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岗位转正总结怎么写

发布时间: 2023.11.11

岗位转正总结怎么写(范例7篇)。

我们在度过了一个又一个充实的日子后,我们的实习也结束了,我们可以开始动手准备写实习期转正的工作总结了。能够更加全面的了解自己,提高自己。为了以后的自己可以变得更好,就好好写好工作总结吧。我们书写转正工作总结时怎么样才能出彩呢?也许下面的“岗位转正总结怎么写(范例7篇)”正合你意!请阅读后分享你的朋友!

岗位转正总结怎么写 篇1

铁路岗位转正入职总结

作为一名即将转正的铁路员工,我想回顾一下我在入职期间的经历和所学到的东西。这段时间对我来说充满了挑战和机会,我在不断成长和进步的过程中取得了很大的成就。

首先,在我入职后的第一个月,我接受了一系列的培训和指导,从而熟悉了铁路运营和相关的规章制度。这个阶段的培训非常重要,因为它为我之后的工作提供了坚实的基础。培训期间,我学到了如何运用各种设备和工具,了解了不同部门的职责以及如何与团队成员协作。我还参加了模拟的紧急情况演练,提高了应对危机的能力。

在工作实践中,我深刻体会到了铁路工作的紧张和精细。我被分配到了售票窗口,负责为乘客办理车票购买和咨询服务。这个岗位要求我具备快速反应的能力和耐心细致的态度。在高峰期,车站人流量非常大,我必须保持冷静并有效地为每位乘客提供服务。我记得有一次,一位老人因为拿错了身份证而无法购买车票,我通过耐心的沟通和解释帮助他解决了问题。他非常感激,这个经历让我感到无比高兴和自豪。

除了售票窗口,我还参与了乘务员的工作。这个岗位让我有机会亲身体验铁路行车的过程。我和其他乘务员一起负责乘客的安全和舒适,包括车厢的清洁、乘客的导乘以及提供必要的服务。在这个岗位上,我学会了如何处理紧急情况,比如列车故障或乘客行为异常。我还学会了与乘客进行有效的沟通,以确保他们的需求得到满足。

在这段时间里,我还参加了不少培训课程和讲座,不断更新自己的知识和技能。铁路行业发展非常迅速,新技术和新政策层出不穷。通过参加这些培训,我能够紧跟时代潮流,为顺利转正奠定更加坚实的基础。

总结来说,这段入职期间对我来说是一段宝贵的经历。我通过培训和实践学到了许多与铁路运营相关的知识和技能。我也锻炼了自己的团队合作能力和应变能力。最重要的是,我发现自己真正热爱这份工作,对铁路事业充满了激情和责任感。我期待着能够在未来的工作中,为铁路行业发展做出更大的贡献。

岗位转正总结怎么写 篇2

在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用,认真履行办文、办事、办公的工作职能,较好地完成各项工作任务。

一、做好办文办会工作

做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,根据上级主管部门和局领导要求,认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作,做到政令上下畅通,及时沟通内外。

 二、做好信息宣传工作

抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机,承担单位的宣传报道工作,制作了宣传板报,同时积极撰写和报送信息,对其他业务人员撰写的信息进行修改完善,及时进行报送,做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作,并将我局的相关信息上传到网站中,以确保单位各项工作顺利进行。

三、做好档案管理工作

一是检查业务档案,根据上级主管部门颁发的业务文书范本,对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行逐一检查,针对其存在的问题,提出了整改意见,以达到规范。

二是按照云南省档案局的相关要求,对除业务档案以外的各种资料进行归档;

三是规范档案的检索和编研。在使用计算机检索的基础上,及时编写了组织沿革等各种检索工具,方便了档案的查阅。

 四、存在问题及下步打算

存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务能力有待进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。

下一步,办公室将不断增强服务和责任意识,充分发挥参谋助手作用和协调服务能力;由于我局工作性质的特殊性,一方面在信息的选择上存在着的一定的局限性,另一方面所撰写的信息质量不高、采用率较低,将强化各种理论和业务知识学习,同时积极鼓励职工要多写多报,不断提高信息报送质量。

岗位转正总结怎么写 篇3

篇一:人力资源试用期工作总结

2013年12月3日,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

一、期间主要学习

1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。

2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。

二、开展工作

由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:

1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。

2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员**的辞退工作,以及新员工***、**劳动合同的签订办理。

3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

4、三、即将工作

1、由于刚来面试时候上级领导就说14年想要开展培训工作,所以这也将是自己14年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

三、总结

由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。篇二:一个人力资源经理的试用期工作总结)分享] 一个人力资源经理的试用期工作总结 试用期工作总结

时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光。在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。现将三个月来的工作与感受总结如下:

一、工作总结:

刚进入公司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作。在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个,一是储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。二是关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面,也逐步取得突破,经过我们筛选与初步面试把关后,推荐到轮船事业部、物流公司、汽车事业部等有效简历60余份,并完成了物流副总与车管部长岗位人员的招聘。

培训方面,因其他原因,目前公司还没有建立完整的制度与流程,因此,我参与的工作主要有三部分:一是学习与了解集团的培训现状,全面了解集团各层次人员的培训需求,一步步建立集团的培训制度。二是日常培训工作的安排,重点在于第四期储备干部的培训安排与跟进。因为第四期储备干部刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定。因此,对他们的培训除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应基地工作与生活,融入集团这个大家庭。第三是网络课程的选择等。目前,培训管理制度正在进行草拟,第四期储备干部已顺利完成前两个阶段的培训工作,第三阶段在上海基地的培训工作已做了充分安排。这些工作都在有条不紊的开展中。

二、对集团文化的理解与感悟

三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深。通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常河蟹,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人。

而从集团经营与业务来看,集团不但在本领域做到了国内领先地位,成功在香港上市,建立40多个生产基地,而且还多种经营,涉足房地产、物流运输、电子等行业,真正做到了集团化经营。根据安排,我还去了多个下属公司与基地进行参观学习,初步了解了集团经营管理情况。

去年汶川大地震后,集团慷慨解囊,累计捐款八千多万元人民币;而前不久台风“莫拉克”使台湾遭受了50年来最严重的灾害,集团同样毫不犹豫伸出援助之手,捐款五百万元给灾区同胞,充分展示了一个企业强烈的社会责任感,奉献了一片爱心。

三、下部工作打算

根据部门分工安排,我以后开始主持部门工作,主要计划如下:

1、招聘:短期目标在关键岗位需求梳理与招聘具体实施上,目前集团需求的主要岗位是:营销副总、质量管理部福部长、轮船事业部经理、专用车事业部经理、房地产事业部经理、车场场长、销售区域经理等八个岗位,目标是9月底前力争保质保量到位。持续关注细节,把工作做深做细,与相关部门做到充分沟通。中长期目标在招聘渠道拓展、核心人才储备、集团人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等。

2、培训:短期目标在第四期储备学员的第三阶段的培训安排与实施、部门内部培训的安排与实施,力争课程合适,环节紧扣,过程跟进,让储备学员尽快在心态方面得以稳定,融入公司文化,并有效提升部门与经营单位人力资源人员的专业技能。中长期目标在于基于岗位胜任度的培训制度与体系的建立健全、网络商学院的建立与发展、内部培训师队伍的建立、集团培训教材的编写与完善等。

3、带领团队与下属培养方面:对于团队下属的管理,除工作方面从严要求,制订较高的工作标准外,更多合理设置目标,有效传帮带,让下属人员能力与素质尽快提升,做到都能独当一面。生活方面,给予更多关心,尽量帮助解除他们的后顾之忧。

4、其他方面:根据集团与部门的工作需要,全力配合分管副总裁开展相关工作,尤其在部门内部绩效考核试行与部门内部相关活动组织与工作氛围营造等方面。另外,有针对性学习了解集团其他模块的工作,提升自己全面管理与综合能力。

通过三个月的工作与学习了解,尽管我对集团的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在集团工作的机会。希望能与集团共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动集团发展。2009年9月7日篇三:人力行政经理试用期转正总结报告 人力行政经理试用期转正总结报告

我于2012年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。2012年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行:

在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

二、管理思维:我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2012年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。自我评价:

1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合 我还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。

一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。

三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。

五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。

六、建立完善的培训机制 年初制定本的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。以上的述职敬请领导审议。

岗位转正总结怎么写 篇4

研发岗位转正总结

作为一名研发岗位的员工,我在过去的一年时间里经历了许多挑战和成长。如今,我终于迎来了转正的机会,这是我职业生涯中的一个重要里程碑。在这篇文章中,我会详细、具体且生动地总结我在研发岗位上的工作经验和成就。

首先,我想强调的是我在团队合作能力方面的提高。作为一名研发人员,我们经常需要与其他部门的人员合作,包括产品经理、设计师和测试人员等。在项目开发过程中,有效的团队合作是非常重要的。我学会了倾听他人的观点和建议,并能够提出自己的意见和建议。通过与团队成员紧密合作,我成功地完成了许多项目,并且取得了优秀的结果。

其次,我在技术能力方面有了显著的提升。作为一名研发人员,掌握先进的技术是必不可少的。在过去的一年里,我不断学习和掌握最新的开发技术和工具,如Java、Python和Git等。我还通过参加技术培训和研讨会等活动,扩展了我的技术知识和技能。这些技术能力的提升使我能够更高效地处理工作任务,并且为公司的创新和发展做出了积极的贡献。

此外,我在解决问题和决策能力方面也有了显著的进步。在项目开发过程中,我经常面临各种技术和业务问题。通过与团队成员的讨论和一些独立思考,我学会了分析和解决问题的能力。我也能够做出明智的决策,根据项目的需求和限制做出正确的选择。这些解决问题和决策能力的提升使我能够更好地应对工作中的挑战和困难,并提供高质量的解决方案。

我还要感谢公司提供的培训和支持。在这一年中,我参加了多个培训课程,如项目管理、沟通技巧和团队领导力等。通过这些培训,我学到了很多新的知识和技能,这些对我在研发岗位上的表现起到了积极的促进作用。此外,公司还为我们提供了良好的工作环境和资源,使我能够专注于工作,发挥我的潜力。

在未来,我将继续努力提升自己在技术和领导能力方面的水平。我计划积极参与更多的项目,并担任更高级的职位。我也希望能够分享我的知识和经验,帮助其他团队成员提升他们的技术和职业发展。我相信,通过不断的学习和努力,我能够在研发岗位上取得更大的成就。

总的来说,过去的一年对于我在研发岗位上的成长和发展来说是非常重要的。我从中学到了很多宝贵的经验和知识。通过团队合作、技术能力的提升和解决问题和决策能力的提高,我成功地完成了许多项目,并为公司的发展做出了贡献。我期待着未来的发展,并将继续努力成为一名优秀的研发人员。

岗位转正总结怎么写 篇5

作为一名新晋的行政人事员工,转正意味着我已经成功经过了试用期的考验。在这段时间里,我学习了很多技能,面对了各种挑战,付出了不少汗水和努力。现在我想回顾这些经历,并且分享我的成长和感想。

第一阶段:熟悉环境

在新公司的头几天,我非常兴奋也非常紧张。面对一片陌生的场景和新的同事,我首先要做的就是尽可能熟悉公司的各个部门和同事。通过和同事的交流,我了解到了公司的基本情况、部门职责和相互之间的合作方式。

在这个阶段,我也意识到了有些方面还需要我自己付出更多的时间和精力,比如:学习使用各种管理软件、了解每个部门的审批流程、了解公司的业务条例和标准。尽管这听上去很繁琐,但为了熟悉自己的工作,这是必须要做的。于是我秉持着“耐得住寂寞,方能守得住繁华”的信仰,将时间存放在书桌上。每晚下班时,我会坚持自学一段时间,不仅仅是为了工作,更是为了自己的职场发展。

第二阶段:逐渐进入角色

随着时间的推移,我对公司环境逐渐熟悉,也渐渐进入了自己的角色。我发现,行政人事的工作需要高度的沟通能力和人际交往技巧。我从与同事的日常沟通中汲取营养,遇到问题,我会耐心地听取对方的意见,在沟通的过程中发现问题并推进问题的解决,同时我也更加注重自己的言行举止,提高自己的职场素养。

在逐渐适应工作节奏的过程中,我也对工作内容有了更多的认识和思考。我通过关注公司的人力资源政策,了解各种行政规章制度和法律法规。熟练掌握了办公室常用的设备,比如:打印机、复印机、传真机、扫描仪等,保证了日常工作的顺利开展。

第三阶段:成为一名合格行政人事员工

在试用期过去的最后一个月,公司组织了一次小型的人事招聘,我作为唯一的行政人事员工参与了整个招聘流程。除了筛选简历和面试候选人以外,我还做了招聘材料的整理和入职材料的准备。这整个流程对于我来说是一个巨大的挑战,但是经过多方努力和积极参与,最后顺利完成了任务。在这段时间内,我深刻感受到,做行政人事的工作,需要有能够主动承担责任的精神和高度的工作热情。

随着时间的推移,我成为了一名能够主动承担责任、积极工作并善于沟通的合格行政人事员工。我认识到了自己的不足和需要进一步提高的地方,并且逐渐做到了从各种角度全方位地考虑工作问题。在这个阶段,我积累了许多经验,在团队之间建立了互信和协作的基础,也得到了其他同事和上司的认可和赞誉。

总结:职场的进步是不断学习和成长的结果

在这段时间里,我学会了寻找机会、主动学习和吸取经验。这不仅让我在短时间内获得了丰富的工作经验,更让我意识到职场进步是一个不断学习和成长的结果。同时,我还要感恩公司和团队的帮助和支持,没有他们的音容笑貌和信任,我将不会变得更强大。

转正后,我将更加投入工作,不断挑战自己,争取做得更好。我期待着未来在公司的发展,也迫不及待地期待在职场上有更多的展示机会和挑战机会。

岗位转正总结怎么写 篇6

一、岗位背景

2019年7月,本人加入了某电商公司,担任售后经理一职。作为一名新入职的员工,最初的几个月我主要负责处理客户的投诉和退货问题,同时也负责处理一些常规的售后服务工作,例如安排产品的退换,处理客户对产品的咨询和解答客户问题等,以确保客户享受到高质量的售后服务。

在入职后的初期,我将自己定位为一名行动派。对于售后服务的各项问题,我都会主动向相关部门反映并积极解决。在这一过程中,我逐渐熟悉了公司的运营流程和售后服务流程,并逐渐建立了良好的客户关系。

二、工作经验

在岗位经验的积累中,我遇到了各种各样的客户情况。例如,某些客户在客服中心提交了退货申请,但由于申请原因不明确,导致订单退货处理时间延长甚至失败。针对这种情况,我主动联系客户并解释退货原因,同时提供一系列解决方案,最终解决了客户的问题。在此后的工作中,我请求客户提供详细的原因和退货要求,以避免类似的问题再次发生。

此外,我还从同事和客户的反馈中发现了关于公司售后服务不足的地方,例如答复速度慢、处理订单的速度太慢等。我坚信,一个强大的售后服务系统对于公司长久发展至关重要,因此我在每份工作报告中都详细记录了这些反馈意见,并建议公司高层采取措施改进相关服务。

三、职业发展

在这份工作中,我获得了很多关于行业和客户的信息,了解了公司的运营流程,同时也建立了很多有用的人际关系。除了这些充实的经验外,我还参加了公司的培训课程,针对售后服务和管理技巧进行了深入的学习和讨论,对我的职业发展非常有帮助。

在未来的职业发展中,我希望能够进一步深入研究行业,探索不同的售后服务模式,学习更多的管理技巧和知识,并将这些技能应用到我的职业生涯中。我相信,在公司的帮助下以及我的不断努力和坚持,我一定能够取得更好的成就。

四、结语

总之,我认为作为一名售后经理,我的工作是不仅要协助客户解决问题,还要建立良好的客户关系,并带领团队不断改进服务质量。我的工作既考验了我的专业技能,也考验了我的沟通和协调能力。

在公司的这一年里,我不断提升自己的工作技能和职业素养,在售后服务中扮演了积极的角色。我希望我的经验和努力能够成为其他员工的激励和启发,并帮助公司实现更好的业绩。

岗位转正总结怎么写 篇7

物业岗位工作转正总结

近日,我有幸成功完成了自己在物业岗位上的转正考核,成为了一名正式的物业管理人员。回顾这段时间的工作经历,我深感自己在这个岗位上所取得的成长和进步,也明白了一个优秀的物业管理人员所应该具备的职业素养和专业能力。

首先,我学会了与居民的良好沟通和交流。作为一名物业管理人员,与小区中的居民保持良好的关系至关重要。我积极参加居民代表大会和小区活动,努力了解居民的需求和问题,并及时回应和解决他们提出的意见和建议。通过与居民的沟通,我发现了他们的关注点和痛点,并及时采取措施加以解决。同时,我也通过多种渠道,如公告栏、微信群等,及时向居民发布重要信息和通知,增强了与居民的互动和交流,有效提高了小区的居民满意度。

其次,我注重学习和提升自己的专业知识和技能。在物业管理岗位上,我不断学习相关政策法规和管理知识,提高自己的专业素养。我积极参加各类培训和学习班,深入了解物业管理的流程和方法,熟悉物业管理系统的操作和运用。同时,我也利用业余时间,广泛阅读相关书籍和资料,了解行业最新动态和发展趋势,不断丰富自己的知识储备。通过这些努力,我提高了自己的工作责任心和效率,更好地为小区提供服务。

再次,我注重团队合作和协作能力的培养。在物业管理岗位上,团队合作和协作至关重要。我认识到,只有与同事密切配合,形成良好的团队合作氛围,才能更好地完成工作任务。因此,我积极参与团队讨论和交流,学会倾听和尊重他人的意见,协调各方利益,解决工作中的矛盾和问题。同时,我也热心帮助同事,分享自己的工作经验和心得体会,共同提高团队的整体素质和工作效率。通过与同事的良好合作,我在工作中获得了很多成果和认可,也得到了同事们的支持和信任。

最后,我提高了自己的服务意识和专业能力。作为物业管理人员,我始终把服务居民的需求和利益放在首位,积极为居民提供高质量的服务。我深刻理解到,服务需要持之以恒的态度和辛勤的付出。因此,我对每一个居民的需求都保持关注和关心,及时回应和解决他们的问题。我通过不断学习和提升自己的专业知识,提高了自己的服务水平和工作能力,让居民感受到物业服务的温暖和贴心。同时,我也注重管理和维护小区的公共设施和环境,确保小区的整洁和安全,提升小区的品质和形象。

通过这段时间的工作经历,我深刻体会到了作为一名物业管理人员所面临的挑战和责任,也更加明确了自己在这个岗位上的职业追求和个人使命。未来,我将继续努力提高自己的专业素养和服务能力,通过不断学习和实践,不断进步和成长,为小区的发展和居民的幸福作出更大的贡献。物业岗位工作转正对我来说不仅仅意味着职业的认可,更是对自己不懈努力的肯定,我将倍加珍惜这个机会,不断进取,持续做出优质的物业管理工作。

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