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组训的工作总结

发布时间: 2023.11.12

组训的工作总结十四篇。

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组训的工作总结【篇1】

一年来,xx支公司在市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,一直处于全市支公司的领军地位。今年,我公司提前三个月完成了市公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

 一、工作成绩

1、积极贯彻市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为公司的持续发展,做出了应有的贡献。

2、全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名组训,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我们去贯彻实施。因此,我十分注重用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和治理能力。

3、不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强员工队伍建设。

4、积极支持公司的各项工作。能够以饱满的热情投入到工作当中去。一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高伙伴的意识,行动上用严格的制度规范团队以及自己。

二、工作中的不足

由于工作千头万绪,难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足;

1、有时服务不及时,统计数据出现偏差等。把伙伴的需求解决就是我们的要做的工作之一,但是有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。

2、有时工作有急躁情绪;职场中,面对众多的伙伴不能平和的面对每一个人。偶尔会情绪急躁,有点小矛盾。

3、有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;我现在负责营销部的培训工作,有的时候想让新人尽快的融入市场,导致一些必要的知识没有传授到位。让新人在市场上遭受一定的打击。

4、处理一些工作关系时还不能得心应手;可能很多时候我们的工作比较多,相对来说比较杂,在工作与工作之间有时会处理的不很到位。什么样的事情该首先做,什么样的事情重要等等诸如此类的事情不到位。

5、个人业务相对较弱。作为辅导团队的一名组训,首先我们的业务能力要跟上。但是,就我个人而言,业务能力较弱,在团队中没有很好的业务功底。

 三、未来工作方向

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献

5、积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。

“不经历风雨,怎能见彩虹”,相信通过自己的不断努力,在新的一年当中一定会取得更加优异的成绩。

组训的工作总结【篇2】

在这一年的组训中,我们经历了许多挑战和困难,但我们团结一心、共同努力,最终完成了各项工作任务。在年末,让我们来回顾一下这一年的工作总结。

一、团队建设

在过去的一年中,我们注重团队建设,采取了多种方式来增进成员之间的了解和合作。例如,我们组织了团队建设活动,包括户外拓展项目、周末旅行和团队聚餐等。这些活动不仅让成员之间更好地相互了解,还促进了成员之间的友谊和信任,提高了团队的凝聚力和战斗力。

二、培训和学习

作为一个组训团队,我们也非常注重不断提高自己的能力和技能。在省委组织的几次培训会议中,我们听取了很多专家学者的讲座,学习了管理、心理学、领导力等方面的知识。通过这些培训学习,我们不仅提高了自己的理论素养,也能够更好地服务客户。

三、客户服务

我们非常注重客户服务,力求给每一位客户提供最优质的服务。在这一年中,我们加强了与客户的沟通和反馈,及时解决客户的问题和疑虑。我们也关注市场的变化和趋势,不断更新自己的知识和技能,以更好地服务客户的需求。

四、项目管理

作为一家组训公司,我们的主要工作是为客户提供各类项目的组织和管理。在这一年中,我们管理了多个大型的项目,包括企业管理培训、领导力讲座、团队建设活动等。我们注重项目的策划和组织、时间和资源的管理,确保项目的顺利开展和圆满完成。

五、奖励和激励

我们也注重奖励和激励成员的积极参与和出色表现。在每个月的会议上,我们对表现出色的成员进行表扬和奖励,鼓励大家继续努力。我们也在团队建设活动中设置了竞赛和游戏环节,激发了成员的竞争意识和团队合作精神。

总之,在这一年中,我们取得了很多成绩和进步。我们团结一心,积极进取,不断学习和提高自己的能力,为客户提供了优质的服务和体验。在未来的工作中,我们将继续发扬团队合作精神,以更高的热情和态度,为客户提供更优质的服务。

组训的工作总结【篇3】

随着时间的推移,2021年已经过去了。回首这一年,我想对自己进行一次组训个人年度总结。这一年对我的成长和收获意义重大,让我更加深入地思考自身的成长和未来的规划。

首先,我想表达的是我在这一年中所获得的成长。在过去的一年里,我参加了许多组织的培训和交流,每次学习和实践都让我受益匪浅。我学会了更好地沟通和协作,也提高了自己的领导能力。在组训学习的过程中,我也意识到自己的不足之处,比如在表达和沟通方面还需要更加努力,同时需要更多的细心和耐心。在工作和生活中,我会继续努力克服这些问题,并不断提高自己的能力。

其次是我在这一年中的收获。在组训学习中,我学到了很多新的知识和技能,不仅拓宽了我的视野,还提高了我的实践能力。同时,组训让我结交了许多新朋友,在与他们的交流中,我不断充实自己的阅历和经验。这一年中,我也遇到了许多挑战和机会,遇到的挑战让我更加了解自己的不足和需要改进的地方,但是在机会的面前,我也学会了如何抓住机会,让自己得到更多的成长和进步。

最后是对未来的规划。我知道,只有不断地提高自己,才能不断追求更好的成长和进步。因此,我已经开始制定自己的学习和计划,以便更好地实现自己的目标。在接下来的时间里,我会加强自己的实践能力和思考能力,提高自己的沟通和表达能力,同时不断学习和提高自己的技能和知识。我希望未来能够成为一个更好的自己,为自己和别人创造更多的价值。

总之,这一年的组训学习对我的成长和收获有着非常重要的意义,今后我也会继续努力不断提高自己,实现自己的目标和梦想。在此感谢所有组训的老师和朋友们,谢谢你们让我成长和进步的同时,感谢你们给我的关心和支持。未来,我相信自己的路还很长,但我也相信只要努力不懈,就一定能实现自己的目标和梦想。

组训的工作总结【篇4】

首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。

下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。

第三部分是未来明年的一个工作计划

首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排

第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台

第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。

下面是个人感受(个人收获)

1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程

3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。

4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。

下面是个人的一个祈愿,愿景,

首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展

其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成

第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想

第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。

最后我要说一声感谢。

感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。

这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。

最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。谢谢!

组训的工作总结【篇5】

本文将从以下几个方面对组训工作总结进行详细分析:

一、前期准备

在开展组训工作之前,必须做好充分的准备工作。我们需要先了解受训团队的背景情况、业务水平及工作需求,进而制定合适的课程计划和教学内容。此外,组建一支具备专业素养和教学经验的师资团队也是开展组训工作的重要保障。

二、课程设置

一个好的课程设置是组训工作成功的关键。应该根据受训成员的学习需求和学习状况,合理设置教学课程及其纲要。在课程设计上,需要注意内容紧密、有机衔接、关键部分的解释明确易懂、语言有力等方面,力求让大家能够在短时间内获得最大收获。

三、教学方式

教学方式是为了实现教学目标而采用的一套形式化的教学过程。针对不同的受训人员,我们可以采用以下几种教学方式:

(1)讲授型:由讲师进行内容的讲授,辅以课件、案例等辅助教学资源。

(2)互动型:在讲授的基础上引导受训人员发言讨论,促进参与度和活跃气氛。

(3)体验式:通过情境模拟和角色扮演等活动,让受训人员更加深入地理解所学知识。

在教学方式选择过程中,适当结合实际,灵活运用教学形式可更好地提高学员学习积极性,以及对所学知识的掌握。

四、教学评估

培训完成后,需要进行培训效果评估,以检验效果。评估工作基于反馈、调查、案例分析、测试等方式进行,评估结果是对教学目标实现过程的确认,是组训工作总结收货最直接,最有效也最体现成果的一部分。

总之,组训工作是企业组织内部提升人才素质、推动企业发展的重要策略。在工作实践中,我们要始终坚持教学理念,根据受训成员需求,制订出有效的教学计划和教学方式,投入足够的课程资源和师资力量,以及实施有效的评估体系,这样才能实现帮助员工提升技能和素质的目标。

组训的工作总结【篇6】

xx年在支公司领导的正确领导下,我xx分部上下通力协作顽强进取,取得了不错的成绩,截止到xx月底,共计完成保费xx万元,超额完成上级下发的任务。现将上半年的工作总结如下:

一、我由XX年x月加盟xx,于xx年xx月担任xx分部组训一职,在xx年xx月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。

主要事项:

全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。

寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、 拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。

在上半年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。

1、教育训练

通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。

1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种xx险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通关通了四五次,但是我觉得还是值得的……..”

2、通关爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让 其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩,

3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。

2、表报管理

表报管理追踪到位

1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。

2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。

团队目标的达成:

半年完成期交保费xx万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在XX年,我部开发一位高端客户,年交保费xx万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。

通过半年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后 物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。

组训的工作总结【篇7】

自XXXX年XX月XX日至今一直工作于XXX营销服务部,任组训一职,在XXX支公司培训部的领导和指导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真学习组训的日常工作,在接触外勤业务伙伴的过程中,让我懂得了,从事寿险行业要先学会做人的道理,要用热心、爱心、诚心、细心去帮助我们在一线打拼的外勤业务伙伴,他们每一滴汗水和泪水都为泰康的发展做出着巨大的贡献,每次看到他们展业回来遇到挫折时的期盼的眼神,我深感不能帮助他们及时解决问题时那种内疚感;他们签单成功时的那种喜悦,又使我为此备受感染。身为一名内勤员工,我感到责任感的重要,使命感的重大。

一、XXXX年工作总结

XXXX年一年的工作即将结束,回顾一年的工作,主要是从以下几个方面入手:

1、晨会经营

晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性,内容很空泛,不能很好的发挥业务推动和激励的工作,基于这种情况,在领导的支持和培养下,我们进行了调整,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后,力争做到了晨会有四声歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们采取了晨会经营轮流上台的形式,让各业务组轮流主持晨会,活动开展以来,晨会出勤率提高了,业务员积极性调动起来了,每个人的主观能动性也发挥出来了。保证了早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到XX营销服务部有家的氛围。

2、业务培训

作为一名组训,培训是一项重要的工作。一年当中经营和组织职业说明会、早会夕会、代理人资格考试、新人岗前班等衔接教育、主任晋升班、新兵战斗营 、 职场训练等等培训,逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气。把业务员拧成一股绳。

3、业务推动

要使一个团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖,有人有业绩”,团队发展以人力为先,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员,只有这样,才能使团队整体素质提升,产能提高。在XX中支的领导和支持下,X-X月,对一些低产能业务员进行清退,并且加强增员宣导以及增员业务培训,置换了一批虚人力,业务员实动率有了很大的提高。另外,配合XX中支,积极响应业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖励, “开门红”激励方案,天津游、台历方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务员既得到公司的奖励,又感受到公司浓郁的企业文化。

4、人际沟通

作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教工作中的不足与缺点,使自己的工作有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。另外,能够很好地完成分公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。

6、追踪工作

追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导, 分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心。另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等。每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,做好心态建设,给业务伙伴们建立信心。

7、其它工作

作为一名组训,在认真完成上述主要工作以为,还要不折不扣的做好基本的工作。包括平时的职场阶段性布置、XX中支安排的其他教学任务及完成上级主管交办的其他工作。

二、20xx年工作中存在的不足

回顾20xx年的工作,我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作,受到外勤业务认可。但总结一年中的工作,还存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。作为一名刚刚从事寿险工作将近一年的我,对在一年多的工作中,感到欣慰又内疚,欣慰的是在工作中我又所成长,内疚的是有时工作不够细心,没有更好的完善自己的工作。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己,全身心地投入到工作中去。

对照岗位职责,认真反思自己的工作,还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有以下几个方面:一是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到困难和现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急;二是发挥团队整体作用不够。在工作中,临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。

针对存在的问题,在下步工作中决心努力做到“四个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高作为“一流组训”的能力素质,进一步增强各方面技能,力求把的工作做得更好、更细;二是加强组织协调,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、搞建设、求发展;三是加强干事成事的能力和执行力,多为XX中支的发展做贡献。XX中支的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事;四是加强自我监督,严格自律,特别是要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持,使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作的意见和指正。

 三、XXXX年个人发展设想

XX年对于寿险,对于XXXX营销服务部是不平凡的一年,充满着竞争,充满的挑战。在这个信息极速变化、经济动荡的时代,寿险业同样担负着快速发展的重担,这也是对我自身的一种考验,XX年,我将在工作中不断学习,努力钻研专业知识,用心做好自己得本职工作,不断创新,磨练自己,使自己快速成长起来,为XX营销服务部20xx年的发展贡献出自己的力量!

“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名组训,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

我感谢XX公司,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关心和帮助,给我教育和培训的机会,让我感到了公司的温暖。我坚信XX营销服务部在公司的领导和支持下、在全体XX内外勤人员的共同努力下,XX年一定会是“直挂云帆济沧海”。

组训的工作总结【篇8】

1、数据管理

人力数据——组织收集统计原五个营销服务部人力数据,各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜(张贴);

业绩数据——收集统计分公司业绩日报表、市区区域日报表、周业绩追踪榜(张贴)、高峰会追踪统计表(张贴)、健康险追踪统计表、五六连动日追踪表(张贴)、市区区域月度报费走势对比分析(张贴)、3000P、5000P、10000P以上人均产能分析,并将统计数据及时上报。

2、会报管理

有效组织每周主管例会、经营分析会、增员启动会等

3、教育训练

新人转正培训班——组织开设第一期新人转正培训班,负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。

代理人培训——负责2代理人培训的组织,亲自授课,负责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。

非制式培训——组织1次产品系统化培训并主讲;原xx部2次产品培训;原长宁部基本法培训1次;原xx部爱家之约培训1次;原长宁部投保规则培训三次;

4、职场建设

负责华隆公共职场的设计及海报制作,建立喜报板块、增员板块、MDRT板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考勤板块、新人前3月业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、五—六连动追踪板块、业绩追踪及报费走势板块、业务信息板块、爱家之约追踪板块、12楼培训室及原xx职场布置等

5、早会经营

建立营销服务部早会的运作系统。一方面,对人员情况做了彻底的清查摸底的工作,主要是和几位业务伙伴进行早会内容的沟通,到现在,另一方面,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,保证早会的高质量,内容丰富精彩,让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到了乘风部的家的氛围。

6、追踪工作

追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心。另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等。每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,直辖利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,以心态建设,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让他们感觉回到服务部有家的感觉。

7、其它工作

设计同业增员手册:(公司介绍、金字塔工程、准代理公司、MDTR百万圆桌、移民文化、成功之路);负责总公司MSS申请工作及分公司学习护照开展等

组训的工作总结【篇9】

组训工作总结收货

随着时代的发展,每一家企业都在积极的开展着自己的业务,也在不断的完善自己的管理制度,而管理者的素质水平不仅仅体现在策划方案、组织落实等方面,更要考虑人的层面,如何让员工具备高水平的综合素质,成为每一位领导者都需要面对的难题。因此,公司开展组训工作也就变得尤为重要。下面,我们就对于公司的组训工作进行总结。

一、组织的开展情况

在这一年的时间里,公司对于组训工作的开展进行了充分的规划和准备,对于人员的分配和培训,公司非常注重。组织者有针对执勤岗位、管理岗位进行分组培训,还举行各种培训和讲座来提升员工的专业素养。

二、培训内容

由于公司的任务比较复杂,所以公司开展的培训内容也非常具有针对性,而且非常实用,例如:运输项目经理工作流程,现场维护流程等等。同时还邀请了一些具有丰富管理经验的企业家和行业专家来授课,为大家传授于生活,提高自身综合素质,这些课程广泛涵盖了管理、心理、安全和法律及规章制度等方面。

三、培训的效果

一方面,公司及时的安排了各种培训活动,提高了员工素质,让他们更加深入地了解运输行业,培养出了一批高素质、专业、有凝聚力的员工,让员工对公司的发展起到了很好的推波助澜的作用。另一方面,由于培训的专业性比较强,员工在学习过程中教好地扩大了视野,增强了工作岗位上的自信,提高了工作效率,同时还避免了工作过程中因为操作不当导致的事故。

四、组训中出现的问题

虽然培训的效果非常显著,但是在整个培训过程中也出现了一些问题。首先,时间上因为员工工作繁忙,安排统一的时间进行培训比较困难;其次,对于公司的新人培训,公司不能将其全部放到某一个时段培训,而需要通过不同层次的突击式培训来避免影响公司正常运作。

综合上述四个方面,我们可以得出以下的结论:公司总体而言,对于组训工作非常注重,开展也很成功,但在整个培训过程中仍然有些问题需要在后续的组织工作中进行改正,以能够更有成效尽快地达到公司的目标。

组训的工作总结【篇10】

xxx,我爱你!

一百八十天以来,我把陪伴妻子的时间毫不犹豫的献给了你,组训半年工作总结。谢谢妻子,挺着个大肚子对我的移情别恋毫无怨言。

因为你,我把一古脑的家务活悉数推给了我年迈的父亲。谢谢父亲,帮我洗了一百八十天的衣服。

半年来,我和你已经合二为一融为一体了,你就是我,我就是你,你就是家,家就是你。白天和你相守,晚上还梦见你。日有所思夜有所梦吧--当然,噩梦居多,多少次半夜惊醒过来,望着天花板想着保费和增员到天亮。

借用某位领导的话说,能力不是第一位的,但这种敬业精神确实挺令人感动的。

人一旦沉迷于某件事情,那他一定会在这件事情上有所成长的。沉迷于工作也是如此,所以,谢谢你,xx,半年来你不仅增加了我的白头发,同时也增长了我的'业务能力。

一百八十天里面,在xx总的指导和帮助下,我策划了十三场产说会,主持了十二场产说会,在体重下降好几斤的同时业绩也翻了好几番,取得了xx万的保费。当然,这个业绩是不足以称道的,在某一日站在xx的保费平台往回看,这个保费一定是微不足道的,这一点我深信。

一百八十天里面,我还策划、主持、主讲了五场创说会,次数明显比产说会少,所以结果就是虽然保费提升了,但人力却不见有太大增长。从第一场产说会到场客户一百多人到最后一场产说会到场客户寥寥二三十人,我深切的体会到,没有人力基础的支撑,保费业绩只会是空中楼阁,曾经的"辉煌"也将会是昙花一现。只有一条腿的人,如何能走得远?也许可以凭一时之勇跑一段路,但最终会累死路旁的!

半年里,我举办、主讲了代资证辅导班(岗一)十期,平均每二个星期一期;组织、主讲了技能技巧班(岗二)四期;衔接训练班一期,衔训是穿插在早会中进行的,工作总结《组训半年工作总结》。比例为10/4/1,原因之一是有时候参加完代资班顺利入司的新人太少(报考人数少),少到只有寥寥那么三四个人,开不起班;更主要的原因是因为作为支公司唯一的一个培训老师的我分身无术,一批新人刚考证入司,另外一批新人又等着辅导了,只好把嗷嗷待哺的新入司人员暂时搁浅,反正已经入司了,先做着,等新进这批人员考完证入司后一起"岗二"吧!但总的来说,这个失调的比例(10/4/1),势必影响到、也确实已经在不小程度上影响了新人的举绩率和留存率。所以半年来,来一批、走一批,虽然刷新了人员面孔,但并没有刷新到人力数量。在这点上,我负有不可推卸的责任,我为之深深自责并向组织作出深刻检讨。

所幸的是,最终进水口还是大于出水口。

一百八十天里面,我策划组织了早会120次(大约),主持早会30次,主讲早会专题48次。有过不少错漏和失误,也收获了不少教训和经验,在发展中摸着石头过河,探讨、摸索、尝试一种适合于十几二十人参与的早会经营模式,而且憧憬着有一天我不用为摸索这种模式而苦恼,而是每天都是思考那种一百多人甚至几百号人的早会该怎么开--我同样深信我一定会等到这一天的,而且就在花都。

因为我(和xx总)一直在做这方面的努力,而且下半年也会把这方面作为一个工作重点,那就是人才増募和基础管理。我们意识到,人员进来了,就必须配套扎实、持续的基础管理;而基础管理要得以实施,又必须以人力为基础,没有人,管谁去?所幸的是分公司也大力推行四大系统,对这方面进行大力投入和支持,借助分公司的"东风",我们心理暗自发誓,到年底无论如何也搞个80人的出勤人力。

在业绩追踪方面,和业务主管有机结合,建立了短信平台,以电话为主短信为辅,对业务人员进行分层级、立体化、有针对性的追踪,形成一种日常性、持续性的习惯动作,基本上能让业务员一天接不到我的电话或短信就睡不着觉。

纵观自己成长历程,横比他人发展之路,发现在不长不短的半年当中,有泪水有汗水,有付出有收获,有失误有成长,有教训亦有经验。感谢半年来支持配合我工作的所以业务主管、业务同仁,感谢所有领导对我的期许与信任,也感谢领导对我工作失误的批评、体恤和指正,也再次感谢妻子和父亲对我工作的理解和支持。

最后,向所有领导、亦是向自己表个态:在下半年乃至往后的日子里,我会继续以饱满的工作热情、高昂的精神姿态接受、完成公司赋予我的每一项工作任务,一言而蔽之:在位一分钟,干好六十秒!

组训的工作总结【篇11】

个人年度总结

新的一年已经来临,回顾过去的一年,我的心情是深深的感恩和珍惜。2019年对我来说是不平凡的一年,这一年我经历了成长,收获了成功,也遭遇了挫折,但这些经历一次次鼓励我,让我更加坚定了我未来的路。下面将我2019年的总结分享给大家。

一、学习

在过去的一年,我完成了自己的学业。我相信在学习方面,大家都会有一些小小的收获,而我的最大收获就是学会了如何更好地管理自己的时间。在学习方面,我定下了每周的计划表,学英语、学习专业书籍、做笔记等等。每个人都会有自己的学习方法,我通过不断摸索,总结了适合自己的方法。2019年,我也相信我一定收获了很多。

二、工作

我在2019年迎来了我的职业生涯的第一个工作,我成为了一名销售代表。这份工作让我更好地锻炼了自己。我学到了如何进行销售,如何进行人际关系管理和如何制定销售计划。我的工作让我更加独立、自信、坚定,同时我也能够在工作中不断学习、成长。我知道要在工作中不断学习、不断进步,只有不断进步才能够更好的成长,同时也能够更好地完成自己的工作。

三、生活

生活中,我学到的最重要的一件事就是保持积极心态。生活中难免会遇到许多挫折,但我始终相信自己能够克服一切,坚定自己的信念,成为一个更优秀的人。

在过去的一年,我感谢家人、朋友和公司的支持和帮助。没有他们的一路陪伴,我不可能会有如此的成长。同时,我也十分感谢我的上司和同事,他们的耐心和鼓励让我更好地适应了工作环境,从工作中学到很多。

总之,我对2019年的表现感到满意,虽然有不少不足和困难,但是关键时刻我总是能够突破自我、战胜困难。在未来,我将继续努力、不断进步!

组训的工作总结【篇12】

2021年即将结束,回顾这一年,不仅是一年的结束,更是一段心路历程的结束。作为一个作战团队中的一员,我不仅经历了工作上的挑战,也经历了个人成长的历程。因此,我决定写一篇“组训个人年度总结”,以便更好地回顾自己在这一年中的努力和成长。

首先,我想说的是团队合作。由于我所在的团队每个成员工作都非常忙碌,因此彼此之间的信息交流并不是很充分。为了解决这个问题,我尝试主动与同事交流,在团队群里及时分享工作进展和问题,主动询问他们的意见和建议。同时,我也尝试在工作任务中注重分工合作,充分利用团队成员各自的专业能力,确保工作的高效完成。随着团队成员之间的互相信任和理解的加深,我们之间的合作变得越来越默契,工作效率也得到了提升。

其次,我想说的是知识学习。作为一个IT人员,大量的技术更新换代需要我不断学习并掌握。因此,我在过去一年里主动参加培训,并且每周也会安排一定的时间学习新技术和知识。通过个人学习和团队分享会,我不仅增加了专业技能,还提升了团队的整体水平。

第三,我想说的是工作效率。在工作中,时间管理非常重要。我经常使用日历和时间轴等工具来规划我的工作日程,并且注重把握工作节奏,避免工作压力过大,从而提高效率并降低失误率。此外,我还注重利用办公软件和自动化工具来减少手工操作,提高工作效率。

最后,我想说的是自我修养。在紧张的工作之余,我也会抽出一些时间参加一些课外活动,如阅读、运动和旅游等。这些活动不仅可以缓解工作带来的压力,还可以开拓我的视野和增强我的自信心。

总之,回顾这一年的成长历程,我深刻意识到,团队合作、知识学习、工作效率和自我修养,是我这一年成长的关键所在。通过认真总结和反思自己的工作表现,相信在未来的工作和生活中,我会继续努力积累这些经验,并不断提高自己的管理以及技术能力,创造更加优秀的成果,为公司的发展做出更大的贡献。

组训的工作总结【篇13】

组训工作总结收货

一、背景

组训工作是公司内部培训的一种形式,旨在提高员工素质、增强业务能力、提升公司绩效。我有幸参与本次组训工作,担任主讲人员,现对此次活动进行总结,以期发现不足,加以改进。

二、活动收获

1.提升业务能力

通过这次组训,我发现参与人员对业务流程、操作方法、流程产生了更全面、深刻的认识,提升了业务能力和实际操作水平。此外,组训还促进各部门之间的交流和合作,推动协同工作。

2.增强团队凝聚力

组训活动加强了员工之间的沟通,建立起了互相信任和理解的良好氛围,促进了团队凝聚力的增强。在工作中,员工们能够更好的协同合作,以更高的效率完成任务。

3.提高自我能力

组训活动也在很大程度上促进了员工个人的自我提升,许多员工将学习到的技能运用到了实践中,提高了个人的工作技能和专业水平。而且,组训课程的多样化,员工可在学习中找到自己感兴趣的领域,进而在学习之余获得乐趣。

三、存在问题

1.课程质量

在组训活动中,有少数课程的质量不尽如人意,教学内容不够丰富、清晰,建议相关课程的主讲人员加强教学技巧训练,提升课程的质量。

2.时间安排

此次组训时间较紧,考虑到员工的实际工作需求,教学计划安排不够充足,建议下一次组训计划更完善,时间视情况向前延长。

四、总结

通过这次组训,增强了团队间的凝聚力,提升了员工个人能力和实际操作水平,也发现了一些不足之处,需要及时改进。未来,我们将持续加强员工培训的内部组织和实施,提高课程的丰富程度和教学质量,从而为公司的长期发展打下坚实的基础。

组训的工作总结【篇14】

自xx年2月1日至今任组训一职,从一个稚嫩的毕业生逐渐 走向成熟,特别是产假过后领导对我的照顾与关怀,使我更懂得了感恩回报,用自己更高的工作热情投入到工作中。

从事组训以来在领导和指导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真学习组训的日常工作,在接触外勤业务伙伴的过程中,让我懂得了,从事寿险行业要先学会做人的道理,要用热心、爱心、诚心、细心去帮助我们在一线打拼的外勤业务伙伴,他们每一滴汗水和泪水都为过手的发展做出着巨大的贡献,每次看到他们展业回来遇到挫折时的期盼的眼神,我深感不能帮助他们及时解决问题时那种内疚感;他们签单成功时的那种喜悦,又使我为此备受感染。身为一名组训,我感到责任感的重要,使命感的重大。

一、工作总结如下:

1、晨会经营 晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性,内容很空泛,不能很好的发挥业务推动和激励的工作,很多时候由于自身懒惰,对于晨会就不细心,有应付的缺点, 基于这种情况,我决心要对晨会进行了调整,成立早会功能小组,组训和个别素质好的业务人员为小组成员。由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序,力争做到了晨会有四声歌声、笑声、掌声、欢呼声。采取晨会小组成员轮流上台的形式,让小组成员轮流主持晨会,并让精英和组训讲师轮流上晨会作专题,提前做出行事历。相信,晨会质量会有所提高,吧业务员积极性调动起来,让每个人的主观能动性也发挥出来了。保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益。

2、业务培训

作为教育训练负责人,培训是一项重要的工作。工作中经常上报市公司培训部的报表,虽然每天的报表层出不穷,但也力争做到有表必报,有报必准。经常查看OA 和网站查看关于培训相关信息,落实到位,通知到位,善后到位。今后要对课件进行研究,对于课件的研究上,要做到有问题一定要弄明白弄清楚,不留在明天解决,在培训细节的把握上争取做到尽善尽美。培训工作中还有对于培训的组织,培训的准备,培训老师的通知,培训需要的课件审核。在培训工作中各位的工作都配合的非常好,我将会继续把握这种和谐的氛围。争取在今后的工作中做到让领导放心,组织到位,培训到位,通力配合,提高士气。也就是从而提高业务员学习意识和打造培训风气把业务员拧成一股绳。

3、团队沟通

作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教工作中的不足与缺点,使自己的工作有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。另外,能够很好地完成分公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。

4、追踪工作

追踪工作一方面体现在在早会结束后,我也会找两个别业务伙伴进行晨会上的沟通顺便进行辅导, 分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,再包辅团队中从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.其次就是要今后工作中要在每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。还有就是应该主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,做好心态建设,给业务伙伴们建立信心。

5、其它工作

作为一名组训,在认真完成上述主要工作以为,还要不折不扣的做好基本的工作。包括平时的职场阶段性布置及其他的随机工作。

二、xx年工作中存在的不足 回顾一季度的工作,我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作,受到外勤业务认可。但总结一季度的工作,还存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。作为一名刚刚从事寿险工作4年的我,对在4的工作中,感到欣慰又内疚,欣慰的是在工作中我有所成长,内疚的是有时工作不够细心,没有更好的完善自己的工作。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己,全身心地投入到工作中去,以得到更好的发展。

对照岗位职责,认真反思自己的工作,还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有以下几个方面:

一是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到困难和现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急;

二是发挥团队整体作用不够。在工作中,临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层 次的作用不到位。三是. 对团队的融入度不够,团队掌控能力及团队士气的提升都有待加强。改进措施:后期将加大对团队的关注度,注重细节,强抓基础管理,逐步去改善包辅团队的低迷现状; 针对存在的问题,在下步工作中决心努力做到“四个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高作为“一流组训”的能力素质,进一步增强各方面技能,力求把的工作做得更好、更细;二是加强组织培训,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法区组织培训学习、把领导布置的培训工作做到最好;

三是加强干事成事的能力和执行力,而今现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事;四是加强自我监督,严格自律,特别是要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持,使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作的意见和指正。

已告一段落,二季度的工作也拉开了帷幕。只有在工作中不断的去发现问题,分析问题,并找到正确的方法去解决问题及认真总结问题,才能将工作做到实效。在二季度的工作中,我将不断去改进不足,加强学习与自我提升,紧跟公司经营节奏,注重完成时效与质量,根据组训的各项考核指标,来严格要求自已,尽心尽力去改善,达到预期的效果。

三、今后个人发展设想

xx年对于三江公司是不平凡的一年,3月21日完成全年任务,作为组训我要更加努力工作,把热情投入到今后的工作当中。不用扬鞭自奋蹄。在这充满着机遇,充满的挑战职场竞争中,我们同样担负着快速发展的重担,这也是对我自身的一种考验,今后,我将在工作中不断学习,努力钻研专业知识,用心做好自己得本职工作,不断创新,磨练自己,使自己快速成长起来。

“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名组训,我知道我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

我感谢公司,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关心和帮助,给我教育和培训的机会,让我感到了公司的温暖。

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