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服务报告述职

发布时间: 2023.11.09

服务报告述职实用。

告诉您一个秘密-撰写一篇优秀的报告并不是一件困难的事情。以下是一些有用的技巧,帮助您在平时的学习和工作中更好地使用报告。

首先,确保您在撰写报告之前充分了解所需的信息。收集相关资料和数据,并对其进行深入研究。这将有助于您获得准确的信息,并在报告中提供有力的论据。

其次,确定报告的目标和受众。明确报告的目的,是为了提供信息、解决问题还是提出建议。了解受众的背景和需求,以便能够有效地传达您的观点和想法。

接下来,组织报告的结构。确保报告具有清晰的引言、主体和结论部分。引言应该概述报告的目的和内容,主体部分应提供详细的信息和分析,结论部分则总结报告的主要观点和提出建议。

在撰写报告时,使用清晰、简练和准确的语言。避免使用复杂的专业术语,以免使受众难以理解。使用段落和标题来组织内容,帮助读者快速浏览和理解报告。

最后,进行审稿和修改。在完成报告之后,仔细检查其中的拼写、语法和逻辑错误。修正不清晰或不准确的表达,并确保整个报告流畅、连贯。

通过使用上述技巧和注意事项,您将能够撰写一份优秀的报告,为学习和工作中的各种情况提供准确有效的信息。希望您能喜欢“服务报告述职”的相关资讯,记得收藏此文哦!

服务报告述职【篇1】

客房服务中心述职报告

尊敬的各位领导、同事们:

您们好!我是客房服务中心的一名服务人员,很荣幸在这里向大家汇报我们服务中心的工作情况。

一、工作概述

我们服务中心作为一支专业的客房服务团队,致力于为酒店客人提供高质量、优质的客房服务。我服务中心的工作内容主要分为以下几个方面:

1.客房打扫:我们服务中心的工作人员负责对客人客房进行清洁、收拾、整理,并且仔细检查每个角落以确保客人房间处于最好的状态。

2.客房布置:根据不同类型的客人需求,我们会对房间内的布置进行一定程度的调整,以让客人得到最适合自己需要的入住环境。

3.客房管家:为满足客人更多的私人需求,我们每间客房都有专门的管家进行跟进,并尽我们所能满足客人的个人需求,一切以客户为尊。

二、工作亮点

在过去的一年,我们服务中心以优质、高效、专业的服务水平成功地满足了客人的需求,受到大家的好评。在这些日常工作中,我们的亮点主要有以下几个方面:

1.人性化的服务

我们服务中心注重人性化服务,在客房设备、配餐饮食等各方面都与客人的实际需求进行匹配,通过我们人性化的服务能够让客人在有限的时间内享受到更好的入住体验。同时也能够从中体现出我们专业的服务能力和管理水平。

2.创新的操作方式

我们服务中心不断探索管理系统,并结合多年的经验总结出了一套创新的操作方式,更有效地提高了工作效率。我们通过推广和培训,更好地将新的操作方式传授给服务人员,进一步提升我们团队的工作质量,并促进团队的创新与进步。

3.顾客至上的服务理念

我们服务中心将“顾客至上,服务第一”作为我们永恒不变的服务宗旨,以满足客户需求为服务方向,用心去关注每一位入住顾客的需求,在公司整个服务体系中建立起了服务质量标准,成为公司不可分割的重要组成部分。

三、问题发现和处理

在日常的工作中,我们服务中心也遇到了一些问题,但是我们都坚信只有及时发现和处理才能更高效地提升工作质量和服务水平。下面我们列举了一些我们在客房服务过程中遇到的问题和我们的解决方法:

1.客人要求过多

针对客人的各种繁琐要求会给我们带来一些压力,但是我们通过以客人为中心的思想,能够让我们更好地满足客人需求。

2.保洁员轮班调整

考虑到员工轮班和安排问题,我们动态调整工作人员的轮班情况,积极开展管理和培训工作,有效提高团队的工作效率和管理水平。

四、展望未来

未来,我们的服务中心将继续秉持“客户至上,服务第一”的服务宗旨,不断提升团队的管理水平和服务素质,为所有入住顾客提供真正优质的、多样化的服务体验。

我们将持续推广新的服务理念和方式,不断改进服务质量标准,化日常工作为精神动力的来源和推动者,使服务中心成为服务业中的佼佼者,推动酒店服务业迈向更高水平。

最后,感谢大家在百忙之中抽出宝贵的时间参加我们的述职会,我们的工作得到了领导同事们坚定的支持和信任,在未来的工作中我们将延续团结协作,不断创新的发展方向,坚持“客户至上,服务第一”的服务宗旨,追求更高的工作品质和工作效率,为客人提供能够满足他们需求的服务,为客人创造美好记忆。

谢谢!

服务报告述职【篇2】

客房服务中心述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是客房服务中心的一员,感谢组织机构给予我这次述职的机会。在过去的一年里,我在客房服务中心的工作中取得了一定的业绩,并且也遇到了一些困难和挑战。在此,我将对我在客房服务中心的工作进行总结和反思,以及对未来的一些建议和规划进行说明。

一、工作概况

在过去的一年里,我在客房服务中心主要负责接待客房的服务工作。具体而言,我负责客房的清洁、整理和维护工作,同时也负责客房的接待和解答客人的疑问。在这一年里,我与客人保持了良好的合作关系,得到了客人的高度赞扬和认可。

二、成果与亮点

1. 在客房清洁工作方面,我严格按照公司的标准对客房进行清洁、整理和维护,保持了客房的整洁和舒适度。我善于发现客房中的问题,并及时解决,使客人在入住期间享受到了高质量的服务。

2. 在客房接待工作方面,我主动与客人建立沟通和联系,并且及时回答客人的问题和需求。我善于聆听客人的意见和建议,并根据客人的反馈及时改进和提升服务质量。

三、遇到的困难和挑战

在工作中,我也面临了一些困难和挑战。首先,客人需求的多样性和个性化给我带来了一定的压力,需要我不断学习和适应。其次,一些客人对服务的要求过于苛刻,导致我在处理抱怨和纠纷时遇到了一定的困难。在面对这些困难和挑战时,我努力加强自身能力的提升,通过主动学习相关知识和经验,与同事和领导交流,不断改进和提升自己的工作技能。

四、改进和规划

为了进一步提升客房服务中心的工作质量和水平,我提出以下改进和规划:

1. 加强团队合作:客房服务中心是一个团队合作的部门,我们需要加强团队之间的沟通和合作,共同努力提升整体服务水平。

2. 提升个人技能:我将继续学习和提升自身的服务技能,包括学习新的清洁方法和技巧,增加与客人沟通的技巧,提升自己的专业素养和服务综合能力。

3. 改进客人关系管理:通过建立良好的客人关系管理系统,及时回应客人的需求和反馈,建立客户满意度评价体系,不断提升客人的满意度和忠诚度。

五、总结

在过去的一年里,客房服务中心取得了一定的成绩,我个人也在这一过程中得到了锻炼和提升。我将继续努力学习和改进,提升自己的工作能力和专业素养,为客房服务中心的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

服务报告述职【篇3】

客房服务中心述职报告

尊敬的领导:

您好!我是贵酒店客房服务中心的工作人员XXX,非常荣幸能够向您汇报我在客房服务工作方面的工作情况。

一、工作概述

作为客房服务中心的工作人员,我们每天要面对大量的客房服务需求,我们的主要任务是确保客人在酒店住宿期间的舒适和满意度,同时提供高质量的服务。我们在工作中始终秉着专业、高效、友善的原则开展工作。

二、客房清洁工作

客房清洁是客房服务中心最基本也是最重要的工作之一。我们每天需要确保所有客房的床品、洗漱用品、客房用品等都清洁整齐,并保持整个客房干净、卫生。为此,我们每天按照标准化的流程进行清洁工作,并且每周对客房内的设施进行检查和维修,确保设施的正常运行。

三、客房布置及维修

为了给客人营造一个舒适宜人的房间环境,客房布置也是我们的重要任务之一。我们跟进酒店的主题和季节,根据酒店的要求进行客房布置,例如花卉、装饰品等,以增加客人的舒适度和品味。同时,我们也会定期对客房内的设施进行维修和翻新,以保持设施的良好状态。

四、客房用品管理

客房用品管理是我们工作的重点之一。我们每天根据入住情况进行客房用品的补充和更新,始终保持足够的备品备用,并及时跟进客人的需求和报修,确保客房设施和用品的正常使用。同时,我们也会对客房用品进行管理和清点工作,以确保使用的质量和数量的准确性。

五、客房服务质量控制

客房服务质量是衡量我们工作效果的重要指标之一。我们始终将客户满意度放在首位,努力做到“一次清扫,五星服务”,确保客人对我们的服务感到满意。我们注重服务态度、服务质量和服务速度的提升,通过不断学习和培训,掌握客房服务的专业知识和技能,提高整体服务水平。

六、客户投诉处理

在客房服务中心,我们时刻关注客户的需求和反馈,及时听取客户的意见和建议。对于客户提出的投诉,我们及时跟进,主动协调解决,并及时反馈给相关部门,确保客户问题得到及时解决和满意解答。

七、团队合作和自我提升

在客房服务中心工作,团队合作是非常重要的。我们通过定期的工作会议和交流,不断加强团队协作和沟通,互相学习和借鉴优秀同事的经验,提高工作效率。同时,我们也注重个人职业素养的提升,积极参加培训和学习,提高自身专业水平和服务技能。

以上就是我在客房服务中心工作的相关情况和工作概述。我将继续努力,以更好的服务态度和专业素质,为客人提供更好的住宿体验,同时不断完善自身,提升工作水平。感谢领导对我的支持和信任,也感谢团队的协作和合作。谢谢!

服务报告述职【篇4】

客房服务中心述职报告

尊敬的领导:

我是某酒店客房服务中心的员工,现向您汇报我在过去一段时间的工作情况和取得的成绩。首先,我要感谢领导给予我的机会和信任,使我能够在客房服务中心这个岗位上发展自己,同时也要感谢我的同事们给予的支持和合作。wwW.GZ85.COM

在过去的一段时间里,我一直努力以客户满意度为导向,不断提高自己的工作能力和服务水平。我积极参与酒店提升客房服务质量的培训和工作坊,提高自己在服务技巧、沟通能力和解决问题的能力上。通过不断学习和实践,我更加熟悉和了解客房服务的业务流程和操作规范。

我在客房服务中心工作期间,按照酒店的标准和要求,认真完成了一系列的工作任务。我负责收拾和整理客房,确保客房内部环境的清洁和卫生,保证客人入住时的舒适和安全。同时,我还负责为客人提供日常用品和设施维修等服务,及时解决客人在入住期间遇到的问题和需求。通过与客人的互动和反馈,我了解到客人对我们的服务很满意,并且多位客人以书面形式向酒店表达了对我的肯定和赞赏。

在过去一段时间里,我还积极参与了酒店的相关活动和推广,提升了客房服务中心的知名度和声誉。我主动与前台和其他部门的同事协作,及时向他们提供客人的需求和反馈,确保各项服务工作的顺利进行。我还积极参与酒店的服务改进活动,提出了一些建议和想法,以便进一步提高客房服务中心的效率和质量。

在未来的工作中,我将继续努力提高自己的业务水平和专业知识,在服务过程中更加注重细节和个性化,为客人提供更加优质的服务体验。同时,我还将积极参与酒店的培训和学习活动,不断提升自己的职业素养和能力。我相信只有不断学习和进步,才能适应行业的发展和客户的需求。

再次感谢领导的信任和支持,也感谢同事们的合作和帮助。我将不负众望,继续为客房服务中心的发展和酒店的经营贡献自己的力量。

谢谢!

此致

敬礼

(个人签名)

服务报告述职【篇5】

客房服务中心述职报告

尊敬的领导、各位同事:

我是客房服务中心的一名员工,今天非常荣幸能够为大家汇报我的工作。自从进入客房服务中心以来,我一直在这里工作,通过不断的努力和学习,我逐渐成长为一名出色的客房服务员。在这次的述职报告中,我将向大家详细介绍一下我在工作中的表现和成果。

工作内容:

作为客房服务中心的一名员工,我的主要工作内容是为酒店的客人提供优质、高效的服务。我们的工作主要包括客房清洁、床品更换、浴室卫生清洁、客房布置等等。我认真负责的完成每一项工作,并且始终注重细节,确保客房服务质量达到最佳状态。

工作成果:

在工作中,我始终保持专注、认真和耐心的工作态度,在服务客人过程中,我能够在第一时间发现客人的需求,并及时给予响应和处理,有效提高了客人的满意度。同时,我在工作中积极主动地学习工作技能和业务知识,不断加强自己的专业能力和服务水平。

工作经验:

在工作经验方面,我在客房服务中心已经工作3年多,我通过这段时间的工作,积累了丰富的实践经验。在工作中,我不断总结和改进工作方法和技能,提高工作效率和服务质量,同时也学会了如何处理客人投诉和意见,得到了众多客人的肯定和好评。

工作挑战:

虽然客房服务工作看似简单,但实际上却不止如此。在工作中,我们面对的挑战包括工作量大、工作强度高、时间紧迫等。同时,客房服务也需要我们持续学习和自我提升,不断适应不同客人的需求和习惯,提供更加专业、优质的服务。

今后工作目标:

作为一个客房服务员,我将继续努力工作,为客人提供更加优质、高效的服务。同时,我也会加强自己的学习和专业能力提升,不断提高自己的业务水平,为酒店的发展贡献自己的力量。

总结:

通过这次的述职报告,我想对领导和同事表达我的感谢。在这里,我要特别感谢客房服务中心的所有同事,感谢大家在工作中的相互帮助和支持,让我们共同创造了良好的工作氛围和高效的工作效率。最后,我向所有客人说声感谢,感谢你们对我们工作的信任和支持,也期待能给您带来更好的服务体验,让您在旅途中感受到家一般的温馨。

服务报告述职【篇6】

文章标题:县市场开发服务中心主任个人述职报告

2003年12月6日,组织任命我为县府办副主任,县市场开发服务中心主任,主要是:在政府办负责协调社会稳定和安全生产,负责县市场开发服务中心的全面。在此期间,我紧紧围绕县委、县政府中心,充分发挥职能作用,创新方法,提高效率,增强的系统性、预见性和科学性,较好地完成了各项任务,现将三年来的思想、情况述职如下,请大家评议。一、加强理论学习,提高理论素养加强理论学习,提高理论水平,解决好实际问题,是新时期对领导干部的基本要求。三年来,我坚持向书本学、向实践学、向群众学,领会了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的精神实质,夯实了理论根基,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨。注意学习掌握有关经济、政治、科技、法律等知识,努力适应新形势、新任务对本职的要求,开阔了视野,拓宽了思路,以良好的学习成果武装头脑、指导实践、推进。

二、理清思路,做好政府办日常1、开拓创新,理清思路。办公室作为政府的综合协调部门,任务繁杂而艰巨。为此,我坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,不断创新办公室思路。我对自己提出把调研、督查、服务作为办公室的中心,全面推进各项的开展。

2、求真务实,打开局面。在中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进办公室上新台阶。 3、加强协调,形成合力。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务为出发点,与办公室人员加强协作,根据需要做到有分有合,分工不分家。二是加强上下协调。中,我在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到基层多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。三是加强横向协调。在开展重要中,我经常与县四大班子办公室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心搞好服务、当好参谋。 

4、以身作则,树立一流形象。一是坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。二是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项的高效运转。

三、优化配置,完善市场开发服务中心队伍建设为了打破市场开发服务中心以往混乱的管理瓶颈,我及时整合力量,着手完善队伍建设。一是我自已身先垂范,坚持严格要求自己,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带队伍,树立领导威信。坚持把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位,带头讲政治,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。二加强干部职工业务培训,制定切实可行业务培训方案,形成业务知识“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。三是注意培养年轻后备力量,把德才兼备、成绩突出、群众公认的优秀干部职工选拨到重要岗位上锻炼,增强各部门的活力。经常带领管理人员深入基层,开展市场调研和检查指导,掌握市场运转状况,为民办实事、办好事,树立起全心全意为人民服务的形象。四是建立健全管理制度。我本着“从严、从细、可行”的原则,组织制定各部门、各岗位职责和管理制度,增强了队伍的组织纪律观念,规范单位运行规则,强化队伍凝聚力,把队伍建设成为管理严格、纪律严明、决策讯速,政令畅通,办事高效的战斗集体。五是开展“爱岗敬业”演讲比赛活动,增强干部职工主公翁责任感。六是坚持以贯彻执行民主集中制为核心,经常开展淡心活动,积极开展批评和自我批评,重大问题集体讨论解决,增强班子的原则性和战斗力。一年至少召开一次党风廉政建设民主生活会,定期对班子成员党风廉政建设进行检查,努力提高民主决策和科学决策的水平。四、成立党总支和工会委员会,为事业发展提供组织保证县市场开发服务中心自与县工商局脱钩出来以后,一直没有党组织机构和工会组织机构,因此,2004年、2005年,我分别组织成立了靖西县市场开发服务中心党总支和工会组织。作为党总支书记,我认真贯彻“从严治党”的方针,加强党风廉政建设,制定了党建目标管理责任制,发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,提高发展党员的透明度,确保发展党员的质量。2005年党总支顺利有效地完成先进性教育各项任务,建立了党员长期受教育的长效机制。指导工会有关人


员开展各项,认真研究办理工会委员会提交的各种意见和建议,并圆满地给予答复,单位重大事项提请工会讨论,强化了组织纪律,发扬了民主,得到干部职工的拥护。

五、加强宣传,促进社会主义精神文明建设
2004年,我组织成立市场开发服务中心艺术团,亲自带领艺术团利用休息时间到三合、壬庄、南坡、大甲、安德等乡镇开展“送戏下乡”活动,到军营开展慰问演出,把党的温暖带到基层,把党的政策带到基层,深受广大人民群众的欢迎和好评。同时,还成功组织举办了“南疆市场杯”男子篮球赛,增进同行间的友好往来,拓宽了招商引资空间。组织举办了“走进靖西市场”摄影比赛,充分展示我县市场的繁荣,促进商品的贸易流通。通过实施一系列的宣传活动,提高了单位知名度,丰富了干部职工的文化生活,促进社会主义精神文明建设。

六、增收节支,加快市场开发服务发展步伐由于历史原因,市场开发服务中心仍处在一穷二白的创业阶段。因此,在经费开支上我精打细算,力争用最底的成本换取最大的效益。为了节省市场建设资金的投入,我深入群众,密切关系,争取群众的理解与支持,通过不断的努力,在市场扩建方面,群众纷纷无偿出让土地建设市场,并义务投工投劳,帮助我们搞好市场建设。自上任以来,中心在极度困难的情况下,我仍然做到科学规划,精打细算,合理使用每一分钱,既保证中心120多号人的吃饭问题,又组织扩建了大甲市场和改建了安德市场以及对部分市场危房的维修,群众无偿出让土地给我们建市场的面积达9000多平方米,从而缓解了群众赶圩作生意摆摊难问题,消除了安德市场危房的安全隐患。摊位租凭费每年以30万元速度增长,保证了干部职工工资按时足额发放,重点市场建设项目的正常支出,职工人心稳定,单位发展加速。

七、服从大局,维护稳定,为构建和谐社会贡献力量作为协调搞好社会治安和安全生产的政府办副职领导,自己坚决服从县委、县政府的决定,曾多次担任组长参与我县的社会治安综安治理,查处和治理各类违法违规案件,净化了社会风气。如:2004年光大集团的职工罢工事件,群众围攻工厂,冲进厂部欧打施业人员,断电断水,工厂被迫停工停产,企业遭受着巨大的经济损失,如果处理不好,将会演变成重大的流血事件。在这关键时刻,我临危受命,根据县委、县政府的安排,由我担任组的组长,组织有关人员,深入案发地,着手调解此事。经过一个月的耐心调解,最终平定干戈,化险为夷,为企业挽回经济损失达700多万元。2004年,靖西宾馆历时一年多的改制已进入了严重的僵持阶段,宾馆职工上访闹事,哄抢公物,辱骂有关领导,改制无法进行。11月24日县委、县人民政府领导让我出任靖西宾馆改制组组长,进住该馆,继续负责该宾馆的改制,接此任务后,我和组的全体成员团结一心,克服困难,排除层层威胁和阻挠,经过一个月的努力,终于顺利完成上级交给靖西宾馆的改制任务。2005年,在全国范围内,市场办管脱钩遗留问题再起波澜,部分省、市、县市场开发服务中心纷纷集资到北京上访,寻求解决。在这样形势的影响下,我县市场开发服务中心部分干部职工心情波动极大,也想自筹资金上访。在这危机时刻,我作为单位的法人代表,一方面积极向上级反映干部职工的要求和愿望,一方面耐心细致的做好他们思想,力争把局面控制在最低限度,把问题解决在本县。通过不懈的努力,干部职工终于打消上访的念头,恢复社会安定。

八、积极投入公益事业,抓好再就业和扶贫帮困三年来,我认真贯彻落实中央关于抓好扶贫帮困和再就业的一系列方针政策,从实际出发,把扶贫帮困和再就业与发展自营经济结合起来。每年提供500个摊位优先安排给特困户、残疾人和下岗职工,降低摊位租赁金,帮助他们发展自营经济,度过难关,减少社会负担。吸收大中专毕业生、退伍军人、军队转业干部、军人家属进入单位,减少我县就业压力。号召干部职工捐款,支持我县“普九”“捐资助学”等扶贫,为西部地区教育发展贡献力量。 

三年来,我身患多病,因劳成疾,而且还身兼两职,尽管还未配备副职,但县里只要遇到棘手的问题,总是没有忘记我,然而,作为一个军队转业干部,一个从事多年基层领导干部的我,从未计较个人得失,兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,出色完成各时期上级领导交办的各项任务,为靖西经济的发展,社会的进步做了一些自己应该做的事。2003年我个人被评为了县“烤烟收购先进者”,2004年县市场开发服务中心荣获了“全国商品交易市场先进单位”称号,我个人也被评为“全国市场服务系统先进管理者”和县“优秀共产党员”。在取得成绩的同时,我也存着一些不足,主要是思想解放程度还不够,政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的中,我一定认真经验,克服不足,努力把做得更好。借此机会,我真诚地向几年来对我上支持、帮助,生活上关心、爱护的领导和同志们表示诚挚的谢意!


《县市场开发服务中心主任个人述职报告》来源于网,欢迎阅读县市场开发服务中心主任个人述职报告。SY6



员开展各项,认真研究办理工会委员会提交的各种意见和建议,并圆满地给予答复,单位重大事项提请工会讨论,强化了组织纪律,发扬了民主,得到干部职工的拥护。

五、加强宣传,促进社会主义精神文明建设
2004年,我组织成立市场开发服务中心艺术团,亲自带领艺术团利用休息时间到三合、壬庄、南坡、大甲、安德等乡镇开展“送戏下乡”活动,到军营开展慰问演出,把党的温暖带到基层,把党的政策带到基层,深受广大人民群众的欢迎和好评。同时,还成功组织举办了“南疆市场杯”男子篮球赛,增进同行间的友好往来,拓宽了招商引资空间。组织举办了“走进靖西市场”摄影比赛,充分展示我县市场的繁荣,促进商品的贸易流通。通过实施一系列的宣传活动,提高了单位知名度,丰富了干部职工的文化生活,促进社会主义精神文明建设。

六、增收节支,加快市场开发服务发展步伐由于历史原因,市场开发服务中心仍处在一穷二白的创业阶段。因此,在经费开支上我精打细算,力争用最底的成本换取最大的效益。为了节省市场建设资金的投入,我深入群众,密切关系,争取群众的理解与支持,通过不断的努力,在市场扩建方面,群众纷纷无偿出让土地建设市场,并义务投工投劳,帮助我们搞好市场建设。自上任以来,中心在极度困难的情况下,我仍然做到科学规划,精打细算,合理使用每一分钱,既保证中心120多号人的吃饭问题,又组织扩建了大甲市场和改建了安德市场以及对部分市场危房的维修,群众无偿出让土地给我们建市场的面积达9000多平方米,从而缓解了群众赶圩作生意摆摊难问题,消除了安德市场危房的安全隐患。摊位租凭费每年以30万元速度增长,保证了干部职工工资按时足额发放,重点市场建设项目的正常支出,职工人心稳定,单位发展加速。

七、服从大局,维护稳定,为构建和谐社会贡献力量作为协调搞好社会治安和安全生产的政府办副职领导,自己坚决服从县委、县政府的决定,曾多次担任组长参与我县的社会治安综安治理,查处和治理各类违法违规案件,净化了社会风气。如:2004年光大集团的职工罢工事件,群众围攻工厂,冲进厂部欧打施业人员,断电断水,工厂被迫停工停产,企业遭受着巨大的经济损失,如果处理不好,将会演变成重大的流血事件。在这关键时刻,我临危受命,根据县委、县政府的安排,由我担任组的组长,组织有关人员,深入案发地,着手调解此事。经过一个月的耐心调解,最终平定干戈,化险为夷,为企业挽回经济损失达700多万元。2004年,靖西宾馆历时一年多的改制已进入了严重的僵持阶段,宾馆职工上访闹事,哄抢公物,辱骂有关领导,改制无法进行。11月24日县委、县人民政府领导让我出任靖西宾馆改制组组长,进住该馆,继续负责该宾馆的改制,接此任务后,我和组的全体成员团结一心,克服困难,排除层层威胁和阻挠,经过一个月的努力,终于顺利完成上级交给靖西宾馆的改制任务。2005年,在全国范围内,市场办管脱钩遗留问题再起波澜

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