4）进行反诈骗科普演讲，吸引行业专家，与市民进行面对面的交流。借助互联网平台，举办在线科普讲座，动员更多的人参与反诈骗活动。

3. 活动效果

通过银行反诈骗宣传活动，市民能够掌握防范诈骗的重点，增强警惕性，辨别真假信息和不良诈骗网站。通过识别和打击前沿的新型诈骗，提升银行认知和银行声誉，贯彻落实金融消费者权益保护的基本原则，维护银行和客户双方的正当权益。

银行反诈骗宣传活动还能在社会上产生积极的效应，有利于建立良好的社会风气，减低经济犯罪、社会不稳定的发生率，为建设和谐社会做出贡献。

4. 活动总结

银行反诈骗宣传活动是有效提升市民识别骗术能力的重要途径。广大银行应该在日常工作中更加积极地履行金融消费者权益保护的使命，积极开展反诈骗宣传活动，鼓励市民参与，共同打击金融诈骗，维护社会的正常经济秩序和市场信用环境。

银行宣传活动方案【篇5】

根据“＃＃银行业文明优质服务系列活动实施方案”的安排，制定本宣传方案。

一、宣传目标及方式

本次活动的宣传工作将由协会秘书处在＃＃银监分局的领导下统一安排调度，组织会员单位充分整合行业宣传资源，利用各种宣传方式开展工作。

（一）宣传目标

对整个服务月活动进行有计划、多角度、全方位的宣传报道。坚持正面宣传、典型宣传为主，把学习贯彻＃＃银行业“六公约一承诺”的体会和涌现出的先进典型以及切实改善服务质量，提高银行网点对外服务水平方面取得的成效作为宣传报道的重点。营造文明银行服务和会议学习活动的良好氛围。

（二）宣传方式

1.要求会员单位组织辖属经营机构，采取张贴宣传口号、营业网点门前led屏滚动宣传标语、在营业场所门前和城市繁华中心区组织服务路演等形式，组织开展银行业行规行约和文明规范服务宣传活动。

2跟踪宣传各会员单位服务学习月活动进展情况。积极协调广播、电视、报刊等新闻**进行银行业服务宣传，广造声势，对排长队、不规范经营等反映强烈的热点问题重点剖析；公开服务项目**、普及金融知识，使广大社会公众更多的了解银行服务标准和手段，学会使用新的金融工具，缓解窗口排队问题，树立良好的银行业服务形象。

3.在“＃＃银行业协会**”和银行业会员动态，＃＃**“银行视窗”专栏对会员单位的先进典型事迹，对服务学习月活动进行系列、全面的报道宣传。

（三）宣传内容

1宣传银行业的规章制度和社会责任，宣传银行业自身的服务特色，提高公众对银行业的了解和认知；

2.宣传2006年以来“中国银行业文明规范服务示范单位”的先进经验，培育银行业服务品牌；

三。宣传电子银行业务运营模式和业务产品、服务创新，普及金融知识；

4宣传银行从业人员的职业道德，展示诚信守法、尽职尽责的职业精神，培育诚信自律、合规服务的文化；

5.宣传银行业服务创造社会价值，不断满足广大金融消费者不断增长的服务需求，实现经济效益和社会效益双赢的实践；

6对客户在银行服务中普遍关注的窗口排长队、服务态度差等问题作出必要的正面解释和说明；

7.针对银行业开展整治不规范经营“七不准、四公开”进行宣传；

8针对中小企业融资难的问题，积极开展中小企业融资服务宣传活动。

二、宣传工作具体安排

1邀请新闻**参加服务月启动会，并进行系列报道。

2各成员单位应根据活动计划宣传内容的部署要求，有计划、有步骤地进行宣传。

3.活动期间（7月11日— 8月11日），协会将在门户**的服务月专栏中设置“＃＃银行业文明示范单位”、“活动部署”、“活动扫描”、“先进事迹”、“感动人物”“学习体会”、“看图话服务”、“调查问卷”栏目，全面报道活动成效。因此，要求各成员单位及时上报以下信息：

（1）各会员单位按时（每周一12：00时前），将上周活动情况报送协会，在“活动扫描”栏目上报，以宣传服务月活动开展的情况。

（2）会员单位深入挖掘学习体会和服务月活动期间涌现出的先进事迹、典型人物以及切实改善服务质量，提高银行网点对外服务水平方面取得的成效内容，在通过新闻**宣传的同时，报送协会。在“先进事迹”、“感动人物”栏目中上报。

（3）会员单位要做好文本宣传，同时做好**宣传。在“看图话服务”栏目中上报**信息。

（4）根据服务月活动的统一安排，协会通过**发放问卷，跟踪服务月活动并发布调查结果。

4服务月活动结束后，协会将利用会员对服务月活动的动态总结，总结活动经验，推广先进典型。配合服务月活动的安排，对活动中成绩突出的单位进行宣传推广。

5.协会将筛选活动期间报送及时，事迹突出，代表性强的稿件，报送中国银行业协会、内蒙古银行业协会、＃＃银监分局等部门。

6服务月结束后，会员单位应配合协会对系列活动进行宣传报道。

三、活动宣传制度

银行宣传活动方案【篇6】

为普及宣传反洗钱知识，切实履行反洗钱义务，贯彻落实人民银行×中心支行《关于开展年×省反洗钱宣传月活动的通知（×银办发【】×号）要求，结合省公司文件精神，在全市系统组织开展反洗钱宣传月活动，现将有关事项通知如下：

一、宣传主题与目的

主题“警惕洗钱陷阱”

目的：增强风险意识和责任意识，防范和防范身边的洗钱陷阱。

二、宣传月活动时间

年10月1日-10月31日

三、组织领导

市分行合规部负责本次活动的协调和指导；各业务单位要认真组织全市范洗钱宣传活动。

四、宣传内容

（1）洗钱的危害及如何识别洗钱陷阱，防反洗钱犯罪，保护自身利益；

（2）公民的反洗钱义务、举报洗钱活动的方式和渠道；

（3）开展洗钱案件宣传教育，揭示洗钱风险。

五、宣传活动形式

（一）开展现场宣传活动“宣传月”活动期间，各营业网点应设置咨询台，安排专人向客户提供反洗钱业务咨询，并向客户派发宣传书籍、宣传单、宣传册等。

（二）悬挂宣传横幅“宣传月”活动期间，各营业网点应制作悬挂反洗钱宣传横幅。有条件的机构可以使用电子屏幕显示反洗钱标语。

（三）开展反洗钱培训。各营业单位应结合工作实际，利用晨（夕）会、座谈会、专题会、培训班等各种形式开展反洗钱培训，提高相关岗位人员的反洗钱理论水平及业务能力。

（四）宣讲洗钱案例。结合人民银行提供的最新案例，各营业单位应向客户介绍网络诈骗洗钱、非法网络集资等相关犯罪的基本手法和特点，并进行风险提示，讲解应对措施。

（五）其他方式。“宣传月”活动期间，各营业单位应总结历年反洗钱宣传月活动成功经验，创新宣传方式，结合当地人民银行的要求，积极开展形式多样的宣传活动。

六、活动要求

（1）各业务单位要高度重视宣传月活动主体，积极组织、精心安排，确保宣传活动顺利有序开展。

（2）各业务单位要加强与当地人民银行的沟通，确保宣传活动取得实效。

（三）在“宣传月”活动开展过程中，要注意收集工作资料和工作成果（包括文字、数据、**、音像资料等，汇总形成开展宣传工作情况总结（附文字、数据、**、音像资料等）并填写宣传活动统计表（见附件，于10月28日前以邮件形式报市分公司人力资源/教育培训/监察合规部。

附件：《中国人民银行×中心支行办公室关于开展年×省反洗钱宣传月活动的通知（×银办发【】×号）

银行宣传活动方案【篇7】

为落实市xx行关于《xx分行开展xx廉洁文化宣传教育月活动方案》的通知要求，现将相关事项明确如下：

一、组织领导

确定支行党风廉政建设领导小组为xx廉政文化宣传教育月领导小组，负责全行活动的组织领导和推进工作。领导小组下设办公室，设在综合管理部，办公室成员由综合部有关人员组成。

领导小组的主要职责是：发挥思想政治建设核心作用，把廉洁文化建设纳入单位总体规划，组织全行员工积极参加有关活动，确定各项活动有序开展取得成效。

办公室主要职责是：制定活动实施方案，牵头组织活动，落实各项任务要求，做好组织、协调、督导、总结等工作，并及时向领导小组报告有关情况。

二、活动时间

活动自x月x日开始至x月x日结束。

三、活动具体内容

分层开展教育活动

1、按照市分行要求，组织相关人员到xx看守所开展教育活动，组织“三新”人员、客户经理、点负责人等分批到xx警示教育基地开展廉政警示教育活动。

2参加市分局组织的预防职务犯罪专题报告活动。支行于5月中下旬邀请区检察院的领导对中层以上管理人员、党员、客户经理等相关人员进行预防职务犯罪专题报告。

组织开展有效的专题教育活动

1继续开展xx帐户自查自净教育活动。

2、支行

1、 2。一是在5月20日前举行换届选举，明确各党支部成员的分工；二是结合“两学一做”及“回归本源、明纪守规”主题教育年活动，召开一次全体党员参加的专题民主生活会活动，每位党员均需撰写书面发言提纲报支部，开展批评与自我批评。

3、5月中旬，围绕“清白做人、干净做事”及“树立正确三观，走好人生每一步”主题，联合支行工会、团总支组织员工开展一次专题演讲选拔活动，参加市分行组织的演讲活动。

4、寄送廉洁家信至全体员工家庭中，引导干部员工家属同筑廉洁、幸福、温馨的“安全港湾”，做到全覆盖。

5、继续开展“廉洁文化感言”征集活动(按照已有的要求执行)。

6、5月13日前，组织“廉政短信、廉政微信、廉政警语”征集活动。在全行员工中开展廉政短信和廉政微信征集活动不少于2条，支行报送不少于20条。开展反腐格言警句征集活动，部门负责人以上管理人员应根据自身认识编制反腐警示线。

7组织员工通过微信、荣阁链接等渠道，向全行干部职工发放市分行廉政文化宣传主题动漫活动学习。

85月底前，将召开廉政文化教育展板，报市支部参加评选活动。

9根据市分行要求，完善全行党风廉政建设联络制度，参加市分行组织的培训活动。

10、采取多种形式组织开展廉洁文化“进点、进办公场所、进员工家庭”的“三进”活动，在营业点的“职工小家园地”和支行办公室楼道、会议室等场所张贴廉洁文化宣传牌，拓展廉洁文化传播空间，增强宣教效果。加强支行行长分管部门和联系点在组织廉洁文化活动中的参与和监督，发挥主体责任作用。

四、活动要求

认真组织，强化领导

支行按照市分行要求，相应成立教育活动领导小组，结合本行实际按照时间进度制订活动方案，认真组织实施，确保活动有条不紊的进行。同时，注意及时将**片现场信息上报市分局监察室。支行各部门特别是负责人要高度重视xx学习教育月活动，积极配合组织参与支行落实市分行要求组织的各项活动，落实“一岗双责”的主体责任要求，确定各项活动扎实有序进行。

强化学习教育，筑牢思想基础

本次xx宣传教育月活动要紧密结合“回归本源、明纪守规”主题教育年活动和“两学一做”学习教育活动要求。一是在组织全体党员干部学习党章党规、学系列讲话的同时，学习《管理人员廉洁从业若干规定》和总行党委关于密切联系群众二十条规定等纪律规矩等。二是组织开展案例警示教育。

将省分行编发的“明纪守规100条”以及前期下发的关于主体责任、“四风”问题、违规经商等系列通报等作为必学内容。通过学习和讨论，教育和引导干部职工特别是党员和领导干部要以身作则，发扬正能量，加强正面引导；同时以案为鉴、深刻汲取教训，强化反面警示。三是组织全员学习《员工行为守则》和《员工行为禁止规定》、《江苏省分行员工异常行为排查实施细则》，确保全员知晓工作表现、社会活动、投资消费及其他四个方面的52个方面异常行为。

组织全员开展学习《企业文化故事集》(第四辑-廉洁篇)等，各点要通过晨会、夕会、周例会等形式开展学习教育活动，各部室要按照学习内容在五月通过“周周学”的形式开展教育活动。通过学习教育活动，全体干部职工要筑牢拒腐防变的思想防线，在全行形成廉洁从业的浓厚氛围。

开展专项治理，防止商业贿赂

以预防商业贿赂为重点、全员参与为保障，督促各级管理人员和关键岗位人员规范用权、正确履职、恪尽职守、廉洁自律。将市分行监察室制作的xx廉政账户操作指南宣传册页发放到全行员工，帮助全行干部员工进一步了解商业贿赂政策界限和xx廉政账户的用途、交款方法，关心爱护员工，努力消除潜在商业贿赂案件隐患、净化金融职业风气。

银行宣传活动方案【篇8】

我国的整个金融市场随着不断的发展进步变的越来越开放,商业银行实际经营的范围在逐渐的扩大,金融市场有关的产品也变的日新月异,这种情况对于目前发展迅猛的商业银行的有关理财产品来讲不但是一个非常大的机遇,同时也是一个极高的挑战。所以,就商业银行的本身来讲,制定一个完善的、高效的理财产品方面的相关营销策略,牢牢地把握住时代创造的机遇,为其将来的转型做下一个良好的铺垫具有重要的意义。

一、创新在商业银行理财产品方面的营销模式的重要意义

在当前市场利率化快速推进,还有金融业进行垄断破除的进度不断加快的有关背景之下,商业银行一直赖以生存的在存贷差方面的收入开始逐渐萎缩,这在客观方面要求了企业对于理财产品的相关销售工作进行不断的创新,把理财产品改变成银行的一个全新的利润增长点,为银行事业的稳定发展提供一定的基础。

(1)提高理财产品的总体销售额

商业银行的有关理财产品在其销售的方式上进行不断创新,能够有效的提高理财产品的整体销售额,理财产品的相关市场在当前来说是一种较为经典的买方市场,进行购买行为的客户在相关理财产品的选择之中占有着非常强势的地位。在当前各种商业银行所提供的有关理财产品的差别不大,对于相关产品的具体销售策略也都是大同小异的情况之下,只有在相关的销售策略方面能够做到推陈出新,出奇制胜的一些商业银行,才能够收获更大的客户量,进而整体提高银行在理财产品方面的效果。

(2)提高银行客户对于银行的满意度

商业银行的有关理财产品只有受到了客户的接受以及认可,才能够切实的得到更大的发展潜力,相反假如客户不满意银行方面的理财产品,一定会对该银行产生负面的情绪,不去购买该银行有关的理财产品。商业银行经过创新理财产品的相关营销策略,根据客户对于有关理财产品的实际需求进行营销,使营销策略能够妥善的满足不同客户的需要,最大限度的提升客户对于本银行的理财产品方面的满意度,从而整体提高在理财产品上的购买忠诚度。

(3)提高银行的核心竞争能力

营销手段是银行在竞争力方面的核心以及非常重要的组成部分,商业银行如果能在理财产品的实际销售工作中进行不断的创新改进,对于银行本身的核心竞争能力的提高具有重大的贡献。当前商业银行对于理财产品方面的领域之中所产生的竞争在很大一部分上都是汇聚在了营销的层面,甚至可以说在当前市场中的商业银行在理财产品方面的有关领域,掌握强大营销力量的银行占据着霸主的地位。商业银行经过在营销策略方面的创新,能够使该[:请记住我站域名/]行的理财产品的相关营销水平不断的提高,进而为整个银行的核心竞争能力的提高提供巨大的帮助。

二、商业银行在理财产品的有关销售问题方面分析

(1)对于自身定位方面的不足

我国商业银行为整个客户群体所提供的产品大同小异的其中一个重要原因就是对于自身在市场中的定位不够准确,不能满足具有不同需求的客户。这也说明了各种商业银行不具备明确的战略着力点用以理财产品的营销工作。而在国际方面,就美国来说商业银行的相关市场划分都十分的明确。而就某些大型的商业银行来讲,其凭借着本身的资金、人才还有设备等方面的优势把自身的战略确定在了一些比较富裕的大客户身上,而诸多中小型商业银行不断进行价格战,用更加优惠的价格吸引普通的客户。

(2)营销理念的落后

一个优秀的营销理念是所有商业银行对于理财产品进行销售创新观念的根本基础,当前商业银行的整体理财营销理念相对来说比较落后,在实际进行理财产品的有关营销工作之中,传统的营销理念逐渐发展成为现代理财产品在进行营销创新方面的巨大阻力。商业银行在营销理念落后的方面大体表现是诸多商业银行的相关管理者都使理财产品的实际营销形式近似于广告,或者说是以广告的形式进行营销,应用诸多媒体来实现相关理财产品在销售推广方面的工作,这类的营销广告一旦打出去很快就会淹没在信息潮流之中,很难将其传达给相应的受众群体。

(3)缺乏相关的营销人才

当前我国的各种商业银行在理财产品的实际销售之中十分缺乏有关的专业人才,无法组建一支能力强以及高素质的营销队伍,从而使得商业银行在实际的理财产品销售工作之中效果不尽理想也是理所当然的情况。造成这种情况的原因一方面是商业银行对于相关营销人才的引进力度不足的原因,另一方面就是商业银行对于内部销售人才在培养方面的投入还远远不够,从而使得理财产品的有关营销创新工作失去了人才层面的保证。

三、商业银行在理财产品方面的营销模式创新

对于商业银行在理财产品方面的营销模式创新是一种具有挑战性以及系统性的工作,根据商业银行在理财产品方面的不足以及未来的发展形势,本文给出了几点有关的建议。

(1)强化理财产品方面的创新

一个准确的产品定位是相关产品创新的基础工作,所谓的产品定位也就是产品在有关的市场之中的位置选择,企业依据各自产品的实际质量以及特点进行分析,并切实的考虑到市场竞争对手的详细产品定位以及消费者群体的具体需求,塑造一个与众不同的、更加精致的品牌形象,然后经过一个合理的方式传达给有需求的消费者,以期得到消费者认同的过程。商业银行一定要在进行精确市场定位的根本基础之上发挥最大的实力开展理财产品的创新,经过不断的创新改进,才可以切实做到在产品质量方面更具优势,提高产品本身的不可替代性。

(2)实时改进营销理念

对于营销理念的方面来说,商业银行在理财产品的相关销售人员但一定要彻底颠覆传统之中的老旧的销售观念,及时对于新观念进行学习,掌握好理财产品在营销领域方面产生的不同的营销理念,切实让自身在理财产品的营销方面的理念做到与时代共同进步,培养网络营销以及事件营销的理念,在诸多新型营销理念的有关指导之下,更好、更快的推进理财产品在销售工作方面的发展。

银行宣传活动方案【篇9】

1.活动背景

每年五月的第二个星期日是传统的“母亲节”。我部将以xx银行“爱五一，感恩母亲节”的名义，传播“母亲节”的概念，提醒目标消费者关注“母亲节”，唤起他们对“母亲节”的关注，让xx银行的品牌形象深入到目标消费者的情感深处，从而提高品牌知名度，增加银行的节日气氛。

2. 活动时间

xx, xx—xx, xx。

3、活动主题

xx银行“可爱的五一，感恩母亲节”。

4、活动内容

活动一：感恩妈妈，送花深情。

内容：凡在xx银行开户（不限次数）的客户，将获得康乃馨和消费券，每人限兑换一张，数量有限，送完即止。

活动时间：xx，xx，xx，xx。

取货地点：xx银行一楼服务柜台。

活动二：恭喜妈妈，诚心诚意。

内容：从xx、xx、xx到xx、xx、xx到xx银行的客户，可在银行一楼服务柜台以便条的形式留言，工作人员将在活动真诚祝福留言板上发布信息。

5.推广方式

短信推广：

1.短信内容：xx银行将在xx,xx,xx , xx, xx, xx -“爱五一，感恩母亲节”活动将于xx月xx日举行。在母亲节消费的顾客将有机会获得鲜花和康乃馨，还可以当场给妈妈留言。

2.发送数量：推荐数量为xx。

3.发送时间：xx，xx，xx，xx，xx，xx，xx，xx。

4.发送对象：银行目标客户群。

网络宣传：

1、宣传网站：xx论坛。

2.发布内容：图片+文字。

3、发布时间：xx、xx、xx、xx之前。

1.户外广告。

2. 展台上的广告。

3.活动留言板。

银行宣传活动方案【篇10】

活动一：卫生保健知识宣传活动——疾病防御，体会生活

一、活动主题：您的健康是我们的快乐

活动背景：当地民众生活水平比较低，对健康的概念比较模糊，不了解一些基本的卫生保健知识，对生活造成很多不必要的麻烦。

二、活动目的：通过本次活动，能让当地民众了解一些有关饮食、日常生活护理方面的小常识，提高当地民众青自我保健、预防疾病的意识。也使儿童青少年逐步建立、形成有益于健康的行为，自觉选择健康的生活方式，从而促进身心健康，改善生活质量。另外，提高当地民众对健康的重视程度，增加他们对自身生理机制以及健康知识的了解，通过身体力行，逐渐提高当地人的身体素质

三、活动形式：

1．对食品、药品安全、身体保健等知识宣传。通过张挂横幅、海报，展示图片和以及播放视频的形式向当地民众宣传有关强身健体的基本知识和基本方法；

2．教民众一些简单易行的健身项目，如太极拳，健美操，军体拳；

3．接受民众关于身体保健的咨询；

4．给民众派发关于养身保健知识的宣传单；

5．进行有奖知识问答活动，活动的题目来自宣传海报和发给民众的宣传单

四、活动内容：

1．播放一段大脑保健的视频，《脑部自我按摩》（3分39秒）（可重复播放）

2．播放一段养生保健的视频，《家庭保健法》（3分51秒）（可重复播放）

3．现场教民众一些健美操、太极拳和军体拳的动作

4．根据当时的形势决定是否播放预防猪流感的视频，现场宣传并讲解有关猪流感得资料及预防措施；

5．给民众派发关于养生保健的资料。

五、活动时间：当地赶集日

六、活动地点：镇中心街道

七、活动可行性分析：活动当天为小镇的赶集日，街上会聚集很多民众；当地民众的健康水平较低，对这方面的知识的需求性高；华南师范大学在当地享有盛誉，对民众比较有说服力；采用了多种形式的宣传手法能符合不同民众的口味；有奖问答以及现场教的健美操、军体拳和太极拳使宣传活动具有很强的趣味性。

八：风险预测及补救措施:

1．针对活动在户外进行，我们会根据实际天气情况进行场地调整，必要时，调整活动进行的日期；

2．若当地民众积极性不高，我们可通过播放音乐，使用扩音器来吸引民众的注意。（扩音器也要有所准备，不然到时没工具）

3．如在活动中与民众发生争执，我们会冷静应对并思考问题，本着“为人民服务“的思想，耐心聆听他们的意见并在适当时进行解释和沟通。

4．如遇到难以解决的问题，需立即与当地政府取得联系，共商寻求解决问题的办法。

九：前期准备：

1．与镇中心街道办事处联系，获得准许。（负责人：邱坤坽）

2．卫生保健知识宣传活动方案撰写。（宣传小组负责）

3．海报设计，横幅设计。（负责人：李燕芳）

4．宣传单的设计。宣传单附上有奖问题活动的题目。（负责人：邓彩霞）

5．收集当天活动要展示的卫生保健图片。（负责人：邱坤坽）

6．《脑部自我按摩》视频、《家庭保健法》视频、预防猪流感的视频的收集。（负责人：小组成员）

７.对健美操、太极拳和军体拳的教员和所有卫生保健知识的队员进行培训。（负责人：邱坤坽）

8．确定派发宣传单的工作人员。（负责人：李燕芳）

9．礼品的准备。（负责人：邱坤坽）

当天准备：

1．现场布置，活动区域的划分。（负责人：李燕芳邱坤坽）

２.视频播放的准备。（负责人：李燕芳）

３.收场。

附：健康保健知识，关于猪流感宣传资料：（详情见附件七）

活动二：心理游戏专场

一、活动主题：在游戏中成长

二、活动背景：连平县作为全国贫困县之一，这里的孩子们很难树立健康的人生观，难以找到自己的快乐世界，没有勇气挑战自我！对将要进入初三的学生们来说，他们背负着太多来自于家长、老师和社会的压力。连平县只有一所重点高中——连平中学，很多没有考上这所学校的学生便开始到广州等地打工，提供廉价的劳动力，对他们的成长很不利。

三、活动意义：有趣而又具有意义的心理游戏把学生从压力中释放出来，让他们明白自己的优点是什么，缺点又是什么，在充分了解了自身的特点之后，才能把不必要的压力排解出去。这次活动最主要的目的是让他们看到自己的优点，并且使他们充分利用自己的优点，减少他们内心自卑的成分，让他们在游戏中体会到一种全新的思维，使他们能在今后的人生中能以一种健康的人生观体会学习和生活。我们队伍会把在大学校园学到的心理知识运用到这次活动中，让同学们的学习压力得到释放，体会学习中的乐趣，并且知道学习外的内容，使他们知道如何从学习中放松自我，更加有效的达到学习的效果。使他们摆脱贫困山区的孩子常常怀有的自卑心态，树立健康的人生观，找到属于自己的快乐世界，锻炼自我，发展自我，勇于挑战自我。

四、活动对象：全体学生

五、活动时间：待定

五、活动地点：上坪中学篮球场。

六、活动内容：（详情见附件七）

以心理游戏为主要导线，在篮球场设立若干个心理游戏区，多以小组为单位，另外再设立一个座谈区，主要是中考的经验交流（多个教师对应多个学生），并设立一个心理咨询点，（心理咨询员为心理学专业的学生，一对一）

活动预期效果：让学生进一步认识自己，体会到自己内心的变化，活动的娱乐性使学生从中得到快乐，并且初步明白应该怎样使自己保持健康的心态，在教师的指导下学习到排解压力的正确方法，为以后的成长提供健康的心理基础。

七、活动亮点与特色：

1．活动内容与初中生的学习生活紧密相关，学生们更容易把在游戏中学到的和体会到的运用到实际中来；

2．心理游戏的设计符合初中生的心理特点，能使他们更好的认识和完善自己；

3．我们队伍的成员大多数是来自农村的学生，相似的经历能使学生更好的融入活动中。

八、可行性分析：

1．游戏娱乐性强，符合初中生的爱好，能使他们很好地参与到活动中;

2．心理游戏区、中考座谈区、心理咨询点分别符合不同学生的性格，

能使几乎每个学生都能找到自己的活动地点;

3．我们队伍的成员大多数来自贫困地区，双方之间能得到更深入的交流，学生也容易把我们当哥哥姐姐。

九、风险预测和应对措施：

1．关注天气预报，如果下雨则改期，如果天气太炎热则把活动改在教室内进行；

2．有些学生放不开，没有勇气参加游戏，教师则应该号召全组的学生一起鼓励该学生参与到游戏中，这可以让学生们感受到集体的温暖，又可以增加害羞的学生的自信心。

十、前期准备：

1．各活动区选择一名主要负责人，每个区按照活动量分配工作人员

2．活动上午布场，准备好纸和笔，张贴各活动区的标示；

3．各负责人跟进各自活动区的准备情况；

活动

三、心理电影《美丽人生》的分享和交流

一、活动意义：

观看，通过新的认识来培养自身的健康心理，把健康的心理运用到学习和生活中，面对来自生活和学习的压力能应对自如，而不会因为遇到挫折而倒下，相反的会坚强地去击倒挫折和克服困难，这样的话，无论是学习还是生活，他们都能过得自在快乐，并且有意义，为自己的道路铺上良好的基础。在学校不仅仅是读书，还要学会如何做人，学会交际，搞好同学们间的人际关系使自己在初中学习生活中过得轻松愉快，而且有助于学习的提高。

二、活动内容：

此片以德国法西斯捕杀犹太人为背景，讲述一个犹太人与一位美丽的意大利姑娘传奇般地相识并很快结婚生下一名男孩。父亲惨淡经营一家书店，母亲有一份教师的工作，生活平静而美好。然而幸福的时光总是短暂的，不久法西斯占领了他们所在的城市，将所有居民抓进集中营做苦役。年幼的孩子并不知道自己处于这样的环境之中，慈爱的父亲为了不让孩子幼小的心灵存有战争的阴影，便谎称他们是在做一个能赢取积分获得真正坦克作为奖励的游戏。最终他为了保护孩子而牺牲了自己的生命。这场面不算壮烈，也没有太多血腥，只用几声枪响“草草”带过，然而浓浓的父爱含盖其中。盟军的到来使居民们重获自由，孩子乘坐在盟军的坦克上寻找人群中的母亲，重新投入母亲怀抱的孩子只当是做了一场规则严厉游戏。很多年后他才会明白原来当时是父亲用自己的生命换来了他的美丽人生。

三、活动形式：赏析电影，观后交流，让学生说出自己的想法

四、活动对象：上坪中学学生

五、活动地点：上坪中学校内

六、活动时间：见课表

七、活动效果：

通过播放本电影，一方面，让学生能对心理学有进一步的了解，另一方面，使得同学们能对一些心理分析的方法有浅显的涉足，从而可以自助解决一些的初步的、简单的心理问题，比如通过童年的分析，可以找出现存问题的一些来源。并且把学到的知识运用到实际生活中，掌握有用的心理分析的方法,有效地解决一些基本的心理问题。

八、活动安排：

前期宣传与准备:

宣传内容：关于心理电影《美丽人生》

宣传形式：海报、展板、传单、现场宣传

当天准备内容：

1.现场布置

2.海报、座位安排、现场宣传（传单、电脑演示）、工作人员工作安排

3.播放电影

4.电影简析（观众互动）

5.收场

九、活动要求：

场地：适合播放电影（视觉效果、音响效果到位）、室内室外均可

器材：投影仪、dvd播放机（或电脑）

十、其他说明：

除心理电影，也可带其他类型电影，比如特定针对学生群体，旨在帮助同学们拓展视野、开阔思路，且认识到健康心理的重要性，进而培养良好的心理态度，以及对一些现存问题引起重视。

银行315活动总结(精选7篇)

银行315活动总结是工作总结之家为您整理的与您需求相关的一些信息。今年的活动活动算是圆满地划上了句号了，我们这次的活动结束后需要写一份总结。写总结可以丰富我们的专业知识，提升专业水平，活动活动总结的写作架构是怎么样的呢？欢迎分享给你的朋友！

银行315活动总结

银行315活动总结篇1

一、高度重视，积极准备，为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础

二、开展消费者权益保护主题活动

(一)注重网点宣传

同时针对越来越广泛的微信使用群体，民生银行大连分行制定了微信宣传材料，在该分行各微信公众平台上发布特辑报道，普及金融知识。

(二)主题宣传活动

(三)进行内部高投诉领域的风险排查

银行315活动总结篇2

营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展，以下是关于银行315宣传活动总结，欢迎阅读!!

为全面深入宣传普及金融知识，加强消费者权益保护，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境,浦发银行(600000,股吧)上海分行于3月15日开展X年上海银行业3·15国际消费者权益日主题活动，重点围绕“权利·责任·风险”、“远离非法集资、防范金融诈骗”等内容开展宣传。

据悉，为全面倾听市民当前关注的热点问题，此次浦发银行于3月15日当天在全市的松江支行营业部、宝山支行营业部、静安支行营业部、青浦临空支行、虹桥支行营业部、黄浦中华路社区支行、长宁支行营业部、三林支行营业部、卢湾永银大厦支行、奉贤支行营业部、徐家汇(002561,股吧)支行、南市支行营业部、虹口凉城路支行等共计13个营业网点设摊宣传。此外，该行还将有50家网点参加未来一周的宣传周活动，通过各种宣传资料让金融消费者了解各项重要权益，并了解相关维权方式。

为推动上海银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展“和谐金融诚信服务”――上海银行业3•15国际消费者权益日宣传周活动，根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于X年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“3•15国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽，但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众，积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益，从客户角度出发，想客户所想，全辖百家网点共同参与，积极投入活动，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动开展情况如下：

银行315活动总结篇3

一、本次活动以“权利.责任.风险”为主题。

二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”。

银行315活动总结篇4

银行315活动总结篇5

日前，邮储银行南丰县支行积极响应上级行号召，开展了系列“新消费，我做主”315消费者主题宣传活动。此项活动得到了各网点各部门的配合和参与，活动开始两天，就发放防诈骗、反洗钱、特色产品等相关金融宣传资料400余份，得到了广大群众和客户的好评。

一是设摊宣传。3月15日当天上午，该行在桔都广场设置宣传摊位，向过路群众发放环保袋及宣传资料，来自营业部、综合业务部、办公室的多名员工参与其中。在接受客户咨询过程中，工作人员们详细解释各类产品特性及人民币识别方法，过路群众均表现出极高的热情。

二是集中宣传。3月15日下午，该行又积极参与人民银行组织的金融消费者权益宣传，派驻2名工作人员参与当天的集中宣传。在宣传过程中，该行主动发放消费者主题宣传单，让过路居民了解活动用意，并耐心接受咨询。

三是阵地宣传。在宣传过程中，该行各网点也积极参与进来，在网点向前来办理业务的客户发放特定的宣传资料，并由大堂人员接受客户的金融咨询。同时，该行营销人员不断增强宣传的辐射能力，在外出走访中也积极开展宣传，让更多的人了解315，了解自身权益。

此项活动将持续到3月底，下一步，该行将继续组织和开展好此项活动，积极履行社会职责。

银行315活动总结篇6

xx年是新一轮文明单位创建的深化之年，嘉兴市中心支行宣传思想工作以学习宣传贯彻党的十八大精神为主线，紧紧围绕xx年全国宣传思想工作会议和党的十八届三中全会重要精神及总行、总部对宣传思想工作的各项要求，认真组织开展政治理论学习，切实推进学习型党组织建设，着力加强思想道德建设，全面深化文明单位创建工作，为基层央行履职创新创优提供坚实的思想基础、精神动力和智力支持。

中支顺利通过总行文明委对全国文明单位的复查测评，并以量化测评99.2分位居全国人行系统13家全国文明单位并列第一。中支“道德讲堂”建设工作被总行、总部充分肯定，中支第2期“道德讲堂”视频作为培训内容，在xx年全国人行系统党委宣传部长培训班上全程播放;被嘉兴市文明委充分肯定，被授予嘉兴市首批 “优秀道德讲堂”，列入全市“道德讲堂示范点”建设，并被推荐至“中国文明网”报道。《嘉兴市中心支行围绕“5+1”深入开展文明单位创建活动》被总行互联网站报道，《嘉兴中支宣传工作动态》、《嘉兴中支文明单位创建工作简报》被上海总部组织宣传处向全辖转发。

中心支行宣传群工部被授予 “中国人民银行xx-xx年度宣传思想工作先进集体”，在xx年上海总部组织人事、宣传、工会、青年工作会议上，作为全辖六家单位之一和宣传思想条线的唯一代表，作题为《围绕中心，服务大局，以人为本，做宣传思想工作的积极推动者和有力实践者》的汇报交流。陈嘉靖被授予“中国人民银行 xx-xx年度宣传思想工作先进个人”，陈光辉被授予“嘉兴市志愿服务先进工作者”。

一、以学习贯彻党的十八大精神等中央重要精神为主线，切实加强理论学习和理论武装工作

(一) 当好中心组学习秘书。制定印发xx年中心组学习计划，以学习十八大精神、中央经济工作会议和总行、总部工作会议精神、中纪委十八届二次全会和国务院廉政工作会议和总行、总部纪检监察工作会议精神、中央“八项规定”、社会主义核心价值体系建设等为主要内容，按月编发党委中心组学习参考资料，创新“高端聚焦”、“党的群众路线教育实践活动”和“学习贯彻党的十八届三中全会精神”等板块，开展“中国梦”、“金融支持实体经济转型升级”等专题学习。先后与省联社嘉兴办事处、中行嘉兴市分行及人行苏州市中支开展党委中心组联合学习，通过走出去联合学习的模式，激发创新共鸣，实现学习成果的最大化。截至目前，中心组学习共计37次、20天，中心发言7人(次)。加强对县(市)支行学习型党组织建设的指导督促，开展县(市)支行党组中心组学习调研活动并完成专题调研报告。

(二)抓好干部职工理论武装。按季编发干部职工政治理论学习要点，突出党的十八大、全国“两会”精神、中央经济工作会议、新党章、党的群众路线教育实践活动等方面内容。编发6期《学习宣传贯彻党的十八大精神》简报，举办“学习党的十八大精神”图片展，组织观看党史教育影片《没有共产党，就没有新中国》。组织开展20××年“勤学善思品书香润情操”好书推荐活动，其中指定《十八大精神学习读本》、《科学发展观学习纲要》、《中国特色社会主义学习读本》和《中国共产党领导下的金融发展简史》为重点书目，组织干部职工学习研读，一年来收到学习体会90多篇。在党的十八届三中全会召开后，迅速制定学习宣传贯彻活动方案，通过征订《决定》单行本及辅导读本、举办辅导讲座、编发《学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神》简报等，重点开展“学思论践”四大活动。

二、以提升干部职工思想道德素质为根本，深入开展主题宣教活动

(一)开展社会主义核心价值体系建设。组织学习“德耀中华当代中国二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先进事迹，参加“中国文明网”每月一次“我推荐、我评议身边好人”及“第四届全国道德模范”和“最美浙江人”等学习投票活动，积极参加“感动央行人物”推荐评选活动，积极挖掘敬业奉献、孝老爱亲、志愿服务等各类“身边的榜样”走进“道德讲堂”讲述他们的故事，加强典型示范。通过每周一期的《真善美在身边》(电子刊物)，开展社会主义核心价值体系、文明礼仪、中华经典诵读、传承好人善行4个主题的学习教育，截至目前编发45期。继续开展道德领域突出问题专项教育和治理活动，将工作对象由窗口部门扩展至所有部门，加强日常教育，开展道德评议，推进活动长效化。开展20××年度“激情岁月点滴记忆”主题征文活动，上报嘉善、海盐2篇，xx年度上报的4篇“激情岁月点滴记忆”主题征文中3篇荣获总行优秀奖。

(二)开展群众性精神文明建设活动。制定实施xx年服务结对社区和结对村的“6+x”结对帮扶共建计划，举办“美丽乡村?杨溪行”和“情系社区服务为民”结对共建主题实践活动，组织开展“进村入社区捐款献爱心”抗涝救灾活动，全行干部职工募集捐款30700元。中心支行被授予“嘉兴市xx年度社区结对共建优秀部门(单位)”。组织参加20××年度无偿献血活动，中心支行荣获“无偿献血爱心单位”荣誉称号。开展“我们的节日”系列主题文化活动，通过元旦迎春长跑、清明祭奠英烈、端午学习民俗文化、中秋国庆举办文学艺术作品展和职工气排球比赛等形式，倡导节日新风，传承优秀文化。一年来，开展中华经典诵读、文明礼仪、节能环保、进村入企等主题宣教活动10多项，参与人数1000多人次。

三、以“五个一”创建活动为抓手，全面深化文明单位创建工作

(一) 全面开展新一年创建工作。在总部辖区率先制定印发包括“道德讲堂”、“学雷锋志愿服务”等全国文明单位13个测评项目的活动方案及管理办法，部署落实全国文明单位测评体系及“五个一”重点活动。组织召开创建工作推进会，签订新一年创建责任书，制定实施20××年文明单位创建计划、“和谐中支建设年”活动计划，启动新一年创建工作。修改完善《文明科室与文明员工考核办法》，深入开展“细胞创建”活动，全辖共评选出文明科(股)室9个，文明员工26个，在全行范围内营造起浓厚的全员创建氛围。坚持全辖文明单位创建季度例会制度，通过开展学习培训、通报要求、交流情况、务虚思路，不断巩固和提升中心支行上下联动、系统联创的创建优势和成果。不断完善文明单位创建基础性工作，截至目前上传“文明单位创建网”信息439篇(则)，编发《文明单位创建工作简报》6 期。xx年4月，顺利通过总行文明单位创建现场考核组复查测评，在总行文明委《关于人民银行系统全国文明单位复查测评情况的通报》(银文明委 [20××]2号)中，中心支行道德讲堂建设工作被点名肯定，并以量化测评99.2分位居13家全国文明单位并列第一。

(二)重点抓好 “五个一”创建活动。一是“一堂”，启动“科室轮责、全员参与”的建设机制，落实“8+1”新流程，截至目前共举办13期“道德讲堂”。被授予嘉兴市首批 “优秀道德讲堂”，并列入全市“道德讲堂示范点”建设，作为嘉兴市首个“优秀道德讲堂”在嘉兴市“道德讲堂”总堂展示，“道德讲堂”视频材料作为培训内容，在全国人民银行系统党委宣传部长培训班上播放，得到总行党委宣传部领导和与会学员的充分肯定和好评。同时，用自身“道德讲堂”建设成果带动和推进全市 “道德讲堂”建设工作，实现了“道德讲堂”在全市人行系统的“全覆盖”和市级以上文明单位金融机构的“满堂红”，各支行“道德讲堂”都成为当地“道德讲堂”的标杆，建行总行和温州文明委都先后组团专程来嘉兴学习“道德讲堂”经验做法。二是“一队”，构建中心支行学雷锋志愿服务队组织架构，建立宣传金融知识、提升优质服务、传播网络文明等8个专业小组，积极投身“文明交通我参与”劝导、“金融知识普及月”宣传、“公民道德宣传日”宣传咨询、“便民利民志愿服务站”以及职工文体活动服务等工作。举办两期“央行微课堂反假小先锋”学习实践活动，被《南湖晚报》和嘉兴电视台、“嘉兴人网”报道。三是“一牌”，利用一楼门厅电子移动屏与显示屏，设置“道德守礼提示牌”，开展文明创建、礼仪规范等宣传。四是“一桌”，向全行干部职工发出“厉行节约、文明用餐”的倡议书，积极践行“光盘”行动，并在职工食堂放置“不剩饭、不剩菜”提示牌。五是“一传播”，在全辖开展“网络文明传播”宣传教育活动，通过开展主题学习、文化沙龙等活动，倡导文明上网。在“中国文明网”开设“全国网络文明传播”户头，组建网络文明传播志愿服务小组，通过编发《“网络文明微传播”工作提示》、召开部署会、召开培训班等形式，利用博客、微博、短信等方式开展网络文明传播，截至目前，发布博客43篇、微博1062条。利用移动短信平台，创新开设 “嘉兴人行文明在线”传播正能量，发送短信27条，传播面近3000人次。

四、以金融系统文明行业创建为载体，充分发挥基层央行的组织协调职能和全国文明单位的示范引领作用

(一) 推进全市金融系统精神文明建设工作。一是推进全市金融系统开展“五个一”创建活动，举办市金融系统“五个一”创建活动培训班、全国城市文明程度指数测评迎检工作培训班;开展市金融系统“道德讲堂”示范点建设，成立市金融系统“道德讲堂”宣讲团，开展市金融系统“优秀道德讲堂”、“道德讲堂优秀宣讲员”、 “道德讲堂优秀主持人”评选表彰活动;牵头金融系统开展“嘉兴市96345志愿者联盟金融服务志愿者总站”活动。二是督促指导金融系统做好全国城市文明指数测评迎检工作，多次召开测评工作部署会，落实工作要求。开展金融机构窗口规范化服务督查，提升对外服务窗口环境形象;建立“便民利民志愿服务站点”，组织开展志愿服务培训水平，积极参与“文明劝导”和“路段责任包干”工作，提升志愿服务水平;指导市金融系统完成“道德讲堂”、“志愿服务”、“公益广告” 等创建台账的制作与提交，为嘉兴市荣获20××年浙江省城市文明程度指数测评总分第一发挥了重要作用。

(二)推进全市金融系统文明行业创建活动。召开20××年市金融系统创建文明行业工作会议，开展金融机构网点“嘉兴市文明示范窗口”申报推荐及学习交流活动，组织开展市金融系统13家 20xx-20××年度市级文明行业复评与2家新申报行业系统推荐工作。组织举办全市金融系统职工排舞比赛、端午宣教活动、“讲文明树新风”公益广告创作等系列活动，凝聚行业创建合力。“菲特”台风过后，组织金融系统开展抗涝救灾募捐活动，共募集捐款134.86万元。

五、实现宣传成效最大化为重点，不断强化党建宣传和队伍建设

(一)加强金融党建宣传和阵地建设。不断完善“文化长廊”、“文化墙”、《嘉兴央行之窗》等宣传阵地建设，全年编印《嘉兴央行之窗》8期。围绕基层央行履职建设开展党建宣传，宣传思想工作信息材料被总行录用5篇，被总部录用45篇。

(二) 加强宣传干部队伍建设。组织全辖宣传干部集中学习“8.19”重要讲话、总行及总部宣传思想工作座谈会精神，就如何深入学习贯彻落实会议精神进行深刻讨论。召开全辖宣传干部座谈会，开展“转作风、正学风、改文风”活动。举办全市人行系统“五个一”创建活动和20××年修订的《中国人民银行文明建设管理办法》的专题培训班，全面讲解“五个一”创建活动的具体做法和文明单位创建工作的最新要求，切实提升文明创建整体水平。