设备承诺书。
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设备承诺书 篇1
办公设备承诺书篇1
根据《中共高青县委关于加强农村党员干部现代远程教育工作的意见》要求，现就远程教育设备管理和维护工作承诺如下：
1、确保接收设备(微机、电视机等)安全，不擅自拆卸硬件、更换配置。
2、不将接收站点设备折价变卖、拍卖、抵押贷款或抵顶债务。
3、不将接收设备挪作他用，不出租、不出借、不转移。
4、不将站点互联网随意接给他人使用，或者接到个人家中。
5、及时组织收看远程教育节目，并按规定做好各项纪录，每月点击登录次数不少于20次，每次不少于1个小时。
6、确保接收设备专人管理，专人操作，严禁其他人上机操作，严禁下载与远程教育无关的内容。
7、终端接收点设备在使用过程中如果出现的故障，及时与指定维护商联系，若出现重大设备故障，及时上报镇(街道)和县远程教育中心。
8、切实做好防盗工作，因防盗设备差而被盗的，由村党组织书记和管理员负责赔偿或按照标准重新购买。
本承诺书一式两份，县远教中心和站点(村)各存一份。
站点(村)党支部书记签字：
站点(村)管理员签字：
20xx年12月X日
办公设备承诺书篇2
一、我公司将为用户提供以下的设备保修和维护服务：
我公司负责提供的设备：从设备到货验收合格之日起，设备进入保修期，保修期为1年(部分外购商品按生产厂家规定办理)。在保修期内，设备发生故障，由我公司负责维修。收到用户的设备故障报告后，如果故障属我公司设备引起，我公司负责提供保修，并及时排除故障。如故障属于下列情形之一引起，则不在免费保修之列，用户应提供设备成本费，但我公司应尽快协助排除故障，使设备恢复正常：
1. 用户不按操作规程操作;
2. 用户人为造成设备损坏;
3. 其他不可抗力因素引起的故障(如雷击、地震、洪水等) 一年保修期内我公司为用户提供免费的维护服务。保修期满后，我公司将继续售后服务的规程：
1. 通过与用户单位协商，确定服务申请书和支持服务实施报告的内容与格式，由用户单位与我公司分别指定两单位相关人员。
2.用户单位需要支持服务，需填写服务申请书，传真至我公司，如情况紧急可直接打电话请求服务。
二、支持服务的范围及内容
我公司承诺在项目的全过程和全方位提供最大限度的技术服务，包括：硬件维护支持服务。
硬件维护支持服务：我公司承诺在设备保修期内对任何设备的维修由我公司负责，用户不支付任何费用(机械性损伤和用户单位误操作引起的故障除外)。设备保修期满后，我公司将与用户签署有关协议，确定收费方法、维修责任、维修办法，保证履行维修责任。
三、售后服务电话
021-58360386 (24小时服务热线)
上海浦佳电脑科技有限公司
办公设备承诺书篇3
为着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、产品保修年限、范围、保修条件
对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式：从验收合格之日起二年内。
2、解决问题、排除故障的速度
为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间：我公司专门设立了售后维修服务部门。故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。
3、备品备件供应情况
公司储存充足的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特殊情况，可提供相应型号设备进行暂时替补使用。
4、设备使用的培训、指导
设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。
5、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
6、服务热线
昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-、，联系人：。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题。
7、质量保证期以后的维修、维护内容及服务方式
有偿服务在本公司产品售出且逾保修期后，上门为客户作产品的升级或维护时，向客户收取服务费用(包括零配件费用及维修工时费用)。
昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-、，联系人：。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题;
承诺人：
日期：XX年XX月XX日
设备承诺书 篇2
×××：
本人作为工程项目承包人，根据（x）第号湖南东方红建设集团有限公司工程项目责任承包合同，以及建设部第166号令《建筑起重机械安全监督管理规定》和省质安总站湘质安监字[20xx]5号《关于加强建筑起重机械安全监督管理的通知》的相关规定，现就公司代表本项目部签订的关于施工升降机安装、拆卸、租赁合同的'责任和义务，郑重承诺如下：
1、本项目部负责审查施工升降机是否具备制造许可证、产品合格证、制造鉴定检验证明、备案证明等有效证件，并对上述证件的真实性和有效性负责。
2、本项目部负责审核从事施工升降机安装拆卸、出租的资质证书、安全生产许可证、营业执照以及按规定应配备的特种作业人员操作资格证书，并对上述证件的真实性和有效性负责。
3、本项目部负责审核施工升降机安装拆卸工程专项施工方案和生产安全事故应急救援预案。
4、本项目部负责提供安装施工升降机位置的基础施工资料，提供进出场安装、拆卸所需的道路、存放场地的施工条件。
5、本项目部指定为专职安全生产管理人员，负责检查施工升降机安装、拆卸、升（降）节、附着（墙）架的施工和使用情况及全过程的组织协调工作，纠正违章指挥，违章作业，制止不安全行为，严格遵守各项操作规程和程序。
6、在施工升降机安装完毕安拆单位自检合格后，由本项目部负责督促出租（安拆）单位委托具有相应资质的检验机构进行验收。安装验收合格，由安拆单位和本项目部负责人持施工升降机安装资料、安全管理制度、特种作业人员名单等资料到有关部门办理使用登记手续，领取登记标志，并报公司备案登记。
7、本项目部按时向出租（安拆）单位支付租赁及安拆等相关费用，并负责为需住工地的施工人员提供住宿。
8、本项目部无条件承担因履行施工升降机安装拆卸租赁合同以及施工升降机安装拆卸运行中的安全事故所发生的一切经济责任和法律责任。
9、本承诺书为本项目部与公司签订的工程项目责任承包合同的一部分，由此发生的争议按该合同的相关规定处理。
项目承包人：（项目部盖章）
xx年x月x日
设备承诺书 篇3
皖能合肥发电有限公司
安徽建海建设工程有限公司（以下简称我方）在皖能合肥发电有限公司合肥岗集江淮汽车配件工业园配套供热改造工程项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下方案及承诺：
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；
2、工程竣工后，我方将负责设备正常投运后十二个月的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；
3、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；
4、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；
5、现场响应：
5.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；
5.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；
5.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；
5.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的'规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
6、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供优惠产品上门维护服务；
7、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：
日期：
设备承诺书 篇4
质量保证措施：
1、原材料采购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。
2、变压器制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品的合格与优质。
3、变压器出厂严格检查运行声音、远方测控装置、电器元件确保每一台均为优质产品。
4、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。
5、定期回访用户，确保机床使用过程中不出现任何质量问题，原则上每半年为客户定期上门服务一次。
6、机床产品质量免费质保期1年。
2、随时来人到厂家培训。
3、针对此次项目中，我厂可分别派技术工程师去客户现场培训，提高服务效率，方便客户。让该批设备尽早为教学服务。
售后服务的内容及承诺：
1．维修人员均为高技术技能人员，确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题，不留尾。
2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话，了解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修机床时，保证1个工作日到用户后解决问题。
3、机床到用户后，售后服务人员做到不培训好用户不能离开、变压器调试不好不能离开、变压器维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。
4、服务过程中做好用户每台机床档案，及时配合用户做好机床的定期维护工作。
5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。
设备承诺书 篇5
我们郑重承诺，我们销售的“xx”牌衣柜的柜体及门板全部由“成都xx家居用品有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都xx家居用品有限公司”指定的品牌产品。
xx家居严格执行“柜体保十年，五金保终身”的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。
凡用户正常使用下出现的质量问题可进行免费维修;在下列情况下，即使产品在保修期内，xx家居可以维修但收取相应费用;
1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;
2.由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;
3.由于外力或人为原因造成的产品质量问题;
4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;
5.其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。
1.用户发现问题后，以电话或书面形式向承诺人投诉‘
2.承诺人收到用户投诉后，于48小时内派出安装人员到现场鉴定，并确定整改方案。(如承诺人违反本时间约定，则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因，未能在规定时间内上门服务，则时间顺延0.
3.鉴定结束后若属一般问题，由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题，整改时间以双方协商时间为准。
保修期内的第一年，客户可主动与承诺人联系，享受一次免费上门常规维护服务(对客户所购买的xx家具进行常规维护，如门铰调节、台面打磨抛光等)
1.在保修期满后，xx家居实行终身保养政策;
2.保养为，承诺人将视具体情况，按规定收取较低的成本、运输费用;
3.保养的鉴定时间，一般情况下为72小时内;
4.在鉴定后，由xx家居服务技师开具成本、运输费用清单，客户有权接受或不接受，若接受，则展开保养服务。
家具材料或配件用于xx家居柜体，原则上承诺人不负责保修或保养。若客户执意要求维修，同时具备维修条件的情况下，给予维修并收取相关费用。
与成都xx家居用品有限公司的“授权书”结合，在有效授权期内生效，承诺人为授权书中的授权人。
投诉保修地址及电话：特此承诺!
承诺人：(盖章)
设备承诺书 篇6
1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程：2、全面推行iso9001：XX和iso14001：XX质量管理体系及环境管理体系，保证产品质量，确保在正常运输情况下，保证产品开箱合格率99.8%以上。3、实现质量承诺，让客户放心和满意使用我公司产品，力求客户满意度达99%以上。
1、产品质量严格执行建设部cj128-XX、cj128-XX《热量表》标准和国家计量检定规程jjg225-XX，并按合同条款认真履行;2、我公司所提供的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费，终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制;4、建立专业的售前售后服务，随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;5、产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则;
1、严格按照合同规定，履行交货时限，保证所提供产品的完整性，确保客户如期安装使用;2、严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性;3、不论订货量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务;[实用申请书 373939.coM]
1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训;2、保证产品在5年内计量精度达到要求;建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务;3、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;4、24小时响应客户需求;5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务;
设备承诺书 篇7
了更好地服务于广大新老客户，真正解决客户办公机器设备方面的燃眉之急，我们郑重承诺：
1、以最快的速度实行全年全天上门送货，以最诚挚的热情接待客户到家服务。
2、以最快的速度送货到家服务，以最合理的价格收取维修费用。
3、对所有客户做到以诚相待、彬彬有礼、言语得体、举止大方。
4、保持维修场所的整洁，工具摆放规范有序。
5、认真全面检测，仔细听取客户对机器故障的描述，急客户所急、想客户所想，做到当面定价，当面修理。
6、客户提出的要求要尽可能满足，满足不了的对客户耐心说明。
7、爱护客户的机器设备，轻拿轻放，摆放规范整齐。
8、维修中仔细检查故障，保证维修质量，争取做到不返修。
9、机器修理完成后应主动通知客户，并仔细说明该机器的故障原因、修理部位，更换零部件及所需费用。
10、更换零部件不得以假乱真，以次充好，更换元件价格超过修理费用时应征得客户同意。
11、工作中尽快修理，不做其它事情，减少客户的等待时间，修理过程中如果故障点大，所需时间长，应向客户说明。
12、对维修完成的设备要主动擦式干净，并调整到客户所指定的状态，对客户提出的问题要耐心说明，主动演示。
13、修理完成后请客户在维修单上填写意见并签字确认，认真做好服务登记，保留完整的记录。
14、在保修时限内同样故障不再向客户收取任何费用。
15、对客户提出的各种技术问题难以解释或解释不了时应做好记录，待向厂方技术中心询问后及时答复客户。
16、对客户机器设备出现严重故障时应协助客户找出最佳解决方案，不得拒绝、回避或推诿。
17、在服务中要做到让客户省心、放心、开心。在服务过程中和客户之间要有热情的开始，更要有愉快的结束。
请联系我们：传真：xx
投诉电话：xx
设备承诺书 篇8
质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺
质量保证措施：
1、原材料采购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。
2、变压器制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品的合格与优质。
3、变压器出厂严格检查运行声音、远方测控装置、电器元件确保每一台均为优质产品。
4、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。
5、定期回访用户，确保机床使用过程中不出现任何质量问题，原则上每半年为客户定期上门服务一次。
6、机床产品质量免费质保期1年。
培训方案：
1、定期开培训班。
2、随时来人到厂家培训。
3、针对此次项目中，我厂可分别派技术工程师去客户现场培训，提高服务效率，方便客户。让该批设备尽早为教学服务。
售后服务的内容及承诺：
1．维修人员均为高技术技能人员，确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题，不留尾。
2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话，了解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修机床时，保证1个工作日到用户后解决问题。
3、机床到用户后，售后服务人员做到不培训好用户不能离开、变压器调试不好不能离开、变压器维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。
4、服务过程中做好用户每台机床档案，及时配合用户做好机床的定期维护工作。
5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。
北京通利华电电力工程有限公司
20xx年4月28日
设备承诺书 篇9
使用设备承诺书
尊敬的用户：
欢迎您加入我们的大家庭，为了您更好地享受我们提供的服务，我们在此向您郑重提出一份《使用设备承诺书》，请您仔细阅读并严格遵守。
第一章 准备阶段
1.1 在开始使用我们提供的设备之前，您需要了解设备的基本操作和功能。我们将会为您提供相关的操作手册和培训，确保您能够正确操作设备，避免因不懂操作而导致的损坏或事故。
1.2 在使用设备之前，您需要确保您的身体状态适宜，能够独立完成设备操作。如有身体不适或健康情况变化，请及时告知我们，以便我们能够提供适宜的建议和帮助。
第二章 正确使用设备
2.1 您必须确保自己使用设备的能力和技能，并且只能在合适的场所和环境下使用设备。禁止在禁火区、易燃易爆场所、高空等危险环境中使用设备。
2.2 在使用设备时，请按照相关指引操作，并严禁私自进行任何改装或修理。如发现设备出现故障或异常，请立即停止使用，并及时联系我们的客服部门获取技术支持。
2.3 设备是高科技产品，我们为您提供的设备是经过专业检测和认证的，出现问题的几率非常低。但是，在使用设备时，您仍然需要遵守相关的使用规范，并且避免不当的操作、碰撞和摔落等行为。
第三章 设备保养和维修
3.1 为了确保设备的正常运行和延长使用寿命，您需要定期对设备进行保养和清洁。具体的保养和清洁方法，请参考我们为您提供的用户手册。
3.2 如果设备出现故障或损坏，请立即停止使用，并联系我们的客服部门报修。请勿私自进行修理，以免加重故障或导致更大的损失。
3.3 在运输和搬运设备时，您需要格外小心，避免碰撞和摔落等情况。如果有需要，我们可以为您提供相关的保护措施和培训，以确保设备的安全运输和搬运。
第四章 免责条款
4.1 如果因您个人使用不当或违反相关规定造成设备损坏或使用者受伤的情况，我们不承担任何责任。请您在使用设备时务必谨慎，提高安全意识，并且按照相关规范进行操作。
4.2 如果因设备自身质量问题导致您受伤或财产损失，我们将根据法律法规规定进行相应的赔偿和解决。
4.3 在使用设备时，请您妥善保管设备和相关配件，防止遗失或被盗。如果发生设备丢失的情况，请及时向我们报告，我们将会协助您解决问题。
第五章 违约责任
5.1 如果您违反本承诺书的约定，造成我们经济损失或名誉损害的，您需要承担相应的违约责任，并赔偿我们的损失。
5.2 如果因为我们的过失导致您受到损失或伤害的，我们将承担相应的责任，并根据实际情况进行赔偿或处理。
第六章 其他条款
6.1 如有本承诺书未涉及的情况，您和我们将通过友好协商解决，并在最短时间内达成共识。
6.2 本承诺书自签署之日起生效，并在您使用设备期间持续有效。
6.3 本承诺书的解释和适用遵循法律法规的相关规定。
尊敬的用户，使用设备是一项重大责任和义务，也是一种权利和享受。请您珍惜这份机会，严格遵守本承诺书的规定，并将良好的使用习惯传递给他人。我们期待您的成为一名负责任的设备用户，共同努力，共创美好未来。
特此声明！
日期： 年 月 日
用户签名：
