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保险公司活动总结

发布时间: 2023.11.08

保险公司活动总结优选。

活动的举办并不是一件简单的事情,在此次活动结束后是时候写一篇总结了。写总结是培养和提升工作能力的有效途径。所以,就算活动已经结束很久了,还是不能落下总结!那么我们该怎么去写活动总结呢?我们的小编特意搜集并整理了保险公司活动总结优选,如果合你所需,不妨马上收藏本页。

保险公司活动总结(篇1)

为扩大对消费者权益保护的宣传,切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题,加强保险社会宣传,提高公众的保险意识,消除对保险合同的误解,与消费者共创和谐保险消费环境,按照市保险行业协会的要求,依照锦保协发[201-]15号文件的具体部署,3月15日,结合消费者权益日,中国人保财险--市分公司(以下简称--人保财险)开展了主题为“人保财险,诚信服务,做人民满意的保险公司”的普及保险知识大型宣传活动。

--人保财险在开展主题宣传活动中,结合实际,精心部署、周密安排,采取多种行之有效的形式和方法,将这一活动开展得有声有色,取得了明显成效。我公司开展本次活动主要有以下几方面特点:

一.思想统一、准备充分

在接到市行业协会文件后,--人保财险市公司党委总经理室高度重视,立即召开司务会,对文件精神进行层层贯彻落实,做好活动前的思想发动工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。本篇文章来自资料管理下载。组成活动领导小组,责成有关部门周密部署、精心策划,在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作,为活动的顺利开展奠定了良好的基础。

二.内容丰富形式多样

--人保财险根据公司实际情况,参加在宝石广场举办的主题集中宣传日活动,采取设立咨询台、开进宣传车、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式,工作人员热情主动与群众沟通交流,详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,让社会各界和广大消费者更多关注和了解人保财险发展情况;

利用活动现场的本地主流新闻媒体,对--人保财险进行集中宣传,营造有利的舆论环境,赢得消费者的一致认同。广泛征求各阶层人士意见,并对各种意见和建议认真归纳梳理,采取有效措施,切实加以整改。

我们还利用市公司本部大楼前的LED宣传保险知识;并在3月3-4日、11-12日,集中14台查勘车在全市进行大型街面宣传活动,活动覆盖市区主要街路、4个县及天桥地区。提升品牌实力,扩大--人保财险知名度、美誉度。

三.主题鲜明注重实效

--人保财险在活动中牢牢把握“规范经营、诚信立业、服务为先”的主题,向广大市民宣传:“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看,并有不少群众上前咨询各种保险产品,咨询如何进行理赔等,现场气氛非常热闹,很多市民称赞宣传活动搞得好,搞得及时。

四.宣传到位效果显着

在活动过程中,--人保财险积极与新闻媒体沟通,加大在媒体上宣传的力度。在市电视台刊登纪念315消费者权益保障日的`广告,通过不同的视角,全方位对“规范经营、诚信立业、服务为先”宣传活动进行及时报道,在社会上引起了强烈反响;本篇文章来自资料管理下载。我们还重新对宣传展板内容进行更新,使广大市民更直观地了解到了--人保财险“诚信服务、做人民满意的保险公司”的具体内容和做法,加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度,起到了很好的宣传效果。

总之,通过开展315保险主题宣传活动,首先起到了教育员工、锻炼团队的作用,“诚信营销”在--人保财险已深入人心,成为每位业务员的实际行动;其次,在全社会进一步树立起了--人保财险良好的企业形象,增强了每位员工诚信服务的观念,提高了公司的整体服务水平;第三,加强了对本行业的诚信自律建设,促进了保险业诚信体系建设的不断完善和提高,对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。

保险公司活动总结(篇2)

2014年3月,自中国人保人寿保险公司衡水中支分公司推出面对客户开展“五星级服务”活动以来,我们的各项工作倍受社会的关注,并得到了社会各界和人民群众的一致好评,实现了经济效益和社会效益的“双赢”。

我作为一名客服业务岗位的负责人在今后的工作中应该切实提高服务意识,履行好岗位职责,为建设高效专业的团队、友好和谐的氛围贡献自己的力量。具体体现在以下几个方面:

一、坚持“惟精惟一,允执厥中”,在工作理念上体现服务性

1、用博学严谨为客户打造工作的简单。俗话说“厚积薄发”。业务的熟练,技术的精益求精需要对保险行业知识的积累和不断地学习研究,真正吃透保险条文,博学国际、国内的专业知识,并把自己所学的理论知识和工作实践有机地结合,才能做到让繁琐、机械式的工作简单起来,即做到手续简捷,规则明了易懂。这也是我本人工作上所追求的。

2、用务实高效为客户打造工作的及时。及时不仅是一个时间“快捷”的问题,还包含着一个“适度”的问题。这就要求我们对于不同层次的客户群体,进行有针对性的客服工作,让他们感到我们的真诚、务实和高效,体现在想他人之所想、急他人之所急的办事规则,真正体验到五星服务的及时,即服务适时,保证时效。

3、用优质服务为客户打造工作的方便。方便不仅是表现在客户到公司后的方便,也体现在为客户广开方便之门和方便渠道。舒适、温馨的工作环境、清晰美观的标识,文明礼貌的解释用语都是为客户提供方便的根本所在。同时,对特殊人群如学生、老人等提供上门服务,让他们和正常人一样获得较好的服务支持,体现在方便上面来,即容易获取、渠道完善。同时也要体现在手续、制度的完善和完备上来。对于我本人来讲,就是用优质有效的服务让客户在最短的时间获取支持。

二、提高服务能力,在工作水平上体现服务意识

我们应当高度认清自身的责任以及人保系统内同类业务其他单位或部门的竞争压力,努力提高自身的专业素质,在今后的工作中以工作成绩证明自己的实力。

1、提高专业能力。客服是一项对人员素质要求很高的业务,我们深刻认识到自己在市场中的定位,充分认识到自己肩负的'责任,我们将更加专注于业务领域,一心一意,专心致志,心无旁骛地做好客服工作。

2、提高把握细节的能力。细节体现水平,细节体现效率,细节体现质量,细节决定成败。要树立重视细节的工作理念,增强把握细节的本领,做到大事不含糊,细节不马虎。要坚持认真负责的工作态度,切实增强事业心和责任感,无论从事哪项工作,都要恪尽职守、埋头苦干、狠抓落实,尽到最大努力,体现最高水平。要培养精益求精的工作习惯,严格程序,环环相扣,搞好衔接,一丝不苟,真正做到周

全细致,不出纰漏。要注意在细节中把握规律,勤于思考,善于总结,在细中见精,细中见大,提炼出在细节之中蕴含着的事物本质和规律,用以指导工作、解决问题,提高工作效率和质量。

3、提高超常规工作的能力。超常规的工作对于客服部门的工作特性无疑是家常便饭,我们不得不持续提高超常规下的工作能力,才能保证各种项目得以有效推进。

三、提高服务意识,在工作作风上体现服务性

客服部门是我公司的核心部门,我们服务的好坏,直接影响到公司的业绩和公司的形象。要使我们的工作让领导满意、让客户方满意、在业界树立良好的口碑,保持和发扬优良的工作作风是关键。

1、作勤奋学习的表率。事业成败,关键在人,而人的素质取决于学习。当前市场发展千变万化,新行业、新政策层出不穷,新的知识领域在不断拓展。形势逼人,不进则退,任务逼人,不学则退。我将集大精力引导部门员工树立学习是前进基础的"学习为本"理念,时时处处学习、终身接受教育的"终身学习"理念,学习与工作密不可分、双向强化的"工作学习化、学习工作化"理念,相互交流的"团队学习"理念,解决好学习态度、学习方法等方面存在的突出问题,养成勤奋好学的良好习惯。要拓宽学习途径,向书本学、向实践学、向他人学,不断更新知识结构,扩大知识面,努力实现学习与工作的互动和互相促进。

2、作攻艰破难的表率。实践没有止境,创新也没有止境。不断变化的宏观经济形势对公司的客服理念、客服人员的专业化提出了新的要求,这就要求我们要认真研究新行业、解决新问题、总结新项目带来的经验,不断创新工作内容、工作方式和工作手段,加强与外部沟通,学习可取的客服理念、知识、手段与技能,从而拓宽工作思路、改进工作方法,使客服工作始终保持旺盛的生机和活力。

3、作求真务实的表率。求真务实是我们必备的精神状态和工作作风。要把求真务实的要求真正落实到理赔、续期、客服的各个环节,坚持艰苦奋斗、勤俭节约的原则,不弄虚作假、不虚报浮夸,一步一个脚印地拓展业务、推进项目。

归根结底,只有我们从内心深处真正提高认识,不断提高投资行业的服务意识和自律意识,勇于开拓创新、与时俱进、勤于思考、勇于奉献,始终保持良好的精神状态、认真负责的工作态度、求真务实的思想作风,切实履行好岗位职责,才会有我公司持续、健康、快速的发展。

保险公司活动总结(篇3)

(一)加强了宣传教育活动:

1、班级利用5月8、9日进行“感恩教育”动员,让学生深入认识感恩的重要意义,传达学校的“感恩教育”活动方案。

2、在班级中开展“感恩母亲”倡议,并签订承诺书,加强对学生进行感恩宣传和教育。

3、5月10日在周五的下午,在乘坐学校班车离校之前,召开感恩教育主题班会,引导学生积极畅谈对感恩的认识和感受,深化对学生的感恩教育。

(二)落实了践行实施活动

感恩教育,贵在践行实践,为此,我们班级要求学生在双休息,母亲节期间做好以下几点活动。

1、写一封感恩信、制作一张感恩贺卡向父母表达温馨的祝福;

2、做一件让父母开心的事情;

3、和父母进行一次交心的谈话;

4、给父母捶捶背、打一盆水,洗一洗脚;

5、我为家里做家务:打扫卫生、叠被、洗碗、洗衣物。

6、组织学生传唱《感恩的心》、《父亲》、《母亲》、《烛光里的妈妈》、《世上只有妈妈好》、《常回家看看》、《长大后我就成了你》、《朋友》、《念亲恩》、《懂你》等感恩歌曲,加强对学生进行感恩教育。通过母亲节活动,我班学生更加学会了尊重母亲、孝敬母亲,知道了什么是感恩。大家纷纷表示要做一个母亲喜欢的好孩子。

保险公司活动总结(篇4)

坚持服务群众路线,增强服务意识

(什么什么服务月的心得体会)

2014年3月,自中国人保人寿保险公司衡水中支分公司推出面对客户开展“五星级服务”活动以来,我们的各项工作倍受社会的关注,并得到了社会各界和人民群众的一致好评,实现了经济效益和社会效益的“双赢”。

我作为一名客服业务岗位的负责人在今后的工作中应该切实提高服务意识,履行好岗位职责,为建设高效专业的团队、友好和谐的氛围贡献自己的力量。具体体现在以下几个方面:

一、坚持“惟精惟一,允执厥中”,在工作理念上体现服务性

1以博学严谨,为客户创造一份简单的工作。俗话说“厚积薄发”。业务的熟练,技术的精益求精需要对保险行业知识的积累和不断地学习研究,真正吃透保险条文,博学国际、国内的专业知识,并把自己所学的理论知识和工作实践有机地结合,才能做到让繁琐、机械式的工作简单起来,即做到手续简捷,规则明了易懂。

这也是我本人工作上所追求的。

2以务实高效为客户创造及时的工作。及时不仅是一个时间“快捷”的问题,还包含着一个“适度”的问题。这就要求我们对于不同层次的客户群体,进行有针对性的客服工作,让他们感到我们的真诚、务实和高效,体现在想他人之所想、急他人之所急的办事规则,真正体验到五星服务的及时,即服务适时,保证时效。

三。以优质的服务为客户创造工作的便利。方便不仅体现在顾客到公司后的便利,更体现在为顾客打开方便的大门和便捷的渠道。舒适温馨的工作环境、清晰美观的标识、文明礼貌的讲解语言是为客户提供便利的根本。

同时,对特殊人群如学生、老人等提供上门服务,让他们和正常人一样获得较好的服务支持,体现在方便上面来,即容易获取、渠道完善。同时,还应体现在程序和制度的完善和完善上。对我来说,就是用优质高效的服务让客户在最短的时间内得到支持。

2、 提高服务能力,在工作层面体现服务意识

我们应当高度认清自身的责任以及人保系统内同类业务其他单位或部门的竞争压力,努力提高自身的专业素质,在今后的工作中以工作成绩证明自己的实力。

1、提高专业能力。客服是一项对人员素质要求很高的业务,我们深刻认识到自己在市场中的定位,充分认识到自己肩负的责任,我们将更加专注于业务领域,一心一意,专心致志,心无旁骛地做好客服工作。

2、提高把握细节的能力。细节体现水平,细节体现效率,细节体现质量,细节决定成败。要树立重视细节的工作理念,增强把握细节的能力,做到大事不含糊、细节不粗心。

要坚持认真负责的工作态度,切实增强事业心和责任感,无论从事哪项工作,都要恪尽职守、埋头苦干、狠抓落实,尽到最大努力,体现最高水平。要养成精益求精的工作习惯,严格按程序办事,紧密衔接,做好衔接,一丝不苟,真正做到全面细致,不犯错误。要注意在细节中把握规律,勤于思考,善于总结,在细中见精,细中见大,提炼出在细节之中蕴含着的事物本质和规律,用以指导工作、解决问题,提高工作效率和质量。

3、提高超常规工作的能力。超常规的工作对于客服部门的工作特性无疑是家常便饭,我们不得不持续提高超常规下的工作能力,才能保证各种项目得以有效推进。

3、 提高服务意识,把服务体现在工作作风上

客户服务部是公司的核心部门,我们的服务质量直接影响到公司的业绩和形象。为了使我们的工作满意于领导者和客户,并在行业中建立良好的声誉,保持和发扬优良的工作作风是关键。

1、作勤奋学习的表率。事业成败的关键在于人,一个人的素质取决于他的学习。当前,市场发展千变万化,新产业、新政策层出不穷,新知识领域不断拓展。

形势逼人,不进则退,任务逼人,不学则退。我将集大精力引导部门员工树立学习是前进基础的"学习为本"理念,时时处处学习、终身接受教育的"终身学习"理念,学习与工作密不可分、双向强化的"工作学习化、学习工作化"理念,相互交流的"团队学习"理念,解决好学习态度、学习方法等方面存在的突出问题,养成勤奋好学的良好习惯。要拓宽学习途径,向书本学、向实践学、向他人学,不断更新知识结构,扩大知识面,努力实现学习与工作的互动和互相促进。

2、作攻艰破难的表率。实践永无止境,创新永无止境。不断变化的宏观经济形势对公司的客服理念、客服人员的专业化提出了新的要求,这就要求我们要认真研究新行业、解决新问题、总结新项目带来的经验,不断创新工作内容、工作方式和工作手段,加强与外部沟通,学习可取的客服理念、知识、手段与技能,从而拓宽工作思路、改进工作方法,使客服工作始终保持旺盛的生机和活力。

3、作求真务实的表率。求真务实是我们的基本精神状态和工作作风。要把求真务实的要求真正落实到理赔、续期、客服的各个环节,坚持艰苦奋斗、勤俭节约的原则,不弄虚作假、不虚报浮夸,一步一个脚印地拓展业务、推进项目。

归根结底,只有我们从内心深处真正提高认识,不断提高投资行业的服务意识和自律意识,勇于开拓创新、与时俱进、勤于思考、勇于奉献,始终保持良好的精神状态、认真负责的工作态度、求真务实的思想作风,切实履行好岗位职责,才会有我公司持续、健康、快速的发展。

保险公司活动总结(篇5)

____人保财险在开展主题宣传活动中,结合实际,精心部署、周密安排,采取多种行之有效的形式和方法,将这一活动开展得有声有色,取得了明显成效。我公司开展本次活动主要有以下几方面特点:

在接到市行业协会文件后,____人保财险市公司党委总经理室高度重视,立即召开司务会,对文件精神进行层层贯彻落实,做好活动前的思想发动工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。本篇文章来自资料管理下载。组成活动领导小组,责成有关部门周密部署、精心策划,在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作,为活动的顺利开展奠定了良好的基础。

____人保财险根据公司实际情况,参加在宝石广场举办的主题集中宣传日活动,采取设立咨询台、开进宣传车、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式,工作人员热情主动与群众沟通交流,详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,让社会各界和广大消费者更多关注和了解人保财险发展情况;

利用活动现场的本地主流新闻媒体,对____人保财险进行集中宣传,营造有利的舆论环境,赢得消费者的一致认同。广泛征求各阶层人士意见,并对各种意见和建议认真归纳梳理,采取有效措施,切实加以整改。

我们还利用市公司本部大楼前的LED宣传保险知识;并在3月3-4日、11-12日,集中14台查勘车在全市进行大型街面宣传活动,活动覆盖市区主要街路、4个县及天桥地区。提升品牌实力,扩大____人保财险知名度、美誉度。

____人保财险在活动中牢牢把握“规范经营、诚信立业、服务为先”的主题,向广大市民宣传:“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看,并有不少群众上前咨询各种保险产品,咨询如何进行理赔等,现场气氛非常热闹,很多市民称赞宣传活动搞得好,搞得及时。

在活动过程中,____人保财险积极与新闻媒体沟通,加大在媒体上宣传的力度。在市电视台刊登纪念315消费者权益保障日的.广告,通过不同的视角,全方位对“规范经营、诚信立业、服务为先”宣传活动进行及时报道,在社会上引起了强烈反响;本篇文章来自资料管理下载。我们还重新对宣传展板内容进行更新,使广大市民更直观地了解到了____人保财险“诚信服务、做人民满意的保险公司”的具体内容和做法,加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度,起到了很好的宣传效果。

总之,通过开展315保险主题宣传活动,首先起到了教育员工、锻炼团队的作用,“诚信营销”在____人保财险已深入人心,成为每位业务员的实际行动;其次,在全社会进一步树立起了____人保财险良好的企业形象,增强了每位员工诚信服务的观念,提高了公司的整体服务水平;第三,加强了对本行业的诚信自律建设,促进了保险业诚信体系建设的不断完善和提高,对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。

保险公司活动总结(篇6)

一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内咳嗽敝匦陆信渲茫鞫畔找滴裨焙托T钡恼挂祷浴

2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订______年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将______万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在____月份圆满完成了学平险任务。

企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在______万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、今年在总公司的指导下从营销部招募了______人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费______万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

1、做好学平险收费前的各项工作。

2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

4、开拓寿险市场,尝试职场营销。

5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

6、加强对团险业务员队伍的建设。

20____年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。

20____年,我司实收毛保费________万元,同比增长__%,已赚净保费______万元,净利润______万元,赔付率为____%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

20____年初,我司经理室就针对____地区保险市场变化及20____年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20____年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20____年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在________元以上的实行分管经理介入,共同公关。

____地区现有1________(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现________公司(大地产险)在我县争夺业务,而____地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对____地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

根据____当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

保险公司活动总结(篇7)

每年的3月15日是“国际消费者权益日”,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。下面是关于保险公司的315活动总结范文,欢迎参考。

(1)保险公司“3•15”保险消费者权益保护日系列活动总结

为深入贯彻《中国保监会办公厅关于做好201X年“3.15”期间保险消费者权益保护工作的通知》(保监厅发 [201X]18号)及全国保险监管工作会议精神,进一步维护保险消费者合法权益,树立紫金保险优质的客户服务形象,无锡分公司认真落实201X年“3·15”保险消费者权益保护系列活动。

现就“3.15”期间保险消费者权益保护相关活动总结如下:

一是认真组织学习相关文件精神,并且按照要求,做好“3.15”期间的相关工作。

二是积极参与无锡市消委会组织的“3·15”广场宣传活动。

为纪念201X年“3.15”国际消费者权益日,强化企业的自律意识、服务意识和品牌意识,紫金保险无锡分公司应邀参加无锡消委会举办的“3.15”保险宣传咨询广场服务活动。无锡分公司高度重视此次宣传活动,精心组织、积极参与。总经理助理赵梓涵亲临活动现场,客服部、个渠营销部、团渠营销部、路救办、人事行政部派员到现场进行活动宣传,积极宣传公司的客户微信自助查勘、手机移动定损、人伤简易快处等小额快赔特色服务项目,展示公司品牌形象。分公司在指定区域设置了宣传展示板,指定专人负责宣传、咨询、受理工作,设立理赔应急小组;严格保证服务时效,共发放宣传材料200余份,保险咨询50余人次,未接到投诉案件。

三是通过多种形式有序开展职场日常宣传,认真做好现有客户后续服务。在营业场所设置宣传栏、散发宣传折页,有效普及保险理念。要求职场环境设施布局合理,服务标识规范醒目。员工举止仪表整洁大方,接待客户专业周到,诚信服务。业务流程明确,单证填写示范明晰,投诉渠道保证畅通,首问责任贯彻到位,体现“以客户为中心”的人文关怀。

四是主动组织公司员工、客户参加由中国保监会消保局主办、《中国保险报》协办的保险知识有奖竞赛活动,共填写答卷120份。

五是畅通保险投诉渠道及诉求反馈机制。“3·15”期间,保证信访、电、网等投诉渠道畅通,做好信访投诉工作;做好问题排查工作。通过接待日活动认真听取消费者诉求。做好硬件检查、人员培训、业务监督等相关工作,确保来电有接听、投诉有着落。

六是积极开展总经理接待日活动。“3·15”期间,根据201X年度安排,在3月10日积极开展总经理接待日活动。通过总经理接待日活动妥善处理初信初访,督促办理,给保险消费者明确答复。

七是做好“3·15”期间客服理赔工作:设立理赔应急小组;严格保证服务时效;妥善处理理赔投诉;加强未决案件管理;落实现场查勘时效;准确处理媒体关系;严格责任追究制度。

无锡分公司将以本次专项活动为契机,认真贯彻落实《中国保监会办公厅关于做好201X年“3.15”期间保险消费者权益保护工作的通知》,着力拓展无锡保险市场,逐步提高市场份额,切实抓好售后理赔服务,努力打造公司良好形象。

(2)信阳分公司“3.15”客户服务活动总结报告

一、“3.15”客服活动开展情况

3.15前期,信阳分公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。信阳分公司客服部在3.15前期进行了充分的准备工作,成立了专项工作小组,并下发了《关于做好3.15应急预案要求的通知》,要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件,坚决落实及时清理工作;加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作,做到责任到人,快速反应,及时上报协调妥善处理;要求各单位树立预防为主的思想意识,密切关注潜在突发事件的动态,积极应对客户提出的一切问题,做好热情高效客户服务工作。期间信阳分公司联合业务渠道部门进行了深入的 “国寿永相伴,服务到永远”等宣传服务活动。

信阳分公司在3.15当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动,成立以分公司总经理室为责任人的领导小组,业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司服务承诺,现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力,优质的服务理念以及诚信为本的价值导向,并向参与其中的消费者进行了有关保险知识的普及,当天李守宪副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答,本次3.15客户服务活动切实深入保险消费者群体,取得了良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心,服务主要侧重贴心、快捷、简易,更具人性化,适合不同阶段的现代人服务需求。活动中,从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善,尽管每一步的迈出都是那么的艰辛,但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望,更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。

二、客户服务满意度调查实施情况总结

本次3.15期间,信阳分公司客服部共接待客户咨询36人,调查中显示对销售人员的满意度为98%,拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%,对公司客服电话服务满意度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%,服务满意度为85%;办理过理赔业务的占比为8%,服务满意度为90%。 客户共提出4条实务建议:一是希望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊;二是退费时希望时效能够再快一些;三是咨询电话能够容易打一些和咨询时服务人员的语速可以稍微慢一点。 三、具体改进措施

(一)针对客户反馈销售前端讲解不清或是对所购产品特性不明确的问题:河北分公司客服部联合业务渠道部门已进行了业务员前置培训,利用每周三次例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培训,同时广泛收集业务前线反馈的有关产品与销售的实际问题,通过多方沟通与反复研究后给予切实可行的答复,确保业务开展畅通、合规;

(二)针对电话咨询服务方面反馈的问题,分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导,计划从公司内部与销售前端有机结合,通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信服务与信函服务的具体内容,深化服务内涵,同时针对人工电话咨询方面的问题进行积极反馈,促使总部加强电话服务人员的培训。

(三)针对业务流程中相关优化问题,分公司客服部将会把客户反馈的具体问题进行分类总结,包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等,通过广泛参考同行业保险公司的经验逐步完善针对性的优化建议,适时依据实际情况进行调整并提交总公司相关部室,以期在未来的制度修订中予以采纳更新。

保险公司活动总结(篇8)

“3.15国际消费者权益保护日”相关活动在上周已圆满落下帷幕。

本次活动是本着强化企业自律意识和服务意识,助推并适应公司发展的需要,展现公司良好的品牌形象,做好新闻突发事件的预警和应对工作的目的,结合分公司各项业务的实际开展情况,联合公司营运管理职能单元、合规风控部开展的3.15教育宣传周系列活动。

一、全面开启“3.15”媒体危机预警及应对工作,并进行风险排查。

1、加强“自媒体营销宣传的行为”管控,严格审核对外发布的信息。分公司开设了专题早会,强化宣导《__人寿自媒体平台管理办法》和《__人寿保险有限公司声誉风险管理办法》。并要求各渠道、支公司做好宣导与自检自查,并将检查结果通过微信沟通群进行反馈,实时沟通。

2、对报纸、网站、电视、媒体进行监测,开展声誉风险排查。

外部——启动媒体排查,对当地媒体关注焦点及同业信息进行汇总

内部——与营运、合规风控部保持密切沟通,及时、有效获悉风险和隐患,品牌岗纳入到“3.15”专项工作组当中。同时要求各渠道、各支公司在各自框架内全员参与不利因素和风险的排查、自查并掌握,与分公司做到有效对接。

3、做好品牌形象传播工作,将3.15期间分公司系列主题活动做好总结与报道,在公司内网及外部媒体进行传播。打造“网点有资料、网络有宣传、微信有推广”的立体化宣传氛围。

二、“3.15”教育宣传周活动安排落实。

为深入贯彻银保监下发关于“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动安排,分公司召开专项视频沟通会,认真学习文件通知,深入领会文件精神要求,并具体落实活动安排。

1、在3月15日前一周,__分公司依据保监下发文件精神要求及公司总部相关部门的指示,成立了“3.15专项工作小组”,工作组本着“快速处理、特事特办、安抚情绪,平息事端”的原则,以高度的责任感、强烈的公司荣誉感,深切的客户关爱之情积极参与到服务中,切实履行职责。并设立了总经理接待日、高管值班制度和投诉处理时效机制,全面做好3.15应急预案工作。

2、通过各种形式开展职场日常宣传,认真做好客户的服务。在营业场所设置宣传栏、条幅,播放3.15宣教视频、发放宣传彩页有效普及保险理念。同时积极参与首届中国地铁保险博览会活动,借助沈阳地铁资源优势和人群聚集效应,聚焦精准客户群,进行保险知识宣传,并对职场环境设施合理布局,服务标识规范醒目。员工举止仪表整洁大方,接待客户专业周到,诚信服务。业务流程明确,投诉渠道保证顺畅,切实体现以“消费者为中心优化服务”,并深入到日常工作当中。

3、积极有效的组织内外勤员工与客户参与到__银保监局、行协及公司总部开展的“3.15有奖知识竞答活动”及“合规知识线上竞答活动”。

做好“3.15”客服理赔工作,设立理赔应急小组,严格保证服务时效,妥善处理理赔投诉,加强未决案件管理,落实现场勘察时效,准严格责任追究制度。20__年的“3.15”对于__人寿__分公司来说,具有特殊的纪念意义。“3.15”期间本应是投诉事件高发的阶段,__人寿__分公司迎来的却是客户的锦旗与感谢。经代渠道和阜新支公司均因高效、专业、暖心的理赔服务得到了客户的高度评价与认可。树立了良好的企业品牌形象。

__人寿__分公司通过3.15期间系列活动的开展,提高了公司的服务水平和工作效率,同时也为保险行业诚信服务宣传做出了一份努力,我公司也将以此为契机,秉承__人寿“关爱万家”的企业愿景,不断普及金融消费安全知识,保护消费者合法权益,积极践行企业社会责任,为广大金融消费者保驾护航。

保险公司活动总结(篇9)

根据上级关于就业和再就业工作的部署,认真贯彻中央、省、市、区关于促进下岗失业人员和失地劳动力就业和再就业的有关政策,采取积极措施促进失地劳动力就业。全区开发城镇就业岗位4073个,新增城镇就业4580人,下岗失业人员再就业1222人,失地劳动力就业894人;培训各类人员3382人,其中失地劳动力1292人,下岗失业人员463人;城镇登记失业率为3.0%。《株洲日报》和株洲电视台对我区创新的就业培训工作做了多次报道。我区南方阀门董事长黄靖被推荐评为“全国再就业优秀个人”,仲利预制构件公司的刘美丽被评为“全省再就业优秀个人”。南方阀门公司和湘银物业公司被认定为“株洲市再就业基地”。嵩山办事处、泰山办事处、区商贸粮食局、高新区工商分局等10个单位被评为区促进就业工作先进单位。

完善就业政策,落实就业责任。 通过大量的调查研究和征求意见,管委会、区政府印发了《关于进一步促进失地劳动力就业的意见》,进一步完善了新区促进下岗失业人员和失地劳动力就业的政策。为确保全面完成就业工作任务,将上级下达的就业和再就业工作目标任务分解到全区24个促进就业工作成员单位,并签订了目标管理责任书,实行目标管理责任制和定期督查通报制,建立了目标管理、层层落实的工作机制。200x年,24个成员单位都能履行好工作职责,较好地完成了工作目标任务。尤其是两镇两办,投入了大量的人力、物力和财力,采取了许多切实可行的措施,积极开展就业服务工作,全面完成了目标任务;区商贸粮食局多次提供商贸企业的用工信息,指导商贸企业招用区内下岗失业人员和失地劳动力523人;区工商分局全面落实再就业优惠政策,全年减免办证、工商管理等费用21.4万元;地税四分局全年减免地税71.4万元,国税四分局减免税费1000多万元,卫生局为贫困职工减免12万余元的费用,等等。

加快劳动保障平台建设。 自主研发建立了“株洲高新区人力资源网”,开设了政策咨询、求职、招聘、网上办公等栏目,在全市率先开展劳动就业工作网络化服务,完善了下岗失业人员信息管理系统,初步建立了滚动式的用工需求信息库和求职人员档案库,实现了区、街道、社区就业服务机构与用人单位信息的互动交流。进一步完善了街道、社区劳动保障服务站,人员、场地、设施、台账等全面到位。

大力开展职业技能培训。 一是建好培训基地。在铁道职院、冶金职院、化工职院和株洲技术学院建立了株洲高新区人力资源培训基地,审核认定了6个再就业基地。重点指导培训基地、社办学校、相关企业和基层服务机构举办短期职业技能培训班,提高下岗失业人员和失地劳动力的职业技能。二是组织开展好委托培训工作。先后与株洲技术学院、天元职业技术学校、中南电脑学校、开畅服饰公司、长江宝饰公司、南方阀门公司、天鹰驾校等20余家单位签订培训失业人员的协议,指导其办好各类培训。三是拓展培训思路,创新培训方式。根据失地劳动力就近培训意愿和白天时间紧的特点,在隆兴管理处开办了1期失地劳动力园林绿化专业的夜校培训班,帮助失地劳动力利用晚上时间全方位学习了园林绿化知识与技能,受到失地劳动力的热烈欢迎和积极响应。四是科学设置培训内容。通过自办和联办的方式,根据失地劳动力和下岗失业人员的实际,结合新区就业市场的需要,有针对性地组织开办电子电器、计算机、园林绿化、市场营销、物业管理、绣花技术、汽车驾驶、管道安装、电动缝纫、宝石加工等专业的短期技能培训22期,培训下岗失业人员和失地劳动力1755人。

大力开展就业推荐和就业援助工作。 主动到区内用人单位联系,了解企业人力资源需求情况,搜集空岗信息,筹办现场招聘会,以促进就业。组织开展“走千家、进万户”援助4050人员活动。全年举办现场招聘会11次,全省联动招聘会天元区分会3场,向新一佳超市、大中华海鲜城等20余家单位推荐失地劳动力和下岗失业人员2775人次,有459名“4050”下岗失业人员和失地劳动力在社区从事保洁、保绿、治安巡防等公益性的工作。

组织引导劳务输出。 为缓解农村剩余劳动力就业压力,主动与浙江、广东等地联系,收集外出务工信息,组织引导农村剩余劳动力外出就业。今年8月,向香港黄河家俱集团(东莞)公司输送了73名农村劳动力,既让投资者了解了株洲新区的人力资源优势,又达到了输出农村剩余劳动力的目的。

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保险活动总结13篇


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保险活动总结(篇1)

20××保险公司315活动总结【一】根据201x年2月27日河南省保险行业协会下发的《关于开展“保险,让生活更美好”保险主题宣传活动的通知》中工作要求,为落实文件精神,推进保险诚信建设,营造诚信销售的保险市场环境,以规范的保险服务提升行业社会形象,加大保险消费者权益保护力度,让全社会了解保险、支持保险,让保险消费者明白投保、放心消费,为保险业的改革发展创造有利的外部环境,华泰人寿河南分公司组织开展“保险,让生活更美好”主题宣传活动。

一、 明确主题、健全体系河南分公司总经理室高度重视本次宣传活动,组织召开专项会议,对文件精神进行深入学习和积极宣导:明确以“保险,让生活更美好”为本次宣传活动主题;以普及保险知识,宣传保险理念,倡导诚实守信,努力践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念,展示河南保险业“规范经营、提升服务”理念为活动目的。充分认识本次宣传活动的重要意义,整合公司资源,形成宣传工作合力,在分公司及所辖机构均成立领导小组负责此次宣传工作,总经理为此项工作第一责任人,各机构人事行政部为专项责任部门,负责具体工作落实协调,相关部门全力配合,使用多种宣传渠道做好保险知识宣传,建立起长效机制,群策群力制定活动方案,在分公司的统一部署和督导下,本次“保险,让生活更美好”主题宣传活动取得了良好的宣传效果。

二、 内容丰富、形式多样河南分公司认真落实文件要求,结合分公司、所辖机构实际情况,大力开展“保险,让生活更美好”主题宣传活动。此项工作已遍布我省所辖机构,配合各机构当地保险行业协会宣传活动,采用多种宣传形式:开展集中宣传13次,投入工作人员82人,参与活动的消费者2705人,发放宣传材料2115份;开展网点宣传18次,投入工作人员107人,参与活动的消费者257人,发放宣传材料245份;进行主题宣讲10次,投入工作人员117人,参与活动的消费者396人,发放宣传材料643份;进行专题培训14次,投入工作人员132人,参与活动的消费者260人,发放宣传材料401份。

应通过上述形式向保险消费者宣传以下内容:一是普及保险基本知识。向消费者介绍保险的概念、内容、种类、性质、功能、相关法律制度、法律责任等,提高消费者自身法律意识、责任意识及应对风险的能力;二是传达保险服务理念。

通过介绍公司保险服务内容、服务流程、服务特点等,使消费者全面了解保险产品销售和保险服务提供过程中的保险公司义务和保险消费者权利;三是讲解投保流程规范。向消费者介绍保险投保的全过程、投保时注意事项、提醒消费者积极配合回访等,加深消费者对保险的认知,引导消费者理性消费,避免销售误导。在宣传活动现场设宣传台,发放20××年修改的《消费者权益保**》规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”相关资料;宣传公司20××年理赔金额高、社会影响力大的理赔案件相关新闻稿件,有利于保险从业人员及保险消费者进一步准确理解、合法行使、正确履行自身的各项法定权利和义务;有利于引导保险消费者识别保险产品或服务的风险点,准确理解保险机构的风险责任和金融消费者自身的风险责任。

同时设咨询服务区,在醒目位置悬挂以“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”为活动口号的宣传条幅;公示公司客服**、理赔**、官网**、公众微信平台或微博账号、对外服务承诺及理赔时效等宣传内容,有利于保险消费者快速了解维权的各类正当渠道和方式,消费者可现场咨询,接待人员现场听取消费者诉求,对消费者反映的突出问题及时提出改进方案并妥善处理,促进消费者与行业的相互理解,有利于化解矛盾,切实保障两会及“”期间保险行业的和谐稳定;有利于帮助保险消费者树立正确的保险消费理念,切实做到把保险理念传播到每个保险消费者的心中;有利于扩大保险服务的受众面,加深了保险消费者对公司的认知度,从而进一步提升公司的良好社会形象。因此,这项宣传工作得到了众多保险消费者的大力支持和支持。

三、 持之以恒、巩固成果通过开展本次“保险,让生活更美好”主题宣传活动,在分公司及所辖机构树立起“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”的理念,坚持以保护保险消费者切身利益、维护社会稳定为出发点,全面提高保险消费者法律意识以及识别、应对风险的能力。同时,通过宣传活动的持续深入开展,推动全公司上下联动、部门协作和不懈努力,巩固“保险,让生活更美好”主题宣传活动长效机制。综上所述,以“”国际消费者权益保护日为契机,华泰人寿河南分公司开展“保险,让生活更美好”主题宣传活动,通过搭建形式多样的保险知识传播平台、保险优质服务展示平台、保险消费者权益维护平台,宣传普及保险知识、倡导科学理性的保险消费观念、提高公众风险意识和维护自身权益的能力、展示保险业诚信服务的良好形象。

同时倡导理性消费,运用保险产品服务为保险消费者解决实际困难,实现共赢目的,充分享受保险服务体系改革创新带来的巨大收益,与保险消费者共同推动保险诚信建设,共创和谐的保险发展环境。20××保险公司315活动总结【二】为有效保护保险消费者合法权益,做好“3·15国际消费者权益日”宣传活动,深入推进保险消费者权益保护工作,树立保险业良好的社会形象,根据中国保监会、山东省保险行业协会的统一要求,新华人寿保险股份****济宁中心支公司(以下简称“济宁新华保险”)结合实际,于20××年3月11日至15日开展了以“诚信保险自主消费”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传周活动。为迎接315国际消费者权益日的到来,济宁新华保险建立专项工作小组,进一步强化活动部署,完善客户服务制度,建立多部门合作通道,快速处理保险消费者的问题。

同时对服务标准、服务流程、服务礼仪等工作自检,确保柜面服务质量和水平;开展重点客户走访、快速理赔慰问活动,通过整合公司理赔资源,实现理赔上门服务,协助客户收集资料,完成现场赔付工作,确保各项业务处理及时、高效;以《中国保险报》官方微信为传播渠道,全面组织内外勤员工参加保险知识有奖竞赛活动。要注重形式多样的教育宣传活动。3月13日上午,济宁新华保险组织员工在济宁市新体育馆广场设置宣传展位,开展了保险消费者权益保护知识宣传活动。

通过发放宣传资料,现场提供咨询等方式,宣传《中华人民共和国消费者权益保**》规定的消费者拥有的各项法定权利,告知保险消费者解决消费争议的正当渠道和方式。同时,加强对保险消费者的风险意识,对反洗钱知识、反非法集资等内容一同宣讲,引导保险消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。济宁新华保险以实际行动践行着“以客户为中心”——服务民生、服务群众的经营理念,取得了良好的社会效果。

济宁新华保险将进一步构建保险知识普及行动长效机制,改造服务质量、提高服务能力,提升社会公众对保险产品和服务的认知水平,让市民和客户多一份保险知识了解,少一份金融风险,同时也将持续深入加强保险诚信建设工作,以自身的合规经营和优质服务,为广大客户带来更加贴心、高效的服务体验。20××保险公司315活动总结【三】为落实天津保监局《关于印发的通知》要求,积极应对“国际消费者权益保护日”,平安人寿天津分公司分公司紧密围绕“保险,让生活更美好”的主题,开展了系列宣传活动,普及保险知识,宣传保险功用,维护客户权益,有效树立了公司的良好社会形象。首先,分公司特别成立了以总经理周剑祥为组长、总经理室成员及各部门经理为组员的“保险消费者权益保护专项工作组”。

总经理周剑祥更是亲自部署、重点关注相关风险,各工作小组各司其职,守土有责,确保“消费者权益日”平稳和谐度过,以维护公司正常经营秩序。在消费者权益保护日期间,分公司在晨会中即设立了“假如我是保险消费者”大讨论活动,各部门、各业务单位广泛参与其中,有效提升员工的诚信意识和服务意识,为广大客户提供更加完善的服务。3月20日,分公司在客服大厅开展了“保险宣传日活动”。

活动现场悬挂“天津保险行业保险知识宣传日”的活动横幅、摆放活动宣传展架,为活动营造出积极和谐的宣传氛围。同时通过现场业务咨询、服务指导客户,发放健康宣传材料等方式,增强公众的保险意识,提升了公司的品牌形象。平安人寿天津分公司将以此次活动为契机,持续深入加强保险诚信建设工作,以自身的合规经营和优质服务,为天津寿险业贡献应有的力量。

保险活动总结(篇2)

7月8日是“全国保险公众宣传日”,今年的活动主题是:“保险,一切更简单”。中国保险行业协会在全行业范围内,统一组织开展一系列的宣传推广活动。

华夏保险浙江分公司于7月7日在杭州市上城区大学路社区开展了保险知识进社区活动,在现场负责解答市民们疑问及讲解保险知识,并向市民分发“保险让生活更美好”宣传手册。

8日上午,为做好“7.8全国保险公众宣传日”活动,提升保险行业协会认知度和美誉度,由浙江省保险行业协会举办的“保险让生活更美好彩虹定位跑”活动在杭州建德拉开帷幕。华夏保险浙江分公司内勤员工积极参与此次活动,活动位于杭州“三江两岸”绿道建德段,全程13.5公里。在跑步过程中,虽烈日炎炎,也抵挡不了华夏浙分人的热情,每一滴汗水都饱含了华夏浙分人对保险的热爱,我们不追求第一,宗旨就是快乐跑步,健康生活,向广大市民展现华夏保险积极向上的企业形象。

当天,浙江分公司所辖的金华中支、绍兴中支、嘉兴中支、台州中支4家机构,依托当地保险行业协会的资源,结合自身实际,分别在所辖行政区域内开展各种宣传活动,并积极参加当地协会组织活动,在所辖行政区为市民解答保险疑问。金华中支还特别协办了社区毅行活动,普及保险知识。衢州中支、舟山中支也自发进社区宣传保险知识,提供保险服务。充分展示了行业发展成就,全力营造全社会“学保险、懂保险、用保险”的浓厚氛围。

保险活动总结(篇3)

一、江苏分公司立足自身,扎实、有序推进各项活动的开展

江苏分公司在收到总公司及江苏省保险中介行业协会(以下简称“省中介行业协会”)转发的文件及相关要求后,省公司统筹安排,指定个人代理营销业务部具体负责此次活动相关工作。具体情况如下:一是在活动开始前。加入省中介行业协会牵头组织的专项工作推进领导小组,省公司个代部刘芳副总经理担任领导小组成员。二是在活动过程中。1.参加省中介行业协会组织召开的专题会议,与参会的其他保险公司就活动有关情况进行交流;2.转发省中介行业协会关于公示投票活动的通知,要求各市分公司广泛动员全体员工及营销员认真学习典型人物模范事迹,积极利用微博、微信等宣传平台,扩大活动覆盖面。三是在活动结束后。1.向省中介行业协会报送我公司工作人员及营销团队中关注“江苏保险中介”微信的总人次,共计1967人次;2.省公司个代部通过邮件方式,进一步要求各市分公司利用晨会持续开展学习,不断提高营销人员的服务意识和责任意识。

在宣传推广阶段结束以后,省公司按照中保协的总体安排及总公司通知要求,组织辖内各单位在前期“推荐最美人物、挖掘最美事迹”的工作基础之上,积极开展“我学最美献爱心”公益活动。努力“弘扬最美精神、传递最美爱心”,发挥“最美保险营销员”的示范带动作用。

一是展示行业风采,树立正面形象。此次“寻找最美保险营销员”主题活动,中国保险行业协会广泛发动社会公众参与到投票活动当中,评选出老百姓自己心目中的“最美”形象,评选结果得到了社会公众的一致认可。同时,通过媒体公示,积极宣传保险行业优秀营销人员的先进事迹,展现了保险行业风采,树立了行业正面形象。二是提高服务意识,促进转型发展。保险营销员的“最美”,体现在保险营销员每一次的诚信服务中,包含在每一位优秀营销员的责任意识中。此次主题活动,为我公司保险营销队伍树立了学习榜样,传递了行业正能量,在辖内各级机构形成了学习“最美”、实践“最美”的良好环境氛围。提高了保险营销人员的服务意识,也为公司向“以客户为中心”转型发展,起到了很好的促进作用。

二、广东分公司内外结合,将活动送到营销员及群众身边

广东分公司为以公益活动的开展为基础,发动广大保险从业人员认真学习“最美营销员”的典型事迹,激励保险从业人员在日常的营销活动中,用实际行动践行人保精神。

省公司本部将营销员的事迹做成简单的PPT,进行典型事迹的宣传,传播人保正能量,调动大家乐于奉献、自强不息、诚实守信、爱岗敬业的人保精神的主动性,参与人员为省本部各部门同事。

为调动省司内部员工充分感受和学习“最美营销员”,形成以榜样带动新气象的学习效益,省司通过合唱协会,在省司员工自愿参与的前提下,以文化艺术活动的形式,调动大家的积极性,安排排练合唱‘平凡的梦’,正如歌词所写:我有一个梦想,走上街头,沐浴阳光,拥有自信的力量;我有一个梦想,带上孩童,面朝大海,倾听风的回响;我有一个梦想,父母渐老,用我的努力,抚慰他们的忧伤;我平凡,但我有梦想,相信梦想的力量。

经过半个月的时间,各地市分公司根据自身实际情况自行组织“我学最美献爱心”公益活动,湛江市分公司开展以“灾害无情,保险有情”为主题,引导更多的市民关注保险,提供市民保险意识,端正引导市民认识保险的重要性,真诚希望社会各界人士尽自己一份小小的心意,为自己,为家人购买一份合适自己的保险,俗话讲未雨绸缪,是为了将不可预计的损失减低到最小!这也是给自己,给家人一份保障,一份爱。

以公益活动形式倡导市民关注我们身边一些潜在的危机,普及以及提高市民对保险的认知,对保险理赔流程的认识,让市民合理投保,合法索赔,爱心理赔。

三、广西分公司联系实际,将活动与精神文明建设相结合

广西分公司为了更好地提高活动的宣传效果,召集各经营单位集中开展活动宣导会,积极宣传入围选手,要求各公司在深刻领会活动主旨的基础上,随时关注中保协主题活动宣传平台,利网络和微信平台参与投票。并要求各经营单位注重精神文明建设,以最美营销员为榜样,将最美营销员的精神运用到工作、生活中,弘扬社会正气,传递行业正能量。

四、青岛分公司有序组织,调动社会力量,宣传最美事迹

青岛分公司积极组织辖内各分公司开展有关活动,平度支公司为贯彻落实上级公司文件要求,支公司积极响应,开展、宣传“我学最美营销员”公益活动,并制定了活动的宣传方案。

活动方案结合实际,推出一系列例如组织志愿者下基层,将保险宣传至乡、镇,增强大家对保险的认识等丰富多彩的宣传活动。同时,借“客户节”之际,三农保险部经理及营销服务部主任一同走访、慰问了出险客户,通过实地查勘,了解实情后,工作人员对客户介绍了规避风险及潜在风险的方式,提高其对风险的防范意识。

通过此次公益宣传活动,进一步增进公众对保险、对营销员的了解和好感,并有效的宣传了人保公司的良好形象。

李沧支公司应区政府邀请,参加“平安李沧”政策及社区居民防灾减灾方式方法的宣传活动,活动中,支公司领导不仅亲自上阵,为民讲解有关政策法规及相应保险产品,更在现场作为热情的讲解员,展示最美营销员的优秀事迹,真正做到了扎根社区、服务百姓、宣传保险理念、传播保险价值的效果。

以上4家分公司的推广方案是各分公司的一个缩影。目前,“最美营销员公益活动”正在人保财险各级机构如火如荼的进行着,这一活动的开展不仅让营销伙伴看到榜样的力量,更重要的是活动已经演变成为营销员宣传保险、推广保险的销售武器,客户认识保险、认可保险的桥梁纽带。下一步,公司将紧密关注中保协关于推广公益活动的`动态,积极制定详细措施,大力完善推广机制。

保险活动总结(篇4)

今天,由x保监局指导,x市保险同业公会、市保险学会、中国(x)自由贸易试验区陆家嘴管理局联合主办的20xx年“7.8全国保险公众宣传日”暨“陆家嘴金融城市民保险日”活动在陆家嘴中心绿地正式启动。60余家保险机构集中设立了保险宣传展台,为市民提供各类保险咨询服务,更派出资深专家现场为市民作保单“义诊”分析,普及健康管理、保险反欺诈、反非法集资、反电信诈骗等知识。今天的活动是今年x地区“7.8全国保险公众宣传周”的重头戏,也是工银安盛人寿第三届“客户服务节”的重要组成部分。以“健康公益总动员”为主题的本届客户服务节从7月1日起正式拉开帷幕,将一直持续到8月31日。工银安盛人寿相关负责人表示,今年的客服节在回馈公司新老客户的同时,也是对保险行业一年一度的盛会“7.8全国保险公众宣传日”的积极响应,与保监会向公众推进保险文化和理念的号召不谋而合。在两个月的时间里,工银安盛人寿客服节会围绕“健康”和“公益”两大主题,通过线上线下全方位互动的形式,开展大数据健康测评、乐绘公益儿童绘画大赛、环保大作战微信游戏等3个线上活动以及30多场精彩纷呈的线下活动,充分体现工银安盛人寿“服务客户、回馈社会”的经营理念。今年的“7.8全国保险公众宣传日”活动巧妙地融入了互联网元素,以“@保险,一切更简单”为年度主题,利用“@”与“爱”的谐音,寓意“爱保险”,旨在通过创新主题形式来宣传保险理念,普及保险知识,提升保险行业形象。活动自6月初启动以来,先后举办了系列“名家讲保险”、“最美保险形象大使”评选等x保险业与市民高度互动的活动,为全社会营造了“学保险、懂保险、用保险”的火热氛围。活动以多样化的形式吸引广大市民的参与,让公众更好地关注保险、了解保险,更加密切地接触保险,从而进一步推动保险行业健康发展。

保险活动总结(篇5)

根据罗人社【xx】51号文件要求,为进一步提高广大职工对社会保险重要性的认识,增强职工自我维权意识,我局认真开展了法制宣传活动,取得较好效果。现将活动情况总结如下:

一、高度重视,周密部署

我局高度重视此次法制宣传活动,就活动主题、宣传内容、活动形式进行安排及分工。宣传活动主要由局办公室具体负责,各股室大力配合,认真开展了法律法规知识宣传。最大限度地扩大参与面,确保法制宣传的有效开展。

二、精心组织,扎实开展

(一)加强学习,提高职工素质。在日常工作中,全局职工通过集中学习《人民调解法》、《社会保险法》、《劳动法》、等一系列法律法规知识的学习,提高职工综合素质。

(二)增强《社会保险法》学习宣传,营造良好氛围。我局把学习贯彻《社会保险法》作为当前工作的重要任务,及时组织全局干部职工对《社会保险法》进行了深入细致的学习,通过召开会议、制作宣传展板、悬挂条幅、发放宣传单等方式进行宣传。

(三)学用结合。局行政在学习贯彻《社会保险法》宣传活动中,不仅要求机关职工要认真学习把握好《社会保险法》的实质精神,而且要在今后的安全执法检查中作为一项执法检查内容,切实做到学用结合。

三、存在的问题和下一步打算

我局此次法制宣传工作虽然取得了一定的成效,但与先进相比还有差距和不足,我们将在今后的工作中,将继续加大宣传教育工作力度,完善各种工作措施,进一步提升法制工作的规范化、制度化水平,促进法制工作再上新台阶。

保险活动总结(篇6)

20xx年,以“保险,一切更简单”为主题的“7·8全国保险公众宣传日”大幕将启,新华人寿咸宁中支根据咸宁市行业协会及湖北分公司的工作要求,全面启动7·8全国保险公众宣传日活动,在全辖进行保险公众宣传工作,提高全社会的保险意识,提升保险行业形象,让保险更好更深入地服务全社会。具体总结如下:

一、活动组织

中支在第一时间组织召开了“7.8”专项会议,成立专项活动小组,总经理赵勇总为组长,行政后援室牵头负责落实,围绕20xx年“7.8全国保险公众宣传日”活动主题,全辖区通力配合,积极做好宣传工作。

二、线上线下活动开展情况

中支联络员参加行协动员会后,及时传达学习保监局、省市协会文件,要求中支及所有内、外人员认真领悟会议精神,积极开展7.8全国保险公众宣传日暨保险文化建设推进周活动。

(一)开展“保险让生活更美好”宣传制作工作、微信朋友圈转发活动。公司全体内外勤还紧贴大爱、责任、诚信、合作、公益、服务、慈善、创新等关键词,转发各类微视频、微信到朋友圈,积极传播“保险让生活更美好”和“@保险,一切更简单”。6月23日至7月9日,中支内外勤微信转发不完全统计有100条以上。

(二)开展“保险让生活更美好彩虹定位跑”活动

7月8日上午,中支及本部、保费、法人全体内勤公司大门口集合出发开展跑步健身活动。跑步中我们身着印有“新华人寿“字样的蓝色、灰色T恤,胸前张贴“保好险”、 “好保险”、 “保险好”及背后贴上“7.8公众日活动”卡通图片,拉开“@保险,一切更简单”横幅。每个人下载并使用咕咚软件鼓励自己快跑、加油,总行程5公里多,跑完大家相互交流各自咕咚成绩,开心之至。

三、宣传方面

要求全辖开展活动时融入7.8logo标识及7.8主题海报,向客户和公众宣传行业形象。7月11日将在香城都市报金融专刊进行7.8主题活动头版宣传,向大众传递保险正能量,@保险一切更简单的主题。

下阶段,虽然一年一度的7.8公众宣传日已经结束,但我们宣传保险,热卖保险的使命继续履行,期待来年我们保险行业宣传更造声势,宣传效果更显现,让千家万户热爱保险、购买保险,保险真正做到服务进万家,让生活更美好。

保险活动总结(篇7)

为有效保护保险消费者合法权益,做好“3·15国际消费者权益日”宣传活动,深入推进保险消费者权益保护工作,树立保险业良好的社会形象,根据中国保监会、山东省保险行业协会的统一要求,新华人寿保险股份有限公司济宁中心支公司(以下简称“济宁新华保险”)结合实际,于2017年3月11日至15日开展了以“诚信保险 自主消费”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传周活动。

为迎接315国际消费者权益日的到来,济宁新华保险建立专项工作小组,进一步强化活动部署,完善客户服务制度,建立多部门合作通道,快速处理保险消费者的问题。同时对服务标准、服务流程、服务礼仪等工作自检,确保柜面服务质量和水平;开展重点客户走访、快速理赔慰问活动,通过整合公司理赔资源,实现理赔上门服务,协助客户收集资料,完成现场赔付工作,确保各项业务处理及时、高效;以《中国保险报》官方微信为传播渠道,全面组织内外勤员工参加保险知识有奖竞赛活动。

集中开展形式多样的教育宣传活动。3月13日上午,济宁新华保险组织员工在济宁市新体育馆广场设置宣传展位,开展了保险消费者权益保护知识宣传活动。通过发放宣传资料,现场提供咨询等方式,宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者拥有的各项法定权利,告知保险消费者解决消费争议的正当渠道和方式。同时,加强对保险消费者的风险意识,对反洗钱知识、反非法集资等内容一同宣讲,引导保险消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。济宁新华保险以实际行动践行着“以客户为中心”——服务民生、服务群众的经营理念,取得了良好的社会效果。

济宁新华保险将进一步构建保险知识普及行动长效机制,改造服务质量、提高服务能力,提升社会公众对保险产品和服务的认知水平,让市民和客户多一份保险知识了解,少一份金融风险,同时也将持续深入加强保险诚信建设工作,以自身的合规经营和优质服务,为广大客户带来更加贴心、高效的服务体验。

保险活动总结(篇8)

时间一晃而过,到公司实习已满一个月,这是我人生中一段弥足珍贵的经历。在这段时间里,我深刻地感受到晓晨姐对我的帮助,让我远离许多尴尬的境地,在这里真心感谢您。一个月的时间里,我收获了很多,也犯了很多错误,现将5月份工作情况做如下汇报:

1. 投保单位名头的录入与公章不符 2. 结算方式录入有误 3. 保费的计算有误

4. 保单第三页“按组合约定”与“无其他特别约定”没有分辨特别 清楚

5. 没有按业务员的工作地点邮寄保单 6. 个险业务员的代码录入有误 7. 保险备注表中的内容没有仔细检查

8. 投保人员中的超龄人员与年龄不足人员没有及时注意 9. 以及业务处理中没有及时反馈的问题

1. 保单处理速度逐步加快 2. 能及时反馈保单存在的问题 3. 与过去相比,能心平气和处理问题 4. 以及其他潜移默化的影响

在这段时间中,由于工作经的欠缺,我在实践中暴露了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少磨练的机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。不积跬步,无以至千里,路还很长,我会努力在以后的工作中,不断完善自己,不断鞭策自己,让别人对我有新的认可。另外,保险的基础知识,我也在不断学习,本月末应该会全部看完。

“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,我会努力向晓晨姐学习,不断提高自己的业务素质,学习更多保险方面的专业知识,做好做精自己的工作。

保险活动总结(篇9)

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的3.15保险活动总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

中国消费者协会确定的XX年主题是“消费与发展”,参加单位有淄博市工商行政管理局、质量技术监督局、卫生局、物价局、食品药品监督管理局、烟草专卖局等单位。淄博市保险行业协会组织全市几十家保险企业参加了本次大会。

大会现场举行场面热烈的消费者咨询服务活动,现场受理消费者投诉,宣传保护消费者权益的`有关法律法规,开展各种形式的宣传和便民咨询服务活动。

新华保险淄博中支为搞好此次宣传活动,按照淄博市保险行业协会的要求和分公司3.15客户服务活动的具体安排,结合中支实际,及时召开会议,详细制定实施方案,并提前准备好宣传材料、展板等。

今天我们组织了客户服务人员、核保核赔人员和张店服务部业务人员近20人参见了咨询宣传活动。我们充分利用省保监局和行业协会统一印发的“人身保险产品基础知识问答手册”,积极向群众宣传人身保险基础知识,让消费者了解自己的权利和义务,进一步提升消费者自我保护的意识;利用“分红产品购买须知”积极宣传新华保险及我们的分红产品,让消费者了解新华保险,了解我们的产品;客服、两核人员耐心细致的回答了消费者的咨询,打消了部分消费者“投保容易、理赔难”的疑虑,适时宣传新华保险的服务品牌和优势。

借此活动,我们也与同业的客服、两核人员进行了交流,就如何提高消费者保险意识、提高保险企业依法合规经营、提高客户服务能力和水平等方面进行了沟通。

此次“3.15”宣传活动历时2天,我们共散发宣传材料2500多份,接受客户咨询200多人次,宣传活动取得了良好的社会效果,不仅提高了消费者自身维权意识、宣传了保险知识,也树立了新华保险良好的企业形象。

保险活动总结(篇10)

篇一:信阳分公司“3.15”客户服务活动总结报告

信阳分公司“3.15”客户服务活动总结报告

一、“3.15”客服活动开展情况

3.15初期,信阳分公司与当地机构结合市场实际,开展了不同形式的客户服务宣传活动。信阳分公司客服部在3.

15前期进行了充分的准备工作,成立了专项工作小组,并下发了《关于做好3.15应急预案要求的通知》,要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件,坚决落实及时清理工作;加强对投诉和突发事件的应急处理和监督,做到责任到人、反应迅速、报告及时、协调妥善处理;要求各单位树立预防为主的思想意识,密切关注潜在突发事件的动态,积极应对客户提出的一切问题,做好热情高效客户服务工作。期间信阳分公司联合业务渠道部门进行了深入的 “国寿永相伴,服务到永远”等宣传服务活动。

信阳分公司在3.15当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动,成立以分公司总经理室为责任人的领导小组,业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司服务承诺,现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力,优质的服务理念以及诚信为本的价值导向,并向参与其中的消费者进行了有关保险知识的普及,当天李守宪副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答,本次3.15客户服务活动切实深入保险消费者群体,取得了

良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心,服务主要侧重贴心、快捷、简易,更具人性化,适合不同阶段的现代人服务需求。活动中,从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善,尽管每一步的迈出都是那么的艰辛,但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望,更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。

2、 顾客服务满意度调查实施总结

本次3.15期间,信阳分公司客服部共接待客户咨询36人,调查中显示对销售人员的满意度为98%,拨打过公司统一服务**的客户占比为71%,对公司客服**服务满意度为85%。在调查期间,64%的人办理过保存手续,85%的人对服务满意;办理过理赔业务的占8%,对服务满意的占90%。

客户共提出4条实务建议:一是希望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊;二是退费时希望时效能够再快一些;第三,咨询**很容易打**,咨询时服务人员的语速可以慢一点。

三、具体改进措施

一)针对客户反馈销售前端讲解不清或是对所购产品特性不明确的问题:河北分公司客服部联合业务渠道部门已进行了业务员前置培训,利用每周三次例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培

训,同时广泛收集业务前线反馈的有关产品与销售的实际问题,通过多方沟通与反复研究后给予切实可行的答复,确保业务开展畅通、合规;

二)针对**咨询服务方面反馈的问题,分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导,计划从公司内部与销售前端有机结合,通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信服务与信函服务的具体内容,深化服务内涵,同时针对人工**咨询方面的问题进行积极反馈,促使总部加强**服务人员的培训。

三)针对业务流程中相关优化问题,分公司客服部将会把客户反馈的具体问题进行分类总结,包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、**回访规范要求等,通过广泛参考同行业保险公司的经验逐步完善针对性的优化建议,适时依据实际情况进行调整并提交总公司相关部室,以期在未来的制度修订中予以采纳更新。

篇二:3.15”活动总结

3.15”国际消费者权益保护日

主题教育活动开展小结

为了广泛宣传有关维权知识,增强师生维权意识,根据库尔勒市工商管理局《关于做好新修改〈消保法〉宣传活动的通知》(库消维发【2014】1号)文件精神,学校在3月15日开展了维权知识的宣传。

一、活动主题

以“消费与安全”为主题,通过组织活动向师生宣传相关的消费知识和法律知识,希望能够扩充老师和同学们维权知识,方便老师和同学权益受损问题能够得以反映,并及时帮助老师和同学解决。

2、 加强组织领导,提高活动实效。

在接到上级文件后,学校非常重视,为确保活动扎实有效开展,成立我校“3〃15”国际消费者权益日活动领导小组。亚森〃艾威力校长任组长,吾斯曼〃玉山任副组长,李静副校长、工会主席买买提江及各班主任为主要成员,分工明确,责任到人。

三、广泛宣传,加强教育

1.积极部署,认真落实。为保证宣传效果,3月13日下午两节课后,学校召开中层会议,校长对在场人员进行了培训,并对此项工作作了部署,要求学校中层领导下午带领全

3月15日,要求各班班主任以专题班会的形式对全体学生进行宣传。

2.广泛宣传,保证实效。3月15日,各班主任根据学生的年龄特点,针对本班学生的具体情况,进行了一次消费维权宣讲,以案说法,以实物讲解辨别伪劣商品的基本方法和常识,使学生初步学会用法律**保障合法的消费权益。

3.小手拉大手,深入家庭。班主任让孩子们回家后将所学的辨别伪劣商品的基本方法和常识,如何保护自己的合法权益等小知识向家长宣传,班主任通过校信通进行提示。

开展保护消费者权益的宣传活动。

哈拉玉宫乡中心学校

二0一四年三月十六日

篇三:3.15活动总结

勺窝乡希望小学关于开展

3.15”消费者权益保护日活动总结

今年3月15日是第31个“国际消费者权益保护日”,我校“消费者权益保护日”的主题是“普及维权知识、依法正确消费”,采取多项措施对学生开展消费维权主题教育系列活动,引导同学们争当“合格消费者”。

保险活动总结(篇11)

20xx年2月18日,为了贯彻落实省行20xx年工作会议精神及省行存款工作要求、抢抓一季度存款业务黄金机遇,四平分行朴深哲行长牵头召开了个人存款调度会,分行申爽副行长、个人金融部主任及市行营业部、海丰路支行、电业新村支行、南二纬路支行、南迎宾街支行五家经营机构的负责人参加了此次会议。

会议首先由申爽副行长总结开门红期间存款业务发展的整体情况。申行长从我行整体日均指标完成、存款产品、全产品销售等方面进行了深入分析,总结我行存款特点,寻找与同业的差距,做到知己知彼。通过调度指标、分析市场、制定措施、部署任务,进一步明确了思路、落实了责任,为完成一季度各项任务指标奠定了基础。

一、用好全员营销

各家支行要将业务指标分解到每个人、分解到每一天,让指标细化,加强过程管理和压力传导。各支行也要充分激发网点员工的主观能动性,实现全员发动,全员营销,共同突破难关。

二、做好全产品销售

每位员工要做到了解本行产品,了解同业产品,在营销时为客户做对比,推荐我行的优势产品,将网均、人均销量水平提升一个档次,才能带动金融资产快速增长。

三、抓好每周五的.冲刺

每周五做个冲刺,周六、周日存款会形成一定的积淀,这对于提升存款规模,带动日均增长,负债净息收入增长是有利的。

四、搞好资金梳理工作

各支行要开始逐步梳理客户清单、梳理资金池回流、梳理外部冲刺大额资金,逐渐拉紧时点考核、3月末存款冲刺这根弦。

保险活动总结(篇12)

为全面做好存款保险集中宣传活动,进一步提升社会公众对存款保险制度的认知了解,更好地发挥存款保险制度在保障存款人信心,、防止银行挤兑、化解区域金融风险、优化金融生态中的作用,长春宽城融汇村镇银行组织青年路支行、小南街支行及天光路支行针对周边客户开展存款保险宣传活动,将存款保险相关知识普及到百姓当中。

在宣传过程中,各支行的工作人员向来往周边群众讲解什么是存款保险,存款保险保障的范围是什么,保险偿付限额是多少,什么情况下能够偿付以及与存款保险相关等基本知识。支行员工使用通俗易懂的语言,让群众全面了解存款保险的相关知识,增加了老百姓对存款保险制度的认可和对金融机构的信任。结合金融知识普及活动,借助滚动屏幕、悬挂条幅及宣传折页等丰富的宣传形式,对广大群众进行集中教育和定向宣传,进一步强化公众金融知识宣传教育,营造深入实施存款保险制度的良好外部环境,切实提高社会公众对存款保险制度的认知水平。

金融风险是当前最突出的重大风险之一,而《存款保险条例》,恰恰体现了人民银行牢固树立"四个意识",在思想上、政治上、行动上自觉承担防范化解金融风险的重大的政治责任。金融机构作为主体责任单位,在宣传普及《存款保险条例》中具有举足轻重、不可替代的作用,必须牢记自身职责使命,响应号召、敢于担当、积极作为,为宣传普及《存款保险条例》、防范化解金融风险做出应有贡献。

本次存款保险宣传活动的开展,是长春宽城融汇村镇银行积极践行社会责任和义务,做好公众金融安全教育服务的一项重要工作。通过本次活动,不仅增强了对存款保险制度的认知度,提高了风险防范意识,更拉近了群众与我行的关系。在增强存款人信心、维护辖区金融稳定的同时,全面展现了融汇村镇银行在群众心中的良好形象。

保险活动总结(篇13)

根据《辽宁保监局关于开展保险公众宣传日系列活动的通知》和省协会《关于开展20xx年辽宁省保险公众宣传日活动的通知》文件精神和相关部署要求,为做好20xx年锦州市保险公众宣传日活动,加强保险公众宣传工作,进一步提升保险业形象,锦州市保险行业协会组织开展了“xxx”为主题的20xx保险公众宣传日活动。现将活动情况总结如下:

一、 精心策划方案,积极部署活动

市协会接到保监局和省协会相关文件通知后,第一时间召开秘书处工作会议,对此次活动进行安排部署。明确了本次活动年度主题为“xxx”,并制定了具体活动方案20xx年保险公众宣传日活动总结20xx年保险公众宣传日活动总结。方案确定后,立即向全市40家公司下发了锦保协发[20xx]16号文件《关于开展20xx年锦州市保险公众宣传日活动的通知》,并提出具体要求。

二、整合有利资源,丰富宣传手段

本次保险公众宣传日活动,市协会在继承以往好的宣传手段的同时,又进一步开拓了新的宣传方式,并取得了良好效果,具体组织开展了以下工作:

7月8日保险公众宣传日当天,全市40家公司在本公司经营场所及附近区域开展形式多样的宣传活动。通过在本公司门前、营业场所、附近街道、社区、小区内设置宣传服务展板、悬挂宣传横幅、设立保险咨询台,开展保险知识宣传,传播保险行业正能量。据统计,此次活动全市40家公司内勤、外勤近700人参与。其中22家公司总经理亲自带队组织并参与活动,有9家公司将活动开展到县域地区20xx年保险公众宣传日活动总结工作总结。共摆设展台73台,展出展板93面、展出司旗、条幅96面、使用电视18台、电子展板23台、发放宣传资料7000余份。

环保公益活动活动总结精选


小编为您整理了这篇有关“环保公益活动活动总结”的研究报告,我们在写范文时可以从哪方面着手呢?范文作为模范的文章,写作前都会下意识的参考。在写作没有思路时,可以阅读大量范文,如果您需要某个领域的知识可以先尝试参考本文!

环保公益活动活动总结 篇1

精英六班环保公益活动总结

活动主题:

环保公益,我先行

活动目的:

为了加强和改进大学生思想政治教育,丰富校园文化,我精英六班欲策划一次公益实践活动,使全体同学都能参与到关注公益活动中来,体现大学生应有的社会责任感。

活动时间:

2011年3月31日星期四

活动组织人员:

精英训练营六班班委全体成员

活动地点:

北京交通大学海滨学院报告厅

活动意义

1有利于学生走出校园,走进社会,了解社会实际情况,体验生活,丰富课余生活

2. 通过公益活动在维护校园卫生的同时,也或多或少地向群众宣传了环保意识,起到了一定的呼吁保护环境的作用

三。有利于增进学生之间的友谊,增强学生的实践能力和社会实践能力,增强班级的凝聚力和集体荣誉感

4这有助于说明当代大学生能够吃苦耐劳,积极承担社会责任

5. 有利于发扬我们海滨学院的学子们乐于服务他人,奉献社会的精神

活动反思

1在活动中,有少数学生迟到,这是因为班委的活动计划不到位,以后会改进的

2对活动路线不熟悉,导致延误一段时间,以后的活动将另行安排

三。在活动中,我们发现一些学生在校园里有不文明的习惯,到处乱扔垃圾,这反映出我们大学生的素质有待提高

4. 我们在活动中,只注清理杂物垃圾,却忽略了更应该大力宣传环保的意识,这才是改进校园卫生的根本措施,以后会加以改进

精英六班

2011年11月17日

环保公益活动活动总结 篇2

二是利用重点法,精雕细刻。指的是:在面对环保公益活动的商务活动中,首先努力寻求突出某一商务环节、某一资产、某项业务,使一点首先突破,进而使局部带动全局。

在xx年香港主办的“1:99”大型公益活动,主题是为了给sars患者的遗孤捐款助学,极大地引起了包括大陆在内的广大民众的参与热情,从而使这次活动取得了巨大的成功,不仅使香港人在抗击非典的活动中真正地团结起来,同时,活动所得也确实对香港的抗炎起到了很大的作用。在本案中,我们以“绿色环保”作为这一次公益活动的主题切合,以人们关注环保事业,关爱社会为契机,并且以各种形式进行大面积和极具力度的推广,极大地引起了广大民众的参与热情,宣传吸引踊跃报名,扩大在社会各界的影响度。

商家在采取此作法时,以当前所处环境为契机,找准主题切入点,并重点突出主题,,更能够引起人们的支持和关注。12

三是运用组合法,珠合壁连。指的是:把不同的商务内容组合为一体,或把不同的商务过程组合为一个完整的商务过程,为环保公益活动达到多赢。

1998年6月在第26个六·五世界环境日到来之际,由国家环保总局宣教中心组织策划、美孚中国集团赞助的”六·五世界环境日纪念迈向21世纪绿色生活行动”大型活动同时在

北京、上海、广州、武汉开通。这样,在公益事业共同支持的基础上开展活动,是非常有效的。近年来,它已成为品牌推广的手段之一。因此,我们采用这个手段进行策划,联合本市各界的单位、部门和社会团体,进行广告和宣传,加强活动力度,把此次活动作为一个全民参与的活动来进行。

商家在采取此作法时,可将依托公益事业的影响力和公益事业全民参与的组织形式,达到和公益事业互相依托,因此达到双方互利的效果。

四是使用**连接方式在树上开花。指的是:自己的力量比较小,却可以寻找或制造有利于环保公益行为顺畅的外部环境资源,使自己的阵营显得强大。

xx年箭牌中国公司出资向广州、北京、上海、西安的80所大学、300所中学投放7000份环保海报,倡导”爱护环境,不乱丢垃圾,由你我做起”的环保理念和”口香糖吃完包好,不乱丢,让我们一起保持环境清洁”的行为习惯。是为了更好地保护品牌的魅力。同时,在公益宣传中也能得到更好的文化推广。

我们在此次环保公益活动中,从社会公德,人们的义务角度出发,进行呼吁,保护环境,并唤起人们的爱心,引起人们的支持和关注又增强了参与者的实际收益感。在公益事业的运作中,企业可以融入公益事业,提升文化魅力,让企业更贴近社会。

由于合理运用了这一系列策略,同时在策划操作中根据实际情况进行了运转,此活动不但赢得了**的肯定和支持,也为公司扩大了知名度,树立了的一个健康良好的的品牌形象。

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环保公益活动活动总结 篇3

【前言】

介于xx同学已写过本活动的“总结”,回忆了活动开展的全过程,苦、涩、甘、甜相互交织。作为工作人员之一,必定深有体会,故此有关情感方面的'元素,本文内就不再作揖,不言语中!这里还是说多一句:感谢环工全体工作人员用辛勤的汗水浇灌出了九月开学礼最绚丽的彩虹!

本活动总结仅包含了个人心得体会,纯属个人日记。

【工作心情】

1.8月中旬,暑假未结,受命韵明,担任负责人,压力甚大,动力不足,心有余悸;

2.8月下旬,开学盛礼,收敛心情,选择从事学生工作,放弃学期计划,着手活动前期准备;

3.9月初,工作迷惘,担任班级班长、ABC校园推广活动策划人,寻找工作平衡点;

4.9月中,工作忙碌,两头跑,身心疲倦,找不到工作的动力与方向;

5.9月中下,中秋之夜,异乡望月,相思故人,饮酒作乐,写下打油诗,知己启明,重拾寄托;

6.9月下旬,倍感焦虑,预知结果,深感愧疚,一人之心,影响全局,计划调整,作出应变,收获顺利;

【工作事宜】

1.修改、整合活动计划,完成资金预算、宣传方案、活动方案;

2.与协办方交涉,交换意见,修改合作战略方案,达成合作协议;

3.与学院、学校进行交流,得到学院、学校领导的支持;

4.确定各年级、班级参与活动名单,制作专业通讯录;

5.动员各年级学生干部,确认年级专业负责人,草拟活动前期准备工作人员安排;

6.组织成立工作小组,召开第一次工作小组会议,下达工作指示;

7.联系市创文办公室、市团委,走访市、区环境保护局,与环保袋、专业服制作厂、广告公司协商;

8.召开工作小组第二次工作会议,总结前期工作得失,作出战略调整,明确工作任务;

9.敲定活动举办时间,活动举办地点,活动主要形式;

10.召开全体工作人员动员大会暨第一次工作会议,落实明确前期工作事宜及了解活动概况,促进交流;

11.完成“公益活动之校园行”工作人员安排,主持工作小组第三次工作会议,统筹活动前期准备工作情况,作出活动开展阶段工作计划;

12.敲定行为艺术表演方案,活动布场方案,完成活动物资购买、申请工作;

13.主持召开全体工作人员第二次工作会议,落实各组员工作任务,进入备战、预演状态;

14.完成清风楼广场场地租用手续,完成后勤产业部用电申请工作,完成活动桌椅租用工作;

15.联系舞台音响租赁公司,签署合作合同;

16.主持校园布场工作会议,完成布场事宜;

17.召开工作小组第四次会议,作出校园工作总结,因团队建设工作缺失,信任缺失,力不从心;

18.联系搬运公司,汽车租赁公司,签署合作合同;

19.完成公益活动之中山公园工作人员安排及车辆人员安排工作,导入最后的战役;

20.主持工作小组第五次会议,确定活动最终流程,启动备用方案;

21.中山公园实地考察,确定布场方案;

22.落实河滨校区基本宣传工作;

23.完成物资运输,工作人员运输工作,保证活动顺利开展;

【工作心得】

此次公益系列活动能顺利开展,离不开工作小组成员的劳碌,离不开全体工作人员的相互信任。

活动中,我扮演的是什么角色?我自己都不是很清楚!

活动后,我收获了什么?我收获的只是一份喜悦!

一份看见专业的各年级的同学们走在了一起的喜悦。

环保公益活动活动总结 篇4

活动和行动的特点是实现预期目的,但行动受到单一目的的限制。活动受到一个完整的目的和动机系统的限制。活动是由一系列动作组成的系统。环保志愿公益活动总结,我们来看看。

按照***x年“整治违法排污企业,保障群众健康”环保专项行动的工作要求,配合省、市人大环保执法大检查,我局于7月13日零点对市区10余家排污企业开展了突击检查。重点检查企业是否有违法排污、超标行为,是否存在擅自闲置污染物处理设施的行为。通过检查,我们查处了一些违法排污企业,取得了较大的震慑作用。

现将具体情况总结如下:

一、领导重视,行动迅速

5月31日,国家环保总局等七部委联合召开了“整治违法排污企业,保障群众健康”环保专项行动电视**会议。根据会议精神,我局制定了详细的行动方案,成立了以局长***同志为组长的领导小组,抓重点、攻难点,实实在在解决一批难点问题、造成一定声势影响成为今年专项行动工作的主题。为扎实将专项行动落到实处,取得一定实效,结合环保执法大检查和南湖整治行动,领导小组专门布置了“零点行动”和“暴雨行动”两项重点行动,突出打击暴雨时期和零点时分企业偷排乱放行为。

就两个行动的开展,领导小组先后两次召开专题会议研究部署,会议决定由局长龚柏松同志亲自带队参与检查,副局长严仲龙同志具体负责行动方案和行动指挥,从监察支队、法制科、管理科、监测中心、云溪分局、楼区分局、开发区分局抽调40名骨干组成四个行动小组,每组由一名主管副局长带队,新闻**随行参与报道。行动于7月13日0∶00开始,7月12日17∶00下发行动通知,23∶30人员集合完毕,7月13日0∶00各组人员到达检查单位,全部过程只用时7个小时,充分做到了行动迅速、保密,达到了突击检查的要求。

二、效果显著,震慑力大

“零点行动”持续到凌晨5∶00,共突击检查10家排污企业。行动中共发现1家企业擅自闲置水污染物处理设施,2家企业的污染物治理设施运行不正常,4家企业存在超标排放污染物行为。检查组向三家企业下发现场督查文件,责令其立即恢复治理设施正常运行。

手术结束后,立即召开主任办公会,总结手术情况。根据查处情况,决定对一家擅自闲置水污染物处理设施的企业给予行政处罚,对其它九家有超标排放污染物行为的企业给予警告,并通报批评。岳阳电视台、岳阳晚报、长江信息报等新闻**全面报道了整个运**况。

这一行动有效打击了违法排污企业,给侥幸心理敲响了警钟,对其他排污企业起到了很大的震慑作用。

本次专项行动虽取得了一定成效,但检查中所发现的问题也令人堪忧,共检查10家企业,存在问题的就有9家,点多面广。今后,我局将充分利用“零点行动”很好的突然性、保密性、震慑力大、反响强烈等特点,每年不定期进行,真正达到严厉打击违法排污行为,保障群众健康的目的。

为进一步加强学校环境教育,培养全市青少年热爱家乡、热爱环境的高尚情操,激发他们主动参与环境保护的积极性,巩固我市创模成果,促进生态马鞍山建设,我校积极响应市教育局、市环保局号召,于2010年10月13日至11月13日在全校开展“爱我环保模范城”环保主题月活动。

首先进行的是,“环保征文比赛”。

指导学生针对我市“国家环保模范城市”创建工作,从个人的角度,并结合学校、家庭、社会,提出好的想法和建议;或者谈谈如何以自己的实际行动,参与到我市“国家环保模范城市”建设中来。学生们积极地写作和交流,并选择了十个

首先,部门的每一个成员都准时在六点钟的主干道集合。

二是分两组清扫主干道上的树叶和烟头,并在草坪上捡拾垃圾。

第三、全部员去焦皮操场打扫。

第四,摄影师给我们留下了满意的一面。

这项活动对于美化校园、保护环境、促进生态平衡具有重要意义。整个活动现场气氛热烈,部员们三五一组组成一个小组,进行了拾白色垃圾,捡瓜子皮,由于焦皮操场的瓜子皮不好扫,部员们就蹲下来用手拣。校园的主要道路和操场都改变了。学生们很累,但很高兴。

在这次活动中,全体成员充分发扬了雷锋艰苦奋斗的精神。

通过这次活动,让我们清醒的认识到,广大同学依就没有认识环保的重要性,垃圾随手乱丢,地上烟头数不胜数,特别是焦皮操场。我们此次活动的最终目的,不是为了清扫而清扫,更重要的目的是为了带动广大同学参与进来,切实提高同学们的环保意识,时刻注意自己的言行,做一个文明的大学生。环境保护将是一个永恒的话题,无论是现在还是将来,无论是大事还是小事,都要引起我们的重视。

在这次活动中,系里的每一位成员不怕苦、不怕累、无怨无悔,充分体现了环保大学生的优良作风。希望通过这次活动,会有越来越多的人加入我们的队伍中,从身边的小事中为大家服务,从而陶冶情操,净化心灵。

我们环保志愿者协会在学校的组织下,在向外交流、工作当中,得到了广泛的肯定,并且得到了湛江市环保局的积极指导,使得环保志愿者协会的所有会员以及部分师生得到了深刻的环保知识概念。

洪主任在这次讲座中指出,谁能掌握环保知识,重视环保资源,谁就能实现可持续发展。他进一步提出,大学生要时刻注意环保,因为我们的工作和学习都与环境保护息息相关。我们应该高度重视一切环境保护问题。

洪主任对我们寸金新校区感触颇深,强调在这样的环境下学习很好。这是对我们学校环保的肯定。

本次活动得益于学校领导的重视,在传达本次讲座的信息途径当中,可以看出,学校对环保事业相当重视,这是我们环保志愿者的一份感激。讲座进行得很顺利。洪主任幽默而严谨的演讲引来阵阵掌声。

因为我们协会是第一次举行此类讲座,所以在讲座也出现了一些问题---进场的参与者和协会会员部分没能准时出席,对讲座的进行过程有一定影响。

我们都相信,如果我们听取各方意见,我们下次会座的更好。寸金环协会做得更出色的。

环保公益活动活动总结 篇5

【前言】

介于xx同学已写过本活动的“总结”,回忆了活动开展的全过程,苦、涩、甘、甜相互交织。作为工作人员之一,必定深有体会,故此有关情感方面的元素,本文内就不再作揖,不言语中!这里还是说多一句:

感谢环工全体工作人员用辛勤的汗水浇灌出了九月开学礼最绚丽的彩虹!

此活动摘要仅包含个人经历,即个人日记。

【工作心情】

.8月中旬,暑假未结,受命韵明,担任负责人,压力甚大,动力不足,心有余悸;

28月下旬,学校开始礼仪之邦,克制自己的情绪,选择从事学盛工作,放弃学期计划,开始准备活动;

九月初,我沉浸在工作中。我是abc校园推广活动的班长和策划人,以寻求工作平衡;

49月中旬,他工作忙,两头跑,身心疲惫,找不到工作的动力和方向;

5.9月中下,中秋之夜,异乡望月,相思故人,饮酒作乐,写下打油诗,知己启明,重拾寄托;

69月底,他感到焦虑,**结果,感到内疚。一个人的心影响了大局,调整了计划,作出了改变,取得了顺利的收成;

【工作事宜】

修订整合活动计划,完成经费预算、宣传计划、活动计划;

2与协办单位协商,交换意见,修订合作战略规划,达成合作协议;

三。与学院、学校沟通,得到院领导的支持;

4确定各年级、各班参加活动的名单,制作专业通讯录;

5动员各级学生干部,确定各年级专业负责人,拟定活动筹备人员安排;

6组织成立工作组,召开第一次工作组会议,下达工作指令;

7联系市创文办、市团委,走访市、区环保局,与环保袋、专业服装生产企业、广告公司洽谈;

8召开工作组第二次工作会议,总结前期工作得失,进行战略调整,明确工作任务;

9确定活动的时间、地点和主要形式;

0召开员工动员会和第一次工作会议,明确前期工作事项,了解活动概况,促进沟通;

1.完成“公益活动之校园行”工作人员安排,主持工作小组第三次工作会议,统筹活动前期准备工作情况,作出活动开展阶段工作计划;

2确定表演艺术方案和活动布置方案,完成活动材料的采购和申请;

三。主持全员第二次工作会议,落实各班组成员的工作人务,进入准备和演练状态;

4.完成清风楼广场场地租用手续,完成后勤产业部用电申请工作,完成活动桌椅租用工作;

5联系舞台音响租赁公司,签订合作合同;

6主持校园规划工作会议,完成规划事项;

7.召开工作小组第四次会议,作出校园工作总结,因团队建设工作缺失,信任缺失,力不从心;

8联系运输公司和租车公司签订合作合同;

9完成中山公园公益活动的人员安排和车辆人员安排,进入最后的活动;

20主持工作组第五次会议,确定活动的最终进程,启动备用计划;

22实地考察中山公园,确定布局方案;

23做好滨江校区的基础宣传工作;

24完成物资运输和人员运输,确保活动顺利开展;

【工作心得】

这益系列公益活动的顺利开展离不开工作组成员的辛勤努力和全体员工的相互信任。

活动中,我扮演的是什么角色?我自己都不是很清楚!

活动后,我收获了什么?我收获的只是一份喜悦!

一份看见专业的各年级的同学们走在了一起的喜悦。

班级建设、专业建设,在我三年半的学生工作中圆满结束。

从活动计划到活动发展再到活动总结,

我迷拾了,我忧郁,我放弃了,直到活动的后期,我才找回了工作的心情,找到了工作的寄托。

专业的团结,班级的凝聚力,是我唯一的工作动力,唯一的工作寄托,也是我唯一的工作立足点!

我从来没有想过我会得到什么,我能做什么,我只是衡量了这件事的意义?

为了准备这次活动,我是一个失败的向导!

为了活动的发展,我是一个失败的导演!

因为从头到尾,都没有给自己一个明确的定位!

这种漂忽不定的心理,在毕业之年,在对自己缺乏信心的时候,在对自己的工作压力很大!

大学这些年忙碌的工作,真的我已经开始厌倦了!已经开始逃避了!

和朋友们说,大学三年多,一直思考的问题:“我能做什么?我想做什么?”一直都没有找到答案。

三年的工作,对于自己的简历只加了文字,对工作缺乏热情。

和朋友们说,我只是你们身边的“宠儿”。所谓的荣誉,所谓的头衔,都是空洞而真实的。

很多工作,很多事宜,并非我所争取的,并非我想担当的,其实我所做的只是你们不想做的罢了!

态度+勇气+争取+信任=成长

是我从学生工作中总结出来的!因为这次活动的顺利举办,得到了升华和验证!

我太想写了。我不想在这里唠叨·····

最后,对给予我帮助的每一位老师,朋友、同学道声“感谢!”

环保活动总结(优选3篇)


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环保活动总结 篇1

20xx年10月17日是我国第5个全国扶贫日,也是第26个国际消除贫困日,为进一步宣传国家扶贫政策,根据县扶贫办《XX县20xx年扶贫日活动方案》(XX扶组{20xx}48号)要求,结合我局实际,开展宣传和捐款活动。现将20xx年“扶贫日”活动开展情况总结如下:

一、 领导重视 精心部署

我局及时召开会议,安排部署开展“精准扶贫、共奔小康”主题活动。由分管领导专抓此项活动,办公室配合扶贫业务人员准备活动资料,在10月17日全国扶贫日这一天,开展“精准扶贫、共奔小康”主题活动。

二、 广泛宣传 营造气氛

为确保“扶贫日”宣传活动扎实有效开展,广泛动员全社会力量参与扶贫工作,我局提前做好各项宣传准备工作,努力营造全社会了解、关心扶贫工作的浓厚舆论氛围。一是在服务大厅环保局窗口放置“中国社会扶贫网”宣传门展,发动社会各界人士积极注册爱心人士,努力营造人人支持扶贫、人人参与扶贫的社会氛围。二是制作帮扶工作纪实图片展板,在县政府两侧集中开展宣传活动,设立宣传咨询台、悬挂横幅,展示我局帮扶干部风采和帮扶成效,向群众宣传讲解国家扶贫政策、扶贫对象范围、社会扶贫重大意义等,同时,结合“扶贫日”宣传发放300多份环保宣传资料,宣传环保法律法规、环保知识,提升市民生态环境保护意识和生态文明素养。通过宣传进一步提高了广大市民脱贫攻坚人人参与,环境治理人人受益的思想意识,营造扶贫挤困、团结互助的社会氛围。三是组织干部职工进行捐款。10月16日,环保局开展扶贫捐款活动,干部职工共捐款20700元,用实际行动践行和发扬“扶贫济困,乐于助人”的慈善精神,为脱贫攻坚奉献爱心,助力脱贫攻坚工作。通过捐款活动的开展,进一步增强干部职工脱贫攻坚的动力和意识,展现了人人皆可为、人人皆能为的扶贫理念和社会责任。

三 今后工作

扶贫工作是一项长期工作,在今后工作中我局将按照县委、县政府的安排部署,结合部门工作实际,加强技术帮扶、信息帮扶、生态建设帮扶。加强镇、村及各部门的联系,实现资源共享、信息共享、上下联动、共频共振的工作合力。

环保活动总结 篇2

工商青协分会于 XX年4月16日举行了本年度第二次环保回收活动。本次活动共有本系青协的4名干部,21名干事和19个班共57名志愿者参加。此外,我系还邀请了院青协两名干部和测绘青协分会两名干部参加本次活动。

本次环保回收于当天下午1:00准时开始,首先对1-3栋的宿舍楼进行物品回收,再对4-8栋进行物品回收。每个楼层都安排志愿者,而且楼下都有干部维持秩序和协助工作。由于本次回收品较少,因此,所回收到的物品都放置于3号宿舍楼下,最后由青协成员对物品进行分类。尽管本次活动持续的时间较长、工作量也很大,但小队长和志愿者们都能够积极配合,服从安排,并坚持到最后。正是有了大家的配合,才使本次活动取得圆满成功!

通过本次环保回收,不仅进一步增强了广大工贸学子的绿色环保意识,而且为环保贡献了一份力量,还凸显了本次活动的主题和口号:绿色工贸我创建,环保回收共携手。同时,也体现了我校青年志愿者协会发挥技能,完善自我,服务校园,奉献社会的宗旨。

青年志愿者协会工商管理系分会

XX年4月18日

环保活动总结 篇3

XX小学内锣鼓喧天,热闹非凡。学校部分老师和学生代表在热情地迎接一批特殊客人的到来,他们是苏州爱普生有限公司的日本高层领导以及几十名志愿者。他们早就与校方取得了联系,根据学校的实际需求,向我校的多功能教室捐赠了电视机、音响设备一套,并且向优秀贫困学生代表捐赠了一百套学习用品及图书等。

当然,爱普生公司来的目的不只是这些,在4月22日“世界地球日”来临前夕,公司的志愿者们来到学校给孩子们上了一堂生动的宣传环保知识的课程,给学生讲解了地球上各种污染的现状,倡导绿色消费,倡导节约能源,在课程结束后,志愿者们和孩子们一起动手写下了自己的绿色希望,“心手相连,放飞绿色希望”的板面上贴满了大家对地球母亲的祝福。

课后,我校的师生们还和爱普生公司的志愿者玩起了“击鼓传花”的游戏,回答环保问题,表演环保情景,才艺展示等一个又一个环节将本次活动推向了高潮。

最后,本次活动在XX小学的孩子们表演的《感恩的心》的歌声中落下了帷幕,爱普生公司的领导还热忱邀请孩子们到公司去参观,了解公司在环保方面所做的工作。这次活动架起了双方之间友谊与合作的桥梁,相信今后这样的活动还会延续下去,因为大家保护环境、热爱地球母亲的心是一样的。

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