有关招商经理个人年度总结集锦。
年度工作总结是增强个人团队执行力以及应对能力的重要手段，从哪些方面来写岗位年度工作总结呢？根据您的要求工作总结之家帮您找到了以下相关信息：“招商经理个人年度总结”，热烈欢迎您参阅这个网站我们期待您的回访！
招商经理个人年度总结 篇1
招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。
招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有，即使招商完成了，但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?......等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题!
所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：
一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;
二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;
三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;
四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;
五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;
六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统;
七、建立一套现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。
只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。
2、__年百货商场招商工作总结
进入__商业企业管理有限公司已经满两年，在这两年的时间里，本人在我公司招商_部的工作中取得了进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商_部主要负责的招商品项有：食品类(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等)。目前洽谈总资源数量_户，其中_类客户_户、_类客户_户、，已来访客户_户，已拜访客户_户。现将__年具体工作情况总结如下：
一、工作总结
1、熟悉项目情况
作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了___这个项目的基本情况。
2、学习招商工作专业技能知识
招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后，学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。
3、进行招商具体工作大致如下：
①参加前期的市场调研工作：主要针对__市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查，通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场_家，主要有：
a._商圈_家(_______)
b._商圈_家(_______)
②参加各市场商户资料收集工作，除以上所调研过的商场外，还包括以下商场及门市：_______。资源收集共计46家商场，7条街道门市。
③与同事共同完成对______等商场现有餐饮、服装品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图，充分了解__市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次，为本项目后期招商及规划作参考。
④独立完成对__市本地商家的主动拜访工作，截至本周__年12月26日止已拜访客户__户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。
⑤电话联系本地目标客户共计__户，邀请其到本项目接待中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户，有意向客户近__户，已到项目中心洽谈过的有__家，其他未约见客户后期继续跟进。
⑥在上半年招商规划以百货类为主时，主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作，并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。
⑦完成公司布置的各项工作。
二、工作中存在的问题及改进方式
①问题：在我公司两年的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;招商流程了解度不够;商户入驻所需各项准备工作了解欠缺。2、招商工作经验不足;在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作经验不足，如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。
②改进方式：在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。
三、__年工作规划
招商_部在__年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的__年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在__年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：
1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在我项目收取意向金时能够成功达成__家;
2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的招商工作打好基础;
3、按照我项目一期规划设计，将本人所负责的各品项进行数量及面积规划，总招商面积范围450㎡-1400㎡。
4、加大力度学习专业技能知识，不断丰富自己，快速提升自己的工作能力，保质
招商经理个人年度总结 篇2
招商经理述职报告
尊敬的领导，各位同事：
首先，感谢大家给我这次机会，让我向大家汇报我这一年来的工作情况。
一、工作回顾
在过去这一年里，我担任了招商部门的经理，通过积极探索新的招商渠道和拓展新的业务领域，我们的招商成果取得了显著的进展。具体包括：
1. 增加了新的入驻品牌数量
我们团队通过线上线下多渠道寻找和培养潜在品牌合作伙伴，共计签约了5个入驻品牌。其中包括几个知名的国际品牌，进一步提升了我们店铺的知名度和品牌形象。
2. 扩展了新的业务领域
我们针对不同的市场需求，探索了新的业务领域，如增加了儿童玩具、母婴、营养代餐等新的产品线，拓展了我们的业务范围，提升了客户满意度。
3. 加强了合作伙伴的维护和服务
我们不仅在签约新品牌时做了长期的战略规划，同时也加强了对已有合作伙伴的跟进和服务，确保他们在加盟我们的店铺后获得更多的支持和帮助。
二、存在问题
在工作中，我也意识到我们团队存在一些问题，需要加强改进。
1. 团队协作能力仍需提高
我们团队成员之间协作不够紧密，多数任务都是单独完成的，需要进一步加强团队合作意识和沟通能力。
2. 充分了解竞争对手
我们存在对竞争对手的分析了解不够，不能很好地应对市场变化和战略调整。
三、下一步工作目标
接下来，我会针对以上问题，提出具体的改进措施和下一步工作目标：
1. 提高团队协作能力
加强团队建设，提升沟通和协作能力，采用常规例会的形式定期交流沟通，提高成员间的相互配合度。
2. 加强市场调研
进一步加强对市场和竞争对手的了解，通过市场调研和数据分析，及时评判竞争局势，制定切实可行的市场营销计划。
3. 提升客户满意度
与客户保持密切的沟通和联系，加强售后服务的工作，对客户的需求进行深入剖析，提供更加细致、周到、有针对性的服务工作。
四、结语
总体来说，这一年来我们取得了一定的招商成果，但我们也面临着很多的挑战和困难。在今后的工作中，我会加倍努力，积极探索新的招商渠道和业务领域，继续提升工作效率，带领团队实现更加卓越的业绩，期待得到领导和同事们的支持和监督。
招商经理个人年度总结 篇3
招商经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我很荣幸在此向大家汇报我们团队过去一年的招商工作。在这一年里，我们的团队经过不懈努力和持续奋斗，取得了一定的成绩和经验，并且也遇到了不少问题和挑战。在此，我将结合实际情况，向大家详细汇报我们的工作进展以及存在的问题，希望得到大家的指导和支持。
一、工作进展
作为招商经理，我们的主要任务就是为公司寻找合适的招商项目和机会，促进公司业务和发展。针对公司的需求和市场形势，我们团队始终保持高度的警觉性，不断积极探索和研究新的商机，将尽最大努力为公司创造更多的商业机会和经济效益。具体的工作进展如下：
1. 市场调研：通过高度的警觉性和强大的信息收集能力，我们团队每月定期进行市场调研，跟进市场变化和趋势，了解市场需求和客户心理，提前预判客户需求，为公司开展新项目奠定坚实的基础。
2. 招商计划制定：根据市场调研结果和公司目标，我们团队每年制定招商计划，明确目标客户和招商方向，制定投资回报计划等，为公司的招商工作提供指导和保障。
3. 商务洽谈：快速而准确地识别目标客户并开展商务洽谈，争取最优 conditions，最终达成中xx和钱xx等客户的合作意向。
二、存在的问题和挑战
正如任何工作一样，我们的招商工作也存在一些问题和挑战。这些问题和挑战有一部分是与外部环境和市场形势有关，有一部分则是与我们自身的工作质量和效率有关。下面，我们将分别对存在的问题和挑战进行简要概述。
1、市场竞争激烈： 随着市场竞争持续升级，目前已有不少企业跟我们有同样的目标，希望获得更多市场份额和机会。在这个情况下，我们的团队需要更有效率地进行商机识别、开拓市场。
2、招商投资的标准不一： 目前不少客户对于投资标准有不同的认识，有的注重追求盈利，有的又注重社会责任等等。因此，我们的团队需要及时了解客户的投资理念和需求，以便更好地满足其期待。
3、个人素养和团队协作： 我们的团队成员数量不多，虽然每个人都有着出色的个人能力和素养，但也时常面临着创意和思维上的瓶颈。同时，团队成员的协作与沟通也需要进一步提高，进一步推行学习分享和经验交流，以更好地发挥团队的协同作用。
三、团队的目标和展望
尽管在过去的一年里，我们遇到了不少问题和挑战，但我们仍然对未来拥有积极的预期和展望。在接下来的一年里，我们旨在实现以下目标和展望：
1、提高工作效率和质量： 每位团队成员都需要不断进行学习，交流和改善，做到高质量高效率的工作，提高客户满意度和公司口碑。
2、拓宽业务领域： 在目前商业环境下，我们需要不断拓宽业务领域，积极寻找更多的招商机会，并发掘潜在客户。同时，为了扩大商业化的平台和影响力，我们会有计划地拓宽商业领域和业务领域。
3、实现团队融合和提高协作： 最后也是最重要的，我们的团队需要不断促进团队精神和协作，一起面对并手机现有的问题和挑战，实现个人和团队的双赢。
最后，我再次感谢各位领导和同事的关注和支持，在未来的工作中，我将不断努力，发扬团队协作精神，通过创新和效率的工作风格，为公司未来的招商工作做出更大的贡献。
招商经理个人年度总结 篇4
尊敬的各位领导：
我是招商部经理XXX，现向大家汇报工作情况和取得的成绩。
一、工作概述
本部门主要负责公司招商业务，工作内容包括：
1. 制定招商计划和方案，协调公司各部门完成招商工作；
2. 寻找新的招商机会，对渠道商、分销商和合作伙伴进行勘探和拓展；
3. 协助销售部门完成大客户的招商工作，提高公司销售业绩；
4. 组织和参加各类招商活动，在业内展现公司实力；
5. 维护已有客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
二、工作成绩
自担任招商经理以来，本部门的招商工作迅速发展，企业在招商方面取得了显著成就。以下是主要的工作成绩：
1. 拓展新渠道
在去年，我们成功地拓展了新的招商渠道，并与多个跨境电商平台建立合作伙伴关系，目前已有100多家渠道商进入，大大提升了公司的销售业绩。
2. 增强客户忠诚度
为了提高公司客户服务能力和满意度，我们联合技术部门，开发了一套客户管理系统，帮助客户解决了一系列业务问题，增强了客户满意度和忠诚度。
3. 提高产品竞争力
经过多次市场调查和分析，我们对公司的产品进行了改进和优化，加强了产品的质量和竞争力，为公司的长期发展提供了有力支持。
4. 资源整合
为了更好地服务客户和渠道商，我们积极整合公司内部资源，建立更加高效和透明的工作流程，统一了公司的招商策略和业务流程。
三、存在的问题
虽然取得了一定的成绩，但我们也意识到存在的问题和不足：
1. 人员结构和能力需要进一步提高，需要进一步培养和引进高素质的招商人才；
2. 需要加强对合作伙伴和渠道商的管理和培训，提高其对公司的理解和认知；
3. 需要加强对销售业绩的监控和管理，进一步提高销售业绩和客户满意度。
四、未来的发展方向
为了更好的发展和提高招商业务的有效性和效率，我们提出以下几点发展方向：
1. 拓展跨行业的合作和整合资源，提高公司的服务能力和竞争力；
2. 制定和实施科学的奖惩制度，激励招商人员的积极性和创造性；
3. 将客户服务作为重要的营销方式，提高公司的客户满意度和忠诚度。
感谢领导对我们工作的关注和支持，我们一定会继续努力，为公司的长期发展贡献更大的力量！
招商经理个人年度总结 篇5
招商经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事：
我是本公司的招商经理，非常荣幸地向大家汇报我近期的工作情况。
一、工作目标
作为招商经理，我的主要工作目标是为公司带来更多商业合作机会和项目。本次述职报告中，我将详细介绍我为实现这一目标所付出的努力和工作成果。
二、工作内容
1.寻找新商业机会
我的第一项任务是寻找新的商业机会。我通过网络、社交媒体和其他渠道不断地增加自己的商业圈层，以争取更多的潜在客户。此外，我还不断地与已有客户沟通，寻找他们的新需求和新机会，以便利用公司的优势资源更好地为他们服务。
2.参加商业会议和展览会
我参加了许多商业会议和展览会，这些活动是我找到新商业机会的重要途径。在这些活动中，我与潜在客户进行了深入的交流，以了解他们的需求和关注点。我还与其他业内专业人士进行了交流，以了解业内的最新趋势和发展动态，进一步拓展了公司与市场的联系。
3.管理商业合作项目
我负责管理公司与客户之间的商业合作项目。为了做到这一点，我经常与各个部门的同事沟通，以确保项目进展顺利。我还不断地关注项目进展，并与客户保持紧密联系，以确保项目能够按时完成。
4.保持客户关系
我非常注重与客户之间的关系。我定期与他们进行沟通，以了解他们的反馈和需求。我还通过提供优质、及时的服务来维护他们的满意度。在过去的几个月中，我成功地与许多客户建立了密切的合作关系。
5.解决问题
作为招商经理，我经常遇到各种问题和挑战。我始终保持冷静和灵活，有效处理问题，确保项目进展顺利。我的与客户和其他合作方的沟通技巧经过许多年的练习和提升，我相信自己能够应对各种挑战。
三、工作成果
在过去的几个月中，我取得了一些关键的工作成果。其中包括：
1.成功开发了多个商业合作项目，使公司的营收实现了显著增长。
2.与多个新客户和合作方建立了关系，拓展了公司的商业圈层。
3.成功引进了多个新的合作伙伴，为公司的营销和发展带来了新的机会。
4.积极参加各种商业活动，加强了公司在业内的知名度和影响力。
四、今后工作计划
为了更好地达成公司的商业目标，我会在未来几个月中继续努力，包括以下几点：
1.更加紧密地与客户沟通，了解他们的需求和反馈，以优化公司的服务。
2.更加积极地参加商业活动，扩大公司的知名度和影响力。
3.加强团队合作，与公司其他部门密切合作，为客户提供更优质的服务。
总结
在过去的一段时间里，我作为公司的招商经理，凭借着自己的实力和专业知识，取得了一些非常可喜的进展。我相信，在未来的工作中，我们可以继续携手共进，为公司的发展带来更加稳健和可持续的动力。最后，再次感谢公司领导和各位同事对我的支持和信任，期待与大家取得更好的合作成果。
招商经理个人年度总结 篇6
招商经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好，我是招商经理，今天我来向大家汇报我的工作情况和成果。
一、工作背景
自去年开始，公司启动了一系列招商项目，这些项目涉及新产品、新市场和新销售模式等。作为招商经理，我的任务就是要负责这些项目的招商工作，实现公司的招商目标。
二、工作内容
1、项目策划
首先，我需要花费一定时间进行项目的策划，包含目标市场、消费群体、竞争对手等。同时，我需要针对不同项目，制定不同的招商计划，如何推广、如何吸引投资者、如何分配资源等。
2、市场调研
调研市场也是十分重要的一环。由于每个市场的特点各异，我针对不同的市场进行调研，分析市场的潜力和难度，掌握市场的规律，为公司决策提供数据支撑。
3、资源整合
招商工作少不了资源整合能力，我需要在策划好的招商计划中，寻找到优势资源和合作伙伴，包括政府部门、银行、投资机构、行业协会等。并与他们建立联系和合作关系，在资源整合方面实现优势互补和资源共享。
4、招商宣传
招商工作的重要性体现在对外宣传。我需要通过各种渠道，进行有针对性的宣传，例如通过微信、微博、邮件群发等方式，让更多的投资者了解到我们的项目和品牌，同时也要加强公司的品牌宣传。
5、招商洽谈
最后，招商经理还需要具备良好的沟通与谈判能力，我需要与投资者进行沟通和接触，及时的回答投资者提出的问题，了解投资者的意向，开展合作洽谈，促成项目落地。
三、工作成果
截至目前，我已经成功推广了多个招商项目，其中包括新产品上市，新市场落地，新销售模式开拓等。通过我的努力，公司在招商工作方面也有了很大的成效，包括:
1、覆盖范围扩大
通过深入的市场调研，我发现公司有很多潜在的市场没有开发。我与团队协作，开发出了针对这些市场的具有针对性的招商计划，并且招商范围扩大到了全国。
2、投资者数量增多
在招商宣传方面，我主动与社交媒体合作，提高公司在投资者圈中的知名度，并且在各种行业会议和展会上向投资者展示我们的企业形象和实力，最终吸引了更多的投资者。
3、招商投资额度增加
通过多次的招商洽谈，我和团队成功促成项目落地，获得了大量的投资，这些投资额度是之前没有得到过的，这些资金为公司进一步发展提供了有力的财务支持。
四、总结
尽管我取得了一些成就，但我也意识到还有很多需要改进的地方，我将会继续努力，以更加专业和高效的新招商项目来回报公司和广大投资者。
报告完毕，谢谢大家！
招商经理个人年度总结 篇7
结下年度工作计划自 20__ 年 7 月入职以来，我便成为了中汇城的一名招商顾问， 并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。
(一) 本人上半年已完成的各项工作 1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场，对齐市各大服装市 场有了一个深刻的理解， 并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信 息，对调研行业市场有了一个很大的提高。
2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下，完成了对市区内的五金 建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作， 了解了齐市各县商 户的购买力，对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解，调研期 间学会了如何去更好的与商家沟通， 学会了如何配合同事调研了解想 要的信息，在老员工的帮助下，让自己在工作方面有了一个很大的提 高，从跌跌撞撞的去与商家打交道，到自己能够单独的去与商家良好 沟通，这次外县调研使自己进步很大，同时也掌握了随时处理各种状 况的方法。
3.在经过公司领导的培训过后，我被分配到招商四组，在公司刘 总的带领下进行了新地块市场调研工作，收集了食品、服装等很多行 业的一手信息，在调研市场期间，刘总给我们讲了很多的工作方法， 以及对很多我们遇到的事情的分析， 这使我们对调研工作又有了一个 新的认识，同时也受到了很好的引导，让自己知道了做什么事都要有 两手准备、多手准备，而不是莽撞的去办一件事情，做什么事情要对 自己高标准，严要求，努力的去做好每一件小事情，通过领导的平时 的讲述，使自己受益匪浅。
4.五金建材一期交房工作马上进入尾声， 最初公司领导对我们进 行了交房培训，交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工 作， 如何处理随时的突发状况， 这使我们在交房期间少走了很多弯路、 错路，在这一个多月的交房工作里，我们经历了很大的考验，并且很 好的的完成了任务， 五金建材一期的.交房工作让我们对招商工作又有 了一个新的认识与提高，同时对处理各种突发状况有了一定的心得， 对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识， 可以有效的帮助我们 提高未来与商户沟通水平。
(二)本年度工作中自身存在的问题，日后的改进及克服措施 1.在过去几个月的工作日子里，让我在很多方面有了一个很大的提 高，同时也认识到了自己身上存在的不足，自己平时存在的与人沟通 不好问题，正在逐步的改变，对如何在今后工作中去做好本职工作有 了极大的信心，同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步，对 未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更 大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面 1.努力加强业务方面的学习，争取赶上水平比较高的同事。
2.丰富业余有关房产方面的知识， 争取在接下来招商工作中发挥更多 的专业特长。
(四)下年度的工作安排及目标 在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招 租外，还将对 A23、A24 地块进行调研工作，相信我们会在领导的带 领下很好的去做好新地块开发及销售工作， 同时我们也对配合未来五 金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。
希望公司能够给我们更 多更大的发展空间去进行招商工作，去配合公司做好招商工作。
(五)对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议 无 在接下来的回望过去，在公司领导的教育和培养下，我对如何成 为一名招商顾问有了一定的认识， 并且正在努力成长为一名合格的招 商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国 在建已建项目布局深刻了解， 这些工作中积累的很多经验都使我迅速 成长，虽然我的缺点还很多，但是今后我将更加努力的去应对各种挑 战，完成领导的工作任务，配合同事工作，为我们的部门成为一个更 加团结的集体而努力，为今后招商工作的顺利进行而努力，为中汇城 的美好未来而努力。
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有关招商经理年度个人总结系列
我在教育网上找到一篇关于“招商经理年度个人总结”的文章内容很详尽，您是不是不太清楚岗位的年度工作总结的写作呢？一年转眼就要过去了。不妨用工作总结的形式，把这一年的努力和付出都记录下来，总结能帮我们把握知识结构，突出重点，解决难题，请注意这篇文章仅作参考阅读！
招商经理年度个人总结(篇1)
招商经理述职报告
一、岗位职责
我是贵公司的招商经理，负责公司的招商业务、开发新客户、维护老客户和拓展市场。我的主要职责包括：
1. 协助公司领导制定招商策略和销售计划，制定目标和销售任务，并组织落实，确保销售目标的实现；
2. 开发新客户，维护老客户，掌握客户需求，提高客户满意度，并将客户的需求反馈给公司相关部门，改进产品和服务；
3. 搜集市场信息，分析市场动态，进行市场调研，制定营销计划，把握市场机会，制定合理的营销策略，以提高公司业绩和品牌声誉；
4. 参与商务洽谈，协商定价、签订业务合同，为公司的业务拓展提供坚实支持；
5. 监控销售渠道，建立完善的销售管理体系，跟踪销售业绩，及时调整销售策略。
二、个人工作情况概述
在公司3年招商工作中，我深感自己的岗位职责之重、责任之大。在岗位职责方面，我始终严格按照公司规定，制定招商策略，完成销售任务。在开发新客户方面，我通过网络渠道、口碑推荐、交流会议以及广告营销等多种途径，积极寻找新客户，加强对老客户的合作维护，在建立公司业务增长点的同时，实现了客户满意度的提高。在市场调研方面，我不断搜集信息，分析市场环境，及时制定营销计划，把握市场机会，为公司业绩和品牌声誉增长做出了积极贡献。在商务洽谈方面，我力求与客户友好协商，以商量好的合同为公司的业务拓展提供坚实保障。在销售管理方面，我建立了完善的销售管理体系，跟踪销售业绩，及时调整销售策略，提升了公司的销售业绩。
三、业务成绩
在3年的兢兢业业工作中，我深感岗位职责的重要性和责任的沉重。我始终坚持"客户至上，服务第一，诚信奉献"的服务理念，在工作中获得了诸多业务成绩。主要表现为：
1. 参与公司销售业绩的稳步提升，业务拓展进展顺利，在行业内知名度渐渐提升。
2. 开发了大批新客户，维护了老客户，客户满意度提高明显。
3. 能够不断拓展市场，并维护公司与合作伙伴之间的良好合作关系，为进一步扩大公司在行业的影响力贡献力量。
4. 能够主动分析客户需求，帮助公司完善产品和服务，提高市场竞争力。
5. 组建了一支高效的销售服务团队，提升了公司营销效率，赢得了更多客户和市场份额。
四、存在问题及改进措施
在工作中，我和大家一样，还存在一些问题，主要有：
1. 需加强应对市场需求和市场竞争力的能力，尤其需要把握行业和市场动态，及时调整营销方向，以更好地满足客户需求。
2. 需要进一步加强销售管理和团队管理能力，制定更加合理的销售计划和管理制度，以更好地推进销售工作。
3. 银行网络虽然较为发达，但是在营销方面，我们公司的网点并未覆盖到所有细分市场，因此需要进一步开拓市场。
为了解决上述问题，我将采取以下改进措施：
1.积极跟进市场动态和需求，及时调整公司营销方向，掌握市场机会。
2.加强团队管理，提升队员的工作效率和服务质量，增强销售业绩。
3.加强组织管理，优化人员流动和工作配合，进一步保障公司各项业务稳步开展。
五、总结
回首过去，我的成绩离不开领导和同事们的帮助与支持，在此向他们表示诚挚的感谢。我深知，这只是我们销售团队在前进路上的一个小小的阶段性成绩，我相信，在我的领导下，我们的销售队伍能够不断开拓，不断前进，以优异的业绩向您汇报。最后，再次感谢公司领导的关心和支持，同时，也向领导和同事们保证，在今后的工作中，我将依然发扬“客户至上，服务第一，诚信奉献”的工作精神，秉承“加强管理，培养员工”的经营理念，以更好地满足客户的需求，实现公司的发展，为公司的长期可持续发展贡献自己的力量！
招商经理年度个人总结(篇2)
招商经理述职报告
尊敬的领导，各位同事：
首先，感谢大家给我这次机会，让我向大家汇报我这一年来的工作情况。
一、工作回顾
在过去这一年里，我担任了招商部门的经理，通过积极探索新的招商渠道和拓展新的业务领域，我们的招商成果取得了显著的进展。具体包括：
1. 增加了新的入驻品牌数量
我们团队通过线上线下多渠道寻找和培养潜在品牌合作伙伴，共计签约了5个入驻品牌。其中包括几个知名的国际品牌，进一步提升了我们店铺的知名度和品牌形象。
2. 扩展了新的业务领域
我们针对不同的市场需求，探索了新的业务领域，如增加了儿童玩具、母婴、营养代餐等新的产品线，拓展了我们的业务范围，提升了客户满意度。
3. 加强了合作伙伴的维护和服务
我们不仅在签约新品牌时做了长期的战略规划，同时也加强了对已有合作伙伴的跟进和服务，确保他们在加盟我们的店铺后获得更多的支持和帮助。
二、存在问题
在工作中，我也意识到我们团队存在一些问题，需要加强改进。
1. 团队协作能力仍需提高
我们团队成员之间协作不够紧密，多数任务都是单独完成的，需要进一步加强团队合作意识和沟通能力。
2. 充分了解竞争对手
我们存在对竞争对手的分析了解不够，不能很好地应对市场变化和战略调整。
三、下一步工作目标
接下来，我会针对以上问题，提出具体的改进措施和下一步工作目标：
1. 提高团队协作能力
加强团队建设，提升沟通和协作能力，采用常规例会的形式定期交流沟通，提高成员间的相互配合度。
2. 加强市场调研
进一步加强对市场和竞争对手的了解，通过市场调研和数据分析，及时评判竞争局势，制定切实可行的市场营销计划。
3. 提升客户满意度
与客户保持密切的沟通和联系，加强售后服务的工作，对客户的需求进行深入剖析，提供更加细致、周到、有针对性的服务工作。
四、结语
总体来说，这一年来我们取得了一定的招商成果，但我们也面临着很多的挑战和困难。在今后的工作中，我会加倍努力，积极探索新的招商渠道和业务领域，继续提升工作效率，带领团队实现更加卓越的业绩，期待得到领导和同事们的支持和监督。
招商经理年度个人总结(篇3)
招商经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事：
我是公司的招商经理，很荣幸能够向大家汇报我的工作。在过去一年时间里，我和我的团队一起完成了一系列的招商工作，取得了一定的成绩。以下是我对于我个人工作及整个团队工作的总体评估和具体汇报。
一、工作总结
一、策划招商方向
我负责公司业务拓展和市场招商。为了让我们的公司持续发展，我首先策划了一个全年的市场招商计划，这个计划结合了市场需求和公司能力，明确了招商方向和目标。其次，我根据公司的特点，制定了招商政策和方案，为招商工作提供了有力保障。在执行过程中，我认真分析市场的发展动向和竞争对手的状况，不断对我们的招商策略进行修正和完善。
二、加强招商渠道建设
我和团队在市场招商时，不断拓展招商渠道。我们通过行业展览、在线推广、电话营销、社交媒体等多渠道招商，打造了一支拥有高效开发信息渠道的营销团队。我们注重和客户建立长期的战略合作伙伴关系，通过有效的市场营销和客户服务，增强了客户对我公司的认可和口碑效应。
三、实现目标任务
我和我的团队在过去一年的时间里，共计签订了20个招商合同，实现了公司的目标任务。我们取得这个成绩，离不开长期的投入和不懈的努力。全年工作从招商策略的规划到渠道的建设再到招商谈判的执行，没有一刻松懈。我们充分发挥团队协作的作用，随时掌握市场情况，抓住每一个机会。
二、工作亮点
一、加强客户关系维护
为了提升客户满意度，我对客户关系的维护工作非常重视，密切跟进客户合作项目，同时成立客服团队，处理客户投诉和建议，建立起了稳定的关系。我们采取一系列维护客户关系的措施，让客户感受到更完善、有温度的服务c。
二、迎新小礼品
为了感谢新客户的选择和信任，我和我的团队推出了“迎新小礼品计划”，在签署新合作合同的当天，给新客户赠送一份小礼品，以此表达我们的关注和感谢，得到了客户的好评和好感。
三、提高沟通效率
在与客户沟通时，我和我的团队注重提高沟通效率和准确度。我们采用视频会议和互联网工具，实时分享工作和反馈进展。同时，我们建立了完整的信息收集和保存系统，随时掌握市场需要和对手情况，在沟通中更加高效和精准。
三、存在问题
虽然我和我的团队在过去一年的时间里，取得了一定的成绩，但也存在一些问题和挑战，下面我将简要列举：
一、市场竞争加剧。
随着市场竞争的加剧，我们的发展环境变得越来越复杂和不确定。需要我们时刻关注市场情况，从中发现机遇和变化，及时调整我们的招商策略和方案。
二、团队战斗力有待提升。
公司的发展需要一个高效团队的支持，我和团队成员之间也存在一些协作和配合方面的问题。未来我会进一步强化团队建设，加强沟通与协调。
三、技能学习和练习。
在市场招商中，我们需要具备丰富的业务和技能知识，建立对市场情况的敏锐度和感知力。未来，我们需要不断提高自己的业务素质和专业技能，以及完善自身有效管理的能力。
四、对未来的展望
在未来的工作中，我将：
一、建立数据分析和判断能力。
在市场竞争日益激烈的情况下，我们需要依靠数据分析和预测，识别市场和客户的关键因素，并准确的做出决策。
二、加强团队协作。
公司发展需要一个高效且强有力的团队支持，我会加强个人能力提升，促进团队建设与合作，提高整个团队的凝聚力和战斗力。
三、不断提升个人能力。
我和我的团队要不断学习、掌握业务技能和经营管理知识，加强自我学习和工作实践的探索，不断提升个人能力和素质。
四、创新发展新业务。
我和团队会依据市场最新发展动向，不断精研市场和客户需求，发挥创新优势，开发新业态和新业务，为公司的可持续发展打下良好的基础。
总之，我将会以更加务实、高效的态度，更好地拓展公司招商业务，提高公司整体实力，为公司发展贡献自己的力量。谢谢大家！
招商经理：XXX
时间：XXXX年X月X日
招商经理年度个人总结(篇4)
导语：非常感谢上级领导对我的信任，这次安排我向股份公司述职，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关心和爱护，更是对**百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持。我将利用本次述职的契机，认真回顾检查自己履行职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。**年，对于**百联东方广场，对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里，经历了筹备和开业运作两个阶段，我和其他
特别感谢上级带领对我的相信，此次安排我向股分公司述职，既是对我践诺职责的监督，也是对我个人的关心和倾慕，更是对**百联东方商厦有限公司工作的高度珍视和赞成。我将利用本次述职的契机，当真回顾查抄本身践诺职责的环境，诚挚听取上级带领的审讲和责怪，连续改革工作，更好地践诺职责。
**年，对付**百联东方广场，对付我个人都是一个具有紧张意义的一年。这一年里，经历了筹办和开业运作两个阶段，我和其他班子成员一路，在上级带领的尽力赞成和救助下，带领全部员工始终坚定“遇强更强、诚信致远”的百联精神，经过议定不懈竭力，终究见证了这个佳构Mall的降生。应当说，长沙百联东方商厦的降生，使百联集体在拓展全国市场的计谋目标上又迈开了坚固的一步。下面，我就2006年度担当**百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作环境作一个大略的报告请教，请各级带领和同仁审议及斧正。
1、当真践诺职责，结壮展开工作
自2005年9月奉命以来，我就以高度的责任心、务实的精神满身心投入到项目标筹建中。一来到长沙，就和其他班子成员一路马连续蹄地入手下手进行市场调研，构思项目标策划思路和方向。新项目标筹办可谓坚苦重重：项目范围身形大，工程构筑纷乱，地段较偏；长沙地处腹地，采购中间力所不及，导致项目招商难度较大；异地见解文化的差别及项目遗留的诸如动拆迁、商店回租等毒手题目接踵而至，在这类环境下，我和其他班子成员一路，想方设法追求办理的最好路子，必胜的决议信念和互助的目标是我们强有力的赞成。为确保试交易如期进行，我和其他班子成员一样，抛却节假日歇息，长期驻守长沙，不分日夜奋战在一线，抓进度，保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服卑劣环镜，联合同等，有序鞭策各项筹办工作的进程。在上级带领的大力大举赞成下，全部同仁众擎易举，百联东方广场终究在2006年9月16日震憾揭幕。并以其档次最高、环境最好的精良形象获得了各大媒体、市民的高度必定和评价，不但弥补了长沙真正意义上“高档”购物中间的空白，也在长沙市民气中构成了精良的口碑。
2、兼顾分身，有序促成项目进程
新项目标筹建盘根错节，在周全熟悉项目标环境下，我和其他班子成员凡是和谐雷同，抓重点、抓关键、有筹划、有步聚地促成各项工作进程。
1、美满策划筹划
策划筹划的精确与否是项目告成的关键，对项目将来的成长方向起着决议性的效用。本项目标范围较大一站在手，写作无忧!]、策划定位较高，前期的筹划布局非常紧张。我们在当真汲取外埠开店告成经验的根本上，经过议定对本地市场深切的调研及对竞争敌手和差别业态的分析比较，多方汲取大家的定见和发起，斗胆发起把最初思虑的“纯百货”业态调整为“购物中间”业态，同时对每个楼层的业态配合、品牌配合、细节处理都发起了一个完好的筹划。我和其他班子成员针对市集布局筹划进行了反复评论辩论和论证，最终肯定走中、高档门路，以驰名品牌为根本，以效用办法为优势。将百联东方广场打造成湖南范围最大、档次最高、场地最新、办事最优、效用性配套最齐的当代都会前卫百货作为我们长远的成长方向。
2、项目工程构筑
本次工程具有必定的特别性，在紧张贫乏资金、长期拖欠款项的环境下要同时面对上海长沙两地的两个计划单位、八家紧张施工单位、两个监理单位，办理的难度与和谐的内容远远超出老例的工程项目。为了包管项目标平常进行，我采取自动雷同、刚柔并济等多种伎俩，以大量的时候精神为价格，凡是在股分公司、施工单位、业主之间和谐，包督工程款的到位，促成工程办理的平常展开，包督工程进度的到位。采纳招标、比价等方法，经过议定业主和我公司两边的彼此管束，监控工程造价。同时我还凡是深切工地，查抄工程进度，把握工程质量。
3、促成品牌招商
项目自招商以来，就前后在上海、长沙两地进行了品牌招商会。我一贯都特别珍视，细致筹办，客岁11月和本年1月别离在长沙华天大旅店和上海新锦江饭店召开的供给商招商会，因为前期筹办富裕，在会上我们周全亮相了项目优势和前景，获得各大品牌供给商的同等承认。除了自动互助采购总部的招商外，还在长沙自力自立展开招商工作，经过议定竭力前后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、胡蝶·树、梦洁等本地驰名品牌。
4、打造办理团队
在任何企业，人都是摆在第一名的。对付外派员工我采纳“见解整合、富裕利用、严厉办理”的方法公道安排工作岗亭，以阐扬大家长处。同时我也特别珍视对本地细致抉择出来的主管进行培养，思虑到地区见解及文化的差别，特地安排主管到上海接纳培训，以加快团队的融会，加强对企业的虔诚度，进步凝集力。互助的目标让这些骨干气力很快融会在一路，构成了一股固若金汤的气力。
5、搞好大家干系
企业要长期糊口生涯必须本土化，为尽快适应本地，我们自动与当部分分获得关联，以篡夺当局最大的赞成。在当部分分的有力互助下，我司敏捷关联其他相干本能机能部分，如公交公司、
城管局、公安局交警支队、园林局等，在极短的时候内便结束了绿化带启齿改建、公交站点移位、站名变动、加划斑马线、开设掉头口、优化车流构造、建立禁停及车流导向标记、金满地贸易街招牌排除、破坏书报亭迁徙等工作，优化了外部环境，包管了市集如期试交易，提拔了商圈的集体档次。
招商经理年度个人总结(篇5)
结下年度工作计划自 20__ 年 7 月入职以来，我便成为了中汇城的一名招商顾问， 并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。
(一) 本人上半年已完成的各项工作 1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场，对齐市各大服装市 场有了一个深刻的理解， 并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信 息，对调研行业市场有了一个很大的提高。
2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下，完成了对市区内的五金 建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作， 了解了齐市各县商 户的购买力，对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解，调研期 间学会了如何去更好的与商家沟通， 学会了如何配合同事调研了解想 要的信息，在老员工的帮助下，让自己在工作方面有了一个很大的提 高，从跌跌撞撞的去与商家打交道，到自己能够单独的去与商家良好 沟通，这次外县调研使自己进步很大，同时也掌握了随时处理各种状 况的方法。
3.在经过公司领导的培训过后，我被分配到招商四组，在公司刘 总的带领下进行了新地块市场调研工作，收集了食品、服装等很多行 业的一手信息，在调研市场期间，刘总给我们讲了很多的工作方法， 以及对很多我们遇到的事情的分析， 这使我们对调研工作又有了一个 新的认识，同时也受到了很好的引导，让自己知道了做什么事都要有 两手准备、多手准备，而不是莽撞的去办一件事情，做什么事情要对 自己高标准，严要求，努力的去做好每一件小事情，通过领导的平时 的讲述，使自己受益匪浅。
4.五金建材一期交房工作马上进入尾声， 最初公司领导对我们进 行了交房培训，交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工 作， 如何处理随时的突发状况， 这使我们在交房期间少走了很多弯路、 错路，在这一个多月的交房工作里，我们经历了很大的考验，并且很 好的的完成了任务， 五金建材一期的.交房工作让我们对招商工作又有 了一个新的认识与提高，同时对处理各种突发状况有了一定的心得， 对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识， 可以有效的帮助我们 提高未来与商户沟通水平。
(二)本年度工作中自身存在的问题，日后的改进及克服措施 1.在过去几个月的工作日子里，让我在很多方面有了一个很大的提 高，同时也认识到了自己身上存在的不足，自己平时存在的与人沟通 不好问题，正在逐步的改变，对如何在今后工作中去做好本职工作有 了极大的信心，同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步，对 未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更 大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面 1.努力加强业务方面的学习，争取赶上水平比较高的同事。
2.丰富业余有关房产方面的知识， 争取在接下来招商工作中发挥更多 的专业特长。
(四)下年度的工作安排及目标 在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招 租外，还将对 A23、A24 地块进行调研工作，相信我们会在领导的带 领下很好的去做好新地块开发及销售工作， 同时我们也对配合未来五 金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。
希望公司能够给我们更 多更大的发展空间去进行招商工作，去配合公司做好招商工作。
(五)对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议 无 在接下来的回望过去，在公司领导的教育和培养下，我对如何成 为一名招商顾问有了一定的认识， 并且正在努力成长为一名合格的招 商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国 在建已建项目布局深刻了解， 这些工作中积累的很多经验都使我迅速 成长，虽然我的缺点还很多，但是今后我将更加努力的去应对各种挑 战，完成领导的工作任务，配合同事工作，为我们的部门成为一个更 加团结的集体而努力，为今后招商工作的顺利进行而努力，为中汇城 的美好未来而努力。
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招商经理年度个人工作总结 篇1
尊敬的各位领导：
我是招商部经理XXX，现向大家汇报工作情况和取得的成绩。
一、工作概述
本部门主要负责公司招商业务，工作内容包括：
1. 制定招商计划和方案，协调公司各部门完成招商工作；
2. 寻找新的招商机会，对渠道商、分销商和合作伙伴进行勘探和拓展；
3. 协助销售部门完成大客户的招商工作，提高公司销售业绩；
4. 组织和参加各类招商活动，在业内展现公司实力；
5. 维护已有客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
二、工作成绩
自担任招商经理以来，本部门的招商工作迅速发展，企业在招商方面取得了显著成就。以下是主要的工作成绩：
1. 拓展新渠道
在去年，我们成功地拓展了新的招商渠道，并与多个跨境电商平台建立合作伙伴关系，目前已有100多家渠道商进入，大大提升了公司的销售业绩。
2. 增强客户忠诚度
为了提高公司客户服务能力和满意度，我们联合技术部门，开发了一套客户管理系统，帮助客户解决了一系列业务问题，增强了客户满意度和忠诚度。
3. 提高产品竞争力
经过多次市场调查和分析，我们对公司的产品进行了改进和优化，加强了产品的质量和竞争力，为公司的长期发展提供了有力支持。
4. 资源整合
为了更好地服务客户和渠道商，我们积极整合公司内部资源，建立更加高效和透明的工作流程，统一了公司的招商策略和业务流程。
三、存在的问题
虽然取得了一定的成绩，但我们也意识到存在的问题和不足：
1. 人员结构和能力需要进一步提高，需要进一步培养和引进高素质的招商人才；
2. 需要加强对合作伙伴和渠道商的管理和培训，提高其对公司的理解和认知；
3. 需要加强对销售业绩的监控和管理，进一步提高销售业绩和客户满意度。
四、未来的发展方向
为了更好的发展和提高招商业务的有效性和效率，我们提出以下几点发展方向：
1. 拓展跨行业的合作和整合资源，提高公司的服务能力和竞争力；
2. 制定和实施科学的奖惩制度，激励招商人员的积极性和创造性；
3. 将客户服务作为重要的营销方式，提高公司的客户满意度和忠诚度。
感谢领导对我们工作的关注和支持，我们一定会继续努力，为公司的长期发展贡献更大的力量！
招商经理年度个人工作总结 篇2
招商经理述职报告
尊敬的领导，各位同事：
我是公司招商部门的经理，很荣幸能在这里为大家汇报我的工作情况和经验体会。
一、工作情况概述
当前，公司发展的重要任务之一就是扩大业务规模，实现商业模式的创新，同时还需要不断拓展市场份额。在这样的大背景下，招商工作就显得至关重要。作为招商经理，我带领团队集中精力，多渠道地开展招商工作。截至目前，我们已经签约成功多家企业客户，并取得了一定的招商业绩。
1. 招商方式改革创新：我们针对当前市场环境，采用了较为灵活的招商方式，例如组织行业论坛、邀请专家演讲、组织研讨会等多种方式。同时，我们还与优质企业建立了长期稳定的合作关系，实现了多方共赢，为企业创造了可观的效益。
2. 完善招商体系：我们将招商工作的每一个环节都进行了细致的规划和安排，包括构建招商策略、联系客户、制定方案、谈判合作、签订合同等。通过不断的学习和调研，我们不断完善和优化招商流程，努力提升招商效率和成功率。
3. 提高专业水平：作为招商经理，我始终保持着对行业的高度热情和敏锐的洞察力。在学习和工作中，我积极参加各类专业培训和知识分享活动，不断提升自己的专业能力和技能水平。同时，为了更好地与客户进行沟通，我还掌握了一定的市场营销、金融投资、战略规划等领域的知识和技能。
二、工作成绩介绍
1. 2019年我们成功签约了10家企业客户，为公司创造了不少的招商业绩。
2. 2019年，我们组织了年度企业会议，邀请了来自不同领域、不同行业的专家、学者进行专题报告，进一步提升了公司的知名度和美誉度。
3. 2020年，尽管受到新冠疫情的严重影响，但我们仍然坚持开展招商工作。通过线上会议、电话、邮件等多种沟通方式，我们成功签约了5家企业客户，并为企业提供了高效的服务。
三、体会和思考
在工作中，我深刻认识到招商工作的重要性。要做好招商工作，需要关注市场动态和客户需求，灵活应变，同时还需要把握好商机，建立信任和合作关系。除此之外，还需要不断提升专业素养和从客户角度出发去思考问题。
在今后的工作中，我将继续注重招商工作的改革创新和体系化建设，进一步加强团队素质和专业能力的提升，尽可能实现公司招商目标的同时，为更多的客户提供优质的服务和解决方案。同时，还将加强与各部门的沟通合作，共同为公司的发展和壮大贡献自己的力量。
谢谢大家！
招商经理年度个人工作总结 篇3
结下年度工作计划自 20__ 年 7 月入职以来，我便成为了中汇城的一名招商顾问， 并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。
(一) 本人上半年已完成的各项工作 1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场，对齐市各大服装市 场有了一个深刻的理解， 并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信 息，对调研行业市场有了一个很大的提高。
2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下，完成了对市区内的五金 建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作， 了解了齐市各县商 户的购买力，对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解，调研期 间学会了如何去更好的与商家沟通， 学会了如何配合同事调研了解想 要的信息，在老员工的帮助下，让自己在工作方面有了一个很大的提 高，从跌跌撞撞的去与商家打交道，到自己能够单独的去与商家良好 沟通，这次外县调研使自己进步很大，同时也掌握了随时处理各种状 况的方法。
3.在经过公司领导的培训过后，我被分配到招商四组，在公司刘 总的带领下进行了新地块市场调研工作，收集了食品、服装等很多行 业的一手信息，在调研市场期间，刘总给我们讲了很多的工作方法， 以及对很多我们遇到的事情的分析， 这使我们对调研工作又有了一个 新的认识，同时也受到了很好的引导，让自己知道了做什么事都要有 两手准备、多手准备，而不是莽撞的去办一件事情，做什么事情要对 自己高标准，严要求，努力的去做好每一件小事情，通过领导的平时 的讲述，使自己受益匪浅。
4.五金建材一期交房工作马上进入尾声， 最初公司领导对我们进 行了交房培训，交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工 作， 如何处理随时的突发状况， 这使我们在交房期间少走了很多弯路、 错路，在这一个多月的交房工作里，我们经历了很大的考验，并且很 好的的完成了任务， 五金建材一期的.交房工作让我们对招商工作又有 了一个新的认识与提高，同时对处理各种突发状况有了一定的心得， 对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识， 可以有效的帮助我们 提高未来与商户沟通水平。
(二)本年度工作中自身存在的问题，日后的改进及克服措施 1.在过去几个月的工作日子里，让我在很多方面有了一个很大的提 高，同时也认识到了自己身上存在的不足，自己平时存在的与人沟通 不好问题，正在逐步的改变，对如何在今后工作中去做好本职工作有 了极大的信心，同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步，对 未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更 大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面 1.努力加强业务方面的学习，争取赶上水平比较高的同事。
2.丰富业余有关房产方面的知识， 争取在接下来招商工作中发挥更多 的专业特长。
(四)下年度的工作安排及目标 在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招 租外，还将对 A23、A24 地块进行调研工作，相信我们会在领导的带 领下很好的去做好新地块开发及销售工作， 同时我们也对配合未来五 金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。
希望公司能够给我们更 多更大的发展空间去进行招商工作，去配合公司做好招商工作。
(五)对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议 无 在接下来的回望过去，在公司领导的教育和培养下，我对如何成 为一名招商顾问有了一定的认识， 并且正在努力成长为一名合格的招 商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国 在建已建项目布局深刻了解， 这些工作中积累的很多经验都使我迅速 成长，虽然我的缺点还很多，但是今后我将更加努力的去应对各种挑 战，完成领导的工作任务，配合同事工作，为我们的部门成为一个更 加团结的集体而努力，为今后招商工作的顺利进行而努力，为中汇城 的美好未来而努力。
招商经理年度个人工作总结 篇4
招商经理述职报告
尊敬的领导，各位同事：
首先，感谢大家给我这次机会，让我向大家汇报我这一年来的工作情况。
一、工作回顾
在过去这一年里，我担任了招商部门的经理，通过积极探索新的招商渠道和拓展新的业务领域，我们的招商成果取得了显著的进展。具体包括：
1. 增加了新的入驻品牌数量
我们团队通过线上线下多渠道寻找和培养潜在品牌合作伙伴，共计签约了5个入驻品牌。其中包括几个知名的国际品牌，进一步提升了我们店铺的知名度和品牌形象。
2. 扩展了新的业务领域
我们针对不同的市场需求，探索了新的业务领域，如增加了儿童玩具、母婴、营养代餐等新的产品线，拓展了我们的业务范围，提升了客户满意度。
3. 加强了合作伙伴的维护和服务
我们不仅在签约新品牌时做了长期的战略规划，同时也加强了对已有合作伙伴的跟进和服务，确保他们在加盟我们的店铺后获得更多的支持和帮助。
二、存在问题
在工作中，我也意识到我们团队存在一些问题，需要加强改进。
1. 团队协作能力仍需提高
我们团队成员之间协作不够紧密，多数任务都是单独完成的，需要进一步加强团队合作意识和沟通能力。
2. 充分了解竞争对手
我们存在对竞争对手的分析了解不够，不能很好地应对市场变化和战略调整。
三、下一步工作目标
接下来，我会针对以上问题，提出具体的改进措施和下一步工作目标：
1. 提高团队协作能力
加强团队建设，提升沟通和协作能力，采用常规例会的形式定期交流沟通，提高成员间的相互配合度。
2. 加强市场调研
进一步加强对市场和竞争对手的了解，通过市场调研和数据分析，及时评判竞争局势，制定切实可行的市场营销计划。
3. 提升客户满意度
与客户保持密切的沟通和联系，加强售后服务的工作，对客户的需求进行深入剖析，提供更加细致、周到、有针对性的服务工作。
四、结语
总体来说，这一年来我们取得了一定的招商成果，但我们也面临着很多的挑战和困难。在今后的工作中，我会加倍努力，积极探索新的招商渠道和业务领域，继续提升工作效率，带领团队实现更加卓越的业绩，期待得到领导和同事们的支持和监督。
招商经理年度个人工作总结 篇5
尊敬的领导：
我是某公司招商经理，非常荣幸能够在这里向您报告工作情况。
一、 工作概述
作为招商经理，我负责公司各个行业的市场招商工作。主要职责是制定市场招商策略，建立和维护招商渠道，维护和扩大客户关系，推动商业项目的开发和实施。自进入公司以来，我积极主动地与各大行业的商业企业沟通合作，搭建区域行业网络，拓展几十家大中小型金融企业的商务关系，并为公司带来了大量的回报。
二、 工作成绩
1.为公司引进大量优质客户，达成经营目标。
通过多次现场考察，在行业内筛选了五家十分优秀的企业客户。我们为客户提供全方位的支持服务，针对客户的需求，提供专业的方案和服务，帮助客户解决问题并改进质量，得到了客户的高度认可和好评。同时，由于提供了非常好的支持服务，我们与客户的合作不断扩大，在短短的几个月内，我们已经成功达成了年度销售目标。
2.优化招商渠道，提升了招商效果。
在招商过程中，我意识到，渠道是非常重要的。所以，建立和维护好招商渠道成为了我主要的工作重心。我和多个行业的同行建立了稳固的关系，并积极探索新的渠道。在渠道建设的过程中，我与多个同行进行联合推广，在短短期间内协同完成了招募并提高了招商的效果。
三、 工作反思与展望
1. 要深入了解不同行业的市场情况，根据行业特点制定专业的招商方案。
不同的行业，市场情况都有着不同的特点，因此针对不同的行业，必须要制定不同的招商方案。在日后的招商工作中，我将继续深入地了解不同行业的市场情况，并查看国家政策和行业趋势，为公司制定更加有效的招商策略。
2. 另外，需要注重细节，增强服务意识。
在招商的过程中，细节决定成败。因此，在日后的工作中，我将更加注重细节问题，并加强服务意识，为客户提供更好的支持服务，提高客户满意度，从而更好的促进公司的发展。
总而言之，借此机会，我向公司领导汇报招商经理的工作情况。在今后的工作中，我将一如既往地扎实工作，努力实现公司的发展目标，并不断提升自己的技能和水平，为公司发展贡献自己的力量。谢谢！
招商经理年度个人工作总结 篇6
招商经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我很荣幸在此向大家汇报我们团队过去一年的招商工作。在这一年里，我们的团队经过不懈努力和持续奋斗，取得了一定的成绩和经验，并且也遇到了不少问题和挑战。在此，我将结合实际情况，向大家详细汇报我们的工作进展以及存在的问题，希望得到大家的指导和支持。
一、工作进展
作为招商经理，我们的主要任务就是为公司寻找合适的招商项目和机会，促进公司业务和发展。针对公司的需求和市场形势，我们团队始终保持高度的警觉性，不断积极探索和研究新的商机，将尽最大努力为公司创造更多的商业机会和经济效益。具体的工作进展如下：
1. 市场调研：通过高度的警觉性和强大的信息收集能力，我们团队每月定期进行市场调研，跟进市场变化和趋势，了解市场需求和客户心理，提前预判客户需求，为公司开展新项目奠定坚实的基础。
2. 招商计划制定：根据市场调研结果和公司目标，我们团队每年制定招商计划，明确目标客户和招商方向，制定投资回报计划等，为公司的招商工作提供指导和保障。
3. 商务洽谈：快速而准确地识别目标客户并开展商务洽谈，争取最优 conditions，最终达成中xx和钱xx等客户的合作意向。
二、存在的问题和挑战
正如任何工作一样，我们的招商工作也存在一些问题和挑战。这些问题和挑战有一部分是与外部环境和市场形势有关，有一部分则是与我们自身的工作质量和效率有关。下面，我们将分别对存在的问题和挑战进行简要概述。
1、市场竞争激烈： 随着市场竞争持续升级，目前已有不少企业跟我们有同样的目标，希望获得更多市场份额和机会。在这个情况下，我们的团队需要更有效率地进行商机识别、开拓市场。
2、招商投资的标准不一： 目前不少客户对于投资标准有不同的认识，有的注重追求盈利，有的又注重社会责任等等。因此，我们的团队需要及时了解客户的投资理念和需求，以便更好地满足其期待。
3、个人素养和团队协作： 我们的团队成员数量不多，虽然每个人都有着出色的个人能力和素养，但也时常面临着创意和思维上的瓶颈。同时，团队成员的协作与沟通也需要进一步提高，进一步推行学习分享和经验交流，以更好地发挥团队的协同作用。
三、团队的目标和展望
尽管在过去的一年里，我们遇到了不少问题和挑战，但我们仍然对未来拥有积极的预期和展望。在接下来的一年里，我们旨在实现以下目标和展望：
1、提高工作效率和质量： 每位团队成员都需要不断进行学习，交流和改善，做到高质量高效率的工作，提高客户满意度和公司口碑。
2、拓宽业务领域： 在目前商业环境下，我们需要不断拓宽业务领域，积极寻找更多的招商机会，并发掘潜在客户。同时，为了扩大商业化的平台和影响力，我们会有计划地拓宽商业领域和业务领域。
3、实现团队融合和提高协作： 最后也是最重要的，我们的团队需要不断促进团队精神和协作，一起面对并手机现有的问题和挑战，实现个人和团队的双赢。
最后，我再次感谢各位领导和同事的关注和支持，在未来的工作中，我将不断努力，发扬团队协作精神，通过创新和效率的工作风格，为公司未来的招商工作做出更大的贡献。
招商经理年度个人工作总结 篇7
招商经理述职报告
尊敬的领导，各位同事：
首先，我要感谢公司领导对我的信任和支持，使我担任招商经理职务。经过一年多的工作，我希望向大家汇报我在招商方面的工作情况和成绩，同时也对今后的工作提出一些建议。
一、工作情况
1. 招商计划制定
根据公司战略目标和发展方向，制定了合理的招商计划。以中心城市为目标，结合当地市场需求和消费习惯，确定了开设门店的位置、面积、人员配置和投资额度等具体要求。
2. 市场调研
通过调查市场竞争情况、消费者需求和购买力等，对门店销售的产品进行调整和升级，以适应不同市场需求。同时，对合作伙伴的资信和实力进行调查，确保合作的可靠性。
3. 招商渠道开发
多方面开展招商工作，寻找合适的招商渠道，与房地产开发商、商业地产中介机构等建立合作关系，拓展招商渠道，稳步推进公司招商工作。
4. 招商合作谈判
根据公司的招商计划，与合作伙伴进行联系和交流，展开合作谈判。在谈判中，我们注重平衡双方利益，争取达成合作协议，确保公司利益最大化。同时，加强与合作伙伴的沟通和协调，提高合作效率。
二、工作成果
1. 招商人员
我部门的招商人员数量从最初的3人增加到了6人。增加了人员，并组成高质量的招商团队，可以更快速的完成招商目标。
2. 门店数量
公司招商目标是在一年内开设10家门店，目前为止已经开设了8家门店，其中有5家门店已经盈利，公司整体盈利情况良好。
3. 新市场区域拓展
通过市场调研和实地考察，我们成功进入了新市场，拓展了公司的业务范围，带来了更多的商机，为公司创造了更多的收益。
三、今后工作计划和建议
1、加强对市场的研究和新趋势的把握。不断调整和优化公司的招商策略，开发新的市场渠道，提高公司的竞争力。
2、加大与合作伙伴的交流和沟通，建立更加紧密的合作关系，加强合作稳定性和合作效率。
3、加强招商人员的培训和管理，提高员工的能力和素质，让每个员工都能够充分发挥自己的能力。
4、加强内部协作，加强与其他部门的合作。提高内部沟通和协作能力，共同实现公司战略目标。
在今后的工作中，我和我的团队将一如既往地致力于公司的发展和招商工作，为公司创造更多的收益和价值。同时，我也期待着公司领导和同事对我们提出更多宝贵的意见和建议，共同推动公司的发展壮大。
谢谢大家！
招商经理年度个人工作总结 篇8
招商经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是公司的招商经理，在公司工作已经有三年的时间了，今天很荣幸能够在此向大家汇报我的工作情况和收获。
一、工作情况
作为公司的招商经理，我的主要工作是负责寻找和开发新的客户资源，通过洽谈、签约等手段，为公司吸引更多的项目和业务。具体来说，我的工作内容主要包括以下几个方面：
1. 市场分析与调研
在招商过程中，我们需要了解客户的行业特点和市场需求，因此我经常进行市场分析和调研，对行业趋势和竞争对手进行深入了解。我通过与行业协会、市场专家和媒体保持联系，收集和分析各种市场数据和信息，为公司的招商工作提供有力支持。
2. 客户拓展与沟通
拓展客户资源是招商工作中最关键的一环。我通过开展各种招商活动、参加行业会展、进行网络推广等手段，积极地拓展客户群体，将潜在客户转化为实际合作的客户。同时，在与客户进行沟通时，我注重建立良好的人际关系，了解客户的需求和诉求，提供个性化、专业化的服务。
3. 合作协商与签约
对于已经确定合作意向的客户，我会尽快与其进行细节协商，达成双方满意的合作协议。在协商过程中，我会提出自己的建议和观点，同时也会充分考虑对方的需求和利益，尽力达成双赢的目标。在签订合同后，我会与相关部门进行对接，确保合作项目能够高效、稳妥地实施。
4. 合作维护与管理
与客户签订合同并不是工作的终点，更关键的是要保持与合作伙伴之间的沟通和合作。在合作期间，我会定期与客户进行联系和会面，了解项目的进展和客户的反馈，及时解决合作过程中所遇到的问题和难点，实现长期的稳定合作。
二、工作收获
在过去的三年里，通过我的不懈努力和团队的支持，公司的业务规模得到了较大的扩展，我们成功地吸引了很多优质的客户和项目。具体表现在以下几个方面：
1. 客户数量和质量得到提升
在我加入公司之前，公司的客户主要是地区内的一些小型企业，而在我担任招商经理后，我们成功地吸引了许多行业内领先的企业和品牌，客户的规模和质量得到了极大提升。
2. 业务领域得到拓展
在我担任招商经理的三年时间里，我们业务领域得到了广泛拓展，不仅在房地产、商业地产等传统领域取得了不俗的业绩，还涉及了科技、文化、医疗、教育等多个新兴领域，实现了多元化的发展。
3. 团队管理和人员培养得到提升
作为招商团队的负责人，我注重团队管理和人员培养，通过定期的培训和沟通，提升了团队的工作能力和合作效率，为公司的招商事业注入新活力。同时，我也参与了多个人才招募项目，招聘了一批优秀的招商人才，为公司的未来发展奠定了良好的基础。
三、工作规划
在未来的工作中，我将继续秉持"成就客户、成就团队、成就自己"的工作理念，不断完善自己的工作能力和方法，为公司的招商工作贡献更多的价值。具体来说，我将做好以下几个方面的工作：
1. 提升市场洞察和判断能力，更加精准地把握市场动向和机会。
2. 加强客户维护和合作管理，建立更加稳定和长久的合作关系。
3. 持续地加强团队管理和人员培养，培养出更多的高素质招商人才。
4. 探索新型的招商方法和模式，积极拓展业务领域和市场范围。
四、总结
总的来说，我对于公司招商事业的发展充满信心，愿意携手大家，共同推动公司在招商领域的更好发展。最后，感谢领导和各位同事对我的支持和帮助，在你们的帮助下，我能够在工作中不断成长和进步。谢谢！
招商经理年度个人工作总结 篇9
招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。
招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有，即使招商完成了，但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?......等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题!
所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：
一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;
二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;
三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;
四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;
五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;
六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统;
七、建立一套现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。
只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。
2、__年百货商场招商工作总结
进入__商业企业管理有限公司已经满两年，在这两年的时间里，本人在我公司招商_部的工作中取得了进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商_部主要负责的招商品项有：食品类(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等)。目前洽谈总资源数量_户，其中_类客户_户、_类客户_户、，已来访客户_户，已拜访客户_户。现将__年具体工作情况总结如下：
一、工作总结
1、熟悉项目情况
作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了___这个项目的基本情况。
2、学习招商工作专业技能知识
招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后，学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。
3、进行招商具体工作大致如下：
①参加前期的市场调研工作：主要针对__市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查，通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场_家，主要有：
a._商圈_家(_______)
b._商圈_家(_______)
②参加各市场商户资料收集工作，除以上所调研过的商场外，还包括以下商场及门市：_______。资源收集共计46家商场，7条街道门市。
③与同事共同完成对______等商场现有餐饮、服装品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图，充分了解__市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次，为本项目后期招商及规划作参考。
④独立完成对__市本地商家的主动拜访工作，截至本周__年12月26日止已拜访客户__户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。
⑤电话联系本地目标客户共计__户，邀请其到本项目接待中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户，有意向客户近__户，已到项目中心洽谈过的有__家，其他未约见客户后期继续跟进。
⑥在上半年招商规划以百货类为主时，主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作，并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。
⑦完成公司布置的各项工作。
二、工作中存在的问题及改进方式
①问题：在我公司两年的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;招商流程了解度不够;商户入驻所需各项准备工作了解欠缺。2、招商工作经验不足;在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作经验不足，如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。
②改进方式：在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。
三、__年工作规划
招商_部在__年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的__年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在__年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：
1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在我项目收取意向金时能够成功达成__家;
2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的招商工作打好基础;
3、按照我项目一期规划设计，将本人所负责的各品项进行数量及面积规划，总招商面积范围450㎡-1400㎡。
4、加大力度学习专业技能知识，不断丰富自己，快速提升自己的工作能力，保质
招商经理年度个人工作总结 篇10
招商经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是公司的招商经理，我在这里跟大家分享一下过去一年的工作。
一、工作概述
公司成立以来，秉承着发展壮大的理念，在市场竞争日益激烈、经济发展多元化的形势下，我们更加注重招商工作的开展。2019年度，我作为公司的招商经理，主要负责招商工作。在这一年的时间内，我和我的团队一共为公司策划组织了四次招商推介会，共邀请了30家企业参会。同时，我们也积极参加了多个地区的投资推介会和行业展览会。
二、工作亮点
1.拓展了公司的招商网络
为了能够产生最好的效果，我们把注意力放在了招商网络的拓展上。我们通过市场调研，选定了12个重点城市作为公司重点拓展区域，并对这些地区的知名投资机构和大型企业进行联系和沟通，建立了稳定的合作关系。
2.切实提高了公司的品牌形象
我们在今年四次招商推介会中都注重公司品牌形象的提升，积极与各界人士交流互动，有效地提高了公司的品牌知名度和社会影响力。同时，在对外发布的各种宣传材料中，尽量突出了公司的市场优势和产品特色，以引起潜在客户的兴趣和关注。
3.开发了一批优质项目
为了更好地满足市场需求，我们积极寻找拥有核心竞争力的优质项目，并与拥有这些项目的企业进行沟通和合作。通过这样的方式，我们成功地引进了一批优质的项目，为公司的发展增加了新的动力。
三、存在问题
1.招商网络还需要进一步拓展
虽然我们在今年成功地与12个重点城市的投资机构和大型企业建立了联系和沟通，但是在国内除这些城市之外的地区，我们的招商网络还需进一步拓展。
2.项目的筛选还需更加优化
虽然我们已经成功引进了一批优质的项目，但是做得还不够好。在未来的工作中，我们需要进一步优化项目的筛选流程，尽可能挑选更好的项目，并为之提供更多的支持和配合。
四、总结与建议
总的来看，今年我们在招商工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。为了进一步提升公司的品牌形象和市场地位，我建议加大对招商网络的拓展力度，进一步优化我们的项目筛选流程，并为优质项目提供更多更好的支持和配合。
最后，我相信在公司领导和同事们的共同努力下，我们一定能够在未来的日子里将公司招商工作干得更好、更成功。
谢谢大家！
招商经理年度个人工作总结 篇11
招商经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是公司招商部门的负责人，今天很荣幸向大家作一份述职报告。
一、工作概况
在过去的一年里，我和整个招商团队一道，不断突破自我，针对公司的发展战略，积极开展各项招商工作，为公司的发展不断注入新的能量。具体来说，我们在如下几个方面取得了一些成果：
1. 模拟业务拓展：通过对市场进行研究分析，我们成功引入了多个新客户，其中一些客户出现了较高的成单率和良好的客户保持率，为公司的业务拓展和市场份额的提升做出了积极的贡献。
2. 品牌营销：在品牌营销方面，我们积极参展了各种行业大展，并取得了不错的效果。我们的展位受到了很多客户和合作伙伴的好评，吸引到了大量的客户咨询和互动。
3. 渠道拓展：由于不断开拓新的营销渠道，公司的合作渠道得以扩大，与此同时，我们也加强了与各渠道商的合作，推动商务合作的深入。
二、遇到的问题及解决方案
在工作中，我们也遇到了一些问题。其中比较突出的是受新冠疫情影响，我们原计划的一些重要招商活动和展会被迫推迟或取消，导致一定的业务不及时跟进。我们当时采取了如下一些措施：
1. 强调线上沟通：我们积极采用各种新技术和线上方式，与客户进行及时的业务沟通，推动业务的开展，缓解了活动推迟的不利影响。
2. 调整营销策略：我们及时调整了营销策略，加大线上渠道的投入，借助各大社交网络和数字营销的手段，在疫情期间继续为公司的品牌推广和业务开展提供了有力的支持。
3. 精准发掘需求：我们积极调研客户需求，定制出符合客户个性化需求的产品方案和解决方案，在推陈出新的同时，也增强了我们的核心竞争力。
三、未来的展望
展望未来，我相信我们和整个招商团队会继续不断提升自身的专业素质，创新招商模式和业务拓展方式，努力为公司的商业扩张和市场攻占做出更大的贡献。在新的一年里，我们将继续坚守使命，秉承“客户至上，服务为先”的理念，为客户提供更加完善的产品和服务，为公司实现更加辉煌的发展添砖加瓦。
谢谢大家！
有关招商经理个人年度工作总结通用
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招商经理个人年度工作总结 篇1
招商经理述职报告
一、岗位职责
我是贵公司的招商经理，负责公司的招商业务、开发新客户、维护老客户和拓展市场。我的主要职责包括：
1. 协助公司领导制定招商策略和销售计划，制定目标和销售任务，并组织落实，确保销售目标的实现；
2. 开发新客户，维护老客户，掌握客户需求，提高客户满意度，并将客户的需求反馈给公司相关部门，改进产品和服务；
3. 搜集市场信息，分析市场动态，进行市场调研，制定营销计划，把握市场机会，制定合理的营销策略，以提高公司业绩和品牌声誉；
4. 参与商务洽谈，协商定价、签订业务合同，为公司的业务拓展提供坚实支持；
5. 监控销售渠道，建立完善的销售管理体系，跟踪销售业绩，及时调整销售策略。
二、个人工作情况概述
在公司3年招商工作中，我深感自己的岗位职责之重、责任之大。在岗位职责方面，我始终严格按照公司规定，制定招商策略，完成销售任务。在开发新客户方面，我通过网络渠道、口碑推荐、交流会议以及广告营销等多种途径，积极寻找新客户，加强对老客户的合作维护，在建立公司业务增长点的同时，实现了客户满意度的提高。在市场调研方面，我不断搜集信息，分析市场环境，及时制定营销计划，把握市场机会，为公司业绩和品牌声誉增长做出了积极贡献。在商务洽谈方面，我力求与客户友好协商，以商量好的合同为公司的业务拓展提供坚实保障。在销售管理方面，我建立了完善的销售管理体系，跟踪销售业绩，及时调整销售策略，提升了公司的销售业绩。
三、业务成绩
在3年的兢兢业业工作中，我深感岗位职责的重要性和责任的沉重。我始终坚持"客户至上，服务第一，诚信奉献"的服务理念，在工作中获得了诸多业务成绩。主要表现为：
1. 参与公司销售业绩的稳步提升，业务拓展进展顺利，在行业内知名度渐渐提升。
2. 开发了大批新客户，维护了老客户，客户满意度提高明显。
3. 能够不断拓展市场，并维护公司与合作伙伴之间的良好合作关系，为进一步扩大公司在行业的影响力贡献力量。
4. 能够主动分析客户需求，帮助公司完善产品和服务，提高市场竞争力。
5. 组建了一支高效的销售服务团队，提升了公司营销效率，赢得了更多客户和市场份额。
四、存在问题及改进措施
在工作中，我和大家一样，还存在一些问题，主要有：
1. 需加强应对市场需求和市场竞争力的能力，尤其需要把握行业和市场动态，及时调整营销方向，以更好地满足客户需求。
2. 需要进一步加强销售管理和团队管理能力，制定更加合理的销售计划和管理制度，以更好地推进销售工作。
3. 银行网络虽然较为发达，但是在营销方面，我们公司的网点并未覆盖到所有细分市场，因此需要进一步开拓市场。
为了解决上述问题，我将采取以下改进措施：
1.积极跟进市场动态和需求，及时调整公司营销方向，掌握市场机会。
2.加强团队管理，提升队员的工作效率和服务质量，增强销售业绩。
3.加强组织管理，优化人员流动和工作配合，进一步保障公司各项业务稳步开展。
五、总结
回首过去，我的成绩离不开领导和同事们的帮助与支持，在此向他们表示诚挚的感谢。我深知，这只是我们销售团队在前进路上的一个小小的阶段性成绩，我相信，在我的领导下，我们的销售队伍能够不断开拓，不断前进，以优异的业绩向您汇报。最后，再次感谢公司领导的关心和支持，同时，也向领导和同事们保证，在今后的工作中，我将依然发扬“客户至上，服务第一，诚信奉献”的工作精神，秉承“加强管理，培养员工”的经营理念，以更好地满足客户的需求，实现公司的发展，为公司的长期可持续发展贡献自己的力量！
招商经理个人年度工作总结 篇2
尊敬的公司领导：
我是招商部门的一名招商经理，在公司的三年多时间里，我积极参与公司的招商活动，并取得了不少的成绩。今天，我向领导汇报这段时间的工作情况，希望领导能够对我进行评价和指导。
一、工作任务
在公司规定的时间内，积极参与招商活动，推进项目的进展，达成公司招商的目标。在这个过程中，我们需要在市场活动中积极寻找商机，主动与合作伙伴进行合作。同时，我们也需要与公司其他部门配合，协调公司各种资源，确保项目能够顺利进行。
二、业绩总结
在过去三年的时间里，我积极参加公司的各种活动，并与多家企业达成了合作意向，其中包括互联网公司、制造业公司、物流企业等等。具体来说，我的工作成果主要包括以下几点：
1、成功推动了多个合作项目
我在公司路演、商业谈判等活动中活跃，积极发现商机，推动项目的进展。我与多家企业达成合作意向，涵盖了公司的多项业务领域。最终，这些合作项目得以顺利完成，为公司创造了良好的业绩和声誉。
2、积极参与公司市场营销活动
在过去的三年中，我积极参与公司的市场营销活动，包括展会、路演、专题讲座等。我不仅在活动中积极与客户互动，了解市场需求，还在活动中展示了公司的优势和特点。通过这些活动，我成功推动了多个项目的进展。
3、拓展业务网络
在公司的业务拓展中，我积极开拓与新的客户关系，不断扩大公司的业务网络。通过与不同行业合作伙伴的合作，我获得了更多的商业机会，并帮助公司更好地拓展业务。
三、反思与总结
在过去的三年中，我积极地参与公司的招商工作，并取得了一些成果。与此同时，我也遇到了不少挑战。继续努力，提高工作质量，取得更好的成绩。
1、加强对市场的了解
我需要更加深入地了解市场需求，及时调整公司的商业战略。只有这样，才能更好的拓展公司的业务，赢得更多的客户。
2、提高自身的能力
在未来的工作中，我需要进一步提高自身的能力，包括语言能力、谈判能力、业务能力等。这些能力的提高可以让我更好地协调公司各种资源，推动项目的进展。
3、加强团队协作
作为公司招商部门的一份子，我需要加强与团队的沟通和配合，合作完成公司的招商任务。我们需要保持高度的紧密性，保证工作的高效性和质量。
四、结语
以上是我在招商工作中的一些工作经验和收获，我将会继续努力，为公司的发展做出更多的贡献。谢谢领导们对我的支持和帮助，希望能够得到更多的指导和支持。
招商经理个人年度工作总结 篇3
11月，我有幸走上运营部计财科会计工作岗位，对我来说是机遇也是挑战，机遇是我能够学习和实践更多财务方面的知识，挑战是这个岗位不仅涉及到部机关的财务核算，还涉及到整个运营部财务核算管理工作，对我来说是新的起点，需要通过自己的努力来胜任这份工作。
一年来，本人在思想上拥护中国共产党的领导，忠诚于污水处理事业，平时通过电视、电脑经常性收看新闻，关心国家的政治时事，努力提高自己的政治觉悟，在政治思想上严格要求自己，与党中央保持一致，使自己能够跟上时代的步伐。
回顾这一年来的工作，主要做了以下几方面的工作：
一、负责运营部机关、二郎庙厂的财务核算工作，以及所属各厂所的合并报表的编制工作
每月负责对部机关及二郎庙污水处理厂的日常核算工作及报表编制工作，严格按照企业会计制度及国家相关的法律法规办事，严格财务手续，对手续不健全不完善的原始凭证及时要求补办手续，对不符合财务手续的原始凭证坚决予以抵制，特别注意把好原始凭证审核关，始终坚持把问题控制在事前。在日常财务核算过程中，加强相互之间的沟通，所属厂的财务人员在核算方面有问题及时向我沟通，我有不懂的地方及时向科长沟通，使运营部的财务人员具有一种团队精神，共同为我部财务核算工作更上一层楼而努力。能够按照集团公司的要求按时保质保量的完成财务核算工作，并对所属厂的会计报表进行合并汇总，做到账务核算准确，合理，合法，协助科长对各厂所成本报表进行汇总分析，为每季召开经济工作分析会，为领导决策提供素材和依据。
运营部及所属厂所既有按事业会计制度核算的，例如沙湖厂，黄浦路厂、管网所，也有按企业会计制度核算的，例如龙王嘴厂、部机关，同时污水处理费的使用又具有财政资金的性质，这就要求我们在编制年报的时候，既要按企业会计制度编制一套会计报表，又要按事业会计制度编制一套会计报表。难度大，因为涉及到企事业科目及数据对应转换问题；编报工作量大，因为要在短时间内编制两套报表。在编制过程中，我们一边学习一边工作，首先确定了工作程序和理清了工作思路，在编制过程中遇到问题及时与集团公司联系和会计师事务所协商，有时放弃休息时间，边续加班，在集团公司规定的时间内提前完成了年报编制工作，为集团公司最后的合并报表赢得了时间，也得到集团财务部领导的肯定。
财务电算化是现代化财务核算发展的必然趋势，也是财务人员从繁重的手工劳动解放出来的唯一途径，今年初，我部响应集团公司对会计电算化的要求，对运营部各厂所的财会人员进行了金蝶软件的集中培训，在培训过程中，我首先要求自己全面掌握各个模块的使用方法和使用技巧，要求别人做到的，我首先自己要做到，加上原来有电算化方面的经验，使我很快就能够熟练使用，并能帮助其它厂解决他们遇到的实际困难，通过一二个月的实践与磨合，我部各厂所的财务人员在帐务核算中现已能全部脱离手工账实现会计电算化。
由于运营部是一个新成立的部门，各厂的财务人员的变动较大，有一些从事财务工作不长的新手或刚刚从事会计岗位的财务人员，同时我们在财务核算工作中也发现，有些基层单位的会计基础工作不完善，不扎实，针对这种情况，科长及时召开了加强会计基础工作的会议，并在今年二月底对各厂的会计基础工作进行了专项检查，发现了一些基础工作中的薄弱环节，特别在现金管理、票据管理进行重点检查，纠正了会计工作认识方面存在的'一些误区，要求对暴露出来的问题进行专项整改，杜绝类似情况再次发生，并对整改结果在四月份进行了复查，使我部的会计基础工作有了一个飞跃。
以前事业单位在固定资产管理方面相对落后，按企业会计制度的要求，我们及时转变观念，今年三月，我拟定了排水运营部新的固定资产管理制度，对固定资产的确认、分类、折旧方法、折旧年限、转移、清查、盘点等做了详细规定，针对运营部大部分资产都在排水公司的账上没有移交给我部的情况，同时也为了国有资产的保值、增值，我科在今年七月初开展了固定资产实物盘点清理工作，通过清查摸清了家底，并积极配合生产部门完善固定资产卡片账。在近一个月的清查过程中，我深入基层，对各厂所有的实物盘点情况进行抽查，逐项核对固定资产清查清单，对各厂清查过程中反映的共性问题及时反馈给科长，研究解决，对今后我部的固定生产管理奠定基矗
计划工作是财务工作的提前，财务工作是计划工作的基矗今年12月初，我参与了我部成本运营计划的编制工作，对以前的成本项目进行了细化，由原来的27项，增加到40项，使它更符合污水处理厂成本核算的要求，对修改后成本项目性态进行认真的分析，针对不同的成本项目类型，按照不能的方法进行编制，做到每项成本项目的编制有依有据，详实、准确、合理、可靠。
通过参与计划的编制工作，使我对计划编制的原则，计划编制的程序及步聚，有了一个初步了解，积累了一定的宝贵经验。
今年7月开始，我部接受了市审计局对度财务收支情况的审计，我主要负责日常的协助及账务处理的解释工作，通过这次审计提出来的一些问题和建议，使我认识到财务核算及管理中的薄弱环节，对污水处理费的性质及使用范围也有了更深的理解，审计提出的建议我们非常重视，多次召开财务人员工作会议，针对问题进行了切实的专项整改，并对的年报进行了调账、调表工作。
总结一年来的工作，忙碌与充实，能够完成本职工作和领导交办的各项任务，善于思考和总结自己工作中的各种经验教训；业余时间，注意学习一些财务上的专业知识，特别是在工作中遇到不懂的问题能积极请教老同志。今年在集团公司优秀青年的评选中获得第六名的好成绩，在以后的工作中，我将在“十六大”精神的指导下，努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足，结合十六大报告提出的“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的重要思想，联系本单位的实际情况，为武汉市污水处理事业的健康发展，城市功能的提升，国有资产的保值增值贡献自己的一份力量。
招商经理个人年度工作总结 篇4
招商经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事：
大家好！我是招商经理张XX，非常荣幸能够获得这次机会向大家汇报我过去一段时间内的工作情况和成绩。
首先，我简单介绍一下我所负责的招商工作范围。作为招商经理，我的工作主要是负责寻找新客户，开拓新市场，以及与现有客户保持良好关系，促进经济合作，增加公司收益。整个招商部门目前有5名员工，我们的工作内容包括客户开发、市场调研、客户维护、合同签订等多个方面。
在这个岗位上，我始终秉持着“客户至上、服务为先”的原则，认真履行自己的职责，刻苦钻研市场变化和客户需求，并努力实现公司的经济目标。以下是我的工作总结：
一、客户开发
我认为客户开发是招商工作的重中之重。作为公司的招商经理，我们必须不断寻找新的商机和客户，拓展公司的市场份额。因此，我在这段时间内积极寻找市场上的潜在客户，并且取得了一定的成果。我发掘了新的市场需求，对于新市场的背景和前景进行了深入的分析和了解，并开拓了新的客户资源。我采取了多种方式开发新客户，如参加相关行业展会、寻找业内口碑好的企业作为目标客户等等。在此过程中，我不断加强了与客户的沟通，为他们提供优质的服务和解决方案，增强了客户对公司的信任感和满意度，同时大大扩大了公司的客户群体和市场占有率。
二、市场调研
市场调研是一个非常重要的工作环节，能够提供有力的市场信息支持，为公司的决策和招商工作提供有力的参考。在工作中，我认真贯彻市场调研的精神，积极收集和整理市场信息，分析市场变化，掌握市场走向。我通过不断挖掘客户需求和市场变化，以及查找行业动态和竞争对手情况，进行有效的市场分析和研究，提供了很多宝贵的信息支持和指导，为公司招商工作提供了重要的决策依据。
三、客户维护
客户维护是招商工作中重要的一个环节，维护好现有客户关系，巩固和拓展客户资源，形成良好的口碑和信誉是我们较之旧客户开发更为靠近消费者的地方。在这方面，我对现有客户进行了细致入微的了解工作，并通过电话、邮件、短信等多种方式，及时有效地与客户沟通，了解客户的实际需求，提供满足其需求的服务方案和产品，让客户感受到我们的关怀和贴心服务。同时，我也通过不定期的业务走访和策划客户化活动，使得客户对我们的服和产品有更为深刻的认识和了解，加强了客户与公司之间的情感纽带，以增加客户的重复消费率和忠诚度。
四、合同签订
招商工作的最终目的就是“合同签订”，也是效益的实现。在合同谈判这个环节，我以主动积极的态度进行沟通和谈判，达成了一些重要的合作。我与客户保持了良好的沟通和协调，在价格谈判、产品定制、售后服务等方面都全面考虑，取得了很好的成效，同时我也加强了对各类合同内容和法律条款的学习，做到眼光雕细，保障公司合法权益，达到公司与客户双赢的局面。
最后，在这个机会，我也要感谢公司各部门的大力支持，特别是我的同事们，他们一直以来同样也在不断地努力和奋斗，他们的贡献也为公司带来了很多价值。我深知在公司的发展中，一个人的力量是不够的，团队精神和协作配合同样重要，因此，我也要在这里向我的所有同事们表示真挚的感谢和敬意。
此致！
敬礼！
招商经理个人年度工作总结 篇5
招商经理述职报告
尊敬的领导，各位同事：
首先，感谢大家给我这次机会，让我向大家汇报我这一年来的工作情况。
一、工作回顾
在过去这一年里，我担任了招商部门的经理，通过积极探索新的招商渠道和拓展新的业务领域，我们的招商成果取得了显著的进展。具体包括：
1. 增加了新的入驻品牌数量
我们团队通过线上线下多渠道寻找和培养潜在品牌合作伙伴，共计签约了5个入驻品牌。其中包括几个知名的国际品牌，进一步提升了我们店铺的知名度和品牌形象。
2. 扩展了新的业务领域
我们针对不同的市场需求，探索了新的业务领域，如增加了儿童玩具、母婴、营养代餐等新的产品线，拓展了我们的业务范围，提升了客户满意度。
3. 加强了合作伙伴的维护和服务
我们不仅在签约新品牌时做了长期的战略规划，同时也加强了对已有合作伙伴的跟进和服务，确保他们在加盟我们的店铺后获得更多的支持和帮助。
二、存在问题
在工作中，我也意识到我们团队存在一些问题，需要加强改进。
1. 团队协作能力仍需提高
我们团队成员之间协作不够紧密，多数任务都是单独完成的，需要进一步加强团队合作意识和沟通能力。
2. 充分了解竞争对手
我们存在对竞争对手的分析了解不够，不能很好地应对市场变化和战略调整。
三、下一步工作目标
接下来，我会针对以上问题，提出具体的改进措施和下一步工作目标：
1. 提高团队协作能力
加强团队建设，提升沟通和协作能力，采用常规例会的形式定期交流沟通，提高成员间的相互配合度。
2. 加强市场调研
进一步加强对市场和竞争对手的了解，通过市场调研和数据分析，及时评判竞争局势，制定切实可行的市场营销计划。
3. 提升客户满意度
与客户保持密切的沟通和联系，加强售后服务的工作，对客户的需求进行深入剖析，提供更加细致、周到、有针对性的服务工作。
四、结语
总体来说，这一年来我们取得了一定的招商成果，但我们也面临着很多的挑战和困难。在今后的工作中，我会加倍努力，积极探索新的招商渠道和业务领域，继续提升工作效率，带领团队实现更加卓越的业绩，期待得到领导和同事们的支持和监督。
招商经理个人年度工作总结 篇6
招商经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事：
我是某某公司的招商经理XXX，我很荣幸在此向大家汇报我的工作。
一、工作概述
在公司的总体发展战略下，我主要负责招商引资工作。我们团队所招引的项目主要涉及新能源、物流、电子商务、文化传媒等多方面，已经成为公司盈利的重要支柱。
二、工作成果
1.完成总体规划
我和我的团队经过近半年的前期工作，调研、分析加上实地考察，确定了公司未来三年的招商工作总体规划。根据该规划，我们能够精准地把握市场需求及走向，谋划好公司未来的招商发展方向。
2.推进招商项目
在推进招商过程中，我对项目的筛选把握非常准确，从而选择出最具优势的项目，比如我们公司引进的新能源项目，将它作为公司战略发展的重心，并为其打造出一套完美的可行性方案。
3.维护客户关系
在引进的项目上，我认为维护客户关系尤为重要。因此我经常与招商客户沟通交流，及时处理客户的问题并且努力做到所引进的项目能够获得长期、健康稳定的发展。
三、存在的问题
1.市场分析不够深入
虽然我们的总体规划能够分析市场走向，但是对于市场分析方面还需要更加深入准确的调研和细心分析。
2.信息不够全面
尽管我们可以通过一些途径来获得招商信息，但是我们还可以尝试更全面、更多样的渠道获取信息。
四、改进措施
1.加强市场调研
加强市场调研与对市场走向、需求、竞争等各方面开展分析研究，掌握市场整体的态势，为公司未来的招商工作提供有帮助的信息。
2.增加信息获取渠道
增加招商信息的有效获取渠道，例如通过发现新媒体、企业大数据等手段，了解招商项目、招商方案及市场经济环境，更深入的把握市场动态。
以上就是我的述职报告，期望可以给大家带来帮助。感谢各位领导与同事在平时的工作中对我的支持。我一定会更加努力，为公司的发展奉献我一份努力。
招商经理个人年度工作总结 篇7
招商经理述职报告
尊敬的各位领导和同事：
大家好！我是公司招商部的一名招商经理，今天很荣幸向大家汇报我过去一年来的工作和成绩。
一、工作回顾
过去一年来，为了完成公司的招商目标，我和我的团队一直在积极开展工作。我们主要的工作内容包括：
1. 定位市场：我们通过市场调研和分析，明确市场机会，并根据市场需求定位各类商业项目的定位和细分市场。
2. 寻找项目：我们寻找各种有潜力和可投资价值的项目，包括商业地产、零售业、娱乐业等，并与开发商建立紧密的合作伙伴关系。
3. 谈判策划：我们制定招商策略，设计各类项目的商业模式，为公司提供最优的商业资源。
4. 合作促成：我们组织各类活动进行品牌推广，加强品牌影响力，为公司促成多个战略合作项目的签约。
以上是我们一年来的主要工作，经过我们团队的努力，在公司各位领导和同事的支持下，我们也取得了一定的成绩。
二、工作成果
在过去一年里，我们的团队主要取得了以下工作成果：
1. 打通了市场渠道，掌握了多个新项目，形成了较为成熟的招商模式。
2. 促成了几个区域重点项目的签约，为公司的发展带来了重要的贡献。
3. 通过定期的市场分析和研究，为公司设计了多个新的商业模式，提升了公司规划与开发的水平。
4. 坚持以客户为中心的态度，与业务合作伙伴建立了良好的信任关系，增强了项目实施的信心和动力。
以上成果离不开公司各位领导和同事的大力支持，是公司多年发展的基础和经验，同时也证明了我们团队的信念及工作能力和价值。
三、工作总结
在今后的工作中，为了实现公司战略目标，我们的招商工作将继续坚持以下原则：
1. 客户至上：客户的需求是我们不断创新、不断进步的源泉，我们要摆脱固有的观念和想法，不断了解和反思客户的心理和需求。
2. 合作共赢：招商工作是一项组合性、复杂性、系统化的工作，这需要我们坚持合作共赢的原则，增强与客户的合作伙伴关系，实现共赢局面。
3. 创新求变：世界在不断变化、企业在不断发展，这需要我们不断拓展思路、提高学习能力，改变过去的经验，不断破解难题，不断创新。
4. 安全有保障：招商工作涉及到重大合作和投资决策，因此我们必须时刻关注客户及投资风险，将安全作为我门的底线。
以上原则是我们团队今后招商工作的指引，我们将在领导和同事的大力支持下，不断提高自身的工作能力和水平，使公司的发展不断壮大。
感谢各位领导和同事对我们团队工作的支持和厚爱，也感谢大家听我报告。希望您不断有更高的要求，不断有更高的收获。
招商经理个人年度工作总结 篇8
招商经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事：
我是本公司的招商经理，非常荣幸地向大家汇报我近期的工作情况。
一、工作目标
作为招商经理，我的主要工作目标是为公司带来更多商业合作机会和项目。本次述职报告中，我将详细介绍我为实现这一目标所付出的努力和工作成果。
二、工作内容
1.寻找新商业机会
我的第一项任务是寻找新的商业机会。我通过网络、社交媒体和其他渠道不断地增加自己的商业圈层，以争取更多的潜在客户。此外，我还不断地与已有客户沟通，寻找他们的新需求和新机会，以便利用公司的优势资源更好地为他们服务。
2.参加商业会议和展览会
我参加了许多商业会议和展览会，这些活动是我找到新商业机会的重要途径。在这些活动中，我与潜在客户进行了深入的交流，以了解他们的需求和关注点。我还与其他业内专业人士进行了交流，以了解业内的最新趋势和发展动态，进一步拓展了公司与市场的联系。
3.管理商业合作项目
我负责管理公司与客户之间的商业合作项目。为了做到这一点，我经常与各个部门的同事沟通，以确保项目进展顺利。我还不断地关注项目进展，并与客户保持紧密联系，以确保项目能够按时完成。
4.保持客户关系
我非常注重与客户之间的关系。我定期与他们进行沟通，以了解他们的反馈和需求。我还通过提供优质、及时的服务来维护他们的满意度。在过去的几个月中，我成功地与许多客户建立了密切的合作关系。
5.解决问题
作为招商经理，我经常遇到各种问题和挑战。我始终保持冷静和灵活，有效处理问题，确保项目进展顺利。我的与客户和其他合作方的沟通技巧经过许多年的练习和提升，我相信自己能够应对各种挑战。
三、工作成果
在过去的几个月中，我取得了一些关键的工作成果。其中包括：
1.成功开发了多个商业合作项目，使公司的营收实现了显著增长。
2.与多个新客户和合作方建立了关系，拓展了公司的商业圈层。
3.成功引进了多个新的合作伙伴，为公司的营销和发展带来了新的机会。
4.积极参加各种商业活动，加强了公司在业内的知名度和影响力。
四、今后工作计划
为了更好地达成公司的商业目标，我会在未来几个月中继续努力，包括以下几点：
1.更加紧密地与客户沟通，了解他们的需求和反馈，以优化公司的服务。
2.更加积极地参加商业活动，扩大公司的知名度和影响力。
3.加强团队合作，与公司其他部门密切合作，为客户提供更优质的服务。
总结
在过去的一段时间里，我作为公司的招商经理，凭借着自己的实力和专业知识，取得了一些非常可喜的进展。我相信，在未来的工作中，我们可以继续携手共进，为公司的发展带来更加稳健和可持续的动力。最后，再次感谢公司领导和各位同事对我的支持和信任，期待与大家取得更好的合作成果。
招商经理个人年度工作总结 篇9
招商经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事：
我是公司招商部门的经理，很荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年的工作情况以及未来的发展规划。
一、过去一年工作回顾
在过去一年中，我和我的团队聚焦公司战略目标，以客户需求为导向，积极推动招商工作，在公司发展进程中发挥了积极的作用。
一、加强资源调配，优化招商流程
我们加强了资源整合、调配，实现了各渠道、各业务线的优势互补。优化了招商流程，提高了业务响应速度。同时，我们通过加强合作伙伴关系的建立，扩大了公司的合作范围和合作伙伴数量。
二、锁定目标客户，注重维护关系
我们积极搜寻市场机会，注重专业精神，对目标客户进行全方位调研，分析客户需求，提供适合的方案和服务。同事们通过自己的专业知识和技巧，成功地锁定了一些重要客户，并维护了良好的合作关系。
三、开展多样化的招商活动
在招商活动的策划方面，我们开展了包括扶持企业、招标拍卖、招商洽谈等多种形式的活动。我们以创新的方式打造招商品牌，广泛宣传公司优势和品牌知名度，扩大了项目知名度和影响力。
四、加强内部沟通协作
我们加强与其他部门的沟通协作，使得招商流程得到更好地协调，同时也为其他部门提供相关帮助。我们建立了内部沟通协作平台，确保各项任务完成质量和时间。
二、未来发展规划
未来，面对新的市场机遇和挑战，我们将继续深入贯彻公司战略目标和发展方向，不断扩大市场占有率和业务规模。我们将在以下四个领域开展工作：
一、提高产品质量，拓展产品线
我们将进一步提高产品质量，满足客户不断升级的需求，同时也将不断拓展产品线，满足更多的客户需求。
二、优化业务体系，提升服务水平
我们将进一步优化业务体系，打造优质服务品牌，通过提供更快捷、便捷、专业的服务，提升招商客户满意度。
三、培育招商专业人才
我们将重视对招商团队的培训和导向，使其不断提高招商专业素养，逐渐成长为业务精英。
四、加强合作伙伴关系
我们将继续加强与各合作伙伴的合作关系，探索新的商务合作机会，挖掘新的成长点，为公司发展做出贡献。
以上是我的述职报告，谢谢大家！
招商经理个人年度总结
岁月如流水，在过去一年自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括，写一份岗位年度总结了，只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。如何才能将岗位的年度总结清晰而有条理呢？以下为小编为你收集整理的招商经理个人年度总结，希望能帮助到你，请收藏。
招商经理个人年度总结【篇1】
尊敬的各位领导：
我是招商部经理XXX，现向大家汇报工作情况和取得的成绩。
一、工作概述
本部门主要负责公司招商业务，工作内容包括：
1. 制定招商计划和方案，协调公司各部门完成招商工作；
2. 寻找新的招商机会，对渠道商、分销商和合作伙伴进行勘探和拓展；
3. 协助销售部门完成大客户的招商工作，提高公司销售业绩；
4. 组织和参加各类招商活动，在业内展现公司实力；
5. 维护已有客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
二、工作成绩
自担任招商经理以来，本部门的招商工作迅速发展，企业在招商方面取得了显著成就。以下是主要的工作成绩：
1. 拓展新渠道
在去年，我们成功地拓展了新的招商渠道，并与多个跨境电商平台建立合作伙伴关系，目前已有100多家渠道商进入，大大提升了公司的销售业绩。
2. 增强客户忠诚度
为了提高公司客户服务能力和满意度，我们联合技术部门，开发了一套客户管理系统，帮助客户解决了一系列业务问题，增强了客户满意度和忠诚度。
3. 提高产品竞争力
经过多次市场调查和分析，我们对公司的产品进行了改进和优化，加强了产品的质量和竞争力，为公司的长期发展提供了有力支持。
4. 资源整合
为了更好地服务客户和渠道商，我们积极整合公司内部资源，建立更加高效和透明的工作流程，统一了公司的招商策略和业务流程。
三、存在的问题
虽然取得了一定的成绩，但我们也意识到存在的问题和不足：
1. 人员结构和能力需要进一步提高，需要进一步培养和引进高素质的招商人才；
2. 需要加强对合作伙伴和渠道商的管理和培训，提高其对公司的理解和认知；
3. 需要加强对销售业绩的监控和管理，进一步提高销售业绩和客户满意度。
四、未来的发展方向
为了更好的发展和提高招商业务的有效性和效率，我们提出以下几点发展方向：
1. 拓展跨行业的合作和整合资源，提高公司的服务能力和竞争力；
2. 制定和实施科学的奖惩制度，激励招商人员的积极性和创造性；
3. 将客户服务作为重要的营销方式，提高公司的客户满意度和忠诚度。
感谢领导对我们工作的关注和支持，我们一定会继续努力，为公司的长期发展贡献更大的力量！
招商经理个人年度总结【篇2】
招商经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好，我是招商经理，今天我来向大家汇报我的工作情况和成果。
一、工作背景
自去年开始，公司启动了一系列招商项目，这些项目涉及新产品、新市场和新销售模式等。作为招商经理，我的任务就是要负责这些项目的招商工作，实现公司的招商目标。
二、工作内容
1、项目策划
首先，我需要花费一定时间进行项目的策划，包含目标市场、消费群体、竞争对手等。同时，我需要针对不同项目，制定不同的招商计划，如何推广、如何吸引投资者、如何分配资源等。
2、市场调研
调研市场也是十分重要的一环。由于每个市场的特点各异，我针对不同的市场进行调研，分析市场的潜力和难度，掌握市场的规律，为公司决策提供数据支撑。
3、资源整合
招商工作少不了资源整合能力，我需要在策划好的招商计划中，寻找到优势资源和合作伙伴，包括政府部门、银行、投资机构、行业协会等。并与他们建立联系和合作关系，在资源整合方面实现优势互补和资源共享。
4、招商宣传
招商工作的重要性体现在对外宣传。我需要通过各种渠道，进行有针对性的宣传，例如通过微信、微博、邮件群发等方式，让更多的投资者了解到我们的项目和品牌，同时也要加强公司的品牌宣传。
5、招商洽谈
最后，招商经理还需要具备良好的沟通与谈判能力，我需要与投资者进行沟通和接触，及时的回答投资者提出的问题，了解投资者的意向，开展合作洽谈，促成项目落地。
三、工作成果
截至目前，我已经成功推广了多个招商项目，其中包括新产品上市，新市场落地，新销售模式开拓等。通过我的努力，公司在招商工作方面也有了很大的成效，包括:
1、覆盖范围扩大
通过深入的市场调研，我发现公司有很多潜在的市场没有开发。我与团队协作，开发出了针对这些市场的具有针对性的招商计划，并且招商范围扩大到了全国。
2、投资者数量增多
在招商宣传方面，我主动与社交媒体合作，提高公司在投资者圈中的知名度，并且在各种行业会议和展会上向投资者展示我们的企业形象和实力，最终吸引了更多的投资者。
3、招商投资额度增加
通过多次的招商洽谈，我和团队成功促成项目落地，获得了大量的投资，这些投资额度是之前没有得到过的，这些资金为公司进一步发展提供了有力的财务支持。
四、总结
尽管我取得了一些成就，但我也意识到还有很多需要改进的地方，我将会继续努力，以更加专业和高效的新招商项目来回报公司和广大投资者。
报告完毕，谢谢大家！
招商经理个人年度总结【篇3】
招商经理述职报告
一、岗位职责
我是贵公司的招商经理，负责公司的招商业务、开发新客户、维护老客户和拓展市场。我的主要职责包括：
1. 协助公司领导制定招商策略和销售计划，制定目标和销售任务，并组织落实，确保销售目标的实现；
2. 开发新客户，维护老客户，掌握客户需求，提高客户满意度，并将客户的需求反馈给公司相关部门，改进产品和服务；
3. 搜集市场信息，分析市场动态，进行市场调研，制定营销计划，把握市场机会，制定合理的营销策略，以提高公司业绩和品牌声誉；
4. 参与商务洽谈，协商定价、签订业务合同，为公司的业务拓展提供坚实支持；
5. 监控销售渠道，建立完善的销售管理体系，跟踪销售业绩，及时调整销售策略。
二、个人工作情况概述
在公司3年招商工作中，我深感自己的岗位职责之重、责任之大。在岗位职责方面，我始终严格按照公司规定，制定招商策略，完成销售任务。在开发新客户方面，我通过网络渠道、口碑推荐、交流会议以及广告营销等多种途径，积极寻找新客户，加强对老客户的合作维护，在建立公司业务增长点的同时，实现了客户满意度的提高。在市场调研方面，我不断搜集信息，分析市场环境，及时制定营销计划，把握市场机会，为公司业绩和品牌声誉增长做出了积极贡献。在商务洽谈方面，我力求与客户友好协商，以商量好的合同为公司的业务拓展提供坚实保障。在销售管理方面，我建立了完善的销售管理体系，跟踪销售业绩，及时调整销售策略，提升了公司的销售业绩。
三、业务成绩
在3年的兢兢业业工作中，我深感岗位职责的重要性和责任的沉重。我始终坚持"客户至上，服务第一，诚信奉献"的服务理念，在工作中获得了诸多业务成绩。主要表现为：
1. 参与公司销售业绩的稳步提升，业务拓展进展顺利，在行业内知名度渐渐提升。
2. 开发了大批新客户，维护了老客户，客户满意度提高明显。
3. 能够不断拓展市场，并维护公司与合作伙伴之间的良好合作关系，为进一步扩大公司在行业的影响力贡献力量。
4. 能够主动分析客户需求，帮助公司完善产品和服务，提高市场竞争力。
5. 组建了一支高效的销售服务团队，提升了公司营销效率，赢得了更多客户和市场份额。
四、存在问题及改进措施
在工作中，我和大家一样，还存在一些问题，主要有：
1. 需加强应对市场需求和市场竞争力的能力，尤其需要把握行业和市场动态，及时调整营销方向，以更好地满足客户需求。
2. 需要进一步加强销售管理和团队管理能力，制定更加合理的销售计划和管理制度，以更好地推进销售工作。
3. 银行网络虽然较为发达，但是在营销方面，我们公司的网点并未覆盖到所有细分市场，因此需要进一步开拓市场。
为了解决上述问题，我将采取以下改进措施：
1.积极跟进市场动态和需求，及时调整公司营销方向，掌握市场机会。
2.加强团队管理，提升队员的工作效率和服务质量，增强销售业绩。
3.加强组织管理，优化人员流动和工作配合，进一步保障公司各项业务稳步开展。
五、总结
回首过去，我的成绩离不开领导和同事们的帮助与支持，在此向他们表示诚挚的感谢。我深知，这只是我们销售团队在前进路上的一个小小的阶段性成绩，我相信，在我的领导下，我们的销售队伍能够不断开拓，不断前进，以优异的业绩向您汇报。最后，再次感谢公司领导的关心和支持，同时，也向领导和同事们保证，在今后的工作中，我将依然发扬“客户至上，服务第一，诚信奉献”的工作精神，秉承“加强管理，培养员工”的经营理念，以更好地满足客户的需求，实现公司的发展，为公司的长期可持续发展贡献自己的力量！
招商经理个人年度总结【篇4】
招商经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事：
我是本公司的招商经理，非常荣幸地向大家汇报我近期的工作情况。
一、工作目标
作为招商经理，我的主要工作目标是为公司带来更多商业合作机会和项目。本次述职报告中，我将详细介绍我为实现这一目标所付出的努力和工作成果。
二、工作内容
1.寻找新商业机会
我的第一项任务是寻找新的商业机会。我通过网络、社交媒体和其他渠道不断地增加自己的商业圈层，以争取更多的潜在客户。此外，我还不断地与已有客户沟通，寻找他们的新需求和新机会，以便利用公司的优势资源更好地为他们服务。
2.参加商业会议和展览会
我参加了许多商业会议和展览会，这些活动是我找到新商业机会的重要途径。在这些活动中，我与潜在客户进行了深入的交流，以了解他们的需求和关注点。我还与其他业内专业人士进行了交流，以了解业内的最新趋势和发展动态，进一步拓展了公司与市场的联系。
3.管理商业合作项目
我负责管理公司与客户之间的商业合作项目。为了做到这一点，我经常与各个部门的同事沟通，以确保项目进展顺利。我还不断地关注项目进展，并与客户保持紧密联系，以确保项目能够按时完成。
4.保持客户关系
我非常注重与客户之间的关系。我定期与他们进行沟通，以了解他们的反馈和需求。我还通过提供优质、及时的服务来维护他们的满意度。在过去的几个月中，我成功地与许多客户建立了密切的合作关系。
5.解决问题
作为招商经理，我经常遇到各种问题和挑战。我始终保持冷静和灵活，有效处理问题，确保项目进展顺利。我的与客户和其他合作方的沟通技巧经过许多年的练习和提升，我相信自己能够应对各种挑战。
三、工作成果
在过去的几个月中，我取得了一些关键的工作成果。其中包括：
1.成功开发了多个商业合作项目，使公司的营收实现了显著增长。
2.与多个新客户和合作方建立了关系，拓展了公司的商业圈层。
3.成功引进了多个新的合作伙伴，为公司的营销和发展带来了新的机会。
4.积极参加各种商业活动，加强了公司在业内的知名度和影响力。
四、今后工作计划
为了更好地达成公司的商业目标，我会在未来几个月中继续努力，包括以下几点：
1.更加紧密地与客户沟通，了解他们的需求和反馈，以优化公司的服务。
2.更加积极地参加商业活动，扩大公司的知名度和影响力。
3.加强团队合作，与公司其他部门密切合作，为客户提供更优质的服务。
总结
在过去的一段时间里，我作为公司的招商经理，凭借着自己的实力和专业知识，取得了一些非常可喜的进展。我相信，在未来的工作中，我们可以继续携手共进，为公司的发展带来更加稳健和可持续的动力。最后，再次感谢公司领导和各位同事对我的支持和信任，期待与大家取得更好的合作成果。
招商经理个人年度总结【篇5】
我是XXX公司的刘磊，目前任职于XXXX公司市场运营部，回顾在公司两年多的工作，能够圆满完成公司下达的各项任务指标。
我本次述职报告的主题为“稳中求进 开拓进取”从以下四个方面向各位领导进行汇报：
4月由我对市场运营部进行筹备，当时北京商办租赁市场较为低迷，市场新增项目持续增加，商办楼宇开发商存在着较高空置率及较长空置期的双重压力，此时多数开发商以降低租金、增加免租期、提高代理佣金的方式来吸引客户。
我当时采用了线上推广、线下走访相结合的方式对项目进行营销推广。
线上推广我们在中国写字楼网、房讯网两家专业的写字楼网站进行推广，在微信公众号、微信朋友圈、微信商业地产群、赶集、58同城等各大生活媒体进行海量发帖；
在线下我带领团队共参加10余次网站举行的代理渠道交流会、共走访120家代理公司、并多次走访具有优质客户的外资五大行、联络周边及CBD核心区域开发商约30家进行业务探讨寻求合作、成功举办百子湾商圈价值研讨会、组织多次代理公司看房团活动、举行代理公司答谢会等一系列线下活动，迅速拓宽项目渠道资源，积累大量潜在客户，在短时间内提高了XXXX的'市场知名度，树立了XXXX开发项目的高端品牌形象。
在招商前期，我们对项目周边及市场中品质类似的30个项目进行深入调研，通过对项目品质、位置、配套、软件、硬件等综合分析，最终将XXXX定位于国际5A甲级写字楼，并将项目客群定位于CBD外溢客户，产业类型为金融保险、文化、科技、传媒、现代服务业；根据项目品质及区域等情况运用市场比较法为项目进行定价，确保项目的各项定位符合市场规律。
在招商过程中对项目自身进行分析，制定项目的价格策略、面积策略、楼层策略、客户策略、销控策略等一系列租赁措施，为后期租赁、资金回收等奠定坚实基础。
目前已签约客户资质：世界500强企业4家（工商银行、昆拓、星巴克、利宝保险）；中国500强企业1家（外企集团）；政府企事业单位5家（北控建设、中国足协、中超、外企、工商银行）；上市公司6家（弘益热能、世纪优优、广东电声、工商银行、星巴克、利宝保险）等多家知名品牌企业。
XXXX可租赁面积为：53516.38平方米，截止目前XXXX整体已租赁面积为：45971.42平方米，出租率为85.90%；未签约面积：7544.96平方米；
通过对签约客户行业类型进行分析，其中传媒、现代服务业客户占到了整体租赁客户的64.87%，完全符合项目的客户定位。
自XXXX2月项目正式交付，截止到5月底，XXXX共收取租赁押金：25372981.19元，租金总金额为：177,424,429.38元（含外企）。
洽谈意向签约客户5组：罗森便利店：需求130平米，意向1层；中超联赛：知名协会，需求平米，意向18层；韩亚银行：知名外资企业，需求4000平米，意向13、14层；富士施乐：世界500强企业，需求4000平米，意向13、14层；中铁公司：知名央企，需求4000平米，意向13、14层。
为提升项目的品质，在招商过程中我们对相关行业具有禁限入住，主要是对培训教育机构、金融P2P公司、人员密集型公司具有明确禁限，确保入住企业品质。
两年来通过对XXXX的成功招商，公司及项目共获得写字楼业内六项大奖。以上为公司及项目所获奖项。
XXXX招商工作已接近尾声，我负责的市场运营部的工作重心正由招商向楼宇运营转变，通过Elive客户服务系统，以提升客户运营服务的科技含量，实现线上与线下点对点服务。
为搭建客户互通平台，我们已多次举办客户交流活动，通过搭建客户间的交流，使入住企业逐渐熟悉，形成战略合作，从而增加客户与项目粘度，打造XXXX企业生态圈。
我们通过一年的时间与市场接触，我参与拓展并洽谈的项目类型有写字楼、商业、产业园区，涉及商办地产各种产业类型，并对洽谈的项目进行经营测算及合作方式的洽谈工作，目前跟进中。
作为XXXX支部第一党小组组长，积极参加各项党建活动，定期组织小组学习，由XXXX支部牵头联合公司财务部与工商银行组织联合当日活动，使党建与经营相融合。
通过对自身两年来工作的梳理，目前自身缺乏政策性知识、团队管理能力有待提升等不足之处。在以后工作中应加强政策知识的学习，提升自身管理能力。
未来我的重点工作应首先完成XXXX的招商任务，维护现有客户，不断积累优质客户资源，对非优质客户进行替换，提升入住企业的整体资质，树立项目高端的品牌形象。
凭借对XXXX成熟的招商运营经验，借助XXXX品牌优势，逐步带领团队走向市场。
在市场中拓展及整合市场资源，将闲置、未发挥自身价值以及不符合现代城市功能定位的资产，进行策划、评估、挖掘资产、制定经营方案，达成与资产方的合作。
通过对资产代理、运营管理、资产管理、合作开发等模式进行合作，取得佣金、管理费、税收补贴、租金差价、股权分红等收益。为XXXX公司成为一流品牌城市运营服务商而努力。
在公司两年多的工作中感谢各位领导及同事们的关心与支持，在此我表示衷心的感谢。以上为我的述职报告，深知自身在工作中还有诸多不足之处，请各位领导予以指正！！！
招商经理个人年度总结【篇6】
尊敬的公司领导：
我是招商部门的一名招商经理，在公司的三年多时间里，我积极参与公司的招商活动，并取得了不少的成绩。今天，我向领导汇报这段时间的工作情况，希望领导能够对我进行评价和指导。
一、工作任务
在公司规定的时间内，积极参与招商活动，推进项目的进展，达成公司招商的目标。在这个过程中，我们需要在市场活动中积极寻找商机，主动与合作伙伴进行合作。同时，我们也需要与公司其他部门配合，协调公司各种资源，确保项目能够顺利进行。
二、业绩总结
在过去三年的时间里，我积极参加公司的各种活动，并与多家企业达成了合作意向，其中包括互联网公司、制造业公司、物流企业等等。具体来说，我的工作成果主要包括以下几点：
1、成功推动了多个合作项目
我在公司路演、商业谈判等活动中活跃，积极发现商机，推动项目的进展。我与多家企业达成合作意向，涵盖了公司的多项业务领域。最终，这些合作项目得以顺利完成，为公司创造了良好的业绩和声誉。
2、积极参与公司市场营销活动
在过去的三年中，我积极参与公司的市场营销活动，包括展会、路演、专题讲座等。我不仅在活动中积极与客户互动，了解市场需求，还在活动中展示了公司的优势和特点。通过这些活动，我成功推动了多个项目的进展。
3、拓展业务网络
在公司的业务拓展中，我积极开拓与新的客户关系，不断扩大公司的业务网络。通过与不同行业合作伙伴的合作，我获得了更多的商业机会，并帮助公司更好地拓展业务。
三、反思与总结
在过去的三年中，我积极地参与公司的招商工作，并取得了一些成果。与此同时，我也遇到了不少挑战。继续努力，提高工作质量，取得更好的成绩。
1、加强对市场的了解
我需要更加深入地了解市场需求，及时调整公司的商业战略。只有这样，才能更好的拓展公司的业务，赢得更多的客户。
2、提高自身的能力
在未来的工作中，我需要进一步提高自身的能力，包括语言能力、谈判能力、业务能力等。这些能力的提高可以让我更好地协调公司各种资源，推动项目的进展。
3、加强团队协作
作为公司招商部门的一份子，我需要加强与团队的沟通和配合，合作完成公司的招商任务。我们需要保持高度的紧密性，保证工作的高效性和质量。
四、结语
以上是我在招商工作中的一些工作经验和收获，我将会继续努力，为公司的发展做出更多的贡献。谢谢领导们对我的支持和帮助，希望能够得到更多的指导和支持。
招商经理个人年度总结【篇7】
招商经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事：
大家好！我是招商经理张XX，非常荣幸能够获得这次机会向大家汇报我过去一段时间内的工作情况和成绩。
首先，我简单介绍一下我所负责的招商工作范围。作为招商经理，我的工作主要是负责寻找新客户，开拓新市场，以及与现有客户保持良好关系，促进经济合作，增加公司收益。整个招商部门目前有5名员工，我们的工作内容包括客户开发、市场调研、客户维护、合同签订等多个方面。
在这个岗位上，我始终秉持着“客户至上、服务为先”的原则，认真履行自己的职责，刻苦钻研市场变化和客户需求，并努力实现公司的经济目标。以下是我的工作总结：
一、客户开发
我认为客户开发是招商工作的重中之重。作为公司的招商经理，我们必须不断寻找新的商机和客户，拓展公司的市场份额。因此，我在这段时间内积极寻找市场上的潜在客户，并且取得了一定的成果。我发掘了新的市场需求，对于新市场的背景和前景进行了深入的分析和了解，并开拓了新的客户资源。我采取了多种方式开发新客户，如参加相关行业展会、寻找业内口碑好的企业作为目标客户等等。在此过程中，我不断加强了与客户的沟通，为他们提供优质的服务和解决方案，增强了客户对公司的信任感和满意度，同时大大扩大了公司的客户群体和市场占有率。
二、市场调研
市场调研是一个非常重要的工作环节，能够提供有力的市场信息支持，为公司的决策和招商工作提供有力的参考。在工作中，我认真贯彻市场调研的精神，积极收集和整理市场信息，分析市场变化，掌握市场走向。我通过不断挖掘客户需求和市场变化，以及查找行业动态和竞争对手情况，进行有效的市场分析和研究，提供了很多宝贵的信息支持和指导，为公司招商工作提供了重要的决策依据。
三、客户维护
客户维护是招商工作中重要的一个环节，维护好现有客户关系，巩固和拓展客户资源，形成良好的口碑和信誉是我们较之旧客户开发更为靠近消费者的地方。在这方面，我对现有客户进行了细致入微的了解工作，并通过电话、邮件、短信等多种方式，及时有效地与客户沟通，了解客户的实际需求，提供满足其需求的服务方案和产品，让客户感受到我们的关怀和贴心服务。同时，我也通过不定期的业务走访和策划客户化活动，使得客户对我们的服和产品有更为深刻的认识和了解，加强了客户与公司之间的情感纽带，以增加客户的重复消费率和忠诚度。
四、合同签订
招商工作的最终目的就是“合同签订”，也是效益的实现。在合同谈判这个环节，我以主动积极的态度进行沟通和谈判，达成了一些重要的合作。我与客户保持了良好的沟通和协调，在价格谈判、产品定制、售后服务等方面都全面考虑，取得了很好的成效，同时我也加强了对各类合同内容和法律条款的学习，做到眼光雕细，保障公司合法权益，达到公司与客户双赢的局面。
最后，在这个机会，我也要感谢公司各部门的大力支持，特别是我的同事们，他们一直以来同样也在不断地努力和奋斗，他们的贡献也为公司带来了很多价值。我深知在公司的发展中，一个人的力量是不够的，团队精神和协作配合同样重要，因此，我也要在这里向我的所有同事们表示真挚的感谢和敬意。
此致！
敬礼！
招商经理个人年度总结【篇8】
招商经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是公司的招商经理，我在这里跟大家分享一下过去一年的工作。
一、工作概述
公司成立以来，秉承着发展壮大的理念，在市场竞争日益激烈、经济发展多元化的形势下，我们更加注重招商工作的开展。2019年度，我作为公司的招商经理，主要负责招商工作。在这一年的时间内，我和我的团队一共为公司策划组织了四次招商推介会，共邀请了30家企业参会。同时，我们也积极参加了多个地区的投资推介会和行业展览会。
二、工作亮点
1.拓展了公司的招商网络
为了能够产生最好的效果，我们把注意力放在了招商网络的拓展上。我们通过市场调研，选定了12个重点城市作为公司重点拓展区域，并对这些地区的知名投资机构和大型企业进行联系和沟通，建立了稳定的合作关系。
2.切实提高了公司的品牌形象
我们在今年四次招商推介会中都注重公司品牌形象的提升，积极与各界人士交流互动，有效地提高了公司的品牌知名度和社会影响力。同时，在对外发布的各种宣传材料中，尽量突出了公司的市场优势和产品特色，以引起潜在客户的兴趣和关注。
3.开发了一批优质项目
为了更好地满足市场需求，我们积极寻找拥有核心竞争力的优质项目，并与拥有这些项目的企业进行沟通和合作。通过这样的方式，我们成功地引进了一批优质的项目，为公司的发展增加了新的动力。
三、存在问题
1.招商网络还需要进一步拓展
虽然我们在今年成功地与12个重点城市的投资机构和大型企业建立了联系和沟通，但是在国内除这些城市之外的地区，我们的招商网络还需进一步拓展。
2.项目的筛选还需更加优化
虽然我们已经成功引进了一批优质的项目，但是做得还不够好。在未来的工作中，我们需要进一步优化项目的筛选流程，尽可能挑选更好的项目，并为之提供更多的支持和配合。
四、总结与建议
总的来看，今年我们在招商工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。为了进一步提升公司的品牌形象和市场地位，我建议加大对招商网络的拓展力度，进一步优化我们的项目筛选流程，并为优质项目提供更多更好的支持和配合。
最后，我相信在公司领导和同事们的共同努力下，我们一定能够在未来的日子里将公司招商工作干得更好、更成功。
谢谢大家！
招商经理个人年度总结【篇9】
招商经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是公司的招商经理，在公司工作已经有三年的时间了，今天很荣幸能够在此向大家汇报我的工作情况和收获。
一、工作情况
作为公司的招商经理，我的主要工作是负责寻找和开发新的客户资源，通过洽谈、签约等手段，为公司吸引更多的项目和业务。具体来说，我的工作内容主要包括以下几个方面：
1. 市场分析与调研
在招商过程中，我们需要了解客户的行业特点和市场需求，因此我经常进行市场分析和调研，对行业趋势和竞争对手进行深入了解。我通过与行业协会、市场专家和媒体保持联系，收集和分析各种市场数据和信息，为公司的招商工作提供有力支持。
2. 客户拓展与沟通
拓展客户资源是招商工作中最关键的一环。我通过开展各种招商活动、参加行业会展、进行网络推广等手段，积极地拓展客户群体，将潜在客户转化为实际合作的客户。同时，在与客户进行沟通时，我注重建立良好的人际关系，了解客户的需求和诉求，提供个性化、专业化的服务。
3. 合作协商与签约
对于已经确定合作意向的客户，我会尽快与其进行细节协商，达成双方满意的合作协议。在协商过程中，我会提出自己的建议和观点，同时也会充分考虑对方的需求和利益，尽力达成双赢的目标。在签订合同后，我会与相关部门进行对接，确保合作项目能够高效、稳妥地实施。
4. 合作维护与管理
与客户签订合同并不是工作的终点，更关键的是要保持与合作伙伴之间的沟通和合作。在合作期间，我会定期与客户进行联系和会面，了解项目的进展和客户的反馈，及时解决合作过程中所遇到的问题和难点，实现长期的稳定合作。
二、工作收获
在过去的三年里，通过我的不懈努力和团队的支持，公司的业务规模得到了较大的扩展，我们成功地吸引了很多优质的客户和项目。具体表现在以下几个方面：
1. 客户数量和质量得到提升
在我加入公司之前，公司的客户主要是地区内的一些小型企业，而在我担任招商经理后，我们成功地吸引了许多行业内领先的企业和品牌，客户的规模和质量得到了极大提升。
2. 业务领域得到拓展
在我担任招商经理的三年时间里，我们业务领域得到了广泛拓展，不仅在房地产、商业地产等传统领域取得了不俗的业绩，还涉及了科技、文化、医疗、教育等多个新兴领域，实现了多元化的发展。
3. 团队管理和人员培养得到提升
作为招商团队的负责人，我注重团队管理和人员培养，通过定期的培训和沟通，提升了团队的工作能力和合作效率，为公司的招商事业注入新活力。同时，我也参与了多个人才招募项目，招聘了一批优秀的招商人才，为公司的未来发展奠定了良好的基础。
三、工作规划
在未来的工作中，我将继续秉持"成就客户、成就团队、成就自己"的工作理念，不断完善自己的工作能力和方法，为公司的招商工作贡献更多的价值。具体来说，我将做好以下几个方面的工作：
1. 提升市场洞察和判断能力，更加精准地把握市场动向和机会。
2. 加强客户维护和合作管理，建立更加稳定和长久的合作关系。
3. 持续地加强团队管理和人员培养，培养出更多的高素质招商人才。
4. 探索新型的招商方法和模式，积极拓展业务领域和市场范围。
四、总结
总的来说，我对于公司招商事业的发展充满信心，愿意携手大家，共同推动公司在招商领域的更好发展。最后，感谢领导和各位同事对我的支持和帮助，在你们的帮助下，我能够在工作中不断成长和进步。谢谢！
招商经理个人年度总结【篇10】
招商经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事：
我是公司招商部门的经理，很荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年的工作情况以及未来的发展规划。
一、过去一年工作回顾
在过去一年中，我和我的团队聚焦公司战略目标，以客户需求为导向，积极推动招商工作，在公司发展进程中发挥了积极的作用。
一、加强资源调配，优化招商流程
我们加强了资源整合、调配，实现了各渠道、各业务线的优势互补。优化了招商流程，提高了业务响应速度。同时，我们通过加强合作伙伴关系的建立，扩大了公司的合作范围和合作伙伴数量。
二、锁定目标客户，注重维护关系
我们积极搜寻市场机会，注重专业精神，对目标客户进行全方位调研，分析客户需求，提供适合的方案和服务。同事们通过自己的专业知识和技巧，成功地锁定了一些重要客户，并维护了良好的合作关系。
三、开展多样化的招商活动
在招商活动的策划方面，我们开展了包括扶持企业、招标拍卖、招商洽谈等多种形式的活动。我们以创新的方式打造招商品牌，广泛宣传公司优势和品牌知名度，扩大了项目知名度和影响力。
四、加强内部沟通协作
我们加强与其他部门的沟通协作，使得招商流程得到更好地协调，同时也为其他部门提供相关帮助。我们建立了内部沟通协作平台，确保各项任务完成质量和时间。
二、未来发展规划
未来，面对新的市场机遇和挑战，我们将继续深入贯彻公司战略目标和发展方向，不断扩大市场占有率和业务规模。我们将在以下四个领域开展工作：
一、提高产品质量，拓展产品线
我们将进一步提高产品质量，满足客户不断升级的需求，同时也将不断拓展产品线，满足更多的客户需求。
二、优化业务体系，提升服务水平
我们将进一步优化业务体系，打造优质服务品牌，通过提供更快捷、便捷、专业的服务，提升招商客户满意度。
三、培育招商专业人才
我们将重视对招商团队的培训和导向，使其不断提高招商专业素养，逐渐成长为业务精英。
四、加强合作伙伴关系
我们将继续加强与各合作伙伴的合作关系，探索新的商务合作机会，挖掘新的成长点，为公司发展做出贡献。
以上是我的述职报告，谢谢大家！
招商经理个人年度总结【篇11】
招商经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX公司的招商经理，今天我来向大家汇报我在招商工作方面的工作情况与收获。
一、工作情况
1. 市场调研
在过去的一年里，我与我的团队对我们公司所要进军的市场进行了深入的调研。我们了解到市场的潜在需求、竞争情况以及市场发展趋势，并通过各种途径积累了大量的市场资料，为公司今后的拓展奠定了坚实的基础。
2. 招商洽谈
在市场调研的基础上，我和我的团队与各大潜在投资者进行了积极的沟通与洽谈。我们与投资者分享了公司的优势、市场前景及投资前景，解答他们的疑虑，大力推广我公司的品牌，获得了一些很不错的投资者资源。
3. 签约落地
在与投资者的谈判中，我们最终与多家投资者签订了合作意向书和招商合同。在合同签订后，我们积极组织公司相关人员，与投资者协商落实相关项目，推动了项目落地。
二、工作收获
在过去的一年里，我及我的团队付出了辛勤的努力，为公司的招商工作取得了一定成果。以下是我觉得比较明显的工作收获：
1. 成功引进多家投资者
通过市场调研、招商洽谈等方式，我们顺利引进了多家投资者，其中包括一些知名国内外的投资公司和企业。这为公司未来的发展打下了坚实的基础，并且也推动了公司现有业务的拓展和壮大。
2. 提升公司品牌
在我们进行招商工作的过程中，公司品牌的知名度得到了很大的提升。我们广泛宣传公司的优势和特色，得到了市场的认可和肯定。在市场竞争越来越激烈的情况下，一个好的品牌形象可以为公司带来更多的商业机会和市场份额。
3. 推动项目合作落地
我们签订的招商合同涉及到了多个项目，这些项目的真正实现需要我们的共同努力。我和团队成员积极推动项目落地，保证合作中的各项细节得到妥善解决，最终实现了项目的合作落地。
以上是我在招商工作方面的工作情况与收获，感谢公司一直以来对我和我的团队的支持与帮助！
招商经理个人年度总结【篇12】
招商经理述职报告
尊敬的领导，各位同事：
首先，我要感谢公司领导对我的信任和支持，使我担任招商经理职务。经过一年多的工作，我希望向大家汇报我在招商方面的工作情况和成绩，同时也对今后的工作提出一些建议。
一、工作情况
1. 招商计划制定
根据公司战略目标和发展方向，制定了合理的招商计划。以中心城市为目标，结合当地市场需求和消费习惯，确定了开设门店的位置、面积、人员配置和投资额度等具体要求。
2. 市场调研
通过调查市场竞争情况、消费者需求和购买力等，对门店销售的产品进行调整和升级，以适应不同市场需求。同时，对合作伙伴的资信和实力进行调查，确保合作的可靠性。
3. 招商渠道开发
多方面开展招商工作，寻找合适的招商渠道，与房地产开发商、商业地产中介机构等建立合作关系，拓展招商渠道，稳步推进公司招商工作。
4. 招商合作谈判
根据公司的招商计划，与合作伙伴进行联系和交流，展开合作谈判。在谈判中，我们注重平衡双方利益，争取达成合作协议，确保公司利益最大化。同时，加强与合作伙伴的沟通和协调，提高合作效率。
二、工作成果
1. 招商人员
我部门的招商人员数量从最初的3人增加到了6人。增加了人员，并组成高质量的招商团队，可以更快速的完成招商目标。
2. 门店数量
公司招商目标是在一年内开设10家门店，目前为止已经开设了8家门店，其中有5家门店已经盈利，公司整体盈利情况良好。
3. 新市场区域拓展
通过市场调研和实地考察，我们成功进入了新市场，拓展了公司的业务范围，带来了更多的商机，为公司创造了更多的收益。
三、今后工作计划和建议
1、加强对市场的研究和新趋势的把握。不断调整和优化公司的招商策略，开发新的市场渠道，提高公司的竞争力。
2、加大与合作伙伴的交流和沟通，建立更加紧密的合作关系，加强合作稳定性和合作效率。
3、加强招商人员的培训和管理，提高员工的能力和素质，让每个员工都能够充分发挥自己的能力。
4、加强内部协作，加强与其他部门的合作。提高内部沟通和协作能力，共同实现公司战略目标。
在今后的工作中，我和我的团队将一如既往地致力于公司的发展和招商工作，为公司创造更多的收益和价值。同时，我也期待着公司领导和同事对我们提出更多宝贵的意见和建议，共同推动公司的发展壮大。
谢谢大家！
关于商务经理年度个人总结集锦
时光飞快转瞬即逝，前方鲜嫩的一年正向我们走来。是否有必要好好写一份工作总结记录呢，年度工作总结有助于更加全面和深入地了解行业和市场趋势和前景，你经历过关于岗位年终总结的写作吗？不容错过的“商务经理年度个人总结”精华文章分享给您。
商务经理年度个人总结【篇1】
尊敬的领导、同志们：
大家好！
光阴如梭，20xx年已接近尾声，内心不禁感慨万千！转眼间我在公司已有两年光阴了。在这一年里面，我亲身体验到以前合作伙伴的辞职而引发的内心纠结的想法，但也亲眼目睹了公司的蓬勃发展，从最初的寥寥十几人发展成为数十人的大家庭。在这一年里面个人思想觉悟有了很大的提高，而且还认识了很多良师益友，获得了很多知识与经验。
感谢这一年里领导给了我发展与成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上也取得了一定的成果，但也存在诸多不足。回顾过去的一年，现将今年的工作做如下述职报告：
一、工作内容及工作总结
1.今年的工作大体可以分为两部分，从去年过年开始到今年的4月份。我的主要工作就是负责网站的维护（包括图片更新、产品更新、网站内容更新以及服务器的管理和维护）以及自学seo(搜索引擎的优化)。并且对咱们公司的网站进行优化。因为刚刚接触这行业，很多东西也都是从网上查找的，所以并不专业。经过近四个月的努力发文章以及外链，也只把长尾关键词做到首页，主要关键词一直在第七第八页上面徘徊。
2.从第五月开始，就是我今年工作的第二部分了，工作重点从上海搬到了郑州。在这里认识了不少的良师益友，学到了不少关于优化的专业知识。在郑州主要是以做网站为主以及对网站的维护，在这几个月了，断断续续上线了二十几个网站。在网站开发中，由于网站没有经过大的变动，所以没有用到很多新的技术，也由于刚开始分析不当，没有站在用户的角度上面想问题，致使网站的内容比较少，而且很多功能无法添加，使发现的问题不能马上解决，只能加上静态页面。在往后的开发过程中，应该把网站分析的更加彻底一点，后台的功能应该更多一些，同时在实践的过程中，应该不断的学习和总结，这样遇到的问题才能得到很好的解决。
3.后面两个月基本上也是在做四个网站的管理，负责更新文章，寻找友链以及自己发外链。网站一直也没有取得较好的名次，一直在第五六页徘徊，也许是因为自己的方法有点不正确，才使关键词一直没排上来，下一步争取尽快找到突破口，打破这个僵局。
在这一年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工作的质量、成本以及进度意识；与身边同事的合作更加的默契，“三人行，必有我师”，每个人都有自己的长处，我从他们身上学到了很多知识技能和为人处世的道理，也非常庆幸自己能够认识他们。我也相信我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，为公司作出更大的贡献。
二、明年的工作计划
明年，是公司高速发展的一年。公司要巩固现有的市场以及开拓更多新的国外市场，公司电商在推广优化方面也会加大力度。可想而知，工作压力肯定会比较大，我要学会吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业知识和实践能力，尽快的成长和进步。在明年的工作中，我需要注重以下几个方面的提高：
1. 眼光要长远，工作不是一天两天能完成的事情，要把眼光放的更长远，这样才会更少走弯路以及错路。
2. 工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
3. 要提高团队合作意识，公司就是一个大家庭，加强合作才能让公司走的更远更广。
4. 把握一切机会提高专业能力，在实践中不断总结，为自己更好的发展打下基础。
5. 对工作精益求精，一切从用户出发，力求完美。
以上是我个人对20xx年的工作报告，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，以后在公司的工作中，不管工作环
境是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，听从领导的安排，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。
最后在这里祝福公司蓬勃发展，来年生意更上一层楼。也祝愿公司全体同胞们新春愉快，身体健康，合家幸福！祝福现在没有男女朋友的明年赶紧都找到男女朋友，有男女朋友的明年赶紧结婚抱小孩。
商务经理年度个人总结【篇2】
作为xx网带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应该充满热情和激-情，不仅做的好，而且做的更好
但作为商务经理在工作也要注意许多细节，不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。
平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。
以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。
但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。
首先是做事的原则。
对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。
对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。
其次是做事的方式。
作为商务经理，在言与行之间，更看重行。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要，如果不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响
商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓慎言，就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫祸从口出，没那么严重的话，起码也是言多语失。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。
商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接经验;而听听别人的经验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多听点间接经验，也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。
作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括为如临深渊，如履薄冰。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼。
多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是寡悔，让商务经理少一点后悔。
少点错误
世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨，在行为中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了。
商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认同感会影响他们在工作中的创造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深入，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激-情调动起来
始终如一的梦想。价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。
确定明确可信的目标。明确告诉大家xx网的未来目标是上市，如果公司上市大家都有房子有车，用自己充满想象的言词鼓励大家展望未来，让一线的战士全力以赴。
实现短期的销售指标
从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起。
我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意见。
商务经理年度个人总结【篇3】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：
一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。
二：(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。
三：(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：
(1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没
(2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。
(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。
(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。
(6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
瞬息间，对于我来说不平凡的xx即将过去，加入济南凯诺新型建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在xx年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!!
商务经理年度个人总结【篇4】
一、20xx年度个人工作目标
对于20xx年来说，将是我在宜兴海逸的第二个完整年。术业有专攻，这是我对所从事的工作不变的坚持理念，也正因为如此，我会放弃‘天高任鸟飞’寻找其它工作的希望，而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去，认真处理所分配的的任务，积极对待每一件领导所要求的或大或小的事情。为此，我会坚持以下几个观念：
1、对自己的工作能做到坚定不移地走下去。
2、希望正是行动的关键。走好脚下的路,明天才有希望开创。
3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。
4、接受更先进的思想，才能让自己更容易生存。
对于一直以来负责维护的电商网站来说，20xx年一直是以正常运营为主，也一直备受领导的关注。对于20xx年，将会是一个收获的一年，这也将是一个实现自负盈亏的一年。为此，在电商网明年正式推广的良好时机，我希望，我们能对症下药，从实际的客户需求出发，选择最节支最有效的推广方式，全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识，线下交易”的新模式。同时，也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础。我也更加希望，我们电商网的团队能更加地强大。
二、20xx年度重点工作规划
为了能将电商网打造成环保领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，我会将重点放在以下几点：
1、从网站信息审核的角度去考虑，尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表，以增加网站的权重，尽量增加信息的原创性。
2、从电商网推广模式来考虑，要做到充分利用现有的资源，以XXXX先天的优势，将网站通过多种渠道传输给每一位浏览过我们网站的网民，打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。
三、需公司协调的事项及资源支持
无论是B2B网站还是O2O网站，没有一定的广告推广是无以皆知的，在寻找到最节支有效的推广方式之后，接下来可能是广告的植入问题与人力的分配问题。
对于来到xxx这样一个工作环境中，自己心觉舒适，目标也变得更加明确，为此我真心的希望，能在工作之季，能有一些知识的补充，其中当然包括对企业文化的了解。
商务经理年度个人总结【篇5】
光阴似箭，岁月如梭，转眼间入职柳京花大酒店餐饮部工作已满一年。根据餐饮部经理的工作安排，主要负责酒店前厅的日常运作和部门的培训工作。现在我将上年度工作的开展情况作总结报告，并对未来一年的工作作一个总体规划。以下是上年度工作回顾：
一、以提升服务品质为核心，加强服务品质
餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，上年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：
1.编写各岗位操作流程。根据餐饮部各个岗位的实际运作状况，编写了餐饮部各岗位的工作流程，量化细则，统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。
2.定期召开主持管理层会议。为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，柳京花酒店把每周二上午9点定位周例会时间，由主管级管理人员参加，分析上周服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
3.建立顾客投诉反馈机制。本年度餐饮部积极收集顾客的反馈意见，收集顾客对服务质量、菜品质量等方面的反馈，作为改善管理和提升菜品质量和服务质量的重要依据，管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、开展各级员工培训，提升员工综合素质
上年度柳京花酒店利用每天开早例会和下午例会的时间，针对各个岗点，进行了细化的培训，包括服务技能培训、酒店规章制度的学习、礼仪礼貌的强化等等。
在员工的培训上，着重给员工培训了酒店的各项规章制度，服务技能；在经理的培训上，通过专业的培训机构北京和泰盛典酒店管理公司，着重进行了管理方面的培训，使我们的管理团队拓宽了管理思路，开阔了行业视野。
三、存在的问题和不足
本年度酒店的工作虽然按计划完成了，但是在完成的质量上还不够，主要表现在以下方面：
1.管理力度不够，部分环节薄弱。对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在前厅和包房的服务质量方面，削弱了对保洁、酒水部的管理。
2.培训互动环节不够。当前的培训主要以员工听讲，记录为主，员工参与的机会很少，长时间下来会减少员工的积极性。
四、今年的工作规划
20xx年是崭新的一年，是充满希望的一年。在这一年里，我们要夯实管理基础，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。
1.提升会议质量，建立良好的沟通平台。在现有服务质量例会的基础上进一步深化专题会的内容，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
2.建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况。20xx年将根据酒店质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、服务状况、设备设施维护状况、安全管理、员工礼仪礼貌、上餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。
3.以贵宾包房为平台，制造新的服务亮点，树立优质服务窗口。将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在朝式服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
4.协助后厨，共同促进菜品质量。20xx年度将协助后厨在菜品上做提升，餐饮部主要抓顾客意见收集、菜品质量监督反馈等方面的工作，共同促进菜品质量。
5.调整培训方向，创建学习型团队。20xx年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，培养知识型管理人才，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
6.弘扬企业文化。20xx年度，我将积极做好各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。
20xx年度工作的顺利开展，归功于董事长的悉心指导和关怀，也离不开总经理的帮助和支持，更得力于餐饮部各部门的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。
新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力！
有关客户经理年度个人总结集锦
今天工作总结之家为大家带来了一篇与“客户经理年度个人总结”相关的文章推荐，光阴似箭岁月如梭我们要珍惜，我们即将和今年告别。给自己一个机会好好静下心来撰写活动总结吧，在这份工作总结中我们要明确我们在团队合作中的贡献和成就。
客户经理年度个人总结 篇1
两 年来我一直在中国xx银行___市xx分理处工作，今年7月份跟随分理处从xx支行转到区分行xx部，经历了不同的上级主管行领导;我也在领导的培养帮助、同志们的关心支持下，从最初的储蓄柜员成长成为___银行优秀的个人客户经理。两年来，无论作为普通的柜台人员还是客户经理，我都始终遵循为客户服务 的原则，将客户的利益放在第一位，尽职尽责，无愧于自己。现将我这两年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。我积极参加分支行党支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了十九大关于党的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。认真学习___银行新出台 的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。
其次，在业务学习方面，我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。
此外，根据分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。在每周一次的培训中，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高，并快速的进入了客户经理 的角色。通过分行提出的“将xx银行打造成区域市场内客户首选银行”和“xx银行要成为大___市场份额第一”的目标学习，使我进一步理解了我行出台的各 项方针和政策，看到了建行发展的巨大潜力，增加了我们业务发展的紧迫感。
二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作
在___银行xx分理处工作的两年中，通过领导和同事们的支持和帮助，我完成了从储蓄员到个人客户经理的转变，期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:
第一，作好客户分流工作，完善排班制度。作为储蓄员期间，我针对分理处客户排队严重的现象，在当时还没有大堂经理和人员没有增加的情况下，我经过认真分析和 对业务流水的统计，同时借鉴其他行的经验，在和领导沟通交流以后，提出了设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一起来，提高了柜员办理业务的 效率，也在一定程度上缓解了客户排队带来的压力。此后，这种成功排班经验被介绍给支行其他分理处，并在一定范围内推广。
第二，改进绩效考 核办法，提高员工积极性。原来分理处为了员工的团结，提倡同工同酬，不鼓励拉大员工间的绩效收入，然而却挫伤了部分员工的积极性，使得储蓄柜员和会计柜员 间，甚至储蓄柜员间也有一定矛盾。分理处领导对此很重视，为此我提出了___性的建议，就是要完善绩效考核办法，分理处提高二次绩效分配的比例，鼓励员工 多营销，多办理业务。并实现单纯的服务型向服务营销型的转变。当时大家并不真正理解什么是服务营销，还表示一定的怀疑。但从今年区分行提出了要“将xx银 行打造成区域内市场首选银行”，并明确表示网点要从传统的单纯服务型向服务营销型转变，大家才真正的理解。而我们琅西分理处已经实行有一年多了。分理处的 中间业务收入和人均绩效子在支行的排名也从比较落后的名次，升到支行前列。
第三，锐意进取，创新营销新思路，为xx支行和xx分理处争得了荣誉。作为 ___银行个人客户经理，我代表xx支行参加xx银行广西区分行客户经理20xx年前二季度的电子银行第一、第二届劳动竞赛，在全区1000多名客户经理 中脱颖而出，两次均排名第一。并且每次积分都是比第二、第三名积分的总和还要高。我的经验总结《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金-谈电子银行营销》，发表 在xx银行总行网站上，桃源支行专门为此开设“客户经理营销”专栏长达半年多。我多次作为优秀客户经理代表随区分行电子银行部的领导到建行xx支行、xx 支行、xx支行、新城支行进行经验交流。
同时在我担任客户期间，琅西分理处的保险营销更是突破了两年来保险营销零的记录，基金的销售也是在支行领先地位。一时我在xx银行内部声名赫起。根据支行办公室要求，xx支行七星西分理处的5位员工每人每天连续一个星期来和我跟班学习，并回去写成工作总结。付出总有 回报，在第一届比赛中，我获得第一名，让我获得去香港学习考察机会;在第二届比赛中，我又获得第一名并作为唯一的特等奖获得者，获得一台价值xxxx元的 笔记本电脑的奖励。我也在xx支行全行经营大会上登台领取支行额外给的专项奖励。
第四，坚持理论联系实际，勇于探索新理论、新问题。我习 惯将平时工作中遇到的问题和一些成功的做法，记录在个人客户经历日志中，并定期整理，然后经过思考和讨论后，形成论文，先后在___银行内部网站发表 《swot分析:中国商业银行客户经理制》、《中国xx银行客户经理制运行及研究》、《正确认识客户投诉提高服务竞争力》、《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始 到金-谈电子银行营销》等论文。另外作为支行特约通讯员，我注意观察周围的人和事，并将其中的一些有代表性和重要性的事情，写成了多篇通讯报道。此外还写 其他一些随笔，获得领导和同事们的广泛好评。
第五，努力与客户沟通，化解各类矛盾。客户经理是对外服务的窗口，是___银行对外的形象。 个人素质的高低直接就反映建行的服务水平，因此我始终在努力完善自身的综合素质，给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容 和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。分理处也实现零有效投诉的目标。
此外，我积极参加支行组织的各项集体活动。如先后参加支行工会组织的气排球比赛，跟随支行团支部到横县参加植树活动，到朝阳广场参加学雷锋活动等等，为此我获得20xx年“工会先进员工”称号。
今年7月份由于xx分理处被划分到区分行xx部，一个同事被调走，另一个同事因早产而请假四个月，分理处人员就显得特别的紧张，在新人还没有到位的情况下， 我牺牲自己，无怨无悔的进柜台顶班了三个多月。以身作则，和同事们一起顶过了最艰难的时期，得到了区分行xx部领导的高度赞扬。
三、今后努力方向
第一，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水 平。
第二、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲 自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。
第三、继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的客户经理。
客户经理年度个人总结 篇2
20xx年，我担当支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关怀疼惜和同事们的关怀支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中缔造不平凡的成果，营销工作卓有成效，票据贴现达x亿x千万，未消逝一笔差错事故，为树立我行良好形象做出了应有贡献。
一、不断加强学习，强化主动服务意识
营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，由于它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此，使我产生了猛烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中，我始终坚持虚心学习业务，用心熬炼技能，急躁办理业务，热心对待客户。作为xx银行的一员，我在工作中结实树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量。一年来，无论在什么状况下，我都对支行、对自己布满希望、布满信念，宠爱本职工作。如今在全行主动向上的进展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的进步，业务工作取得了明显的成果。在优质文明服务工作上，我严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
二、创新营销方式，提高客户营销水平
20xx年，营业部坚持不断创新，每个季度都搞了不同的营销活动，分别是：春雷方案、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19，取得了较理想的成效。在客户营销工作中，我始终认为正确而不怀疑只有始终如一坚持优质服务，才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的'，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多为客户谋利益，急躁办好每一笔业务。今年，支行相继推出了一系列服务举措，在实际办理业务时，我都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，迅速而灵敏把握营销方式，为客户供应便利，迅速而灵敏、共性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户，时常将服务延长到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时，我都不忘送上一个短5 / 8短的祝福，在客户有困难时不忘送上救济的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。
三、急躁周到服务，提升票据贴现实绩
在票据贴现工作中，时常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户，这时，我总是准时的做好解释和奇异应对，既不伤了客户，也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷，假如对明摆的事实视而不见，听而不闻或文过饰非，表现出强词夺理的态度，不但这笔业务做不成，还会损害支行的信誉。因此，我总是恳切谦逊地表示欣然接受顾客的批判看法，然后再做出规范合理的解释，这样以来大多数客户都会很情愿的接受，最终使得业务顺当办理。
总之，客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的，然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作，领略了并有所体会到了服务的魅力。今后的工作中，我将连续以自然豁达宽容的心境对待工作，连续坚持“以客户为中心”，开拓创新，锐意进取，为支行进展做出更大的贡献。
客户经理年度个人总结 篇3
20xx年过去了一半，回首这半年里的工作、生活，有很多需要记录的东西。进入公司到现在已经两年半多的时间，过去的一年多里，通过各位领导及同事的关怀和指导下，不仅监理业务能力有了长足的发展，个人的综合本质也潜移默化的有了很大的提高。严格执行各种规章制度和考勤制度，落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼xx移动无线专业xx国际接口人。经常保持与建设方，施工方xx国际与沟通，征求意见密切配合、服务于移动。根据建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求，依据监理规范、技术验收规范尺度设计文件，完成了无线专业20xx年上半年工程xx国际治理的监理工作。
一、工作职责
1、认真负责，严谨上进，在20xx年的工作中，我继续负责本年度无线工建工程项目的xx国际治理监理工作，最主要的是天天对工程进行通报公示工作，作为xx国际接口人，负责xx移动市区及郊县工程的xx国际汇总。虽然有时候会感觉枯燥无味，但是我深刻熟悉到xx国际治理是监理工作的主要环节之一，每当有懈怠情绪时，我就及时的跟项目部的领导交流，做一次阶段性的总结，把近期碰到的问题，解决的措施，进行梳理一下，并消除自己消极的情绪，继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。
二、存在的不足
1、加强和客户沟通，及时了解客户各方面的工作需要，积极配合客户处理各项工程，并向客户提出改进措施及创新治理思路，以确保工程稳步高效地进行
2、加强内部治理工作以及人员培养，努力为公司培养相关的伟德国际治理人才，加强团队合作力度以及执行相关计划。
客户经理年度个人总结 篇4
我20-年调入-银行工作，现任-银行客户经理。从事基层客户经理工作x年来，严于律己，爱岗敬业，不断进取，取得了良好的成绩，得到客户的认可，受到领导和同事们的好评。截止20-年底，累计完成贷款合同金额x万元，累计发放贷款x万元，已完成并回收的贷款x万元，无一笔出现不良。对-银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血，抒写着自己无悔的人生!现将个人20-年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下：
一、强化理论学习，提升自身综合素质
x年来，我坚持做到按照政策和有关规章制度的要求，不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神，在管理中求生存，在竞争中求发展。同时，为不断提高自身的理论水平和管理水平，制定了详细的学习计划，坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件，使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，做到了学有所用，正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取，把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求，把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在20-年到20-年之间从x万存款增加到x多万元，其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催收等，都超额完成在各项考核，在全行的业绩排名名列前茅，我连续20-年当选优秀客户经理。
二、坚持求实创新，做好各项业务工作
在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的服务，面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神，兢兢业业地做好各项工作。
1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的x公司的客户，掌握客户第一手资料，搜集、整理客户信息，建立和维护完整的客户档案信息。例如：有一次客户在交流中，我了解到-公司将对员工进行集资的信息后，我及时介入，通过对外公关、对内协调、克服种种困难，终于在20-年x月份，成功发放个人贷款x余万元。
2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在20-年年底，我一次与x公司某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张，正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难，我了解到这个信息后，他一边向上级行了解银行是否还有票据发放规模，一边动员企业领导可使用他支行票据来解决资金困难，通过自己不懈努力，为支行增加了x亿元的票据业务。
3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，配合网点主任把存贷业务及中间业务做好，在营业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，与网点、客户交流处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，既要管理、又要经营，上对上级支行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础，在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势，面向城镇寻找开户单位，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。现在取得如下的工作业绩：国际业务方面，去年结算量为x多万美元，处于支行领先地位;贷款存量x亿元，其中包括短期x亿元，住房和中长期x亿元，现有的管户数x多户，当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。
4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要，解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进-银行业务经营，我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求，积极推广农户小额信用贷款，宣传-银行的惠农政策、服务承诺。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则，创新工作思路、增强营销理念，大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展，我经常走入到农户中了解农户的需求和想法，还与乡镇干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款，公开信贷操作流程，增强群众对“x“的了解和信任，保证了x行的“惠农卡“顺利开展。20-年，我累记放各项贷款x亿元，有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。
三、切实严于律己，树立自身良好形象
在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，我都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了一名优秀客户经理的本色，树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况，我没有直接回绝客户的好意，但我与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对我比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情，反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说，我是他们可信赖的人!
最新招商经理个人年度总结
时间其实是稍纵即逝的，充实的一年正悄然结束。又到了可以写岗位的年度总结的时间了，通过年度工作总结我们能够更清晰地认知自己的工作能力和优缺点。“招商经理个人年度总结”是工作总结之家为您准备的内容，更多信息请继续关注本网站！
招商经理个人年度总结 篇1
11月，我有幸走上运营部计财科会计工作岗位，对我来说是机遇也是挑战，机遇是我能够学习和实践更多财务方面的知识，挑战是这个岗位不仅涉及到部机关的财务核算，还涉及到整个运营部财务核算管理工作，对我来说是新的起点，需要通过自己的努力来胜任这份工作。
一年来，本人在思想上拥护中国共产党的领导，忠诚于污水处理事业，平时通过电视、电脑经常性收看新闻，关心国家的政治时事，努力提高自己的政治觉悟，在政治思想上严格要求自己，与党中央保持一致，使自己能够跟上时代的步伐。
回顾这一年来的工作，主要做了以下几方面的工作：
一、负责运营部机关、二郎庙厂的财务核算工作，以及所属各厂所的合并报表的编制工作
每月负责对部机关及二郎庙污水处理厂的日常核算工作及报表编制工作，严格按照企业会计制度及国家相关的法律法规办事，严格财务手续，对手续不健全不完善的原始凭证及时要求补办手续，对不符合财务手续的原始凭证坚决予以抵制，特别注意把好原始凭证审核关，始终坚持把问题控制在事前。在日常财务核算过程中，加强相互之间的沟通，所属厂的财务人员在核算方面有问题及时向我沟通，我有不懂的地方及时向科长沟通，使运营部的财务人员具有一种团队精神，共同为我部财务核算工作更上一层楼而努力。能够按照集团公司的要求按时保质保量的完成财务核算工作，并对所属厂的会计报表进行合并汇总，做到账务核算准确，合理，合法，协助科长对各厂所成本报表进行汇总分析，为每季召开经济工作分析会，为领导决策提供素材和依据。
运营部及所属厂所既有按事业会计制度核算的，例如沙湖厂，黄浦路厂、管网所，也有按企业会计制度核算的，例如龙王嘴厂、部机关，同时污水处理费的使用又具有财政资金的性质，这就要求我们在编制年报的时候，既要按企业会计制度编制一套会计报表，又要按事业会计制度编制一套会计报表。难度大，因为涉及到企事业科目及数据对应转换问题；编报工作量大，因为要在短时间内编制两套报表。在编制过程中，我们一边学习一边工作，首先确定了工作程序和理清了工作思路，在编制过程中遇到问题及时与集团公司联系和会计师事务所协商，有时放弃休息时间，边续加班，在集团公司规定的时间内提前完成了年报编制工作，为集团公司最后的合并报表赢得了时间，也得到集团财务部领导的肯定。
财务电算化是现代化财务核算发展的必然趋势，也是财务人员从繁重的手工劳动解放出来的唯一途径，今年初，我部响应集团公司对会计电算化的要求，对运营部各厂所的财会人员进行了金蝶软件的集中培训，在培训过程中，我首先要求自己全面掌握各个模块的使用方法和使用技巧，要求别人做到的，我首先自己要做到，加上原来有电算化方面的经验，使我很快就能够熟练使用，并能帮助其它厂解决他们遇到的实际困难，通过一二个月的实践与磨合，我部各厂所的财务人员在帐务核算中现已能全部脱离手工账实现会计电算化。
由于运营部是一个新成立的部门，各厂的财务人员的变动较大，有一些从事财务工作不长的新手或刚刚从事会计岗位的财务人员，同时我们在财务核算工作中也发现，有些基层单位的会计基础工作不完善，不扎实，针对这种情况，科长及时召开了加强会计基础工作的会议，并在今年二月底对各厂的会计基础工作进行了专项检查，发现了一些基础工作中的薄弱环节，特别在现金管理、票据管理进行重点检查，纠正了会计工作认识方面存在的'一些误区，要求对暴露出来的问题进行专项整改，杜绝类似情况再次发生，并对整改结果在四月份进行了复查，使我部的会计基础工作有了一个飞跃。
以前事业单位在固定资产管理方面相对落后，按企业会计制度的要求，我们及时转变观念，今年三月，我拟定了排水运营部新的固定资产管理制度，对固定资产的确认、分类、折旧方法、折旧年限、转移、清查、盘点等做了详细规定，针对运营部大部分资产都在排水公司的账上没有移交给我部的情况，同时也为了国有资产的保值、增值，我科在今年七月初开展了固定资产实物盘点清理工作，通过清查摸清了家底，并积极配合生产部门完善固定资产卡片账。在近一个月的清查过程中，我深入基层，对各厂所有的实物盘点情况进行抽查，逐项核对固定资产清查清单，对各厂清查过程中反映的共性问题及时反馈给科长，研究解决，对今后我部的固定生产管理奠定基矗
计划工作是财务工作的提前，财务工作是计划工作的基矗今年12月初，我参与了我部成本运营计划的编制工作，对以前的成本项目进行了细化，由原来的27项，增加到40项，使它更符合污水处理厂成本核算的要求，对修改后成本项目性态进行认真的分析，针对不同的成本项目类型，按照不能的方法进行编制，做到每项成本项目的编制有依有据，详实、准确、合理、可靠。
通过参与计划的编制工作，使我对计划编制的原则，计划编制的程序及步聚，有了一个初步了解，积累了一定的宝贵经验。
今年7月开始，我部接受了市审计局对度财务收支情况的审计，我主要负责日常的协助及账务处理的解释工作，通过这次审计提出来的一些问题和建议，使我认识到财务核算及管理中的薄弱环节，对污水处理费的性质及使用范围也有了更深的理解，审计提出的建议我们非常重视，多次召开财务人员工作会议，针对问题进行了切实的专项整改，并对的年报进行了调账、调表工作。
总结一年来的工作，忙碌与充实，能够完成本职工作和领导交办的各项任务，善于思考和总结自己工作中的各种经验教训；业余时间，注意学习一些财务上的专业知识，特别是在工作中遇到不懂的问题能积极请教老同志。今年在集团公司优秀青年的评选中获得第六名的好成绩，在以后的工作中，我将在“十六大”精神的指导下，努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足，结合十六大报告提出的“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的重要思想，联系本单位的实际情况，为武汉市污水处理事业的健康发展，城市功能的提升，国有资产的保值增值贡献自己的一份力量。
招商经理个人年度总结 篇2
结下年度工作计划自 20__ 年 7 月入职以来，我便成为了中汇城的一名招商顾问， 并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。
(一) 本人上半年已完成的各项工作 1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场，对齐市各大服装市 场有了一个深刻的理解， 并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信 息，对调研行业市场有了一个很大的提高。
2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下，完成了对市区内的五金 建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作， 了解了齐市各县商 户的购买力，对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解，调研期 间学会了如何去更好的与商家沟通， 学会了如何配合同事调研了解想 要的信息，在老员工的帮助下，让自己在工作方面有了一个很大的提 高，从跌跌撞撞的去与商家打交道，到自己能够单独的去与商家良好 沟通，这次外县调研使自己进步很大，同时也掌握了随时处理各种状 况的方法。
3.在经过公司领导的培训过后，我被分配到招商四组，在公司刘 总的带领下进行了新地块市场调研工作，收集了食品、服装等很多行 业的一手信息，在调研市场期间，刘总给我们讲了很多的工作方法， 以及对很多我们遇到的事情的分析， 这使我们对调研工作又有了一个 新的认识，同时也受到了很好的引导，让自己知道了做什么事都要有 两手准备、多手准备，而不是莽撞的去办一件事情，做什么事情要对 自己高标准，严要求，努力的去做好每一件小事情，通过领导的平时 的讲述，使自己受益匪浅。
4.五金建材一期交房工作马上进入尾声， 最初公司领导对我们进 行了交房培训，交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工 作， 如何处理随时的突发状况， 这使我们在交房期间少走了很多弯路、 错路，在这一个多月的交房工作里，我们经历了很大的考验，并且很 好的的完成了任务， 五金建材一期的.交房工作让我们对招商工作又有 了一个新的认识与提高，同时对处理各种突发状况有了一定的心得， 对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识， 可以有效的帮助我们 提高未来与商户沟通水平。
(二)本年度工作中自身存在的问题，日后的改进及克服措施 1.在过去几个月的工作日子里，让我在很多方面有了一个很大的提 高，同时也认识到了自己身上存在的不足，自己平时存在的与人沟通 不好问题，正在逐步的改变，对如何在今后工作中去做好本职工作有 了极大的信心，同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步，对 未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更 大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面 1.努力加强业务方面的学习，争取赶上水平比较高的同事。
2.丰富业余有关房产方面的知识， 争取在接下来招商工作中发挥更多 的专业特长。
(四)下年度的工作安排及目标 在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招 租外，还将对 A23、A24 地块进行调研工作，相信我们会在领导的带 领下很好的去做好新地块开发及销售工作， 同时我们也对配合未来五 金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。
希望公司能够给我们更 多更大的发展空间去进行招商工作，去配合公司做好招商工作。
(五)对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议 无 在接下来的回望过去，在公司领导的教育和培养下，我对如何成 为一名招商顾问有了一定的认识， 并且正在努力成长为一名合格的招 商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国 在建已建项目布局深刻了解， 这些工作中积累的很多经验都使我迅速 成长，虽然我的缺点还很多，但是今后我将更加努力的去应对各种挑 战，完成领导的工作任务，配合同事工作，为我们的部门成为一个更 加团结的集体而努力，为今后招商工作的顺利进行而努力，为中汇城 的美好未来而努力。
招商经理个人年度总结 篇3
尊敬的各位领导、同事们：
大家好
转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天，公司物流招商运营部经理述职报告。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位;从执行角度看，则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。
虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。
一、一年来主要工作回顾
(一)岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作
随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力，述职报告《公司物流招商运营部经理述职报告》。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、离职管理工作
办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。
(二)岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。
1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。
2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。
招商经理个人年度总结 篇4
在区旅游局的指导和关怀下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照比学赶超争先进、苦干五年争第一的工作要求和奋斗目标，项目招商引资工作整体推进，实现了新的突破，现将一年来的工作情况总结如下：
今年年初，招商部整体纳入开发总公司，真正以市场化运作方式进行对外招商引资工作，并将办公地点设在市中心，优化了办公环境，为招商引资树立起良好的形象。同时完善了公司管理制度，并从社会上吸纳了十余名优秀专业人才，现公司大专以上学历占总人数的70%，本科以上人员占到了50%。
在工作上坚持产业运营、土地运营、资产运营相结合的公司运营理念，利用土地、地热、水面等资源优势，构筑特色，做好特色招商的文章，引入大财团、大项目，全面合作、整体开发，回避投资压力和风险，保证开发的持续性，提高项目运营的核心竞争力。
一年来，我们相继接待了深圳朗钜、中能集团、北京和平鸿源、美国杰诺康(天津)公司、中信集团、和记黄浦、花旗建设、中粮集团、中外贸、中经投资、中石化、浙江莱茵等财团企业和上市公司共计60余组团。并与10余家公司集团签署了合作协议或意向。
今年国家土地审批政策紧缩，致使部分项目建设受到了制约，因此，我们将重点工作放在了盘活现有符合国家政策要求的土地资源上：
今后工作的打算
(一)进一步加强投资软环境建设，强化服务意识，充分发挥招商部门的职能作用，坚持诚信招商，服务为本，打造一流的投资平台，创造良好的招商引资环境，树立“人人都是开放形象，处处都是投资环境”的社会氛围。
(二)着眼于长远发展，兼顾现状，进一步完善地区的城市、土地利用等规划，使这些规划更具可操作性、科学性、合理性。
(三)用好用足税收等优惠政策。在国家、市的政策范围内，结合实际，针对招商引资，在税收、土地、用电用水价格等方面，采用最优惠、灵活的政策，创造优越条件吸引外来客商。
(四)完善项目库，掌握切实准确的项目信息，形成储备一批、洽谈一批、跟踪一批、建设一批、投产一批的梯次结构和良性发展格局，努力把每一个招商引资项目都做扎实、做成功。
招商经理个人年度总结 篇5
尊敬的领导：
我在此向您汇报我作为招商经理的工作情况。作为公司的招商经理，在过去的一年里，我一直在致力于公司的商业招展，不断地推动公司的发展和壮大。接下来，我将具体介绍我所做的工作以及取得的成果。
一、市场分析
为了更好地把握市场动态和趋势，我花费了大量的时间和精力进行市场分析，包括国内外经济、商业、政治以及科技等方面的变化。据我观察，随着互联网技术的不断进步和人们消费观念的不断变化，线上商业将越来越成为未来的主流，而线下商业仍然需要不断创新，以保证其竞争力。
二、项目开发
根据市场分析的结果，我针对公司的整体战略方针制定了针对性的方案。我也积极开发新项目，与各大商业地产公司以及商户建立联系，探索商业拓展的新模式和新思路。
一项重要的项目是与A类商业地产建立合作，并与商业地产开发商达成战略合作协议，在不同的城市推出多个项目；同时，我也同步探索一些创新的商业模式，例如将互联网技术与传统的零售业结合，打造跨界新商业，从而满足不断变化的市场需求和消费者的购物体验。
三、营销推广
为了让更多的人了解我们的项目和品牌，我推行了一些营销推广活动。例如，在进行品牌宣传形象时，我制作了宣传海报，发布了相关新闻，并举办了一场盛大的发布会。在推广新项目时，我依托互联网的广告、SEO和社交媒体推广，以及线上和线下结合的用户体验设计，使得我们的项目更好地进入市场。
四、团队建设
作为一个招商经理，我的任务也是领导团队，因此团队建设对于项目的成功非常关键。我带领和管理一个高效和有能力的团队，使他们不断成长和进步。我鼓励带领团队持续学习，获得更多的知识和经验，不断提高他们的能力水平。我也善于倾听和与我的团队进行良好的沟通和协作，共同制定目标达成战略。
五、成果展示
通过我的不断努力，我们取得了一系列的成果。在过去的一年中，我们先后开发了 X 个项目，成功进入 XX 个城市，与 X 家大型商业地产签订了战略合作协议，项目总投资 X 亿元。
在营销推广方面，我们的品牌宣传在社交媒体上获得了很高的曝光率。同时，在线下线上融合的购物体验设计能够让消费者感受到不一样的购物体验，得到了消费者的好评和回馈。
在团队管理方面，我带领我的团队不断开发和推广新项目，同时也带领他们不断成长，目前我们的团队已经成为公司的一个有力支持。
六、未来规划
面对未来的挑战和机遇，我的团队将继续努力，不断探索和创新商业拓展的新模式和新思路。我们将继续关注市场的变化和需求，积极寻找市场的空白点，借助互联网和科技的优势，推行更具有创新性和体验性的商业拓展，促进公司实现更快更好的发展。
以上是我在过去的一年里的工作和成果汇报。感谢公司对我的支持和信任，我将一如既往地努力工作，为公司的发展做出更好的贡献。
招商经理个人年度总结 篇6
招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。
招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有，即使招商完成了，但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?......等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题!
所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：
一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;
二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;
三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;
四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;
五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;
六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统;
七、建立一套现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。
只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。
2、__年百货商场招商工作总结
进入__商业企业管理有限公司已经满两年，在这两年的时间里，本人在我公司招商_部的工作中取得了进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商_部主要负责的招商品项有：食品类(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等)。目前洽谈总资源数量_户，其中_类客户_户、_类客户_户、，已来访客户_户，已拜访客户_户。现将__年具体工作情况总结如下：
一、工作总结
1、熟悉项目情况
作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了___这个项目的基本情况。
2、学习招商工作专业技能知识
招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后，学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。
3、进行招商具体工作大致如下：
①参加前期的市场调研工作：主要针对__市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查，通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场_家，主要有：
a._商圈_家(_______)
b._商圈_家(_______)
②参加各市场商户资料收集工作，除以上所调研过的商场外，还包括以下商场及门市：_______。资源收集共计46家商场，7条街道门市。
③与同事共同完成对______等商场现有餐饮、服装品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图，充分了解__市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次，为本项目后期招商及规划作参考。
④独立完成对__市本地商家的主动拜访工作，截至本周__年12月26日止已拜访客户__户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。
⑤电话联系本地目标客户共计__户，邀请其到本项目接待中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户，有意向客户近__户，已到项目中心洽谈过的有__家，其他未约见客户后期继续跟进。
⑥在上半年招商规划以百货类为主时，主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作，并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。
⑦完成公司布置的各项工作。
二、工作中存在的问题及改进方式
①问题：在我公司两年的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;招商流程了解度不够;商户入驻所需各项准备工作了解欠缺。2、招商工作经验不足;在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作经验不足，如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。
②改进方式：在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。
三、__年工作规划
招商_部在__年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的__年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在__年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：
1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在我项目收取意向金时能够成功达成__家;
2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的招商工作打好基础;
3、按照我项目一期规划设计，将本人所负责的各品项进行数量及面积规划，总招商面积范围450㎡-1400㎡。
4、加大力度学习专业技能知识，不断丰富自己，快速提升自己的工作能力，保质
招商经理个人年度总结 篇7
我是XXX公司的刘磊，目前任职于XXXX公司市场运营部，回顾在公司两年多的工作，能够圆满完成公司下达的各项任务指标。
我本次述职报告的主题为“稳中求进 开拓进取”从以下四个方面向各位领导进行汇报：
4月由我对市场运营部进行筹备，当时北京商办租赁市场较为低迷，市场新增项目持续增加，商办楼宇开发商存在着较高空置率及较长空置期的双重压力，此时多数开发商以降低租金、增加免租期、提高代理佣金的方式来吸引客户。
我当时采用了线上推广、线下走访相结合的方式对项目进行营销推广。
线上推广我们在中国写字楼网、房讯网两家专业的写字楼网站进行推广，在微信公众号、微信朋友圈、微信商业地产群、赶集、58同城等各大生活媒体进行海量发帖；
在线下我带领团队共参加10余次网站举行的代理渠道交流会、共走访120家代理公司、并多次走访具有优质客户的外资五大行、联络周边及CBD核心区域开发商约30家进行业务探讨寻求合作、成功举办百子湾商圈价值研讨会、组织多次代理公司看房团活动、举行代理公司答谢会等一系列线下活动，迅速拓宽项目渠道资源，积累大量潜在客户，在短时间内提高了XXXX的'市场知名度，树立了XXXX开发项目的高端品牌形象。
在招商前期，我们对项目周边及市场中品质类似的30个项目进行深入调研，通过对项目品质、位置、配套、软件、硬件等综合分析，最终将XXXX定位于国际5A甲级写字楼，并将项目客群定位于CBD外溢客户，产业类型为金融保险、文化、科技、传媒、现代服务业；根据项目品质及区域等情况运用市场比较法为项目进行定价，确保项目的各项定位符合市场规律。
在招商过程中对项目自身进行分析，制定项目的价格策略、面积策略、楼层策略、客户策略、销控策略等一系列租赁措施，为后期租赁、资金回收等奠定坚实基础。
目前已签约客户资质：世界500强企业4家（工商银行、昆拓、星巴克、利宝保险）；中国500强企业1家（外企集团）；政府企事业单位5家（北控建设、中国足协、中超、外企、工商银行）；上市公司6家（弘益热能、世纪优优、广东电声、工商银行、星巴克、利宝保险）等多家知名品牌企业。
XXXX可租赁面积为：53516.38平方米，截止目前XXXX整体已租赁面积为：45971.42平方米，出租率为85.90%；未签约面积：7544.96平方米；
通过对签约客户行业类型进行分析，其中传媒、现代服务业客户占到了整体租赁客户的64.87%，完全符合项目的客户定位。
自XXXX2月项目正式交付，截止到5月底，XXXX共收取租赁押金：25372981.19元，租金总金额为：177,424,429.38元（含外企）。
洽谈意向签约客户5组：罗森便利店：需求130平米，意向1层；中超联赛：知名协会，需求平米，意向18层；韩亚银行：知名外资企业，需求4000平米，意向13、14层；富士施乐：世界500强企业，需求4000平米，意向13、14层；中铁公司：知名央企，需求4000平米，意向13、14层。
为提升项目的品质，在招商过程中我们对相关行业具有禁限入住，主要是对培训教育机构、金融P2P公司、人员密集型公司具有明确禁限，确保入住企业品质。
两年来通过对XXXX的成功招商，公司及项目共获得写字楼业内六项大奖。以上为公司及项目所获奖项。
XXXX招商工作已接近尾声，我负责的市场运营部的工作重心正由招商向楼宇运营转变，通过Elive客户服务系统，以提升客户运营服务的科技含量，实现线上与线下点对点服务。
为搭建客户互通平台，我们已多次举办客户交流活动，通过搭建客户间的交流，使入住企业逐渐熟悉，形成战略合作，从而增加客户与项目粘度，打造XXXX企业生态圈。
我们通过一年的时间与市场接触，我参与拓展并洽谈的项目类型有写字楼、商业、产业园区，涉及商办地产各种产业类型，并对洽谈的项目进行经营测算及合作方式的洽谈工作，目前跟进中。
作为XXXX支部第一党小组组长，积极参加各项党建活动，定期组织小组学习，由XXXX支部牵头联合公司财务部与工商银行组织联合当日活动，使党建与经营相融合。
通过对自身两年来工作的梳理，目前自身缺乏政策性知识、团队管理能力有待提升等不足之处。在以后工作中应加强政策知识的学习，提升自身管理能力。
未来我的重点工作应首先完成XXXX的招商任务，维护现有客户，不断积累优质客户资源，对非优质客户进行替换，提升入住企业的整体资质，树立项目高端的品牌形象。
凭借对XXXX成熟的招商运营经验，借助XXXX品牌优势，逐步带领团队走向市场。
在市场中拓展及整合市场资源，将闲置、未发挥自身价值以及不符合现代城市功能定位的资产，进行策划、评估、挖掘资产、制定经营方案，达成与资产方的合作。
通过对资产代理、运营管理、资产管理、合作开发等模式进行合作，取得佣金、管理费、税收补贴、租金差价、股权分红等收益。为XXXX公司成为一流品牌城市运营服务商而努力。
在公司两年多的工作中感谢各位领导及同事们的关心与支持，在此我表示衷心的感谢。以上为我的述职报告，深知自身在工作中还有诸多不足之处，请各位领导予以指正！！！
